Реферат: Организация франчайзной системы в бизнесе

Организация франчайзной системы в бизнесе

Франчайзер — владелец торговой марки, товаров,услуг. Он продает права на свою собственность.

Франчайзи — покупатель

Франшиза - предмет договора купли/продажи

Франчайзинг - общее название взаимоотношений

Для нашей экономики франчайзинг сегодня являетсяотносительно новым явлением, в то время как в развитых странах он столетиямипрактиковался как средство обеспечения потребностей общества в различныхуслугах.

Первым примером франчайзинга в США можно считатьзаконодательное

предоставлениеправ частному бизнесу в таких сферах, как железные дороги и банки. Полученноеот правительства исключительное право давало стимул частному бизнесу вкладыватьзначительные капиталы в развитие этих предприятий, хотя в данном случае исохранялся определенный государственный контроль за работой железных дорог ибанков. При этом предоставлялись определенные привилегии тем, кто могобеспечить требуемые услуги. Например, передача права на землепользованиелицу, которое обеспечит снабжение армии, или передача полномочий определенномулицу на сбор налога от имени правительства.

Таким образом, частный бизнес на этом позволил относительнобыстро и качественно развивать предприятия разных сфер услуг без привлечениягосударственных средств.

Еще более интересные примеры использования франчайзингачастным бизнесом были в 50–х годах XIX столетия, когда в США былипредоставлены исключительные права изготовителям. В это время ряд крупныхпредприятий, например, компания Зингер, франчайзируют право на продажу своихизделий (швейных машин) по всей территории США. В то время покупка такого оборудованияв магазине была необычной и домохозяйки скептически отнеслись к механическому оборудованию. К тому же их мужья должны быливыложить большую сумму за бесполезную в их понимании вещь, имеющую только однодостоинство облегчение труда их жен. Единственный способ продажи такого товара—этоагрессивный продавец, способный принести товар прямо к покупателю и показатьчудеса, которые эта машина может творить. Поскольку денег у компании длянайма продавцов не было, молодой Зингер придумал систему, когда независимыепродавцы (дилеры) могли купить право на продажу швейных машин на определеннойтерритории. Дилеры платили 60 долларов за машину, а продавали за 125долларов. В течение нескольких лет сотни дилеров стали богатыми людьми.

Одна из первых успешных франчайзинговых систем былаприменена компанией

General Motors.В 1898 году молодая компания, не имеющая достаточно наличного капитала,необходимого для открытия магазинов, начала продажу паровых двигателей черезсистему дилеров. Эта система по сей день остается основным способом продажиавтомобилей. Одними из первых франчайзеров оказались владельцы магазинов по продаже велосипедов и магазинов по продажепромышленных товаров.

Во многих странах особенно быстро начала развиватьсяфранчайзинговая система создания отелей и ресторанов. Этому способствовалопоявление в США закона о товарном знаке. Предприятие–производитель продукции,работ или услуг, имевшее среди конкурентов свои индивидуальные особенности, достаточновысокую репутацию качества обслуживания. на определенных условиях приобреталотоварный знак (торговую марку). Владельцем товарного знака могли быть выданылицензии другим фирмам на определенный отрезок времени, в течение котороговладелец контролирует качество товаров или услуг, продаваемых под его товарнымзнаком.

Продажа другим предприятиям права ни использование своеготоварного знака под разносторонним контролем и под защитой закона позволяла владельцурасширить границы своего бизнеса без больших капитальных и текущих затрат.

Постепенно на этойоснове стали складываться определенные правила ведения дел владельца товарногознака (франчайзера) с предприятиями, которые приобрели лицензии на их использование(франчайзи), т. е. складывались отношения франчайзинга.

Развитие сети предприятий, работающих по системефранчайзинга, имело и свои проблемы. Большая часть их была связана с тем, чтонекоторые франчайзеры стремились продать больше лицензий франчайзи, чемпозволяли увеличить объемы продаж товаров и услуг населению, а такжевозможности обучения и помощи франчайзи.

Ошибки, совершаемые франчайзерами по отношению к франчайзи,периодически приводили к судебным разбирательствам, привлекая таким образом,внимание администрации и органов местной власти. В результате принимавшиеся в60–е и 70–е годы нормы законодательства касались проблем франчайзинга вконкретных отраслях промышленности, например, в автомобильной и автосервисе.

В настоящее время в практике бизнеса гораздо меньшезлоупотреблений, связанных с франчайзингом, и он является основой многихпредприятий.

Одним из наиболее наглядных и убедительных примеровразвития и становления франчайзинговой системы является деятельность всемирноизвестной фирмы МакДональдс, которая в настоящее время может рассматриватьсякак бесспорный лидер в индустрии быстрого обслуживания.

Успех МакДональдса определила, в первую очередь, фанатичнаявера в идею обеспечения высокого уровня качества обслуживания. В то время,когда другие франчайзеры просто дублировали основные направления своего бизнеса.компания МакДональдс последовательно улучшала каждый аспект своей деятельности.

Когда в конце 40–х годов братья Ричард и Морис МакДональды,владельцы небольшого придорожного кафе задумались над тем, как улучшить обслуживаниесвоих клиентов и, естественно, увеличить доход, они нашли удачный способ:сократили число позиций в меню до трех блюд, стандартизировали технологию наоснове конвейерной системы и унифицировали рецептуру организацииприготовления блюд. Например, гамбургеры весили ровно 1,6 унции и содержали неболее 19 % жира. Служащие были одеты в накрахмаленные белые рубашки ивыполняли один вид работы: одни снимали гамбургеры со сковородки, другиемакали их в кипящее масло и так далее. Подобная организация повысилаэффективность и снизила затраты. Единообразие МакДональдс создало новоепоколение клиента, который точно знал, что где бы он ни был, везде у МакДональдсапрекрасное и быстрое обслуживание и привычный ассортимент блюд. Аналогичныепредприятия быстрого обслуживания стали появляться в большом количестве.Каждый из этих бизнесменов имеет свою торговую марку, которую поддерживает повсей созданной сети франчайзинга. Многие бизнесмены, поняв и приняв это направлениебизнеса, стали присоединяться к нему.

Наивысший подъем в развитии франчайзинга продолжался напротяжении последующих десятилетий до конца 80–х годов. В 1984 году почти третьобъема продажи во всех магазинах США (около 500 млрд. долларов)—была реализованачерез франчайзинговые фирмы.

Франчайзинг создает 13 % национального богатства в валовомнациональном продукте—это в три раза больше, чем торговля автомобилями. Какработодатель франчайзинг представляет свыше 7 миллионов рабочих мест. Причемочень много из них для неквалифицированных рабочих, которые не имели другойвозможности найти работу. По данным министерства торговли США реализациятоваров и услуг компаниями, работающими по системе франчайзинга, возрастает на10 % ежемесячно

в течениепоследних 12 лет. Эта тенденция должна сохраниться и после 2000 года, когдаполовина всей розничной торговли будет приходиться на долю франчайзинга. Франчайзингдоказал свою высокую эффективность и жизнеспособность и в условияхэкономического спада середины 70–х годов. Тем более прочным и утвержденнымявляется положение франчайзинговых компаний с начала 80–х годов, когда в периодпрезидентства Р. Рейгана США переживали подъем экономики. В американскойлитературе приводились такие статистические данные: в эти годы в США каждые6,5 минуты открывалось франчайзинговое предприятие.

Американский франчайзинг, обретя большой внутренний опыт,двинулся за границу, чтобы пустить ростки на других рынках. Многие компаниипродали свои франшизы в других странах., а некоторые из них быстрыми темпами распространяютсвою международную сеть.

В настоящее время более 35 % американских фирм и ихфранчайзи владеют более чем 32 000 торговыми предприятиями других странах.

Бурное развитие франчайзинга наблюдается в Канаде, ЗападнойЕвропе, государствах восточного региона (бывший социалистический лагерь),Австралии, странах региона Карибского моря. Франчайзеры из других стран, в своюочередь, присматриваются к рынку США. По–видимому, международный франчайзинг вближайшее время будет развиваться еще более быстрыми темпами. Франчайзеры ищутпотенциальных франчайзи в зарубежных странах, а многие частные лица и фирмыактивно ищут франчайзеров из других стран, чтобы приобрести их лицензию иправа и при их финансовой поддержке, на их технологии производства иобслуживания делать свой прибыльный бизнес.

Виды франчайзинга

Важным составным элементом успеха является четкое и полноезнание предпринимателем сущности франчайзинга, его разновидности, структуры,преимуществ и возможных рисков при его использовании.

Франчайзинг можетбыть определен как способ доставки продукции или услуг потребителю, способразвития бизнеса и завоевания рынка на основе кооперации материальных и финансовыхсредств и усилий различных предприятий. Франчайзинг может рассматриватьсятакже и как соглашение, при котором производитель или единоличныйраспространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивныеправа на распространение на данной территории своей продукции или услугнезависимым предпринимателям (розничным торговцам) в обмен на получение от нихплатежей (роялти) при условии соблюдения технологий производственных и обслуживающихопераций.

Во франчайзинге, как уже отмечалось, участвуют две группыбизнесменов. Тот, кто предоставляет это право (франшизу), называетсяфранчайзер. Обычно он имеет многолетний опыт в производстве данного продукта,развил систему, присвоил ей свое имя или товарный знак и обладает знаниями отом, что может привести к успеху, а что нет. Франчайзи—это лицо, которое покупаетправо на ведение бизнеса (франшизу) под именем или торговой маркой.

Товарный франчайзинг.

В США первыефранчайзинги стали популярными в начале нынешнего века как способ продажи машини бензина. В тот период времени франчайзинги были созданы на уровне распределителей(дистрибьюторов). Такой подход давал гарантию производителям в том, что ихтовары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были созданы. Приэтом имя и торговая марка компании получали широкое распространение и приносиливсе выгоды потребителям. В настоящее время автомобильные компании и компании,производящие бензин, согласно американским законам не считаютсяфранчайзерами, тогда как многие другие компании широко пользуются франчайзингомкак способом распространения и распределения своих товаров. В США такойспособ ведения бизнеса, при котором франчайзи покупают у ведущей компанииправо на продажу товаров с ее торговой маркой, называется товарнымфранчайзингом. В настоящее время этот вид франчайзинга используетсянесколькими компаниями, например, по производству автопокрышек. Если же товарыи услуги не имеют торговых марок, они не включаются в эту категорию.

Производственный франчайзинг.

Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен впроизводстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональныхразливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании. CocaCola, Pepsi, и другие продают концентраты и другие продукты, необходимые дляпроизводства местным разливочным компаниям, которые затем смешивают концентратыс другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределенияпо местным дилерам. Само собой разумеется, что товар в Нью–Йорке не долженотличаться от товара в Сан–Франциско.

Деловой франчайзинг

Деловой франчайзинг является наиболее популярным способомфранчайзинга. При этом способе франчайзер продает лицензию частным лицам илидругим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазиновдля продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзера.

Одним из примеров такого видя франчайзинга может служить фирма Wendy. Девид Томасначал свою карьеру в пищевой промышленности, когда ему исполнилось 12 лет. Втечение последующих пяти лет он работал в различных ресторанах в городе ФортВайн в штате Индиана. В 15 лет он бросил школу и в 1950 году, когда ему исполнилось17 лет, Девид записался в армию, где он получил образование повара. В 1953году, после демобилизации, молодой Томас вернулся домой, в тот же ресторан, ивскоре был назначен помощником управляющего. Бизнес начал процветать. В 1962году компания купила еще четыре ресторана в городе Колумбус штата Огайо. Томасбыл назначен управляющим этих ресторанов с условием, что он сможет выкупить40%, если он сделает эти рестораны прибыльными. Это было не так просто. В тотмомент эти рестораны выпускали более сотни наименований, что создавалосложность в надзоре за качеством. Девид решил сократить список наименований иусилить местную рекламу. Когда он начинал, общий объем продажи от всех четырехресторанов составлял 2500 долларов в неделю, а через неделю после новойстратегии продажа удвоилась. В 1968 году эти рестораны были проданы и Девидполучил свою долю, составляющую 1,7 миллиона долларов. В возрасте 35 лет ставмиллионером, Девид Томас решил заняться большим бизнесом и продаватьгамбургеры. Он начал с немногого: в 1972 году—девять ресторанов с годовойпродажей в 1,8 миллиона долларов, в 1975 году—сто ресторанов, в декабре1976—пятьсот. Бизнес стал набирать темпы: в 1978—тысяча, еще через год—дветысячи с ежегодной продажей, превысившей миллиард.

Успех этого нового короля гамбургеров не в котлетах, а вспособе продажи—франчайзинге. Как утверждают эксперты пищевой промышленности,Америка и так переполнена ресторанами но настойчивый предприниматель всегданайдет способ расширить свой сбыт.

В последние годыклассическая модель франчайзинга (рис. А) изменилась в направлении обеспеченияфранчайзера

дополнительнымивозможностями быстрого развития с наименьшими затратами. Хотя существует многовариантов классического франчайзинга, три из них наиболее часто используются.Это: региональный франчайзинг, суб–франчайзинг, развивающийся франчайзинг дополнительными возможностями быстрогоразвития с наименьшими затратами. Хотя существует много вариантовклассического франчайзинга, три из них наиболее часто используются. Это: региональныйфранчайзинг; суб–франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рис. Б, В, Г). Вкаждом из этих случаев франчайзи получает все преимущества, которые обычносвязаны с франчайзингом: использование торговой марки и логотипа франчайзера,системы его бизнеса, первоначальное обучение, выбор места, поддержка и т. д.Основные отличия их друг от друга заключаются в следующих характеристиках:

1)

продолжительность отношений франчайзераи франчайзи,

2)

к кому франчайзи может обращаться за поддержкой,

3) кому он платитустановленные взносы.

Кратко рассмотримкаждый из этих методов

Выбираярегиональный франчайзинг, франчайзер решает охватить своей деятельностьюкакой–то географический район, которым может быть столичная область, штат илистрана. Осознавая, что он возможно, не обладает такими средствами иликоллективом, чтобы развиваться так быстро, как хотелось бы, он опирается наподдержку главного франчайзи. В свою очередь, главный франчайзи имеет право нетолько подбирать новых франчайзи в своем географическом районе, но иобеспечивать их первоначальное обучение, и прочие услуги, что обычно делаетсам франчайзер. Главный франчайзи однако включен в разделение платежей и зачастуювзносов в рекламный фонд. Он пользуется всеми благами, которые обычно даетфранчайзинг, для этого он тоже платит лицензионные взносы, а также взносы нарекламу непосредственно франчайзеру. Контракт между франчайзером и главнымфранчайзи устанавливает, что ожидается от каждой стороны и какой определенныйпериод франчайзи будет выполнять эту специфическую роль. В ответ напервоначальную уплату франчайзеру взносов за деятельность на исключительнойтерритории рынка главный франчайзи в будущем получает от франчайзера роялти,величина которых зависит от доли в общем объеме реализации тех новыхфранчайзи, которых он вовлек в эту франчайзинговую систему. В отличие отдругих методов этот метод выгоден для всех сторон, так как главныйфранчайзи—выборное лицо, и он должен получать поддержку на протяжении всеговремени сотрудничества, а это выгодно и франчайзеру.

В суб–франчайзинге

суб–франчайзер также осваивает какую–то определеннуютерриторию и обеспечивает первоначальное обучение, выбор помещения и т. д.Разница только в том, что франчайзи работает напрямую с суб–франчайзером надолгосрочной основе и имеет очень ограниченный контакт с франчайзером. Онплатит роялти и рекламные взносы суб–франчайзеру, который, в свою очередь,часть этих денег платит франчайзеру. Суб–франчайзер, таким образом, становитсяфранчайзером на своей территории и франчайзи зависит от его долгосрочнойподдержки. То, что суб–франчайзер может иметь не ограниченные средства,управленческие и маркетинговые способности, отразится на франчайзи.Следовательно, потенциальный франчайзи должен очень тщательно выбиратьсуб–франчайзинговые отношения, так как он зависит от деловой и жизненнойхватки как франчайзера, так и суб–франчайзера.

В соглашении поразвитию территории франчайзер передает эксклюзивные права на развитие какого–тогеографического района группефранчайзеров. Инвесторы, в свою очередь, либо развивают свои собственныефранчайзеры, которыми они владеют на этой территории, либо подбираютфранчайзи. В последнем случае положение инвестора как собственника ограничено.В ответ на

праворазвития эксклюзивной территории лицо, владеющее этим правом, платитфранчайзеру взносы и обязано открыть определенное количество точек воговоренный период времени. Владельцы открытых франчайзи платят роялти ирекламные взносы непосредственно франчайзеру. Лицо, обладающее эксклюзивнымиправами, не имеет доли в этих взносах, его доля есть только в рентабельностииндивидуальных франчайзов, которые он открыл.

Преимуществафранчайзинга

Смысл и ориентацияфранчайзинга на успех для его участников — факторы, которые отличают его отдругих концепций бизнеса. Их можно выразить лишь одним всеобъемлющим словом:система, которая предполагает наличие разнообразных дополнительных услуг и льгот. Отличительной чертой франшизыявляется не продукт или услуга сами по себе, а качество системы.

Франчайзинготкрывает широкие возможности для бизнесмена. Эта система позволяетосуществлять успешный бизнес, даже если он и невелик, дает ему большие возможностидля развития, не принося в жертву прав собственности.

Используя франчайзинг, франчайзерстремится получить выгоды от широкого и быстрого расширения своего бизнеса,не прибегая к кредитам и не беря на себя серьезные финансовые обязательства.Чем больше он способствует успеху франчайзинга, тем на больший доход в видероялти он может рассчитывать. Чтобы обеспечить такой успех, важно предоставитьфранчайзи стандартизированную систему учета и выполнения деловых операций, атакже сохранить контроль над оформлением торговой точки, местом оказанияуслуг, оборудованием и поставками. Франчайзинг позволяет производителямосуществлять больший контроль над условиями реализации своей продукции посравнению с тем, который они могли

бы осуществлять, если бы использовали один из каналовреализации, где отсутствует такая тесная взаимосвязь с агентами илипредставителями.

Франчайзинг дает предпринимателю возможность начатьсобственное дело, пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны того, ктопредоставляет франшизу. Создавая новое предприятие, предприниматель часто неуверен, что ему будет сопутствовать успех. С помощью франшизы предприниматель(бизнесмен) получает соответствующую поддержку и при реализации продукции, акроме того имеет право воспользоваться именем компании (часто и торговоймаркой), обладающей хорошей репутацией на рынке. Однако не следует думать, чтожелание иметь свое собственное дело и вступление в отношения франчайзинга,—этопростое решение проблемы. Здесь следует учитывать возможные факторы риска,которые рассматриваются ниже.

С самого начала франчайзингового предприятия деловые июридические аспекты тесно связаны. Например, сразу после того, как сделанопредложение о франчайзинге, название и торговая марка, которые будутиспользоваться, должны быть зарегистрированы. Эти действия будут только началомпостоянного внимания за незаконным использованием торговой марки.

Так, компания Coca–Cola содержит небольшой специальныйвысокооплачиваемый штат сотрудников для защиты торговой марки и названия. Защищаясвою торговую марку, владелец защищает репутацию своего продукта или услуги.Таким образом, покупатель знает, что он получит именно то, что хочет, а незаменитель, и поэтому торговая марка

Coca–Cola становится очень важной частью системыфранчайзинга в компании Coca–Cola. Имеется прямая связь между действиями позащите торговой марки Coca–Cola и ценностью концентрата, который компания продаетсвоим франчайзи. Хорошая репутация, завоеванная продуктом, с течением времениприобретает значительную ценность. Это одна из ценностей, которую приобретаетфранчайзи, покупая франчайзинг. Это только один пример тесной связи междубизнесом (стоимостью франчайзинга) и юридическими факторами (защита торговоймарки), которые имеются в каждой торговой системе.

Одним из основныхпреимуществ покупки франшизы является то, что предприниматель получаетвозможность избавиться от головной боли, связанной с началом нового бизнеса напустом месте. Франчайзер, как правило, представляет план с четкимиинструкциями по поводу организации предприятия. При этом ему даютсярекомендации по размещению предприятия, если эти вопросы не определенызаранее. При предоставлении франшиз на розничную торговлю во многих случаях,как, например, это делает компания МакДональдс, проводятся маркетинговыеисследования, главной целью которых получение уверенности в том, что новоепредприятие достигнет поставленных перед ним целей. Оценка интенсивностиспроса, особенностей городской инфраструктуры, демографических тенденций,график роста деловой активности в регионе, уровня конкуренции и т. п. являетсяважной составляющей при принятии решения о том, где разместить предприятие.Часто франшиза предполагает наличие определенного имени, которое дает предпринимателюдостаточно быстрое признание в определенном рыночном пространстве. Это, естественно,не гарантирует успеха, но обеспечивает условия для начала предпринимательскойдеятельности с положительной репутацией.

Соглашаясь на контроль со стороны франчайзера по многимвопросам организации ведения бизнеса, предприниматель получает определенныепреимущества, поскольку благодаря этому у него появляется возможность извлечьпользу из чужой многолетней практики проб и ошибок, приобрести готовый опыт вэтих важнейших сферах.

Большое значение в ведении и успехе дел имеет реклама. Приобычных условиях организация широкой рекламы в прессе и на телевидении покаждой отдельной франшизе представляется делом довольно дорогостоящим. Однаков системе франчайзинга вполне возможно объединение предпринимателей, ипри внесении доли каждым из них в соответствии с объемом деятельности такая организацияв целом в состоянии проводить широкую рекламу в прессе для упрочнения репутациифирмы. Вместе с тем каждый франчайзи может впоследствии направить усилия на продвижениетоваров на своей территории в пределах, очерченных соглашением о франшизе.

При государственном регулировании хозяйственной деятельностипутем лицензирования и налогообложения серьезное значение имеет организацияуправления бизнесом. При заключении франчайзингового соглашения даются советыпо управлению, предоставляется информация о налогах и других аспектахдеятельности компании. Так, предпринимателю франчайзи передаются хорошо зарекомендовавшие себяуправленческие решения, ориентированные на успех и обеспечивающие его процветание.

Ключ к успешному развитию франчайзинговой системы—хорошиеотношения сотрудничества между франчайзером и франчайзи. Франшиза, котораябыла продана только с целью получения платы, потерпит неудачу. Франчайзеры, которыене оставят для франчайзи надежды на получение достаточного дохода, такжепотерпят неудачу. Во франчайзинге нет места проходимцам и жуликам, и их недолжно быть. И действительно, большинство известных в мире франчайзеров внастоящее время создают надежные бизнесы для себя и своих франчайзи. Правильнаярабочая философия—это не «Сколько капитала я могу получить от франчайзи для расширениямоего бизнеса", а «Как мне сделать франчайзинг таким, чтобы он представлялсобой хорошую возможность для бизнеса и чтобы его хотели получитьвысокопрофессиональные потенциальные франчайзи".

Франчайзинг позволяет бизнесменам развиваться более быстро,чем любая другая система, в этом его огромное достоинство. Франчайзинг —проверенная система развития, и никакая другая система не может с нейсоперничать по эффективности.

В то же время франчайзинг позволяет использовать энергию,таланты и амби–ции людей, которые не выполняли бы работу в традиционныхусловиях найма, и работу в чужом бизнесе.

Риски при инвестировании в предприятия франчайзинга

Исследования, проведенные американскими учеными в областифранчай–зинга, свидетельствуют о том, что при открытии массы новых компаний,половина из них прекращает существование через 2—3 года, а уже через 5 лет уровеньбанкротств достигает 70 %. Это плохойпоказатель для независимого бизнеса.

Показательно, что франчайзинг—абсолютная противоположностьэтой печальной статистики. По данным министерства торговли США только 4 %компании, работающих но системе франчайзинга, закрываются каждый год. В эти 4%входят и те, что просто свернули свою деятельность, а также были реорганизованыили имели много других причин для закрытия, не имеющих ничего общего с банкротством.

Общее исследование, проведенное международнойфранчайзинговой ассоциацией, показало, что среди ее членов количествобанкротств составляет менее 1%. Такова американская действительность.

Установление отношений и ведения дел в условиях франчайзинга

Выгоды из объединения усилий в бизнесе извлечь непросто.Когда люди сотрудничают, это дает не только полезный эффект, но и создаетопределенные трудности и ограничения, вытекающие из системы сотрудничества.Каждый партнер должен подчинить себя общей цели, общим правилам, общим договоренностям,т. е. свои интересы согласовывать с интересами и другой стороны. Для людей схарактером предпринимателя такое подчинение дело весьма болезненное. Вполнеобоснованно Харви Маккей, руководитель преуспевающей американской корпорации«Маккей Энвилоуп», считаете «Если людям с предпринимательской жилкой присущакакая–то характерная черта, то ею является полубезумное и фанатичное стремлениекаждого из них все делать самому, не допуская, чтобы кто–либо совал нос в его дела, задавал вопросы илиуказывал, что надо делать». Самое тяжелое испытание для такого человека—утратить полный контроль над своим бизнесом. Поэтому установить эффективныеотношения по кооперации предпринимательской деятельности в системе франчайзинга

Тот, кто все–таки решается на работу в системе франчайзинга,должен очень тщательно продумать все шансы будущих отношений, формы ихустановления и осуществления, всевозможные издержки. которые неизбежно будут предшествовать ожидаемым выгодам.Нужно так построить отношения, чтобы издержки свести к минимуму, а выгоды—кмаксимуму. При этом дело должно быть выгодным обеим сторонам иначе оно непродержится сколько–нибудь долго.

Концепция франчайзинга создает объективные предпосылки для достижения целей двухпартнеров, поскольку каждая сторона имеет определенные преимущества.

С позиции франчайзера вы должны найти ответ на целый рядвопросов, прежде всего, на первый из них: «Можно ли применить франчайзинг вэтой идее, концепции, товаре или услуге?»

Если да, то далее вы должны ответить себе: «Будет лисредний потребитель платить за ваш товар или услугу?»

Каков характер конкуренции их в определенном вами рыночномпространстве?

Уникален ли ваш товар или услуга, заполнит ли он дефицит нарынке?

Какова ориентировочная себестоимость товара или услуги?

Серьезного изучения требует вопрос: каковы затраты времени истепень риска вовлеченных денежных средств? Здесь очень важно не проглядетьриски потерянных или альтернативных возможностей.

В каких предприятиях вы могли бы затратив столько же сил ивремени, получить аналогичные или даже лучшие результаты? Важно такжепредставлять себе емкость рынка для вашего франчайзинга. Кроме того.необходимо приблизительно знать количество потенциальных инвесторов, которыемогли бы стать вашими франчайзи, учитывая их денежные обязательства и товремя, которое должно быть потрачено, чтобы достичь прибыльности франчайзинга.

Эта стадия (анализа и оценки) является исключительноважной, так как она составляет фундамент, на котором будет основан успех всей

еще рефераты

Еще работы по микроэкономике, экономике предприятия, предпринимательству

Реферат по микроэкономике, экономике предприятия, предпринимательству

Планирование труда и заработной платы

29 Августа 2013

Реферат по микроэкономике, экономике предприятия, предпринимательству

Создание предприятия

29 Августа 2013

Реферат по микроэкономике, экономике предприятия, предпринимательству

Представительство и доверенность

29 Августа 2013

Реферат по микроэкономике, экономике предприятия, предпринимательству

Оценка экономической и экологической эффективности природоохранной деятельности на ВМП "Авитек" г. Киров

29 Августа 2013