Реферат: Организация рекламной деятельности
ФЕДЕРАЛЬНОЕАГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФГОУ СПО
АЛТАЙСКИЙПРОМЫШЛЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
КОНТРОЛЬНАЯРАБОТА
попредмету «Организация рекламной деятельности»
БАРНАУЛ 2007
Содержание
1. Рекламные указатели в магазине
2. Рекламная деятельностьпромышленных предприятий
3. Практическое задание
3.1. Описание рынка рекламных услуг вг. Барнауле
3.2. Выбор рекламного агентства наоказание рекламных услуг
3.3. Выводы по сравнительному анализурекламных агентств
3.4. Договор возмездного оказаниярекламных услуг
3.5. Рекомендации и предложения
Литература
Приложения
Рекламныеуказатели в магазине
Основная роль внутримагазиннойрекламы состоит в активизации процесса продажи, в стимулировании реализацииотдельных товаров. В этом отношении внутримагазинная реклама можетрассматриваться как действенное наступательное оружие торгового предприятия вконкурентной борьбе, как часть его маркетинговой стратегии.
Цель внутримагазинной рекламызаключается в привлечении внимания потенциальных покупателей к данному магазину,выделяя его своеобразие на потребительском рынке, и к отдельным товарам,реализуемым в магазине.
В работе магазинов срекламными средствами можно часто столкнуться с двумя противоположнымиподходами.1
Первый основан на том,что «реклама-двигатель торговли». Администрация магазинов приветствуетразмещение практически любой рекламы на своих площадях, считая, что это нетолько делает торговый зал более привлекательным, но и существенно увеличиваетпродажи товаров. Заходя в такие магазины, действительно чувствуешь себяучастником какого-нибудь латиноамериканского карнавала. Красочные плакаты,большие и маленькие флажки, разноцветные гирлянды, всевозможные листовки,красочные «висюльки» и стрелочки, веселая музыка.
Основным предназначениеммагазина является все-таки обеспечение покупателю удобства и быстроты выборатовара. К слову, одним из показателей эффективности работы магазина являетсясреднее время, затрачиваемое покупателем на приобретение одного наименованиятовара. Излишнее же количество внутримагазинной рекламы часто мешает выборунужного товара, отвлекает посетителя магазина от товаров, заслоняет товар, а тои просто вводит покупателя в заблуждение.
Практика ведениярозничной торговли во всем мире располагает рекламные средства по их значимостидля покупателя и влиянию на продажи в следующем порядке.2
Сам товар. Наличие товара на полках, использованиеего упаковки для создания эффекта «цветового пятна», размещение товара нанаиболее выгодных местах продажи — все это позволяет максимально увеличитьпродажи. Если товар расположен на малозаметных полках стеллажей, в углахторгового зала, то какой бы не была красочной остальная реклама компании,продажи останутся на низком уровне. Поэтому, важно помнить: «Лучшая реклама — это сам товар!».
Ценники. Наиболее важную информацию о товарепокупатель обычно получает, изучая ценники, расположенные рядом с товарами. Ноогромное количество товаров на полках, большая нестабильность ассортимента,некачественная работа сотрудников магазинов часто приводит к тому, что ценникна конкретный товар расположен не рядом с товаров, и его трудно найти, онповернут под углом 90 градусов, и его неудобно читать, ценники содержатсокращения, непонятные для покупателей. Не найдя нужного ценника, покупательчасто отказывается от идеи купить конкретный товар. Поэтому, задача торговомуработнику всегда следить, чтобы ценники на его продукцию всегда были рядом стоваров, чтобы они были видны и понятны покупателям.
Информационныеуказатели магазинов.Практически во всех магазинах существуют собственные информационные указатели,расположенные на потолке торговых залов, на колоннах, на стеллажах. Онизадумывались и размещались как указатель для покупателя на место расположениятовара. Но большинство из этих указателей висят на одних и тех же местахгодами. За эти годы сильно изменился как ассортимент, так и размещение в залемагазина. Большинство подобных информационных указателей, таким образом, невыполняют своих функций, не помогают покупателю найти нужный товар, а наоборотвводят его в заблуждение. Тем не менее, торговый работник должен максимальноиспользовать рекламные средства самого магазина, стараться расположить свойтовар максимально близко к соответствующим информационным указателям магазина,подсказать работникам магазина, каким образом можно улучшить обслуживаниепокупателя за счет более правильно размещения информационных указателей.
Специальные рекламныематериалы компании.Именно эти средства принимаются большинством работников оптовых компаний ифирм- производителей как основные при организации рекламных мероприятиях вмагазинах. Конечно, с помощью набора специальных рекламных материалов компанийможно эффективно управлять движением и вниманием покупателем в зале магазина,но их использование практически ничего не даст, если в магазине не проводитсянеобходимой работы с выкладкой товаров, ценниками и информационными указателями.
Однако в настоящее времямагазинам предлагается со стороны поставщиков огромное количество различныхрекламных средств. Каждый месяц компании пытаются выпустить все новые и новыерекламные средства, непохожие на рекламу своих ближайших конкурентов, выделитьза счет них свою продукцию. Если работники магазина пойдут на поводу у подобныхторговых представителей, то вскоре их магазин превратиться в «музей» рекламы.Сам же товар будет выполнять роль своеобразного фона.
Если вспомнить о том, чточасто заработная плата мерчендайзеров начисляется исходя из того, сколькорекламных материалов они разместили в торговых точках. И мерчендайзерыприбегают к всевозможным хитростям, чтобы убедить директора магазина, что импросто необходимо разместить в торговом зале весь перечень рекламных услугкомпании-поставщика. Все это нередко приводит ко второму, противоположномуварианту отношения магазинов к рекламе поставщиков — полному отказу от нее.
Но магазин без рекламывыглядит не только скучно и непривлекательно для покупателя, но и не используютогромный ресурс для управления покупательским выбором и увеличением продаж.Главная причина отказа магазинов от использования рекламных средств — неумениеи нежелание торговых работников работать с рекламой в торговом зале. Ведьименно работник магазина должен четко оценивать эффективность предложеннойпредставителем компании-поставщика рекламы, определить место для ееоптимального размещения.
Рассмотрим характеристикиосновных рекламных средств используемых сейчас в магазинах и особенности ихприменения1:
Воблеры — небольшие рекламные указатели напластиковом хлястике, крепятся к стеллажу с целью выделения границ выкладкитовара конкретного производителя, торговой марки. Рекомендуется применять привертикальной выкладке товара;
Мобайлы — фигурные плакаты на жесткойоснове, крепящиеся, как правило, к потолку, указывают места выкладки товара.Товар должен размещаться прямо под мобайлом. Мобайлы желательно использовать сдругими более мелкими, размещаемыми на полках, рекламными средствами по данномутовару.
Плакаты используются для украшения торговогозала, закрытия «дыр» на стенах. Не рекомендуется использовать при хорошемремонте торгового зала. Как правило, низкоэффективное рекламное средство, т.к.располагается не в месте выкладки товара.
Шелф-токеры — реклама, крепящаяся наторец полки, часто содержащая крепление для ценников, используется длявыделения места выкладки конкретного товара. Наиболее эффективна привертикальной выкладке, создании «цветового пятна». Можно применять для«закрытия» старого оборудования.
Листовки и диспенсеры (лотки для листовок) рекомендуетсяиспользовать только в период проведения в магазине специальных рекламных акций.Листовки должны распространяться только под присмотром представителя компаниипроводящей данную рекламную акцию. В противном случае листовки становятся«мусором» на полу и вокруг магазина.
Специальные ценники (крупные ценники с логотипомторговой марки) выгодно использовать при наличии специального предложения натовар. Являются обязательным элементом массовой и специальной выкладок.
Нек-Хенгеры (ценники на горлышки бутылки)эффективно использовать для выделения границ выкладки бутылочного товара. Можноиспользовать для указания на специальное предложение по товару.
Флажки рекомендуется использовать какрекламные «стопперы», располагающиеся перпендикулярно движению покупателей иуправляющие их движением и вниманием.
Гирлянды эффектны для украшения отдела илиместа выкладки товара в период специальных акций, сезонных распродаж.
Мы перечислили тольконезначительную долю существующих внутримагазинных рекламных средств. Все ониимеют строгое назначение и четкие правила использования. Соблюдение всехрассмотренных правил позволяет магазинам избежать ошибочных альтернатив спереизбытком или полным отсутствием рекламных средств. А значит превратитьрекламу в настоящий «двигатель торговли».
Мы рассмотрели основной набортрадиционных рекламных инструментов, применяемых в рознице, но надо отметить,что основной носитель рекламного послания к покупателям — это сам магазин. Приэтом рекламная информация передается не столько посредством рекламных плакатов,указателей, специальных ценников, воблеров, радио- и видеорекламы внутримагазина, сколько посредством представленного ассортимента товаров ивпечатления, которое возникает у покупателя от магазина. Так, чистота иотсутствие на полках просроченных товаров несут информацию о таком конкурентномпреимуществе, как качество. По тому, дешевые или дорогие товары преобладают вассортименте магазина, покупателям доносится информация о ценовомпозиционировании. Словом, рекламным воздействием на покупателя обладают самыеразные характеристики магазина: удобство выкладки товаров, их постоянноеналичие в ассортименте, быстрое обслуживание в кассе и так далее. Надозаметить, что сила этого воздействия сопоставима с воздействием всех прочихрекламных инструментов вместе взятых.
Что касается привлечения новыхпокупателей и стимулирования их к совершению первой покупки, то тут рекламноевоздействие оказывается посредством таких внешних атрибутов, как вывеска,оформление витрин и наличие удобной парковки.
Эффективность рекламноговоздействия магазина как основного носителя рекламы можно оценивать с помощьютаких характеристик, как степень лояльности покупателей, частота посещениймагазина, значимость для покупателей основных характеристик магазина иудовлетворенность ими. Оценить вероятность переключения покупателей на другуюторговую сеть в случае закрытия магазина, а также долю затрат на покупки вдругих сетях можно на основе комплексной характеристики лояльности покупателей.Полученное от реального или потенциального покупателя описание процесса выбораосновного места совершения покупок позволяет оценить степень соответствияреальных и идеальных характеристик магазина.
Содержание функций торговогоменеджмента по организации внутримагазинной рекламы и информации определяетсязадачами повышения уровня обслуживания покупателей, развития товарооборота ироста экономической эффективности торговой деятельности. Внутримагазиннаярекламная информация помогает активизировать процесс продажи товаров,рационально направлять покупательские потоки, сокращать затраты временипокупателей на поиск и приобретение необходимых им товаров.
Рекламнаядеятельность промышленных предприятий
Реклама промышленныхтоваров занимает особое место в теории и практике маркетинга и рассматриваетсямногими специалистами как отдельное направление. Этому есть свои объяснения,связанные со спецификой деятельности компаний, поставляющих свою продукцию нарынок В2В, как еще называют отрасль производства и распространения промышленныхтоваров.
Основным отличием этогонаправления является то, что клиентами предприятий В2В являются не конечныепотребители, а организации, закупающие материалы и оборудование для своихпроизводственных целей. Промышленные предприятия традиционно используют особыеспособы продвижения своих товаров: публикация в отраслевых изданиях, участие ввыставках, прямые рассылки, личные связи и переговоры.1
Сложностьфункционирования системы рекламного обеспечения (СРО) промышленногопредприятия, ориентированной на нестабильные процессы, разовые или нерегулярныезаказы, требует от центра управления рекламной деятельностью предприятия быстроосуществлять планирование, без задержек организовывать исполнение рекламныхмероприятий и четко контролировать выполнение плана.2
В общем, работу СРОпромышленного предприятия можно описать следующими понятиями:
система рекламногообеспечения (СРО) как специализированная бизнес-система;
рекламные процессы (РП);
рекламные операции (РО).
Работу СРО можноразделить на три последовательных этапа.
1. Описание заказа ианализ целесообразности его выполнения. Основная задача: получение подробнойинформации о текущей рекламной проблеме. Для выполнения этого этапа необходимо:
формулирование запроса — может осуществляться как заказчиком от предприятия, так и любым субъектом СРО;
регистрация запроса — является документальным, согласованным подтверждением запроса;
формулирование заказа иего описание в формализованных терминах рекламной деятельности;
анализ возможного эффектаот выполнения заказа и граничных (ресурсных и кризисных) состояний;
принятие решения овключении заказа в план одного из комплексов рекламных мероприятий;
регистрация и включениезаказа в план рекламной деятельности предприятия.
2. Подготовка квыполнению заказа фактически является планирующей процедурой по переводу СРО всоответствующее экономико-технологическое состояние и формированиюразноуровневых заданий исполнителям СРО. Перевод СРО из одного состояния вдругое осуществляется посредством реализации переходных РП, касающихсяизменения количества и (или) качества рекламных продуктов, исполнителей ииздержек рекламной деятельности. Наличие стандартизованных состояний СРОпозволяет на основе переходных шаблонов РП создать план мероприятий по переходуСРО из текущего состояния в целевое.
Перевод СРО из одногоэкономико-технологического состояния в другое осуществляется в два этапа.
На первом этапе: 1)фиксируется текущее экономико-технологическое состояние СРО; 2) определяетсяцелевое состояние СРО; 3) разрабатывается план мероприятий перехода СРО изтекущего состояния в целевое.
На втором этапеосуществляется переход СРО из текущего состояния в целевое состояниепосредством выполнения мероприятий в соответствии с адаптированными шаблонамипереходных РП или созданной системой планов.
Важной задачей припланировании разноуровневых заданий исполнителям СРО является описаниевзаимодействия в системе «РП – среда исполнения – исполнитель». В качествеисходных данных используется описание заказа, РП в виде шаблонов, нормативывремени и расхода ресурсов. Среда исполнения определяется условиямифункционирования СРО и целевыми установками плана рекламной деятельности.Формирование заданий и подбор исполнителей может осуществляться в следующейпоследовательности:
сопоставление (сравнение)исходных данных заказа с деталями РП, хранящихся в библиотеке (базе) шаблонов;
выбор из библиотеки(базы) шаблонов РП, наиболее близкого к текущему заказу;
адаптация выбранного РП ктекущему заказу;
проверка корректностикаждого адаптированного РП;
извлечение из планарекламной деятельности времени завершения РП;
подбор и назначениеоптимального исполнителя на выполнение последней РО, подбор осуществляется избиблиотеки функциональных спецификаций кандидатов;
для последней РО в РПопределяется время ее старта (на основе времени окончания всего РП,длительности этой РО и времени, когда кандидат на ее исполнение можетприступить к работе);
всем оставшимся РО (отконца РП к его началу) таким же образом назначаются исполнители и моментыстарта;
готовый РП заносится вочередь ожидания выполнения.
В результате получаетсяграфик проведения рекламных операций, необходимых для удовлетворения рекламногозапроса или исполнения рекламного заказа предприятия и управляющая логика.
Для подготовки исходногонабора параметров с целью их обработки с помощью приведенной вышепоследовательности формирования рекламных заданий требуется инструментарий,позволяющий привести их к единому виду, придать им весовые коэффициенты иобласти допустимых значений. Осуществляется это с помощью составления целевойфункции оценки оптимального выполнения рекламного задания, на выходе которойдается интегрирующая оценка для каждого из заданий, составляющих заказ. Такимобразом, отобранные с помощью целевой функции, задания суммируются в программудействий плана рекламной деятельности. Выбор наиболее эффективного перехода СРОк целевому состоянию требует внедрения средств повышения производительности иэффективности, к которым могут относиться следующие:
анализ технологийреализации РП по показателям эффективности;
анализ и оценкаинформационных потоков и документооборота в СРО;
анализ деятельностиструктурных подразделений СРО;
формирование информации,которая необходима для понимания происходящих в структурных подразделениях СРОРП и для принятия обоснованных решений по их улучшению;
определение стоимостииздержек производства рекламных продуктов;
определение эффективностиприменения средств автоматизации в структурных подразделениях СРО;
выделение РО, которыеобеспечивают достижение стратегических целей реализации РП и являются наиболееэффективными;
обнаружение дорогостоящихРО (затратных центров) технологий реализации РП, которые не оправдываютзатрачиваемых на них средств;
разработка ранжированныхспецификаций (по значениям показателей) кандидатов на исполнение РП.
3. Выполнение заказа, какзавершающий этап включает:
транспортировкасформированных заданий к исполнителям;
мониторинг процессов,необходимых для выполнения плана, организация обратной связи, контроль и сборотчетных документов;
занесение детальнойинформации о новом РП в базу шаблонов.
Подобная логикафункционирования СРО позволяет значительно повысить эффективность рекламы,снизить затраты на рекламную деятельность и, в конечном итоге, за счетпродвижения производимой продукции повлиять на эффективность функционированияпромышленного предприятия в целом.
Практическоезадание. Выбор рекламного агентства и разработка договора на оказание имрекламных услуг.
Описание рынка рекламных услуг в г. Барнауле
Cитуация на рекламном рынке Алтайскогокрая довольно нестабильная — надвигаются крупные транснациональные компании,международные компании и рекламные агентства активно начинают освоениесибирского рынка, и создают определенный уровень качества, которому надосоответствовать. Насколько соответствуют этим стандартам региональные рекламныеслужбы и рекламные услуги – сегодня это один из важнейших вопросов длясубъектов рекламного рынка. Отчасти именно этим обусловлен заметный переход отэкстенсивного роста к росту качественному. Возникает понимание ключевой роликреатива и неординарного мышления. Это позволяет создавать интересные продукты,которые привлекают внимание и соответствуют определенному профессиональномууровню.
К счастью, рынокАлтайского края достаточно защищен, потому что крупные компании в состояниизащитить свои позиции. Например, Ассоциация рекламных компаний Алтая объединяет38 краевых СМИ, издательский дом «Алтапресс» входит в пятерку ведущих издательскихкомпаний России, очень хороший уровень рекламных продуктов у компании ГТРК«Алтай» и телекомпании АТН. Поэтому поглощения алтайского рынка московскимикомпаниями не будет, а будет взаимовыгодной сотрудничество. Конечно, временавпереди очень жаркие и суровые, но рекламный рынок Сибири к ним готов.
На сегодняшний день оченьинтересен тот факт, что региональный рекламный рынок начинает сегментироваться,и происходит это достаточно быстро. В частности, отмечается рост глянцевыхрекламных изданий. Поскольку это новый носитель, а на региональном уровне — вообще новый продукт, то рост в этом сегменте происходит очень бурный,поскольку он идет с нуля.
Еще одна тенденциязаключается в том, что развивается такое направление как реклама в торговле,реклама в местах продаж. В этой связи возникает потребность в новых видах иформах рекламы, и в освоении этих форм. И в ближайшее время над этим предстоитсерьезно и много работать. Cибирскийрынок и наш местный рынок растет в процентном соотношении гораздо больше, чемцентральный, поэтому и интерес к нему в последнее время проявляется довольнобурно.
Рост рекламного рынка в2008 г. сохранился и составил порядка 30 %, кроме того, тем не менее, явнопрослеживается тенденция сокращения прироста. По-прежнему, более 60 %рекламодателей – федеральные компании, представленные западными брэндами. Объемрекламы превысил 3 млрд. долларов — это очередной рекорд России в этой области.Также сохранятся приоритеты по объемам рынка — это телевидение, пресса,наружная реклама, радио и Интернет. В современном мире реклама существуетпотому, что она суть экономической основы общества, и те тенденции, которые мысейчас наблюдаем – некоторый спад и сокращение прироста в процентномсоотношении, характеризуют общую рыночную экономику России. Фактическипроисходит некое насыщение рынка, вследствие чего, рынок становится жестким посвоим требованиям, как к рекламодателю, так и к изготовителю рекламнойпродукции. Еще один очень интересный момент – в последнее время прослеживаетсячеткий интерес федерального рекламораспространителя и рекламодателя крегиональному рынку. Точечная работа с регионами – одно из приоритетныхнаправлений многих крупных операторов рынка на сегодняшний день. Из этого можносделать вывод, что роль регионального рынка стала увеличиваться, мы подходим кмоменту, когда региональный рынок должен соответствовать тому высокому уровню,который закладывается общефедеральной ситуацией.
Очень серьезные измененияпроизойдут буквально в ближайшие годы, когда прирост рынка еще сохранится,конкуренция усилится, а требования к региональному рекламораспространителюподнимутся еще выше. Кроме того, уже сейчас прослеживаются достаточноинтересные тенденции, связанные с изменениями в законе о рекламе. Многие,наверняка, заметили, что на телевидении появился второй прайм-тайм. Если раньшепрайм-тайм был с 19 до 21 часов, то сейчас появляется второй прайм-тайм,созданный хорошими фильмами — с 22 до 23 часов, для того, чтобы можно былорекламировать пиво. Вот такие ответы предпринимают участники рынка назаконодательные акты.
Изменения федеральногозакона о рекламе и правил размещения наружной рекламе в г. Барнауле,потребовали от рекламных агентств пересмотра своих стратегий развития. Первымсущественным изменением станет введение и распространение новых носителей –мультипанелей. Неоспоримым преимуществом мультипанелей является возможностьразмещения на одной установке сразу 14 рекламных сообщений. В условиях общейтенденции к динамической рекламе, мультипанель станет уникальным предложениемдля многих рекламодателей.
Вторым ключевым моментомразвития рекламной группы станет изменение в оформлении типовых рекламныхконструкций – трассовых модулей. Теперь, новые устанавливаемые конструкции,согласно правилам размещения будут являться ещё и частью благоустройствагорода, его внешнего вида.
Третьим направлением,обусловленным ограничениям в рекламе алкогольной и табачной продукции, станетразвитие интерьерной рекламы. В данном направлении в арсенале рекламной группыимеются уникальные носители – сверхтонкие световые панели Kraslex и динамичные стенды Roller Vision.
Четвёртым направлениемразвития рекламной группы является активная работа по направлению BTL-рекламы. Если ранее данная услугапредоставлялась в основном в комплексе, при реализации масштабных рекламныхкампаний, то на сегодняшний день, промо-акции становятся в ряд с основныминаправлениями работы рекламной группы. В декабре, рекламной группой «Город» былзапущен первый в Барнауле типовой крупноформатный рекламный носитель – суперборд– установленный на площади Победы. На сегодняшний день, инновации от рекламнойгруппы продолжаются. Современный рынок требует современных решений.
На сегодняшний день рынокрекламы в Барнауле представлен примерно 30 рекламными агентствами (Приложение1).
Выборрекламного агентства на оказание рекламных услугКритерии выбора рекламного агентства
Рекламные агентства
РГ «Продвижение»
РА «Арт-Медиа»
РА «Реклама Онлайн»
Время основания 1997 г. 2004 г. 2001 г. Вид рекламной продукции производство наружной рекламы предоставляющие услуги нерекламного характера размещение рекламы в СМИ регионов России и СНГ Штат агентства Более 100 человек 50 человек 100 человек Какие предлагаются услуги— рекламное обору-дование для АЗС
— «Городская реклама» — это комплексное офор-мление фасадов, изготовление и монтаж вывесок, оформление мест продаж, реклама на транспорте, реклам-ные площади в аренду
— креативные разра-ботки
— разработка и реали-зация комплексных рекламных и PR кампаний
— создание дизайна
— организация промо-акций
— проведение специ-альных мероприятий
— производство сувенирной продук-ции и полиграфии
— размещение рекламы в региональ-ной прессе
— наружная реклама
— радиореклама
— реклама на телеви-дении
— BTL-услуги
Стоимость услуг от 5 000 рублей от 5 000 рублей от 5 000 рублей Формы расчетов100 % предоплата
безналичный расчет
100 % предоплата
безналичный расчет
100 % предоплата
безналичный расчет
Сроки изготовления рекламных услуг до 30 дней до 30 дней до 30 дней Выводыпо сравнительному анализу рекламных агентств
Наша фирма,мини-типография, недавно появилась на рынке г. Барнауле (создана в декабре2008 г.). Деятельность — оказание услуг населению в области цветной полиграфии,а также сопутствующих услуг по переплету, сканированию, ламинированию, а такжетиражированию печатных материалов различных объемов. На данный момент намнеобходимо укрепить свои позиции на рынке г. Барнаула, для чего необходимопривлекать клиентов. В связи с этим мы считаем необходимым рекламирование услугнашей типографии на территории г. Барнаула, а также оформление нашего офиса,где будет оборудован выставочный зал, в котором наши партнеры и клиенты смогутознакомится с нашей продукцией и получить консультации наших специалистов.Необходимо чтобы и внутренние помещения нашего офиса, и фасад были выполнены водном стиле. Целесообразно найти такое агентство, которое предоставляет всеподобные услуги в комплексе.
Изучив рынок рекламныхуслуг в городе и агентства, которые их представляют, мы пришли к следующимвыводам. Рынок рекламы в Барнауле представлен примерно 30 рекламнымиагентствами, которые условно можно разделить на рекламные агентства с полнымциклом услуг и агентства, предлагающие специализированные услуги. К первойгруппе относятся рекламные агентства, осуществляющие исследования,планирование, разработку, производство рекламной продукции, а такжепредоставляющие услуги нерекламного характера: разработку и проведениемероприятий паблик рилейшнз, разработку упаковки, проведение SP-кампаний и т.п. Условия (стоимость, сроки изготовления и т.д.) у всех примерно одинаковые изависят не столько от политики агентства, сколько от вида рекламных услуг(Приложение 2).
Как уже говорилось вышена начальном этапе деятельности нашей типографии нас, в первую очередь, интересуетоформление в едином стиле помещения нашей типографии, фасада, выставочногопавильона. Поэтому, выбирая рекламное агентство, мы, прежде всего, искали то,которое специализируется именно на таких рекламных услугах. Поэтому мы решилисделать выбор в пользу РГ «Продвижение», так как данное агентство имеет более10 лет опыта работы именно в изготовлении наружной рекламы. Одно из основныхнаправлений его работы – «Городская реклама», то есть это комплексноеоформление фасадов, изготовление и монтаж вывесок, оформление мест продаж. Также наш выбор именно этого агентства оправдывается еще и возможность дальнейшегосотрудничества, так как РГ «Продвижение» предлагает полный цикл рекламныхуслуг: наличие собственной полиграфической и производственной базы, компетентныхспециалистов по выполнению маркетинговых исследований и т. п., творческийпотенциал агентства и доброжелательность персонала. Таким, образом, весьпроцесс – от разработки идеи и до изготовления рекламного материала –происходит в одном место, а это значит, его легче контролировать и вноситьизменения.
ДОГОВОР №10
возмездногооказания рекламных услуг
23 января 2009г. г.Барнаул
ООО «Мини-типография», именуемое вдальнейшем «Заказчик», в лице директора Иванова П.Я., действующего на основанииУстава, с одной стороны, и РГ «Продвижение», именуемая в дальнейшем«Исполнитель», в лице директора Холоднова А., действующего на основанииУстава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, аИсполнитель обязуется оказать следующие услуги по рекламе:
- разработатьфирменный стиль мини-типографии;
- оформитьвыставочный зал типографии;
- оформить фасадтипографии.
2. ПРАВА ИОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.1. ОбязанностиЗаказчика:
— согласовать сИсполнителем информацию о Заказчике, которую Исполнитель вправе доводить досведения клиентов;
— оплатить услугиИсполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.1.2. Заказчик вправеотказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителямфактически понесенных ими расходов.
2.2.1. ОбязанностиИсполнителя:
— добросовестноосуществлять рекламные услуги, указанные в п. 1.1 настоящего Договора;
— по первому требованиюзнакомить Заказчика с ходом оказания услуг по настоящему Договору.
2.2.2. Исполнитель вправеотказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещенияЗаказчику всех понесенных им убытков.
3. ПОРЯДОКОПЛАТЫ
3.1. Заказчик оплачиваетуслуги Исполнителя в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей, а также НДС — 12 %, что составляет 56 000 (пятьдесят шесть тысяч) рублей.
3.2. Заказчик оплачиваетуслуги Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счетИсполнителя.
3.3. Заказчик оплачиваетуслуги Исполнителя в размере, указанном в п. 3.1 настоящего Договора, непозднее 10 дней со дня заключения настоящего Договора.
4. СРОКОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнительприступает к оказанию услуг по настоящему Договору на следующий день послепроизведения Заказчиком оплаты.
4.2. В случае задержкиоплаты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств понастоящему Договору до произведения Заказчиком оплаты услуг Исполнителя.
4.3. По окончанииоказания услуг, указанных в п. 1.1. настоящего Договора, Исполнителем, Стороныподписывают двухсторонний акт, который является подтверждением их оказания.
5. СРОКДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договорвступает в силу с момента его подписания и действует до окончания оказанияуслуг Исполнителем.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение илиненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несутответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Стороныосвобождаются от ответственности в случае, когда невозможность исполнениявозникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает(форс-мажор). Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должнаизвестить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательствпо Договору в 3-х дневный срок с момента возникновения этих обстоятельств.Дальнейшая судьба настоящего Договора в таких случаях должна быть определенасоглашением сторон. При недостижении согласия стороны вправе обратиться в суддля решения этого вопроса.
6.3. За просрочку оплатыуслуг Исполнителя Заказчик уплачивает пени в размере 10 % от суммы (ст. 3настоящего Договора) Договора за каждый день просрочки.
7. ПОРЯДОКРАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры илиразногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи сним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случаеневозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежатрассмотрению в Арбитражном суде г. Барнаула на территории Российской Федерациина основании права Российской Федерации и в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.
7.3. Применимым правомстороны признают законодательство Российской Федерации (России).
7.4. По вопросам, неурегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые актыРоссийской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятыесубъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления. В случаепротиворечия условий договора положениям законов и иных правовых актов подлежитприменению закон или иной правовой акт.
8. ПРОЧИЕУСЛОВИЯ
8.1. Любые изменения идополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если ониоформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами.
8.2. К настоящему Договоруприменяются общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК РФ), если это непротиворечит статьям 779 — 782 ГК РФ, регулирующим вопросы возмездного оказанияуслуг.
8.3. Настоящий Договорсоставлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
9. ЮРИДИЧЕСКИЕАДРЕСА СТОРОН
Заказчик: ООО «Мини-типография»
расчетный счет
№ 42301.810.9.0214.3056030
в филиал № 8203/0160 Сбербанка России
Исполнитель: РГ «Продвижение»
Расчетный счет
№ 42307.810.4.0214.3120415
в филиал № 8203/0162 Сбербанка России
ПОДПИСИСТОРОН:
Заказчик:
М.П. _________________________________
Исполнитель:
М.П. _________________________________
Рекомендациии предложения
Даже крупнейшиефирмы-рекламодатели, имеющие собственные мощные рекламные службы, не могут безущерба для прибыльности своего бизнеса обходиться без помощи рекламныхагентств. Это вызвано следующими причинами.
Во-первых, рекламноеагентство ежедневно сталкивается с широким спектром маркетинговых ситуаций, чтопозволяет ему приобрести более глубокое понимание интересов аудитории,специфические навыки и компетентность. В свою очередь, это определяет болеевысокое качество рекламы и соответствующий уровень ее эффективности.
Во-вторых, агентствоявляется независимой организацией, что позволяет взглянуть на проблемы рекламодателя«со стороны», т. е. более объективно. Таким образом, снижается воздействиетаких отрицательных субъективных факторов, как излишняя зависимость рекламы отвкусов отдельных руководителей, неверные установки относительно ожидаемойответной реакции потребителей и т. п.
В-третьих, рекламноеагентство, как правило, имеет налаженные взаимоотношения со средствами массовойинформации, стабильно и заблаговременно закупая у них время и место дляразмещения рекламы. Сотрудничество с рекламным агентством позволяетрекламодателю оперативно решать свои проблемы, помогает ему сэкономить средстваи время.
В-четвертых, обращение крекламным агентствам (особенно к тем из них, которые обеспечивают полныйкомплекс рекламных услуг) позволяет обеспечить системный подход в рекламе, чтозначительно повышает ее эффективность.
Исходя из вышесказанного,можно сделать вывод, что сотрудничество с рекламными агентствами необходимо дляуспешной деятельности нашей типографии. Поэтому наша фирма заинтересована впродолжении сотрудничества с РГ «Продвижение». В частности нам интереснотакое направление их деятельности, как размещение рекламы на транспорте, таккак с нашей точки зрения, такой вид рекламы сравнительно недорогой, но оченьэффективен, так как охватывает практически всех наших потенциальных клиентов, таккак транспорт всегда на виду, в независимости от того, каким его видомпользуются наши потенциальные клиенты (Приложение 3).
В перспективе мырассматриваем возможность обращения и к услугам РА «Реклама Онлайн», так каконо специализируется на размещении рекламы в различных СМИ, например, «НАШАГАЗЕТА» – городской еженедельник (Приложение 4), что также очень эффективно длярекламирования услуг нашей типографии, особенно при расширении рынка сбытанаших услуг, то есть выхода за пределы рынка полиграфических услуг г. Барнаула.
Изучив материалы,предлагаемые агентством «Арт-Медиа», выложенные на сайте компании, мы пришли квыводу, что их работу отличает большой творческий потенциал и креативность. Этоспециализированное рекламное агентство. Направление их деятельности, как ужеотмечалось выше, предоставление услуг нерекламного характера: разработка ипроведение мероприятий паблик рилейшнз, разработка упаковки, проведениеSP-кампаний и т. п. Узкая специализация, конечно, способствует повышениюкачества выполнения специализированным агентством отдельных видов работ, но вданном случае, необходимо отметить, что эти работы не всегда обеспеченымаркетинговой проработкой. А, как известно, отсутствие полной и объективнойинформации о потребителе, рынке и т. д., получаемой в ходе маркетинговыхисследований, упор только на опыт и интуицию специалистов в некоторых случаяхстановятся причиной невысокой эффективности рекламы.
Литература
1. Андреева О.Д.Технология бизнеса: учебное пособие / О.Д. Андреева. – М.: 2000.
2. Бернет Д. Реклама– принципы и практика / Д. Бернет. – СПб.: 1999.
3. Божук С.Г. Рекламная деятельностьна предприятии: учебное пособие для вузов / С.Г. Божук. – СПб.: СПбГИЭА, 1999.
4. Гарри К.Эффективная реклама. Путеводитель для малого и среднего бизнеса / К. Гарри. –М.: 2000.
5. Картер Г.Эффективная реклама: путеводитель для малого бизнеса / Г. Картер; под общ.ред. Е.М. Пеньковой. – М.: Бизнес-Информ, 2000.
6. Панкратов Ф.Г.,Баженов Ю.К., Секрегина Т.К. Рекламная деятельность: учебник для студентов вуза/ Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Секрегина. – М.: 2001.
7. Песоцкий Е.Современная реклама. Теория и практика / Е. Песоцкий. – Ростов-на-Дону: Феникс,2001.
8. Рогожин М.Ю.Теория и практика рекламной деятельности: учебное пособие / М.Ю. Рогожин. – М.:РДЛ, 2001.
9. Семенов Б.Д.Рекламный менеджмент: учебное пособие. 2-е изд. / Б.Д. Семенов. – М.:Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001. Феофанов О. Реклама: новыетехнологии в России / О. Феофанов. – СПб.: 2000.
10. www.barnaul-altai.ru
11. www.artmedia-barnaul.ru
12. www.ag-pro.ru
13. www.reklama-online.ru
Приложение 1
«IC», рекламное агентство полного цикла
Телефон: (3852) 600-485
Факс: (3852) 422-418
Е-mail: ic_barnaul@mail.ru
ICQ: 374-838-079
Сайт: www.barnaul-altai.ru/business/smi/ic.php
Директор: Игорь Валерьевич Дудников (Crush)
«Research and Promotion», BTL&ATL агентство
Адрес: 656038, г. Барнаул, пр. Ленина, 54В, офис 403
Телефоны: (3852) 36-77-34
Е-mail: main@r-n-p.ru
Сайт: www.barnaul-altai.ru/business/smi/rnp.php
Директор: Артём Сергеевич Иванов
Агентство бизнес-консультирования «Мегаполис»
Адрес: г. Барнаул, Красноармейский, 72, офис 814
Телефоны: (3852) 26-99-07, (3852) 26-98-73
Е-mail: megapolis@alt.ru
Сайт: www.megapolis.alt.ru
Директор: Юлия Перминова
«Арбат», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Папанинцев, 96, оф. 22 (корп. Детский бассейн)
Телефоны: (3852) 36-77-62, 26-09-30
Е-mail: alex@bna.ru
Директор: Александр Александрович Бацунов
«Арт-Медиа», агентство рекламных технологий
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 3, ТЦ «7 континент»
(3 этаж, оф. 2)
Телефоны: (3852) 63-69-83
Е-mail: artmedia@ab.ru
Сайт: www.artmedia-barnaul.ru
Директор: Надежда Геннадьевна Беляева
«Арт-Неон», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Чернышевского, 59, оф. 311
Телефоны: (3852) 23-26-16
Е-mail: artneon@rambler.ru
Директор: Дмитрий Цыпин
«БСК», рекламное бюро
Адрес: г. Барнаул, ул. Матросова, 7б
Телефоны: (3852) 36-09-38
Е-mail: bsk@barnaul.ru
Директор: Олег Игоревич Варфоломеев
«Город», рекламная группа
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 103А
Телефоны: (3852) 61-94-61, 61-00-01, 61-75-56, 61-60-63 (факс)
Е-mail: office@rg-gorod.ru
Сайт: www.rg-gorod.ru
Директор: Хомутова Ирина Алексеевна
«Дельфин», рекламная группа
Адрес: г. Барнаул, пр. Социалистический, 126-б
Телефоны: (3852) 35-89-65
Е-mail: val@altai.fio.ru
Директор: Валерий Зырянов
«Диалог-Престиж», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Пушкина 19, офис 310
Телефоны: (3852) 23-84-26, 24-84-89
Е-mail: dialog@mail.ru
Директор: Елена Владиславовна Пешкова
«Добрый День», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Социалистический, 38
Телефоны: (3852) 35-46-22, 35-46-23
Е-mail: margachev@barnaul.ru
Директор: Лариса Федоровна Маргачева
«Импульс», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Попова, 68
Телефоны: (3852) 52-41-25
Директор: Наталья Михайловна Деревенкина
«Компас», рекламно-информационное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Папанинцев, 116
Телефоны: (3852) 62-83-69
Е-mail: kompas@altr.ru
«Крафт», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Озерная, 56
Телефоны: (3852) 39-88-78
Е-mail: craft@barnaul.ru
Сайт: www.craft.attica.ru
Директор: Олег Юрьевич Викторов
«Креатика», Центр рекламных кампаний
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 10
Телефоны: (3852) 23-76-88, 65-87-89
Е-mail: kreatika@sibma.ru
Сайт: www.kreatika.ru
Директор: Елена Аралова
«Лик», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Калинина 15, Центр. вход, 2-й этаж, офис 10
Телефоны: (3852) 77-03-16
Е-mail: ralik-altai@mail.ru
Директор: Сергей Петрович Липухин
«Маркетинг и реклама», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 154, оф. 223
Телефоны: (3852) 392-743
Е-mail: info@m-reklama.ru
Директор: Дмитрий Лопатин
«Мир рекламы», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. 4-я Западная, 79
Телефоны: (3852) 36-08-79, 33-24-82 (факс)
Е-mail: info@mir-reklama.ru
«М-Групп», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Гоголя, 52
Телефоны: (3852) 60-20-14, 60-05-84
Факс: (3852) 65-79-04
Е-mail: info@m-group.su
Сайт: m-group.su
«ПАРК и К», пиар-агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Деповская, 7
Телефоны: (3852) 36-83-43
Е-mail: parckark@rol.ru
Директор: Кочакаева Галина Тихоновна
«Продвижение», рекламная группа
Адрес: г. Барнаул, ул. Попова, 5д
Телефоны: (3852) 480-779, 480-780 (факс)
Е-mail: rg_prodv@barrt.ru
Сайт: www.ag-pro.ru
Директор: Алексей Холоднов
«Проспект», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 10
Телефоны: (3852) 23-45-67, 23-92-92
Е-mail: ra-prospekt@sibma.ru
Сайт: www.advpro.ru
Директор: Наталья Сурилова
«Реклама-Мама», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Титова, 1, оф. 222
Телефоны: (3852) 34-50-55, 33-83-84
Е-mail: r-mama@mail.ru
Сайт: www.reklama-mama.com
Директор: Владимир Васильевич Писанов
«Реклама Онлайн», рекламное агентство
Адрес: г. Новосибирск, Немировича-Данченко, 104
Телефоны: (383) 227-64-64, (495) 737-54-64, (8442) 33-09-84
Е-mail: mailto:info@reklama-online.ru
Сайт: www.reklama-online.ru
Директор: Павел Николаевич Телегин
«Санди-Эдвертайзинг», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Красноармейский, 72, офис 612
Телефоны: (3852) 26-92-27, 26-89-42, 26-99-78
Е-mail: bereg@barrt.ru
Сайт: sundi.sibcom.ru/
Директор: Алексей Владимирович Тормин
«Сибинтек-Реклама», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, ул. Ленина, 129
Телефоны: (3852) 778-750, 750-767, 753-469
Е-mail: sibintek@alt.ru
Сайт: www.sibintek-reklama.ru
Директор: Константин Эдуардович Малышев
«Стагвар», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 106, офис 622
Телефоны: (3852) 36-15-72
Е-mail: stagvar@ab.ru
Сайт: www.ab.ru/~stagvar
«Фомика», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 154, Геофизика, офис 224
Телефоны: (3852) 36-14-71 29-28-28
Е-mail: fomika@alt.ru
Директор: Олег Иванович Чекчеев
«Форт Росс», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 106, оф. 230
Телефоны: (3852) 77-96-29, 77-65-19
Е-mail: fortross@rol.ru
Сайт: user.rol.ru/~fortross/
Директор: Юрий Викторович Глуховских
«Центр», рекламная группа
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 94, офис 12
Телефоны: (3852) 61-28-96
Е-mail: dbrog@mail.ru
Директор: Сергей Петрович Саночкин
«Четверг», творческая группа
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 106, оф. 230
Телефоны: (3852) 75-76-66
«Эльф», рекламное агентство
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 106
Телефоны: (3852) 77-48-40
Е-mail: oooelf@intelbi.ru
Сайт: elf.barnaul.ru
Директор: Ринат Тарифович Баширов
«Web-Q design», дизайн-студия
Адрес: г. Барнаул, пр. Ленина, 147, офис 77
Телефоны: (3852) 77-16-71
Е-mail: info@web-q.ru
Сайт: www.web-q.ru
Директор: Лысиков Евгений Юрьевич