Реферат: Современные подходы к проблеме стимулирования эффективной деятельности персонала

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">ХАКАССКИЙ ИНСТИТУТБИЗНЕСА

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">КАФЕДРА ПРИКЛАДНОЙЭКОНОМИКИ

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Современные подходы кпроблеме

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">стимулированияэффективной деятельности

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">персонала

                                                  <span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Дипломная работа

                                                  <span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">студентки

 4 <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> курса 

                                                   <span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Кижинаевой Ирины

                                                    <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Геннадьевны              

                                     <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Научныйруководитель

                                                  <span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Капчегашева И.В.

                                _______________

                                                      <span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">(ученая степень, звание)

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">       Дата защиты     __________

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">       Оценка            __________   

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">АБАКАН 1999

<span Times New Roman";mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-bidi-font-family: Kudriashov;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">О

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; mso-ansi-language:EN-US">ГЛАВЛЕНИЕ        <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Введение…………………………………………………………………3

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">       Глава

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">1.Теоретические основы мотивации и стимулирования

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">                   труда…………………………………………………………...7

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">1.1.Содержательные и процессуальные теории

                  <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> мотивации……………………………………………………...7

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">1.2.Основные тенденции изменения системы

                  <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> стимулирования персонала

…………………………………12

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">1.3.Современные формы и методы стимулирования

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">                   продуктивнойдеятельности……………………..………...16

        <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Глава

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">2.Аналитическоеисследование финансового состояния

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">                   маслосырокомбината«Абаканский»……………………….24

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">              2.1. Характеристика предприятиямаслосырокомбината

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">                  «Абаканский»……………………………………………….…24

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">             2.2.Оценка финансовых результатови финансового

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">                  состоянияпредприятия………………………………………26

             2.3. <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Анализсебестоимости продукции предприятия……..…32

        <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Глава

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">3.Обобщениеполученных результатов и предложения

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">                    по улучшению состоянияпредприятия……………

……40

        <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Заключение

……………………………………………………………46

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">       Библиография…………………

…………………………………..48

        <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Приложения……………………………………………………

50<span Kudriashov Cyr";mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language: AR-SA">
<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">ВВЕДЕНИЕ

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">      Переход странык рыночной экономике, выход на мировой уровень требует от предприятий повышенияэффективности производства, конкурентоспособности продукции на основе внедрениядостижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования исовременных методов управления персоналом.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">      В этих условияхперед менеджерами  предприятий  встает ряд вопросов

:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">какой должна быть стратегия и тактика современногопредприятия;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">как рационально организовать финансовую деятельностьпредприятия;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">как максимально повысить эффективность управления трудовымиресурсами и др.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Эти задачи немогут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду ипредприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        В последнеевремя наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда,анализу состояния и перспектив развития трудовой активности, хотя оценкасостояния дел в сфере труда — необходимое условие правильного выборанаправления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Кризис сферытруда привел к деформированному поведению персонала в сфере производства.Основная особенность  работников в том,что кроме  выполнения   производственных функций,  они являются активной составляющейпроизводственного процесса. Работники могут способствовать ростуэффективности производства, могут относиться безразлично к результатам деятельности предприятия, накотором работают, а могут противодействовать нововведениям, если они нарушаютпривычный для них ритм работы.

1

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Для тогочтобы успешно управлять персоналом, необходимо четко представлять основныемеханизмы и закономерности, по которым осуществляется работа с кадрами, на чтонужно  обратить внимание, иными словамируководителю необходимо владеть современными технологиями управления трудовымиресурсами.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Судя пообщему кризису экономики на отечественных предприятиях эффективность работы сперсоналом недостаточна. При командно-административном управлении работе скадрами не уделялось должного внимания. В условиях рыночной экономики такойподход не оправдан и чреват тяжелыми последствиями для предприятия.

  <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">      Одной изосновных проблем современной кадровой работы является проблема эффективноймотивации трудовой деятельности.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Мотивациятруда формируется еще до начала профессиональной трудовой деятельности, впроцессе социализации индивидуума путем усвоения им ценностей и норм трудовойморали и этики, а также посредством личного участия в трудовой деятельности врамках семьи и школы. В   это времязакладываются основы отношения к труду как ценности, и формируется системаценностей самого труда, развиваются трудовые качества личности: трудолюбие,ответственность, дисциплинированность, инициативность и т. д., приобретаютсяпервичные трудовые навыки.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Мотивация труда — важнейший факторрезультативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудовогопотенциала работника, т. е. всей совокупности свойств, влияющих напроизводственную деятельность. Трудовой потенциал состоит изпсихофизиологического потенциала и личностного (мотивационного) потенциала.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Дляэффективного функционирования любой организации, необходимо, чтобы быловыполнено одно важное условие  — обеспечено использование каждого работника во всём многообразии проявленияпсихофизиологического и мотивационного потенциалов.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Висследованиях современных  зарубежныхменеджеров таких как Десслер Г. и Якокка Л. и отечественных учёных ЕгоршинаА.П. и Одегова Ю.Г. понятие мотивации и стимулирования идентичны и можноутверждать, что основная роль в деле стимулирования труда, а значит, в четком и бесперебойном функционированиимотивации, принадлежит определённым кадровым механизмам, которыми всовершенстве должен владеть руководитель.

1

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Дляуправления активизацией персонала необходимо постоянно контролировать процессиспользования методов стимулирования на предприятии. Руководитель, которыйхочет управлять не “на ощупь”, а делать это экономически грамотно, долженпостоянно иметь перед собой точную характеристику производственныхвзаимоотношений на предприятии.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Такуюхарактеристику, возможно, получить только на основе анализа использованияметодов стимулирования и выявление наиболее эффективных форм мотивации трудадля повышения заинтересованности персонала в работе предприятия.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Актуальностьданного исследования, заключается в исключительно важной проблеме мотивации истимулирования деятельности персонала современного предприятия в формирующейсярыночной экономики.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        В связи совсем изложенным выше, целью данной работы является исследование основныхподходов к проблеме эффективного стимулирования деятельности персонала.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»;font-weight: normal">Для  достижения  поставленной цели были поставлены   следующие задачи:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">раскрыть теоретические подходы к проблеме мотивациидеятельности кадров;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">рассмотреть современные формы и методы стимулирования трудана предприятии;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">проанализировать практическое применение системыстимулирования на предприятии Республики Хакасия.

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">провести анализ финансово-хозяйственной деятельностипредприятия;

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        В связи сэтим, формам и методам стимулирования персонала в работе уделено особоевнимание. Приведен структурный анализ хозяйственной деятельности на примереМаслосырокомбината “Абаканский”.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">        Эффективностьдеятельности предприятия можно исследовать на основании анализа множествафакторов. В данной работе предпринята попытка такого исследования на основеанализа системы стимулирования.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-ansi-language:RU; mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА

<span Kudriashov Cyr";mso-fareast-font-family: «Kudriashov Cyr»;mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">1.1.<span Times New Roman"">   

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕИ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Мотивацияперсонала в любом обществе и экономической системе носит сущностный характер ипредопределяет экономику в обществе и уровень его благосостояния.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> Мотивация

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">представляет собой процесс создания системы условий  или мотивов, оказывающих воздействие наповедение человека, направляющих его в нужную для организации сторону,регулирующих его интенсивность, границы, побуждающих проявлятьдобросовестность, настойчивость, старательность в деле достижения целей.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> Мотивы

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">, являясьличностным побуждением к активности, тесно связаны со средой жизнедеятельности.В ней содержится вся совокупность потенциально возможных стимулов.Индивидуальность человека появляется в выборе стимулов.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Подмотивами понимаются причины поведения человека, вследствие которых онпоступает и действует именно так, а не иначе. Поэтому мотивы и рассматриваютсякак причины, определяющие выбор, направленность поведения. Деятельностьчеловека побуждается, как правило, не одним, а многими мотивами, поэтому онимогут находиться между собой в различных отношениях. В основе того или иногопоступка может лежать борьба поступков, мотивы могут усиливать или ослаблятьдруг друга, среди них может выделится основной или ведущий мотив, подчиняющийсебе другие.

1

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> Мотивы могут быть внутренними и внешними;последние обусловлены стремлением человека обладать какими — то непринадлежащими ему объектами или, наоборот — избежать такого обладания.Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося учеловека объекта, который он желает сохранить, или неудобствами, которыеприносит обладание им, а следовательно стремление от него избавиться.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">       Мотивы формируются, если:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">враспоряжении общества имеется необходимый набор благ, соответствующих социальнообусловленным потребностям человека;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">дляполучения этих благ необходимы трудовые усилия человека;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">трудоваядеятельность позволяет работнику получить эти блага с меньшими материальными иморальными затратами, чем любые другие виды деятельности.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">      Основными задачами мотивации являются:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">признаниетруда сотрудников, добившихся значительных результатов, в целях дальнейшегостимулирования их творческой активности;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">демонстрацияотношения фирмы к высоким результатам труда;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">популяризациярезультатов труда сотрудников, получивших признание;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">применениеразличных форм признания заслуг;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">поднятияморального состояния через соответствующую форму признания;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">обеспечениепроцесса повышения трудовой активности, являющегося целью руководства.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»"> Суть эффективноймотивации заключается в создании критериальных условий, которые призванывсесторонне регулировать трудовые отношения, представленные в виде основныхтеорий мотивации.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Ряд отечественных и зарубежных исследователей рассматриваютсовременные теории мотивации, подразделяя их на две группы: содержательныеи процессуальные

.

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Содержательные

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">- основываются на том, что существуют внутренние побуждения (потребности),которые заставляют человека действовать.

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»;font-weight:normal">Наиболее известнымитеориями мотивации этой группы являются:

<span Kudriashov Cyr";mso-fareast-font-family: «Kudriashov Cyr»;mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">*<span Times New Roman"">      

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теория потребностей Маслоу;

<span Kudriashov Cyr";mso-fareast-font-family: «Kudriashov Cyr»;mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">*<span Times New Roman"">      

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теория существования, связи и ростаАльдерфера;

<span Kudriashov Cyr";mso-fareast-font-family: «Kudriashov Cyr»;mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">*<span Times New Roman"">      

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теория приобретённых потребностейМакКлелланда;

<span Kudriashov Cyr";mso-fareast-font-family: «Kudriashov Cyr»;mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">*<span Times New Roman"">      

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теория двух факторов Герцберга.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Теорияпотребностей Маслоу

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Маслоу — один из крупных ученых в области мотивации ипсихологии. Его теория мотивации кадров включает в себя следующие основныеидеи:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">неудовлетворенныепотребности побуждают к действиям;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">еслиодна потребность удовлетворена, то её место занимает другая;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">потребности,находящиеся ближе к основанию “пирамиды” требуют первостепенного удовлетворения.

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»;font-weight:normal">В соответствии стеорией Маслоу существует пять групп потребностей:

·<span Times New Roman"">     

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">Физиологические потребности;

·<span Times New Roman"">     

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">Потребность безопасности;

·<span Times New Roman"">     

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">Потребность принадлежать к социальной группе;

·<span Times New Roman"">     

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">Потребность признания и уважения;

·<span Times New Roman"">     

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">Потребность самовыражения.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">    Эта теорияпотребностей показывает, как те или иные потребности могут воздействовать намотивацию человека и его деятельность, как предоставить человеку возможностьреализовать и удовлетворить свои потребности.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Теория существования, связи и роста Альдерфера

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Альдерфер считает, что потребности человека могут бытьобъединены в отдельные группы. Он считает, что таких групп существует три:

·<span Times New Roman"">

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> потребности существования;

·<span Times New Roman"">

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> потребности связи;

·<span Times New Roman"">

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»"> потребности роста.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Теорияприобретённых потребностей МакКлелланда

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Теория МакКлелланда связана с изучением и описанием влиянияна поведение человека потребностей:

·<span Times New Roman"">

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Потребность достижения;

·<span Times New Roman"">

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Потребность соучастия;

·<span Times New Roman"">

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Потребность властвования.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Из трех рассматриваемых теорий потребностей для успехаменеджера  наибольшее значение имеетразвитая потребность властвования.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Теориядвух факторов Герцберга

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»; font-weight:normal">Эту теорию представляют два фактора: условия труда имотивирующие факторы.

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Факторы условий труда

:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">политикафирмы;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">условияработы;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">заработнаяплата;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">межличностныеотношения в коллективе;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">степеньнепосредственного контроля за работой.

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Мотивирующие факторы:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">успех;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">продвижениепо службе;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">признаниеи одобрение результатов работы;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">высокаястепень ответственности;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">возможноститворческого и делового роста.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Факторы условий труда связаны с окружающей средой, в которойосуществляется работа, а мотивации — с самим характером и сущностью работы.

          <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Процессуальные

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теории мотивации определяют не толькопотребности, но и являются также функцией восприятия и ожидания человека,связанных с данной ситуацией и возможных последствий выбранного типа поведения.

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Имеютсятри основные процессуальные теории мотивации:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теорияожидания Врума:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">теориясправедливости Адамса;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">модельмотивации Портера — Лоулера.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Теорияожидания Врума

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">       Теория ожидания базируется на том, чтоактивная потребность не единственное необходимое условие мотивации человека кдостижению определённой цели. Человек должен надеяться на то, что выбранный имтип поведения приведёт к удовлетворению или приобретению желаемого. Работникисумеют достичь уровня результативности, требуемого для получения ценноговознаграждения, если их уровень полномочий, профессиональные навыки, достаточныдля выполнения поставленной задачи.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Теориясправедливости Адамса

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»;font-weight:normal">          Теория справедливости утверждает, чтолюди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченнымусилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющиханалогичную работу.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Основной вывод теории состоит в том, чтопока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, онибудут уменьшать интенсивность труда.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Модельмотивации Портера- Лоулера

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">      Л. Портер и Э.Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающуюэлементы теории ожиданий и теории справедливости.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Вих работе фигурируют пять переменных: затраченные усилия, восприятие,полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения. Согласно теории,достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, егоспособностей и характера, а также создания ими своей роли. Уровень приложенныхусилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности втом, что данный уровень усилий действительно повлечёт за собой вполнеопределённый уровень вознаграждения. В теории устанавливается соотношение междувознаграждением и результатами, т. е. человек удовлетворяет свои потребностипосредством вознаграждений за достигнутые результаты.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Вывод модели Портера — Лоулера состоитв том, что результативный труд ведёт к удовлетворению потребностей.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">          Изложенныетеории позволяют сделать вывод о том, что отсутствует какое — либоканонизированное учение, объясняющее, что лежит в основе мотивациичеловека  и чем определяется мотивация.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Каждая из теорий имеет что — тоособенное, отличительное, что дало ей возможность получить широкое признаниетеоретиков и практиков и внести существенный вклад в разработку знаний омотивации. Несмотря на принципиальные различия, все теории имеют общее,позволяющее установить определённые параллели между ними. Характернойособенностью всех теорий является то, что они изучают потребности и дают ихклассификацию, позволяющую делать выводы о механизме мотивации человека.“Сравнивая классификации всех теорий, можно отметить, что выделенные вразличных работах группы потребностей и механизмов в определённой мередополняют друг друга”.

1

1.2.<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИЗМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫСТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА

       <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">По мнениюизвестных российских исследователей Травина В.В. и Дятлова В.А. стимулирование– это применение  по отношение поотношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания,целеустремленность в деле решения задач, стоящих перед организацией и включениясоответственных мотивов.

       <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Не вызываетсомнения то, что, чем большее число разнообразных потребностей реализуетчеловек посредством труда, чем разнообразнее доступные

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">для него блага, а также чем меньшую ценупо сравнению с другими видами деятельности ему приходится платить, тем важнеероль труда в его жизни, тем выше его трудовая активность. Из сказанногоследует, что стимулами могут быть любые блага, удовлетворяющие значимыепотребности человека, если их получение предполагает трудовую деятельность.Другими словами, благо становится стимулом труда, если оно формирует мотивтруда. Сущность понятий “мотив труда” и “стимул труда” тождественна. В одномслучае речь идет о работнике, стремящемся получить благо посредством трудовойдеятельности (мотив), в другом – об органе управления, обладающем набором благ,необходимых работнику, и предоставляющем их ему при условии эффективнойтрудовой деятельности (стимул). Поэтому можно сказать, что стимулированиетруда – это способ вознаграждения работника за участие в производстве,основанное на сопоставлении эффективности труда и требований технологии.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Стимулирование труда предполагает создание условий, прикоторых активная трудовая деятельность, дающая определённые, заранее,зафиксированные результаты, становится необходимым и достаточным условиемудовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника,формирование у него мотивов труда.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">   Система мотивов и стимулов труда должнаопираться на определённую базу – нормативный уровень трудовой деятельности. Самфакт вступления работника в трудовые отношения предполагает, то он за ранееоговоренное вознаграждение должен выполнять некоторый круг обязанностей. В этойситуации для стимулирования ещё нет места. Здесь сфера контролируемойдеятельности, где работают мотивы избегания, связанные со страхом  наказания за невыполнение предъявляемыхтребований. Таких наказаний, связанных с потерей материальных благ, может быть,как минимум, два: частичная выплата обусловленного вознаграждения либо разрывтрудовых отношений.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Работник должен знать, какие требования к нему предъявляются,какое вознаграждение он получит при их неукоснительном соблюдении, какиесанкции последуют в случае их нарушения. Дисциплина всегда несёт в себеэлементы принуждения; ограничивая свободу выбора вариантов поведения. Однакогрань между контролируемым и мотивируемым поведением условна, т. к. работник ссильной мотивацией труда обладает самодисциплиной, привычкой добросовестновыполнять требования и относиться к ним как к собственным нормам поведения.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Система стимулирования труда как бы вырастает изадминистративно-правовых методов управления, но не в коем случае их не заменяет.Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда органыуправления умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за которыйплатят. “Цель стимулирования – не вообще побудить человека работать, апобудить его делать лучше то, что обусловлено трудовыми отношениями”.

1

   <span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">Существующаясистема стимулирования трудовой активности в значительной мере оказаласьмалоэффективной и стала одной из причин кризиса труда. Несмотря на богатейшиеприродные ресурсы и огромные капиталовложения в основные фонды, экономикастраны оказалась в тяжёлом состоянии.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Наряду с другими причинами этообусловлено также тем, что в основе системы стимулирования лежал тезис овыгодности дешёвого труда. Сверх вложения в индустриализацию народногохозяйства осуществлялись за счет минимизации оплаты труда. Дешевый труд на самомделе очень дорого обходится обществу. Он малопроизводителен, воспроизводитнеразвитого работника, невосприимчивого к возможности зарабатывать больше путемроста производительности труда, убивает инициативу и тем самым препятствуетНТП, консервирует низкий уровень организации и условий труда. Такое положениеведет к чрезмерному износу здоровья и понижению работоспособности человека.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">          Современное трудовое сознаниехарактеризуется отчуждением труда. Прежде всего это касается работы вобщественном производстве. Основные причины такого положения следующие:

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">труд в общественном производстве невсегда может обеспечить нормальный уровень жизни большинству работников. Этосвязано как с размерами заработков, не позволяющими выйти на уровеньрациональных норм поведения, так и с отсутствием необходимых потребительскихтоваров в государственной торговле;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">низкий уровень трудовой ипроизводственной дисциплины предопределяет низкое качество продукции и высокийтравматизм, а как следствие безответственного отношения к труду — низкийуровень заработной платы; в условиях ограниченности сферы мотивированногоповедения работника у абсолютного большинства трудящихся практически нетвозможности свободного выбора места приложения труда, степени интенсивностиработы, социальной и профессиональной мобильности; 

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">многие руководители нередко делаютставку на исполнительного и безотказного работника в ущербвысокопрофессиональным и инициативным специалистам;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">отсутствует эффективная системастимулирования трудовой деятельности, так как в оплате труда во многомпроцветает уравнительность, размер заработков слабо зависит от личноготрудового вклада работника в конечный результат деятельности коллектива;

·<span Times New Roman"">    

<span Kudriashov Cyr"; mso-bidi-font-family:«Kudriashov Cyr»">внутренняя противоречивость системызаработной платы ослабляет связь между размером заработка и содержательностьютруда. Суть этого противоречия в том, что стимулируется, прежде всего,закрепление работников на местах с непривлекательным трудом, в результате чегооплата труда на таких местах выше, чем на рабочих местах, требующих высокойквалификации.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Результатом отчуждения труда стала общая трудоваяпассивность. Работа в общественном производстве во многом потеряла престиж,перестала быть значимой социальной ценностью. По данным  сравнительного исследования, в США считаютработу главным делом жизни 50% населения в Швеции — 45%, в ФРГ — 25%,  а в пределах бывшего СССР — лишь 10%.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Падение престижа труда, особенно в общественном производстве,привело к тому, что значительная часть населения, не видя реальных возможностейполучения благ за счет честного, добросовестного труда, предпочитает снизитьуровень своих притязаний, ограничить свои потребности. Здесь трудоваяпассивность сочетается с потребительской пассивностью, что делает эту группумало восприимчивой  к стимулированию.

<span Kudriashov Cyr";mso-bidi-font-family: «Kudriashov Cyr»">Одной из форм проявления трудовой пассивности стало снижениеинтереса к повышению трудовой квалификации. Снижение интереса к повышениюпрофессионального мастерства — одна из самых негативных тенденций, отмеченныхпри переходе предприят

еще рефераты
Еще работы по менеджменту (теория управления и организации)