Реферат: Реклама в политике

НЕВСКИЙ ИНСТИТУТ ЯЗЫКА И КУЛЬТУРЫ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине:

«Реклама»

на тему:

«Реклама в политике»

Выполнила:

Студентка3 курса

Заочногоотделения

СавченкоЕ.А.

Проверила:

Санкт-Петербург

2003

СОДЕРЖАНИЕ:

TOC o «1-1»

ВВЕДЕНИЕ… PAGEREF _Toc34458621 h 3

I.ФУНКЦИИИ И ЗАДАЧИ РЕКЛАМЫ В ПОЛИТИКЕ…

PAGEREF _Toc34458622 h 6

II.ВИДЫ РЕКЛАМЫ, ПРИМЕНЯЕМОЙ В ПОЛИТИКЕ…

PAGEREF _Toc34458623 h 11

III.ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМЕ В ПОЛИТИКЕ…

PAGEREF _Toc34458624 h 14

IV.РЕКЛАМА И ПОЛИТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ…

PAGEREF _Toc34458625 h 19

V.РЕКЛАМА В ПРЕДВЫБОРНЫХ КАМПАНИЯХ…

PAGEREF _Toc34458635 h 23

VI.МАНИПУЛЯТИВНЫЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ В ПОЛИТИКЕ…

PAGEREF _Toc34458637 h 28

VII. Опыт использования негативной рекламы

в парламентских

и президентских избирательных

кампаниях 1993 – 1996гг.… PAGEREF _Toc34458640 h 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…

PAGEREF _Toc34458641 h 37

ЛИТЕРАТУРА…

PAGEREF _Toc34458642 h 40

ВВЕДЕНИЕ

Рыночные отношения в нашей стране – делосравнительно новое, также как и составная часть этих отношений – реклама.Рекламный бизнес у нас в настоящее время бурно развивается, появляется огромноеколичество агентств, которые заявляют, что они оказывают рекламные услуги. Ихчисло в России составляет около 2 тыс. Растет число бесплатных рекламных газет,всевозможных рекламных журналов, проводятся многочисленные мероприятия,посвященные рекламе: ежегодные выставки, международные конференции и конгрессы,различные конкурсы.

Нельзяне заметить и бурного роста профессионального интереса к рекламному делу. Емуобучаются в десятках школ, курсов, специальных учебных заведений.

Впоследнее время реклама начинает признаваться как важный социальный феномен.Свидетельством тому является создание в рамках Международной академииинформатизации отделения по рекламе и маркетингу. [18, стр. 39-40]

Однако,в известной мере, любая реклама, даже самая коммерческая, связана с политикой,что обусловлено неразрывной связью материального и духовного. Пропагандируяуслуги и товары широкого потребления, реклама одновременно пропагандирует иопределенные духовные ценности, а в целом – определенный образ жизни.

Политическаяреклама для России дело довольно новое. Впервые о ней было заявлено в июле 1989г. М.С. Горбачевым в докладе на совещании в ЦК КПСС. Там было сказаноследующее: «Партийные организации должны быть готовы к тому, чтобы умело вестив самых различных условиях работу с населением». Далее рекомендовались формы иметоды такой работы, и среди них «программное обеспечение рекламных кампаний,соответствующая идеологическая работа, включающая пропаганду и политическуюрекламу кандидатов». [23, стр. 255]

Доэтого времени у нас практически не было политической рекламы, поскольку онадейственная лишь в ситуации выбора. Многие десятилетия у нас никакого выбора небыло, да и быть не могло, в условиях существовавшего тоталитарного государства.Сегодня ситуации кардинально изменилась. Развитие плюрализма создалосвоеобразный «рынок» политических идей. И тот, кто хочет преуспеть на этом рынке,должен заниматься маркетингом и как частью его – рекламой.

Такимобразом, во второй половине ХХ века реклама стала активно использоваться в конкурентнойборьбе субъектов политической системы, по существу, навязывая тех или иных кандидатов.Хорошо это или плохо, но факт в том, что реклама является единственнымспособом, при помощи которого кандидат может поведать о своих добродетелях. Безрекламы любой кандидат, невзирая на свои благородные качества, будет просто уничтожен, на него просто никтоне обратит внимания. [10, стр. 24]

Действительнореклама в политике представляет собой целенаправленную деятельность пораспространению какой-либо информации и идей политического характера с целью ихвоздействия на сознание масс. Деятельность по внушению имиджевых характеристик,по корректировке отношения избирателей к политику и, в сущности, представляетсобой воздействие на общественное сознание. То есть основная задача, которуюрешает реклама в политике, заключается в том, чтобы предопределить мотивациюповедения людей и соответствующим образом воздействовать на нее. Причемвоздействие следует осуществлять таким образом, чтобы он не было этими людьми.

Цельюданной курсовой работы является анализ методов рекламы, применяемой политикамиили политическими партиями для достижения своих целей.

Длядостижения поставленной цели в процессе исследования необходимо решить следующиезадачи:

-

определить основные функции и задачи, решаемые политическойрекламой;

-

провести анализ основных видов рекламы, применяемой вполитике;

-

привести основные требования, предъявляемые к политическойрекламе;

-

определить место, занимаемое рекламой в системеполитического маркетинга;

-

провести анализ рекламы, используемой политиками илиполитическими партиями в своих предвыборных кампаниях;

-

привести основные манипулятивные методы, которыеиспользуются в политической рекламе;

-

провести анализ конкретной политической рекламной кампании.
I.

Главным отличием между коммерческой и политическойрекламой является принципиальная разница в рекламируемом продукте – вполитической рекламе таким продуктом является человек.

Если вкоммерческой рекламе все средства направлены на демонстрацию того, как товарудовлетворяет всевозможные потребности покупателя, то в рекламе политическойосновные средства направляются на то, чтобы представить кандидата как честногои искреннего человека, отвечающего представлениям избирателей о достойномкандидате.

Основными задачами, решаемыми политической рекламойявляется узнаваемость и популярность кандидата.

Несмотряна то, что политическая реклама уже в течение девяти лет регулярно появляется вэфире и на страницах средств массовой информации, с юридической точки зренияэто понятие совершенно не определено.

Избирательноезаконодательство упоминает о политической рекламе единственный раз и товскользь, просто как об одном из возможный способов проведения предвыборнойагитации через средства массовой информации. Очевидно, что назвать этоупоминание достаточным никак нельзя.

Неможет решить проблему политической рекламы и Закон «О рекламе». В последние четырегода этот Закон успешно выполняет роль базового нормативного акта для всегорекламного законодательства, однако первая же его статья делает оговорку:«настоящий закон на политическую рекламу не распространяется». А это означает,что все, предусмотренные Законом меры по защите граждан от недобросовестной,недостоверной, неэтичной и скрытой рекламы, распространяются только накоммерческую, но не политическую рекламу.

Встороне он наказания за ненадлежащую политическую рекламу остается и уголовноеправо. Статья 182 («Заведомо ложная реклама») Уголовного кодекса устанавливаетдостаточно жесткое наказание (до трех лет лишения свободы), но назначаться ономожет только за «использование в рекламе заведомо ложной информацииотносительно товаров, работ или услуг, а также их изготовителей (исполнителей,продавцов)». [УК РФ, ст. 182]

Деятельностьже политических партий ни товаром, ни услугой не является. Таким образом, внастоящее время политическую рекламу окружает абсолютный правовой вакуум.Принятие закона о «О политической рекламе» постоянно тормозится. В последнийраз он был вынесен на обсуждение Совета Государственной Думы в апреле 1996года, но до сегодняшнего дня не прошел даже первого чтения.

Однако, несмотря на отсутствие законодательной базы, реклама является одним из основныхсредств, которые используют политики для достижения своих целей.

Как отмечает В.Л. Музыкант: «Как и любая реклама,реклама в политике является формой политической коммуникации. Реклама вполитике применяется для того, чтобы информировать, убеждать и побуждать кдействию в отношении рекламируемого объекта». [18, стр. 58]

Но для того, чтобы проинформировать, надо, в первуюочередь, привлечь внимание.

1.

Привлечениевнимания. Привлечение внимания к политическому сообщению является отдельнойзадачей, решаемой рекламой в политике. По словам А. Дейян, «реклама должна привлечьвнимание, а затем соблазнить и завоевать потенциального покупателя». [5, стр.6]

Для привлечения внимания используются различныепсихологические закономерности. Обычно человеческое внимание привлекает изадерживает то, что нравится, или то, что пугает, что связано с риском. Не даетпройти мимо и ситуация с выбором. Человек чувствует себя вовлеченным в процессвыбора. И это особенно важно для политики.

2.

Информационнаяфункция. Политические деятели используют рекламу для передачи определеннойинформации о рекламируемом объекте. Эта информация, будучи воспринятой иусвоенной, должна создавать у адресата образ-знание. Это должен быть достаточноразвернутый образ, позволяющий понять важнейшие характеристики рекламируемогополитического объекта или субъекта. Информация должна быть правдоподобной,понятной и запоминающейся. Как отмечает В.Л. Музыкант, «Информация должна бытьпередана адекватным языком и социальным кодом, которые не должны расходиться стеми, что приняты в целевой группе, к которой обращается политик в данном рекламномсообщении». [18, стр. 42]

3.

Убеждающаяся функция. Чтобы быть убедительной, политическая рекламадолжна быть логичной. Политик должен обращаться, как к разуму, так и к эмоциям. Строя убедительные доводы, чтобы убедитьлюдей, политические деятели в рекламе используют различные логические схемы, атакже вспомогательные рисунки, схемы, модели, чтобы разъяснить свою позицию и укрепитьвпечатление.

Применяя рекламу, политики создают у адресатовзначение рекламируемого объекта, личностный смысл, или, иными словами,образ-значение. Реклама должна убедить человека, что этот объект для негозначим: привлекателен, так как может удовлетворить его потребность, или опасен,так блокирует удовлетворение потребности. По словам Егоровой-Гантман, «работанад созданием смысла рекламируемого объекта для определенных целевых группзанимает большое время при конструировании рекламного сообщения». [9]

Особенно эффективная реклама, которая нерассказывает конкретно о каком-либо политике, но увязывает косвеннорекламируемый политический субъект или объект с чувствами, уже имеющимися улюдей. Страхи, опасения, глубинные желания актуализируются и ассоциируются сопределенным кандидатом. Например, страх перед коммунистическим режимом ирепрессиями был актуализирован серией роликов во время президентских выборов в1996 г. Плакат «Купи еды в последний раз!» актуализировал воспоминания одефиците еды при коммунистическом режиме.

4. Побуждающая функция. Создав или изменив знание адресата о том, чторекламируется, то есть, создав образ-знание объекта, и, сформировав личностныйсмысл, то есть образ-значение объекта, политики с помощью рекламы изменяют установкучеловека на политический объект. Тем самым создается база для измененияповедения людей в отношении объекта. У людей появляется мотив к действию:удовлетворить с помощью этого объекта актуализировавшуюся или сформированную уних потребность. Например, проголосовать за кандидата, который им в их сознаниигарантирует стабильность и удовлетворит потребность в безопасности, поддержатьна референдуме тот или иной тип власти в стране – президентскую илипарламентскую, исходя из соображений в соответствии той или иной власти потребностямизбирателей.

В последние годы выполнение вышеперечисленныхфункций в значительной степени усложнилось. Так одном из своих интервьюруководитель агентства по развитию общественных связей «Михайлов и Партнеры»(Москва) отметил: «Прежняя рекламная формула «купи меня» перестала работать.Работает другая формула: «Люби меня!». Но иногда цели политической рекламной кампании могут заключаться нетолько в достижении ситуации, когда избиратель «любит» кандидата и поэтомуголосует за него. Но и – противоположной, когда избиратель «ненавидит» или «нелюбит» кандидата, а поэтому голосует за другого». [14]

Е. Гартман-Соколова приводит вполне конкретныезадачи, стоящие перед политическим объектом, которые помогает решать реклама:

1.

2.

кандидата или партию от преднамеренныхискажений их политических призывов и идей посредством ознакомления широкойпублики с оригинальными текстами;

3.

4.

5.

[10, стр. 56-57]

Существуют идругие, более специфические задачи, которые политики решают с помощью рекламы:

1.

2.

3.

Реклама в политике используется не для того,чтобы продавать идею выборов вообще, а конкретного кандидата.

Основы решения задач, стоящих перед политическойкомпанией, закладываются уже при формировании имиджа. Однако непосредственноерешение осуществляется при использовании средств массовой коммуникации. Причемиспользование каждого из этих средств имеет свои особенности, учет которыхоказывает существенное влияние на эффективность пропагандистского воздействия.

Вместе с тем, исследователями, специализирующимисяв изучении использования рекламы в политике, выделяются и универсальные методыи техники, которые в одинаковой мере эффективны при проведении политическойрекламной кампании в любых формах и любыми средствами массовой коммуникации. Болеетого, эти методы могут применяться как при проведении собственно рекламы, так иконтррекламы. Под последней следует понимать деятельность, направленную нанейтрализацию мероприятий противника по созданию и внедрению собственногополитического имиджа, либо – на подрыв его позитивного имиджа, либо – на борьбус его аналогичной деятельностью.

II. ВИДЫ РЕКЛАМЫ, ПРИМЕНЯЕМОЙ ВПОЛИТИКЕ

Реклама, применяемая политическими деятелями, можетбыть классифицирована по различным основаниям.

В соответствии с каналами восприятиярекламного сообщения политическая реклама подразделяется на визуальную,аудиальную, аудио-визуальную рекламу.

«Визуальнаяреклама включает в себя публикации в печатных СМИ, буклеты, уличные щиты,плакаты, листовки, календари. Как правило, такая реклама имеет ограниченнуюэффективность в силу своей одномерности с точки зрения каналов восприятия.Визуальная реклама может выполнять практически все функции – привлекатьвнимание, информировать, убеждать и побуждать. Публикации в печатных СМИапеллируют как к рациональной сфере, так и к эмоциям аудитории. Однако однодневнаяжизнь является сильным ограничителем их эффективности». [18, стр. 45]

Существуют и другие виды визуальной политическойрекламы: табло «бегущая строка», аэростаты, буклеты, письма, различные значки,майки. Как отмечает К. Джонсон-Карти, «в рекламе, которую используют политики,большое значение имеют различные зрительные символы, фотографии и невербальныесигналы. Им доверяют значительно больше, чем просто словам». [10, стр. 45]

Аудиальнаяреклама. Это, прежде всего, радиопередачи. Их преимуществом является доступностьдля аудитории. Если у говорящего приятный голос и убедительная речь, егообращение к аудитории может быть эффективным даже при невзрачной внешности. Вслучае радиорекламы есть больше возможностей использовать актеров без угрозы опознания их в лицо и потери доверия ксообщению.

Аудио-визуальнаяреклама. Это телевизионная и кино реклама. Она является самой эффективнойкак по каналам доступа к аудитории, так и по массовости охвата. Телевидениеявляется не только наиболее популярным среди СМИ, с его помощью можно добитьсяразличного рода психологических специальных эффектов при восприятии сообщения.

Очень важным является и время передачи. Поэтому вовремя избирательных компаний проводится жеребьевка среди кандидатов, чтобысоблюсти принцип равенства. Существует определенная зависимость уровня доверияк рекламному сообщению и доверия к каналу. Поэтому для политиков всегдасуществует проблема размещения рекламного ролика на канале с наибольшимдоверием.

Существует и другая классификация рекламы,используемой в политике. Например, Ф. Коттлер выделяет виды рекламы взависимости от ее функций.

Информативнаяреклама предназначена для создания первичного интереса к рекламируемому политическомуобъекту. Это реклама по типу «9 декабря 2002 г. состоятся выборы губернаторатакой-то области. Основными кандидатами от демократических сил являются X и Z».

Увещевательнаяреклама формирует избирательный спрос. Она доказывает, что Z является болееприемлемым для определенной группы избирателей.

Сравнительная реклама показывает преимуществаодного объекта перед другим: «Кандидат X – гораздо компетентнее, чем Z, иподходит группам населения от 25 лет и старше, ориентированным на экономическиереформы».

Напоминающаяреклама заставляет вспомнить о кандидате или партии.

Подкрепляющаяреклама уверяет в правильности сделанного выбора. Как правило, если речьидет об избирательной кампании, то такая реклама появляется в последние дниперед голосованием. Часто она бывает в виде выступления кандидата с прямымпризывом голосовать за него.

Каждый отдельный политический деятель илиполитическая партия имеют в своем арсенале целый набор различных видов рекламы.

Президент Российской ассоциации рекламных агентстви президент р/а «Максима» В. Евстафьев перечисляет наиболее мощные средстварекламы, применяемой нашими политиками и располагает их в порядке снижения эффективности:

1.

Положительноемнение избирателей о кандидате.

2.

Публичноезаявление редакционной коллегией о поддержке кандидата.

3.

Благоприятнаябесплатная политическая реклама в СМИ.

4.

Хорошиевыступления на различных форумах и политических дебатах.

5.

Распространениеагитационных материалов кандидатом.

6.

Обращение кизбирателям с призывом голосовать за кандидата.

7.

Распространениеагитационных материалов по домам с одновременной агитацией в пользу кандидата.

8.

Распространениеагитационной литературы добровольными помощниками по почтовым ящикам.

9.

Агитационнаякампания, осуществляемая по почте и направленная на определенные группыизбирателей.

10.

Общая агитационнаякампания по почте – наилучший способ – иллюстрированный агитационный материал.

11.

Политическаякампания в небольших округах – радиореклама.

12.

Проведениеполитической рекламы на телевидении.

13.

Подготовкарекламных щитов для установки во дворах домов и рекламных щитов размером 1м х1м, 1м х 2м.

14.

Политическаяреклама в газетах.

15.

Агитационныестенды.

16.

Значки и небольшие сувениры.

«При проведении избирательных кампаний необходимо, в первую очередь, обеспечить распространение агитационныхматериалов, установку рекламных щитов, агитацию по телефону, и только затем, вслучае наличия достаточного количества средств, можно обратиться к рекламе нарадио и подготовку агитационных материалов в газетах перед днем голосования». [4]

III. В ПОЛИТИКЕ

Любому политическому объекту или субъекту, преждечем использовать в своих целях рекламу необходимо ответить на вопрос – с какойцелью создается данный постер или ролик и какой фрагмент стратегического образаон должен донести и внедрить в сознание и подсознание аудитории.

«Принарушении данных требований создаются яркие образы, впечатляющие самих создателейи заказчиков, запускаются слоганы без предварительной проверки, производятсядействительно красивые постеры и ролики. Однако проблема в том, что выпущенные«в народ» без предварительных исследований и определения стратегии политическойизбирательной кампании, они проходят мимо сознания широкой аудитории, обращая впрах силы и средства, затраченные на их производство». [10, стр. 52]

Любоерекламное сообщение должно быть нацелено на электорат или на ту целевую аудиторию,которую можно склонить к поддержке политического кандидата или программы.Поэтому любой политической рекламной кампании должны предшествоватьисследования аудитории с помощью качественных и количественных методов,позволяющих оценить как поверхностные, так и глубинные механизмы восприятияполитических объектов, ожидания, страхи, стереотипы, установки, мотивы, потребностии многие другие срезы сознания и подсознания.

Послевыявления системы мотиваций в целевой аудитории строится стратегия избирательнойкампании с учетом качеств «продаваемого» политического объекта – кандидата, программы.Необходимо оценить, как кандидат сможет удовлетворить выявленные у аудитории потребности.Далее необходимо понять, с помощью каких рекламных средств можно донести до аудиторииинформацию о том, что именно кандидат сможет сделать для удовлетворения этих потребностей. Основной упордолжен делаться на создании у аудитории личностного смысла кандидата.

Каждыйрекламный носитель должен пройти несколько видов экспертиз. Нужно выяснить, какв данном городе относятся не только к выходящим газетам, но, например, к такомужанру, как щиты. Вполне возможно, что от некоторых видов носителей в каких-тогеографических точках придется отказаться. Далее необходимо оценить, как будетвосприниматься данный носитель, например наружной рекламы в контекстегородского ландшафта. Не будет ли он выглядеть фальшиво или противоречиво. Необходимопроверить, не имеют ли символы, используемые политическим объектом в рекламе,какое-то особенное для данного места значение. Так, например, в местах, гдекомпактно проживает мусульманское население, необходимо с осторожностью использоватьзеленый цвет и изображения определенных животных.

Приустановке щитов или постеров около автомобильных дорого, необходимо оценить допустимуюскорость движения в этом месте.

Печатаялистовки для пенсионеров, нужно учитывать их неважное зрение и сделать текстдоступным для этой целевой группы.

Размещаязаказ на производство постеров за границей, необходимо оценить, как давно выплачивализарплату бюджетникам в этом районе. Вполне возможно, что в условиях плохого финансовогоположения населения плакаты, выполненные на дорогой бумаге, вызовут отторжениеот рекламируемого кандидата.

Содержаниерекламных носителей должно разрабатываться с учетом лингвистических особенностейрегиона и доминирующего уровняобразования. Сложный и чужой для жителей язык в лучшем случае оставит ихравнодушными, а в худшем вызовет негативное отношение к кандидату.

Прииспользовании рекламы, политическим деятелям надо уделять очень большее вниманиепсихологическим особенностям восприятия. Необходимо четко выполнять требованиякомпозиции, учитывать возможности сочетания различных цветов, очень аккуратноиспользовать виды и размеры шрифтов.

Оченьбольшое значение имеет грамотное использование возможностей телевизионнойтехники, так как телереклама является наиболее дорогим видом политической рекламы,поэтому она должна быть наиболее качественной, чтобы найти отклик визбирателях. Здесь учитывается и влияние перспективы камеры, и угол съемки, иасимметрия экрана. Так, например, известно, что внимание зрителей приковываетсяк правой части экрана, поэтому кандидата всегда помещают справа от центра. Еслиречь идет о съемках дебатов или сцены, в которой представлены и кандидат, и егооппонент, то оппонента стараются поместить в позицию слева от центра. Людиотдают предпочтение крупным планам, поэтому кандидата стараются сниматькрупными планом, а оппонента – наоборот.

Реклама,применяемая для политических целей, не должна быть монотонной. Монотонностьутомляет аудиторию и ослабляет внимание к рекламному сообщению. Аудиториивсегда нравится, когда рекламе присутствует чередование малых и больших форм,повторение отдельных элементов, вставленных в новый рекламный контекст.

Оченьбольшое внимание должно уделяться проработке слоганов и заголовков, так как онисильнее основного текста привлекают внимание. Заголовок должен апеллировать кинтересам людей, их потребностям и эмоциям. Как считает Гоулд Ф., «хорошийзаголовок в состоянии даже «спасти» неудачную с точки зрения иллюстраций,политическую рекламу». [4]

Обычнозаголовки, которые применяют в своей рекламе политики, строятся с учетом трехвидов стимулов для читателей: это их интерес к выгоде, которую им обещаетданный политик или партия; это определенная новость – новый политик, новыйкурс; некоторая интрига, способная вызвать любопытство. Однако заголовок долженне просто констатировать факты. Этого явно не достаточно, потому что в такомслучае он ничего не говорит читателю, ничего не означает и ничего не продает –ни политикческой партии, ни политического деятеля.

Самоебольшое значение рекламе, применяемой в предвыборных кампаниях, должно уделятьсятексту. В политической рекламе текста всегда больше, чем иллюстраций. Текстусиливает мотивационное воздействие политической рекламы.

Всамом тексте рекламы должно присутствовать наличие главного тезиса, весь текстдолжен быть сконструирован вокруг главной идеи. Ни в коем случае нельзяпомещать в текст сразу несколько равновесных идей.

Тестдолжен быть очень интересным. Хорошо, если он подкреплен фотографиями. Под воздействиемиллюстрации люди всегда читают текст более охотно.

Врекламе, используемой для политических целей, главная идея должна быть выраженанаиболее заметно, она должна быть на переднем плане, если сравнивать это срисунком. В предложении, содержащем эту идею, должны быть удалены все лишниеслова.

Политикидолжны учитывать, что центральная часть рекламного сообщения является не такойвесомой, как заголовок, хотя бы потому, что не все ее читают. Если жеизбиратель все же ознакомился с предложенной ему информацией, он вряд лисохранит ее в памяти. Здесь действует так называемый «эффект края». Заключаетсяон в том, что основная информация должна быть представлена в начале и/или вконце текста. Именно «рамка» рекламного текста прежде всего притягивает в себевнимание и надолго отпечатывается в памяти. Следовательно, начало и особенноконец рекламного текста – самые важные его части.

Композиционныйкаркас, который чаще всего используют политики в своей рекламе, выглядитследующим образом:

1.

Имя кандидата

2.

Содержание

-

Краткая биографическая

еще рефераты

Еще работы по политологии, политистории. маркетингу, товароведению, рекламе

Реферат по политологии, политистории. маркетингу, товароведению, рекламе

Черный, «белый» и «розовый» PR, их характеристики

29 Августа 2013