Реферат: Корпорация "Apple"

Корпорация Apple

Содержание

Корпорация Apple. Краткая история компании

Продукты корпорации

Корпоративный нрав корпорации

Заключение

Список литературы

Введение

Apple Inc (NASDAQ: AAPL, ранее Apple Computer, Inc) являетсяамериканская транснациональная корпорация, которая разрабатывает и рынки бытовойэлектроники, программного обеспечения и персональных компьютеров. Известных аппаратныхпродуктов компании включает лучшие Macintosh линии компьютеров, IPod, iPhone и IPad.Apple Программное обеспечение включает в Mac OS X операционной системы; ITunes медиа-браузер;iLife набор мультимедийных и творчества программного обеспечения; IWORK набор офисныхпрограмм; Диафрагма, профессиональный пакет фотографии; Final Cut Studio, Suiteпрофессионального аудио-и кино — промышленности программных продуктов; Logic Studio,набор средств производства музыки; Safari интернет-браузер, и IOS, мобильная операционнаясистема. Как августа 2010 года [обновление], компания работает 301 магазинов в десятистранах, и интернет-магазин, где аппаратные и программные продукты продаются. Смая 2010 года [обновление], Apple является одной из крупнейших компаний в мире исамым ценным технологии компания в мире, обойдя MicrosoftСоздано 1 апреля 1976 года в Купертино, Калифорния, и включил3 января 1977, компания ранее называлась Apple Computer, Inc, для ее первых 30 лет,но удалить слово «компьютер» на 9 января 2007, с учетом текущих расширениякомпании в потребительской электроники рынка в дополнение к своей традиционной ориентациина персональные компьютеры. Как сентября 2010 года [обновление], Apple было 46 600штатных сотрудников и 2800 временных штатных сотрудников во всем мире и была вовсем мире годовым объемом продаж $ 65230 млн.По причинам, как разнообразны, как его философии всеобъемлющегоэстетического дизайна, чтобы его отличительные рекламных кампаний, Apple создалауникальную репутацию в индустрии потребительской электроники. Это включает в себяклиентскую базу, которая посвящена компании и ее бренда, особенно в СоединенныхШтатах. Fortune журнал назвал Apple самой лучшей компанией в Соединенных Штатахв 2008 году, и в мире в 2008, 2009 и 2010. Компания также получила широкую критикуего подрядчиков труда, экологической и деловой практики.
Корпорация Apple. Краткая история компании

Стив Возняк и Стивен Джобс, прославившиесяблагодаря успеху своего предприятия, в паре представляли собой некий сплав качеств,отличавших фирмы MITS и IMSAI. Общее межу ними заключалось только в том, что обаувлекались электроникой, жили в Лос-Анджелесе, ходили в одну школу и были друзьями.Возняк (или Воз, как его звали друзья) был четырьмя годами старше Стивена Джобса,которому в 1983 г., когда фирма Apple вошла в список 500 крупнейших американскихкомпаний, исполнилось лишь 27 лет. Стивен Возняк придерживался весьма строгих взглядов,резко осуждая, например, употребление наркотиков, столь распространенное среди егосверстников. Его мать была активным членом республиканской партии, и однажды емупосчастливилось сфотографироваться вместе с кандидатом в губернаторы шт. КалифорнияРичардом Никсоном и попасть таким образом на первую полосу местной газеты. Уже встарших классах школы и на протяжении одного года учебы в Колорадском университете(это его первая попытка получить высшее образование), где он нахватал неудовлетворительныхоценок, Стивен Возняк был настолько увлечен техникой, прежде всего компьютерами,что у него практически не оставалось времени ни на учебу, ни на общение со сверстниками

Однако для Стивена Джобса компьютерыи электроника были лишь одним из многочисленных интересов. В поисках смысла жизни,интеллектуального, эмоционального и духовного удовлетворения он испробовал многое:наркотики, вегетарианство, голодание, медитацию, писал стихи, мечтая о литературнойкарьере. В колледже он проучился лишь один семестр и, прежде чем вернуться в Лос-Анджелес,существовал на случайные заработки. Интересуясь восточными религиями и тяготея кмистике, он несколько раз побывал в Индии, где посещал храмы и участвовал в религиозныхпразднествах. Занявшись бизнесом, он отдался делу почти с религиозным рвением человека,нашедшего, в конце концов, смысл жизни.

Стефан Возняк, который никогдане сомневался, что смысл жизни заключается в компьютерах, любил проделывать всевозможныетрюки, что резко контрастировало с его серьезным отношением к науке. Свои познанияи практические навыки в электронике он нередко использовал для озорных затей. Ещеподростком он однажды провел ночь в полицейском участке за то, что подсунул поддельнуюбомбу в тумбочку своего школьного товарища. Позднее, собрав оригинальное электронноеустройство, он подключил его к своему телефону. И каждый, кто набирал его номер,слышал в ответ какую-нибудь шутку. Возняк был польского происхождения, и его номертелефона вскоре стал популярным среди американцев польского происхождения, жившихв окрестностях Сан-Франциско, которых, естественно, привлекал польский юмор. Однаждыон придумал, как бесплатно позвонить в Ватикан, и, подражая голосу государственногосекретаря Генри Киссинжера, попросил к телефону Папу Римского. Однако акцент выдалего, и попытка, хоть и удавшаяся технически, не увенчалась успехом

Компьютеризованная переключательнаясистема телефонной компании AT&T вызывала у Стивена Возняка такое восхищение,что он активно включился в подпольное движение «телефонных пиратов». Внем участвовали люди, либо помешанные на возможностях электроники, либо враждебноотносящиеся к миру бизнесменов и администраторов. Они «вламывались» втелефонную сеть, совершая длительные и бесплатные «путешествия» по еекабелям, проводам и спутниковым каналам связи. «Ключом», открывавшим систему,был так называемый «синий ящик» — электронное устройство, сигналы которогобыли тщательно откалиброваны и имитировали сигналы сети. Компьютеры системы принималиэти сигналы за свои и бесплатно открывали каналы дальней связи

Кое-кто из телефонных пиратовугодил за такие проделки в тюрьму. Стефан Возняк же организовал бизнес. Это былоих первое совместное предприятие с Стивом Джобсом. Не взирая на угрозу попасть подсуд, Возняк изготавливал «синие ящики», а Джобс занимался закупкой необходимыхдеталей и сбытом готовой продукции. Таким образом, еще за несколько лет до того,как они приступ или на законных основаниях к разработке персональных компьютеров,«два Стива» заколачивали тысячи долларов, снабжая телефонных пиратов искусносделанной «электронной контрабандой».

Оба они поступили на работу впрестижные фирмы Кремниевой долины. Стивен Джобс программировал видеоигры для компании«Атари», основатель которой молодой человек по имени Нолан Бушнелл, доказывал,что из компьютерных развлечений можно извлекать миллионные прибыли. Стив Вознякполучил должность инженера в более солидной компании Хьюлетт-Пакард Hewlett-Packard.В 1975 г.; когда Возняк и Джобс решили создать собственный персональный компьютер,два будущих миллионера, не гнушающиеся порой неблаговидными поступками, вынеслинужные им детали с предприятий фирм, где работали.

Стив Возняк, выполнявший основнуючасть работы по конструированию новой машины, черпал вдохновение в клубе компьютерныхлюбителей Хоумбрю, более 20 членов которого впоследствии стали предпринимателямиКремниевой долины. Движущей силой клуба была группа активистов-технократов, считавшихперсональные компьютеры тем средством, которое «передаст власть народу».«Третейским судьей» в бурных спорах участников клуба обычно выступал ЛиФелзенстейн, инженер-электронщик, одно время работавший редактором издания«Берли барб», который позднее сконструировал первый портативный компьютерОсборн-1 Osborne-1. Для Фелзенстейна компьютерная революция была действительно революцией,которая каждому давала возможность приобщиться к средствам обработки информации,находившимся прежде в руках сильных мира сего. Он во многом способствовал установлениюв клубе веселой, дружеской атмосферы, которая благоприятствовала обмену аппаратурой,идеями и даже секретами корпорации, касающимися новых разработок, интересовавшихчленов клуба.

Возняка привлекала компания любителей,разделявших его увлеченность вычислительной техникой. Стив Лейнинджер из фирмы TRSвспоминал атмосферу этих сборищ: «Все были похожи друг на друга: те же выцветшиеджинсы, те же бороды. Однако в них чувствовалось что-то особенное, казалось, этилюди искрились идеями». Стив Возняк называл встречи в клубе Хоумбрю «самымважным событием в своей жизни». При моральной поддержке и технической помощиСтивена Джобса он начал работать над новым компьютером, желая похвастаться им вклубе. Это была не первая его попытка сконструировать компьютер — в возрасте 13лет он завоевал несколько призов на местных выставках научно-технического творчества,продемонстрировав свою несложную машину под названием «Десятибитный параллельныйсумматор-вычитатель». В школе вместе с приятелем он собрал «крем-содовыйкомпьютер», названный так в честь напитка, который они поглощали литрами, работаянад этой машиной. Предвкушая сенсационный успех и рассчитывая на газетные аншлаги,эти вундеркинды пригласили на демонстрацию своего творения репортера и фотографаиз той самой газеты, на первой странице которой несколько лет красовалась фотографияВозняка с Никсоном. Однако их мечты о славе в буквальном смысле слова рассеялиськак дым, так как компьютер «погиб» на глазах у представителей прессы:густой дым повалил из блока питания и все электронные схемы сгорели.

Машина, продемонстрированная Вознякомна одном из собраний клуба «Хоумбрю» осенью 1975 г., хотя и не подвела своего создателя, была встречена без особого энтузиазма. Так много любителейприносили до него подобные самоделки, что Возняк и его машина не произвели на избалованнуюпублику сильного впечатления. Лишь немногие его коллеги заинтересовались тем, какон использовал новый микропроцессор 6502 фирмы MOS-Technology. Хотя это устройствобыло менее известно, чем популярный процессор Intel 8080, применявшийся в компьютерахАльтаир, стоило оно значительно дешевле — всего 20 долл. Возняк поделился секретамисвоей конструкции со всеми желающими и даже помог некоторым построить собственныеварианты машины. Идея сделать эту машину коммерческой принадлежала Стив Джобсу.Он уговорил друга наладить производство компьютера для продажи членам клуба, а такжедля поставки в только что появившиеся в округе компьютерные магазинчики. В апреле 1976 г. друзья подписали контракт, тем самым официально оформив свое давнишнеепартнерство. Так родилась компания Apple Computer Эпл. (Третий партнер, Рон Уэйн,которому было поручено написать руководство для пользователей, вышел из предприятияуже через несколько месяцев.)

Как и в случае с Альтаиром, историяпроисхождения названия Apple — яблоко не до конца ясна. Его предложил Джобс какальтернативу более строгим, «техническим» вариантам, которые обсуждалисьмолодыми партнерами. Поклонник группы Биттлз, Стив Джобс, возможно, предложил назватькомпьютер по имени фирмы, выпускавшей пластинки этой группы. А может быть, он вспомнилферму-коммуну, где долгими часами работал в яблоневом саду после того, как бросилколледж. Не исключено, что название было навеяно воспоминанием о фруктовой диете(и множестве съеденных яблок), которой он придерживался по возвращении из Индии.В любом случае это безобидное и симпатичное имя вполне подходило для компании, начальныйкапитал которой (1300 долл.) образовался за счет продажи Фольксвагена и замысловатогопрограммируемого калькулятора. «Так или иначе, это название поставило нас впередиАтари в телефонном справочнике», — говорил впоследствии Джобс

Первое рабочее помещение фирмыApple размещалось в лишней спальне дома, принадлежавшего родителям Стив Джобса.Там «два Стива» собрали 50 машин для продажи в компьютерном магазине«Байт», где работал Стив Лейнинджер. По мере расширения дела они перебралисьв гараж и там продолжали сборку машин. В то же самое время Возняк усовершенствовалконструкцию компьютера это был шаг к знаменитой модели Apple-2 «Эпл-2»,которую ожидал феноменальный успех.

Осенью 1976 г. «штаб-квартиру» фирмы Джобса и Возняка, располагавшуюся в гараже, посетили представителикомпании Commodore. Президент этой фирмы Трэмиел, вознамерившись выйти на рынокперсональных компьютеров, выкупив компанию Apple Эпл, направил для переговоров ЧакаПеддла и еще одного сотрудника своей компании

Apple и Commodore не пришли ксоглашению, однако суммы, названные в ходе переговоров, не шли ни в какое сравнениесо скромными прибылями, которые получали молодые партнеры от продажи компьютеровApple-1. Начав мыслить более крупными категориями, Джобс занялся поисками денеги талантов, которые позволили бы фирме завоевать столь же блестящую репутацию, какуюимела машина Возняка Wozniak. Он отыскал нескольких специалистов по рекламе, готовыхтакже вложить капитал. Одним из них был Майк — А.К. Маркулла, бывший администраторфирмы Intel, который, заработав миллионы, оставил службу в возрасте чуть больше30 лет. Маркулла посетил гараж: ему понравилось это сочетание виртуозной конструкторскойработы Возняка и беспокойного тщеславия Джобса. Он вложил в их дело немного денег,став по существу третьим партнером фирмы Apple, и, пользуясь своими связями в деловоммире, привлек дополнительные капиталовложения и хороших администраторов. Под руководствомМаркуллы Apple превратилась в корпорацию. Это произошло в первую неделю 1977 г. — немногим более года после того, как Возняк отвез свой первый компьютер Apple в клуб Хоумбрю.

Через, несколько месяцев новоеизделие корпорации, Apple-2, было продемонстрировано на Компьютерной ярмарке, состоявшейсяв Сан-Франциско. Заключенная в красивый пластмассовый корпус машина весила всего 12 фунтов (около 5 кг), имела систему цветной графики, содержала минимум микросхеми была выполнена, как в конструкторском, так и в коммерческом отношении, безукоризненнои на невиданном доселе уровне. Теперь принято считать, что именно Apple-2 раз инавсегда открыл широкую дорогу перед новой индустрией — производством персональныхкомпьютеров. За один только год корпорация продала продукции на 2,7 млн. долл. Втечение ряда последующих лет фирмы первого поколения (MITS и IMSAI) прекратили своесуществование, тогда как Apple продолжала разрастаться невероятными темпами. К 1980 г., когда корпорация Apple вышла на Уолл-стрит с самым крупным капиталом в акциях (со времен автомобильнойкомпании Ford), ее годовой доход составлял 117 мли. долл.

В результате выхода корпорациив мир большого бизнеса Возняк и Джобс стали обладателями капитала, в сумме составлявшегооколо 400 млн. долл. Их стремительный взлет на высший уровень породил многочисленныелегенды. О них «кричали» обложки самых популярных американских журналов,а гараж семьи Джобсов стал своего рода музеем первопроходцев ХХ в. Однако пик успехакомпьютеров фирмы Apple пришелся как раз на период, когда завершалась целая эпохав индустрии, рожденной этим успехом.

Уже в следующем году корпорацияIBM изготовила свой персональный компьютер — IBM PC, с появлением которого началасьновая эпоха. Уже сам факт, что IBM занялась персональными компьютерами, рассеялпоследние сомнения в том, что они вошли в жизнь общества всерьез и надолго, поскольку,как было известно всем и каждому, эта фирма не занималась пустяками и все делалаосновательно. Но выход на арену IBM означал также конец «самодеятельности»,неформального любительского стиля работы, оживлявшего эту индустрию на первых этапахее развития. Персональные компьютеры, символизировавшие раньше хакеров, которымбыл ненавистен крупный бизнес, теперь сами превратились в бизнес. «Каста жрецов»инженерно-технического персонала в белых халатах, обслуживавших ЭВМ, был свергнута,однако ей на смену пришла новая иерархия — администраторов в костюмах-тройках. Заудивительно короткий период времени, с середины 70-х до начала 80-х гг., новая индустрияперекочевала из гаражей хакеров в залы, где проходят совещания директоров корпораций.

Но хотя подобные перемены огорчилинекоторых энтузиастов, непрерывное совершенствование техники сделало персональныйкомпьютер доступным для широких кругов пользователей. За короткий период, прошедшийс дебюта Altair до появления персонального компьютера IBM PC, к вычислительной техникеприобщилось больше людей, чем за все долгие годы — с момента первых, еще неясныхмыслей Чарльза Бэббиджа об Аналитической машине до изобретения интегральных электронныхсхем. Персональные компьютеры, разумеется, претерпели существенные изменения завремя своего победного шествия по планете, но они изменили и сам мир.

 

Продукты корпорации

Mac Mini — потребителей настольныхкомпьютеров и серверов. 2005 году

IMac — потребитель все в одномнастольном компьютере. 1998 году

Mac Pro, Mac Pro — является рабочей станции компьютер производствакомпании Apple Inc машин на основе Xeon микропроцессоры, но похожие на Power MacG5 они заменили в плане внешнего вида и расширения возможностей. 2006 году,

MacBook — потребительские ноутбукивведен в 2006 году, заменив IBOOK

MacBook Air-, ультратонкие, портативныеноутбуки. 2008

MacBook Pro — профессиональныйноутбук. 2006 году, заменив PowerBook

Xserve — сервер для монтажа встойку

Apple также продает различные компьютерные аксессуарыдля компьютеров Mac, включая AirPort беспроводных сетевых продуктов, Time Capsule,CinemaDisplay, Magic Mouse, Magic трекпад, беспроводная клавиатура, зарядное устройствоApple и Apple USB Modem.

IPad — 27 января 2010 года Apple представила свой долгожданныйСМИ таблетки, IPad работает модифицированная версия IOS. Он предлагает Multi-Touchвзаимодействия с мультимедиа форматов, включая газеты, журналы, книги, учебники,фотографий, фильмов, телевизионных шоу видео, музыка, обработки текстовых документов,электронных таблиц, видео игры, и большинство существующих приложений iPhone.  [101] Он также включает в себя Мобильная версия Safari для Интернет-браузинг, атакже доступ к App Store, ITunes библиотека, iBooks Store, контакты и блокнот. Содержимоезагружаемого через Wi-Fi и опциональный 3G услуг или синхронизироваться через компьютерпользователя. AT & T в настоящее время является единственным поставщиком американского3G беспроводного доступа для IPAD.

IPod — цифровой музыкальный плеер.Первый IPоd появился в 2001 году.

Последняя серея вышла 2007 году.

IPod Touch, портативный медиа-плеер,который работает IOS, впервые введена в сентябре 2007 года после iPhone поступилв продажу. В настоящее время доступны в 8, 32 и 64 Гб модели. Последнее поколениеособенности Apple A4 процессор, дисплей сетчатки, и две камеры на передней и задней. Задняя камера позволяет записи видео в 720p.

IPhone — На конференции MacworldExpo & в январе 2007 года Стив Джобс показал долгожданный iPhone, сходимостьИнтернет с поддержкой смартфонов и IPod. Оригинальный iPhone комбинированных 2.5Gдиапазона квада GSM и EDGE мобильный телефон с функций, доступных в портативныхустройствах, работает уменьшенные версии Mac OS X от Apple (название IOS, ранееiPhone OS), с различными приложениями Mac OS X, таких как Safari и Mail.

Apple TV — На конференции 2007года Macworld, Джобс продемонстрировал Apple TV (ранее известный как ITV), ТВ-видеоустройств, предназначенных для моста продажи контента из ITunes с телевизоры высокойчеткости.

Apple разрабатывает собственную операционную системудля работы на Mac, Mac OS X, последняя версия Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Appleтакже самостоятельно разрабатывает названия программного обеспечения для Mac OSX операционную систему. Большая часть программного обеспечения Apple разрабатываетв комплекте с компьютерами. Примером этого является ориентированной на потребителяпрограммного пакета iLife, что пучки iDVD, iMovie, Iphoto, ITunes, GarageBand, аIWEB. Для наглядности, макет страницы и обработки текстов, IWORK доступна, котораявключает в себя Основной, страницы и номера. ITunes, QuickTime Media Player, Safariвеб-браузер и обновления программного обеспечениядоступны для бесплатной загрузкикак для Mac OS X и Windows. Apple также предлагает спектр профессиональных названийпрограммного обеспечения. Их спектр серверного программного обеспечения включаетв себя операционную систему Mac OS X Server, Apple Remote Desktop, удаленное управлениеприкладными системами; WebObjects, Java EE вебсервер приложений, и Xsan, сети храненияданных файловой системы. Для профессиональных творческих рынке, есть Диафрагма дляпрофессионального RAW — формате фото обработки; Final Cut Studio, Video Suite производства;логики, всеобъемлющего набора инструментов музыки и Shake, передовые состав эффектыпрограммы. Apple также предлагает онлайн-услуг с MobileMe (ранее. Mac), что пучкиличных веб-страниц, электронной почты, групп, iDisk, резервного, iSync, и Центробучения электронные учебники. MobileMe это на основе подписки, Internet Suite,который капитализирует на способность хранить персональные данные на интернет-сервере,и тем самым сохранить все веб-подключенных устройств в синхронизации. было объявленона выставке MacWorld Expo 2009, iWork.com позволяет IWORK пользователям загружатьдокументы для обмена и сотрудничества.

Корпоративный нрав корпорации

Apple была одной из нескольких успешных компаний,созданных в 1970-х годов, что нарушил традиционные понятия о том, что корпоративнаякультура должна выглядеть в организационной иерархии (квартира в сравнении с высоким,по сравнению случайных праздничной одежде, и т.д.). Другие очень успешные фирмыс аналогичными культурными аспектами сравнению с аналогичным периодом включают SouthwestAirlines и Microsoft. Первоначально, компания стояла в оппозиции к степенный конкурентов,таких как IBM по умолчанию, благодаря влиянию его учредителей; Стив Джобс частоходил по офису босиком даже после того, Apple была Fortune 500 компаний. К томувремени из «1984» телевизионной рекламы, эта черта стала ключевой путькомпании попытки дифференцировать себя от своих конкурентов.

Как компания выросла и возглавляли ряд руководителей,каждый со своей идеей о том, что Apple должна быть, некоторые из его первоначальныйхарактер имеет, возможно были потеряны, но Apple все еще имеет репутацию для укрепленияиндивидуальности и совершенства, что надежно обращает талантливых людей в свою работу,особенно после возвращения Джобса. Признать лучших своих сотрудников, Apple создаластипендиатов программы Apple, награждения лиц, которые сделали внеочередного техническогоили руководством вклад в персональных компьютеров в то время как в компании. Appleстипендий до сих пор было присуждено несколько лиц, включая Билл Аткинсон, СтивКапс Род Холт, \Алан Кей, Гай Кавасаки, Al Алкорн, Дон Норман, Богатыестраницу, и Стив Возняк.

Заключение

За последние 30 лет Apple усилиласьиз компьютерного дизайна для развивающихся потребительской электроники. Компаниябыла начата Стив Джобс, Стив Возняк, и Рональд Уэйн в 1970-х годов. Стив Джобс текущийисполнительный директор Apple, и делает очень эффективной работы в управлении компанией.Apple использует стратегию дифференциации бизнеса, что означает, что все сотрудникии отделы работают вместе в создании своей продукции. Поскольку сотрудники работаютвместе наши продукты имеют тенденцию быть более продуктивным. Яблоки основные инициативыбизнеса является управление взаимоотношениями с клиентами. При работе или покупкеот Apple вы обещали высшее качество обслуживания клиентов и помощь.

Apple использует множество различныхтипов моделей интернет-бизнеса. «Бизнес для бизнеса» электронной коммерциииспользуется в продаже компьютеров, чтобы помочь управлять повседневной знаниямив других сферах бизнеса. Бизнес для потребительской электронной коммерции являетсяпродажа iPod, компьютера и других продуктов для разных людей, а не бизнеса. Бизнесдля правительства электронной коммерции является процесс продажи любых продуктовApple, чтобы правительство работает организаций. Apple работает с различными группамиклиентов. При покупке от Apple вам предлагаются различные варианты оплаты. Одинспособ оплаты электронных счетов и оплаты, эта система отправляет счета через Интернети позволяет обеспечить простой способ для вас, чтобы платить им. Этот метод являетсянаиболее удобным для клиентов, так что они могут купить и оплатить их элементов,не покидая своего дома.

В ведения бизнеса Apple считает,что очень важно использовать базу данных складов. Они чувствуют себя так, потомучто это огромная коллекция деловой информации, собранной из различных баз данных.Они также используют витрин данных, что помогает им сосредоточиться на определенныхоперациях по всему бизнесу, а не общее резюме бизнеса. В аналитических баз данныхи обработки оперативных баз данных, которые Apple использует большинство состоитиз многих различных файлов. Некоторые из этих файлов Costumer файлы, порядок файлов,продажи файлов, и поставщик файлов. В Имея эти файлы, которые он делает весь бизнес-процессдля Apple более удобным и более эффективным.

Список литературы

Сайты

1. http://ru. wikipedia.org/wiki/Apple (world).

2. http://www.apple.com/

3. http://www.woz.org/