Реферат: Ответы к экзамену по Теории Организации
<span Arial",«sans-serif»">1.Понятие системы. Классы системы и их характеристики
<span Arial",«sans-serif»">.<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Система – это 2 и более взаимодействующихэлементов, находящихся в отношениях и связанных друг с другом, и составляющих целостноеобразование.
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Все системы можно разделить на естественные(Создаются природой или обществом) и искусственные (созданныечеловеком). Система может включатьбольшой перечень элементов и её можно разделить на ряд подсистем. Подсистема –это набор элементов, представляющих автономную внутри этой системы область,например, технологическая, экономическая, организационная, правовая подсистема.
<span Arial",«sans-serif»">Крупные подсистемы, обычно, называютсистемами. Основными являются техническая (станки, оборудование,компьютеры…), биологическая (флора, фауна планеты, в том числе относительнозамкнутые биолог. Подсистемы например, муравейник, человеческий организм..), социальнаяили общественная (хар-ся наличием человека в качестве объектауправления).
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Системы могут быть искусственными иестественными, открытыми и закрытыми, полностью и частично предсказуемыми,жесткими и мягкими…
<span Arial",«sans-serif»">Открытые
<span Arial",«sans-serif»"> – <span Arial",«sans-serif»">широкий набор связей свнешней средой и сильная зависимость от неё (коммерческие фирмы, средствамассовой информации, органы местной власти).<span Arial",«sans-serif»">Закрытые
<span Arial",«sans-serif»"> –<span Arial",«sans-serif»"> хар-ся внутреннимисвязями и создаются людьми или компаниями для удовлетворения потребностей иинтересов преимущественно своего персонала, компании или учредителей(профсоюзы, полит. партии и т.д.)<span Arial",«sans-serif»">Полностью предсказуемые
<span Arial",«sans-serif»"> –<span Arial",«sans-serif»"> функционируют по заранее заданным правилам с заранееопределенным результатом (система обучения студентов в ВУЗе…).<span Arial",«sans-serif»">Частично предсказуемые (Вероятностные
<span Arial",«sans-serif»">) –<span Arial",«sans-serif»"> выходные действия могут отличаться от ожидаемых,результаты деятельности не всегда совпадают с запланированными (науч исслед-киекомпании, игра в рулетку…).<span Arial",«sans-serif»">Жесткие системы
<span Arial",«sans-serif»"> –<span Arial",«sans-serif»"> основаны на высоком профессионализме небольшой группыруководителей и отлаженной технологии управления. Большая устойчивость квнешним и внутренним воздействиям, медленно реагируют на слабые воздействия.<span Arial",«sans-serif»">Мягкие системы
<span Arial",«sans-serif»"> –<span Arial",«sans-serif»"> высокая чувствительность к внешним и внутреннимвоздействиям, слабая устойчивость (система котировок ценных бумаг, коллективтворческих работников, новые организации).<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Существует классификация систем по ихсложности (Боулдинг выделял 9 уровнейиерархии)
<span Arial",«sans-serif»">1уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Статические системы,структурные схемы – <span Arial",«sans-serif»">отражаютвзаимосвязи между элементами (скелет человека, структуризация знаний).<span Arial",«sans-serif»">2уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Простые динамические системы сзаданным движением – уровень часового механизма (динамо-машина, паровой котел).<span Arial",«sans-serif»">3 уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Простыекибернетические системы – <span Arial",«sans-serif»">саморегулируемые организации с обратной связью (Утюг стерморегулятором).<span Arial",«sans-serif»">4уровень:
<span Arial",«sans-serif»"> Открытые или самовосстанавливающиеся системы <span Arial",«sans-serif»">– рубеж между живым инеживым, может быть названа уровнем клетки (пламя, река и др. эколог. системы).<span Arial",«sans-serif»">5уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Уровень живых растений– <span Arial",«sans-serif»">Имеетместо разделение функций между клетками.<span Arial",«sans-serif»">6уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Живые организмы – отличаютсяподвижностью, целенаправленным поведением, восприимчивостью к информации(животный мир).<span Arial",«sans-serif»">7уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Человек как система – организация,обладающая сознанием, наличием языка как средства общения.<span Arial",«sans-serif»">8уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Социальные организации – общественныеинституты, целенаправленно интегрирующие деятельность людей (государство,фирмы, социальные группы).<span Arial",«sans-serif»">9уровень:
<span Arial",«sans-serif»"> Трансцендентальные,непознанные системы (антимиры, черные дыры, возникновение галактик)<span Arial",«sans-serif»">2. Организационнаяструктура системы управления матричного типа.
<span Arial",«sans-serif»">В матричной организационной структуре членыпроектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям техфункциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководитель проектаобладает, так называемыми, проектными полномочиями. Эти полномочия могутварьировать от почти всеобъемлющей линейной власти над всеми деталями проектадо практически чистых штабных полномочий.
<span Arial",«sans-serif»">Руководители проектов в матричной структуреотвечают в целом за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихсяк данному проекту. Для того чтобы они смогли добиться этого, все материальные ифинансовые ресурсы по данному проекту передаются в их полное распоряжение.Руководители также отвечают за планирование проекта, за составление графика,проверяют ход выполнения проекта. Руководители функциональных отделовделегируют руководителю проекта некоторые из своих обязанностей, решают,как и где должна быть сделана та илииная работа. Руководство функциональных отделов контролирует также ход выполнения задач.
<span Arial",«sans-serif»">Основной недостаток матричной системы – еёсложность. Очень много проблем возникает из-за наложения горизонтальных ивертикальных полномочий, что подрывает принцип единоначалия.
<span Arial",«sans-serif»">Матричная схема.
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»"> SHAPE * MERGEFORMAT
<span Arial",«sans-serif»">Руководитель
проекта
Производство
Специалисты по:
— финансам
— экономике
— технологии
Функциональные связи
Линейные и функциональные связи
Линейные (административные) связи
<img src="/cache/referats/17606/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1027 _x0000_s1026 _x0000_s1028 _x0000_s1029 _x0000_s1030 _x0000_s1034 _x0000_s1036 _x0000_s1037 _x0000_s1038 _x0000_s1039 _x0000_s1041 _x0000_s1042"><span Arial",«sans-serif»"><span Arial",«sans-serif»"><span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Матричные системы применяются в организациях,которые занимаются творческими проблемами (маркетинговые компании и т.п.). Вматричной структуре усилены линейные (горизонтальные связи), единоначалиенарушается еще больше, в таких структурах значимость имеет профессионализм,квалификация и общее признание в данной сфере деятельности.
<span Arial",«sans-serif»">Эти структуры являются гибкими и адаптивными.
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">3.Классификация систем по уровням сложности.
<span Arial",«sans-serif»">Существует классификация систем по ихсложности (Боулдинг выделял 9 уровнейиерархии)
<span Arial",«sans-serif»">1уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Статические системы,структурные схемы – <span Arial",«sans-serif»">отражаютвзаимосвязи между элементами (скелет человека, структуризация знаний).<span Arial",«sans-serif»">2уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Простые динамические системы сзаданным движением – уровень часового механизма (динамо-машина, паровой котел).<span Arial",«sans-serif»">3уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Простыекибернетические системы – <span Arial",«sans-serif»">саморегулируемые организации с обратной связью (Утюг стерморегулятором).<span Arial",«sans-serif»">4уровень:
<span Arial",«sans-serif»"> Открытые или самовосстанавливающиеся системы <span Arial",«sans-serif»">– рубеж между живым инеживым, может быть названа уровнем клетки (пламя, река и др. эколог. системы).<span Arial",«sans-serif»">5уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Уровень живых растений– <span Arial",«sans-serif»">Имеетместо разделение функций между клетками.<span Arial",«sans-serif»">6уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Живые организмы – отличаютсяподвижностью, целенаправленным поведением, восприимчивостью к информации(животный мир).<span Arial",«sans-serif»">7уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Человек как система – организация,обладающая сознанием, наличием языка как средства общения.<span Arial",«sans-serif»">8уровень:
<span Arial",«sans-serif»">Социальные организации – общественныеинституты, целенаправленно интегрирующие деятельность людей (государство,фирмы, социальные группы).<span Arial",«sans-serif»">9уровень:
<span Arial",«sans-serif»"> Трансцендентальные,непознанные системы (антимиры, черные дыры, возникновение галактик)<span Arial",«sans-serif»">4.Концепция самоорганизации в сложныхсоциально-экономических системах /определение, схема, пояснение/.
<span Arial",«sans-serif»">Самоорганизация
<span Arial",«sans-serif»"> – это процесс,совершаемый сам по себе за счет взаимодействия системы с внешней средой, ноотносительно независимо от неё. Самоорганизующаяся система обладает в общемслучае двумя свойствами, возможностью изменения от неорганизованной корганизованной и возможностью измененияорганизации от плохой к хорошей….????????????<span Arial",«sans-serif»">Социально-экономические системы –
<span Arial",«sans-serif»">это вероятностныединамические системы, которые охватывают процессы производства, обмена,распределения и потребления материальных благ. (примеры: государство, регионы)<span Arial",«sans-serif»">5.Организационное проектирование, содержание,последовательность этапов проведения.
<span Arial",«sans-serif»">Организационное проектирование – это методформальной организации целостных образований, как научно-практическоеприменение законов, закономерностей и принципов организационной теории. Этосоздание общей структуры системы и воспроизводство элементов и отношений внутринеё, при реализации которых возникающая целостность обладает высокойустойчивостью, надежностью и экономичностью. В структурном плане орг. проектированиенаправлено либо на создание новой системы, либо на частичное улучшение прежней,либо на её радикальное преобразование. Как процесс оно представляет собойвзаимосвязанные этапы по созданию проекта, которые могут быть представленытремя комплексами: Предпроектные работы,техническое и рабочее проектирование.
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Разработкаорганизационной системы – это многоплановый процесс с участием различныхспециалистов (по управленческим и технологическим вопросам, по системотехнике иинформации, по финансам и экономике, по юридическим вопросам, маркетингу).
<span Arial",«sans-serif»">Процесс создания организационной системывключает в себя три стадии:
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Предпроектная – <span Arial",«sans-serif»">Проведение научно-исследовательских работ(НИР), разработка технико-экономического обоснования (ТЭО) и техническогозадания (ТЗ) на создание ОС;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Проектирование –<span Arial",«sans-serif»"> Разработка технического и рабочего проектовс включением современных информационных технологий;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Ввод в эксплуатацию –<span Arial",«sans-serif»"> Выполнение монтажно-наладочных работ,опытную эксплуатацию и приемно-сдаточные испытания ОС.<span Arial",«sans-serif»">Перечисленные стадиивключают набор конкретных работ:
<span Arial",«sans-serif»">Перечень работ
<span Arial",«sans-serif»">Основное содержание
<span Arial",«sans-serif»">Формулирование цели создания ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Составление общей и конкретной цели создания ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Описание конкретной ситуации.
<span Arial",«sans-serif»">Составление отчета о текущей ситуации.
<span Arial",«sans-serif»">Постановка проблемы.
<span Arial",«sans-serif»">Составление описания проблемы.
<span Arial",«sans-serif»">Заключение договора на проведение НИР.
<span Arial",«sans-serif»">Разработка плана работ. Подготовка и заключение договора.
<span Arial",«sans-serif»">Формирование экспертного совета.
<span Arial",«sans-serif»">Подготовка и издание приказа о создании экспертного совета и его функциях.
<span Arial",«sans-serif»">Формализация проблемы.
<span Arial",«sans-serif»">Выбор объекта исследования. Определение его исходного и желаемого состояния.
<span Arial",«sans-serif»">Проведение исследования проблемы.
<span Arial",«sans-serif»">Формирование модели «дерева факторов» и модели объекта исследования.
<span Arial",«sans-serif»">Определение границ проблемного объекта.
<span Arial",«sans-serif»">Составление схемы «фактор-деятельность-ОС». Определение границ объекта.
<span Arial",«sans-serif»"> Выбор границ объекта управления.
<span Arial",«sans-serif»">Выбор организаций (подразделений) в состав объекта управления.
<span Arial",«sans-serif»">Проведение обследования ОУ.
<span Arial",«sans-serif»">Сбор и анализ материалов по ОУ.
<span Arial",«sans-serif»">Заключение договора на создание ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Подготовка и подписание договора.
<span Arial",«sans-serif»">Разработка ТЗ на создание ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Выбор ОСУ и средств обеспечения ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Техническое проектирование ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Выбор и обоснование основных проектных решений.
<span Arial",«sans-serif»">Рабочее проектирование ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Подготовка эксплуатационной документации.
<span Arial",«sans-serif»">Формирование аппарата управления и структурных подразделений ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Подготовка штатного расписания и издание приказа об образовании нового структурного подразделения.
<span Arial",«sans-serif»">Приобретение, монтаж и наладка КТС.
<span Arial",«sans-serif»">Покупка и установка комплекса технических средств (КТС).
<span Arial",«sans-serif»">Обучение аппарата управления работе в условиях функционирования системы.
<span Arial",«sans-serif»">Инструктаж административного персонала.
<span Arial",«sans-serif»">Проведение опытной эксплуатации ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Доводка ОС в процессе её функционирования.
<span Arial",«sans-serif»">Ввод ОС в эксплуатацию
<span Arial",«sans-serif»">Издание приказа о начале эксплуатации.
<span Arial",«sans-serif»">Патронажное обслуживание ОС.
<span Arial",«sans-serif»">Подписание договора о консультационном обслуживании.
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">6.Основные законы организации. Закон единства анализа исинтеза.
<span Arial",«sans-serif»">Закон
<span Arial",«sans-serif»">– это необходимоесущественное устойчивое повторяющееся отношение между явлениями в природе и вобществе.<span Arial",«sans-serif»">Существуют три группы законов:
·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Специфические(частные);·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Общие(для больших групп явлений);·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Всеобщие(универсальные).<span Arial",«sans-serif»">Классификация законов по Спиркину:
<span Arial",«sans-serif»"> 1.Сточки зрения сферы действия:
<span Arial",«sans-serif»">-общие
<span Arial",«sans-serif»">-универсальные
<span Arial",«sans-serif»">-частные
<span Arial",«sans-serif»"> 2.Повнутреннему содержанию:
<span Arial",«sans-serif»">-законы строения
<span Arial",«sans-serif»">-законы функционирования
<span Arial",«sans-serif»">-законы развития
<span Arial",«sans-serif»"> 3.Поформе проявления:
<span Arial",«sans-serif»">-динамические
<span Arial",«sans-serif»">-статические
<span Arial",«sans-serif»">-вероятностные.
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Основные законы организации:
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Закон синергии;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Закон самосохранения;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Закон единства анализаи синтеза;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">4.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Законинформированности и организованности;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">5.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Закон развития илионтогенеза;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">6.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Законпропорциональности;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">7.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Закон композиции.<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">Законединства анализа и синтеза:
<span Arial",«sans-serif»">Анализ
<span Arial",«sans-serif»">– это разделениецелого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменениеэтих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для болееэффективной деятельности или удобства исследования.<span Arial",«sans-serif»">Синтез
<span Arial",«sans-serif»">– это соединение,объединение (мысленное или реальное) обновленного набора простых составляющихобъекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективнойдеятельности или удобства исследования.<span Arial",«sans-serif»">Сутьзакона:
<span Arial",«sans-serif»">Всякую сложную систему можно разложить насоставные части (подсистемы), в результате чего могут быть получены исходныеэлементы для построения, образования новых систем (организаций).
<span Arial",«sans-serif»"> Действие этого закона в процессе функционирования организации выражаетсяв разделении, специализации, обособлении, объединении, концентрации,укрупнении, диверсификации (выделение новых направлений деятельности), интеграции(объединение)
<span Arial",«sans-serif»">Формулировказакона:
<span Arial",«sans-serif»">«Каждая система (биологическая илисоциальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционированияза счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций».
<span Arial",«sans-serif»">7.Механистические типы организационных структуруправления. Линейно-функциональная структура.
<span Arial",«sans-serif»">Механистические типы организационныхструктур, по другому их называют жесткими – это структуры, не обладающиеспособностью реагировать на изменение ситуации путем соответствующего измененияорганизационной формы при сохранении существующей качественной определенности исвоего функционального назначения. При любых изменениях ситуации они строгосохраняют собственное строение, не меняют типы связей, соединений и своюконфигурацию. Такие структуры не обладают адаптивными возможностями, для нихнеобходимы стабильность ситуации и постоянство среды.
<span Arial",«sans-serif»">Типы орг. структур управления:
<span Arial",«sans-serif»">- линейная структура;
<span Arial",«sans-serif»">- функциональная структура;
<span Arial",«sans-serif»">- линейно-функциональная структурауправления.
<span Arial",«sans-serif»">Линейно-функциональнаяструктура управления
<span Arial",«sans-serif»">– отличается большим многообразием связей. Характерна для предприятий большогоразмера, это самый распространенный вид структуры. Не соблюдается принципединоначалия…В условиях крупных многопрофильных и многофункциональныхорганизаций такие структуры затрудняют координацию деятельности всех линейных ифункциональных подразделений и могутсоздавать перегрузки руководителей организаций, замыкающих на себе все основныеуправленческие функции.<span Arial",«sans-serif»">Достоинствалинейно-функциональной структуры –
<span Arial",«sans-serif»"> сочетание четкости руководства с наличиемшироко развернутой системы функционального управления. Примером являются многиесредние и крупные промышленные предприятия.<span Arial",«sans-serif»"> SHAPE * MERGEFORMAT
<span Arial",«sans-serif»">Генеральный директор
Главный инженер
Главный экономист
Подразделение
1
Подразделение
2
Подразделение
3
Подразделение
4
<img src="/cache/referats/17606/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1044 _x0000_s1043 _x0000_s1046 _x0000_s1047 _x0000_s1049 _x0000_s1050 _x0000_s1051 _x0000_s1052 _x0000_s1053 _x0000_s1062 _x0000_s1063 _x0000_s1064 _x0000_s1065 _x0000_s1066 _x0000_s1068 _x0000_s1070 _x0000_s1071 _x0000_s1072 _x0000_s1073 _x0000_s1074 _x0000_s1076 _x0000_s1077 _x0000_s1078 _x0000_s1079 _x0000_s1080 _x0000_s1081"><span Arial",«sans-serif»"><span Arial",«sans-serif»"><span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">8.Сущность функционального подхода при построении орг.структуры организации.
<span Arial",«sans-serif»"> Прифункциональном подходе рассматриваются: какие работы и в какойпоследовательности выполняются в системе, чтобы достичь желаемого результата,описывается действие динамики системы. Функциональный подход более пригоден приконструировании, создании новых систем. В этом случае сначала определяютфункции и процессы, и только затем подбирают структуру, способную это делать.
<span Arial",«sans-serif»"> Основные части системы при функциональном подходе это: ВХОД
à<span Arial",«sans-serif»"> ПРОЦЕСС à<span Arial",«sans-serif»"> <span Arial",«sans-serif»">ОПЕРАЦИЯ à<span Arial",«sans-serif»"> <span Arial",«sans-serif»">ВЫХОД<span Arial",«sans-serif»"> Прифункциональном подходе выделяются процесс и составляющие его подпроцессы.
<span Arial",«sans-serif»">На каждом организационном уровне должнысформироваться Специальные функциональные подразделения, которые имеютконкретные задачи, обязанности и ответственность. Каждое подразделениеспециализируется на выполнении определенной функции. Вертикальные межуровневыесвязи разнообразны в такой организации. Наряду с руководителем, осуществляющимфункции общего административного руководства, действует и несколькоотносительно самостоятельных функций руководителей, напрямую выходящих на соответствующиенижестоящие уровни организации. Существует не только множество подчиненных укаждого руководителя, но и множество руководителей у каждого подчиненного.
<span Arial",«sans-serif»">9.Понятие рационализации. Стандартизация как методрационализации процесса управления.
<span Arial",«sans-serif»">К принципам рационализации относятся:
·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Концептуализация(выбор концепции повышения организованности системы)·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Алгоритмизация(использование определенного предварительно разработанного алгоритма – четкой,логически выстроенной и внутренне детерминированной программы действий)·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Нормализация(нормализация условий, в которых существует и функционирует система)·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Систематизация·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Классификация·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Концентрация(основные усилия должны быть сконцентрированы на главном объекте, главной сфереи главном направлении рационализации)·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Выравниваниепотенциала·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Ассоциация·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Специализация(сосредоточение на определенной области деятельности самой системы, еёподсистем и элементов)·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Стандартизация<span Arial",«sans-serif»">·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Унификация·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Персонификация·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Регламентация.<span Arial",«sans-serif»">Стандартизация
<span Arial",«sans-serif»"><span Arial",«sans-serif»">Научно обоснованная рационализация базируетсяна использовании системы стандартов, типовых видов организационных элементов.Стандартизация включает в себя разработку стандартов и формирование на ихоснове конкретных элементов конкретных организаций.
<span Arial",«sans-serif»">Разработка стандарта целесообразна при следующихобстоятельствах:
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">a.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Если ярко выраженатипичность соответствующих видов организационных элементов;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">b.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Если данные типыэлементов имеют многократную повторяемость, что обеспечивает возможностьмногократного использования стандарта;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">c.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Если необходимообеспечить единообразие по наиболее важным сторонам и свойствам данных видоворганизационных элементов;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">d.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Если необходимапредварительная подготовленность к формированию соответствующих организационныхэлементов.<span Arial",«sans-serif»">Стандарты устанавливаются субъектами управленияи, как правило, на более высоком организационном уровне, чем осуществляется ихиспользование конкретными исполнителями.
<span Arial",«sans-serif»">В ходе рационализации обеспечивается:
·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Установлениенекоторых наиболее существенных и универсальных стандартов, определяющих общийуровень организованности;·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Формированиесистемы постоянно действующей стандартизации, которая обеспечит возможностьразработки и использования стандартов в процессе устойчивого функционированияорганизации.<span Arial",«sans-serif»">Выделяются следующие объекты стандартизации:
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Процессы (типовая системареализации и система ориентации исполнителей, примером может послужитьтехнологический процесс)<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Процедуры (процедурыюридических действий)<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Результаты (требованияк получению определенного результата, обладающего заранее заданными свойствами,например, стандарт на продукцию предприятий)<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">4.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Структуры(устанавливается только в системах, обладающих множеством однотипныхструктурных подразделений; на предприятии может разрабатываться типоваяструктура цеха, участка, отдела; в системе государственного управления –типовая структура регионального отделения федеральных органов власти)<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">5.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Системы обеспечениядеятельности (технические, материальные, энергетические, организационные,информационные, кадровые и т.д)<span Arial",«sans-serif»"> Стандартность не абсолютна, а относительна. Вкаждом стандартизированном элементе наряду с теми свойствами и качествами,которые зафиксированы в стандарте, имеется и то конкретное, что в стандарте непредусмотрено. Соотношение стандартного и нестандартного в каждомстандартизированном элементе должно отражать и общие требования к данномуэлементу, и особенности реально сложившейся ситуации.
<span Arial",«sans-serif»">10.Основные законы организации. Закон синергии.
<span Arial",«sans-serif»">Закон
<span Arial",«sans-serif»">– это необходимоесущественное устойчивое повторяющееся отношение между явлениями в природе и вобществе.<span Arial",«sans-serif»">Существуют три группы законов: Специфические(частные); Общие (для больших групп явлений); Всеобщие (универсальные).
<span Arial",«sans-serif»">Классификация законов по Спиркину:
<span Arial",«sans-serif»"> 1.Сточки зрения сферы действия:
<span Arial",«sans-serif»">-общие
<span Arial",«sans-serif»">-универсальные
<span Arial",«sans-serif»">-частные
<span Arial",«sans-serif»"> 2.Повнутреннему содержанию:
<span Arial",«sans-serif»">-законы строения
<span Arial",«sans-serif»">-законы функционирования
<span Arial",«sans-serif»">-законы развития
<span Arial",«sans-serif»"> 3.Поформе проявления:
<span Arial",«sans-serif»">-динамические
<span Arial",«sans-serif»">-статические
<span Arial",«sans-serif»">-вероятностные.
<span Arial",«sans-serif»">Основные законы организации: Закон синергии; Законсамосохранения; Закон единства анализа и синтеза; Закон информированности иорганизованности; Закон развития или онтогенеза; Закон пропорциональности; Законкомпозиции.
<span Arial",«sans-serif»">Законсинергии:
<span Arial",«sans-serif»">Сущность:
<span Arial",«sans-serif»">Суммасвойств элементов организации меньше суммы свойств самой организации.<span Arial",«sans-serif»">Новые свойства организации возникают наоснове свойств элементов системы и в результате их взаимодействия и взаимосвязиэти свойства обеспечивают синергетический эффект. Он может быть положительныйили отрицательный.
<span Arial",«sans-serif»">Формулировка
<span Arial",«sans-serif»">: «Для любой системы(технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов,при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммыпотенциалов, входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров ит.д.) либо существенно меньше».<span Arial",«sans-serif»">На практике эффект положительной иотрицательной синергии проявляется достаточно редко. Это объясняется оченьредким сочетанием высочайшего управленческого профессионализма руководителя идлительного периода везения (удачи). Чаще можно наблюдать средние ситуациимежду эмерджентностью и синергией. Однакознание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поискунаилучшего набора ресурсов.
<span Arial",«sans-serif»">Результаты закона зависят от состояния трехсред:
<span Arial",«sans-serif»">-руководителя
<span Arial",«sans-serif»">-подчиненных
<span Arial",«sans-serif»">-внешней среды
<span Arial",«sans-serif»">по отношению к закону синергии…
<span Arial",«sans-serif»">
<span Arial",«sans-serif»">11.Сравнительная характеристика организационных структуруправления.
<span Arial",«sans-serif»">Структура системы – это строение, устройствосистемы, определяемое составом основных частей, их взаимосвязью ивзаиморасположением. Способствует сохранению устойчивого состояния системы иявляется показателем её организованности.
<span Arial",«sans-serif»">Структуры разделяют на несколько типов:
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family: Arial">1.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Жесткие(механистические или бюрократические):<span Arial",«sans-serif»">-линейная структура
<span Arial",«sans-serif»">-функциональнаяструктура
<span Arial",«sans-serif»">-линейно-функциональнаяструктура
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family: Arial">2.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Адаптивные(гибкие):<span Arial",«sans-serif»">-матричная структура
<span Arial",«sans-serif»">-проектная структура.
<span Arial",«sans-serif»">Характеристикабюрократической структуры:
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Четкое разделениетруда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждойдолжности.<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Иерархичность уровнейуправления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим иподчиняется ему.<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Наличиевзаимоувязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов,обеспечивающей однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей искоординированность различных задач.<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">4.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Дух формальнойобезличенности, с которым официальные лица выполняю свои должностныеобязанности.<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">5.<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»">Осуществление найма наработу в строгом соответствии с техническими и квалификационными требованиями.Защищенность служащих от произвольных увольнений.<span Arial",«sans-serif»">Таким образом, бюрократическаяорганизационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда,развитой иерархией, цепью команд, наличием многочисленных правил и нормповедения персонала, подбором кадров по их деловым и профессиональным каче