Реферат: Задачи и виды электронной коммерции. Алгоритм работы платежной системы Rapida

Содержание

1. Определениеи содержание термина ЭК.Охарактеризуйтеосновные международные классификаторы,применяемые в ЭК

2. Анализплатёжной системы Rapida

3. Тестовоеконтрольное задание (10,15,20,25,30,35,40,45,50,55)

4. Списокиспользованных материалов


1.Определение и содержание термина ЭК. Охарактеризуйте основные международные классификаторы,применяемые в ЭК

 

Электронная коммерция — это любойвид деловых операций и сделок, предусматривающих использование самых передовых информационныхтехнологий и коммуникационных сред с целью обеспечения более высокой экономическойэффективности по сравнению с традиционными видами коммерции.Из этого определения следует,что электронная коммерция — это не только электронная торговля. Электронная коммерция- это не просто торговля, базирующаяся на применении новых информационных и коммуникационныхтехнологий в сети Интернет. Она представляет собой весьма большой состав различныхбизнес-операций. С помощью электронной коммерции обеспечивается достижение экономическихи финансовых целей, сформулированных в миссии фирмы.

Сам термин «ЭлектроннаяКоммерция» возник практически сразу вслед за появлением ЭВМ в 50-е, 60-е годы.Это была эпоха «Mainframe-based» приложений. Одними из первых таких приложенийбыли программы для транспорта — заказ билетов, а также обмен данными между различнымислужбами для подготовки рейсов.

1968 год. В СШАбыл образован специальный комитет TDCC (Transportation Data Coordination Committee),задачей которого стало согласование 4-х уже сложившихся индустриальных стандартовдля различных транспортных систем — авиации, железнодорожного и автомобильного транспорта.Результаты деятельности этой комиссии легли в основу нового стандарта для организацииэлектронного обмена данными между организациями — EDI (Electronic Data Interchange).Стандарт получил название — ANSI Х.12 (host-based).

70-е годы. Примернов то же время в Англии происходят такие же процессы — поиск стандартных решенийдля обмена данными. Но здесь главная ориентация была на торговлю. Появился наборстандартов Tradacoms для международной торговли. Именно его Европейская экономическаякомиссия — UNECE (United Nations Economic Commission for Europe) принимает в качествемеждународных стандартов GTDI (General-purpose Trade Data Interchange standards).

Таким образомсложилась ситуация сосуществования 2-х систем стандартов — европейского и американского.Это не могло устроить торговый бизнес, который начал активное взамопроникновениечерез океан, поэтому началось движение по объединению EDI-стандартов.

80, 90-е годы.На базе стандартов GTDI появляется международный стандарт EDIFACT (Electronic DataInterchange for Administration, Commerce and Transport), принятый ISO (ISO 9735).В качестве транспортной среды EDIFACT использует стандарт электронной почты Х.400(подмножество Х.435). Вехи развития самого стандарта Х.400 — версии 1984, 1988,1992 годов, стали и этапами развития EDIFACT. Но в США Х.12 по прежнему основнойстандарт для взаимодействия корпораций посредством EDI. В 1997 году было намеченоокончательное объединение EDIFACT и Х.12, но реально это не произошло, т.к. на повесткудня для EDI вышла другая, более актуальная проблема — возможность проведения операцийЭлектронной Коммерции через Интернет.

90-е годы. Бурныйрост Интернет, связанный с появлением Web-технологии, заставил аналитиков EDI кардинальнопересмотреть свои планы по дальнейшему развитию Электронной Коммерции. Появилсяновый тип бизнеса — розничная торговля через Интернет. А так как Интернет был (иостается) более дешевой средой для передачи информации, чем концепция электроннойпочты через наложенные частные сети (VAN), то был создан стандарт EDIINT (EDIFACTover Internet) на базе стандартов для электронной почты Интернет — SMTP/S-MIME.

Термин «электроннаякоммерция» объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых — EDI(Electronic Data Interchange — электронный обмен данными), электронная почта, Интернет,интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешниммиром).

Частным случаемсистемы электронной коммерции является электроннаяторговля. Эта торговля (оптовая или розничная) подразумевает, что поставщик товаровили услуг предоставляет их за определенную плату.

Электронная коммерция - этообщая концепция, включающая в себя любые формы деловых операций, осуществляемыхэлектронным способом, и использующая разнообразные телекоммуникационные технологии.Деловые операции могут осуществляться непосредственно между фирмами, фирмами и заказчиками,а также между фирмами и государственными учреждениями. Электронная коммерция реализуетсяв рамках Интернет-экономики, которую часто именуютсетевой экономикой (среда, в которой любая компания или индивид,находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать легко и сминимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместнойработы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия).

Современные информационные технологии, используемые в системе электронной коммерции,включают в себя специальную инфраструктуру программного и аппаратного обеспечения,общие службы, специальные приложения, а также правовую структуру и соответствующиестандарты и правила.

К основным разновидностям коммуникационных технологий обычно относят: электронную почту, факс, технологиюэлектронного обмена данными (EDI) и электронные платежи (EFT). Каждый из перечисленныхвидов технологий необходим для обеспечения нормального функционирования системыэлектронной коммерции.

Основу функционированиясистемы электронной коммерции составляют электронные (виртуальные) магазины. Электронные магазины представляют собой реализованное коммерсантомпредставительство в сети Интернет на основе создания web-сервера. Главная цель созданиятакого предприятия заключаетсявобеспечении продажи товаров и оказанииуслуг другим пользователям сети Интернет.

Сферы применениясистемы электронной коммерции достаточно разнообразны. Они включаютв себя широкий спектр деловых операций (бизнес-операций) и сделок, в частности:

— установлениеконтакта между потенциальным заказчиком и поставщиком;

— электронныйобмен необходимой информацией;

-предпродажнуюи послепродажную поддержку клиента, купившего товар в электронном магазине (обеспечениеподробной информацией о продукте или услуге, передача инструкций по использованиюпродукта, оперативные ответы на возникающие у покупателя вопросы);

— осуществлениенепосредственно акта продажи товара или услуги;

-электронную оплатупокупки (с использованием электронного перевода денег, кредитных карточек, электронныхденег, электронных чеков);

— поставку покупателюпродукта, включая как управление доставкой и его отслеживанием для физических товаров,так и непосредственную доставку товаров, которые могут распространяться электроннымпутем;

-создание виртуальногопредприятия, представляющего собой группу независимых компаний, которые объединяютсвои различные виды ресурсов для получения возможностей предоставления продуктови услуг, недоступных для самостоятельно функционирующих фирм;

— реализацию самостоятельныхбизнес-процессов (совокупность связанных между собой операций, процедур, с помощьюкоторых реализуется конкретная коммерческая цель деятельности компании в рамкахопределенной организационной структуры), совместно осуществляемых фирмой-производителеми ее торговыми партнерами.

Не менее разнообразныи сферы деятельности, в рамках которых может осуществляться электронная коммерция.К основным сферам деятельности, где может протекать электронная коммерция, относятся:

электронный маркетинг(Интернет-маркетинг);

финансированиесоздания электронных магазинов, а также их страхование;

коммерческие операции,включающие в себя заказ, получение товара и оплату;

совместная разработканесколькими компаниями нового продукта или услуги;

организация распределенногосовместного производства продукции;

администрированиебизнеса (налоги, таможня, разрешения, концессии и т. д.);

транспортное обслуживание,техника перевозок и способы снабжения;

ведение бухгалтерскогоучета;

разрешение конфликтныхситуаций и спорных вопросов.

Электронная коммерцияможет осуществляться на разных уровнях:

— национальном;

— интернациональном(международном).

Основу различияпроведения деловых операций на этих уровнях составляют не технико-технологическиесоставляющие (так как электронная коммерция отличается глобальным характером), азаконодательные. На интернациональном уровне (по сравнению с внутринациональным)реализация системы электронной коммерции существенно усложняется. Это вызвано такимифакторами, как использование разных систем налогообложения, таможенных сборов, принятиеиндивидуальных и вместе с тем неодинаковых соглашений между разными странами, значительныеразличия в применяемых правилах осуществления банковских операций. Функционированиесистем электронной коммерции на национальном уровне связано в основном с представительствомфирмы в сети, рекламой, а также предпродажной и послепродажной поддержкой.

По объектам и субъектамдеятельности выделяют: B2B (бизнес — бизнесу), B2G (бизнес — государству), B2C (бизнес— клиенту), C2C (клиент-клиенту), G2B(государство — бизнесу). При этом существуютещё разновидности: бизнес — администрации, администрация — бизнесу — это соответственноравно B2A и A2B.

По степени новизны деятельностипредприятия в системе электронной коммерции:

—  полностьюновый, не существовавший ранее вид деятельности,

—  новыйвид деятельности для предприятия,

—  реорганизованнаясуществующая деятельность,

—  прежняядеятельность с использованием новых возможностей систем электронной коммерции.

Преимущества электроннойкоммерции.

Для компаний

1. Глобальноеприсутствие. Рамки электронной коммерции определяются не национальными границами,а распространением сети Интернет в мире. Это позволяет даже мелким компаниям заниматьсябизнесом в мировом масштабе.

2. Увеличение конкурентоспособности. Компании используют технологииэлектронной коммерции для «приближения к заказчику». Они предлагают расширеннуюпредпродажную и послепродажную поддержку, быстро могут реагировать на претензииклиентов.

3. Персонализацияпродаж. С помощью средств электронной коммерции компании могут получать информациюо запросах и требованиях каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлятьтовары и услуги, соответствующие их требованиям.

4. Быстрая реакцияна спрос. Компании приспосабливаются ктребованиям потребителей, могут быстро реагировать на их запросы и осуществлять«обратную связь».

5. Снижение издержек.Заключение сделки электронным путем уменьшает затраты на обслуживание. Это влечетза собой снижение цен для заказчиков.

Для клиентов(потребителей)

1. Глобальныйвыбор. Заказчики получают возможность выбора товаров и услуг из всех представленныхмировых поставщиков.

2. Возможностьбыстрого сравнения предложений и обмена информацией с другими пользователями.

3. Удобство осуществленияопераций. Возможность заказывать товары и осуществлять сделки в удобное для клиентоввремя.

4. Снижение цен.Потребители могут приобретать товары, услуги, информацию по более низким ценам

Глобальная сеть Интернет сделалаэлектронную коммерцию доступной для фирм любого масштаба. Если раньше организацияэлектронного обмена данными требовала заметных вложений в коммуникационнуюинфраструктуру и была по плечу лишь крупным компаниям, то использование Internetпозволяет сегодня вступить в ряды «электронных торговцев» и небольшим фирмам. Электроннаявитрина в World Wide Web дает любой компании возможность привлекать клиентов совсего мира, а управление каталогом позволяетсоздавать такую витрину без сколько-нибудь существенных затрат труда, времени иденежных средств. Подобный on-line бизнес формирует новый канал для сбыта — «виртуальный»,почти не требующий материальных вложений. Если информация, услуги или продукция(например, программное обеспечение) могут быть поставлены через Web, то весь процесспродажи (включая оплату) может происходить в on-line режиме.

Под определениеэлектронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Internet,но также и «электронные магазины», использующие иные коммуникационные среды — BBS, VAN и т. д. В то же время процедуры продаж, инициированныхинформацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могутбыть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что,несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, вряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцудля уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и черезэлектронную почту. На сегодняшний день доминирующим платежным средством при on-lineпокупках являются кредитные карточки. Однако на сцену выходят и новые платежныеинструменты: смарт-карты, цифровые деньги(digital cash), микроплатежи и электронные чеки.

Электронная коммерциявключает в себя не только on-line транзакции. В область, охватываемую этим понятием,необходимо включить и такие виды деятельности, как проведение маркетинговых исследований,определение возможностей и партнеров, поддержка связей с поставщиками и потребителями,организация документооборота (в т.ч. передачакаталогов производителя в электронномвиде) и пр. Таким образом, электронная коммерция является комплексным понятием ивключает в себя электронный обмен данными как одну из составляющих.

2.Анализ платёжной системы Rapida

Платё́жнаясисте́ма — совокупность правил, процедур и техническойинфраструктуры, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики другому.Платёжные системы являются одной из ключевых частей современных монетарных систем.

Обычно подразумевается,что через платёжные системы осуществляется перевод денег. С юридической точки зрения в большинствеслучаев происходит перевод долга: средства, которые платёжная система должна одномуиз клиентов, она становится должна другому клиенту. Когда первый клиент передаётплатёжной системе свои деньги, то фиксируется сумма такой передачи, т.е. сумма долгаперед первым клиентом. Своим распоряжением клиент может указать, что платёжная систематеперь должна не ему, а второму клиенту. При обращении второго клиента к платёжнойсистеме у него есть возможность получить денежный эквивалент такого долга. В рядеслучаев платёжными средствами выступают не деньги или долги, номинированные в деньгах,а условные платёжные единицы или специализированные ценные бумаги (примером могутслужить WMR).

Платёжные системыявляются заменителем расчётов наличными деньгами при осуществлении внутренних имеждународных платежей и являются одним из базовых сервисов, предоставляемых банкамии другими профильными финансовыми институтами.

Расширенными формамиплатёжных систем (включая физическую или электронную инфраструктуру и связанныес ними процедуры и протоколы) являются проведение финансовых транзакций с помощью банкоматов, платёжных киосков, POS-терминалов, карт с хранимой денежной стоимостью; проведениетранзакций на валютных рынках, рынках фьючерсов, деривативов и опционов.Некоторые платёжные системы включают в себя кредитные механизмы, однако их следуетрассматривать вне аспекта платёжных систем.

ООО НКО«Платежная система Рапида» имеет официальный статус небанковскойкредитной организации, предоставляющей платежные услуги на основании Лицензии наосуществление банковских операций Банка России № 3371-K от 28.05.2001 г. и впервыезаявила о себе в сентябре 2001 года, сделав первоначальную ставку на сотрудничествос финансово-кредитными учреждениями

Это одна из наиболеемолодых российских платежных систем, ставшая пионером на рынке интегрированногоплатежного сервиса. “Рапида” предоставляет свои услуги с сентября 2001 г.

Платежными инструментами,посредством которых платежная система “Рапида” предлагает свои услуги физическимлицам, являются пластиковые карты двух видов: предоплаченные карты “Рапида”, получившиеуже достаточно широкое распространение на российском карточном рынке, и карты международныхили локальных систем банков – участников платежной системы.

Платежная системапозволяет не только проводить традиционные платежи, характерные для виртуальногорынка, но и предоставляет возможность удаленно управлять банковскими счетами и осуществлятьденежные переводы в адрес физических и юридических лиц (при этом неважно, входятли реципиенты в платежную систему или нет).

Организаторомплатежной системы является компания “Платежная интернет-система Рапида”, имеющаясвой собственный процессинговый центр, через который система обеспечивает доступпользователей к таким каналам доставки транзакций, как Интернет, телефонные сети(телефон с тоновым набором), SMS (все перечисленные каналы обеспечивают возможностьоплачивать товары и услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю).

Расчетным центромсистемы и эмитентом одного из ее платежных инструментов – карт “Рапида” – являетсянебанковская кредитная организация “Межбанковская электронная расчетная палата”(НКО МЭРП), не проводящая активных банковских операций, а следовательно, свободнаяот кредитных рисков.

Кроме платежейв адрес предприятий – участников системы, каждое из которых имеет в системе уникальныйтрехзначный код платежа, пользователь может сделать платеж по произвольным реквизитам.Для этого он должен лишь правильно внести банковские реквизиты получателя платежав предлагаемую форму (при перечислениях в адрес участников системы этого делатьне придется).

Предоплаченнаяноминальная карта “Рапида” эмитируется кредитной организацией и является универсальной,объединяя в себе возможности оплаты доступа в Интернет, междугородных переговоров,покупок в интернет-магазинах и др. Безноминальная карта “Рапида” позволяет дистанционноуправлять текущими банковскими счетами своих пользователей.

Банк – участник системы “Рапида”, эмитирующийпластиковые банковские карты, может также предложить своим клиентам карту “Рапида”,которая дополняет возможности пластиковых продуктов, покрывая сегмент дистанционнойоплаты товаров и услуг. Держатель банковской карты может, например, удаленно производитьоплату коммунальных услуг, а также рассчитываться в Интернете, не передавая в сетьданные о своей банковской карте и тем самым существенно снижая риск возможного мошенничества.

Кроме обеспечения частным лицам, банкам,торговым и сервисным предприятиям возможностей дистанционного платежного сервиса,в том числе удаленного управления банковскими счетами, платежная система “Рапида”осуществляет и денежные переводы. Она предлагает несколько возможностей перевестиденьги в адрес физических лиц.

Первый способ – перевод денег при помощипредоплаченной карты “Рапида”. Этим способом можно перевести деньги в адрес любогофизического лица при соблюдении следующих условий:

— если получатель имеет текущий или депозитныйсчет в любом российском банке, отправитель должен указать в специальной форме наинтернет-сайте системы “Рапида” точные реквизиты этого счета;

— если у получателя нет банковского счета,он может получить деньги в офисе любого банка – участника системы после идентификацииличности. Сделать перевод можно, внеся наличные деньги в офисе банка – участникасистемы.

При приеме перевода денежные средстваклиента списываются с корсчета банка в расчетной системе НКО МЭРП и зачисляютсяна специальный транзитный счет. В этот же момент перевод регистрируется в базе данных.Как только получатель перевода обращается в любой из банков – участников системы“Рапида”, деньги, необходимые для выплаты перевода, зачисляются на корсчет этогобанка.

Второй способ перевода денежных средствсо счета в банке-участнике осуществляется при помощи безноминальной карты “Рапида”,предназначенной для удаленного управления счетами.

Основными направлениямидеятельности платежной системы являются:

· предоставлениекоммерческим банкам услуг по наиболее востребованным продуктам для банковского розничногобизнеса (мобильный и интернет банкинг, погашение кредитов, платежи и переводы);

· предоставлениепредприятиям удобных и экономичных способов сбора платежей за товары и услуги черезсеть почтовых и банковских отделений, терминалов и банкоматов, платежные мобильныеи интернет сервисы;

· предоставлениечастным лицам удобной возможности для оплаты наиболее востребованных услуг: коммунальныхи телекоммуникационных, погашения кредитов и оплаты задолженности по кредитным картам;совершение денежных переводов;

· предоставлениесетям приема платежей, терминальным сетям и салонам связи возможности по приемуплатежей на счет в любом банке РФ в рамках продукта «Гиперкасса. Погашениекредитов»

Рапида располагает собственнымпроцессинговым центром с прямым подключением к биллинговым системам предприятий– получателей платежей, что позволяет в считанные минуты исполнять поручения клиентовна пополнение баланса у оператора сотовой связи или спутникового телевидения. Таккак Рапида является кредитной организацией и имеет лицензию Банка России, все расчетыпроводятся через расчетную сеть Банка России с корреспондентского счета в Отделении№ 1 Главного Управления Банка России в г. Москва

Фактически, Рапида представляетсобой круглосуточный сервис оплаты повседневных расходов: мобильного и городскоготелефона, междугородных переговоров, доступа в Интернет, погашения кредитов (ХоумКредит, РусФинанс). Жителям Москвы, Санкт-Петербурга и Казани Рапида позволяет рассчитыватьсяза коммунальные услуги. Для пользователей из других регионов России система будетактуальна разве что для оплаты сотовой связи. Всего же при помощи Рапиды можно оплатитьтовары и услуги более 300 предприятий и организаций (что сравнительно немного),среди которых основные операторы мобильной связи (МТС, Билайн, Мегафон, СМАРТС),операторы коммерческого телевидения (НТВ-Плюс, Космос-ТВ, Divo-TV), телекоммуникационныекомпании (Ростелеком, МГТС, Скайлинк, МТУ-Интел) и др

Все расчеты в системе Рапидаможно осуществлять как через Интернет, так и при помощи обычного или мобильноготелефона (через sms)

Через интернет пользовательможет оплатить услуги и товары любого предприятия — юридического лица, находящегосяна территории России, а также перевести денежные средства любому пользователю интернетили физическому лицу на банковский счет в любом российском банке

Пополнять свой баланс можноразличными способами:

· Впочтовых отделениях — заполнить бланк электронного почтового перевода и передатьего оператору. Срок зачисления — следующий рабочий день (в Москве — в течение 1-2-х часов). Оплата производится наличными

· Спредоплаченных карт «Рапида» — купить карту «Рапида» в точках продаж и сообщитьсистеме ее реквизиты через Интернет или по SMS. Срок зачисления — мгновенно

· Банковскимпереводом — заполнить банковское платежное поручение и передать его операционистубанка. Срок зачисления — до трех рабочих дней. Оплата производится наличными

· Спомощью банкоматов банка «1ОВК» — купить виртуальную предоплаченную карту «Рапида»в банкоматах банка «1ОВК». Пополнить баланс теми же способами, что и с карт «Рапида».Для покупки виртуальной карты можно использовать карты VISA Gold, VISA Classic,VISA Electron, MASTERCARD, Cirrus/Maestro, STB Card всех банков

· Скарт банков участников платежной системы STB по технологии PIN2 — указать на платежномсайте системы «Рапида» данные своей банковской карты. Срок зачисления — мгновенно

· Впунктах предоставляющих сервис «Платежи и Переводы» — заполнить бланк денежногоперевода в пользу организации, указав номер своего мобильного телефона или UserIDи передать его сотруднику

· Переводомот другого пользователя «Рапида» — сообщить пользователю системы свой UserID илиномер мобильного телефона (если Вы совершаете платежи по SMS)

Платежный интернет-сервис Рапиды доступенпо следующему адресу: https://oper.rapida.ru/. Для того,чтобы им воспользоваться, необходимо предъявить системе реквизиты карты Рапида,а именно серию, номер и очередной пароль. Пользователи могут либо приобрести предоплаченныекарты Рапида номиналами 150, 300, 500, 1000 и 3000 рублей, либо, если такой возможностинет, получить реквизиты виртуальной карты Рапида для входа на платежный сайт, предварительноотправив в адрес support@rapida.ru стандартный запрос в виде электронного письма.Реквизиты высылаются в виде zip-файла и содержат UserID, а также 25 паролей.

25 паролей на вход — это ничто иное, как довольно нетрадиционная мера, призванная обеспечить безопасное использованиеРапиды. Первые 24 пароля являются одноразовыми, т.е. каждый раз для входа в системуиспользуется новый пароль, причем вводить эти пароли необходимо по порядку, указанномув реквизитах виртуальной карты. И только последний пароль в списке, 25-ый по счету,является многоразовым.

UserID – это уникальный номер платежногобаланса пользователя, который присваивается автоматически при первом входе в систему.Каждый первый вход в систему по новой карте (регистрация карты) влечет за собойгенерацию и сообщение пользователю нового номера в системе (UserID). По желаниюпользователь Рапиды может иметь несколько номеров в системе или сохранять один UserID,используя функцию “пополнение средств”.

Собственно пополнить баланс в платёжнойсистеме Рапида (помимо приобретения предоплаченных карт) можно наличными в отделенияхПочты России (более 2000 точек), подключенных к Единой Системе Приема Платежей (комиссия– 1,2%, срок зачисления – на следующий рабочий день), либо банковским переводомбез открытия счета из любого коммерческого банка (комиссия устанавливается банком,срок зачисления – до трех рабочих дней). Переводы через Сбербанк по техническимпричинам не принимаются. Кроме этого, для пополнения баланса можно воспользоватьсяпереводом денежных средств и от других участников системы Рапида. Для этого плательщикудостаточно знать UserID получателя платежа, либо номер его мобильного телефона.

К сожалению, в сентябре 2004 года былзакрыт прямой шлюз между платёжными системами Рапида и WebMoney. Однако в Сети работаютобменные сервисы, позволяющие конвертировать денежные знаки наиболее популярныхплатежных систем в электронную наличность Рапиды.

Платежи через систему Рапида за услугимобильных операторов, интернет-провайдеров, коммунальные платежи и т.д. не предполагаютвзимания комиссионных процентов. Исключения составляют платежи по произвольным банковскимреквизитам (комиссия 3%), а также при переводе средств между участниками системыРапида (комиссия в размере 0,5% удерживается системой с отправителя платежа).

Вывод средств обеспечивается путем зачисленияна банковский счет или возврата самой карты (стандартная комиссия — 5% от номиналакарты).

Коротко остановимся на недостатках системы,которые во многом вытекают из ее очевидных плюсов. Во-первых, выбранная юридическаяформа собственности платежной системы в качестве общества с ограниченной ответственностьюпредполагает ряд ограничений, накладываемых на деятельность кредитной организациидействующим законодательством, что в конечном итоге лишает систему определеннойгибкости в плане предоставления услуг конечным потребителям.

Во-вторых, “мультипарольная” система безопасностиРапиды традиционно вызывает известного рода сложности у начинающих пользователейсистемы. Помимо всего прочего, всегда существует вероятность того, что можно элементарноперепутать очередность вводимых паролей, что повлечет за собой отказ в доступе кресурсам системы.

В-третьих, в качестве недостатка нельзяне упомянуть и о том факте, что, несмотря на всю свою открытость, Рапида нигде непубликует никакой статистики по совершаемым платежам, оборотам, а также по количествузарегистрированных в системе пользователей.

Также, специфика работы платежной системыРапида не предусматривает наличие партнерской программы по привлечению пользователей.

3.Тестовое контрольное задание (10,15,20,25,30,35,40,45,50,55)

Вопрос №10

Основные требования по правилами процедурам электронной коммерции вырабатывают:

— провайдеры и разработчикипрограммного обеспечения;

— субъекты электронной коммерции;

— международные организации.

Вопрос №15

К какой разновидности классификациипо относится данный ресурс www.ozon.ru

— рекламная бизнес-модель;

— поддержка существующегобизнеса;

— организация нового бизнеса.

Вопрос №20

Доменное имя какого уровняявляется наиболее престижным для коммерческой организации?

— первого уровня;

— второго уровня;

— верхнего уровня.

Вопрос №25

В состав инструментов WEB-маркетингамогут входить:

— сайт;

— электронная почта;

— форум;

— интернет-реклама;

— брендинг;

— все перечисленное.

Вопрос №30

Широкое распространениеСПАМа объясняется тем, что он:

— экономически выгоден дляспамера;

— удобен для распространения;

— привлекателен для получателя;

— все перечисленное.

Вопрос №35

В состав систем электронногодокументооборота могут входить:

— электронные архивы;

— системы, реализующие «потокработ»;

— системы поддержки управленияи накопления знаний;

— системы поддержки совместнойработы исполнителей;

— системы с развитыми дополнительнымисервисами;

— все перечисленные.

Вопрос №40

Принцип невозможности созданияидеальной системы защиты обусловлен...

— ограниченностью ресурсов,которыми, как правило, располагает система безопасности;

— неопределенностью, а именно:когда, кто, где и каким образом попытается нарушить безопасность объекта защиты;

— тем и другим.

Вопрос №45

Критерий оценки эффективностисистемы безопасности заключается:

— в отношении стоимостивзлома этой системы к убыткам, которые могут возникнуть при нарушении безопасности;

— в отношении стоимостисистемы защиты к стоимости взлома этой системы;

— в отношении стоимостисистемы защиты к текущим расходам на поддержание ее работоспособности.

Вопрос №50

Криптография — это:

— устройство для ограничениядоступа в сеть компании;

— тайнопись;

— защита от навязыванияложных сообщений путем формирования в зависимости от секретного ключа специальнойдополнительной информации;

— беседа или дружеский разговор.

Вопрос №55

В платежных системах Интернетатранзакция — это:

— цепочки цифр, представляющиеопределенное количество денег;

— цепочка бит в форме заверенныхбанком купонов, выпускаемых и погашаемых банком;

— инициируемая держателембанковской карты последовательность сообщений, вырабатываемых участниками системыи передаваемых от участника к участнику для обслуживания держателя карты;

— документ, в котором плательщикдает указание своему банку о перечислении денег и который передается продавцу электроннойпочтой;

— любая банковская картаили функция карты, содержащая реальную ценность в форме электронных денег, которыевладелец карты заплатил заранее;

— проверка счета покупателяв банке.


4.Список использованных материалов

При подготовке данной работы были использованыматериалы сайтов:

ru.wikipedia.org/wiki/Электронная_коммерция

rus-ecommerce.info/

habrahabr.ru/

www.ixbt.com/

www.rapida.ru/

www.payonlinesystem.ru/

iteam.ru/

еще рефераты
Еще работы по маркетингу