Реферат: Внешние и внутренние факторы товарооборота и пути увеличения объема продаж розничной торговой организации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра _________________

Допущена к защите

Заведующий кафедрой

________/___________/

___. ____. 200_ г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: «Внешние и внутренние факторы развития розничноготоварооборота торговой организации, пути увеличения объема продаж торговойорганизации»

МИНСК 2008

Реферат

Дипломная работа: 93 с., 6 рис., 17 табл., 56 источников, 11приложений.

Товарооборот, розничная торговля, анализ товарооборота,торговая организация, факторы товарооборота, выручка, прогнозированиетоварооборота, маркетинговые мероприятия, увеличение товарооборота.

Объектом исследования является ООО «Маркет» (магазин«Восход»)

Предметом исследования является механизм товарооборотаорганизации розничной торговли ООО «Маркет» (магазин «Восход»).

Целью работы является изучение внешних и внутренних факторовразвития розничного товарооборота торговой организации и разработка на этойоснове путей увеличения объема продаж.

При проведении исследования настоящей темы использовалисьметоды анализа и синтеза, логический, сравнительный, системно-структурный.

В процессе работы проведено исследование сущноститоварооборота в розничной торговле на примере конкретного предприятия и разработанмеханизм увеличения объема продаж рассматриваемого предприятия.

Элементами научной новизны полученных результатов являются применениесистемного подхода к воздействию на факторы, определяющие уровень товарооборотарозничной организации.

Областью возможного практического применения являются организациирозничной торговли.

Автор работы подтверждает, что приведенный в нейрасчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояниеисследуемого процесса, а все заимствованные из источников теоретические,методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылкамина их авторов.

Содержание

Реферат

Введение

1.Розничный товарооборот как определяющий фактор эффективности функционированияторговой организации

1.1Экономическая сущность розничного товарооборота торговой организации

1.2Внешние и внутренние факторы, влияющие на развитие товарооборота торговойорганизации

1.3Тенденции развития товарооборота региона (г.Мурманск)

2.Анализ розничного товарооборота ооо «маркет» (магазин«восход»)

2.1Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Маркет»(магазин «Восход»)

2.2Экономический анализ товарооборота торговойорганизации

2.3Оценка внешних и внутренних факторов, влияющих на развитие товарооборота ООО«Маркет» (магазин «Восход»)

3.Пути увеличения розничного товарооборота ооо «маркет» (магазин«восход»)

3.1Прогнозирование товарооборота как один из путей увеличения его объема

3.2Влияние отдельных видов ресурсов на объем товарооборота

3.3Совершенствование Маркетинговой деятельности — основа для повышения розничноготоварооборота ООО «Маркет» (магазин «Восход»)

Заключение

Списокиспользованных источников

ПриложениеА

ПриложениеБ

ПриложениеВ

ПриложениеГ

ПриложениеД

ПриложениеЖ

ПриложениеИ

ПриложениеК

ПриложениеЛ

ПриложениеМ

ПриложениеН

Введение

В настоящие время главной целью торговых предприятий должнобыть получение максимальной прибыли, при этом товарооборот выступает как важнейшееи необходимое условие, без которого не может быть достигнута эта цель. Посколькуторговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубляреализуемых товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимостьпостоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходови прибыли, относительного снижения расходов на реализацию и расходов на оплатутруда. В сфере розничной торговли показатель товарооборота является важнейшейхарактеристикой деятельности предприятия.

Розничный товарооборот выступает как один из показателей,определяющих мощность торгового предприятия, так как по его величине можносудить об объеме деятельности предприятия. Розничный товарооборот характеризуетэффективность использования ресурсов предприятия и общей суммы затрат нареализацию товаров. Поскольку товарооборот является экономическим понятием,отражающим важнейший конечный результат хозяйственной деятельности торговогопредприятия, то его сопоставление с объемом затраченных ресурсов (трудовых,материальных, финансовых) дает представление об эффективности их использования,так как в обобщенном виде показатель эффективности есть соотношение результатаи затрат.

Развитие розничного товарооборота должно быть тесно увязанос таким экономическим показателем, как спрос, поступление товаров, товарныезапасы, прибыль, численность работников, расходы на оплату труда.

Вышесказанным, по мнению автора, и обусловлена актуальностьнастоящего дипломного исследования.

Исходя из актуальности темы и степени ее разработанности внастоящем исследовании была поставлена следующая цель: осуществить анализфакторов, влияющих на розничный товарооборот торговой организации, и на этойоснове разработать пути увеличения объема товарооборота торговой организации.

Исходя из поставленной цели задачаминастоящейдипломнойработы являются:

рассмотрение сущности товарооборота;

изучение роли товарооборота и его значения в экономике;

рассмотрение состава и структуры товарооборота торговойорганизации, внешних и внутренних факторов влияющих на товарооборот;

изучение методики анализа, расчета факторов влияющих натоварооборот;

поиск путей увеличения объема продаж и разработка на этойоснове мероприятий по увеличению объема продаж на рассматриваемом предприятии.

Структура настоящей дипломной работы определенапоставленными задачами и включает в себя введение, три главы, заключение,список использованных источников, приложения.

При проведении исследования настоящей темы использовались вкачестве основных методов сравнительный и исторический методы исследования,метод анализа документов. В работе были использованы идругие научные методы — анализа и синтеза, логический, системно-структурный.

В ходе работы изучены труды отечественных и зарубежныхавторов по рассматриваемому вопросу, в частности таких как А.И. Гребнев, Л.А. Брагин,Н.В. Максименко, Т.К. Серегина, О.В. Памбухчиянц, Л.И. Кравченко и ряда других,а также изучена нормативно-правовая база, регламентирующая вопросы,рассматриваемые в данной работе.

Кроме этого, при проведении исследования использовалисьфактические материалы рассматриваемой организации, содержащие необходимуюинформацию для освещения поставленных вопросов: уставные документы,бизнес-план, плановые задания по объемам реализации, бухгалтерская иуправленческая отчетность предприятия и ряд других документов.

Следует отметить, что вопросы, связанные с организациейдеятельности организаций розничной торговли раскрыты в научной и периодическойлитературе в объеме, достаточном для написания работы.

1. Розничный товарооборот как определяющий факторэффективности функционирования торговой организации1.1 Экономическая сущность розничного товарооборотаторговой организации

Прежде всего необходимо дать определение понятию «Розничнаяторговля». Розничная торговля по своей сути является предпринимательскойдеятельностью в сфере обмена, связанной с продажей товаров (услуг) конечнымпотребителям для личного, семейного, домашнего или коллективного пользования. Это- конечный этап сбыта. Будучи необходимым звеном системы распределения, онаобеспечивает продвижение товаров от изготовителя до конечного потребителя. Вусловиях рыночной экономики все организации должны покупать и продавать, чтобыполучать средства для развития хозяйственной деятельности.

Розничная продажа представляет собой акт обмена денег натовар и услуги, выгодный для участвующих в нем сторон. Потребитель при обменестремится приобрести необходимый ему товар (услуги) хорошего качества, арозничный торговец — прибыль. В процессе совершения акта купли-продажипотребитель получает определенное психологическое удовлетворение, укрепляет илиповышает свой социальный статус.

Организации розничной торговли можно классифицировать потоварным категориям и группам, которые преобладают в ассортименте; по методамторговли и уровню обслуживания покупателей; по признаку принадлежности магазинатем или иным владельцам; по месту расположения, структуре и стратегии магазинаи не магазинной торговли.

Розничная торговля выполняет следующие функции: закупкутоваров, их транспортирование и хранение; принятие на себя риска, финансовуюдеятельность, информирование рынка и получение информации о рынке,подсортировку, подработку, придание закупленной продукции товарного вида,продажу товаров и послепродажное обслуживание покупателей. [49, с.5].

Розничная торговля занимает важное место в системетовародвижения. Она обеспечивает возможность покупателю с минимальной затратойсил и времени приобретать нужные ему товары (услуги) путем выбора из имеющегосяассортимента, недалеко от мест проживания или работы, в удобных для потребленияколичествах. Интерьер магазинов часто содействует совершению покупки.

Розничная торговля является сложной системой, функционирующейв условиях быстроизменяющейся социально-экономической среды. Она постоянноучитывает потребности и желания покупателей, изменения социально-экономическойсреды, конъюнктуру и обеспечивает необходимый ассортимент товаров,дополнительных услуг, удобств.

Кроме того, розничная торговля является конечным звеном,замыкающим цепь хозяйственных связей в процессе товародвижения от изготовителейк потребителям. В розничной торговой сети материальные ресурсы переходят изсферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е.становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли-продажи,поскольку покупатели приобретают нужные им товары в обмен на свои денежныедоходы. Итак, когда товар превращается в деньги, создаются стартовыевозможности для нового цикла производства. Отсюда следует, что розничнуюторговлю следует рассматривать в процессе кругооборота общественного продукта,где стадии производства, распределения, обмена и потребления тесно связанымежду собой. [10, с.26]. Таким образом, экономическое значение розничнойторговой сети состоит в ускорении движения и реализации товара, а так жесохранения его количества и качества на пути от производства к потребителю. Экономическийаспект торговли проявляется в величине совокупного общественного продукта инационального дохода общества.

Следует обратить особое внимание на то, что основу розничнойторговли составляют покупатели и фирмы-конкуренты, а также среда, в которой онисуществует.

Социальное значение розничной торговой сети заключается вудовлетворении материальных, социальных и бытовых потребностей членов общества,повышении уровня жизни населения, создании благоприятных условий длявсестороннего развития личности. Социальный аспект розничной торговли находитсвое проявление в величине свободного времени трудящихся.

Соответственно розничная торговля — одна из наиболеезначительных для общества отраслей хозяйства. [21, с.15].

Далее рассмотрим понятие розничного товарооборота. Товарооборот- объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенныйпериод времени. Розничный товарооборот — объем продажи товаров и оказания услугнаселению для личного, семейного, домашнего использования. [42].

Соответственно розничный товарооборот — это количественныйпоказатель, характеризующий объем продаж, он выражает экономические отношения,возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения вличное потребление путем их обмена на денежные доходы. Продукты, произведенныедля реализации, и денежные доходы служат основой розничного товарооборота. Сточки зрения системного подхода, розничный товарооборот необходиморассматривать в трех аспектах:

как систему отношений общественного производства;

как систему отношений обмена денежных доходов населения натовары народного потребления;

как систему обратной связи с производством.

Объем и тенденции изменения розничного товарооборота взначительной степени характеризуют собой уровень жизни народа. Именно черезрозничный товарооборот реализуются денежные доходы, полученные в соответствии сколичеством и качеством затраченного труда. Это находит выражение в динамикеразвития розничного товарооборота и его доли в фонде потребления. Фонд личногопотребления, кроме розничного товарооборота, включает натуральное потребление иуслуги нетоварного характера, неорганизованный оборот. [29, с.6].

Розничный товарооборот находится в тесной взаимосвязи сденежным обращением. В нем участвует значительная часть обращающихся денег; увеличениеили снижение объема реализации товаров народного потребления вызываетсоответствующие изменения в поступлении денег в банки. Его развитие отражаетнароднохозяйственные пропорции между производством и потреблением, спросомнаселения и предложением товаров, розничной продаже и денежным обращением.

Розничный товарооборот — результат деятельности не толькорозничной торговой организации. В нем отражаются состояние экономики в целом,эффективность производства, закупок, обстановка в стране, грамотность управленияпроцессом товародвижения, степень развитости рынка, конъюнктура его развития,правильность выбора целей.

Как любой стоимостный показатель, розничный товарооборотимеет некоторые недостатки. На его размеры непосредственно влияют цены, и онможет увеличиваться за счет реализации дорогих товаров, а не товаров, имеющихдоступные для массового потребителя цены. Это необходимо учитывать при оценкеэффективности работы торговой организации.

Значение розничного товарооборота определяется также и тем,что его объем характеризует уровень жизни населения. Розничная продажа товаровсоставляет основу личного потребления.

Развитие розничного товарооборота оказывает определенноевлияние на денежное обращение. Преобладающая часть обращающихся в стране денегпринимает участие в розничной купле-продаже товаров, обслуживает розничныйоборот.

Розничный товарооборот отражает состояние национальнойэкономики, эффективность производства и управления процессом товародвижения,степень развития рынка и его конъюнктуру.

Состав товарооборота торговой организации (применительно крозничному товарообороту), классифицируется по видам продаж.

Товарооборот торговой организации формируется за счетпродажи населению потребительских и продовольственных товаров для личногопотребления или использования в домашнем хозяйстве за наличный расчет илиоплаченных по кредитным карточкам, по расчетным чекам банков, по перечислениямсо счетов вкладчиков, по поручению физических лиц без открытия счета,посредством платежных карт, что также учитывается как продажа за наличныйрасчет.

Перечень видов экономической деятельности, в ходе которыхосуществляются данные продажи и их виды, установлен законодательством.

В состав товарооборота розничной торговли включается выручкаот продажи:

товаров, проданных по договорам комиссии (поручения илиагентским договорам) по моменту продажи в размере полной стоимости товаров,включая вознаграждение;

товаров, отправленных покупателям по почте, с оплатой побезналичному расчету (по моменту сдачи посылки отделению связи);

товаров, проданных в кредит (по моменту отпуска товаровпокупателям);

товаров длительного пользования, проданных по образцам (повремени выписки счета-фактуры или доставки покупателю, независимо от временифактической оплаты товара покупателем);

лекарственных средств, отпущенных отдельным категориямграждан бесплатно или по льготным рецептам;

товаров, проданных отдельным категориям населения со скидкой(топливо и т.п.);

по подписке печатных изданий (по моменту выписки счета, безучета стоимости доставки);

упаковки, имеющей продажную цену, не входящую в цену товара;

порожней тары;

стеклянной посуды, проданной вместе с товаром (за вычетомстоимости возвращенной населением порожней стеклянной посуды) или принятой вобмен на товар;

товаров, отпущенных населению через розничную торговую сетьили через торговые подразделения неторговых организаций в счет задолженности позаработной плате, пенсиям, пособиям и т.п. с последующей оплатой организациямторговли предприятиями, органами социального обеспечения или др.

Не включаются в состав товарооборота розничной торговливыручки от продажи:

товаров, не выдержавших гарантийных сроков службы;

проездных билетов, талонов на все виды транспорта,лотерейных билетов, телефонных карт, карт экспресс-оплаты услуг связи;

товаров, отпущенных через розничную торговую сетьюридическим лицам (в том числе и организациям социальной сферы,спецпотребителям и т.п.) и индивидуальным предпринимателям.

Товарооборот общественного питания в оборот розничнойторговли не включается. Обязательным признаком операции, относимой к розничнойторговле, является наличие кассового чека (счета) или иного заменяющего чекдокумента. Оборот розничной торговли приводится в фактических продажных ценах,включающих торговую наценку, налог на добавленную стоимость и аналогичныеобязательные платежи [34, с.9].

Необходимо четко различать такие понятия, как состав ивеличина товарооборота: состав складывается из различных видов продаж, авеличина — из сумм торговой выручки, сданной в банк или кассу, объема мелкооптовыхпродаж (по безналичному расчету), расходов, произведенных за счет кассовойвыручки (по документам). [50, с.141].

Ассортиментный состав проданных товаров по группам илиотдельным товарным наименованиям характеризует структуру розничноготоварооборота и является его качественной характеристикой. Согласноопределению, данному постановлением Госстандарта России от 11 августа 1999 г. №242-ст «Товарная структура товарооборота»: структурой товарооборотаявляется соотношение отдельных товарных групп в общем объеме товарооборота,выраженное в процентах [37, ст.126].

С ростом реальных доходов в условиях насыщенного рынка вобъеме розничного товарооборота повышается доля непродовольственных товаров,сближается структура покупок городского и сельского населения, увеличиваетсяпродажа высококалорийных продуктов питания, товаров культурно-бытового ихозяйственного назначения, длительного пользования, транспортных средств,предметов оборудования жилищ, изделий повышенного качества.

Кратко структуру продовольственных товаров можно представитьследующими группами: мясо и мясопродукты, рыба и рыбопродукты, жиры, молоко имолочные продукты, яйца, сахар, кондитерские изделия, чай, соль, хлеб ихлебобулочные изделия, мука, крупа и макаронные изделия, картофель, овощи, плоды,фрукты и ягоды, и другие продовольственные товары.

В структуре непродовольственных товаров различают следующиеассортиментные группы: ткани, одежда, белье, головные уборы и меха, трикотажныеи чулочно-носочные изделия, обувь, хозяйственное мыло, синтетические моющиесредства, туалетное мыло и парфюмерия, галантерея и нитки, табачные изделия, спички,товары культурно-бытового и хозяйственного назначения, и другиенепродовольственные товары [30, с.142-143].

В заключение вопроса можно сделать следующие выводы:

розничная торговля по своей сути являетсяпредпринимательской деятельностью в сфере обмена, связанной с продажей товаров(услуг) конечным потребителям для личного, семейного, домашнего иликоллективного пользования, является сложной системой, функционирующей вусловиях быстро меняющейся социально-экономической среды;

социальное значение розничной торговой сети заключается вудовлетворении материальных, социальных и бытовых потребностей членов общества,повышении уровня жизни населения, создании благоприятных условий длявсестороннего развития личности;

розничный товарооборот — это количественный показатель,характеризующий объем продаж; он выражает экономические отношения, возникающиена заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в личное потреблениепутем их обмена на денежные доходы;

состав товарооборота торговой организации (применительно крозничному товарообороту), классифицируется по видам продаж;

ассортиментный состав проданных товаров по группам илиотдельным товарным наименованиям характеризует структуру розничноготоварооборота и является его качественной характеристикой;

розничный товарооборот используется для определения мощноститорговой организации, так как по его величине можно судить об объеме еедеятельности, характеристики эффективности использования ресурсов организации иобщей суммы расходов на реализацию товаров, так как в обобщенном видепоказатель эффективности отражает соотношение результата и затрат.

1.2 Внешние и внутренние факторы, влияющие наразвитие товарооборота торговой организации

На развитие розничного товарооборота оказывают влияние каквнешние, так и внутренние факторы.

Факторы, влияющие на развитие розничного товарооборота, представленына рис.1.2.1

/>

Рис.1.2.1 Классификация факторов, влияющих на розничныйтоварооборот.

Примечание. Источник: [6, с.306].

Анализ внешней среды предприятия предполагает исследованиеее составляющих и непосредственного окружения. Это позволяет оценитьстратегические условия, созданные внешней средой, возможности и угрозы.

Как известно, степень воздействия отдельных компонентмакроокружения на различные предприятия зависит от размера предприятия, егоотраслевой принадлежности, территориального расположения, выбранных целей,исторических и прочих особенностей. Считается, что крупные предприятияиспытывают большую зависимость от макроокружения, чем мелкие. Розничнаяторговля представлена в основном крупными и средними по количеству работниковпредприятиями.

По результатам опросов специалистов розничной торговлисегодня на деятельность предприятий розничной торговли значительное влияниеоказывают факторы научно-технического и экономического характера (62,7 и 43,3%)соответственно, которые могут быть с одной стороны потенциальными носителямиугроз для них, а с другой — могут открывать новые возможности для предприятия. Всвою очередь, социально-демографические и политические факторы оказываютсреднюю степень влияния на коммерческую деятельность розничных торговыхпредприятий (38,9 и 47,3%). Основными факторами экономического характера,оказывающими по мнению опрошенных, высокую степень влияния на коммерческуюдеятельность розничных торговых предприятий, являются: уровень доходовнаселения, процентная ставка банковского кредита, инфляционные процессы,уровень развития конкурентных отношений; нормы налогообложения, уровеньбезработицы и т.д. Наиболее значимый фактор политического характера — отношениеправительства к отраслям экономики и регионам государства. Изсоциально-демографических факторов для предприятий розничной торговли важнымявляется динамика численности населения страны, региона, из научно-техническихвысокую значимость получил фактор состояния и перспектив развития технологии.

Изучая различные компоненты макроокружения, важно иметьввиду, что все они сильно влияют друг на друга. Изменения в одной из компонентобязательно приводят к изменению в других. Поэтому их изучение и анализ должнывестись системно, с отслеживанием не только собственно изменений в отдельномкомпоненте, но и с уяснением того, как эти изменения скажутся на другихкомпонентах макроокружения. Изучение непосредственного окружения предприятиянаправлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми ононаходится в непосредственной взаимосвязи. Предприятие может оказыватьсущественное влияние на характер и содержание этого взаимодействия и тем самымактивно участвовать в формировании дополнительных возможностей и впредотвращении угроз его дальнейшему существованию.

По мнению большинства исследователей, степень взаимодействияпредприятия с элементами внешней среды и с непосредственным окружением различна.С непосредственным окружением оно взаимодействует через прямые и обратныесвязи, а факторы внешней среды предприятие может только изучать и учитывать припланировании своей деятельности [20, с.28-29].

Данные факторы, подлежат изучению и анализу, но вместе стем, необходимо отметить, что оказать какое-либо влияние на них, торговая организацияфактически не может, соответственно принимает их к сведению, подстраиваясь подсуществующие реалии.

При анализе розничного товарооборота исследуютсязакономерности его развития на душу населения. Сравнивают фактический объемсреднедушевой реализации с физиологическими нормами потребления попродовольственным товарам и рациональными нормами потребления понепродовольственным товарам, позволяющим оценить степень удовлетворениянаселения в конкретных материальных благах. [6, с.292].

В частности к факторам, связанным с численностьюобслуживаемого населения и его покупательными фондами, относятся: численностьнаселения, обслуживаемого организацией, его покупательные фонды и охватпокупательных фондов товарооборотом.

Внутренние факторы, влияющие на развитие розничноготоварооборота, можно подразделить на факторы, связанные:

с обеспечением товарными ресурсами;

эффективностью использования трудовых ресурсов;

эффективностью использования основных средств.

Указанные факторы в большей мере поддаются влиянию торговой организации,в данной связи заслуживают отдельного внимания и соответствующего анализа.

Факторы, связанные с обеспечением товарными ресурсами,влияют на объем розничного товарооборота через изменение величин запасовтоваров на начало периода, поступления товаров, прочего выбытия и запасов наконец отчетного периода.

Положительное влияние на сумму товарооборота оказываетувеличение объема поступления товаров, уменьшение прочего выбытия товаров и ихостатка на конец периода.

Влияние данных факторов на товарооборот определяют какразность между фактическими данными и плановыми.

К факторам, связанным с обеспечением и использованиемтрудовых ресурсов, относятся: численность работников, организация ипроизводительность их труда.

Численность торговых работников во многом зависит отколичества торговых организаций. Численность торговых работников, ихкачественный состав влияют на уровень обслуживания населения и на выполнениеплана розничного товарооборота. Работники розничных торговых организаций,непосредственно общаясь с населением в процессе продажи товаров, определяютобъем и характер потребительского спроса, воздействуют на формирование ассортиментнойполитики. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов зависит оторганизации труда, его производительности [20, с.51].

Производительность труда в торговле определяется суммойтоварооборота на одного торгового работника.

К факторам, связанным с использованием основных фондов,относятся: количество магазинов, средняя торговая площадь одного магазина,товарооборот на 1 кв. м. торговой площади, фондоотдача, среднегодовая стоимостьосновных фондов.

Все факторы, под влиянием которых развивается товарооборот,следует разделить на две группы — экстенсивные и интенсивные.

Такие экстенсивные факторы, как покупательные фондынаселения, товарные ресурсы, численность обслуживаемого населения, не зависятот деятельности торговых организаций и складываются под влиянием развитияэкономики страны в целом. Интенсивные факторы зависят в большой степени отэффективности деятельности торговых организаций.

Анализ розничного товарооборота осуществляется с цельюизучения возможностей его увеличения и максимизации прибыли.

Основные задачи анализа розничного товарооборота:

проверка выполнения планов (прогнозов) товарооборота,удовлетворения спроса покупателей на отдельные товары, определение тенденцийсоциально-экономического развития торгового предприятия;

изучение, количественное измерение и обобщение влиянияфакторов на выполнение плана и динамику розничного товарооборота, комплекснаяоценка торговой деятельности предприятия;

выявление путей и возможностей роста товарооборота,повышение качества обслуживания покупателей, эффективности использованияэкономического потенциала (всех видов ресурсов);

разработка оптимальных управленческих решений по развитиюрозничного товарооборота торгового предприятия [56, с.51].

Оценка достигнутых результатов является основой планированияорганизации розничной реализации товаров. Она позволяет определить оптимальныйплан сбыта, дает возможность руководителям торговых предприятий избежатьнепредвиденных проблем, предусмотреть основные изменения на рынке продаж ивнести необходимые уточнения в план розничного товарооборота. Такой анализрозничного товарооборота позволяет оценить эффективность работы торговогопредприятия в целом и каждого отдела, секции, работника в отдельности с точкизрения выполнения поставленных задач и может быть использован в качестве основыдля прогнозных расчетов. [50, с.23].

Изучение развития розничного товарооборота ведется сиспользованием оперативного учета данных о товарообороте, сравнения фактическихзначений с плановыми, выборочных обследований, данных бухгалтерского учета истатистической отчетности. Оперативный учет и накопительный анализ ведутся впроизвольном виде и позволяют выявить отклонения от заданий и нормативов,определить ритмичность, равномерность реализации, соответствие режима работыпотоку покупателей. [31, с.124].

Экономический анализ внутренних факторов розничноготоварооборота включает в себя:

анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборота;

анализ обеспеченности и эффективности использования товарныхресурсов;

анализ поступления товаров;

анализ товарных запасов и товарооборачиваемости;

анализ обеспеченности и эффективности использования трудовыхресурсов;

анализ влияния оборотных средств на уровень товарооборота;

анализ влияния материально-технической базы на уровеньтоварооборота;

анализ влияния основных средств на уровень товарооборота;

Рассмотрим данные направления более подробно.

Анализ выполнения плана и динамики розничноготоварооборота. Анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборотапроводят не только за год, но и по кварталам, месяцам и за более короткиепромежутки времени. Это помогает установить, как ритмично развивается розничнаяреализация, равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары.

Для определения равномерности развития розничного товарооборотацелесообразно также составить графики выполнения плана по месяцам исчислить ипроанализировать коэффициенты ритмичности и равномерности выполнения планареализации товаров. Коэффициент ритмичности определяют отношением числапериодов, за которые выполнен план, к общему их количеству.

Для определения коэффициента равномерности необходимо последующим формулам предварительно рассчитать среднее квадратическое отклонение(d) и коэффициент вариации, илинеравномерности (v):

/>,(1),

/>,(2),

Источник: [18, с.17].

где X — процент выполнения плана илитемп изменения в динамике по изучаемому показателю за каждый месяц или квартал;/> - процентвыполнения плана или темп повышения (снижения) в динамике по анализируемомупоказателю за год; n — число месяцев (кварталов) изучаемогопериода.

Среднее квадратическое отклонение позволяет изучить и оценитьколебание в развитии анализируемого показателя. По коэффициенту вариации (неравномерности)можно проанализировать неравномерность развития исследуемого показателя. Коэффициентравномерности (Кравн) рассчитывают по следующей формуле:

Кравн = 100-v, (3)

Источник: [18, с.17].

После изучения общего объема розничного товарооборотапереходят к анализу его состава. По составу розничный товарооборотподразделяется на продажу товаров населению, мелкооптовый отпуск и другие видырозничной реализации. Продажа товаров населению включает их реализацию заналичный и безналичный расчет и в кредит. Анализ информации о выполнении планапо составу розничного состава товарооборота проводится и абсолютных (стоимостных)и относительных показателях. Относительным показателем, в частности, являетсядоля (удельный вес) отдельных видов реализации в общем объеме розничноготоварооборота.

Анализ состава товарооборота проводят как в сравнении сданными плана, так и в динамике. Если по составу товарооборота отсутствуютплановые данные, то его изучают в динамике за ряд лет.

Розничные торговые организации должны обеспечивать населениевсеми необходимыми продовольственными и непродовольственными товарами. Поэтомуследует изучить степень выполнения плана и динамику розничной реализации поотдельным товарам и товарным группам.

Изучение ассортимента и структуры розничного товарооборотадолжно проводиться не только за год, но и по кварталам и месяцам, что позволяетглубже проанализировать сезонные колебания в торговле, удовлетворение спросапокупателей на отдельные товары в различные периоды года.

С целью выявления и устранения недостатков в торговойдеятельности прежде всего изучают работу подразделений, не выполнивших плантоварооборота, с низкими темпами развития розничной реализации товаров. Такоеположение может быть результатом недостатков в снабжении товарами, организацииторговли, рекламе, завышения планов по розничному товарообороту, длительногозакрытия магазинов для проведения инвентаризаций и проверок, текущего икапитального ремонтов и т.п. [18, с.29].

Анализ обеспеченности и эффективности использованиятоварных ресурсов. Выполнение плана и динамика розничного товарооборотазависят от трех основных групп факторов:

обеспеченности товарными ресурсами, правильности ихраспределения и использования;

обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности трудаторговых работников;

состояния, развития и эффективности использованияматериально-технической базы торговли.

Главный фактор успешного развития товарооборота — обеспеченностьи рациональность использования товарных ресурсов. Проводя анализ, прежде всегопроверяют, как товарные ресурсы обеспечивали успешное выполнение плана идинамику развития розничного товарооборота, удовлетворение спроса покупателейна отдельные товары. Розничный товарооборот зависит от поступления товаров исостояния товарных запасов. На его объем оказывает влияние прочее выбытиетоваров.

Взаимосвязь поступления и реализации товаров можноустановить по балансовой увязке показателей розничного товарооборота по следующейформуле:

П = Р + Зк — Зн + Пв. (4),

Источник: [54, с.247].

где Зн — запасы товаров на начало отчетного периода; П — поступлениетоваров; Р — розничный товарооборот; Пв — прочее выбытие товаров; Зк — запасытоваров на конец отчетного периода.

Анализ товарных ресурсов торговой организации начинают ссоставления и изучения товарного баланса. Причем все показатели отражаются втоварном балансе по розничной стоимости. В товарный баланс должны включатьсявсе запасы товаров (текущие, сезонные и досрочного завоза). За плановыетоварные запасы на начало года берут их нормативы на четвертый квартал прошлогогода, на конец года — нормативы четвертного квартала отчетного года.

Далее изучают влияние показателей товарного баланса надинамику реализации отдельных товарных групп и товаров.

Важным вопросом анализа является изучение эффективностииспользования товарных ресурсов, правильности их распределения между магазинамии другими торговыми подразделениями. Основным показателем оценки эффективностииспользования товарных ресурсов является объем товарооборота на один рубльтоварных ресурсов (Этов), который определяют по формуле:

/>,(5),

Источник: [18, с.35].

где Этов показывает, сколько рублей товарооборота приходитсяна каждый рубль товарных ресурсов.

При анализе могут определяться обратный показательэффективности использования товарных ресурсов, т.е. объем товарных ресурсов наодин рубль розничного товарооборота, а также частные показатели эффективностиих использования, к которым относится доля прочего выбытия товаров в товарныхресурсах или в объеме товарооборота. Далее необходимо установить причиныизменения эффективности использования товарных ресурсов и разработать меры поминимизации прочего выбытия товаров, оптимизации товарных ресурсов и запасовтоваров. [18, с.35].

Анализ поступления товаров. После изучения влиянияпоказателей товарного баланса на выполнение плана и динамику розничноготоварооборота переходят к анализу поступления товаров. Анализ поступлениятоваров проводят по торговой организации в целом, по отдельным товарным группами товарам, источникам поступления, поставщикам, а также в разрезе торговых организаций(магазинов) — получателей товаров. При этом используют как стоимостные, так инатуральные показатели. Применение натуральных показателей и данных о среднихрозничных ценах на товары позволяет с большей глубиной проанализироватьвыполнение плана поступления товаров по ассортименту и качеству, определитьвлияние ценового фактора на стоимость поступивших товаров. Оценка выполненияплана и динамики поступления товаров должна проводиться не только за год и покварталам, но и нарастающим итогом с начала каждого квартала и года.

Особое внимание уделяют изучению источников поступлениятоваров. В условиях формирования рыночных отношений торговые организацииполучили большие права и возможности вовлечения в товарооборот дополнительныхтоварных ресурсов путем закупки товаров непосредственно у производителей (государственныхи частных промышленных предприятий, колхозов, совхозов, других производителейтоваров) и по импорту.

Большое значение имеет проверка соблюдения договоровпоставки товаров отдельными поставщиками. В процессе анализа изучают степеньвыполнения договоров поставки по общему объему, ассортименту и качествутоваров, срокам поступления, условиям транспортировки, упаковки, выявляютслучаи нарушения договорных обязательств, если они имели место, и устанавливаютих причины, а главное принимают меры по соблюдению договорных обязательств вбудущем, улучшению товароснабжения.

Завершается анализ обобщением выявленных резервов ростатоварных ресурсов, особенно прогнозных, разработкой рекомендаций посовершенствованию товароснабжения, дополнительному вовлечению в товарообороттоварных ресурсов и повышению эффективности их использования в будущем.

Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости. Дляобеспечения ритмичной работы, широкого выбора товаров и наиболее полногоудовлетворения спроса покупателей в розничной торговой сети и на складах должныбыть определенные товарные запасы. По назначению запасы товаров подразделяют натекущие, сезонные и целевые. Основными являются текущие товарные запасы,предназначенные для обеспечения повседневной бесперебойной торговли.

Текущие товарные запасы должны быть средними, т.е. не завышеннымии не заниженными. Завышенные запасы товаров ведут к замедлениютоварооборачиваемости, росту товарных потерь и других расходов на реализацию,связанных с хранением и реализацией товаров, а главное — к ухудшению качества идаже порче товаров. Заниженные товарные запасы могут привести к перебоям вторговле, снижению объема розничного товарооборота.

В деятельности торговых организаций текущие товарные запасырассматривают, с одной стороны, как источник товарного обеспечения выполненияплана и динамики развития розничного товарооборота, а с другой — как составнуючасть финансового плана и основу расчета потребности в источниках собственных изаемных средств.

Анализ текущих товарных запасов начинают с сопоставленияфактических их размеров с установленными нормативами. Изучение товарных запасовпроводят не только в сумме, но и в днях оборота. Для определения товарныхзапасов в днях необходимо их сумму разделить на объем розничного товарооборотаза изучаемый период и умножить на количество дней этого периода. При анализепринято считать в месяце 30 дней, квартале — 90, в году — 360 дней. Приизучении фактических товарных запасов по данным за квартал их обычно определяютв днях исходя из товарооборота данного квартала. При их анализе по данным замесяц фактические товарные запасы в днях на конец месяца определяют ктоварообороту истекшего месяца.

В процессе анализа устанавливают, как товарные запасыобеспечивают развитие товарооборота и бесперебойное снабжение населениянеобходимыми товарами; изучают причины выявленных отклонений фактическихзапасов товаров от установленных нормативов. Такими причинами могут быть:

невыполнение или перевыполнение плана товарооборота;

невыполнение или перевыполнение плана поступления товаров;

завоз товаров, не пользующихся спросом, или в размерах,превышающих спрос;

неравномерное поступление товаров;

неправильное распределение товарных ресурсов междуотдельными торговыми организациями и их подразделениями;

отсутствие достаточной информации у населения об имеющихся вторговой сети товарах, способах их потребления;

недостатки в организации торговли и другой Маркетинговойдеятельности. [18, с.29].

Анализ товарных запасов проводят также в динамике. Рекомендуетсяфактические запасы товаров на первые числа месяца в каждом квартале (в сумме ив днях оборота) сравнивать с данными на начало квартала. В результатеустанавливают, не было ли резких колебаний в фактических товарных запасах втечение каждого квартала и года.

Анализ товарных запасов в динамике за год должен проводитьсякак в действующих, так и в сопоставимых ценах. Анализ товарных запасов наторговом предприятии рекомендуется проводить и по его отдельным структурнымподразделениям (в сумме и в днях оборота). Для этого запасы товаров на конецотчетного года сравнивают с данными на начало изучаемого периода (года).

Наряду с анализом товарных запасов на отдельные датыпроводится изучение их средних размеров. Плановые среднегодовые товарные запасы(Зср) могут рассчитываться по формуле средней арифметической (путемсуммирования их нормативов на четыре квартала отчетного года и делениемполученного итога на четыре) или по формуле средней хронологической следующимобразом:

/>,(6),

Источник: [18, с.39].

где З1, 32,..., 3n — запасы товаров на отдельные даты изучаемого периода;n — число дат, за которые взяты данные.

Если имеются данные только на начало и конец изучаемогопериода (месяца, квартала или года), то для расчета средних товарных запасовприменяют формулу средней арифметической, т.е. их суммируют и полученный итогделят на два.

Товарооборачиваемость является одним из важнейшихкачественных показателей в торговле. Под товарооборачиваемостью понимаетсявремя обращения товаров со дня их поступления до дня реализации, а такжескорость оборота товаров. Время обращения характеризует среднююпродолжительность пребывания товаров в виде товарного запаса. Скорость оборотапоказывает, сколько раз в течение изучаемого периода произошло обновлениетоварных запасов. Следует отметить, что оборачиваются не сами товары, авложенные в них средства.

Ускорение товарооборачиваемости имеет большоенароднохозяйственное значение: высвобождаются оборотные средства, вложенные втоварные запасы, снижаются потери товаров и другие торговые расходы,сохраняется качество товаров, улучшается обслуживание покупателей и т.п. Замедлениевремени обращения товаров требует дополнительного привлечения кредитов изаймов, ведет к росту расходов на реализацию, уменьшению прибыли, ухудшениюфинансового положения предприятия.

Товарооборачиваемость в днях (время обращения товаров) определяютна основе данных о средних товарных запасах и товарообороте по одной изследующих формул:

/> <td/> />
, (7),

/>,(8),

/>,(9),

Источник: [18, с.50-51].

где Тдн — товарооборачиваемость в днях; Д — количество днейанализируемого периода (год — 360 дней, квартал — 90 и месяц — 30 дней); Р — розничныйтоварооборот за изучаемый период; Рдн — среднедневной объем розничноготоварооборота.

Товарооборачиваемость в количестве оборотов (скоростьобращения товаров) можно рассчитать по следующим формулам:

/>,(10),

/>,(11),

Источник: [18, с.51].

где Toб — товарооборачиваемость вколичестве оборотов (скорость обращения товаров).

Анализ средних товарных запасов и товарооборачиваемости проводятне только в целом по торговой организации, но и в разрезе отдельных товарныхгрупп и товаров.

Изменение товарооборачиваемости в днях в целом по торговой организациискладывается под воздействием двух факторов:

изменения структуры розничного товарооборота;

изменения времени обращения отдельных товарных групп итоваров.

В связи с тем что каждая товарная группа имеет различнуютоварооборачиваемость, изменение структуры товарооборота оказывает определенноевлияние на время обращения товаров по торговой организации в целом. Влияниефакторов на динамику времени обращения товаров можно измерить приемом цепныхподстановок с применением способа процентных чисел.

Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости в торговойорганизации проводят по каждой организации, а внутри их — по структурнымподразделениям (отделам и секциям магазина, его филиалам).

На практике нередки случаи, когда на. торговых предприятияхбольшая часть товаров находится в подсобных складских помещениях, что ведет кзамедлению товарооборачиваемости, образованию залежалых и неходовых товаров. Снизитьтоварные запасы до оптимальных размеров можно за счет равномерного и частогозавоза товаров, оптовой реализации излишне завезенных товаров другим торговымпредприятиям, совершенствования организации торговли, рекламы, проведенияпокупательских конференций, выставок-продаж товаров и т.д. [18, с.59].

Анализ обеспеченности и эффективности использованиятрудовых ресурсов. Одним из факторов успешного развития розничноготоварооборота являются обеспеченность трудовыми ресурсами, правильностьустановления режима труда, эффективность использования рабочего времени, ростпроизводительности труда. Анализ влияния трудовых ресурсов на торговуюдеятельность обычно начинают с изучения обеспеченности ими розничного торговой организации,укомплектованности штатов продавцов, кассиров, контролеров, других работников иэффективности использования рабочего времени. Если по отдельным категориямработников фактическая численность значительно ниже плановой, то выясняют причиныи принимают меры по укомплектованию штатов и повышению эффективности их труда. Такжеизучают качественный состав работников (обеспеченность специалистами с высшим исредним специальным образованием, стаж работы, в том числе в данной организации,возраст и т.п.).

В розничной торговле производительность труда в стоимостномвыражении характеризуется выработкой (суммой товарооборота) на одного торговогоработника и выработкой на одного торгово-оперативного работника. Применив приемабсолютных разниц, можно количественно измерить влияние изменениясреднесписочной численности работников и их выработки на выполнение планатоварооборота. Для этого отклонение от плана по численности торгово-оперативныхработников умножают на плановую их выработку, а отклонение от плана повыработке — на фактическую среднесписочную численность торгово-оперативныхработников. Аналогичным приемом изучают влияние трудовых факторов на динамикурозничного товарооборота (отклонение от данных прошлого года по численноститоргово-оперативных работников умножают на фактическую их выработку за прошлыйпериод, а отклонение в динамике по выработке торгово-оперативных работниковумножают на фактическую среднесписочную их численность отчетного года).

Выработка работников торговли в стоимостном выражении вомногом зависит от изменения розничных цен на товары. Для измерения влиянияценового фактора на выработку торговых работников необходимо ее рассчитать кфактическому товарообороту за отчетный год в действующих и сопоставимых ценах исравнить полученные результаты.

Приемы элиминирования (цепных подстановок, абсолютных иотносительных разниц) имеют один существенный недостаток: при значительныхотклонениях фактических данных от базисных результаты расчетов во многомзависят от последовательности подстановок. В связи с этим при большихотклонениях от плана или в динамике по анализируемым показателям целесообразноприменять интегральный метод, который обеспечивает большую репрезентативностьрасчетов. Если на результатный показатель оказали влияние два фактораколичественный (X) и качественный (Y),то их влияние можно измерить методом интегрирования по следующим формулам:

/>,(12),

/>,(13),

Источник: [18, с.64].

где DXF — изменение результативного показателя за счет измененияфактора X; DYF — изменение результативного показателя за счет измененияфактора Y; DХ иDУ — отклонение фактических данныхотчетного периода от базисных (плановых или фактических за прошлый период) поизучаемым факторам; Х0и Y0 — базисныезначения факторов Х и Y.

Приемом абсолютных разниц или приемом цепных подстановокможно измерить влияние трудовых факторов на выполнение плана и динамикутоварооборота отдельных магазинов, их филиалов и других структурныхподразделений торговой организации (путем составления специальных аналитическихтаблиц и расчетов).

Среднегодовую выработку на одного торгового работника можнопредставить как произведение среднечасовой их выработки на среднююпродолжительность рабочего дня и на среднее число дней, отработанных однимработником за год. Отсюда можно определить влияние на выполнение плана идинамику розничного товарооборота четырех трудовых факторов:

среднесписочной численности торговых работников;

среднего количества дней, отработанных одним торговымработником за год;

средней продолжительности рабочего дня;

среднечасовой выработки на одного торгового работника.

Анализ влияния материально-технической базы (основныхсредств на уровень товарооборота). Существенное влияние на розничныйтоварооборот оказывают основные средства. В торговле они подразделяются насобственные и арендованные. В процессе анализа основные средства должныанализироваться комплексно, независимо от их принадлежности.

Анализ материально-технической базы торговли обычно начинаютс изучения и оценки состава и структуры производственных основных средств. Вторговле, как и в других отраслях происходит перевооружение предприятийсовременными машинами и оборудованием, поэтому их доля в общем объеме основныхсредств должна расти.

Основным показателем, показывающим степень влияния основныхфондов на развитие товарооборота, является фондоотдача основных фондов, котораярассчитывается по следующей формуле:

ФО = Т / ОФ /> Т = ФО*ОФ, (14)

где ФО — фондоотдача основных фондов, р.; ОФ — среднегодоваястоимость основных фондов, р. Т — розничный товарооборот.

С последующим факторным анализом:

dТФО= (ФО1-ФО0)*ОФ0; (15)

dТОФ= (ОФ1-ОФ0)*ФО1. (16).

Для оценки состояния основных средств и их влияния наторгово-производственные процессы также рассчитываются следующие показатели:

доля активной части основных средств в общей их стоимости,которая характеризует технический уровень данного предприятия;

коэффициент обновления, определяемый отношением суммы вновьпоступивших средств за года (или за более длительный период) к их остатку наконец года;

коэффициент выбытия, определяемый отношением выбывшихосновных средств за год (или за более длительный период) к их остатку на началогода;

коэффициент прироста основных средств, исчисляемыйотношением суммы их прироста за год к остатку основных средств на начало года;

показатель фондовооруженности труда, рассчитываемыйотношением стоимости производственных основных средств к среднесписочнойчисленности работников;

Методы прогнозирования спроса на товары народногопотребления. Одним из условий достижения рыночного равновесия, обеспечениясоответствия между объемом и структурой спроса и предложения на потребительскиетовары является изучение спроса. Однако статистических отчетных данных одвижении спроса не ведется. Кроме того, непредсказуемость, подвижность иизменчивость спроса предопределяют невозможность его планирования не только поструктуре, но и по объему. Предугадать формирование и развитие потребностейнаселения, поведение спроса, выработать количественные и качественные егохарактеристики возможно на основе вероятностной оценки или прогнозирования.

Прогнозирование спроса представляет собой поэтапный процессвыработки научно обоснованных предположений о перспективах развития спроса,основанных на комплексном использовании методов и системы информационногообеспечения (рис.1.2.2).

/> <td/> />

Рис.1.2.2 Модель прогнозирования объема и структуры спроса.

Примечание. Источник: 54, с.163.

Для целей прогнозирования спроса используются: методэкспертных оценок, экстраполяция, нормативный, балансовый методы,экономико-математическое моделирование, Маркетинговые исследования.

Методы экспертных оценок основаны на использованиизнаний и интуиции специалистов, имеющих высокий уровень квалификации поспециальности, профессиональный и научный опыт. Мнения экспертов обобщаются,строятся логические заключения о прогнозируемом спросе, выбирается оптимальноерешение. Данные методы являются вспомогательными как дополнения к другимметодам.

Экстраполяция предполагает изучение тенденций изакономерностей развития величины и структуры спроса и построение на их основепрогноза с учетом специфики влияния отдельных факторов в предстоящем периоде. Кданной группе методов относятся расчеты коэффициента эластичности,показывающего процентное изменение спроса на определенную группу товаров приизменении значения влияющего фактора на 1% (цены, дохода, численности и т.д.). Применениеданных методов актуально для целей краткосрочного прогнозирования.

Использование нормативного метода при изучении ипрогнозировании спроса предполагает учет физиологических норм потребления,научно обоснованных рациональных норм, определение сроков их достижения. Сложностьприменения метода заключается в разработке норм, их объективной обоснованности.

Для уравновешивания источников образования денежных доходови направлений их расходования, в том числе и на покупку товаров и оплату услуг,используется балансовый метод.

Экономико-математическое моделирование основано наприменении трендовых, корреляционно-регрессионных, оптимизационных моделей,позволяющих установить зависимость развития спроса от влияния одного или несколькихфакторов (среднедушевой доход, цена, численность населения, размер семьи,среднедушевое потребление отдельных товаров и услуг). Модели строятся на основеприменения теории вероятности, математической статистики, ЭВМ.

Для изучения неудовлетворенного спроса, структурныхизменений, сезонности проявлений спроса используются результаты проведенияанкетных обследований семей, выборочных опросов населения, специальныхнаблюдений за спросом, т.е. проводятся Маркетинговые исследования.

Комплексное применение различных методов позволяет болееполно учесть все особенности проявления спроса и обоснованно спрогнозироватьего величину и структуру.

Прогнозные расчеты проводятся в несколько этапов. Вначалеопределяют объем и структуру удовлетворенного спроса, который по своей величинеи составу в основном соответствует сумме и структуре продажи товаров населениючерез все каналы реализации. Количественно он также определяется суммойпокупательных фондов населения.

Затем на основе использования материалов бюджетных обследованийсемей, данных о приросте сбережений, сопоставления темпов изменения доходов исбережений, материалов выборочных опросов населения и экспертов определяютобъем и структуру неудовлетворенного спроса.

Реализованный и неудовлетворенный спрос в сумме показываютобъем действительного спроса населения, реально предъявленного и обеспеченногосоответствующими денежными средствами.

На четвертом этапе проводится оценка достоверности, качестваи обоснованности прогнозных расчетов с учетом действия различных факторов,оценивается прогностическая ценность разработанных моделей спроса. При этомприменяются различные методы, которые дополняют друг друга. [54, с.165].

Имея динамический ряд по товарообороту, следует выявитьосновные тенденции товарооборота за достаточно длительный период и определить,как может развиваться в дальнейшем товарооборот, т.е. рассчитать прогнозобъемов товарооборота при сложившихся темпах роста. Такой расчет называетсяэкстраполяцией и используется при прогнозировании товарооборота.

Прежде чем произвести расчеты по экстраполяции, необходимонаиболее точно определить общую тенденцию развития товарооборота математическичерез уравнение (прямой) — если товарооборот растет равномерно или кривой типапараболы второго порядка, если товарооборот растет с некоторым ускорением.

Уравнение кривой выражается формулой:

/>, (17),

где а0, а1 — параметры уравнения; t — порядковые номера периодов, моментов времени, года; /> - выравненный объем товарооборота за период t.

Для нахождения параметров уравнения прямой (а0, а1)решается система уравнений:

/> (18),

/> (19),

где n — число лет; у — фактический объем товарооборота.

Систему уравнений можно упростить, если начинать отсчет ссередины ряда. Среднему моменту (году) присваивается нулевой номер, а остальныеот 1 и до n, причем нумерация к базисному годуобозначается со знаком минус, а после — со знаком плюс. Если St = 0, то системапримет вид:

/> (20),

/> (21).

Отсюда:

/> (22);

/> (23).

Выбор уравнения для выравнивания товарооборота определяетсяусловием S (у-/>)2 = min. При этом может исчисляться такжесреднеквадратическое отклонение и коэффициент вариации.

Экстраполяцию можно произвести по параболе 2 порядка:

/>, (24)

где а0, — постоянный рост товарооборота, а1 — ускорение роста товарооборота.

Параметры а0, а1, а2определяются путем решения следующих уравнений:

/> (25)

/> (26)

/> (27)

Упрощая уравнение параболы для расчета его параметров,получим уравнение:

/> (28)

/> (29)

/> (30).

Источник: [6, с.293-295].

Составление прогнозов средствами Excel.По типу функциональных зависимостей экзогенных переменных модели трендамогут быть линейными и нелинейными. Сложность экономических процессов исвойство открытости экономических систем обуславливают в большинстве случаевнелинейный характер развития экономических показателей. Однако построениелинейных моделей является гораздо менее трудоемкой и с технической и сматематической точек зрения процедурой. Поэтому на практике нередко допускаютчастичное преобразование нелинейных процессов (при условии, что предварительнопроведенный графический анализ данных позволяет это сделать), и моделированиеповедения исследуемого показателя сводится к составлению и оценке линейногоуравнения его динамики [57, с.61].

Из наиболее доступных программных средств, с помощью которыхвозможно производить прогнозирование, является Microsoft Excel. С помощью Microsoft Excel можно производить линейноепрогнозирование, экспоненциальное и регрессионный анализ развития процесса вовремени.

Таким образом, на развитие товарооборота оказывает влияниемножество различных факторов, которые можно разделить на внутренние и внешние,экстенсивные и интенсивные. Наиболее существенными факторами, влияющими наобъем товарооборота, являются: покупательные фонды населения, численностьобслуживаемого населения, товарные ресурсы, численность работников, товарныезапасы, торговые площади, а также показатели использования этих ресурсов. Полнотаи качественный уровень проведения экономического анализа розничных торговыхорганизаций являются необходимой базой для прогнозирования и планирования ихдальнейшей деятельности.

1.3 Тенденции развития товарооборота региона (г. Мурманск)

Город Мурманск расположен среди сопок на берегунезамерзающего Кольского залива в 50 километрах от выхода в Баренцево море. Протяженностьгорода вдоль береговой линии превышает 10 км. Расстояние от Мурманска до Москвысоставляет 1967 км, до Санкт-Петербурга — 1448 км.

По состоянию на 1 октября 2007 года на территории городазарегистрировано 15182 субъектов хозяйственной деятельности, учтенных в Единомгосударственном реестре предприятий и организаций (ЕГРПО), что на 9% больше посравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них 5% — организациимуниципальной и государственной формы собственности, 83% — частнойсобственности. Распределение организаций по видам деятельности представлено на рис.1.3.1

Как видно из рис.1.3.1., из общего числа зарегистрированныхорганизаций 12% заняты в обрабатывающих производствах, 42% в сфере оптовой ирозничной торговли, 11% — рынок недвижимости и риэлтерских услуг, 8% — сферасоциальных и жилищно-коммунальных услуг.

Число действующих крупных и средних организаций составляет234 единицы, 160 из них (половина предприятий области) в первом полугодииработали с прибылью.

Количество индивидуальных предпринимателей за 9 месяцев 2007года увеличилось на 3,5% по сравнению с прошлым годом, их численность составила- 7770 единиц, 45% от областного значения.

/> <td/> />
Рис.1.3.1 Распределение организаций г. Мурманска по видам деятельности.

Источник: собственная разработка.

В городе сохраняется многолетняя тенденция снижениячисленности населения, но в 2006 году наметилась некоторая позитивная динамика,связанная с увеличением числа зарегистрированных браков и сокращениеммиграционной убыли.

В 2006 г. численность населения Мурманска составила 320,9тыс. чел., в том числе работающих — более 120 тыс. чел, в 2007 г. — 322,4 тыс. чел.Уровень безработицы составляет 1,5% к трудоспособному населению.

Экстремальность воздействия климатических условий КрайнегоСевера на человека предъявляет особые требования к формированию соответствующейсоциально-экономической среды, которая сводила бы к минимуму факторы рискапроживания. При этом важнейшим требованием, предъявляемым к такой среде,является ее способность обеспечить минимальный уровень потребления продуктовпитания и жизненно необходимых товаров всего населения региона. Функциюраспределения и снабжения населения жизненно необходимой продукцией выполняетэкономическая система потребительского рынка Мурманской области. Необходимоиметь в виду, что, поскольку торговля сферы потребительского рынка обслуживаетдомашние хозяйства, то данная отрасль является социально заостренной. Любыесколько-нибудь значимые перебои в товарном предложении вызывают стремительнуюотрицательную реакцию со стороны покупателей. Вместе с тем политические,экономические и социальные изменения немедленно сказываются на деятельностипотребительского рынка [52].

Розничная торговля г. Мурманска обладает достаточнымиположительными характеристиками:

предпочтение сферы торговли финансово-банковским сектором, т.кздесь быстрее всего обращаются «живые» деньги;

возвращение истинной роли платежеспособного спроса в оборотетоварно-материальных ценностей;

легальная возможность приобретения частными предприятиями ифизическими лицами любого товара, в том числе относящегося к средствампроизводства. В результате снимаются искусственные «перегородки», разделяющиеоборот продукции производственного назначения и потребительских товаров;

торговля стала активным проводником различной зарубежнойпродукции, тем самым поставив предприятия-изготовители товаров аналогичногоназначения перед необходимостью добиваться конкурентоспособности своейпродукции;

развивается конкуренция и в самой отрасли, в первую очередьза счет дробления прежних крупных государственных организаций, а также за счетобразования большого количества новых торговых частных предприятий;

потребительский рынок обеспечивает занятость и доходызначительной части населения региона.

Особенности экономико-географического положения региона:

уровень производства сельскохозяйственной продукции ипродовольствия в условиях Севера значительно ограничен природно-климатическимии экономическими факторами;

значимость потребительского рынка Мурманской области ввыполнении основной функции товародвижения возрастает в связи с тем, чтофизиологические нормы потребления продуктов питания повышены для населениярайонов с экстремальными условиями проживания.

В то же время предпринимательская деятельность связана свысокими рисками, заключающимися в повышенных издержках ведения хозяйственнойдеятельности, ограниченной возможностью маневрирования поставками, низкимплатежеспособным спросом населения.

Для Мурманской области, как региона Крайнего Севера спроизводственной специализацией, основанной на добыче и первичной переработкеприродных ресурсов, межрегиональные отношения являются обязательным условиемстабильного развития. По данным Госкомстата РФ под влиянием действия рыночныхсил возросла степень зависимости региона от внешних связей.

В частности, с учетом природно-географических условий особоезначение для области имеет зависимость от поставок продовольствия. В целом кнастоящему времени область имеет стабильное обеспечение, а потребительскийрынок высокую насыщенность продовольственными товарами. Доминирующее положениев поставках продовольствия в область занимают регионы Северо-Запада России. Доляимпортного продовольствия постоянно снижается, и в настоящее время удельный весимпортной продукции остается значительным только по мясопродуктам, растительнымжирам, фруктам. [52].

В экономике города доля занятых в сфере торговли составляет10%, или более 12 тысяч работающих. Доля городского оборота розничной торговлив областном обороте стабильно составляет более 55%. На одного жителя Мурманскатоваров приходится в 1,5 раза больше, чем в среднем по области.

В текущем году значительно увеличился объем потреблениятоваров и услуг, превысив по оценочным данным 50 млрд. руб., в т. ч. оборотрозничной торговли составил более 31 млрд. руб., что на 10,6% выше, чем в 2005году. Оборот платных услуг увеличился на 8% до 17,7 млрд. руб. Оборотобщественного питания в 2006 году увеличился на 6,5% и составил 1,7 млрд. рублей.

На протяжении последних трех лет ежегодные темпы прироста вторговле составляют 6-8%, инвестиционная активность предпринимателей в даннуюсферу деятельности высока, а рост объемов услуг ограничивается лишьплатежеспособностью населения. В текущем году введены в действие: в Октябрьскомокруге — 48 объектов торговли, 8 общественного питания, 9 бытовогообслуживания, в Ленинском — соответственно 56, 4, 7, в Первомайском — 16торговых, 2 общественного питания, 2 бытового обслуживания.

Наряду с административными функциями город занимает ведущиепозиции в экономике региона, оставаясь его финансовым и деловым центром. Вгороде сосредоточена основная часть субъектов бизнес-инфраструктуры. Среди нихинституты содействия развития предпринимательства, к которым относятся: Некоммерческаяорганизация «Государственный фонд развития малого предпринимательстваМурманской области» (ФОРМАП), НП «Союз промышленников ипредпринимателей (работодателей) Мурманской области», Информационно-консультационныйцентр для начинающих предпринимателей Северной торгово-промышленной палаты, «Мурманскоерегиональное агентство поддержки малого и среднего бизнеса», Общественнаяорганизация «Кольский центр развития предпринимательства», Социально-деловоеагентство «Женщины Севера» и др.

По данным Мурманскстата в 2006 г. средняя заработная плата составила15,4 тыс. руб., ее реальный рост составил 7,7% к уровню 2005 г. По прогнозамэкспертов за счет развития высокодоходных видов деятельности (цветнаяметаллургия, рыбная промышленность, электроэнергетика) в ближайшие годыожидается дальнейший рост реальных доходов населения.

По данным Мурманскстата в январе-июне 2007 г. динамичноразвивался потребительский рынок товаров и услуг. Темпы роста в сопоставимыхценах за первое полугодие составили: оборот розничной торговли — 108,5процента, оборот общественного питания — 104,5 процента, объем платных услугнаселению — 107,4 процента.

Оборот розничной торговли за 9 месяцев 2007 г. составилоколо 31 млрд. руб., на 9,6% выше, чем за 9 месяцев 2006 года. Оборот платныхуслуг увеличился на 5,8% до 17,3 млрд. руб. Оборот общественного питания за 9месяцев 2007 года увеличился на 6,5% и составил 1,8 млрд. рублей. Объем бытовыхуслуг населению возрос на 13,5% до 2,7 млрд. руб. и составил 76% вобщеобластном объеме.

Необходимым условием устойчивого экономического ростаявляется активизация инвестиционной деятельности. Ситуация в инвестиционнойдеятельности города складывалась с переменным успехом, но с 2003 годанаметилась тенденция к ее стабилизации. В 2005 году объем инвестиций в основнойкапитал по сравнению с 2004 годом возрос на 29%. Основной инвестиционный потокнаправлялся на строительство моста через Кольский залив и приобретениетранспортных судов.

Удельный вес города Мурманска в объеме инвестиций Мурманскойобласти в 2006 году составил 39%. За январь — сентябрь 2007 года объеминвестиций в основной капитал крупных и средних организаций увеличился на 25,5%.Удельный вес в объеме области — 45,9%.

Основные направления инвестирования — модернизация ирасширение существующих мощностей в сфере транспорта, связи, рыбнойпромышленности и потребительского рынка.

Ситуация на рынке труда остается стабильной. В числеофициально зарегистрированных безработных женщины составляют 49,6%, инвалиды — 38%и молодежь 16-29 лет — 28%. По всем категориям, как и в целом по безработным,наблюдается снижение, за исключением инвалидов, число которых незначительноувеличилось (100,5%). К положительным результатам развития рынка трудаотносятся снижение доли безработных, получающих пособие по безработице вминимальном размере с 70,8% до 63,5% и сокращение числа вакансий с оплатойтруда ниже прожиточного минимума (74%). Удельный вес таких вакансий в общемчисле заявленных снизился с 32,6% за 9 месяцев 2006 года до 26,8% в текущемпериоде.

В результате проведенной социальной работы в соответствии спостановлением администрации города Мурманска от 21.03.2007 № 343 «Одополнительных гарантиях занятости молодежи города Мурманска в 2007 году» за9 месяцев 2007 года было трудоустроено 12 подростков (133% к уровню прошлогогода). Средняя заработная плата трудоустроенной молодежи составила 2974 руб. (103,5%к 2006 году), что в 2 раза меньше по сравнению с величиной прожиточногоминимума для детского населения.

Средняя заработная плата за 9 мес. 2007 г. составляет 17 454рубля.

Распределение работающего населения по отраслям представленов табл.1.3.1

Таблица 1.3.1Распределение численности работающих г. Мурманска по отраслям экономики

Отрасль Количество занятых, % Государственное управление, социальное обеспечение и обеспечение военной безопасности 12,3 Образование 12,0 Здравоохранение и социальные услуги 11,0 Пищевая промышленность 24,0 Торговля и услуги 13, Рыболовство и рыбоводство 5,2 Обрабатывающие производства 5,9 Прочие отрасли 16,6

ВСЕГО

100,0

Источник: Данные МурманскСтата.

Всего на крупных и средних предприятиях города трудитсяболее 115,3 тыс. человек, из них более 24% в сфере транспорта и связи, в т. ч.27,8%на сухопутном транспорте, 18,5 на морском, 18,7 в сфере связи, 35% занятывспомогательной и обслуживающей транспортной деятельностью, 12,3% занятыгосударственным управлением, соцобеспечением и обеспечением военнойбезопасности, 12% в образовании, 11 в сфере здравоохранения и социальных услуг,13% в сфере торговли и услуг, 5,2% в сфере рыболовства, рыбоводства, 5,9% вобрабатывающих производствах, в т. ч. на судоремонтных предприятиях 39%, впищевой промышленность 24%.

За анализируемый период за счет строительства новых торговыхорганизаций и реконструкции существующих введено 6,03 тыс. кв м торговыхплощадей — более половины областного объема. Из них 95,5% за счет введённых вдействие после реконструкции.

Анализ розничного товарооборота, проведенный информационнымагентством «INFOLine» выявил сохранение тенденции снижения долипродовольственных товаров в обороте розничной торговли, которая составляла наконец I квартала 2007 года 45,8%. По прогнозам специалистов эта тенденция будетсохраняться вплоть до 2010 года, несмотря на значительно более низкий уровеньпотребления продовольственных товаров по сравнению с зарубежными странами. Помнению аналитиков, подобное положение обусловлено снижением уровня инфляции погруппе непродовольственных товаров ввиду высокой доли импорта и продолженияукрепления рубля, а также развитием потребительского кредитования. Важноотметить, что удельный вес товаров, приобретенных в кредит в 1 квартале 2007года, вырос до 14%. [52].

Анализируя изложенное выше, можно выделить следующиетенденции в развитии розничного товарооборота г. Мурманска:

на протяжении последних трех лет ежегодные темпы прироста вторговле составляют 6-8%;

отмечается высокая инвестиционная активностьпредпринимателей в сферу розничной торговли;

объем товарооборота и услуг ограничивается лишьплатежеспособностью населения;

наблюдается снижение доли продовольственных товаров вобороте розничной торговли;

потребительский рынок г. Мурманска характеризуется высокойнасыщенностью продовольственными товарами, что обуславливает усилениеконкуренции между организациями розничной торговли;

доля импортного продовольствия постоянно снижается, в настоящеевремя удельный вес импортной продукции остается значительным только помясопродуктам, растительным жирам, фруктам;

в ближайшие годы ожидается дальнейший рост реальных доходовнаселения, что, в свою очередь, вызовет рост покупательных фондов населения.

Кроме этого, в последние годы в г. Мурманске отмечается ростчисла крупных магазинов розничной торговли (гипер- и суперМаркеты).

В заключение вопроса можно сделать следующие выводы:

региональные особенности Мурманской области предъявляютповышенные требования к потребительскому рынку в части выполнения основнойфункции — снабжения населения продукцией широкого потребления;

специфические условия Севера создают повышенную рисковуюсоставляющую предпринимательской деятельности сферы потребительского рынка;

город Мурманск можно охарактеризовать как динамичноразвивающийся регион с возрастающим розничным товарооборотом,

деятельность организаций розничной торговли являетсявостребованной и этот спрос продолжает расти.

2. Анализ розничного товарооборота ооо «маркет»(магазин «восход»)2.1 Организационно-экономическая характеристикадеятельности ООО «Маркет» (магазин «Восход»)

ООО «Маркет» — общество с ограниченнойответственностью, действующее на основании устава. Возглавляет общество иявляется его учредителем общества является директор. Общество образовано 24ноября 2005 года решением единственного участника. ООО «Маркет» являетсявновь образованным обществом, является юридическим лицом и строит деятельность наосновании устава и законодательства Российской Федерации. Общество учрежденоодним лицом в соответствии с положением федерального закона «Об обществахс ограниченной ответственностью». Общество имеет штампы и бланки со своимнаименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленномпорядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации. Уставный фондООО «Маркет» составляет 100 000 руб. РФ.

Целью деятельности Общества является хозяйственнаядеятельность, направленная на извлечение прибыли, удовлетворениесоциально-экономических интересов участников и членов трудового коллективаОбщества.

Общество вправе осуществлять следующие виды деятельности:

1. Розничная торговля пивом, алкогольными и другиминапитками;

2. Прочая торгово-закупочная деятельность, а именно:

производство готовых к употреблению пищевых продуктов изаготовок для их приготовления;

розничная и оптовая торговля через агентов;

поставка продукции общественного питания;

деятельность ресторанов, кафе, баров и прочих организацийобщественного питания;

3. Транспортная обработка грузов, их хранение искладирование;

4. Сдача в наем собственного и арендованного нежилогоимущества;

5. Осуществление других видов деятельности, непротиворечащих законодательству Российской Федерации.

Предмет деятельности Общества может быть расширен илиизменен по решению высшего органа Общества и в соответствии с действующимзаконодательством.

Имущество организации составляют основные фонды, оборотныесредства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельномбалансе.

Общество может от своего имени приобретать имущественные иличные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком всуде, хозяйственном или третейском суде

Общество имеет расчетный, валютный в учреждениях банков,простую круглую печать со своим наименованием и другие печати, штампы, товарныйзнак и иные реквизиты со своим наименованием.

Общество имеет право владеть, пользоваться и распоряжатьсясвоим имуществом на праве собственности в соответствии с его назначением ицелями Общества.

Имущество Общества учитывается на его балансе. ИмуществоОбщества является собственностью Общества. Участники не пользуются какими-либообособленными правами на объекты, входящие в состав имущества Общества, в томчисле на объекты, переданные ими в качестве вкладов в уставный фонд.

Общество несет ответственность по своим обязательствам любымпринадлежащим ему имуществом, на которое согласно законодательству РоссийскойФедерации может быть обращено взыскание.

Источниками формирования имущества организации являютсядоходы, полученные от реализации продукции, работ, услуг, а также от другихвидов хозяйственной деятельности.

Деятельность, подлежащая лицензированию, осуществляетсятолько после получения соответствующей лицензии. Так, данной организацией полученылицензии на осуществление следующих работ и услуг:

розничная торговля алкогольными напитками и табачнымиизделиями;

розничная торговля (за исключением алкогольных напитков итабачных изделий).

В магазине работают производственные цеха по производствумясных, рыбных полуфабрикатов, салатов и хлебобулочных изделий. Цеха работаютна основании действующих технических условий по производству различнойпродукции.

Учредитель вправе 1 раз в год принимать решение о распределениичистой прибыли.

Руководство текущей деятельностью Общества и исполнениерешений осуществляется единоличным исполнительным органом общества — Директором, который назначается на 5 лет.

Финансовый год Общества совпадает с календарным годом.

В организации трудится персонал различной квалификации. Распределениечисленности работников по квалификационному составу представлено в табл.2.1.1

Таким образом, в данной торговой организации 19,1%работников имеют высшее образование (25 чел), 5,3% — незаконченное высшееобразование (7 чел), 63,4% — среднее профессиональное образование (83 чел),среднее образование — 8,4% (11 чел), базовое образование — 3,8% (5 чел).

Большая часть сотрудников ООО «Маркет» имеетзначительный опыт работы в сфере розничной торговли.

Таблица 2.1.1Анализ численности работников ООО «Маркет» по квалификационномусоставу

Образование 9 месяцев 2006 9 месяцев 2007 Отклонение Изменение в % к предыдущему периоду Высшее, чел. 10 25 15 250,0 Незаконченное высшее, чел. 4 7 3 175,0 Среднее профессиональное, чел. 41 83 42 202,4 Среднее, чел. 8 11 3 137,5 Базовое, чел. 4 5 1 125,0

Итого:

67

131

64

195,5

Источник: собственная разработка на основании данных ООО«Маркет».

Организационная структура управления магазина «Восход»ООО «Маркет» представлена в Приложении А. Как видно из Приложения А,в магазине существует утвержденная схема подчиненности. Данную оргструктуруможно охарактеризовать как линейно-функциональную. Возглавляет магазиндиректор, которому подчиняется заместитель директора, товаровед, производственныецеха охрана магазина старший кассир.

Заместителю директора подчиняются заведующие отделами, старшийоператор, администратор торгового зала, контролер эстакады, административно-хозяйственнаяслужба, контролер кассового узла.

Магазин состоит из следующих отделов: гастрономический,бакалейный, винно-водочный, МРО (мясо, рыба, овощи), отдела сопутствующих товаров,а также производственных цехов.

Такая организационная структура управления позволяетрационально распределить функции управления между руководителями, обеспечиваетминимальность звеньев структуры управления, что в свою очередь позволяетускорить принятие и исполнение принимаемых управленческих решений отделами ипроизводственными цехами магазина. .

Витрины производственных цехов расположены в конце магазина.Сами цеха отделены от покупателей стеклами. Заработная плата работникампроизводственных цехов начисляется в зависимости от товарооборота по продукциисобственного производства, что позволяет повысить заинтересованность работниковв результатах труда. Форма оплаты труда работников — повременно-премиальная. Взависимости от величины отработанного времени работнику начисляется оклад, авеличина премии зависит от выполнения плана.

Основные показатели деятельности магазина «Восход»представлены в табл.2.1.2 Более подробно показатели деятельности рассматриваемойорганизации будут рассмотрены далее.

Таблица 2.1.2 Основные показатели деятельности магазина«Восход»

Показатель За 9 мес. 2006 г. за 9 мес. 2007 г. Отклонение (+,-) В % к прошлому периоду Товарооборот в действующих ценах 82363,48 197944,02 115 580,54 240,3 В сопоставимых ценах 82363,48 181600,02 99 236,54 220,4 Себестоимость проданных товаров и услуг 65629 159431 93 802 242,9 Валовой доход 5130 10624 5 494 207,1 Уровень валового дохода 4,27 2,06 -2,21 48,3 Затраты на реализацию 4707 6095 1 388 129,5 Уровень затрат на реализацию 5,71 3,08 -2,64 53,9 Прибыль от реализации 3520 4086 566 116,1 Уровень прибыли от реализации 4,27 2,06 -2,21 180,3 Прочие расходы 116 259 143 223,3 Налоги и отчисления 11665,48 28643,02 16 977,54 245,5 Уровень налогов и отчислений 16,49 16,84 0,35 102,1 Чистая прибыль 3682 3992 310 108,4 Рентабельность 5,61 2,50 -3,11 44,63 Торговая площадь, м² 300 650 350 216,7 Товарооборот на 1 м2 торговой площади 235,86 261,62 25,76 110,9 Среднесписочная численность, чел. 67 131 64 195,5 Средняя выработка на одного работника, тыс. руб. 1056,1 1298,13 242,03 122,9 Фонд заработной платы 2815 4152 1 337 147,5 Уровень фонда заработной платы 3,42 2,10 -1,32 61,4

Источник: собственная разработка.

Проведенный анализ основных показателей хозяйственнойдеятельности показал, что товарообороторганизации за 9 месяцев 2007 г. составил в действующих ценах 197944 тыс. руб. РФ,что на 115580 тыс. руб. РФ больше, чем за аналогичный период 2006 г., чтосоставляет 240,3%. В сопоставимых ценах товарооборот за 9 месяцев 2007 годасоставил 181600 тыс. руб. РФ, что на 99237 тыс. руб. РФ больше, чем за аналогичный период прошлого года,

Себестоимость проданных товаров за 9 месяцев 2007 года составила 159431 тыс. руб. РФ, что на 93802 тыс.руб. РФ больше, чем за аналогичный период прошлого года (65629 тыс. руб. РФ). Соответственно темп роста себестоимостипроданных товаров за 9 месяцев 2007 годасоставила 242,9% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. Индекс ценсоставил 1,09.

Себестоимость проданных товаров и услуг увеличилась с 65629 до 159431 тыс. руб. РФ, темпроста по отношению к аналогичному периоду составил 242,9%.

Валовой доход увеличилсяс 5130 до 10624 тыс. руб. РФ, темп роста составил 207,1%.

Существенно вырослизатраты на реализацию (с 4707 до 6095 тыс. руб. РФ за 9 мес. 2006 г. и 9 мес.2007 г. соответственно). Соответственно уровень затрат на реализацию снизилсяна 2,64% с 5,71% за 9 мес. 2006 г. до 3,08% за 9 мес. 2007 г.

Отмечается рост средианализируемых показателей за 9 мес. 2007 г. по прибыли от реализации — 116,1%по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Также за счет увеличенияобъема товарооборота увеличился рост налоговых отчислений, хотя уровеньналоговых отчислений изменился на 2,1%.

Величина чистой прибыли увеличилась- с 3682 тыс. руб. РФ до 3992 тыс. руб. РФ. Темп роста составил 108,4%. Уровеньрентабельности снизился на 3,1%.

Следует также отметитьувеличение торговых площадей в магазине «Восход» с 300 до 650 кв. м.,что в процентном отношении составляет 216,7% и связано с завершением ремонта.

Рост товарооборотапривел к увеличению товарооборота, приходящегося на 1 кв. м. торговойплощади: за 9 месяцев 2007 г. Этот показатель составил 261,6 тыс. руб. РФ,увеличившись по сравнению с аналогичнымпериодом прошлого года (235,9 тыс. руб. РФ) на 110,9%.

Следует также отметитьрост среднесписочной численности. За 9 месяцев 2007 г. этот показатель вырос на64 чел. и составил 131 чел., что составляет 195,5% к уровню прошлого года.

Рост товарооборота на 1кв. м. торговой площади также увеличился. Темп роста составил 122,9%,увеличившись при этом на 242,03 тыс. руб. РФ с 1056,1 тыс. руб. РФ за 9 мес. 2006г. до 1298,13 тыс. руб. РФ за 9 мес. 2007 г.

За 9 мес. 2007 г. снизилсяуровень фонда заработной платы по отношению к объему товарооборота с 3,42% до2,10%.

Таким образом, ООО«Маркет», имеющий в своем составе магазин «Восход» являетсясамостоятельным юридическим лицом, осуществляющим деятельность в сферерозничной торговли. За анализируемый период наблюдается рост основныхпоказателей деятельности организации,поэтому можно сказать, что магазин «Восход» является динамичноразвивающейся организацией розничнойторговли.

2.2 Экономический анализ товарооборота торговойорганизации

Произведем анализ товарооборота магазина «Восход» сцелью определения эго эффективности. Прежде всего проведем анализ выполненияплана и динамики розничного товарооборота рассматриваемой организации. Дляэтого следует сказать, что каждому подразделению магазина «Восход» ежемесячнодоводится план товарооборота в тыс. руб. РФ.

Ритмичность выполнения плана товарооборота представлена вПриложении Б. Из Приложения Б видно, что в целом за 9 мес. 2007 г. выполнениеплана по товарообороту составило 111,7%, что составляет 20 744 тыс. руб. РФ. Анализируявыполнение плана товарооборота магазина «Восход» видно, что имеетместо как перевыполнение плана по товарообороту так и невыполнение плана. Наибольшийпоказатель перевыполнения плана отмечается в марте (158,1%), наименьший — вавгусте 2007 г. (93,2%). Если проводить анализ выполнения плана товарооборота вразрезе кварталов, то наибольший показатель выполнения плана наблюдается в 1 кв.(150,2%), наименьший — во 2 кв. 2007 г. (103,6%). Невыполнение плана можнообъяснить прежде всего темпом роста товарооборота в целом и стремлениемруководства магазина спланировать объем товарооборота следующего месяца взависимости от его уровня за предыдущий месяц.

Тем не менее, из-за невыполнения плана по товарооборотуорганизацией было недополучено 699+1670+786 = 3155 тыс. руб. РФ. выручки.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года росттоварооборота составил в действующих ценах 115581 тыс. руб. РФ. или 240,3%.

Наибольший прирост товарооборота наблюдается в июле 2007 г. посравнению с июлем 2006 г. на 15 324 тыс. руб. РФ или на 260,9%., наименьший — вянваре 2007 г. (9138 тыс. руб. РФ или на 206,0% соответственно).

Наибольший прирост товарооборота в квартальном разрезенаблюдается во 2 кв. 2007 г. по сравнению с 2 кв. 2006 г. (250,1%), наименьший — в 1 кв. (219,0%).

Как видно из данных Приложения Б, в 2007 г. наблюдаетсярезкое увеличение товарооборота по сравнению с 2006 г., что вызвано увеличениемторговых площадей, численности персонала а также тем, что магазин являетсясравнительно новым и в течение 2006 г. происходил процесс формированияпостоянного круга покупателей, совершающих покупки именно в магазине «Восход».

Равномерность развития товарооборота торговой организацииможно более углубленно проанализировать, используя данные табл.2.2.1

Таблица 2.2.1 Информацияо доле каждого квартала в розничном товарообороте магазина «Восход»,%

Квартал Фактически за 9 мес. 2006 г. Фактически за 9 мес. 2007 г. Отклонение план фактически от плана от прошлого года 1 32,4 22,0 29,6 7,6 -2,9 2 33,2 37,2 34,5 -2,7 1,3 3 34,4 40,8 35,9 -4,9 1,5

Всего

100,0

100,0

100,0

0,0

0,0

Источник: собственная разработка.

Товарооборот магазина «Восход» распределялся покварталам неравномерно. Наиболее напряженным был третий квартал, наименеенапряженными — первый и второй. Вместе с тем из данных табл.2.2.1 видно, что поудельному весу невыполнение плана составило во 2 кв. 2007 г. — 2,7%, в 3. кв.2007 г. — 4,9.

Для определения равномерности развития розничноготоварооборота составим график выполнения плана по месяцам (рис.2.2.1).

/> <td/> />

Источник: собственнаяразработка

Рис.2.2.1 Равномерность выполнения плана товарооборота помесяцам.

Как видно из динамики выполнения плана на рис.2.2.1, заанализируемый период в течение 3 месяцев не был выполнен план товарооборота (июнь- 97,1%, август — 93,2% и сентябрь — 96,8%). Вместе с тем, принимая во вниманието обстоятельство, что магазин сравнительно недавно работает, подобныеотклонения от плана вполне объяснимы. В подтверждение этого можно заметить, чтоначиная с 4 месяца года колебания фактического значения товарооборотазначительно снижаются по сравнению с 1 кварталом.

Далее исчислим и проанализируем коэффициенты ритмичности иравномерности выполнения плана реализации товаров по формулам (1), (2), (3):

/>+/>+

/>24,52.

/>

Коэффициент вариации (неравномерности) выполнения планарозничного товарооборота по месяцам отчетного года по торговой организацииравен:

Кравн = 100 — 21,96 = 78,04.

Таким образом, выполнение плана товарооборота за отчетныйгод было равномерным на 78,04%, что является достаточно низким показателем.

После изучения общего объема розничного товарооборотапроанализируем его состав (Приложение В). Как видно из Приложения В, магазин«Восход» перевыполнил план продажи товаров населению за наличный ибезналичный расчет на 20744 млн. р. (на 11,7%), в том числе продовольственныхтоваров — на 20168 тыс. руб. РФ, непродовольственных — на 576 тыс. руб. РФ. Таккак продажа товаров магазином в кредит не производится, 100% продаж былоосуществлено за наличный и безналичный расчет (посредством банковскихпластиковых карт).

Вместе с тем, реализация непродовольственных товаров поотношению к плану составила 103,8%, а продовольственных — 112,4%. Удельный веспродовольственных товаров в структуре товарооборота составил 92,1%,непродовольственных — 7,9%. Темп роста товарооборота продовольственных товаровза 9 мес. 2007 г. по отношению к аналогичному периоду прошлого года составил вдействующих ценах — 242,2%, в сопоставимых ценах — 222,2%. Темп ростатоварооборота непродовольственных товаров за 9 мес. 2007 г. по отношению каналогичному периоду 2006 г. составил в действующих ценах — 220,8%, всопоставимых ценах — 202,5%. Как видно, темп тоста товарооборотапродовольственных товаров выше, чем темп роста товарооборотанепродовольственных товаров на 19,7%. Кроме этого, отклонение фактическоготоварооборота от планового привело к изменению его структуры: в 2007 г. удельныйвес непродовольственных товаров увеличился на 0,6% по отношению к плану, а в2006 г. наоборот уменьшился на 0,7%. Удельный вес товарооборота непродовольственныхтоваров очень мал и в целом незначительно влияет на развитие товарооборотамагазина «Восход».

Информация о динамике ассортимента и структуры розничноготоварооборота магазина «Восход приведена в Приложении Г. Как видно изПриложения Г, наибольший удельный вес в структуре товарооборота магазина „Восход“занимают 3 товарные группы: мясо и мясопродукты, молоко и молочные продукты ивинно-водочные изделия. Общий удельный вес данных товарных групп составляетоколо половины всего товарооборота.

Неравномерность развития розничного товарооборота вассортиментном разрезе в динамике привела к изменению его структуры, котораяхарактеризуется удельным весом (долей) отдельных товарных групп и товаров вобщем объеме товарооборота. Так, по сравнению с прошлым годом возросла доля втоварообороте рыбы и рыбопродуктов, хлебобулочных изделий, муки, крупы имакаронных изделий, а также продовольственных товаров, не вошедших в основныегруппы (прочие продовольственные товары) и соответственно уменьшился удельныйвес других товарных групп и товаров.

Кроме этого, из Приложения Г можно получить информацию отемпах роста или уменьшения товарооборота отдельных товарных групп, чтоявляется исключительно важным при планировании и прогнозировании структуры иобъема товарного ассортимента на будущие периоды. Так, за 9 мес. 2007 г. наиболеебыстрыми темпами рос товарооборот продовольственных товаров, не вошедших восновные группы (прочие продовольственные товары) — темп роста составил 546% всопоставимых ценах по отношению к предыдущему году, хлебобулочных изделий — 428,9%, что объясняется увеличением производства собственной продукции пекарнымцехом, а также муки, крупы и макаронных изделий (рост 336,9%), что взначительной степени обусловлено ростом цен на данную группу товаров в целом поРоссийской Федерации.

Наименьший темп роста (снижения) товарооборота отмечается последующим товарам и товарным группам:

чай — 98,7%;

винно-водочные изделия — 140,3%;

сахар — 144,8%.

Для более полного понимания динамики товарооборота магазина»Восход" проведем анализ товарооборота отдельными структурными подразделениями(Приложение Д). Как видно из Приложения Д, наибольший рост товарооборотанаблюдается в отделе сопутствующих товаров (398,4% или 4733 тыс. руб. поотношению к прошлому году), в пекарском цехе (392,4% или 6366 тыс. руб. поотношению к прошлому году) и в бакалейном отделе (293,2% или 13820 тыс. руб. поотношению к прошлому году). Наименьший рост отмечается в вино-водочном отделе (152,9%или 7334 тыс. руб. по отношению к прошлому году в действующих ценах).

Приложение Д также показывает процент выполнения плана потоварообороту подразделениями магазина «Восход». По всем отделам ицехам отмечается рост товарооборота по отношению к аналогичному периодупрошлого года. Наиболее успешной в части роста товарооборота за 9 мес. 2007 г. быларабота следующих отделов:

отдел сопутствующих товаров — план 9 мес. выполнен на197,5%, что составляет 45708 тыс. руб. РФ, перевыполнение составило 3119 тыс. руб.РФ;

пекарский цех — план 9 мес. выполнен на 194,2%, чтосоставляет 8543 тыс. руб. РФ, перевыполнение составило 4143 тыс. руб. РФ;

салатный цех — план 9 мес. выполнен на 127,1%, чтосоставляет 6278 тыс. руб. РФ, перевыполнение составило 1338 тыс. руб. РФ.

Не выполнили план следующие отделы:

гастрономический отдел — выполнение плана составило 94,7%,недополучено выручки 1907 тыс. руб. РФ;

бакалейный отдел — выполнение плана составило 97,3%,недополучено выручки 588 тыс. руб. РФ.

По данным табл. проведем группировку подразделений постепени выполнения плана товарооборота. По данным такой группировки произведемподсчет потери в товарообороте в связи с недовыполнением плана отдельнымиструктурными подразделениями (табл.2.2.2).

Таблица 2.2.2 Группировкаструктурных подразделений магазина «Восход», по степени выполненияплана розничного товарооборота в действующих ценах за отчетный год

Степень выполнения структурными подразделениями плана товарооборота Коли-чество подраз-делений Розничный товарооборот, тыс. руб. РФ Удельный вес,% план факти-чески % выполне-ния плана отклоне-ние от плана в количестве подразде-лений в факти-ческом товаро-обороте До 95% 1 35750 33843 94,7 -1907 11,1 17,1 От 95% до 100% 1 21560 20972 97,3 -588 11,1 10,6 От 100% до 110% 1 20450 21191 103,6 741 11,1 10,7 Свыше 110% 6 99440 121938 122,6 22498 66,7 61,6

Всего

9

177200

197944

111,7

20744

100,0

100,0

Источник: собственнаяразработка

Из данных табл.2.2.2 видно, что семь подразделений выполнилиплан розничного товарооборота. Ими сверх плана реализовано товаров на 23239 тыс.руб. РФ, что составляет 11,7% к плановому общему объему товарооборота (23239: 177200х 100). Два структурных подразделения не справились с плановым заданием. Всвязи с этим потери товарооборота составили 2495 тыс. руб. РФ, или 1,4% к плану(2495: 177200 х 100).

Для изучения и оценки динамики розничного товарооборота в действующихи сопоставимых ценах в разрезе отдельных структурных подразделений составимтабл.2.2.3

За период 9 мес. 2007 г. во всех структурных подразделенияхмагазина «Восход» розничный товарооборот в как в действующих, так и всопоставимых ценах растет высокими темпами. Наибольший рост отмечается в отделесопутствующих товаров (365,5% или 4211 тыс. руб. РФ), пекарском цехе (360% или5661 тыс. руб. РФ), в бакалейном отделе (269% или 12088 тыс. руб. РФ) и всалатном цехе (241,4% или 3374 тыс. руб. РФ).

Значительное влияние навыполнение плана по росту товарооборота оказывают товарные запасы. По магазину«Восход» имеются следующие данные о движении товаров (табл.2.2.4).

Таблица 2.2.3 Информация о динамике розничного товарооборота всопоставимых ценах отдельных структурных подразделений магазина «Восход»,тыс. руб. РФ

Структурное подразделение Фактически Отклонение отчетного года от прошлого года Отчетный год в% к прошлому году за 9 мес. 2006 г. за 9 мес. 2007 г. гастрономический отдел 15455 31049 15594 200,9 бакалейный отдел 7152 19240 12088 269,0 вино-водочный отдел 13857 19441 5584 140,3 отдел МРО 18148 41934 23786 231,1 отдел сопутствующих товаров 1586 5797 4211 365,5 мясной цех 16453 39059 22606 237,4 рыбный цех 5149 11483 6334 223,0 салатный цех 2386 5760 3374 241,4 пекарский цех 2177 7838 5661 360,0

Всего

82363

181600

99237

220,5

Источник: собственнаяразработка

Анализируя товарныйбаланс магазина «Восход» видно, что произошло резкое снижение запасовна начало 2007 г. (1827 тыс. руб. РФ) по отношению к началу 2006 г. (14125 тыс.руб. РФ). Это вызвано тем обстоятельством, что магазин начал работу в конце2005 г. и значительную часть товарного запаса в тот момент составляли товарыпервого завоза в магазин вообще. В тот период было неизвестно, как и в какомобъеме будет продаваться та или иная товарная позиция. Товарный запас,имевшийся на начало 2007 г. сформирован с учетом информации о динамикереализации товаров в разрезе товарного ассортимента за 2006 г. Фактическийуровень товарных запасов на начало 2007 г. ниже планового на 23 тыс. руб. РФ иниже уровня января 2006 г. на 12298 тыс. руб. РФ по описанным выше причинам.

За отчетный периодувеличилось поступление товаров. Рост составил: по отношению к прошлому году — 129193 тыс. руб. РФ, по отношению к плану — 22327 тыс. руб. РФ, что вызваноростом товарооборота. Анализируя товарные запасы на начало периода можноотметить их постепенный рост, что также вызвано ростом товарооборота.

Также снизился удельныйвес выбытия товаров по отношению к объему их поступления: за 9 мес. 2006г. выбытие составило 1,9%, за 9 мес. 2007 г. — 1,7%, что составило 0,2% поотношению к товарообороту. Тем не менее уровень выбытия товаров можноохарактеризовать как низкий, следовательно товарные ресурсы используются эффективно.

Таблица 2.2.4 Товарный баланс по магазину «Восход» вдействующих ценах, тыс. руб. РФ

Показатель За 9 мес. 2006 г За 9 мес. 2006 г Отклонение Повлияли план факти-чески от плана от прошло-го года на выполне-ние плана товаро-оборота на дина-мику товаро-оборота Товарные запасы на начало года 14125 1850 1827 -23 -12298 -23 /> Поступление товаров 71429 178295 200622 22327 129193 22327 /> Прочее выбытие товаров 1364 2614 3326 712 1962 -712 -1962 Товарные запасы на конец года 1827 3540 3738 198 1911 -198 -1911 Розничная реализация товаров 82363 177200 197944 20744 115581 20744 115581 Прочее выбытие товаров в% к объему их поступления 1,9 1,5 1,7 0,2 -0,2 /> />

Источник: собственнаяразработка

Важным вопросом анализа является изучение эффективности использованиятоварных ресурсов, правильности их распределения между торговымиподразделениями. Основным показателем оценки эффективности использованиятоварных ресурсов является объем товарооборота на один рубль товарных ресурсов(табл.2.2.5).

По данным табл.2.2.5 видно, эффективность использованиятоварных ресурсов выросла как по сравнению с планом, так и в динамике. Фактическийобъем товарных ресурсов за 9 мес. 2007 г. увеличился на 117543 тыс. руб. РФ по отношению к уровню 2006 г. (чтосоставило 240,4%) и на 21456 тыс. руб. РФ по отношению к плану (111,9%).

Динамика прочего выбытиятоваров составила 240,4% по отношению к прошлому году (1962 тыс. руб. РФ), поотношению к плану — 127% или на 712 тыс. руб. РФ, что вызвано нарушениемусловий хранения скоропортящихся товаров. Это также повлекло за собой снижениеобъема товарооборота, приходящегося на 1 рубль товарных ресурсов: за 9 мес. 2006г. — 0,984 руб., за 9 мес. 2007 г. — 0,983 руб. (по плану — 0,985).

Объем товарных ресурсов на один рубль товарооборота имеетобратную динамику, так механизм расчета данного показателя прямо противоположенмеханизму расчета объема товарооборота,приходящегося на 1 рубль товарных ресурсов. Также в 2007 г. на 1,4%увеличилось прочее выбытие товаров к объему товарных ресурсов.

Таблица 2.2.5 Информация об эффективности использованиятоварных ресурсов по магазину «Восход», тыс. руб. РФ

Показатель Факти-чески за 9 мес. 2006 г. за 9 мес. 2007 г. Отклонение В% к прошлому году план факти-чески % выпол-нения плана от плана от прош-лого года 1. Розничный товарооборот 82363 177200 197944 111,7 20744 115581 240,3 2. Объем товарных ресурсов 83727 179814 201270 111,9 21456 117543 240,4 3. Прочее выбытие товаров 1364 2614 3326 127,2 712 1962 243,8 4. Объем товарооборота на один рубль товарных ресурсов (стр.1: стр.2) 0,984 0,985 0,983 0,998 0,967 0,983 99,98 5. Объем товарных ресурсов на один рубль товарооборота (стр.2: стр.1) 1,017 1,015 1,017 1,002 1,034 1,017 100,0 6. Прочее выбытие товаров к объему товарооборота (стр.3: стр.1 х 100),% 1,7 1,5 1,7 113,9 3,4 1,7 101,5 7. Прочее выбытие товаров к объему товарных ресурсов (стр.3: стр.2 х 100),% 1,6 1,5 1,7 113,7 3,3 1,7 101,4

Источник: собственнаяразработка

Динамика поступления товаров по магазину «Восход» вразрезе товарных групп представлена в Приложении Ж. Как видно из Приложения Ж,темпы поступления различных групп за анализируемый период существенноотличаются. Наибольший рост в поступлении товаров отмечается по следующимтоварным группам (данные рассчитаны в сопоставимых ценах):

рыба и рыбопродукты — 484,3% (14893 тыс. руб. РФ);

хлеб и хлебобулочные изделия — 441,4% (25633 тыс. руб. РФ);

мука, крупа и макаронные изделия — 436,5% (8883 тыс. руб. РФ);

другие (прочие) продовольственные товары — 433,5% (2832 тыс. руб. РФ).

Уменьшение в поступлении товаров отмечается по следующимтоварным группам (данные рассчитаны в сопоставимых ценах):

сахар — 78,7% (-216 тыс.руб. РФ);

чай — 80,8% (-232 тыс. руб.РФ).

В целом рост поступления товаров за период 9 мес. 2007 г. поотношению к аналогичному периоду 2006 г. составил в действующих ценах 129193 тыс. руб. РФ (280,9%), в сопоставимых ценах — 112628тыс. руб. РФ (257,7%).

Далее рассмотрим динамику товарных запасов по магазину«Восход» и проведем анализ товарных запасов (табл.2.2.6).

Таблица 2.2.6 Динамика товарных запасов в действующей оценке помагазину «Восход» за отчетный год

Квар-тал отчет-ного года Ед. изм. Фактический товарный запас Изменение товарных запасов по сравнению с данными на начало квартала на начало квартала

на первое число

2-го месяца квартала

на первое число

3-го месяца квартала

на конец квар-тала на первое число 2-го месяца квартала (гр.4 — гр.3) на первое число 3-го месяца квартала (гр.5 — гр.3) на конец квартала (гр.6 — гр.3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 тыс. руб. РФ 1827 1864 1957 2074 37 130 247 /> дни 2,8 2,9 3,0 3,2 0,1 0,2 0,4 2 тыс. руб. РФ 2074 2240 2419 2613 166 345 539 /> дни 2,7 2,9 3,2 3,4 0,2 0,5 0,7 3 тыс. руб. РФ 2613 3005 3290 3738 392 677 1125 /> дни 3,3 3,8 4,2 4,2 0,5 0,9 0,9

Источник: собственнаяразработка

Как видно из данных табл.2.2.6.,за анализируемый период наблюдается постепенное и поэтапное увеличение товарныхзапасов, вызванное значительным увеличением товарооборота. Фактический товарныйзапас в целом по организации в дняхочень небольшой, что может привести к нехватке товаров и как следствие этого, кнедополучению выручки. Однако стремительный рост товарооборота требуетзначительного прироста оборотных средств на организации, поэтому их нехватка в настоящее время непозволяет создавать текущие запасы товаров в необходимом объеме и продажамногих товарных позиций осуществляется «с колес».

На основании данных обостатках товарных запасов рассчитаем величину средних товарных запасов итоварооборачиваемость по магазину «Восход» (табл.2.2.7).

Таблица 2.2.7 Информация о средних товарных запасах итоварооборачиваемости по магазину «Восход»

Показатель Факти-чески за 9 мес. 2006 г. Фактически за 9 мес. 2007 г. Отклонение В% к прошло-му году план факти-чески % выпол-нения плана от плана от прош-лого года 1. Розничный товарооборот в действующих ценах, тыс. руб. РФ 82363 177200 197944 111,7 20744 115581 240,3 2. Среднегодовые товарные запасы в действующих ценах, тыс. руб. РФ 6327 2450 2356 96,2 -94,2 -3971 37,2 3. Время обращения товаров, в днях (стр.2: стр.1 х 360) 27,7 5,0 4,3 86,1 -0,7 -23,4 15,5 4. Скорость обращения товаров, в оборотах (стр.1: стр.2) 13,0 72,3 84,0 116,2 11,7 71,0 645,5

Источник: собственнаяразработка

Как видно из табл.2.2.7,среднегодовые запасы за анализируемый период существенно снизились и составили37,2% по отношению к уровню предыдущего периода. За счет этого существенносократился срок одного оборота товаров в днях (с 27,7 до 4,3). Кроме этого, наскорость товарооборота определенное влияние также оказало изменение структурытоварооборота и увеличения в нем доли скоропортящихся продуктов (рыбные,молочные и хлебобулочные изделия).

Снижение скоростиобращения товаров в днях привело к увеличению скорости обращения товаров. Так,темп роста скорости обращения товаров в оборотах за период 9 мес. 2007 г. составил645,5%. Однако такой бурный рост скорости оборота не является положительным,потому что ввиду стремительного роста объемов товарооборота организации в настоящее время не удается создать текущиетоварные запасы в достаточном объеме.

Информация о фактических средних товарных запасах итоварооборачиваемости по магазину «Восход» представлена в Приложении И.

Анализируя данные Приложения И видно, что за рассматриваемыйпериод отмечается значительное снижение величины товарных запасов по всемтоварным группам за исключением яиц. Наибольшее снижение отмечается по группе«прочие продовольственные товары» — 18,8% к уровню прошлого года. Вцелом уровень товарных запасов за период 9 мес. 2007 г. составил 37,2%.

Также можно наблюдать существенное ускорениетоварооборачиваемости по всем товарным группам. При этом наиболее существенноеускорение товарооборачиваемости наблюдается по группе «прочиепродовольственные товары» — 184,1 дня. Это обусловлено темобстоятельством, что значительную частьтоварного запаса на начало 2006 г. составляли товары первого завоза в магазин.

Фактическаятоварооборачиваемость в целом снизилась на 23,4 дня, что в значительной степениповлекло за собой изменение товарооборачиваемости (изменение в динамике среднихтоварных запасов составило за 9 мес. 2007 г.12850 тыс. руб. РФ.

Важное значение наэкономические результаты деятельности организаций розничной торговли оказываетрациональное использование трудовых ресурсов. Анализ показателей использования трудовыхресурсов магазина «Восход» приведен в Приложении К. Из приложения Квидно, что за период 9 мес. 2007 г. произошло значительное увеличениесреднесписочной численности работников. Темп роста по отношению к аналогичномупериоду составил 195,5% с 67 до 131 чел. Также наблюдается рост среднесписочнойчисленности торгово-оперативных работников (219,6%), который превышает темпроста среднесписочной численности по организации в целом. Следует отметить рост удельного веса торгово-оперативныхработников в общей численности торговых работников с 68,7% в 2006 г. до 77,1% в 2007 г. Темп роста составил 112,3%.

Фактическисреднесписочная численность за 9 мес. 2007 г. составила 98,5% по отношению кплановому значению в целом по предприятию, в том числе торгово-оперативныхработников — 98,1%.

Выработка на одного торговогоработника составила: за 9 мес. 2006 г. — 1229,3 тыс. руб. РФ, за 9 мес. 2007 г.- 1511,0 тыс. руб. РФ (в действующих ценах) и 1386,3 тыс. руб. РФ, (всопоставимых ценах). Темпы роста составили соответственно 122,9% (в действующихценах) и 112,8% (в сопоставимых ценах).

Выработка на одноготоргово-оперативного работника составила: за 9 мес. 2006 г. — 1720,4 тыс. руб. РФ,за 9 мес. 2007 г. — 1959,8 тыс. руб. РФ (в действующих ценах) и 1798,0 тыс. руб.РФ, (в сопоставимых ценах). Темпы роста составили соответственно 109,5% (вдействующих ценах) и 100,4% (в сопоставимых ценах). Соответственно приросттоварооборота в действующих ценах за счет повышения производительности трудаторгово-оперативных работников составил: за 9 мес. 2006 г. — 95,6%, за 9 мес.2007 г. — 106,9%, темп роста составил 111,8%.

Влияние изменения численности работников и основных средств наразвитие товарооборота рассмотрено в п.2.3 данной работы. Важное значение на экономические результатыдеятельности организаций розничной торговли оказывают расходов нареализацию.

Таким образом, деятельность магазина «Восход» характеризуетсябыстрорастущими объемами товарооборота, ускорением оборачиваемости оборотныхсредств, ростом прибыли и увеличением рентабельности.

2.3 Оценка внешних и внутренних факторов, влияющихна развитие товарооборота ООО «Маркет» (магазин «Восход»)

В предыдущем разделе был проведен экономический анализтоварооборота магазина «Восход», а также изучены конечные показателиего деятельности за 9 месяцев 2007 г. Теперь необходимо дать оценку факторамповлиявшим на изменение товарооборота рассматриваемого магазина.

Прежде всего на товарооборот оказывает влияние такиефакторы, как товарооборачиваемость. размер средних товарных запасов. Дляизучения влияния этих факторов на динамику времени обращения отдельных товарныхгрупп и товаров составим Приложение Л. Как видно из анализ данных Приложения Л Рострозничного товарооборота обеспечил ускорение оборачиваемости по всем товарнымгруппам и товарам. В целом по магазину ускорение оборота товаров составило 23,4дня. Наибольший рост скорости обращения товаров был отмечен по следующимтоварным группам:

прочие продовольственные товары — 184,1 дня;

сахар — 70,1 дня;

винно-водочные изделия — 48,3 дня;

чай — 39,7 дня.

Как видно из Приложения Л, наибольшее ускорениеоборачиваемости за анализируемый период произошло по товарам с длительнымисроками хранения.

Наименьший рост скорости обращения товаров был отмечен последующим товарным группам:

яйца — 6,0 дней;

кондитерские изделия — 6,7 дня;

мясо и мясопродукты — 8,8 дня.

Данные, товарные группы, по которым произошло наименьшееускорение оборачиваемости за анализируемый период можно охарактеризовать какскоропортящиеся товары с короткими сроками хранения.

Как видно из Приложения Л, изменение сроковтоварооборачиваемости произошло за счет изменения средних товарных запасов вцелом по организации — на 17, 4 дня, за счет изменения объема товарооборота — на 6 дней. В разрезе товарных групп наибольшее влияние на время обращениятоваров изменение средних товарных запасов оказало на следующие группы товаров:

прочие продовольственные товары — 154,3 дня;

сахар — 60,5 дней;

винно-водочные изделия — 44,3 дня;

чай — 38,4 дня.

Наименьшее влияние на время обращения товаров изменениесредних товарных запасов оказало на следующие группы товаров:

яйца — без скорость товарооборота осталась без изменений;

кондитерские изделия — 0,1 дня;

мука, крупа и макаронные изделия — 1,1 дня.

В разрезе товарных групп наибольшее влияние на времяобращения товаров изменение объема товарооборота оказало на следующие группытоваров:

прочие продовольственные товары — 29,7 дня;

мука, крупа и макаронные изделия — 17,2 дня;

непродовольственные товары — 16,8 дня.

Наименьшее влияние на время обращения товаров изменениесредних товарных запасов оказало на следующие группы товаров:

молоко и молочные продукты; чай — 1,3 дня;

мясо и мясопродукты — 3,0 дня;

винно-водочные изделия, овощи и фрукты — 4,0 дня.

В целом ускорение оборачиваемости оборотных средств способствоваловысвобождению оборотных средств, вложенных в товарные запасы.

Далее оценим влияние трудовых ресурсов на динамикутоварооборота, используя данные Приложения К.

Расчет влияния численности персонала магазина «Восход»приведен в табл.2.3.1

Таблица 2.3.1 Расчетвлияния изменения численности торгово-оперативных работников и их выработки наразвитие розничного товарооборота по магазину «Восход», тыс. руб. РФ

Факторы Влияние на выполнение плана товарооборота Влияние на динамику товарооборота расчет сумма расчет сумма Изменение численности торгово-оперативных работников (-2 х 1720,4) / 1000 -3,4 (55 х 1790,5) / 1000 98,5 Изменение производительности труда торгово-оперативных работников (239 x 101) / 1000 24,1 (169 х 101) / 1000 17,1 В том числе изменение производительности труда торгово-оперативных работников за счет повышения розничных цен на товары х х (1959,8 — 1798) / 1000 1,2 Всего х 20,7 х 115,5

Источник: собственнаяразработка.

Как видно из табл.2.3.1., на развитие розничноготоварооборота оказали следующие факторы:

изменение численности торгово-оперативных работников;

изменение производительности труда торгово-оперативныхработников;

изменение производительности труда торгово-оперативныхработников за счет повышения розничных цен на товары.

Рассмотрим влияниевышеуказанных факторов на выполнение плана розничного товарооборота и надинамику товарооборота.

В целом влияниевышеуказанных факторов обеспечило прирост товарооборота по отношению к плану,при этом:

изменение численноститоргово-оперативных работников (привела кснижению товарооборота на 3,4 тыс. руб. РФ.;

изменение производительности труда торгово-оперативныхработников привело к увеличению товарооборота на 24,1 тыс. руб. РФ.;

В совокупности влияние изменения производительности труда иизменения численности торгово-оперативных работников составило 24,1-3,7=20,7тыс. руб. РФ.

Следующие факторыобеспечили прирост товарооборота за 9 мес. 2007 г. по отношению к аналогичномупериоду прошлого года, при этом:

изменение численноститоргово-оперативных работников (фактическаявеличина среднесписочной численности оказалась ниже планового значения на 2 чел)способствовало увеличению товарооборота на 98,5 тыс. руб. РФ.;

изменение производительности труда торгово-оперативныхработников способствовало ростутоварооборота на 17,1 тыс. руб. РФ.;

изменение производительности труда торгово-оперативныхработников за счет повышения розничных цен на товары способствовало росту товарооборота на 1,2 тыс. руб. РФ.

В совокупности влияние изменения производительности труда иизменения численности торгово-оперативных работников, повышенияпроизводительности с учетом роста розничных цен на товары составило:

98,5 + 17,1 + 1,2 = 115,5 тыс. руб. РФ.

Рассмотрим влияние основных фондов магазина «Восход»на динамику товарооборота. Для этого произведем расчет фондоотдачи за 9 мес. 2006г. (ФОб) и 9 мес. 2007 г. (ФОо) по формуле (14):

ФО б = 82363/1348 = 61,10 тыс. руб. РФ.

ФО о =197944/1352 = 146,41 тыс. руб. РФ.

Как видно из расчета, фондоотдача в 2007 г. увеличилась посравнению с 2006 г. на 85,31 тыс. руб. РФ и составила 146,41 тыс. руб. РФ.

Далее рассчитаем влияние фондоотдачи основных фондов исреднегодовая стоимость основных фондов на розничный товарооборот используя формулы(15) и (16):

dТФО= (146,41-61,10) *1348= 114997,88 тыс. руб. РФ,

dТОФ= (1352-1348) *146,41= 585,64 тыс. руб. РФ.

Оценивая влияние внешних факторов на динамику товарооборотаможно сказать, что на уровень товарооборота значительное влияние оказал ростцен. За счет ценового фактора товарооборот магазина «Восход» увеличилсяза 9 мес. 2007 г. на 19,8% по отношению к аналогичному периоду 2006 г.:

(197 944 — 181 600) / 82363 * 100 = 19,8%.

Проведем комплексный анализ влияния факторов внешней средына динамику товарооборота магазина «Восход» за рассматриваемый период.В качестве основных факторов выберем среднемесячную зарплату работающих города,численность населения города и индекс цен. Исходные данный сведем в табл.2.3.2 иобозначим каждый фактор соответствующим индексом.

Таблица 2.3.2 Исходныеданные для расчета влияния внешних факторов на развитие розничноготоварооборота по магазину «Восход», тыс. руб. РФ

Показатель

9 мес.

2006 г.

9 мес. 2007 г. Темп роста Увеличение,% Индекс

Среднемесячная зарплата

работающих города

15,4 17,4 112,99 13,0 а1 Численность населения города 320,9 322,4 100,47 0,0047 а2 Индекс цен 100,0 109,0 109,00 0,09 а4

Примечание. Источник: данные Мурманскстата.

Используя данные таблицы 2.3.2 составим систему линейныхуравнений, отражающих динамику товарооборота, для того, чтобы найти удельныйвес каждого из вышеперечисленных факторов на развитие розничного товарооборотапо магазину «Восход».

Так как за предыдущий (базовый) период отсутствует динамикауказанных факторов, то товарооборот составит (тыс. руб. РФ):

а1 + а2 + а3 = 82363 (31).

Тогда за 9 мес. 2007 г. величину товарооборота всопоставимых ценах под влиянием динамики факторов табл.2.3.3 можно выразитьследующей зависимостью:

1,13а1 + 1,005а2 = 181600 (32).

Соответственно величина товарооборота в фактических ценахпод влиянием динамики факторов табл.2.3.3 можно составит:

1,13а1 + 1,005а2 + 1,09а3 =197944 (33).

Решим данную систему уравнений. Тогда получим:

а1 + а2 + а3 = 82363;

а1 = 181600/1,005а2/1,13;

1,13а1 + 1,005а2 + 1,09а3 =197944.

Далее из формул (32) и (33) найдем а3:

1,09а3 = 197944 — 181600 = 14994,495.

Соответственно а2 будет равно:

181600/1,136а2 + а2 = 82363 — 14994,495;

а2 = 2,696.

Тогда:

а1 = 82363 — 14994,495 — 2,696 = 67365,809.

Далее исходя из того, что в сумме степень влияния всех трехфакторов должна быть равна 100% найдем удельный вес каждого из вышеуказанныхфакторов:

Соответственно удельный вес влияния роста среднемесячнойзарплаты на динамику товарооборота магазина «Восход» за 9 мес. 2007 г.по отношению к аналогичному периоду прошлого года составит:

67365,809/82363 * 100 = 81,791%

от совокупности влияния внешних факторов;

удельный вес влияния изменения численности населения:

2,696/82363 * 100 = 0,003%;

индекс цен:

14994,495/82363 * 100 = 18, 205%.

В заключение вопроса следует отметить, что на динамикутоварооборота магазина «Восход» оказывает влияние большое количествовнешних и внутренних факторов, которые необходимо анализировать с цельюоптимизации управления процессом товарооборота и максимизации прибыли.

3. Пути увеличения розничного товарооборота ооо«маркет» (магазин «восход»)3.1 Прогнозирование товарооборота как один из путейувеличения его объема

В предыдущей главе проведен анализ товарооборотаорганизации, а также проанализировано влияние отдельных факторов на динамикутоварооборота. Однако в условиях рыночной экономики эффективная деятельность организацийрозничной торговли зависит от полноты и качества планирования и прогнозирования.

Для повышения обоснованности разрабатываемых прогнозовнеобходимо знать подходы, принципы, методы научного предвидения. Это помогаетпонять суть происходящих в обществе событий, принимать вероятностные решения вразличных ситуациях.

Прогнозированием показателей работы организации розничнойторговли практически не занимаются. Однако некоторые торговые организациипредпринимают попытки разработки прогнозирования показателей работы напредстоящие 2-3 года. Целью разработки таких прогнозов, как правило, являетсяопределение размера ожидаемой прибыли на предстоящий период. Кроме того,проводимые расчеты позволяют выявить возможные источники финансированияразвития материально-технической базы этих торговых организаций.

Прогноз представляет собой вероятностное научно обоснованноесуждение о перспективах возможного состояния анализируемого явления (объекта) вбудущем [4, с.61].

Вышесказанным обусловлена необходимость организации ипроведения на постоянной основе работ по прогнозированию деятельности врассматриваемом магазине «Восход» (ООО «Маркет»). Прогнозированиедеятельности при этом должно включать в себя разработку следующих видовпрогноза:

прогноз реализации в целом по магазину и по товарным группам;

прогноз посещаемости: по времени, по дням;

прогноз среднего чека;

прогноз прибыли от торговой деятельности;

прогноз расходов на реализацию товаров;

прогнозный показатель товарооборота и прибыли на 1 кв. мплощади

Рассмотрим процесс организации и проведения работ попрогнозированию деятельности ООО «Маркет» (с точки зрения увеличениятоварооборота.

Исходными данными для прогнозирования товарооборота должныбыть данные о продажах товаров за предыдущие периоды. Для целей прогнозированияэта информация должна использоваться как в целом по организации, так и вразрезе его подразделений, товарных групп и отдельных наименований товаров (товарныхпозиций).

В связи с этим организации необходимо создание и ведениебазы данных о фактических показателях товарооборота с использованием системуправления базами данных на ЭВМ.

Прогнозирование товарооборота магазина «Восход» должноосуществляться с использованием передовых научных достижений и практическихразработок в следующей последовательности:

1. Проведение глубокого экономического анализа товарооборотапо торговой деятельности за ряд предыдущих периодов (месяцев, кварталов, лет) вувязке с конечными финансовыми результатами организаций;

2. Оценка тенденций развития товарооборота в целом и по отдельнымтоварным группам (товарам);

3. Расчет и изучение динамики товарооборота в целом, вразрезе подразделений, товарных групп и отдельных наименований товаров за рядлет, выявление причин изменения и прогнозирование этих показателей;

4. Количественная оценка влияния факторов на общий уровень товарооборота,а также прогнозная оценка факторного влияния на текущий товарооборот магазина«Восход». При этом значительное внимание должно уделяться не тольковнутренним, но и внешним факторам.

Аналитическая практика показывает, что методические подходык прогнозированию и планированию деятельности торговых организаций, практическине различаются. [54, с.439].

Прогнозирование товарооборота магазина «Восход» должновключать в себя как субъективный (мнение специалистов), так и объективный (экономико-математическиерасчеты) элементы.

В деятельности по прогнозированию должны сочетатьсядолгосрочный, среднесрочный и краткосрочный прогнозы.

Долгосрочный и среднесрочный прогнозы должны касатьсястратегических решений, краткосрочный прогноз — тактика фирмы.

При разработке прогнозов необходимо использовать комплекспростых и сложных методов прогнозирования, чтобы решать задачи различногоуровня сложности и повысить точность расчетов, поскольку никакой из методов неможет в полной мере учесть все параметры и аспекты развития рынка.

Прогнозирование и планирование розничного товарооборотанеобходимо проводить с использованием следующих методов:

метод технико-экономических расчетов,

опытно-статистический, метод;

экономико-математическое моделирование;

методы построения оптимизационных моделей.

При прогнозировании необходимо учитывать влияние как можнобольшего количества факторов, оказывающих влияние на уровень товарооборота.

Составление прогнозных данных о развитии товарооборотамагазина «Восход» должно производится с учетом максимальной и минимальнойграниц показателей.

Под минимальной границей понимают нижний предел, за которымдальнейший уровень товарооборота не может быть признан целесообразным иповлечет за собой ухудшение финансового состояния организации, сложности сдоставкой товаров, снижение культуры обслуживания, текучесть кадров и т.д.

Максимальная граница уровня товарооборота предусматриваеттакую его величину, которая обеспечивала бы торговой организации достижениемаксимальной эффективности имеющихся материальных, трудовых, финансовых,информационных и других видов ресурсов. Переход за границу оптимального уровнятоварооборота приведет к снижению эффективности хозяйственной деятельностиорганизации.

Технология расчета прогнозного размера розничноготоварооборота (объема продаж) по магазину «Восход» должна включать всебя три этапа.

На первом этапе определяется необходимая величина прибыли,остающаяся в распоряжении организации и направляемая для реализации программыпроизводственного и социального развития организации и удовлетворения интересовсобственника. В соответствии с ныне действующим порядком важнейшиминаправлениями распределения чистой прибыли являются (прогнозный расчетпроизводится экспертным путем с учетом реальной потребности предприятия в этихрасходах):

финансирование прироста основного капитала (развитиематериально-технической базы);

финансирование прироста собственного оборотного капитала (присобственных оборотных средствах, в том числе вложенных в товарные запасы);

создание финансовых резервов;

погашение долгосрочных и среднесрочных кредитов банков идругих ссудодателей и уплата процентов по ним;

приобретение ценных бумаг;

уплата налогов и других отчислений, производимых из чистойприбыли:

осуществление социального развития и поощрения трудовогоколлектива и. др.

На втором этапе необходимо произвести увязку рассчитаннойпотребности в прибыли с возможностями ее получения при планируемом объемедеятельности. В этих целях определяется необходимый размер валового дохода идопустимый уровень расходов на реализацию с использованием для расчетов данныхо сложившихся размерах за предыдущий базовый, период с учетом экспертной оценкиих достоверности и оптимальности. Эти расчеты целесообразно дополнить проверкойполученных результатов путем сопоставления их с прогнозной величиной объемапродаж, определенной другими методами (на основе покупательных фондовнаселения, размера спроса на реализуемые товары, товарных ресурсов и др.).

При получении нереально высокого для организации результата,требующего резкого роста товарооборота, сбалансированность между объемом продажи валовыми доходами, между необходимой и возможной прибылью может бытьобеспечена управлением структурой товарооборота, размерами торговых надбавок, расходовна реализацию, достижением оптимальных отношений с владельцами кредитныхресурсов, выпуском и приобретением ценных бумаг и т.п.

Если же рассчитанный объем товарооборота, исходя изпотребности в прибыли, окажется ниже возможностей организации, то необходимопредпринять шаги по увеличению объемов реализации, по диверсификации егодеятельности. В противном случае, может сложиться ситуация, ведущая кбанкротству, поскольку заинтересованность в развитии организации,сотрудничестве с ней падает и у её контрагентов (банки, поставщики, работники) иу собственников.

На третьем этапе, после необходимых корректировок объематоварооборота, приведения его структуры в соответствие с покупательными фондамии спросом населения рассчитываются все другие показателихозяйственно-финансовой деятельности организации (объем и структура товарногообеспечения, валовые доходы, расходов на реализацию, финансовый план,необходимая численность работников, потребность в кредитах и т.д.).

Далее проведем прогнозные расчеты товарооборота за периодянварь-сентябрь 2007 г. с помощью формул (20) — (23). Полученные результатыпоместим в табл.3.1.1

В результате получим:

/>

/>.

Тогда:

/>= 21,944 + 0,709t.

Таким образом, линейная зависимость товарооборота отпрогнозируемого периода выражается полученной формулой. Далее с помощьюполученных значений рассчитаем выровненный товарооборот и полученные данныезанесем в графу 6 табл.3.1.1

Таблица.3.1.1 Расчет параметров уравнения кривой

Годы Товаро-оборот, млн. руб. РФ t

t2

yt

Выравненный товарооборот по прямой,

/>

Отклонение фактического значения от выравненного, (у-/>)

 (у-/>) 2

1 2 3 4 5 6 7 8

t1

17,759 -4 16,0 -71,036 19,158 -1,399 1,957

t2

18,912 -3 9,0 -56,736 19,867 -0,955 0,912

t3

21,813 -2 4,0 -43,626 20,576 1,237 1,530

t4

21,078 -1 1,0 -21,078 21,285 -0, 207 0,043

t5

24,142 0,0 21,994 2,148 4,614

t6

23,151 1 1,0 23,151 22,703 0,448 0, 201

t7

24,845 2 4,0 49,69 23,412 1,433 2,053

t8

22,830 3 9,0 68,49 24,121 -1,291 1,667

t9

23,414 4 16,0 93,656 24,830 -1,416 2,005 ИТОГО 197,944 60,0 42,511 197,946 14,982

Параметр а1 показывает, что в период с t1 по tn<sub/>товарооборот повышался с постоянной скоростью, равной 0,709млн. руб. Если предположить, что товарооборот будет и впредь расти такимобразом, то можно прогнозировать его примерное увеличение на ближайшие месяцы. Так,товарооборот будет равен:

в октябре 2007 г.:

ty10 = 21,994+ 0,709 * 10 = 25,539 млн. руб. РФ;

в ноябре 2007 г.:

ty11 = 21,994+ 0,709 * 11 = 26,248 млн. руб. РФ;

в декабре 2007 г.:

ty12 = 21,994+ 0,709 * 12 = 26,957 млн. руб. РФ.

Правильность полученной теоретической закономерностиизменения объема товарооборота и его экстраполяции по тому или иному уравнениюопределяется суммой квадратов отклонений фактического товарооборота отвыровненного:

/>;

/>.

Таким образом, данный прогноз является достаточной точным,так как сумма квадратов отклонений фактического товарооборота от выровненногосоставляет 1,29, а среднеквадратическое отклонение — 5,87%.

Кроме этого, при нелинейном развитии процесса товарооборотаэкстраполяцию можно произвести по параболе 2 порядка (формулы (24) — (30)). полученныеданные сведем в таблицу 3.1.2.:

Таблица.3.1.2 Расчет параметров уравнения параболы

Годы Товаро-оборот, млн. руб. РФ t

t2

yt

t4

yt2

Выравненный товарооборот по прямой,

/>

Отклонение фактического значения от выравненного, (у-/>)

 (у-/>) 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

t1

17,759 -4 16,0 -71,036 256 5046 798,2 -780,5 609 137,53

t2

18,912 -3 9,0 -56,736 81 3219 214,6 -195,7 38 307,97

t3

21,813 -2 4,0 -43,626 16 1903 -202,0 223,8 50 099,08

t4

21,078 -1 1,0 -21,078 1 444 -451,7 472,8 223 540,49

t5

24,142 0,0 -534,5 558,6 312 065,43

t6

23,151 1 1,0 23,151 1 536 -450,3 473,5 224 161,21

t7

24,845 2 4,0 49,690 16 2469 -199,2 224,0 50 187,72

t8

22,830 3 9,0 68,490 81 4691 218,9 -196,1 38 438,47 t9 23,414 4 16,0 93,656 256 8771 803,9 -780,5 609 158,03 Всего 197,944 60,0 42,511 708 27 079 197,944 2 155 095,91

В результате получим:

9а0+ 60а2 = 197,944;

60а1 = 42,511;

60а0+708а2 = 27079.

Отсюда

а0= — 534,486;

а1 = 0,709;

а2 = 83,472.

Тогда:

/>= — 254,560 + 0,709t +41,483t2 (31).

Таким образом, линейная зависимость товарооборота отпрогнозируемого периода выражается полученной формулой. Далее с помощьюполученных значений рассчитаем выровненный товарооборот и полученные данныезанесем в графу 8 табл.3.1.2

Как видно из данных табл.3.1 2 в рассматриваемом случаеданный метод не подходит для прогнозирования товарооборота магазина, т.к величинатоварооборота не может быть отрицательной величиной.

Третий способ прогнозирования осуществим с помощьюэлектронных таблиц Microsoft Excel, используя при этом функцию ЛГРФПРИБЛ.

Для этого занесем исходные данные о величине товарооборотаза весь анализируемый период — 9 мес. 2006 и 9 мес. 2007 г., кроме этого длясоздания непрерывного ряда значений добавим данные товарооборота за 4 кв. 2006г. (табл.3.1 3).

Таблица 3.1.3 Прогнозированиетоварооборота с помощью функции ЛГРФПРИБЛ

№№

пп

Месяц, год Фактический товарооборот, тыс. руб. Выровненный товарооборот, тыс. руб 1 2 3 4 1 Январь 2006 8 621 7190 2 Феваль 2006 8 945 7673 3 Март 2006 9 144 8188 4 Апрель 2006 8 956 8738 5 Май 2006 9 304 9325 6 Июнь 2006 9 078 9951 7 Июль 2006 9 521 10619 8 Август 2006 9 192 11333 9 Сентябрь 2006 9 602 12094 10 Октябрь 2006 10 362 12906 11 Ноябрь 2006 10 582 13773 12 Декабрь 2006 14 835 14698 13 Январь 2007 17 759 15685 14 Феваль 2007 18 912 16738 15 Март 2007 21 813 17862 16 Апрель 2007 21 078 19062 17 Май 2007 24 142 20342 18 Июнь 2007 23 151 21708 19 Июль 2007 24 845 23166 20 Август 2007 22 830 24722 21 Сентябрь 2007 23 414 26382

Примечание. Источник: собственная разработка.

Функция ЛГРФПРБЛ определяет параметры математической моделитоварооборота с помощью экспоненциальной кривой.

Далее построим график с помощью данных о товарообороте и спомощью электронных таблиц Microsoft Excel (рис.3.1 1). При построении также зададим условие навывод линии тренда, среднеквадратического отклонения и уравнения кривой.

/> <td/> />
Рис.3.1.1 Динамика товарооборота магазина «Восход».

Примечание. Источник: собственная разработка.

Как видно из рис.3.1 1, динамика товарооборота выраженауравнением:

У = 6737,5 * е0,065х.

При этом величина достоверности аппроксимации (сглаживания) составляет0,8801, что является относительно высоким показателем.

Если предположить, что товарооборот будет и впредь раститаким образом, то можно прогнозировать его примерное увеличение на ближайшиемесяцы. Так, товарооборот будет равен:

в октябре 2007 г.:

ty22 = 6737,5* е0,065 * 22 = 28154 тыс. руб. РФ;

в ноябре 2007 г.:

ty23 = 6737,5* е0,065 * 23 = 30045 тыс. руб. РФ;

в декабре 2007 г.:

ty24 = 6737,5* е0,065 * 24 = 32063 тыс. руб. РФ.

Далее проведем прогнозирование товарооборота с помощьюполиномиальной линии тренда. При этом, используя данные о динамикетоварооборота по месяцам (табл.3.1 4) построим график, ее отражающий (рис.3.1 2)).

Таблица 3.1.4 Прогнозированиетоварооборота с помощью полиномиальной линии тренда

№№

пп

Месяц, год Фактический товарооборот, тыс. руб. Выровненный товарооборот, тыс. руб 1 2 3 4 1 Январь 2006 8 621 8627 2 Феваль 2006 8 945 8840 3 Март 2006 9 144 9161 4 Апрель 2006 8 956 9312 5 Май 2006 9 304 9247 6 Июнь 2006 9 078 9065 7 Июль 2006 9 521 8941 8 Август 2006 9 192 9068 9 Сентябрь 2006 9 602 9606 10 Октябрь 2006 10 362 10654 11 Ноябрь 2006 10 582 12227 12 Декабрь 2006 14 835 14249 13 Январь 2007 17 759 16557 14 Феваль 2007 18 912 18922 15 Март 2007 21 813 21077 16 Апрель 2007 21 078 22763 17 Май 2007 24 142 23781 18 Июнь 2007 23 151 24068 19 Июль 2007 24 845 23774 20 Август 2007 22 830 23358 21 Сентябрь 2007 23 414 23698

Примечание. Источник: собственная разработка.

/> <td/> />

Рис.3.1.2 Динамика товарооборота магазина «Восход».

Примечание. Источник: собственная разработка.

Далее построим график с помощью данных о товарообороте и спомощью электронных таблиц Microsoft Excel (рис.3.1 2). При построении также зададим условие на выводлинии тренда, среднеквадратического отклонения и уравнения кривой.

Как видно из рис.3.1 2, динамика товарооборота выраженауравнением:

У = 0,0178x6-1,0779x5+23,311x4-215,59x3+856,39x2-1164,3x+9128,1(32).

При этом величина достоверности аппроксимации (сглаживания) составляет0,9871, что является достаточно высоким показателем.

Если предположить, что товарооборот будет и впредь раститаким образом, то можно прогнозировать его примерное увеличение на ближайшиемесяцы. Так, товарооборот будет равен:

в октябре 2007 г.: 26208 тыс. руб. РФ;

в ноябре 2007 г.: 32974 тыс. руб. РФ;

в декабре 2007 г.: 46900 тыс. руб. РФ.

В заключение вопроса следует отметить, что организацияпрогнозирования деятельности ООО «Маркет» позволит получатьинформацию о вероятностных результатах деятельности магазина «Восход»,что позволит своевременно принимать обоснованные решения. В этих условияхразвитие розничного товарооборота будет опираться на обоснованную оценкувлияния внешних и внутренних факторов, что позволит добиться существенногороста розничного товарооборота.

3.2 Влияние отдельных видов ресурсов на объемтоварооборота

Как было выявлено при анализе товарооборота, проведенном вглаве 2, на объем товарооборота оказывают влияние различные виды ресурсов,которые подразделяются на материальные, финансовые и трудовые. Все эти видыресурсов используются в различном сочетании в зависимости от складывающейсяконкретной ситуации развития товарооборота. Рассмотрим влияние данных ресурсовна объем товарооборота более подробно.

Наиболее активной частью материальных ресурсов, оказывающихнаибольшее влияние на динамику товарооборота являются товарные запасы.

Сокращение времени товарного обращения является одним изусловий ускорения всего процесса расширенного воспроизводства, болееэффективного использования оборотных средств в народнохозяйственном комплексе. Скоростьоборота товаров является важным фактором экономии расходов за счет сохранениякачества товаров, сокращения товарных потерь, повышения эффективностииспользования материально-технической базы.

Вместе с тем скорость обращения товаров должна сочетаться сналичием в розничных организациях широкого и устойчивого ассортимента,гарантирующего бесперебойное удовлетворение спроса обслуживаемого населения.

Факторы, влияющие на состояние товарных запасов и ихтоварооборачиваемость, можно объединить в следующие группы:

(объем производства, размещение организаций по экономическимрайонам, специализация, расширение ассортимента товаров и др.);

транспортные условия и организация поставок товаров (видтранспорта, формы перевозок, ритмичность поставок и др.);

условия потребления (динамика денежных доходов, спрос нановые товары, сезонность спроса и др.);

торговые условия (развитие материально-технической базы,размеры организаций, соотношение общей и торговой площадей, насыщенность рынкатоварами и др.);

физико-химические свойства товаров (сроки хранения, частотапоставки и др.);

уровень цен.

Принимая во внимание экономико-географические особенностирегиона, в котором расположен магазин «Восход» (условия крайнегоСевера), данные организационные факторы приобретают особую актуальность ипренебрегать ими ни в коем случае нельзя.

Значительное влияние на динамику товарооборота оказываетрациональное построение ассортимента товаров в магазине. Осуществление этогопринципа предполагает формирование ассортимента товаров с учетом комплексностиих потребления в рамках определенных потребительских комплексов илимикрокомплексов. Такой принцип формирования ассортимента позволяет создатьбольшие удобства для покупателей, облегчает им процесс ознакомления спредлагаемыми к продаже товарами, сокращает затраты времени на осуществлениепокупок, способствует совершению «импульсивных покупок».

Важным принципом формирования ассортимента товаров вмагазине должно быть обеспечение достаточной его широты и глубины. Под широтойассортимента понимают число товарных групп и подгрупп, входящих в формируемыйассортиментный перечень, а под глубиной — число разновидностей товаров поотдельным потребительским или качественным признакам (фасонам, моделям,размерам и другим показателям). Ширина и глубина ассортимента товаров вмагазине зависит от ряда факторов, важнейшими из которых являются форматоварной специализации, размер торговой площади, а так же состояние предложенияна потребительском рынке.

Одним из важных принципов формирования магазина «Восход»должно быть обеспечение устойчивости ассортимента товаров. При реализациитоваров повседневного спроса соблюдение этого принципа имеет первостепенноезначение.

Устойчивый ассортимент товаров в магазине обусловливаетсокращение затрат времени покупателей на поиск товаров, позволяетстандартизировать все важнейшие торгово-технологические процессы и операции,организовывать их выполнение с минимальными затратами трудовых, материальных ифинансовых ресурсов.

Процесс формирования ассортимента товаров в магазине «Восход»необходимо осуществлять по следующим этапам:

распределить отдельные группы и подгруппы товаров в разрезепотребительских комплексов и микрокомплексов;

определить количество видов и разновидностей товаров врамках отдельных потребительских комплексов и микрокомплексов;

разработать конкретный ассортиментный перечень товаров дляданного магазина, предлагаемый для реализации обслуживаемым контингентапокупателей.

Исследования показали, что в универмагах, ассортименткоторых сгруппирован по потребительским комплексам, товарооборот на 1 кв. м. площадиторгового зала в среднем на 12% выше, а затраты времени покупателей насовершение покупки на 17% меньше, чем на предприятиях, не практикующих этотпринцип формирования и предложения товаров. [52].

Основным фактором, определяющим количество комплексов и ихнаименования, являются размер торговой площади магазина. Наряду с этим следуетучитывать сложившуюся структуру товарооборота организации, размещение вблизидругих специализированных типов магазинов по торговле отдельными группамитоваров и некоторые другие факторы.

Повышение производительности труда должно быть одним изосновных мероприятий, позволяющих добиться увеличения объема товарооборота ипринести значительный положительный экономический эффект. Вместе с тем,повышение производительности труда достигается осуществлением инновационныйфункций, основной из которых является совершенствование управлениятехнологическими процессами в магазине.

Следует также заметить, что торгово-технологическиепроцессы, осуществляемые в магазинах, условно подразделяют на основные ивспомогательные.

К основным торгово-технологическим процессам относятсяпродажа товаров и обслуживание покупателей, включающие в себя организациюпокупательских потоков в торговом зале; выкладку товаров на оборудование,обеспечивающую покупателям оптимальные условия их осмотра и отбора; организациюрасчетов за отобранные покупателями товары; оказание покупателям дополнительныхторговых услуг и другие подобные им технологические операции. [24, с.17].

К вспомогательным торгово-технологическим процессамотносятся: приемка товаров от поставщиков; доставка их на места хранения; обеспечениенеобходимых условий хранения товаров; подготовка товаров к продаже; ихтранспортирование в торговый зал; организация хранения и сдачи тары.

Значительное влияние на развитие товарооборота организациирозничной торговли оказывает рациональное использование основных средств. Достигаетсяэто за счет оптимального использования площадей торгового зала, складскихпомещений, погрузочно-разгрузочного оборудования, холодильных установок и т.д.

По своему назначению площадь торгового зала магазинаподразделяется на следующие основные зоны: площадь, занимаемая оборудованиемдля выкладки и демонстрации товаров; площадь, занимаемая узлами расчетов; площадьпроходов для покупателей.

В зарубежной практике торгового бизнеса наиболее приемлемымявляется соотношение торговой и неторговой площади магазина равноесоответственно 70/30 (в процентах), что обусловлено функциями розничного звена — реализация товара и обслуживание покупателей. [36, с.27].

Использование финансовых ресурсов с целью ростатоварооборота осуществляется путем их рационального использования по следующимнаправлением:

планирование расходов на пополнение товарных запасов иосуществление своевременных расчетов с поставщиками за приобретаемые товары;

осуществление своевременных платежей в бюджет и внебюджетныефонды;

оплата энергоносителей, коммунальных и эксплуатационныхрасходов;

рациональное планирование и учет расходов, относимых на расходына реализацию.

В заключение вопроса следует сказать, что увеличениетоварооборота возможно только при использовании системного подхода к управлениювсеми видами ресурсов, имеющихся в распоряжении организации торговли в полномобъеме.

3.3 Совершенствование Маркетинговой деятельности — основадля повышения розничного товарооборота ООО «Маркет» (магазин «Восход»)

В настоящее время не одно предприятие в системе рыночныхотношений не может нормально функционировать без Маркетинговой службы напредприятии. И полезность Маркетинга с постоянно возрастает.

Поэтому для увеличения розничного товарооборота магазина«Восход» в дополнение к рассмотренным ранее мероприятиям поэффективному использованию имеющихся ресурсов, выявленных резервов, и результатовпрогнозирования развития розничного товарооборота необходима разработка Маркетинговыхмероприятий по продвижению продукции.

Максимальный эффект средства продвижения дают только при ихкомплексном применении.

Формулируя цели рекламы, следует выделить их экономические икоммуникативные аспекты.

К экономическим целям относится те, что выражаются визменении экономических показателей деятельности торговой организации, напримеробъем товарооборота, прибыль, средняя стоимость покупки и т.д.

Коммуникативные цели отражают изменение отношенияпокупателей к магазину. Одна из центральных проблем розничного торгового организации- привлечение покупателей в магазин. Это достигается за счет построенияправильных схем коммуникаций с потенциальными покупателями. Рекламу,направленную на достижение коммуникативных целей, принято называть имиджевой,перед ней обычно ставятся следующие цели:

формирование отношения к торговой марке (если магазин и егопозиционирование мало известны целевой аудитории);

напоминание о торговой марке (потенциальные потребителиторговых услуг данного магазина должны постоянно помнить о нем и о возможностиудовлетворить свои потребности с его помощью);

побуждение к намерению постоянно совершать покупку в данноммагазине.

Таким образом, с помощью достижения коммуникативных целейрекламной кампании магазин формирует свой круг потребителей и постоянноповышает уровень их лояльности. [55, с.104].

Очевидно, что у розничной торговой организации большой выборсредств продвижения, т.е. вариантов для размещения своей рекламы. При этомважную роль играют:

бюджет, выделенный на проведение рекламной кампании;

целевая аудитория магазина;

товары, продаваемые в магазине;

цели, которые ставит перед собой магазин при планированиирекламных или стимулирующих мероприятий;

объект рекламирования (ассортимент или сам магазин).

Для достижения поставленных целей предлагается проведениекомплекса Маркетинговых мероприятий, приведенных в Приложении М. Рассмотрим их.

Изготовление и рассылка листовок адресатам. Основнаяцелевая аудитория — жители близлежащих домов. Целесообразно разместить на листовкеизображение товара а также указать его цену. Предназначается для привлечениявнимания и создания имиджа магазина

Рекламные плакаты. Предназначены для размещения вспециальных местах с целью привлечения внимания к работе магазина.

Открытки «ЕВРО». Планируется издание косновным праздникам. Предназначены для привлечения новых покупателей.

Рекламный щит с наружной подсветкой. Предназначен дляпривлечения внимания и создания имиджа магазина. Для многих розничных торговых организацийнаиболее подходящим средством служит прежде всего местная реклама, так какмагазины, как правило, привлекают потребителей с определенной территории.

Оформление витрин. Предназначено для привлечениявнимания и создания имиджа магазина.

Полиэтиленовые пакеты. Предназначены для упаковкитовара и создания имиджа магазина.

Штендер. Самоклеящаяся виниловая пленка напластиковой основе в металлической раме, размер 0.8x1,2 м. Предназначена дляпривлечения внимания и создания имиджа магазина

Внутримагазинные световые панели. Предназначены дляпривлечения внимания и создания имиджа магазина.

Проведение вышеуказанных мероприятий планируется провести втечение 2008 года. Общая стоимость рекламной кампании составит 282,55 тыс. руб.РФ, позволит привлечь внимание к работе магазина, будет способствоватьпривлечению новых покупателей и повышению лояльности уже сложившегося кругапокупателей и приведет к росту товарооборота.

Оценка эффективности рекламной кампании. Рекламнуюкампанию следует признать удачной, если поставленные цели были достигнуты, азатраты, которые понес магазин на ее проведение, были ниже прибыли, которую онполучил в результате.

Цель рекламных мероприятий может быть краткосрочной,среднесрочной и долгосрочной. При этом она должна быть реальной, достижимой вопределенный срок и определенными средствами, а также соответствовать Маркетинговойстратегии торговой организации.

Точно определить эффективность отдельных средств рекламы илирекламной кампании в целом в большинстве случаев не представляется возможным. Ноприблизительно оценить эффект, провести примерные расчеты можно.

Исследование эффективности рекламы может вестись нонескольким направлениям. Оценка эффективности рекламы магазинов требует учетаспецифики розничной торговли. Это звено распределения наиболее близкорасположено к покупателю, здесь проще отследить реакцию клиента,проанализировать изменение потока покупателей до показа рекламы, в течениепроведения рекламной кампании и после нее. Располагая информацией со своихсканирующих устройств на кассе, магазин имеет объективную возможность быстро иадекватно реагировать на реакцию покупателей на рекламу, а значит,корректировать кампанию по продвижению по мере необходимости, вплоть допрекращения.

Организации розничной торговли чаще всего эффект рекламыопределяют путем измерения ее влияния на изменение товарооборота. Причем вразличных торговых предприятиях эффект может различаться по срокам. Вмагазинах, торгующих товарами повседневного спроса, увеличение товарооборота,как правило, происходит сразу же после активизации рекламы. Если же магазинторгует дорогостоящими товарами или товарами длительного пользования, то,прежде чем покупатель придет в него, может пройти достаточно большой промежутоквремени.

Дополнительный товарооборот магазина под воздействиемрекламы определяется по формуле:

/> (33),

где qad — дополнительныйтоварооборот магазина под воздействием рекламы; /> -среднедневной оборот до рекламного периода; Dq — прирост среднедневноготоварооборота в рекламный и послерекламный периоды,%; t- количество дней учета товарооборота магазина в рекламном и послерекламномпериодах [55, c.113].

Произведем расчет роста товарооборота магазина «Восход»в результате проведения рекламной компании. При этом примем:

/> - среднедневной оборот дорекламного периода равным среднедневной реализации за последний месяцанализируемого периода:

23414/30 = 780, 47 тыс. руб. РФ;

Dq — прирост среднедневного товарооборота в рекламный ипослерекламный периоды примем равным от 1 до 15% и произведем расчет длякаждого значения Dqс шагом 1%;

t — количество дней учетатоварооборота магазина в рекламном и послерекламном периодах примем равным 30дням.

Полученные данные поместим в таблицу (табл.3.3.1).

Таблица 3.3.1 Ожидаемыйдополнительный товарооборот магазина под воздействием рекламы

Прирост товарооборота Сумма, тыс. руб. РФ 1% 23414 2% 46828 3% 70242 4% 93656 5% 117071 6% 140485 7% 163899 8% 187313 9% 210727 10% 234141 11% 257555 12% 280969 13% 304383 14% 327797 15% 351212

Как видно из данных табл.3.3.1 если ожидаемый росттоварооборота от проведения рекламной компании составит от 1% до 15%, то вденежном выражении это составит от 23414 до 351212 тыс. руб. РФ.

Далее оценим экономический эффект от проведения рекламнойкампании по каждому мероприятию в отдельности. Для этого будем исходить из тогообстоятельства, что каждое из предложенных мероприятий обусловит некий приросттоварооборота при этом общая величина прироста товарооборота составит значение,приведенное в табл.3.3.1 Тогда можно говорить об удельном весе влияния каждогоиз факторов Маркетинговой кампании в общей сумме влияния данных факторов наувеличение товарооборота. Поскольку математически определить данные удельныевеса представляется весьма затруднительным, воспользуемся методом экспертныхоценок. Учитывая то обстоятельство, что ожидаемый прирост товарооборота за счетпроведения Маркетинговой кампании определен в диапазоне от 1 до 15%, ииспользуя удельный вес каждого фактора в увеличении товарооборота, сформируемматрицу, отражающую экономический эффект от предложенных мероприятий (ПриложениеН).

Данная методика имеет ряд значительных преимуществ:

предполагает системный подход к проведению Маркетинговыхмероприятий, потому что оценивается влияние как одного, так и комплексафакторов;

отражает веер альтернатив возможной динамики товарооборотапо сравнению с единичными расчетами, которые носят частный характер;

в силу высокой информативности позволяет приниматьобоснованные управленческие решения по составу Маркетинговых мероприятий иуровню затрат на них;

позволяет осуществить комплексный прогноз, что являетсяособенно важным для целей планирования в системе управленческого учета;

предоставляет возможность сопоставить затраты по каждомуотдельному мероприятию с экономическим эффектом от проведения Маркетинговойкампании в целом;

позволяет дать оценку окупаемости затрат на мероприятия, таккак она неравнозначна в силу различной степени влияния на прирост товарооборота.

Как уже отмечалось, в торговом Маркетинге, как и в любомдругом, эффект от рекламы можно условно разделить на две крупные группы — экономическийи коммуникативный.

Экономические показатели отражают влияние рекламы нафакторы, определяющие коммерческую деятельность магазина. Это такиеколичественные результаты, как рост объема товарооборота, увеличение рыночнойдоли, повышение прибыльности. Коммуникативные показатели характеризуют влияниерекламы на изменения в отношении покупателей к самому магазину, его имиджу,смену поведения потребителей внутри магазина и за его пределами и т.д. Онимогут измеряться как количественно, так и качественно.

С точки зрения Маркетинга эти две группы показателейодинаково важны, однако, как показывает практика, организации розничнойторговли чаще всего интересуются первой группой показателей, хотя экономическаяэффективность рекламы зависит от степени ее коммуникационного воздействия напокупателей.

Необходимо отметить, что коммуникационное воздействие, какправило, сложнее отслеживается и оценивается. Поскольку в рекламной кампанииодновременно используются различные носители рекламы, то они могут оцениватьсяпо отдельности, затем полученные результаты объединяются и анализируются.

Помимо рассмотренных способов отслеживания эффективностирекламы нередко используется диагностическое тестирование. Оно необходимо дляоценки содержания рекламы и включает качественные исследования: восприятиерекламы аудиторией, перечень контрольных вопросов, список эмоций, вызванныхрекламой, контроль откликов аудитории в процессе рекламы.

При подведении итогов выявляют, в какой мере была решенаглавная задача, поставленная перед кампанией, какие мероприятия и средстварекламы оказали наибольшее воздействие на покупателей, что помешало успешномупроведению тех или иных мероприятий. Ответы на эти вопросы имеют важноезначение для совершенствования работы по организации рекламных кампаний вбудущем.

В заключение следует сказать, что Маркетинговые мероприятияоказывают значительное влияние на динамику товарооборота организации розничнойторговли. Поэтому необходимо большое внимание уделять комплексу Маркетинга напредприятии. Критерием эффективности Маркетинговой кампании является достижениепоставленных целей, которыми могут быть роста товарооборота, увеличение числапокупателей, повышение уровня лояльности покупателей, увеличение прибыли и рострентабельности реализации. Тем не менее на практике достаточно сложно датьколичественную оценку эффективности Маркетинговых мероприятий.

Заключение

Подводя итоги работы, можно сказать, что роль и значениерозничного товарооборота в экономике необходимо рассматривать в контекстерозничной торговли, так как розничный товарооборот является его следствием.

Розничная торговля по своей сути является предпринимательскойдеятельностью в сфере обмена, связанной с продажей товаров (услуг) конечнымпотребителям для личного, семейного, домашнего или коллективного пользования, котораяявляется сложной системой, функционирующей в условиях быстро меняющейсясоциально-экономической среды. Социальное значение розничной торговой сетизаключается в удовлетворении материальных, социальных и бытовых потребностейчленов общества, повышении уровня жизни народа, создании благоприятных условийдля всестороннего развития личности.

Розничный товарооборот — это количественный показатель,характеризующий объем продаж, он выражает экономические отношения, возникающиена заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в личноепотребление путем их обмена на денежные доходы. Розничный товарооборотиспользуется для определения мощности торговой организации, так как по еговеличине можно судить об объеме и масштабах ее деятельности.

Среди показателей, характеризующих эффективность деятельноститорговой организации можно выделить объем товарооборота, валовой доход,величину прибыли, уровень рентабельности продаж, уровень расходов на реализацию.

Состав товарооборота торговой организации (применительно крозничному товарообороту), классифицируется по видам продаж.

Ассортиментный состав проданных товаров по группам илиотдельным товарным наименованиям характеризует структуру розничноготоварооборота и является его качественной характеристикой, товарная структуратоварооборота представляет собой соотношение отдельных товарных групп в общемобъеме товарооборота, выраженное в процентах.

На развитие розничного товарооборота оказывают влияние каквнешние, так и внутренние факторы. Среди внешних факторов можно выделитьследующие: состояние экономики в целом, уровень развития конкуренции, динамикаденежных доходов и расходов населения, структура спроса, уровень развитияпромышленности и т.д. К внутренним факторам относят: факторы, связанные собеспечением товарными ресурсами, с эффективностью использования трудовыхресурсов и основных средств, численностью обслуживаемого населения и егоденежными доходами.

Анализ розничного товарооборота осуществляется с цельювыявления несоответствия сложившихся представлений в торговой организации орынке с реальной ситуацией, чтобы произвести необходимые изменения, которыепозволят увеличить объем продаж и прибыль.

На объем товарооборота оказывают влияние различные видыресурсов, которые подразделяются на материальные, финансовые и трудовые. Всеэти виды ресурсов используются в различном сочетании в зависимости от складывающейсяконкретной ситуации развития товарооборота.

Маркетинговые мероприятия оказывают значительное влияние надинамику товарооборота организации розничной торговли. Поэтому необходимобольшое внимание уделять комплексу Маркетинга. Критерием эффективности Маркетинговойкампании является достижение поставленных целей, которыми могут быть ростатоварооборота, увеличение числа покупателей, повышение уровня лояльностипокупателей, увеличение прибыли и рост рентабельности реализации. На практикедостаточно сложно дать количественную оценку эффективности Маркетинговыхмероприятий.

Список использованных источников

1. Абдукаримов И.Т. Анализхозяйственной деятельности потребительской кооперации: Учеб. Для вузов. М.: Экономика,1989.

2. Абрютина М.С. Экономическийанализ торговой деятельности: Учеб. пособие. — М.: Дело и Сервис, 2000.

3. Альгин А.П. Риск впредпринимательстве. СПб., 1992.

4. Анализ хозяйственной деятельностив торговле. М.И. Баканов. М.: Экономика, 1990.

5. Бабо А. Прибыль. Пер. с фр.М., 1993.

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теорияэкономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2006.

7. Балабанов И.Т. Основы финансовогоменеджмента. Как управлять капиталом.М., 1994.

8. Беляевский И.К., Ряузов Н.Н., РяузовД.Н. М.: Финансы и статистика, 1989.

9. Бланк И.А. Торговый менеджмент. — Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997.

10. Виханский О.С. Стратегическоеуправление. Учебник — М: Гардарики, 2003.

11. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономикафирмы. М.: Вш. шк., 1994.

12. Гребнев А.И. Экономика торговогопредприятия. Учебник. — М.: Экономика, 1996 г.

13. Даненбург В., Монкриф Р., ТейлорВ. Основы оптовой торговли: Практический курс. — СПб.: Нева-Ладога-Онега, 1993.

14. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерцияи технология торговли -М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999.

15. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технологияи коммерческая деятельность. Ч.1. Розничная торговля: Учеб. пособие. — Екатеринбург,2000.

16. С.И. Скриба, Н.Н. Скриба. Экономико-статистическоемоделирование и прогнозирование средствами Microsoft Excel. Мн., БГЭУ, 2002.

17. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.:Финансы и статистика, 1996.

18. Кравченко Л.И. Анализхозяйственной деятельности в торговле. — М.: Новое знание, 2005.511 с.

19. Крутик А.Б., Хайкин М.М. Основыфинансовой деятельности предприятия. СПб.: Бизнес-пресса, 1999.

20. Пигунова О.В., О.Г. Аниськова. Стратегиякоммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Маркетинг, 2002.

21. Ламбен Ж.Ж. Стратегический Маркетинг.Европейская перспектива: перевод с франц. — СПб: Наука, 2001.

22. Методические рекомендации поопределению рациональных товарных запасов на предприятиях розничной торговли. Киев,1990.

23. Николаева Г.А., Щур Д.Л. Оптоваяторговля. — М.: Приор, 1998.

24. Николаева Т.И. Адаптация торговлик условиям рынка. Екатеринбург, 1995.

25. Николаева Т.И., Егорова Н.Р. Потребительскийрынок и торговля: проблемы развития и регулирования. Екатеринбург, 1998. — 270 с.

26. Общероссийский классификаторвидов экономической деятельности (ОКВЭД). Справочная правовая системаКонсультантПлюс — электронный ресурс.

27. Основы предпринимательскойдеятельности. Под ред. проф.В.М. Власовой.М., 1994.

28. Памбухчиянц О.В. Организация итехнология коммерческой деятельности: Учебник. М.: ИВЦ Маркетинг, 1999.

29. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческаядеятельность: Учеб. М.: ИВЦ Маркетинг, 1997.

30. Планирование на предприятии. Учебник.В.А. Горемыкин, Э.Р. Бугулов, А.Ю. Богомолов. М.: Филинъ, 1999.

31. Раицкий К.А. Экономикапредприятия. М.: Дашков, 2002.

32. Рузавин Г.И., Мартынов В.Т. Курсрыночной экономики. М., 1994.

33. Денисова И.Н. Розничная торговлянепродовольственными товарами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

34. Статистика рынка товаров и услуг:Учебник / И.К. Бедяевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков и др.; Под ред. И.К. Бёляевского.М., 2006.

35. Теория статистики / Подредакцией профессора Р.А. Шмойловой. М.: Финансы и статистика, 1989.

36. Технология и коммерческаядеятельность: Учеб. пособие / Под ред. Николаевой Т.И. Екатеринбург, 1999.

37. ТОРГОВЛЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.ГОСТ Р 51303-99 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 11.08.1999 N 242-ст) /М.: ИПК Издательство стандартов, 1999.

38. Торговое дело: экономика, Маркетинг,организация: Учебник. / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. М.: ИНФРА-М, 2000.

39. Ушакова Н.И., Кукурудза Л.А. кдр. Экономическая стратегия деятельности торгового предприятия в условияхрыночной экономики. Киев, 1993.

40. Финансовый менеджмент. Учебно-практическоеруководство. М.: 1993.

41. Харламов А.И. «Статистикасоветской торговли». М.: Экономика, 1987.

42. Термины и определения. [Электронныйресурс]. — Режим доступа: www.glossary.ru.

43. Хойер В. Как делать бизнес вЕвропе. М., 1991.

44. Шуляк П.Н. Ценообразование. / М.:ИВЦ Маркетинг, 1998.

45. Щедрин Н.И. «Статистикаторговли». М.: Финансы и статистика, 1987.

46. Экономика и организациядеятельности торгового предприятия. Под ред.А.Н. Соломатина. М., 2000.

47. Экономика предприятий торговли иобщественного питания: Учеб. пособие. / Рук. авт. кол. Николаева Т. И.; Науч. ред.Егорова Н.Р. Екатеринбург, 2001.

48. Экономика предприятия. Уч. подред. О.И. Волкова. М.: Инфра-М, 2001 г.

49. Экономика торгового предприятия /Р.П. Валевич, Г.А. Давыдович. — Минск.: Высшая школа, 1998.

50. Экономика торговых предприятий: Учебник/ Под ред. Л.А. Брагина. -М.: ИНФРА-М, 2005.

51. Экономика торгового предприятия.Под ред.А.И. Гребнева. М.: Экономика, 1997.

52. Оборот розничной торговли вМурманской области. ООО «Бипорт». [Электронный ресурс]. — Режимдоступа: www.b-port.com.

53. Трушин Ю.М. Прогнозирование ипланирование экономики. Мн.: МГЭИ, 2005. — 316 с.

54. Н.В. Максименко. Экономикапредприятий торговли. Мн.: Вш. шк., 2007.541 с.

55. Никишкин В. В, Маркетингрозничной торговли. М.: Экономика, 2003.209 с.

56. Лебедева С.Н. Экономикаторгового предприятия. Мн.: Новое знание, 2002.

Приложение А

Организационная структура магазина «Восход»

/> <td/> />

Приложение Б

Ритмичностьразвития розничного товарооборота магазина «Восход» ООО «Маркет»в действующих ценах, тыс. руб. РФ

Месяц и квартал Фактически за прошлый год Отчетный год Отклонение В% к прошлому году план (прогноз) Факти-чески % выполнения плана от плана от прошлого года Январь 8 621 12 550 17 759 141,5 5 209 9 138 206,0 Февраль 8 945 12 600 18 912 150,1 6 312 9 967 211,4 Март 9 144 13 800 21 813 158,1 8 013 12 669 238,5

Итого за I квартал

26 710

38 950

58 484

150,2

19 534

31 774

219,0

Апрель 8 956 20 550 21 078 102,6 528 12 122 235,4 Май 9 304 21 600 24 142 111,8 2 542 14 838 259,5 Июнь 9 078 23 850 23 151 97,1 -699 14 073 255,0

Итого за II квартал

27 338

66 000

68 371

103,6

2 371

41 033

250,1

Итого за I полугодие

54 048

104 950

126 855

120,9

21 905

72 807

234,7

Июль 9 521 23 550 24 845 105,5 1 295 15 324 260,9 Август 9 192 24 500 22 830 93,2 -1 670 13 638 248,4 Сентябрь 9 602 24 200 23 414 96,8 -786 13 812 243,8

Итого за III квартал

28 315

72 250

71 089

98,4

-1 161

42 774

251,1

Итого за 9 месяцев

82 363

177 200

197 944

111,7

20 744

115 581

240,3