Реферат: Общение

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Определениеобщения.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Общение – сложный процессвзаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также ввосприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являютьсяживые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, нолишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным  вербальными и невербальными актами. Человек,передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">В общении можновыделить ряд аспектов<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[1]

:содержание, цель и средства. Рассмотрим их подробнее.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Содержание общения– информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живогосущества другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.)состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразносодержание информации в том случае, если субъектами общения являються люди.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Цель общения –отвечает на вопрос «Ради чего существо вступает в акт общения?».  Здесь имеет место тот же принцип, что ужеупоминался в пункте о содержании общения. У животных цели общения не выходятобычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека жеэти цели могут быть весьма и весьма разнообразными я являть собой средстваудовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетическихи многих других потребностей.

Средства общения – способыкодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передаетсяв процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации – этоспособ ее передачи. Информация между людьми может передаваться с помощьюогранов чувтв, речи и других знаковых систем, письменности, технических средствзаписи и хранения информации.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">2) Процессобщения (коммуникации). Во-первых, он состоит непосредственно из самого актаобщения, коммуникации, в которомучаствуют сами коммуниканты, общающиеся.Причем в нормальном случае их должно быть не менее двух. Во-вторых,коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем общением,  т.е.делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять «считывать» сосвоих лиц опреде-ленное выражение, свидетельствующее, например, об эмоциях,переживаемых в связи с тем, что сообщается). В-третьих, необходимо, далееопределить в каждом конкретном коммуникативном акте   канал связи. При разговорепо телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком случае говорятоб аудио-вербальном (слухо-словесном) канале, проще — о слуховом канале.  Форма и содержание письма воспринимаются позрительному (визуально-вербальному) каналу. Рукопожатие — способ передачидружеского приветствия по кинесико-тактильному (двигально-осязательному)каналу. Если же мы по костюму узнаем, что наш собеседник, допустим, узбек, то

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">сообщениео его национальной принадлежности пришло к нам по визуальному каналу(зрительному), но не по визуально-вербальному, поскольку словесно (вербально)никто ничего не сообщал.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3)<span Times New Roman"">           

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Структура общения. К структуре общения можно подойтипо-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения вобщении трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной иперцептивной<span Arial",«sans-serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[2].Таким образом схематически структуру общения мы представим так:

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

<div v:shape="_x0000_s1026">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

Общение

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">


<img src="/cache/referats/2500/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1035"><img src="/cache/referats/2500/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1034"><img src="/cache/referats/2500/image003.gif" v:shapes="_x0000_s1032"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">           

<span MS Sans Serif",«sans-serif»">

<div v:shape="_x0000_s1027">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

Коммуникация

<div v:shape="_x0000_s1029">

<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Социальная перцепция

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> <div v:shape="_x0000_s1028">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

Интеракция <span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">                                                                                                                                                      

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> Коммуникативная сторона общения (иликоммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией междуобщающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организациивзаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями). Перцептивнаясторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами пообщению и установления на этой основе взаимопонимания.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Употреблениеэтих терминов условно, иногда в боле-менее аналогичном смысле употребляют идругие: в общении выделяют три функции – информационно-коммуникативная,регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[3]

.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Рассмотримэти три стороны общения поподробнее.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">3 – а)Коммуникативная сторона общения.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Вовремя акта общения имеет место не просто движение информации, а взаимнаяпередача закодированных сведений между двумя индивидами – субъектами общения.Следовательно, схематично коммуникация может быть изображена так:

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">S                        S<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">. Следовательно,имеет место обмен информацией. Но люди при этом не просто обмениваютсязначениями, они стремятся при этом выработать общий смысл<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[4]. Аэто возможно лишь в том случае, если информация не только принята, но иосмыслена.

<img src="/cache/referats/2500/image004.gif" v:shapes="_x0000_s1037"><img src="/cache/referats/2500/image005.gif" v:shapes="_x0000_s1036"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Коммуникативноевзаимодействие возможно только в том случае, когда человек, направляющийинформацию (коммуникатор) и человек, принимающий ее (реципиент) обладают сходнойсистемой кодификации и декодификации информации. Т.е. «все должны говорить наодном языке».

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Вусловиях человеческой коммуникации могут возникать коммуникативные барьеры. Ониносят социальный или психологический характер.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Самапо себе исходящая от коммуникатора информация может быть побудительной (приказ,совет, просьба – рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-либо действие) иконстатирующей (сообщение – имеет место в различных образовательных системах).

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">3 – б)Средства коммуникации.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Дляпередача любая информация должна быть соответствующим образом закодирована,т.е. она возможна лишь посредством использования знаковых систем. Самое простоеделение коммуникации – на вербальную и невербальную, использующие разныезнаковые системы. Вербальная использует в качестве таковой человеческую речь.Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку припередаче информации посредством речи менее всего теряется смысл сообщения.Можно обозначить психологические компоненты вербальной коммуникации –«говорение» и «слушание»<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[5]

«Говорящий» сначала имеет определенный замысел относительно сообщения, потом онвоплощает его в систему знаков. Для «слушающего» смысл принимаеиого сообщенияраскрывается одновременно с декодированием.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Моделькоммуникативного процесса Лассуэлла<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[6]

включает пять элементов:

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">КТО?(передает сообщение)         –Коммуникатор

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">ЧТО?(передается)                         –Сообщение (текст)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">КАК?(осуществляется передача) – Канал

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">КОМУ?(направлено сообщение) –  Аудитория

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">СКАКИМ ЭФФЕКТОМ?                 –  Эффективность.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Можновыделить три позиции коммуникатора во время коммуникативного процесса: открытая(открыто объявляет себя сторонником издагаемой точки зрения), отстраненная(держится подчеркнуто нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения) изакрытая (умалчивает о своей точке зрения, скрывает ее).

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Невербальнаякоммуникация. Выделяют четыре группы невербальных средств общения:

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">            1)Экстра- и паралингвистические (различные околоречевые добавки, придающиеобщению определенную смысловую окраску – тип речи, интонирование, паузы, смех,покашливание и т.д.)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">            2)Оптико – кинетические (это то, что человек «прочитывает» на расстоянии – жесты,мимика, пантомимика)

Жест – это движение рук или кистей рук, ониклассифицируются на основе функций, которые выполняют:

<span Times New Roman",«serif»">-<span Times New Roman"">         

<span Times New Roman",«serif»">-<span Times New Roman"">         

<span Times New Roman",«serif»">-<span Times New Roman"">         

Мимика – это движение мышц лица.

Пантомимика – совокупность жестов, мимики и положения телав пространстве.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">            3)Проксемика (организация пространства и времени коммуникативного процесса)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Впсихологии выделяют четыре дистанции общения:

-<span Times New Roman"">         

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">интимная (от 0 до 0,5 метра). На ней общаются люди,связанные, как правило, близкими доверительными отношениями. Информацияпередается тихим и спокойным голосом. Многое передается с помощью жестов,взглядов, мимики.

-<span Times New Roman"">         

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Межличностная (от 0,5 до 1,2 метра). На ней осуществляетсяобщение между друзьями).

-<span Times New Roman"">         

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Официально-деловая или социальная (от 1,2 до 3,7 метра).Используется для делового общения, причем чем больше расстояние междупартнерами, тем более официальны их отношения.

-<span Times New Roman"">         

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Публичная (более 3,7 метров). Характерезуется выступлениемперед аудиторией. При таком общении человек должен следить за речью, заправильностью построения фраз.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">4) Визуальный контакт. Визуалика, или контактглаз. Установлено, что обычно общающиеся смотрят в глаза друг другу не более 10секунд.<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[7]

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">3 – в)Интерактивная сторона общения. Это характеристика тех компонентов общения,которые связаны со взаимодействием людей, с непосредственной организацией ихсовместной деятельности. Есть два типа взаимодействий – кооперация иконкуренция<span Arial",«sans-serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[8]

.Кооперативное взаимодействие означает Координацию сил участников. Кооперацияявляется необходимым элементом совместной деятельности, пораждается самой ееприродой.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Конкуренция– одной из наиболее ярких ее форм является конфликт.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">3     —    г)   Перцептивная сторона общения – это процессвосприятия и понимания людьми друг друга.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Всетри стороны общения тесно переплетаются между собой, органически дополняют другдруга и составляют процесс общения вцелом.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">4)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Общение выполняетцелый ряд функций в жизни человека:

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Социальные функцииобщения

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">a)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Организация совместнойдеятельности

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">b)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Управление поведениеми деятельностью

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">c)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Контроль

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">    

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Психологическиефункции общения

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">a)<span Times New Roman"">    

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Функция обеспеченияпсихологического комфорта личности

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">b)<span Times New Roman"">    

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Удовлетворение потребностив общении

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">c)<span Times New Roman"">    

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Функция самоутверждения

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">5)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Уровни общения.Общение может происходить на различных уровнях:

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">     

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Манипулятивныйуровень, заключаеться в том что один из собеседников через определеннуюсоциальную роль пытается вызвать сочувствие, жалость партнера.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">     

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Примитивныйуровень, когда один из партнеров подавляет другого (один постоянныйкоммуникатор, а другой постоянный реципиент).

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">     

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Высший уровень –это тот социальный уровень, когда независимо от социальной роли, статусапартнеры относятся друг к другу как к равной личности.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">6)<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Виды общения<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[9].

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Взависимости от содержания, целей и средств общение можно поделить на нескольковидов.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">1. Посодержанию оно может быть:

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 1.1 Материальное (обмен предметами ипродуктами деятельности)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 1.2 Когнитивное (обмен знаниями)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 1.3 Кондиционное (обмен психическими илифизиологическими   состояниями)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">1.4 Мотивационное(обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">1.5 Деятельностное(обмен действиями, операциями, умениями, навыками)

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">2. Поцелям общение делиться на:

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.1<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Биологическое (необходимоедля поддержания, сохранения и развития организма)

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.2<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Социальное(преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установленияи развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида)

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">По средствамобщение может быть:

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.1<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Непосредственное (Осуществляемоес помощью естественных органов, данных живому существу – руки, голова,туловище, голосовые связки и т.д.)

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.2<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Опосредованное(связанное с использованием специальных средств и орудий)

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.3<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Прямое(предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другомобщающихся людей в самом акте общения)

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.4<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Косвенное(осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди).

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Общениекак взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом,обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместнуюдеятельность, сотрудничество. Чтобы общение как взаимодействие происходилобеспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов:

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">1.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Установка контакта(знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себядругому человеку.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">2.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Ориентировка вситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">3.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Обсуждениеинтересующей проблемы.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">4.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Решение проблемы.

<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family:Arial">5.<span Times New Roman"">   

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Завершениеконтакта (выход из него).

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US">

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Списокиспользованой литературы:

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">1.   Андреева Г.М. Социальная психология. – М.,Аспект Пресс, 1996.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">2.   Зимняя И.А. Психология обучения иностранномуязыку в школе. – М., 1991.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">3.   Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. –М., 1972.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">4. Ломов Б.Ф.Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемысоциальной регуляции поведения, — М., 1976.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">5. Немов Р.С.Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">6. Общение иоптимизация совместной деятельности. Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М.,МГУ, 1987.

<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">


<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[1]

Немов Р.С. Психология.Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[2]

Андреева Г.М. Социальнаяпсихология. – М., Аспект Пресс, 1996.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[3]

Ломов Б.Ф. Общение исоциальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальнойрегуляции поведения, — М., 1976.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[4]

Леонтьев А.Н. Проблемыразвития психики. – М., 1972.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[5]

Зимняя И.А. Психологияобучения иностранному языку в школе. – М., 1991.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[6]

Общение и оптимизациясовместной деятельности. Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М., МГУ, 1987.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[7]

Лабунская В.А.Невербальное поведение. – Ростов-на-Дону, 1979.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[8]

Андреева Г.М. Социальнаяпсихология. — М., Аспект Пресс, 1996.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">[9]

Немов Р.С. Психология. Том1. Общие основы психологии. – М., Просвещение, 1994.
еще рефераты
Еще работы по психологии, общению, человеку