Реферат: Социологическое исследование

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВЫСШЕМУ ОБРАЗОВАНИЮ
Тюменский государственный нефтегазовый
университет


                                                Кафедра ОПиВЭД





Курсовая работа

по курсу «Социология»
на тему

«Социологическое исследование»


                                                            Выполнил: студент
                                                                    группы ВЭД — 95 — 1
                                                                           Иванов О. Д.

                                                                    Проверил: к. э. н., доцент
                                                                           .

Тюмень

Содержание

 

Введение

1.Понятие социологического исследования

2.Методика социологического исследования:

2.1.Программа социологического исследования

2.2.Цели и задачи социологического исследования

2.3.Объект и предмет социологического исследования

2.4.Системный анализ объекта исследования

2.5.Выдвижение и проверка гипотез

2.6.Методы выборки

2.7.Интерпретация данных

3.Методы социологического исследования:

3.1.Анализ существующих данных. Контент-анализ

3.2.Наблюдение

3.3.Массовый опрос. Анкетирование и интервью

3.4.Эксперимент

4.Пример социологического исследования

Заключение

Список использованной литературы

2

Введение

  В наше времячеловечество превратилось в довольно таки высокоразвитое сообщество с развитойструктурой власти, различных социальных институтов. Но перед ним, как и раньше,встают различные трудные и важные проблемы. Это может быть, например, оценкаобщественного мнения по какой-либо проблеме и т. д. Встаёт вопрос: как и какимпутём их разрешить? Но для рационального решения поставленных задач нужно иметьпредставление о проблеме, её причине. Именно здесь на передний план и выступаетсоциологическое исследование

Социологическоеисследование, как и любое другое исследование в любой дисциплине или науке,играет очень большое значение. Оно позволяет исследователю двигаться вперёд вего исследованиях, подтверждая или опровергая свои домыслы и догадки, собиратьи оценивать информацию о изучаемом явлении.

  Социологическоеисследование служит как бы связующим звеном между теоретическими знаниями иреальной действительностью. Оно помогает устанавливать новые закономерностиразвития общества в целом или каких-либо его структурных элементов в частности.

  С помощью его можнорешать очень большой круг вопросов и задач, анализируя полученные данные идавая конкретные рекомендации для разрешения проблемы.

  Социологическоеисследование- один из способов развития и накопления социологического знания,заключающийся в сознательной концентрации усилий отдельного исследователя наограниченных, заранее более или менее определённых задачах[1].

  В данный момент вкачестве примера использования социологического исследования можно привестиопрос общественного мнения по распределению предпочтений граждан к кандидатам вгородскую думу. В принципе и сам процесс голосования является большимгосударственным социологическим исследованием.

  Таким образом, рольсоциологического исследования в процессе изучения общества трудно переоценить,поэтому именно оно и будет рассмотрено в данном реферате .


1. Понятие социологического исследования.

Социологическоеисследование — системалогических последовательных методологических и организационно-технологическихпроцедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные объективныеданные о изучаемом явлении.

  Социологическое исследование включает в себяследующие этапы:

1. Подготовительный:на этом этапе происходит разработка программы исследования.

2. Основной:включает в себя проведение самого исследования.

3. Завершающий:идёт обработка, анализ данных, а так же формирование выводов.

  Виды исследований:

1. Разведывательноеисследование: небольшое, наиболее простое исследование, имеющее небольшоеколичество респондентов и сжатый инструментарий.

2. Описательноеисследование: более глубокий вид исследования с более большой общностьюлюдей. Применяется машинная обработка.

3. Аналитическоеисследование: самое сложное и глубокое исследование. Носит не толькоописательный характер, охватывает большое количество респондентов. Обычнорассматривает динамику явления.

 

2.Методика социологического исследования.

 

2.1.Программа социологического исследования.

 

  Место и рольпрограммы в социологическом исследовании. Социологическое исследованиеначинается с разработки его программы. От научной обоснованности этогодокумента в значительной мере зависят результаты исследования. Программапредставляет собой теоретико-методологическую основу осуществляемых социологомпроцедур исследования (сбора, обработки и анализа информации) и включает:

  — определениепроблемы, объекта и предмета исследования;

  — предварительныйсистемный анализ объекта исследования;

  — характеристику целии задач исследования;

  — интерпретацию иоперационализацию основных понятий;

  — формулированиерабочих гипотез;

  — определениестратегического плана исследования;

  — составление планавыборки;

  — описание методовсбора данных;

  — описание схемыанализа данных.

  Иногда в программевыделяют теоретический (методологический) и методический (процедурный) разделы.К первому относят компоненты программы, которые начинаются с постановкипроблемы и завершаются составлением плана выборки, ко второму- описание методовсбора, обработки и анализа данных.

  Программа должнаответить на два основных вопроса:

  — во-первых, какперейти от исходных теоретических положений социологии к исследованию, как«перевести» их в средства исследования, методы сбора, обработки ианализа материала;

  — во-вторых, как отполученных фактов, от накопленного эмпирического материала снова подняться ктеоретическим обобщениям, чтобы исследование при этом не только давалопрактические рекомендации, но и служило основой для дальнейшего развития самойтеории.

2.2.Цели и задачи социологического исследования

 

  Цель- общаянаправленность социологического исследования, определяющая его характер иориентацию (теоретическую или прикладную)[2].Программа исследования должна чётко отвечать на вопрос: на решение какойпроблемы и на получение какого результата ориентируется данное исследование?

  Если цели недостаточноясны учёным и представителям организаций, которые обратились к ним с социальнымзаказом, то могут возникнуть разногласия по итогам исследования. В связи с этимважно, чтобы социологическое исследование имело комплексный характер, для чегов программе разрабатывается система основных и неосновных задач.

  Задачи- совокупностьконкретных целевых установок, направленных на анализ и решение проблемы.

  Основные задачисоответствуют цели исследования. В теоретически ориентированном исследованииприоритет отдаётся научным задачам, в практически ориентированном- прикладным.

  Неосновные задачиставятся для подготовки будущих исследований, решения методических вопросов,проверки побочных гипотез, не связанных непосредственно с данной проблемой.

  При теоретической илиприкладной ориентации социологического исследования неосновные задачицелесообразно решать на основе материала, полученного для поиска ответа нацентральный вопрос, анализировать те же данные, но под другим углом зрения.Возможно, что неосновные задачи не получат законченного решения, но они могутпомочь в постановке научной проблемы при подготовке нового исследования поновой программе.

2.3.Объект и предмет социологическогоисследования

 

  Объектсоциологического исследования- общность людей, их деятельность, организованнаяс помощью социальных институтов, и условия, в которых эта деятельностьосуществляется, либо другое явление или процесс[3].

  Объект долженхарактеризоваться:

1. Чётко обозначеннымиявлениями по таким параметрам, как:

а)отраслевая принадлежность;

б)профессиональная принадлежность;

в)возрастная принадлежность;

г)национальная принадлежность.

2. Пространственнойограниченностью.

3. Функциональнойнаправленностью:

  а) политическаянаправленность;

  б) этническаянаправленность;

  в) производственнаянаправленность.

4. Временнойограниченностью.

5. Возможностями егоколичественного измерения.

  Если объектсоциологического исследования независим от исследования и противостоит ему, топредмет изучения, напротив, формируется самим исследованием.

  Предметсоциологического исследования- это центральный вопрос проблемы.

Это-конструкция, созданная мышлением, существующая лишь постольку, поскольку естьзнание об объекте, детерминируемая, с одной стороны, объектом изучения, сдругой- условиями исследования: задачами, знаниями и средствами социологии.

Предметомисследования принято считать ту из сторон объекта, которая непосредственноподлежит изучению, т. е. наиболее значимую сторону объекта с точки зрениясоциологической теории и социальной практики. Одному и тому же социальномуобъекту может соответствовать несколько различных предметов исследования,каждый из которых по содержанию определяется тем, какую именно сторону объектаон отражает, с какой целью, для решения какой проблемы выбран.

Например,при исследовании миграционных процессов объектом исследования являетсянаселение различных территориальных единиц: республики, области, района,населённого пункта. Предметом является миграция- перемещение людей из одногоместа проживания в другое. Цель исследования- оптимизация миграционныхпроцессов в некотором районе. Задача- нахождение наилучших путей этойоптимизации (для прикладного исследования) и установление закономерностеймиграции населения (для теоретического исследования)

Одини тот же объект можно описать по-разному в зависимости от проблемы и целисоциологического исследования. От того, какие в изучаемом объекте будутвыделены элементы и связи, зависит, в свою очередь, выбор средств их фиксации(методика сбора и анализа данных).

2.4.Системный анализ объекта исследования.

  Одна из задачначального этапа социологического исследования заключается в том, чтобы датьгипотетическое развёрнутое описание социального объекта как системы, т. е.описать его с позиции системного анализа. Таким образом фиксируютсяопределённые элементы и связи, характерные для изучаемого объекта.

  Социальный объектрассматривается с двух сторон: как часть целого и как целое, состоящее изчастей. В первом случае он характеризуется внешними связями, во втором-внутренними.

  Специфика научногоисследования состоит в построении гипотетической модели объекта как совокупностисоставляющих его элементов и связей. Данная модель становится«заместителем» исследуемого объекта.

  Результатомпредварительного системного анализа изучаемого социального объекта являетсяпредмет исследования, имеющий форму некоторой гипотетической модели, котораяможет быть представлена в виде схемы с описанием элементов и связей изучаемогообъекта.

  Системный анализобъекта позволяет прояснить предмет исследования, выделить основные понятия идать их интерпретацию, а так же выдвинуть рабочие гипотезы.

2.5.Выдвижение и проверка гипотез.

 

  Гипотеза всоциологическом исследовании- научно обоснованное предположение о структуресоциальных объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, омеханизме их функционирования и развития.

  Научная гипотеза можетбыть сформулирована только в результате предварительного анализа изучаемогообъекта.

  Требования кгипотезе. Научно обоснованная гипотеза в социологии должна отвечать рядутребований.

  1. Она должнасоответствовать исходным принципам теории научного познания. Это требованиеиграет роль критерия для отбора научных гипотез и отсева ненаучных, исключаетиз науки несостоятельные гипотезы, построенные на основе ложных теорий.

  2. Гипотеза,объясняющая социальные факты в некоторой области, как правило, не должнапротиворечить теориям, истинность которых для данной области уже доказана. Ноновая гипотеза иногда может противоречить старым теориям и вместе с тем бытьвполне допустимой.

  3. Необходимо, чтобыгипотеза не противоречила известным и проверенным фактам. Если среди известныхфактов имеется хотя бы один, с которым гипотеза не согласуется, то она должнабыть отброшена или переформулирована так, чтобы охватить всю совокупностьфактов, для объяснения которых она предложена. Но не всегда противоречиеизвестным фактам следует расценивать как признак несостоятельности гипотезы.

  4. гипотеза должнабыть доступна проверке в процессе социологического исследования. Проверяетсяона при помощи имеющейся в распоряжении исследователя специально разработаннойметодики.

  5. Гипотеза должнаподвергаться логическому анализу, устанавливающему её непротиворечивость. Этоделается не только посредством логических правил, но и с помощьюоперациональных определений. Последние позволяют избежать произвольности истолкованияэмпирических терминов гипотезы.

  Для того, чтобыповысить подтверждаемость гипотезы, следует стремиться к выдвижению большегочисла взаимосвязанных гипотез и указать для каждой гипотезы возможно большеечисло эмпирических показателей входящих в неё переменных.

  По содержанию гипотезыподразделяют на описательные и объяснительные.

  Первые- этопредположения о структурных и функциональных связях изучаемого объекта. Онимогут относиться и к классификационным характеристикам социального объекта.

  Вторые- предположенияо причинно-следственных связях в изучаемом объекте, требующих эмпирическойэкспериментальной проверки.

  В процессе такойпроверки следует проводить различие между основными гипотезами и их следствиями(выводными гипотезами).

2.6.Методы выборки.

  Генеральнаясовокупность — совокупность всех возможных социальных объектов, которыеподлежат изучению в пределах программы социологического исследования.

  Выборка иливыборочная совокупность — часть объектов генеральной совокупности,отобранная с помощью специальных приёмов для получения информации о всейсовокупности в целом.

1. Квотная выборочнаясовокупность.

  Этот методпредполагает не менее четырёх признаков, по которым определяются респонденты.

  Обычно применяется прибольшой генеральной совокупности.

2. Метод основногомассива.

Предполагаетопрос 60-70% генеральной совокупности.

3. Метод гнездовойвыборки.

  В качестве респондентавыступает не отдельный индивид, а какая-то группа.

  Этот метод будетпредставительным, если состав групп схож.

4. Метод серийнойвыборки.

  При этом методегенеральная совокупность разбивается на однородные части, из которыхпропорционально отбирается единица анализа (элементы выборной или обследованнойсовокупности: могут быть как индивиды, так и группы).

5. Метод механическойвыборки.

  Из общего спискагенеральной совокупности через равные промежутки отбираетется необходимое числореспондентов.

6. Сплошной метод.

  Применяется принебольшой генеральной совокупности.

2.7.Интерпретация данных.

 

  После того какполучены результаты исследования, данные наблюдения и измерения, проводитсятеоретическая интерпретация эмпирических данных. «Язык наблюдений»как бы переводится на «язык теории» — действие, обратное тому,которое осуществлялось перед исследованием.

  Такая интерпретацияосуществляется в процессе теоретического обобщения эмпирических данных и оценкиистинности выдвинутых гипотез.

3.Методы социологического исследования.

 

3.1.Анализ существующих документов.Контент-анализ

 

         Значительнаячасть информации, необходимая исследователю в его работе, содержится вдокументальных источниках. В социологии их изучение как этап социологическогоисследования называют анализом существующих данных, или вторичным анализомданных.

Полноепредставление о содержании документальных источников во многих случаяхпозволяет получить информацию, достаточную для решения возникшей проблемы илиуглубить анализ проблемы. Так, при формулировке проблемы и гипотез исследованиясоциолог обращается к анализу таких письменных документов, как научные публикации,отчёты по предшествующим исследованиям, различная статистическая иведомственная публикация.

Всоциологии документом называют специально созданный человеком предмет дляпередачи и хранения информации.

Существуютразличные классификации документов:

1. С точки зренияцелевого назначения различают:

а)целевые документы: выбирает сам социолог;

б)наличные документы: есть в наличии.

2. По степениперсонификации:

а)личные: заявления, письма, характеристики и т. д.;

б)безличные: например, статистические данные.

3. В зависимости отстатуса источника:

а)официальные;

б)неофициальные.

4. По источникуинформации:

а) первичные: составленные на базе прямогонаблюдения или опроса;

б) вторичные: обработка, обобщение, описание,сделанное на основе первичных источников.

  Именно анализдокументов даёт первоначальную информацию и позволяет точно и целенаправленноиспользовать другие исследовательские методы.

  Особый интерес длясоциологов представляют сводные данные результатов специализированных сплошныхи выборочных обследований, проводимых центральными статистическимиорганизациями и ведомственными исследовательскими организациями.

  В последнее время вРоссии и за рубежом стали появляться статистические справочники, куда включеныпоказатели удовлетворённости различными сферами жизнедеятельности человека,окружающими условиями и другие субъективные показатели.

  В социологиисуществуют две группы методов анализа информации документов:

1. Традиционные.

2. Формализованные.

  Под первым понимаютумственные операции, направленные на анализ первичных данных в документах сточки зрения интересующих исследований. Имеет недостаток- субъективизм.

  Суть второгозаключается в том, что исследователь переводит количественные показателитекстовой информации.

  Традиционные методыанализа документов.

  Документальныеисточники несут уникальную и разнообразную информацию о социальных явлениях ипроцессах. Важно найти методы, которые бы позволяли извлечь искомую информациюс достаточной надёжностью. Эти методы включают всё многообразие умственныхопераций, направленных на интерпретацию содержания документов в соответствии сцелью исследования.

  Традиционный анализпредставляет собой адаптацию содержания документа к исследовательской задаче,основанную на интуитивном понимании, обобщении содержания и логическомобосновании сделанных выводов.

  Необходимо сделатьоценку качества документов, которое включает:

1. Выяснение условий,целей и причин создания документа.

2. Установление егоавторства.

  Иначе говоря,выясняются факторы достоверности документального источника применительно кцелям исследования. Установление полноты и достоверности источника относительноцелей исследования- главные параметры его оценки до начала исследования.

  Количественный анализ(контент-анализ).

  Наиболее существеннымограничением, связанным с использованием традиционных методов анализа такихдокументов, как газеты и тому подобные источники, является возможностьсубъективных влияний на результаты анализа, т. е. влияние установокисследователя, его интересов, сложившихся стереотипных представлений о предметеанализа. Данный недостаток преодолевается методиками формализованного анализа,которые основаны на статистическом учёте различных объективных характеристиктекста. Например, частота публикаций в газете материалов по определённой теме,число строк, отводимых редакцией отдельным темам, рубрикам, авторам, частотаупоминаний проблем, терминов, имён, географических названий и т. п.

  Контент-анализ- этометод изучения сообщений, создаваемых в различных сферах социальнойкоммуникации и зафиксированных в форме письменного текста на бумаге или записина каких-либо иных физических носителях.

  Анализ основан наединообразных стандартизированных правилах поиска, учёта и подсчётаколичественных показателей изучаемых характеристик текста.

  Его суть заключается втом, чтобы найти и использовать для подсчёта такие признаки документа, которыеотражали бы определённые существенные стороны его содержания.

  Контент-анализцелесообразно использовать при наличии больших текстовых массивов с чёткойструктурой, определяемой коммуникативными намерениями авторов текста.

3.2.Наблюдение.

  Наблюдение всоциологии- метод сбора информации путём непосредственного изучения социальногоявления в его естественных условиях.

  Существует рядособенностей этого метода:

1. Связь наблюдателя собъектом наблюдения.

2. Наблюдатель не лишён человеческой черты-эмоциональности восприятия.

3. Сложность повторного наблюдения.

  В зависимости отстепени стандартизации техники наблюдения можно выделить две основныеразновидности этого метода.

  Стандартизированнаятехника наблюдения предполагает наличие предварительно детально разработанногосписка событий, признаков, которые предстоит наблюдать; определение условий иситуаций наблюдения; инструкции для наблюдателей; единообразные кодификаторыдля регистрации наблюдаемых явлений.

  Нестандартизированное(неструктурированное) наблюдение. В этом случае исследователь определяет лишьобщие направления наблюдения, согласно которым результаты фиксируются всвободной форме непосредственно в процессе наблюдения или позднее по памяти.

  Формы и приёмыфиксации результатов наблюдателя- бланки и дневники наблюдения, фото-, кино-,видео- и радиоаппаратура.

  В зависимости от ролинаблюдателя в изучаемой ситуации различают 4 вида наблюдения:

1. Полное участие наблюдателя в ситуации:предполагает включение наблюдателя в изучаемую группу как полноправного еёчлена. Роль наблюдателя неизвестна членам группы.

2. Участник ситуации как наблюдатель:характеризуется включённостью наблюдателя в группу, однако подразумевается, чтовсем участникам ясна его роль как исследователя.

3. Наблюдатель как участник: означает, чтонаблюдатель- прежде всего исследователь и, взаимодействуя с участникамисоциального процесса, не претендует быть действительным его участником.

4. Полностью наблюдатель: исследователь выполняетлишь функцию наблюдателя, не взаимодействуя с участниками ситуации, оставаясьвне поля их зрения.

Процедуранаблюдения. Процесс исследованиясоциального явления методом наблюдения условно можно представить в видеследующей последовательности шагов:

— формулировка проблемы, описание объекта наблюдения, определение задач;

— определение единиц наблюдения и индикаторов изучаемых аспектов поведения;

— разработка языка и системы понятий, в терминах которых будут описыватьсярезультаты наблюдения; определение выборочных процедур с ситуациях, когдаимеется возможность сделать отбор из множества наблюдений;

— подготовка технических документов для фиксации наблюдаемого явления (карточки,бланки протоколов, кодировочные бланки и т. п.);

— запись результатов наблюдений;

— анализ и интерпретация данных;

— подготовка отчёта и выводов по итогам исследования.

Достоинстваи недостатки метода наблюдения.Главное достоинство состоит в том, что он даёт возможность уловить деталиданного явления, его многогранность.

Гибкостьметода- ещё одно качество, имеющее немаловажное значение при изучениисоциальных явлений.

И,наконец, дешевизна- обычный атрибут, присущий этому методу.

Срединедостатков прежде всего следует отметить качественный характер выводов,которые можно получить в результате наблюдения. Метод редко может бытьприменён к наблюдению больших совокупностей. Однако наиболее крупный недостатоксвязан с возможностью привнесения определённой доли субъективности в существометода и меньшими, чем в других случаях, возможностями широкого обобщениярезультатов исследования[4].

3.3.Массовый опрос. Анкетирование и интервью

 

  К данному методуисследователь обращается тогда, когда для решения поставленной задачи ему необходимополучить информацию о сфере сознания людей: об их мнениях, мотивах поведения,оценках окружающей действительности, о жизненных планах, целях, ориентациях,информированности и т. п.

  Во всех подобныхслучаях именно люди, участники изучаемых социальных процессов, выступают в ролиуникального источника информации, который не может быть заменён никаким другим.Однако методом опроса может быть получена информация и о поведении людей,различные фактологические сведения.

  Суть метода опросасводится к общению исследователя прямо или косвенно через его представителя ссовокупностью людей (респондентов) в форме вопросно-ответного диалога.Особенность этого общения состоит в том, что оно, с одной стороны, должноотвечать строгим требованиям научной процедуры, а с другой- исходить из того,что источником информации выступают рядовые участники изучаемых процессов,осознающие эти процессы в рамках повседневного житейского опыта.

  Таким образом, вопросе реализуется познавательное взаимодействие двух различных уровнейобщественного сознания: научного, носителем которого выступает исследователь, иобыденного, практического, носителем которого выступает опрашиваемый,респондент.

  Методическиепринципы конструирования вопросника. Содержание вопросов, их формулировка,последовательность и взаимосвязь в структуре вопросника должны отвечать двумтребованиям.

  1. Вопросы должны бытьнеобходимыми и достаточными для обеспечения эмпирической проверки гипотезисследования, для решения его познавательных задач. Это требованиеобеспечивается на стадии эмпирической интерпретации понятий посредствомвыработки набора индикаторов и соответствующего ему списка единиц искомойинформации.

  Иначе говоря, длякаждого вопроса анкеты должна быть определена его познавательная задача, его искомаяинформация[5].

  2. Необходимоучитывать социально-психологические особенности опрашиваемых, выступающихисточником информации. Это означает, что автор анкеты должен учитыватьинформированность опрашиваемых о предмете опроса, специфику их языка, традицийобщения, представлений о престиже и чувстве собственного достоинства и др.

  В практической работепри конструировании вопросника оба требования часто пресекаются и должныучитываться комплексно и во взаимосвязи.

  Приступая к разработкевопросника, социолог решает задачу другого уровня- как сформулировать вопрос,чтобы получить искомую информацию?

Видывопросов.  В зависимости отцелей, с которыми задаются вопросы, они подразделяются на содержательные ифункциональные.

  Функциональные вопросырешают различные задачи по управлению ходом опроса, его психологическойатмосферой, логической строгостью. Основные виды таких вопросов:вопросы-фильтры, контрольные вопросы, контактные вопросы.

  Необходимость ввопросах-фильтрах возникает тогда, когда искомая информация может быть полученане от всей совокупности опрашиваемых, а только от некоторой её части.

  Цель контрольныхвопросов- выяснить устойчивость или непротиворечивость ответов респондента,которые он даёт по той же теме, проблеме.

  Контактные вопросыслужат для установления контакта с респондентом, создания у него положительноймотивации на опрос. Могут быть не связаны напрямую с темой опроса, но позволяютотвечающему высказаться на тему, наиболее актуальную, близкую для него.

  В зависимости от того,что спрашивается, различают:

  1. Вопросы офактах. Их цель- в получении информации о социальных явлениях илипризнаках, которые могут быть однозначно определены. (Это могут быть возраст,пол и т. п.).

  2. Вопросы ознании. Цель этих вопросов- в получении сведений, свидетельствующих обинформированности респондента. Ответы помогают точнее выявить структуруустановок и интересов, указывают на степень включённости индивида в коллектив.

  3. Вопросы омнении. Ответы на эти вопросы чаще всего содержат оценки. Мнения посравнению со знаниями менее стабильны. Они сильнее обусловлены ситуацией инередко зависят от личных переживаний и настроений. Формулирование мненийопределяется способом включения индивида в процесс общественного развития, егополитической активностью.

  4. Вопросы омотивах. Исследование мотивов социального поведения предъявляет высокиетребования к технике опроса и построения индикаторов. Опрашиваемым легчеговорить о фактах, поведении, ситуациях, чем судить о мотивах поведения. Этообусловлено тем, что оценка (или обоснование) действий в прошломзатруднительна.

  По технике заполнениявыделяют:

  1. Открытыевопросы. Дают респонденту возможность самостоятельно сформулировать ответ,отражающий всю неповторимость индивидуального сознания, языка, стиля, запасаинформации, круга ассоциаций.

  2. Закрытыевопросы. Предполагают наличие готовых вариантов ответов, которые социологразрабатывает до начала опроса, основываясь на своих исходных представлениях осодержании вопроса и на данных пробного исследования.

Анкетирование.

  Анкетирование — вид опроса, в котором респондент самостоятельно заполняет анкету.

  Анкета — опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по правилам.

  По числу опрашиваемыхразличают:

1. Групповоеанкетирование.

2. Индивидуальное анкетирование.

  По месту проведениявыделяют:

1. Анкетирование дома.

2. Анкетирование наработе.

3. Анкетирование вцелевых аудиториях.

  По способураспространения анкет:

1. Раздаточная анкета:раздаётся респондентам самим анкетёром.

2. Почтовая анкета: рассылаетсяпо почте.

3. Прессовая анкета:публикуется в прессе.

  Основное достоинствогруппового анкетирования связано с организационной доступностью иоперативностью опроса. Анкеты заполняются в присутствии анкетёра и возвращаютсяему сразу после заполнения. Эта форма опроса обеспечивает почтистопроцентный возврат и краткие сроки сбора данных.

  При использованиииндивидуального анкетирования с помощью раздаточной анкеты анкетёр либо вручаетанкету респонденту, договариваясь о сроке возврата при повторной встрече, либо,объяснив правила заполнения и цели опроса, ожидает заполнения анкеты.

  Почтовый опрос-достаточно популярный метод опроса больших совокупностей людей.

  Его слабые стороны-низкий процент возврата без применения специальных приёмов (около 30%), неподдающаяся контролю ситуация заполнения анкет и связанные с этимиособенностями трудности обоснования репрезентативности выборки целевойсовокупности.

  Публикация анкеты вгазетах или журналах активно используется в журналистской практике, однако познавательныевозможности этого вида опроса ограничены в связи с проблемой возвратазаполненных анкет.

Интервью.Как метод сбора информацииинтервью во многом лишено перечисленных выше недостатков, но платой за этоявляется сравнительно высокая стоимость.

  Интервью — проводимая по определённому плану беседа, предполагающая прямой контактинтервьюера с респондентом, причём запись ответов ведётся либо интервьюером,либо на какой либо носитель информации (например, диктофон).

  Выделяют нескольковидов интервью, в зависимости от того, насколько стандартизирована ситуациябеседы.

  Стандартизированноеинтервью с закрытыми вопросами применяется для опросазначительной совокупности людей (несколько сотен или тысяч), когдасодержательная структура проблемы определена.

  Стандартизированноеинтервью с открытыми вопросами предоставляетреспонденту большесамостоятельности в формулировке ответов и требует отинтервьюера их максимально подробной и точной регистрации.

  Направленное (фокусированное)интервью. План такого интервью предусматривает только перечень вопросов,которые следует обязательно рассмотреть во время беседы. Но последовательностьи формулировка вопросов могут меняться в зависимости от конкретной ситуации.

  Свободное интервьюпредполагает предварительную разработку примерных основных направлений беседы среспондентом. Формулировка вопросов и их последовательность складываются впроцессе интервью и определяются индивидуальными особенностями опрашиваемого.

3.4.Эксперимент.

Социологическийэксперимент — способ полученияинформации о количественном и качественном изменении деятельности и поведениясоциального объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых иконтролируемых факторов.

Всоциологии под экономическим экспериментом подразумевают непосредственноевлияние конкретных экономических условий на сознание людей.

Классическая модель эксперимента. Её можно свести кизучению воздействия независимой переменной (например, выступление кандидата впрезиденты) на зависимую переменную (голосование человека на выборах). Цельюэксперимента является проверка гипотезы о наличии или отсутствии влияниянезависимой переменной на зависимую.

Принципиальноезначение в такой модели имеет вопрос о подборе экспериментальной и контрольнойгрупп. Основная задача исследователя- достичь до эксперимента максимальногоподобия (т. к. полной идентичности достичь невозможно) этих двух групп. Термин«подобие» понимается здесь в статистическом смысле, т. е. единицыгенеральной совокупности, из которых подбираются группы, должны иметьодинаковые шансы попасть и в первую группу, и во вторую. Подобный процессподбора часто называют рандомизацией. Рандомизация преследует цель исключитьсистематические смещения и ошибки, которые могут возникнуть приэкспериментальном воздействии на неэквивалентные группы.

Внутренняяи внешняя обоснованность. Проблемавнутренней обоснованности означает наличие вероятности того, что выводы,которые исследователь делает на основе экспериментальных результатов, могут неотражать суть происходившего во время самого эксперимента.

Источникамиэтой проблемы могут быть:

— влияние событий в прошлом на результаты эксперимента;

— изменение самих участников эксперимента в процессе эксперимента;

— влияние процесса тестирования и повторения тестирования на поведение людей;

— влияние инструмента, используемого в процессе эксперимента, включая и самогоэкспериментатора;

— несопоставимость экспериментальной и контрольной групп.

Внешняяобоснованность относится к возможности обобщения, распространения выводовэксперимента на реальные объекты. Даже если результаты внутренне обоснованы, томожно ли перенести выводы, полученные на экспериментальных группах, на реальныесоциальные объекты и процессы?

Существуетмного примеров, когда результаты экспериментов оказываются неприемлемыми вовсеили приемлемыми не в полной мере для изучаемого феномена.

Лабораторныйэксперимент предполагает, чтоисследователь создаёт искусственную среду (например, в лаборатории) для егопроведения, что позволяет ему более тщательно контролировать среду, в которуюпомещены изучаемые группы. Искусственность среды заключается в том, что объектнаблюдения переносится из своей обычной среды в обстановку, которая помогаетдобиться высокой степени точности в наблюдении за его поведением. В социологииодна из наиболее трудных проблем, связанных с лабораторным экспериментом,относится к внешней обоснованности результатов эксперимента.

Полевойэксперимент. Для него характернамаксимально естественная ситуация- это может быть учебный класс,производственная среда.

Естественныйэксперимент. Под ним понимаюттакой эксперимент, в котором исследователь заранее не выбирает и неподготавливает независимую переменную, не воздействует ею на экспериментальнуюгруппу. Исследователь отводит себе роль наблюдателя и фиксатора процессов,самостоятельно происходящих в изучаемой сфере жизни.

Итогисоциального эксперимента отражаются в отчёте, который содержит следующие трираздела:

— результаты исследования;

— выводы;

— рекомендации.

4. Пример социологического исследования.

  С целью приведения примера социологическогоисследования была взята гипотетическая проблема: от чего зависитпроизводительность труда работников, т. е. что их мотивирует на работу сзаинтересованностью.

  В качестве объектаисследования выступила группа учащихся (т. к. учёба- это тоже в своём родеработа, а после неё большинство явно пойдёт работать) из 20 человек.

  Предметом изученияявлялся процесс обучения (производительность труда) данных людей.

  В качестве целиданного исследования выступало нахождение путей повышения мотивации, повышенияпроизводительности труда (улучшение результатов учёбы).

  Задача состояла в том,чтобы найти пути для достижения конкретной цели, а так же выявить зависимостьмотивации и производительности труда от различных факторов.

  В качестве методасоциологического исследования было выбрано анкетирование. Респондентамраздавались анкеты, имеющие следующий вид:

АНКЕТА

  По десятибальной шкалеоцените, какие факторы по Вашему мнению способствуют повышениюпроизводительности труда и делают работу более привлекательной.

1.Хорошие шансы продвижения по службе

2.Хороший заработок

3.Оплата, связанная с результатами труда

4.Признание и одобрение хорошо выполненной работы

5.Работа, которая позволяет реализовать свои способности

6.Сложная и трудная работа

7. Работа, позволяющая думать и действоватьсамостоятельно

8. Высокая степень ответственности

9. Интересная работа

10. Работа, требующая творческого подхода

11. Работа без больших напряжений и стрессов

12. Удобное расположение места работы

13. Достаточная информация о том, что вообщепроисходит на фирме

14. Значительные дополнительные льготы

15. Справедливое распределение объёмов работ

  Какие факторы выхотели бы добавить в предложенный список?

  После заполненияанкеты собирались с целью обработки результатов, которые представлены в формесреднего балла для каждого фактора в следующей таблице (Таблица 1), причёмфакторы расположены по убыванию среднего балла.

Таблица 1

Средние баллы факторов, способствующих повышениюпроизводительности труда

1. Работа без больших напряжений и стрессов

2. Хороший заработок

3. Интересная работа

4. Хорошие шансы продвижения по службе

5. Признание и одобрение хорошо выполненной работы

6. Удобное расположение места работы

7. Достаточная информация о том, что вообще происходит на фирме

8. Значительные дополнительные льготы

9. Оплата, связанная с результатами труда

10. Справедливое распределение объёмов работ

11. Работа, требующая творческого подхода

12. Работа, которая позволяет реализовать свои способности

13. Высокая степень ответственности

14. Работа, позволяющая думать и действовать самостоятельно

15. Сложная и трудная работа

10,0

9,6

9,4

8,9

8,8

8,1

8,0

7,9

7,6

7,5

7,2

6,9

6,6

4,8

2,4

  В результатеанкетирования видно, что наиболее сильным мотиватором к высокопроизводительномутруду является работа без больших напряжений и стрессов, что объясняется тем,что все респонденты фактически ещё на работали и не хотят начинать своютрудовую деятельность с работы, изобилующей стрессами и напряжением (яркийпример- их отношение к учёбе- все студенты хотят зачёт или экзамен автоматомпри минимуме на это усилий).

  Второе место в нашемхит-параде занял фактор под названием хороший заработок, что и неудивительно-какой человек (особенно студент) откажется от лишних денег.

  На третьем месте такойфактор, как интересная работа.  Конечно, кому понравится скучная и однообразнаяработа и какая здесь речь может идти о повышении производительности труда?

  В связи с явнымотсутствием в группе работоголиков фактор «сложная и трудная работа»занял лишь последнее место.

  Из добавленныхфакторов можно выделить такие, как возможность параллельной или дополнительнойработы в другой организации, предоставление служебного транспорта ипредоставление личной секретарши (секретаря).

  Данная работа непретендует на роль полноценного социологического исследования, так как имеетряд существенных недостатков. Это во-первых то, что анкетирование проводилосьне в конкретной обстановке, где встала проблема, связанная спроизводительностью труда (среди студентов такая проблема с их точки зрениявообще не встаёт), т. е. отсутствовала конкретная проблемная ситуация, в связис чем было решено не делать конкретных выводов для применения их на деле.

  В идеале такоеисследование целесообразно было бы провести на предприятии, где есть проблема спроизводительностью труда.

Заключение

 

  Итак, выше былиописаны основные принципы при подготовке и проведении социологическогоисследования. Изложены его основные цели  и задачи, даны понятия объекта и предметасоциологического исследования, приведены методы выборки респондентов изгенеральной совокупности.

  В зависимости от задачи условий проведения социологического исследования были выделены различные егометоды, где также упоминались их положительные и отрицательные стороны,трудности осуществления рекомендации по проведению и т. д.

  Социологическоеисследование рассмотрено как важная и неотъемлемая часть социологии, как одиниз основных способов развития социологического знания, знания об обществе, о егоструктурных единицах и о процессах, происходящих в нём.

  Важное значениесоциологическое исследование играет и при исследовании и разрешении проблем,возникающих в социальных, производственных и других сферах деятельностичеловека.

  Я думаю, что изложенныйвыше материал, несмотря на небольшой свой объём, позволил узнать, что такоесоциологическое исследование, для чего оно необходимо, ознакомиться с егоосновами.

Список литературы

1.Басков А., Бенкер Г. Современнаясоциологическая теория., — М.- 1996

2.Лытюньска К. Анализ адекватности ответовреспондентов, полученных в углублённом пилотаже// Социологические исследования.-1973. -№4.

3.Социология:наука об обществе. Под ред. Андрущенко В. П. и Горлега Н. И., — Харьков, — 1996

4.Социология:основы общей теории. Под ред. Осипова Г. В., — М.: «Аспект-пресс», — 1996

5.ФроловС. С. Основы социологии., — М.: «Юрист», — 1997

6.ЯдовВ. А. Социологическое исследование., — М., — 1995

еще рефераты
Еще работы по социологии