Реферат: Личностные качества педагога

                    Министерство образованияРоссийской Федерации

Российский государственныйпрофессионально-педагогический университет

                         

                        Кафедра социальной иприкладной психологии

                                       КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

           По дисциплине «Психологияпрофессионального образования»

                           на тему: «Личностныекачества педагога»

                                                        Выполнил: Студентка гр. ЗПИ-215

                                                                             Викторова

                                                        Проверил:

                                               Екатеринбург 2004

СОДЕРЖАНИЕ:                                                                                                 стр.

1. Введение.   ……………………………………………………………………2                                                                                                            2. Требования к личностным качествампедагога.   ………………………….3

3. Профессиональнаякомпетентность.   ……………………………………....5

4. Педагогическая центрация.  ………………………………………………...6

5. Анализ результатовдиагностического исследования.  ……………………7

6. Заключение.   …………………………………………………………………15

7. Список литературы.   ………………………………………………………...17

Введение.

       Положениео важной, определяющей роли педагога в процессе обучения являетсяобщепризнанным во всех педагогических науках. Термин «педагогика» имеет два значения.Первое — это область научного знания, наука, второе – область практическойдеятельности, ремесло, искусство. Дословный перевод с греческого –«детоводитель» в смысле искусства «вести ребенка по жизни», т.е. обучать,воспитывать его, направлять духовное и телесное развитие. Часто с именамилюдей, ставших впоследствии знаменитыми, называют и имена воспитавших ихпедагогов.

 Как еще в начале нашего века подчеркивалП.Ф.Каптеров, «личность учителя в обстановке обучения занимает первое место, теили другие свойства его будут повышать или понижать воспитательное влияниеобучения». Какие же свойства педагога были определены им как основные? Преждевсего, были отмечены «специальные учительские свойства», к которым П.Ф. Каптерев отнес «научную подготовку учителя» и «личныйучительский талант».

Первое свойство объективногохарактера заключается в степени знания педагогом преподаваемого предмета, встепени научной подготовки по данной специальности, по родственным предметам, вшироком образовании; потом  в  знакомстве с методологией предмета, общимидидактическими принципами, и, наконец, в знании свойств детской натуры, скоторой педагогу приходиться иметь дело; второе свойство – субъективногохарактера и заключается в преподавательском искусстве, в личном педагогическомталанте творчества. Второе включает и педагогический такт, и педагогическуюсамостоятельность, и педагогическое искусство. Педагог должен бытьсамостоятельным, свободным творцом, который сам всегда в движении, в поиске, вразвитии.

      Наряду со «специальными» свойствами,которые были отнесены к «умственным», П.Ф. Каптерев  отметил и необходимые личностные –«нравственно-волевые» свойства учителя. К ним отнесены: беспристрастность(объективность), внимательность, чуткость (особенно к слабым ученикам), добросовестность,стойкость, выдержка, самокритичность, подлинная любовь к детям.

В педагогической психологии подчеркиваетсяважнейшая социальная роль педагога, его место, функции, в обществе ианализируется предъявляемые к нему требования и формируемые по отношению к немусоциальные ожидания. Соответственно, профессионально-педагогическая подготовкаи самоподготовка учителя рассматриваются в качестве одной из ведущих проблемпедагогической психологии.

Анализ общей ситуации педагогическоготруда в настоящее время, показывающий подвижническую работу учителя, еговключенность в улучшение образования, к сожалению, не дает оснований дляоптимизма. Это, в частности связано с тем, что многими из требуемых качеств (темболее их собственностью) обладают не все педагоги и, что очень серьезно, сисходным нежеланием некоторых педагогов работать «учителем» и случайностьювыбора этой профессии. Такими же «случайными» они остаются и в профессиональнойдеятельности.

Следовательно, возникаетвопрос проведения целенаправленной, профессиональной постоянной подготовки исамоподготовки педагогов к учительской деятельности, прежде всего в планеосознания себя в качестве ее субъекта, формирования педагогическогосамосознания. Педагогическое самосознание включает образ – «Я»: идеальный иреальный, и постоянное соотнесение как процесс приближение к идеальному объектупедагогической деятельности.

Требования к личностным качествам педагога.

Рассмотрим личностные ииндивидуальные качества педагога. Они должны отвечать одновременно двум уровнямтребований, предъявляемых к этой профессии. Требования первого уровняпредъявляются к учителю вообще как к носителю профессии. Они безотносительны ксоциальным условиям, общественным формациям, учебному заведению, учебномупредмету. Этим требованиям должен отвечать любой настоящий педагог внезависимости от того, работает ли он при капитализме, социализме, в условияхсела, города, преподает ли математику, труд, язык и т. д.  

Исследователи отмечаютобязательность таких личностных качеств как  адекватностьсамооценки и уровня притя­заний, определенный оптимум тревожности,обеспечивающий интеллектуальную активность педагога, целеустремленность,настойчивость, трудолюбие, скромность, наблюдательность, контактность.Специально подчеркивается необходимость такого качества как остроумие, а такжеораторских способностей, артистичности натуры. Особенно важными являются такиекачества педагога, как готовность к пониманию психических состояний учеников исопереживанию, т. е. эмпатия, и потребность в социальном взаимодействии.Большое значение придается исследователями и «педагогическому такту», впроявлении которого выражается общая культура педагога и высокийпрофессионализм его педагогической деятельности и направленности.

Каждый педагог должен в идеалеиметь определенные педагогические способности для достижения успешнойдеятельности. Педагогические способности обычно включают в структурурассматриваемых ниже организационных и гностических способностей, хотя этиспособности могут существовать отдельно друг от друга: есть ученые, которыелишены способности передавать свои знания другим, даже объяснить то, что имсамим хорошо понятно. Педагогические способности, требующиеся для профессора,читающего курс студентам и для того же ученого — руководителя лабораторииразличны.

 Ф. Н. Гоноболин  дает следующие свойства личности, структуракоторых, по его мнению, и составляет собственно педагогические способности:

•<span Times New Roman"">    

способность делать учебный материал доступным;

•<span Times New Roman"">    

творчество в работе;

•<span Times New Roman"">    

педагогически-волевое влияние на учащихся;

•<span Times New Roman"">    

способность организовать коллектив учащихся;

•<span Times New Roman"">    

интерес и любовь к детям;

•<span Times New Roman"">    

содержательность и яркость речи, ее образность иубедительность;

•<span Times New Roman"">    

педагогический такт;

•<span Times New Roman"">    

способность связать учебный предмет с жизнью;

•<span Times New Roman"">    

наблюдательность;

•<span Times New Roman"">    

педагогическая требовательность.

 Требования второго уровня предъявляются кпередовому педагогу вообще, вне зависимости от учебного предмета, который онпреподает — это его личностная готовность к педагогической деятельности.Готовность предполагает широкую и профессиональную системную компетентность,стойкую убежденность человека, социально-значимую направленность личности, атакже наличие коммуникативной и дидактической потребности, потребности общения,передачи опыта.

Устойчивое побуждение к деятельности по избранной профессии, стремлениереализовать в ней себя, применить свои знания, способности отражаетсформированность профессиональной направленности личности. Это сложное,интегративное качество.
       Составляющимипрофессионально-педагогической направленности личности преподавателей имастеров производственного обучения являются социально-профессиональныеориентации, профессионально-педагогические интересы, мотивы профессиональнойдеятельности и самосовершенствования, профессиональные позиции личности. В нихотражаются отношение к профессионально-педагогической деятельности, интересы исклонности, желание совершенствовать свою подготовку.

Профессиональная компетентность.

Возрастание ролипрофессионализма в современных условиях с особой остротой ставит проблему профессиональнойкомпетентности специалиста.

Что же включает в себя понятие «профессиональнаякомпетентность»? Чем она отличается от привычных, встречающихся впедагогической литературе знаний, умений, навыков? Профессиональнаякомпетентность — это интегративное качество личности специалиста, включающеесистему знаний, умений и навыков, обобщенных способов решения типовых задач.
       Формирование профессиональнойкомпетентности зависит от различных свойств личности, основным ее источникомявляются обучение и субъективный опыт. Профессиональная компетентностьхарактеризуется постоянным стремлением к совершенствованию, приобретению всеновых знаний и умений, обогащению деятельности. Психологической основойкомпетентности является готовность к постоянному повышению своей квалификации,профессиональному развитию.

Педагогическая центрация.

Важной  характеристикой  социально-психологической   направленности педагогаявляется тип педагогической центрации.
Центрация — это избирательная направленность педагога наразные стороны педагогического процесса.
Выделяются 6 типов центрации:

•<span Times New Roman"">    

конформная — центрация на интересах, мнениях коллег;

•<span Times New Roman"">    

эгоцентрическая — центрация на интересах, потребностях своего Я

•<span Times New Roman"">    

гуманистическая — центрация на интересах детей. Педагогов стакой центрацией отличает внимание и чуткое отношение ко всем учащимся;

•<span Times New Roman"">    

центрация   на  интересах, требованиях  администрации.Характерна для педагогов с нереализованными индивидуальными особенностями всилу их исполнительности и репродуктивного характера деятельности;

•<span Times New Roman"">    

центрация на интересах родителей. Встречается у педагогов,попавших в зависимость от родителей своих учеников.

•<span Times New Roman"">    

методическая, или познавательная — центрация на содержании,средствах и методике преподавания.

Анализ результатов диагностического исследования.

Рассмотрим результатыдиагностического исследования современной проблемы сформированности профессиональной направленности личности,проведенного Зеером Э. Ф. и Шахматовой О. Н.

Ниже приведена обобщеннаяформа профессионально-психологического профиля педагога.

1.Социально-психологическаянаправленность.
Тип педагогической центрации:

•<span Times New Roman"">    

конформная,

•<span Times New Roman"">    

эгоцентрическая,

•<span Times New Roman"">    

гуманистическая,

•<span Times New Roman"">    

авторитарная,

•<span Times New Roman"">    

на интересах родителей,

•<span Times New Roman"">    

методическая.

2.Профессиональнаякомпетентность.
2.1.Педагогическая компетентность.
2.2.Психологическая компетентность.

2.3. Социально-коммуникативная компетентность:

•<span Times New Roman"">    

социально-коммуникативная адаптивность,

•<span Times New Roman"">    

стремление к согласию,

•<span Times New Roman"">    

нетерпимость к неопределенности,

•<span Times New Roman"">    

избегание неудач,

•   фрустрационнаятолерантность.

3.Педагогически значимыекачества.
3.1.Логическое мышление.

3.2.Творческий потенциал.
3.3. Эмпатия.

•<span Times New Roman"">    

сопереживание,

•<span Times New Roman"">    

действенная эмпатия.
З.4.Субъективный контроль:

<span Courier New";mso-fareast-font-family:«Courier New»">•<span Times New Roman""> 

интернальность,

<span Courier New";mso-fareast-font-family:«Courier New»">•<span Times New Roman""> 

экстернальность.

3.5. Социальный интеллект.

4.Педагогическинежелательные качества.
4.1.Ригидность.

4.2.Авторитарность.

4.3.Демонстративность.

5. Педантичность.

Основой диагностикипрофессиональной компетентности стали профессиональные типовые задачи иситуации, а также профессионально-педагогические умения.

Наиболее сформированными порезультатам оценки являются гностические умения — познавательные умения вобласти приобретения профессионально-педагогических знаний, получения новойинформации, выделения в ней главного, обобщения и систематизации передовогопедагогического и собственного опыта, опыта новаторов и рационализаторовпроизводства.

 Высокий уровень сформированности этих уменийотмечают у себя 78,5 %
исследуемых.

73 % педагогов отмечают усебя достаточную сформированность организационно-методических умений пореализации учебно-воспитательного процесса: формированию мотивации учения,организации учебно — профессиональной деятельности учащихся.

66,7 % исследуемых оцениваютвысокую выраженность у себя дидактических умений. Это общепедагогические уменияпо определению конкретных целей обучения, выбору адекватных форм, методов исредств обучения, конструированию педагогических ситуаций, объяснению учебногоматериала.

Следующей по уровнюсформированности (64 %) является группа коммуникативно-режиссерских умений,включающих перцептивые, экспрессивные, суггестивные,речевые умения, а также умения по педагогической режиссуре. Среди них наиболеесформированными у педагогов являются культура речи (умение пользоватьсясловарным запасом, устанавливать оптимальный темп речи) — 82 %; умение вызыватьи поддерживать внимание учащихся — 78 %.

Более 50 % педагоговотмечают у себя несформированность таких умений, какспособность по внешнему облику, мимике, пантомимике понять душевное состояниеучащихся; способность эмоционально-волевого воздействия; умения в областипедагогической режиссуры.

Сформированными у себяорганизационно-воспитательные умения считают 60 % исследуемых. К наименеесформированным умениям в этой группе относятся диагностика уровня воспитанностиучащихся, индивидуализация воспитательных воздействий, анализ эффективностиучебно-воспитательного процесса, профилактика и коррекция отклоняющегосяповедения.

Только половина педагоговобнаруживает у себя профессионально-технологические умения, необходимые дляуспешной реализации педагогической деятельности.

Особо следует отметитьнизкий уровень производственно-операционных умений по рабочим специальностям упреподавателей.

Сформированы в минимальнойстепени или практически отсутствуют прогностические умения по планированиюуспешности учебно-воспитательного процесса, анализу педагогических ситуаций,построению альтернативных способов реализации педагогической деятельности,проектированию развития личности и коллектива.

Анализ подтвердил полученныеданные о недостаточном уровне профессиональной компетентности педагогов.Предлагаемые ситуации были подобраны таким образом, что позволялидиагностировать умения по решению дидактических, воспитательных, а такжесвязанных с развитием личности профессиональных типовых задач.

С первыми из них успешносправились около 80 % педагогов. Решение воспитательных задач вызвалозатруднение у 43 %. Задачи, для решения которых требовались знания и умения поразвитию личности учащегося, прогнозированию результатов учебно-воспитательногопроцесса, педагогами практически не были решены.

Таким образом, говоря опрофессиональной компетентности исследуемой группыпрофессионально-педагогических работников, можно отметить:

1) высокий уровенькомпетентности и стремление к самосовершенствованию, приобретению новых знаний;

2) сформированность знаний иумений, необходимых для решения дидактических и методических задач;

3) недостаточный уровеньпрофессионально-технологической подготовленности (в том числепроизводственно-операционных умений по рабочим профессиям);

4) низкий уровеньпсихолого-педагогических знаний и умений, необходимых для реализацииразвивающей функции педагога профессиональной школы.                      

Следующим компонентомличности педагога являются профессионально важные качества. Обработкарезультатов показала, что профессионально важные качества выражены в основномдостаточно, что характеризует средний уровень их сформированности.

Наиболее ярко выражено упедагогов такое качество, как социальный интеллект (75,5 %), позволяющееличности ориентироваться в межличностных отношениях, в изменяющихся ситуацияхобщения, устанавливать общее и особенное в поведении людей, адекватнореагировать на их поступки, прогнозировать поведение и поступки окружающих,«прочитывать» человека по
его внешнему облику, мимике, поведению, манере держаться. Социальный интеллектхарактеризует также способность человека ставить стратегические и тактическиецели, добиваться их реализации, умение принимать оптимальные решения в условияхнеопределенности.

 На втором месте по степени сформированностистоит эмоциональная отзывчивость (69 %). Данное качество характеризует степеньэмоционального отклика, способность педагога приобщаться к эмоциональнымпереживаниям учащегося, сочувствовать ему, прийти в нужный момент на помощь,создать необходимый эмоциональный фон, соответствующий настроению учащегося иситуации.

  Следующее, наиболее выраженное качествопедагога – это требовательность (67 %). Шкала измеряет отношение личности ксебе и другим людям. Требовательный педагог придерживается правил, которыесчитает для себя важными. Он способен к целее направленной деятельности и умеетпобудить других к достижению поставленных целей и задач. Его отличаютстрогость, умение настоять на своем, решительность и неспособность идти накомпромисс в ущерб учебно-воспитательному процессу.

   Далее по степени сформированности выступаеткачество реального педагогического гуманизма (66,7 %), которое характеризуетспособность личности на основании психологических и педагогических знанийподходить к воспитанию растущего человека, учитывая его индивидуальныеспособности и особенности его развития и характера, если они не соответствуютобщепринятым педагогическим нормам.

      Следующий ранг по степени убываниясформированности имеет качество «совестливость» (65 %), котороехарактеризует способность личности к нравственному самоконтролю, проявляющемусяв виде осознания, переживания личностью своего отношения к моральным нормамсвоей социальной среды, всего общества, соответствия своих поступковтребованиям этих норм, в виде внутреннего контроля над своим поведением. Длялиц с высоким значением этого фактора характерны такие черты, как ответственность,добросовестность, строгое соблюдение этических стандартов, невозможностькомпромисса со своими нравственными убеждениями.

       Далее по степени выраженности следуетсоциально-профессиональная ответственность (64 %), характеризующая стремление иумение оценивать свое поведение и деятельность с точки зрения пользы или вредадля общества, учебно-педагогического коллектива или отдельной личности,соизмерять свои поступки с господствующими в обществе требованиями, нормами изаконами, осознавать свой долг и исполнять его, разумно использовать права иобязанности, рассчитывать свои силы, оценивать профессиональную компетентностьи не обвинять в своих неудачах других людей или стечение обстоятельств.

      Отчетливо выражена у педагоговспособность к волевому воздействию (63 %). Это качество включает в себяосознание цели, действий, принятие взвешенных решений, практическое действие поих реализации, критическую оценку достигнутых результатов.

Близка по степенивыраженности к вышеуказанному качеству и профессиональная активность личности(62,3 %). Это качество проявляется в решении задач, интегрирует в себесоциальную инициативу, стремление достичь поставленных целей, интерес ко всемуновому и необычному.

       В меньшей степени выраженасверхнормативная активность (51,5 %). Она предполагает осуществлениедеятельности, которая не является строго обязательной, не входит в должностныеобязанности. Стремление во все вникнуть, принять участие, попробовать себя насамых трудных участках работы, не сулящих наград или материальной выгоды,свидетельствует о готовности личности к инновационной деятельности. Этостановится фактором,  сдерживающиминновации в профессиональном образовании.

Качество "доминантность" имеет выраженность 44 %, чтохарактеризует слабую склонность к лидерству. Низкий показатель свидетельствуетоб отсутствии у педагогов стремления к профессиональной карьере, об ихнеуверенности в правильности своих педагогических воздействий. Доминантностьотносится к потенциальной характеристике личности, и ее недостаточнаявыраженность позволяет предположить, что ныне существующая педагогическаясистема не позволяет личности себя реализовать.

Педагогически значимоекачество «эмоциональная устойчивость» имеет выраженность 43,5 %.Данное качество характеризует степень противостояния личности стрессам,психическому напряжению, пессимистическому настроению, раздражительности.Внешне оно выражается в выдержке, самообладании, способности длительнопереносить неблагоприятные психические воздействия. Выделенный показательэмоционального неблагополучия педагогов говорит об их постоянной психическойнапряженности, что, конечно, отрицательно сказывается на продуктивности ихработы, взаимоотношениях с учащимися и коллегами, порождает синдром«эмоционального выгорания».

Таким образом, диагностикапоказала, что степень выраженности социально и профессионально важных качествисследуемых педагогических работников неоднородна, многие профессиональнозначимые характеристики недостаточно выражены. Естественно, это негативносказывается на продуктивности деятельности педагогов, а также на ихпрофессиональном самочувствии. Профессиональная дисгармоничность испытуемыхотражает психологическое состояние педагогов профессиональной школы в целом, невостребованность социально и профессионально важныхкачеств личности, что порождает неудовлетворенность своей работой.

Обобщенный анализ результатов диагностикистепени удовлетворенности основных потребностей показал,что 42 % педагогов не удовлетворяют свои физиологическиепотребности; у 78,5% частично не удовлетворены потребности вбезопасности и защищенности. Благоприятные показатели удовлетворенностисоциальных потребностей (62 %) являются следствием социономического характера педагогической профессии. Частичная неудовлетворенность(69,6 %) потребности в признании, возможно, является следствием невысокогопрестижа профессии педагога. Положительнойоценки заслуживает преобладание у ряда педагогов (34,8%) потребности в самовыражении,самоосуществлении и самоактуализации. (Этипоказатели свидетельствуют о потенциальных возможностях педагогов всовершенствовании и обновлении профессиональногоначального образования, об их готовности к инновационной деятельности.)

Эти  негативные   показатели   отражают  социально-экономическую ситуацию встране, сложившуюся в последние годы.  И конечно, субъективное состояние нужды ибеззащитности негативно сказываетсяна педагогической деятельности, порождает психическую напряженность во взаимоотношениях с учащимися и коллегами.
       Входе исследования установлены следующие характеристики по четырем подструктурамличности профессионально успешных педагогов:

·<span Times New Roman"">       

гуманистическая и методическая центрация, потребности всамоосуществлении  исамоактуализации,  преобладание интернальности  надэкстернальностью;

·<span Times New Roman"">       

профессиональная компетентность: психологическаякомпетентность и социально-коммуникативная адаптивность;

·<span Times New Roman"">       

профессионально важные  качества:  социальный интеллект, логическое мышление, коммуникативность, педагогическаярефлексия, эмпатия;

·<span Times New Roman"">       

психофизиологические свойства: эмоциональная устойчивость иэкстравертированность.

  Какие же выводы можно сделать, основываясь нарезультатах исследования личности и деятельности педагога профессиональнойшколы?

1. Важным условием достижения социально-экономическихцелей обновления общества является опережающее профессиональное образование.Обеспечение опережающего характера образования возможно при условии перехода кличностно ориентированному обучению.

2. Психологическая структура деятельности включает деятельность,направляемую мотивами и стратегическими целями; педагогическое взаимодействие,определяемое тактическими и операциональными целями;способы осуществления педагогического взаимодействия, применение которыхзависит от условий выполнения действий  иопераций. Тематическим ядром (центральным звеном) деятельности  педагогаявляется  личностно ориентированноепедагогическое общение.

3. Профессиональные функции, содержание деятельностипедагога детерминируют его профессионально важные характеристики, ключевыеквалификации и ключевые компетенции.

4.      Анализ   содержания  профессионально-педагогической деятельности позволяет выделить триуровня ее реализации: виды деятельности, типовые    задачи, профессионально-педагогическиеумения.

5 Утверждение личностно ориентированного обучения всистеме профессионального образования предъявляет к педагогу новые требования.Важным условием становления педагога-фасилитатора и инноватора становится развитие ключевых квалификаций икомпетенций.

Заключение.

 Есть много профессий на Земле. Среди нихпрофессия педагога не совсем обычная. Педагоги заняты приготовлением нашегобудущего, они воспитывают тех, кто завтра сменит нынешнее поколение. Они, таксказать, работают с «живым материалом», порча которого приравниваетсяпочти к катастрофе, так как упущены те года, которые были направлены наобучение.

Педагогическоемастерствовбольшей степени зависит от личных качеств педагога, а также от его знаний иумений. Каждый педагог — это личность. Личность педагога, ее влия­ние навоспитанника огромно, ее никогда не заменит педагогичес­кая техника.

      Всеми современными исследователямиотмечается, что именно любовь к детям следует считать важнейшей личностной ипрофессиональной чертой педагога, без чего не возможна эффективнаяпедагогическая деятельность.            Подчеркнемтакже важность самосовершенствования, саморазвития, ибо учитель живет до техпор, пока он учится, как только он перестает учиться, в нем умираетучитель.  

Профессия педагога требуетвсесторонних знаний, душевной безграничной щедрости, мудрой любви к детям.Учитывая возросший уровень знаний современных учащихся, их разнообразныеинтересы, педагог и сам должен всесторонне развиваться: не только в областисвоей специ­альности, но и в области политики, искусства, общей культу­ры,должен быть для своих воспитанников высоким приме­ром нравственности, носителемчеловеческих достоинств и ценностей.

Что же должно быть объектомосознания педагога в плане его психологической профессионально-педагогическойподготовки? Во-первых: его профессиональные знания и качества («свойства») и ихсоответствие тем функциям, которые должен реализовать  учитель в педагогическом сотрудничестве с учениками,во вторых: его личностные качества, как субъекта этой деятельности, и,в-третьих: его собственное восприятие себя как взрослого – человека, хорошопонимающего и любящего ребенка.

      

Л.Н. Толстой писал: «Еслиучитель имеет только лю­бовь к делу, он будет хороший учитель. Если учительимеет толь­ко любовь к ученику, как отец и мать, он будет лучше того учите­ля,который прочел все книги, но не имеет любви ни к делу, ни к ученикам. Еслиучитель соединяет в себе любовь к делу и ученикам, он совершенный учитель».

Список литературы.

1. ЗеерЭ.Ф. Психология личностно ориентированного профессионального образования.Екатеринбург, 2000.

2. ЗеерЭ.Ф., Шахматова О.Н. Личностно ориентированные технологии профессиональногоразвития специалиста. Екатеринбург, 1999.

3. Каптерев П.Ф. Дидактические очерки. Теория образования. Избр. соч. – М.: Педагокика,1982.

4. Климов Е.А. Психологияпрофессионала. М.; Воронеж, 1996.

5. Маркова А.К. Психологияпрофессионализма. М., 1986.

еще рефераты
Еще работы по психологии, общению, человеку