Реферат: Темперамент и личность

Реферат По психологии на тему:

Темперамент и Личность

2006


Содержание

Введение

1. Понятие темперамента

2. Деятельность человека и её связь с темпераментом

3. Темперамент и личность

4. Типы темперамента

Литература


Введение

Современное обществоотличается быстрыми темпами научно-технического прогресса. Бесспорно, чтопредпосылками к такому стремительному развитию стали коренные изменения,произошедшие в IX XV- XX веках нашего века практическиво всех сферах человеческой деятельности, а в первую очередь, в системепросвещения и образования. Темпы общественного производства предъявляют всёновые и новые требования к персоналу организаций, чья деятельность практическии формирует конечный общественный продукт. Люди начинаются знакомиться с понятием«темперамент» очень рано. Еще в детстве мы замечаем, что одни из насболее подвижные, веселые настойчивые, а другие медлительные застенчивые,неторопливые в словах и поступках. Именно в этих особенностях и проявляетсятемперамент. Индивидуальные психологические особенности личности человека, еготемперамент придают своеобразную окраску всей деятельности и поведению.

Темперамент легкоопределить по скорости движений человека, по темпу его речи, по умению быстро илегко включаться в работу, по отзывчивости на чувства других людей, по умениюувлекаться делом, проявляя при этом большую настойчивость и страстность, по суетливости,по желанию общаться с товарищами, по быстроте смены настроений, по смелости и дажепо выражению лица и тембру голоса. Приведенные выше примеры подводят к пониманиютого, что темперамент является динамической характеристикой человека и что оттемперамента зависят психический темп и ритм, быстрота возникновения чувств, ихдлительность и устойчивость, смекалистость, направленность на определенныеконтакты с предметами и людьми, на интерес человека к себе или другим.

Темпераментотносится к числу таких психологических понятий, о которых «все знают».Давая характеристику своим знакомым, мы то и дело употребляем названияразличных темпераментов — об одном утверждаем: «типичный холерик», другогоименуем «сангвиником», третьего — «флегматиком», четвертого- «меланхоликом». Да и себя обычно относим к одной из четырехкатегорий. Оказывается, чаще всего люди считают себя холериками или сангвиниками.Флегматики попадаются реже, а уж в меланхоличности, как бы стыдясь, редко ктосоглашается признаться. Между тем, люди самого различного темперамента могутдобиться высоких достижений в одном и том же виде деятельности.

Таким образом, оттого, на сколько продуктивна деятельность работников тех или иных предприятий,на столько большую прибыль сможет оно получить.

Более того,некоторые профессии предъявляют особые требования к личности человека, и нелюбой сможет выполнить определённую задачу. Необходимо дать характеристикутемпераменту, установить его классификацию, а также выявить связь междутемпераментом и деятельностью человека.


1. Понятие темперамента

Природапозаботилась о том, чтобы все люди, проживающие на земле, были отличны друг отдруга. Эти отличия проявляются практически во всём, в том числе в личностныххарактеристиках человека. Личность каждого человека неповторима и индивидуальнаво всех её проявлениях.

Тем не менее,нельзя утверждать о том, что человек рождается уже сформированной личностью — это не так. Ею он становится постепенно. Но в тоже время, до того, как человекстанет личностью, у него наблюдается индивидуальные особенности психики. Этиособенности психики весьма консервативны, устойчивы. Они образуют у каждогочеловека своеобразную психическую почву, на которой впоследствии, в зависимостиот ее особенностей, вырастают свойства личности, присущие только данномучеловеку. Это значит, что психика ребенка не похожа на гладкий лист, на которомможно рисовать любые узоры, и что в процессе воспитания и обучения ребенка,необходимо опираться на имеющиеся у него от рождения свойства. Эти свойства увсех разные. Наблюдая за поведением людей, за тем, как они трудятся, учатся иотдыхают, как реагируют на внешние воздействия, как переживают радости игорести, мы, несомненно, обращаем внимание на большие индивидуальные ихразличия. Одни быстры, порывисты, шумливы — другие, наоборот, медлительны,спокойны, невозмутимы.

Следует отметить,что эти различия касаются не содержания личности, а некоторых внешнихпроявлений. Именно эта сторона личности и характеризует понятие «темперамент».

Темперамент (от латинского temperamentum — надлежащеесоотношение частей), — характеристика индивида со стороны динамическойособенности его психической деятельности, то есть темпа, ритма, интенсивностиотдельных психических процессов и состояний. В структуре темперамента можновыделить три главных компонента:

общую активность индивида;

его двигательные проявления;

его эмоциональность;

Общая психическая активность индивидахарактеризует «динамические» особенности личности, её тенденции ксамовыражению, эффективному освоению и преобразованию внешней действительности.Степени активности распределяются от вялости, инертности до предельной энергичности,стремительности действий. Двигательный, или моторный, компонент определяетсяего значением как средства, с помощью которого актуализируется внутренняядинамика психических состояний.

Среди динамических качеств двигательногокомпонента следует выделить быстроту, силу, резкость, ритм, амплитуду и ряддругих признаков мышечного движения (часть из них относится и к речевоймоторике).

Третий компонент темперамента — эмоциональность,характеризует особенности возникновения, протекания и прекращения разнообразныхчувств, аффектов и настроений. Основные моменты эмоциональности — впечатлительность,импульсивность, эмоциональная лабильность. Впечатлительность выражает степеньаффективной восприимчивости субъекта, импульсивность — быстроту, с которойэмоция становится побудительной силой поступков и действий, эмоциональнаялабильность — скорость, с которой данное эмоциональное состояние прекращаетсяили сменяется другим.

Темпераментомназывают совокупность свойств, характеризующих динамические особенностипротекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение,прекращение и изменение. Свойства темперамента к числу собственно личностныхкачеств человека можно отнести только условно, они скорее составляют индивидныеего особенности, так как в основном биологически обусловлены и являютсяврожденными.

Тем не менее,темперамент оказывает существенное влияние на формирование характера и поведениячеловека, иногда определяет его поступки, его индивидуальность, поэтомуполностью отделить темперамент от личности нельзя. Он выступает как бысвязующим звеном между организмом, личностью и познавательными процессами.

Идея и учение о темпераментев своих истоках восходят к работам древнегреческого врача Гиппократа. Он описалосновные типы темпераментов, дал им характеристики, однако связывал темпераментне со свойствами нервной системы, а с соотношением различных жидкостей ворганизме: крови, лимфы и желчи.

Первуюклассификацию темпераментов предложил Гален, и она в относительно малоизмененномвиде дошла до наших дней. Последнее из известных ее описаний, котороеиспользуется и в современной психологии, принадлежит немецкому философу И. Канту.Им мы и воспользуемся.

И. Кант разделял темпераментычеловека (проявления темперамента можно заметить и у высших животных) на два типа:темпераменты чувства и темпераменты деятельности. В целом же «можно установитьтолько четыре простых темперамента: сангвинический, меланхолический, холерический,флегматический»'. Из этих четырех типов темперамента к темпераментамчувства относятся сангвинический и его противоположность — меланхолический. Первыйхарактеризуется тем, что при нем ощущения возникают в нервной системе и всознании человека довольно быстро и внешне проявляются сильно, но внутренне бываютнедостаточно глубокими и продолжительными. При меланхолическом темпераменте внешниепроявления ощущений' бывают менее яркими, но зато внутренне достаточно глубокимии длительными.

Сангвинический темпераментдеятельности характеризует человека весьма веселого нрава. Он представляетсяоптимистом, полным надежд, юмористом, шутником, балагуром. Он быстро воспламеняется,но столь же быстро остывает, теряет интерес к тому, что совсем еще недавно его оченьволновало и притягивало к себе. Сангвиник много обещает, но не всегда сдерживаетсвои обещания. Он легко и с удовольствием вступает в контакты с незнакомымилюдьми, является хорошим собеседником, все люди ему друзья.

Его отличаетдоброта, готовность прийти на помощь. Напряженная умственная или физическаяработа его быстро утомляет.

Меланхолическийтемперамент деятельности, по Канту, свойствен человеку противоположного, восновном мрачного настроя. Такой человек обычно живет сложной и напряженнойвнутренней жизнью, придает большое значение всему, что его касается, обладаетповышенной тревожностью и ранимой душой. Такой человек нередко бываетсдержанным и особенно контролирует себя при выдаче обещаний. Он никогда необещает того, что не в состоянии сделать, весьма страдает от того, что не можетвыполнить данное обещание, даже в том случае, если его выполнениенепосредственно от него самого мало зависит.

Холерическийтемперамент деятельности характеризует вспыльчивого человека. О таком человекеговорят, что он слишком горяч, несдержан. Вместе с тем такой индивид быстроостывает и успокаивается, если ему уступают, идут навстречу. Его движенияпорывисты, но непродолжительны.

Флегматический темпераментдеятельности относится к хладнокровному человеку. Он выражает собой скореесклонность к бездеятельности, чем к напряженной, активной работе. Такой человекмедленно приходит в состояние возбуждения, но зато надолго. Это заменяет емумедлительность вхождения в работу.

Каждый изпредставленных типов темперамента сам по себе не является ни хорошим, ни плохим(если не связывать темперамент и характер). Проявляясь в динамическихособенностях психики и поведения человека, каждый тип темперамента может иметьи достоинства и недостатки. Люди сангвинического темперамента обладают быстройреакцией, легко и скоро приспосабливаются к изменяющимся условиям жизни,обладают повышенной работоспособностью, особенно в начальный период работы, но заток концу снижают работоспособность из-за быстрой утомляемости и падения интереса.Напротив, те, кому свойствен темперамент меланхолического типа, отличаютсямедленным вхождением в работу, но зато и большей выдержкой. Их работоспособностьобычно выше в середине или к концу работы, а не в начале. В целом же производительностьи качество работы у сангвиников и меланхоликов примерно одинаковы, а различиякасаются в основном только динамики работы в разные ее периоды.

Холерическийтемперамент имеет то достоинство, что позволяет сосредоточить значительныеусилия в короткий промежуток времени. Зато при длительной работе человеку с такимтемпераментом не всегда хватает выдержки.

Флегматики,напротив, не в состоянии быстро собраться и сконцентрировать усилия, но взамен этогообладают ценной способностью долго и упорно работать, добиваясь поставленной цели.Тип темперамента человека необходимо принимать в расчет там, где работа предъявляетособые требования к указанным динамическим особенностям деятельности.

2. Деятельность человека и её связь с темпераментом

Деятельность — специфическаячеловеческая форма отношения к окружающему миру, содержание которой составляетего целесообразное изменение в интересах людей; условие существования общества.Деятельность включает в себя цель, средства, результат и сам процессдеятельности, и, следовательно, неотъемлемой характеристикой деятельностиявляется её осознанность.

Деятельностьявляется реальной движущей силой общественного прогресса и условием самогосуществования общества. Вместе с тем, история культуры показывает, чтодеятельность как таковая не является исчерпывающим основанием человеческогосуществования. Если основанием деятельности является сознательно формулируемаяцель, то основание самой цели лежит вне деятельности, в сфере человеческихидеалов и ценностей.

Существуютмногообразные классификации типов и форм деятельности: разделение деятельностина духовную и материальную; производственную; трудовую и нетрудовую и т.д. Сточки зрения творческой роли деятельности в социальном развитии особое значениеимеет деление её на репродуктивную (направленную на получение уже известногорезультата известными же средствами) и продуктивную деятельность, или творчество,связанное с выработкой новых целей и соответствующих им средств или сдостижением известных целей с помощью новых средств.

Деятельностьчеловека — сложное явление. Результатом человеческой деятельности являетсяопределённый продукт. Большую часть того, что делает человек, он делает не длясебя, а для общества. В свою очередь, множество других людей, членов данногообщества, удовлетворяют потребности каждой личности. Но даже тогда, когдачеловек делает что-то для себя лично, он использует в своём труде опыт другихлюдей, применяя полученные от них знания.

Основной,конституирующей характеристикой деятельности является её предметность. При этомпредмет выступает двояко: первично — в своём независимом существовании, какподчиняющий себе и преобразующий деятельность субъекта, вторично — как образпредмета, как продукт психического отражения его свойств, котороеосуществляется в результате деятельности субъекта и иначе осуществляться неможет.

Что же заставляетчеловека действовать определённым образом в определённом положении? Источникомактивности человека являются его потребности, то есть состояния индивида,выражающие его зависимость от конкретных условий его существования и развития.

Человек (нормальный)никогда не будет проявлять деятельность, если его к этому ничто не побуждает. Всвою очередь, побуждения возникают исходя из определённых жизненных ситуаций. Так,человек занимается трудовой деятельностью, чтобы заработать средства дляличного проживания и для содержания семьи.

Своё особое влияниена деятельность оказывают особенности темперамента. Но необходимо понимать, чторазличия по темпераментам — это различия не по уровню возможностей психики, апо своеобразию её проявлений. Установлено отсутствие зависимости между уровнемдостижений, то есть конечным результатом действий, и особенностямитемперамента, если деятельность протекает в условиях, которые можно определитькак нормальные. Таким образом, независимо от степени подвижности илиреактивности индивида в нормальной, не стрессовой ситуации, результатыдеятельности в принципе будут одинаковыми, поскольку уровень достижений будетзависеть главным образом от других факторов, в особенности от уровня мотивациии способностей.

Вместе с темисследования, устанавливающие эту закономерность, показывают, что в зависимостиот особенностей темперамента изменяется способ осуществления самой деятельности.Ещё Б.М. Теплов обратил внимание на то, что в зависимости от особенностейтемперамента люди различаются не конечным результатам действий, а способомдостижения результатов. Развивая эту мысль, ряд отечественных учённых провёлисследования с целью установить зависимость между способом выполнения действийи особенностями темперамента. В этих исследованиях рассматривалсяиндивидуальный стиль деятельности как путь к достижению результатов или способрешения определённой задачи, обусловленной главным образом типом нервнойсистемы. Результаты исследований большинства авторов, независимо отособенностей исследуемых групп и экспериментальных ситуаций, в которых изучалсятипичный для данных индивидов способ выполнения действий, показывают, чтоименно тип нервной деятельности, и прежде всего сила и подвижность нервныхпроцессов, оказывает существенное влияние на формирование определённого стилядеятельности.

Врождённыеособенности темперамента проявляются у человека в таких психических процессах,которые зависят от воспитания, социальной среды и способности управлять своимиреакциями. Поэтому, по словам Р.М. Грановской, конкретная реакция на ситуациюможет определяться как влияние характерных отличий нервной системы, так иявляться следствием обучения и профессионального опыта. Например, высокаяскорость реакции у опытного водителя, лётчика, боксёра — необязательноприродное свойство их нервной системы, она может быть достигнута и в результатеобучения, тренировки. Однако пределы возможного развития скорости реакцииопределены врождёнными свойствами нервной системы.

Связь темпераментас деятельность широко применяется в последнее время в профессиональном отборе. Специальныеметодики помогают выделить претендентов с наиболее подходящими для даннойспециальности психофизиологическими качествами, поскольку часть требуемыхнекоторыми профессиями качеств, плохо поддаётся тренировке, они ограниченысвойствами темперамента. В целях профессионального отбора разработаны тесты,позволяющие оценить характеристики внимания, точности оценки времени, скоростьдвигательной реакции и другое применительно к различным специальностям. Новажен не только профессиональный отбор, но и профориентация, то есть, выборкаждым человеком такой трудовой деятельности, которая соответствовала не толькоего интересам, но и его индивидуальным особенностям и возможностям. Исследованияпоказывают, что лица, прошедшие профессиональную специализацию с учётом ихпсихофизиологических характеристик испытывают большое удовлетворение от своеготруда, что самым благоприятным образом сказывается на их производительности.

Продуктивностьработы человека тесно связана с особенностями его темперамента. Так, особаяподвижность (реактивность) сангвиника может принести дополнительный эффект,если работа требует смены объектов общения, рода занятий, частичного переходаот одного ритма жизни к другому.

Может создаватьсяложное представление, что люди инертные (флегматики) не имеют преимуществ ни вкаких видах деятельности, но это неверно: именно они особенно легкоосуществляют медленные и плавные движения, у них обнаруживается предпочтениестереотипных способов действия, пунктуально соблюдая однажды принятый порядок.

Люди, отличающиесяслабой нервной системой — меланхолики, сильнее мотивированы на выполнение болеепростых действий, чем остальные, они меньше устают и раздражаются от ихповторения. Экспериментально показано, что сангвиники и холерики проявляютменьшую сопротивляемость и пониженную продуктивность в ситуациях, когда условияи способы деятельности строго регламентированы и не допускают включенияиндивидуальных приёмов.

Темпераментпроявляется в особенностях протекания психических процессов, влияя на скоростьвоспоминания и прочность запоминания, беглость мыслительных операций,устойчивость и переключаемость внимания.

Однако естьпрофессии, предъявляющие к определённым свойствам темперамента очень высокиетребования (например, требования к выдержке и самообладанию или к быстротереакций). Тогда необходимым условием успеха становится отбор людей стемпераментом, пригодным для данной профессии. Установлено отсутствиезависимости между уровнем достижений, т.е. конечным результатом действий, иособенностями темперамента, если деятельность протекает в условиях, которыеможно определить как нормальные. Таким образом, независимо от степениподвижности или реактивности индивида в нормальной, некритической ситуациирезультаты деятельности в принципе будут одинаковыми, поскольку уровеньдостижений будет зависеть главным образом от других факторов, в особенности отуровня мотивации и способностей. Вместе с тем исследования, устанавливающие этузакономерность, показывают, что в зависимости от темперамента изменяется способосуществления самой деятельности. В зависимости от особенностей темпераменталюди различаются не конечным результатом действий, а способом достижениярезультатов. Так экспериментальным путем было установлено, что существуетзависимость между способом выполнения действий и особенностями темперамента. Вэтом случае рассматривался индивидуальный стиль деятельности как путь к достижениюрезультатов или способ решения определенной задачи, обусловленной главнымобразом типом нервной системы. Результаты исследований подавляющего большинстваавторов, независимо от особенностей исследуемых групп и экспериментальныхситуаций, в которых изучался типичный для данных индивидов способ выполнениядействий, показывают, что именно тип нервных процессов, оказывает существенноевлияние на формирование определенного стиля деятельности. Например, передсангвиником следует непрерывно ставить новые, по возможности интересные задачи,требующие от него сосредоточенности и напряжения. Необходимо постоянно включатьего активную деятельность и систематически поощрять его усилия. Флегматиканужно вовлечь в активную деятельность и заинтересовать. Он требует к себесистематического внимания. Его нельзя переключать с одной задачи на другую. Вотношении меланхолика абсолютно недопустимы не только резкость, грубость, но ипросто повышенный тон, ирония. Он требует особого внимания, следует вовремяхвалить его за проявленные успехи, решительность и волю. Отрицательную оценкуследует использовать как можно осторожнее, всячески смягчая ее негативноедействие. Меланхолик — самый чувствительный и ранимый тип — с ним надо бытьпредельно мягким и доброжелательным.

От темпераментазависит, каким способом человек реализует свои действия, но при этом не зависитих содержательная сторона.

Темпераментпроявляется в особенностях протекания психических процессов. Влияя на скоростьвоспоминания и прочность запоминания, беглость мыслительных операций,устойчивость и переключаемость внимания.

3. Темперамент и личность

Личность итемперамент связаны между собой таким образом, что темперамент выступает вкачестве общей основы многих других личностных свойств, прежде всего характера.Он, однако, определяет лишь динамические проявления соответствующих личностныхсвойств. От темперамента зависят такие свойства личности, как впечатлительность,эмоциональность, импульсивность и тревожность. Впечатлительность — это сила воздействияна человека различных стимулов, время их сохранения в памяти и сила реакции наних. Одни и те же стимулы на впечатлительного человека оказывают большее воздействие,чем на недостаточно впечатлительного.

Впечатлительный человек,кроме того, дольше помнит соответствующие воздействия и дольше сохраняетреакцию на них. Да и сила соответствующей реакции у него значительно больше,чем у менее впечатлительного индивида.

Эмоциональность — это скорость и глубина эмоциональной реакции человека на те или иные события. Эмоциональныйчеловек придает большую значимость тому, что происходит с ним и вокруг него. У негогораздо более, чем у неэмоционального человека, выработаны всевозможные телесныереакции, связанные с эмоциями. Эмоциональный индивид — это тот, кто почтиникогда не бывает спокойным, постоянно находится во власти каких-либо эмоций, всостоянии повышенного возбуждения или, напротив, подавленности.

Импульсивностьпроявляется в несдержанности реакций, в их спонтанности и появлении еще до того,как человек успевает обдумать сложившуюся ситуацию и принять разумное решение поповоду того, как в ней действовать.

Импульсивныйчеловек сначала реагирует, а потом думает, правильно ли он поступил; частосожалеет о преждевременных и неправильных реакциях.

Тревожный человекотличается от малотревожного тем, что у него слишком часто возникают связанные сбеспокойством эмоциональные переживания:

боязнь, опасения, страхи.Ему кажется, что многое из того, что его окружает, несет в себе угрозу для собственного«Я». Тревожный человек боится всего: незнакомых людей, телефонных звонков,экзаменов, испытаний, официальных учреждений, публичных выступлений и т.п.

Сочетание описанныхсвойств и создает индивидуальный тип темперамента, поэтому, характеризуя его,мы не случайно вынуждены были время от времени отступать от чисто динамических описанийи включать в них характерологические личностные качества. Те проявления темперамента,которые в конечном счете становятся свойствами личности, зависят от обучения ивоспитания, от культуры, обычаев, традиций, многого другого.

Темперамент внекоторой степени влияет на развитие способностей человека, особенно тех, всостав которых входят движения с такими их существенными характеристиками, как темп,скорость реакции, возбудимость. В первую очередь это способности, включающие всвой состав сложные и точные движения с непростой траекторией и неравномерным темпом.К ним также относятся способности, связанные с повышенной работоспособностью длительнойконцентрации внимания.


4. Типы темперамента

Холерик Сангвиник ФлегматикМеланхолик Темперамент и деятельность.

Динамические чертыличности человека выступают не только во внешней манере поведения, не только вдвижениях — они проявляются и в умственной сфере, в сфере побуждения, в общей работоспособности.Естественно, особенности темперамента сказываются в учебных занятиях и в трудовойдеятельности. Но главное заключается в том, что различия по темпераментам — эторазличия не по уровню возможности психики, а по своеобразию ее проявлений. Установленоотсутствие зависимости между уровнем достижений, т.е. конечным результатомдействий, и особенностями темперамента, если деятельность протекает в условиях,которые можно определить как нормальные. Таким образом, независимо от степениподвижности или реактивности индивида в нормальной, несстрессовой ситуации результатыдеятельности в принципе будут одинаковыми, поскольку уровень достижений будет зависетьглавным образом от других факторов, в особенности от уровня мотивации и способностей.Вместе с тем исследования, устанавливающие эту закономерность, показывает, чтов зависимости от темперамента изменяется способ осуществления самойдеятельности.

В зависимости отособенностей темперамента люди различаются не конечным результатом действий, аспособом достижения результатов. Были проведены исследования с целью установитьзависимость между способом выполнения действий и особенностями темперамента. Вэтих исследованиях рассматривался индивидуальный стиль деятельности как путь к достижениюрезультатов или способ решения определенной задачи, обусловленной главным образомтипом нервной системы. Результаты исследований подавляющего большинства авторов,независимо от особенностей исследуемых групп и экспериментальных ситуаций, в которыхизучался типичный для данных индивидов способ выполнения действий, показывают, чтоименно тип нервных процессов, оказывает существенное влияние на формированиеопределенного стиля деятельности.

Перед сангвиником следуетнепрерывно ставить новые, по возможности интересные задачи, требующие от него сосредоточенностии напряжения.

Необходимопостоянно включать его активную деятельность и систематически поощрять егоусилия.

Флегматика нужнововлечь в активную деятельность и заинтересовать. Он требует к себесистематического внимания. Его нельзя переключать с одной задачи на другую.

В отношении меланхоликанедопустимы не только резкость, грубость, но и просто повышенный тон, ирония. Онтребует особого внимания, следует вовремя хвалить его за проявленные успехи, решительностьи вол.

Отрицательнуюоценку следует использовать как можно осторожнее, всячески смягчая еенегативное действие.

Меланхолик — самыйчувствительный и ранимый тип с ним надо быть предельно мягким идоброжелательным.

От темпераментазависит, каким способом человек реализует свои действия, но при этом не зависитих содержательная сторона. Темперамент проявляется в особенностях протекания психическихпроцессов. Влияя на скорость воспоминания и прочность запоминания, беглость мыслительныхопераций, устойчивость и переключаемость внимания.


Литература

1.        Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: отдеятельности к личности — М., 1995.

2.        Шапарь, Практическая психология. — М.: Феникс, 2005.

3.        Якунин В.А., Линов Е.Н. Психология педагогической деятельности, СПб., 1994.

еще рефераты
Еще работы по психологие