Реферат: Менеджмент

Федеральное Агентство

по образованию РоссийскойФедерации

Казанский государственныйархитектурно-строительный университет


Кафедра менеджмента

Контрольная работа

по дисциплине«Менеджмент»

на тему: «Что такоеменеджмент»


Выполнил ст. гр. 11-008

Петрова Л. В.

принял

Киреев И. Д.

 

Казань 2007


Содержание.

Введение

Раздел 1: «Распространённыепредставления о менеджменте»

Раздел 2: «Анализ суждений о менеджменте»

Раздел 3: «Сравнительный анализ»

Вывод

Рекомендации

Заключение

Список использованной литературы

 


Введение.

В современном мире происходит множествоизменений каждую минуту, каждую секунду. Эти изменения затрагивают человекапостоянно. Изменяются технологии, города, изменяются сами люди. Экономикаизменяется, пожалуй, самыми быстрыми темпами. Что представляет собой жизньчеловека без экономики? Хаос. Экономические отношения — это основа современнойжизни. Без них невозможно прожить. Предприятия растут, расширяют сферу своеговлияния. И растёт число персонала, работающего на этих предприятиях. В связи с этимв последнее время всё больше требуется специалистов, которые могли бы этимперсоналом управлять, координировать его работу. По этой причине появиласьнаука под названием менеджмент. Что же она из себя представляет? Во-первых, этослово нерусского происхождения. Оно произошло от английского «manage», что значит «управлять», «руководить». И этот перевод говорит сам засебя: менеджмент — это наука об управлении. Но сколько людей столько и мнений!Каждый человек может представлять, что такое менеджмент по-своему. И не всегдаэто представление верно. Среди учёных тоже нет единого мнения о том, что же занаука такая менеджмент. Одни считают, что она необходима для организациипроизводственного процесса, другие, что это наука о получении прибыли. Каждыйиз учёных прав по-своему. Но необходимо чётко уяснить, что же такое менеджментна самом деле. То, что эта наука является одной из самых важных в экономике — сомнений нет. Следовательно, она нуждается в грамотном определении. В своёйконтрольной работе я приведу несколько высказываний по поводу того, что жетакое менеджмент, и постараюсь их прокомментировать. В конце я подведу итог повсему материалу. Хотя можно сказать, что вопрос «Что такое менеджмент?» — эториторический вопрос, потому что на него нельзя ответить конкретно. Этосовокупность множества определений. Ведь нельзя же сказать, что экономика-этонаука о ведении домашнего хозяйства. Такое определение было бы ошибочным.Поэтому в каждом высказывании есть доля истины. Всё зависит от того, с какойстороны на него посмотреть.

 


Раздел 1:«Распространённые представления о менеджменте».

 

Источник

Высказывание

1. Толковый словарь биржевика.

 

Менеджмент:

  — управление производством.

  — наука об управлении человеческими отношениями в процессе производственной

деятельности и взаимосвязей потребителей с производителями.

2. Современный словарь менеджера.

Менеджмент — совокупность принципов, методов, средств и форм управления экономическим субъектом для улучшения эффективности его деятельности, снижения затрат и увеличения прибыли.

<p/> 3. Антон Калабин «Бизнес-тренинг».

Менеджмент — наука об управлении организациями. Предмет науки менеджмент состоит из совокупности принципов, методов, средств и форм управления организациями, объединенных общей целью повышения организационной эффективности.

4. Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка

Менеджмент — способ, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица.

5. Американский учебник для студентов по курсу менеджмента.

Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей.

6. Журнал «Деловое предприятие».

Менеджмент — специфический орган функционирующего коммерческого предприятия.

7. И.Б. Гурков «Управление качеством»

 

Менеджмент — это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами.

8. Толковый словарь русского

языка.

Менеджмент-искусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными ресурсами.

9. Шипунов В.Т., Кишкель Е.Н. «Основы управленческой деятельности».

 

Менеджмент – деятельность субъекта, фирмы, направленное на достижение наилучших способов достижения целей организации.

10. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. «Менеджмент персонала».

Менеджмент – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Раздел 2: «Анализсуждений о менеджменте».

Проанализирую каждое высказывание в отдельности.

Высказывание 1:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента – управлениепроизводством;

— в состав понятия входят человеческиеотношения и взаимосвязь потребителей с производителями;

— кем осуществляется менеджмент неуказано, но указано, что он необходим для оптимизации производства.

Высказывание 2:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента – улучшениеэффективности деятельности экономического субъекта и получение прибыли;

— принципы, методы, средства и формыуправления;

— менеджмент осуществляется с цельюполучения прибыли и оптимизации трудового процесса.

Высказывание 3:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента – повышениеорганизационной эффективности;

— принципы, методы, средства и формыорганизации;

— менеджмент осуществляется с цельюповышения организационной эффективности.

Высказывание 4:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента – улучшениекоммуникации среди подчинённых;

— власть, искусство, орган управления,административная единица;

— менеджмент является органомуправления, проводником между властью и подчинёнными.

Высказывание 5:

— кто самостоятельно осуществляет менеджментне указано;

— основная цель менеджмента –оптимизация человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достиженияприбыли;

— ресурсы предприятия, организационныецели;

— менеджмент не является управлением, онявляется процессом оптимизации.

Высказывание 6:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— цель менеджмента не указана;

— коммерческое предприятие;

— менеджмент не есть управление, этолишь специфический орган.

Высказывание 7:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента –планирование, организация, лидерство и контроль над организационными ресурсами;

— достижение целей, планирование,лидерство, контроль;

-менеджмент не является управлением, онявляется средством достижения целей.

Высказывание 8:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента не указана;

— интеллектуальные, материальные ифинансовые ресурсы;

— менеджмент – это искусство управления,но кем и с какой целью не указано.

Высказывание 9:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

-основная цель менеджмента – достижение целейорганизации;

— субъект, фирма, цели организации;

— не указано, что менеджмент – этоуправление. Менеджмент необходим для достижения целей организации.

Высказывание 10:

— кто самостоятельно осуществляетменеджмент не указано;

— основная цель менеджмента – получениежелаемого посредством других людей;

— труд, интеллект, мотивы поведения;

-менеджмент – не управление, а умениедобиваться поставленных целей.

 


Раздел 3: «Сравнительныйанализ».

Я рассмотрела несколько определенийпонятия «менеджмент». Сразу видно, что ни в одном из них не указано, кто жеосуществляет менеджмент и, по моему мнению – это существенный недостаток, таккак определения становятся неполными. Человек, ознакомившись с ними, не сможетпонять, кто же в менеджменте главный.

В первом высказывании говорится, чтоменеджмент – это наука об управлении. Коротко и ясно, но не сказано, что это занаука и как осуществляется управление, с какой целью. Ответ на этот вопрос даётвторое определение. Но человеческие отношения – это не очень экономическийтермин, скорее из области социологии и психологии. А вот взаимосвязьпотребителей с производителями – это совершенно верное утверждение. Ведьсуществуют множество специальностей менеджеров: по продажам, по работе склиентами, по работе с персоналом и т. п.

Во втором высказывании чётко выделенысоставляющие менеджмента. Это принципы, методы, средства и формы управления. Посравнению с предыдущим высказыванием это – более полное. В нём отмечено, чтоменеджмент необходим для улучшения эффективности деятельности предприятия,снижения затрат и получения прибыли. Следовательно, менеджер – это человек,который должен распорядиться всеми имеющимися ресурсами так, чтобы прибыль быламаксимальной.

В третьем определении сказано, чтоменеджмент – это наука не просто об управлении, а об управлении организациями.То есть какими-то другими экономическими субъектами управлять уже невозможно.Ну а вторая часть определения аналогична предыдущему высказыванию.

Четвёртое высказывание несколькорасплывчатое, непонятное, больше философское, нежели экономическое. Не совсемясно, что подразумевается под манерой обращения с людьми. Манера обращения слюдьми – это этикет, а не менеджмент. Особое искусство тоже не совсем уместно вэкономике. К тому же не сказано, с какими людьми и с какой целью. В концедобавлено, что это орган управления, но какой орган управления, для чего оннужен – не понятно. Административная единица здесь вообще ни к чему. Невысказывание, а сплошной набор слов.

В пятом высказывании говорится, чтоменеджмент – это процесс оптимизации всех производственных ресурсов. Во-первых,что автор понимает под словом «оптимизация»? Если в конце сказано, чтоменеджмент необходим для достижения организационных целей, то, следовательно,предприятие должно стремиться к получению прибыли. А, как известно, оптимизацияи получение прибыли – понятия несовместные. Тогда надо было заменить«оптимизацию» «улучшением использования». И не раскрыт смысл организационныхцелей.

Шестое высказывание выше всякой критики.Оно одностороннее, непонятное, необъёмное, неграмотное, в конце концов! Еслименеджмент – специфический орган, то какая конкретно у него специализация. И неуказано, орган чего. Почему именно коммерческого предприятия? Разве нагосударственных предприятиях менеджмент отсутствует? И при чём здесь слово«функционирующего». Не понятно. Не высказывание, а сплошное недоразумение.

Восьмое определение тоже в полной мерене может ответить на вопрос «Что такое менеджмент?». Какое это искусство, в чёмоно заключается, с какой целью – неизвестно. Это высказывание подойдёт для тех,кто плохо знаком с экономическими терминами.

Девятое высказывание – сплошнаятавтология. Выражение «достижение наилучших способов достижения целей» — непонятно и безграмотно. Наличие двух одинаковых слов в предложении не допустимо.В целом в высказывании отсутствует, посредством чего осуществляется менеджменти не до конца раскрыто понятие «деятельность», так как не сказано, в чём оназаключается.

Десятое высказывание подходит кменеджменту с точки зрения психологии. И выглядит оно так, словно менеджер –это тиран, который руководит своими подчинёнными во имя своих собственныхцелей. С моей точки зрения это высказывание не совсем верно, так как понятие«менеджмент» раскрыто не до конца.


Вывод.

Итак, было рассмотрено несколькоразличных точек зрения по поводу того, что же такое менеджмент. Все эти точкиразличны по своему смыслу и значению. Отличительной чертой всех вышеозначенныхвысказываний является то, что нигде не сказано, кем менеджмент долженосуществляться и это существенный недостаток. Не понятно, какое значение приэтом имеет собственник, хозяин организации. Большинство суждений сходятся натом, что менеджмент – это управление персоналом. Некоторые добавляют, что этоискусство управления. Несколько высказываний выражают менеджмент как творческийпроцесс и менеджер – человек, который обладает особым талантом управления. Одноиз высказываний содержит в себе информацию о том, что менеджмент существуеттолько на коммерческих функционирующих предприятиях, но эта точка зрения крайнередка. Ключевым словом всех высказываний является «персонал». Значит, менеджер– это человек, который должен уметь ладить со всеми подчинёнными, этокоммуникативный человек. Менеджмент нужен для упорядочивания отношений вколлективе предприятия и в этом есть своя доля истины. Менеджер – это проводникмежду властью и персоналом. Менеджмент – это не просто наука, а совокупностьпринципов, методов, средств и форм управления. Это более глубокий смыслопределения.

 


Рекомендации.

Прежде всего, хочется, чтобы авторывысказываний конкретнее формулировали определение менеджмента. В разныхисточниках оно толкуется по-разному, и чтобы создалось правильное впечатлениеоб этом понятии, надо прочитать несколько учебников по менеджменту. Я считаю,что это большое упущение со стороны авторов. Одни толкуют менеджмент, какумение, способность, другие как систему методов, средств и форм. Хотелось быувидеть такое определение, которое  объединяло бы все эти высказывания в единоецелое. Вообще, я не сторонница психологического подхода к определениюменеджмента, поэтому больше склоняюсь к конкретным высказываниям по этомуповоду. Нужно, чтобы меньше было высказываний однобоких как, например«Менеджмент – это специальный орган функционирующего коммерческогопредприятия». Такие высказывания попросту недопустимы в экономическойлитературе. Желательно обозначать, кто менеджментом занимается. Хотя, судя попроведённому анализу, авторы высказываний не уделяют достаточного вниманияэтому вопросу, а значит, считают его ненужным. А зря, потому что любойграмотный читатель задумается над тем, в чьих же руках осуществление этогопроцесса. Определения должны быть более полными и содержательными, потому чтосейчас в нашей стране готовят множество менеджеров: как экономистов, так идругих специалистов. А если они не будут знать, что собой представляетменеджмент, то они не смогут эффективно обучаться и в дальнейшем работать, потомучто у любого специалиста должны быть базовые знания в своей области.


Заключение.

Было рассмотрено множество различныхвысказываний, отвечающих на вопрос «Что такое менеджмент?». Одни были верны,другие неверны. Одни были полными, содержательными, другие были плоскими,поверхностными. Но все высказывания сошлись в следующем:

А) менеджмент есть управление;

Б) менеджмент необходим дляупорядочивания процессов производства;

В) это искусство общения с людьми(персоналом и клиентами);

Г) менеджер – посредник между продавцоми покупателем;

Д) без менеджмента невозможно прожить ниодной организации;

Е) это система средств, принципов,методов и форм управления;

Ж) менеджмент направлен на получениеприбыли;

З) качественный менеджмент улучшаетдеятельность предприятия;

И) он необходим для снижения затраторганизации;

К) менеджмент – это орган управленияпредприятием.

 


Список использованнойлитературы.

1. Толковый словарь русского языка: 80000 слов ифразеологических выражений/ Российская академия наук. Институт русского языкаВ.В. Виноградова.-4-е издание, дополненное. — М.: Азбуковник, 1999 – 944 стр.

2. Егоршин А. П. Управление персоналом — Н.Новгород. НИМБ, 1997 – 607 с., илл.

3. Смитбург Д., Томпсон В.: Общ. ред. и вступ. ст.А. М.  Емельянова и В. В. Петрова – М.: Экономика, 1995. – 335 с.

4. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основыуправленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология,управление на предприятии. Учебник для спец. учеб. заведений. – 2-е изд.,перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 1999. – 304 с.; ил.

5. Управление персоналом: Учебн. для вузов/ Под ред.Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.

6. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджментперсонала. – Ростов л/Д: изд-во «Феникс», 1997. – 480 с.

еще рефераты
Еще работы по менеджменту