Реферат: Планирование работы предприятия "Компьютерра"

Компьютерра

ПЛАН

1. Резюме

2. Виды товаров и услуг

3. Рынок сбыта товаров и услуг

4. Конкуренция

5. План маркетинга

6. Организационный план

7. Оценка рисков

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы

9. Финансовый план

10. Перспектива развития

1.Резюме

Компьютеризация Чувашии активно развивается, проникая в различные сферы стельности. Этот бизнес отличается отсутствием, какой бы то ни было сезонности, что делает его особенно привлекательным. И я решил заняться продажей компьютерной техники, чтобы зарабатывать деньги, но и способствовать активном) использованию компьютеров, как на работе, так и дома. Численность домашних владельцев компьютеров в районе уже довольно таки велика. Это говорит о падении цен на компьютерную технику, которая в глазах людей уже не является роскошью. Но и рынок сбыта товаров и услуг по ремонту компьютерной техники имеются в основном только в Чебоксарах. Свою компьютерную фирму я открою в с. Красноармейское, на улице Ленина 76. Деятельность моей фирмы:

Удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в компьютерной технике и комплектующих. Цены по некоторым позициям будут ниже цен аналогичных компаний города Чебоксары, так как, чтобы съездить туда, нужны дополнительные средства и время. Комплектация и стоимость компьютерной техники будет заранее обговариваться с клиентом. Услуги по сборке компьютеров и гарантийному обслуживанию для заказчика будут бесплатными.

Для открытия моей компьютерной фирмы «Fobos» мне нужен начальный капитал в размере 155175 долларов и я возьму кредит в банке. Часть своей суммы потрачу на аренду помещения, оборудования, проведения рекламной компании и для покупки компьютерной техники.

Чтобы фирма была процветающей, она должна быть конкурентоспособной. И поэтому найму специалистов с высшим образованием, со знанием техники, вые неквалифицированных рабочих и молодых продавщиц со знанием компьютера. Важнейшими конкурентными преимуществами фирмы будут достаточно низкая цена ее услуг (не выше услуг аналогичных компаний г. Чебоксар), гибкая ценовая политика и всё это при высоком качестве сервиса.

Позднее, когда кредит будет погашен, расширю дело, открывая Интернет — салоны, введу услуги по внедрению широкого спектра программного обеспечения в других городах и районах Чувашии, что сулит больший доход и позволит усилить своё положение на рынке. Своё предприятие я хочу открыть в 2007 году в селе Красноармейское.

2. Виды товаров и услуг

1. Компьютерная техника и комплектующие: материнские платы, процессоры, модули памяти, жёсткие диски, мониторы, принтеры, сканеры, копировальные аппараты, мультимедиа, игровые устройства.

2. Готовые компьютерные системы (компьютеры для офиса, компьютеры для игр и развлечений).

3. Услуги (диагностика компьютера, переустановка операционной системы, вызов специалиста, установка и настройка модема, модернизация компьютера профилактика и ремонт компьютера, принтера, монитора).

Услуги, представляемые моей фирмой, будут ориентированы как на частного пользователя, так и на организации. Эти услуги покупаются систематически, да и спрос на них, по-моему, всегда остаётся стабильным, потому что на сегодняшний день практически ни одна организация не обходиться без применения компьютерной техники. Цена на услуги будет реальной для местного населения, по крайней мере, ниже цен фирм г. Чебоксар. Думаю и надеюсь, что спрос на услуги моей фирмы будет всегда востребованы на рынке товаров и услуг, и положительно отразится в компьютеризации Красноармейского района.

3. Рынок сбыта товаров и услуг

В настоящее время пользование компьютерами становиться одним из перспективных направлений в нашем регионе, а рынок не достаточно насыщен товарами данного направления. Оргтехника (принтеры, сканеры, ксероксы, факсы, сетевое оборудование), как и любая другая техника, потребуют обслуживания и ремонта, спрос на мои услуги будет. Услугами моей фирмы будут пользоваться как местное население, так и организации. А в перспективе они будут востребованы ещё больше.

4. Конкуренция

В село Красноармейское, где я хочу открыть фирму, нет фирм работающих на рынке компьютерной техники, но есть Интернет салоны. А в Чебоксарах существуют около 10 таких фирм, которые будут составлять основную конкуренцию. Основные недостатки конкурентов: небольшой ассортимент, низкое качество обслуживания и практически полное отсутствие рекламы. При создании своей фирмы я постараюсь учесть эти недостатки, и буду вести активную рекламу своих услуг не только в газетах и в журналах, но и в Интернете; найму высококвалифицированных специалистов, коммуникабельных, приветливых продавцов, умеющих обслуживать клиентов на должном уровне.

И надеюсь, что моя фирма сможет выйти и выжить на рынке продажи компьютерной техники и сервисного обслуживания оргтехники.

5. План маркетинга

Имидж моей фирмы будет формироваться из номенклатуры, ассортимента и качества продаваемых товаров. В создании клиентов должен возникнуть образ симпатичного магазина с красивой вывеской, удобного для покупок, торгующего качественными, оригинальными товарами с доступными ценами и с квалифицированным персоналом.

Моя стратегия: высокое качество — приемлемая цена. Первоначально цена будет устанавливаться исходя из существующих на сегодня цен на рынке оргтехники и программного обеспечения г. Чебоксары.

В фирме для клиентов будут вывешены стенды, где будут перечислены виды оказываемых услуг и их цены. Рекламные стенды постараюсь установить в наиболее оживлённых местах нашего райцентра. Для стимулирования сбыта будут, предоставлены скидки постоянным клиентам, что приведёт к распространению чудесной рекламы о нашей фирме уже самим клиентом.

6. Организационный план

Юридический адрес фирмы «Fobos»

429620 Чувашская Республика

Красноармейский район

с. Красноармейское

ул. Ленина,

дом 76

Помещение для своей фирмы буду арендовать на центральной улице с. Красноармейское. На улице Ленина, недалеко от школ КСОШ №1,№2, чтобы обучающимся в них детям, их родителям и организациям наиболее доступно было месторасположение фирмы для удовлетворения своих потребностей в компьютерной оргтехнике и услугах.

Планируется следующая схема управления фирмой:

График работы:

Фирма должна работать шесть дней в неделю с 10 до 19 часов, выходной понедельник, Обед-с 14-15 часов.

планирование финансовый маркетинговый

Персонал будет состоять из 10 человек, директором буду я. В мои обязанности входит:

— правление персоналом;

— руководство;

— планирование и управление.

К функциям менеджера-товароведа относится:

мониторинг,

анализ и планирование текущей деятельности предприятия;

К функциям технического инженера относятся:

— сборка компьютеров и оргтехники.

— выполнение заказов по ремонту;

— работа по вызовам клиентов;

-технические консультации пользователей;

Оплата будет вестись согласно тарифному разряду, квалификации сотрудника. Будет разработана система вознаграждения.

7. Оценка рисков

Основные возможные риски:

— нехватка средств;

— неплатежеспособность потребителей и рост цен на продукцию;

— неустойчивость спроса и непредвиденное снижение цен конкурентами;

— зависимость от поставщиков;

— инфляция; -ограбление;

— пожар;

Неприятности в бизнесе могут быть, но они преодолимы. Строгий контроль за расходами и точный бухучёт, я думаю, помогут избежать нехватки средств. Риск неплатежеспособности покупателей можно избежать, если найти равновесие между ценой и платежеспособностью покупателей.

Моя фирма должна научиться искусству выделяться в толпе конкурентов, предлагая покупателям товар, с высоким уровнем качества.

Для увеличения же спроса надо усилить рекламу и следует заключать долгосрочные контракты с поставщиками с чёткими условиями и штрафными санкциями;

От пожара или ограбления необходимо страхование имущества и от инфляции в нашем обществе никто не застрахован, но надо быть к ней готовой.

Также фирма будет застрахована в страховом обществе «Росгосстрах»

9. Правовое обеспечение деятельности фирмы

Компьютерная фирма будет зарегистрирована 5 августа 2007 г.(05.08.07г.) и открыта 5 сентября 2007г(05.09.07г.), предприятие в форме ООО (общество с ограниченной ответственностью).

10. Финансовый план

а) для создания компьютерной фирмы необходима сумма 4500000 руб.

б) источники финансирования: кредит в банке, личный капитал

Компьютерная техника	Цена	Число клиентов в один день	Количество дней	Сумма
Монитор	5500	5	24	660000
Системный блок	14500	5	24	1740000
Колонки	850	5	24	102000
Клавиатура	300	5	24	36000
Коврик	50	5	24	г 6000
Мышь Сетевой фильтр	150 100	5 5	24 24	18000 12000

Итого: 2574000 руб. Один комплект: 21450 руб.

Комплектующие:

Названия	Цена	Число клиентов сумма
Модуль памяти	1000	3	3000
Видеоадаптер	2000	2	4000
Винчестер	2900	3	8700
Привод	1500	2	3000
3,5 дисковод	200	2	400
Материнская плата	2200	1	2200
Звуковая карта	140	3	420
Вентилятор	130	6	780 1
Модем	1000	2	2000
Принтер лазерный	7000	1	7000
Принтер струйный	2000	2	4000
Принтер матричный	3500	1	3500
Коммутатор	900	2	1800
Бумага А4	100	10	1000
Тонер	60	6	360
Манипулятор	200	5	1000
Сканер	2100	4	8400
Монитор	4500	3	13500
Колонки	800	2	1600
Клавиатура	300	2	600
Мышь	150	2	300
Коврик	50	3	150
Сетевой фильтр	100	4	400
Картридж	200	5	1000

I [того: 69710*24= 1673040 руб.Всего: 1673040+2574000= 4247040 руб.

Расходы:

1 Заработная плата:

Директор-10000 руб.

Бухгалтер — 8000 руб.

Менеджер по снабжению — 7000 руб.

Менеджер-товаровед — 7000 руб.

Технический инженер — 6000 руб.

Продавец (2) — 2*2000 руб.

Сторож — 2000 руб.

Уборщица- 1500 руб.

Грузчик -1500 руб.

Всего: 47000 руб.

2. Реклама-3000 руб.

3. Страхование — 4000 руб.

4. Электроэнергия — 500 руб.

5. Амортизационный фонд — 8000 руб.

6. Расходы на связь и почту — 2000 руб.

7. Закупка товара — 3500000 руб.

Итого:3564500руб. Валовая прибыль: 4247040 — 3564500=682540 руб.

1) Налог на прибыль: 682540*0,15=102381 руб.

2) Налоге продаж: нет

3) НДС: 682540*0,18=122857,20 руб.

4) Единый социальный налог: 47000*0,26=12220 руб.

5) Налог на имущество:4247040*0,01=42470,40 Всего:

102381 + 122857,20+12220+42470,40=27992

8,60. Чистая прибыль: 682540

237458,20=402611,40руб. Рентабельность:402611,40/3844428,60*100

%= 10,47%

Окупаемость: l/I0,47%* 100%=9,55.

10. Перспектива развития

Так как моя фирма по продаже компьютерной техники является прибыльным предприятием, то через 2 года собираюсь расширить виды услуг и предоставляемых товаров:

1) Диагностика компьютера;

2) Модернизация компьютеров;

3) Ремонт и подключение внешних устройств;

4) Также расширится ассортимент комплектации готовых компьютеров. Будут три их вида: компьютеры недорогие, средние и дорогие.