Реферат: Анализ печатной активности СМИ города Орск
ВВЕДЕНИЕ
Вотличие от традиционного подхода к изучению эффективности средств массовойинформации (СМИ), ограниченного анализом потребления аудиторией массовойинформации, при котором измеряются главным образом масштабы «охвата» газетами,радио и телевидением многомиллионных аудиторий, подход к анализированиюпечатной активности позволяет обнаружить, что масштабы реального влияния СМИ насоциальную активность личности пока еще далеки от ожидаемого.
Установлено,например, что массово-коммуникационная деятельность современного человека,связанная с потреблением, использованием и производством массовой информации,при тотальной распространенности и доступности информация становитсянеобходимым условием и средством осуществления практически любой социальнойдеятельности: общественно-политической, познавательной, трудовой и пр. Однакоэто происходит лишь тогда, когда содержание и форма массовой информацииизменяется в соответствии с информационными интересами и потребностями людей.
Маркетинговоеисследование проблем печатной активности СМИ, внедрение их результатов впрактику будет способствовать более полному отражению процессасоциально-экономического развития общества.
ГЛАВА 1 МАРКЕТИНГВ СМИ
1.1 Маркетинг в Российских СМИ
Врядли можно утверждать, что сейчас в российских СМИ маркетингу не уделяютвнимания. Практически во всех более-менее крупных изданиях, радиостанциях ителеканалах существует собственная маркетинговая служба. Где-то онаприсутствует в форме объединенного отдела рекламы и маркетинга, где-то – вформе самостоятельного департамента или службы. Другое дело, насколькоквалифицированные сотрудники в ней работают, и сколь значимую рольмаркетинговая служба играет в жизни своего издания.
ВРоссийской ассоциации маркетинга (РАМ) считают, что маркетинг как инструментповышения конкурентоспособности российских компаний в настоящее времяиспользуется явно недостаточно. И СМИ не являются исключением.
Традиционномаркетинг принято относить к затратной части бюджета компании. Каждый год приутверждении бюджета руководителям маркетинговых служб приходится обосновыватьсвои расходы, убеждать в необходимости увеличения сумм. Впрочем, в последнеедесятилетие на западе утвердилась иная точка зрения: ведущие маркетологи иэкономисты стали говорить не о затратах, а об инвестициях в маркетинг ирассматривать его как нематериальный актив компаний. Предпринимаются попытки разработатьметодику, которая позволяет на языке финансов оценить вклад маркетинга вповышение капитализации компании.
“ВРоссии недопонимание руководителями и инвесторами компаний роли маркетингасвязано, прежде всего, с отсутствием отечественных разработок по определениюроста капитализации компании через использование маркетинговых инструментов”, –говорит исполнительный директор РАМ Андрей Калибердин. Именно поэтомуРоссийская ассоциация маркетинга по поручению РСПП приступила к разработке методикиповышения капитализации российских компаний через использование маркетинговыхстратегий.
Помнению заместителя исполнительного директора РАМ Игоря Цыкунова, долгое времяредакционные коллективы формировали коммерческую политику издания всоответствии со своими представлениями. Служба рекламы и распространения невмешивались в эту политику, а маркетинговое подразделение и вовсеотсутствовало. «Между тем понятно, что газета как любой продукт рынка, являетсятоваром, который надо продавать, — разъясняет Игорь Цыкунов, – это та истина,которую не все редакторы для себя уяснили. Для этого необходима разработкасоответствующей маркетинговой стратегии, которая в последствии реализуетсяредакционным коллективом, службами рекламы и распространения. В этом случаегораздо проще заинтересовать своего читателя и привлечь рекламодателя».
ВРАМ считают, что роль маркетинговой службы в издании должна быть одной изключевых. С этой целью в Российской ассоциации маркетинга недавно была существеннообновлена секция «Маркетинг в СМИ», в рамках которой предполагается формироватьновые подходы к ведению медиа-бизнеса.
1.2Работа маркетинговых служб СМИОсостоянии маркетинга в СМИ можно судить по работе маркетинговых служб. Сейчас,пожалуй, рано еще говорить, что структура и функции маркетинговых служб в СМИприобрели четкие и законченные формы. Как и весь рынок в целом, дальше всего вэтом вопросе продвинулись крупные столичные издания, радиостанции и телеканалы.
Впрочем,следует уточнить, что речь пойдет о работе маркетинговых служб в печатных СМИ ина радиостанциях. Руководители телеканалов, к которым мы обратились, сочли, чтоинформация о работе маркетинговой службы является коммерческой тайной, иотказались предоставить какую-либо информацию по этому вопросу.
Численностьмаркетинговых служб невелика – 3-5 чел. Самыми многочисленными (5 чел.), попреимуществу, являются единые службы издательских домов и медиа-холдингов.Помимо маркетинговых исследований службы занимаются PR-и рекламной деятельностью (проведение рекламных акций и кампаний).
Так,в маркетинговой службе журнала Cosmopolitanработает 3 чел., в департаменте маркетинга журнала «Эксперт» — 5 (руководитель,социолог, PR-менеджер,бренд-менеджер и специалист backoffice). В ИД EDIPRESSE-KONLIGA(b2b-журналы«Ателье», «Индустрия мода», «Стильные прически», «Русское искусство» и др.)единая служба маркетинга насчитывает 4 чел. (имеется одна вакансия).
Следуетотметить, что в издательских домах структура маркетинговой службы может быть иболее сложной. Например, в петербургском издательском доме «Собака» (журнал«Собака», гид «Петербургский календарь») существует единый маркетинговый и PR-отдел.Помимо этого, отделы рекламы каждого журнала имеют своего менеджера помаркетингу.
ВИД «Московский комсомолец» отдел маркетинга входит в Департамент продаж имаркетинга. Сам отдел рекламой и PR-акциямипо продвижению бренда «Московский комсомолец» не занимается. Маркетинг продажосуществляет коммерческая структура издательского дома – РИА «О’Кей». Насегодняшний день в отделе маркетинга заняты 5 сотрудников, которые ведут работупо следующим направлениям: изучение аудитории, анализ рынков, формированиепредложений для отдела продаж, организация и проведение исследований,внутренний учет.
Еслиговорить о маркетинге на радиостанциях, то часто вопросами, так или иначесвязанными с маркетингом, занимаются программные директора (например, радио«Шансон»), либо генеральные продюсеры (например, РадиоДом «Газпром-Медиа»).Своя служба маркетинга есть в «Русской Медиа Группе» («Русское радио», «Русскоерадио — 2», «Монте-Карло», «Динамит FM»).В настоящее время у отделов маркетинга и PRгруппы один руководитель – Елена Малеженкова. При этом бренд-менеджеры,отвечающие за отдельные радиостанции «Русской Медиа Группы», относятся к PR-отделу,а не к отделу маркетинга.
Особоследует сказать о государственной радиостанции «Голос России», которая вещаетна зарубежную аудиторию. У «Голоса» есть свои PR-службаи Дирекция социологических исследований. В последней работают 10 специалистов.Дирекция занимается изучением всемирной аудитории «Голоса России» и местарадиостанции на рынке СМИ в ближнем и дальнем зарубежье.
Задачи,которые стоят перед маркетинговыми службами, так же как и их структура, неотличаются единообразием. Скорее всего, здесь определяющую роль играетпредставление руководства о возможностях маркетинга в СМИ.
Уодних они сформулированы довольно просто. По словам генерального директора ИД«Собака» Максима Ефимова, перед единым отделом маркетинга и PRстоят следующие задачи: исследование рынков печатных СМИ и рекламы, разработкаи подготовка рекомендаций для редакций журналов, отделов распространения ирекламы.
Удругих – более масштабно. Например, директор по маркетингу журнала CosmopolitanДжамиля Искандярова описала задачи своего отдела так: расширить аудиториюжурнала, увеличить лояльность читателей. В свою очередь директор по маркетингуи PR «Русской Медиа Группы» ЕленаМалеженкова заявила «НСМИ», служба маркетинга РМГ по большей части являетсяисследовательской (research)и ее конечная задача – повышение (сохранение позиций) рейтинга радиостанций.
Ау третьих стоящие перед маркетинговой службой задачи представляют собойдовольно обширный и детализированный список. В частности, директор единой службымаркетинга ИД EDIPRESSE-KONLIGAМария Морозова назвала следующие задачи: оценка конъюнктуры рынка, анализконкурентов, сегментирование рынка и позиционирование товара, проведениеситуационного рыночного анализа; разработка стратегии маркетинговойдеятельности в отношении каждого из журналов, выбор каналов и методовпродвижения продуктов, формирование и поддержание имиджа изданий и ИД.
Овысоком уровне работы маркетинговой службы может свидетельствовать наличие вней таких специалистов, как социолог и бренд-менеджер, а также собственныйбюджет.
Какотмечает генеральный директор «Радио 7 На Семи Холмах» Игорь Пронин, в идеалена маркетинг должно выделяться 20% годовой выручки издания или радиостанции. Вдействительности на маркетинговые цели отводится существенно меньшая сумма. Пословам руководителя дирекции по маркетингу ИД «Коммерсантъ» ТатьяныСкороходовой, в 2003 г. маркетинговый бюджет составил порядка 7% доходовиздательского дома. При этом на рекламные расходы было выделено 60% бюджета, намаркетинговые исследования, PRи промоушн – по 10%. Оставшиеся 10% составили затраты на производство в рамкахвсех программ (полиграфия, аудио- и видеопродукция).
Руководительдепартамента маркетинга журнала «Эксперт» Алексей Орлов сообщил нам конкретныецифры по маркетинговому бюжету 2004 г. По его словам, на рекламу и прямоепродвижение бренда в этом году выделено $500 тыс., на исследования самогодепартамента – $50 тыс. и на заказ исследований – $150 тыс.
1.3Редакционный маркетингПримером«высшего пилотажа» в использовании маркетинговых технологий в СМИ в настоящеевремя является редакционный маркетинг. Этот термин хорошо знаком зарубежнымиздателям, в первую очередь, издателям газет, которые в последние десятилетиястолкнулись с серьезными проблемами. Прежде всего, с жесткой конкуренцией состороны телевидения, радио и Интернета. Неуклонное снижение доли газет намеждународном медийном рынке заставило многих владельцев изданий пересмотретьсвое отношение к маркетингу.
Редакционныймаркетинг определяет сферу применения маркетинговых приемов (содержание газетыили журнала, их визуальное оформление) и предполагает четкую координациюмаркетинговой службы и редакции на всех стадиях подготовки и производства издания.
Вборьбе за внимание читателей уже одержаны первые победы. Благодаря проведеннымна Западе исследованиям было установлено, что время, отводимое нынешнимипотребителями на чтение газет, значительно сократилось. Время, которое нынешнеепоколение отводит на знакомство с газетами, не превышает 20 мин. В результатепоявился новый формат газет – «20 минут», которые стали очень популярными вШвейцарии и Франции. Подобную газету можно полностью освоить за 20 мин. Читаютее в общественном транспорте.
Другойпример. С целью расширить и закрепить собственную аудиторию две солидныебританские газеты TheTimes и TheIndependent перешли на такназываемый таблоидный формат (tabloid),который традиционно считался форматом развлекательной прессы. Ранее онииздавались в формате broadsheet(А2). И сегодня в Лондоне эти газеты можно встретить в двух форматах.
Возникаетвопрос: своевременно ли говорить о редакционном маркетинге в России? По мнениюзаместителя генерального директора «Проф Медиа» Евгения Абова, вполне своевременно.«Российские газеты находятся в кризисе, они менее всего ориентированы наобратную связь» — говорит г-н Абов.
Хорошимпримером редакционного маркетинга Евгений Абов считает газету «Комсомольскаяправда». По его словам, газета ориентирована на обратную связь, на конечногопотребителя.
Сосвоей стороны отметим журнал «Эксперт», где департамент маркетинга принимаетактивное участие в разработке и изменениях макета журнала. По словамруководителя департамента маркетинга Алексея Орлова, его департамент выработалжесткие правила написания названия журнала, заголовков, подзаголовков,оформления статей. Как уже отмечалось выше маркетинговая служба «эксперта»регулярно проводит исследования читательских предпочтений по городам России(отношение к журналу, восприятие образа, известность бренда), на основе которыйи вырабатываются рекомендации. В частности, по инициативе департаментамаркетинга в свое время в «Эксперте» была введена рубрика «Письма».
Однимсловом, в России уже имеется некоторый опыт успешного применения редакционногомаркетинга. Насколько широкое распространение получит в дальнейшем этатехнология, во многом зависит от профессиональной работы маркетинговых служб и«маркетингового чутья» редакторов.
Вцелом, развитие маркетинга в СМИ в настоящее время ограничено рядом факторов –отсутствием общепринятой методики оценки вклада маркетинга в повышениекапитализации компании, нехваткой квалифицированных специалистов маркетологов,отсутствием достоверных данных об участниках рынка. В то же время решениевышеперечисленных проблем без усиления роли маркетинговых служб вряд ливозможно.
ГЛАВА 2 ПЕЧАТНАЯ АКТИВНОСТЬ СМИ РЕГИОНА
2.1 Характеристика СМИ в г. Орске
Наданный момент в Орске вещают 8 телеканалов, 6 радиостанций. Регулярновыходящих, не имеющих специализации по одной тематике и выходящие более 5000экз. в месяц в Орске печатных изданий насчитывается 11. Так же существуюттематические и узкоспециализированные.
Количествотелеканалов, радиостанций, газет и журналов постепенно увеличивается. Например,с 2004 г. количество телеканалов увеличилось в 2 раза. С приходом кабельноготелевидения количество каналов в 22% домохозяйств увеличилось до 60 каналов. В2008 г. году в эфире появились новые радиостанции и каналы.
Телевидениеостается самым распространенным из всех средств массовой информации, охватываяпрактически все население. По данным исследования «МедиаФокус» Института«УралИНСО» 98% семей имеют дома один или несколько работающих телевизоров. Всреднем в сутки телевизор смотрят 79% среди населения Орска 14 и более лет.
Основные тенденции последних лет:
1) Снижение разницы в возможностяхжителями Орска приема метровых и дециметровых телеканалов. Телеканалы метровогодиапазона могут смотреть все жители Орска, имеющие дома работающий телевизор.Дециметровые телеканалы до сих пор имеют более ограниченный круг зрителей.Необходимо отметить, что отставание в возможностях и качестве приемадециметровых телеканалов существует и сегодня, но оно значительно уменьшилосьза последние годы. При этом разница в качестве приема телеканалов существует имежду административными районами города.
2) Уравнивание аудиторийтелеканалов. Еще несколько лет назад разница в среднесуточных аудиторияхтелеканалов достигала 60%, сейчас она уменьшилась почти в 2 раза. Телеканалы«ТНТ-Орск» и «Россия — ГТРК Оренбург» максимально приблизились по величинезрительских аудиторий к «1 каналу». Это отражается и в популярности отдельныхпрограмм данных телеканалов. Программа «Орск.ру» телеканала «ТНТ-Орск» исериалы телеканала «СТС» забирают большие части телеаудитории во время показа.
Радиоимеют возможность слушать 89% населения, в том числе 25% населения имеютвозможность слушать радио по радиотрансляционной сети и 82% – по многоволновомуприемнику.
Втечение последних лет ситуация с возможностями прослушивания радио значительноизменилась. Число семей, имеющих радиоточку в Орске, стремительно снижается, амноговолновый приемник — увеличивается. Число эфирных радиостанцийувеличивается. 2 новых эфирных радиостанций появились в прошлом году.
Прессав Орске характеризуется разнообразием существующих изданий. Причем таким разнообразиемисточников не может похвастаться ни радио, ни телевизионный рынок. Сейчас вОрске печатные периодические издания представлены:
— ежедневными и еженедельными газетами,
— рекламными изданиями (газетами, печатающими в основном рекламные объявления),выходящими еженедельно или раз в месяц,
— и журналами, большинство из которых выходит 1 раз в месяц.
2.2 Исследование отношения читателей к региональнымизданиям СМИ
Печатныеиздания г. Орска имеют значительный охват населения. 88%населения г. Орска 14 лет и старше читают (просматривают) хотя бы один номеркакой-либо газеты в течение месяца, в том числе 66% читают, просматриваютбесплатные издания, 50% – центральные газеты, 47% телегиды, 24% – местныеинформационные газеты и 8% – деловые издания.
Глянцевыежурналы в большом количестве появились в Орске совсем недавно. Замеры поданному виду СМИ проводились однажды. По результатам того исследования 28%населения г. Орска 14 лет и старше читают (просматривают) хотя бы один номеркакого-либо Орского глянцевого журнала в течение полугода.
Длявыявления предпочтений читателей к региональным изданиям было проведеноисследование. Были использованы статистические данные по Орским и региональнымСМИ и опрошены 50 респондентов.
Составчитателей газет различается, например, по половозрастным характеристикам. Таксреди читателей газеты-телегида «Телесемь» и рекламного журнала «Фаворитысезона» больше женщин и молодежи, среди читателей информационной периодики(Орская Хроника, Орский Вестник), напротив, больше читателей старшего возраста,преобладают мужчины. Бесплатные издания, в основном, являются массовыми безсущественных различий в аудитории читателей. Деловые издания «Делу — Время»,«Оптовик» больше читают более молодая часть населения и мужчины.
Если брать социально-экономические характеристики,то ядро читательской аудитории информационной периодики (Орская Хроника, ОрскийВестник, New Ведомости, ОрскаяГазета) — 70% горожан с доходом выше среднего уровня. Из них:
— 20% — пенсионеры с социально активной позицией;
— 40% — бизнесмены и предприниматели;
— 10% — молодежь.
В деловых изданиях 90% аудитории составляютбизнесмены и предприниматели с доходом выше среднего уровня. Аудиториярекламных изданий неоднородна и практически не поддаётся мониторингу, так какими пользуются в почти 100% случаях единовременно.
Для выяснения отношения к региональным изданиям вцелом, респондентам было предложено несколько наиболее распространенных мненийо печатных СМИ. Ответы распределились следующим образом:
— 17% считают, что «Печатные издания стоитчитать лишь в том случае, если больше нечего делать»;
— 15% думают, что «тратить много времени сместным газетой\журналом не имеет смысла, но иногда есть, что почитать»;
— 41% разделяют мнение, что «Региональныепечатные СМИ нужно читать регулярно, почти всегда можно найти что-то интересноеи полезное»;
— для 18% «просмотр местных газет и журналов — лучшее занятие в свободное время»; остальные — «затруднилисьответить».
Таким образом, 59% опрошенных выразили в целомпозитивное отношение к региональным печатным СМИ. Это свидетельствует о том,что пресса является признанной формой проведения досуга, и — что особенно важно- она вписана в быт как постоянный источник получения информации.Примечательно, что этот показатель значительно возрос по сравнению с даннымисходного исследования, проведенного в 1978 г. (32%). Скорее всего, разницаобъясняется сузившимися возможностями организации свободного времени — ввидуухудшения материального положения населения. Газета и журнал на сегодняшнийдень являются наиболее дешевыми и доступными формами проведения досуга, равнокак и источниками информации. Вместе с тем за последние годы региональные СМИ вцелом стали значительно более разнообразными и привлекательными.
Что касается удовлетворенности аудитории печатнымиСМИ как каналом информации, то ответы распределились следующим образом:
— вполне удовлетворены — 6.5%;
— в основном удовлетворены — 20.9%;
— отчасти удовлетворены, отчасти нет — 28.3%;
— мало удовлетворены — 11.6%;
— совсем не удовлетворены — 1.9%;
— затрудняюсь ответить — 30.8%.
(Поскольку за 100% принималось общее числоопрошенных, в графе затрудняющихся ответить «осела» значительнаячасть «негазетной» аудитории.)
Таким образом, согласно полученным данным, если чутьбольше 27% опрошенных позитивно относятся к газетному каналу, а более 13% — мало удовлетворены и вовсе не удовлетворены, то показатель 28.3% (отчастиудовлетворены, отчасти — нет) иллюстрирует нереализованные ожидания от печатныхСМИ.
Здесь же возникает и требует дополнительной проверкипредположение, что в слабой покупаемости газет «виновато» не толькоматериальное положение Орчан. Скорее всего, произошел разрыв в цепи«спрос-предложение»: иначе говоря, предлагаемая СМИ информация несовсем соответствует запросам и ожиданиям потребителя.
2.3 Изучение проблем и возможностей печатных СМИрегиона
Впубликуемой ниже таблице представлено рейтинговое соотношение тематическихпредпочтений аудитории (выявленных в результате соцопроса) и данныхконтент-анализа 4-х ведущих городских газет Орска, взятых с местного сайта.
Таблица2.1
Тема Рейтинг По соцопросу По контент-анализу Международная жизнь 1 1 Справочные материалы 2 2 Происшествия, судебная и полицейская хроника 3 13 Вопросы морали 4 10 Здравоохранение и медицина 5 11 Взаимоотношения членов семьи 6 21 Вопросы культуры и отдыха 7 6 Литература и искусство 8 7 Проблемы образования 9 14 Спорт 10 4 Деятельность политических партий 11 3 Деятельность правительства и госструктур 12 5 Наука и техника 13 17 Экономика 14 9 Сфера услуг и торговля 15 16 Транспорт и связь 16 20 Розничные цены и семейный бюджет 17 19 Промышленность 18 12 Регионы Области 19 22 Приватизация 20 15 Прочее 21 8 Сельское хозяйство 22 18Каквидим, интересы, запросы, предпочтения аудитории и внимание печатных СМИ к тойили иной теме не всегда совпадают, а в некоторых случаях существенно разнятся.
Впериод общественных катаклизмов испытаниям и переоценке подвергается всясистема ценностных ориентаций личности, в том числе и такие фундаментальныеценности, как взаимоотношения в семье, вопросы морали и пр. А потому не случаенинтерес аудитории к этим проблемам, которым СМИ уделяют недостаточно внимания.То же самое можно сказать и о медицине и здравоохранении. Разрушение прежнейсистемы, введение платной медицины до сих пор привлекает аудиторию к этой теме.
Врядли можно требовать от средств массовой информации полного совпадения ихинтересов и аудитории, но сократить разрыв, особенно там, где расхождениянаиболее резки, видимо, придется, поскольку на рынке спрос на товар определяетпотребитель.
Вопрос:«Помогают ли критические публикации СМИ о деятельности органов власти илиотдельных должностных лиц улучшить положение дел в стране?» — преследовалцель выявить мнение аудитории о действенности СМИ, а также их включенности всистему управления обществом.
— 15% респондентов выразили уверенность в действенности СМИ;
— 46.7% опрошенных ответили на вопрос отрицательно;
— 38.2% респондентов затруднились ответить.
Каквидим, подавляющее большинство аудитории не верит в способность СМИ влиять насоциальную и общественную жизнь. Тоже очень немаловажная проблема. Очевидно, иэтим объясняется факт, что, по данным Орск.ру, межличностное общение (беседы счленами семьи, родственниками, сослуживцами и т.д.) как канал информации посвоей значимости заняло второе место после телевидения, значительно опередивгазеты.
Также опрашиваемым было предложено ответить на вопрос: «Какое мнение о работежурналистов вы разделяете?»
«Журналиств своих материалах должен стараться в первую очередь сообщать больше фактов стем, чтобы читатель сам разобрался в них и сделал выводы», — считают 35%опрошенных.
«Журналиств своих материалах должен стараться прежде всего предлагать читателюсобственные комментарии и оценки», — это мнение разделяют только 6.9%опрошенных. 40% предпочитают «и то, и другое», при том, что 17%затруднились ответить.
Такимобразом, значительная часть респондентов предпочитает факты без комментария.Другая, не менее значительная часть, при наличии фактической информациинуждается в ее интерпретации журналистом.
Вместес тем становится очевидным желание аудитории влиять на деятельность СМИ, атакже на решение общественно значимых проблем. По данным опроса, 75.6%респондентов считают, что при подготовке публикаций журналист должен преждевсего руководствоваться интересами аудитории. Лишь 5.3% опрошенных согласны стем, что журналист должен выступать с материалами, которые считают нужнымируководители СМИ. И 19.1% — затруднились ответить.
Иначеговоря, если аудитория еще нуждается в журналистских комментариях, оценкахфактов и событий, то в вопросе получения интересующей ее информации она, неколеблясь, заявляет о своих правах. У нас, пока что, это практически неучитывается.
Нотакже существуют общероссийские проблемы, которые должны учитывать СМИ регионаи города. Существуют проблемы переориентации печатной активности в связи сизменениями социальных и экономических структур целевой аудитории, в первуюочередь связанных с кризисом. Основной целью своевременной дифференцируемойпереориентации является определение места периодики на существующем рынке СМИ иперспектив ее развития.
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮСПРОСА НА РЕГИОНАЛЬНЫЕ СМИ
Исходяиз данных, полученных при исследовании рынка региональных СМИ и их анализа,можно сделать несколько предложений по оптимизации спроса на печатные изданиярегиона.
Важноеместо в арсенале средств, активно содействующих росту спроса на печатные СМИ,занимают вопросы подбора и расстановки кадров. Хорошо подготовленные ипрофессиональные работы СМИ несомненно более действенны и эффективны, нежелиматериалы с низким профессиональным уровнем подготовки.
Однимиз наиболее важных, исходя из опроса, путей повышения действенности СМИявляется вовлечение в творческую работу аудитории. Её участие в формированииинформационного пространства – это высокая степень обоснованности, реальности иправдивости продукции СМИ.
Также необходимо учитывать реальные предпочтения читателей, их запросы и ожидания.
Делаяобщий вывод из исследования предпочтений потребителей и проблем издателей,можно вывести следующий перечень выведенных предложений. Для решения вопросаформирования спроса на региональные СМИ необходима своевременнаядифференцируемая переориентация, необходимо определение места периодики насуществующем рынке СМИ и перспектив ее развития. Предложения таковы:
1)переопределить типологическую структуру изданий по разработанным характеристикамс последующим распределением всего их спектра на отдельные группы;
2)изучить Орский и региональный рынок деловой периодики, проблемы, существующиена нем, нюансы, характерные для местной журналистики;
3)определить взаимовлияние читательской аудитории, учредителей и издателейпрессы, тенденции, характеризующие развитие отношений между производителями ипотребителями информации;
4)исследовать аудиторию пользователей Интернет и сравнить ее с аудиторией изданийс целью выявления сходных характеристик;
5)исследовать характерные для этого направления журналистики жанры, стиль игазетный (журнальный) язык;
6)определить квалификационные и социальные характеристики действующих журналистовс целью получения достоверной кадровой картины.
Дляэтого заинтересованному в оптимизации спроса подразделению СМИ (отделмакетинга, отдел сбыта) необходимо провести масштабное маркетинговоеисследование, включающее в себя анализ всех СМИ региона и города, и внутреннийанализ собственного предприятия.
Внашем регионе актуальна оптимизация количества государственных инегосударственных структур, занятых в сфере СМИ; необходимо создание базы дляинновационного прорыва, связанного с широким внедрением цифровых технологий. Нов ближайшее время, вследствие экономического кризиса, затронувшего все сферыдеятельности, разработка и проведение мероприятий в этом направленииневозможно.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мызачастую говорим, что сначала радио, потом телевизор, теперь еще интернет –съели печать. Но вот интересная деталь. Есть данные прошлого года по ведущимстранам мира, где особенно развиты интернет и техника в целом: Япония,Норвегия, Финляндия, Южная Корея. Они имеют показатель по объему периодическойпечати на тысячу населения – 800-900. Как видно, печать там занимает первоеместо. Но никто не станет спорить, что страны эти вполне «телевизионные»,страны очень развитые. И Интернет не стал монополистом. Наши отечественные СМИ,наша отечественная журналистика сегодня переживает кризис. С одной стороны,пресса, журналистика утратила во многих случаях свое лицо. И превратилась вочто-то вроде рекламных материалов, утратила свой статус «читательской». Пиар,как мы можем наблюдать на многочисленных примерах нашей центральной прессы,погубил журналистику. Нет публицистики, нет серьезных аналитических материалов.Это сегодня общая проблема.
Внашем регионе актуальна оптимизация количества государственных инегосударственных структур, занятых в сфере СМИ; необходимо создание базы дляинновационного прорыва, связанного с широким внедрением цифровых технологий.
ВОрске и Оренбургской области также есть проблемы с использованием потенциалаинформационной сферы, расширения поля деятельности. А в первую очередьнеобходимо решить такие задачи, как переопределение типологических структур изданийпо разработанным характеристикам с последующим их распределением на отдельныегруппы в связи с появлением множества новых изданий (Gлянеци т.д.); изучить Орский и региональный рынок периодики, проблемы, дляоптимизации своей работы; учитывать заранее ситуации, которые могут бытьнегативно отражены в СМИ из-за отсутствия всестороннего и системного анализа,при организации совместно со СМИ информационных материалов. И так далее. Всёэто поможет поднять печатную активность городских СМИ на новый уровень.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аарон,Г.Л. СМИ в регионе / Г.Л. Аарон [и др.]. – М.: Центр экономики и маркетинга,2000. – 256 с. – ISBN 5-88149-045-2
2. Антонов,И. Информационная сфера России / И. Антонов. – СПб.: Питер, 1999. – 400 с. – ISBN5-314-00105-5, 0-471-62950-2
3. Афонин,И.В. Новая Россия / И.В. Афонин. – М.: Гардарики, 2006. 208 с. – ISBN5-8297-0290-8
4. Брянц,И.Т. ОИВТ / И.Т. Брянц. М.: Маркетинг в СМИ, 2003. – 200 с. – ISBN5-91452-0059-5
5. Вингердт,О.С. Издательская деятельность / О.С. Вингердт. М.: Экономистъ, 2004. – 235 с.– ISBN 5-85886-417-3
6. Виханский,О.С. Маркетинг в периодических издательствах / О.С. Виханский [и др.]. – М.:Экономистъ, 2006. – 288 с. – ISBN5-98118-060-9
7. Грек,В.А. Редакционный маркетинг / В.А. Грек [и др.]. – М.: Дашков и Ко, 2004. – 594с. – ISBN 5-94798-358-3
8. Ковалева,А.М. Маркетинговые исследования в СМИ / А.М. Ковалева. М.: ИНФРА-М, 2002. – 268с. – ISBN 5-65458-020-5
9. Ктулху,Ф. Маркетинг в информационной сфере: Пер. с англ. / Ф. Ктулху. – М.: Прогресс,1990. – 475 с. – ISBN 458-15-158-56
10. Лэйкер,М.Г. СМИ в России / М.Г. Лэйкер. М.: ИНФРА-М, 2003. — 148 с… – ISBN5-7975-0523-1
11. Небыль,Е.В. Маркетинг в России: вчера, сегодня, завтра / Е.В. Небыль. М.: Высшаяшкола, 2003. – 186 с. – ISBN5-8586-49-3
12. Морозов,А.Н. Анализ активности СМИ / А.Н. Морозов. – М.: Прогресс, 1999. – 400 с. – ISBN458-15-158-56
13. Олейр,А.А. Печатная активность изданий / Олейр, А.А. – М.: Аст-Пресс, 2000. – 475 с.– ISBN 658-15-168-56
14. Пойзен,И. Сми в регионе, городе / И. Пойзен. – СПб.: Питер, 2006. – 100 с. – ISBN5-314-00555-5, 0-455-62950-2
15. Петров,И.В. Информационная деятельность / И.В. Петров. – М.: Аст-Пресс, 2006. 208 с. –ISBN 1-8897-0110-8
16. Рачков,И.А. Маркетинговые исследования / И.А. Рачков. М.: Финансы и статистика, 2001.– 158 с. – ISBN 5-91452-0059-5
17. Сетков,В.С. Маркетинг / В.С. Сетков. М.: Экономистъ, 2006. – 300 с. – ISBN5-85115-467-6
18. Ярков,О.Н. Анализ рекламной активности печатных СМИ / О.Н. Ярков [и др.]. – М.:Аст-Пресс, 2006. – 250 с. – ISBN5-98668-060-1
19. http://www.orsk.ru
20. http://www.orb.ru
21. http://www.smi-nn.ru