Реферат: Инновационный менеджмент

Введение

Инновационный менеджмент –сравнительно новое понятие для нашей страны. Раньше (до перехода к рынку) вспециальной литературе и документах применялись понятия «управлениенаучно-техническим прогрессом», «внедрение достижений науки и техники впроизводство» и пр. В рыночных условиях, когда организации осуществляютсамостоятельную деятельность, эти понятия теряют смысл. С другой стороны оттого, насколько быстро и своевременно организация будет использовать достижениясовременной науки и техники, зависит ее уровень конкурентоспособности, а подчаси само существование. Только при развитии рынка и рыночных механизмов управленияэкономикой возникают совершенно новые общественно-экономические реалии, такиекак рынок ценных бумаг, рынки капитала и инноваций, рынок рабочей силы и пр. Втаких условиях от инновационной активности фирмы зависит не толькоконкурентоспособность, но и само ее существование.

Следует понимать, что вСССР, также как и в странах социалистического лагеря, новые технологии, а такженовые товары, услуги и прочие плоды научно-технического прогресса, приходилосьвнедрять в плановом порядке. Сам механизм экономики, ориентированный на жесткийпланово-командный стиль управления, не был приспособлен к иному виду освоенияновых технологий. В рыночной экономике, где все организации имеют юридическую иэкономическую самостоятельность, ни о каком внедрении «сверху» речи быть неможет. Поэтому инновационный менеджмент, также как и другие виды менеджмента,являются для нашей страны совершенно новым понятием. Рыночные условия диктуютто, что в стратегии многих фирм наблюдается определенная переориентация кприменению инновационной стратегии, т.е. конкуренции на основе эффективногоиспользования современных технологических разработок («стратегиятехнологического прорыва»), поискам и освоению нового рыночного сегмента –«ниши», соответствующему технологическому и производственному потенциалу фирмы.

Если говоритьопределённее, то в начале XXI века в обществе складывается совершенно новаяситуация, которая очевидно и будет определять дальнейшее развитие человечества.Академик Макаров В.Л., директор Центрального экономико-математическогоинститута (ЦЭМИ) РАН на общем собрании Академии наук РФ сделал соответствующийдоклад. Там, в частности, говорится: «Термин «экономика знаний» (или«экономика, базирующаяся на знаниях») ввел в оборот Фриц Махлуп в 1962 году,понимая под ним просто сектор экономики. Сейчас этот термин используется дляопределения типа экономики, где знания играют решающую роль, а производствознаний становится источником роста.

Сегодня инвестиции взнания растут быстрее, чем вложения в основные фонды. 90% всего количествазнаний, которыми располагает человечество, получено за последние 30 лет, так жекак 90% общего числа учёных и инженеров, подготовленных за всю историюцивилизации – наши современники. А это явные признаки перехода от экономики,основанной на использовании природных ресурсов, к экономике знаний». [1, стр. 26].

Но экономика, основаннаяна знаниях, предполагает несколько иную ориентацию в использовании ресурсов, вчастности трудовых. Здесь требуются люди совершенно иной квалификации. Ведь современныеинновационные процессы достаточно сложны и требуют проведения анализа закономерностейих развития. И для этого необходимы специалисты, занимающиеся различнымиорганизационно-экономическими аспектами нововведений – инновационные менеджеры,которые должны обладать научно-техническим и экономико-психологическимпотенциалом иметь соответствующие знания и работать в различных организационныхструктурах – в исследовательских организациях, конструкторских бюро, вузах ипр.

Инновационные менеджерыспособствуют продвижению инновационного процесса, стараются прогнозироватьвозможные катаклизмы и пути их преодоления. Они управляют научнымиколлективами, занимаются координацией научных исследований и должны обладатькачествами традиционного менеджера и ученого исследователя, а также бытьквалифицированными экономистами, способными оценить эффективность нововведений.

Исходя из вышесказанного,целью настоящего курса является приобретение знаний осоциально-экономических закономерностях научно-технического прогресса иуправляющих воздействиях, способствующих их эффективной реализации.

Изучающие данный курсдолжны получить знания о том, что такое инновации, понять, как организуютсяработы по разработке и освоению научно-технических нововведений, как управлятьсложнейшим процессом создания новой техники со всеми сопутствующими емузадачами: от анализа спроса на научно-техническую продукцию до оценкиэффективности инноваций и инновационной деятельности.

Пособие разбито нанесколько основных тем, которые соответствуют рабочей программе курса ипостроены таким образом, чтобы наиболее полно раскрыть суть такого сложногопонятия, которые является инновации в современном обществе. Первая частьпособия освящает общие вопросы. Здесь рассматриваются общие понятия:определения инноваций и связанных с ней (инновационный процесс, инновационнаяинфраструктура, организация инновационной деятельности и т.п.). Во второй частиизложены вопросы, касающиеся инновационной деятельности в организации. Эторазработка стратегии инновационного процесса, инновационное проектирование.

Для более полногопонимания и усвоения учебного материала в пособии имеются вопросы длясамопроверки и тесты. Текст снабжён специальными значками, которые помогаютучащемуся лучше ориентироваться в излагаемом материале.


Необходимостьинноваций в современном обществе

Современное общество вомногих странах (за небольшим исключением) в начале XXI века представляет собойчрезвычайно динамическую среду, которая постоянно и очень быстро меняется.Такое состояние общества явилось результатом научно-технических революций,которые стали происходить после второй мировой войны, с начала пятидесятыхгодов двадцатого века. Накопление новых знаний привело к бурному развитиютехнологий, которые, в свою очередь, рождали новые и новые отрасли науки итехники, быстро находящие применение в отраслях экономики. Многие страны мирастали строить экономику и связывать дальнейшее своё развитие именно с новымиоткрытиями и изобретениями. Такой процесс принял лавинообразный характер.Инновационные процессы стали определяющими в развитии любой страны.

Научно-техническаяреволюция многократно ускорила процесс возникновения новых технологий, привела кпоявлению товаров с качественно новыми потребительскими свойствами иобразованию рынков принципиально новой продукции, способствовала быстромуобновлению производства. Все это придало экономике столь недостающие ей впериод господства монополии динамизм и гибкость, сделало возможными резкие структурныесдвиги.

Принципиально изменяетсяположение малого бизнеса. Из придатка монополистических структур мелкие исредние предприятия превращаются в их конкурентов, препятствуют консервативнойтехнической политике крупных корпораций. Во многих странах малый бизнесполучает значительную правовую и финансовую поддержку со стороны государства,становясь тем самым значительной революционизирующей силой в экономике развитыхстран, способствует развитию конкуренции. Он выступает реальным ограничителеммонополизма.

Гибкость и динамизм,придаваемые современному производству научно-технической революцией, приводят кперманентному перераспределению экономической силы между различными компаниями,появлению новых флагманов и аутсайдеров, а в итоге – к росту конкуренции.

Свободная конкуренция впроцессе эволюции приводит к отбору наиболее эффективных предприятий, ихукреплению и росту, а также к разорению тех, кто отстает от прогресса впроизводстве.

Можно отметить, чтопоявлению и ускорению инновационных процессов в обществе способствовала всёболее усиливающаяся конкуренция в современном рынке.

Действительно, основнойчертой рынка, его движущей силой является конкуренция[1]между всеми участниками рыночных взаимоотношений. Подчеркнём, что конкуренциясуществует как между производителями (предпринимателями), так и междупотребителями, хотя этот вид конкуренции в рыночной экономике не являетсядоминирующим. Большую роль играет соперничество между предпринимателями.Конкуренция охватывает также отношения между предпринимателями и потребителями.В странах с рыночной экономикой споры между ними о ценах, качестве товаровзаканчиваются в пользу потребителей, но существует практика так называемого «навязыванияпотребностей», т.е. формирование предпринимателями стандартов потребления,оценочных критериев, стереотипов, влияющих на осуществление покупок, однако онабазируется на более или менее точном знании и понимании предпринимателямидинамики потребительских ожиданий.

Итак, в самом общем видерыночный механизм можно определить как механизм приспособления (адаптации)предложения к существующему спросу. Его смысл – движение методом проб и ошибок кобщему равновесию цен, балансу произведенных и требуемых количеств продукта.Иначе говоря, речь идет о процессе, в ходе которого решаются три основныхвопроса любой экономики: что, как и для кого производить?

В [19] отмечается, что впрошлом, в советской литературе преобладали негативные оценки конкуренции.Справочники, словари и учебные пособия по политэкономии социализма регулярнооповещали о полном устранении конкуренции и замене ее бесконфликтным (с победителямии без побежденных) соцсоревнованием в советской экономике. Многих людей вообщепугало слово «конкуренция»: в ней виделся точь-в-точь безжалостный Молох,приносящий неисчислимые страдания (и смерть) сотням тысяч честных тружеников,но потворствующий небольшой кучке оборотистых и нечистых на руку бизнесменов,так называемых «дельцов», способных на любой поступок в их продвижении к вершинамуспеха и обогащения. Сегодня такие наивные представления о конкуренции,основанные на элементарной не информированности советских людей о подлинныхреалиях конкуренции в странах с рыночной экономикой, эксплуатируются разве чтонемногочисленными противниками перехода к рыночной экономике. Жизнь показала,что именно благодаря конкуренции и на её основе государства с рыночнойориентацией обеспечивали движение вперед.

Не останавливаясь на всехвидах конкуренции (которые рассматриваются в соответствующих учебных курсах),рассмотрим те её черты, которые имеют отношение к нашему предмету.

Принято выделять ценовуюи неценовую конкуренцию.

При ценовойконкуренции основным способом соперничества является снижение ценпроизводителем на свои товары по сравнению с ценами на аналогичную продукциюдругих производителей. При этом возможно следующее.

Возможность снижения ценыдля фирмы без ущерба для уровня прибыли, которую создают более низкие издержкипроизводства. На уровень издержек любой фирмы влияют как техника и организацияпроизводства на ее предприятиях, так и национальные условия производства(уровень зарплаты, расходы на социальное страхование и т.п.). Однако, частоснижение цен принимает недобросовестный характер (т.н. демпинг). Поддемпингом понимается распространение товаров одной страны на рынке другой по ценениже «нормальной», если оно причиняет или угрожает причинить значительный вредпроизводству, основанному одной из стран-участниц, или существенно замедляетсоздание иностранной продукции. В этом определении правильно указывается нацель демпинга – помешать развитию производства соответствующей продукции в даннойстране.

Кроме общего снижения ценв мировой практике известно большое количество разных скидок, применяемых привнешнеторговых сделках.

В современных условияхмного говорят о «неценовой конкуренции» как важнейшем элементе борьбы завнешние рынки.

Неценовая конкуренция в современных условияхимеет больше форм и проявляется в том, что фирмы стараются предложитьпотребителю, при прочих равных условиях товары и услуги более высокогокачества, расширить их ассортимент и увеличить диапазон обслуживания,предоставить больше гарантий и пр. Однако, набор этих возможностей ограничен ирано или поздно перед любой организацией встаёт проблема выбора – что делатьдальше? Как уцелеть в конкурентной борьбе? Простая логика развития рынка подсказываетопределенный путь решения этой проблемы: когда исчерпаны возможности повышениякачества существующего товара, необходимо предложить рынку что-либо новое. Отсюдавытекает объективная необходимость развития инновационной деятельности.

Интересные примеры,иллюстрирующие вышесказанное, можно найти в любой книге, посвященной современнойэкономике и менеджменту. Например, в [18] говориться, что в 50-е годы сильныепозиции на мировом рынке часов принадлежали фирмам Швейцарии. Пытаясьувековечить свою монополию, они запретили экспорт оборудования для производствачасов в другие страны. Уверенные в своем превосходстве, они замедлилиобновление производства. В результате американские и японские фирмы сумели значительнопотеснить швейцарских конкурентов на мировом рынке, разработав собственнуютехнологию для часовой промышленности и предложив потребителям качественноновые потребительские товары, в частности электронные часы.

Аналогичная ситуацияпроизошла на рынке спортивных товаров в 80-е годы. Фирма «Адидас» занималагосподствующее положение на протяжении длительного периода времени. Но за последнеедесятилетие ее монопольные позиции были серьёзно подорваны новыми конкурентами –фирмами «Найк», «Рибок». Это произошло потому, что они сумели обойти «Адидас» какв области новых технологий, так и в более гибкой и оперативной реакции наизменение запроса потребителей, в особенности массового потребителя.

Преимуществом «Хьюлетт – Паккард»всегда была опора на новые виды продукции, на собственные патенты,обеспечивающие фирме исключительность. Конкуренция по линии нововведений путемпроизводства таких изделий, каких никто больше создать не может, предопределилаформирование и развитие в рамках компании мощных подразделений и служб НИОКР.

Эти примеры показывают,как добиваются успеха фирмы, использующие в своей конкурентной стратегииинновации радикального характера. Однако, можно привести и примеры другогорода, когда успех приносит и использование инкрементальных (улучшающих)инноваций (см. таблицу 1–2). Вопреки расхожему мнению, продукция ИБМ далеко невсегда опережала по своему техническому уровню или качеству изделия основныхконкурентов. Однако за счет лучшего технического обслуживания своих компьютерови внесения в их конструкцию изменений, намного облегчающих ремонт, ИБМудавалось многие десятилетия успешно вести конкуренцию. Девиз компании: «ИБМ – этолучшее в мире обслуживание!». Как видим, в данной ситуации ставка делается наинновации в сфере ремонта и обслуживания.

Конкуренция – это то, чтозаставляет производителя идти на риск, на затраты для того, чтобы вырватьсявперёд, обеспечить себе преимущество среди участников рыночного процесса. Но,есть ещё более важные факторы, которые сделали инновационные процессы вобществе определяющими в мировой экономической среде. В уже упомянутой работе[1] говорится, что современный мир, в преддверии нового тысячелетия, меняетсяне только количественно, но и качественно. Современная мировая экономическаясистема, благодаря изменениям, происшедшим в последние 50–60 лет, переходит ксовершенно новым приоритетам и формам хозяйствования. На смену индустриальномумиру, т.е. экономике, базирующейся на промышленном производстве, напереработке, в первую очередь, материальных ресурсов, приходит миринформационный, основанный на экономике знаний. Это, конечно, не означает, чтопромышленное производство уменьшается, либо ослабевает. Просто экономическиеприоритеты строятся на совсем другой основе, нежели индустриальная переработкаприродных ресурсов. Об экономической стороне этого феномена мы поговорим, когдабудем рассматривать конкретные стороны инновационного процесса. Здесь жеотметим, что в такой постановке вопроса, инновационные процессы становятсяосновным источником общественного развития, как для отдельно взятойорганизации, так и для страны в целом.

Таким образом,современное общество с экономической точки зрения является обществом, сразвитой системой конкуренции, основанной на всемерном использовании знаний.Иными словами, хозяйственный механизм развитого общества базируется наприоритете потребления информационных ресурсов, являющихся главным фактором дляпобеды в конкурентной борьбе как внутри самого общества, так и вне его (вмировой системе экономики).


Инновации и инновационный процесс. Классификацияинноваций

В [2] говорится, что вмировой экономической литературе термин «инновация» интерпретируется ипонимается, как превращение потенциального научно-технического прогресса вреальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.

Несмотря на то, что такоеопределение инновации, в принципе, достаточно полно и вполне объясняет это понятие,в литературе, посвященной этой теме, насчитываются десятки не менее четкихопределений. Причём этот вопрос тесно связывается с другим – какклассифицировать сами инновации. К классификации инноваций мы обратимсянесколько позже, а пока попробуем разобраться с определением инновации.

Приведём одно ихопределений инновации: Инновация (нововведение)(техническое,технологическое, организационное, социально-экономическое) – целенаправленноеизменение, сознательно вносимое в процесс воспроизводства для лучшегоудовлетворения имеющейся или формирования новой общественной потребности. Поднововведением понимают как процесс его создания, освоения, так и результат – новыеизделия, технологии, формы и методы организации производства, труда и управления,приносящие социально-экономический эффект.

Как видим, здесьинновацией считают как процесс создания чего-либо нового, так и результат этогопроцесса. Если проанализировать разные понятия инновации, то можно отметить,что основной спор возникает вокруг того, что считать инновацией – процесссоздания какого-то новшества либо конечный результат этого процесса.

Действительно, отмечаетсяв [2], некоторые авторы определяют инновацию как процесс, в котором изобретениеили идея приобретают экономическое содержание, другие считают, что инновация – этосовокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящихк появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования.Есть мнение, что инновация – это такой процесс (общественный – технический –экономический), который через практическое использование идей и изобретенийприводит к созданию лучших по своим свойствам изделий, технологий, и в случае,если она ориентируется на экономическую выгоду, прибыль, появление инновации нарынке может привести добавочный доход. Наконец некоторые трактуют инновацию какновую научно-организационную комбинацию производственных факторов, мотивированнуюпредпринимательским духом. Из этого делается вывод, что во внутренней логикенововведений заключён новый момент динамизации экономического развития.

Как видим, все этиопределения можно отнести к понятию инновации как некоего процесса. Не меньшеприверженцев и у другой точки зрения, которые делают упор на результаты этогопроцесса. Разумеется, что в конечном итоге объединились оба этих подхода.Например, в [6, 7] и в некоторых других источниках отмечается, что всесуществующие определения можно отнести к пяти основным подходам к инновации:

§   объектному (вотечественной литературе в этом случае в качестве определяемого термина частовыступает слово «нововведение»);

§   процессному;

§   объектно-утилитарному;

§   процессно-утилитарному;

§   процессно-финансовому.

Кратко рассмотрим сутьтакого деления.

Сущность объектногоподхода заключается в том, что в качестве инновации выступает объект – результатНТП: новая техника, технология. Различают:

§    базисные инновации, которые реализуюткрупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направленийтехники;

§    улучшающие инновации, обычно реализующие мелкиеи средние изобретения и преобладающие на фазах распространения и стабильногоразвития научно-технического цикла;

§    псевдоинновации (рационализирующие),направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологий иобычно тормозящие технический прогресс (не дающие эффекта для общества либоприносящие отрицательный эффект).

Внедрение нового продуктаопределяется как базисная продуктовая инновация, если речь идет опродукте, возможная область применения которого, а также функциональные характеристики,свойства, конструктивные или использованные материалы и компоненты существенноотличают его от ранее выпускавшихся продуктов. Такие инновации направлены наосвоение новых поколений машин и материалов и основаны на принципиально новыхтехнологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении.Примером базисных инноваций (принципиально новых) могут служить, например,замены индикаторов на основе светодиодов индикаторами на жидких кристаллах илипарового двигателя двигателем внутреннего сгорания.

Улучшающие инновации затрагивают ужесуществующий продукт, качественные или стоимостные характеристики которого былизаметно улучшены за счет использования более эффективных компонентов и материалов,частичного изменения одной или ряда технических подсистем (в случае сложногопродукта). Эти инновации служат распространению и совершенствованию освоенныхпоколений техники (технологии), созданию новых моделей машин и разновидностейматериалов, улучшению параметров производимых товаров (услуг) и технологий ихпроизводства.

В рамках процессногоподхода под инновацией понимается комплексный процесс, включающийразработку, внедрение в производство и коммерциализацию новых потребительныхценностей – товаров, техники, технологии, организационных форм и т.д.

Следующие подходыоснованы на первых двух, к которым они добавляют еще один признак. Так, объектно-утилитарныйподход к определению термина «инновация» характеризуется двумя основнымимоментами. Во-первых, в качестве инновации понимается объект – новая потребительнаястоимость, основанная на достижениях науки и техники (как в первом подходе).Во-вторых, акцент делается на утилитарной стороне нововведения – способностиудовлетворить общественные потребности с большим полезным эффектом.

Отличие процессно-утилитарногоподхода к определению термина «инновация» от объектно-утилитарногозаключается в том, что инновация в данном случае представляется как комплексныйпроцесс создания, распространения и использования нового практическогосредства.

Наконец, в рамках процессно-финансовогоподхода под инновацией понимается процесс инвестиций в новации, вложениесредств в разработку новой техники, технологии, научные исследования.

Разумеется, чтомеждународные организации не могли пройти мимо этих вопросов. В [15] ссылаютсяна Официальные рекомендации Организации по экономическому сотрудничеству иразвитию (OECD) – т.н. руководство Фраскати «Предлагаемая стандартная практикадля обследований исследований и экспериментальных разработок», которому такжеследует Постановление Госкомстата Российской Федерации от 20.06.95 №63.

Кроме того, в настоящеевремя применительно к технологическим инновациям действуют понятия,установленные Руководством Осло и нашедшие отражение в Международных стандартахв статистике науки, техники и инноваций. В соответствии с этими стандартами ируководством Фраскати инновация – конечный результат инновационной деятельности,получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта,внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологическогопроцесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе ксоциальным услугам.

Там же говорится, что инновацияявляется следствиеминновационной деятельности.

Инновационнаядеятельность (ИД) – вид деятельности, связанный с трансформацией научныхисследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый илиусовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый илиусовершенствованный технологический процесс, используемый в практическойдеятельности, либо в новый подход к социальным услугам.

Мы также в дальнейшем будемпользоваться этими определениями.

Резюмируя вышесказанное,отметим, что на наш взгляд наиболее логично (тем более, что это закреплено вприведенном и принятом нами определении) понимать инновацию как результатинновационного процесса, а сам инновационный процесс понимать каксказано о нём в процессном подходе, т.е. комплексный процесс, включающийразработку, внедрение в производство и коммерциализацию новых потребительныхценностей.

Таким образом, мы чёткоотделяем одно от другого и избегаем возможной путаницы в терминологии.

Наконец, в [21] дано ещеодно определение инновации, которое нам понадобиться в дальнейшем: дело в том,что автор в нём вводит новое для нас понятие новшества (новации).

Инновация – это конечныйрезультат внедрения новшества с целью улучшения объекта управления и полученияэкономического, социального, экологического, научно-технического или другоговида эффекта [21].

Новшество – оформленныйрезультат фундаментальных и прикладных исследований, разработок илиэкспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению еёэффективности. К понятию новшества мы вернёмся, когда будем говорить о рыночнойдеятельности в инновационном процессе.

Отметим, инновационный процессразвивается во времени и имеет отчетливо выраженные стадии. В этом случаеинновационному процессу, как и любому другому, свойственны динамический истатический аспекты. В последнем случае инновация представляется как конечныйрезультат научно-производственно-экономического цикла (НПЭЦ).

Важно также сказать, чтоинновационный процесс превращает научно-техническую деятельность ученых,инженеров, занятых научно-техническими разработками в инновации, которыематериализуют идеи, научные открытия и изобретения в конечные продукты для ихкоммерческой реализации на рынке. Как видим, благодаря инновационнойдеятельности происходит научно-производственный цикл, который заканчиваетсяреализацией новшества и удовлетворением запросов потребителей. Тем самым понятно,что для инновации важны все три свойства: научно-техническая новизна, производственнаяприменимость и коммерческая реализуемость.

В ряде источников (вчастности в [2, 4]) говориться, что анализ различных определений приводит квыводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главнойфункцией инновационной деятельности является функция изменения.

В том же учебнике [2] ссылаютсяна австрийского ученого И. Шумпетера, который выделял пять типичныхизменений:

1. Использование новойтехники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспеченияпроизводства (купля – продажа).

2. Внедрение продукции сновыми свойствами.

3. Использование новогосырья.

4. Изменения ворганизации производства и его материально-технического обеспечения.

5. Появление новых рынковсбыта.

Эти положения И. Шумпетерсформулировал еще в 1911 г. Позднее в 30-е годы он уже ввел понятиеинновации, трактуя его как изменение с целью внедрения и использования новыхвидов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынкови форм организации в промышленности.

Кроме определенийинновации и инновационного процесса и разъяснения того, что под этимпонимается, нельзя не коснуться и второго важного аспекта этой проблемы: какклассифицировать инновации. Это очень важно для занятия инновационнойдеятельностью, т. к. инновации необходимо отбирать и использовать. Исходяиз сложности всего инновационного процесса и множественности подходов копределению инноваций, следует ожидать таких же трудностей и неоднозначности вклассификации инноваций. Попробуем в этом разобраться. Проанализировав целыйряд источников [2, 4, 6, 7, 19], обобщим сказанное авторами.

Некоторые исследователивыделяют большое количество признаков и классифицируют по ним инновации. Дляпримера приведем схему, в которой инновации классифицируются и объединяются вгруппы по разным особенностям (Рис. 1) [9].

Эту схему можнопродолжить, вводя все новые и новые признаки классификации. Однако, необходимовсе-таки выбрать некоторые основные, определяющие признаки, характеризующиеинновации и инновационный процесс.

Такой особенностью должнобыть существенность изменения (также как в подходах к определению инновации).Так, по степени радикальности, их значимости в экономическом развитии инновацииможно подразделить на базисные, улучшающие и псевдоинновации(рационализирующие). Как видим, это связано и с объектным подходом копределению инновации. За этим разделением стоят два различных инновационныхпроцесса: пионерный и догоняющий. Пионерный тип означает линию на достижениемирового первенствам. Это свойственно как отдельным фирмам, корпорациям, так игосударствам (например, США). Догоняющий – дешевле и может дать быстрый результат(например, Япония).

По видам инновации классифицируютсяна:

технологические;

создание нового рынка;

освоение нового источникапоставки сырья или полуфабриката;

реорганизация системыуправления.

Таблица 1. Классификациятехнологических инноваций

Вид

Степень новизны

Внедрение

Радикальная

Инкрементальная

Результат

Место

Продуктовая Существенно отличается от ранее выпускавшихся продуктов по: области применения, характеристикам комплектующим, материалам и полуфабрикатам за счет применения новых и / или сочетания существующих технологий в новом применении Улучшает качественные или стоимостные характеристики уже существующего продукта за счет использования более эффективных комплектующих, материалов и полуфабрикатов, частичного изменения одной или ряда технических подсистем (для сложного продукта) Новая (усовершенствованная) инновационная продукция На рынке Процессная Освоение новых методов производства, изменения в оборудовании и / или организации производства, обеспечивающих создание новых или усовершенствованных продуктов, выпуск которых старыми методами или на старом оборудовании невозможен; существенное повышение эффективности производства Освоение усовершенствованных методов производства; изменения в оборудовании и / или организации производства Прочая инновационная продукция В производственном процессе

В зависимости оттехнологических параметров (т.е. технологические инновации) подразделяются напродуктовые и процессные (таблица 1–2).

Наконец, используя стольнеобходимый в менеджменте системный подход и рассматривая организацию как систему,выделяют:

¨    Инновациина входе в предприятие (изменения в выборе и использовании сырья, материалов,машин и оборудования, информации и др.);

¨    Инновациина выходе с предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);

¨    Инновациисистемной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).

Для полноты картиныприведем еще несколько классификаций [2]

Российскими учеными изнаучно-исследовательского института системных исследований (РНИИСИ) разработанарасширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия, вкоторой выделены инновации:

§ технологические;

§ производственные;

§ экономические;

§ торговые;

§ социальные;

§ в области управления.

Достаточно полнуюклассификацию инноваций предложил А.И. Пригожин:

1. По распространенности:

§ единичные

§    диффузные.

Диффузия – этораспространение уже однажды освоенного новшества в новых условиях или на новыхобъектах внедрения. Именно благодаря диффузии происходит переход от единичноговнедрения новшества к инновациям в масштабе всей экономики.

2. По месту впроизводственном цикле:

§ сырьевые

§ обеспечивающие (связывающие)

§ продуктовые

3. По преемственности:

§ замещающие

§ отменяющие

§ возвратные

§ открывающие

§ ретровведения

4. По охвату:

§ локальные

§ системные

§ стратегические

5. По инновационномупотенциалу и степени новизны:

§ радикальные

§ комбинаторные

§ совершенствующие

Два последних направленияклассификации, учитывающие масштаб и новизну инноваций, интенсивностьинновационного изменения, в наибольшей степени выражают количественные и качественныехарактеристики инноваций и имеют значение для экономической оценки ихпоследствий и обоснования управленческих решений.


Организационные структуры инновационного менеджмента

Рассмотриморганизационные структуры инновационного менеджмента, т.е. организации,занимающиеся инновационной деятельностью, научными исследованиями и разработками.

В Советском Союзесуществовала чёткая иерархия организаций, занимающихся научными исследованиями.Это в первую очередь были научно-исследовательские институты, организованные попроблемному принципу в разных отраслях народного хозяйства. Проблемный принципозначал, что для решения какой либо проблемы в той или отрасли создавалосьнаучно-исследовательское подразделение. В нем существовали отделы, которые изучалиотдельные составляющие этой проблематики и т.д. Кроме этого фундаментальныминаучными задачами занимались институты Академий наук, как Всесоюзной, так иотраслевых (сельскохозяйственной, медицинской и т.п.), а также подразделения Высшейшколы (вузы, втузы и пр.). Свои разработки все эти организации передавали вконструкторские организации и в опытные производства, которые создавали опытныеобразцы новых изделий для дальнейшего освоения в промышленности. Вся этасистема жестко контролировалась государством. В принципе такой порядоксохранился и сейчас. Но рыночные отношения современной экономики внеслисущественные изменения в сам принцип формирования таких организаций. Внастоящее время научная организация – организация (учреждение, предприятие,фирма), для которой научные исследования и разработки являются основным видомдеятельности. Научные исследования и разработки могут быть основнойдеятельностью для подразделений, находящихся в составе организации (учреждения,предприятия, фирмы). Наличие таких подразделений не зависит от принадлежностиорганизации в той или иной отрасли экономики, организационно-правовой формысобственности. Кроме того, государство жестко не контролирует деятельностьподобных организаций. Сейчас научные организации самостоятельны в выборедальнейших путей внедрения своих разработок. На них лежит бремя поисказаказчиков своей продукции, выхода на рынок с тем или иным нововведением, т.е.заниматься инновационным менеджментом.

Конечно, весь этотпроцесс достаточно сложен. Поэтому научных организаций огромное количество иони отличаются друг от друга целым рядом признаков. Например, в соответствии суже упоминавшимися рекомендациями Руководства Фраскати в России действуетследующая классификация научных организаций (таблица 2) [2].

Как видно из этойтаблицы, к уже известным в советское время секторам – государственным и высшейшколе, добавляются частные сектора – предпринимательский и частныйнекоммерческий.

Конечно, этим перечнемклассификация инновационных организаций не ограничивается. В [15] приведены идругие их виды в зависимости от их специализации, вида научной ипроизводственной продукции, характера деятельности и пр. Критерии ихклассификации также самые различные. Например, по видам специализацииинновационные предприятия делятся на предметные и адресные.

Предметные – занимаются созданиемконкретных видов продуктов, технологий и ресурсов (научно-техническойинформации, лизин говых услуг, активов и пр.).

Адресный принцип основан на использованииполученных результатов в создаваемых фирмах, центрах, а также на отраслевомобслуживании предприятий, т.е. распространении инноваций по отрасли или между отраслями.

По характеруинновационной деятельности инновационные предприятия могут быть самыми разнообразными,например, инноваторы – лидеры, работающие в условиях повышенного риска иимеющие большой «запас прочности», и инноваторы – последователи,осваивающие нововведения вслед за первыми.

Кроме того, бываютпредприятия, ориентирующиеся на новые научные открытия и предприятия,использующие новыми способами ранее изобретенные вещи. Есть предприятия,которые создают основные (продуктовые и технологические) инновации, а есть –разрабатывающие дополняющие инновации.

Такое деление можнопродолжить.

Однако зададимсявопросом: что всё-таки самое важное в занятии инновационной деятельностью? Чемэтот вид предпринимательства отличается от остальных? Ответ на этот вопросочевиден: освоение любого новшества связано с риском. Ведь никто не даетгарантии, что новый продукт, изделие, услуга и т.п. будет принято потребителем.И чем радикальнее предлагаемая новинка, тем выше неопределённость её успешногопродвижения на рынке.

Итак, как уже отмечалось,именно инновационная деятельность является залогом высокойконкурентоспособности фирмы, необходимым условием выживания а, подчас и самогосуществования компании. Вчерашние успехи на рынке, достигнутые на определеннойтехнологической базе, на следующий день могут отойти в прошлое. Внутренняяподвижность, гибкость, способность к перестройке – залог выживания фирмы. Сдругой стороны постоянные изменения даются современной промышленной компании непросто. Рискованность капиталовложений в принципиально новые технологическиепроцессы часто отпугивает крупные предприятия. Налаженный корпоративный механизмимеет огромную инерционность. Коренная смена технологии заставляетперестраивать всю деятельность фирмы, а никто не торопится идти на это безясных доказательств перспективности нововведений. Таким образом, инновационнаядеятельность, в первую очередь, характеризуется повышенным риском. И чемкардинальнее нововведение, тем выше риск потери вложенных капиталов. Поэтому в[19] приводятся такие цифры: в частной промышленности США не менее 40% затратна НИОКР направляется на совершенствование новой продукции, примерно столько жетратиться на разработку новой продукции на прежней производственной базе итолько 20% – на поиск принципиально новых технологических идей.

Таблица 2.

Сектор науки (деятельности)

Содержание

Государственный

Организации министерств и ведомств, которые обеспечивают управление государством и удовлетворение потребностей общества в целом (государственное управление, оборона, общественный порядок; здравоохранение, культура, досуг, социальное обеспечение и т.п.), включая федеральные и местные органы.

Бесприбыльные (некоммерческие) организации, полностью или в основном финансируемые и контролируемые правительством, за исключением организаций, относящихся к высшему образованию. Эти организации в первую очередь обслуживают правительство и не ставят своей задачей получение прибыли, а в основном вовлечены в исследовательскую деятельность, касающуюся общественных и административных функций.

Предпринимательский

Все организации и предприятия, чья основная деятельность связана с производством продукции или услуг в целях продажи (отличных от услуг сектора высшего образования), в том числе находящиеся в собственности государства.

Частные бесприбыльные (некоммерческие) организации, в основном обслуживающие вышеназванные организации.

Высшее образование

Университеты и другие высшие учебные заведения, независимо от источников финансирования или правового статуса.

Научно-исследовательские институты, экспериментальные станции, клиники, находящиеся под непосредственным контролем или управлением или ассоциированные с высшими учебными заведениями.

Организации, непосредственно обслуживающие высшее образование (организации системы Госкомитета по высшему образованию).

Частный бесприбыльный (некоммерческий)

Частные организации, не ставящие своей целью получение прибыли (профессиональные общества, союзы, ассоциации, общественные, благотворительные организации, фонды); кроме фондов, более чем наполовину финансируемых государством, которые относятся к государственному сектору.

Частные индивидуальные организации.


В последние десятилетиявозможность быстрого роста компаний в отраслях высоких технологий привлекаетвнимание финансистов, стремящихся к извлечению прибыли из учреждения новыхкорпораций. В начале ХХ века такие учреждения было принято называть немецкимсловом «грюндер». В наши дни вложения капитала в новые компанииназывают «рисковыми», или по английской терминологии, венчурными. Даже самоназвание лишний раз доказывает, что риск, это то, всегда сопутствует любому новшеству.Естественно, что первая проблема, которая встает перед организацией, решившейзаняться инновационной деятельностью, это: как минимизировать риск потеривложенного капитала в случае неудачи инновационного проекта. Решение этойзадачи лежит именно в плоскости использования малых организационных форм инновационныхпредприятий. Действительно, чем меньше фирма, тем ей проще осваивать ту илииную новинку. Малый бизнес отличается высокой гибкостью и подвижностью и можетпозволить себе разработку любого, даже самого революционного нововведения. И самоеглавное – потери в случае неудачи, по сравнению с большими компаниями,невелики. Поэтому в инновационной деятельности ведущая роль принадлежит маломуи среднему бизнесу.

Приведем несколькопримеров из [2], иллюстрирующих вышесказанное.

Венчурный бизнес представленсамостоятельными небольшими фирмами, специализирующимися на исследованиях,разработках, производстве новой продукции. Их создают ученые-исследователи,инженеры, новаторы. Он широко распространен в США, Западной Европе, Японии.

Мелкие и средние исследовательскиефирмы создавались, например, вблизи крупных университетских центров. Онисовместно арендовали участки земли, использовали лабораторную и информационнуютехнику университета. Так, в США вблизи Стэнфордского университетасосредоточено свыше 3 тысяч средних и мелких электронных фирм с общим числомзанятых 190–200 тысяч человек. Каждая из них ориентируется на разработку иосвоение одного-двух видов новой продукции, а в целом покрывает 20% мировыхпотребностей в компьютерных и электронных компонентах определенных видов.

В зарубежной практике кмалому и среднему предпринимательству относят фирмы с числом работающих до 500человек. Интересны примеры специфических, внутриотраслевых и внутрифирменныхподходов к выработке критериев разграниченных предприятий. Так, в американскойкомпании «Мак-Гроу-Хилл» к малым предприятиям относятся предприятия с числомработающих до 50 человек, к средним – до 99, крупным – от 100 и более.

На заводе по производствуавтомобильных шин компании «Гудьир» организационно-производственная структурасостоит из 164 отдельных рабочих групп (производственных центров) с числомработающих от 5 до 27 человек.

В перерабатывающейпромышленности Японии 750 тысяч заводов, из них 70% – это маленькиепредприятия, где работают от 1 до 9 человек; 10% – предприятия с численностьюработающих от 10 до 20 человек.

Знаменитые автомобили «Тойота»и «Хонда» на больших японских заводах просто собираются, десятки тысяч среднихи малых предприятий изготавливают для них отдельные детали и узлы. Например, назаводе, который поставляет пластмассовые детали для фирмы «Хонда», работают 9человек, площадь завода всего лишь 300 кв. метров. Пресс-формы для этих деталейизготавливает один человек, имеющий на своем дворе в подсобном помещении двастанка. Этот человек является хозяином своего предприятия и работает на нем. Ноон выпускает такие пресс-формы, которые отвечают самым высоким требованиямфирмы «Хонда». Это возможно потому, что материал для их производства, оченьвысокого качества, поступает из Швеции, где его выпускают более крупные заводы.

Каков механизм работытаких организаций? В [19] говорится, что очень часто подлинными инноваторамивыступают небольшие специализированные компании. Многие из них создаются самимиучеными, разработавшие новую идею, либо при их непосредственном участии. Новыйбизнес начинают сами изобретатели, они создают фирму, которая в течении 3–5 летпоглощает и их собственные сбережения, и полученные в банке кредиты. Еслиизделие доведено ими до готовности, но нет средств для развертывания егопромышленного производства, первопроходцы обращаются к владельцам денежногокапитала. Последние готовы инвестировать свои финансовые ресурсы в акциисоздаваемых корпораций в надежде, что коммерческих успех фирмы резко подниметстоимость её ценных бумаг, принося дивиденды вкладчикам. Если изделие ждеткоммерческий успех, то перед инвесторами венчурного капитала встаётальтернатива: сохранить за собой или даже расширить пакет акций, тем самымпревращая рисковые вложения в обычные, приносящие дивиденды инвестиции, либопродать акции, получив потенциальную учредительскую прибыль.

Пример: судьба корпорации«Эппл компьютер». Основанная в 1976 году и начав с учредительского капитала в10 тысяч долларов (разработка модели, выход на рынок и гараж, где были собраныпервые экземпляры персонального компьютера). Уже в 1978 году объем продаждостиг 7 млн. долл. И ежегодно в среднем он увеличивался на 150%. Припереоценке всего объема акций в 1991 году по рыночной цене общая стоимостьакционерного капитала чудовищно выросла, достигнув почти 1,2 млрд. долл.

Аналогичный выбор делаюти интеллектуальные инициаторы нового дела. Изобретатели, как правило, – плохиебизнесмены. Если же успех все же сопутствовал начинанию, то произошло этоблагодаря не только совершенствованию идеи, но и деловой хваткепрофессиональных менеджеров, занятых новой корпорацией. Изобретательразбогател, но его роль в фирме постоянно меняется. Возможно, он уйдет и вновьобратиться к научной работе, вложив заработанные деньги в какие-нибудь ценныебумаги, приносящие ему стабильный доход. Но инициатор может и остаться. Являяськрупным владельцем акций, руководителем научно-исследовательского отдела фирмы,он сохраняет большое влияние на развитие своего детища.

Зачастую на путь крупногобизнеса встают люди, не довольные своим положением, не нашедшие поддержки вовнедрении своих идей на крупном предприятии.

Такова, например, историяДжене Амдала, который покинул в 70-е годы ИБМ и основал самостоятельноепредприятие. Начав дело на личные сбережения, Амдал вскоре получил финансовуюподдержку американских и японских конкурентов ИБМ. «Фудзицу» приобрела 24%акций «Амдал корпорейшн». Японская компания финансировала НИОКР и осуществляла поставкуэлектронных компонентов. В 1984 году японская фирма увеличила свою долю вакционерном капитале до 48%.

«Амдал корпорейшн» вышлана рынок с принципиально новой продукцией – большой ЭВМ, прообразомсуперкомпьютера будущего. Через 10 лет фирма «Амдал корпорейшн» имела 3 тыс.служащих и осуществляла продажи суперкомпьютеров на 300 млн. долл.ежегодно. На НИОКР затрачивались десятки миллионов долларов. Доля этих расходовв объеме продаж выросла с 7.7% в 1978 году до 18,4% в 1991. Прибыль корпорациясумела получить только тогда, когда объем продаж достиг 200 млн. долл. ОднакоДжене Амдал покинул фирму, названную его именем. Попытки знаменитого конструктораосновать новое предприятие закончились коммерческим крахом.

Корпорации участвуют вгрюндерстве по нескольким соображениям. Во-первых, это связано с доступом кновейшей технологии. Во-вторых, новые фирмы, оставаясь формальносамостоятельными, часто расширяют хозяйственный комплекс корпорации, посколькуработают преимущественно по ее заказам. В-третьих, корпорация получает базу всмежных областях, которые могут стать объектом диверсификации в будущем.В-четвертых, риск вложений в новую технологию делится между корпорациями и инвесторами,поставляющими «венчурный капитал». Наконец, подразделения, занимающиесяучредительством, весьма прибыльны.

Ведущим источникомвенчурного капитала являются в наши дни специализированные фонды, выделяемыекредитными институтами. Первой венчурной инвестиционной компанией стала «AmericanResearchandDevelopmentCorporation», созданная в 40-е годы.Вложения именно этого инвестора в образование «DigitalEquipmentCorporation» позволили начать производствоминикомпьютеров, играющих ныне такую большую роль в экономике США.

Успех гиганта рынкапрограммного обеспечения – фирмы Microsoft во многом связан синвестициями таких венчурных фондов, которые позволили этой фирме стать ведущимпроизводителем операционных систем и других программных средств дляперсональных компьютеров.

Процесс отбора наиболееприспособленных к требованиям рынка фирм жесток. Банкротство несостоятельныхконкурентов – повсеместная реальность. Такова плата за ускорениенаучно-технического прогресса и структурную перестройку. Правда, стоящие идеичаще всего не гибнут вместе с компанией, которая первой пытается их внедрить впроизводство. Коммерческий провал фирмы-инноватора ведет к покупке ее активовболее мощными соперниками, к реорганизации производства и управления. Но длятворца самой идеи это чаще всего гибель надежд на личный успех в бизнесе.

Какой-то периодфирма-инноватор, укрепившись на рынке, может пользоваться фактической монополией,извлекая избыточную прибыль из своего положения. Однако вскоре «молодая» отрасльпополняется новыми, жаждущими высоких прибылей конкурентами. Борьба мелкиходиночек превращается в подлинные схватки гигантов.

После вторжения ИБМ всферу производства персональных компьютеров десятки мелких фирм, мечтавшихутвердиться здесь вслед за «Эппл», потерпели крах. Венчурноепредпринимательство имеет многочисленные организационные формы. Среди них – «независимые»,чаше всего мелкие инновационные фирмы с использованием капитала инвестиционныхфондов – внедренческие фирмы, организованные на паевых началах промышленнымикорпорациями, так называемые «внешние» венчурные фонды корпораций; «внутренние»венчурные отделы корпораций, основой которых является выделение предпринимательскойгруппы в качестве самостоятельного венчурного подразделения («спин-оф»).

Возможны и другиеварианты классификации венчурного бизнеса, поскольку его организационнаяструктура гибка, динамична, легко взаимодействует и комбинируется с другимиструктурами, порождая все новые и новые формы. Об этом интересно рассказано вработе [18], в которой проанализирована деятельность ведущих современных компаний.Корпорации стремятся к тому, чтобы сделать относительно самостоятельными тезанятые НИОКР[2] подразделения, деятельность которыхсопряжена с наибольшим коммерческим риском. Для этого создаются внутренниевенчурные отделы, обладающие достаточной самостоятельностью и всеми преимуществамимелких инновационных фирм. Эти подразделения имеют матричную структуру управления,действуют как временный коллектив, работающий по определенной целевойпрограмме. В него входят инженеры, конструкторы, проектировщики, специалисты поинформационному обслуживанию производства, маркетингу, управлению.

Часто внутренниевенчурные секторы возникают и как результат распродажи корпорацияминеэффективных исследовательских подразделений своим же сотрудникам. Этодостигается выпуском мнимых акции рискового капитала, называемых «фантомами» иимеющих хождение только в рамках фирмы. При успехе на рынке такие внутренниеакции обмениваются на настоящие. Наряду с фондами венчурного финансирования,таким образом, рисковый сектор использует в качестве капитала личные сбережениясамих исследователей.

С помощью венчурногофинансирования при активной организации внутренних рисковых служб корпорациистановятся чрезвычайно активными в завоевании новых сфер. Автономностьвенчурных подразделений существенно снижает риск, возникающий как результатдиверсификации производства. В условиях усиливающейся конкурентной борьбы «внутренний»венчур является наиболее взвешенным, осторожными, вместе с тем, наименеекапиталоемким способом проникновения в новые отрасли производства.

Другая организационнаяформа венчурного капитала – так называемый «внешний» венчур,представляющий собой закономерный шаг в развитии «внутреннего» венчура.Вырастая из «спин–оф», молодая фирма вступает в контакт с другими корпорациями,создает на акционерных началах совместные фонды венчурного финансирования.Организационные структуры подобных образований могут быть очень сложными,многоступенчатыми, многовариантными. Так, одной из самых крупных венчурныхструктур может считаться научно-исследовательский консорциум. В СШАзарегистрировано примерно 60 таких консорциумов. Наибольшее распространение ониполучили в микроэлектронике и создаются при содействии государства длявыполнения крупнейших программ космических исследований.

Рассмотрим наиболеехарактерные структурные образования инновационных подразделений внутри фирм,так называемые «внутренние» венчуры.

Инновационныеподразделения в крупных корпорациях различаются в зависимости от важности ихразработок и соответствия существующей производственной структуре, по степенисамостоятельности и обеспеченности ресурсами. Следующие организационные решениятипичны для практики внутрифирменного хозяйствования.

Непосредственнаяинтеграция.Нововведение имеет большое стратегическое значение и тесно связанос основным производством. Подобные нововведения в перспективе могут оказатьсильное влияние на экономическое положение всей фирмы (например, разработкановой технологии выплавки стали в сталелитейной компании), поэтому они должныосуществиться под непосредственным контролем высшего руководства, но в теснойсвязи с действующей системой управления производственными, технологическими,конструкторскими службами и т.п. Иными словами, разработка таких новшеств «непосредственноинтегрируется» в существующую систему управления фирмой. Это обычно вызываетявное либо скрытое сопротивление организации из-за боязни нового, угрозы потериуправляющими административного влияния в сложившейся структуре и т.п. Ключевойфигурой в системах управления подобными нововведениями становится так называемый«чемпион» – изобретатель, знакомый с особенностями функционирования существующейуправленческой структуры и одержимый стремлением реализовать свою Новаторскуюидею.

Отдел разработки новогопродукта или развития нового направления хозяйственной деятельности.Нововведение имеетбольшую стратегическую значимость и частично связано с основным производством.Такой отдел обычно создается под реализацию предпринимательского продукта врамках наиболее соответствующего ему по производственной специализации структурногоподразделения (продуктового отделения или группы отделений). Это позволяетсформировать систему управления, в которой сочетаются сильный административныйконтроль сверху и ограниченные связи с производственной структурой. Контрольнад деятельностью отделов разработки новой продукции со стороны штаб квартирыкорпорации осуществляется по индивидуальным показателям, не сдерживающим проявлениеинициативы. В связи с этим отделы выводятся за рамки формальной системыстратегического планирования деятельности структурного подразделения, под чьей «крышей»они учреждаются.

Новые специализированныехозяйственные единицы. Нововведение имеет большую стратегическую значимость, однакослабо связано с основным производством. Сильный административный контроль состороны руководства призван обеспечить своевременное выполнение этими подразделениямипоставленных перед ними стратегических задач (как правило, выход на рынок сновым видом продукции). В случае успеха эти подразделения получают статус производственныхструктурных единиц корпорации.

Микроотделы новыхрискованных инициатив. Нововведение имеет неопределенную стратегическую значимость, носильно связано с основным производством. Они создаются в рамкахпроизводственных отделений для разработки многочисленных «побочных» нововведений.Административный контроль за деятельностью этих микроотделов ослаблен посравнению с предыдущими вариантами. Руководитель такого подразделения (работаютв нем обычно два-пять человек) пользуется достаточно большой свободой в организацииего работы. Единственные ограничения – выделенный (из фондов соответствующегоотделения) бюджет и сроки разработки. В то же время микроотделы работают втесном контакте с производственными и другими службами отделения, Этопозволяет, с одной стороны, без помех пользоваться имеющимся научно-техническимпотенциалом отделения (лабораториями, информационной базой, участками опытногопроизводства и т.п.), а с другой – оперативно передавать технологам результатысвоих разработок.

Отделение новыхрискованных инициатив, или новых венчуров. Нововведение имеет неопределенное стратегическоезначение и лишь частично связано с основным производством. Такие отделениясоздаются в тех случаях, когда высшее руководство корпорации хочет сохранитьопределенную степень прямого административного контроля над разработкой новшества,по крайней мере до тех пор, пока не будет более четко определено его стратегическоезначение. Однако, наряду с привязкой (правда, слабой) к административнойсистеме управления по вертикали новые венчуры полностью выводятся за рамки существующейструктуры управления по горизонтали, т.е. практически не имеют формальныхсвязей с действующими производственными подразделениями. Тем самымобеспечивается управляемая автономия таких подразделений.

Эти венчуры представляютсобой своеобразные «инкубаторы», в которых вызревают стратегическиеперспективные, инновационные идеи. В силу неопределенного характераинновационных идей, реализуемых отделениями новых рискованных инициатив, содной стороны, и их масштабности и потенциального значения для корпорации – сдругой, изначально планируемый срок деятельности этих подразделений весьмапродолжителен – от 8 до 12 лет.

Независимые хозяйственныеединицы (НХЕ).Нововведение имеет неопределенное стратегическое значение и совершенноне связано с основным производством. Эти подразделения практически автономны;стратегический контроль над их деятельностью со стороны корпорацииосуществляется посредством представительства в советах директоров НХЕ высшихменеджеров материнской корпорации; кроме того, последняя обычно держит контрольныйпакет акций независимой хозяйственной единицы.

Наконец, в тех случаях,когда изначально инновационная идея оценивается как не обладающаястратегической важностью для компании, но в той или иной степени связана сдействующим производством и другими видами хозяйственной деятельности, компанииобычно устанавливают типы контрактных отношений с инициаторами разработки.Наиболее типична ситуация, когда новатор предлагает к разработке продукт,рассчитанный на узкую рыночную «нишу» и из-за скромных объемов выпусканевыгодный для производства крупной компанией. В последние годы корпорации совсе большей охотой оказывают поддержку авторам таких микро идей. Формы помощиразличные: выделение на льготных условиях финансовых средств, аренда помещенияи оборудования, информационное обеспечение, создание более благоприятныхусловий конкуренции, если изделие доводится до рынка, и т.п. В отдельныхслучаях, если результаты разработки могут найти применение в профильных для компаниипроизводствах (обычно это касается усовершенствования технологическихпроцессов), работа по контракту проводится в рамках внутрифирменного механизма.Если же новшество не может принести его автору коммерческого успеха, материнскаякомпания помогает новатору организовать так называемый «спин-оф» – фирму-отпрыск,административно никак с ней не связанную.

Помогая новаторам всоздании собственных фирм, крупные компании преследуют вполне прагматичныецели. Дело в том, что коммерчески успешное новшество разрабатывается в среднемот 3 до 7 лет, и фирма в течение этого периода нуждается в постоянной подпиткеденежными и другими ресурсами, которые легче всего получить от материнскойфирмы. Последняя, таким образом, косвенно контролирует фирму-отпрыск и имеетвозможность при необходимости приобрести ее и включить в свою структуру. Крометого, отколовшиеся фирм зачастую выступают в качестве «разведчиков» потенциальновыгодных рынков, продуктов, технологий. Наконец, помощь новаторам в такой формеподдерживает в организации предпринимательский климат, показывает персоналу,что практически любая инновационная идея может быть реализована. Даже есликорпорация несет определенные потери, финансируя разработку ненужных ей (покрайней мере в данный момент) проектов или оплачивая любые предложения (как внекоторых японских и американских фирмах), в конечном итоге фирма получитположительный эффект от массового рационализаторства, предприимчивости иизобретательства, развивающихся в такой атмосфере.

Такова, в общем виде, картинаобразования и существования инновационных структур. А теперь рассмотрим основныепринципы финансирования инновационной деятельности.

Финансированиенововведений имеет свои особенности с учетом степени риска при полученииположительного эффекта.

Наибольший интересвызывают венчурные фонды, создаваемые промышленными корпорациями.Крупные компании имеют достаточно разветвленные службы НИОКР, объединяющиесотни квалифицированных специалистов. Идет постоянная структурная реорганизацияэтих звеньев, что диктуется изменениями в рыночной стратегии, соображениямидиверсификации и пр. Разумеется, не все исследования и разработки одинаковоприбыльны, многие оборачиваются убытками. Степень риска велика, причем онастремительно возрастает при проникновении корпораций в новые отрасли и овладенииновыми рынками. Так, по данным Национального научного фонда США, эффективностьзатрат на научные исследования и разработки у крупных корпораций в 4 раза ниже,чем у мелких фирм. Поэтому для поддержания конкурентоспособности крупные компаниидолжны иметь доступ к развиваемым новыми фирмами новым технологиям, новейшейнаучно-технической информации. Отсюда стратегическая ориентация крупных фирм наформирование и поддержание мелкого бизнеса в применении венчурного капитала.

Общий принцип таков:выделение финансовых ресурсов из общекорпоративных фондов или из средствпроизводственных отделений производится под инновационную идею, точнее – подконечный результат, который сулит ее реализация. При этом фондодержательотказывается от детального, жесткого и регулярного контроля над использованиемвыделенных средств на разных этапах разработки. Этот подход, основанный надоверии к исполнителям, предполагает наличие в фирме эффективной системы оценкиуправленческих кадров прежде всего по их деловым, предпринимательскимкачествам. Иными словами, риск, связанный с финансированием нововведений,понижается не за счет детального, навязчивого контроля, а посредствомтщательного отбора руководителей инновационных подразделений, на которых могутположиться фондодержатели.

Структура венчурногокапитала сложноиерархична. При всем ее многообразии (начиная с «внутренних» венчуровв рамках фирмы и кончая научно-техническими консорциумами) обязательны двесоставляющие: инновационная исследовательская фирма и общий фонд венчурногофинансирования.

Инновационные фондырискового капитала аккумулируются на акционерных началах из многих источников:капитала корпораций, банковских кредитов, пенсионных фондов, личных сбереженийграждан. В настоящее время в США насчитывается более 500 инвестиционных фондоврискового капитала общей величиной более 4 млрд. долл. Стремительный роственчурного капитала наблюдается и в Европе. По сведениям Европейской ассоциациивенчурного капитала, объем рисковых инвестиций увеличился с 3,6 млрд. ЭКЮ в1984 г. до 28,4 млрд. ЭКЮ к концу 1990 г.

Услуги венчурных фондовотличаются от традиционного банковского кредитования. Финансовая компанияскупает у вновь образующейся инновационной фирмы большую часть ее пакета акций.Успешная деятельность инвестируемой фирмы гарантирует фонду венчурногофинансирования многократное превышение первоначально авансируемой суммы, и этотпроцесс возобновляется на расширенной основе. Низшим уровнем рентабельности присоздании нового предприятия считается десятикратное увеличение капитала за 5лет по сравнению с первоначальной инвестицией.

Внедренческие фирмы вновейших, наукоемких отраслях сталкиваются с беспрецедентным коммерческимриском. Лишь десятая часть инвестируемых крупных технических проектовоказывается достаточно рентабельной. Венчурный фонд, таким образом, принимаетна себя этот риск, страхуя своего инновационного партнера в составе общегобизнеса. Инновационный же фонд делит этот риск между многочисленными партнерамипропорционально вкладу каждого из них, освобождая при этом фирму–инноватора.

Венчурные организациисоздают благоприятную среду, в которой прорастают» перспективныенаучно-технические новшества. Именно эти организации стали одним из ведущихструктурных звеньев распространенных в капиталистическом мире так называемых «инкубаторов»бизнеса. В настоящее время в США насчитывается около 200 таких «инкубаторов»,где созданы оптимальные условия для молодых и, как правило, небольших инновационныхфирм. В них действует льготное налогообложение, широко распространено венчурноефинансирование, оказываются многочисленные посреднические услуги: техническаяэкспертиза, маркетинг, информационное обеспечение, управленческое консультирование,лицензирование и т.п.

Инновационные фондыпридают важное значение тесному сотрудничеству с академической наукой, преждевсего с университетами. В университетских лабораториях разрабатываютсявысокорентабельные технические проекты, которые оказываются особеннопривлекательными для венчурного финансирования.

Инновационные банки оченьактивны, они обычно сами ищут перспективные идеи, налаживают хозяйственныесвязи с исполнителями наиболее прибыльных, быстро окупающихся техническихпроектов.

 Инновационная деятельность и продвижение инноваций

Рассмотрим теперьподробно всё, что так или иначе связано с инновационной деятельностью. Напомнимеще раз, что вся деятельность в рамках инновационного процесса называется инновационнойдеятельностью, которая включает в себя маркетинговые исследования рынковсбыта и поиск новых потребителей; информационное обеспечение возможнойконкурентной среды и потребительских товаров конкурирующих фирм; поиски новаторскихидей и решений; партнеров по внедрению и финансированию инновационного проекта.

Стадии инновационного процесса

В научных и техническихдисциплинах существует понятие жизненного цикла изделия. Жизненный циклохватывает все стадии существования продукта или услуги. Это своего родажизнеописание любого плода человеческой деятельности от зарождения до «смерти»,т.е. замены его на нечто новое. В описании жизненного цикла в литературеимеются разночтения. Однако в международной практике, закрепленной вмеждународной системе стандартов управления качеством продукции (стандарт ISO 9004), жизненный циклпродукта имеет следующие основные стадии:

§   маркетинг (изучениерынка);

§   проектирование и / илиразработка технологии;

§   разработка продукции;

§   материально-техническоеснабжение;

§   подготовка производства;

§   производство;

§   контроль, проведение испытаний;

§   упаковка и хранение;

§   реализация продукции;

§   монтаж и эксплуатация;

§   техническая помощь иобслуживание;

§   утилизация продукциипосле использования

Как следует из данногоперечня, жизненный цикл изделия применительно к инновации включает в себястадии инновационного процесса. Действительно, как указывалось ранееинновационный процесс – широкое понятие. Это и деятельность по осуществлениюинновации, от ее разработки до выхода на рынок; и временные этапы жизненногоцикла нововведения; и процесс финансирования и инвестирования разработки ираспространение нового продукта или услуги. Т.е. он также делится на ряд основныхэтапов (стадий), которые можно расположить в таком порядке [24]:

§   ранняя стадия – от возникновения идеидо ее технической проработки;

§   средняя – от техническойпроработки до коммерческой проработки;

§   заключительная – до массовогопроизводства.

Как видим, эти стадиилегко сопоставимы с соответствующими стадиями жизненного цикла.

В ряде публикацийиспользуется более подробная классификация ранней стадии инновационногопроцесса с делением ее на отдельные этапы, характеризующие содержание научныхисследований и разработок – фундаментальные, поисковые, прикладные и т.п.Следует отметить, что отличия в классификации стадий и этапов носят в основномтерминологический характер. Таким образом, научная разработка включаетчетыре стадии: исследование и разработка, освоение, серийное или массовое производствои обслуживание.

Это иллюстрируетсярисунком 2, на котором представлены основные этапы и характеристикиинновационного процесса.

На первом этапепроводятсяфундаментальные исследования. Они проводятся в академических институтах,высших учебных заведениях и отраслевых специализированных институтах,лабораториях и направлены на получение новых научных знаний и выявлениинаиболее существенных закономерностей в природе и в обществе безотносительно ких конкретному использованию. Фундаментальные исследования делятся на теоретическиеи поисковые.

Результаты теоретическихисследований проявляются в научных открытиях, обосновании новых понятий ипредставлений, создании новых теорий. К поисковым относятся исследования,задачей которых является открытие новых принципов создания изделий итехнологий; не известных ранее свойств материалов и их соединений; методованализа и синтеза. В поисковых исследованиях обычно известна цель намечаемойработы, более или менее ясны теоретические основы, но отнюдь не конкретныенаправления. В ходе таких исследований находят подтверждение теоретическиепредположения и идеи. Приоритетное значение фундаментальной науки в развитииинновационных процессов определяется тем, что она выступает в качествегенератора идей, открывает пути в новые области знания. Но положительный выходФИ в мировой науке составляет лишь 5%.

В публикациях крупныхученых назван ряд конкретных причин сложившегося положения в фундаментальнойнауке, одной из которых считается отсутствие механизмов объективной оценкинаучных результатов, измерения уровня фундаментальности вклада отдельных ученыхи научных коллективов.

Финансированиеосуществляется в основном из государственного бюджета на безвозвратной основе.

Второй этапхарактеризуетсяисследованиями прикладного характера. Они осуществляются во всех научных учрежденияхи финансируются как за счет бюджета (государственные научные программы или наконкурсной основе), так и за счет заказчиков.Прикладные исследованиянаправлены на исследование путей практического применения открытых ранееявлений и процессов. Научно-исследовательская работа (НИР) прикладного характераставит своей целью решение технической проблемы, уточнение неясных теоретическихвопросов, получение конкретных научных результатов.

Поскольку результатприкладных исследований далеко не всегда предсказуем, сопряжен с большой долейнеопределенности, на этом этапе и далее велика вероятность полученияотрицательного (тупикового) результата. Именно с этого этапа возникаетвозможность риска потери вложенных средств, инвестиции в инновацию носят рисковыйхарактер и называются рискоинвестициями, а коммерческие организации(фонды), занимающиеся рискоинвестициями(венчурными инвестициями).

На третьем этапе осуществляютсяопытно-конструкторские и экспериментальные разработки. Они проводятся как вспециализированных лабораториях, опытных производствах, так и внаучно-производственных подразделениях крупных промышленных предприятий.

Подопытно-конструкторскими работами (ОКР) понимается применение результатов ПИ длясоздания (или модернизации, усовершенствования) образцов новой техники, материала,технологии. ОКР завершающая стадия научных исследований, этосвоеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производствак промышленному производству. К ОКР относятся: разработка определенной конструкцииинженерного объекта или технической системы (конструкторские работы);разработка идей и вариантов нового объекта; разработка технологическихпроцессов, т.е. способов объединения физических, химических, технологических идругих процессов с трудовыми в целостную систему (технологические работы).Таким образом, целью ОКР является создание (модернизация) образцов новыхизделий, которые могут быть переданы после соответствующих испытаний в серийноепроизводство или непосредственно потребителю.

Источники финансированияте же, что и на втором этапе, а также собственные средства организаций.

Процесс коммерциализацииосуществляется на четвертом этапе от запуска в производство и выхода на рынок идалее по основным этапам жизненного цикла продукта. На рубеже третьего ичетвертого этапов, как правило, требуются большие инвестиции.

Этот этап делиться на рядстадий и содержит ряд важных моментов, которые требуют определенных пояснений.Первый, важный момент в том, что на этом этапе происходит переход нововведенияиз сферы науки в сферу промышленного производства.

Действительно,завершающей стадией сферы науки является освоение промышленного производствановых изделий, которое включает научное и производственное освоение:проведение испытаний новой (усовершенствованной) продукции, а также техническуюи технологическую подготовку производства. На стадии освоения выполняются опытные,экспериментальные работы на опытной базе науки. Эти работы имеют цельюизготовление и отработку опытных образцов новых продуктов и технологическихпроцессов.

Опытная база науки – совокупностьопытных производств, выполняющих опытные, экспериментальные работы.

Опытная база наукиявляется составной частью научного потенциала страны, ее состояние ииспользование характеризуют способность науки осуществлять опытную проверкурезультатов научных исследований и разработок с целью обеспечения непрерывностиинновационного процесса. Опытная база включает трудовые иматериально-технические ресурсы, предназначенные для проведения опытных,экспериментальных работ. Опытные производства могут быть различных организационныхформ завод, цех, мастерская, опытно-экспериментальное подразделение,опытная станция и т.п.; иметь различное местонахождение, разную степень хозяйственнойсамостоятельности.

Однако освоение инновациив промышленности часто наталкивается на ряд факторов, которые тормозят этотпроцесс. К таким факторам относятся, прежде всего, нехватка собственныхфинансовых ресурсов, высокие ставки по кредитам коммерческих банков, сжатиевнутреннего спроса и экономический риск освоения новой продукции. И этот моменттакже необходимо учитывать, говоря об этом этапе инновационного процесса.

Наконец, после стадииосвоения начинается процесс промышленного производства. В производствезнания материализуются, а исследование находит свое логическое завершение. Врыночной экономике имеет место ускорение выполнения ОКР и стадии освоенияпроизводства. Инновационное предприятие, как правило, выполняют ОКР подоговорам с промышленными предприятиями. Заказчики и исполнители взаимнозаинтересованы в том, чтобы результаты ОКР были внедрены в практику и приносилидоход, т.е. были бы реализованы потребителю.

Если все пройдетблагополучно, то промышленное предприятие вновь будет заинтересовано взаключении договора с этой научной организацией. Таким образом, для научнойорганизации удачно выполненная работа гарантирует стабильные заказы, рабочиеместа для сотрудников с соответствующей оплатой труда. В этом заключаетсястимул ускорения и качественного выполнения прикладных НИР и ОКР. В рыночныхэкономических условиях не надо никого директивно принуждать.

На этой стадиипромышленное производство осуществляются в две ступени: собственно производствоновой продукции и реализация её потребителям. Первая ступень – непосредственноеобщественное производство материализованных достижений научно-технических разработокв масштабах, определяемых запросами потребителей. Целью и содержанием второйступени является доведение новой продукции до потребителей. В условияхгосподства государственной формы собственности и строго централизованного управлениянародным хозяйством это происходило путем планового распределения. Запроизводством инноваций следует их использование конечным потребителем с параллельнымпредоставлением услуг и обеспечением безаварийной и экономичной работы, а такженеобходимой ликвидацией устаревшего и созданием вместо него нового производства.

На стадиииспользования осуществляются два одновременно протекающих процесса:непосредственное использование материальных и культурных благ, произведенных наоснове научно-технических достижений, а также сервисное обслуживание, включающеетехнические и организационные мероприятия, обеспечивающие поддержание новогоизделия в работоспособном состоянии в течение нормативного срока службы.

Коммерциализация инновации

В предыдущем разделе мыдовольно подробно рассмотрели процессы создания и разработки инновации, имея ввиду научно-технический аспект этой проблемы. Однако, для инновационногоменеджмента не менее важен и другой аспект управления инновационным процессом –знание рынка и умение управлять рыночными отношениями. Если рассматриватьинновационную деятельность с этой точки зрения, то можно сказать, что побудительныемотивы к инновациям подразделяются для инновационного предприятия на внутренниеи внешние. Внутренний стимул инновационной активности необходимостьзамены устаревшего оборудования с целью повышения конкурентоспособностипродукции ИП на рынке. Однако, любая новация сама может стать объектом купли –продажи, что превращается во внешний стимул занятий инновационнойдеятельностью. При неразвитости рыночных отношений, особенно в условияхэкономического кризиса, решающими стимулами к инновациям выступают именно стимулывнешнего характера, обусловленные экономической политикой государства. Этовполне понятное явление, т. к. в условиях экономической нестабильностивнутренние стимулы инновационной деятельности отступают на второй план.

Переход на новую ступеньнаучно-технического развития потребовал усиления инновационной активности и новогоподхода к нововведениям, соединяющим знания и технику с рынком. Начало новоговека вносит новые тенденции в процесс взаимодействия экономической среды иинновационной деятельности, конкурирующих, самостоятельных, хозяйствующихсубъектов, вынужденных во многом изменять стереотипы своего поведения в этой области.Таким образом, новации все чаще становятся объектом купли-продажи, т.е.становятся товаром, или научно-технической продукцией.

Отметим ещё раз, что речьидет о новшестве, т.е. о новой идеи (от англ. Invention), которое принято определять какновую идею, которая в процессе разработки может быть реализована в новыйпродукт, новую технологию, новый метод и т.п. (иначе говоря в инновацию). Другимисловами, технологическое новшество является источником инновации, котораяприобретает такое качество с момента принятия к распространению в виде новогопродукта

Научно-техническаяпродукция – законченный в соответствии с требованиями договора, принятыйзаказчиком результат научно-технических, технологических, проектных, конструкторскихработ, реализуемый по договорным ценам. В научно-техническую продукцию включаются:документация, экспериментальные и опытные образцы новой техники (продукции),научно-технические услуги, включая пуско-наладочные работы, авторский надзор поосвоению, ноу-хау («передовой опыт»), обучение заказчика, консультации и пр.

Итак, новацияпревращается в научно-техническую продукцию тогда, когда становится объектомрыночных отношений. Любая научная, инженерная идея или просто новая мысль, еслиона представляет интерес для кого-либо, может стать продуктом на рынке.

Однако, как рыночныйпродукт научно-техническая продукция имеет свои специфические особенности.

Первая особенность в том, что этот продуктимеет разные формы: от просто мыслей, чертежей, рисунков, формул, компьютерныхпрограмм, оформленных документально, до готового изделия или действующей технологии.

Вторая особенность связана с тем, чтонаучно-техническая продукция, в отличие от других продуктов, при потреблении неисчезает, поэтому возможна многократная реализация одной и той же новинкимногим заказчикам. Говоря строго, это означает, что специфическая особенностьтакого товара заключается в способности к неограниченному умножению (мультипликации)доходов.

Третья особенность в том, что новация –такой товар, которым невозможно воспользоваться без определенного минимуманаучных знаний (особенно инженерных, математических и пр.), профессиональнойкомпетенции и необходимой информированности; его без соответствующейпредварительной подготовки и переобучения не реализовать.

Наконец, в четвертых,специфика новации как товара определяется высокой степенью неопределенности приполучении научно-технического результата, особым характером финансирования, т.е.риском временного разрыва между затратами и результатами, неопределенностьюспроса. В силу неопределенности спроса при инновациях предложение их обычноиграет активную, упреждающую роль[3].

Говоря онаучно-технической продукции следует рассмотреть рынки, связанные снововведениями. Принято рассматривать три вида рынков, так или иначе имеющихотношение к инновационным процессам: рынок новаций (новшеств), рынок чистойконкуренции и рынок капитала (инвестиций).

Отметим ещё раз, чтопроцесс введения новации (новшества) на рынок принято называть процессомкоммерциализации.

еще рефераты
Еще работы по менеджменту