Реферат: Сетевой маркетинг как форма организации бизнеса

Введение

Совсем недавно в нашей странеисчезли километровые очереди – непременное условие приобретения чего бы то нибыло. Покупатели перестали гоняться за продуктами, чтобы прокормиться. Сталоленивее и спокойнее. В торговлю внедряются новые технологии, и по показателямэтого внедрения Россия догоняет Европу и Америку. Клиенты нового тысячелетияочень изобретательны. Они не только не хотят стоять в очереди за продуктами – онивообще не желают ходить по магазинам. Гораздо удобнее сидеть дома и ждать, покапродавец сам принесет все необходимое. И это нормально. Потому что сегоднятакие потребности удовлетворимы.

Сегодня можно сидеть в кресле илистать каталог, а потом по телефону заказать доставку понравившегося товара.Можно зайти в сеть Интернет: вот уж где можно найти абсолютно все! Последнеедесятилетие сделало экономику глобальной. На методы производства и маркетингаогромное влияние оказали новые компьютерные и телекоммуникационные технологии.Сеть – закономерный итог научно-технической революции, высшая стадияпредпринимательской деятельности. Любой бизнесмен мира, имеющий доступ кИнтернету, имеет возможность представить свою продукцию всему миру 24 часа всутки. В экономике считается, что спрос рождает предложение. Наблюдаетсянесколько иную закономерность: столь изысканные потребности у людей никогда быне возникали, если бы не научно-технический прогресс (НТП). С появлением новыхтехнологий на потребности людей сильно влияет информация, которуюраспространяет о себе производитель или из которой покупатель знает, какимобразом он может реально получить выбранный им товар (услугу). Человеквпитывает в себя массу разнообразных сведений, а уж потом задумывается: а некупить ли? Таким образом, НТП придумали люди, но теперь он сам распоряжается людьмив большей степени, чем люди – им.

Любой социум представляет собойпотребительскую кооперацию, то есть объединение потребителей для совместногопроизводства и купли-продажи тех или иных товаров и услуг. Совокупность имногообразие социально-потребительских технологий и методик определяет уровеньразвития любого общества, а также уровень и стиль жизни огромных групп людей,объединенных в нем исторически сложившимися формами совместной жизни идеятельности. Таким образом, становится совершенно естественным, что прогресс пришели в торговлю. Передовые технологии в торговле – это такие технологии, которыепозволяют потребителю не заботиться о дне завтрашнем. [2]

Сегодня поисками новых способовпривлечения избалованных клиентов озабочены торговцы. Раньше достаточно былопредложить им особый ассортимент товара, удобство расположения магазина,обслуживание лучше, чем у конкурента. Сейчас этого явно мало: везде продаетсяпрактически одно и тоже, потому что производители стремятся к максимальнымобъемам реализации и выбрасывают свою продукцию во все возможные торговые точкипримерно по одинаковым ценам. Различия сглаживает появление чудес техники.Поскольку магазины неудобны для клиентов нового тысячелетия, пришлосьпридумывать новые «каналы распределения». В маркетинге каналами распределенияназывают цепочку взаимозависимых организаций, которые делают товар или услугудоступной для использования потребителями. Все наверняка с ними сталкиваются:телемагазины, каталоги, интернет-аукционы, продажи при помощи телефона, службыдоставки товара на дом… Чем меньше телодвижений делает при этом сампотребитель, тем прогрессивнее считается канал. Специалисты-маркетологиподсчитали, что таким способом (то есть вне магазинов) в первой половине XXIвека будет продаваться половина всех существующих товаров. Уже в 2001 году 12%товаров и услуг потребители получали вне стен предприятий розничной торговли. [1]

Среди потребителей всего мирабыстро завоевал популярность еще один способ распределения товара – сетевоймаркетинг (СМ), или MLM (Multi-levelMarketing). И хотя наша жизньдавно упростилась, таким образом, не все хотят это замечать. К сожалению, люди,всеми силами противящиеся новому и цепляющиеся за старое, были всегда, везде иво всем. В том числе и в бизнесе. «Бессмысленно, несерьезно, опрометчиво,малоэффективно…» – знакомые эпитеты, которыми эти охранители устоев отэкономики награждают СМ – одно из наиболее динамично развивающихся направленийсовременной предпринимательской деятельности. С неприятием сети, вернее, снепониманием фундаментальных законов микро- и макроэкономики, так или иначе,сталкивается каждый сетевик. Возможно, кому-то это и покажется невероятным, нонегативное отношение к сетевому бизнесу характерно не только для домохозяек (аэто миллионы и миллионы потенциальных потребителей MLM-продукции,между прочим, составляющей не менее 70% от численности России), но и дляпредставителей так называемой академической и деловой среды. В этом изаключается актуальность выбранной темы дипломной работы. [2]

Обычно в самом начале работы дистрибьюторасвой заработок он получает от розничной торговли и / или от оптовойскидки. По мере того, как его бизнес растет в соответствии с планом маркетинга,заметное место в общем доходе начинают играть и роялти (комиссионные, которыетеперь выплачиваются дистрибьютору от товарооборота на низших уровнях). Хотясначала величина (в процентном соотношении) комиссионных гораздо меньше, чемприбыль от розничной торговли и оптовых скидок, при достижении большого объемабизнеса суммарные роялти начинают складываться в значительные денежныесредства. Таким образом, хотя на первый взгляд в процентном отношениикомиссионные выглядят самой невзрачной составляющей бизнеса, потенциально этосамая значительная его компонента. Этим способом пользуются до сих пор многиекомпании.

В чем причина крупной слепоты,неожиданно поразившей наших сограждан, точнее, почему так важно понять скрытуюсуть уникального явления под названием «СМ»? Во-первых, неприятие «простых» методови технологий объясняется тем, что люди предпочитают сложные решения простым,причем не только в бизнесе. Это аксиома. Для того чтобы убедить их в обратномили приучить использовать в повседневном быту плоды НТП, иной требуютсядесятилетия, а то и века! Во-вторых, важно все изучить, чтобы не попасться в лапымошенникам и всегда уметь отличить легальный бизнес от нелегального.

Таким образом, целью работыявляется проведение исследовательской работы в сфере сетевого бизнеса.

Задачи дипломной работы:

1)      обозначить суть сетевогомаркетинга;

2)      определить отличие сетевогобизнеса от финансовых пирамид;

3)      Провести анализ многоуровнегомаркетинга на примере ООО «Орифлейм».

Объектомдипломной работы является ООО «Орифлейм» – марка натуральной шведскойкосметики. Предметом – форма организации бизнеса исследуемого предприятия.


1. Сетевойбизнес как форма предпринимательской деятельности

1.1  Возникновение,особенности и значение сетевого маркетинга

Сетевой маркетинг – это системапродвижения продукции от производителя к потребителю, минуя посредников.Изобретателем сетевого бизнеса считается Карл Ренборг. Химик по основнойспециальности. В 1920 г., находясь в лагере интегрированных, и имеяпроблемы с едой, он изобрел пищевые добавки. Через 20 лет он создал компанию «NutriliteProducts Inc.»,в штате которой числились юрист, бухгалтер и он сам – и никакого персонала!Вместо торговых сотрудников он нанял целую армию независимых дистрибьюторов.

Главное преимущество заключалось втом, что Ренборгу не приходилось платить вольнонаемным дистрибьюторам, пока онине совершили первых продаж. Ренборг, руководствовавшийся известнымвысказыванием Джона Поля Гети: «Предпочитаю использовать в работе один процентусилий от каждого из сотни моих людей, чем 100% своих собственных…», – стремительноразбогател, предоставив шанс обогатиться и своим дистрибьюторам. Таким образом «NutriliteProducts Inc.»была первой компанией прямых продаж из группы компаний сетевого маркетинга.

Сущность системы сетевогомаркетинга отличается от традиционных подходов к бизнесу. Его еще называют MLM,то есть Multi-levelMarketing. Выражение Multi-level(«многоступенчатый»)означает систему поощрения людей, доставляющих товар потребителю.

Существует два основных способапродажи товаров:

1) Розничная торговля – товардоходит от производителя до оптовой торговли, где возможны многочисленныепосредники, затем до розничной торговли – это универмаги, овощные магазины,аптеки и так далее.

2) Прямые продажи – продажа товараконечному потребителю у него дома или по месту его работы.

Так же выделяют:

3) Заказ по почте, интернет-магазины,телемагазины.

4) Скрытые финансовые пирамиды – ихчасто путают с MLM, но сделкипирамиды нелегальны. Об этом подробнее далее.

Существует несколько особенностей вMLM:

1) В MLMдистрибьюторнаходится благодаря личной заинтересованности, но никогда не остается один, емупомогают.

2) Дистрибьютор покупает товары пооптовой цене у фирмы, которую сознательно выбрал и представляет. Следовательно,купленные товары он сам может использовать.

3) Покупая товар по оптовой цене ипродавая по розничной, дистрибьютор получает прибыль.

4) В некоторых компаниях сетевогомаркетинга есть несколько программ, которые обязательно требуют достиженияопределенной розничной квоты, чтобы получить большую скидку. Квота – доля,часть, норма чего-либо допускаемого. То есть в некоторых компаниях дистрибьюторобязан выкупить определенное количество товара, чтобы сделать следующую оптовуюзакупку дешевле.

5) Важной целью дистрибьютораявляется продажа как результат продвижения товара на рынок.

6) В MLMдолжен двигаться товар. Иначе система нелегальна, так как не выполняется еефункция. Она превращается в финансовую пирамиду.

7) Настоящий материальный успехпринесет только организация дела – построение торгово-потребительской сети.

8) Дистрибьютор долженспонсировать, то есть обучать системе MLM,создавая стабильный круг потребителей, продавцов и сетевиков.

9) MLMне тратят большие деньги на традиционную рекламу.

10) После переезда в другой регионстраны дистрибьютор продолжает спонсировать людей, не теряя ценностей, созданныхего группой. [1]

Суть сетевого маркетинга такова,что новому дистрибьютору можно не иметь никакого опыта в торговле, бизнесе идаже вообще каких-то профессиональных знаний. То есть, приходя в СМ, человекможет не заканчивать специальных учебных заведений. Всем навыкам работы новогодистрибьютора обучают информационные спонсоры. Вообще, каждая компания должнапредусматривать проведение школ и тренингов для своих дистрибьюторов. По ихколичеству можно судить о профессионализме подчиненных. Однако для клиентов дистрибьюторскиезнания не являются ничем другим, как рекомендацией и предложением того, чтозапросил потребитель. Сказать, что в этой схеме нет рекламы – ошибка. Рекламаесть, да еще какая! Тысячи различных вещей и услуг предлагается с помощьюсетевого маркетинга. Рекомендации из уст в уста – огромная сила! Традиционныесредства массовой информации не имеют шансов по сравнению с искренней дружескойрекомендацией.

Огромный финансовый потенциал,который обычно уходит на раздражающую всех рекламу и посредников, в сетевыхкомпаниях направляется на улучшение качества продукции, сервиса и оплату трудатех, кто участвует в его продвижении. Более качественный товар доходит доклиента по доступной цене.

Эта форма предпринимательства сталадоступной самым простым людям, так как для старта бизнеса.Этасистема отсекает посредников, делая качественный отбор более доступным по цене.Люди узнают о товаре от других людей, приобретавших его ранее. Кроме того,становится практически невозможным появление подделок, так как товарпродвигается напрямую от производителя, минуя множество промежуточных этапов, ион не залеживается на прилавках среди большого количества аналогичных изделий.

Так как человек предлагает,рекламирует товар своим знакомым, то он никогда не выберет товар хуже покачеству за ту же цену. Как известно, в сетевом маркетинге 95% дистрибьюторовникогда не хотели бы быть обычными продавцами.

И если они не будут сами испытыватьабсолютного доверия к предлагаемому ими товару, то вскоре вообще перестанутрекомендовать его кому бы то ни было.

Таким образом, в то время кактрадиционный бизнес строится по географическому принципу, зоной действиячеловека, занятого в сетевом маркетинге являются друзья и знакомые – такназываемый «теплый» рынок – и у них не возникает конкуренции, как втрадиционном бизнесе. Благодаря этому в СМ становится практически инстинктивнымстремление людей помочь друг другу. Так организуется сеть клиентов,пользующихся понравившимся товаром. В компаниях СМ потребители за свои деньгиполучают качественный товар, который им нравится.

В настоящих компаниях СМ еще однимисточником дохода (кроме продаж) являются проценты от созданного товарооборота.Но все-таки важнейшим делом для дистрибьютора должно стать спонсорство. Далееследует рассмотреть подробнее, что такое спонсорство. [4]

Приглашая в СМ нескольких людей,дистрибьютор объясняет им самые простые вещи, научиться которым можно быстро.Однако нельзя новичков оставлять в «свободном плавании». Дистрибьютор готовитлюдей, направляет их усилия и обеспечивает соответствующий мотивационный фондля их работы. Такой дистрибьютор является для своих людей спонсором, а они длянего – дистрибьюторами. Таким образом, дистрибьютор постоянно «проходитповышение квалификации». Спонсор сообщает дистрибьютору о намечающихсяобучающих семинарах и событиях компании. Также спонсоры собирают своихдистрибьюторов для подведения мероприятий по обмену опытом или презентацией для«новичков» и клиентов.

Затем новыйдистрибьютор начинает формировать собственные «ветки». Итак, если спонсорпригласил, к примеру, пять человек, научил их пользоваться продуктом ирассказывать о нем. Они сделали то же самое – рассказали об этой возможностисвоим 4–5 знакомым…Этот процесс может быть бесконечным. Он протекает динамичнои быстро. Рассмотренная динамика роста бизнеса называется геометрическойпрогрессией или экспоненциальной кривой роста. И действительно, в сетевоммаркетинге дистрибьютор может развернуть бизнес гораздо быстрее, чем притрадиционном подходе. Если каждый спонсор будет работать так, как предписываетстатистика, то увеличение торгово-потребительской организации можно будетвыразить функцией, соответствующей формуле геометрической прогрессии.

Конечно,будут и те, кто станет просто клиентом, и будет покупать продукцию только длясебя. Но обязательно будут активные люди, которые сделают эту деятельностьсвоей профессией и организуют сеть потребителей и дистрибьюторов в десяткитысяч человек.

Компаниипрямых продаж позволили сделать огромный шаг вперед в экономике. Компании СМ являютсяна данный момент самым усовершенствованным видом бизнеса. [3]

Таким образом, американский химикКарл Ренбор стал основоположником сетевого маркетинга. Этот новый вид бизнесанаходится в стадии развития. По мнению ученых, он является четвертой ступеньюразвития товарно-денежных отношений. Так какой же товар двигается в системахСМ?

1.2 Продукция сетевого маркетинга

Сетевой бизнес – одна изсоставляющих общеэкономического процесса, и развитие сетевого маркетингаосуществляется не в стерильной среде, а в постоянно меняющемся рыночномпространстве. Поэтому тенденции, характерные для всего рынка в большей илименьшей степени будут характерны для MLM.

Коммодизация – неизбежный побочныйэффект стремительного роста предлагаемых товаров и услуг. Нельзя не замечатьформирование среды, в которой рынки становятся забитыми товарами, неотличимымис точки зрения потребителя. Любой развивающийся рынок идет по путикоммодизации. Такие процессы происходят повсеместно, и MLM-бизнесне исключение, где бы он ни развивался, в США или в России.

Классика маркетинга учит: если неможете предложить ничего нового – снижайте цену. Но проблема в том, что этомусовету также следуют десятки компаний. Это означает, что MLM-компанииработают, кто лучше, кто хуже, с достаточно типовым сетевым продуктом – обособой оригинальности речь не идет. И единственный выход в сложившейся ситуации– это правильное позиционирование своего предложения. Позиционирование – созданиеотличий.

Еще в большей степени, чем длячистого сетевого предложения (возможности заработка), коммодизация свойственнаи для рынка фактического продукта в MLM.В настоящий момент практически для любого товара обязательно найдутся десятки исотни товаров-аналогов, распространяющихся как другими сетевыми структурами,так и организациями линейного рынка.

В полной мере данный процесс можноотследить на примере развития рынка биологически активных добавок (БАД) – основногопродукта MLM. Если в начале БАДысуществовали как отдельная товарная категория, то с течением времени произошлостремительное создание подкатегорий и сегментов, которые быстро оказалисьзаполненными однотипными товарами. Анализ сетевого рынка России показывает, чтов настоящий момент ни один фактический отечественный продукт, предлагаемыйроссийскими MLM-компаниями краспространению, не обладает настолько ярко выраженными признакамиуникальности, чтобы потенциальный дистрибьютор практически не сомневался всвоем решении, легко сделал бы нужный для конкретной компании выбор. Поэтомудля успешной деятельности компании нужен план модернизации продукции. [5]

Конечно, можно попытатьсяконкурировать и на уровне сравнения, например, химических соединений, но еслиза химическими формулами более ничего не стоит, потребитель волен либо вообщеотказаться от выбора, либо сделать его, руководствуясь совершенно инымипричинами. Как в случае с сетевым продуктом, выход один – правильноепозиционирование своего продукта в сознании потребителя. Игнорирование этогопринципа будет означать, что продукция MLMне будет выполнять не то что вспомогательную роль (как носитель сетевоготовара), а не будет играть вообще никакой роли, превратившись в никому ненужный рыночный муляж. Товар в замаскированных под сетевой маркетингнелегальных структурах во многом выполняет формальную роль. Более того, в «отсутствие»товара формальностью становится само существование сетевого маркетинга.

Принципиальный момент: ни в коемслучае не следует понимать коммодизацию как «приговор» отрасли. Однородныхстандартизированных, типовых товаров не существует. Существуют люди, которыеотносятся к некоторым товарам как к однородным. Дифференцировать можно все,потому что любой товар обладает отличительными свойствами. Кому-то большенравится один, кому-то другой. И задача MLM-компанийв том и состоит, чтобы вовремя уловить тенденцию «сходимости к однородности» иэффективно на нее реагировать, создав конкурентную отличительную идеюсобственного бизнеса не на базе общих и растиражированных деклараций, а наоснове реальных отличий и возможностей.

На сегодняшний день самойпопулярным видом сетевого маркетинга является распространение косметики икосметических средств. На рынке МЛМ-компаний в изобилии представленыразнообразные средства по уходу за кожей лица, по уходу за кожей шеи, а так жевсе виды декоративной косметики. У дистрибьюторов MLM-компанийможно приобрести тени для век, лаки для ногтей, блески и помады для губ,тональные средства и пудры, туши для ресниц, как для объема, длины так иводостойкие. Особую группу товаров составляют косметические средства по уходуза волосами. Все средства по уходу за волосами делятся по категориям: по уходуза нормальным типом волос, по уходу за жирными волосами, по уходу за сухим исмешанным типами волос. А также средства от выпадения волос и активаторы роставолос.

Каждой женщине необходимо уделятьособое внимание за уходом за кожей лица. Необходимо учитывать особенности кожии правильно подобрать средства по уходу за своим типом кожи. Следует так жевыделить линию средств по уходу за всеми типами кожи: за сухой, за жирной, за нормальнойи за смешанной. Заметим, что косметические средства для женщин неограничиваются только декоративной косметикой и средствами по уходу за кожейголовы и волосами. Каждая представительница прекрасного пола хочет выглядеть навсе сто процентов. Красивое лицо – это еще половина успеха. Необходимо иметь изамечательную фигуру. В связи с чем в ассортименте МЛМ-компаний можно найтиширокий выбор средств по уходу за телом. Среди них можно найти средства отцеллюлита, средства от растяжек, а также крема и гели по уменьшению объемов вталии и бедрах. Заметим, что в компаниях, которые занимаются распространениемкосметики, есть разнообразные средства для женщин по уходу за кожей груди.Хочется отметить скрабы для лица и тела, которые предназначены для глубокойочистки кожи. Они помогают очистить кожу лица от черных точек и угрей, а такжеот прыщей. А скрабы для тела предназначены для того, чтобы снять омертвевшиеклетки с кожи.

Но линия косметических средств всетевом бизнесе не ограничивается только косметикой для женщин. Особовыделяются средства по уходу за кожей, волосами и парфюмерия для мужчин. Здеськаждый мужчина сможет найти для себя подходящие средства по уходу за кожей лицапосле и до бритья, а также парфюмерные средства, которые представлены в широкомвыборе одеколонов и туалетной воды. А также средства по уходу за волосами:шампуни, бальзамы-ополаскиватели. [5]

В наши трудные, проникнутые скепсисом,времена мало кого поразишь масштабами или чередой бедствий. Забываются днивойны, стресс Чернобыля, космические и авиационные катастрофы, взрывы террора…и все же к трагедии злокачественных опухолей, онкологической статистике,которая, казалось бы, выглядит прозаически на фоне всемирного Апокалипсиса,нельзя привыкнуть.

По сути, она сравнима с гибельным валомбоев в Афганистане и Чечне. Вместе взятых. Причем только по Украине, где ростзлокачественных опухолей – отражение мировых тенденций – 160 тысяч заболевающихраком и добавляющихся к почти миллиону человек, находящихся на учёте вонкодиспансерах…

100 тысяч жизней, которые в течении одноголишь года, вследствие прогрессирования злокачественных новообразований, уноситсмерть… целые города тревоги, боли, неосуществленных упований… перед намипотери только Украины. Простое сопоставление этих цифр буквально вопиет к небу.И требует действий – не на словах, а на деле. Поиск все новых и новыхпротивоопухолевых средств открывает и новые пути к достижению цели.

Сетевые компании пошли путеммаксимального эффекта, создав Cellular health system – «Систему клеточного здоровья»,которая очищает, поддерживает, питает клетки, защищая их здоровое состояние.

Ключ к здоровью и активнойжизнедеятельности спрятан внутри клеток нашего организма. Клетки организмаочень восприимчивы из-за воздействия вредных факторов окружающей среды ивследствие естественного старения организма. Здоровье клеток можно улучшитьпрепаратами Neways Cellular Health System.

Шквал канцерогенов разного родабеспрерывно атакуют клетки. Достаточно убедительны факты по диоксинам, которыев организме маскируются под известные клеткам гормоны – эстрогены. Печень несвязывает диоксины, не выводит их и они накапливаются в жировых клетках,параллельно стимулируя выработку естественных эстрогенов, что приводит кзаболеванием десен, кариесу, оказывает отрицательное воздействие на половоесозревание еще не родившегося мальчика. И это же одна из причин развития рака.

Neways Cellular Health System начинает очищение соболочек клетки, поддерживает иммунитет и питает организм дополнительнойэнергией, необходимой для борьбы.

«Такие продукты созданы с целью помочьорганизму очищать клетки, нейтрализовать свободные радикалы и укреплятьоболочки клеток.

В условиях возрастающегоконкурентного насыщения рынка тенденция стирания различий между товарнымипредложениями в MLM и линейномсекторе будет усиливаться. Теперь только с позиции: «Мы, дистрибьюторы,предлагаем товар, который отсутствует в розничной торговле» – линейный рынок,как конкурентная среда, перестает быть уязвимым, а сам СМ теряет одно из своихнемаловажных первоначальных преимуществ.

Если нельзя выиграть в мощности,нужно выигрывать в эффективности, то есть в меняющемся балансе сил необходимопо-новому определять и использовать преимущества СМ. [4]

Итак, существует объективнаязакономерность, связанная с тем, что улучшение одного свойства системынеизбежно ведет к ухудшению другого. Задача маркетинговых исследований и дистрибьюторов– определить новое слабое звено и сместить фокус своего воздействия именно нанего. Но прежде, чем предпринять что-то новое, необходимо установить егосоответствие закону.

1.3 Отличие сетевого маркетинга от финансовых пирамид

Созданная в США Карлом Ренборгомкомпания (она несколько раз меняла названия) до сих пор существует какподразделение компании «Amway»– первой по количеству продаж посредством многоуровнего маркетинга. В 1994 г.ее оборот превысил 5,3 миллиарда долларов.

До конца 10-х годов появилось около30 фирм, деятельность которых базировалась на новом поприще. Как это чаще всегобывает, наряду с порядочными компаниями появилось много шарлатанов. Имиджчестных MLM-предприятий сильнопострадал. Ведь разъяснить отличия законной деятельности от мошеннической былонекому: уж больно необычным казался новый бизнес, да и формировался он изежедневной практики. Неудивительно, что среди населения MLMстал вызывать отрицательные эмоции. К 1975 г. накал страстей в народныхмассах дошел до того, что Федеральной Комиссии по Торговле пришлось выпуститьряд «Положений о структурах типа» пирамида»».

Компания «Amway»была привлечена к ответственности, и над MLMнависла угроза запрета. Четырехлетнее расследование с привлечением огромногоколичества специалистов закончилось только в 1979 г. Был вынесен вердикт отом, что СМ не имеет отношения к фронтлоудингу (frontloading–система пирамидального плана, финансовая пирамида). Тогда многие государствапризнали этот вид бизнеса легитимным. В 1982 г. международнымзаконодательным актом был признан юридический статус «независимый дистрибьютор».Были сформулированы законы и некоторые признаки различия между нелегальнымипирамидами и легальными многоуровневыми организациями.

В настоящее время существуют тысячисетевых компаний. СМ представлен более чем в ста странах, более 60 миллионовчеловек работают в этой индустрии, часть из них профессионально. Кока-Кола,Палмолив, Джонсон и Джонсон, Тойота, Майкрософт, Эксиль, Том Клайм и так далее.Эти компании используют элементы СМ в продвижении своих товаров. Максимальныйобъем товарооборота сетевых компаний – в Японии. [7]

Российское законодательстворазрешает деятельность сетевых компании в рамках следующих законодательныхактов:

Гражданский кодекс РоссийскойФедерации определяет статус дистрибьютора в качестве субъекта предпринимательскойдеятельности, то есть систематической деятельности по оказанию услуг или выполнениюработ, направленной на извлечение дохода. Наиболее подходящий для дистрибьюторовстатус – это Предприниматель без образования юридического лица (ПБОЮЛ).

Налоговый кодекс РоссийскойФедерации определяет, какие налоги, когда и как должен платить дистрибьютор отсвоих доходов от предпринимательской деятельности-то есть от своего бизнеса,какие существуют специальные налоговые режимы, которые можно использовать,чтобы налоговое бремя не стало слишком тяжким.

Кодекс РФ об административныхправонарушениях определяет ответственность дистрибьютора за невыполнениеположения двух предыдущих Кодексов, если, конечно, нарушения еще не попали поддействие Уголовного Кодекса.

ФЗ «О государственной регистрацииюридических лиц и индивидуальных предпринимателей» определяет порядок легализациидистрибьютора в качестве бизнесмена.

ОКВЭД определяет, какой видэкономической деятельности может быть указан в правоустанавливающих документах,и какой режим налогообложения можно выбрать.

Федеральный закон «О защите правпотребителей» и Федеральный закон «О рекламе» касаются того, как дистрибьютордолжен вести свой бизнес, какую информацию и в каком виде нужно давать тем,кого приглашают в бизнес или кому объясняют необходимость употребленияпродукта.

Остальная часть законодательныхактов посвящена специфике продукта – в последнее время в России четкопрослеживается тенденция к ужесточению требований, предъявляемых к егокачеству.

Однако, не смотря на абсолютнуюузаконенность действий, репутация СМ до сих пор не слишком высока. Особенно вразвивающихся странах (в том числе и в России), население которых хорошо помнитмахинации многочисленных финансовых пирамид, разоривших тысячи людей.Непосвященные в тонкости маркетинга ставят знак равенства между конторами типапечально известного АО «МММ» и компаниями СМ. Необходимо отметить, чтооснования для такого взгляда у обывателя имеются. СМ и финансовая пирамида – «генетическиблизкие» структуры, и при желании замаскировать одно под другое это непредставляет большого труда.

Принципиальное отличие MLMот финансовой пирамиды заключается в том, что в MLMпродажа сетевого продукта в обязательном порядке должна сопровождатьсяудовлетворением потребительского спроса на фактический товар или услугу, алюбой участник сетевого процесса должен получать некоторую реальную, а немнимую выгоду от собственного присутствия в сети.

Краеугольный камень проблемы в том,что наличие в сети фактического товара, который предположительно долженудовлетворять определенный потребительский спрос, и реальное удовлетворениеэтого спроса – совсем не одно и то же. А там, где товар играет формальную роль,формальностью становится и разница между MLM-компаниейи финансовой пирамидой. Одной из обязательных составляющих в деятельности любойкомпании, присутствующей на рынке, являются продажи. [9]

Но проблема заключается в том, чтоподавляющее большинство людей психологически не любят продавать. В СШАинформационный бюллетень «MarketWave» провел исследовательский опрос всреде действующих и бывших дистрибьюторов. В числе прочих был задан вопрос: «ЧтоВам больше всего не нравится в MLM?».Около 71% опрошенных заявили, что они не любят и не хотят заниматься продажами.

Как в этой ситуации действуютскрытые финансовые пирамиды? В принципе, все, что необходимо сделать, – этозамаскировать значительный вступительный взнос в пирамиду под видом первичнойквалификационной закупки товара. Какого товара – не принципиально. Главное – сказатьобязательные слова про уникальность и востребованность. Причем, реальноекачество фактического продукта не важно, так как продавать его никто несобирается. И именно в этом (в декларируемом отсутствии продаж) принципиальноеотличие пирамиды от легально действующих MLM-структур.

Ни одна легально действующаяструктура MLM не может взять на себясмелость упразднить продажи. Но это сплошь и рядом делают замаскированныефинансовые пирамиды. Человеку внушается простая и удобная мысль, полностьюоправдывающая его бездеятельность в плане реального удовлетворенияпотребительского спроса: ты не продавец, ты – элитарный потребитель. И «элитарныйпотребитель» делает свой первый взнос в финансовую пирамиду, закупает нанесколько сотен долларов никому не нужного продукта и ищет следующего «элитарногопотребителя».

Некоторые финансовые пирамиды идутдальше – отменяют дальнейшие обязательные закупки товара, во многих компанияхнеобходимые для получения комиссионных с сети и подразумевающие необходимостьпродаж конечному потребителю или личное потребление. Причем, с формальной точкизрения, обвинить в чем-либо такую компанию тяжело: есть продукт, есть егозакупки, и даже есть его потребление (потребление внутри сети).

Чтобы разобраться, достаточнопосмотреть, что происходит после первой закупки товара. Если товар на самомделе востребован рынком, то подписавшие контракт дистрибьюторы и в дальнейшемдолжны демонстрировать такую же активность в закупках. А если товар – этоформальный пропуск для участия в очередной пирамиде и не более того, то и одальнейшей активности речи не идет, и первая закупка одновременно оказывается последней.И в конечном итоге практически весь товарооборот такой структуры оказываетсясформированным в виде начальных взносов (первых закупок) дистрибьюторов. Авместо реального продвижения по сети продукта – продажа надежды на выигрыш вэтой финансовой афере. Сотни и тысячи людей уходят из структуры, потеряв ивложенные деньги, и уверенность в том, что в этом бизнесе все может быть как-топо-другому. Эти толпы разочаровавшихся людей действительно думают, что все этовремя они занимались именно сетевым маркетингом. [7]

Что касается финансовых пирамидоткрытого типа, в них отсутствует даже формальный товар. Участники делаюттолько периодические взносы в пользу вышестоящих лиц и привлекают людей,которые будут делать взносы в их пользу.

Здесь следует заметить, что вфинансовых пирамидах успешными становится только люди, стоящие у вершины. А вСМ каждый начинает с равных стартовых позиций, и каждый имеет возможностьсоздать бизнес, даже во много раз больше, чем у спонсора.

Таким образом, СМ, в отличие отфронтлоудинга (финансовых пирамид), является легальным видом бизнеса. Егодеятельность регулируется множеством законодательных актов. Разница между СМ ифинансовой пирамидой обусловлена ролью и значимостью товара в структуре.


2.Организация работы натуральной шведской косметики ООО «Oriflame»

2.1 Краткаяхарактеристика деятельности ООО «Oriflame»

ООО «Орифлэйм»– это молодая, быстрорастущая косметическая компания. Ее отличительнойособенностью является отсутствие розничных продаж. Распространение нашей продукцииосуществляется независимыми консультантами. Благодаря прямым продажам клиентымогут получить полную информацию о косметике ООО «Орифлэйм»,посоветоваться с теми, кому они доверяют, и в любой момент приобрестинеобходимые товары.

КонсультантыООО «Орифлэйм» – люди энергичные и исполнительные. На данный момент вкомпании насчитывается более 2,3 миллионов консультантов, при этом в СНГ иПрибалтике их 1,2 миллиона. И каждый из них – неотъемлемая часть коллектива ООО «Орифлэйм»,в дружеской атмосфере которого царят молодость, предприимчивость и взаимноеуважение.

Работа с ООО «Орифлэйм»– это не только стабильно растущий доход, но и возможность сделать карьеру вперспективной, постоянно развивающейся компании.

Своюдеятельность ООО «Орифлэйм» осуществляет в 59 странах мира, при этом в 30из них компания занимает лидирующие позиции на рынке прямых продаж. В России ООО «Орифлэйм»представлена 14 филиалами в таких городах, как Москва, Сакт-Петербург, НижнийНовгород, Казань, Воронеж, Екатеринбург, Уфа, Ярославль, Самара, Новосибирск,Краснодар, Хабаровск, Иркутск и Омск. В Саратове, Перми, Челябинске иРостове-на-Дону открыты 4 Сервисных Центра ООО «Орифлэйм». А в Волгоградеи Красноярске имеются КАМ-офисы компании. [16]

Годовой объемпродаж ООО «Орифлэйм» составляет 1,1 миллиард евро. Продукция компаниипредставлена в более чем 100 миллионов каталогов, переведенных на 35 языковмира. Ассортимент товаров включает более 800 позиций косметических средств. Этои декоративная косметика, и парфюмерия, и целая гамма средств по уходу длялица, тела и волос. Вся косметика ООО «Орифлэйм» высокого качества ипроизводится только из натуральных ингредиентов.

С моментасвоего основания – в 1967 году – компания ООО «Орифлэйм» достиглавпечатляющих результатов. В настоящее время филиалы компании имеются в 59странах мира, годовой объем продаж приблизился к отметке в 1 миллиард евро, аколичество независимых консультантов превысило 2,3 миллиона человек.

Стользначительные успехи были бы невозможны без сохранения верности главным принципамООО «Орифлэйм»: состав продукции должен быть натуральным, качество –высоким, а организационная структура компании – самой простой. Ну, и, конечно,творческий подход и предпринимательская жилка – как же иначе?

Своей цельюООО «Орифлэйм» ставит не столько достижение мирового лидерства накосметическом рынке прямых продаж, сколько завоевание симпатий миллионов, чьиместественным выбором является косметика ООО «Орифлэйм». И лучшеедоказательство решения поставленной задачи – неуклонно растущее количествоклиентов, консультантов и сотрудников компании.

Более 40 летосуществляет свою деятельность компания ООО «Орифлэйм». И все это время сохраняетсвежий взгляд на корпоративную культуру и принципы прямых продаж.

Продукция ООО «Орифлэйм»позволяет не только сохранить красоту и молодость, но и создать свойсобственный бизнес миллионам мужчин и женщин во всем мире. По мнению Роберта афИоника, происходящие при этом благоприятные изменения в жизни клиентов и естьсамое большое достижение компании.

Успешно проводимаяполитика позволила компании ООО «Орифлейм» уже после 18 месяцев с моментасоздания охватить своим влиянием всю Скандинавию. В течение следующих 10 летбурное развитие продолжалось, достигнув апогея к 90-м годам. С падением«железного занавеса» для ООО «Орифлэйм» открылись новые перспективы, икомпания смогла продвинуться на территорию Восточной Европы. Таким образом, поокончании «холодной воды» одним из «пионеров» нового рынка стала OriflameEastern Europe S.A. Позднее, в 1997, она объединилась с Oriflame International S.A.,что благоприятно сказалось на деятельности компании в целом.

В чем жесекрет успеха ООО «Орифлэйм»? Как считает Ионас аф Ионик, быть простокомпанией, торгующей напрямую – этого мало. Гораздо важнее, какими ценностямируководствуется организация. В процессе своей деятельности ООО «Орифлэйм»ориентируется на красоту в малом, уменьшение вкладываемых средств,децентрализованное управление, а также стимулирование индивидуальныхспособностей.

ООО «Орифлэйм»успешно сочетает и строгий научный подход, и яркий творческий потенциал.Математическая точность определяет высокое качество сервиса и эффективностьпрямых продаж как финансового инструмента. Это знание. ООО «Орифлэйм» егоизучает, экспериментирует, а также обучает своим методам всех желающих понять ипоменять что-либо в своей жизни.

В то жевремя, старается создать дружескую обстановку, заинтересовать сотрудников,увлечь их бизнесом. И это искусство – поддерживать исключительную атмосферу,где каждый человек уникален. ООО «Орифлэйм» – огромная семья, где всевместе работают и веселятся. «Мир Орифлэйм» увлекателен, он создан из идей,красок, событий. ООО «Орифлэйм» рад пригласить в него всех желающих!

Чтобы достичьпоставленной цели необходимо четко представлять, в каком направлении двигатьсяи каким должен быть следующий шаг.

Поэтому ООО «Орифлэйм»пропагандирует такие ценности, как безоговорочное доверие к чужому мнению,безграничная вера в человеческий потенциал, возможность упрощениябизнес-решений и экономически эффективное управление.

По мнению ООО «Орифлэйм»,для укрепления корпоративного духа компании достаточно быть:

• креативным;

• увлеченныминтересами компании;

• заботливымболее, чем того ожидают;

• в мерурискованным.

В стремленииувеличить популярность и востребованность продукции ООО «Орифлэйм», компаниягарантирует высокое качество и доступные цены на натуральную косметику исредства по уходу за кожей.

Своимконсультантам предоставляет возможность создать свой бизнес и развивать его.Работа в сети прямых продаж ООО «Орифлэйм» – это перспективы карьерногороста и постоянно растущий доход.

Главная цель ООО «Орифлэйм»– стать ведущей компанией, осуществляющей прямые продажи на рынке косметики.Только предлагая уникальные возможности для своих клиентов, сотрудников иконсультантов, компания сможет быть для них первым и единственным выбором.

Стратегия ООО «Орифлэйм»:только лучшее. [16]

От своихсотрудников ООО «Орифлэйм» требует быстроты, профессионализма,предприимчивости.

Считает, чтособлюдение общепринятых моральных норм должно быть обязательным и для частныхлиц, и для крупных организаций. Именно поэтому тщательно контролирует экологическоевоздействие и этические аспекты выпуска натуральной косметики Орифлэйм на всехэтапах – от выбора материалов до организации технологических процессов напроизводстве.

Производствовысококачественной натуральной косметики Орифлэйм экологично – для тестированияпродукции и ее ингредиентов не использует животных. Печать всех каталоговкомпании выполняется на бумаге, произведенной без использованияполивинилхлорида. Также, отдает предпочтения перерабатываемым материалам инизко энергоемким способам транспортировки.

Кроме того,компания ООО «Орифлэйм» заботится о своих сотрудниках. Уделяет особоевнимание сохранению их здоровья, а также повышению уровня их благосостояния.Детский труд компания не приемлет.

Общественныйвклад ООО «Орифлэйм» не ограничивается предоставлением рабочих мест скомфортными условиями работы и достойной оплатой труда. Компания участвует вдеятельности Международного Детского Фонда и в программе Livslust, которыекурирует Королева Швеции – Сильвия. Также, проводит ряд благотворительныхпрограмм регионального и глобального уровней, постоянно совершенствуясоциальную политику компании с целью повышения общего уровня жизни.

Предметомгордости компании ООО «Орифлэйм» является участие в созданииМеждународного Детского Фонда. ООО «Орифлейм» является соучредителем этойвсемирной благотворительной организации, находящейся под руководством КоролевыШвеции – Сильвии.

Каждыйребенок с момента рождения имеет право на детство: на игры, радость, ощущениебезопасности, искреннюю заботу и любовь. Однако во многих странах право этонарушается: дети подвергаются жестокому обращению или насилию. Из-запренебрежения, халатности или жестокости взрослых, такие дети лишенывозможности нормально развиваться сейчас и вести достойный образ жизни вдальнейшем.

Существующееположение дел необходимо изменить. Поэтому Международный Детский Фонд проводитсеминары, симпозиумы и конференции по проблемам защиты детей; а такжезанимается повышением уровня жизни неблагополучных детей. Для этого проводятсяпраздники, учебные олимпиады и спортивные мероприятия, организуется отдых влетних лагерях, ведется финансирование детских домов и медицинских учреждений. [12]

Главная цельФонда – предоставить каждому ребенку возможность стать сильным, уверенным всебе, достойным человеком. Поэтому программы Детского Фонда ориентированы наповышение уровня образования, медицинского обслуживания и общего уровня жизнидетей. Фонд занимается не только защитой прав детей, но и организацией ихдосуга.

Основнойстратегией Международного Детского Фонда является поиск и отбор имеющихсясоциальных проектов и программ, соответствующих целям и задачам Фонда. Также, вдеятельность Фонда входит активное привлечение внимания общественности к защитеправ детей во всем мире.

Основателями ООО «Орифлэйм»стали братья аф Иокники: Ионас и Роберт. Именно они в 1967 году, в Швеции,организовали производство своей первой косметической линии. Название компаниибыло заимствовано из истории Франции. Орифлэйм – так до революции называлсяштандарт французских королей.

Изначальноассортимент ООО «Орифлэйм» был ограничен средствами по уходу за кожей, нос развитием бизнеса росло и количество выпускаемых товаров. В настоящее времявыбор предлагаемых компанией косметических средств огромен – он превышает 550наименований. При этом ООО «Орифлэйм» не стоит на месте – более 150новинок выпускается на рынок ежегодно.

Главнымпринципом работы компании является продвижение продукции методом прямых продаж.Популяризация бренда ООО «Орифлэйм» осуществляется при помощи рекламныхакций на региональных рынках, специальных программ по связям с общественностью,а также за счет распространения каталогов и иных печатных материалов.

За последние20 лет компания достигла значительных успехов. Наиболее важными вехами развитияОрифлэйм стали:

• Открытиедублинского филиала в 1979 г.;

• Регистрациякомпании на Лондонской Товарной Бирже в 1982 г.;

• СозданиеOriflame Eastern Europe S.A. в 1990 г., главной целью которойявлялось освоение рынков Восточной Европы;

• Продвижениетоваров компании на российском рынке (1992 г.);

• Запускпроизводства в Польше (Варшава, 1995 г.);

• СлияниеOriflame Eastern Europe S.A. с Oriflamme International S.A. в 1997 г.В результате этого объединения компания получила не только новые торговыеплощади, но и знания, и опыт менеджеров, успешно работавших в Восточной Европе;

• Открытиепроизводственных площадей в Дели (1998 г.);

• Изменениесистемы поставок, в связи с чем в Дублине была закрыта фабрика и созданResearch&Development центр;

• В 2001 г.сеть Орифлэйм охватила 55 стран, при этом в 40 из них были созданы своиотделения, в 46 – открыты офисы, в 11 – получены лицензии.

• В 2003 г.компания создает торгово-производственный комплекс Орифлэйм в России;

• ВыходОрифлэйм на биржу в Стокгольме (2004 г.);

• Проведеныпраздничные мероприятия по поводу 40-летия компании (2007 г.);

• Открытновый офис в Стокгольме, регулирующий деятельность компании во всех уголкахЗемного шара.

За прошедшиегоды многое изменилось. В XXI в. ООО «Орифлэйм» входит обновленной:открываются новые офисы, внедряются высокие технологии, совершенствуетсябезупречный стиль и создается новейшее производство. На данный момент, ООО «Орифлэйм»работает в 59 странах по всему миру. Представители компании есть на всехконтинентах – количество наших Консультантов уже достигло 2,3 миллионов.

ЦентрИсследований и Разработок ООО «Орифлэйм» расположен поблизости от столицыИрландии – Дублина. Главная задача Центра – разработка новейших технологий припроизводстве косметической продукции с учетом основных тенденций рынка и нуждпотребителя.

Благодаряопыту, накопленному за более чем 20-летний период существования Центра, нашиспециалисты создают уникальные методики, позволяющие производить натуральнуюкосметику, средства для ухода за кожей, для ванны и душа, тональные основы, имногое другое эксклюзивного качества.

В ЦентреИсследований и Разработок ООО «Орифлэйм2 создаются 100%-но эффективныеформулы, придающие каждому выпускаемому нами средству специфические свойства.Одни кремы ООО «Орифлэйм» обладают омолаживающим действием, другиевозвращают коже упругость, третьи позволяют избавиться от целлюлита. Здесь жетестируется продукция ООО «Орифлэйм».

Высококвалифицированныемаркетологи помогают специалистам Центра создавать действительно востребованнуюпродукцию, отвечающую высоким стандартам и существенно превосходящую товарыконкурентов. Главная задача Центра Исследований и Разработок – созданиенатуральной косметики высокого качества по разумной цене. Только решив даннуюзадачу, компания может быть уверена, что ее клиенты получают самое лучшее.

Как удаетсясовместить высокое качество и низкие цены? Ответов на этот вопрос может бытьнесколько, и все они абсолютно верны:

• Среди нашихпоставщиков крупнейшие компании, которые не только снабжают нас необходимымиматериалами, но и предоставляют информацию о новинках в своей области;

• ООО «Орифлейм»контактирует с членами мировых торговых организаций, которые делятся с намисвоим опытом в сфере технологического развития.

• СпециалистыЦентра ООО «Орифлэйм» постоянно разрабатывают уникальные ингредиенты –ноу-хау нашей компании;

• Отслеживаютсятехнические публикации в специализированной прессе и World Wide Web, с особымвниманием изучая деятельность конкурирующих организаций. [14]

Продукция ООО «Орифлэйм»выпускается с применением практически всех имеющихся новинок рынкакосметических товаров. Например, при создании косметики Time Reversionиспользуются изофлавоны, полученные из соевых бобов и авокадо. Эти уникальныевещества обладают выраженным омолаживающим эффектом. Также, активно применяетсяв отбеливающих косметических средствах экстракты ягод и витамин С. Дляпридания коже сияния применяются AHA-кислоты. А для интенсивного питания кожи впродукцию добавляются липосомы, наносомы (микрокапсулы).

Декоративнаякосметика ООО «Орифлэйм» производится с учетом модных тенденций. Например,среди новинок в каталоге имеются тени на водной основе, средства сосветоотражающими частицами, увлажняющие и матирующие тональные основы длякомбинированной кожи, а также сверкающие лаки для ногтей.

Вся продукцияООО «Орифлэйм» обязательно проходит проверку в отделе экспертиз ЦентраИсследований и Разработок. Поэтому компания абсолютно уверена в том, что говорити пишет о своей косметике. И если человек читает на этикетках о сокращенииморщин на 50%, круглосуточной защите, новых улучшенных формулах илиотбеливающих эффектах, то можете не сомневаться – эти средства работают. А заих работу отвечает Центр Исследований и Разработок ООО «Орифлэйм».

Все своиновинки компания в первую очередь предоставляет клиентам, дающим письменноесогласие на их тестирование. Именно таким способом она собирает жизненно важнуюдля производителя информацию. Потребительские тесты позволяют нам определитьпотенциал товара, его востребованность и соответствие тем ожиданиям, которые кнему предъявляет самый главный судья – потребитель.

В различныхстранах мира (Россия, Польша, Швеция, Индия, Китай) у компании ООО «Орифлэйм»есть добровольцы, которые помогают нам создавать передовую продукцию. Так каклучше всего косметику ООО «Орифлэйм» и потребности клиентов знаютКонсультанты, именно они входят в группы, осуществляющие добровольноетестирование.

Для получениянезависимых оценок пользовательские тесты проводятся вслепую, а на пробу помимопродукции ООО «Орифлэйм» берутся товары других производителей, в том числевыпускающих элитную косметику. Ни один из участников не знает, продукцию какойфирмы он использует в данный момент. При этом зачастую наиболее высокую оценкуполучают товары ООО «Орифлэйм», что несомненно свидетельствует в нашупользу.

Чтобыокончательно подтвердить эффективность того или иного косметического средстванеобходимо время. Поэтому ООО «Орифлейм» не торопится – клиническоетестирование продукции в среднем продолжается несколько недель. За это время повсем продуктам составляется подробный отчет, в котором обязательно указывается,с чем именно связано заявленное воздействие. Именно поэтому компания гордитсякосметикой ООО «Орифлэйм» и можем утверждать, что она действительноэффективна.

СпециалистыЦентра Исследований и Разработок ООО «Орифлэйм» постоянно работают надсозданием новых защитных систем, позволяющих сохранить эффективностькосметических средств и оградить наших клиентов от возможных рисков. [15]

Все элементыкосметики ООО «Орифлэйм» безопасны для человека и окружающей среды.Химические и натуральные консерванты, используемые нами при производстветоваров, одобрены и соответствуют жестким критериям Общества охраны окружающейсреды Швеции.

ООО «Орифлейм»гарантируем своим клиентам 100%-ную безопасность. [14]

2.2Применение компанией ООО «Oriflame» сетевого маркетинга

v Каждыйзаказанный продукт имеет определенное количество баллов бонуса (ББ);

v Орифлэймсуммирует ББ от ваших личных заказов и ББ вашей группы в конце каждогокаталога;

v суммавсех ББ определяет объемную скидку консультанта;

v ЛичныеББ и ББ группы суммируются.

сетевоймаркетинг пирамида орифлейм

/> />

Схема 2.2.1 –Скидки, зависимые от личных и групповых ББ

Приглашая 5друзей работать так же,

Каждый консультантпродает на 150 ББ (это около 4200 руб. по цене каталога) и заработает:

– 30%немедленной прибыли от ваших личных продаж = 980 руб.

– Личныйдоход: разница между 9% скидки от ОП всей группы и 5 х 3% от ОП каждогоКонсультанта первого уровня = 1064 руб.

Заработок вкаждом каталоге: 2044 руб.

Годовойдоход: 34748 руб.

Помогая своимдрузьям пригласить 5-х, – которые также пригласят своих 5 друзей, – консультантдостигает звания Директора!

Продажикаждого консультанта – 150 ББ

Личный доход:

– 30%немедленной прибыли от ваших личных продаж = 980 руб.

– Разницамежду 21% скидкой от ОП всей группы и 15% скидкой консультантов 1 уровня

= 26012 руб.

Заработок вкаждом каталоге: 26992 руб.

Годовойдоход: 458864 руб. + вознаграждение от компании 28000 руб.

Помогая своимдрузьям стать Директорами – консультант получает дополнительные привилегии!

Внижеприведенной таблице 2.2.1 описаны размеры однократных денежных премий,выплачиваемых ООО «Oriflame» по достижении нового звания.

Таблица 2.2.1Однократные денежные премии, выплачиваемые ООО «Орифлейм» по достижениюнового звания

Степень квалификации Квалификационные требования Квалификационный период Размер премии 1 2 3 4 Старший менеджер 21%

1) Персональная группа 7 500 ББ или

2)*Одна 21%-ная группа+персональная группа не менее 3000 ББ или

3)*2 и более 21%-ных групп

1

каталог

Директор Одно из трех вышеперечисленных квалификационных требований. 8 любых каталогов из 16 $1 000 Золотой Директор Две 21%-ных группы* 8 любых каталогов из 16 $2 000 Сапфировый Директор Четыре 21%-ных группы* $4 000 Бриллиантовый Директор Шесть 21%-ных групп* $6 000 Дважды Бриллиантовый Директор Девять 21%-ных групп* $10 000

Старшийменеджер:

Условие: 21% –1 раз • Годовой доход – $ 9900 • Возможность участия в Семинаре Директоров •Подарок Старшему Менеджеру • Значок Старшего Менеджера и еще…

Директор:

Условие: 21% –8 каталогов • Единовременная выплата – $ 1000 • Годовой доход – $ 12000 •Приглашение на две персоны на Банкет Директоров • Возможность участия вСеминаре Директоров • Подарок Директору. • Значок Директора и еще…

Золотойдиректор:

Условие: 2Директора в первом уровне • Единовременная выплата – $ 2 000 • Годовой доход – $24 000 • Приглашение на 2 персоны на Банкет Директоров • Возможность посетить ЗолотуюКонференцию • Подарок Золотому Директору • Значок Золотого директора из чистогозолота и еще…

СтаршийЗолотой директор:

Условие: 3Директора у Вас в первом уровне • Единовременная выплата – $ 3 000 • Годовойдоход – $ 36 000 • Приглашение на 2 персоны на Банкет Директоров • Возможностьпосетить Золотую Конференцию • Подарок Золотому Директору • Значок Старшегозолотого директора из чистого золота и еще…

Сапфировыйдиректор:

Условие: 4Директора у Вас в первом уровне • Единовременная выплата – $ 4 000 • Годовойдоход – $ 48 000 • Приглашение на 2 персоны на Банкет Директоров • Возможностьпосетить Золотую Конференцию • Подарок Сапфировому Директору • ЗначокСапфирового директора из чистого золота с сапфиром и еще…

Бриллиантовыйдиректор:

Условие: 6Директоров в первом уровне • Единовременная выплата – $ 6 000 • Годовой доход –$ 72 600 • Приглашение на 2 персоны на Банкет Директоров • Возможность посетитьЗолотую и Бриллиантовую Конференции • Подарок Бриллиантовому Директору • ЗначокБриллиантового Директора из чистого золота с бриллиантом и еще…

СтаршийБриллиантовый директор:

Условие: 8Директоров в первом уровне • Единовременная выплата – $ 8 000 • Годовой доход –$ 96 000 • Приглашение на 2 персоны на Банкет Директоров • Возможность посетитьЗолотую и Бриллиантовую Конференции • Подарок Старшему бриллиантовому Директору• Значок Старшего бриллиантового Директора из чистого золота с бриллиантом иеще…

ДваждыБриллиантовый директор:

Условие: 10Директоров в первом уровне • Единовременная выплата – $ 10 000 • Годовой доход –$ 120 000 • Приглашение на 2 персоны на Банкет Директоров • Возможностьпосетить Золотую и Бриллиантовую Конференции • Подарок Старшему бриллиантовомуДиректору • Значок Дважды бриллиантового Директора из чистого золота сбриллиантом и еще…


3.Стратегическое направление развития сетевого бизнеса

3.1 Построениеэффективных стратегий сетевого маркетинга

В настоящеевремя очень многие компании делают свой бизнес сетевым, потому что понимают,что эффективнее. Сторониться посредников – сэкономить деньги, а выбирая МЛМ,компании выигрывают очень большую сумму денег – доход. «Сэкономленные деньги –заработанные деньги».

Существуютчетыре категории компаний сетевого маркетинга, где можно заработать:

Первое – всяческиекомпании, торгующие только телефонными, туристическими и дисконтнымикарточками, близкие к финансовым пирамидам даже при поверхностном осмотре, ихдаже компанией сетевого маркетинга не назовёшь.

Второй типкомпаний – это Большие парни, компании старой школы, такие как Amway (Амвей),Oriflame (Орифлейм), AVON (Эйвон), Mary Kay (Мэри Кей)… Это хорошие компаниисетевого маркетинга, цельные, сложившиеся, там прекрасные люди. Ничего плохогоневозможно сказать об этих компаниях. Но, конечно, немногие подключаются к ним.Почему? Потому, что в повзрослевших компаниях сетевого маркетинга типа этих,можно создавать доход, но уже невозможно создать по-настоящему большоебогатство. В этом случае можно прийти в компанию из этой категории, хорошопоработать там и сделать чек в 5–10 тысяч долларов, и это реально. Но это не совсемто, что ищут для себя очень многие люди, которые реально хотят работать в МЛМ.

Теперькатегория номер три – это компании сетевого маркетинга, которые стабильносуществуют 10–15 лет, но они никогда уже не станут по-настоящему большими.Почему, по какой причине? Да, понятно, у них есть хорошие дистрибьюторы,которые говорят: «Да, нам хорошо и мы развиваемся экспоненциально!» Но правдасостоит в том, что этого не происходит. Почему? Потому что если бы это быловозможно, это бы уже произошло ранее. Компания сетевого маркетинга не можетнаходиться на рынке 10–15 лет и продолжать экспоненциальный рост. Этого неслучается. Существует миллион причин, почему этого не происходит: может быть,продукт уже не привлекает столько внимания, может быть маркетинг-план не такхорош, или не так силён менеджмент, или, неправильный продукт и не в то время.Это всего несколько причин, почему может быть так. И в этом случае также неустроит ситуация этого человека, который ищет для себя настоящий МЛМ – бизнес,не пойдет он в компанию этого типа, потому что там нет пути к созданиюбогатства.

И четвёртыйтип компании – это новая компания сетевого маркетинга на старте, которая наэтот момент испытывает экспоненциальный рост. И которая может стать новоймиллиардовой компанией. [9]

Что быопределить вероятность успеха новой компании сетевого маркетинга существуетнесколько факторов. Это как раз те факторы, которые ищут будущие партнеры побизнесу.

Первое, начто обращают внимание – это менеджмент. Кто эти люди на вершине? Хорошие они илинет? Это можно узнать пообщаясь с ними, как они все объясняют все про бизнес,про маркетинг – план, про будущее компании. Второе, о чем задумываются – это инвестиции (Investments).Есть ли у них деньги, чтобы действительно осуществить задуманное? Есть ли у нихденьги, чтобы перенести компанию через проблемы, если они возникнут? Есть ли уних деньги, что бы инвестировать в развитее нового производства. Ведь какпоказывает опрос специалистов по сетевому маркетингу, все сходятся в одноммнении, только увеличивая ассортимент продукции компании можно добитьсяэкспоненциального роста компании и выхода её на первые места рынков сбыта. Третье – это широчайшийассортимент продукции позволяет легко делать продажи, при этом происходитпостоянное расширение продукции.

У компанииООО «Орифлейм» год за годом становится все больше и больше конкурентов.Именно так. Потому, что ООО «Орифлейм» на рынке уже 45 лет. Действительно,там тяжелее работать, чем в новых, только развивающихся компаниях. Ведь новыекомпании, когда занимаются бизнес – планом учитывают все МЛМ компании, их плюсыи минусы.

К примерутакой компанией является ООО «EDELSTAR» – загадочная звезда. ООО «Эдельстар»на Российском рынке всего 4 года, и в этом бизнесе учтены все замеченныефакторы для новых партнеров. [13]

В ООО «Edelstar»достаточно капиталов. С российской стороны привлечены бизнесменыобщенационального масштаба, понимающие особенности российского рынка, имеющиебольшой опыт в производстве и успешный опыт работы на рынке МЛМ в России. Сзападной стороны Richard Parsons – успешный британский бизнесмен, профессионалв управлении, финансах и организации. Gerard Bernard – один из крупнейших вмире специалистов в косметологии и производстве биологически-активных веществ.Присутствие этих людей обеспечивает финансовую устойчивость компании ивысочайшее качество продукции.

На данныймомент в каталоге присутствует более 500 товаров, таких как:

v Французскаякосметика, изготовленная из ингредиентов фабрики Saderma (Франция).

v Экологическичистые моющие средства.

v Продуктыздоровья серия Владимир Довгань.

v Бижутерияпроизводства Италия

v Инвестициив фонд ООО «Edelstar» (Инвестиционная программа EUROCAPITAL).

И многоедругое…

При этомпроисходит Постоянное расширение продукции. На данном этапе до нового года впроизводство должны поступить около 100 наименований новых продуктов, а втечение 5 лет их количество должно возрасти до 50 000 шт.

И самоеглавное – это маркетинг-план компании ООО «Edelstar». Это сплав лучшего,что есть в сетевом маркетинге. Маркетинг-план ООО «Edelstar» позволяетполучать вознаграждение с любого уровня Ваше команды, а так же строить любуюширину. Особенно это будет интересно тем, кто уже успел поработать в матричныхмаркетин-планах. И что особенно вызывает восхищение, так это то, что онадоптирован под Российский уровень жизни.

Становясьпартнёром ООО «Edelstar» предоставляется бесплатная регистрация домена ихостинг для возможности ведения своего интернет бизнеса. [14]

И ещё,регистрация в компании ООО «Edelstar», абсолютно бесплатна. Это позволитпривлечь максимальное количество партнёров по бизнесу.

КомпанияEdelstar имеет ступенчатый маркетинг-план с отделением. На этой странице яопишу все уровни дохода, которые предоставляет компания при заключенииконтракта.

1. Вступив в«Клуб умных покупателей», консультант становится потребителем продукциикомпании, приобретая высококачественные товары ООО «Эдельстар» с 30%скидкой, экономя семейный бюджет. Ведь экономия – это тоже прибыль. Пользуясьпродуктом, он получает свой личный опыт. Консультант сможет смело сказать: «Язнаю, что это продукция хорошая!», рекомендуя товар другим.

2. Если онзахочет иметь дополнительный заработок, то, став консультантом компании, всегдасможет получить свой розничный доход. Главный инструмент продаж – это каталог.Компания же делится с консультантами своей прибылью за то, что они рекламируют еёпродукцию.

3. Если же консультантставит перед собой более высокие цели и хочет получить в дальнейшем солидныйчек, то построение своего собственного бизнеса и создание структуры,спонсирование – это его путь. Спонсирование – это приглашение других людейзаняться тем, чем занимается он сам. Спонсорство – это не материальнаяподдержка, это обучение и передача своих знаний и опыта по ведению бизнеса. Чембольше его группа, тем выше доходы.

Заработокконсультанта от создания группы рассчитывается на основе маркетинг-планакомпании. В компании балловая система вознаграждения. 1 балл = 19 рублей. Вконце каждого месяца компьютерная система ООО «Edelstar» подсчитываетколичество баллов, набранных каждым консультантом и его группой. На основе этихданных рассчитывается объемная скидка.

Объемнаяскидка (ОС) – вознаграждение (%), которое начисляется с объема личной группы,то есть с объема баллов, набранных консультантом и его группой. Это можнонаглядно посмотреть в таблице 3.1.1

Таблица 3.1.1Таблица объемных скидок в ООО «Edelstar»

/>

Набрав 3000баллов, консультант получает самый высокий уровень объемной скидки – 21%. [17]


/>

Схема 3.1.1 –статус консультанта в зависимости от баллов в ООО «Edelstar»

Процентныескидки, получаемый консультантом с объемов личных групп своих консультантов,равен разнице между процентом его объемной скидки и процентом объемных скидок консультантов.

Например,консультант достиг 18% уровня ОС, а его консультант достиг 9% ОС, купивпродукцию на 500 баллов. У консультанта доход будет равен: 18%-9% = 9% отпродаж вашего консультанта.

Например, 500б. х 0,09 х 19 рублей = 855 руб.

Получая,статус Директора и подтверждая его в следующем месяце, получает единовременнуюпремию 8000 рублей, и его среднегодовой чек составляет уже 115000 рублей. Ноэто еще не все. Теперь основная цель – работа с консультантами группы, чтобы онитоже смогли достичь уровня 21% скидки. Чем больше 21% групп, тем вышепродвигаются по лестнице успеха ООО «Edelstar».

Даже можно неуглубляться в маркетинг – план ООО «Edelstar», можно сразу сказать, чтоэта компания чистый конкурент ООО «Орифлейм», и при этом не слабый.

1) Если взятьпродукции этих двух компаний: у компании ООО «Edelstar» в отличии от ООО «Орифлейм»в номенклатуре есть товары для дома, для хозяек (порошки, пасты, подушки, спреиот неприятных запахов и многое другое), разные чаи, посуда, книги, специи дляблюд.

Ведьпокупателям интереснее и выгоднее заказывать и косметику, и товары для дома содного каталога, нежели с разных.

2) Взять плануспеха обеих компаний: в ООО «Орифлейм» консультант становится директором,набрав 7500 баллов (1 балл – 20 рублей), а в ООО «Edelstar» директоромстановишься, набрав 3000 баллов (1 балл – 19 рублей). Очень даже ощутимаяразница.

3) ООО «Орифлейм»на Российском рынке более 40 лет, в ООО «Edelstar» – 4 года. В ООО «Орифлейм»каждый человек уже хоть что-то пробовал – уже с неудачей, и больше не намерентуда возвращаться, ведь туда сегодня завлекают людей обманом. ООО «Edelstar»– новичок, обмана нет, а разные товары в одном каталоге всем интересны. [15]

3.2 Стратегическоеразвитие компании ООО «Oriflame»

ИспользоватьИнтернет в своей деятельности многие лидеры МЛМ начали довольно давно.Некоторым сайтам, посвященным сетевому маркетингу, уже более пяти лет, и онидавно окупили затраты своих владельцев. Однако настоящая революция на рынке МЛМв России началась в конце 2003 года и сейчас она набирает темп. Растет числоМЛМ-лидеров, которые ведут свой бизнес не выходя из дома. У людей появиласьвозможность строить свой бизнес в любой стране мира – Интернет стер всеграницы!

Сегодня телидеры МЛМ, которые еще не пришли в Интернет, начинают заметно отставать оттех, кто уже давно использует новые технологии. Также становится очевидным, чтоконкуренция и рынок заставят всех, кто занимается тем или инымпредпринимательством (в том числе МЛМ) использовать в своей работе Интернет. Посамым скромным подсчетам это произойдет в течение ближайших 2 – 3 лет. [11]

Массированныйприход МЛМ в Интернет неизбежен. Более того, это уже происходит!

Вот лишьнекоторые примеры использования интернет-технологий на службе МЛМ.

Лидеры активнообщаются друг с другом с помощью электронной почты.

Сетевыекомпании предлагают заказ своих товаров через Интернет. Уже сейчас долязаказов, сделанных с помощью электронной почты нередко превышает заказы,сделанные традиционным путем – по факсу, лично в офисе компании и т.д. Этомуспособствует быстрое развитие сети в Российских регионах.

Люди все чащеиспользуют не международную телефонную связь, а интернет-технологии: ICQ, YahooMessenger, Skype. Пока еще не многие пользуются этими технологиями, но ужесейчас очевидно, что за ними будущее. Действительно, зачем тратить деньги,когда можно бесплатно общаться с любым количеством людей из разных городов истран?

Многие «сетевики»создают собственные веб-сайты и во многом с их помощью строят свои команды. Сайтпомогает привлекать потенциальных партнеров, обучать, повышать профессиональныйуровень членов своих команд.

К сожалению,многие МЛМ-лидеры лишь сейчас с удивлением узнают о тех возможностях, которыеинтернет-пользователи давно считают обыденными. Сегодня как никогда раньшенеобходимо осваивать новые технологии коммуникации, чтобы идти в ногу современем и оставаться конкурентоспособными. Поэтому все больше «сетевиков» понимаюткаким прекрасным помощником может стать личный виртуальный офис – профессиональныйвеб-сайт. [12]

Сегоднякаждый лидер МЛМ должен будет иметь в глобальной паутине свой «дом» или «офис».И от того, какой это будет – полуподвал на окраине города или прекрасныйособняк в несколько этажей в центре – будет зависеть их бизнес. Те, кто ужеимеют свой Офис, прекрасно это понимают.

Примеры естьв любой компании. Крупные лидеры многих МЛМ-компаний уже имеют профессиональныесайты.

Такимобразом, можно сделать следующие выводы:

Сетевоймаркетинг идет в Интернет, и это только начало – в ближайшие годы произойдетмногократное увеличение «сетевиков» среди пользователей.

Всем сетевымлидерам понадобятся профессиональные веб-сайты.

Компания ООО «Орифлейм»начинает работать на новом рынке с очень востребованным продуктом, спрос накоторый будет расти от месяца к месяцу.

Каким образомлидер сетевой компании может использовать веб-сайт.

«Интернет иСетевой Маркетинг сегодня являются волной будущего. Не существует более мощнойкомбинации по построению бизнеса, чем «женитьба» Высоких Технологий и БлизкихКонтактов. Почему? Потому что это дает вам возможность лучше и большеиспользовать одну вещь, которую никто не имеет больше других – ВРЕМЯ!» ДжонМилтон Фогг.

Союз сетевогомаркетинга и Интернета – это тенденция, которая невероятным образом преобразитМЛМ-индустрию. И это не какое-то там «отдаленное будущее». Это реальностьсегодняшнего дня. Уровень развития русскоязычного Интернета уже сегодняпозволяет успешно строить большой бизнес. Уже сегодня есть пионеры, которыепервыми начали делать свой бизнес через Интернет и могут поделиться опытом стеми, кто идет вслед за ними. Уже появились сетевые компании, которыеиспользуют в своей деятельности методы и технологии бизнеса Новой Волны.

Пройдет ещесовсем немного времени и в Рунете произойдет настоящий «взрыв». Появятсядесятки компаний, предлагающих интернет-продукты и использующие в своейдеятельности высокотехнологичные инструменты. Тысячи, десятки тысяч сетевиковринуться осваивать «непаханую целину» виртуального пространства. Это будет прорывом!Точкой взрывообразного роста! Переворотом в сетевой индустрии! Компания ООО «Орифлейм»к этому времени будет уже иметь обширную сеть партнеров и клиентов во многихстранах! Веб-сайт потребуется любому бизнесу. Поэтому спрос на профессиональныевеб-сайты будет расти с каждым месяцем.

Преимуществаиспользования Интернет в Сетевом Маркетинге.

С помощьюИнтернета гораздо проще проводить «сортировку» потенциальных кандидатов. Послетого как кандидаты посмотрят сайт лидера, они будут уже точно знать, чтопредставляет этот бизнес и стоит ли к нему присоединяться. Лидер будет тратитьсвое драгоценное время только на переговоры с заинтересованными кандидатами. Будетвступать в переговоры только с теми, кто уже изучил все, что необходимо знатьдля принятия решения.

Сегодня нетнеобходимости тратить свое время на ответы всем кандидатам, на объяснениетрудных для понимания аспектов вашего бизнеса. Все, что нужно сделать – направитькандидата на определенную страницу сайта, где он сможет получить ответ на любойиз своих вопросов в любое время суток.

Использованиепрофессионального веб-сайта позволяет кандидатам быстрее начать действовать – онисмогут увидеть картину целиком и понять, как использовать свой веб-сайт длябизнеса.

Процессобучения дистрибьюторов становится гораздо проще. Благодаря сайту лидер всегдадоступен всем своим дистрибьюторам. С его помощью легче общаться с членамивашей организации, проживающими в различных часовых поясах, при этом экономятсяденьги на телефонные переговоры и время. Сайт гораздо легче дуплицировать чемсамих лидеров, и компания ООО «Орифлейм» поможет, а лидеры на этом еще изаработают!

Интернетработает значительно лучше и быстрее, чем телефонная связь и обычная почта. Лидерможет дифференцировать свою группу, разграничив доступ партнеров к информацииМодуль управления сайтом ООО «Орифлейм» позволит сделать это легко ибыстро!

Созданиесобственного сайта более эффективное вложение средств в рекламу, чем объявленияв газетах. Кроме того, Интернет, по сравнению с другими средствами массовойинформации, позволяет легко выходить на различные целевые аудитории. При этом можноуправлять рекламным процессом. А затраты на рекламу сайта могут равняться нулю.

Интернет ивеб-сайт делают процесс спонсирования на больших расстояниях гораздо легче – временныезоны, тарифы на телефонные переговоры больше не проблема.

Поиск новыхкандидатов в Интернете быстрее выводит Вас за пределы теплого рынка.

Кандидатувидит, как легко делать бизнес с помощью веб-сайта – это путь по которому оннашел лидера… Дупликация в действии.

В Интернете лидеримеет возможность вступить в контакт с гораздо большим количеством людей и заменьшее количество времени, чем в «реальной» жизни.

Интернет-презентациюмогут смотреть одновременно сотни людей в любое время суток!

У веб-сайтаникогда не бывает плохого настроения. Кандидаты всегда будут видеть одну и туже великолепную презентацию!

Сайтрассказывает о бизнесе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году!

Компания ООО «Орифлейм»поможет воплотить в жизнь мечту иметь собственный веб-сайт.

Но как будетнаходить кандидат именно того лидера, который ему подходит? Ведь правилобизнеса звучит, что спонсора менять нельзя!!! Люди разные и им иногда трудносработаться.

Компаниимногое не потребуется. Ведь понадобится лишь создать мини поисковую систему в основномсайте ООО «Орифлейм», где кандидат сможет найти свой город, район,ближайший к дому офис ООО «Орифлейм», и сможет выбрать лидера пофотографии, опыту, по данным; и зарегистрироваться прямо через Интернет,оставить свои данные и после этого лидер сам свяжется с кандидатом и будетподдерживать с ним связь. Чтобы туда зайти не понадобятся логин и пароль.

Кандидатзарегистрируясь через этот сайт становится консультантом ООО «Орифлейм» исможет заказывать оттуда же продукцию ООО «Орифлейм». И, чтобыподдерживать связь со своим лидером-спонсором новый консультант будет заходитьна его личный сайт за новой информацией, если есть какие-то вопросы или простопообщаться.

Наофициальном сайте на сегодняшний день имеется место, где кандидат сможет статьконсультантом, но там невозможно выбрать себе спонсора.

Затрат укомпании не будет ни на реализацию этой идеи, ни на рекламу на созданного. Ведьосновной сайт компании все знают.


Выводы

В последние время в России бурноразвились разнообразные способы продвижения товаров, одним из таких новых и несовсем понятных для российского потребителя методов является сетевой маркетинг.Тем не менее, сетевой маркетинг является очень прогрессивным и удобным дляпокупателей методом торговли.

Сетевой маркетинг – это способпродаж, главное отличие которого от традиционных форм торговли заключается втом, что продукция доносится до потребителей их же сетью методом цепнойреакции. В основе этого процесса, как и в случае обычной розничной торговли,находится сделка купли – продажи, совершаемая с помощью устного представлениятовара и фирмы через личный контакт продавца и покупателя.

Несмотря на полное отсутствиенормативной базы и негативное общественное мнение сетевые компании получилисвое бурное развитие в нашей стране. Вслед за «Herbalife»в России появились другие зарубежные компании – «Neways»,«Avon», «MariKay», «Edelstar»и другие.

Среди крупнейших отечественныхкомпаний сетевого маркетинга можно выделить Общество с ограниченнойответственностью «Орифлйм». Компания ООО «Орифлейм» на сегодняшний деньфункционирует на российском рынке уже более 40 лет.

На территории России компаниярасполагает 14 филиалами в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани,Воронеже, Екатеринбурге, Уфе, Ярославле, Самаре, Новосибирске, Краснодаре,Хабаровске, Иркутске, Омске. Кроме этого, компания имеет 4 Сервисных Центра вСаратове, Челябинске, Перми, Ростове-на-Дону и КАМ-офисы в Красноярске иВолгограде. Это позволило организовать работу более 1800 Информационных Центровпрактически во всех крупных городах России и за рубежом. В настоящий моменткомпания сотрудничает уже с 32 фирмами-производителями, как отечественными, таки зарубежными. В ассортименте компании ООО «Орифлейм» около 1500наименований высококачественной продукции. Это декоративная косметика, крема поуходу за кожей, средства для наружного применения, продукцияоздоровительно-бытового назначения, бижутерия. Продукция доступна по ценеширокому кругу потребителей, так как она поступает напрямую от производителей,минуя посредников, исключая издержки на рекламу, складские помещения,продавцов.

За время существования компания ООО «Орифлейм»динамично развивается, наблюдается рост практически всех количественныхпоказателей. По данным официального сайта ООО «Орифлейм» www.oriflame.ru на 01.01.2009 г. было зарегистрировано 2,3 миллиона независимыхконсультантов, из них – 1,2 млн. в СНГ и Прибалтике. Анализируя положительнуюдинамику роста основных показателей работы ООО «Орифлейм» можно сделатьвывод о стабильном развитии компании на протяжении всего времени существованиякомпании. Можно сказать, что за последние годы компания достигла самых высокихколичественных показателей, это связано со многими факторами:

– качественная продукция,которая пользуется постоянным спросом;

– усовершенствованныймаркетинг – план и развитая дисконтная система;

– участие компании ООО «Орифлейм»в создании Международного Детского Фонда.

ООО «Орифлэйм» отличаетсявысокой исполнительностью и огромной энергией, в компании налаженадецентрализованная система управления, здесь царит дух молодости ипредпринимательства.

Цель ООО «Орифлэйм» – статьпервым естественным выбором для своих клиентов, консультантов и сотрудников.Только так ООО «Орифлэйм» станет ведущей косметической компанией,осуществляющей прямые продажи. Мы достигнем этого, предлагая уникальныевозможности консультантам, клиентам и сотрудникам. [14]

Исходя из всего выше сказанного,можно сделать вывод, что поставленная цель диплома достигнута, проведенаисследовательская работа в сфере сетевого бизнеса на примере шведскойнатуральной косметики ООО «Орифлейм». Была предложена идея по привлечениюбольше консультантов, но чтобы они сами смогли выбрать себе спонсора. Оченьмногие уходят с этого бизнеса именно из – за того, что спонсор и консультант непонимают друг друга, спонсор не может вдохновлять новичка на бизнес, тем болеетогда, когда у новичка пока ничего не получается. Но в ООО «Орифлейме»нельзя менять спонсора.

В настоящее время во всем миресуществует более 4000 только крупных сетевых компаний, общий оборот которых вмире превышает 300 миллиардов долларов.

Ежедневно в мире более 100 тысяччеловек становятся независимыми дистрибьюторами компаний. Сетевые компаниисуществуют в 125 странах мира. Как прогнозируют экономисты-аналитики, в XXIвеке примерно 70% товаров в мире будет продаваться именно в системе МЛМ.Прогнозируется, что к 2015 году число компаний вырастет до 30.000.

Сетевой маркетинг – наиболее мощныйиз всех имеющихся на сегодняшний день способов распространения товаров и услуг.Учитывая современное развитие сетевого маркетинга в России и за рубежом можно суверенностью сказать, что в будущем компании, применяемые направления сетевогомаркетинга будут иметь большой успех.


Списоклитературы

1. Большая книга по сетевому маркетингу от лидеровМЛМ / Под ред. Джо Рубино. – М.: Издательство «Фаир», 2007. – 496 с.

2. Буров О.В. Мы выбираем, или Почтиучебник сетевого маркетинга / О.В. Буров. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. –352 с.

3. Всехсвятский С. Технология анализа маркетинг – планасетевой компании / С. Всехсвятский – М.: Хорошие новости». 2006. – 39 с.

4. Ганин М. Из количества – в качество! Динамикаразвития MLM в России / М. Ганин //МЛМ – ПЕРСПЕКТИВА. – 2006. – №7. – С. 5–7.

5. Масловский Е.Н. Сетевой маркетинг вРоссии / Е.Н. Масловский // МЛМ – ПЕРСПЕКТИВА. – 2008. – №5. – С. 10–11;№6. – С. 13–15.

6. Матюшина И. Обмен опытом поможет нам развиваться!/ И. Матюшина – 2007. – №1. – С. 26–27.

7. Шапошникова Е.К. 10 лет – один ответ «Молодцы!»/ Е.К. Шапошникова – 2007. №7. – С. 35–37.

8. Гейдж Р. Как построить многоуровневую денежнуюмашину / Рэнди Гейдж – М.: «Фаир – Пресс», 2006. – 384 с.

9. Фэйлла Д., Фэйлла Н. Прямые ответы на частозадаваемые вопросы об МЛМ / Д. Фэйлла, Н. Фэйлла – М.: «Фаир – Пресс»,2006. – 96 с.

10. Фэйлла Д., Фэйлла Н. Система: три ступенипостроения МЛМ-организации / Д. Фэйлла, Н. Фэйлла – М.: «Фаир – Пресс(Гранд)», 2007. – 112 с.

11. Дубковский В.О. Лицом к успеху / В.О. Дубовский //Экономика. – 2008. – №19. – С. 25.

12. Красильников А.Б. Не числом, а умением/ А. Б Красильников // Вестник АРГО. 2008. – №1. С. 3–7.

13. www.oriflame.ru

еще рефераты
Еще работы по маркетингу