Реферат: Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

«АУДИТ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

(на примере ООО «Гранд Тур»)»

Выполнил: студент 5 курса МО 52 группы

Факультета экономики и управления МигуноваЕ.В.

Проверил: Синицына О.Н., доцент, к.п.н.

Дата сдачи: ______________

Дата защиты: _____________

Оценка: __________________

Магнитогорск

2010г.


ОГЛАВЛЕНИЕ:

Введение

1.    Теоретические аспекты аудита персоналаорганизации

1.1 Цели ифункции оценки персонала

1.2 Объект оценки

1.3 Критерии оценки деятельности персонала

1.4Методы и этапы проведения аудита персонала

2.    Аудит персонала ООО «Гранд Тур»

2.1Подготовительные работы

2.2 Оценкаэффективности системы внутреннего контроля

2.3 План и программааудита

2.4Анализ аудита персонала ООО «Гранд Тур»

2.5Комментарии к профилям компетентности сотрудников и рекомендации по каждомусотруднику

2.6 Выводы осостоянии кадров ООО «Гранд Тур»

2.7 Аудиторскоезаключение

2.8 Письменный отчет порезультатам аудита

Заключение

Список используемойлитературы

Приложение 1

Приложение 2


ВВЕДЕНИЕ

Сегодня, как никогда ранее,особую актуальность приобретает проблема эффективного использования кадровыхресурсов предприятия. Не только потому, что сплоченная команда профессионаловможет стать серьезным конкурентным преимуществом предприятия. Не только потому,что кадры – это один из ресурсов, эффективность использования которого, вноситсвой в клад в общую эффективность работы предприятия. Просто кадры – этособственно и есть предприятие, и от того какими они будут зависит, в конечномитоге, какой будет это предприятие.

Итак, кадры нужно грамотноподбирать и рационально использовать. Но что такое кадры, персонал? Это конечноресурс, но это еще и живые люди. Достаточно проблематично управлять дажемашиной, а уж живыми людьми… Возникали и уходили в лету многочисленные попыткиприменить механические принципы к управлению персоналом: «винтики» имн. др. Сейчас никого не удивляет необходимость принимать в расчет человеческийфактор, но только одни руководители видят в нем источник прибылей, а другие –убытков.

Эффективность работы коллективаскладывается, на наш взгляд, из эффективности каждого сотрудника иэффективности их взаимодействия. Эффективность каждого составляют егопрофессиональные и личные качества. Эффективность взаимодействия, в своюочередь, – это, как нам представляется, своеобразный вектор направленностиусилий: идеально, если усилия членов коллектива направлены исключительно навыполнение деятельности, хуже, если и на преодоление межличностных противоречийв ходе выполнения этой деятельности. Ключевой вопрос: как выяснить? Каквыяснить степень профессиональности и личные качества? Как выяснить на чтонаправлены усилия сотрудников предприятия? Что вообще происходит в коллективе?

Кроме того, нас интересуют нетолько и не столько внутригрупповые процессы, а применение информации осостоянии микроклимата коллектива для целей повышения эффективности его работы.Как отмечалось, эффективность характеризуется не только параметрамивзаимодействия, но и личным вкладом каждого сотрудника в процесс организациидеятельности. Этот вклад зависит, прежде всего, от профессиональных, и от личныхкачеств сотрудника. Из личных качеств нас интересуют прежде всегокоммуникативные качества, так как их проявление напрямую влияет наэффективность взаимодействия членов коллектива. Таким образом, следуетотметить, что вопросы, которые мы стремимся прояснить укладываются в плоскостьмежличностного взаимодействия членов коллектива по поводу выполнения имипрофессиональной деятельности. Кадры решают все [5].

Цель- оценка эффективности и производительности деятельности

персонала.

Объект– трудовой коллектив организации.

Предмет– аудит, как метод оценки персонала.

Всоответствии с целью данной работы были поставлены следующие задачи:

1.  Изучили теоретические аспекты аудита персоналаорганизации.

2.  Охарактеризовали критерии оценки деятельностиперсонала.

3.  Провели аудит персонала ООО «Гранд Тур».

еще рефераты
Еще работы по менеджменту