Реферат: Организация и сущность предпринимательства в торговле
МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
ДОНЕЦКИЙНАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ТОРГОВЛИ ИМЕНИ МИХАИЛА ТУГАН-БАРАНОВСКОГО
Кафедра прикладной экономики
КУРСОВАЯРАБОТА
Покурсу «Основыпредпринимательства»
Натему «Организацияи сущность предпринимательства в торговле»
Студента
Специальность: 7.050.107 Экономика предприятия
Курс2 группа ЭП-06 «Г»
Формаобучения: дневная Д. Белоус
Руководитель:
Донецьк-2008
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Раздел 1. Сущность торгового предпринимательства
1.1 Коммерческая деятельность
1.2 Особенности организации предпринимательства в торговле
1.3 Механизм и принципы предпринимательства в сфере торговли
Раздел 2. Виды предпринимательства в сфере торговли
2.1 Предпринимательство в сфере оптовой торговли
2.2 Предпринимательство в сфере розничной торговли
Раздел 3. Основные направления развития торговогопредпринимательства
Раздел 4. Значение маркетинговой деятельности в торговомпредпринимательстве
4.1 Сущность и содержание маркетинга
4.2 Концепции маркетинговой деятельности
4.3 Основные задачи и функции маркетинга
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Торговля являетсянеотъемлемым звеном общественного производства товаров и услуг в широком смыслеэтой экономической категории. В широком понятии понятие производство объединяет3 сферы общественной деятельности:
v Непосредственное производство товарови услуг;
v Обмен произведённым;
v Потребление.
Более подробнымрассмотрением понятия производство является разделение его на 4 стадии:производство, распределение, обращение, потребление. Таким образом, торговоепредпринимательство осуществляет свою деятельность в сфере обмена, а точнее настадии обращения, но не охватывает стадию распределения (финансы,перераспределение средств, капитала).
Торговля представляетсобой отрасль хозяйства, выполняющую функции обращения товаров, обеспечивающуюих движение из сферы производства в сферу потребления, то есть торговля – этокоммерческая деятельность по обороту, купле и продаже товаров. Иначе говоря,торговля – это коммерция, однако присутствуют свои нюансы.
Торговлю можноклассифицировать:
v по типу собственности: частная,государственная, кооперативная;
v по движению товаров: оптовая ирозничная;
v по способу функционирования:внутренняя, внешняя, международная;
v по сферам производства:сельскохозяйственная, продовольственная, промышленная.
Предпринимательство всфере торговли является звеном коммерческого предпринимательства, которое, всвою очередь, делится на торговое предпринимательство и посредническоепредпринимательство.
Данная работа являетсяактуальной, учитывая, что в Украине предпринимательство в сфере торговли совсемнедавно было ведущим видом предпринимательства, в то время какпредпринимательство в сфере производства находилось в глубоком кризисе.Наибольшего значение торговое предпринимательство имело в период перехода отадминистративно-командного регулирования экономикой к рыночным методам в 90-егоды XX века. Эта сфера, ранее сильноограниченная государством, стала бурно развиваться главным образом как частное,индивидуальное предпринимательство.
Особенностью курсовой работыявляется то, что торговое предпринимательство рассматривается в теснойвзаимосвязи с коммерческой деятельностью – деятельностью без которойсовременная торговля не была бы возможна. Также подробно рассматриваетсяструктура торгового предпринимательства: функции, этапы, принципы, механизм;основные направления развития в Украине, а также особая деятельность,стимулирующая торговлю – маркетинг.
Цель работы состояла враскрытии понятий коммерция и коммерческая деятельность, раскрытии особенностейпредпринимательства в торговле, указании его основных направлений развития,подчёркивание важности этого предпринимательства на данном этапе развитияэкономики Украины.
РАЗДЕЛ 1.СУЩНОСТЬ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Важное место вцивилизованной рыночной экономике занимает предпринимательство в сфере торговли– коммерция. Этот вид предпринимательства является наиболее привлекательным сточки зрения предпринимателя, не обладающего значительным капиталом, и нерассчитывающего на привлечение крупных инвестиций. Причина этому то, что созданиекоммерческого предприятия требует значительно меньших средств, чем, например,создание промышленного предприятия, а также тот факт, что в торговле можнобыстрее получить отдачу, то есть срок окупаемости торгового предприятия гораздоменьше, чем в других видах предпринимательской деятельности.
1.1 Коммерческаядеятельность
Чтобы лучше понятьсущность предпринимательства в торговле необходимо рассмотреть такое понятиекак коммерческая деятельность.
Основой торговливыступают купля и продажа товаров, обусловленные сменой форм стоимости. Купля ипродажа товаров у поставщиков, строящаяся на коммерческой основе, неисчерпывает всего многообразия процессов коммерческой деятельности. Речь идёт окомплексности коммерческой деятельности, охватывающей производство,продвижение, распределение и реализацию продукции.
Торговля и коммерческоедело тесно взаимосвязаны. Стратегия коммерции должна быть направлена надоведение товаров до потребителей, сопровождаемое коммерческими действиями и операциями,тактика которых заключается в снижении текущих затрат.
Любая деятельность, в томчисле и коммерческая, имеет определённую направленность и организуется длядостижения поставленных целей, которые можно назвать целями функционирования.Являясь атрибутом рынка, коммерция формируется на его принципах, которые служатнепременным условием её развития. Рынок выступает как система экономическихотношений между продавцами и покупателями, основой которых являетсякупля-продажа товаров, то есть коммерческая деятельность. Её цель – увеличениедоходов в торговле при условии удовлетворения спроса покупателей.
Существует многоопределений коммерческой деятельности, характеризующих её с разных сторон. Всвоей работе я приведу самые распространенные:
v Коммерция – «торг, торговые обороты,купеческие промыслы» (толковый словарь В.И. Даля);
v Коммерческая деятельность –товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят всобственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночногоспроса;
v Коммерческая деятельность – особыйвид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечныерезультаты торгового предприятия;
v Коммерческая деятельность – комплексопераций, обеспечивающих куплю-продажу товаров и вместе с торговыми процессамипредставляющих собой торговлю в широком смысле слова;
v Коммерческая деятельность –оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обменатоварно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения иполучения прибыли.
«Термин «коммерция» (отлат. сommercium – торговля) имеет двоякое значение:в одном случае он охватывает отрасль торговли, в другом – торговые процессы,направленные на активизацию и осуществление купли-продажи товаров. Традиционнокоммерческая деятельность связана со вторым значением коммерции.» [Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технологияторговли: Учебник, М. 2002, с.39].
Термины «торг», «торговыеобороты» означают коммерцию с позиции выгодности купли и продажи, сопровождаемыхкоммерческой сделкой, обменом и продвижением товаров. В этом случае всеобщемсредством обмена являются деньги, а местом обмена товаров на деньги – рынок.Производитель изготовляет товар и продаёт его торговому предприятию поопределённой цене. В свою очередь торговое предприятие продаёт этот товарпокупателю по цене, регулируемой рынком.
Вхождение в рынок –сложный и многофакторный процесс, охватывающий все стороны коммерческойдеятельности торгового предприятия. С этих позиций профессора Ю.А. Аванесов иЕ.В. Васькин дают следующую трактовку коммерческой деятельности: «Целькоммерческой деятельности – максимизация выгоды (дохода, прибыли). Достижениеэтой цели должно постоянно сопровождать весь процесс коммерческой деятельностис каждым контрагентом по каждому конкретному поводу в конкретных условиях».Авторы выделяют три компонента коммерческой деятельности: производствопродукции; коммерция (торговля); коммерческое посредничество. [Аванесов Ю.А.,Васькин Е.В. Основы коммерции: Учебник. – М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999. с. 10].
Более широкое толкованиесущности коммерческой деятельности дал профессор Б.А. Райзберг: «Сейчас термин«коммерческая деятельность» стал толковаться расширительно и означает не тольконепосредственно торговую, но и другие виды предпринимательской деятельности».[Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ИНФРА-М, 1997. 538 с.].Далее автор конкретизирует, что при простой формуле торговой сделки: «товар –деньги» при продаже и «деньги –товар» при покупке – реальная картина коммерческогобизнеса более сложная. Коммерческое предпринимательство включает поиск, закупкуконкретного товара, обеспечение его сохранности, транспортировку к меступродажи, продажу и послепродажное обслуживание. Процесс торговли предполагает,по мнению Райзберга, и документальное оформление сделок. Таким образом,коммерческая деятельность охватывает торговую деятельность и разнообразные видыпредпринимательства, связанные со сбытом, перепродажей товаров ипредоставлением услуг.
Все составляющиекоммерческой деятельности: закупочная деятельность, хранение, распределениетоваров с присущими им элементами – представляют коммерческую деятельность каксистему:
/>
Рис. 1 Системакоммерческой деятельности торгового предприятия [Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К.Коммерция и технология торговли: Учебник, М. 2002, с.50]
К основным функциямкоммерческой деятельности торговых предприятий, по мнению Виноградской А.М.,относятся: изучение спроса и конъюнктуры, поиск и выбор приемлемых поставщиков,установление хозяйственных связей, закупка товаров, разработка ассортиментнойполитики, организация и проведение ярмарок, выставок-продаж, осуществлениеконтроля над выполнением договора, оптовая реализация, стимулирование закупки ипродажи товаров, организация поступления товаров, оперативное маневрированиетоварными ресурсами. К второстепенным относятся: реклама товаров и услуг,совершение импортно-экспортных операций, предоставление сервисных услугпокупателям. [ВиноградськаА.М. Основи підприємництва, К.: 2005 с. 101].
1.2Особенности организации предпринимательства в торговле
Предпринимательскаядеятельность в торговле имеет свои характерные особенности. Среди них: большойудельный вес оборотных средств; наличие широкого ассортимента товаров, услугдля реализации покупателям; большая территориальная рассредоточённостьпредприятий; отсутствие централизованных структур; высокая степень конкуренциимежду субъектами предпринимательства; большой удельный вес субъектов малогобизнеса, в том числе частных предпринимателей.
Мнение О.М. Морозасовпадает с мнением Б.А. Райзберга о том, что в современных условияхкоммерческая деятельность вышла за грани непосредственной торговли: «Длякоммерческого предприятия также характерно объединение функций производства иторговли. Про это свидетельствует опыт работы больших предприятий, у которыхесть своя сеть фирменных магазинов. Последнее не случайно, поскольку системамаркетинга, присущая рыночной экономике, предусматривает реализацию полногожизненного цикла товара, начиная с идеи его зарождения и заканчивая поставкойконечному потребителю, например, в специализированном магазине». [Мороз О.М., Невмержицька В.І. Основипідприємництва: Підручник, К.: 2005 с. 25-26].
Коммерческий бизнесиграет значительную роль в активизации экономических процессов, в частности:обеспечивает установление сбалансированного рынка, способствует формированиюоптимальных пропорций между производством и смежными сферами, выявляет спрос натовары, стимулирует производственное предпринимательство, осуществляетэффективный товарооборот, удовлетворяет потребности населения в товарах иуслугах, стимулирует деятельность субъектов рынка, делает соответственный взносв формирование доходов государственного и местного бюджетов за счёт уплатыналогов. Кроме этого, предпринимательство в сфере торговли позволяет всемучастникам коммерческого оборота выгодно сотрудничать на основе планирования,заключения, реализации торговых операций, закладывает основу для формирования производственныхпрограмм и перспективных направлений касательно выпуска продукции поколичественным и качественным параметрам, ассортиментной структуре. А это, всвою очередь, свидетельствует о том, что коммерция определяет экономическоесостояние промышленного предприятия, его успех на товарном рынке. Еслипроизведённая продукция не будет реализована в сфере торговли в намеченныхобъёмах, это будет негативно влиять на хозяйственно-финансовую деятельностьпромышленных предприятий.
В торговле, как сферетоварного обращения, осуществляется большой комплекс разных процессов иопераций. По характеру функций, которые исполняются в сфере товарногообращения, процессы и операции, которые совершаются в коммерции, можноразделить на два вида: производственные или технологические и коммерческие(только торговые).
Технологические процессысвязаны с движением товаров и являются продолжением процесса производства всфере обращения (транспортировка, хранение, упаковка, фасовка, сортировка). Этипроцессы отображают механизм управления материальным потоком грузов свключением производственно-технологических операций, которые сопровождаюторганизацию продвижения товаров от производителя до конечного потребителя.
Коммерческие процессы –это процессы, связанные со сменой формы стоимости, то есть с куплей-продажейтоваров. К коммерческим процессам относят и такие торговые процессы, которыеобеспечивают нормальное функционирование торгового механизма, в частности:организацию рыночных исследований, оценку инфраструктуры основных конкурентов,установление партнёрских отношений и др. [Виноградська А.М. Основипідприємництва, К.: 2005 с. 101]. Также ВиноградськаА.М. указывает, чтокроме этих основных в торговой сфере важными являются такие процессы: доставкатоваров домой, их установка, приём заказов, сервисное послепродажноеобслуживание.
С учётом рыночных условийхозяйствования и расширения сущности хозяйственно-торговой деятельностисубъектов предпринимательства в Украине к основным этапам предпринимательскойдеятельности в торговле следует отнести:
v изучение спроса, предложения иконъюнктуры рынка;
v поиск и выбор поставщиков;
v установление хозяйственных связей,заключение и регистрация коммерческих соглашений;
v приобретение или аренда складскихпомещений, торговых точек;
v закупка товаров;
v формирование ассортимента товаров;
v организация и проведение ярмарок ивыставок;
v реклама;
v заём денежных средств в кредит,уплата процента;
v получение и уплата услуг другихорганизаций, посредников;
v сервисное обслуживание потребителей;
v реализация товаров покупателям;
v уплата налогов. [Мороз О.М., Невмержицька В.І. Основипідприємництва: Підручник, К.: 2005 с. 25].
Как можно заметитьосновные этапы предпринимательской деятельности в торговле, по мнению МорозаО.М. и функции коммерческой деятельности, по мнению Виноградской А.М.достаточно схожи, что даёт возможность сделать вывод о тождественности и теснойвзаимосвязи понятий торговля и коммерческая деятельность и о широте последнего.
Рассмотрим более детальноосновные этапы предпринимательской деятельности в торговле:
Стоит отметить, чтокоммерческая деятельность, осуществляемая структурами, занимающимися оптовойторговлей, в значительной степени отличается от коммерческой деятельностирозничных торговых предприятий. Это особенно характерно для операций, связанныхс формированием ассортимента и продажей товаров.
Основой успешногоосуществления коммерческой деятельности является её информационное обеспечение.Сюда, прежде всего, относится информация о спросе и конъюнктуре рынка, об объёмахи структуре производства товаров, информацию о самом товаре (егопотребительских свойствах, качестве и т.п.). Большое значение имеет информацияо численности и составе обслуживаемого населения, его покупательнойспособности. И, наконец, коммерческие структуры, работающие на рынке, должнырасполагать информацией о потенциальных возможностях конкурентов.
На базе имеющейсяинформации переходят к следующему этапу предпринимательской деятельности вторговле – определению потребности в товарах. При этом определяется ёмкостьрынка и его сегментов, обосновывается ассортимент необходимых товаров.
Важным этапомкоммерческой деятельности является выбор наиболее предпочтительных партнёров, скоторыми должны быть установлены хозяйственные связи. Этому предшествует кропотливаяработа по изучению возможных поставщиков товаров (их размещение, ассортимент иобъём предлагаемых товаров, условия поставок, цена и т.д.).
На следующем этапекоммерческой деятельности решается вопрос об установлении договорных отношенийс поставщиками товаров. Должны быть согласованы все моменты, связанные сподготовкой проекта договора, с его подписанием. Результатом этого этапакоммерческой деятельности должен быть подписанный договор на поставку товаров,за выполнением которого необходимо наладить чёткий контроль.
На этом заканчиваютсякоммерческие операции по оптовым закупкам товаров. Далее следует целый комплекстехнологических операций, связанных с поступлением товаров, разгрузкойтранспортных средств, приёмкой товаров по количеству и качеству, их хранением,перемещением и т.д. Затем коммерческая деятельность развивается по двумнаправлениям – на предприятиях оптовой торговли и на предприятиях розничнойторговли.
1.3Механизм и принципы предпринимательства в сфере торговли
Предпринимательство всфере торговли осуществляется на основе таких принципов:
v организационно-хозяйственнаянезависимость – самостоятельность и свобода выбора субъектами хозяйствованияорганизационно-правовых форм и видов торговой деятельности, характера отношенийс другими субъектами рынка, специализации и ассортиментного профиля торговыхпредприятий, методов обслуживания покупателей;
v открытость – доступность торговыхуслуг для всех категорий потребителей, приоритетное рассмотрение их интересов,избежание дискриминации покупателей;
v цивилизованность – высокий уровеньторгового обслуживания;
v самоокупаемость – возвращениесубъектами хозяйствования расходов в процессе торговой деятельности,предотвращение банкротства и финансовой недееспособности предприятий;
v конкурентоспособность субъектовхозяйствования – эффективное функционирование в условиях конкурентной среды иконкурентной борьбы при условии не нарушения антимонопольного законодательства;
v регулируемость – соответственноереагирование торговой сферы на влияние координирующих и корректирующих внешнихфакторов через систему правовых, научно-технических, инвестиционных, другихмеханизмов государственного регулирования;
v суровая материальная и финансоваяответственность контрагентов за выполнением взятых обязанностей.
Сущность торговойоперации состоит в том, что сначала предприниматель закупает товар Т усобственника (чаще производителя). Он уплачивает за купленный товар егособственнику денежную сумму Гз, которая зависитот количества товара и его цены за единицу. Далее предприниматель продаёт товарпокупателю и получает соответственную денежную сумму Гр. Из суммы выручки от реализации товара отчисляются расходына оплату наёмных рабочих, транспортировку, содержание торгового помещения,аренду, расходы на хранение товаров, амортизацию, рекламу, налоги и др.
Общая схема совершенияпредпринимательства в сфере торговли:
/>Т Т
Гз Гр
Условные обозначения:
Т – товар;
Гр – плата за купленный товар;
Гз – соответственная сумма от реализации товара. [Донець Л.І., Романенко Н.Г., Основипідприємництва, Д.: ДонНУЕТ 2005, с.50]
РАЗДЕЛ 2.ВИДЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ
По самой распространённойклассификации предпринимательство в сфере торговли можно разделить на такиевиды:
1. Торговое;
2. Торгово-закупочное;
3. Торгово-посредническое;
4. Товарные биржи.
По некоторым источникам кпредпринимательству в сфере торговли также относятся:
5. Торгово-производственное;
6. Внешнеторговое;
7. Торгово-промышленныепалаты.
Субъектамипредпринимательской деятельности в торговле выступают:
v оптовые базы;
v торговые склады;
v торгово-промышленные палаты;
v магазины;
v супермаркеты;
v универмаги;
v универсамы;
v торговые дома;
v магазины-склады;
v автомагазины;
v выставки-продажи;
v павильоны/палатки/киоски;
v передвижная розничная торговая сеть;
v вещевые рынки;
v продовольственные рынки и т. д.
Предпринимательство всфере торговли функционирует по двум направлениям – предпринимательство в сфереоптовой торговли и предпринимательство в сфере розничной торговли.
2.1Предпринимательство в сфере оптовой торговли
Все вышеперечисленныевиды предпринимательства, кроме собственно торгового, которое включает в себя,в частности, розничные торговые операции, относятся к оптовой торговле. Здесьустановлены оптовые цены, которые возникают между предприятиями-производителямии предприятиями потребителями, а также между предприятиями-производителями иоптово-сбытовыми организациями. Это, прежде всего, цены, по которым реализуетсяпромышленная продукция.
На предприятиях оптовойторговли в качестве этапов коммерческой деятельности необходимо выделить:
1. управлениетоварными запасами;
2. управлениеассортиментом товаров;
3. рекламно-информационнаяработа;
4. оптовая продажатоваров;
5. оказание услугоптовым покупателям.
Управление товарнымизапасами в оптовом звене предполагает их нормирование, оперативный учёт иконтроль их состояния, а также их регулирование в зависимости от конъюнктурырынка. Они должны формироваться в соответствии со спросом, а их уровень долженобеспечивать бесперебойное удовлетворение потребностей оптовых покупателей.Успешная работа по управлению товарными запасами позволяет приниматьсвоевременные коммерческие решения по их нормализации, избегая при этом замедленияоборачиваемости товаров и увеличения затрат, связанных с их хранением.
Управление ассортиментомтоваров также является одной из важных функций коммерческих служб оптовыхпредприятий. Оно обеспечивает поддержание на складах такого ассортимента товаров,который в наибольшей степени удовлетворял бы запросы оптовых покупателей(магазинов, мелкорозничных предприятий и др.).
Успешное осуществлениеопераций по оптовой продаже товаров во многом зависит от эффективностирекламно-информационной работы коммерческих служб. Она должна бытьсистематической, хорошо спланированной, обеспечивающей успешную реализациютоваров и оказание услуг оптовым покупателям. Это достигается путём выборарациональных видов и средств рекламы, обоснование целесообразности их применения.
Коммерческая деятельностьпо оптовой продаже товаров является одним из самых важных этапов работыструктур, осуществляющих оптовые операции. От её успеха зависит экономическаяэффективность работы предприятий, занимающихся сбытом товаров. На этом этапеважно правильно выбрать партнёра по коммерческой деятельности, успешно провестис ним операции по оформлению продажи товаров, организовать контроль выполненияусловий договора.
Наряду с продажейтоваров, предприятия, занимающиеся оптовыми операциями, оказывают своимпартнёрам по хозяйственным связям торговые услуги. Это могут бытьрекламно-информационные услуги, а также посреднические услуги по поискупоставщиков товаров и оптовых покупателей. Сюда же стоит отнести иорганизационно-консультативные услуги по вопросам ассортимента и качестватоваров, организации розничной продажи, маркетинга и т. п. По мере перехода крыночным отношениям роль торговых услуг возрастает, а их набор, качествовыполнения могут стать определяющими для укрепления позиций на рынке.
Важным звеном в оптовойторговле является товарная биржа. Товарная биржа (гол. beurs) – «наиболее развитая форма регулярнофункционирующего оптового рынка массовых заменимых товаров, продающихся постандартам или образцам» (советский энциклопедический словарь А.М. Прохорова).
Товарная биржа являетсяразновидностью оптового рынка, где не происходит предварительный осмотрпокупателем образцов товара, а также устанавливаются минимальные партиипокупки/продажи товаров. На товарной бирже существуют коммерческие посредникидля проведения торговых и коммерческих операций по заранее разработаннымправилам. Цель товарной биржи – создать механизм управления свободнойконкуренцией и сего помощью выявить реальные рыночные цены с учётом измененияспроса и предложения.
Товарные биржи выполняютследующие функции:
v Предоставление посреднических услугпо составлению торговых соглашений;
v Регулирование торговых операций иразрешение торговых споров;
v Сбор и публикация сообщений о ценах,состоянии производства и др. факторах.
Большую часть объёмасделок на товарной бирже составляют соглашения не с сиюминутной, а будущейпоставкой товаров.
Товарные биржи бывают:
v Закрытые: посетители не могутсамостоятельно совершать сделки по купле-продаже; сделки осуществляются припосредничестве брокеров.
v Открытые: обычные посетители могутсвободно осуществлять коммерческие и торговые операции.
Специфическойорганизационной формой в торговом предпринимательстве являютсяторгово-промышленные палаты.
Торгово-промышленнаяпалата является негосударственной, созданной не для прибыли самостоятельнойорганизацией, которая объединяет юридических лиц, которые созданы и действуют всоответствии с законодательством Украины, и граждан Украины, зарегистрированныхкак предприниматели, и их объединения. Она является юридическим лицом. Можетзаниматься предпринимательской деятельностью только в том объёме, в котором этонеобходимо для выполнения её уставных заданий. Полученная ею прибыль нераспределяются между членами торгово-промышленной палаты, а направляется навыполнение её уставных заданий.
Основные цели –способствование развитию национальной экономики, её интеграции в мировуюхозяйственную систему, формирование современных промышленной, финансовой иторговой инфраструктур, создание благоприятных условий для предпринимательскойдеятельности, всестороннее развитие всех видов предпринимательства, незапрещённых законодательством Украины, научно-технических и торговых связеймежду украинскими предпринимателями и предпринимателями зарубежных стран.
Функцииторгово-промышленной палаты:
v содействие развитию ВЭД, экспортуукраинских товаров;
v представление интересов членов палатыпо вопросам хозяйственной деятельности;
v организация взаимодействия междусубъектами предпринимательской деятельности, координация их отношений сгосударством;
v стажировка наших специалистов зарубежом, обмен научно-техническим потенциалом;
v предоставление информации опредприятиях Украины и заграничных предприятиях; консультаций понаучно-техническим вопросам.
На территории Украиныдействует Торгово-промышленная палата Украины, созданы её региональныеорганизации по принципу добровольного вхождения её членов – юридических ифизических лиц, зарегистрированных как предприниматели и их объединения.Торгово-промышленные палаты организовывают международные выставки, национальныевыставки иностранных государств и отдельных зарубежных фирм. Проводят семинары,конференции, деловые переговоры по экономическим и коммерческим вопросам,осуществляют издание информационных, справочных, рекламных и методическихматериалов по вопросам своей деятельности и обеспечению бизнеса.
2.2Предпринимательство в сфере розничной торговли
Розничные торговыеоперации совершаются через магазины, магазины-склады, киоски, палатки,павильоны, передвижную розничную торговую сеть (автомагазины, лотки), навещевых рынках, выставках-продажах, продовольственных рынках.
Магазины – этостационарные пункты розничной продажи товаров, которые занимают отдельныепомещения или строения и имеют торговый зал для покупателей. Магазины могутбыть:
v по товарной специализации –продовольственные, непродовольственные, смешанные;
v по товарному ассортименту –специализированные, неспециализированные, универмаги, универсамы, торговыедома, торговые центры (комплексы);
v по формам торговли – индивидуальноеобслуживание (через прилавок), самообслуживание, торговля по образцам, торговляпо предварительному заказу, фирменная торговля.
Мелкая розничная сетьпредставлена палатками, киосками, которые занимают отдельные помещения, но не имеютторгового зала для покупателей.
На предприятиях розничнойторговли коммерческие операции имеют свою специфику, что особенно касаетсяопераций, следующих за оптовыми закупками товаров. Здесь также приходится иметьдело с управлением товарными запасами и управлением ассортиментов товаров.Однако эти операции, в отличие от операций, выполняемых в оптовых звеньях,имеют свою специфику, которая определяется совершенно другими размерами иструктурой товарных запасов, сроками нахождения товаров на предприятияхрозничной торговли и иными подходами к формированию ассортимента товаров врозничной торговой сети. Свою специфику имеет и рекламно-информационнаядеятельность предприятий розничной торговли, иной характер имеют и оказываемыеими услуги, так как рассчитаны они на непосредственных потребителей товаров –население.
Поскольку в розничнойторговой сети завершается процесс доведения товаров от производства допотребителя, то коммерческая деятельность, связанная с розничной продажейтоваров, является наиболее ответственной, так как на этом этапе приходитсяиметь дело с конечным потребителем товара. Поэтому очень важно не толькопредложить розничному покупателю широкий выбор высококачественных товаров,обширный перечень услуг, но и использовать при этом современные, удобные дляпокупателя методы продажи, прогрессивные системы расчёта за покупки и т. д.
Коммерческая деятельностьторговых предприятий в условиях рыночной экономики должна осуществляться наоснове маркетинговых исследований. При этом необходимо ориентироваться наинтересы конечного потребителя, иначе невозможно рассчитывать на успешныйкоммерческий результат. Вопрос о маркетинговых исследованиях в сфере торговлиболее детально описан в четвёртом разделе. Одновременно следует учитывать и то,что на коммерческую деятельность оказывают прямое или косвенное влияние многиефакторы, основными из которых являются:
v уровень квалификации коммерческихработников;
v правовая база торговой деятельности;
v состояние материально-техническойбазы торговых предприятий;
v ассортимент товаров и переченьоказываемых услуг;
v уровень конкуренции на рынке;
v финансовое состояние предприятия;
v наличие развитых информационныхсистем и др.
Торговые предприятиядолжны учитывать степень влияния этих факторов в своей коммерческойдеятельности, без чего невозможно обеспечить высокую эффективность ихфункционирования.
РАЗДЕЛ 3.ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В современных условияхсуществует несколько основных направлений развития предпринимательства в сфереторговли в Украине.
1. Формированиеэффективной конкурентной среды для субъектов торговой деятельности.
Создание конкретныхусловий для конкуренции в сфере торгового обслуживания населения требуетускорения развития новых форм торговли за счёт интенсивного привлечения кторговле как можно большего числа субъектов хозяйствования и существенногорасширения типового и видового их различия, в частности таких перспективныхорганизационных образований, как:
v группирование независимых магазиновпо поводу совместной закупки и хранения товаров;
v «сцепленные» фирмы, которыеобъединяют независимые магазины под контролем и по инициативе оптовыхпредприятий;
v Многопрофильные фирмы со своейторговой стратегией; добровольные объединения предприятий.
2. Обеспечениехозяйственной надёжности и экономической конкурентоспособности каждогорыночного субъекта.
Снижению рискахозяйственной жизнеспособности предприятий в сфере торговли будутспособствовать следующие меры:
v прямая интеграция производственной иторговой деятельности через сеть фирменных магазинов;
v непрямая интеграция промышленной иторговой сфер деятельности на контрактной основе, когда торговое предприятиеобязывается реализовывать произведённую продукцию, а промышленное предприятие –предоставлять торговому субъекту ряд услуг, включая технологическое оснащение,проведение рекламных мероприятий, предоставление кредитов, обучение персоналапользованию приборами технически сложного ассортимента с обеспечениемгарантийного и послегарантийного их обслуживания (техноторговые центры,высокомеханизированные предприятия по продаже строительных материалов);
v диверсификация (взаимопроникновение)разных видов предпринимательской деятельности торговых предприятий, когдафункции торгового обслуживания покупателей дополняются смежными видамипредпринимательства: посредническая деятельность в лизинговых операциях,страхование коммерческих соглашений, организация мастерских, ателье,техническое обслуживание реализованных товаров, организация центров деловойактивности, фирменного производства потребительских товаров;
v интенсивное развитие торговли покаталогам, предварительным заказам и других прогрессивных форм торговогообслуживания населения, особенно в районах с низкой компактностью торговой сетиили там, где её практически нет.
3. Предотвращениеуменьшению или ликвидации некоторых социально важных, но малоприбыльных инеконкурентоспособных видов деятельности.
В системе государственныхмероприятий по обеспечению защиты прав и интересов потребителей в сфереторговли первоочередной поддержки требуют:
v освоение экономически малоэффективныхторговых зон (отдалённых мест проживания граждан, малозаселённых территорий,труднодоступных районов);
v торговля экологически чистыми видамипродукции; привлечение на внутренний рынок товаров, на которые есть стабильныйспрос;
v организация питания в учебныхучреждениях, детских, лечебных, оздоровительных предприятиях, торговоеобслуживание малообеспеченных и социально незащищённых слоёв населения;
v разработка и внедрение новых видов технологическогооборудования для торговых предприятий.
4. Максимальная адаптацияструктурной и территориальной организации торговой сети к условиям конъюнктурырынка и потребительского спроса.
Развитие видовойструктуры торговой сети должно обеспечиваться не только за счёт расширениятоварно-ассортиментной типизации и специализации торговых предприятий, но и засчёт углубления социальной дифференциации типов торговых объектов и создание наэтой основе престижных и доступных магазинов, предприятий питания с разнымценовым уровнем и набором сопровождаемых услуг.
5. Усовершенствованиепланирования развития торговой сети на основе соединения принципов свободногопредпринимательства и регулирования со стороны государственных органовисполнительной власти.
С одной стороны, следуетучитывать интересы предпринимателей при выборе ими места размещения предприятия(торговой точки), которое создаётся, его профиль и товарный ассортимент, а сдругой – местным органам нужно выходить из того, что торговая сеть – составная частьинфраструктуры каждого городского и сельского поселения. В связи с этим,необходимо поднять на более качественный уровень систему разработки,обоснования и утверждения перспективных планов развития и размещения торговойсети как неотъемлемого структурного элемента генеральных планов-схем развитиягородов, городских районов и сельских территорий.
Значение перспективныхпланов развития и размещения объектов торговли состоит в том, что они должныстать основой при проведении приватизации, перепрофилирования, расширенииторговой сети, выделении земельных участков под застройку новых объектовторговли.
6. Создание чёткойсистемы защитных и ограничительных механизмов государственного регулированияразвития сферы торговли.
Требуют разработки илиобновления такие механизмы государственного регулирования как: государственныестандарты качества товаров, стандарты организации торгового обслуживания,стандарты плановых и технологических решений разных типов предприятий сферыторговли; квалификационные должностные характеристики работников; допустимыеуровни концентрации торговой деятельности, правовые основы ограничения,недопущения и предотвращения монополистической деятельности в торговле,критические уровни импортных поступлений товаров на потребительски рынок, унификацияучётных, договорных, отчётных документов, системы показателей статистическойотчётности. Применение системы стандартов, нормативов, технических условий иправил в сфере торговой деятельности значительно увеличит надёжностькоммерческих отношений между товаропроизводителями, продавцами и потребителямина всех этапах перемещения товаров, обеспечит соответствующую организациюторгового обслуживания потребителей.
7. Упорядочиваниеорганизации и внедрение коммерческого предпринимательства.
Улучшению торговогообслуживания населения, а также предотвращению разного рода нарушениямспособствует более целенаправленный контроль и регламентация торговойдеятельности, которая предусматривает:
v упрощение процедуры полученияразрешительных документов на право проведения разных видов торговойдеятельности;
v соблюдение всеми хозяйственнымисубъектами правил торговли и ведения предпринимательской деятельности;
v усиление контроля над поставкой врозничную торговлю качественной продукции отечественного и импортного производства;
v формирование инфраструктуры торговли,в том числе пунктов гарантийного обслуживания сложных технических товаров,пунктов проката изделий;
v укрепление материально-техническойбазы торговой сети, продовольственных и вещевых рынков, улучшение организацииторгующих и покупателей, которые пользуются их услугами;
v упорядочивание «уличной» торговли всоответствии с правилами и технологическими требованиями по продаже товаровчерез мелкорозничные и передвижные сети.
Дальнейшее развитиекоммерческого предпринимательства целесообразно осуществлять также путём:
v предоставления займов наприобретение, создание или расширение предприятий и пунктов продажи товаров врегионах приоритетного развития, сельской местности, свободных экономическихзонах;
v финансирование участия в капиталебольших фирм и в совершении инвестиционных проектов; предоставлениемини-кредитов малым предприятиям;
v материально-технической поддержкисубъектов торговой деятельности (передача в аренду помещений,торгово-технологического оборудования, контрольно-кассовых аппаратов,компьютеров на льготных условиях, содействие в поиске поставщиков иинвесторов);
v стимулирование развития услуг в сферетранспортировки, обработки грузов для повышения уровнятранспортно-экспедиционного обслуживания потока грузов, сокращение ручноготруда и более быстрого перемещения подготовленных для продажи партий товаровчерез торговую сеть.
В коммерческомпредпринимательстве целесообразно развивать франчайзинг как одну из выгодныхформ торгового сотрудничества между большими и малыми фирмами.
За границей франчайзингчаще всего используется в сфере розничной торговли, в сети ресторанов и кафебыстрого обслуживания, отельном хозяйстве. Преимуществом франчайзинга в том,что малое предприятие имеет возможность реализовывать товары высокого качествахорошо известной большой кампании, получает право действовать на рынке от еёимени и под её торговой маркой.
При франчайзингеотношения между двумя хозяйствующими субъектами строятся на основе договора,согласно которому большая фирма обязуется постоянно снабжать малое предприятиесобственными товарами с её торговой маркой, предоставлять помощь в созданииблагоприятных условий для получения кредита (краткосрочный кредит на льготныхусловиях), обеспечивать обучение персонала, способствовать организации рекламы,дизайну помещений, установлению связи с общественностью, внедрениепрогрессивных технологий бизнеса, оснащение современным оборудованием,проведению маркетинговых исследований, анализу финансовой отчётности. При этоммалое предприятие обязуется иметь деловые контакты исключительно с даннойбольшёй компанией, вести бизнес по её правилам и перечислять ей установленныйдоговором процент от прибыли. Большая компания наблюдает за деятельностьюмалого предприятия, контролирует его работу таким образом, чтобы оно было всостоянии достичь оптимальной эффективности. В этом заинтересованы две стороныдоговора – субъекты франчайзинга.
Преимущества такихдоговорных отношений были проверены опытом работы малых и больших фирм в странахс развитой рыночной экономикой. Расчёты зарубежных экономистов показали, чтолишь 4-5% предприятий, которые действуют в рамках франчайзинга, терпят неудачи.
РАЗДЕЛ 4.ЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ
4.1 Сущностьи содержание маркетинга
Коммерческая деятельностьторговых предприятий в условиях рыночной экономики должна осуществляться наоснове маркетинговых исследований.
Прежде чем приступить кзаключению коммерческого соглашения, коммерсанту нужно провести маркетинговыйанализ рынка. Это предусматривает изучение конъюнктуры рынка товаров итенденций его развития, сбор и анализ данных, которые влияют на потребительскийспрос, исследование микро- и макрофакторов предпринимательской среды, выборвида товара, определение прогноза объёма закупки и продажи, оптовой цены и ценыреализации.
Особо следует отметитьвзаимодействие коммерческой деятельности с маркетингом, результаты которогоиспользуются для ведения коммерческих операций. Существует прямая связьмаркетинга с торговлей в силу однородности их целей: получение прибыли иудовлетворение потребительских запросов покупателей. Однако существуют ипринципиальные различия между ними. Маркетинг выступает как управленческийпроцесс, формирует спрос, побуждает к закупке и реализации необходимых товаров,т. е. это, прежде всего, определённое маркетинговое управление, направленное накуплю-продажу товаров с минимальными издержками. Но проведение отдельныхмаркетинговых мероприятий не позволяет достичь того эффекта, который заложен вего комплексе с коммерческой деятельностью.
Существует много разныхвариантов определения маркетинга, которые раскрывают его сущность.
Маркетинг (от англ. – рыночнаядеятельность) – это любая деятельность в сфере рынка, направленная напродвижение товаров (услуг, работ) от того, кто их производит, к тому, кто вних нуждается, посредством обмена. Обмен стоимостями всегда был и будет основойнормального обеспечения хозяйственной деятельности общества в рамках развитыхтоварно-денежных отношений, т. е. рынка.
Маркетинг – это новаяпредпринимательская философия, т. е. система взглядов на современное общество иобщественное развитие производства, в основу которой положенысоциально-этические и моральные нормы делового общения, международные кодексы иправила добросовестной коммерческой деятельности, интересы потребителей иобщества в целом.
Этот новый подход кпредпринимательству столкнулся со старой традиционной концепцией бизнеса, аименно: стремление к максимизации прибыли за счёт массового производства иинтенсификации усилий по сбыту произведённой продукции.
Таким образом, маркетинг– это социальный и управленческий процесс, посредством которого отдельные людии группы людей получают то, что им необходимо и то, что они хотят черезсоздание и обмен продуктами и ценностями с другими.
Я склоняюсь к описаниюмаркетинга как к выполнению задач для достижения желаемых изменений на целевыхрынках.
4.2Концепции маркетинговой деятельности
Существует пятьальтернативных концепций, в соответствии с которыми организации проводят своюмаркетинговую деятельность:
1. Концепция совершенствованияпроизводства:
Производственнаяконцепция предполагает, что потребители предпочитают продукты, которые доступныи обладание которыми они могут себе легко позволить, и управление,следовательно, должно быть сфокусировано на совершенствовании производства иэффективности распределения. Данная концепция используется в двух типахситуаций:
— спрос на продукциюпревышает предложение – в этом случае руководство должно увеличить производство;
— стоимость продукциислишком высока, и необходимо совершенствование производства, чтобы снизить её.
2. Концепциясовершенствования товара:
Данная концепцияпредполагает, что потребители предпочитают продукты/услуги, предполагающиенаивысшее качество, производительность и новизну, и поэтому организация должнаприложить усилия к постоянному совершенствованию продуктов/услуг.
3. Концепция сбыта:
Данная концепцияпредполагает, что потребители не будут приобретать в достаточном объёмепродукцию, произведённую организацией, если последняя не приметширокомасштабных действий для продажи и продвижения продукции. Данная концепцияобычно применяется к продуктам, не пользующимся повышенным спросом, о покупкекоторых покупатели обычно не думают, – к таким, как энциклопедии и участкиземли на кладбище. Организации, производящие товары данного типа, должны уметьхорошо прослеживать перспективы и демонстрировать достоинства продаваемыхтоваров. Это также практикуется в некоммерческой сфере. Политическая партия, например,будет энергично «продавать» избирателям своего кандидата как замечательногочеловека для данной работы.
4. Концепция маркетинга.
Маркетинговая концепцияпредполагает, что достижение организацией целей, стоящих пред ней, зависит отопределения потребностей и желаний целевых рынков и предоставление желаемогоудовлетворения более эффективно, чем это делают конкуренты. Удивительно, ноданная концепция является сравнительно новой философией бизнеса.
5. Концепциясоциально-этического маркетинга.
Концепция общественногомаркетинга предполагает, что организации должны определить потребности, желанияи интересы целевых рынков. Затем они должны предоставлять требуемыеудовлетворения более эффективно, чем конкуренты, таким образом, чтобыподдерживалась или улучшалось благосостояние потребителей и общества.
Концепция общественногомаркетинга задаёт вопрос – адекватна ли концепция чистого маркетинга в эпохусуществования проблем окружающей среды, нехватки ресурсов, быстрого ростанаселения, экономических проблем во всём мире и запущенности социальной сферы?Она спрашивает, всегда ли фирма, которая понимает, обслуживает и удовлетворяетиндивидуальные потребности, делает то, что является наилучшим для потребителейи общества в целом в долгосрочной перспективе? Согласно общественноймаркетинговой концепции, концепция чистого маркетинга не прослеживает возможныепротиворечия между краткосрочными потребностями потребителя и долгосрочнымблагосостоянием потребителя.
4.3.Основные задачи и функции маркетинга.
Основными задачамимаркетинга являются:
1. исследование ианализ рынка по направлениям производственного, сбытового, торгового,рекламного, ценового и др. видов деятельности предприятия;
2. разработкастратегии маркетинга и ориентация всех подразделений предприятий наудовлетворение требований потребителей и достижение намеченных целей на рынке смаксимальной прибылью;
3. исследованиепотребительских свойств производимой продукции, изучение требований,предъявляемых к ней покупателями;
4. изучение связеймежду техническими и потребительскими параметрами продукции предприятия;
5. оценкаконкурентоспособности продукции предприятия;
6. анализсоответствия выпускаемой конкурентами продукции покупательским запросам;
7. изучениеконъюнктуры рынка и спроса на продукцию предприятия, исследование факторов,определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукциюпредприятия;
8. сегментация рынкапотребителей на различные по своим свойствам части;
9. выявлениерыночных потребностей, которые не удовлетворяются конкурирующими предприятиями;
10. разработкакратко-, средне- и долгосрочных проектов потребности в выпускаемой и вновьразрабатываемой продукции;
11. планированиеассортимента, разработка ассортиментной структуры производства;
12. разработкаполитики нововведений, планирование разработки, модернизации исовершенствование серийно выпускаемой продукции;
13. определениеценовой политики предприятия;
14. разработкатоварных знаков упаковки, выбор каналов товародвижения и сбыта продукции;
15. планированиетоварооборота;
16. определениеспособов транспортировки, хранения, продажи товаров;
17. организациярекламы продукции;
18. стимулированиесбыта продукции;
19. разработка иреализация системы стимулирования продавцов и покупателей;
20. обеспечениетехнического обслуживания выпускаемой продукции.
Выделяют следующиеосновные подфункции маркетинга, которые объединены в 4 блока функций по классификациипрофессора И.И. Кретова [Пелих А.С. Организация предпринимательскойдеятельности: Учебное пособие, Ростов-на-Дону, 2002, с.139]:
Аналитическая функция:
v изучение рынка как такого;
v изучение потребителей;
v изучение фирменной структуры рынка;
v анализ внутренней среды предприятия.
Производственная функция:
v организация производства новыхтоваров (товаров рыночной новизны);
v организация материально-техническогоснабжения;
v управление качеством иконкурентоспособность готовой продукции.
Сбытовая функция (функцияпродаж):
v организация системы товародвижения;
v проведение целенаправленной товарнойполитики;
v организация сервиса;
v проведение целенаправленной ценовойполитики.
Функция управления иконтроля:
v организация стратегического иоперативного планирования на предприятии;
v информационное обеспечение управлениямаркетингом;
v коммуникативная подфункция маркетинга(организация системы коммуникаций на предприятии);
v организация контроля маркетинга(обратные связи, ситуационный анализ).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение хотелось быещё раз обратить внимание на важность торгового предпринимательства, особеннодля Украины. В нашей стране, которую, наконец, признали страной с рыночнойэкономикой, необходимо внедрять новые механизмы функционирования торговли икоммерческой деятельности. Устаревшая советская схема ведения торговогопредпринимательства, когда предложение порождало спрос, и производительдиктовал свои правила, не может быть актуальной более. Сейчас, по прошествиисемнадцати лет после распада СССР мы видим значительные положительныепреобразования в этой отрасли: отсутствие диктата государства в рыночнойконъюнктуре и как следствие предприниматель стал экономически свободным исамостоятельным, преобладание непрямых (рыночных) методов регулирования рынка,свободное ценообразование, сложившееся в результате конкуренции междутоваропроизводителями, способствование развитию малого предпринимательства состороны государства, упрощение процедуры получения банковских ссуд и др.
Торговля – атрибут любогообщества. Вместе с торговлей развиваются и отношения по поводу купли-продажи –коммерческая деятельность. Как мне кажется, украинским торговым предприятиямстоит больше внимания уделять таким важным элементам коммерческой деятельностикак расширение ассортимента продукции и послепродажный сервис, доставка товаровдомой, приём заказов на продажу в будущем – всё это неотъемлемые элементыполучения коммерческого успеха предприятия, которыми эффективно пользуютсяпредприятия развитых стран. Именно поэтому в курсовой работе уделено большёевнимание коммерческой деятельности, так как современная торговля не можетсуществовать без организационных и регулирующих отношений по поводукупли-продажи.
Предпринимательство всфере торговли – это лицо, по которому можно судить об экономической ситуации вцелом и в частности о ситуации в производственном предпринимательстве. Внастоящее время торговое предпринимательство Украины находится на пути ккоммерции, ибо последняя – наиболее высокий этап развития.
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Дашков Л.П.,Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник, М. 2002;
2. Аванесов Ю.А.,Васькин Е.В. Основы коммерции: Учебник. – М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999;
3. Курс экономики:Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ИНФРА-М, 1997;
4. ВиноградськаА.М. Основи підприємництва: Навчальний посібник, К.: 2005;
5. Мороз О.М., Невмержицька В.І. Основипідприємництва: Підручник, К.: 2005;
6. ДонецьЛ.І., Романенко Н.Г., Основи підприємництва: Навчальний посібник, Д.: ДонНУЕТ2005;
7. Шейнин Э.Я.Предпринимательство и бизнес: Учебное пособие, Ростов-на-Дону: 2002;
8. Панкратов Ф.Г.,Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебное пособие, М.: 2000;
9. Пелих А.С.Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие, Ростов-на-Дону,2002;
10. МочернийС.В. Основи підприємницької діяльності: Навчальний посібник, К.: 2001;
11. ОнищенкоТ. Приватний підприємець: Підручник, Х.: 2002;
12. Муравьёв А.И. Предпринимательство,Санкт-Петербург: 2001;
13. Степура О.С. Політична економія: Навчальнийпосібник, К.: 2006;
14. ГоловіновО.М. Державне регулювання економіки: Навчальний посібник, Д. 2004;
15. ОжеговС.И., Шведова Н.Ю. Толковыйсловарь русского языка, М.:2006.