Реферат: Психология труда (Обзорный реферат по психологии труда)

Психология труда

/>

Контрольные работы

Методы психологии труда… 1

Профессиограмма клиническогопсихолога… 4

Психические регуляторы ипсихологические признаки труда как метод оценки уровня сформировавшегосяспециалиста (на конкретных примерах)… 9

Психологические признаки труда… 12

Множество эргатических функцийклинического психолога (на примере курсовой работы)… 14

Индивидуальный стильдеятельности (ИСД) как средство адаптации человека в деятельности… 16

 

Контрольная работа

Методы психологии труда

Ю.В. Котелова приводит следующую классификацию методов психологии труда. Онаразделяет всё разнообразие методов на три больших раздела А, Б и В.

РазделА, в свою очередь, подразделяется натри блока. К первому относятся различные варианты метода наблюдения.

I.                     Метод наблюдения

·    Метод непосредственного наблюденияпрофессиональной деятельности;

·    Трудовой метод – участие самогопсихолога в конкретном виде труда.

Всвязи с трудностью применения этих методов, к ним прилагаются вспомогательныеметоды и средства.

·    Измерения различных параметровпроцесса труда;

·    Алгоритмический способ описаниятрудовой деятельности;

·    Анализ продуктов трудовойдеятельности;

·    Анализ ошибочных действий,несчастных случаев и аварий;

·    Экспериментально -психологическиеи физиологические пробы в ходе протекания профессиональной деятельности.

Второйблок раздела А содержит разновидности метода опроса

I.                     Метод опроса

·    Беседа;

·    Устный опрос (интервью);

·    Письменный опрос (Анкета);

·    Биографические иавтобиографические данные (психологический анализ);

·    Метод обобщения независимыххарактеристик

Третийблок методик раздела А – это анализ различной производственной документациипомогает в работе методикам из I и II блока.

Далеев классификации методов идёт раздел Б, содержащий виды экспериментальныхметодик.

I.         Лабораторный эксперимент

·    Абстрактный;

·    Модель отдельных элементовтрудового процесса;

·    Модели профессиональнойдеятельности в целом;

·    Реальная трудовая деятельность вусловиях лаборатории;

·    Метод тестов

I.         Производственныйэксперимент

·    Внесение разнообразных изменений воборудование, технологию, приёмы, темп и ритм работы.

·    Метод искусственнойдеавтоматизации.

Кразделу В Котелова Ю. В. относитразнообразные статистические методы работы с  данными. Этот раздел динамичносвязывает разделы А и Б.

Е.А. Климов в своей классификации методов психологии труда к уже перечисленнымэмпирико-познавательным методам из классификации Ю. В. Котеловой добавляет

Методыпостроения теории

·    Методы построения простых исложных теоретических объектов;

·    Методы интерпретации;

·    Номологизации;

·    Определения;

·    Верификации;

·    Доказательства;

·    Объяснения.

Преобразующиеили конструктивные методы психологии труда:

·    методы обучения, развития субъектатруда, развития профессио­нально-важных свойств (тренажеры, деловые игры);

·    консультирование – методобогащения и преобразования зна­ний и представлений человека о себе, опрофессиях, о соотношении своих возможностей и интересов с определенной группойили несколь­кими группами профессий;

·    методы коррекции поведения,состояния субъекта труда;

·    методы реконструкции — преобразования рабочего пространства, органов управления и средств индикации,режима труда и отдыха, спо­собов планирования труда, нормирования и контроля (врамках орга­низационного проектирования и реконструкции трудовых задач и форморганизации труда).

Контрольная работа

Профессиограмма клинического психолога

1.Чтоделают клинические психологи.

а)В чем состоит продукт (изделие, произведение; вклад, «лепта» — какая и во что).

Задачаклинического психолога – не только забота о здоровье человека, но и созданиеоптимальных условий его жизнедеятельности. Объект клинического психологаявляется человек с трудностями адаптации и саморазвития, связанными с егоздоровьем.

б)Особенности практической деятельности и перечень исполнительных действий.

Клиническийпсихолог является, по сравнению с другими  психологами, максимальнопрактическим психологом. Особенности практической деятельности клиническогопсихолога состоят в том, что он работает с индивидуальными психическимихарактеристиками человека.

Практическаядеятельность клинического психолога

·    диагностическая;

·    формы психологическоговоздействия;

·    участие в разных экспертныхзадачах;

·    реабилитация;

·    профилактика заболеваний;

·    консультирование;

·    научная работа.

в)особенности познавательной деятельности и перечень гностических действий.

Клиническийпсихолог имеет дело со страждущими людьми – людьми, нуждающимися в понимании.Поскольку лечат не болезнь, а больного, то клинический психолог познаёт нетолько болезнь, но и психические особенности больного.

2.Перечень и особенностей знаний, элементов опыта, умений успешных клинических психологов

Клиническийпсихолог познаёт симптом – единичный признак проявления болезни, синдром –набор закономерно сочетаемых симптомов, нозологию – набор синдромов.Клинический психолог должен владеть как разносторонними психологическимизнаниями, так и определенной медицинской подготовкой, в частности – в областипсихиатрии и неврологии. Должен быть знаком с педагогикой. Необходимо умениевести клиническую беседу с пациентом. Специалист должен также уметь вести сборнеобходимых эм­пирических материалов неэкспериментальными и эксперимен­тальнымиметодами, обрабатывать современными методами полу­ченные материалы, научно ихинтерпретировать и делать обосно­ванные заключения о конкретных ситуацияхнаблюдаемой клинической картины пациента, собирать и упорядоченно хранитьнаучно-информационные материалы, составлять отчеты о выполненных работах, вестинаучную документацию, содействовать повышению эффективности и социальногопризнания своего профессиональ­ного сообщества и своего профессиональногоколлектива.

3.Каковы особенности и качества исполнительно-дви­гательных процессов, проявлений (движения, их точность,координированность, сила, дозировка усилий; поведение, выразительные движения,наружность).

Движенияклинического психолога, впрочем как и любого другого, являются основнымпроводником взаимо­действия его с внешней средой. В за­висимости от характераэтого взаимодей­ствия (в его физических и психологических аспектах),определяемого как внешними, так и внутренними факторами, задается структура идинамика двигательного акта, которая может быть самой разнообразной. Дозировкаусилий у клинического психолога должна быть достаточной, но не чрезмерной,чтобы не причинить пациенту вред в замен надлежащей пользы. Поведение в целом,как непременный атрибут, должно соответствовать профессиональной подготовкеклинического психолога и быть строго дозированным согласно конкретной ситуации.Подчас существует потребность у клинического психолога в выразительныхдвижениях и наружности. Особенно это касается психологов, работающих с детьми.В этих случаях для психологического влияния хороша наглядная демонстрация, чточасто и применяться.

4.Каковы особенности и качества познавательных про­цессов (внимание, ощущения, восприятия, память, вообра­жение,мышление—их виды и свойства)

Приработе с пациентами для клинического психолога важна правильная организацияпроцесса и состояния на восприятие при­оритетной информации и выполнение по­ставленныхклинических задач, т.е. внимания. Поэтому и в теоретическом и в опера­циональномплане внимание у клинического психолога должно характеризоваться достаточновысоким уровнем (интенсивностью, концентрацией), объ­емом (широтой,распределением), скоро­стью переключения (перемещения), дли­тельностью иустойчивостью.

Средипроцессов памяти для клинического психолога по особенному важно — запо­минание,которое определяет полноту и точность воспроизведения клинического материала,прочность и длительность его сохранения. Условия продуктивности запо­минания вработе связаны ещё и с тем, что протекает оно в форме как непроизвольного, таки произвольно­го процесса.

Восприятиеклинического психолога во многом зависит от прошлого опыта, накопленногоклинического материала, содержания и задач выполняемой клинической деятель­ности,психических состояний и индивиду­альных особенностей психолога (потребно­стей,склонностей, интересов, мотивов, эмоционального состояния и т. д.). Подвлиянием этих факторов и создается харак­терная для каждого человекаапперцепция, обусловливающая значительные раз­личия при восприятии одних и техже вопросов обычными людьми и клиническими психологами.

Необходимодля клинического психолога развитое воображение как универсальная человеческаяспособность к построению новых целостных образов действительности с помощьюпереработки со­держания сложившегося практического, чувственного,интеллектуального и эмоци­онально-смыслового клинического опыта.

Мышлениев работе клинического психолога находит целенаправленное использо­вание вразвитии и приращении знаний, поскольку в мышление важнейшую роль иг­раетпониманиелюдьми друг друга, средств и предметов их совместной деятельности.

5.Каковы особенности содержания и динамики эмоцио­нально-волевых процессов,эмоциональных особенностей индивидуальности

Чтобыбыть способным успешно выполнять обязанности клинического психолога специалистдолжен дейст­вовать в направлении сознательно постав­ленной цели, преодолеваяпри этом внут­ренние препятствия (т. е. свои непосредст­венные желания истремления) – для чего необходима развитая эмоционально-волевая регуляция. Приэтом внутренний ин­теллектуальный план направлен на поиск тех действий, которыепри данных конк­ретных условиях могут привести к дости­жению поставленной цели.Специфич­ным является наличие внутренне­го интеллектуального плана, организую­щеговсе имеющиеся у психолога в данный момент побуждения в направлении такого ихупорядочивания, при которой ведущим мотивом становится сознательно постав­леннаяцель.

Вмножестве эмоциональных процессов для клинического психолога важен особый вид–собственно эмоций, которые в отличие от аффектов могут слабо проявлятьсявнешне. Они имеют отчетливо выражен­ныйситуативный характер, т. е.выража­ют оценочное отношение психолога к скла­дывающимся или возможнымситуациям клинической практики, к своей деятельности и своим проявлениям в этихситуациях.

6.Каковы особенности отношений личности(к окружа­ющему, к людям, к деятельности, к труду, к вещам, к себе)

Работникв об­ласти клинической психологии должен иметь выраженный инте­рес к человеку иего внутреннему миру, к тонким особен­ностям межлюдских отношений, профес­сиональноположительное отношение к людям независи­мо от их социального, соматического ипсихического ста­туса, возрастно-половых и индивидуальных особенностей; ондолжен иметь систему профессиональных убеждений (в центре которой находятсяидеи о бесконечных возмож­ностях положительного развития человека) в сочетаниис готовностью приходить стороннему человеку как члену общества на помощь ссоответствующими профессио­нальными средствами (такими, как консультирование,психологическое просвещение, психотренинг, проектиро­вание деятельности, еевнутренних средств, участие в про­ектирование внешних средств и условий,коррекция индивидуального стиля, активизация самопознания и саморегуляциичеловека).

7.Каковы особенности направленности личности, систе­мы мотивов (что превыше всего ценят профессионалы, что любят ичто отвергают, ради чего тратят силы и время).

Клиническиепсихологи ценят в своих коллегах способность орга­низовывать и проводитьсоответствующую работу по специаль­ности, разрабатывать (и дорабатывать послеколлективных обсуждений, эмпирической проверки) приемы, пути, методы, сред­стваразвития клинической психологии; разбираться в конкретных психологических иклинических противоречиях жизненной ситуации пациента; предлагать и корректновне­дрять рекомендации по организации помощи нуждающимся, отдыха и быта лю­дей,учебной деятельности, по оптимизации процессов психологического воспитаниядетей и взрослых. Подобно другим специалистам клинические психологи в своейработе не приемлют отсутствие профессионализма в работе, слабодушие,корыстолюбие.

8.Каковы особенности творческости (креативности)

Работаклинического психолога заставляет мобили­зоваться для работы не только «поинтересам», сложившимся в предшествующем своем развитии, но и «позаданию», и рабо­тать в группе разнопрофильных специалистов-непсихологовнад решением комплексных задач, не всегда связанных с психологическимипроблемами

9.Каковы особенности саморегуляции

Уклинического психолога саморегуляция (если её понимать как один из уровнейрегуляции активности, для которых характерно использование пси­хических средствотражения и моделиро­вания реальности) используется для управления различныхаспектов жизнедеятельно­сти, включая целенаправленную профессиональную деятель­ность.Особенность саморегуляции в работе клинического психолога состоит впроизвольное и целенаправленное изменение отдельных психофизиологическихфункций и психи­ческого состояния в целом, которое осуще­ствляется самимпсихологом путем специ­ально организованной психической активности. В последнемслучае формирование и эффективность использования внутрен­них средствдеятельности по управлению собственным состоянием выступают в ка­чествецентрального момента клинической работы, поскольку правильно организованнаясаморегуляция психолога действенным образом сказывается и на пациентеклинического психолога.

10.Каковы противопоказания (медицинские,педагоги­ческие, психологические) к выбору профессии клинического психолога икакие качества данная профессия развивает у человека.

Неможет быть клиническим психологом человек, страдающий каким-либо психическимотклонением, дабы случайно не нанести вред другому человеку, который придёт кнему за помощью или консультацией.

Профессияклинического психолога развивает у специалиста умение входить в деловой контактс людьми на основе научной методики социально-контактного взаимодействия,применять полученные знания для решения конкретных научно-практических, пре­подавательских,организационно-методических, информационных, исследовательских задач;пользоваться научными методами поиска и производства необходимых знаний(методами психо­логических исследований, построения научного знания), мето­дамивоспитательного воздействия на сознание подрастающего человека как субъектапродуктивной деятельности, методами психологически обоснованной коррекциидеятельно­сти.

 

Контрольная работа

Психические регуляторы и психологические признакитруда как метод оценки уровня сформировавшегося специалиста (на конкретныхпримерах)

 

Психическиерегуляторы

/>Система регуляторов человеческого поведениясвоеобразна и представляет собой сложнейшую психическую структуру. Е. А. Климоввыделяет следующие группы психических регуляторов.

1.Образ объекта (предмета труда,внешних средств, условий и проявлений трудовой деятельности):

1)              чувственный образ (сенсорный, перцептивный).

Напри­мер, знание и различение множества оттенков цветапозволяют маляру доводить колер до нужного образца; зна­ние и различениевкусовых и ароматических свойств пред­метов питания позволяют повару быть науровне запросов потребителя; тонкая ориентировка впри­лагаемых к ручному инструменту усилиях — важное усло­вие правильностидействий регулировщика, сборщика, гравера;

2)              репрезентативный конкретныйобраз (представления памя­ти,воображения).

Например, об особенностях прочности, хладо-и жаростойкости, тепло- и электропроводности материалов).

3)              репрезентативный отвлеченныйобраз (понятия, схемы, сис­темыпонятий, усвоенные алгоритмы действий).

Например, для медника латунь — это и достаточно прочный,хорошо обрабатывающийся под давлением мате­риал, высокопластичный,стойкий к коррозии, и в то же время — материал, спомощью которого можно соединять пайкой изделия из углеродистой стали, меди;для плодоовощевода почва выступает как сложный,богатый признакамобъект — здесь и влажность, итемпература, и воздухонеп­роницаемость, водопроницаемость и т.д.

Этогорода психические регуля­торы поведения, деятельности усваиваются прежде всего втеоретическом обучении и в процессе самостоятельной ра­боты ума человека).

II.Образ субъекта:

 

4)              актуальный «Я-образ» (знание о своем функциональном состоянии в данный момент, своем местев системе межлюдских отношений, своих возможностях и ограничениях).

Например, «это я смогу сам, а вот это без помощи других неудастся сделать», «это я плохо знаю, надо посмотреть в справочнике», «когда ятороплюсь, у меня все из рук валит­ся, поэтому надо к предстоящей работе всезаранее приго­товить в избытке, чтобы не пришлось срочно что-нибудьразыскивать».

5)              обобщенный «Я-образ »(«Я — концепция» — я в прошлом,я ныне, я в будущем; я среди других, я как представитель про­фессиональнойобщности, я как организм, как индивидуаль­ность, как член общества).

III. Образ субъектно-объектных и субъектно-субъектныхотно­шений:

 

6)              потребности, потребностные состояния.

Например, (потреб­ности очень разнообразны) это и природные(влечение к новизне, к деятельности, активности, кпище, половое влечение, инстинкт самосохранения), итак называемые социогенные (потребность в определенных предме­тахпитания, одежды, потребность в одобрении окружаю­щих, желание занять достойноеместо среди людей, потребность иметь семью, воспитать детей, потребность в познании специальной области действительностии др.).

7)Эмоции, чувства, эмоциональные отношения,

Например, аффективный тон знаний, действий (он выражается втом, что знания, действия сопровождаются переживанием, которое выражаетсясловами «приятный», «неприятный», «веселый», «скучный»,«напряженный»,«успокоительный» и т.п. При этом человек обычно не замечает, что здесьпроявляется его собственное переживание, а приписывает называемое качествообъекту — «веселый ситец», «прият­ный цвет», «отвратительныйзапах» и пр.).

Эмоциональныереакции, то есть кратковременные,более или менее сильные переживания того или иного от­ношения к происходящимсобытиям, изменениям в среде.

Например, удивление, радость, страх,гнев, страдание, презрение. Эти переживания как бы сигнализируют человеку облаго­приятности или неблагоприятности для него соответствую­щих внешних воздействий — сигнализируют еще до того, как он успелобдумать все «за» и «против».

Эмоциональныесостояния, то есть сравнительно про­должительные— длящиеся часы и дни — переживания, сходные по содержанию с эмоциональнымиреакциями, но отличающиеся от них двумя признаками — они менее ярко выражены,чем реакции, и менее определенно осознается связь их с какими-то внешнимиобстоятельствами.

Напри­мер, радостное настроение, состояние, бодрости, тоски и пр.).

Эмоциональныеотношения (высшие чувства) — пе­реживанияизбирательного отношения к реальным или мыслимым объектам, опирающиеся на ясноеосознание объ­екта, на сознательные доводы, принципы, которые могут сохранятьсяу человека очень долго, даже в течение всей жизни.

Например, чувство долга, чувство дружбы, люб­ви, патриотизма,интернационализма, гордости за свою профессию,любовь к труду и т.д.).

7)              Направленность личности, мировоззрение.

Например, идеалы — мысленные образцы людей, судеб, укла­довжизни, которыми фактически руководствуется чело­век. Таким идеалом дляучащегося может быть и реальный человек, и герой художественного произведения,и истори­ческая личность, и собирательный образ, сконструирован­ный из черт,особенностей, свойственных разным людям, героям литературы, кино и т.д.

Убеждения, то есть твердые, сознательно обоснован­ныеопределенными доводами взгляды человека на приро­ду, общество, самого себя.Система убеждений составляет мировоззрение человека — важнейшую область внутрен­нихрегуляторов человека.

9)Характер как свойственная человеку система устойчивых отношений к разнымсторонам действительности.

Скаждой из перечисленных групп регуляторов находятся соответствующие устойчивыеиндивидуальные качества данного человека, от которых зависит некоторыйнеповторимый, свойственный этому человеку тип поведе­ния, стиль психической активности.

Особоеместо в качестве регуляторов поведения занима­ют явления пользованияобщественно выработанными сис­темами знаков и прежде всего — естественнымродным языком.

Контрольная работа

/>/>Психологическиепризнаки труда

1.  Предвосхищение общественноценного результата

Чтобыдеятельность в условиях нашего общества можно было назвать трудовой, еепредвосхищаемый результат должен мыслиться какценный для общества. Важно отметить также, что слово «предвосхищение» указываетодновременно и на познавательный (гностиче­ский) и на аффективный (связанный сэмоциональными переживаниями) компоненты представления (образа) ре­зультатадеятельности.

Например, если повар, кулинар придумывает новое блюдо, то знание результата включаети товароведческие критерии вкусовых достоинствпищи, выраженные в речи, и вкусовые, обонятельныеобра­зы, играющие роль своего рода внутренних, субъективных эталонов. А ухимика-аппаратчика, занятого производст­вом серной кислоты, знание о конечномрезультате может выступать в основном в вербальной форме — в виде числен­нозаданных требований к количеству и качеству продукта, к доле примесей и т.д.Специфика некоторых разновид­ностей профессионального труда состоит в том, что резуль­тат деятельности в конкретных чертах какраз и неизвестен. Геолог-разведчик ищет месторождение нефти или газа, но еще незнает, что, где конкретно найдет и найдет ли вообще, каковы будут найденные(если повезет) запасы полезного минерала и т.д. Аналогичные вещи можно сказатьо следо­вателе, о пожарном, об инженере-конструкторе, о слесаре-разметчике, опаркетчике (он исходит из наличного рисунка — текстуры — древесины), о художнике-оформи­теле и многих другихпрофессионалах, в труде которых значительную роль играет именно поиск образаконечного продукта деятельности. В этих случаяхзнание результата есть знание тех общих требований, норм (технических,эстетических, социальных), критериев, которым должен соответствовать искомыйрезультат.

2.  Сознание обязательностидостижения заданного результата

Деятельностьстановится трудом тогда, когда имеется не толькосама идея обязательности, но и внешние по отношению к человеку формы фиксациицелей его деятельности и общественного одобрения этих целей.

Например, это задания, сформулированные, утверж­денныеответственными представителями общества, производственного коллектива —программы, планы, про­изводственные, трудовые задания, документированные илиустные.

Длядетей, подростков носителями социально значимыхцелей деятельности выступают представители старших по­колений (старшие членысемьи, учителя и другие органи­заторыдеятельности), а также сверстники.

3.  Владение внешними ивнутренними средствами деятельности

Своеобразиетруда как специфически человеческой де­ятельности состоит в том, что орудия,средства оказывают­ся предметами особого внимания, интереса более или менее широких общностей людей и в связи с этим оченьживучи в историческом плане. Они становятся предметом культиви­рования и,следовательно, культуры народов. Все это значит, что в ходе трудового обучения,профес­сиональной подготовки важно культивировать не простознания о средствах труда и навыки их использования,при­менения, но и особое к ним отношение.

Например, считается естест­венным, что скрипач играет на«своей» скрипке (не в собственническом смысле, а в том, что определенным инс­трументомон пользуется постоянно). Но феномен «сраста­ния»инструмента, средства труда и «душой» работника имеет место у каждогопрофессионала.

4.  Ориентировка в межлюдскихпроизводственных отношениях

Например, токарь, обрабатывающий заготовку ротора для турбиныкрупного агрегата электростанции. Внешне токарь работает в одиночку, нообрабатываемый ротор тур­бины прошел уже многие виды трудоемкой обработки. Надним поработали литейщики, выбивщики опок, кузнецына молотах и прессах, а еще раньше — формовщикилитейного производства, а еще раньше — машинисты кранов и другихтранспортных средств и далее назад до работников железо­рудной промышленности.Заготовка в данном случае — не только будущее изделие для кого-то, но это такжетеперь уже достаточно сложное и дорогое изделие, содержащее в себеовеществленный труд многих высококвалифицирован­ных работников. Это можносказать о любом полуфабрикате.

Итак,в контексте психологического подхода мы будем понимать труд как активность,характеризующуюся рас­смотренными выше четырьмя признаками. Все эти призна­кисоединены друг с другом. Это означает, что некая наблюдаемая активностьчеловека мо­жет быть отнесена к психологическому понятию «труд» только в томслучае, если ей может быть приписан каждый из четырех признаков.

Контрольная работа

 

/>/>Множествоэргатических функций клинического психолога />(напримере курсовой работы)

Сначала кем-то (как правило, это научный руководитель)происходит обдумывание тем возможных курсовых работ для студентов, обучающихсяна клинического психолога. Здесь проявляется такая эргатическая функция, как построениеидеологии, результатом действия которой будет «мысленная картина(ретроспективная и прогнозная) существования и развития» будущего клиническогопсихолога на данном этапе организации общества. Затем создается конкретныймысленный образ или целая система образов требуемой курсовой работы, т.е.вступает в действие эргатическая функция – целеполагание. Студент –будущий психолог своей учебой демонстрирует готовность эргатической функции –«накопление истинных знаний, проявленной в свойствах исходного материала,средств и условий труда, т.е. существуют знания и способности субъектадостигнуть цели в разумные сроки». На протяжении всего этапа работы надкурсовым заданием студентом копится эмоциональный опыт. После успешногоего накопления результатом будет осознание «состояния подъема чувств от самогопроцесса учебы и успешного результата труда, положительных социальных оценок».Таким образом, создаётся активная положительная мотивация студента в период отначала до конца создания курсовой работы. Другими словами, при созданиикурсовой работы идёт построение смыслов трудовой деятельности. При этомстудент производит построение стратегических планов своей работы:раскрытие основных положений, необходимых для курсовой работы. У него естьмысленная картина, обобщенно отображающая ход предстоящей курсовой работы (какона может быть выполнена, в каком порядке и в каких условиях). Наряду с этим,студент создаёт мысленную картину каждого очередного предстоящего действия вреально складывающихся и меняющихся условиях (здесь и сейчас), т.е. он строиттактические планы своей деятельности: посещение библиотеки, работа слитературой и другими источниками, консультации с руководителем курсовойработы. Для успешной учёбы студент должен обладать средствами стабилизации,восстановления и развития, содержащими в себе следующие эргатические функции,связанные с производством полезных действий обслуживания и самообслуживания: выбори построение режима работы (есть условия труда, режим труда и отдыха); самоорганизациявнутренних средств (волевая регуляция состояний работоспособностистудента). Постепенно происходит совершенствование всей эргатической системысубъект – объект (студент – курсовая работа), возрастает уровеньупорядоченности элементов системы сообразно целям, заложенным в курсовойработе.

В течение всей подготовки курсовой работы активнодействуют эргатические функции материального производства:

оперативно-гностические («приём», «переработка»информации, принятие ответственных решений), результат действия которых виден впринятых решениях, отраженных в курсовой работе;

оперативно-практические: организация предметной средыи внешних средств работы (есть свое оснащенное место работы – письменный стол,бумага, ручка, компьютер), организация непосредственной социальной среды(установлены контакты и взаимопонимание с научным руководителем).

Итогом взаимодействия средств и предмета труда (технологическаяфункция) будет результат труда – курсовая работа.

Индивидуальный стиль деятельности (ИСД) каксредство адаптации человека в деятельности

Индивидуальныйстиль деятельности представляет собой опосредующую функцию деятельности вразвитии конкретного человека. Разные по своим личным качествам работники могутуспешно решать определенную (пусть в каждом случае частную)профессионально-трудовую задачу, но решают её по-разному. Более того, по логикесвязи внутренних условий деятельности и её способов они, как раз, и должнырешать её по-разному, в противном случае она может стать для кого-то из нихнеразрешимой на должном уровне: если, например, навязать человекунесвойственные ему, неудобные для него приёмы, способы, режимы деятельности.

ИДСформирующегося или уже сложившегося профессионала может быть понят в общем видекак адаптационная относительно устойчивая индивидуально-своеобразнаяорганизация деятельности (прежде всего её приемов и способов), складывающаяся врезультате усилий человека по наилучшему достижению целей в данных внешних ивнутренних условиях.

Посколькуи цели, и условия деятельности характеризуются в данной профессии у данногочеловека некоторой типичностью, определенностью, повторяемостью, это приводит квозникновению черт и общезначимости, и относительной устойчивости егоиндивидуального стиля как профессионала. Таким образом, ИСД может изменяться икорректироваться.

Показателии критерии ИСД

Показателии критерии ИСД можно оценивать на основе, например, такой программы анализа

1. В чём состоятпроявления своеобразия работы конкретного человека

1.1.    Каковопротекание познавательной составляющей деятельности (развернутость иликраткость ориентировки в среде; частый или редкий текущий контроль, преобладаеториентация на предметную, социальную среду или на свои переживания.

1.2.    Каковопротекание самой исполнительной деятельности (торопливость или медлительность,происходят частые пробы и поправки или точность в исполнении, рывки, плавностьили другие особенности, получаемые в результате наблюдения).

1.3.    Какиерезультаты деятельности (много ли продукта при умеренном качестве или,наоборот, мало, но при высоком качестве, другие варианты)

2. В чём могутсостоять предполагаемые причины наблюдаемого стиля

2.1.    Вобласти внутренних условий (стойкие особенности психического склада,осведомленность, опыт, наличие навыков, приёмов саморегуляции).

2.2.    Вобласти внешних предметных условий (наличие или отсутствие хороших образцовпродукта, инструментов, материалов).

2.3.    Вобласти внешних социальных условий (имеются или отсутствуют традиции обменаопытом, сплочена или разобщена группа участников работы, коллег, особенностимежличностных отношений).

3. Какие могутбыть рекомендации по улучшению ИСД: что человек хочет изменить в себе как впрофессионале (узнать о приёмах саморегуляции, о повышенных требованиях кпродукту, лучше узнать людей в своём коллективе).

Методыизучения ИСД

Основнойметод изучения ИСД ­– это наблюдение

Техникаведения психологического дневника и примерная мето­дика наблюдений приисследовании ИСД состоит в следующем.

Передначалом наблюдения психологом заводится научный (научно-практический)психологический дневник – это сис­тема средств, включающая:

а)специально организованные тетради протоколов наблюдений и

б)специальные информационно поисковые средства (например, картотеки на ЭВМ)

Следуетпомнить, что дневник имеет статус записной книжки, и тот, кто его ведет, ниперед кем не отчитывается в том, что, как и когда он там записывает.

Структураметодики наблюдения как средства деятельности состоит из следующих шагов.

1.  Исходное представление обобъекте изучения

Теоретическоймоде­лью объекта может оказаться вообще весь известный психологу стройпсихологии, в соответствии с которым работнику предстоит категоризовать то, чтоон увидит, например, в цехе предпри­ятия.

Климоврассматривает частный случай, когда психолог ставит цель собрать материал овзаимоотношениях поммастеров и тка­чих льноткацкого производства.

Вербальноеобщение наладчика и работницы ограничено из-за высокого уровня шума в цехе.Наблюдатель может ви­деть только поведение, мимику, пантомимику наблюдаемых ине может слы­шать их слов.

2.  Программа наблюдения

Единицынаблюдения:

·    подход наладчика к станку (повызову ткачихи или по своей инициативе; подход для ос­мотра или также дляпрактического вмешательства);

·    обращение налад­чика к работнице(вербальное, невербальное; длительность контакта, характер мимики и жестов);

·    обращение ткачихи к наладчику(ищет на­ладчика, ждет, когда он появится; особенности мимики, жестов, долявербального и невербального общения).

Программауточняется, детализируется по ходу работы наблюдателя, поскольку предусмотретьзаранее все варианты невозможно.

Границыединиц наблюдения (фиксационные точки их) определяет сам наблюдатель.

1.  Организация и процедуранаблюдений

Наблюдаемымрабочим сообщаются некоторые мотивы работы наблюда­теля («изучениепередового опыта», «изучение условий труда в целях их улучшения»и т.п.). Подлинные цели наблюдения ни рабочим, ни другим некомпетентным впсихологии лицам раскрывать не следует. Наблюдатель должен быть озабочен тем,чтобы не производить на ра­ботающих людей впечатления праздно шатающегосячеловека, поскольку это усложняет отношения. Позицию для своей работынаблюдатель должен выбирать так, что­бы не мешать наблюдаемым перемещаться врабочей зоне. Важно не забывать фиксировать дату и время наблюдения (указывая,какой час рабочей смены идет; дневная это смена или вечерняя и пр.).

Еслиесть уверенность, что дневниковые записи не попадут в руки случайных лиц,испытуемых, записи можно не шифровать. Если ука­занное условие невыполнимо,нужно придумать способы «закрыть» дневник в соответствии стребованием служебной эти­ки психолога.

2.  Предметное оснащениеметодики и способы регистрации результа­тов наблюдений.

Страницытетрадей нумеруются. Тетради – тоже. На каждой странице выделяются текстовая икодовая зоны (широкие по­ля). Текстовая зона предназначена для ведения текущихзаписей; на полях (обычно уже после обработки записей) указываются: психологи­ческаякатегория, тема или вопрос, к которым относится записанный в данном местедневника факт; индекс, номер, код, инициалы или, если возможно, фамилиянаблюдаемых.

Кромететрадей заводятся две картотеки: картотека категорий, тем, вопросов; картотеканаблюдаемых.

Вцелом описанная система средств (тетради и картотеки) представ­ляет собойиндивидуальную информационно-поисковую систему, кото­рую, как указывалось,можно реализовать и на базе ЭВМ.

3.  Первичная обработка данных,форма пред­ставления результатов наблюдения

Кпервичной обработке данных от­носится заполнение кодовой зоны (полейдневниковых тетрадей) и картотек. Кроме того, могут осуществляться разного родавыборки дан­ных (по категориям-вопросам или по наблюдаемым) с указанием частоттех или иных событий на общем фоне наблюдений.

Нарядус наблюдением  применяются также методики изучения перестройки стереотипазрительно-двигательных связей и методика последействия условного тормоза (Н.С.Лейтеса). Эти методики используются для исследования таких аспектов ИСД какпоказатель уравновешенности или подвижности нервных процессов у работника. С ихпомощью выясняется следующее:

·    отсутствие увеличения времениреакции сразу после получения новой инструкции;

·    отсутствие или наличие ошибочныхреакций после получения новой инструкции;

·    снижение или увеличение латентноговремени реакции;

·    повышается или нет стабильностьлатентного времени;

·    большое или маленькое числоошибочных реакций в процессе выработки стереотипа.