Реферат: Разработка организационной структуры ООО ПК "Витязь"

Министерство  общего и профессионального образования

Российской  Федерации

Санкт-ПетербургскийГосударственный

Технологический  институт

(Технический  университет)

<img src="/cache/referats/13251/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1394">


Факультет экономики и менеджментаКафедраменеджмента и маркетингаКурсовая работа

Разработка организационной

структуры ООО ПК «Витязь»

Студент группы№794

Румянцев Алексей ОлеговичРуководитель: Костюк Любовь Васильевна Санкт-Петербург

2002

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA;mso-no-proof:yes">

Содержание

                                                                                                                                                          стр.

1.Резюме                                                                                                    3

2.Дерево целей                                                                                           4

3.Цели и мотивация создания ООО ПК «Витязь»                                   7

3.1.Целеполагание                                                                                     7

3.2.Мотивация создания ООО ПК «Витязь»                                           7

3.3.Миссия ООО ПК «Витязь»                                                                 7

4.Статус ООО ПК «Витязь»                                                                     8

4.1.Выбор организационно-правойформы                                             8

4.2.Устав ООО ПК «Витязь»                                                                    9

4.3.Учредительный договор ООО ПК «Витязь»                                     18

5.Анализ факторов, учитываемых при

организационном проектировании                                                          23

5.1.Оценка внешнего окружения                                                              23

5.2.Описание полногопроизводственного процесса                               23

5.3.Размер ООО ПК «Витязь»                                                                  33

6.Анализ материально-техническойбазы ООО ПК «Витязь»                34

6.1.Техническая база                                                                                 34

6.1.1.Производственные площади                                                            34

6.1.2.Оборудование и инструмент                                                           38

6.2.Материальная база                                                                              40

6.2.1.Расчёт потребности вматериальных и

энергетических ресурсах                                                                          40

6.2.2.Расчёт норматива обортныхсредств                                              41

7.Выбор структуры управления ООО ПК«Витязь»                              42

8.Разработка положения оподразделениях и

должностных инструкций                                                                         44

8.1.Характеристика подразделений                                                         44

8.2.Должностная структура ООО ПК «Витязь»                                      45

8.3.Штатное расписание                                                                            55

9.Расчёт сводныхтехнико-экономических показателей                          56

9.1.Смета затрат ООО ПК «Витязь»                                                        56

9.2.Годовой доход и прибыль                                                                  56

9.3.Расчёт точки безубыточности                                                             57

Список литературы                                                                                   60<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">
1.<span Times New Roman"">   Резюме

<span Times New Roman",«serif»">Целью даннойкурсовой работы является разработка организационной структуры предприятиязанимающегося продажей пива и обоснование целесообразности строительства такойфирмы.

Врезультате расчета предполагаются следующие ТЭП:

1.<span Times New Roman"">    

Организационно – правоваяформа предприятия: ООО

2.<span Times New Roman"">    

Уставный капитал: 3000000руб.

3.<span Times New Roman"">    

Численность сотрудников: 81человек

4.<span Times New Roman"">    

Годовой выпуск продукции:253440 дал

5.<span Times New Roman"">    

Уровень рентабельности: 40%

6.<span Times New Roman"">    

Цена за единицу продукции:150,2 руб.

7.<span Times New Roman"">    

Планируемые затраты наоборотные средства в месяц: 788361 руб.

8.<span Times New Roman"">    

Годовая сумма прибыли:12925440 руб.

9.<span Times New Roman"">    

Налог на прибыль: 3102106

10.<span Times New Roman"">                                                                                                                                                                                                                                                                                    

 Чистая прибыль: 8853927 руб.

<span Times New Roman",«serif»">Полученныерезультаты позволяют сделать следующие выводы:

1.<span Times New Roman"">    

Предприятие являетсяприбыльным, так как дохода хватает на получение прибыли для дальнейшегоразвития фирмы, а также покрываются затраты.

2.<span Times New Roman"">    

Когда продукция фирмызавоюет популярность у потребителя прибыль может быть увеличена за счетувеличения цены, либо за счет увеличения объема продаж.

3.<span Times New Roman"">    

Затраты на оборотныесредства могут быть снижены за счет применения высокопроизводительногооборудования и более экономичных технологий.<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">
2. Дерево целей

                                                                                         

1

3

2

1.1

1.3

1.1.1

1.1.2

1.1.3

1.3.1

1.3.2

1.3.3

2.3

2.2

2.1

2.4

2.2.1

2.2.2

2.3.2.

2.3.1.

3.2

3.1

3.1.1

3.1.4

3.1.2

3.1.3

3.2.3

3.2.2

3.2.1

2.2.3.

 1.1.4.

 1.1.5.

 1.3.4.

   1.2.

 1.2.1.

1.2.2.

1.2.3.

1.2.4.

1.2.5.

<img src="/cache/referats/13251/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1505 _x0000_s1506 _x0000_s1507 _x0000_s1508 _x0000_s1509 _x0000_s1510 _x0000_s1511 _x0000_s1512 _x0000_s1513 _x0000_s1514 _x0000_s1515 _x0000_s1516 _x0000_s1517 _x0000_s1518 _x0000_s1519 _x0000_s1520 _x0000_s1521 _x0000_s1522 _x0000_s1523 _x0000_s1524 _x0000_s1525 _x0000_s1526 _x0000_s1527 _x0000_s1528 _x0000_s1529 _x0000_s1530 _x0000_s1531 _x0000_s1532 _x0000_s1533 _x0000_s1534 _x0000_s1535 _x0000_s1536 _x0000_s1537 _x0000_s1538 _x0000_s1539 _x0000_s1540 _x0000_s1541 _x0000_s1542 _x0000_s1543 _x0000_s1544 _x0000_s1545 _x0000_s1546 _x0000_s1547 _x0000_s1548 _x0000_s1549 _x0000_s1550 _x0000_s1551 _x0000_s1552 _x0000_s1553 _x0000_s1554 _x0000_s1555 _x0000_s1556 _x0000_s1557 _x0000_s1558 _x0000_s1559 _x0000_s1560 _x0000_s1561 _x0000_s1562 _x0000_s1563 _x0000_s1564 _x0000_s1565 _x0000_s1566 _x0000_s1567 _x0000_s1568 _x0000_s1569 _x0000_s1570 _x0000_s1571 _x0000_s1572 _x0000_s1573 _x0000_s1574 _x0000_s1575 _x0000_s1576 _x0000_s1577 _x0000_s1578 _x0000_s1579 _x0000_s1580 _x0000_s1581 _x0000_s1582 _x0000_s1583 _x0000_s1584 _x0000_s1585 _x0000_s1586 _x0000_s1587 _x0000_s1588 _x0000_s1589 _x0000_s1590 _x0000_s1591 _x0000_s1592 _x0000_s1593 _x0000_s1594 _x0000_s1595 _x0000_s1596 _x0000_s1597 _x0000_s1598 _x0000_s1599 _x0000_s1600 _x0000_s1601 _x0000_s1602 _x0000_s1603 _x0000_s1604 _x0000_s1605 _x0000_s1606 _x0000_s1607 _x0000_s1608 _x0000_s1609 _x0000_s1610">

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA;mso-no-proof:yes">

Дерево целей ООО ПК «Витязь» строится по принципу детализации целей организации накаждом последующем уровне.

0.<span Times New Roman"">    

Создание коммерческогопредприятия выпускающего продукцию высокого качества.

1.<span Times New Roman"">    

Подготовительный этап

1.1<span Times New Roman"">                                                                                                                                                                                                                                                                        

  Организационно правовая формапредприятия

1.1.1<span Times New Roman"">   

Выбор формы

     1.1.2Устав организации

    1.1.3.Учредительный договор

     1.1.4.Регистрация предприятия

     1.1.5.Открытие расчетного и валютного счетов

1.2<span Times New Roman"">                                                                                                                                                                                                                                                                        

  Создание материально-техническойбазы предприятия

1.2.1<span Times New Roman"">   

Выбор технологии

     1.2.2.Закупка оборудования

     1.2.3.Материальная база организации

1.2.4. Производственныеплощади

     1.2.5.Определение общих потребных инвестиций на МТБ

     

     1.3Создание организационной структуры

     1.3.1.Подбор кадров и определение численности персонала

     1.3.2.Годовой ФОТ

     1.3.3.Положения о подразделениях

     1.3.4.Должностные инструкции

     2.Максимизация прибыли

     2.1Проведение собственных исследований и разработок

     2.2.Отслеживание перспективных разработок НТП

     2.2.1Посещение научных выставок отраслевого оборудования

     2.2.2.Посещение научных конференций

     2.2.3.Подписка на специализированную литературу и периодику

2.3 Снижение себестоимостина 2 % ежеквартально

     2.3.1Повышение производительности труда на 5 % ежеквартально

     2.3.2.Снижение издержек производства на 10 % ежегодно

2.4. Оптимизацияассортимента

    

<span Times New Roman",«serif»">     3. Формирование положительного имиджакомпании

    

     3.1Благотворительные акции, спонсорство

3.1.1. Публичноеотчисление средств на благотворительные нужды (детские дома, детские сады,малоимущие семьи)

     3.1.2.Учреждение стипендий и гарантов

3.1.3. Участие в спортивных турнирах и другихмероприятиях, проводимых администрацией города. 

    3.1.4.Спонсорство научных конференций и семинаров по проблемам     

     отросли

     3.2.Социальное обеспечение работников предприятия

     3.2.1.Материальное поощрение за особые заслуги

     3.2.2.Предоставление путевок в санатории и дома отдыха

     3.2.3. 50 % оплата детских домов и яслей

 

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA;mso-no-proof:yes">

3. Цели и мотивация создания ООО ПК «Витязь»

 

3.1.Целеполагание

Главнойцелью ПК «Витязь» является получение прибыли за счет удовлетворения нуждпотребителей в качественной и недорогой продукции. Также одной изосновополагающих целей ООО ПК «Витязь» является систематическийсбалансированный рост в формировании индивидуального имиджа компании какпроизводителя качественного и доступного продукта.

3.2.Мотивация создания ООО ПК «Витязь»

Однимиз главных преимуществ ПК «Витязь» является то, что ее продукция призванаудовлетворить потребности почти всех слоев населения: от детей до людей ввозрасте. Это достигается тем, что ассортимент компании очень разнообразен. Наосновании маркетинговых исследований компания решила, что населению не хватаеткачественной и в тоже время дешевой продукции. Лишь 60% населенияупотребляющего пиво удовлетворено предлагаемой ей продукцией. Поэтому, выходяна новые рынки, компания ставит перед собой задачу решить эту проблему.   

3.3.Миссия организации

ОООПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ«Витязь» стремится быть одной из лучших компаний в своей отросли. И этопроявляется во всем:

§<span Times New Roman""> 

в бизнесе — путем роста прибылей и доходов;

§<span Times New Roman""> 

в удовлетворении потребителя — чтобы потребитель чувствовал, что он покупаетлучшее пиво;

§<span Times New Roman""> 

в удовлетворении персонала– чтобы люди чувствовали, что они важны для Компании,что их ценят и о них заботятся;

§<span Times New Roman""> 

во влиянии на Общество– чтобы Общество признало полезной деятельностьКомпании.

ОАО ПК «Витязь» в данный момент стремиться выйти ипрочно закрепиться на рынке Санкт-Петербурга.

4. Статус ООО ПК «Витязь»

4.1. Выбор организационно-правойформы

Учитывая все достоинства и недостаткиорганизационно-правовых форм предприятий, для коммерческого предприятия ПК «Витязь»  в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ч.I) былавыбрана организационно-правовая форма – общество с ограниченнойответственностью (ООО).

Данная организационно-правовая форма была выбрана последующим причинам:

1)<span Times New Roman"">   

для ООО не требуетсяежегодного предоставления отчетов о своей деятельности в печати.

2)<span Times New Roman"">   

для ООО нет ограничений поколичеству сотрудников

3)<span Times New Roman"">   

не требуется личного участиячленов объединения в делах общества

4)<span Times New Roman"">   

участники ООО не отвечают поего обязательствам и несут риск убытков в пределах стоимости своих вкладов

  

4.2 У С Т А В

ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

ПК «Витязь»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общество с ограниченнойответственностью ПК «Витязь» (далее по тексту Общество) является юридическимлицом — коммерческой организацией, Уставный капитал которого разделен на долиопределенных учредительными документами размеров, созданным в целях извлеченияприбыли.

Общество создано на основе добровольного соглашения лиц, поименованныхв главе 4 настоящего Устава.

Вариант:Общество создано по решению его единственного учредителя, указанного вглаве 4 настоящего Устава.

Обществодействует на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральногозакона «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — «Закон»), иного действующего законодательства,настоящего Устава, учредительного договораот “12”сентября 2002 г.

1.2. Общество имеет в собственности обособленное имущество и отвечаетпо своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своегоимени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личныенеимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде, арбитражномсуде.

1.3. Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета.Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование нарусском языке и указание  на его местонахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменнымнаименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленномпорядке    товарный знак и другиесредства индивидуализации.

1.4. Общество приобретает права юридического лица с момента егогосударственной регистрации.

1.5. Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченнойответственностью ПК «Витязь».

      Сокращенное фирменноенаименование: ООО ПК «Витязь»

1.6. Место нахождения Общества: (индекс),г. Санкт-Петербург, ул. Ветеранов пр., д.106    176504

1. 7. Почтовый адрес Общества, по которому с ним осуществляется связь: (индекс), г. Санкт-Петербург, ул.Ветеранов пр., д. 106    176504

2. ЦЕЛЬ И ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Цельюдеятельности Общества является извлечение прибыли.

<span Times New Roman"">                                 

2.2. Общество осуществляет следующие виды деятельности:

         — организация производства пива

        -  внедрение и использованиесовременных технологий в процессе производства продукции,

        -  транспортировка готовойпродукции к посреднической организации.

Обществовправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные законодательством,направленные на достижение уставных целей.

Отдельнымивидами деятельности, перечень которых определяется федеральным законом,Общество может заниматься только на основании специального разрешения(лицензии).

ПравоОбщества осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получениелицензии, возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в нейсрок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установленозаконом или иными правовыми актами.

Еслиусловиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществлениеопределенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такуюдеятельность как исключительную, Общество в течение срока действия разрешения(лицензии) вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренныеспециальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности.

3. ИМУЩЕСТВО ОБЩЕСТВА

3.1.  Имущество Обществапринадлежит ему на праве собственности и образуется из:

— вкладов учредителей (участников) в уставный капитал;

— продукции, произведенной Обществом в процессе его деятельности;

— полученных доходов;

— иного имущества, приобретенного Обществом по иным основаниям,допускаемым законодательством.

В связи с участием в образовании имущества Общества Участники имеютобязательственные права в отношении Общества, в том числе: право на участие вуправлении, на долю в чистой прибыли, распределяемой среди участников и долю вимуществе при ликвидации Общества (после всех расчетов, установленныхзаконодательством), иные права, установленные действующим законодательством инастоящим Уставом.

3. 2. В составе имущества Общества выделяются следующие фонды:

— резервный фонд, формируемый в размере 25% от Уставногокапитала

3. 3. Имущество,  принадлежащееОбществу, учитывается на его балансе в соответствии с правилами бухгалтерскогоучета, установленными Федеральным законом “О бухгалтерском учете” и инымиправовыми актами.

Финансовый год Общества устанавливается в соответствии с правовымиактами о бухгалтерском учете и отчетности.

3. 4. Общество вправе раз в год принимать решение о распределениисвоей чистой прибыли между участниками  Общества, получаемой Обществом после уплаты налогов и другихобязательных платежей в государственные внебюджетные фонды, формирования фондовОбщества.

Решение об  определении частиприбыли Общества,  распределяемой междуего участниками, принимается общим собранием участников Общества.

Часть прибылиОбщества, предназначенная для распределения между его участниками,распределяется пропорционально их долям уставном капитале Общества.

Дата выплатопределяется решением общего собрания участников.

Обществообязано соблюдать установленные ст. 29 Закона ограничения на распределениеприбыли Общества между его  участниками иограничения выплаты прибыли Общества его участникам.

3. 5. Общество может создавать самостоятельно и совместно с другимифизическими и юридическими лицами на территории Российской Федерации и заграницей хозяйственные общества и товарищества.

4. УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ

4.1. Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имуществаОбщества, гарантирующего интересы его кредиторов.

Уставныйкапитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников ина момент учреждения составляет  3 000000  рублей, разделен на три доли.

4. 2. Размер и номинальная стоимость доли каждого участника составляют:

4.2.1. Размер доли участника: Литвинов Алексей Олегович; паспорт:серия 40  97 № 002345; выдан: 12. 05.1999., Петродворцовым  РУВД, прописан:Озерковая  д.45  кв. 53

составляет 25 % от уставногокапитала. Номинальная стоимость принадлежащей ему доли равна 750 000  рублей.

Названный участник вносит намомент государственной регистрации Общества вклад денежными средствами всумме 750 000  рублей.

4.2.2. Размер доли участникаСотков Николай Васильевич; паспорт:серия     40      97 № 005467;  выдан: 13.03.02   кем, когда,  прописан(зарегистрирован): РУВД Центрального района, Крюков канал  д.3  кв. 21

составляет 25 % от уставногокапитала. Номинальная стоимость принадлежащей ему доли равна 750 000  рублей.

Названный участник вносит вклад в сумме 750 000 рублей путем передачиОбществу на момент государственнойрегистрации  .

4.2.3. Размер доли участника  ООО “Караван», зарегистрировано(кем, когда) ИМНС Центрального района  12 сентября  1995, свидетельство о государственнойрегистрации № 1234-134 от “25“ноября 1995 г., местонахождения: Малая Конюшенная д. 3  кв.1    !94637 в дальнейшем именуемоеООО  «Караван»

составляет 50 % от уставногокапитала. Номинальная стоимость принадлежащей ему доли равна      1 500 000  рублей.

 Названный участник вносит вкладна сумму 1 500 000рублей путем предоставления Обществу в течение первого года его деятельности  

Денежные средстваподлежат зачислению на расчетный счет Общества.

4. 4. Доляучастника Общества, который при учреждении общества не внес в срок  свой вклад в уставный капитал Общества вполном размере, переходит к Обществу  смомента истечения срока для внесения вклада.

При этом,Общество обязано выплатить участнику действительную стоимость части его доли,пропорциональной внесенной им части вклада, или с согласия участника выдатьему в натуре имущество такой же стоимости.

Доля, перешедшая к Обществу, не учитывается при определении результатовголосования на общем собрании участников при распределении прибыли и имуществаОбщества в случае его ликвидации.

4.5. Уставный капитал должен быть полностью оплачен в течение первогогода деятельности Общества.

В случае неполной оплаты уставного капитала Общества в течение года смомента его государственной регистрации, Общество должно или объявить об уменьшениисвоего уставного капитала до фактически оплаченного его размера изарегистрировать его уменьшение в установленном порядке, или принять решение оликвидации.

                4. 7 Увеличение уставногокапитала может осуществляться за счет имущества Общества, и (или) за счетдополнительных вкладов его участников,  и(или) за счет вкладов третьих лиц, принимаемых в число участников Общества.

4. 7. 1Увеличение уставного капитала Общества за счет его имущества осуществляется порешению общего собрания участников, принятому большинством не менее двух третейголосов от общего числа голосов участников Общества. Такое решение может бытьпринято только на основании данных бухгалтерской отчетности Общества за год,предшествующий году, в течение которого принято указанное решение.

При этом,сумма, на которую увеличивается уставный капитал Общества таким способом, недолжна превышать разницу между стоимостью чистых активов Общества и суммой егоуставного капитала и резервного фонда.

Приувеличении уставного капитала указанным способом, должна быть пропорциональноувеличена номинальная стоимость долей всех участников без изменения размеров ихдолей.

4. 7. 2 Общеесобрание участников Общества большинством не менее двух третей голосов отобщего числа голосов участников, может принять решение об увеличении уставногокапитала за счет внесения дополнительных вкладов участниками Общества.

Каждыйучастник вправе внести дополнительный вклад, не превышающий части общейстоимости дополнительных вкладов, пропорциональной размеру доли этого участникав уставном капитале Общества. Дополнительные вклады могут быть внесены участникамив течение двух месяцев со дня принятия общим собранием участников соответствующегорешения, если решением общего собрания не установлен иной срок.

                 При этом номинальная стоимостьдоли каждого участника,  внесшего дополнительныйвклад, увеличивается на сумму, равную или меньшую стоимости его дополнительноговклада.

4. 7. 3 Общеесобрание участников Общества может принять решение об увеличении его уставногокапитала на основании заявления участника общества (заявлений участников) овнесении дополнительного вклада и (или) заявления третьего лица (заявленийтретьих лиц) о принятии его в число участников Общества и внесении вклада.Такое решение принимается всеми участниками Общества единогласно.

В заявленииучастника Общества и в заявлении третьего лица должны быть указаны размер исостав вклада, порядок и срок его внесения, а также размер доли, которуюучастник Общества или третье лицо хотели бы иметь в уставном капитале.

4. 7. 4.Одновременно с решением об увеличении уставного капитала Общества на основаниизаявлений участников Общества о внесении ими (им) дополнительного вклада должнобыть принято решение о внесении в учредительные документы Общества изменений,связанных с увеличением размера уставного капитала и увеличением номинальнойстоимости доли участника (участников Общества), подавшего заявление о внесениидополнительного вклада, а в случае необходимости также изменений, связанных сизменением размеров долей участников Общества.

При этом,номинальная стоимость доли каждого участника Общества, подавшего заявление овнесении дополнительного вклада, увеличивается на сумму, равную или меньшуюстоимости его дополнительного вклада.

В случае внесения в уставный капитал неденежных вкладов участникиобщества  и независимый оценщик в течениетрех лет с  момента государственнойрегистрации Общества или соответствующих

изменений вуставе несут при недостаточности имущества Общества субсидиарнуюответственность по его обязательствам в размере завышения стоимости неденежных вкладов.

4.8. Участник, неисполнивший обязанность по внесению вклада вуставный капитал, выплачивает Обществу неустойку  в размере  0,01% в день    от доли участника.

Участник, не полностью внесший свой вклад в уставный капитал, несетсолидарную ответственность по обязательствам Общества в пределах стоимостинеоплаченной части вклада.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИУЧАСТНИКОВ

5.1. Участники имеют право:

— участвоватьв управлении делами Общества в порядке, установленном Законом и настоящим Уставом;

— получать полную информацию о деятельности Общества  и знакомиться с его бухгалтерскими книгами ииной документацией в порядке, предусмотренном Уставом (п.5.3.);

<
еще рефераты
Еще работы по менеджменту (теория управления и организации)