Реферат: Основы психологии

1. Тема: Исследование представленийсубъекта труда о необходимых для деятельности свойствах личности

труд психологическийпрофессиональный самоопределение

Цель занятия: Исследоватьпредставления субъекта труда о значимости индивидуально-психологическихсвойств, оценить их иерархию в связи с особенностями профессиональной деятельности.

Методика

Группе специалистов в какой-либообласти профессиональной деятельности предлагается анкета, в которой перечисленряд индивидуально-психологических свойств. Испытуемые (не менее 3 человек)должны оценить значение каждого из названных свойств для своего вида деятельности.

Опросник используется при изучениипрофессий, в которых преобладают элементы умственного труда.

Испытуемый должен внимательнопрочитать сначала весь опросный лист, после чего приступить к его заполнению.

На каждый вопрос следует дать ответпри помощи цифр:

2 —если данное свойство совершеннонеобходимо для успешной работы по выбранной специальности;

1— если оно желательно;

0— если оно безразлично.

Испытуемые дано теста являютсяшкольными педагогами:

1- начинающий учитель младших классов

2- учитель ОБЖ

3- Учитель Украинского языка илитературы


Бланк ответов:

/>

Обработка и анализ результатов

1. Рассчитать среднюю оценку каждогосвойства для обследованной группы испытуемых. Выписать свойства, признанныенеобходимыми (средняя оценка от 1,6 до 2), и установить их иерархию.

2. Вычислить среднюю оценку длякаждой группы свойств и занести в протокол полученные данные.

3. Дать письменную расшифровкукаждому из перечисленных свойств

Протокола

№ Свойства личности Средний балл 1-4 Аттенционные  18/3/4 = 1,5 5-10 Наблюдательность  28/3/5 = 1,8 11-20 Мнемические  50/3/10 = 1,6 21-30 Моторные  30/3/10 = 1 31-35 Сенсорные  11/3/5 = 0,75 36-40 Имажинитивные  21/3/5 = 1,4 41-50 Мыслительные  50/3/10 = 1,6 51-58 Эмоциональные  45/3/8 = 1,8 59-68 Волевые  52/3/10 = 2,8 69-74 Речевые  35/3/ 6 = 1,9 75-83 Коммуникативные  44/3/9 = 1,6

Вывод:

По результатам ответов испытуемых мывысчитали среднюю оценку по каждому свойству и по полученным результатам можносказать, что средний бал мнемические, мыслительные, коммуникативные,наблюдательность, эмоциональные и речевые свойств личности, ниже среднегооказались сенсорные, моторные, имажинитивные, аттенционные, и болеевысокие оценки относительно среднего бала это волевые свойства личности. Для данной испытуемой группы всеперечисленные выше свойства являются необходимыми, но установив их иерархию мы выделимболее необходимые и таким образом мы представим их значимость по возвышающей. Напервом месте у нас выступают коммуникативные, второе аттенционные, третьеречевые, четвертое мыслительные, пятое наблюдательность,шестое имажинитивные, седьмое мнемические, восьмое сенсорные, девятое моторные,десятое эмоциональные и одиннадцатое волевые. Давая рекомендацию можно сказатьчто те качества которые оказались ниже среднего требуют их дальнейшегоразвития, качества получившие среднюю оценку можно усовершенствовать и болеевысокая оценка требует пересмотреть эти свойства и как они сказываются на ихроде деятельности.

Аттенционные

Профессиональнозначимые свойства внимания — интенсивность его концентрации, устойчивость,быстрота переключения, широта распределения — по-разному выступают в различныхвидах деятельности. Для профессии водителя на первый план выдвигаютсяхарактеристики распределения и переключения, для других профессий, главнойцелью которых являются наблюдение и контроль (корректор, бракер, операторрадиолокатора), наибольшее значение приобретает устойчивость внимания.

Все характеристикивнимания в той или иной мере определяются типологическими особенностями нервнойсистемы и потому мало изменяются. Скорость переключения внимания зависит отподвижности нервных процессов. Как известно, с возрастом подвижность ихнесколько снижается и можно ожидать уменьшения скорости переключения внимания,но лишь там, где она не поддерживается профессиональным опытом.

Устойчивость вниманияопределяется силой возбудительного процесса. В лабораторном эксперименте у лицсо слабым возбудительным процессом Л. Б. Ермолаева-Томина наблюдала снижениеумственной работоспособности почти в два раза уже через 30—35 мин. Она пришла квыводу, что сила нервной системы является основным фактором, обусловливающимвозможность длительной сосредоточенности, и что лицам со слабым возбудительнымпроцессом (при прочих равных условиях) труднее, чем «сильным» справлятьсяс профессиональными задачами, требующими длительной сосредоточенности внимания,постоянного бдительного наблюдения. Вместе с тем Ермолаева-Томина отмечаеткомпенсирующее значение эмоционального фактора (заинтересованности врезультатах работы) и привычки к систематическому сосредоточенному труду.

Действительно, можноговорить о типичной для данного человека устойчивости внимания, широтераспределения, скорости переключения. Однако в зависимости от условий труда этихарактеристики у одного и того же человека могут варьировать в широкихпределах. Ни одно из профессионально значимых свойств не зависит в такой мереот внешних факторов, как свойства внимания. Монотония, например, сказывается наустойчивости внимания резко отрицательно, а содержательность и ответственностьзадачи повышают его устойчивость. Вместе с тем никакие специальные тренировки впроцессе профессионального обучения не могут дать резкого улучшенияиндивидуальных характеристик внимания, так как лежащие в их основе особенностинервных процессов изменяются чрезвычайно медленно.

Подавляющеебольшинство профессий не предъявляет повышенных требований к вниманию. Однако сразвитием техники в ряде современных профессий, в частности водительских иоператорских, количество объектов увеличивается настолько, что один человеквообще не в состоянии охватить их своим вниманием, и тогда наблюдение занекоторыми из них передается или другим людям, или специальным автоматам. Сускорением темпов труда, например с увеличением скорости полета летательных аппаратовили движения автомобиля, а также в аварийных ситуациях деятельность протекает вусловиях дефицита времени, также повышающего требования к аттенционнымсвойствам личности. В таких видах деятельности совершенствование вниманиянеобходимо и возможно. Эти возможности кроются в формировании аттенционныхнавыков и в усвоении оптимальной для данной деятельности системы организациивнимания.

Большое практическоезначение имеет вопрос, на какое количество (и каких) объектов может бытьраспределено внимание в том или ином процессе труда. Прежде всего это зависитот того, сколько органов чувств участвует в процессе восприятия. Чем большеорганов чувств принимает участие в восприятии необходимой информации, тембольшее количество объектов может находиться в поле внимания. Поэтому приобучении важно определить, с помощью каких органов чувств следуетконтролировать различные объекты, так как один и тот же объект можетконтролироваться разными способами. Например, летчик может судить о скоростиполета по прибору, по числу оборотов двигателя, по положению капота мотораотносительно линии горизонта, по давлению на ручку управления, по шуму ивибрации самолета.

При выполнениидействий, требующих распределения внимания между многими объектами, степень егоконцентрации на определенных объектах с течением времени непрерывно меняется взависимости от того, какое значение придается данному объекту в тот или инойотрезок времени. Создание оптимальной схемы распределения внимания предполагаетучет этого значения и его динамики.

В трудовой практикевозникает и вопрос о том, какова наиболее выгодная последовательностьпереключения внимания с одного объекта на другой и каков оптимальный темп егопереключения? При составлении схем переключения внимания важно учитыватьзначимость различных объектов. На более важные объекты внимание должнопереключаться большее число раз, чем на менее важные. Необходимо установить иправильный темп переключения внимания. Излишне быстрый темп утомляет работника.При слишком медленном переключении можно упустить важные изменения вобстановке. Поэтому темп переключения внимания зависит от степени вероятностиизменения обстановки, например от степени вероятности появления препятствий надороге (за городом эта вероятность одна, в городе другая).

Рассмотрев основныеэлементы системы организации внимания, А. В. Катаев подчеркивает, чтовоспитание внимания в труде — это не выработка высокого напряжения внимания илиразвитие абстрактных его качеств. Правильное воспитание внимания в трудовойдеятельности состоит в изыскании наиболее рациональной системы его организациив каждом виде труда, в каждом действии и операции с учетом задачи и условийтруда, особенностей машины (оборудования, технологии.) и в практическомовладении этой системой в процессе обучения. При овладении новым видомдеятельности или при выполнении той же деятельности в новых условиях всегдапроисходит перестройка системы организации внимания. С этой точки зренияобучение тому или иному виду труда или переучивание применительно к новойтехнике заключается в усвоении работником новой для него системы организациивнимания. Для этого человек должен изучить ее, выработать убежденность в еенеобходимости, рациональности и эффективности и затем овладеть ею в процессепрактического обучения. В психологии труда есть опыт успешного формированияаттенционных навыков. А. П. Розова провела эксперимент сткачихами-многостаночницами, которым разъяснялось значение распределениявнимания, а затем они овладевали навыком распределения внимания по специальнойинструкции. В результате формирующего эксперимента производительность труда ткачихповысилась. Богатый опыт формирования аттенционных навыкови умений накопила авиационная психология.

Наряду с формированиематтенционных навыков происходят и интеллектуализация внимания, опосредованиеего актов мыслительными и мнемическими свойствами, включение внимания в системупрофессионального опыта и отношений личности. Подтверждением этому служатэкспериментальные данные Л. Н. Фоменко о значительном возрастаниимежфункциональных связей внимания с такими психическими функциями, как память имышление, с вербальным и невербальным интеллектом в период зрелости (с 18 до 35лет) .

Наблюдательность

Способность детально видеть предмет, явление. Онапредполагает целенаправленное и осмысленное восприятие, проникновение всущность явления, установление особенностей и связей между объектами.Наблюдательность — это закрепившийся в общении и деятельности способорганизации и проявления познавательных психических процессов. Ее интенсивноеразвитие у обучаемых возможно благодаря приспособлению и совершенствованию ихвосприятия, внимания, воображения, мышления и речи в соответствии с учебнымитребованиями. Для развития наблюдательности как качества личности необходимаопределенная направленность упражнений и тренировок.

Мнемические

Для успешноститрудовой деятельности, имеют значение различные мнемические свойства: объемпамяти, скорость запоминания, прочность сохранения усвоенного материала,точность и скорость воспроизведения, готовность памяти к быстромувоспроизведению материала в нужный момент. Профессиональная память можетоперировать зрительными образами, слуховыми (у радиста, гидроакустика,музыканта), двигательными (у наладчика, акробата), осязательными (у бракера,врача), обонятельными и вкусовыми (у работников пищевой, парфюмернойпромышленности). Это может быть память на лица (у администратора, проводникажелезнодорожного вагона, педагога,) на графический и цифровой материал,наконец, содержанием профессиональной памяти могут быть художественные образы,слова, понятия, идеи. Индивидуальные различия в этом плане очень велики.Известны многочисленные примеры из жизни знаменитых шахматистов, музыкантов,лингвистов, обладавших феноменальной памятью именно в своей профессиональнойобласти, что явилось, по-видимому, результатом как врожденных особенностейпамяти, определивших выбор той или иной области деятельности, так иприобретенных свойств.

Профессиональный опытхранится в долговременной памяти. Есть профессии, требующие кратковременногозапоминания (например, работа телефонистки коммутатора). В основном жепрофессиональная деятельность опирается на память оперативную, котораяорганически включена в эту деятельность. Функции оперативной памяти подчиненызадачам и целям этой деятельности, связаны с ее содержанием. Условиямидеятельности строго ограничены в этом случае и время запоминания, и времявоспроизведения.

Запоминание воперативной памяти, будучи произвольным, не является вместе с тем заучиванием.И воспроизведение здесь редко осуществляется в более или менее чистом виде.Наиболее типичным для оперативной памяти является удержание материала дляиспользования его в процессе принятия решения или какой-либо другой операции.Оперативная память тесно связана с долговременной: она опирается на способызапоминания и различные приемы, выработанные в других видах деятельности. Всвою очередь долговременная память использует приемы и способы запоминания,сложившиеся внутри оперативной памяти. Между этими двумя видами памятисуществует самая тесная связь и в отношении циркуляции информации. Оперативнаяпамять использует часть информации, хранящейся в долговременной памяти; сдругой стороны, она сама постоянно передает в долговременную память какую-точасть новой информации .

Дав характеристикуоперативной памяти, П. И. Зинченко и Г. В. Репкина ставят также вопрос о ееразвитии. По их предположению, механизмами функционирования оперативной памятиявляются прижизненно складывающиеся системы нервных связей, обслуживающиеданную деятельность. Поэтому характеристики оперативной памяти находятся впрямой зависимости от степени сформированности таких функциональных систем. Ониизменяются по мере формирования этих систем и овладения той или инойдеятельностью, достигая на каком-то уровне относительной стабильности прификсированных способах выполнения, определенной деятельности. По мере усвоенияновых, более совершенных, способов деятельности происходит и новый сдвиг вхарактеристиках оперативной памяти. "… В процессе обучения, когда способызапоминания только усваиваются, оперативная память имеет низкие характеристики:небольшой объем, малую подвижность, низкую точность и слабуюпомехоустойчивость. Это отражается и на результатах самой деятельности.Успешное выполнение деятельности возможно только тогда, когда способызапоминания (и забывания) оперативной информации становятся «автоматизированными».

Существенная роль вразвитии профессиональной памяти, в прочности сохранения и в точностивоспроизведения материала принадлежит мотивации. Имеются в виду и мнемическаянаправленность (мотивация в узком смысле), и отношение к труду, к своейспециальности, к своим профессиональным задачам. Так, А. А. Смирнов отмечалвлияние на запоминание «ряда характерологических черт личности того, ктозапоминает, в частности, тех его черт, которые выражаются в отношении к работе,к требованиям, предъявляемым к ней, и к качеству, которому она должнаудовлетворять».

Таким образом, один изспособов совершенствования профессиональной памяти заключается в формированиисоответствующих мотивов и установок.

Второй способ,достаточно древний, состоит в использовании различных мнемических приемов.Например, при изучении курса нервных болезней студентам приходится запоминатьдва термина: «миоз» (сужение зрачка) и «мидриаз»(расширение зрачка). Студенты, как правило, путают эти термины, пока опытныйпреподаватель не укажет, что слово «миоз» короткое, а «мидриаз»длиннее. Еще в школе мы запоминаем последовательность цветов в спектре спомощью «волшебной» фразы: «Каждый Охотник Желает Знать, ГдеСидят Фазаны». Аналогичные приемы известны, видимо, специалистам в любойобласти трудовой деятельности.И все же роль мнемических приемов относительноневелика. Организация материала на основании существенных признаков, т. е. посодержанию, значительно эффективнее. Метод организации материала позволяетчеловеку оперировать огромным количеством информации, экономно используя своюпамять. Эта организация осуществляется с помощью логического расчлененияматериала, его сравнения, группировки, установления связей с ранее накопленнымизнаниями. Таким образом, память функционирует в тесном взаимодействии смыслительными процессами, а мнемические свойства получают опору в мыслительныхсвойствах личности.

Моторные

Является синонимом слова Моторика – этодвигательная активность организма или отдельных органов. Под моторикой понимаютпоследовательность движений, которые в своей совокупности нужны для выполнениякакой-либо определённой задачи.

Сенсорные и перцептивные

В трудовойдеятельности могут найти применение практически все виды чувствительности—отзрительной и слуховой до вскусовой и обонятельной. Но было бы неверно подходитьк индивиду как к случайному набору различных видов чувствительности, игнорируяструктурный характер его сенсорной организации.

Б. Г. Ананьевпредлагает рассматривать в качестве основной характеристики сенсорики человекаобщий для данного индивида способ чувствительности, являющийся свойствомсенсорной организации человека в целом. Это общее свойство, называемое впсихологии сенситивностью, входит в структуру темперамента. Несмотря на большоеразнообразие видов и уровней чувствительности у одного и того же человека,сенситивность является общей, относительно устойчивой особенностью личности,которая проявляется в разных условиях, при действии самых разных по своейприроде внешних раздражителей.

Тип нервной системыконкретного человека влияет на общий характер чувствительности всех егоанализаторов. Скорость ощущения и различения зависит от подвижности нервныхпроцессов и их равновесия (у подвижных скорость ощущения больше, у тормозимоготипа дифференцировка более точная и т. д.). Устойчивость уровнячувствительности зависит от того, каковы сила нервных процессов, их подвижностьи равновесие (более неустойчивая у возбудимого типа, инертная у тормозного). Эмоциональнаяреактивность при воздействии раздражителей на рецепторы особенно зависит отсилы нервных процессов— большая у слабого типа, наименьшая — у инертного.

Вследствиестабильности рассмотренной характеристики для профессий, предъявляющихповышенные требования к таким свойствам, как скорость различения, устойчивостьуровня чувствительности и т. п., реальным средством повышения эффективностидеятельности специалистов является профессиональный отбор.

Вторая характеристикасенсорных процессов, имеющая большое значение для успешности во многих видахпрофессиональной деятельности,— уровень чувствительности анализаторов. Дляразвития разных видов чувствительности в общей сенсорной организации человекахарактерна неравномерность: у одного и того же человека может быть повышеннаячувствительность в области пространственного различия или речевого слуха иодновременно пониженная чувствительность цветового зрения или музыкальногослуха. Эти особенности могут быть связаны с природным преобладанием одного изанализаторов или с его ведущей ролью, сформированной в результате длительногопрофессионального опыта. Они определяют не только индивидуальные особенностиприема информации, но и преобладание того или иного вида представлений ввоображении, памяти, образном мышлении.

Насколько стабильнаэта характеристика? Многочисленные исследования свидетельствуют о том, чтоэффективность решения сенсорных и перцептивных задач значительно повышается подвлиянием профессионального опыта или специальной тренировки. Л. И. Селецкая исследовалазрительные дифференциальные пороги рабочих-шлифовальщиков. Различительнаячувствительность опытных шлифовальщиков оказалась в 20 раз выше обычногоуровня. В. И. Кауфман обнаружил высокую слуховую чувствительность уврачей-терапевтов, постоянно пользующихся для диагноза болезни ослушиваниембольных, оценкой тонов и шумов сердца и легких, у авто- и авиамехаников,определяющих на слух состояние двигателя. Н. К- Гусев отмечал повышениеабсолютной и разностной чувствительности вкусового анализатора у специалистов-дегустаторов.

Опытные сталеварыумеют быстро и точно определять температуру печи по накалу стенок и сводамартеновской печи. При повышении температуры окраска огнеупорного материалаизменяется: красные оттенки переходят в розоватые, а затем в ослепительнобелые. Точное описание всех тончайших оттенков цвета, характеризующихтемпературу накала, позволило составить специальные таблицы, в которыхвоспроизводились все цветовые оттенки печи. Впоследствии был смонтированприбор, еще более точно воспроизводящий оттенки цветов стенок печи. С помощьюэтого прибора учащиеся в сравнительно короткий срок научились различать цветатак, как это делают опытные сталевары, опирающиеся на многолетний опыт.

Аналогичные результатымногочисленных исследований в области других анализаторов приводит в своеймонографии Б. Г. Ананьев. Однако вывод об изменении порогов чувствительности,который делается в таких исследованиях, в большинстве случаев не имеет строгихдоказательств. В одних случаях основанием для вывода об изменении пороговслужит сравнение новичков и профессионалов; при этом не учитывается, что болеевысокий уровень чувствительности у работников с большим стажем может бытьследствием стихийного отсева работников с более низкой чувствительностьюанализаторов и соответственно меньшей профессиональной успешностью. В другихслучаях повышение эффективности решения сенсорных задач достигалось в процессеспециальной тренировки, замеры чувствительности до и после тренировки непроизводились, поэтому нельзя делать вывод об изменении порогов только наосновании улучшения результатов, что может быть следствием овладения сенсорныминавыками.

Изучение сенсорныхнавыков показало, что они складываются из запаса сенсорныхэталонов (представлений) и овладения способами оперирования образами, вчастности сопоставления воспринимаемого сигнала с эталонным. Интересен факт,:подмеченный Я- К- Пономарем: если опытный специалист должен обнаружитьнеисправность в незнакомой аппаратуре, он обращается к такому же, но заведомоисправному прибору, сравнивая их характеристики (зрительные, слуховые,кинестетические сигналы) на уровне первичных образов.

Исследователи провелиэкспериментальное формирование сложных перцептивных навыков («техническогослуха») для выявления неисправностей в двигателях внутреннего сгорания идиагностических приемов извлечения информации о неисправности радиоэлектроннойаппаратуры и доказали возможность быстрого повышения результативности решениясенсорных и перцептивных задач у испытуемых, не обладающих повышенной чувствительностью.(Хотя среди профессионалов, самостоятельно выработавших аналогичные навыки,оказались именно специалисты с высоким уровнем чувствительности впрофессионально-важной зоне.)

Таким образом, вопросо сравнительной значимости изменения уровня чувствительности и сенсорныхнавыков для успешности решения сенсорных задач остается открытым. По-видимому,низкие пороги чувствительности служат предпосылкой для формированиясоответствующих навыков, а процесс формирования навыка, вербализация сигналов,интеллектуализация процесса восприятия приводят к повышению чувствительности.

Компенсирующая рольсенсорных и перцептивных навыков по отношению к соответствующим профессиональнозначимым свойствам несомненна. Сформированные сенсорные и перцептивные навыки,абсолютная и различительная чувствительность разных анализаторов выступают вконкретной трудовой деятельности как «слаженный, сонастроенный ансамбль,работа которого подчинена определенным целям, распределена по функциям,совершается в определенной последовательности». В структуре этой,сенсорной основы деятельности (СОД) выделяются ведущий или ведущие ивспомогательные анализаторы. Через ведущий анализатор поступает основнаяинформация о ходе трудового процесса. Ведущее положение сохраняетсяанализатором или постоянно, или на отдельных этапах, операциях. Составсенсорной основы трудовой деятельности может быть неизменным на протяжениивсего трудового процесса, но может иметь место включение или выключение тогоили иного анализатора при переходе от операции к операции.

Одним из важнейшихфакторов, определяющих структуру и функции СОД, А.В. Филиппов считаетконкретную материальную среду, с преобразованием которой связанапрофессиональная деятельность. Он отмечает, что если в старых видах трудасенсорная основа трудовой деятельности складывается вследствие естественныхсвязей и отношений, существующих в объектах труда, то в условияхопосредованного упра1вления. (в работе оператора) важнейшее значениеприобретает целенаправленное формирование сенсорной основы трудовойдеятельности. Одним из перспективных направлений такого формирования авторсчитает (и экспериментально это доказывает) расширение сенсорной основытрудовой деятельности за счет включения тактильного, кинестетического и другиханализаторов.

Исследования А.В.Филиппова, Ю.А. Каликинского, Л. К- Пономаря и других убедительно показывают,что по мере усложнения техники в ходе автоматизации требования к сенсорным иперцептивным свойствам специалиста не только не снижаются, но перерастают втребование высокой сенсорной культуры. Одним из важнейших компонентов сенсорнойкультуры является культура наблюдения — полианализаторной, целенаправленнойдеятельности восприятия, опосредованного знаниями и мышлением. Профессиональноеумение вести наблюдение тесно связано с наблюдательностью как свойствомличности: оно опирается на это свойство и в то же время развивает его.

Имажинитивные

Индивидуальныеразличия в характеристиках воображения и факторы, влияющие на динамику Имажинитивные свойств, изучены мало. Можноговорить лишь в общем плане о крайних проявлениях скудости, ограниченности,бледности образов воображения, с одной стороны, и яркости, плодотворности,оригинальности этих образов — с другой. В психологии творчества изучениетворческого мышления объединяется с анализом приемов творческого(продуктивного) воображения. Получены некоторые данные, свидетельствующие овозможности целенаправленного формирования этих свойств и приемов.

Еще шире, чемтворческое воображение, включено в трудовую деятельность воссоздающее воображение.Любое трудовое действие имеет цель, которая чаще всего выступает в форме образаконечного продукта, результата трудовых действий. Обычно этот конечныйрезультат определяется заранее чертежом, технологической картой, словеснойинструкцией. Есть профессии, основным содержанием которых является оперированиеобразами воссоздающего воображения, например разметчик, закройщик, диспетчер.

Диспетчер аэропорта наоснове поступающей к нему по различным каналам информации о положении идвижении воздушных судов строит в своем воображении пространственно-временнойзрительный образ воздушной ситуации. Образ этот трехмерный, динамический,включающий не только сиюминутное положение управляемых объектов, но иэкстраполяцию их относительного пространственного положения через короткийотрезок времени (3—10 мин). На основе этого образа воздушной ситуациипринимаются решения и отдаются распоряжения, обеспечивающие безопасностьвоздушного движения. В оптимальном режиме, когда движение воздушных судовпроисходит в соответствии с графиком, решения принимаются по стандартномуалгоритму, предусмотренному инструкцией. Однако воздушная ситуация всегда в тойили иной мере своеобразна. Поэтому воссоздающее воображение и способность кзрительно-пространственной эстраполяции образа являются профессиональнозначимыми свойствами для диспетчера аэропорта.

О характеристикахвоссоздающего воображения и возможностях его развития можно в какой-то мересудить на основании исследований, проведенных Б. М. Ребусом и В. Я. Дымерским.Б. М. Ребус с помощью оригинальной методики показал, что у школьников, имеющихсклонность к техническому творчеству, значительно меньше ошибок при решениизадач, требующих оперирования образами объектов сложной формы, чем у ихсверстников, не посещающих технические кружки. У первых после кратковременноговосприятия нескольких объектов возникали более устойчивые, более богатыедеталями образы, которыми они успешнее оперировали (сопоставляли, перемещали впространстве). В статье не затронут вопрос о возможности формированиясоответствующих навыков. По-видимому, для этого, во-первых, необходим какой-тофонд образов (не только зрительных, но и слуховых, двигательных и т.п.),который создается в результате профессионального опыта, но может формироватьсяс помощью специальных приемов в процессе производственного обучения, и,во-вторых, нужно вырабатывать навыки оперирования представлениями.

В. Я. Дымерский хорошоизучил возможности оперирования двигательными представлениями, связанными слетной деятельностью. Он показал их неравноценность с точки зренияиспользования в воображаемых действиях (для сохранения и восстановления летныхнавыков). Последовательность и направление движений легко поддаютсяидеомоторной тренировке, скорость и амплитуда — труднее, тренировать точность усилийневозможно. Дымерский установил не только значение воображаемых действий длявосстановления и сохранения профессиональных навыков, но и принципиальнуювозможность целенаправленного оперирования двигательными представлениями, ихразвития.

Исследование факторов,влияющих на развитие профессионального воображения, взаимодействия образоввоображения и образов памяти, изучение взаимосвязи образов разных модальностей— одна из насущных задач психологии труда.

Мыслительные

Мышление, включенное втрудовую деятельность, исследовалось Б. М. Тепловым и было названо импрактическим. Теплов отметил ряд особенностей практического мышления:

1) оно непосредственновплетено в практическую деятельность, результаты решения тут же подвергаютсяпроверке;

2) создается план операции,который относится не к символам и знакам, а к реальным объектам или процессам;

3) почти всегдаимеется жесткий лимит времени, создающий невозможность выдвижения множествагипотез.

В дальнейшем,продолжая изучение мышления в. труде, В. Н. Пушкин предложил для него термин «оперативное»(от лат. opera — труд), т. е. мышление, непосредственновплетенное в трудовую деятельность человека, притом деятельность, состоящую из операцийи протекающую, быстро: «все эти оттенки понятия „оперативный“, втой или иной степени относятся к оперативному мышлению». Включениеоперативного мышления вызывается проблемной ситуацией, под которой понимаетсяконфликт между условиями и требованиями задачи. В результате решения задачивозникает новая, не применявшаяся ранее в аналогичных случаях схема действия,которая и приводит к устранению возникшего рассогласования. Этот процессрешения задач и может быть назван оперативным мышлением.

В.Н. Пушкин отмечаетсходство оперативного мышления с творческим. И хотя мышление, вплетенное втрудовую деятельность, воссоздает по определенной. программе некоторыйизвестный уже продукт труда, это не означает, по мнению Пушкина, принципиальнойразницы механизмов. Даже планирование, осуществляемое по заданной программе,сохраняет свой интеллектуальный характер в силу того, что условия меняются изодня в день, большая ответственность препятствует возникновению автоматизмов, ав некоторых случаях оперативное мышление приводит к совершенно новымрезультатам, т. е. является продуктивным.

В деятельностидиспетчера, которую изучал В. Н. Пушкин, и, по-видимому, в других видахдеятельности (в разной степени) оперативное мышление выполняет следующиефункции:

1) планирование —мыслительная деятельность по созданию плана функционирования управляемого объектана определенный отрезок времени:

2) контроль ирегулирование — специальная деятельность по выполнению выработанного плана,требующая отражения динамических характеристик управляемого объекта исоотнесения их с программой;

3) решение задач поустранению резких отклонений от нормы в управляемых процессах, когдасказывается большое влияние эмоционального состояния диспетчера и высокоготемпа;

4) диагностика — привозникновении неисправностей и аварийных ситуаций.

Диагностическаяфункция мышления в труде изучалась Р. Т. Сверчковой. Она показала, что длялюбого объекта диагностики характерно следующее:

а) одно и то жеотклонение от нормы может быть результатом различных причин;

б) одна причина можетвызывать одновременно несколько следствий;

в) комплексы следствийразличных причин могут иметь большее или меньшее сходство;

г) причины, какправило, скрыты от непосредственного наблюдения и требуют специальной работыдля их открытия;

д) для выделенияследствий (симптомов) также может быть необходима специальная работа; е)причинно-следственные связи в работе системы не исключают случайностей.

Сверчкова сравниваладействия опытного наладчика и новичка, наладчика и инженера в ситуации решениядиагностической задачи. Действия начинающего наладчика были близки к методу проб,опытный специалист стремился к созданию полной картины неисправности, опиралсяв своих решениях на дополнительные, специфические симптомы неполадки, ипрактически его поиск носил свернутый характер.

На лабораторной моделиобъекта диагностики Сверчкова раскрыла основные этапы формированияпрактического опыта решения диагностических задач. Первый этап характеризуетсяинтенсивной поисковой деятельностью, выдвижением гипотез, мысленныммоделированием связей и проверкой предположений. На втором этапе испытуемыевыявляют внутренние связи. Происходит перестройка в процессе рассуждения,испытуемые начинают мыслить от причины к следствию. Чем раньше происходит учеловека переориентировка со следствий на причины и вообще чем легче мысленныепереходы от следствий к причинам и наоборот, тем успешнее он решаетдиагностические задачи. На третьем этапе мышление как бы передает эстафетуузнаванию на основе автоматизации связей. Вновь совершается путь от следствия кпричине, но уже на другой основе. Изменяется и характер ошибок: если на первыхэтапах это главным образом ошибки мышления, то на последнем — ошибки внимания ипамяти.

Решениепрогностических задач в трудовой деятельности исследовал С. Н. Архангельский,который изучал планирование передовыми рабочими своего труда и пришел к выводу,что это планирование может выступать в трех формах:

1. Ориентировочноепланирование. Необходимость в нем возникает тогда, когда приходится решатьновые производственные задачи. Приступая к их выполнению, рабочий стремитсяосознать цель, критически оценить возможности ее достижения при помощи тех илииных средств. На основе ориентировочного планирования избирается направление,по которому может разворачиваться производственная деятельность;

2. Организационноепланирование, в процессе которого рабочий обдумывает все условия и определяеторганизационные мероприятия, направленные на улучшение условий труда иповышение его производительности. Критически осмысливая возможность применениятех или иных способов организации труда, передовики стремятся егорационализировать;

3. Планированиеисполнения, т. е. мысленное представление необходимой для выполнения работысистемы действий, приемов, операций.

Каждый из этих этаповпланирования требует значительных волевых усилий, умения сравнивать, анализировать,делать умозаключения, предвидеть. С. Н. Архангельский показывает, чтопланирование всегда базируется на мысленном предвидении, представлениипространственной, временной и логической последовательности выполнения трудовыхдействий и операций, связанных с использованием техники, инструментов,материалов, которые в совокупности определяют ход процесса производства.

Л. Л. Кондратьевапоказала возможность формирования навыков планирования в обучающемэксперименте. При этом она добилась переучивания ткачих со стажем,систематически не выполняющих план. Переход от ситуативных действий (посенсомоторному типу) к планированию отдельных действий, а потом ихпоследовательности с учетом вероятности изменений производственной ситуациипозволил этим ткачихам заметно повысить производительность труда.

Возможностьформирования умения разрешать проблемные ситуации показана Г. С. Альтшулером,который организовал технические курсы с целью знакомить рабочих с основамиметодологии изобретательства. Десятки рабочих, посещавших курсы, вскореполучили авторские свидетельства. Приемы и способы решения задач по устранениюрассогласования между условиями и задачами деятельности описаны в книге Г. С.Альт-шулера, а психологический анализ процесса поиска и устранения «основногопротиворечия» дан в статье Г. С. Альтшулера и Р. Б. Шапиро.

Эмоциональные

Индивидуальныеразличия между людьми особенно ярко обнаруживаются в эмоциональной сфере.Основные различия в эмоциональной сфере личности связаны с различиями всодержании человеческих чувств, в том, на что, на какие объекты они направлены,и какое отношение человека они выражают.

Волевые

В советской психологииволя определяется как сознательное регулирование человеком своего поведения идеятельности, выраженное в умении преодолевать внутренние и внешние трудностипри совершении целенаправленных действий и поступков .

В трудовойдеятельности роль воли, волевых свойств личности очень велика, так как впроцессе труда часто возникают самые различные трудности: «сопротивлениематериала» (в широком смысле слова), непредвиденные измененияпроизводственной ситуации, утомление, монотония. Без преодоления этих внешних ивнутренних трудностей деятельность не может быть успешной.

Вместе с тем значениетех или иных волевых свойств, таких как целеустремленность, настойчивость иупорство, решительность и смелость, инициативность и самостоятельность,выдержка и самообладание, неравнозначно для разных профессий. Значение того илииного волевого свойства определяется характером труда, особенностями профессиональнойсреды, специфическими трудностями.

А. Ц. Пуни убедительнопоказал своеобразие и динамику структуры воли в различных видах спорта.Развитые им теоретические положения имеют более общее значение и могут бытьраспространены на трудовую деятельность. Пуни предлагает рассматриватьсовокупность волевых качеств (свойств) как подвижную, динамическую систему,звенья которой могут по-разному соотноситься, связываться между собой, образуяопределенную структуру. Ведущая роль того или иного волевого свойстваопределяется прежде всего типичными, относительно устойчивыми объективнымиусловиями деятельности. Стабильность или подвижность структуры волевых свойствзависит от степени устойчивости условий деятельности. В изменчивых условиях вкачестве ведущего волевого свойства может выступать то одно, то другоесвойство, изменяется и взаимодействие этих свойств.

Исходя изхарактеристики воли, сформулированной И.М.Сеченовым, который называл волюдеятельной стороной разума и морального чувства, А. Ц. Пуни считает, что вкаждом волевом проявлении личности содержатся интеллектуальные (гностические)компоненты, ибо воля — деятельная сторона разума; эмоциональные(мотивационные), ибо воля — деятельная сторона моральных чувств; операционныекомпоненты (умения), ибо проявления воли связаны с преодолением препятствийразличной степени трудности.

Проявления воли, также как и процесс ее развития, у каждого человека имеют свои особенности. Ониобусловлены неповторимостью пройденного жизненного пути, вытекают изиндивидуального своеобразия личности и связаны с ее направленностью, моральнымипринципами, индивидуально-типологическими особенностями, стилем деятельности, суже сложившейся структурой волевых свойств. «Развитие воли и заключается втом, чтобы, ориентируясь на индивидуальное своеобразие личности, еще болееотшлифовать сильные признаки волевых качеств и, по возможности, довести до ихуровня отстающие, а в целом достигнуть устойчивого проявления волевых качествпри встрече с многообразными препятствиями» .

Фундаментом волевойподготовки А. Ц. Пуни считает, в соответствии с приведенным выше определением,создание интеллектуальных основ воли (самостоятельности, критичности, гибкостиума), моральных основ воли (нравственное воспитание) и формирование уменийпреодолевать препятствия.

А. Ц. Пуни и егоучениками разработана техника регуляции волевых усилий в спорте. Приемысамоорганизации направлены на упорядочение деятельности и состоянийспортсменов, экономию сил, коррекцию техники исполнения двигательных актов, аименно на отвлечение и переключение внимания, идеомоторную подготовку,сосредоточение на технике движении, регуляцию дыхания и др. Приемысамомобилизации (самоубеждение, самоодобрение, самообязательство,самоприказание и т. д.) выступают преимущественно в форме произносимых про себяслов, фраз и даже монологов. Практика применения этих приемов в ходе спортивныхсоревнований и тренировок показала их высокую эффективность. Несомненно, чтодля многих видов трудовой деятельности, где возникает необходимость экстренногодействия или потребность в торможении отрицательных действий и реакций,подобная техника саморегуляции может принести ощутимую пользу, и овладение еюследовало бы включить в процесс профессиональной подготовки.

Исследования М, Н.Ильиной показали, что волевые свойства и их динамика зависят как от природныхособенностей человека, так и от социальных факторов. Она изучала выносливость,т. е. способность человека длительное время выполнять работу на постоянном,заданном условиями деятельности уровне и противостоять при этом наступающемуутомлению за счет волевого усилия. Была выявлена тенденция зависимостивыносливости от степени подвижности процесса возбуждения (у лиц с инертностьювозбуждения она больше). Но главным образом влияние типологических особенностейсказывается на соотношении компонентов выносливости: волевой компонентвыносливости больше у лиц с сильной нервной системой, сама же выносливостьможет быть одинаковой у лиц с сильной и слабой нервной системой. Этот фактподтверждает положение Б. М. Теплова, что нет хороших и плохих свойств нервнойсистемы и что каждый тип приспосабливается к внешним условиям по-своему, засчет тех преимуществ, которыми он обладает.

Из более обобщенныхличностных характеристик на выносливость, по данным Ильиной, оказывают влияниеобщительность и самооценка (выносливость больше у экстравертов и у лиц с низкойсамооценкой). Волевой компонент выносливости в большей степени выражен у лиц свысокой экстравертированностью, высоким нейротизмом и низкой самооценкой.

Интересные результатыполучены М. Н. Ильиной при изучении влияния мотивации «а выносливость кстатическим усилиям. Ее данные свидетельствуют о том, что при наличиисоревновательного мотива выносливость значительно увеличивается, притом еслисоревнование командное, то выносливость увеличивается в большей степени, чемпри соревновании „каждый за себя“. В условиях экспериментальныхсоревнований лица со слабой нервной системой не уступали в выносливости лицам сбольшой и средней силой нервной системы. Прирост выносливости у представителейслабого типа наблюдался в большей степени за счет увеличения волевогокомпонента.

При выполненииразличных по характеру и интенсивности действий соотношение между компонентамивыносливости.

Коммуникативные

Коммуникативнаяличность – самая главная составляющая личности вообще, ведь коммуникациязанимает 80% всего человеческого существования (аудирование – 45%, говорение –30%, чтение – 16%, письмо – 9%).

Речевые

Речь — процесс общенияпосредством языка. Предметом психологического изучения является речь, а неязык.

Направленностьличности и стиль речи. В речи раскрывается направленность личности: ееинтересы, потребности, убеждения. Направленность личности определяетсодержание, предмет разговоров человека.

Речевые свойстваличности зависят от задач, на решение которых постоянно направлена мыслительнаядеятельность. Задача, передать знания, раскрыть в речевом общении течениесвоего мыслительного процесса в развернутых логических формах шлифует формывыражения мышления в слове.

Письменные ответы на вопросы:

1.Какие индивидуально-психологическиесвойства личности могут выступать в качестве профессионально значимых?

Профессионально-важные качества — это совокупность качеств человека, которые характеризуют егокак субъекта труда, влияют на эффективность профессиональной деятельности и науспешность её освоения.

Существуют триосновные группы профессионально-важных качеств: Качества, гарантирующиепрофессиональную направленность личности. Это, как правило, системаэмоциональных ценностных отношений человека, которая определяет соответствующуюиерархическую структуру мотивов, побуждающих человека к самоутверждениюпрофессиональной деятельности. Где, профессиональная направленностьхарактеризуется как идеи, убеждения, принципы, взгляды, отношения.

Качества, определяющиепрофессиональную компетентность личности. Существуют два вида профессиональнойкомпетентности: предметно-профессиональная компетентность и социально-профессиональная компетентность.

Особенностипсихофизиологии-особенности мышления, памяти, восприятия, возраст, пол,темперамент и характер.

Также выделяют общиепрофессиональные качества. Классификацию которых рассмотрим в таблице 2.

Таблица 2 – Общиепрофессиональные качества

Качества Описание Внимательность Чувствительность к изменениям в настроении и поведении человека и способность учитывать самочувствие человека при принятии решения. Эмоциональная устойчивость Устойчивость к факторам внешней среды и негативным реакциям людей на производственные ситуации. Общие характеристики поведения Интерес и уважение к людям, активное желание оказать помощь и поддержку, личная примерность, порядочность, обязательность, принципиальность, чистоплотность. Характеристики речи Точность, выразительность, разборчивость, интеллектуальная и эмоциональная насыщенность.

Понятиепрофессионально-важных признаков. Все многообразие психики, так или иначе,проявляется в трудовой деятельности человека, но вместе с тем эти проявленияносят разный характер, который обусловлен специфическими для каждой профессиипредметами и орудиями труда, а также и трудовыми задачами. Для изучения этогомногообразия выделения профессионально важных признаков можно проводить последующему плану; психологические особенности сенсорной деятельности, и потом,хотя это все неотделимо друг от друга, рассмотреть внимание, память,эмоционально-волевую сферу и особенности личности.

Сенсорная деятельностьв разных видах труда может отличаться, прежде всего, по нагрузке на тот илииной анализатор зрительной, слуховой, кожной, мышечно-суставный и др. иликомплексе анализаторов. Например, если у настройщика музыкальных инструментовведущим является слуховой анализатор, то такие профессии, как радист,настройщик радио и телеаппаратуры, требуют наряду со зрительным восприятием нев меньшей степени и слухового восприятия; тонкого различения шумов, различениявысоты и тембра звуков и т.д. Есть профессии, где ведущим анализатором можетбыть осязание, это, например, браковщики полировки, где вопросы осязания имеютбольшое значение. Есть виды труда, в которых довольно, довольно большую рольиграют обоняние и вкус. Прежде всего, это профессии связанные с дегустацией. Аесли говорить об обонянии — то некоторые виды химической инефтеперерабатывающей промышленности.

Кроме анализаторанужно иметь в виду особенности характера самого восприятия. Целый ряд профессийтребует длительного слежения в широком сенсорном поле. Ряд профессий, наоборот,требует резкого сужения поля восприятия, но зато в течение длительного времени.

Есть профессии, вкоторых большое значение имеет слежение за движущимися и мелькающими объектами.Это должно быть также учтено, когда мы анализируем профессию с точки зрениявосприятия.

Профессиональныеособенности мыслительной деятельности. Мышление является обязательнымкомпонентом любой деятельности, но мышление как профессионально важный признак,прежде всего, выделяют в тех профессиях, где приходится оценивать какую-нибудьситуацию, требующую принятия определенного решения в зависимости от даннойситуации и реализации его в виде каких-то адекватных действий.

Мы представляем себе,что научно-технический прогресс, механизация, автоматизация все время повышаюттребования, даже в рабочих профессиях, к мышлению. По сути дела, во многихвидах деятельности трудно отделить физический и умственный труд.

В целом ряде видовручного труда чаще всего имеет место, так называемое наглядно-действенноемышление. Но есть виды труда, особенно в автоматизированных системах, где рольинтеллектуального компонента значительно повышается. Приходится оцениватьситуацию по целому ряду параметров, находить решение с учетом вероятностинаступления какого-то события, выбирать различные действия в зависимости отменяющихся ситуаций.

Профессиональныеособенности моторной деятельности.

Когда говорят омоторной деятельности, правильнее рассматривать сенсомоторную координацию дажев тех случаях, когда моторный компонент деятельности крайне прост; нажимание накнопку или рычаг. Почему? Потому, что всякая моторная деятельность вызываетсясенсорным компонентом, и реализация этого действия контролируется так жесенсорным компонентом.

По сенсомоторнойкоординации профессии очень резко отличаются друг от друга. Есть профессии, вкоторых моторный компонент действия носит очень простой характер, а именно; вответ на какую-то возникшую ситуацию провести какие-то ручные действия — поворот рычажка, нажимание на кнопку и др. Но в ряде случаев здесь, с однойстороны, играет роль скорость реакции, т.е. действие само по себе простое, новсе должно реализовываться достаточно быстро. При замедлении могут появитьсянежелательные результаты. С другой стороны ряд профессий сложной сенсомоторнойкоординации не только рук, но и ног. Это водительские профессии; шоферы,летчики, также профессия швеи- мотористки и другие профессии станочников.

Профессиональные особенностивнимания.

Внимание, котороеосуществляет функцию контроля деятельности, неотделимо от восприятия, отмышления, оно обязательно присутствует в любой деятельности. Но в разныхпрофессиях отдельные свойства внимания имеют разное значение. Есть профессии(браковщики, контролеры, сборщики и др. ), в которых требуется длительное, втечение всего рабочего дня устойчивое внимание на одном или даже несколькихобъектах и периодическая его концентрация.

Есть профессии,которые требуют исключительно широкого расширения внимания и переключениявнимания. Вообще в трудовой деятельности очень трудно отделить распределениевнимания от его переключения. Целый ряд профессий операторов, которые имеютширокое поле для обзора, требует все время и распределять внимание и переключатьвнимание с одних объектов на другие. Но есть профессии, в которых необходимопоочередно то концентрировать внимание, то переключать его.

Профессиональныеособенности памяти.

Память нужна всегданезависимо от видов труда. Но мы говорим о профессионально важном признакепамяти для видов труда. Дело в том, что большая нагрузка на память требуетсяпри обучение данному виду труда, когда еще не сформировались навыки, но когдасформировались основные навыки, но когда сформировываются основные навыки, тогданагрузка на память снижается. Люди которые прекрасно освоили станок не должныкаждый раз специально вспоминать, какими рычагами нужно действовать, на чтонужно смотреть. Шоферам не нужно думать о том, какой рукой или какой ногой икакое движение нужно сделать. Но есть профессии в которых память является однимиз наиболее важных признаков. Например; в работе телеграфиста, машинистки, гдетребуется на какое-то небольшое время удерживать в памяти положения, ситуации.В данном случае речь идет о кратковременной или оперативной памяти как наиболееважном профессиональном признаке.

Профессиональныеособенности эмоционально волевой сферы личности. При психологическом анализетрудовой деятельности, эмоционально-волевую сферу лучше рассматривать вместе сособенностями личности. Если говорить о любой деятельности, то она вызывает ксебе определенное отношение, эмоционально переживается. С чем это связано? Этосвязано с мотивами, с потребностями человека, с интересом к работе. Это,например, общие эмоции в труде. Они могут быть положительными и отрицательными.

Положительные эмоции,это, например удовлетворение своим трудом, чувство долга, соревнования. Сдругой стороны, могут быть и отрицательные эмоции. Это, прежде всего, касаетсятех случаев, когда люди хотя и работают, но эта работа им не по душе. Онивыполняют ее из чувства долга, может быть и добросовестно.

В психологии труда вряде случаев необходимо учитывать еще один момент эмоций. Это настроениесегодняшнего дня, которое влияет на производительность, т.е. настроение скоторым приходит человек и выполняет работу.

Также важно учитыватьи специфические эмоции, которые вызываются непосредственно конкретной трудовойдеятельностью. Эти эмоции выделяются в первую очередь как профессиональноважные. Они подразделяются на две подгруппы. Первая подгруппа — это те эмоции,которые связывают взаимоотношения людей с коллективом в процессе данногоколлективного вида труда.

Второй подвидпрофессиональных эмоций — это те эмоции, которые возникают в процессе самойработы. Это, прежде всего те профессии, в которых могут возникнуть аварийныеситуации и где неправильное, замедленное принятие решения может привести вусловиях высокой эмоциональной напряженности к аварии (летчики, верхолазы,некоторые виды операторского труда). В этих профессиях эмоциональнонеустойчивые люди не могут работать.

Целый ряд профессийпредъявляет особые требование к другим разнообразным особенностям личности:аккуратности, организованности, педантичности в ряде случаев, общительности илизамкнутости.

Наряду с изучениемпрофессионально важных признаков нужно обращать внимание на индивидуальныеособенности человека, на индивидуальный стиль его работы, как один из способовадаптации человека к профессии. Для того, чтобы понять индивидуальныеособенности, индивидуальный стиль деятельности, нужно проводить сравнительныйанализ тех работников, которые выполняют одну и ту же работу, используя приэтом различные приемы и действия.

2. Как связана профессиональнаязначимость индивидуально-психологических свойств с характером профессиональныхзадач?

Для выполненияпрофессиональных задач человек должен обладать рядом психологических качеств,необходимых для данной профессии. Профессионально важные качества (ПВК) — этокачества человека, влияющие на эффективность его труда. ПВК являются ипредпосылками профессиональной деятельности, и ее новообразованиями, так каксовершенствуются, преобразуются в ходе труда. К ПВК относятся психическиепроцессы (мыслительные, сенсорные, мнемические, речевые), психическиесостояния, а также отношение к труду и к другим людям. Мотивы, цели, интересы ит.п. мы рассматривали в отдельной лекции, а сейчас попытаемся охарактеризоватьтакие составляющие ПВК, как профессиональные способности, профессиональноесознание, профессиональное мышление, профессиональная обучаемость.

Профессиональныеспособности — это индивидуально-психологические свойства личности человека,отличающие его от других людей, отвечающие требованиям данной профессии иявляющиеся условием ее успешного выполнения. В литературе отмечается, чтоличность выбирает профессиональную деятельность в соответствии с ееспособностями, сложившимися на предыдущих этапах развития. Личность можетпереходить от одного вида деятельности к другому, развивая разные способности,сочетая их различным образом. Потенциальные способности являются условиямиразвития новых видов деятельности. Таким образом, профессиональные способностиявляются и условием, и результатом профессиональной деятельности,профессионального типа личности. Различают общечеловеческие способности, атакже общие профессиональные и специальные способности.

Общечеловеческиеспособности — это психологические свойства, необходимые для включения человекав любую трудовую деятельность. К ним относят:

-способность к жизни(жизнеспособность);

-способность к труду(трудоспособность);

-способность кактивности и саморегуляции;

-способность кобщению, к сотрудничеству с другими людьми,

-способность кпрофессиональной этике, к ответственности за результаты

своего труда;

-способность кпомехоустойчивости, к преодолению препятствий.

Для противостояниянеблагоприятным воздействиям среды на фоне общечеловеческих возникаютспециальные способности (технические, гуманитарные, художественные, музыкальныеи др.) как индивидуально-психологические характеристики, обеспечивающиеуспешность выполнения человеком конкретных видов деятельности.

Профессиональныеспособности формируются на основе общечеловеческих способностей и позднее их, атакже с опорой на специальные способности, если те возникли раньше или одновременнос ними. Различают общие и специальные профессиональные способности. Общиепрофессиональные способности — это психологические свойства личности, требуемыеот человека конкретной деятельностью. Они определяются предметом труда впрофессии (человек, техника, природа, знак, художественный образ). Специальныепрофессиональные способности — это психологические свойства личности, требуемыеот человека в рамках данной профессии, но при более узкой специализации. Чемсложнее профессиональная деятельность, тем более важна необходимость развитияспециальных профессиональных способностей.


2. Тема:Исследование индивидуально-психологических свойств и отношений личности методомобобщения независимых характеристик

Цель занятия: овладеть методомобобщения независимых характеристик; соотнести данные о профессиональнозначимых свойствах работника с успешностью его деятельности.

Методика

В исследовании используется „Модифицированнаякарта личности“, построенная по принципу полярных профилей.

В карте нашли отражение индивидуально-психологическиесвойства, которые при выполнении занятия 3 оценивались как профессиональноважные.

Каждое свойство оценивается подесятибалльной шкале.

Проводящий опрос не предлагаетэксперту „поставить оценку“ за то или иное свойство личности, авыясняет, насколько выражено это свойство, как часто проявляется, и наосновании беседы определяет место на шкале при условии согласия опрашиваемого.

Одного работника оценивают несколькохорошо знающих его людей (3-5 человек). При этом уменьшается роль случайности,усредняются крайние оценки.

/>


Обработка и анализ результатов

1. Рассчитать средний балл каждогосвойства с точностью до десятых долей (сумму баллов данного свойства разделитьна число экспертов). Суммировать полученные баллы в данной группе свойств ивычисленный средний балл занести в протокол.

2. Сопоставить степень выраженностинаиболее значимых свойств и отношений с успешностью деятельности, оценкакоторой была дана в конце опросника (скорость работы, качество работы,надежность). Ранжировать изучаемых работников по успешности и сравнить оценкипрофессионально значимых свойств у работников, имеющих высший и низший ранг.

Протокола

/>

Вывод:

По результатам ответов испытуемых мывысчитали среднюю оценку по каждому свойств. Сопоставляя степень выраженностинаиболее значимых свойств на первое место мы выносим коммуникативные, второе мнемические, третьеаттенционные, четвертое мыслительные, пятое психомоторные, шестое сенсорные,седьмое имажинитивные, восьмое речевые, девятое эмоциональные и десятое волевыесвойства личности, в соотношении с успешной деятельностью, мы видим достаточновысокие показатели.

1. Какие методы психологии труданашли отражение в „методе обобщения независимых характеристик“?

Ю. В. Котелова приводит следующуюклассификацию методов психологии труда. Она разделяет всё разнообразие методовна три больших раздела А, Б и В.

Раздел А, в свою очередь,подразделяется на три блока. К первому относятся

различные варианты метода наблюдения.

Метод наблюдения

Метод непосредственного наблюденияпрофессиональной деятельности;

Трудовой метод – участие самогопсихолога в конкретном виде труда.

В связи с трудностью применения этихметодов, к ним прилагаются вспомогательные методы и средства.

Измерения различных параметровпроцесса труда;

Алгоритмический способ описаниятрудовой деятельности;

Анализ продуктов трудовойдеятельности;

Анализ ошибочных действий, несчастныхслучаев и аварий;

Экспериментально -психологические ифизиологические пробы в ходе протекания профессиональной деятельности.

Второй блок раздела А содержитразновидности метода опроса

Метод опроса

Беседа;

Устный опрос (интервью);

Письменный опрос (Анкета);

Биографические и автобиографическиеданные (психологический анализ);

Метод обобщения независимыххарактеристик

Третий блок методик раздела А – этоанализ различной производственной документации помогает в работе методикам из Iи II блока.

Далее в классификации методов идётраздел Б, содержащий виды экспериментальных методик.

Лабораторный эксперимент

Абстрактный;

Модель отдельных элементов трудовогопроцесса;

Модели профессиональной деятельностив целом;

Реальная трудовая деятельность вусловиях лаборатории;

Метод тестов

Производственный эксперимент

Внесение разнообразных изменений воборудование, технологию, приёмы, темп и ритм работы.

Метод искусственной деавтоматизации.

К разделу В Котелова Ю. В. относитразнообразные статистические методы работы с данными. Этот раздел динамичносвязывает разделы А и Б.

Е. А. Климов в своей классификацииметодов психологии труда к уже перечисленным эмпирико-познавательным методам изклассификации Ю. В.

Котеловой добавляет

Методы построения теории

Методы построения простых и сложныхтеоретических объектов;

Методы интерпретации;

Номологизации;

Определения;

Верификации;

Доказательства;

Объяснения.

Преобразующие или конструктивныеметоды психологии труда:

методы обучения, развития субъектатруда, развития профессионально-важных свойств (тренажеры, деловые игры);

консультирование – метод обогащения ипреобразования знаний и представлений человека о себе, о профессиях, осоотношении своих возможностей и интересов с определенной группой илинесколькими группами профессий;

методы коррекции поведения, состояниясубъекта труда;

методы реконструкции — преобразованиярабочего пространства, органов управления и средств индикации, режима труда иотдыха, способов планирования труда, нормирования и контроля (в рамкахорганизационного проектирования и реконструкции трудовых задач и форморганизации труда).

2. Почему этот метод называетсяметодом обобщения независимых характеристик?

Метод обобщения независимыххарактеристик разработан русским психологом К. Платоновым. Предусматривает обобщениесведений об учениках, полученных из разных источников (учителя, родители,одноклассники, друзья и т.п.), сопоставление этих сведений, их осмысление.

МЕТОД ОБОБЩЕНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК — группа методик, приемов и способов получения информации на изучаемое лицо(нескольких лиц), основанных на том, что в процессе своей жизнедеятельности (наработе, в быту, по местам проведения досуга и т.п.) человек в той или инойстепени проявляет свои личные качества (деловые, волевые, коммуникативные,политические, эмоциональные и т.д.). Эти „проявления“ личностивоспринимаются сослуживцами, коллегами, знакомыми, родственниками, инымокружением и отражаются в форме определенного рода представлений, мнений оконкретном лице. Изучение этих мнений и представлений, их анализ и обобщениепозволяют сделать достаточно объективные выводы о личностных характеристикахданного лица. Сущность данного метода выражена самим его названием. Речь идет ополучении из различных источников характеристик на одно и то же лицо ипоследующем их обобщении и анализе, на основе чего делаются выводы о личности — ее достоинствах, недостатках и т.д. Характеристики должны быть разнообразны(насколько это возможно) по охвату периодов жизни изучаемого. Они должны бытьполучены от лиц, знающих изучаемого с различных позиций: по совместной работе,совместному проведению досуга, совместной общественной деятельности и т.д. Посвоей сути М.О.Х. ориентирован на ретроспективное исследование личности — того,что уже проявилось в поведении и деятельности конкретного человека. ЦенностьМ.О.Х. состоит прежде всего в том, что он представляет собой одну из формизучения личности через мнения людей, с которыми он взаимодействовал, которыебыли свидетелями ее поступков и действий в конкретных жизненных ипроизводственных ситуациях. В силу этого обобщение характеристик, как методизучения личности, предполагает сбор (в произвольной или стандартизованнойформе) характеристик на изучаемого от нескольких достаточно хорошо знающих еголиц с их последующим сравнительным анализом. В качестве характеристик могутрассматриваться как устные, так и письменные сообщения (воспоминания, дневники,характеристики и т.д) источников об интересующих нас лицах, получаемых подистинным или легендированным предлогом. Важнейшим условием реализации М.О.Х.является обеспечение независимости суждений каждого источника от мнения других.В любом случае следует помнить, что не могут считаться независимымихарактеристики, полученные в условиях группового обсуждения качеств изучаемого:на собрании, совещании и т.д. Независимые характеристики получаются только виндивидуальных беседах об изучаемом, в условиях индивидуального ответа навопросы анкеты или индивидуального произвольного описания личных качествизучаемого лица. В связи с этим информация, характеризующая конкретное лицо,может быть как качественной, так и количественной. Важной стадией использованияМ.О.Х. является собственно анализ информации, полученной в процессе сборапервичных данных. Тщательность сопоставления характеристик, полученных на изучаемоелицо от различных источников, учет особенностей тех ситуаций, в которыхконкретный источник наблюдал проявления личных качеств изучаемым, знаниезакономерностей проявления вовне различных особенностей и состояний личности — основные условия успешности М.О.Х. Методика обобщения независимых характеристикв отечественной социальной психологии и психологии труда активноразрабатывалась и пропагандировалась К.К. Платоновым. В настоящее времясуществует несколько разновидностей методики обобщения независимыххарактеристик, отработанных с учетом нужд педагогики, спорта и производственнойдеятельности. Вариантом М.О.Х. является методика экспертных оценок. При этомчеловек, выступающий в роли эксперта, должен хорошо знать изучаемого и даватьоценку отдельным качествам изучаемого количественно в соответствии ссодержащимися в анкете вопросами. Так, в методике „Поведение наработе“, разработанной Г.И. Саганенко, процедура сбора информациипредусматривает опрос двух-трех экспертов, хорошо знающих обследуемого и выполняющихзадание независимо друг от друга. Иногда этот метод называют методомгетерооценок, т.е. оценок, поступивших извне. Разновидностью метода экспертныхоценок могут считаться социометрические опросы, определяющие отношение группы(коллектива) к одному из своих членов по указанным в анкете критериям выбора(для совместной работы, учебы и др.). Родоначальником этого направления всоциальных исследованиях является Дж. Морено (см.). Еще одной разновидностьюМ.О.Х. является методика ГОЛ (групповая оценка личности), которая активноиспользуется в социально-психологических и социологических исследованиях. Г.М.Евелькин


3. Тема:Диагностика профессионального выбора и ценностно-смыслового самоопределения

Цель занятия:состоит в экспериментальной диагностике профессиональноговыбора и ценностно-смыслового самоопределения.

Методика

Общиеусловия использования методики „За и против“:

1. Методика предназначена для работыкак со старшеклассниками (основные нормы набраны на учащихся 10-х классов), таки со взрослыми клиентами.

2. По времени методика обычнозанимает:

»За" и «против» — 1" около 40—50 мин.;

«За» и «против» — 2" — около 25—30 мин.;

«За» и «против» — 3" — около 20—25 мин.

Время для обобщения результатов всехтрех частей — около 15—20 мин.

3. Методика рассчитана как для работыс группой (основной вариант использования), так и для индивидуальнойпрофконсультации.

4. Обычно результаты подсчитывают сами клиенты (все-таки методика —активизирующая, и клиенты должны понимать, что они делают).

Бланк для опросника «За» и «против»- 1" (Кем?) ФИО Давыдова Юля Вячеславовна ученица 10 класса. Дата_09.12.2010г.

1 21 41 61 81 Сумма баллов Нормы Результат Группа профессий 1.    5 -3 -3 -1 + 4… + 7  -5 «Странствия» 2.    -3 4 -2 2 -2  0...+ 4  -2 Наука 3.    2 -2 2 -0 4  6 + 1...+ 8  0 4.    -0 5 -0  5 + 5...+ 9  0 5.    -0 5 -0  5 -7...-1  -2 Служение богу 6.    1 -1 -5 -5 + 1...+ 5  -6 Инженер 7.    -0 4 -3 4 5 + 4...+ 8  0 8.    4 -5 3 -0 3 5 0...+ 5  0 9.    -3 -0 -3 -1...+ 3  -2 Робочий 10.    3 -4 4 -5 5 3 + 2...+ 8  0 11.    2 -3 -0 2 1 -1...+ 7  0 12.    1 -4 2 -0 2 3 + 2...+ 6  0 13.    5 -3 4 -2 4 8 + 1...+ 8  0 14.    5 -2 -0 4 7 + 1...+ 5  +2 Домашнее хозяйство 15.    -5 1 -1 -5 +6…+11 (+2...+7)  -6 Преступление 16.    3 -0 2 -5 5 5 0...+ 6  0 17.    5 -5 -0 2 2 + 3...+ 7 (-2...+ 2)  0 18.    1 -0 5 -0 6 + 3...+ 3  0 19.    5 -5 2 -4 5 3 + 4...+ 9  -1 Педагоги, психологи, социальные работники 20.    -0 3 -3 4 4 + 1...+ 5  0 21.    20 40 60 80 100

Вывод: в результате проведенияопросника «За» и «против» — 1" (Кем?) испытуемыйиспытывает интерес к данным группам профессий:

Домашнее хозяйство

Отсутствует интерес к:

Странствию, науки, служению богу,инженерии, рабочему, преступлению, Педагоги, психологи, социальные работники.

Бланк для опросника «За» и «против»- 2" (Каким?)

1 13 25 37 49 Сумма баллов Нормы Результат Психологические качества и способности 1.    2 -5 4 -4 2 -1 0...+8 -1 Аккуратность 2.    2 -3 4 -4 4 3 -1...+2 +3 Воля, лидерство 3.    4 -1 2 -2 3 6 +5...+8 4.    4 -2 5 -3 4 8 +5...+6 +2 Координация 5.    3 -2 3 -5 3 2 -2...+4 6.    4 -2 2 -3 1 2 +4...+8 -2 Выносливость 7.    5 -3 5 -0 1 8 +2...+7 +1 Внешние данные 8.    4 -0 4 -0 3 11 +8...+ 13 9.    4 -0 2 -0 4 10 +4...+ 10 10.    5 -0 4 -4 4 9 +4...+10 11.    3 -2 3 -3 2 3 +4...+6 -1 Предприимчивость 12.    4 -5 3 -2 3 3 +3...+7 13.    12 24 36 48 60

Вывод: в результате проведенияопросника «За» и «против» — 2" (Каким?) испытуемыйпревысил норму в таких качествах как:

Воля, лидерство, координация ивнешние данные.

Ниже нормы такие как:

Аккуратность, выносливость ипредприимчивость.

Бланк для опросника «За» и «против»- 3" (Зачем?)

1 9 17 25 33 Сумма баллов Нормы Результат Преимущественные ценности и смыслы 1.    3 -2 2 -4 3 2 0...+7 2.    3 -3  5 -0 2 7 +5...+8 3.    5 -1 3 -1 5 11 0...+7 +4 Здоровья 4.    4 -2 3 -4 4 5 +8...+12 -3 Азарт жизни 5.    2 -1 5 -4 3 5 +2...+8 6.    4 -1 5 -0 8 +4...+6 +2 Общение 7.    3 -1 2  -3 5 6 +3...+7 8.    5 -3 2 -1 2 5 0...+7 82 16 24 32 40

Вывод: в результате проведенияопросника «За» и «против» — 3" (Зачем?) испытуемыйпревысил норму в таких преимущественных ценностях и смыслах:

Здоровья и общение.

Ниже нормы:

Азарт жизни.


/>

еще рефераты
Еще работы по психологие