Реферат: Проведение маркетинговых исследований на примере ООО "Центросвар"
Дипломнаяработа
ПРОВЕДЕНИЕМАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЦЕНТРОСВАР»
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3
Глава I. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА……………………………………….5
1.1. Сущностьмаркетинга…………………………………………….5
1.2. Методы оценки конкурентоспособности продукции….…….7
1.2.1. Определение конкурентоспособности продукции
Методом расчета единичных и групповых пока-
зателей…………………………………………………….……..9
1.2.2. Определениеконкурентоспособности с использова-
нием функции желательности………………………………..12
1.2.3. Определение конкурентоспособности продукции
методом многокритериальной оптимизации………………...161.3. Структура управления маркетинговыми исследова-
ниями……………………………………………………………..18
Глава II. АНАЛИЗ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ
МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ОАО
«ЦЕНТРОСВАР»………………………………………………….28
2.1. Анализфинансового состояния предприятия………………...28
2.1.1. Анализ активов ипассивов предприятия…………………...28
2.1.2. Оценкаликвидности баланса………………………………...35
2.1.3. Оценкаоборачиваемости оборотных средств………………37
2.1.4. Анализ источниковсредств предприятия…………….……..40
2.1.5. Анализ дебиторской и кредиторской задолжен-
ности…………………………………………………………..43
2.1.6. Анализформирования и распределения прибыли………...44
2.2. Анализ конкурентоспособности выпускаемой
продукции на ОАО «Центросвар»……………………………54
2.2.1. Расчет показателей конкурентоспособности ос-
новных видов продукции ОАО «Центросвар»
методом расчета единичных и групповых пока-
зателей (традиционным методом)……………………………55
2.2.2. Расчет показателей конкурентоспособности ос-
новных видов продукции ОАО «Центросвар»
методом многокритериальной оптимизации………………...66
2.3. Оценка уровня планирования на ОАО «Центросвар»………….69
Глава III. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЛАНИРОВА-
НИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ………………………………………………..77
3.1. Пути планированияи организации маркетинговых
исследований напредприятии………………………………….77
3.2. Рекомендации по совершенствованию планирова-
ния и организации маркетинговых исследований………….89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………..
ВВЕДЕНИЕ
Впоследние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений,расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возросинтерес к маркетингу как к концепции рыночного управления.
После осознанияруководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием наоснове прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельностипредприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупностипрактических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений.
Предварительно решив рядорганизационных вопросов по созданию подразделения маркетинга, руководствопредприятия начинает практическую деятельность в области маркетинга, котораявключает анализ, планирование, реализацию и контроль за деятельностью повыявлению и удовлетворению запросов потребителей для достижения целейпредприятия.
Маркетинговый анализпредлагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга сцелью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабыхмест в работе предприятия. Информация, необходимая для маркетингового анализа,собирается в результате проведения маркетинговых исследований, которымпосвящена данная работа.
Главная цель работы – проанализировать планирование иорганизацию маркетинговых исследований на предприятии ОАО «Центросвар», выявитьосновные проблемы финансовой деятельности, исследовать и проанализироватьотрасль сварных металлоконструкций в г. Твери, Тверской области и по России вцелом. Исходя из поставленных целей, можно сформулировать задачи:
предварительный обзор балансаи анализ его ликвидности;
характеристикаимущества предприятия: основных и оборотных средств и их оборачиваемости,выявление проблем;
оценкаконкурентоспособности продукции;
оценка уровняпланирования;
разработка мероприятий посовершенствованию планирования и организации маркетинговых исследований.
При написании даннойработы были использованы методики, предложенные В.Г.Артеменко, М.В.Беллендир вих книге «Финансовый анализ»[31], М.Н.Крениной в книге «Финансовое состояниепредприятия, методы оценки» [36], Е.П.Голубковым в книге «Маркетинговыеисследования» [37] и П.С.Завьяловым в книге «Маркетинг в схемах, рисунках,таблицах» [10].
Также использоваласьбухгалтерская отчетность ОАО «Центросвар» за 2000, 2001 года, а именно:
бухгалтерский баланс за2000 год (форма №1 по ОКУД);
отчет о прибылях иубытках за 2000 год (форма №2 по ОКУД);
бухгалтерский баланс за2001 год (форма №1 по ОКУД);
отчет о прибылях иубытках за 2001 год (форма №2 по ОКУД);
приложение кбухгалтерскому балансу (форма №5 по ОКУД).
Объектомисследованияявляется открытое акционерное общество «Центросвар». При написании даннойработы были использованы следующие методы:
анализ коэффициентов(относительных показателей);
метод расчета единичных игрупповых показателей;
метод многокритериальнойоптимизации.
Глава 1.Понятие маркетинга.
1.1. Сущностьмаркетинга.
Современныймаркетинг представляет собой комплекс мероприятий по анализу рынка,формированию и стимулированию спроса, учету рыночных факторов на всех стадиях производственного процесса, рационализации, продвижения товаров по каналамобращения до конечного потребителя, финансовому обеспечению производства иобращения, ценообразованию, контроллингу, рекламной и международнойдеятельности.
Кпроизводству предъявляются два взаимосвязанных требования: максимальновозможная адаптация к изменяющемуся поведению потребителей и выживаемость вусловиях конкуренции и нестабильности российской экономики. Концепциямаркетинга, способы реализации рыночных принципов по существу универсальны,т.е. являются основой для рациональной организации исследовательского,производственного и сбытового процессов, независимо от отраслевойпринадлежности предприятий. Основные принципы маркетинга применимы практическиво всех областях коммерческой деятельности (например, банковское дело,страхование, туризм) и некоммерческой практики (здравоохранение, образование,политика и др.). Вместе с тем, разработка конкретных маркетинговых мероприятийтребует дифференциального подхода, учитывающего специфические особенности тойили иной отрасли.
В основемаркетинга лежат следующие понятия: потребность, желание, спрос, продукт,обмен, сделка, рынок. Если говорить упрощенно, то потребности выливаются вконкретные желания, которые с учетом денежных возможностей трансформируются вспрос на рынке на конкретные продукты; осуществляется обмен между производителеми потребителем, оформляемый в виде определенной сделки, т.е. маркетинг направляет экономику на удовлетворение множества постоянно меняющихсяпотребностей миллионов потребителей.
Слово«маркетинг» стало широко использоваться с начала нынешнего столетия дляобозначения деятельности производителей товаров и услуг по обеспечению ихпродажи на рынке в условиях конкуренции. Естественно, производители товаров иуслуг всегда занимались в той или иной степени такой деятельностью, опираясьпри этом на свои знания и опыт, а также на собственный анализ аналогичнойдеятельности других производителей. Использование же понятия «маркетинг»связано с появлением ряда работ, в которых была проанализирована и обобщенадеятельность различных производителей товаров и услуг по обеспечению их продажина рынке в условиях конкуренции, сформулированы ее принципы, направления иметоды реализации, способные привести к успеху в конкурентной борьбе запотребителей.
В настоящеевремя имеются самые различные определения маркетинга. С одной стороны, онрассматривается как концепция предпринимательской деятельности в условияхконкуренции, в основу которой положено удовлетворение потребительского спроса.Это выражается, например, следующим определением:
«Концепциямаркетинга – получение прибыли путем удовлетворения потребностей покупателейпосредством выявления их нужд путем проведения комплекса маркетинговыхисследований».
С другойстороны, в литературе встречаются более конкретные определения маркетинга,характеризующие его как только одну из функций управления предприятием,связанную с обеспечением продажи производимых им товаров и услуг, например,такое
«Маркетинг– комплекс мероприятий по исследованию всех вопросов, связанных с процессомреализации продукции предприятия».
В этих идругих подобных определениях под маркетингом понимается конкретнаядеятельность, связанная с изучением рынка товаров и услуг и осуществлениеммероприятий, обеспечивающих их продажу на рынке в условиях конкуренции. Приэтом в различных источниках в качестве синонимов слов «обеспечение продажи»можно встретить такие термины, как «продвижение товаров и услуг»,«стимулирование продажи» (сбыта), «развитие рынка», «создание благоприятныхусловий для продажи».
Посколькутовары и услуги, предназначенные для продажи, должны удовлетворять потребностипокупателей, основным принципом маркетингаявляется ориентация напотребительский спрос. Распространено мнение, что «маркетинговая стратегияпредполагает первоочередную ориентацию не на свой продукт как таковой, а на реальныепотребности клиентуры», и приводится в этой связи следующий принциппроизводства, основанного на общеизвестной концепции маркетинга: «Производить ипродавать товары, которые безусловно будут куплены, а не стремиться навязыватьлюдям то, что удалось произвести».
С другойстороны, если потребителям предложить ответить на вопрос, какие новые видытоваров и услуг или новое качество существующих товаров и услуг они хотели быполучить, большинство не сможет четко сформулировать ответ, что особеннокасается новой, ранее не встречавшейся продукции или нового качества товаров иуслуг. В связи с этим предприятия, предполагающие выйти на рынок с новымивидами или новым качеством товаров и услуг, для обеспечения их продажи должнытем или иным образом довести до потенциальных потребителей соответствующуюинформацию. Следовательно, другим принципом маркетинга является активноевлияние напотребительский спрос, или, иначе говоря, формированиепотребительского спроса.
Обратимвнимание на следующие важные принципы:
Тщательныйучет в принятии хозяйственных решений потребностей клиентов, состояния идинамики спроса и рыночной конъюнктуры, что предполагает хорошее знаниерыночной ситуации относительно существующей и прогнозной величины спроса,деятельности на рынке конкурентов, поведения на рынке потребителей и ихотношения к продуктам данной организации и ее конкурентов. При этом потребителичасто недостаточно хорошо знают, что именно они хотят, поэтому одна из главныхзадач маркетинга – это понять, что желают потребители.
Созданиеусловий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, кструктуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочнойперспективы. Современная концепция маркетинга в том, чтобы вся деятельностьпредприятия основывалась на знании потребительского спроса и его поведения вперспективе. При реализации концепции маркетинга центр принятия хозяйственныхрешений смещен от производственных звеньев предприятия к звеньям, чувствующимпульс рынка.
Информированиепотенциальных потребителей и воздействие на них с помощью всех доступныхсредств, прежде всего рекламы с целью склонить их приобрести именно данныйтовар. Разработка и производство эффективных новых продуктов является первой изглавных задач большинства организаций, но не менее важной проблемой является ихуспешное продвижение на рынок.
Маркетинговыеисследования рынка товаров и услуг в общем случае включают:
· определение значений показателей, характеризующих спрос натовары и услуги, производимые предприятием, на выбранный момент времени(например, на конец года);
· сравнение полученных значений показателей спроса со значениями,определенными ранее для предшествующего момента времени (например, на началогода), и определение темпов их роста или снижения;
· определение доли предприятия на рынке производимых им товаров иуслуг по сравнению с конкурентами и ее изменения за выбранный интервал времени(например, за год), т.е. сегментацию рынка;
· сравнение цен на продукцию, производимую предприятием, с ценамина аналогичную продукцию конкурентов и определение изменения цен за выбранныйинтервал времени, т.е. ценовую политику;
· изучение мнений потребителей о деятельности предприятия, качествеи ценах производимых им товаров и услуг, об используемых способах их доставки,о возможных новых видах (новом качестве) товаров и услуг, которые они хотели быполучить или которые предлагает предприятие, и приемлемом уровне цен на них, одеятельности и продукции конкурентов и др.;
· изучение влияния различных факторов на спрос на товары и услуги,производимые предприятием, и прогнозирование будущего спроса;
· изучение методов и приемов деятельности конкурентов попродвижению своих товаров и услуг.
Такимобразом, определим более конкретно цели маркетинга:
1. Максимизация потребления, максимизирующая производство, уровеньзанятости, а следовательно, и благосостояние общества.
2. Максимизация степени удовлетворения потребителей. Здесь болееважным является не увеличение потребления, а достижение роста степениудовлетворенности потребителей.
3. Следуя максимизации выбора потребителей, необходимообеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметьвозможность найти товары, в точности удовлетворяющие их потребности.
4. Максимизация качества жизни. Согласно этой цели, маркетингдолжен обеспечить не только количество, качество, разнообразие и доступностьтоваров по приемлемым ценам, а также качество культурной и физической средыобитания людей.
На основерезультатов подобных маркетинговых исследований сотрудники службы маркетингавырабатывают рекомендации по определению целей и задач предприятия по продажепроизводимых им товаров и услуг, по улучшению их качества и целесообразностиразработки новых видов товаров и услуг в соответствии с пожеланиямипотребителей, по ценовой политике, по совершенствованию способов доставки иразвитию сети сбыта, а также предложения по программе действий (планумаркетинга), направленные на продвижение товаров и слуг с учетом конкретнойрыночной ситуации.
Послеутверждения руководством плана маркетинга осуществляются соответствующие меры,связанные с продвижением товаров и услуг предприятия на рынке в условияхконкуренции. Такие меры осуществляются по основным направлениям:
· Доведение до потребителей при помощи рекламы информации о товарахи услугах, производимых предприятием, и их преимуществах по сравнению спроизводимыми конкурентами;
· Личное общение с потребителями, в процессе которого могутрешаться не только вопросы, связанные с исследованием рынка, но и продвижениемтоваров и услуг (вплоть до непосредственной продажи их на месте конкретномупотребителю);
· Создание привлекательного образа (имиджа) предприятия в глазахобщественности путем спонсорской, благотворительной деятельности, помощи науке,культуре, проведения различных конкурсов, лотерей и др.
Следует приэтом отметить, что основными факторами, влияющими на продвижение товарови услуг на рынке в условиях конкуренции и рост объема их продажи, являютсякачество товаров и услуг, их цена и возможность предложения новых товаров иуслуг по сравнению с конкурентами. Таким образом, в целом по своему содержаниюдеятельность специалистов маркетинговой службы предприятия включает дваосновных направления:
· Деятельность, связанную с анализом рынка товаров и услуг,производимых предприятием (маркетинговые исследования);
· Деятельность, связанную с продвижением (обеспечением продажи)товаров и услуг предприятия на рынке в условиях конкуренции.
1.2. Методыоценки конкурентоспособности продукции.
В рыночнойэкономике решающим фактором коммерческого успеха товара являетсяконкурентоспособность. Это многоотраслевое понятие, означающее соответствиетовара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своимкачественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и покоммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналысбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частьюконкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период егоэксплуатации.
В силумногоаспектности применения данной категории в различных отраслях знаний внаучно-технической литературе существует ряд определений, подчас противоречащихдруг другу.
Так, в [4, с.167] предлагаетсяследующее определение конкурентоспособности: «…под конкурентоспособностьюпонимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристиктовара, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этоготовара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов».
Словари дают следующие толкованияэтого слова:
1.) «…конкурентоспособность товара — совокупность потребительских свойствтовара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени иуровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение иэксплуатацию» [1.с. 107];
2.) « …конкурентоспособность товара — способность продукции быть болеепривлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиямианалогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своихкачественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка ипотребительским оценкам» [6, с.106].
По нашемумнению, все эти определения имеют один общий недостаток, представляяконкурентоспособность как совокупность, то есть сумму, всех свойств товара и неучитывая того, что потребителя больше интересует соотношение: «качество/ценапотребления».
Данное в[3, с.7] определение, а именно: «…конкурентоспособность означает способностьданного предмета (потенциальную или реальную) выдержать конкуренцию»,- болееточно отражает сущность данной категории, но не объясняет, за счет чего можетвозникнуть эта способность.
На нашвзгляд, конкурентоспособность – более высокое по сравнению с товарами –заменителями соотношение совокупности качественных характеристик товара изатрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынкаили его определенного сегмента. Иначе: конкурентоспособным считается товар, укоторого совокупный полезный эффект на единицу затрат выше, чем у остальных, ипри этом величина ни одного из критериев не является неприемлемой дляпотребителя.
Товар снизким качеством может быть конкурентоспособен при соответствующей цене, но приотсутствии какого-либо свойства он потеряет привлекательность вообще. Например,отсутствие вспышки у фотоаппарата практически невозможно скомпенсироватьснижением цены.
Помимотребований к товару, выдвигаемых каждым отдельным потребителем, существуют итребования, общие для всех товаров, обязательные для выполнения. Этонормативные параметры, которые устанавливаются: действующими международными(ИСО, МЭК и др.) и региональными стандартами; национальными зарубежными иотечественными стандартами; действующими законодательствами, нормативнымиактами, техническими регламентами страны – экспортера и страны- импортера, устанавливающимитребования к ввозимой в страну продукции; стандартами фирм-изготовителей даннойпродукции; патентной документацией.
Например,электрические приборы должны работать при напряжении, которое подается в сеть,и соответствовать требованиям пожаробезопасности и взрывоопасности, а ихконструкция определяется условиями проводимого процесса.
Если хотя быодно из требований не будет выполнено, то товар не может быть выведен на рынок.
Приположительном результате анализа нормативных параметров переходят к анализу конкурентоспособности товара на конкретных рынках.
Существуетнесколько методов расчета показателя конкурентоспособности.
Однакопрежде чем рассчитывать количественное значение показателяконкурентоспособности, необходимо провести ряд дополнительных исследований.
На первойстадии проводится экспериментальное определение или расчет всех характеристиксобственного товара, включая и те, которые можно выявить только в процессе егоэксплуатации (энергоемкость, требуемая периодичность смазывания или заменыдеталей).
На второй –определяются цели оценки конкурентоспособности, которые зависят от стадиижизненного цикла товара, от стратегии и планов развития фирмы и т.д. Передтем как вывести новый товар на рынок, нужно удостовериться, что он по своимпоказателям не уступает конкурентам и может привлечь внимание покупателей. Современем конкурентоспособность товара может повышаться, либо снижаться в связис изменением предпочтений потребителей, появлением новых или уходом с рынкастарых конкурентов и т.д.
На третьей — методами маркетинга проводятся сегментация рынка и обоснование целевогосегмента. Если таковых окажется несколько, то оценку конкурентоспособноститовара необходимо проводить для каждого сегмента отдельно.
1.2.1 Определение конкурентоспособности продукции методом
расчета единичныхи групповых показателей.
В основеданного – традиционного – метода лежит расчет единичных и групповыхпоказателей, на базе которых определяется интегральный показательконкурентоспособности. Рассмотрим его более подробно.
На первомэтапе выбирается база сравнения. В качестве базы для сравнения может служитьлучший из уже существующих на целевом рынке или в мире товаров – конкурентов,или более совершенный образец, появление которого ожидается в ближайшем будущем,или некоторый абстрактный эталон.
Если разбитьтовары на три группы, а именно:
· Имеющие аналоги и уже выведенные на рынок;
· Имеющие аналоги и находящиеся в стадии разработки;
· Не имеющие аналогов,
то получаем, что первыйвариант базы сравнения лучше использовать для первой группы, второй — длягруппы 2, третий — для группы 3.
На второмэтапе выделяются наиболее значимые для потребителя критерии. Они делятся на двегруппы: потребительские и экономические. Первые включают в себя качественныехарактеристики товара (производительность, габариты, экологическаябезопасность, надежность и т.д.), вторые – цену товара, затраты натранспортировку, монтаж и эксплуатацию, что в целом составляет ценупотребления. Значение критерия у базисной модели обозначим РБ, а усравниваемого образца — Р.
На третьемэтапе по каждому критерию рассчитывается единичный показательконкурентоспособности (qi). Еслиувеличение значения критерия влечет за собой повышение качества, то
qi=Рi/РБi,
А еслиснижение, то
qi=РБ/Рi.
На четвертомэтапе внутри каждой группы критериев производят ранжирование показателей постепени их значимости для потребителя и в соответствии с этим присваивается имвес: аni — для потребительских и аэi — для экономических показателей. Причем
/>
Где n иm – количество потребительских и экономическихпараметров соответственно.
На пятомэтапе проводится расчет группового показателя как сводного параметрическогоиндекса конкурентоспособности:
/> /> /> /> /> /> /> />где Qпи Qэ – сводные параметрические индексыконкурентоспособности по потребительским и экономическим свойствамсоответственно
Вернемся кравенству (3). Его соблюдение обеспечивает сопоставимость Qп и Qэ внезависимости от количества рассматриваемых критериев.
На шестомэтапе рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности (К):
К=Qп/ Qэ
Экономическийсмысл интегрального показателя конкурентоспособности заключается в том, что наединицу затрат потребитель получает К единиц полезного эффекта. ЕслиК>1, то уровень качества выше уровня затрат и товар является конкурентоспособным, если К<1 — неконкурентоспособным на данном рынке.
Данный методимеет ряд недостатков:
1) вовсех случаях предполагается линейная зависимость конкурентоспособности отзначения критерия, то есть по всем параметрам эластичность спроса равна 1;
2) неучитывается то, что для некоторых критериев существуют ограничения, объективныеили субъективные, при нарушении которых конкурентоспособность товара стремитсяк нулю;
3) присравнении нескольких товаров необходимо проведение расчетов для каждой пары вотдельности;
4) сложноустанавливать весовые значения аij, особеннодля большого количества критериев;
5) невозможнооценить степень влияния на конкурентоспособность товара факторов, неподдающихся количественной оценке;
6) даннымметодом рассчитывается конкурентоспособность одного объекта относительнодругого, а не уровень конкурентоспособности объекта вообще;
7) существуетопределенная сложность выбора базы сравнения, особенно в случаях, когда вкачестве таковой необходимо принять лучший из существующих образцов. Возникаетвопрос: как определить, какой товар является лучшим? Поэтому либо необходимопредварительно сравнивать образцы между собой, либо имеет место интуитивныйвыбор. Можно брать в качестве базы сравнения лидера по продажам, но этаинформация часто закрыта, субъективна и трудно собираема, особенно когда речьидет о товарах широкого потребления, которые распространяются по многим каналамсбыта, имеющим несколько уровней.
Собственно,указанные недостатки являются и ограничениями применения традиционного метода конкурентоспособности товара.
1.2.2 Определение конкурентоспособности
с использованием функции желательности.
Использованиефункции желательности ¦ для определенияконкурентоспособности товара предложено в [2]. Функция желательности определяется следующим образом:
¦=/>
где e — основание натурального логарифма; x — приведенное значение исследуемого параметра объекта.
Функция определенав интервале 0…1 и используется в качестве безразмерной шкалы, названной шкалойжелательности, для оценки уровней параметров сравниваемых объектов (изделий).
С помощьюшкалы желательности оцениваются параметры объектов или изделий с точки зренияих пригодности к использованию, или желательности, по отношению к какому-либопрактическому применению. Каждому фактическому значению функции желательностипридается конкретный экономический смысл, связанный с уровнем конкурентоспособности исследуемого объекта или изделия, причем значение функциижелательности, равное 0, соответствует неприемлемому уровню параметра, призначении которого изделие непригодно для выполнения стоящих перед ним задач;значение функции желательности, равное 1,00, соответствует полностьюприемлемому уровню параметра, либо такому значению параметра, при которомдальнейшее улучшение нецелесообразно или невозможно. Промежуточные значенияфункции желательности, их экономическая характеристика приведены в таблице 1.
Длявыполнения дальнейших расчетов и графических построений необходимо получитьзначения приведенного параметра изделия, соответствующие узловым точкам шкалыжелательности (табл. 1).
Из формулы,приведенной выше, определим нужное значение. С этой целью прологарифмируем обечасти уравнения:
ln¦=ln1-ln/>=-ln/>=-/>;
/>/>-1/ln¦
Повторноелогарифмирование позволяет получить следующую зависимость:
x=-ln [-ln¦].
С цельюобеспечения возможности использования функции желательности для оценкипараметров различной размерности и порядка производится приведение параметровизделия ρ к значениям приведенного параметра x функции желательности ¦. Для этого по известнымзначениям x и ρ награницах интервалов функции желательности строится аппроксимирующая функция иопределяются ее параметры (коэффициенты). Наиболее простая – это линейнаяфункция вида
x=a* ρ + b
где a, b – коэффициенты аппроксимации.
Таблица1.
Параметры функции желательности.
Значение функции желательности Характеристика качества объекта или изделия 1,00 Соответствует лучшему уровню качества, улучшение которого не имеет смысла 1,00…0,80 Отличное качество, соответствующее лучшему мировому образцу 0,80…0,63 Хорошее качество, уровень которого выше, чем среднемировой 0,63 Средний уровень качества изделий-аналогов, представленных на данном товарном рынке 0,63…0,37 Удовлетворительное качество изделий, превышающее минимально допустимый уровень, но нуждающееся в улучшении 0,37 Минимально допустимый уровень качества (соответствует предельному уровню рентабельности изделия) 0,37…0,20 Плохое качество продукции, не соответствует поставленным целям (убыточное производство) 0,00 Абсолютно неприемлемое качествоПроцедураполучения оценки уровня параметра изделия по шкале (функции) желательности ¦ включает следующие этапы:
а) определение значенийприведенного параметра x, соответствующих узловымточкам шкалы желательности ¦;
б)определение значенийприведенного параметра ρ, соответствующих границам интервалов шкалыжелательности ¦ (согласно условиям(критериям), приведенным в табл. 1);
в) определение коэффициентоваппроксимации по данным x и ρ;
г) вычисление значения x для конкретного значения оцениваемого параметра ρ;
д) определение значения функциижелательности ¦ для оцениваемогопараметра.
Очевидно,что результаты сравнительной оценки конкурентоспособности различных изделий-аналогов будут в значительной степени зависеть от того, какие конкретныезначения на шкале параметров будут поставлены в соответствие границаминтервалов шкалы желательности ¦. Еслизаранее неизвестны требования конкретных потребителей, данный метод рекомендуетпридерживаться следующих правил:
а)за ¦=1,00 принимается уровень параметра,превышающий лучший мировой, или максимально возможный уровень, или уровень,улучшать который не имеет смысла;
б)за ¦=0,80 принимается лучший мировой уровень, тоесть наилучшее значение параметра среди всех рассматриваемых изделий;
в) за ¦=0.20 принимается самый низкий уровень средивсех рассматриваемых изделий;
г) за ¦=0,00 принимается наиболее низкий уровеньзначения исследуемого параметра изделия, который можно себе представить;
д) интервална шкале параметров, соответствующий значениям функции желательности ¦=0,20…0,80, следует разбить равномерно. Приэтом значения параметра ρ в точках, соответствующих значениям функциижелательности 0,37 и 0,63 определяются из уравнения аппроксимации:
ρ=/>
В качествекритериев оценки могут быть приняты как количественные, так и качественныеизмерители. В последнем случае оценки качественного параметра (например, имиджизделия или фирмы, его производящей) могут быть также сделаны в соответствии срекомендациями, приведенными в табл. 1
Имея оценкиуровней отдельных параметров изделия, рассчитываем уровеньконкурентоспособности всего изделия с помощью обобщенной функции желательности F:
/>/>/>/>F=/>¦1*¦2*…*¦n
где ¦ — значение функции желательности для i-гопараметра изделия; n – количество анализируемыхпараметров изделия.
Сравниваязначение F различных изделий, определяем изделие,обладающее в данное время наилучшей совокупностью потребительских свойств.Этому изделию будет соответствовать наибольшее значение обобщенной функциижелательности.
Данный методстрадает также рядом недостатков, а именно:
1)прирасчете конкурентоспособности не учитывается различное влияние разныхпараметров на конкурентоспособность продукции;
2)длякаждого из параметров предлагается определять только одну аппроксимирующуюфункцию. Это не всегда может обеспечить необходимую достоверность расчетов,особенно при использовании в качестве аппроксимирующей линейной функции. Вданном случае предлагаем (если возможно получить значения ρ для всехузловых значений x) строить аппроксимирующую функцию поузловым точкам, ближайшим к значениям параметра изделия.
1.2.3.Определение конкурентоспособности продукции методом многокритериальнойоптимизации.
Рассмотрим постановкумногокритериальной задачи ранжирования: пусть имеется Nобъектов /> и каждому объекту присущи S признаков, выраженных количественно. То есть имеетсядискретный набор значений
¦11…¦1N
……..
¦S1…¦SN
где ¦ij — значение i-го признака для j -го объекта.
Желательнымявляется выбор такого объекта, у которого значение любого признака являетсялучшим по сравнению с другими рассматриваемыми объектами.
Очевидно,что такой объект не всегда существует и у каждого есть свои преимущества инедостатки, особенно если S>>1. Поэтому выбортакого объекта не всегда возможен. В этом случае одним из наиболеераспространенных методов решения является метод, основанный на выделениимножества Парето из множества всех объектов.
Определение. Пусть имеется два вектора y(y1,…yn) и y*(y*1,…y*n) . Вектор называется оптимальным поПарето, если для /> выполняютсясоотношения /> и хотя бы для одного i выполняется строгое неравенство.
Очевидно,что при этом не имеет смысла говорить о единственном решении, так как нетникакой информации для того, чтобы предпочесть один объект из множества Паретодругому. Поэтому. Если задача заключается в выборе единственного объекта,лицо, принимающее решение (ЛПР), должно выбрать решение, основываясь на рядесубъективных факторов. При этом ему приходится сравнивать между собой всеобъекты из множества Парето, то есть сначала необходимо установить приоритет(или ранг) для всех объектов из множества Парето, а затем выбрать в качествеединственного решения тот объект, который будет иметь наивысший приоритет(ранг).
Предлагаемыйспособ решения многокритериальных задач ранжирования можно разбить на следующиеэтапы:
Этап 1.Формулируется задача НМП (нечеткого математического программирования):
/>
……………….
/>
где /> - функция принадлежностиэлемента /> ко множеству Ai, характеризующая степень близости значения i-го критерия в рассматриваемой пробной точке ¦Ij=¦I(xj) коптимальному значению данного критерия. Функции принадлежности строятся спомощью процедуры, выбираемой ЛПР. Сначала необходимо задать функциипринадлежности />, а затем длякаждого ¦ij рассчитатьзначение /> (или />).
Этап 2. На основе полученных значений /> длякаждого объекта рассчитывается агрегирующая функция:
/>
где * — некоторая бинарнаяоперация.
Этап 3.После осуществления этапа 2 каждому j-му объекту будетсоответствовать единственный числовой параметр />. Для определения оптимальной точки из числа всех пробных точек необходимовыбрать пробную точку с номером j0, длякоторой
/>/>/>
Выбор видафункции принадлежности зависит от ряда субъективных факторов, которыеобязательно присутствуют, так как выбор осуществляет ЛПР.
Выборнаиболее конкурентоспособного образца продукции – частный случаймногокритериальной задачи ранжирования. Необходимо внести следующие изменения:
1) ввестиограничения для значений функции принадлежности: [0;1]; значение функциипринадлежности /> будет характеризовать степень удовлетворения потребности в i-й характеристике j-м образцом продукции. Причемесли />=0. то значение i-й характеристики неудовлетворительно, а если />=1, то потребность в i-й характеристике удовлетворена полностью;
2) если нетвозможности определить параметры функции принадлежности, то рекомендуетсяследующая процедура. Выберем объект (/>),обладающий наилучшим значением признака (¦/>). Значение функциижелательности для него составит />=1. Значение функции принадлежности для остальных объектов рассчитывается поформулам:
/>¦ij / ¦/>
если улучшению признакасоответствует увеличение его значения;
/>¦/>/¦ij
если улучшению признакасоответствует уменьшение его значения;
3) для учетаразличного влияния разных показателей на агрегирующую функцию преобразоватьформулу (14) в следующую:
/>
где M1…Mj — значение степени. Чем меньше значимость показателя,тем больше М (значение функции принадлежности лежит в интервале [0;1], поэтомупри возведении в большую степень получается меньший результат). Рекомендуемнаиболее значимому фактору присваивать М=1;
4)характеристики, так же как и в способе 1 оценки конкурентоспособности, разбитьна потребительские и экономические. Для каждой из групп найти агрегирующуюфункцию /> и />, которые предлагаетсярассчитывать как среднее геометрическое значений функций принадлежности поотдельным признакам, то есть:
/> =/>/>
/>=/>/>
где Sэки Sп — количество экономических ипотребительских показателей соответственно.
Показательконкурентоспособности будет равен их произведению:
К=/> * />.
Почему вкачестве бинарной операции выбрана функция среднего геометрического, а не, кпримеру, среднего арифметического?
Используяформулу среднего геометрического для расчета агрегирующих функцийжелательности, получаем, что при неудовлетворительном значении какого-либопризнака (/>) объект является абсолютнонеконкурентоспоспособным (/>,следовательно, и К=0), что соответствует действительности. Используя, например,формулу средней арифметической, в том же случае будет наблюдаться лишьнезначительное снижение показателя конкурентоспособности К.
Рассчитаемуровень конкурентоспособности третьим – предлагаемым – методом с помощьюрешения задачи многокритериального ранжирования.
Так, какзначение и функции принадлежности лежат в интервале [0;1] и обе функциииспользуются для оценки показателя по степени удовлетворения потребности, то врасчетах можно использовать данные табл. 3.с заменой ¦ на /> идифференциацией показателей на экономические и потребительские. По ним спомощью встроенных в среде Excel опций можно рассчитатькоэффициенты аппроксимирующих функций для каждого показателя. Наилучшийрезультат дает построение степенной функции 3-го порядка вида />. Результаты расчетаприведены в табл. 6.
Подставив вполученные аппроксимирующие функции значения показателей, найдем значенияфункции принадлежности, а следовательно, и агрегирующей функции принадлежности.При расчете конкурентоспособности нефти первым и третьим методами полученыидентичные результаты, а с использованием второго метода – противоположныйрезультат.
Определениеуровня конкурентоспособности продукции в маркетинге является решающим факторомпри выводе товара на рынок. Поэтому выбор метода оценки конкурентоспособности иобоснование этого метода могут повлиять на комплексный результат коммерческойдеятельности фирмы.
На нашвзгляд, поскольку третий метод является с точки зрения формализации наиболееобоснованным, то расчет конкурентоспособности продукции указанным методомпоказывает и более достоверные результаты; следовательно, его использование ипредотвратит значительные убытки, и снизит риск вывода нового товара на рынок.
1.3 Структуры управления
маркетинговыми исследованиями
Внедрениемаркетинга в организационные структуры промышленных фирм происходят по двумглавным направлениям: путем создания специализированной службы или отделамаркетинга и путем модернизации других основных служб с целью их большейадаптации к требованиям рынка и более гибкой реакции на изменения внешней среды[8,C.37]
С другойстороны, внедрение маркетинга в существующую в течение десятилетий иподвергающуюся тем или иным изменениям организационную структуру фирмы не можетне воздействовать на организационную структуру маркетинга, которая вынужденаучитывать общие принципы построения в фирме структуры управления и формы ихреализации.
При всемсвоеобразии организационных форм маркетинга каждая из них должнасоответствовать следующим критериям
1. Гибкость, мобильность, адаптированность. Эти качества, которыенеобходимы не только собственно маркетинговой структуре фирмы, но и ееорганизационно-управленческому механизму в целом. Служба маркетинга – это тот«приводной ремень», который задает требуемый рынком ритм работы всей фирме,придает ему черты гибкости и адаптивности к меняющимся рыночным условиям.
Гибкостьобеспечивается возможностью оргструктуры своевременно менять свои формы приизменении стратегических задач, причем возможность к изменениям должна бытьзаложена в самой структуре.
2. Простота маркетинговой организационной структуры – непременноеусловие ее эффективности. Усложненность структуры всегда вызывает удорожаниепроцесса управления, делает его более громоздким, а следовательно, и менеевосприимчивым к происходящим переменам. Простота – это также одно из условийэффективности связей между подразделениями службы маркетинга и наличиянебольшого количества ее звеньев.
3. Соответствие масштабов, сложности структуры маркетинговой службыструктурной и пространственной расчлененности организационной структуры фирмы,особенностям профиля ее деятельности, характеру стратегических целей исоответствующих им задач.
4. Соответствие организационной структуры маркетинга характерупроизводимых продуктов, широте, полноте и глубине ассортимента. Этоозначает, что в любую оргструктуру должен быть заложен в той или иной степенитоварный принцип.
5. Ориентация оргструктуры маркетинга при всех ее конкурентных различияхна конечных потребителей. Любая оргструктура, не придерживающаяся данногопринципа, в конечном счете обречена на неудачу.
6. Наделенность маркетинговой оргструктуры должными правами, в томчисле координационными, которые позволяют ей интегрировать всю хозяйственнуюдеятельность фирмы с целью достижения рыночных целей.
1.3.1 Функциональная оргструктура управления маркетингом
Это наиболеестарая и распространенная форма организации маркетинговой деятельности (рис.1).Она основана на подчинении специалистов по различным функциям маркетингавице-президенту (директору), который координирует их деятельность.
/>
Рис. 1 Функциональная оргструктурауправления маркетингом
Главноепреимущество функциональной организации маркетинга в её простоте. Однако этаорганизационная форма имеет ряд недостатков, количество которых возрастает помере того, как увеличивается число товаров или рынков. Причин тому несколько.Во-первых, отсутствует управление реализацией конкретных товаров на конкретныхрынках, поскольку в фирме нет специалистов, полностью отвечающих за какой-либотовар или рынок. Во-вторых, каждая функциональная группа решает свои задачи исчитает свои функции более значимыми, чем функции других групп.
1.3.2.Товарно-функциональная оргструктура управления маркетингом
Компании,производящие широкий ассортимент товаров (например, удобрения, лекарства икосметику) часто создают систему управления, основанную на различиях междутоварами (продуктами). Такая организация маркетинга не заменяет функциональную организацию, а является ее дополнением (рис. 2). Управляющие,ответственные за маркетинг отдельных товаров, становятся руководителямисоответствующих маркетинговых программ.
Товарно-функциональнаяоргструктура управления дает возможность концентрировать внимание науправлении процессом реализации товара.
/> <td/>вице-президент по маркетингу
/>
управляющий,ответственный за:
/> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> <td/> /> />маркетинговые
исследования
<td/> <td/> <td/>маркетинг
группы
товаров Д
…
/> /> /> /> /> /> <td/> />маркетинг
товара
А1
маркетинг
товара
АN
маркетинг
товара
Д1
маркетинг
товара
ДМ
… …
Рис. 2 Товарно-функциональная структура управления маркетингомПреимуществаданного типа оргструктуры управления выявляются в следующем:
Управляющий,занимающийся определенным товаром, имеет возможность координировать различныемаркетинговые затраты по данному товару;
Управляющий может быстро реагировать на требования рынка;
В полезрения управляющего постоянно находятся все модели товара, как пользующиесяповышенным спросом, так и менее популярные у покупателей;
Легчевыявлять способных сотрудников, так как они привлекаются к участию во всехсферах оперативной маркетинговой деятельности.
Однакоданному типу оргструктуры присущи и определенные недостатки:
Управляющий,ответственный за определенный товар, не наделен полномочиями, которыесоответствовали бы его деятельности (ряд функций маркетинговой деятельности невходит в сферу его компетенции);
Товарнаяорганизация часто требует больших затрат, чем ожидалось. Первоначальноуправляющие назначаются ответственными за основной товар. Однако вскоре вструктуре компании появляются управляющие, ответственные и за менее важныйтовар, каждый из которых имеет свой штат помощников;
Усотрудников товарных подразделений существуют двойные линии подчинения: своимнепосредственным руководителям и руководителям функциональных маркетинговыхслужб.
1.3.3.Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом
Продукция многих компанийпредназначается для самых разнообразных рынков сбыта. Если среди покупателейпродукции компании можно выделить четкие группы, то для нее в основуоргструктуры управления желательно положить рыночный (региональный) принцип.Одним из видов оргструктур, использующих данный принцип, являетсярыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом. (рис. 3).
вице-президент по маркетингу
/>
работу с
рынками
маркетинговые
исследования
сбыт
/>управляющий, ответственныйза:…..
/>
…
Рис. 3 Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингомПри таком типе организации маркетинга наряду сфункциональными управляющими имеется управляющий по работе с рынками, которыйвозглавляет группу управляющих, ответственных за отдельные рынки.
Обязанности управляющего по работе с рынками оченьсхожи с обязанностями управляющего отдельным товаром.
Основным преимуществом рыночной организациимаркетинга является то, что маркетинговая деятельность направлена наудовлетворение определенной группы потребителей, в отличие от товарнойорганизации, при которой все внимание концентрируется на товарах, или чистофункциональной организации, при которой основное значение уделяется выполнениюмаркетинговых функций.
Достоинства и недостаткирыночно-функциональной оргструктуры управления по существу аналогичныдостоинствам и недостаткам товарно-функциональной оргструктуры.
1.3.4 Товарно-рыночная оргструктурауправления маркетингом
Ее используют компании, производящие широкий ассортименттоваров, предназначенных для разнообразных рынков. Если, кроме того вуправлении маркетингом также используется функциональный подход, то получаетсяоргструктура, являющаяся комбинацией двух предшествующих типов оргструктуруправления маркетингом.
В идеальном случае втакой оргструктуре управления имеются конкретные специалисты, выполняющиеопределенные функции для конкретных рынка и товара.
Главным достоинством (и вто же время недостатком) данного типа оргструктуры является четкое закреплениевсех важнейших функций маркетинговой деятельности применительно к конкретнымрынкам и товарам за определенными исполнителями. Такая организациямаркетинговой деятельности приводит к значительным затратам и чреватаконфликтами. Лишь немногие компании придерживаются данной формы организациимаркетинга.
1.3.5Управление по проекту
По мере того как организация и потребители придавали все большее значение конечным результатам, т.е. конечному продукту свысокими потребительскими свойствами, все более очевидной становиласьнеобходимость наделения какого-либо лица полномочиями и ответственностью заполучение этих конечных результатов. Этого можно достигнуть с помощьютрадиционной структуризации по ассортиментам продуктов в рамкахтоварно-функциональной оргструктуры управления или создания чисто товарной оргструктурыуправления. Если в рамках последней оргструктуры ответственного за маркетингопределенного товара наделить широкими полномочиями, подчинив ему временновсех сотрудников из линейных и функциональных подразделений, занятыхразработкой, внедрением, производством,, послепродажным обслуживанием,реализацией других функций маркетинга, то получим оргструктуру управленияпроектом по выпуску и маркетингу определённого товара.
Но по ряду причинуправления на основе только проекта зачастую оказывается невозможным. Не всегдаможно обеспечить полную занятость персонала. Кроме того, сравнительно невеликаможет быть и продолжительность осуществления проекта. Персонал, и в первуюочередь высоко квалифицированный, не потерпит неопределённости, вызываемой частымиорганизационными изменениями. Далее, специалисты обычно предпочитают бытьорганизационно объединёнными в группы на профессиональной основе. Они болеесвободно себя чувствуют, работая в кругу коллег, и считают, что принадлежностьк такого рода группам лучше отвечает интересом их профессионной репутации ислужебного роста, нежели объединение на основе проекта.
Часто руководители проектов не обладаютполномочиями, достаточными для оказания реального воздействия на деятельностьфункциональных подразделений. В этих случаях они выступают лишь в качествесвоего рода аккумулятором информации о том, как обстоит дело с вверенными импроектами, докладывая вышестоящему руководителю о серьёзных отклонениях отплана. Возможно возникновение ситуации, когда руководитель проекта не имеетдостаточных полномочий, а должен отвечать за конечные результаты. Неудивительнапоэтому и высокая текучесть управленческих кадров, работающих на подобныхдолжностях. Указанные недостатки в существенной мере преодолеваются воргструктурах управления матричного типа.
1.3.6 Матричнаяоргструктура управления
Данный тип оргструктуры управления, на наш взгляд,в наибольшей степени может использоваться на российских предприятиях приразработке и реализации маркетинговых программ. Поэтому описание матричнойоргструктуры управления будет проведено как применительно к зарубежнымкомпаниям, так и к отечественным предприятиям.
Суть отношений приформировании матричных оргструктур управления состоит в следующем.
Руководителю программы поосвоению какого-то рынка определенной продукции передаются от высшегоруководителя предприятия необходимые полномочия по распорядительству ресурсами,а также исполнителями мероприятий, составляющих программу. При этом, чтобыограничить сферу контроля руководителя программы и не разрушать сложившихсяотношений в существующей линейно-функциональной структуре предприятия, вводитсяинститут ответственных исполнителей программных мероприятий. Этот статусприобретают руководители подразделений и групп, выполняющих самостоятельныезадания по программе. Ответственные исполнители находятся в двойном подчинении.По вопросам содержания, сроков исполнения и результатов соответствующих заданийи мероприятий они подотчетны руководителю программы. По всем остальным вопросамсвоей деятельности они подчиняются своим постоянным руководителям согласнодействующей иерархии. На наш взгляд, применительно к программам, направленнымна выход на определенный рынок с определенной продукцией, таких ответственныхисполнителей целесообразно назначать только в научно-исследовательских,проектных, конструкторских, экспериментальных, производственных и другихподразделениях, непосредственно занятых созданием и внедрением в производствоновой продукции, там, где решением этих вопросов занимаются отдельные группыспециалистов. Для решения непосредственно маркетинговых проблем в разрезеотдельных функций маркетинга, когда, как правило, этими вопросами в рамкахопределенных программ занимаются отдельные специалисты (а не группыспециалистов), вводить институт ответственных исполнителей нецелесообразно.
Когда одновременноразрабатываются несколько программ, то для общего руководства всей программнойдеятельностью (выработка единой научно-технической и экономической политики,распределение ресурсов между программами и т.п.) может вводиться должностьруководителя центра управления маркетинговыми программами (рис. 4). Тогда емунепосредственно подчиняются руководители отдельных программ.
Предложения посбалансированному распределению ресурсов между программами и другими видамидеятельности, обеспечивающие устойчивое функционирование предприятия, могутразрабатываться в планово-экономическом отделе. (Этим может заниматься испециально создаваемое при заместителе директора штабное подразделение.Создавать такое подразделение целесообразно при большом количестве сложныхпрограмм. ).
Руководителями программнебольших масштабов могут выступать не освобожденные руководители, аруководители и специалисты отдельных подразделений.
/>
/> /> /> /> /> /> /> <td/> /> />
Рис. 4 Матричная оргструктура управления маркетинга
Двойственностьруководства, присущая оргструктуре управления матричного типа, обусловливаетвозникновение следующего недостатка. Если возникают сложности с выполнениемпрограммы, руководству предприятия бывает зачастую весьма сложно выяснить, ктов этот виноват и в чем суть возникших трудностей. Кроме всего прочего, вподобных случаях возникают и обычные трения, «отфутболивание» и неразбериха,которых следует ожидать при отсутствии единоначалия.
Эти трудностипреодолеваются за счет установления четких границ полномочий и ответственностифункциональных руководителей и руководителей программ. Последние обычнонаделяются всей полнотой ответственности за осуществление всей программы; они,как правило, устанавливают контакты с заказчиками, хотя порой это вменяется вобязанности маркетинговых подразделений, также распоряжаются бюджетомпрограммы, что по существу означает превращение их в своего рода «покупателей»услуг функциональных подразделений. (Это целесообразно осуществлять напринципах внутреннего хозрасчета). Кроме того, руководители программ наделяютсяполномочиями для составления графиков и установления приоритетов по своимпрограммам совместно с функциональными подразделениями. Если же руководителипрограмм не могут установить приоритеты совместно с другими руководителями и неидут на компромисс в случае возникновения разногласий с руководителями другихпрограмм, проблема передается на рассмотрение вышестоящего руководства(руководителя центра управления маркетинговыми программами).
При подобной системеулаживание споров функциональные руководители наделяются полномочиями поруководству работающими в их сфере сотрудниками и осуществляют контроль зацелостностью и полнотой проводимых ими исследовательских, конструкторских идругих работ. В целом за счет подобной организации деятельности функциональныхруководителей и руководителей по программам устраняется большая часть проблем,связанных с отсутствием единоначалия. Матричные оргструктуры управления, какправило, встраиваются в линейно-функциональную структуру управленияпредприятием в целом.
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1. Анализ финансового состоянияпредприятия.
2.1.1. Анализ активов и пассивовпредприятия.
Для общей оценки Финансового состояния предприятиясоставляют уплотненный баланс, в котором объединяют в группы однородные статьи.При этом число статей баланса сокращается, что повышает его наглядность ипозволяет сравнивать с балансами других предприятий. Уплотненный баланс ОАО«Центросвар» представлен в таблице 2.1. Причем, в целях временнойсопоставимости и определения динамики показателей по отдельным статьям балансапредставлен баланс за период с 01.01.2000 г. по 01.01.2001 г. Устойчивостьфинансового положения предприятия в значительной степени зависит отцелесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. Активыдинамичны по своей природе. В процессе функционирования предприятия и величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения. Наиболее общеепредставление об имевших место качественных изменениях в структуре средств иих источников, а также динамике этих изменений можно получитьб с помощьювертикального анализа отчетности.
В основе вертикального анализа лежит представлениебухгалтерской отчетности в виде относительных величин, характеризующихструктуру обобщающих итоговых показателей. Цель вертикального анализа заключаетсяв расчете доли отдельных статей в итоге баланса и оценке ее изменений. К томуже относительные показатели сглаживают негативное влияние инфляционныхпроцессов.
Вертикальный анализ ОАО «Центросвар» представлен втаблице 2.2. Горизонтальный анализ заключается в построении одной илинескольких аналогичных таблиц, в которых абсолютные балансовые показателидополняются относительными – темпами роста (снижения). Он позволяет выявитьтенденции изменения отдельных статей или их групп, входящих в состав бухгалтерскойотчетности. Горизонтальный анализ представлен в таблице 2.3.
Таблица 2.1.
Уплотненныйбаланс ОАО «Центросвар»
№ п/п
Актив
На 01. 01. 2000 г.
На 01. 01. 2001 г.
1
2
3
4
I.
Внеоборотные активы
1.1. Нематериальные активы 10 38 1.2. Основные средства 113903 121065 1.3. Незавершенное строительство 1085 701 1.4. Долгосрочные финансовые вложения 208 208 1.5. Прочие внеоборотные активы 2181 2175 Итого по разделу I. 117387 124187
II.
Оборотные активы
2.1. Запасы 48349 47445 2.2. НДС 2461 1533 2.3. Дебиторская задолженность 17143 9583 2.4. Краткосрочные финансовые вложения 525 125 Итого по разделу II. 68478 58686
III.
Убытки
27487
26805
Итого по разделу III. 27487 26805 Баланс 213352 209678IV.
Капитал и резервы
4.1. Уставной капитал 43 85922 4.2. Добавочный капитал 98246 11876 4.3. Резервный капитал 11 11 4.4. Фонд социальной сферы 3064 12149 4.5. Целевые финансирования и поступления 294 313 Итого по разделу IV. 101658 110273
V.
Долгосрочные пассивы
VI.
Краткосрочные пассивы
1 2 3 4 6.1. Заемные средства 10233 4201 6.2. Кредиторская задолженность 101461 95204 Итого по разделу VI. 111694 99405 Баланс 213352 209678
Таблица 2.2.
Вертикальныйанализ ОАО «Центросвар»
№ п/п
Актив
На 01.01. 2000 г.
На 01.01. 2001 г.
1 2 3 4I.
Внеоборотные активы
1.1. Нематериальные активы 0.005 0.02 1.2. Основные средства 53,38 57.74 1.3 Незавершенное строительство 0.5 0.33 1.4 Долгосрочные финансовые вложения 0.1 0.1 1.5 Прочие внеоборотные активы 1.02 1.04 Итого по разделу I. 55.02 59.23
II.
Оборотные активы
2.1. Запасы 22.66 22.63 2.2. НДС 1.15 0.73 2.3. Дебиторская задолженность 8.04 4.57 2.4. Краткосрочные финансовые вложения 0.25 0.06 Итого по разделу II. 12.88 12.78
III.
Убытки
12.88
12.78
Итого по разделу III. 12.88 12.78 Баланс 100 100 ПассивIV.
Капитал и резервы
4.1. Уставный капитал 0.02 40.99 1 2 3 4 4.2. Добавочный капитал 46.05 0.06 4.3. Резервный капитал 0.005 0.005 4.4. Фонд социальной сферы 1.44 5.79 4.5. Целевые финансирования и поступления 0.14 0.15 Итого пор разделу IV. 47.65 52.59V.
Долгосрочные пассивы
VI.
Краткосрочные пассивы
6.1. Заемные средства 4.8 2.0 6.2. Кредиторская задолженность 47.56 45.4 Итого по разделу VI. 52.35 47.41 Баланс 100 100Таблица 2.3.
Горизонтальныйанализ ОАО «Центросвар»
№ п/п
Показатели
На 01.01.2000 г.
На 01.01.2001 г.
1 2 3 4 5 6 Актив Тыс. руб. % Тыс. руб. %I.
Высокооборотные активы
1.1. Нематериальные активы 10 100 38 380 1.2. Основные средства 113903 100 121065 106 1.3. Незавершенное строительство 1085 100 701 65 1.4. Долгосрочные финансовые вложения 208 100 208 100 1.5. Прочие внеоборотные активы 2181 100 2175 99 Итого по разделу I. 117387 100 124187 106II.
Оборотные активы
2.1. Запасы 48349 100 47445 98 2.2. НДС 2461 100 1533 62 2.3. Дебиторская задолженность 17143 100 9583 56
1
2
3
4
5
6
2.4. Краткосрочные финансовые вложения 525 100 125 24 Итого по разделу II. 68478 100 58686 86III.
Убытки
27.487
100
26.805
98
Итого по разделу III. 27487 100 2680598
Баланс 213352 100 209678 98 Пассив
IV.
Капитал и резервы
4.1. Уставный капитал 43 100 85922 199817 4.2. Добавочный капитал 98246 100 11876 12 4.3. Резервный капитал 11 100 11 100 4.4. Фонд социальной сферы 3064 100 12149 397 4.5. Целевые финансирования поступления 294 100 313 106 Итого по разделу IV. 101658 100 110273 108
V.
Долгосрочные пассивы
VI.
Краткосрочные пассивы
6.1. Заемные средства 10233 100 4201 41 6.2. Кредиторская задолженность 101461 100 95204 94 Итого по разделу VI. 111694 100 99405 89 Баланс 213352 100 209678 98
Для того, чтобы свести воедино и систематизироватьпоказатели, характеризующие статику и динамику финансового состояния,приведенные в вертикальном и горизонтальном анализе составляют сравнительныйаналитический баланс. Все показатели можно разбить на три группы: показателиструктуры баланса, показатели динамики баланса и показатели структурнойдинамики баланса.
Таблица 2.4.
Сравнительныйаналитический баланс ОАО «Центросвар»
№
п/п
Показа-тели
Абсолютные величины
(тыс. руб.)
Удельный вес
(%)
Изменения
01.01.
2000г.
01.01.
2001г.
01.01.
2000г.
01.01.
2001г.
Абс.
вел.
Уд.
веса
В % к 01.01.
2000г.
В % к изм. итога балан-са
А к т и в
I.Внеобо-
ротные активы
117398 124187 55.02 59.23 +6800 +4.21 +6 -185 II. Оборот-ные активы 68478 58686 32.01 27.99 -9792 -4.02 -14 +267 2.1 Запасы 48349 47445 22.66 22.63 -904 -0.03 -2 +25 2.2 НДС 2461 1533 1.15 0.73 -928 -0.42 -38 +25 2.3Дебит.
задолж.
17143 9583 8.04 4.57 -7560 -3.47 -44 +206 2.4 Крат. фин. вложен. 525 125 0.25 0.06 -400 -0.19 -76 11 III. Убытки 27487 26805 12.88 12.78 -682 -0.1 -2 19 Баланс 213352 209678 100 100 -3674 - -2 100Пассив
IV. Собств. Капитал 101658 110273 47.65 52.59 +8615 +4.94 +8 -234 VI. Заемный капитал 111694 99405 52.35 47.41 -12289 -4.94 -11 +334 6.1 Заемные средства 10233 4201 4.8 2.0 -6032 -2.8 -59 +164 6.2 Кредит. задолж. 101461 95204 47.56 45.4 -6257 -2.16 -6 +170 Баланс 213352 209678 100 100 -3674 - -2 100Актив
По данным таблицы 2.4 видим, что за отчетный периодимущество предприятия уменьшилось на 3674 тыс. руб. или на 2%. Данноеуменьшение произошло за счет снижения величины оборотных активов на 9792 тыс.руб (14 %) или в 1.2 раза вызванное в основном уменьшением по статье«дебиторская задолженность», которая уменьшилась на 7560 тыс. руб. (44%) или в1.8 раза.
Однако произошло увеличение величины внеоборотных активовна 6800 тыс. руб. или на 6% за счет увеличения по статье «основные средства»,которые возросли на 7162 тыс. руб. или в 1.1 раза. После оценки измененияимущества предприятия необходимо выявить так называемые «больные» статьибаланса. Их можно подразделить на две группы.
1) Сразу свидетельствующие о крайне неудовлетворительной работе предприятияв отчетном периоде и сложившемся в результате этого плохом финансовомположении. К таким статьям относится «Непокрытый убыток отчетного года». На ОАО«Центросвар» на начало периода по этой статье убытков не было, но к концупериода появились в размере 16767 тыс. руб. В то же время на рассматриваемомпредприятии присутствует «Непокрытый убыток прошлых лет», который на началопериода составлял 27487 тыс. руб., а в течение отчетного периода уменьшился на17449 тыс. руб. и составил 10038 тыс. руб. В целом, раздел «Убытки» уменьшилсяс 27487 тыс. руб. до 26805 тыс. руб. или на 2% и составляет 12,78 % от активабаланса, то есть, от стоимости имущества.
2) Статьи, говорящие об определенных недостатках в работе предприятия:наличие сумм «плохих» долгов в статьях: «Дебиторская задолженность (платежи покоторой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)» и«Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцевпосле отчетной даты)».
На ОАО «Центросвар» отсутствует долгосрочная дебиторскаязадолженность, что снижает долю медленно реализуемых активов. Но на предприятииимеет место краткосрочная дебиторская задолженность в сумме 17143 тыс. руб. наначало периода, уменьшившаяся за отчетный период на 7560 тыс. руб. (44%).Несмотря на то, что дебиторская задолженность краткосрочная, наличие ее в такойзначительной сумме характеризует иммобилизацию (отвлечение) оборотных средствпредприятия из производственного оборота.
Пассив
В пассивной части баланса произошло увеличениесобственного капитала на 8615 тыс. руб. или на 8%. Удельный вес собственныхсредств занимает значительное место в структуре баланса и составляет 47,65% наначало периода и 52,59% к концу периода. Как видно произошло небольшоеувеличение удельного веса к концу года на 4,94%. Причиной этому явилосьснижение заемного капитала на 12289 тыс. руб. или на 11% и как следствиеуменьшение его доли в валюте баланса на 4,94%. Отметим, что к концу периодаснизилась кредиторская задолженность на 6257 тыс. руб. и составила 45,4% квалюте баланса. Наибольший вес в ней имеет задолженность фондами (41% от суммыкредиторской задолженности).
Таким образом, на основании проведенного предварительногообзора ОАО «Центросвар» за период с 01.01.2000 г. по 01.01.2001 г., можносделать вывод как о неудовлетворительной работе предприятия, о чемсвидетельствует наличие «больных» статей, так и о сворачиваниинепроизводственной базы, о чем свидетельствует сокращение величины оборотныхактивов. В связи с этим необходимо дать оценку кредитоспособности предприятия,которая производится на основе анализа ликвидности баланса.
2.1.2. Оценка ликвидности баланса.
Задача анализа ликвидности баланса возникает в связи снеобходимостью давать оценку кредитоспособности предприятия, то есть егоспособности своевременно и полностью рассчитываться по всем своимобязательствам. Ликвидность баланса определяется как степень покрытияобязательств организации ее активами, срок превращения которых в деньгисоответствует сроку погашения обязательств. От ликвидности баланса следуетотличать ликвидность активов, которая определяется как величина, обратнаявремени, необходимому для превращения их в денежные средства. Чем меньше время,которое потребуется, чтобы данный вид активов превратился в деньги, тем выше ихликвидность [8, сто.43].
Анализ ликвидности баланса заключается в сравнениисредств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных впорядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными посрокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков. Анализрасчета ликвидности баланса приведен в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Расчетликвидности баланса ОАО «Центросвар»
Актив
Рас-чет,
строка
На начало
года
На конец
года
Пас-сив
Рас-чет
На начало
года
На конец
года
Платежный излишек или недостаток
На начало
года
На
конец
года
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Наи-более лик-вид-ные акти-вы
(А1)
250+
260
525 125 Наи-более сроч-ные обяз-ва (П1)620-
630
101461 95204 -100936 -95079Быст-ро реа-лизу-
емые акти-вы
(А2)
240 17143 9583 Крат-косро-чные пасси-вы (П2)610-
670
10233 4201 +6910 +5382 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Мед-ленно реа-лизу-емые акти-вы (А3)210+
220+
230+
270
50810 48978Дол-гос-роч-ные пас-сивы
(П3)
590 +50810 +48978 Труд-норе-ализу-емые акти-вы (А4) 190 117387 124187Пос-тоян-ные пас-сивы
(П4)
490+
640+
650+
660
74171 83468 +43216 +40719 Ба-ланс 399 185865 182873 699 185865 182873 - -Показателиликвидности баланса
На начало периода
На конец периода
А1<П1 А1<П1 А2>П2 А2>П2 А3>П3 А3>П3 А4>П4 А4>П4Баланс считается абсолютно ликвидным, если имеют местосоотношения:
А1 ≥П1
А2 ≥ П2
А3 ≥ П3
А4 ≥ П4
Исходя из этого, можно охарактеризовать ликвидностьбаланса ОАО «Центросвар» как недостаточную. Сопоставление итогов А1 и П1отражает соотношение текущих платежей и поступлений. Хотя за отчетный периодплатежный недостаток наиболее ликвидных активов для покрытия наиболее срочныхобязательств снизился со 100936 тыс. руб. до 95079 тыс. руб, все же наанализируемом предприятии это соотношение не удовлетворяет условию абсолютноликвидного баланса. Это свидетельствует о том, что в ближайший крассматриваемому промежуток времени организации не удастся поправить своюплатежеспособность. В начале анализируемого периода соотношение А1 и П1 было0,005:1 (525/101461), а на конец периода 0,001:1. Таким образом, в конце годапредприятие могло оплатить абсолютно ликвидными средствами лишь 0,13% своихкраткосрочных обязательств, что свидетельствует о существенном недостаткеабсолютно ликвидных средств.
2.1.3. Оценка оборачиваемости оборотныхсредств.
Финансовое положение предприятия находится внепосредственной зависимости от того, насколько быстро средства, вложенные вактивы, превращаются в реальные деньги. На длительность нахождения средстввлияют факторы внешнего и внутреннего характера. К факторам внешнего характераотносятся сфера деятельности предприятия, экономическая ситуация в стране.Внутренние факторы – ценовая политика предприятия, структура активов, методикаоценки запасов.
Показателями оборачиваемости являются:
Коэффициент оборачиваемости, показывающий числооборотов анализируемых средств за отчетный период и равный отношению выручкиот реализации без НДС к средней стоимости оборотных средств.
Коб = Vр/СО (2.1)
Среднегодовая величина оборотных средств по даннымбаланса определяется по формуле:
СО = (Он + Ок)/2 (2.2)
где: Он, Ок – величинаоборотных средств на начало и на конец периода.
Время оборота, показывающее среднююпродолжительность одного оборота в днях и определяемое отношением среднейстоимости к выручке от реализации и умноженное на число календарных дней ванализируемом периоде.
ПО = 360 х СО/ Vр (2.3)
где оборачиваемость активовчисленно равна коэффициенту оборачиваемости текущих активов.
Рассчитанные показатели оборачиваемости основных средствприведены в таблице 2.6.
Из данных таблицы видно, что оборачиваемость дебиторскойзадолженности увеличилась с 4,35 до 7,83 оборотов, то есть в предыдущем годупогашение дебиторской задолженности происходило более быстрыми темпами. Времяоборота дебиторской задолженности уменьшилось с 82,68 до 45,96. Это говорит отом, что дебиторская задолженность в отчетном периоде стала погашаться быстрее.Более существенно уменьшилась оборачиваемость материальных оборотных средств с8,1 до 6,9. Соответственно, время оборота увеличилось с 44,4 до 51,93 дня.
Таблица 2.6.
Показателиоборачиваемости оборотных средств
Показатели
Предыдущий год
Отчетный год
Средняя стоимость материальных оборотных средств, тыс. руб. 8252,5 15099 Средняя дебиторская задолженность, тыс. руб. 15368 13363 Средняя стоимость оборотных средств, тыс. руб. 65755 62382 Выручка от реализации без НДС, тыс. руб. 66916 104665Расчетные показатели
Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств 8,1 6,9 Время оборота материальных оборотных средств, дни 44,4 51,93 Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности 4,35 7,83 Время оборота дебиторской задолженности, дней 82,68 45,96 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 1,02 1,68 Время оборота оборотных средств, дней 353,75 214,57Уменьшение оборачиваемостипроизошло за счет затруднений со сбытом продукции, которые в свою очередьвызваны: неэффективностью управления запасами; недостаточным исследованиемпредприятием рынков сбыта своей продукции и возможностей расширения каналовсбыта.
В целом, можно сделать вывод, что предприятие не ставитограничений в наращивании текущих активов (оборотных средств), имеетзначительные запасы сырья и дебиторскую задолженность, а период оборачиваемостиоборотных средств длителен.
Динамику имущественного положения предприятия можноохарактеризовать следующим образом (таблица 2.7).
Из приведенных в таблице данных видно, что за отчетныйпериод имущество предприятия уменьшилось на 3674 тыс. руб. Такое уменьшениевызвано снижением доли мобильных активов (266,52). В свою очередь, уменьшениемобильных активов в большей степени вызвано уменьшением дебиторскойзадолженности, что можно назвать положительной тенденцией для предприятия.
Таблица 2.7.
Изменениеимущественного положения предприятия
Показатель
На 01.01.2000
На 01.01.2001
Структура прироста
Тыс. руб.
%
Всего имущества, в том числе: 213352 209678 -3674 100 Иммобилизованные активы 144874 150992 +6118 -166,52 Мобильные активы: 68478 58686 -9792 +266,52 Запасы 48349 47445 -904 +24,61 НДС 2461 1533 -928 +25,26 Дебиторская задолженность 17143 9583 -7560 +205,77 Краткосрочные финансовые вложения 525 125 -400 +10,89
Предприятие может приобретать основные, оборотные инематериальные активы за счет собственных и заемных (привлеченных средств)источников (собственного и заемного капитала). При росте активов необходимоанализировать источники в пассиве, послужившие их росту. Если рост активовпроисходил за счет собственных источников (перераспределенная прибыль, уставныйкапитал, резервы и т.д.), то это оптимальный вариант. Если же рост активовпроизошел за счет заемных средств под высокие проценты годовых и при низкойрентабельности, а также при наличии убытков прошлых лет, то сложившеесяположение дел должно настораживать.
2.1.4. Анализ источников средств предприятия.
Анализ структуры пассива баланса позволит сделать вывод отом, через какие источники в основном был приток новых средств.
Как видно из таблицы 2.8, произошло увеличениесобственного капитала на 8615 тыс. руб. за счет увеличения уставного капиталана 41,92%, фонда социальной сферы на 5,79% и незначительного увеличения целевыхфинансирований и поступлений на 0,3%. Удельный вес собственных средств вструктуре средств предприятия увеличился на 4,94% и на конец отчетного периодасоставил 52,59%.
Таблица 2.8.
Анализисточников средств
Показатели
На 01.01.2000
На 01.01.2001
Отклонение
Абсо-лютное В % 1 2 3 4 51. Всего средств предприятия
(стр. 699)
213352 209678 -3674 1002. Собственные средства
(стр. 400)
101658 110273 +8615 +234,49 2.1. Уставный капитал 43 85922 +85897 +2337,48 2.2. Добавочный капитал 98246 11876 -86370 -2350,84 2.3. Резервный капитал 11 11 - - 2.4. Фонд социальной сферы 3064 12149 +9085 +247,282.5. Целевые финансирования и
поступления
294 319 +25 +0.68Собственные средства в % к
имуществу
47,65 52,59 +4.943. Привлеченные средства
(стр. 590+690)
111694 99405 -12289 -334,49 3.1. Долгосрочные займы (стр. 590)3.2. Краткосрочные кредиты и зай-
мы (стр. 610)
10233 4201 -6032 -164,18 3.2.1. Кредиты банков 10233 4201 -6032 -164,18 В % к привлеченным средствам 9,16 4,23 -4,93 3.2.2. Кредиторская задолженность 101461 95204 -6257 -170,30 В % к привлеченным средствам 90,84 95,77 +4,93- В том числе: поставщики и
подрядчики
17583 11060 -6523 -177,30 1 2 3 4 5В % к кредиторской
задолженности
17,33 11,62 -5,71- Задолженность перед персона-
лом организации
2145 2607 +462 +12,57В % к кредиторской
Задолженности
2,11 2,74 +0,63- Задолженность перед бюдже-
том
21985 27766 +5781 +157,35В % к кредиторской
Задолженности
21,67 29,16 +7,49- Задолженность перед государ-
ственными внебюджетными
фондами
43849 38955 -4894 -133,21В % к кредиторской
Задолженности
43,22 40,92 -2,3 - авансы полученные 11283 10916 -367 -9,99В % к кредиторской
Задолженности
11,12 11,47 +0,35 - Прочие кредиторы 4616 3900 -7,16 -19,49В % к кредиторской
Задолженности
4,55 4,10 -0,45Привлеченный капитал предприятия за отчетный период сократилсяна 12289 тыс. руб., что составляет 334,49% от величины на начало периода. В томчисле: кредиты банков сократились на 6032 тыс. руб., с одновременнымсокращением их доли в структуре привлеченных средств на 4,93%.
К концу отчетного периода уменьшилась кредиторскаязадолженность и ее доля стала составлять 4,93%, из нее: кредиты поставщикам иподрядчикам уменьшились на 6523 тыс. руб. или на 177,54%, задолженность передгосударственными внебюджетными фондами на 4894 тыс. руб… Увеличиласьзадолженность перед персоналом организации на 462 тыс. руб. или на 12,57%, иперед бюджетом на 5781 руб. или на 157,35% и на конец периода составляет29,16%.
Однако наибольшую часть кредиторской задолженностисоставляет задолженность перед государственными внебюджетными фондами – 38955тыс. руб. или 40,92%.
Рассмотрев структуру привлеченных средств в целом, можноотметить, что их величина уменьшилась на 89%.
2.1.5. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности.
Статьей 196 Гражданского Кодекса РФ установлен срокисковой давности, который составляет три года. Согласно пункту 77 Положения поведению бухгалтерского учета, дебиторская задолженность по истечении срокаисковой давности списывается на финансовые результаты деятельности организации.Причем, такие суммы предусмотрено включать в состав внереализационных расходовпредприятия и соответственно уменьшать налогооблагаемую базу при расчете налогана прибыль.
Возможно, также, списание дебиторской задолженности доистечения установленного законодательством срока. Такое списание производитсяпредприятием на основании документов, подтверждающих нереальность взысканиязадолженности. Весьма актуален вопрос о сопоставимости дебиторской икредиторской задолженности. Многие аналитики считают, что если кредиторскаязадолженность превышает дебиторскую, то предприятие рационально используетсредства, то есть временно привлекает в оборот средств больше, чем отвлекает изоборота. Но кредиторскую задолженность необходимо погашать независимо отсостояния дебиторской задолженности. Состояние дебиторской и кредиторскойзадолженности анализируемого предприятия отражено в таблице 2.9.
Таблица 2.9.
Сравнительныйанализ дебиторской и кредиторской задолженности на конец отчетного периода
Расчеты
Дебиторская задолженность
Кредиторская задолженность
Превышение задолженности
На 01.01.2001
На 01.01.2001
Де-
би-
тор-
ской
Креди-
торской
Сумма тыс. руб.
Удель-
ный вес
%
Сумма тыс. руб.
Удель-
ный вес
%
С покупателями или поставщиками за товар и услуги 6598 68,85 11060 11,62 4462 По векселям По авансам 10916 11,47 10916 1 2 3 4 5 6 7 По отчислениям на соц. нужды 38955 40,92 38955 С бюджетом 27766 29,16 27766 По оплате труда 2607 2,74 2607 С прочими деби-торами и кредито-рами 2985 31,16 3900 4,09 915Итого
9583
100
95204
100
85621
Как видно из таблицы, основная доля дебиторскойзадолженности (68,85%) приходится на покупателей и заказчиков, а основная долякредиторской задолженности приходится на отчисления на социальные нужды(40,92%). Налицо превышение кредиторской задолженности над дебиторской в сумме85621 тыс. руб. или почти в 10 раз. То есть, если все дебиторы погасят своиобязательства, то ОАО «Центросвар» сможет погасить лишь 1/10 часть обязательствперед кредиторами.
2.1.6. Анализ финансовой устойчивостии платежеспособности предприятия.
Финансовая устойчивость – это определенное состояниесчетов предприятия, гарантирующее его постоянную платежеспособность. Врезультате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояниепредприятия может остаться неизменным, либо улучшиться. Поток хозяйственныхопераций, совершаемых ежедневно, является как бы «возмутителем» определенногосостояния финансовой устойчивости, причиной перехода из одного типаустойчивости в другой.
Для определения финансовой устойчивости в мировой иотечественной практике разработана система абсолютных и относительныхпоказателей. Обобщающим показателем финансовой устойчивости является излишекили недостаток источников средств для формирования запасов, который определяетсяв виде разницы величины источников средств величины запасов.
Общая величина запасов (З) равна группе статей «Запасы» II раздела актива баланса. Для характеристики источниковформирования запасов используется несколько показателей, которые отражают различныевиды источников:
1) Наличиесобственных оборотных средств СОС (490-190);
2) Наличиесобственных и долгосрочных заемных источников формирова-ния запасов и затратСД (490+590-190). Ввиду отсутствия долгосрочных заемных (590), данныйпоказатель суммарно равен первому (СОС);
3) Общая величинаосновных источников формирования запасов и затрат ОИ (490+590+610-190).
Расчетные показатели приведены в таблице 2.10.
Таблица 2.10.
Определениетипа финансового состояния предприятия.
Показатели
Условные обозначения
На 01.01.2000
тыс. руб.
На 01.01.2001
тыс. руб
1. Общая величина запасов и затрат ЗЗ 48349 47445 1. Наличие собственных оборотных средств СОС -43216 -40701 3. Наличие собственных и долго-срочных источников СД -43216 -40701 4. Общая величина источников ОИ -32983 -36518Трем показателям наличия источников формирования запасови затрат соответствуют три показателя обеспеченности запасов и затратисточниками формирования:
1. Излишек (+) или недостаток (-) СОС (ΔСОС = СОС-ЗЗ) ΔСОС -91565 -88146 2. Излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников (ΔСД = СД-ЗЗ) ΔСД -91565 -88146 3. Излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников (ΔОИ = ОИ-ЗЗ) ΔОИ -81332 -83963По данным таблицы видно, что ни одного извышеперечисленных источников не хватало ни на начало, ни на конец отчетногопериода. С помощью этих показателей определяется трехкомпонентный показательтипа финансовой ситуации: S(Δ) = 1, еслиΔ>0; 0, если Δ<0.
Возможно выделение 4-х типов финансовых ситуаций:
1) Абсолютная устойчивость финансового состояния. Этот тип ситуациивстречается крайне редко, представляет собой крайний тип финансовойустойчивости и отвечает следующим условиям: ΔСОС>0; ΔСД>0; ΔОИ>0; т.е.
S ={1,1,1};
2) Нормальная устойчивость финансового состояния, котораягарантирует платежеспособность: ΔСОС<0; ΔСД>0; ΔОИ>0;т.е. S = {0,1,1};
3) Неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с нарушениемплатежеспособности, но при котором все же сохраняется возможность восстановленияравновесия за счет пополнения источников собственных средств за счет сокращениядебиторской задолженности, ускорения оборачиваемости запасов: ΔСОС<0;ΔСД<0; ΔОИ≥0; т.е. S = {0,0,1};
4) Кризисное финансовое состояние, при котором предприятие на гранибанкротства, поскольку в данной ситуации денежные средства краткосрочныеценные бумаги и дебитерская задолженность не покрывают даже его кредиторскойзадолженности: ΔСОС<0; ΔСД<0; ΔОИ<0; т.е. S = {0,0,0};
На ОАО «Центросвар» трехкомпонентный показательфинансовой ситуации S={0,0,0}. Таким образом,финансовую устойчивость в начале и в конце отчетного периода можно считатькритической. Наряду с абсолютными показателями финансовую устойчивостьхарактеризуют также финансовые коэффициенты – относительные показатели. Этикоэффициенты на основе данных ОАО «Центросвар» рассчитаны в таблице 2.11.
Из данных таблицы можно сделать выводы о состояниикаждого коэффициента и о финансовой устойчивости предприятия в целом.
1) Коэффициент независимости на ОАО «Центросвар» оченьблизок к норме.
Таблица 2.11.
Система расчетапоказателей устойчивости ОАО «Центросвар»
Наименование показателя
Способ расчета
Но-рма
Пояснение
На
01.01.
2000
На
01.01.
2001
Из-ме-не-ния
1. Коэффици-ент независи-мости 490/699 ≥0.5 Показывает долю собственных сре-дств в общей сум-ме средств пред-приятия 0,4 0,46 +0,06 2. Коэффици-ент соотноше-ния собствен-ных и заемных средств(590+690)/
490
≤1 Показывает сколь-ко заемных сре-дств привлекало предприятие на 1 рубль вложенных в активы собствен-ных средств 1,51 1,19 -0,32 3. Коэффици- ент маневрен-ности собств. средств(490-190)/
490
≤0,5 Показывает, какая часть собств. сре-дств предприятия находится в моби-льной форме. -0,58 -0,49 +0,09 4. Коэффици- ент обеспече-ния собств. средствами(490-190)/
290
≥1 Показывает долю СОС, приобретен-ных за счет собств. средств. 5. Коэффици- ент обеспечен-ности запасов собств. источ-никами(490-190)/
210
≥0,7 Показывает в ка-кой степени запа-сы покрыты сред-ствами или нужда-ются в привлече-нии заемных. -0,89 -0,86 +0,03 6. Коэф-т реа-льной стои-мости ОС и материальных ОС в имуще-стве пред-ятия(120+211+
213+214)/
699
≥0.5 Показывают долю имущества произ-го назнач. (реа-льных активов) в общей сумме иму-щества предпр-я. 0,74 0,83 +0,09 7. Коэффици-ент реальной стоимости ос-новных сред-ств в иму-ществе 120/699 =0,5 Показывает удель-ный вес основных средств в имуще-стве предприятия 0,61 0,66 +0,05 8. Коэффици- ент концентра-ции заемного капитала(590+690)/
699
Характеризует до-лю заемных источ-ников в общей сумме средств 0,60 0,54 -0,06Следует отметить его увеличение на 0,06. Величина этогопоказателя говорит о том, что для финансирования своей деятельности предприятиеможет привлечь 0,46 собственных средств и активы предприятия финансируются восновном за счет собственных источников, и лишь небольшая их частьфинансируется за счет заемных источников. Следовательно, предприятие лишь на 8%зависит от внешних инвесторов и кредиторов.
2. Значениекоэффициента соотношения заемных и собственных средств свидетельствует, что вначале отчетного периода предприятие привлекало на каждый 1 рубль собственныхсредств, вложенных в активы, 1 рубль 51 копейку заемных средств. В течение годаэтот показатель уменьшился на 32 копейки, и на конец периода заемные средства сталисоставлять 1 рубль 19 копеек на 1 рубль собственных вложений. Тенденцияснижения заемных средств в общей величине средств предприятия произошла за счетувеличения собственного капитала.
3. При расчетекоэффициента маневренности собственных средств как на начало, так и на конецотчетного периода были получены отрицательные значения, что вызваноотрицательным значением собственных оборотных средств (строка 490-190). Этопозволяет сделать вывод о том, что большинство средств предприятия находятся виммобилизованной форме.
4. Отрицательное значениекоэффициента обеспечения собственными средствами и коэффициента обеспеченностизапасов собственными средствами, как на начало, так и на конец периода, говорито том, что все собственные оборотные средства, в том числе запасы,приобретались за счет заемных источников.
5. Коэффициент реальнойстоимости основных средств и материальных оборотных средств в имуществепредприятия на начало отчетного периода составил 0,74, в течение периода онувеличился на 0,09 и составил 0,83. Величина коэффициента соответствует нормекак на начало, так и на конец периода.
6. Коэффициент реальнойстоимости основных средств в имуществе предприятия также соответствуетнормативному.
Ликвидность предприятия – это способностьвозвратить в срок полученные в кридит денежные средства, или способностьоборотных средств превращаться в денежную наличность, необходимую длянормальной финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Для комплексной оценки ликвидности баланса в целомследует использовать коэффициент текущей ликвидности (Ктл),вычисляемый по формуле, приведенной в таблице 2.12. С помощью данногопоказателя осуществляется оценка изменения финансовой ситуации в организации сточки зрения ликвидности. Данный показатель применяется также при выборенаиболее надежного партнера из множества потенциальных партнеров на основеотчетности.
Таблица 2.12.
Коэффициенты,характеризующие платежеспособность.
Наименование показателя
Способ расчета, строки
Нор-ма
Пояснения
На начало периода
На конец периода
Откло-нения
Коэффициент абсолютной ликвидности Каб
А1/
(П1+П2)
≥0,2 Показывает ка-кую часть крат-косрочной за-долж-сти пр-е может погасить в ближайшее вре-мя за счет ден. средств 0,005 0,001 -0,004Промежуточ-ный коэффи-циент покры-тия Кбл
(А1+А2)/
(П1+П2)
0,8-1 Отражает прог-нозируемые пла-тежные возмож-ности пр-я при условии своевре-менного прове-дения расчетов с дебиторами 0,16 0,1 -0,06Общий теку-щий коэффи-циент покры-тия Ктл
(А1+А2+
А3)/
(П1+П2)
1-2 Показывает воз-можности пр-я не только при ус-ловии своевре-менных расчетов с дебиторами, но и продажей про-чих элементов материальных оборотных ср-в. 0,61 0,59 -0,02Различные показатели ликвидности отвечают интересамразличных внешних пользователей аналитической информации. Например, дляпоставщиков сырья и материалов наиболее интересен коэффициент абсолютнойликвидности. Покупатели и держатели акций предприятия в большей мере оцениваютплатежеспособность по коэффициенту текущей ликвидности. Исходя из данныхбаланса на ОАО «Центросвар» коэффициенты, характеризующие платежеспособность,имеют значения, указанные в таблице 2.12.
Проанализируем коэффициенты и их изменение.
1. Коэффициентабсолютной ликвидности (Каб) на конец периода составил 0,001, при егозначении на начало года 0,005. Это значит, что только 0,1% (из необходимых 20%)краткосрочных обязательств предприятия, может быть немедленно погашено за счетденежных средств и краткосрочных финансовых вложений. Этот показатель в 200 разниже нормативного, что может вызвать недоверие к данной организации со стороныпоставщиков (сумма задолженности поставщикам составляет 11,62% от общей суммыкредиторской задолженности). А также со стороны государственных внебюджетныхфондов (сумма задолженности им составляет 40,97% от общей суммы кредиторскойзадолженности).
2. Значениепромежуточного коэффициента покрытия или коэффициента быстрой ликвидности (Кбл)с 0,16 на начало периода уменьшилось до 0.1 на конец периода. Эти величиныдалеки от нормативного значения данного коэффициента, которое колеблется от 0,8до 1,0. То есть за счет дебиторской задолженности, в случае ее выплаты, ОАО«Центросвар» сможет погасить 10% кредиторской задолженности. Но в целомзначение данного коэффициента можно назвать прогнозным, так как предприятие неможет точно знать когда и в каком количестве дебиторы погасят своиобязательства. То есть, практически соотношение можно считать на конец периоданеудовлетворительным, и в действительности может еще более ухудшитьсявследствие зависимости от таких факторов, как: скорость платежногодокументооборота банков; срока дебиторской задолженности; платежеспособностидебиторов.
3. Общийтекущий коэффициент покрытия или коэффициент текущей ликвидности (Ктл)уменьшился за отчетный период на 0,02 и составил на конец года 0,59. Смыслэтого показателя состоит в том, что он позволяет определить в какой меретекущие кредиторские обязательства обеспечиваются текущими активами. На ОАО«Центросвар» текущие обязательства превышают текущие активы. Следует отметить,что уменьшение данного коэффициента свидетельствует об увеличении рисканеплатежеспособности.
Таким образом, все показатели, характеризующиеплатежеспособность предприятия на ОАО «Центросвар» находятся на уровне ниженормы. Кроме того, для оценки степени ликвидности акционерных обществустановлен показатель стоимости чистых активов. Чистые активы – это этовеличина, определяемая путем вычитания из сумм активов, принимаемых к расчету,суммы ее обязательств, принимаемых к расчету.
Расчет чистых активов ОАО «Центросвар» представлен втаблице 2.13.
Таблица2.13.
Расчетчистых активов
Наименование показателей
На 01.01.2000
На 01.01.2001
Активы
117387 12187 1. Внеоборотные активы 68478 58686 2. Оборотные активы В том числе: 3. Задолженность участников (учредителей) по взно- сам в уставной капитал - - 4. Итого активы (стр.1 + стр.2 — стр.3) 185865 182873Пассивы
5. Целевые финансирования и поступления 294 313 6. Долгосрочные пассивы - - 7. Краткосрочные пассивы 111694 99405 В том числе: 8. Доходы будущих периодов - - 9. Фонды потребления - - 10. Итого: пассивы, исключаемые из стоимости активов (стр.3 + стр.6 + стр.7 – стр.8 – стр.9) 111694 99405 11. Стоимость чистых активов (стр.4 – стр.10) 74171 83468По данным таблицы у предприятия имеются чистые активы какна начало периода, так и на конец периода. К концу периода величина чистыхактивов увеличилась на 9297 тыс. руб. Если бы у данного предприятияотсутсвовали чистые активы, то оно было бы вынуждено принять решение о своейликвидации.
2.1.7. Анализ формирования ираспределения прибыли.
Различные стороны производственной, сбытовой, снабженческойи финансовой деятельности предприятия получают законченную денежную оценку всистеме показателей финансовых результатов. Обобщенно, наиболее важныепоказатели финансовой деятельности предприятия представлены в форме №2 «Отчет оприбылях и убытках».
Показатели финансовых результатов характеризуютабсолютную эффективность хозяйствования предприятия. Важнейшими среди нихявляются показатели прибыли, которая в условиях перехода к рыночной экономикесоставляет основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создаетфинансовую базу для самофинансирования, расширенного производства, решенияпроблем социальных и материальных потребностей трудового коллектива. За счетприбыли выполняются также часть обязательств предприятия перед бюджетом, банкамии другими предприятиями.
Таким образом, показатели прибыли становятся важнейшимидля оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Онихарактеризуют степень его деловой активности и финансового благополучия.
Анализ финансовых результатов деятельности предприятиявключает в качестве обязательных элементов исследование:
1. Изменений каждого показателя за текущий анализируемый период(«горизонтальный анализ» показателей за отчетный период).
2. Исследование структуры соответствующих показателей и их изменений(«вертикальный анализ» показателей).
3. Исследование влияния факторов на прибыль. Для вертикального игоризонтального анализа рассчитаем таблицу 2.14 по форме №2.
Таблица 2.14.
Анализ прибылиотчетного периода
Наименование покупателя
Предыдущий год
Отчетный год
Отклонения
Абс. вели-чины, тыс. руб.Удель-
ный вес
%
Абс. вели-чины, тыс. руб.Удель-
ный вес
%
Абс. вели-чинУдель-
ного веса
1. Прибыль (убыток) от реализации
(стр.010-020-030-040) Пр
-4274 +95,74 -814 -299,26 +3460 19,05 2. Проценты к получению - - - - - - 3. Проценты к уплате - - - - - - 4. Доходы от участия в дру- гих организациях; ДрД - - - - - - 5. Прочие операционные до-ходы ПрД 112 -2,51 25 9,19 -87 22,32 6. Прочие операционные ра-сходы ПрР 3907 -87,52 3280 1205,88 -627 83,95 7. Прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности (стр.050+060-070+080+090-100) Пфхд -3795 +85,01 -3255 -1196,7 +540 85,77 8. Прочие внереализацион-ные расходы ВнД 340 -7,62 1035 380,51 +695 304,41 9. Прочие внереализацион- ные расходы ВнР 4804 -107,62 763 280,51 -4041 15,88 10. Прибыль (убыток) отчет-ного периода (стр.110+120-130) Пб -12533 100 -3797 100 +8736 30,3Из таблицы видно, что убыток отчетного периода в 2001году по сравнению с 2000 годом уменьшился на 8736 тыс. руб. или на 60,79%.Таким образом наметилась положительная тенденция изменения величины балансовойприбыли.
Увеличению убытка отчетного периода способствовало:
- снижение операционных доходов со 112 тыс. руб. до 25 тыс. руб. или на77,68%;
- убыток от внереализационных операций в сумме 763 тыс. руб., увеличившийубыток отчетного периода 0,2 раза. Нужно отметить, что по сравнению спредыдущим периодом, в отчетном произошло снижение данного убытка на 4041 тыс.руб., или в 6 раз.
Наравне с предыдущими факторами, влиявшими на увеличениеубытка, рассмотрим факторы, повлиявшие на его уменьшение.
Уменьшениюубытка способствовало:
- значительное влияние оказало уменьшение убытка от реализации на 3460тыс. руб. или на 19,05%;
- увеличение внереализационных доходов на 695 тыс. руб. или в 3 раза;
- снижение убытка от финансово-хозяйственной деятельности с 3795 тыс. руб.до 3255 тыс. руб., т.е. на 540 тыс. руб.
Таким образом факторы, уменьшающие балансовый убыток посумме перекрыли действие увеличивающих его факторов, что в итоге и обусловилоснижение убытка отчетного периода по сравнению с предыдущим на 60,79%.
2.2. Анализконкурентоспособности выпускаемой продукции на ОАО «Центросвар».
В настоящее время в связи с увеличением количества иразнообразия поступаемых на российский рынок товаров особую актуальностьприобретает проблема конкурентоспособности продукции. Параллельно с этойпроблемой на первый план выходит проблема адекватной оценкиконкурентоспособности,, с помощью которой можно определить место какого-тотовара в ряду товаров-конкурентов и установить параметры, по которым данныйтовар им проигрывает и которые должны быть скорректированы. Для того, чтобыопределить реальный уровень конкурентоспособности товара, необходимо использоватьадекватные и научно обоснованные методы его оценки.
На наш взгляд для анализа конкурентоспособности лучшеиспользовать метод расчета единичных и групповых показателей и методмногокритериальной оптимизации. В соответствии с данным выше определениемконкурентоспособности, необходимо выявить товар, который послужит базойсравнения. В данной работе используются товары-образцы, выпускаемые главнымиконкурентами завода «Центросвар», а именно:
1) Заводметаллоконструкций, г. Москва;
2) Череповецкийзавод металлоконструкций, г. Череповец;
3) Завод «Кредмаш»,г. Кременчуг.
При оценке конкурентоспособности товара необходимоучитывать значимость различных параметров с точки зрения потребителей. Послетого, как будут собраны данные о наиболее значимых свойствах, надо определитьчастоту, равную количеству покупателей, а затем отобрать свойства с наибольшейчастотой.
Количество отобранных свойств не должно быть слишкомбольшим. Исследования показывают, что минимальное количество свойств должноравняться 3-4, а оптимальная степень достоверности результатов составляетмаксимум при 10-12 свойствах [4].
В данной работе при анализе конкурентоспособностииспользуется 5-7 свойств продукции, что можно считать достаточным при указанномвыше максимуме.
При анализе конкурентоспособности используются основныевиды продукции, выпускаемые ОАО «Центросвар». Сначала проанализируемконкурентоспособность лесосушильной камеры, асфальтосмесительной установки,металлоконструкции грейдера, баллона 3-50-3 и бункера агрегата миннорошка методомрасчета единичных и групповых показателей, а затем методом многокритериальнойоптимизации.
2.2.1. Расчет показателейконкурентоспособности основных видов продукции ОАО «Центросвар» методом расчетаединичных и групповых показателей (традиционным методом).
Таблица 3.1.
Расчет показателя конкурентоспособности лесосушильнойкамеры
традиционным методом.
Показатели
Вид камеры
Ранг пока-
зателя
Вес
пара-
метра
а
Ин-
декс
q
а.q
Завод м/к
Рбi
Центро-
свар
Рi
1 2 3 4 5 6 7 1. Экономические 1 1,02 1 2 3 4 5 6 7 1.1. Цена 133000 135000 1 1 1,02 1,02 2. Потребительские 1 1,06 2.1.Продолжительность сушки, ч 70 69 4 0,14 1,01 0,14 2.2.Затраты времени на загрузку, ч 2,8 2,8 7 0,04 1 0,04 2.3.Количество оборо-тов сушки в год 110 112 5 0,11 1,02 0,112,4.Производительность камеры, м3 / год
1300 1500 1 0,25 1,15 0,292.5.Максимальная тем-пература сушки, 0С
95 98 2 0,21 1,03 0,222.6.Расход пара на вла-гообработку, т/м3
100 100 6 0,07 1 0,07 2.7.Мощность электро-оборудования 54 55,5 3 0,18 1,03 0,19Сводный индекс конку-рентоспособности
1,04
В результате расчета получаем, что К>1, то естьлесосушильная камера ОАО «Центросвар» более конкурентоспособна, чемлесосушильная камера завода Кредмаш.
Таблица 3.2.
Расчетпоказателя конкурентоспособности установки асфальтосме-сительной УСА-50традиционным методом.
Показатели
Вид УСА-50
Ранг пока-
зателя
Вес
пара-
метра
а
Ин-
декс
q
а.q
Кредмаш
Рбi
Центро-
свар
Рi
1 2 3 4 5 6 7 1. Экономические 1 11.1. Цена:
-на природном газе
-на мазуте
-на печном бытовом или дизельном
3216000
3116500
-
4200000
3500000
3200000
1
2
3
0.5
0.33
0.17
1,31
1,12
-
0.66
0.34
-
2. Потребительские 1 0.8 2.1.Техническая произ-водительность т/ч 40 45 1 0.25 0.13 0,03 2.2.Удельный расход электроэнергии кВт/ч 4,1 3,9 2 0,21 1,05 0,22 1 2 3 4 5 6 72.3.Общая вместимость бункеров м3
24 24 4 0,14 1 0.14 2,4.Удельный расход топлива кг/т 14 13 3 0,18 1,08 0,19 2.5.Вместимость бунке-ра готовой смеси, т 32 32 6 0,07 1 0,07 2.6.Вместимость смеси-теля, кг 700 700 7 0,04 1 0,042.7.Вместимость бунке-ра агрегата минера-льного порошка, м3
23 23 5 0,11 1 0.11Сводный индекс конку-рентоспособности
0.8
Из расчетов видно, что К<1, то есть установка УСА-50завода «Центросвар» менее конкурентоспособна, чем установка завода Кредмаш.
Таблица 3.3.
Расчет показателя конкурентоспособности металлоконструкции
грейфера традиционным методом.
Показатели
Вид металло-конструкции
Ранг пока-
зателя
Вес
пара-
метра
а
Ин-
декс
q
а.q
Завод м/к
Центро-
свар
1 2 3 4 5 6 7 1. Экономические 1,1 1.1. Цена 22000 25000 1 1 1,1 2. Потребительские 12.1. Габаритные разме- ры:
длина мм
ширина мм
высота мм
вес кг
3400
3300
2150
5500
3400
3300
2150
5500
1 0,3 1 0,342.2. Материал:
насыпной вес г/м3
кусковатость мм
1,75
100
1,75
100
2 0,27 1 0,27 2.3. Вес материала в грейфере, т 9,8 9,8 3 0,2 1 0,2 2,4. Вес грейфера с ма-териалом, т 16 16 5 0,06 1 0,06 1 2 3 4 5 6 72.5. Площадь, покрыва-емая грейфером в открытом состо-янии, м2
9 9 4 0,13 1 0,13Сводный индекс конку-рентоспособности
0,91
В результате расчета получаем, что металлоконструкции ОАО«Центросвар» уступают по своим экономическим показателям Заводуметаллоконструкций, и за счет этого индекс конкурентоспособности К<1.
Таблица 3.4.
Расчет показателя конкурентоспособности бункера агрегатаминпорошка
традиционным методом.
Показатели
Вид агрегата
Ранг пока-
зателя
Вес
пара-
метра
а
Ин-
декс
q
а.q
Черепо-вецкий
Завод
м/к
Рбi
Центро-
свар
Рi
1 2 3 4 5 6 7 1. Экономические 1 1,04 1.1. Цена 24000 25000 1 1 1,04 1,04 2. Потребительские 1 1,112.1. Вместимость рабо-чего бункера, м3
22 23 3 0,2 1,05 0,21 2.2. Установленная мо-щность двигателя, кВт 4,5 5,5 1 0,33 1.2 0,4 2.3. Рабочее давление воздуха при загру-зке бункера мПа 0,1 0,1 4 0,13 1 0,13 2,4.Производительность бункера, т / 18 20 2 0,27 1,1 0,3 2.5.Масса бункера, кг 500 500 5 0,07 1 0,07Сводный индекс конку-рентоспособности
1,07
В результате расчета получаем, что К>1, то есть бункерагрегата минпорошка, изготовленный на ОАО «Центросвар» болееконкурентоспособен, чем бункер, изготовленный Череповецким заводомметаллоконструкций.
Таблица 3.5.
Расчет показателя конкурентоспособности баллона 3-50-3
традиционным методом.
Показатели
Вид баллона
Ранг пока-
зателя
Вес
пара-
метра
а
Ин-
декс
q
а.q
Кредмаш
Рбi
Центро-
свар
Рi
1 2 3 4 5 6 7 1. Экономические 1 1 1.1. Цена, руб. 500 500 1 1 1 1 2. Потребительские 1 1 2.1. Давление, мПа 1,6 1,6 1 0,29 1 0,29 2.2. Толщина стенки, мм 3,0 3,0 3 0,19 1 0,19 2.3. Наружный диаметр обечайки без учета усиления швов, мм299+3
299+3
5 0,09 1 0,09 2,4. Высота баллона с башмаком и колпа-ком, мм 1015 1015 6 0,05 1 0,24 2.5. Масса сжиженного газа, кг 21,2 21,2 2 0,24 1 0,24 2.6. Масса порожнего баллона с учетом массы запорного устройства, колпа-ка, защитных колец, кг 22 22 4 0,14 1 0,14Сводный индекс конку-рентоспособности
1
Из расчета видно, что К=1, то есть баллон, изготовленныйна ОАО «Центросвар» не уступает ни экономическими, ни потребительскимипоказателями конкурентоспособности баллону, изготовленному на заводе «Кредмаш».
2.2.2. Расчет показателейконкурентоспособности основных видов продукции ОАО «Центросвар» методоммногокритериальной оптимизации.
Так как значения и функции принадлежности и функциижелательности лежат в интервале [0;1] и обе функции используются для оценкизначения показателя по степени удовлетворения потребности, то в расчетах можноиспользовать данные таблиц 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, с заменой ƒ на µ и дифференциациейпоказателей на экономические и потребительские. По ним можно рассчитать коэффициентыаппроксимирующих функций для каждого показателя. Наилучший результат даетпостроение степенной функции 3-го порядка вида у=ахх3+вхх2+схх+d.
Таблица 3.6.
Значениепараметров функции желательности и коэффициенты
аппроксимирующихфункций для лесосушильной камеры
Показатель
µ
Коэффициенты
0,00
0,20
0,37
0,63
0,80
1
а
в
с
d
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11Цена,
тыс. руб.
150 146 142,5 135,5 133 130 Продолжи-тельность сушки, ч 100 92 85 75 68 60 0.0000 -0.0008 -0.0436 -0.1890 Затраты времени на загрузку, ч 5 4,3 3,8 3,1 2,6 2 -0,0534 0,2818 -0,7394 1,1270 Количество оборотов сушки в год 108 109 110 111,2 112 113 -0,0021 0,0358 -0,2632 1,1844Производи-тельность камеры м3/год
1100 1210 1290 1420 1500 1600 0,0000 0,0023 0,0847 0,6464 Максималь-ная темпе-ратура 90 92 93,7 96,3 98 100 0,0000 0,0015 0,0875 1,2151 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11Расход пара на влагооб-работку, т/м3
110 106,5 104 100,5 98 95 0,0015 0,0128 0,0324 0,1027 Мощность электрообо-рудования, кВт 52 52,8 53,5 54,5 55,2 56 0,0217 0,1053 0,1720 0,2006Подставив в полученные аппроксимирующие функции значенияпоказателей, найдем значения функции принадлежности, а следовательно, иагрегирующей функции принадлежности.
Таблица 3.6.1.
Значениефункции принадлежности и агрегирующей функции принадлежности для лесосушильнойкамеры.
Показатели
Вид камеры
Сте-
пень
Завод м/к
Центросвар
Х
µ
Х
µ
Экономические
Цена
133000 0,8 135000 0,759 1Потребительские
Продолжительность сушки, ч
Затраты времени на загрузку, ч
Количество оборотов сушки в год
Производительность камеры, м3/год
Максимальная температура сушки ч
Расход пара на влагообработку, т/м3
Мощность электрооборудов., кВт
Агрегирующая функция принадлеж-
ности по экономич. показателям
Агрегирующая функция принадлеж-
ности по потребит. показателям
Агрегирующая функция принадлеж-
Ности
70
2.8
110
1300
95
100
54
-
-
-
0,751
0,724
0,37
0,39
0,501
0,653
0.501
0,8
0,495
0,396
69
2,8
112
1500
98
100
55,5
-
-
-
0,773
0,724
0,8
0,8
0,8
0,653
0,884
0,75
0,708
0,531
1,3
1,6
1,4
1
1,1
1,5
1,2
-
-
-
В результате расчетов получаем, что агрегирующая функцияпринадлежности, рассчитанная по свойствам продукции ОАО «Центросвар» больше,чем у завода металлоконструкций ( 0,531 > 0,396 ), то есть лесосушильнаякамера изготовленная на ОАО «Центросвар» более конкурентоспособна, чем камераизготовленная Московским заводом металлоконструкций.
Используя методологию расчета приведенную выше,произведем сравнительный анализ конкурентоспособности асфальтосмесительнойустановки, металлоконструкции грейфера и бункера агрегата минпорошка.
Таблица 3.7
Значение параметров функции желательности икоэффициенты
аппроксимирующих функций для установкиасфальтосмесителей
УСА – 50
Показатель
µ
Коэффициенты
0,00
0,20
0,37
0,63
0,80
1,0
а
в
с
d
Цена, млн. руб. 4,5 4,2 3,216 3 2,8 2,5 0,0021 0,0324 0,0781 0,1201 Техническая про-изводитель-ность, т/ч 30 36 41 48 54 60 0,1003 0,1406 0,1762 0,1946 Удельный расход электроэнергии, кВт/т 6 5,3 4,7 4 3,5 2,8 0,0734 0,0921 0,1459 0,1754Общая вмести-мость бункеров, м3
20 24 27 33 36 40 0,0342 0,0623 0,0963 0,1243 Удельный расход топлива, кг/т 20 18 16,5 16 12 10 0,0056 0,0179 0,0593 0,1324 Вместимость бун-кера готовой смеси, т 30 34 38 43 46 50 0,0126 0,0724 0,1375 0,2143 Вместимость сме-сителя, кг 500 580 650 750 820 900 0,0147 0,0243 0,1356 0,1724 Вместимость бун-кера агрегата минерального порошка 10 14 18 23 26 30 0,0325 0,0782 0,1423 0,1624Находим значения функции принадлежности и агрегирующейфункции принадлежности ( таблица 3.7.1.) для асфальтосмесительной установкиУСА-50
Таблица 3.7.1
Значение функции и агрегирующей функции принадлежности
Показатели
Вид установки
Сте-
пень
Кредмаш
Центросвар
Х
µ
Х
µ
Экономические
Цена, млн. руб.
Потребительские
Техническая производительность, т/ч
Удельный расход электроэнергии, кВт/ч
Общая вместимость бункеров, м3
Удельный расход топлива, кг/т
Вместимость бункера готовой смеси, т
Вместимость смесителя, кг
Вместимость бункера агрегата минераль-ного порошка, м3
Агрегирующая функция принадлежности по экономическим показателям
Агрегирующая функция принадлежности по потребительским показателям
Агрегирующая функция принадлежности
3,216
40
4,1
24
14
32
700
23
-
-
-
0,37
0,332
0,581
0,20
0,601
0,108
0,503
0,63
0,37
0,258
0,095
4,2
45
3,9
24
13
32
700
23
-
-
-
0,2
0,503
0,654
0,20
0,7210,108
0,503
0,63
0,2
0,288
0,056
1
1
1,1
1,3
1,2
1,5
1,6
1,4
-
-
-
Из расчетов видно, что агрегирующая функцияпринадлежности, рассчитанная по характеристикам продукции изготовленной назаводе Кредмаш, г. Кременчуг, больше чем у ОАО «Центросвар» ( 0,095 > 0,056), то есть асфальтосмесительная установка УСА-50, выпущенная заводом Кредмаш,более конкурентоспособна, чем установка, выпущенная ОАО «Центросвар».
Таблица 3.8.
Значениепараметров функции принадлежности и коэффициенты аппроксимирующих функций дляагрегата минпорошка
Показатель
µ
Коэффициенты
0,00
0,20
0,37
0,63
0,80
1,0
а
в
с
d
Цена, тыс. руб. 30 28,4 27,4 25,8 24,4 23 0,1032 0,1269 0,1368 0,1725 Вместимость рабо-чего бункера 20 23 25 29 32 35 0,0023 0,0135 0,0394 0,0921 Установленная мощность дви-гателя, кВт 3 3,8 4,3 5,2 5.8 6,5 0,0174 0,0361 0,0832 0,1425 Рабочее давление воздуха при за-грузке бункера, мПа 0,15 0,136 0,126 0,108 0,094 0,08 0,0010 0,0043 0,0159 0,0564 Производитель-ность бункера, т 15 18 21 24 27 30 0,0179 0,0724 0,1239 0,1576 Масса бункера, кг 800 720 650 550 480 400 0,0439 0,0923 0,1437 0,1399Таблица 3.8.1
Значениефункции принадлежности и агрегирующей функции принадлежности
Показатели
Вид установки
Сте-
пень
Кредмаш
Центросвар
Х
µ
Х
µ
1 2 3 4 5 6Экономические
Цена
24000 0,85 25000 0,75 1 1 2 3 4 5 6Потребительские
Вместимость рабочего бункера, м3
Установленная мощность двигателя, кВт
Рабочее давление воздуха при загрузке бункера, мПа
Производительность бункера, т
Масса бункера, кг
Агрегирующая функция принадлежности по экономическим показателям
Агрегирующая функция принадлежности по потребительским показателям
Агрегирующая функция принадлежности
22
4,5
0,1
18
500
-
-
-
0,123
0,424
0,704
0,2
0,755
0,85
0,302
0,257
23
5,5
0,1
20
500
-
-
-
0,2
0,705
0,704
0,352
0,755
0,75
0,425
0,318
1,2
1
1,3
1,1
1,4
-
-
-
В результате расчета получили, что агрегат минпорошкаприготовленный Череповецким заводом металлоконструкций уступает по своим показателямагрегату минпорошка, изготовленным на заводе «Центросвар».
Из таблиц 3.9 и 3.9.1 видно, что агрегирующая функцияпоказателей Завода металлоконструкций больше, чем у ОАО «Центросвар» ( 0,556> 0,438 ), то есть продукция Московского завода конкурентоспособнеепродукции «Центросвар».
Таблица 3.9.
Значениепараметров функции принадлежности и коэффициенты аппроксимирующих функций
Показатель
µ
Коэффициенты
0,00
0,20
0,37
0,63
0,80
1,0
а
в
с
d
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Цена, тыс. руб. 30 28 26 23,5 22 20 0,0014 0,0097 0,0153 0,0489 Вес материала в грейфере, т 8 8,8 9,6 10,5 11,2 12 0,0156 0,0381 0,0381 0,0925 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Вес грейфера с ма-териалом, т 40 33 28 21 16 10 0,0425 0,0682 0,0925 0,1024Площадь, покры-ваемая грейфе-ром в открытом состоянии, м2
13 11,9 11,1 9,8 9 8 0,0023 0,0157 0,0324 0,0728Насыпной вес, г/м3
3 2,5 2,2 1,7 1,4 1 0,0329 0,0735 0,0913 0,1249 Кусковатость, мм 150 138 127 112 103 90 0,0103 0,0369 0,0576 0,0831Высота грейфе-
ра, м
4 3,5 3,2 2,7 2,4 2 0,0038 0,0243 0,0281 0,0996Таблица 3.9.1
Значениефункции принадлежности и агрегирующей функции принадлежности
Показатели
Вид грейфера
Сте-
пень
Завод м/к г.Москва
Центросвар
Х
µ
Х
µ
1 2 3 4 5 6Экономические
Цена, тыс. руб.
Потребительские
Вес материала в грейфере, т
Вес грейфера с материалом, т
Площадь, покрываемая грейфером в открытом состоянии, м3
Насыпной вес, г/м3
Кусковатость, мм
Высота грейфера, м
22
9,8
16
9
1,75
100
2,15
0,8
0,433
0,8
0,8
0,641
0,852
0,971
25
9,8
16
9
1,75
100
2,15
0,603
0,433
0,8
0,8
0,641
0,852
0,971
1
1
1,1
1,4
1,2
1,3
1,5
1 2 3 4 5 6Агрегирующая функция принадлежности по экономическим показателям
Агрегирующая функция принадлежности по потребительским показателям
Агрегирующая функция принадлежности
-
-
-
0,8
0,695
0,556
-
-
-
0,603
0,695
0,483
-
-
-
После анализа конкурентоспособности основных видовпродукции ОАО «Центросвар», произведем сравнительную оценку всей выпускаемойпродукции,, данные которой представлены в таблице 3.10.
Таблица 3.10
Контрольный лист сравнительнойконкурентоспособности
Факторы конкурентоспособности
Исследуемые предприятия
Завод металло-конструкций г. Москва
ОАО «Центросвар»
Завод «Кредмаш» г. Кремен-чуг
1 2 3 4Продукция
Качества 4 4 4 Технические параметры 5 5 4 Право замены изделия 4 3 5 Стиль 4 4 4 Престиж торговой марки 4 5 3 Упаковка 5 5 4 Габариты 4 4 4 Уровень ремонтного монтажа 5 4 5 Гарантийный срок 5 3 4 1 2 3 4 Многовариантность в использовании 4 3 3 Уникальность (отсутствие аналогов) 2 2 2 Универсализм 3 3 3 Надежность 4 5 3 Срок службы 5 5 4 Защищенность патентами 5 5 5Цена
Прейскурантная 5 3 4 Процент скидки с цен 4 3 3 Срок платежа 5 3 4 Условия скидки 5 3 3Каналы сбыта
Прямая доставка 4 4 4 Торговые представительства 4 3 3 Оптовые посредники 4 2 2 Агенты и комиссионеры 4 2 2 Дилеры 5 2 2 Степень охвата рынка 4 3 3 Система контроля запасов 5 3 4 Система транспортировки 5 4 4Продвижение продукции на рынок
Реклама: для потребителей 4 3 4 для торговых посредников 5 5 4 Индивидуальная продажа 5 5 5 Стимулы для потребителей 5 4 4 Демонстрационная торговля 5 5 4 Показ образцов продукции 5 5 5 Упоминание о продукции в СМИ 5 5 5Общее количество баллов
151
127
121
Причины определенного отставания ОАО «Центросвар» отсвоего главного конкурента следующие:
1) затрудненность проникновения продукции предприятия на рынок СНГ и странближнего зарубежья вследствие появившихся таможенных барьеров и несовершенногозаконодательства в странах СНГ;
2) отсутствие обоснованной маркетинговой стратегии с ясными стратегическимиориентирами;
3) отток с предприятия квалифицированных рабочих и ИТР;
4) отсутствие на предприятии анализа его конкурентоспособности.
Главные задачи обеспечения конкурентоспособностипродукции ОАО «Центросвар» в современных условиях, на наш взгляд, следующие:
1) Налаживаниесистемы сервисного обслуживания на поставляемое потребителем оборудование;
2) Созданиеразвитой сети дилеров, охватывающей промышленно развитые регионы;
3) Перестройкаорганизационно – экономической структуры управления сбытом и производствомпродукции, приведение ее в соответствие с разработанной рыночной концепцией.
2.3. Оценка уровня планирования на ОАО «Центросвар»
Различные компании организуют функции проведениямаркетинговых исследований по-разному. Некоторые имеют специальный отделмаркетинговых исследований, другие – только одного специалиста, ответственногоза маркетинговые исследования.
На предприятии ОАО «Центросвар» создан маркетинговыйцентр, в котором назначен только один специалист. Он может сам проводитьограниченные маркетинговые исследования, но главным для него является оказаниепомощи руководителям в создании необходимости проведения соответствующихмаркетинговых исследований и организация покупки результатов таких исследованийу консультационных фирм по маркетинговым исследованиям. Но так как руководствопредприятия недооценивает значения маркетинговых исследований, то оно тем самымограничивает возможности маркетолога в проведении достаточно полныхмаркетинговых исследованиях.
Ниже приводится пример проведения маркетинговогоисследования на ОАО «Центросвар».
2.3.1. Определение потребности в проведениимаркетинговых исследований.
ОАО «Центросвар» является крупной компанией попроизводству сварных металлоконструкций. В конце 90-х годов предприятие имелотрудности с производством своей главной продукции. Это было обусловлено тем,что стало появляться множество предприятий – конкурентов. Это должно былоспособствовать поиску альтернатив по выпуску новой продукции. Очевидно, чтопредприятие ОАО «Центросвар» было заинтересовано в получении информацииотносительно тех товаров, которые могли заинтересовать потенциальныхпокупателей.
2.3.2. Определение проблемы
Перед предприятием была поставлена задача по разработкеальтернативного продукта. ОАО «Центросвар» в промышленных масштабах выпускалопродукцию, предназначенную для применения на крупных предприятиях.Предполагалось, что ОАО «Центросвар» может выпускать продукцию, которая будетприменима как товары народного потребления (гаражи металлические, ворота дляавтогаража, металлический каркас для теплицы, печь для сауны, декоративныерешетки и ограждения, и прочее).
Перед руководством ОАО «Центросвар» возникламаркетинговая проблема определения: воспримет ли рынок новую продукциюпредприятия?
2.3.3. Определение целей исследования
Специалисты ОАО «Центросвар» считали, что производство новыхтоваров народного потребления можно налаживать на имеющемся у предприятияоборудовании. Сотрудник отдела маркетинга провел рыночные исследования. Былиопределены следующие цели данного исследования:
1) определить,существует ли рыночный спрос на данные товары;
2) выявить ключевыхигроков в отрасли сварных металлоконструкций по Твери и Тверской области.
Первая цель предполагала поиск ответа на вопрос: «Приметли рынок новую продукцию». Вторая цель была связана с разработкой маркетинговойпрограммы ОАО «Центросвар» исходя из предположения, что рыночный спрос наданные товары будет существовать.
2.3.4. Определение методов исследования.
В связи с тем, что ОАО «Центросвар» выделяет минимумсредств для организации работы отдела маркетинга, сотрудником отдела былопринято решение о проведении исследований путем сбора вторичных данных, которыевключают в себя:
1) определениеемкости рынка и динамики изменения данного показателя;
2) выявлениеразрабатываемых технологий в данной области и ключевых производителей сварныхметаллоконструкций.
2.3.5. Определение типа информации и источников ееполучения.
Вторичная информация находится в отраслевых иправительственных документах, поэтому легко может быть получена в библиотекеили в статистическом управлении. Также использовалась компьютерная системапоиска информации.
Сбор вторичной информации был закончен в течениенескольких дней и заключался в копировании статей и таблиц.
2.3.6. Анализ данных и подготовка заключительногодоклада.
На достижение первой цели было направлено изучениеотраслевой статистики. На рисунке 1 приводятся данные, характеризующие динамикугодовых продаж сварных металлоконструкций. Объем продаж, начиная с 1998 год, аувеличивался в среднем на 70% ежегодно.
/> Объем
продаж
(тысяч)
2500
2000
/> 1725
/> 1500 1478
/>/> 1103 1248
/>/> 1000
/> 600 882
500 778
/> /> /> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> /> />1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Годы
Рис. 1. Динамика годовых продаж сварныхметаллоконструкций.
Объем продаж товаров народного потребления, выпускаемых с1998 года, ежегодно увеличивался на 80% (рисунок 2 )
Объем
продаж
(тысяч)
2500
2045
/> 2000
/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/>/> 1527
/> 1500
1000 886 889
/> /> /> /> /> /> <td/> />500
/>
1998 1999 2000 2001 Годы
Рис. 2. Динамика годовых продаж товаровнародного потребления.
Таким образом, рынок сварных металлоконструкцийхарактеризовался прочными позициями, и исследования показали, что онположительно отнесся к выпуску ОАО «Центросвар» товаров народного потребления.
Приведенное исследование также выявило рост объемаприменения товаров народного потребления по сравнению с применением сварныхметаллоконструкций (рисунок 3).
/>/> 1999 г.
/>
/> /> /> /> /> /> <td/> /> />Сварные Товары
металло- народного
конструкции потребления
/>/> 2000 г.
/> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> <td/> <td/> /> /> />Сварные Товары
металло- народного
конструкции потребления
2001г.
/>
Сварные Товары
металло- народного
конструкции потребления
Рис. 3. Применение товаров народного потребления и сварных
металлоконструкций, изготовленных на ОАО «Центросвар»
Второй целью исследования возможностей рынка являлосьизучение отрасли сварных металлоконструкций Твери и Тверской области. Врезультате проведенного исследования были выявлены все конкуренты с точкизрения их рыночных долей (рисунок 4).
/>
161
/> /> /> /> /> /> /> />Рис. 4. Рыночные доли конкурентов ОАО«Центросвар»
На основе проведенных исследований руководство ОАО«Центросвар» пришло к выводу, что необходимо будет иметь сильную системутовародвижения, эффективную организацию сервиса, следует также добиватьсяпризнания товарной марки. ОАО «Центросвар» ничем не располагало из числаперечисленного, однако имело сильные позиции в области производства сварныхметаллоконструкций. Было решено сконцентрировать свои усилия на выпуске товаровнародного потребления. Были заключены договора с рядом крупных магазинов,которые выразили согласие и в дальнейшем работать с ОАО «Центросвар».
Видно, что результаты данного маркетингового исследованияпомогли руководству предприятия принять решения по ряду ключевых вопросов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основепроведенного анализа деятельности ОАО «Центросвар» были сделаны следующиевыводы:
1) За отчетныйпериод имущество предприятия уменьшилось на 3674000 рублей или на 2%. Данноеуменьшение произошло за счет снижения величины оборотных активов на 9792000рублей (14%) или в 1,2 раза, вызванное в основном уменьшением по статье«дебиторская задолженность», которая уменьшилась на 7560000 рублей (44%) или в1,8 раза.
Однакопроизошло увеличение величины внеоборотных активов на 6800000 рублей или на 6%за счет увеличения по статье «основные средства», которые возросли на 7162000рублей или в 1,1 раза.
К концу отчетного периодапоявился непокрытый убыток отчетного года в сумме 16767000 рублей. В то жевремя на рассматриваемом предприятии присутствует непокрытый убыток прошлыхлет, который на начало периода составлял 27487000 рублей, а в течение отчетногопериода уменьшился на 17449000 рублей и составил 10038000 рублей. В целомраздел «Убытки» уменьшился с 27487000 рублей до 26805000 рублей или на 2% исоставляет 12,78% от актива баланса, то есть от стоимости имущества.На ОАО«Центросвар» отсутствует долгосрочная дебиторская задолженность, что снижаетдолю медленно реализуемых активов. Но на предприятии имеет место краткосрочнаядебиторская задолженность в сумме 17143000 рублей на начало периода,уменьшившаяся за отчетный период на 7560000 рублей (44%).
Несмотряна то, что дебиторская задолженность краткосрочная, наличие ее в такойзначительной сумме характеризует иммобилизацию (отвлечение) оборотных средствпредприятия из производственного оборота.
2) В пассивной частибаланса произошло увеличение собственного капитала на 865000 рублей или на 8%.Удельный вес собственных средств занимает значительное место в структуребаланса и составляет 47,65% на начало периода и 52,59% к концу периода. Каквидно произошло увеличение удельного веса к концу года на 4,94%. Причиной этомуявилось снижение заемного капитала на 12289000 рублей или на 11% и, какследствие, уменьшение его доли в валюте баланса на 4,94%. Отметим, что к концуотчетного периода снизилась кредиторская задолженность на 6257000 рублей исоставила 45,4% к валюте баланса, Наибольший вес в ней имеет задолженностьфондам (41% от суммы кредиторской задолженности).
3) При анализеконкурентоспособности выпускаемой продукции были выявлены главные задачиобеспечения конкурентоспособности продукции ОАО «Центросвар»:
налаживаниесистемы сервисного обслуживания на поставляемое потребителем оборудование;
созданиеразвитой сети дилеров, охватывающей промышленно развитые регионы;
перестройкаорганизационно – экономической структуры управления сбытом и производствомпродукции.
Причиныопределенного отставания ОАО «Центросвар» от своего главного конкурентаследующие:
затрудненностьпроникновения продукции предприятия на рынок СНГ и стран ближнего зарубежьявследствие появившихся таможенных барьеров и несовершенного законодательства встранах СНГ;
отсутствиеобоснованной маркетинговой стратегии с ясными стратегическими ориентирами;
отток спредприятия квалифицированных рабочих и ИТР.
В целомна основе проведенного анализа были сделаны выводы, свидетельствующие опроблемах, связанных прежде всего с финансированием маркетингового центра и ссистемой управления предприятием. Поэтому под процессом совершенствованияпланирования и организации маркетинговых исследований будем понимать изменениефункционально – организационной структуры предприятия. Следует выделитьосновные этапы реструктуризации:
1) построениеструктуры предприятия, отвечающей целям на ближайшие 2-3 года. Внедрениеосновных методик управления финансами, затратами, оргструктурой, постановкаоперативного и управленческого учета;
2) построениеразвитой системы планирования и маркетинга через внедрение методикбюджетирования, маркетинговых исследований и планирование маркетинга;
3) качественноеувеличение масштаба бизнеса, активная работа с инвестиционными ресурсами,значительное усложнение оргструктуры.
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Академия рынка: маркетинг: Пер. с франц. / А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др., Науч. Рук. А.Г. Худокормов. – М.: Экономика, 1993. – 572с.
2. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Инфра –М2000.
3. Грабовецкий Б.Е., Потомий В.М. Маркетинг и экономический анализ //Бухгалтерский учет. – 1991. — №5. – с.12-14.
4. Журнал «Вестник Московского университета». Серия №18. Социология иполитология 2000г. №4. Статья Бидиховой И.С. «Методические основы оценкиконкурентоспособности товара: социологический анализ.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990. – 736с.
6. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. – М.:Внешторгиздат, 1989. – 216.
7. Левитт Т. Теория и практика маркетинга. Пер. с англ. – М.: Финансы истатистика, 1986. – 567с.
8. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 1998.
9. Маркетинг и исследования рынков / Под ред. И.Г. Березин. – М.: Русскаяделовая литература, 1999.
10. Маркетингс схемах, рисунках, таблицах / Под ред. А.М. Завьялова. – М.: Инфра-М 2000.
11. Маркетинговыеисследования. – СПб., М., Харьков, Минск, 2000.
12. Маркетинг.Выбор лучшего решения / Под ред. Е.П. Голубков. – М.: Экономика, 1993.
13. Маркетинговыеисследования / Под ред. Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 1998.
14. Менеджментв схемах / Под ред. Д.И. Платонов. – М.: ПРИОР, 2000.
15. Менеджмент/ Под ред. О.А. Страховая. – СПб., 2000.
16. Менеджмент/ Под ред. П.А. Кохно. – М.: Финансы и статистика, 1993.
17. Журнал«Маркетинг в России и за рубежом» 2001 г. №1. Статья Родионова Л.Н. «Оценкаконкурентоспособности продукции».
18. Налогообложениепредприятий: общие вопросы, том 1 /Под ред. Д.С. Тяжких. – СПб.: Экономика,1997.
19. Руководстводля высшего управленческого персонала. – М.: Сувенир, В.В. Гончаров, 1998. –518с.
20. 7нот менеджмента. – М.: 1998, Эксперт. – 432с.
21. Сводныйкурс экономической теории / Под ред. А.В. Сидорович. – М.: ДИС, 1997.
22. Стратегиябизнеса. Управление ресурсами и запасами / Под ред. С.Н. Колесников. – М.:Статус-Кво, 2000. – 369с.
23. Стратегияи тактика выживания. Как избежать банкротства / Под ред. О.В. Ефимова. – М.: СПМЛИ, 1993.
24. Стратегическийменеджмент / Под ред. Р.А. Фатхутдинов. – М.: БШ Интел-Систем, 1993.
25. Стратегическоепланирование маркетинга / Под ред. М. Мак-Дональд. – СПб.: Питер, 2000.
26. Стратегическийучет для руководителя / Под ред. Б.Райн. - М.: Юнити, 1998.
27. Управлениекачеством / Под ред. С.Д. Ильенкова. – М.: Юнити, 1998.
28. Управлениепо результатам / Под ред. Т. Санталайнен. – М.: Прогресс, 1993.
29. Управлениеорганизацией / Под ред. А.Г. Поршнева. – М.: Инфра-М, 1998.
30. Управленческоеконсультирование для руководителей / Под ред. Г.П. Капустина. – СПб.,Бизнес-пресса, 2000.
31. АртеменкоВ.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ.- М.: Филин, 2000.
32. ЛьвовЮ.А. Основы экономики и организации бизнеса. – СПб.: Формика, 1992.
33. АнсоффИ. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.
34. БауэрР., Коллар Э., Тан В. Управление инвестиционным проектом: опыт IВМ. – М.: ИНФРА-М, 1995.
35. БолтД. Руководство по управлению сбытом. – М.: Экономика, 1991.
36. КрейнинаМ.Н. Финансовое состояние предприятия: методы оценки. – М.: ДИС, 1997.
37. ГолубковЕ.П. Маркетинговые исследования. – М.: Финпресс, 2000.
38. ГлуховА. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг,2000 г. №3.
39. ЗавьяловП.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: 1991.
40. ГореловаА. Маркетинговые исследования, многоаспектный взгляд // Маркетинг, 2000 г. №6.
41. ИриковВ.А., Дранко О.И., леонтьев С.В. Технологии экономического обоснованияинвестиционных проектов развития фирмы. – М.: УНПК МФТИ, «Школа менеджмента»,1996.
42. ИриковВ.А., Поликарпов В.И., Ильдеменов С.В., Воробьев В.П., Леонтьев С.В. Выбор иреализация приоритетов научно-технического прогресса. Учебное пособие. – СПб.:Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 1994.
43. КеворковВ.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова Т.Г. Организация маркетинговойдеятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. –Загорск, 1991.
44. КритсотакисЯ.Г. Торговые ярмарки и выставки. – М.: 1997. – 119с.
45. Логистика.Учебное пособие / Под ред. Аникина Б.А. М.: Инфра-М, 1997.
46. ПоповЕ. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг, 1999 №1
47. ПитерсТ., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). – М.:Прогресс, 1986.
48. БеломенецкийВ.Г. Финансы фирм. – М.: Инфра-М, 1998.
49. ФегелеЗ. Директ-маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя. М.:Интерэксперт, 1998.
50. ФорестерР. Обновление производства: атакующие выигрывают. – М.: Прогресс, 2000. – 339с.
51. ХанД. Планирование и контроль. – М.: Финансы и статистика, 1997.
52. ЭвансД., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1990. – 439с.
53. ЯкоккаЛи. Карьера менеджера. – М.: Прогресс, 2001. – 189с.