Реферат: Организационно-экономическая характеристика тур фирмы

Министерство образования и науки Нижегородской области

Нижегородский бизнес-колледж.

Курсоваяработа.

Дисциплина:«Экономика турфиры»

Тема: «Организационно-экономическая

характеристика тур фирмы.»

Выполнил: студент группы Т-31Смирнов А.С.Проверила: Романова Т.Б,2003 год
Министерство образования и науки Нижегородской областиНОУ Нижегородский бизнес-колледжУтверждаю:Зам. директора

_______________ Н.Е. Понамарева

«______»________________2003 год

ЗАДАНИЕ

На курсовой проект по дисциплине: «Экономикатуристической фирмы»

Студент группы Т-31 СмирновА.С.

Тема курсового проекта«Организационно-экономическая характеристика туристической фирмы ЗАО «Турист»

Исходные данные дляпроектирования:

Бухгалтерский баланс за 2002год

Отчет о прибылях и убытках за2002 год

Информационная база поорганизации.

Срок выдачи задания Преподаватель

«1»октября2003 г. ____________Т.Б.Романова

Сроксдачи пояснительной Студент

записки

____________А.С.Смирнов

«_____»______________2003

Содержание

Введение

1.

Глава I. Организационная характеристика турфирмы

1.1.

Организационноправовая форма

1.2.

Организацияработы предприятия

2.

Глава II. Экономическая характеристика тур фирмы

2.1.

Анализструктуры активов и пассивов

2.2.

Показателиплатежеспособности и финансовой устойчивости цен

2.3.

Коэффициентликвидности

2.4.

Показателирентабельности

3.

Глава III. Пути улучшения работы тур фирмы

3.1.

Путиувеличения прибыли

3.2.

Путиснижения затрат

Заключение

Список литературы

Приложения:

Бухгалтерский баланс

Форма №2 отчет о прибылях и убытках

Введение

История мирового туризма начинается с первыхпутешествий из одного города в другой. В России туризм как вид деятельностистал формироваться в начале XVIIвека когдаПетр I подписал указ об учреждении первого в Россиикурорта. Далее происходили изменения, а в начале ХХ века туризм сталсуществовать как вид экономической деятельности. Так же в ХХ веке появилисьтакие предприятия как туроператор и турагент занимающиеся формированием,продвижением туристских услуг. Одним из примеров данного вида предприятийявляется ЗАО «Турист».

ЗАО«Турист» было создано на основании решения Правления РАСТ № 137 от 11 декабря1992 года и зарегистрировано распоряжением администрации № 2043 р/р от 21декабря 1992 года (регистрационный № 2849).

Местонахождения и почтовый адрес Общества: 603001, город Нижний Новгород,Нижегородский район, ул. Нижне — Волжская набережная, дом 9/1-3.

ГЛАВА I. Организационнаяхарактеристика тур фирмы.

1.1 Организационно-правовая форма собственности туристскойорганизации.

Существуютразличные организационно-правовые формы туристских предприятий:

1.

ПБОЮЛ- предприниматель безобразования юридического лица

2.

ООО-общество с ограниченнойответственностью

3.

ОАО — открытое акционерное общество

4.

ЗАО — закрытое акционерное общество

Этиорганизационно-правовые формы собственности являются самыми характернымиотрасли туризма. Туристские предприятия с такими формами собственности являютсякоммерческими организациями, осуществляющими предпринимательскую деятельность,основной целью которых является получение прибыли.

Краткаяхарактеристика ПБОЮЛ: Регистрация предприятия налоговым обществом. В свидетельстве орегистрации указывается вид туристской деятельности. Чтобы стать ПБОЮЛ,необходимо иметь собственное имущество.

Краткаяхарактеристика ООО: Формированиепредприятия происходит за счет вкладов участников. Количество участниковварьируется от двух до пятидесяти человек. Каждый участник отвечает только вразмере своего вклада. Уставный капитал предприятия должен быть не менее 100МРОТ. Деятельность предприятия осуществляется в соответствии с федеральнымзаконом «Об ООО» в Российской Федерации. Учредительными документамиООО являются:

1.

учредительный договор, подписанный егоучредителями

2.

утвержденный ими устав

3.

договор о совместной деятельности(протокол учредительного собрания)

Учредительныедокументы ООО должны содержать условия о:

1.

размере уставного капитала общества

2.

размере долей каждого из участников

3.

составе, сроках и порядке внесенияими вкладов

4.

ответственности участников занарушение вкладов

5.

составе и компетенции органовуправления обществом и порядке принятия ими решений

6.

вопросах, решения по которымпринимаются единогласно или большинством голосов,

а также иные сведения, предусмотренныезаконом «Об ООО».

Впротоколе учредительного собрания указывается:

1.

порядок и сроки разработкиучредительных документов

2.

распределение прав участников

3.

согласование внесенных долейуставного капитала

4.

рассмотрение организационнойструктуры предприятия

5.

рассмотрение бизнес-плана.

Краткаяхарактеристика ОАО: Обществообразуется путем выпуска акций. Акции бывают привилегированные и обычные.Привилегированная акция дает право на получение дохода, независимо отрезультатов деятельности. Но на участие в деятельности право отсутствует.Обычные акции- наоборот. При создании ОАО количество учредителей должно бытьбольше пятидесяти человек. Размер уставного капитала должен быть более 1000 МРОТ. Уставный капитал складывается изстоимости выпущенных акций. Если уставный капитал не сформирован до одногомиллиона рублей в течение года, общество подлежит ликвидации.

Краткаяхарактеристика ЗАО: ВЗАО уставный капитал должен быть более 100 МРОТ. Уставный капитал формируетсяиз стоимости акций, распределяющихся внутри предприятия. Уставный капитал можетбыть внесен:

1.

основными средствами

2.

денежными средствами

3.

нематериальными активами

4.

другим имуществом.

Присоздании предприятия нематериальными активами являются организационные активы:

1.

изготовление печатей и штампов

2.

нотариальное заверение копий

3.

расходы, связанные с регистрациейпредприятия.

Главным документом АО является уставобщества, в котором указывается:

1.

краткое и полное наименованиепредприятия

2.

местонахождения общества (юридическийи фактический адреса)

3.

цели и виды деятельности (в уставецелесообразнее указать конкретные виды деятельности, связанные с отрасльютуризма; при перечислении видов деятельности в конце следует указать: «а также иные видыдеятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации»)

4.

срок, на который создается предприятие

5.

состав учредителей

6.

размер уставного капитала

7.

распределение долей и в виде чеговнес каждый участник свою долю в уставный капитал

8.

порядок создания органа управления

9.

назначение исполнительного директора

10.

порядоквыхода учредителей из общества, возврата вкладов (на возврат вкладазаконодательством предусмотрен минимальный срок-6 месяцев финансового года)

11.

порядокрассмотрения споров, возникающих между учредителями

12.

номинальнаястоимость, количество и порядок выкупа акций

13.

порядоквыплаты дивидендов

14.

порядоксоздания резервного капитала (законодательством предусмотрено, что резервныйкапитал должен быть не менее 15% от размера уставного капитала)

15.

подписисторон.

1.2

Организация работы туристской фирмы.

Успех в технологии продажтуристского продукта был достигнут фирмой благодаря хорошо отлаженной системереализации и гибкой агентской политике. По каждому туру разработана обширнаяинформационная база (листовки, брошюры), дающая возможность клиенту получитьдостаточный объём информации для принятия решения о выборе направления иконкретного тура. Приобретая туристскую путёвку, клиенты подписывают с фирмойдоговор, в котором указан тщательно отработанный набор условий, что позволяетпредупредить возможные недочёты и конфликты в обслуживании.

В связи с большим объёмомтуристского оборота фирма имеет возможность устанавливать умеренные цены на всевиды туристского продукта, использовать все возможные виды скидок дляминимизации стоимости туристского обслуживания.

В силу основополагающейконцепции многопрофильности своей деятельности ЗАО «Турист» осуществляет приёмбольшого потока туристов. Она предлагает широкий набор туристских маршрутов,отличное размещение и питание по умеренным ценам. Эффективно используя методыкооперации с экскурсионным бюро, ведущими музеями, ЗАО «Турист» осуществляетобслуживание туристов на высоком уровне.

Организационная структурафирмы постоянно совершенствуется адекватно её стремительному развитию. В фирмеработает около 20 специалистов. Сформировано несколько крупных подразделений всоответствии с профилем работ. Все сотрудники имеют надлежащее профессиональноеобразование, подготовку и опыт работы.

Фирма ведёт агрессивнуюрекламную политику, постоянно изыскивая наиболее эффективно работающиерекламные пространства в газетах, журналах, использует внешнюю рекламу, радио ителевидение. Большое внимание уделяется рекламе имиджа: разработаны изящный илаконичный фирменный стиль, флаги, логотипы. Издаются на высокомполиграфическом уровне каталоги туристского продукта, активно используются методыоперативного рекламного сопровождения отдельных туров.

Продуманная рекламнаяполитика, значительные средства, затрачиваемые на неё, приносят положительныйэффект – объём туристского продукта фирмы постоянно увеличивается. Туристскиемаршруты отличаются оригинальностью и высоким уровнем обслуживания. Руководствофирмы внимательно следит за достаточно непостоянным спросом на туристскиеуслуги, тщательно выбирает для своих клиентов отели, организует питание,интересные экскурсии.

Фирмапроявляет значительный интерес к туристской общественной жизни, участвует вовсех важных туристских мероприятиях, выделяет время и значительные средства дляучастия не только в России, но и за рубежом.

Уставный капитал, акции и облигации Общества

Уставный капитал Общества составляетсяиз номинальной стоимости акций, приобретённых акционерами. Размер уставногокапитала Общества в новом масштабе цен составляет 2373 (две тысячи тристасемьдесят три).

Уставныйкапитал Общества разделён на 2373 обыкновенные акции номинальной стоимостью 1(один) рубль каждая.

Всеакции являются бездокументарными, именными. Каждая обыкновенная акцияпредоставляет акционеру – её владельцу одинаковый объём прав. Каждый акционеримеет право: на участие в общем собрании акционеров, иметь по одному решающемуголосу на каждую принадлежащую ему акцию; участвовать в распределении прибыли,получать дивиденды; получать данные, касающиеся деятельности Общества; получитьчасть имущества в случае ликвидации и т.д.

АкционерОбщества обязан: исполнять решения органов управления, соблюдать ограничения поколичеству приобретаемых акций и т.д.

Всоответствии с пунктом 3 статьи 11 Федерального закона «Об акционерныхобществах» уставом общества установлены ограничения по максимальному количествуакций и голосов, которые могут принадлежать одному акционеру.

Одномуакционеру ЗАО «Турист» не может принадлежать более 10% всех размещённых акций.Максимальное число голосов, которое может принадлежать одному акционеру неможет превышать более 10% голосов Общества (без учёта голосов по акциям,принадлежащим Обществу).

Структура органов управления Общества

Структура органовуправления состоит из следующих органов:

·

Общее собрание акционеров – высший орган управления;

·

Совет директоров – представительный (наблюдательныйорган управления;

·

Генеральный директор – единоличный исполнительныйорган.

К компетенции общегособрания акционеров относятся следующие вопросы: внесение изменений идополнений в устав, реорганизация Общества, ликвидация Общества, определениеколичества, номинальной стоимости, категории объявленных акций; увеличениеуставного капитала или его уменьшение; утверждение годовых отчётов; избраниечленов счётной комиссии и т.д.

Советдиректоров осуществляет руководство деятельностью Общества. В компетенциюСовета директоров входит решение вопросов общего руководства деятельностьюОбщества: определение приоритетных направлений деятельности; созыв годового ивнеочередного общих собраний акционеров; утверждение повестки дня общегособрания акционеров и т.д.

Руководствотекущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительныморганом – Генеральным директором.

ЗАО«Турист» является коммерческой организацией, преследующей в качестве основнойцели своей деятельности извлечение прибыли. Основными видами (предметом) деятельностиОбщества являются:

·

Оказание туристических услуг;

·

Организация экскурсионного развития;

·

Прокат туристического инвентаря, снаряжения, бытовойтехники, оборудования и автомобилей;

·

Организация деловых встреч, бизнес-туров, круизов иделовых поездок как в России, так и за рубежом (с участием российских ииностранных граждан);

·

Организация и ведение гостиничного бизнеса;

·

Оказание сервисных услуг по визовому оформлениюроссийским и зарубежным гражданам и фирмам;

·

Оптовая и розничная торговля товарами народногопотребления (в том числе подакцизными товарами), а также продукциейпроизводственно-технического назначения;

·

Автотранспортные услуги (грузовые и пассажирскиеперевозки, в том числе междугородние и международные) юридическим и физическимлицам;

·

Рекламно-информационные услуги;

·

Маркетинговая, полиграфическая, издательская,культурно-просветительская деятельность;

·

Оказание бытовых и консультационных услуг;

·

Внешнеэкономическая деятельность.

ЗАО «Турист» вправеосуществлять любые виды деятельности, направленные на достижение цели Обществаи не запрещённые законодательством.

Время работы офиса с 1000до 1800.

В соответствии снаправлениями работы, организационная структура предприятия выглядит следующимобразом:

Отдел путешествий:

-специалисты

Экскурсионный отдел

-специалисты

-экскурсоводы

Отдел иностранного туризма:

-специалисты

Отдел реализации теплоходных маршрутов (функционирует в период навигации)

-специалисты

Транспортный отдел

Отдел хозяйственного обеспечения

Бухгалтерия:

-главный бухгалтер

-специалисты

Заместитель генерального директора

Генеральный директор

Штатное расписание.

Наименование должности

Кол-во работников (человек)

Генеральный директор

Заместитель ген. директора

Бухгалтерский отдел

Главный бухгалтер

Специалисты

Отдел реализации теплоходных маршрутов

Специалисты

Отдел иностранного туризма

Специалисты

Экскурсионный отдел

Специалисты

Экскурсоводы

Отдел путешествий

Специалисты

ИТОГО

ГЛАВА II.Экономическая характеристика

2.1 Анализ структуры активов ипассивов.

Показатели

2001г.

2002г.

Активы

1 Внеоборотные активы:

°

нематериальные активы

°

основные средства

°

незавершенное строительство

3042

60,2

18,1

3843

207

0,03

80,5

4,3

Итого:

3097

4052

2 Оборотные активы:

°

запасы

°

Н.Д.С.

°

Дебиторские задолжности

°

Краткосрочные финансовые вложения

°

Денежные средства

°

Прочие оборотные активы

508

293

12,9

0,3

7,4

0,9

0,2

332

356

7,3

0,7

8,02

0,02

0,13

Итого:

857

737

Баланс:

3954

4789

Пассивы

1 Капиталы и резервы:

°

Уставной капитал

°

Нераспределённая прибыль прошлых лет

°

Нераспределённая прибыль отчётного года

2 долгосрочные обязательства

3 краткосрочные обязательства

°

Кредиторская за должность

2373

360

1221

9,1

30,9

2589

174

820

1206

54,1

3,6

17,1

25,2

Итого:

1221

1206

Баланс:

3954

4789

2.2 Показатели платежеспособности и финансовойустойчивости предприятия.

Данные по платежеспособности ифинансовой устойчивости:

Показатели

2001г.

2002г.

Выручка

5082

7452

Поставщики и подрядчики

1039

1094

Задолженность перед государственными внебюджетными фондами

Задолженность перед бюджетом

Прочие кредиторы

Капиталы и резервы

2733

3583

Внеоборотные активы

3097

4052

Оборотные активы

857

737

Долгосрочные обязательства

Краткосрочные обязательства

1221

1206

Расчеты поплатежеспособности и финансовойустойчивости предприятия:

Показатели

2001г.

2002г.

Средняя месячная выручка

423,5

621

Общая степень платежеспособности

2,9

1,9

Коэффициент задолженности перед другими организациями

2,6

1,9

Собственный капитал в обороте

-364

-469

Коэффициент задолженности в фискальной системе

0,135

0,106

Коэффициент автономии

0,69

0,75

Коэффициент капитализации

0,4

0,3

Средняя месячная выручка по сравнениюс 2001 годом увеличилась и в 2002 году составила 621тыс. рубль.

Степень платежеспособностиуменьшилась. Это связано с увеличением средней месячной прибыли и отсутствиемдолгосрочных обязательств. В 2002 году по сравнению с 2001 годом происходитуменьшение СРОКА платежеспособности с2,9 до 1,9МЕСЯЦА. Можно сказать, что данное предприятие являетсяплатежеспособным , так как может погаситьсвои обязательства в течении полугода…

Коэффициент задолженности переддругими организациями показывает, что предприятие может расплатиться со своимизадолженностями в среднем в течение двух месяцев. Этот показатель определяет, вкакие сроки организация сможет расплатиться со своими кредиторами при условиисохранения средней месячной выручки в отчетном периоде, если не осуществляетсяникаких текущих расходов, а всю выручку накапливать на расчеты с кредиторами.

Данному предприятию не хватает собственного капитала в обороте и к отчетномупериоду этот недостаток увеличивается.

Коэффициент задолженности вфискальной системе показывает срок, в течение которого организация можетпогасить свою задолженность перед бюджетом. В 2001 году этот коэффициентсоставил 0,135 месяца, а в 2002 году – 0, 106 месяца.

Коэффициент автономии даннойорганизации показывает, какая доля активов покрывается за счет собственныхсредств, а какая за счет заемных. В 2001 году за счет собственных средств году покрылось 69% активов, а в 2002 году –75% активов. За весь анализирующейся период организация имела данныйкоэффициент выше 0,5 (граница финансовойнезависимости – 50% собственного капитала). Это говорит о том, что предприятиене зависит от окружающей среды, то есть она имеет только небольшое количествоинвесторов.

Коэффициент капитализации показывает, сколькозаемных средств смогла привлечь организация на один рубль вложенных в активысобственных средств. Этот коэффициент должен быть больше единицы. На данномпредприятии этот коэффициент, будучи меньше единицы, еще больше уменьшился котчетному периоду. Это значит, что организация смогла привлечь в 2001 годусорок копеек, а в 2002 году – тридцать копеек заемных средств на один рубльсобственных средств.

Данная организация являетсянедостаточно платежеспасобной и финансово-устойчивой, независима от внешнейсреды. Следовательно, одновременное обращение нескольких поставщиков за своимиденьгами не может привести к банкротству и недостатком является низкикоэффициент капитализации, также имеет нехватку собственных средств в обороте.

2.3Коэффициенты ликвидности.

Анализ ликвидности балансапредприятия заключается в том, чтобы сравнить средства (по активу) собязательствами (по пассиву), то есть определить степень покрытия обязательствактивами предприятия.

Данные для расчетовкоэффициентов ликвидности:

Показатели

2001г.

2002г.

Денежные средства

Дебиторская задолженность

293

365

Оборотные активы

857

737

Краткосрочные обязательства