Реферат: Открытие цветочного магазина

БИЗНЕС – ПЛАН


Содержание

 

1.     Резюме

2.     Анализфакторов развития отрасли

3.     Описаниепроекта

4.     Оценкарынка сбыта

5.     Оценкаконкурентов

6.     Планпроизводства

7.     Планперсонала

8.     Производственныйплан

9.     Юридическийплан

10.   Оценкарисков и страхование

11.   Финансовыйплан

12.   Реклама

Библиографический список

Приложение


1.        Резюме

Уцветочного бизнеса есть особенность — это подавляющий перевес импортнойпродукции. Доля отечественной продукции не очень велика. В основном это цветыиз частных хозяйств и с юга России.

Лучшимиместами для продажи цветов — переходы, метро и крупные транспортные развязки.Сейчас бизнесмены начинают осваивать торговые центры. Здесь выше аренда, затопроще с организацией торговли и, по утверждению продавцов, меньше проблем сконтролерами.

Актуальностьцветочного бизнеса заключается в сравнительно быстрой организации и началеработы, отсутствии специальных лицензий, ходовом товаре и множествепотребителей.

Сцелью изучения маркетинговой ситуации на цветочном рынке, мы разработали анкетудля потенциальных потребителей нашего товара, и рассчитали производственнуюпрограмму открытия цветочного магазина.

Такжепровели аналитическую оценку деятельности ближайших конкурентов, ипроанализировали возможного поставщика.

Длясоздания магазина необходимо 557871 рублей.

267871 рублей — собственные средства совладельцев

290000 — кредит под 15 % годовых сроком на 1 год (взятие кредита-1.05.2008,возвращение кредита — 1.05.2009)

Рентабельностьпродаж = Чистая прибыль / прибыль= 650000/2500000 =26 %

Нормаприбыли = Чистая прибыль / Инвестиции = 650000 /557871 = 116,5 %

Фирмаспособна выплатить сумму кредита + проценты по нему уже по результатам работыза 1-й год, оставшуюся сумму предприятие планирует вложить в расширениебизнеса.

Предприятиебудет носить статус Общества с Ограниченной Ответственностью. Именно такой видправовой формы будет самым оптимальным для нашей организации, так как он имеетследующий ряд преимуществ:

можетбыть основан при малом капитале;

рисккаждого из компаньонов ограничен основным вкладом;

компаньоныимеют широкие права по управлению. Это исключит различные ошибки, так как всерешения по основным вопросам, связанные с управлением производства, будутприниматься общим собранием компаньонов;

гарантируетнепрерывность управлением предприятия;

затратына учреждение и управление ниже, чем в других обществах.

Организационно-правоваяформа предприятия (далее-ОПФ) – общество с ограниченной ответственностью.Участники этого общества несут ответственность по его обязательствам в пределахстоимости внесенного вклада

Уставнойкапитал поделён на доли: Петрова Е.Н.-24 %, Стародуб Ю.В.-65 %, Кружкин Т.В.-10%.

Участникиобщества не отвечают по его обязательствам лично принадлежащим им имуществом.

Длягосударственной регистрации требуется представить:

заявленияучредителей;

учредительныйдоговор и устав;

свидетельствооб уплате государственной пошлины.

Срокдействия разрешения на размещение нестационарных объектов мелкорозничной сети –1 месяц для объектов, функционирующих на специальных новогодних и школьныхбазарах, 7 месяцев для объектов, функционирующих в весенне-летний период (с 1апреля по 1 ноября) и 1 год для других объектов мелкорозничной сети.

Всостав основных средств, составляющих оснащенность магазина, будут входить:

Холодильныйагрегат,

холодильнаякамера,

тепловаязавеса Frico (4,5 кВт),

конвектор4 шт.,

кондиционер,

воднаяустановка,

столфлористический рабочий 2 шт.,

стеллажи,

Фирмапланирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:

Оптовыескидки 5 % при покупке от 5 единиц наименования товара.

Скидкипо дисконтным картам постоянным покупателям (до 10 %)

Длявсех покупателей (по желанию) будут проводиться бесплатные консультациифлориста по уходу за растениями и их выращиванию.

Особоевнимание планируется уделить качеству продукции и её оформлению, а такжефирменной упаковке и маркировке.

Рекламанового магазина будет представлена в газетах “Комсомольская правда”, «ВечерняяМосква», “Московский комсомолец”, а также в журналах “Мой любимый сад”, “Лиза”,“Наш сад”, “Сад и огород”, “Приусадебное хозяйство”, “Дачница”, на рекламныхщитах. Будет проводиться также рассылка рекламных листовок.

Ценына товар могут варьировать в зависимости от сорта, размера и сезона.

Вмагазине предполагается широкий выбор продукции, а также новые сорта иэкзотические виды растений.

Посколькувладельцами фирмы являются люди с высшим биологическим образованием, тотрудности с контролем компетентности персонала в различных вопросах сводятся кминимуму.

Уменьшитьотрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:

1.Создать запасы,

Наладитьконтакты с новыми поставщиками;

2.Постоянный поиск нового рынка сбыта, но нужно учитывать, что всё — таки болеенадёжные это старые, проверенные связи;

3.Постоянный контроль за качеством;

4.Действовать по обстоятельствам.

Оботкрытии нашего цветочного магазина пройдет реклама в средствах массовойинформации, на телевидении, будут красочные плакаты в метро и местахнаибольшего скопления населения.

2.Анализфакторов развития отрасли

Поэкспертным оценкам, объем “зеленого” рынка составляет более $70 млн.

Структурарынка: 53% — импортная продукция; 47% — отечественная.

Последние5 лет рынок декоративно-лиственной и цветочной продукции стабильно растет.Увеличивается и потребительский спрос, что подтверждают возросшие объемыотечественного производства и импорта. В декоративно-лиственный и цветочныйбизнес приходят новые технологии, появляются и развиваются новые направления — ландшафтные, поливочные, предоставляются услуги по озеленению. К сожалению,положительные процессы на этом рынке сопровождаются и рядом проблем:отсутствием водорастворимых удобрений, слабым развитием селекции исеменоводства, плохой агротехникой и т.д. Участники рынка не пытаютсяобъединиться, выработать единую ценовую политику и предложить меры борьбы сконтрабандой зеленой продукции.

Прошлыйгод для производителей, поставщиков и продавцов выдался весьма удачным. Поданным Госкомстата, они реализовали разного декоративно-лиственного товарапримерно на $15 млн. в оптовых ценах, что в 1,8 раза больше, чем в предшествующемему году. Основную выручку торговцам принесла все же импортная продукция, хотядоля ее на отечественном рынке уменьшилась до 62%.

Несмотряна усиливающуюся конкуренцию со стороны импортеров, растут продажи иотечественной продукции. Наши производители изучили иностранный опыт, внедрилиновинки и… изрядно потеснили иностранных конкурентов.

Ситуацияна декоративно-цветочном рынке стабилизируется. Выращивать самый ходовой товар — розы, герберы, гвоздики, хризантемы — в России уже умеют не хуже голландцев.

Впоследнее время растет количество частных пленочных теплиц по выращиваниюлетних растений, они приносят ощутимую выгоду.

Внынешнем году цветоводами прогнозируется увеличение объемовдекоративно-лиственного рынка на 15-25%.

 

3.Описание проекта

Магазинможет находиться на первом этаже жилого здания, в отдельно стоящем здании,внутри торгового центра и т.д. Магазин представляет собой цивилизованную формуторговли цветами, при которой человек может войти внутрь магазина, осмотреться,выбрать букет или попросить составить букет на его вкус. В магазинепредставлены горшечные растения и аксессуары, земля и немного кашпо дляпересадки растений, иногда осуществляется упаковка подарков. Сами букеты,однако, часто оставляют желать лучшего, в них может быть много упаковки и малоцветов, а в корзиночках — находиться испорченные цветы, которые надо продать.

Также необходимо провести маркетинговое исследование рынкав выбранном районе. Для этого мы разработали анкету (см. приложение 1).

Настоящийбизнес-план представляет ООО “Садовник ” возможным инвесторам с цельюфинансирования деятельности предприятия в объеме 90 000 руб. на основаниидоговора о предоставлении предприятию кредита.

Указанныйкредит необходим для финансирования затрат по открытию цветочного магазина.

Фирмаготова погасить кредит и выплатить по нему проценты в течение одного года смомента его получения.

Потребованию инвесторов предприятие готово предоставить любую дополнительнуюинформацию, необходимую для выдачи кредита.

Мыоткрываем цветочный магазин «Анютины глазки» в поселке Нагорный, городаКунгура. Размещаться магазин будет в торговом центре который находиться нацентральной улице, по адресу: ул. Г.Искра, 45. Помещение под магазин составляет50 кв.м., и оно арендуется.

Ассортиментмагазина предполагается следующий:

— живые цветы;

— Семена (овощи, цветы и т.д.);

— Горшки для цветов;

— Цветы в горшках;

— Удобрения;

— Посадочный инвентарь.

Разработка продукта

Магазинпланирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:

Оптовыескидки 5 % при покупке от 5 единиц наименования товара

Скидкипо дисконтным картам постоянным покупателям (до 10 %)

Длявсех покупателей (по желанию) будут проводиться бесплатные консультации флористапо уходу за растениями и их выращиванию.

Ценына ассортимент представлены в таблице

Таблица1 — Прейскурант цен

Наименование товара Цена за 1 шт., руб Роза плетистая 100-150 Азалия 120-140 Фиалка 80-100 Хризантемы 100-170 Гиацинты 50-70 Герберы 70-90 Тюльпаны 70-90 Горшки цветочные керамические 100-350 Семена 10-100 Печатная продукция 70-350 Удобрения, подкормки 20-250 Земля 50-120 Луковицы 50-80 Садовый инвентарь 100-250

Ценына товар могут варьировать в зависимости от сорта, размера и сезона.

Спросна часть нашего ассортимента носит сезонный характер (максимальный спрос нарассаду, семена и др. посадочный материал наблюдается в весенний период, аувеличение спроса на луковицы цветов и саженцы приурочено к осеннему периоду).

Каквидно из таблицы, цены на наши товары примерно на 10-14 % ниже, чем цены уосновных конкурентов.

Вмагазине предполагается широкий выбор продукции, а также новые сорта иэкзотические виды растений.

 

4.Оценка риска сбыта

 

Таблица2 — Факторы макросреды, влияющие на сбыт

Факторы Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от проекта 1. Спад инфляции 1. Рост инфляции 2. Повышение общего уровня покупательной способности 2. Снижение общего уровня покупательной способности

Принятькакие-либо меры, дабы избежать этих рисков, предприятие фактически не в силах.

Крометого, возможны следующие риски:

Порчапродукции;

Невыполнениеконтрактов;

Потеряимущества (пожар, бедствие и т.д.);

Долги;

Кража;

Рэкет.

Длястрахования рисков предусматривается создание страхового фонда в размере 1% отсебестоимости продукции (для долгов), заключение договора страхования имуществаи страхования контрактов.

5.Оценка конкурентов

Посколькув поселке, где мы открываем магазин нет ни одного подобного магазина, ближайшиемагазины для садоводов, находятся в городе Кунгур, а до него необходимо ехать30 км. Поэтому больших и серьезных конкурентов именно в поселке нет, но игородские магазины нельзя не оценивать. К тому же на мини-рынке, рядом скоторым находиться торговый центр, где мы арендуем площадь под магазин, торгуютцветами из частных владений.

Главнымконкурентом является мини-рынок.

Нашмагазин опережает конкурентов по уровню предоставляемых услуг. Из этого можносделать вывод, что у нашего магазина есть довольно перспективная возможностьсбыта своей продукции по относительно невысоким ценам.

Теперьрассмотрим более подробно конкурентов: основные наши конкуренты это: А –частные торговцы, торгующие цветами и землей со своих участков. В – ближайшийбольшой магазин «Садовод» в Кунгуре, за 30 км. от поселка

Таблица 3 — Оценкаконкурентов

Показатели Конкурент А Конкурент В

Цена

Ассортимент

Реклама

Место расположения

Качество обслуживания

70-150

Средний

Нет

Пос. Нагорный

низкое

100-300

Широкий

Есть

Г.Кунгур

высокое

Анализ поставщиков

Поставщик,с которым мы планируем работать, находится в городе Кунгур.

Основнойпринцип работы основан на честных взаимоотношениях, у нас нет клиентов — у насесть партнеры с кем мы ведем совместный бизнес на благо друг друга, мы негонимся за сверхприбылью и наши партнеры знают об этом, мы работаем в открытуюи это позволяет достигать больших результатов, как в финансовом, так и вморальном плане.

Этосовременный подход к цветочному бизнесу. Сотрудничая с нами Вы никогда непожалеете.

Весьассортимент срезанных цветов в продаже более 4000 наименований:

розы,гвоздики, хризантемы, герберы, лилии, орхидеи, зелень, и многие другие.

Горшечныекомнатные растения оптом.

Деревьяи цветы для ландшафтного дизайна.

Сухоцветы

Семена

Аксессуары

Продажацветов осуществляется как оптовыми, так и мелко оптовыми партиями.


6. План производства

Таблица 4 — Смета наремонт

Показатель Количество Цена Поставщик Итого Срок Устройство подвесных потолков из ГКЛ 2 уровня прямолинейной конструкции кв.м 580 ООО «Регент» 29000 1 нед. Шпатлёвка потолка по ГКЛ кв.м 216 ООО «Регент» 10800 3 дня Грунтовка потолков кв.м 32,8 ООО «Регент» 1640 2 дня Окраска потолка водоэмульсионной краской за 2 раза кв.м 158,4 ООО «Регент» 7920 3 дня Шпатлевка и шлифовка стен по ГКЛ кв.м 144 ООО «Регент» 7200 3 дня Окраска стен за 2 раза кв.м 144 ООО «Регент» 7200 3 дня Установка межкомнатной двери шт. 1480 ООО «Регент» 1480 1 день Установка унитаза, писсуара шт. 1425,6 ООО «Регент» 1425.6 1 день Установка раковины шт. 950,4 ООО «Регент» 950.4 1 день Установка смесителей шт. 520 ООО «Регент» 520 1 день Итого 68136 рублей 23 дня

 

7.План персонала

 

Советучредителей, являющийся главным органом управления ООО, определяет основныенаправления производственного и социального развития, утверждает планы ипринимает отчёт об их выполнении.

Прибыльподлежит распределению между учредителями после осуществления обязательныхплатежей в бюджет.

Руководстводеятельностью предприятия ведёт генеральный директор, принимаемый по контрактуСоветом учредителей. Генеральный директор несёт материальную и административнуюответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерскогоучётов.

Генеральныйдиректор назначает коммерческого директора, который должен организовыватьмаркетинговые исследования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия осуществляетвсе расчёты с поставщиками продукции, ведёт учёт по товарообороту, прибыли,издержкам, рассчитывает заработную плату и составляет отчёты.

Кадрыили трудовые ресурсы — представляют собой совокупность работников различныхпрофессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в егосписочный состав. Это очень важный ресурс каждого предприятия, от качества иэффективности использования которого во многом зависят результаты деятельностипредприятия и его конкурентоспособность. Все работники предприятия взависимости от отношения к производственным процессам подразделяются на 2группы: производственный персонал и руководящий. На предприятии кпроизводственному персоналу относятся 9 работников, к управляющему – бухгалтери 2 директора.

Заработнаяплата – это вознаграждение, которое получает работник предприятия в зависимостиот количества и качества затраченного им труда и результатов деятельности всегоколлектива предприятия. Она является важным стимулом для работниковпредприятия, поскольку выполняет воспроизводственную и стимулирующую(мотивационную) функции. Существуют две формы оплаты труда – «сдельная» и«повременная». На предприятии для производственного персонала используетсяпростая повременная оплата труда с учетом часовых тарифных ставок. Для оплатытруда директора и бухгалтера используется штатно-окладная система оплаты труда,так как их рабочий день ненормируемый.

Приданном количестве работников возможно увеличение объёма продаж на 20 %.

Подборперсонала будет осуществляться с учетом следующих требований:

Наличиепрофессиональной подготовки и квалификации по данной специальности.

Наличиеопыта работы в сфере торговли, знание психологии покупателей.Коммуникабельность, умение работать с клиентами.

Знаниенормативных документов, регламентирующих работу в сфере торговли и изготовленияпродукции.

Таблица5 — Штат предприятия

специальность Количество человек

Размер заработной платы,

Руб./мес.

Руководящий состав Генеральный директор 1 20 000 Коммерческий директор 1 15 000 Бухгалтер 1 13 000 Производственнный персонал Флорист 1 8 000 Продавец 2 7 000 *2= 14 000 Кассир 1 8 000 Секретарь 1 7 000 Уборщица 1 4 500 Водитель 1 8 000 Сторож 1 7 000 Разнорабочие 1 5 000

Итого:109500 руб./мес.

Унас созданы условия для карьерного роста сотрудников. Кроме того, как и в любойторговой организации, принята система бонусов в зависимости от уровня продаж.


8.Производственный план

Весьтовар будет расставлен на пристенных стеллажах и гондолах.

Таблица 6 — Затраты наоборудование

Оборудование Цена Количество Итого Холодильный агрегат 28000 1 28000 Стол 7000 1 7000 тепловая завеса Frico (4,5 кВт), 15000 1 15000 конвектор 10000 4 10000 кондиционер 25000 1 25000 водная установка 15000 1 15000 стол флористический рабочий 10000 2 20000 стеллажи 7000 2 14000 Кассовые аппараты 10000 2 10000 Компьютер 35000 1 35000 Вазы, ведра, инструменты 50000 50000

Итого:229000 рублей

Таблица 7 — Штатноерасписание

Должность Кол-во, чел. Оклад, руб. Сумма, руб. Генеральный директор 1 20000 20000 Продавец 2 7000 14000 Итого 3 34000

Таблица 8 — Внештатноерасписание

Должность Кол-во, чел. Оклад, руб. Сумма, руб. ^Генеральный директор 1 20000 20000 Продавец 2 7000 14000 Бухгалтер 1 13000 13000 Уборщица 1 4500 4500 Сторож 1 7000 7000 Итого 6 58500

Таблица 9 — Сметарасходов по бухгалтерии

Статьи расходов Сумма, руб. ФЗП 109500 Начисления на ФЗП 14235 Аренда 90000 Канцелярия 500 Хоз. расходы 1500 Непредвиденные расходы 10000 Итого 225735

 

9. Юридический план

Предприятиебудет носить статус Общества с Ограниченной Ответственностью. Именно такой видправовой формы будет самым оптимальным для нашей организации, так как он имеетследующий ряд преимуществ:

можетбыть основан при малом капитале;

рисккаждого из компаньонов ограничен основным вкладом;

компаньоныимеют широкие права по управлению. Это исключит различные ошибки, так как всерешения по основным вопросам, связанные с управлением производства, будутприниматься общим собранием компаньонов;

гарантируетнепрерывность управлением предприятия;

затратына учреждение и управление ниже, чем в других обществах.

Организационно-правоваяформа предприятия (далее-ОПФ) – общество с ограниченной ответственностью.Участники этого общества несут ответственность по его обязательствам в пределахстоимости внесенного вклада (Петрова Е.Н.-70 000 руб., Стародуб Ю.В. — 170 000руб., Кружкин Т.В. — 27871 руб.), т.е. в результате банкротства совладельцыфирмы ответственность в сумме, которую каждый партнёр внёс в уставный капитал.

Уставнойкапитал поделён на доли: Петрова Е.Н.-26 %, Стародуб Ю.В.-63 %, Кружкин Т.В.-10%.

Участникиобщества не отвечают по его обязательствам лично принадлежащим им имуществом.

Длягосударственной регистрации требуется представить:

заявленияучредителей;

учредительныйдоговор и устав;

свидетельствооб уплате государственной пошлины.

Вучредительном договоре подробно регулируются взаимоотношения между участникамиобщества. В учредительных документах должны содержаться сведения о предмете ицелях деятельности предприятия, а также о составе участников, наименованиифирмы, месте ее нахождения, размере уставного капитала и прочее.

Учредительныедокументы ООО имеют важное значение, так как законодательство регулирует этуОПФ менее подробно, чем, например, АО, оставляя решение многих существенныхвопросов на усмотрение участников общества.

Стоимостьвсех процедур, необходимых для регистрации предприятия, составит стоимостьнематериальных активов:

1)регистрацияв администрации (администрация выдает свидетельство; для этого требуетсяпредоставить устав)

2)открытиесчета в банке

3)подписиу нотариуса

4)регистрациясчета

5)регистрацияв статистическом управлении (выдается письмо о регистрации, о присвоении кодовпо виду деятельности, формы собственности, адресу и прочее)

6)разработкаучредительных документов (Устава, учредительного договора) в российской лигеадвокатов

7)заказпечати и штампа

Срокдействия свидетельства о внесении в общий торговый реестр – это срок договорааренды (но не более трех лет).

Срокдействия разрешения на размещение нестационарных объектов мелкорозничной сети –1 месяц для объектов, функционирующих на специальных новогодних и школьныхбазарах, 7 месяцев для объектов, функционирующих в весенне-летний период (с 1апреля по 1 ноября) и 1 год для других объектов мелкорозничной сети.

Переченьдокументов и сведений, необходимых для получения разрешения на торговлю:

Устав;

Учредительныйдоговор (если более двух учредителей);

Свидетельствоо государственной регистрации юр. лица или свидетельство о регистрации праваиндивидуальной трудовой деятельности (для физического лица);

Свидетельствоо внесении в Единый государственный реестр юридических лиц;

Свидетельствооб изменениях (если были изменения);

Свидетельствоо постановке на учет в ИМНС;

Банковскиереквизиты, ФИО руководителя и главного бухгалтера;

Договораренды (свидетельство на право собственности) (для павильонов, киосков);

ЗаключениеСЭС, ГПН (оригиналы);

Договорна вывоз мусора;

Санитарныйпаспорт помещения;

Справкаиз налоговой инспекции об отсутствии задолженности в городской бюджет;

Карточкирегистрации ККМ;

Ассортиментныйперечень продукции, согласованный с СЭН;

Контрольныйжурнал;

Паспортпредприятия;

Приказо назначении ответственного по ГО;

Журналосмотра помещения;

Паспорттранспортного средства, выданного органами ГИБДД (для автоприцепов,автофургонов и других мобильных средств);

Справкио регистрации для иногородних и иностранных граждан и разрешения миграционнойслужбы на право заниматься трудовой деятельностью для иностранных граждан.

Чтонужно сделать, чтобы открыть цветочный магазин:

1.Разработать учредительные документы: заявление, протокол собрания учредителей,устав фирмы.

2.Пройти регистрацию учредительных документов в налоговой инспекции.

3.Заказать и получить коды и печать фирмы.

4.Встать на учет в фондах: Пенсионном, Занятости, Медицинского страхования,Социального страхования.

5.Внести фирму в реестр малых предприятий Тулы (для получения льгот).

6.Найти помещение под магазин.

7.Оформить лицензию на торговлю, для чего надо получить разрешение от: городскогоцентра Госсанэпидемнадзора, Управления госпожнадзора, районной администрации.

 

10.Оценка рисков

 

Таблица10 — Финансово-экономические риски

Простые риски Веса Wi Неустойчивость спроса 1/7 Появление альтернативного продукта 1/7 Снижение цен конкурентами 1/7 Увеличение объёма продаж у конкурентов 1/7 Рост налогов 1/7 Неплатежеспособность потребителей 1/7 Рост цен на материалы и перевозки 1/7

Таблица11 — Социальные риски

Простые риски Веса Wi Трудности с набором квалифицированной силы 1/4 Угроза забастовки 1/4 Недостаточный уровень зарплаты 1/4 Квалификация кадов 1/4

Оценкапроводилась по 100 бальной системе тремя экспертами нашей фирмы (0 — Рискнесущественен 25 – риск, скорее всего, не реализуется 50 — о наступлениисобытия ничего сказать нельзя 75 — риск скорее всего появиться 100 — рискнаверняка реализуется).

Таблица12 — Оценка рисков

Простые риски Эксперты Vi средняя вероятность ( 1+2+3)/3 Балл Wi * Vi 1 2 3 Неустойчивость спроса 25 8 2 Появление альтернативного продукта 50 75 25 33 4.7 Снижение цен конкурентами 100 75 50 71 10 Увеличение объёма продаж у конкурентов 75 100 75 92 13.1 Рост налогов 50 75 50 58 8.2 Неплатежеспособность потребителей 25 8 2 Рост цен на материалы перевозки 75 50 75 66 9.4 Трудности с набором квалифицированной силы Угроза забастовки 25 8 2 Недостаточный уровень зарплаты 50 25 25 6.25 Квалификация кадров

Посколькувладельцами являются люди с высшим биологическим образованием, то трудности сконтролем компетентности персонала в различных вопросах сводятся к минимуму.

Длярисков, балл которых Wi*Vi >10, необходимо разрабатывать мероприятияпротиводействия

Таблица13 — Мероприятия противодействия рискам

Простой риск Мероприятия, снижающие отрицательное воздействие риска Снижение цен конкурентами Цены фирмы ниже, чем у конкурентов, поэтому уменьшение числа покупателей маловероятно. Но цены можно снизить Увеличение объёма продаж у конкурентов Увеличение рекламной кампании

Таблица14 — Факторы микросреды, влияющие на сбыт

факторы Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от проекта 1. Стабильность поставок 1. Нестабильность поставок товара 2. Приобретение новых потребителей 2. Потеря существующих связей с потребителем 3. Потребители удовлетворены качеством нашего товара 3. Неудовлетворённость потребители качеством нашего товара 4. Положительное отношение контактной аудитории 4. Плохое отношение к фирме контактной аудитории

Уменьшитьотрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:

1.Создать запасы,

Наладитьконтакты с новыми поставщиками;

2.Постоянный поиск нового рынка сбыта, но нужно учитывать, что всё-таки болеенадёжные это старые, проверенные связи;

3.Постоянный контроль за качеством;

4.Действовать по обстоятельствам.


11. Финансовый план

 

Длясоздания магазина необходимо 557871 рублей. Из них:

Приобретениеоборудования – 229000 рублей

Данноеторговое оборудование позволит фирме продавать более 40 000 единиц продукции вгод.

Рекламнаякампания (публикации в прессе и изготовление рекламного щита и распространениерекламных листовок) — 35 000 руб.

Фирмаарендует торговый павильон площадью 50 кв. м.

Источникифинансирования:

267871рублей — собственные средства совладельцев

290000-кредит под 15 % годовых сроком на 1 год (взятие кредита-1.05.2009,возвращение кредита-1.05.2010)

Таблица15 — Калькуляция затрат

Период времени Объём продаж (ед.товара) Выручка от реализации (руб.) Затраты Прибыль (руб.) Налоги с прибыли (руб.) Чистая прибыль (руб.) 1 год 50000 4 млн. 1.5 млн. 2.5 млн. 750000 650000

Всумму налогов вошли следующие:

НДС-20%от валового дохода=500000руб.,

НСП-24%от нераспределенной прибыли = 600000руб.,

налогна имущество, транспортный налог, а также отчисления в пенсионный фонд, ворганы государственного страхования, обязательного медицинского страхования, вфонд занятости (всего 30% от дохода=750 000).

Взатратах учитывались следующие расходы:

Заработнаяплата персонала и начисления на неё, амортизация основных средств, телефонныепереговоры, отопление, канцтовары, реклама, изготовление дисконтных карт,себестоимость товара, стоимость упаковочных материалов, электроэнергии исодержание временных торговых точек.

Расчёткоэффициентов финансовой оценки.

Рентабельностьпродаж = Чистая прибыль / прибыль=

650000/2500 000 =26 %

Нормаприбыли = Чистая прибыль / Инвестиции =

650000 / 557871 = 116.5 %

Фирмаспособна выплатить сумму кредита + проценты по нему уже по результатам работыза 1-й год, оставшуюся сумму предприятие планирует вложить в расширениебизнеса.

Таблица16 — Планируемые технико-экономические показатели

Показатель 2008 год 2009 год 2010 год /> всего 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал /> /> доходы от реализации товара 1735777,85 358766,45 408077,35 461522,84 507411,21 1899177,1 2069455,8 /> Переменны изменяемые расходы 1250277,35 179977,6 317700,35 358688,1 393911,3 1476522,4 1607899,1 /> валовой доход 385499,9 78788,85 90377 102844,74 113499,31 422644,7 461566,7 /> постоянные расходы 105000 28500 26500 23500 26500 105000 105000 /> чистая прибыль к уплате налогов 280522,9 50288,85 63877 79377,74 86999,31 317644,7 356566,7 /> налоговые платежи 24000 6000 6000 6000 6000 24000 24000 /> чистая при быль после уплаты налогов 256522,9 44288,85 57877 73377,74 80999,31 293644,7 332566,7 /> рентабельность 17,41% 14,35% 16,81% 19,2% 19,3% 18,56% 19,41% />

Таблица17 — Мероприятия и ожидаемый результат

Мероприятия Затраты Результат 1. Оснащение офиса 80 000 USD Оборудование офиса современной техникой 2. Мебель 10 000 USD Обеспечение удобства посетителей и персонала 3. Рекламная деятельность 15 000 USD Привлечение клиентов 4. Ремонт 35 000 USD Улучшение визуального вида клиники 5. Архитектурное проектирование 5 000 USD Выполнение индивидуального дизайна 6. Прочие расходы 30 000 USD 7. Обучение персонала 15 000 USD Повышение квалификации персонала стоматологической клиники ИТОГО затрат 190 000 USD

 

12.Реклама

 

Рекламанового магазина будет представлена в газетах “Комсомольская правда”, ‘ВечерняяМосква”, “Московский комсомолец”, а также в журналах “Мой любимый сад”, “Лиза”,“Наш сад”, “Сад и огород”, “Приусадебное хозяйство”, “Дачница”, на рекламныхщитах при въезде в поселок и на главной улице, будет проводиться также рассылкарекламных листовок.

Проведениерекламной кампании необходимо при открытии нового магазина. Она будет состоятьиз следующих мероприятий:

1)Закази размещение рекламных щитов

2)Рекламав СМИ: в газете “Комсомольская правда”, 1 публикация в неделю. Тираж газеты-26млн.

Вгазете ‘Вечерняя Москва”, 2 публикации в неделю, тираж 1 млн., В газете“Московский комсомолец”, 3 публикации в неделю, а также в журналах “Мой любимыйсад” – 1 раз в месяц, “Лиза” — 1 раз в неделю, “Наш сад” — 1 раз в месяц, “Сади огород” — 1 раз в месяц, “Приусадебное хозяйство” — 1 раз в 2 недели,“Дачница” — 1 раз в месяц,

3)Изготовление и распространение листовок.

Оботкрытии нашего цветочного магазина пройдет реклама в средствах массовойинформации, на телевидении, будут красочные плакаты в метро и местахнаибольшего скопления населения.

Участиев выставках

Ввыставке включены новые направления:

Теплицыи технологии выращивания

Благоустройстводетских и спортивных площадок

Вэтом году впервые будет проведена специализированная выставка «Загороднаяжизнь: дизайн и технологии обустройства загородного участка», котораявключит в себя следующие направления:

декоративноеоформление загородного дома и участка

садоваятехника и инструмент

малыеархитектурные формы

посадочныйматериал

Выставка«Загородная жизнь: дизайн и технологии обустройства загородногоучастка» представляет Участникам прекрасную возможность продемонстрироватьуровень мастерства, качество своей работы, приблизиться к потребителю, аПосетителям — возможность увидеть и использовать в своем саду новые идеи,интересные растения, садовую мебель, декоративные водоемы, разнообразныеварианты цветочного оформления. Выставка проводится для владельцев загородныхдомов и усадеб, производителей и поставщиков материалов и техники дляобустройства загородных участков, садоводов любителей и специалистов даннойобласти.


Библиографическийсписок

 

1. Eрёмин В.Н.Маркетинг: Основы маркетинг и информации: Учебное пособие. / В.Н. Ерёмин. –Маркетинг: КНОРУС, 2006. — 656с. 2 экз.

2. Балашова Е.В.,Тищенко М.Н., Ванеев А.Н. Библиотечный дизайн: учеб. пособие / Е.В. Балашова,М.Н. Тищенко, А.Н. Ванеев. – М.6 Гардарики, 2006. – 288 с.

3. Басовский Л.Е.Маркетинг вопросы и ответы. – М.: Инфра, 2006. – 134 с.

4. Бернс Э.С., Буш Р.Ф.Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel: Пер. сангл. – М.: «Вильямс», 2006. — 704с.

5. Галустова О.В.Конфликтология в вопросах и ответах: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-воПроспект, 2006. – 216 с.

6. Го Санни Т.Х.Простота: секрет эффективного маркетинга/ Пер. с англ; баланс Бизнес Букс,2006. — 176с

7. Годии А.М. Брендинг:Учебное пособие. – 2-е изд, перераб. И доп. — М.: Из-во «Дашков и К˚»,2006. — 424с.

8. Голубин Е.В. Дистрибуция.Формирование и оптимизация каналов сбыта / Е. Голубин. — М.: Вершина, 2006. — 136с.

9. Григорьев, М.Н.Маркетинг: Учебное пособие. для студентов Вузов / М.Н. Григорьев. – М.:Гардарики, 2006. — 366с.

10. Данько Т.П.Управление маркетингом: Учебное пособие. Изд. 2-е, перераб. И доп. – М.:ИНФРА-М, 2006.334с.

11. Дебелак Д.Планирование в маркетинге: выигрышные стратегии для любого малого бизнеса / ДонДебелак; пер. с англ. И.А. Демченко. — М.: АСТ: Астрель, 2006. IX. — 440с

12. Забин Д., Бребах Г.Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов/ пер. сангл. Прал. Тит. Англ. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. — 304с

13. Завьялов П.С.Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 496с.

14. Калнышова Е.А.Маркетинг. – М., 2006.

15. Кибанов А.Я.,Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Кановалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Подред. Кибанова А.Я. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 302 с.

16. Клэнси К., Криг. П.Антиинтиутивный маркетинг / пер. с англ. С. Жильйов. — СПб.: Питер, 2006. — 432с.

17. Коменева Н.Г., идр. Маркетинговое исследование. – М.: ВЗСЭИ, 2006.–439с.

18. Конфлилтология: Шпаргалка.– М.: Издательство РИОР, 2006. – 121 с.

19. Лаврентьев А.Н.История дизайна: учеб. пособие/А.Н. Лаврентьев. – М.: Гардарики, 2006. – 303 с.

20. Ландвери Ж., ЛевиЖ., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга / Пер. с франц.: В 2 т. — МЦФЭР, 2006. — 664с.

21. Ландвери Ж., ЛевиЖ., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга / Пер. с франц.: В 2 т. — МЦФЭР, 2006. — 512с.

22. Лансбаум М.Маркетинг. ХХI века. Практ. пособие/ пер. с англ. О.В. Стенановой. – М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2006. — 448с. 2 экз.

23. Ловенстайн РоджерКогда Гений терпит поражение. Взлет и падение компании Long-Term CapitalManagement, или как один небольшой банк создал дыру в триллион долларов / Пер.с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. – 416 с.

24. Лукина А.В.Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. — 224с. 2 экз.

25. Лукичёва ЛюбовьИванова. Управленские решения: Учебник. По специальности «Менеджменторганизации» / Л.И. Лукичёва, Д.Н.Егорычев; под. Ред. Ю.П. Аниксина. – М.:Омега-Л, 2006. — 383с.

26. Маркетинг вотраслях и сферах деятельности: Учебное пособие. / Под ред. проф. В.А.Алексунина. – 4-е изд., перераб. И доп. — М.:.: Из- ко – торговая корпорация«Дашков и К˚», 2006. — 716с.

27. Маркетинг вотраслях и сферах деятельности: Учебное пособие. / Под ред. д-ра экон. Наук,проф. Н.А Нагапетьянца. – М.: Вузовский Учебник, 2006. — 272с.

28. Маркетинговыестратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российскойкомпаний/ под ред. А.А. Бравермана; НО «Рос. Ассоциация маркетинга». – М.: ЗАОИзд-во «Экономика», 2006. — 319с.

29. Мокшанцев Р.И.Психология рекламы: Учеб. пособие / Науч. ред. М.В. Удальцова. – М.: ИНФРА-М;Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. – 230 с.

30. Морозов В.Ю. Основымаркетинга: Учебное пособие. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Изд. «Дашков и К˚»,2006. — 148с.

31. Музыкант В.Л.Формирование брэнда средствами PR и рекламы: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. –2-е изд., с изм. – М.: Экономист, 2006. – 606 с.

32. В.Г. Бутова, В.Л.Ковальский, Н.Г. Ананьева, З.М. Абаев, Ю.К. Петрова, Г.И. Кузьмичева, И.Б.Маскилейсон., «Экспертиза качества стоматологической помощи (Практическоеруководство)», Москва, 2005 г.

33. Е.М. Ахмедов, «Комуот такой реорганизации плохо?» // Новое в стоматологии, №1, 2005 г. Стр. 35-37.


Приложение

 

Анкета

1.Место расположения магазина цветов:

А)наличие в данном районе других цветочных магазинов и ларьков;

Б)Оживленность пешеходного движения возле цветочного магазина;

В)Удобство парковки;

Г)Наличие рядом жилого массива, крупных торговых центров и промышленныхпредприятий;

Д)Близость цветочного магазина к остановкам общественного транспорта

Е)Наличие развитой сети цветочного магазина в сети магистралей общественноготранспорта.

2.Ассортимент товара

А)Широкий выбор цветов в соответствии с уровнем доходов обслуживаемого населения

Б)Наличие новых рекламируемых материалов и технологий, сервисных услуг.

В)Сохранение традиционного оформления, пользующегося спросом у населения.

3.Цена услуг:

А)Ценовая стратегия (доступные цены)

Б)Общая политика ценообразования в сравнении со средними ценами на рынкецветочного бизнеса;

В)Платежеспособность населения;

4.Продвижение услуг:

А)Режим работы;

Б)Имидж цветочного магазина: вывеска, внешний и внутренний дизайн;

В)Организация предоставляемых услуг;

Г)Материально-техническая оснащенность цветочного магазина;

Д)Качество работы и гарантийные сроки;

Е)Установление целей;

Ж)Разработка фирменного товарного знака;

З)Создание рекламных объявлений;

И)Выбор средств рекламы;

К)Выбор времени рекламы;

Л)Выбор потребителя услуг;

М)Определение успеха / неудачи.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу