Реферат: Витрины магазина, особенности их оформления

Введение

Обосновывая выбор темы данной работы, необходимо преждевсего указать на высокую степень ее актуальности в настоящее время. Дело в том,что рекламный бизнес сравнительно недавно начал бурно развиваться в нашейстране, и в условиях сложной экономической ситуации процесс его развитияпроисходил не столь плавно и гладко, как этого можно было бы желать. Отсюдавытекают самые разные последствия: с одной стороны, в нашей стране в сжатыесроки произошел резкий скачок вперед в области рекламной деятельности – отмалочисленных общесоюзных рекламных объединений (например, АО «Союзреклама», ВО«Внешторгиздат») к сложной разветвленной сети рекламных предприятий; с другойстороны, поскольку становление рыночной экономики в России происходилоускоренными темпами, рекламный бизнес, соответственно, также вынужден былразвиваться быстрее, чем это было бы в естественных условиях – это привело кнекоторым диспропорциям в развитии. Сегодня, когда отечественный рынок насыщенразнообразной продукцией, когда миновала эпоха товарного дефицита и несколькостабилизировалось общее состояние экономики, существуют все условия дляпостепенного выравнивания недостатков нашей системы рекламной деятельности.Поэтому все проблемы, касающиеся достижения этой цели, как никогда актуальныдля современной отечественной экономики.

Тема была ограничена нами подобным образом, так как рамкиработы не предполагают развернутого и детального анализа организации рекламнойдеятельности во всех сферах бизнеса. Масштаб выпускной квалификационной работыпозволяет более подробное рассмотрение какой-либо одной его сферы.


Виды витрин

Товары для витринной выставки отбирают в зависимости оттекущих задач (увеличение товарооборота, стимулирование спроса покупателей нате или иные сезонные товары) и следующих основных целей:

— ознакомление потенциальных покупателей с ассортиментомтоваров, имеющихся в продаже, и оказание помощи в выборе этих товаров;

— рекламирование товаров-новинок;

— стимулирование спроса на товары, сопутствующиеосновному ассортименту, а также создание комплексного спроса на товары,связанные между собой общностью потребления.

При ознакомлении покупателей с ассортиментом товароввитрину заполняют большим количеством товаров. В этом случае она представляетсобой так называемую витрину-каталог. Обычно отбирают по одному (если предметыкрупные) или нескольку образцов товаров каждого наименования, модели,расцветки, размера. Так, для витрины галантерейного магазина следует подбиратьнитки всех имеющихся в продаже цветов и оттенков и размещать их в витрине поцветовой гамме.

Кастрюли и другие посудохозяйственные изделия целесообразнопоказывать во всем разнообразии размеров и т.п. товары в витрине хозяйственногомагазина располагают в строго систематическом порядке – рядами или комплектнымигруппами. Для выкладки образцов используют простейшие подставки из фанеры,прессованного картона, стекла и гнутой проволоки. Декоративные элементы приоформлении витрин такого типа обычно не применяют.

Витрины-каталоги очень удобны для магазинов, торгующихтоварами массового спроса, например, галантереей, посудохозяйственными и другимитоварами, а также для небольших магазинов, имеющих ограниченный ассортименттоваров.

В торговых предприятиях с большим ассортиментом товаровстремление показать в витрине образцы всех товаров приводит к тому, чтовитринная выкладка превращается в нагромождение образцов, которые затрудняютпокупателям ознакомление с отдельными товарами и не дают ответа на вопрос: чтоже нового появилось в магазине? Кроме того, нет необходимости рекламировать ввитрине обычные товары массового потребления, которые есть в продаже повсюду.Каждый магазин должен в своих витринах показывать лишь наиболее характерные длянего товары. Если ставится цель широкого рекламирования какого-либо одного видатовара, то оформляют так называемую однотоварную витрину. В такой витринедемонстрируют, к примеру, радиоприемники, фотоаппараты или часы разных марок,головные уборы различных фасонов и расцветок, и т.д. При этом обычно отбираютминимальное количество образцов. Крупногабаритные предметы, такие какхолодильник, стиральная машина и т.п., могут быть показаны в витрине вединственном числе. Как правило, однотоварные витрины обладают более сильнымрекламным воздействием на покупателей, чем многотоварные, ибо вниманиечеловека, осматривающего такую выставку, сосредоточенно на товаре одного вида.

В одной витрине можно демонстрировать также товары,связанные между собой общностью спроса или применения (например, головныеуборы, перчатки и кашне; туфли и чулки, или же летняя одежда и летняя обувь).

В качестве элементов, объединяющих группы выставленных товаровили подчеркивающих сезонность спроса на них, используют плакаты, панно илисилуэты и аппликации сюжетного характера (фигуры животных и людей, жанровыесценки, искусственные цветы, ветки зелени). 5

Если необходимо оборудовать витрину для ознакомления покупателейс новыми товарами или новинками сезона, то выставленные образцы снабжаютплакатами с соответствующим текстом или небольшими картами, на которыхприводятся основные данные о качестве и особенностях новых изделий.

Внимание следует уделять тем качествам товара, которыееще не известны покупателям, например, указать на прочность окраски,водонепроницаемость, несминаемость. В тексте может быть отражена и особаятехнология изготовления изделия.

При сюжетном оформлении витрины наряду с пояснительным рекламнымтекстом хорошо поместить фотографию или макет, иллюстрирующие процесспроизводства товара-новинки.

Витрины – оформление витрин

Реклама в витринах хорошо заметна благодаря большимплощадям и богатству художественных приемов, которые можно реализовать на них.

Одним из направлений деятельности нашейрекламно-производственной компании является оформление витрин.

Витрина – это очень важное средство позиционированиябренда на рынке, мощный инструмент формирования у потребителя представлений обассортименте и качестве товаров и услуг. Правильное оформление витриныспособствует привлечению потенциальных потребителей, формирует имидж элитногоили массового объекта потребительского интереса. Кроме того, оформление витринымагазина может служить косвенным инструментом ценообразования и формированияобщей маркетинговой политики компании. Некоторые люди иногда просто любуютсякрасотой витрин и самих магазинов, ведь красиво оформить магазин могут не все –это большое искусство, на это уходит много времени и сил.

Основная технология в оформлении витрин – мастерстводизайнера, позволяющее создать яркий, запоминающийся образ. Общую схему дизайн– концепции оформления витрины можно условно разделить на несколько разделов.Во-первых, необходимо определить доминирующий психологический контекстрекламной составляющей витрины. Затем следует определить приоритеты в отношениикомпозиции, преобладающего колорита, определиться со сроком витринной экспозиции.

Чаще всего в оформлении витрины можно встретить рекламноепослание, адресованное неограниченной социальными и иными рамками целевойаудитории, а также дать потенциальному клиенту четкое представление опредлагаемых товарах или услугах. Гораздо реже встречаются ситуации, когда при оформлениивитрины проводится четкая сегментация целевой аудитории.

Принципов оформления витрины может быть несколько. Широкораспространен принцип композиции с единым визуальным центром (какой-то предметделается визуальной осью в оформлении витрины, основной смысловой доминантнойвсей композиции, остальные объекты экспозиции располагаются по эстетическимпринципам подчинения доминанте).

Не менее широко распространен принцип композиции безединой доминанты: в этом случае все расположенные на витрине предметы обладаютсмысловым и визуальным равноправием. Такой прием часто используют приоформлении витрин бытовой электроники, просто заполняя витрину теми предметами,которые продаются в магазине.

С точки зрения колорита при оформлении витринпредпочтительно использовать фирменные корпоративные цвета – это повышаетузнаваемость бренда. Возможно, также сыграть на факторе контраста колоритавитрины с преобладающими красками окружающего пейзажа.

Оконная витрина специализированного магазина, напримеробувного, должна давать ясное представление об ассортименте и качестве товара,его моделях, цветах, размерах и ценах, чтобы покупатель мог легко выбратьнужную ему обувь. Необходимо учитывать также возможность легкой обозримостиобуви и сопутствующих товаров.

В то же время существует целый ряд товаров, при выкладкекоторых следует принимать во внимание их специфические особенности. Например,при рекламировании фарфоровых изделий нельзя забывать о том, что они служатудовлетворению не только утилитарных, но и эстетических требований покупателей.Поэтому изящная выкладка фарфоровой посуды, ваз, статуэток может служитьобразцом для расстановки приобретенных изделий в домашних условиях. Дляразмещения можно использовать пирамиды, этажерки, подставки. При оформлениитаких витрин, естественно, должна учитываться и массовость спроса. Их, повозможности, следует заполнять фарфоровыми изделиями массового потребления –тарелками, чашками, недорогими сервизами. В специализированных магазинах ввитринах целесообразно показывать дорогой фарфор.

В зависимости от принципа отбора товаров, характера иразмера магазина, места его расположения в городской застройке витрины бываютследующих типов: престижные, ассортиментные, массовые тематические, посвященныеспециальным торговым мероприятиям.

Престижная витрина чаще всего служит для показа товаров,которые отражают ассортиментный профиль магазина. Это может быть витрина салонамод, дома моделей. В такой витрине выставляют минимальное количество товаров-новинок,перспективных моделей.

Методы оформления витрины магазина:

— Оформление витрины магазина рекламными материалами –широкоформатная печать с подсветкой, аппликация цветными пленками на стеклевитрины, тематические световые панели.

— Оформление витрины – создание пространственной товарнойэкспозиции. Основой дизайна такой витрины является выкладка товаров сконцептуальной идеей, возможны различные варианты подсветки.

— Световое оформление витрины. Такое оформление работаетв случаях, когда уровень освещенности снаружи значительно нийже, чем в витринемагазина. Это может быть яркий и светлый магазин арендатора в более темномторговом центре, освещенный интерьер магазина, заманчивый для прохожих натемной улице или специальная неоновая светодинамичная композиция (подходит длянебольших по площади витрин.)

— Наружная реклама в витринах магазина. Сдача рекламногопространства в аренду возможна для магазинов которым нет необходимости всаморекламе. Например, для ценовых магазинов, привлекающих покупателейудобством расположения. Наружная реклама в витринах магазинов дляпроизводителей – это возможность рекламирования продукции на которую введеноограничение и реклама непосредственно на месте продаж, а для магазинов –выразительный фасад, косвенная реклама и доход от аренды.

Основные правила оформления витрин:

— Оформление витрины должно направленно воздействовать нацелевую аудиторию магазина. Грамотно проведенные маркетинговые исследованиявыявляют социально-демографические группы и психологические особенностипотенциальных покупателей.

— Дизайн витрин должен поддерживать фирменный стиль магазина.Таким образом фасад магазина круглосуточно работает на продвижение бренда.Важно правильное использование цвета в оформлении витрин магазина.Руководствоваться при выборе колористической гаммы фирменным стилем магазина.

— При принятие решения об устройстве открытой витринынеобходимо правильно оценить инсоляционные и теплотехнические условия торговогозала. Проектировщики магазинов утверждают, что солнечный свет в магазинеповышает покупательскую способность на 10%, но за счет большой площадиостекления могут значительно увеличиться теплопотери помещения.

— Обязательно использовать подсветку для витрин. Свет –это очень мощное средство притяжения. В книге «Проектирование магазинов иторговых центров» авторы пишут, что «Привлечение внимания в витринах (наружныхвитринах магазинов и витринах внутреннего фасада в торговом центре)осуществляется с помощью светильников преимущественно прямого света в верхнейчасти витрин и локальных световых акцентов, создаваемых направленной локальнойподсветкой товаров». С помощью освещения создается выразительный образ фасадамагазина в пасмурную погоду, вечером и ночью. Днем подсветка необходима есливитринное стекло установлено под неправильным углом и бликует.

— При проектировании витрины необходимо правильно оценитьрасстояние до пешехода. Если между пешеходом и витриной есть какое-торасстояние, например, полоса озеленения шириной более 2 м, то необходимохудожественно заполнять все пространство витрины. Если же прохожие оказываютсявплотную к витрине, то нужно особое внимание уделять середине нижней части –психологи утверждают, что этой зоне уделяется примерно в 10 раз большевнимания, чем остальным.

— Экспозиция в витрине должна регулярно меняться. Иногдасуществует, как в Москве, городское требование специального оформления витрин кгосударственным, городским и национальным праздникам и даже оговорены сроки, втечении которых должны происходить изменения. Если такого распоряжениямуниципальных властей нет, то все равно необходимо менять экспозицию регулярно– привычная витрина не удивляет и не привлекает внимания, а значит бесполезна.Приняты сезонные, праздничные, эксклюзивные смены оформления витрины магазина.

— При утверждении дизайн-проекта витрины требуетсяучитывать степень устойчивости к внешним воздействиям всех используемыхматериалов. Особенно витринные экспозиции подвержены выгоранию. Использованиесолнцезащитного стекла помогает уберечь выставленные в витрине товары, муляжи иманекены. При этом нужно осторожно относится к проектированию витрин стонированным стеклом– цветным, бронзовым, потому что возможно возникновениенеприятных визуальных эффектов в интерьере.

— Ухоженный вид – обязательное условие дляпривлекательной витрины. Конструктивно витрина должна быть спроектировна такимобразом, чтобы было удобно ее обслуживать.

— В зимнее время необходимо защищать стекло витрины отобледенения. Используются разные способы – покрытие стекла специальнымивеществами, устройство воздушного подогрева.

Классификация витрин по размещению на фасаде:

— Единственная протяженная витрина. Наличие такой витриныявляется большой удачей для магазина. Большая площадь остекления и свободадействия, не ограничивающая фантазию художника, дает большие возможности. Крометого, протяженная витрина позволяет выгодно осветить весь фасад магазина.

— Множественная витрина. Модульная сетка позволяетсоздавать серию художественных решений, заставляя зрителей осматривать витринуза витриной не отрываясь. Возможно создание эффекта «кадров», последовательноразвивая сюжет оформления витрин.

— Витрина на втором этаже. В рекламных целях можносоздать красивую и оригинальную витрину на втором этаже магазина. Экспозициядолжна быть составлена из наиболее крупных и эффектных элементов, и тогда онабудет привлекать внимание с достаточно далекого расстояния.

— Многоэтажная витрина. Позволяет применять разнообразныенестандартные решения в оформлении, открывать потенциальным покупателям удобнуюпланировку, тектонику, коммуникации и интерьерную привлекательность магазина.Такая витрина создает на фасаде вертикальные доминанты, делает магазин болеезаметным.

— Угловая витрина. Очень эффективный инструментвоздействия на прохожих. Один из авторов книги «Проектирование магазинов иторговых центров» Армен Канаян считает, что действенность такой витриныобусловлена визуальной активностью угловой формы, перехватывающей пешеходныепотоки и достаточной площадью для создания объемной композиции. По его мнениюкомпозиционное решение витрины должно быть рассчитано на быстрое визуальноевосприятие. В качестве хорошего примера можно привести кофейню сети«Starbucks», установившую в угловой витрине уютные привлекательные столики.Также угловая витрина позволяет исправить многие архитектурные и планировочныенедочеты (острые углы в интерьере, низкую протяженность фасада и т.д.)

Классификация витрин по степени открытости:

— Открытыми витрины называются в том случае, если снаружисквозь них видно торговое помещение. Открытые витрины используются в том случае,когда интерьер магазина привлекателен. Дизайн торгового помещения обуславливаетдизайн витрины. При проектировании открытой витрины внимательно относятся квыбору и расстановке торгового оборудования, заметного с улицы.

Российские исследования предлагают такую статистику –открытые витрины увеличивают прибыльность магазина на 10-15%.

— Закрытые витрины. Пространство витрины отгораживаетсяот интерьера торгового зала специальной перегородкой. Такие витрины применяют,например, в том случае, когда схема расстановки торгового оборудования непозволяет создать красивый вид «с улицы».

Задняя стенка витрины оформляется рекламными постерамиили баннерами, красится или обивается по решению дизайнера. Само пространствовитрины оформляется в фирменном стиле магазина. Закрытые витрины могутзначительно отличаться по глубине – от практически плоских до витринзначительной глубины, позволяющих создать внутри сложное и многоплановоепространство.

— Открыто-закрытые. Витрины через которые пространствоторгового зала видно лишь частично, загороженное художественной композицией ввитрине или специально разработанными стенками и перегородками.

Классификация витрин по художественному решениюэкспозиции:

— Товарные витрины. Основным элементом дизайна витриныявляется выкладка из ассортимента магазина. Художественно дополняют оформлениеманекены, подставки, подиумы, красивые фирменные ценники.

— Сюжетные витрины. Концептуальная дизайнерская работа,привлекающая внимание прохожих. Ассоциативно соотносится со специальностьюмагазина. При таком подходе дизайнеры создают сложный натюрморт или целую сцену,выставляя в витрине не столько товары, сколько идеи и образы, связанные с этимитоварами.

— Товаро-сюжетные витрины. Часть ассортимента магазинавыставляется неожиданным и оригинальным способом, сооружаются оригинальныенатюрморты, устанавливаются куклы, украшаются цветами, объемными рекламнымиматериалами.

— Акционные. Витрины, сообщающие о скидках и распродажах.Проектирование привлекательной акционной витрины – это сложная задача присюжетном и товаро-сюжетном оформлении витрин. В худших случаях на стеклевитрины пишется «-30%» маркерами или цветными самоклеющимися пленками, в лучшем– креативный дизайнер творчески обыгрывает тему.

Освещение витрин.

Освещение витрин необходимо в темное время суток, а такжеим пользуются для создание особых эффектов, динамичности экспозиции. Приняты 3основных типа освещения:

— Равномерный, рассеянный свет. При правильнойорганизации равномерно освещает всю экспозицию, препятствует появлениюнекрасивых теней, искажающих композицию. Используются люминесцентные лампы, с высокиминдексом цветопередачи или классические лампы накаливания.

— Направленный свет – работа светового луча и пятна.Активная работа света, все основные приемы и закономерности взяты изсценографии. Светом акцентируются наиболее значимые композиционные элементы,создаются разнообразные эффекты: контрастность или туманность изображения.Здесь очень выгодно использование галогенных и металогалогенных светильников,дающих точечное освещение и большой выбор по яркости и ширине светового потока.

— Художественная подсветка неоном и светодиоднымисветильниками. Может полноценно использоваться цветное освещение. Используетсяв сочетании с другим типом освещения для создания ярких и динамичныхкомпозиций.

Материалы для создания экспозиционной витрины.

Витринное стекло.

Зачастую владельцев магазинов пугает при устройствевитрин их кажущаяся хрупкость. Достаточно хулигану кинуть камень и магазиннесет очень значительные расходы. Муниципальные власти тоже ответственноотносятся к материалам из которого производятся витрины, заботясь обезопасности прохожих. Рекомендуется применение следующих материалов:

— Армированное стекло – пожароустойчивый светопрозрачныйматериал, со стальной сеткой внутри. При разрушении сетка удерживает осколки. 14

— Ламинированное стекло, стекло, покрытое специальнойполимерной пленкой, которая даже при разрушении стекла не дает разлетатьсяосколкам.

— Триплекс – многослойное стекло, при ударе трескается,но не рассыпается за счет склеивающего материала. Недостатком являетсязначительный вес витрины, выполненной из этого материала;

— Закаленное стекло. Очень прочное, ударостойкое. Приразрушении раскрашивается на мелкие неострые осколки.

Элементы художественного оформления внутри витринымагазина:

— Манекены. Бывают полнофигурные манекены – мужские,женские, детские и демонстрационные формы – отдельные руки, ноги, головы,торсы, бедра. Выполняются из различных материалов, чаще всего применяются гипс,пластик и полиэстер. Манекен в зависимости от художественной концепцииоформления витрины может быть классическим монохромным или полноцветным. Приоформлении товаро-сюжетных витрин возможно использование особых кукол вкачестве манекенов. На L Street в Вашингтоне расположен магазин «J. R. Cigars»,украшающий свою витрину уникальными фигурами индейцев.

— Различные подставки под продукцию. Здесь нетограничений – могут использоваться как стандартные, так и эксклюзивныедизайнерские подставки, вешалки, подиумы специальной конструкции.

— Увеличенные копии товаров или муляжи. Выполняются поэскизам дизайнеров-оформителей витрины или предоставляются производителямипродукции в рекламных целях.

— Любые дополнительные составляющие – фитокомпозиции,мебель, сувениры, ткани, аксессуары.


Заключение

Подводя итог проделанной работы, мне прежде всегохотелось бы подчеркнуть, что тема исследования настолько интересна имногогранна, что исчерпать ее до конца в одной работе просто невозможно.Рыночная экономика в нашей стране и в мире в целом не стоит на месте,продолжаются процессы ее развития и совершенствования, изменяютсясоциально-политические условия во внутренних и международных масштабах,появляются новые технологии и средства рекламы. Все это ведет к тому, чтоорганизация рекламной деятельности также претерпевает некоторые изменения,органично вплетаясь в сферу маркетинга и экономики. Следовательно, исследованияв данной области можно продолжать так же долго, сколь долго рыночные отношениябудут развиваться.

Реклама представляет собой любую форму неличногопредставления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точноустановленным заказчиком. Она выполняет позиционирования товара или фирмы,удержания покупателей, создания имиджи фирмы. Организация рекламнойдеятельности сложнотехнических товаров строится на использовании основныхрекламных средств, общих для всех товарных групп, но с учетом особенностейданной группы. Эти отличительные черты связаны в основном с техническимихарактеристиками товаров, многообразием их модификаций, относительно высокойстоимостью, постоянным обновлением ассортимента.

Анализ организации рекламной деятельностисложнотехнических товаров на примере конкретного торгового предприятияубедительно показал, что ее уровень, степень охвата аудитории, круг применяемыхсредств рекламы и ее эффективность напрямую зависят от размера финансовыхвложений в рекламу, статуса фирмы и соответствие осуществляемой деятельностижизненному циклу рекламируемых товаров.

Также были выявлены такие недостатки в рекламной практикефирмы, как нечеткость постановки целей при планировании рекламной деятельностии минимальное применение точных математических методов при подсчетеэффективности рекламы.


Список использованной литературы

1.        Гермогенова Л.Ю. «Эффективная реклама в России. Практика ирекомендации», «РусПортнерЛтд», Москва 1994г.

2.        Глазунова В.В. «Торговая реклама» Москва «Экономика» 1982г.

3.        Дегтярев Ю. Корнилов Л., «Торговая реклама: экономика искусство». «Экономика»,Москва 1969.

4.        Дональд У. Джугенхаймер, Гордон И. Уайт, «Основы рекламного дела» «Самара»Федеров 1996г.

5.        Калеев А.А. «Световая реклама», Экономика, Москва 79г.

6.        Кликс Р.Р. «Витрина и интерьер современного магазина» М, 1971

7.        Марк Айзенберг «Менеджмент рекламы», Москва 98г.

8.        Панкратов Ф.Г. «Коммерческая деятельность», Москва 97г.

9.        Ромат Е.В. «Реклама», Киев, «Студент», 2000г.

10.     Тихановский В.Г. «Торговая реклама и основы декорирования» Высшаяшкола»1983г.

11.     Уткин Э.А. «Рекламное дело», Москва 98г.

12.     Хромов Л.Н. «Рекламная деятельность: искусство, теория, практика»,Петрозаводск, «Филиум» 94г.

еще рефераты
Еще работы по маркетингу