Реферат: Маркетинговая среда фирмы

Маркетинговая среда фирмы. Факторы,определяющие микро- и макросреду маркетинга.

Маркетинг функционирует вочень сложной многофакторной среде. Реализация маркетинговых стратегий итактических приемов может встретить неприятие каких-либо служб компании,непредвиденную реакцию рынка, не соответствовать макроэкономическим тенденциям.Чем больше информации об окружающей среде маркетинга соберет маркетинговая службакомпании, тем успешнее она сможет воздействовать на нее.

Маркетинговая среда – этоактивные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения. Сточки зрения возможностей маркетингового воздействия на окружение выделяют:

• микросреду, действующуюна уровне компании;             

• макросреду, независимуюот маркетинга компании (за исключением ограниченного числа крупнейших компанийтранснационального значения)

/>

Внутренняя микросреда (абсолютно контролируемаямаркетинговой службой)

• Финансовая служба, бухгалтерия(возможности бюджета маркетинга).

• Производство (уровеньпроизводственных мощностей маркетинга).

• Снабжение (возможностиценообразования, инноваций).

• Сбыт (возможности реализации).

• НИОКР (возможностиобновления производства, товарного ассортимента).

Внешняя микросредамаркетинга (регулируемая маркетингом компании)

• Поставщики (цены наматериалы, режим поставок и др.).

• Конкуренты (сила маркии маркетинговая политика конкурентов и др.).

• Посредники (условияторговли, транспортировки, размещения рекламы и др.).

• Клиентура(покупательная способность, приверженность маркам и др.).

• Контактные аудитории(имидж компании, спрос и др.).

Макросреда маркетинга(независима от маркетинга компании.)

• Демографические факторы(естественный прирост/убыль населения, половозрастная структура населения,миграция и др.)

• Экономические факторы(покупательная способность населения, процентная ставка по кредитам, уровеньбезработицы и др.)

• Природные факторы(например, невозобновляемость природных ресурсов, рост цен на сырье и энергиювызывают переориентацию производства)

• Технические факторы(новый уровень техники, скорость инновации влияют на скорость амортизации иэффективность производства, на цену продукции)

• Политические факторы(законодательство по регулированию предпринимательской деятельности в различныхотраслях и контроль за его исполнением и др.)

• Культурные факторы(степень ценности для общества таких понятий как честная работа, брак, семья,доверие к государству и др. влияют на ориентиры производителей и продавцов)