Реферат: Применение компьютера в туристической деятельности

Тема:“Применение компьютера в туристической деятельности”

Компьютер втуристическом бюро.

Начнем с функций,присущих компьютеру в офисе фирмы, занимающейся как туристической, так и любойдругой деятельностью. Функции эти — применение компьютера в качестве одногоофисного прибора, заменяющего факс, пишущую машинку и отчасти, копировальныйаппарат. Не забудем и совсем недавно появившиеся новые возможности — коммуникация с помощью локальных сетей в пределах офиса, а также связьпрактически со всем миром посредством модемной связи (посредством BBS) и сетиИнтернет (со всеми ее подсетями).

Использованиекомпьютера в качестве факсимильного аппарата дает преимущества перед обычнымтелефаксом в том, что компьютер не требует специальной термобумаги, которую,если фирма ведет активную деятельность, надо покупать и заменять довольночасто. Компьютер позволяет принимать факсимильные сообщения как в любомформате, так и в любом количестве, (в то время как длина рулона термостойкойбумаги для обычного ксерокса ограничивается 10 метрами). Облегчается трудсекретаря посредством того, что есть возможность автоматически отправлятьсообщения как одно для нескольких адресатов, так и разные сообщения для разныхадресатов — вариантов огромное количество, причем машина может делать это безучастия человека, к примеру, ночью, когда телефонные линии относительносвободны.

Использованиекомпьютера в качестве пишущей машинки позволяет создавать текстовые документы,а использование в качестве графической станции — для создания черно-белых ицветных печатных и графических документов, презентационных материалов и т.д.

При наличииустройств мультимедиа, компьютер можно использовать в качестве кино-,видеопроектора или проектора двух- или трехмерной графики (информация остранах, курортах, гостиницах и даже о планировке номеров в гостиницах).

Используяперсональный компьютер для связи по различным компьютерным сетям, его можноприменять для бронирования билетов, заказа номеров в гостиницах, арендыавтомобилей и иных средств передвижения.

Нельзя неупомянуть и о такой важной функции персонального компьютера, как сохранениеинформации, иначе говоря — использование компьютера в качестве базы данных.Информация может быть самой разной — будь то координаты партнеров (телефонныеномера, номера факса, телекса, элетронная почта, координаты серверов компаний:www, ftp, gopher или swais), координаты и другая инфомация о клиентах, и т.д.

Компьютер вгостиничном хозяйстве.

Начнем с того,что прибыв в гостиницу, клиент нуждается в отдельном номере. Если номер былзаказан заранее, то в базе данных забронированных номеров идет поиск номера,заказанного клиентом; в случае, если за клиентом не забронирован номер, то втой же базе данных идет поиск свободного номера.

Кроме того,различные службы гостиницы также используют в своей работе компьютернуютехнику.

Начнем со службыбезопасности. Первая задача службы безопасности — это обеспечение правопорядкав гостинице, особенно в стратегических местах (энергоузлы, местные АТС,водопровод и т.д.) и в прилегающих (относящихся к ней) территориях. Техническойосновой для этого служат телекамеры различных типов, детекторы металла и другаявспомогательная аппаратура. Координация работы телекамер наблюдения можетосуществляться как со своеобразного микшерского пульта, так и с помощьюкомпьютера, причем разработчики программного обеспечения ориентируются начеловека, имеющего определенные представления о компьютере, а не на специалистапо вычислительной технике (ведь требование к охраннику быть специалистом вобласти вычислительной технике стоит далеко не на первом месте, если вообщестоит).

С помощьюкомпьютерной техники ведется также учет телефонных разговоров (местных,междугородных и международных), учитывается время просмотра платныхтелевизионных каналов и т.д.

Не секрет, чтолюбая уважающая себя зарубежная гостиница имеет на своей территориибизнес-центр, призванный помочь деловым людям, проживающим в гостинице, иметьвозможность управлять своим бизнесом, находясь даже в другом полушарии и нетерять связи с миром. Этому способствует разнообразная офисная оргтехника иконечно, компьютерная техника, интегрированная с местной локальной сетью иглобальной сетью Интернет.

Компьютер всистеме транспортных услуг

В России созданаи достаточно успешно действует компьютерная система заказа билетов, посредствомкоторой можно в билетной кассе любого города России заказать билеты на поезд,которым, например, человек воспользуется через некоторое время, добравшись доточки отправления другими путями, и самое главное, что в этой системе“двойники” исключены, по крайней мере, в теории, т.е. два человека претендоватьна одно место уже не будут.

КомпьютерыМинистерства путей сообщения объединены сетью “Трансинформ”, через которую,кстати, можно выйти и в Интернет.

Подобная системадействует и на авиалиниях, в этом случае она более глобальна, так какинтегрирована с мировой системой заказа билетов. И кстати, самостоятельнозаказать авиабилет практически на любой рейс можно посредством все той жеИнтернет, буквально, не выходя из-за компьютера.

Не забудем и ещеоб одной сфере применения компьютерных технологий — навигация. С помощьюспециальной техники, связавшись со спутником на орбите, туристическая группа (атакже геологи, археологи и т.д.) в любом, даже самом глухом уголке земногошара, может определить свое местонахождение и выбрать дальнейший маршрут сточность до десятка метров.

Виртуальныйтуризм.

Памятный многимфильм с участием Арнольда Шварценеггера “Вспомнить все”, если абстрагироватьсяот вопросов этического плана, рассказывает о предполагаемом виртуальном туризмебудущего, как говорится “с полным погружением”. Вполне возможно, что нечто подобноеможет появиться в будущем, а пока...

… А пока, такназываемый виртуальный туризм вполне доступен и в наше время — это, к примеру,путеводители по музеям мира на цифровых носителях (компакт-диски, в том числеинтерактивные) или путешествия по тем же музеям или памятникам архитектуры спомощью сети Интернет, в частности с помощью гипертекстовой и мультимедийнойWorld Wide Web.

ПосредствомИнтернет можно “полазить” не только по Лувру, например, но и даже помосковскому Кремлю.

Интернетпредоставляет также возможность побывать практически “вживую” во многих уголкахземного шара — по обоим полушариям разбросаны сотни телевизионных камер, сопределенной периодичностью (от нескольких минут до нескольких часов)транслирующих в Сеть полученную ими картинку. Их принадлежность самаяразнообразная — от частных лиц и организаций до “компетентных органов”. Кстати,такие камеры не зря называют “шпионскими”.

Можно выбратькамеры для наблюдения за дорожным движением и статические камеры, направленныена какую-либо природную или иную достопримечательность или просто передающиепанораму какого-нибудь исторического города, например, Лондона или Кембриджа.

Многие серверы,транслирующие картинки с камер, предлагают еще и короткие “фильмы” в форматеQuick Time или Animated GIF, состоящие из кадров, отснятых в течение последнегочаса. Некоторые из серверов такого рода :

EarthCam(http://www.eartcam)

WorldCam(http://www.ovd.com)

Random Camera(http://www.xmission.com/~bill/randcamera.html)

NASA(http://204.97.92.3/~brickman/nasacams)

Kat’z KamsKonnections (http://www.teleport.com/~kdrieck/cameras.htm)

Цифровойснимок дублинского перекрестка

на19:00 местного времени,

полученныйс сервера газеты IRISH TIMES.

Литература:

“Мир Интернет”, №2 и №3 за 1996 год.

“Руководство пользователя Гласнет”, 1996 год

“Домашний компьютер”, № за1996 год