Реферат: Маркетинговая деятельность

Министерство образованияУкраины

Донбасская ГосударственнаяМашиностроительная Академия

Кафедра «Менеджмент»

Контрольная работа по дисциплине

Маркетинг

 

2009

1. Ситуационный анализ

 

1.1 Описание экономического пространства

В 2003 годуКомитет по угольной промышленности поставил перед институтом «Донгипроуглемаш»задачу создать взамен российского комбайна 1ГПКС качественно новый проходческийкомбайн аналогичного класса с использованием отечественных комплектующих изделий,при этом учитывалась необходимость обновления физически изношенного и морально устаревшегопарка проходческого оборудования.

В предельносжатые сроки – в течение 2004 года и первого квартала 2005 года «Донгипроуглемаш»совместно с «НКМЗ» разработали проект, и завод изготовил за счет собственныхсредств четыре опытных образца комбайна П110, в конструкцию которого были заложеныпередовые технические решения. Применение схемы опирания комбайна в процессе работына питатель и аутригеры делает комбайн П110 значительно устойчивее, чем аналоги.Комбайн оснащен системой управления нового поколения, разработанной и изготовленнойнорвокраматорцами совместно с институтами «Автоматгормаш», «Донгипроуглемаш»и Киевским радиозаводом.

Назначеннаяприказом министра угольной промышленности приемочная комиссия в протоколе от 5 декабря2005 года отметила, что «технический уровень комбайна П110 соответствует лучшимзарубежным образцам данного класса», и приняла решение о серийном производствемашины. Госстандартом Украины на комбайн П110 выдан сертификат соответствия.

Уголь– это в настоящий момент единственный энергоноситель, который Украина имеет в объемах,достаточных для полного обеспечения собственных нужд, что является важным факторомгарантии энергетической безопасности страны.

Однако,сложилось явное противоречие между чрезвычайно важным значением угольной промышленностиУкраины для экономики, энергетической безопасности страны и крайне тяжелым состояниемэтой отрасли по экономическим, финансовым и техническим критериям. В общем, составеработающего в угольной отрасли оборудования проходческие и добычные комплексы новоготехнического уровня составляют только 2%. На шахтах, разрабатывающих крутые пласты,почти 70% добычи угля осуществляется отбойными молотками.

С цельюулучшения положения угольной отрасли Минуглепромом разработана и постановлением№ 1921 Кабинетом Министров Украины утверждена 19.10.99 г. «Программа реформированияугольной промышленности Украины на 2000 г.». Согласно «Программы»для эффективного технического перевооружения отрасли необходимо создать проходческиекомплексы скоростной проходки выработок (со средними темпами проходки выработок140 м/мес.).

Запоследние 10 лет в угольной отрасли постоянно ухудшаются практически все показатели,характеризующие подготовительные (проходческие) работы. Готовой объем комбайновойпроходки сократился в 3,2 раза и значительно отстает от темпов добычи угля, чтоусугубляет негативные процессы в отрасли. Среднемесячные темпы проходки уменьшилисьпо комбайнам 4ПП-2М в 1,4 раза, 1ГПКС в 1,5 раза. Наличный парк проходческих комбайновуменьшился в 1,5 раза. Общее сокращение парка проходческих комбайнов, большой физическийизнос (40% комбайнов имеют износ от 70% до 100%) – результат сложного финансовогоположения шахт.

Применениеизношенной и низкопроизводительной техники преодопределило низкую производительностьтруда: сменная производительность труда проходчика снизилась в 1,5 раза и ниже,чем в Германии в 5÷6 раз.

Такимобразом, морально и физически устаревшие проходческие комбайны, освоенные заводами25-30 лет назад, резкое сокращение их парка, снижение технико-экономических показателейпроведение подготовительных работ предопределили необходимость создания в Украинепроходческой техники нового поколения, соответствующей мировому уровню.

Среднемесячныетемпы проходки комбайнов П110 превышают соответствующие показатели по комбайнам1ГПКС и 4ПП-2М в 1,9-2,3 раза. Производительность труда проходчиков на шахтах «Южно-Донбасская№ 1», «Краснолиманская», «Украина» достигает 4,2-5,2 м3/чел.смену что соответствует показателям производительности труда на проходческих комбайнахв Германии (4,8 м3/чел. смену). В 2009 г. по отрасли всеми типами проходческихкомбайнов пройдено 230 км выработок, при этом на долю комбайнов П110 приходится11% общего объема, тогда как доля комбайнов в общем, количестве составляет всего5%.

Кроме шахтУкраины большой интерес для нас представляет угольная промышленность России. Добычаугля в РФ в 2008г составила 225 млн. т., прогнозируется рост добычи в 2010г. до370 млн. т. Из общего объема 36% (81 млн. т.) угля добыто шахтным способом. По угольнымбассейнам России добыча угля распределяется следующим образом: Кузнецкий – 46 млн.т.(57%), Печерский – 18 млн. т.(22%). Наибольшую, привлекательность вызывает Кузнецкийбассейн. Добычу угля в Кемеровской области ведут 4 угольные компании, 3 самостоятельныешахты. В 2009г. проходку обеспечивали 314 проходческих комбайнов, из которых 273(87%) комбайны 1ГПКС, остальные комбайны производства фирм Австрии (АМ 75), Германии(ЕТ 120) и США (Джой). Средний срок службы комбайнов составляет 4,1 года. Отсутствиеконкурентов Копейскому машиностроительному заводу в России привело к выпуску комбайновнизкого качества, что вызвало нарекания шахтеров. Опыт эксплуатации экспортных комбайновпоказал, что помимо высокой цены, эти комбайны имеют очень высокие эксплуатационныерасходы. На сегодняшний день первые 5 комбайнов уже отгружены и работают на шахтахРоссии.

1.2 Анализ рынка сбыта

Для оценкицелесообразности выхода предприятия на рынок с проходческим комбайном П110 составимтаблицу оценок (таблица №1).

Таблица№1

Оценка целесообразностивыхода предприятия на рынок

п/п

Характеристики рынка Шкала оценок Неблагоприятная Удовлетворительная Благоприятная 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Деловая активность + 2 Уровень цен + 3 Насыщенность + 4 Качество продукции + 5 Ассортимент товара + 6 Конкуренция + 7 Развитость коммуникаций + 8 Уровень жизни населения + 9 Развитость правового регулирования + 10 Совпадение культурных и национальных традиций + Средняя оценка 6,6 Оценка целесообразности выхода на рынок Нежелательная Большой риск Возможен успех

Ср. оценка= /> = 6,6

Средняяоценка ( 6,6 ) говорит о возможности успеха, но при этом успех граничит с риском.Основными факторами, отрицательно влияющими на среднюю оценку, являются: низкийуровень жизни населения; низкий уровень цен, на низкокачественную продукцию конкурентови как следствие этого; высокая конкуренция.

Исходя изэтого, можно сделать вывод о целесообразности выхода на рынок с нашей продукцией,но при этом для уменьшения риска необходимо предусмотреть мероприятия, которые позволятснизить себестоимость продукции без ухудшения ее качества.

1.3 Сегментация рынка

Проходческиекомбайны являются специфическим узкопрофильным товаром, поэтому всех потребителейпроходческих комбайнов можно разделить на две группы, это предприятия метрострояи предприятия угледобывающей промышленности. В свою очередь, исходя из геополитическойситуации, предприятия угледобывающей промышленности можно разделить на четыре основныхсегмента, такие как:

— Украина;

— РоссийскаяФедерация;

— Казахстан;

— дальнеезарубежье.

При этомдальнейшее сегментирование предприятий метростроя нецелесообразно, так как данныйсегмент составляет незначительную часть от общего объема рынка. Угледобывающие предприятияРоссийской Федерации, напротив, имеет смысл разбить на два сегмента, представляющихдля нас наибольший интерес:

— угледобывающиепредприятия Кузнецкого угольного бассейна;

— угледобывающиепредприятия Печорского угольного бассейна.

Наглядносегментация рынка представлена на рис.1.

Рынок

/>

/>

Метрострой Угледобывающая промышленность

/>

/>

/>

/>

Украина Россия Казахстан Дальнее зарубежье

/>

/>

Кузнецкий
угольный бассейн

Печорский
угольный бассейн

Рис. 1

1.4 Анализ конкурентов

Основнуюконкуренцию составляют машиностроительные заводы Украины и России производящие проходческиекомбайны. Современные западные аналоги не составляют особой конкуренции из-за своейвысокой цены (в 3-5 раз дороже отечественных).

АО «Ясиноватскиймашиностроительный завод»

Украина,Донецкая обл., г.Ясиноватая, ул.Артема, 31

Количествосотрудников – 3000 человек

Основанв 1947 году

Основнаяпродукция: Комбайны проходческие КСП-32, КСП-21, КСП-22, 4ПП-2М, ПК8МА, 2КВА, КП3 Тоннелепроходческиекомплексы диаметром 2,6-5,6 м Дробильно-закладочные комплексы Лебедки проходческиеДробилки ДДЗ-4, ДДЗ-6, ДДГ-10

Предприятиеявляется основным поставщиком проходческих комбайнов для шахт Украины и России.Имеет довольно широкий ассортимент продукции от легких (КСП-22) до тяжелых (КСП-32)комбайнов.

К сильнымсторонам можно отнести:

·    многолетний опыт работына данном рынке;

·    отлаженная структураи система реализации;

·    большая база запчастейскопившаяся у потребителей;

·    гибкая ценовая политика.

К слабымсторонам можно отнести:

·    морально устаревшиетехнические решения, применяемые на комбайнах;

·    удовлетворительноекачество продукции.

Копейскиймашиностроительный завод

РоссийскаяФедерация, Челябинская обл., г.Копейск, ул.Ленина, 24

Количествосотрудников – 3400 человек

Основанв 1941 году

Основнаяпродукция: Комбайны проходческие 1ГПКС, КП25 Машины погрузочные и врубовые Машиныдля добычи калийной и каменной соли Запчасти к горно-шахтному оборудованию

Предприятиеспециализируется на производстве легких проходческих комбайнов для шахт Украиныи России.

К сильнымсторонам можно отнести:

·    многолетний опыт работына данном рынке;

·    отлаженная структураи система реализации;

·    большая база запчастейскопившаяся у потребителей;

·    гибкая ценовая политика.

К слабымсторонам можно отнести:

·    морально устаревшиетехнические решения, применяемые на комбайнах;

·    неудовлетворительноекачество продукции;

·    невысокие основныетехнические характеристики (крепость разрушаемых пород, производительность.

Для наглядностиоценки конкурентов составим таблицы № 2, 3.

Таблица№2

Описаниеконкурентов

п/п

Характеристики предприятий Шкала оценок Неблагоприятная Удовлетворительная Благоприятная 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Предлагаемый ассортимент продукции

/>

/>

/>

2 Адаптивность предприятия к различным каналам сбыта

/>

/>

/>

  3 Уровень современности оборудования

/>

/>

/>

4 Возможность расширения производства

/>

/>

/>

 5 Соответствие объема производства и сбыта

/>

 

/>

6 Готовность руководства к риску

/>

/>

/>

 7 Потенциал патентов и лицензий

/>/>

/>

/>

8 Надежность обеспечения сырьем

/>

/>

9 Финансовые возможности фирмы

/>

/>/>

 10 Структура затрат на производство

/>

/>

/>

 11 Качество управления фирмы

/>

/>

/>

12 Имидж фирмы на рынке труда, сырья

/>

/>

/>

13 Стиль руководства на фирме    14 Эффективность соц.-экономической политики на предприятии

/>

/>

  15 Возможности самовыражения работников   

Красный– ЗАО «НКМЗ»

Синий –АО «Ясиноватский машиностроительный завод»

Зеленый– Копейский машиностроительный завод

Таблица№3

Оценка сильныхи слабых сторон предприятия

п/п

Показатели 6 5 4 3 2 1 -1 -2 -3 -4 -5 -6 1 предлагаемый ассортимент продукции

/>

/>

 2 адаптивность предприятия к различным каналам сбыта

/>

/>

  3 уровень современности оборудования

/>

/>

4 возможность расширения производства

/>

/>

5 соответствие объема производства и сбыта

/>

/>

6 готовность руководства к риску

/>

 7 потенциал патентов и лицензий

/>

 8 надежность обеспечения сырьем

/>

/>

  9 финансовые возможности фирмы

/>

/>

10 структура затрат на производство

/>

/>

  11 качество управления фирмы

/>

/>

12 имидж фирмы на рынке труда, сырья   13 стиль руководства на фирме   14 эффективность социально-экономической политики на предприятии

/>

/>

 15 возможность самовыражения работников  

Положительныеоценки соответствуют нашему превосходству над конкурентами, а отрицательные – превосходствуконкурентов.

Синий –АО «Ясиноватский машиностроительный завод»

Зеленый– Копейский машиностроительный завод

1.5 Анализ факторов, неподконтрольных фирме

Оценки факторов,неподконтрольных фирме занесем в таблицу №4.


Таблица№4

Оценка факторов,неподконтрольных фирме

п/п

Фактор Шкала оценок Неблагоприятная Удовлетворительная Благоприятная 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Экономическое положение + 2 Политическая стабильность + 3 Уровень сознания населения + 4 Состояние научно-технического прогресса + 5 Демографическая ситуация + Средняя оценка 5,2

Ср. оценка= /> = 5,2

Средняяоценка ( 5,2 ) говорит об удовлетворительном состоянии внешних факторов неподконтрольныхфирме.


2. Разработка тактики предприятия

 

2.1 Организация маркетинговой деятельности

Ведущимпринципом организации службы маркетинга предприятия должен являться лозунг “Маркетингдля фирмы, а не фирма для маркетинга”. Это означает, что служба должна постоянноразвиваться и подстраиваться под цели, задачи и особенности функционирования фирмы,в максимальной мере обеспечивая ей эффективные условия рыночной деятельности.

Отдел маркетингаи контрактов на нашем предприятии является структурным подразделением основногопроизводства и возглавляется начальником, который непосредственно подчиняется директорупроизводства, рис.3.

В составотдела маркетинга и контрактов входят следующие подразделения:

-     бюро маркетинга;

-     бюро контрактов ипланирования.


Структураотдела маркетинга и контрактов на ЗАО «НКМЗ».

/> /> /> /> /> /> /> /> /> />

/>                                             функциональное

Главная бухгалтерия

  />                                             подчинение/> /> /> /> /> /> /> /> <td/>

Директор

Производства

  /> /> /> /> <td/> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> />

Рис. 2

Основныефункции структурных подразделений маркетинга:

·    Проведение маркетинговыхисследований и определение потенциальной емкости рынка, а также изучение спросаи требований к качеству на текущую и перспективную продукцию.

·    Участие в разработкеценовой политики, направленной на минимизацию затрат, и реализации ценовых стратегий.

·    Организация товародвиженияв каналах сбыта, разработка эффективных схем взаиморасчетов.

·    Ведение учета потенциальныхзаказчиков и выявление новых.

·    Разработка предложенийпо поставке на производство новых видов продукции (включая разработку бизнес-планов).

·    Представление руководствупредприятия сведений о необходимости ускорения, изготовления выпускаемой продукции,сведений о платежеспособности заказчиков, о наличии конкурентов и их возможностях.

·    Анализ конкурентоспособностипродукции производства, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержекпроизводства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другимипредприятиями.

·    Организация обратнойсвязи с потребителями: изучения мнения потребителей и их предложений по улучшениювыпускаемой продукции; анализ рекламаций и их влияние на сбыт продукции; разработкапо результатам изучения мнения потребителей и анализа рекламаций и предложений поповышению технического уровня и качества продукции.

·    Оформление контрактов,условий поставки, ведомостей.

·    Выдача заказов в производствои другое.

·    Учет остатков готовойпродукции в разрезе цехов, и по заказчикам.

·    Подготовка предложенийи оформление документов о дальнейшем использовании остатков готовой продукции инезавершенного производства по закрытым, аннулированным и приостановленным заказам.

2.2 Описание товара

КомбайнП110 (рис.3) является универсальным высокопроизводительным стреловым агрегатом новоготехнического уровня, с возможностью высокой приспосабливаемости к различным горно-геологическимусловиям, широким диапазоном сечений проводимых выработок по площади и форме, свободнымдоступом к призабойному пространству, возможностью крепления выработки у забоя,высокой маневренностью, относительно простой конструкцией, с пониженной строительнойвысотой и массой. Конструктивные решения по комбайну защищены 4 патентами. По сути,создан универсальный комбайн для горно-геологических условий Донбасса. Он можетработать в забоях малого сечения, при этом его производительность в 2,5–3 раза выше,чем у аналогов легкого класса. В то же время этот комбайн не уступает, а по некоторымпараметрам и превосходит машины среднего класса, обеспечивая при этом удобство эксплуатации,простоту обслуживания, надежность и высокую эффективность.

/>

Рис. 3

КомбайнП110 имеет следующие отличительные особенности:

Ø  Поперечное расположениеоси вращения устраняет опрокидывающий эффект во время вырубки породы, что повышаетостойчивость агрегата.

Ø  Направление вращениякоронок «под себя» обеспечивает ссыпание разрушенной горной породы в районпитателя, а при обработке почвы в горизонт с использованием телескопирования осуществляютдополнительное нагребание.

Ø  По требованию заказчикав зависимости от горных условий комбайн комплектуется рабочими коронками диаметром900 мм (для крепких пород) и 1000 мм (для слабых пород).

Ø  Двухскоростной редукторисполнительного органа позволяет изменять скорость вращения коронок и выбирать наиболеепроизводительные режимы в зависимости от крепости разрушаемых пород. Переход намалую скорость при разрушении крепких пород уменьшает динамические нагрузки, снижаетпылевыделение, увеличивает стойкость резцов. На малых скоростях вращения возможнаработа от одного двигателя.

Ø  Последовательное включениес задержкой по времени двух двигателей в приводе исполнительного органа облегчаетзапуск комбайна, снижает пусковые токи обеспечивает возможность работы в выработкедлиной до 1400 м без переустановки трансформаторной подстанции.

Ø  Использование в исполнительноморгане гидрозажимов компенсирует износ направляющих при телескопировании, что позволяетза счет увеличения жесткости конструкции снизить уровень вибрации и повысить производительность.

Ø  Низкорасположенныйцентр тяжести в совокупности с силовым опорным питателем и задними аутригерами повышаетустойчивость комбайна во время разрушения горной массы.

Ø  Съемные уширителипозволяют уменьшить габаритные размеры и повысить маневренность при перегоне комбайна.Комплект сменных уширителей позволяет применительно к условиям работы увеличитьфронт погрузки с 2100 до 3100 или 3800

Ø  Гидравлические приводыгусеничного хода и нагребающих лап питателя унифицированы и допускают проведениеработ в обводненных выработках.

Ø  Унифицированы электроприводыисполнительного органа и маслостанции

Ø  Небольшие габаритыв транспортном положении улучшают обзор, позволяют перегонять комбайн без разборкипо выработкам малого сечения высотой до двух метров. Малая строительная высота (1400мм) позволяет разместить над комбайном дополнительное оборудование (монорельс, вентиляционнуютрубу и т.д.).

Ø  Применение безредукторноймаслостанции с трехсекционным шестеренным насосом снижает уровень шума, уменьшаетэксплуатационные расходы.

Ø  Две скорости перемещениягусеничного хода: рабочая – 1,5 м/мин и маневровая – 6 м/мин. позволяют сократитьтехнологический (непроизводственный)цикл работ.

Ø  Конвейер оснащен подъемно-поворотнойсекцией, что позволяет производить погрузку отбитой горной массы на транспортныешахтные средства (скребковый или ленточный конвейеры, вагонетки). Открытая по всейдлине грузовая ветвь скребкового конвейера не допускает заклинивания ее породой.

Ø  Управление комбайномс местного или носимого пульта управления повышает удобство обслуживания и безопасностьработ.

2.3 Жизненный цикл товара

В настоящиймомент жизненный цикл проходческого комбайна П110 находится между этапом выдвиженияна рынок и этапом роста. Четко определится с этапом жизненного цикла не позволяетописывающая его кривая, которая является традиционной с повторяющимся циклом. Повторяющаясяцикличность кривой обусловлена постоянной модификацией комбайна и его продвижениемна новые рынки (Россия, Казахстан – в настоящем; дальнее зарубежье – в будущем).Кроме постоянного улучшения данной модели, не дожидаясь этапа зрелости, производствомбыл создан новый тип проходческого комбайна П220, который уже начал свое продвижениена рынки сбыта.

Основнымизадачами производства на данном этапе является:

·    максимальное увеличениедоли рынка;

·    постоянное усовершенствованиетовара, гарантийного и послегарантийного обслуживания;

·    удержание цены науровне, позволяющем дальнейшее проникновение на освоенные рынки;

·    выведение товара нановые рынки сбыта;

·    формирование интенсивногораспространения.


2.4 Уровень конкурентоспособности товара

В качествеаналога для определения конкурентоспособности возьмем наиболее перспективный комбайн4ПП-2М, производства АО «Ясиноватский машиностроительный завод». Оба комбайна (П110и 4ПП-2М) относятся к среднему классу и имеют очень сходные технические характеристики(таблица №5).

Для определенияобщего уровня конкурентоспособности необходимо определить уровни конкурентоспособностипо нормативным, техническим, экономическим и организационным параметрам:

/> , где

/> - групповой показательпо нормативным параметрам;

/> - групповой показательпо техническим параметрам;

/> - групповой показательпо экономическим параметрам.

Групповойпоказатель по нормативным параметрам определяется по формуле:

/>

/> равен 1, так каккомбайн полностью соответствует требованиям ГОСТов, ОСТов, СТП и международным стандартам,т.е. все единичные показатели /> равны 1.

Групповойпоказатель по техническим параметрам определим по формуле:


/> , где

/> - параметрическийиндекс качества по i-му параметру;

/> - весомость i-го параметра для потребителя.

Параметрическийиндекс качества будем определять по формулам

/> или /> , где

/> - значение i-го параметра у анализируемого изделия(П110);

/> - значение i-го параметра у конкурирующего аналога(4ПП-2М).

Вид формулывыбирается с учетом условия: параметрический индекс должен быть больше единицы,если по данному показателю новое изделие является лучше аналога, и меньше единицы,когда значение этого показателя у нового изделия хуже.

Параметрическиеиндексы качества по всем параметрам занесем в таблицу №5.

Весомостьпараметров для потребителя определялись тремя экспертами по 10 бальной системе.На основании выставленных оценок были просчитаны доли оценок по каждому эксперту/>, />, /> и доли совокупныхоценок всех экспертов F. Вес каждого параметрабыл определен по формуле:

/>

Все данныерасчетов сведены в таблицу №6, а вес каждого параметра занесен также в таблицу №5.

На основанииполученных данных (параметрические индексы качества и весомости по параметрам) определенгрупповой показатель по техническим параметрам:

/>1,14

Таблица№5

№ п/п Наименование параметров П110 4ПП-2М

/>

/>

1 Масса, т 36 45 1,25 0,0369 2 Номинальная мощность двигателя исполнитель­ного органа, кВт

1х55

2х55

110 1,2 0,0548 3 Суммарная мощность электродвигателей, кВт 190 225 1,18 0,0460 4

Верхний предел проч­ности разрушаемых пород (σсж), МПа

100 100 1 0,0656 5

Производительность при предельной прочности пород, м3/мин

0,30 0,28 1,07 0,0656 6

Диапазон сечений про­водимых выработок, м2

7…25 9…25 1,29 0,0523 Размах стрелы, м: 7 по ширине 6,5 6,7 0,97 0,0523 8 по высоте 4,5 4,5 1 0,0523 Габаритные размеры в транспортном положении Длина, м: 9 с поворотной секцией 12,7 12,6 0,99 0,0260 Ширина, м: 10 по гусеничному ходу 2,1 2,5 1,19 0,0174 11 по питателю (max) 3,8 3,2 1,19 0,0525 Высота, м: 12 по исполнит. органу 1,7 2,1 1,24 0,0548 13 по корпусу 1,4 2,2 1,57 0,0417 Орган исполнительный 14 Тип коронок поперечный осевой 1,2 0,0437 15 Максимальный диаметр коронки, мм 950 1000 1,05 0,0437 Конвейер 16 Ширина желоба, мм 535 535 1 0,0326 17 Скорость движения цепи, м/с 1,0 0,9 1,11 0,0195 18 Мощность приводного двигателя, кВт 2х11,5 18 1,28 0,0174 Питатель 19 Ширина, м 2,1/3,1/3,8 1,8/3,2 1,19 0,0525 20 Частота качания лап, об/мин 30 35 0,86 0,0176 Ходовая часть 21 Скорость движения, м/мин 1,5/6,0 2,4 1,56 0,0219 22 Ширина траковой цепи, мм 550 550 1 0,0152 23 Клиренс, мм 250 170 1,47 0,0457 Гидросистема 24 Номинальное давление, МПа 14 10 0,1 0,0217 25 Емкость, л 700 700 1 0,0197 Электрооборудование 26 Ном. напряжение, В 660 / 1140 660 1,2 0,0238 27 Частота тока, Гц 50 50 1 0,0066

Таблица№6

№ параметра Оценки экспертов

fI

fII

fIII

F

/>

I II III 1 5 5 7 0,0338 0,0340 0,0429 0,1107 0,0369 2 8 9 8 0,0541 0,0612 0,0491 0,1644 0,0548 3 7 7 7 0,0473 0,0476 0,0429 0,1379 0,0460 4 10 10 10 0,0676 0,0680 0,0613 0,1969 0,0656 5 10 10 10 0,0676 0,0680 0,0613 0,1969 0,0656 6 8 7 9 0,0541 0,0476 0,0552 0,1569 0,0523 7 8 7 9 0,0541 0,0476 0,0552 0,1569 0,0523 8 8 7 9 0,0541 0,0476 0,0552 0,1569 0,0523 9 4 3 5 0,0270 0,0204 0,0307 0,0781 0,0260 10 3 2 3 0,0203 0,0136 0,0184 0,0523 0,0174 11 7 9 8 0,0473 0,0612 0,0491 0,1576 0,0525 12 8 9 8 0,0541 0,0612 0,0491 0,1644 0,0548 13 6 7 6 0,0405 0,0476 0,0368 0,1250 0,0417 14 7 6 7 0,0473 0,0408 0,0429 0,1311 0,0437 15 7 6 7 0,0473 0,0408 0,0429 0,1311 0,0437 16 4 5 6 0,0270 0,0340 0,0368 0,0979 0,0326 17 3 2 4 0,0203 0,0136 0,0245 0,0584 0,0195 18 3 2 3 0,0203 0,0136 0,0184 0,0523 0,0174 19 7 9 8 0,0473 0,0612 0,0491 0,1576 0,0525 20 3 3 2 0,0203 0,0204 0,0123 0,0529 0,0176 21 4 3 3 0,0270 0,0204 0,0184 0,0658 0,0219 22 2 2 3 0,0135 0,0136 0,0184 0,0455 0,0152 23 7 6 8 0,0473 0,0408 0,0491 0,1372 0,0457 24 3 3 4 0,0203 0,0204 0,0245 0,0652 0,0217 25 2 4 3 0,0135 0,0272 0,0184 0,0591 0,0197 26 3 3 5 0,0203 0,0204 0,0307 0,0714 0,0238 27 1 1 1 0,0068 0,0068 0,0061 0,0197 0,0066 148 147 163 1 1 1 3 1

Групповойпоказатель по экономическим параметрам определим по формуле:

/> , где

/> - отпускная ценаанализируемого товара (П110) = 1650000 грн.;

/> - отпускная ценатовара-конкурента (4ПП-2М) = 1550000 грн.;

/> - эксплуатационныерасходы анализируемого товара (П110) = 1100000 грн.;

/> - эксплуатационныерасходы товара-конкурента (4ПП-2М) = 1850000 грн.

/>

Интегральныйуровень конкурентоспособности, учитывающий качественные и экономические характеристики,будет равен:

/>

Исходя изпроведенных расчетов, можно сделать вывод о высокой конкурентоспособности проходческогокомбайна П110. Он превосходит аналог по конкурентоспособности на 41%.

2.5 Ценовая политика предприятия

Ценовойполитикой предприятия является максимизация качества, при высоком качестве продукцииориентируясь на перспективу, мы назначаем среднюю цену. Таким образом, имея высокоекачество товара и устанавливая на него среднюю цену, мы рассчитываем на глубокоепроникновение на рынок.

При изменениицены на комбайн проходческий П110 наблюдается изменение спроса в соответствии скривой изображенной на рис.4. Показатель эластичности спроса определим по формуле:

/> , где

/> = 12 — количество комбайнов продаваемых при цене /> = 190 тысяч долларов;

/> = 9 — количествокомбайнов продаваемых при цене /> = 300 тысяч долларов;

/> - средний спрос;

/> - средняя цена.

Приведенныерасчеты показывают, что спрос на проходческие комбайны не эластичен.

Исходя изне эластичности спроса и высокой конкурентоспособности можно сделать вывод о правильностиустановленной отпускной цены. Снижение цены экономически не целесообразно, так какне приведет к существенному увеличению объемов продаж (обусловлено не эластичностьюспроса). Повышение цены невыгодно по стратегическим соображениям, так как повлечетза собой снижение конкурентоспособности и как следствие снижение темпов продвиженияна рынок.

/>

Рис. 4

2.6 Рекламная деятельность фирмы

Проходческиекомбайны являются специфическим товаром, потребителями которого являются угледобывающиепредприятия и метрострой. То есть, как говорилось ранее, рынок на данный товар строгоопределен, из этого вытекает и своеобразие рекламной деятельности. Ее основной задачейявляется на первом этапе — информирование потенциальных покупателей о существованиипродукции как таковой; на втором этапе — разъяснение и доказательство (с приведениемконкретных данных по темпам проходки и по качественным показателям) целесообразностии экономической эффективности применения новой техники (проходческого комбайна П110).При этом проводить рекламную кампанию следует строго направленно на потенциальныхпотребителей (прямая рассылка, реклама в отраслевых средствах массовой информации,выезд специалистов непосредственно к потенциальным потребителям).


3. Разработка стратегии предприятия

 

3.1 Цели, стоящие перед предприятием

Работа вусловиях жесткой конкуренции на рынке тяжелого машиностроения требует совершеннонового подхода к маркетинговой политике предприятия.

Цели маркетинговойдеятельности подчинены решению двух групп задач:

·         практическому осуществлениюстратегии выхода завода на новые рынки сбыта с конкурентоспособной высококачественнойпродукцией;

·         создание мобильнойи гибкой системы взаимодействия функциональных служб с заказчиками и потенциальнымипотребителями техники.

Стратегиямаркетинга определяется как взаимосвязанная совокупность мероприятий, критериев,задач и правил для принятия решений, которые используются при достижении целей маркетингав рамках производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

В определениистратегии маркетинга, производство исходит из разумного сочетания пяти возможныхконцепций маркетинговой деятельности.

Для этогоразработаны стратегии в области маркетинга и общей политики производства

·         выбор стратегии созданияприоритетов и достижения долгосрочного успеха; стратегии непрерывной диверсификациии активного сотрудничества с лидерами мирового рынка; стратегии быть исключительнымипо своим возможностям, конкурентным преимуществам, созданию новых потребностей,высокой результативности и безупречной репутации;

·         создание наукоемкой,конкурентоспособной, надежной, высокоэффективной продукции рыночной новизны (машини оборудования нового поколения) с высокими конкурентными преимуществами по качеству,потребительским свойствам, сервисным и инжиниринговым услугам;

·         сохранение и расширениерынка сбыта на Украине, выход на рынки СНГ, развитие сотрудничества с зарубежнымифирмами для выхода на рынки дальнего зарубежья; расширение номенклатуры; рост объемовпродаж;

·         совершенствованиеорганизации производства, техническое перевооружение, внедрение наукоемких ресурсосберегающихтехнологий; минимизацию затрат, повышение качества выпускаемой продукции; созданиеконкурентных преимуществ и новых возможностей;

·         повышение деловойактивности, предпринимательского поведения, корпоративной культуры;

·         создание условий длятворческого высокопроизводительного труда и его стимулирования.

3.2 Методы достижения цели предприятия

 

Одной изнаиболее сложных глобальных задач в настоящее время, является проблема минимизациизатрат. Т.е. если стоимость продукции ЗАО “НКМЗ” не будет вписываться в рыночнуюцену – она перестает быть покупаемой на зарубежных рынках.

Для этогонеобходимо обеспечить снижение издержек производства. В том числе:

·         уменьшение расходовна сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо, энергию за счет оптимизациипоставок, внедрения ресурсосберегающих технологий;

·         уменьшение накладныхрасходов за счет сокращения эксплуатационных и административных расходов, оптимизацииструктуры управления, автоматизации производственных процессов;

·         снижение трудозатратза счет применения прогрессивных норм, снижения трудоемкости выпускаемых изделий,использования в технологическом процессе высокоточного, современного оборудования,инструмента и приспособлений.

Свою маркетинговуюдеятельность производство серийных машин основывает на следующих принципах:

·    Принцип пониманияпотребителя, основанный на учете потребностей и динамики рыночной конъюнктуры. Бизнесне будет успешным, если деятельность производства будет ориентирована только наприбыль, а не на понимание потребителя и его потребностей.

·    Принцип борьба запотребителя. Этот принцип реализуется воздействием на рынок и потребителя с помощьювсех доступных средств (качество товара, реклама, презентации, выставки, сервис,гарантийные обязательства, цена и т.д.).

·    Принцип максимальногоприспособления производства к требованиям рынка. Данный принцип состоит в том, чтобывся деятельность производства, основываясь на знании потребительского спроса и егоизменений в перспективе. Он ставит производство товаров в функциональную зависимостьот запросов рынка и побуждает производить товары в ассортименте и объеме, нужныхпокупателю.


Литература

1.          Методические указанияк выполнению контрольной работы по курсу «Маркетинг» (для студентов специальностей«Экономика промышленности» заочной формы обучения) / Сост. Корж М.В., РовенскаяВ.В., Р.А. Бывшев – ДГМА, 2008.

2.          Завьялов П.С., ДемидовВ.Е., Формула успеха: Маркетинг. – М.Международные отношения, 2001.-416с.

3.          Котлер Ф. Основы маркетингаПеревод с английского – М.: Прогресс, 2003.-640с.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу