Реферат: Основы социальной информатики
Тема 1 Социальная информатика: предмет изадачи курса
Человечество неотвратимо вступает в информационную эпоху. Весинформационной экономики постоянно возрастает, и ее доля выраженная в суммарном рабочем времени, для экономически развитыхстран уже сегодня составляет 40-60% и ожидается, что к концу века она возрастетеще на 10-15%.
Одним из критериев переходаобщества к постиндустриальной и далее к информационной стадии развития может служить процент населения,занятого в сфере услуг:
- если вобществе более 50% населения занято в сфере услуг, наступила постиндустриальная фаза егоразвития;
- если в обществе более 50% населения занято всфере информационных услуг, общество стало информационным.
В ряде публикацийотмечается, что США вступили в постиндустриальный период своего развития в 1956году ( штат Калифорния преодолел этот рубеж еще в 1910 году), а информационнымобществом США стали в 1974 году.
Признавая несомненность достижений США идругих стран в области информатизации, необходимо понимать, что определеннаядоля “информационности” этих стран создана за счет выноса ряда материальных, нередко экологически вредных,производств в другие страны мира, за счет так называемого “экологическогоколониализма”.
Закон экспоненциальногороста объема знаний.
По подсчетам науковедов, сначала нашей эры для удвоения знаний потребовалось 1750 лет, второе удвоениепроизошло в 1900 году, а третье — к 1950 году, т.е. уже за 50 лет, при ростеобъема информации за эти полвека в 8-10 раз[1]. Причем эта тенденция все болееусиливается, так как объем знаний в мире кконцу ХХ века возрастет вдвое, а объем информации увеличится более, чем в 30раз. Это явление, получившее название “информационный взрыв”, указывается средисимптомов, свидетельствующих о начале века информации и включающих:
— быстрое сокращениевремени удвоения объема накопленных научных знаний;
— превышение материальнымизатратами на хранение, передачу и переработку информации аналогичных расходовна энергетику;
— возможность впервые реально наблюдать человечество из космоса(уровни радиоизлучения Солнца и Земли на отдельных участках радиодиапазонасблизились) [2].
Эволюция социальныхсистем (диаграмма Порэта)[3].
Занятость
в ведущей отрасли
<img src="/cache/referats/2219/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1038">
50% 1 2 3 4
<img src="/cache/referats/2219/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1026">
<img src="/cache/referats/2219/image003.gif" v:shapes="_x0000_s1036"><img src="/cache/referats/2219/image004.gif" v:shapes="_x0000_s1034"><img src="/cache/referats/2219/image005.gif" v:shapes="_x0000_s1032"><img src="/cache/referats/2219/image006.gif" v:shapes="_x0000_s1030"><img src="/cache/referats/2219/image007.gif" v:shapes="_x0000_s1028"> ...
<img src="/cache/referats/2219/image008.gif" v:shapes="_x0000_s1040">
время
1- материальномпроизводстве (индустриальное общество),
2- сфере услуг(постиндустриальное общество),
3- сфере информационныхуслуг (информационное общество),
4- сфере интеллектуальнойдеятельности (ноосферное общество).
Концепцияпостиндустриального общества как общесоциологическая теория развития достаточноглубоко разработана западными исследователями: Д.Беллом,Дж.Гелбрейтом, Дж.Мартином, И.Масудой,Ф.Полаком, О.Тоффлером, Ж.Фурастье и др. Именно Ж.Фурастье определил постиндустриальное общество как “цивилизациюуслуг”.
Отечественная наукаобратилась к данной проблематике значительно позже. Это было связано сидеологией, в частности с тем, что в терминах ”постиндустриальное”,“информационное” видели альтернативу формационным терминам — “социалистическое”, ”коммунистическое” общество.Понятие информационного общества нельзя считать рядоположенным с различнымитипами формаций, оно является лишь наиболее оптимальным способом развития любойиз них.
Среди отечественных ученых,внесших значительный вклад в развитиеэтого направления, необходимо отметить В.М.Глушкова, Н.Н.Моисеева,А.И.Ракитова, А.В.Соколова, А.Д.Урсула и др. В настоящее время активно работают в этом направлении Артамонов Г.Т,Колин К.К. и др.
Как же может быть определенсам термин “информатизация”? От ответа на этот вопрос существеннымобразом зависят подходы к анализу реального состояния и перспектив развитияпроцессов информатизации общества.
Наиболее полнымпредставляется взгляд на информатизацию как “системно-деятельностный процесс овладения информацией как ресурсомуправления и развития с помощью средств информатики с целью созданияинформационного общества и на этой основе — дальнейшего продолжения прогресса цивилизации”[4].
По мнению ряда авторов,процесс информатизации включает в себя три взаимосвязанных процесса:
— медиатизацию<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:KO;mso-bidi-language:AR-SA">[1] — процесс совершенствования средств сбора, хранения и распространения информации;
— компьютеризацию — процесссовершенствования средств поиска и обработки информации, а также
— интеллектуализацию — процессразвития способности восприятия и порождения информации, т.е. повышенияинтеллектуального потенциала общества, включая использование средствискусственного интеллекта.
Специалистамиотмечается[5], что, к сожалению, социальная информатизация часто понимаетсякак развитие информационно-коммуникативных процессов в обществе на базе новейшей компьютерной ителекоммуникационной техники. Информатизацию общества в принципе надо трактовать как развитие,качественное совершенствование, радикальное усиление с помощью современныхинформационно-технологических средств когнитивных<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:KO;mso-bidi-language:AR-SA">[2]социальных структур и процессов. Информатизация должна быть “слита” спроцессами социальной интеллектуализации, существенно повышающей творческийпотенциал личности и ее информационной среды.
При обсуждении в конце 80-хгг. концепции информатизации страны учеными и специалистами выделялась главнаямысль — дело не столько в концепции информатизации, сколько в концепцииразвития общества, всех его структур, что информатизация — спутник демократизациии невозможна без нее.
Идущий во всем мире процессстановления и развития информационного общества носит объективный характер и не может не затрагивать “извне” и нашустрану, но слабые успехи демократизации нашего общества приводят к отсутствиюсерьезного социального заказа “изнутри” на совершенствование информационнойсреды.
Что же такое информационное общество?Каков его образ?
Например, по мнению А.И.Ракитова[6] общество считается информационным, если:
— любой индивид, группалиц, предприятие или организация в любой точке страны и в любое время могутполучить за соответствующую плату или бесплатно на основе автоматизированногодоступа и систем связи любую информацию и знания, необходимые для ихжизнедеятельности и решения личных и социально значимых задач;
— в обществе производится,функционирует и доступна любому индивиду, группе или организации современнаяинформационная технология;
— имеются развитыеинфраструктуры, обеспечивающие создание национальных информационных ресурсов вобъеме, необходимом для поддержания постоянно убыстряющегосянаучно-технологического и социально-исторического прогресса;
— происходит процессускоренной автоматизации и роботизации всех сфер и отраслей производства иуправления;
— происходят радикальныеизменения социальных структур, следствием которых оказывается расширение сферыинформационной деятельности и услуг.
Учеными выделяются дваосновных теоретико-методологических подхода к информатизации общества:
— технократический, когдаинформационные технологии считаются средством повышения производительноститруда и их использование ограничивается, в основном, сферами производства иуправления;
— гуманитарный, когдаинформационная технология рассматривается как важная часть человеческой жизни,имеющая значение не только для производства, но и для социальной сферы.
Причины значительногораспространения технократического подхода, отождествления понятий“информатизация” и “компьютеризация” носят какобъективный, так и субъективный характер. Объективно развитие новой техникивообще и, в частности, вычислительной техники идет стремительно, имеет “агрессивный” характер.Субъективно же существует весьмазначительное число людей как незнакомых с проблемой, так и тех, кому внедрениев общественное мнение подобного отождествления приносит ощутимые финансовые иполитические дивиденты.
Информатизация имеетчеткую связь с экологобезопасным, устойчивым развитием общества.Основа информационной экономики — знания илиинтеллектуально-информационный ресурс. Знания имеют неоспоримые преимущества посравнению с материальными ресурсами — фундаментом предыдущих этапов развитияобщества. Материальные ресурсы жестко подчиняются законам сохранения. Если выберете что-то у природы — вы обостряете экологические проблемы, если же пытаетесьвзять у соседа — порождаются конфликты и войны. Социально-экономическаяструктура общества, базирующаяся на информационной экономике, уже по своейсущности избегает большинства социально-экономических и экологических проблем ив потенциале предполагает экспоненциальное развитие общества по основным егопараметрам (“знания — порождают знания”).
Государственная политикав области информатизации России,получившая новый импульс на рубеже1993-1994 гг., включает следующие основные направления:
— создание и развитиефедеральных и региональных систем и сетей информатизации с обеспечением ихсовместимости и взаимодействия в едином информационном пространстве России;
— формирование и защитуинформационных ресурсов государства как национального достояния;
— обеспечение интересовнациональной безопасности в сфере информатизации и ряд других направлений.
В Концепции формированияи развития единого информационного пространства России определяютсяприоритеты пользователейгосударственными информационными ресурсами в следующем порядке: граждане, предприятия, органы государственногоуправления.
Активно дорабатывается Концепцияинформационной безопасности, являющаяся составной частью Концепциинациональной безопасности РФ и представляющая собой официально принятую системувзглядов на проблему информационной безопасности, методы и средства защитыжизненно важных интересов личности, общества и государства в информационнойсфере.
Социальная информатика — определение, предметное поле исследования, методологическая роль.
Под информатикойпонимается система знаний о производстве, переработке, хранении ираспространении всех видов информации в обществе, природе и техническихустройствах ( в естественных и искусственных системах).
Однако, в общественноммнении, и не только в России, постепенноутвердилось представление, согласно которому понятие “информатика” связаноисключительно с последней средой — технической. Возникла потребность “защитить”специальным названием предметное поле исследований специалистов, занимающихсяпроблематикой информатизации общества.
Предметом изучениясоциальной информатикикак наукиявляются процессыинформатизацииобщества, а также их воздействие на социальные процессы, в том числе — наразвитие и положение человека в обществе, на изменение социальных структуробщества под влиянием информатизации [7].
Социальная информатика — это наука, изучающая комплекс проблем, связанныхс прохождением информационных процессов в социуме.
Это новое научноенаправление возникло на стыке таких дисциплин как информатика, социология, психология,философия. Впервые понятие “социальная информатика” было предложеноА.В.Соколовым и А.И.Манкевичем в 1971 году.
Один из основоположниковсоциальной информатики академик А.Д.Урсул рассматривает социальную информатикукак научную базу формирования зарождающегося информационного общества.
Социальная информатикакак любое научное знание имеет многоуровневую структуру:
1 уровень — теоретико-методологический ( основныекатегории, понятия и закономерности прохождения информационных процессов в обществе);
2 уровень — средний (социальный “срез” экономических, правовых, психологических и другихаспектов информатизации);
3 уровень — эмпирический(социальные аспекты создания, внедрения и адаптации информационных технологий всоответствующих предметных областях).
На блок-схеме изображенаструктура социальной информатики как научного знания ( социальнаяинформатика в широком смысле слова):
<img src="/cache/referats/2219/image009.gif" v:shapes="_x0000_s1027">
Теоретико-методологический уровень ( Социальная информатика в узком смысле слова)
<img src="/cache/referats/2219/image010.gif" " v:shapes="_x0000_s1041"> <img src="/cache/referats/2219/image010.gif" " v:shapes="_x0000_s1043"> <img src="/cache/referats/2219/image011.gif" " v:shapes="_x0000_s1045">
Социальный срез:
<img src="/cache/referats/2219/image012.gif" v:shapes="_x0000_s1035"><img src="/cache/referats/2219/image013.gif" v:shapes="_x0000_s1033"><img src="/cache/referats/2219/image014.gif" v:shapes="_x0000_s1029">экономических правовых психологических
аспектов аспектов аспектов
<img src="/cache/referats/2219/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1046"><img src="/cache/referats/2219/image016.gif" v:shapes="_x0000_s1044"><img src="/cache/referats/2219/image016.gif" v:shapes="_x0000_s1042">информатизации информатизации ... информатизации
<img src="/cache/referats/2219/image017.gif" v:shapes="_x0000_s1031">
<img src="/cache/referats/2219/image018.gif" v:shapes="_x0000_s1039"><img src="/cache/referats/2219/image019.gif" v:shapes="_x0000_s1037">Информационные Информационные Информационные
<img src="/cache/referats/2219/image020.gif" v:shapes="_x0000_s1049"> технологии в технологии в технологии в
<img src="/cache/referats/2219/image021.gif" v:shapes="_x0000_s1056"><img src="/cache/referats/2219/image022.gif" v:shapes="_x0000_s1055"> экономике праве ... психологии
<img src="/cache/referats/2219/image023.gif" v:shapes="_x0000_s1058"><img src="/cache/referats/2219/image023.gif" v:shapes="_x0000_s1057"><img src="/cache/referats/2219/image024.gif" v:shapes="_x0000_s1053"><img src="/cache/referats/2219/image024.gif" v:shapes="_x0000_s1051"><img src="/cache/referats/2219/image025.gif" v:shapes="_x0000_s1050"><img src="/cache/referats/2219/image024.gif" v:shapes="_x0000_s1047">(соц.аспекты) (соц.аспекты) (соц.аспекты)
<img src="/cache/referats/2219/image026.gif" v:shapes="_x0000_s1048"> <img src="/cache/referats/2219/image027.gif" v:shapes="_x0000_s1052"> <img src="/cache/referats/2219/image028.gif" v:shapes="_x0000_s1054">
Социальная информатикаиграет методологическую рольдлятак называемых отраслевых информатик: экономической, правовой , психологической, социологической информатикии других.
В любую отраслевую информатику, помимо своегопредметного поля, входит второй и третий уровень социальной информатики какнаучного знания, так, например, правовая информатика неизбежно занимаетсясоциальными срезами правовых аспектов информатизации и социальными аспектами создания и внедренияправовых информационных технологий.
В настоящее время в вузахРоссии идет активное становление социальной информатики и как целого комплекса учебных дисциплин[8].
Задачами учебного курса“Основы социальной информатики” являются:
— создание основы уменияправильно ориентироваться в новойинформационной реальности как в мире в целом, так и в России;
— формированиепредставления о насущной необходимости овладения компьютерной грамотностью, без чегоневозможно органичное включение в современную информационную среду и активное содействие ее развитию;
— методологическаяподготовка к дальнейшему изучению,освоению и участию в разработке информационных технологий в соответствующей предметной области:социологии, психологии, экономике, социальной работе, журналистике, правовойсфере.
Литература:
1. Васильев Р.Ф. Охота заинформацией. М., 1973, с.20.
2. Громов Г.Р. Очеркиинформационной технологии. М.,1993, с. 19-20.
3. Porat M. Global implications of information Society. J.Community, 1978, Winter, p.76.
4. Урсул А. Информатизацияпартии: необходимость концепции ипринципы ее разработки // Кадры партии, 1990, №2, с.71.
5. Вовканыч С.И.,Парфенцева Н.А. “Социальный интеллект”: метафора или научное понятие? // Социс,1993, № 8, с.153.
6. Ракитов А.И. Философиякомпьютерной революции. М.1991, с.32-33.
7. Колин К.К. Социальнаяинформатика — научная база постиндустриального общества // Социальнаяинформатика — <st1:metricconverter ProductID=«94, М» w:st=«on»>94, М</st1:metricconverter>.,1994, с.5.
8. Соколова И.В. Проблемы становленияинформатики как учебной дисциплины // Социальная информатика — <st1:metricconverter ProductID=«95, М» w:st=«on»>95, М</st1:metricconverter>., 1995, с.19-22.
Тема 2
Семантические основысоциальной информатики
Информология-общая теория информации.
Часто понятие«информация» используют, не задумываясь о глубине его содержания,отождествляя понятия знание, данные, информация. Очевидно, что«обиходное» употребление термина «информация” совершеннонеуместно, когда речь идет о теории или теориях информации. Нередко в этих теоретических построениях термин»информация" наполнен разным смыслом, а следовательно, самитеории высвечивают лишь часть граней некоторой системы знаний, которуюможно назвать общей теорией информации или «информологией» — наукой о процессах и задачах передачи,распределения, обработки и преобразования информации.
Возникновение информологии какнауки можно отнести к концу 50-х годов нашего столетия, когда американским инженером Р. Хартли была сделана попыткаввести количественную меру информации, передаваемой по каналам связи.
Рассмотримпростую игровую ситуацию. До получения сообщения о результате подбрасывания монеты человекнаходится в состояниинеопределенности относительно исхода очередного броска. Сообщение партнера дает информацию, снимающее эту неопределенность. Заметим, что число возможных исходов в описанной ситуации равно 2, ониравноправны (равновероятны) и каждый раз передаваемая информация полностью снималавозникавшую неопределенность. Хартлипринял «количество информации», передаваемое по каналу связи относительно двух равноправных исходов и снимающеенеопределенность путем оказания на один из них, за единицу информации,получившую название «бит».
Создательстатистической теории информации К. Шеннон обобщил результат Хартли и его предшественников. Его труды явились ответом на бурное развитие в середине века средств связи: радио, телефона, телеграфа, телевидения. Теорияинформации Шеннона позволяла ставить ирешать задачи об оптимальном кодировании передаваемых сигналов с целью повышения пропускнойспособности каналов связи, подсказывала пути борьбы с помехами на линиях и т.д.
В работах Хартлии Шеннона информация возникает перед нами лишь в своей внешней оболочке,которая представлена отношениями сигналов, знаков, сообщений друг к другу — синтаксическими отношениями. Количественная мера Хартли-Шеннона не претендует на оценку содержательной(семантической) или ценностной, полезной (прагматической) сторонпередаваемого сообщения.
Новый этап теоретического расширения понятия информации связан с кибернетикой- наукой об управлении и связи в живых организмах, обществе и машинах. Оставаясь на позициях шенноновского подхода, кибернетика формулируетпринцип единства информации и управления, который особенно важен для анализасути процессов, протекающих в самоуправляющихся, самоорганизующихсябиологических и социальных системах.
Развитая в работах Н. Винера концепция предполагает, что процесс управления в упомянутых системах является процессом переработки(преобразования) некоторым центральным устройством информации, получаемой от источников первичной информации (сенсорных рецепторов)и передачи ее в те участки системы, где она воспринимается ее элементами как приказ для выполнения того или иногодействия. По совершении самого действия сенсорные рецепторы готовы к передачеинформации об изменившейся ситуации длявыполнения нового цикла управления. Такорганизуется циклический алгоритм(последовательность действий) управления и циркуляции информации всистеме. При этом важно, что главную роль играет здесь содержаниеинформации, передаваемой рецепторами ицентральным устройством.
Информация, по Винеру- это «обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств» .
Такимобразом, кибернетическая концепция подводит к необходимости оценить информацию как некотороезнание, имеющее одну ценностную меру по отношению к внешнему миру (семантическийаспект) и другую по отношению к получателю, накопленному им знанию, познавательным целям и задачам (прагматический аспект).
Попытки построитьмодели понятия информации, охватывающие семантический аспект знания, содержащегося в некотором высказыванииотносительно обозначаемого объекта, привели к созданию ряда так называемых логико-семантических теорий (Р. Карнап, И.Бар-Хиллел, Дж. Г. Кемени, Е.К. Войшвилло и др.). В нихинформация рассматривается как уменьшение или устранение неопределенности.Естественно предположить, что средствами какого-либо языка с помощью создаваемых в немвысказываний можно описать некоторую совокупность возможныхситуаций, состояний, альтернатив.Семантическая информация, содержащаяся в каком-либо высказывании, исключает некоторые альтернативы. Чем больше альтернатив исключает высказывание, тем большую семантическую информацию ононесет. Так, например, одна из возможных совокупностейситуаций может быть описана следующим образом: «все тела при нагревании расширяются». Высказывание «металлы при нагреваниирасширяются» исключает все альтернативы в которых речь может идти о неметаллах. Семантическая сила высказывания может быть оценена отношениемвсе тела(все металлы). Еще болееинформативным будет высказывание «железо при нагревании расширяется»,так как оно исключает все альтернативы, кроме одной.
При всем многообразии логико-семантических теорий им присущи общие черты, они указывают путьрешения трех связанных друг с другом проблем: определения совокупностивозможных альтернатив средствами выбранного языка, количественной оценки альтернатив, их относительного сопоставления (взвешивания), введения меры семантической информации.
В рассмотренныхтеоретических конструкциях - статистической и семантической информации — речьшла о потенциальной возможности извлечь из передаваемого сообщения какие-либосведения. Вместе с тем в процессах информационного обмена оченьчасто складываются ситуации, в которыхмощность или качество информации,воспринимаемое приемником, зависит от того, насколько он подготовленк ее восприятию.
Понятие тезаурусаявляется фундаментальным в теоретической модели семантической теории информации, предложенной Ю.А. Шрейдером и учитывающей в явной форме роль приемника.
Согласно этоймодели, тезаурус — это знания приемника информации о внешнем мире, его способность воспринимать те или иные сообщения.
Представимсебе, что до получения телеграммы «Встречай завтра рейс СУ172» мы из вчерашнего разговора помеждугороднему телефону уже знали о предстоящем приезде своего родственника илидруга, а наведя справки, узнали и номер авиарейса, с которым он может прибыть в город. Наш тезаурус уже содержал информацию,заключенную в телеграмме. Следовательноон не изменился с ее получением и семантическая ценность этой информацииоказалась нулевой. Очевидно, что кподобной оценке семантического содержания информации примешиваетсясемантический аспект, скрытый в изначальной «установке» тезауруса наосмысление принимаемого сообщения.
В прагматическихконцепциях информации этот аспект является центральным, что приводит к необходимостиучитывать ценность, полезность, эффективность, экономичность информации, т.е. те еекачества, которые определяющим образомвлияют на поведение самоорганизующихся, самоуправляющихся, целенаправленных кибернетическихсистем (биологических, социальных, человеко-машинных).
Одним из ярких представителей прагматических теорий информации является поведенческаямодель коммуникации — бихевиористская модель Акоффа-Майлса. Исходным в этой модели является целеваяустремленность получателя информации на решение конкретнойпроблемы. Получатель находится в“целеустремленном состоянии", если он стремится к чему-нибудь и имеетальтернативные пути неодинаковой эффективности для достижения цели. Сообщение, переданноеполучателю иформативно, если оно изменяет его «целеустремленноесостояние».
Так как«целеустремленное состояние» характеризуется последовательностью возможных действий(альтернатив), эффективностью действия и значимостью результата, топередаваемое получателю сообщение можетоказывать воздействие на все три компонента в различной степени. В соответствии с этим передаваемаяинформация различается по типам на «информирующую»,«инструктирующую» и «мотивирующую». Таким образом, дляполучателя прагматическая ценность сообщения состоит в том, что онопозволяет ему наметить стратегию поведения при достижении цели построением ответов на вопросы: что, как и почемуделать на каждом очередном шаге? Длякаждого типа информации бихевиористская модель предлагает свою меру, а общая прагматическая ценность информации определяется как функция разности этих количеств в «целеустремленномсостоянии» до и после его изменения на новое «целеустремленноесостояние».
Следующимэтапом в развитии прагматических теорийинформации явились работы американского логика Д. Харраха, построившего логико-прагматическую модель коммуникации. Одной из слабостей бихевиористской модели является ее неподготовленность к оценкеложных сообщений. Модель Харраха предполагает учет общественного характера человеческой коммуникации. В соответствии с ней получаемые сообщения должны быть сначала подвергнуты обработке, после которой выделяются сообщения «годные купотреблению». Именно ссовокупности годных к употреблению сообщений должны быть применены критерии прагматическойценности.
Теория информации«в смысле Шеннона» возникла как средство решения конкретных прикладных задач в областипередачи сигналов по каналам связи. Поэтому, по-существу, она являлась и является прикладной информационной наукой.Семейство таких наук, специально изучающих информационные процессы в томили ином их специфическом содержании и форме, во второй половине нашего векарастет довольно быстро. Это — кибернетика, теория систем, документалистика, лингвистика, символическая логика и др. Стержнем, объединяющим все этиисследования, служит общая теория информации-«информология», в основу которой и положены синтаксические, семантические ипрагматические концепции информации.
Формализация знаний: методы и приемы. Их эффективность,сравнительный анализ[1].
При поиске наиболее удобных,рациональных средств и форм информационного обмена человек чаще всегосталкивается с проблемой компактного иоднозначного представления знаний.
Представлениезнаний это процесс, конечная целькоторого поместить некоторый объем знаний в своеобразную "упаковку" в которой он может начать движение по каналаминформационного обмена, дойти до получателя, или задержаться в пунктах хранения знаний. Такой упаковкой может быть фраза устной речи, письмо, книга, справочник, географическаякарта, кроссворд, картина и т.п.
Каждый видупаковки имеет свои особенности, но всем им присуще одно качество, хотя и не в одинаковой степени: упаковкапризвана обеспечить сохранность вложенного знания. Причем не только и нестолько физическую, сколько смысловую (семантическую). Для этогонеобходимо, чтобы отправитель иполучатель информации упакованных знаний пользовались некоторой общей системой правил для их представления и восприятия. Назовем такуюсистему правил формализмом представления знаний. Самыместественным, подходящим для человека формализмом является язык ( устная речь и письменность).
Без знаний,без постоянной работы по их упаковке в языковые конструкции языкмертв. Он живет и развивается благодаря творческой энергии человека, благодаря тому, что человеческая мысль постоянно инастойчиво ищет выхода в выраженную в языке форму.
Всякую ли мысльили знание можно выразить в языковой форме? По-видимому, нет. Например,существуют десятки различных определений понятий здоровье,интеллект, мышление, информация и т.п.Отмечая эту ограниченность выразительных средств языка, Ф. Энгельс писал:"Дефиниции не имеют значения для науки, потому что они всегда оказываютсянедостаточными".
Мысль,которую нельзя выразить в языковойконструкции, не может быть включена в информационный обмен. Общение людей,таким образом, осуществляется с помощью языка как формы представления знаний. Одному и тому же содержательному знанию можнопридать различную словесную или текстовую форму. Это очень сильно проявляется,например, в художественной прозе, поэзиии т.д. Богатство языка это и богатство культуры того или иного народа.
Вместе с тем, внекоторых областях деятельности людей это богатство и разнообразие выразительных средств естественного языка становится скорее недостатком, чем д