Реферат: Организация предприятия

Введение

Человек существует в мире объектов исубъектов. В широком смысле можно считать, что практически каждый объект исубъект можно рассматривать как систему, функционирование которой направлено надостижение цели. Структура системы с целью должна быть реализована такимобразом, чтобы она способствовала достижению цели. Для достижения целинеобходимо глубокое осмысление всех моментов, которые сопутствуют существованиюобъекта. Успешное решение такой задачи зависит от того, насколько понятны будутзаконы и правила, в соответствии с которыми происходит развитие процессов.Полностью описать эти правила невозможно – они неисчерпаемы. Но в то же времяих можно группировать, классифицировать, упорядочивать во времени ипространстве.

Для осознания и упорядочиваниядеятельности создан алгоритм – Основной закон действий. Он представляет собойсовокупность шести главных функций:

-    ГИФ – Главнаяинформационная функция, позволяет не допустить дефицита информации на объекте;

-    ГФП – Главнаяфункция планирования, позволяет разработать оптимальный план деятельностиобъекта;

-    ГТФ – Главнаятехнологическая функция, определяет обоснованные средства и методы выполнениякаждого мероприятия плана,

-    ГФП – Главнаяфункция персонала, позволяет не допустить снижения эффективности технологии почеловеческому фактору,

-    ГОФ – Главнаяорганизационная функция,  позволяет подготовить рабочие места персонала иобъект в целом к действию,

-    ГФУ – главнаяфункция управления, позволяет продумать все возможные сбои, которые могут иметьместо при деятельности объекта.

Каждая из шести главных функций в свою очередь можетрассматриваться как объект, имеющий свою цель. Поэтому каждая из них может бытьразложена на шесть главных функций второго порядка. При этом образуетсядвумерная матрица руководства объектом.

В данной работе рассмотрен примерприменения Системы Главных Функций при создании и функционировании конкретногообъекта – ООО «Меркурий-2000»

1.   Создание ООО «Меркурий»

1.1.    Создание ООО«Меркурий» в статике

1.1.1.  Название и цель деятельности объекта.

Создаваемый объект – общество сограниченной ответственностью «Меркурий».

Цель деятельности – производстворезиновых технических изделий для использования в промышленности и бытовыхусловиях в ассортименте и извлечение прибыли.

1.1.2.  Словесная модель обслуживаниеклиента.

Реализация резиновых техническихизделий планируется осуществляться со склада предприятия при их наличии на немкрупным и мелким оптом.

Обслуживание клиента осуществляетсячерез уполномоченных лиц по сбыту готовой продукции – специалистами по сбыту — непосредственно в офисе фирмы. Заказчик знакомится с ассортиментом выпускаемойпродукции и ценами, указанными в прайс-листе, а так же с образцами резиновыхизделий, затем заключает с фирмой договор на поставку продукции, в которомоговаривается количество продукции, вид и срок оплаты, вид и срок отгрузкипродукции, форс-мажорные обстоятельства и штрафные санкции за неисполнениесторонами своих обязательств.

Стоимость резиновых изделийсогласуется с главным бухгалтером, стоимость каждого изделия в отдельностирассчитывается бухгалтером-расчетчиком исходя из фактических затрат.

Сроки отгрузки определяются исходя изфактических остатков заказанной продукции на складе и времени изготовлениязаказанной продукции в случае отсутствия необходимого количества таковой,поэтому они согласуются с заведующим складом и начальником цеха. 

После заключения договора и подписиего сторонами,  начальник цеха совместно с инженером технологом составляютграфик работ в соответствии с рассчитанным ранее временем на производствоизделий.

Инженер-технолог подготавливаетрецептуру резиновых смесей для изготовления изделий и производит опытныеобразцы, определяя качество продукции и согласуя результаты с начальником цеха.

Производство изделий начинаетсярабочими после распоряжения начальника цеха согласно составленного графика.Готовая продукция отгружается на склад предприятия.

В процессе подготовки  к выпускуизделий и в дальнейшем производстве начальник цеха и технолог отчитываются опроделанной работе директору предприятия, в результате чего он контролирует ходработы, внося коррективы и замечания.

1.1.3.  Графическая модель рабочих мест.

   Директор РМ1

Заместитель директора

по общим вопросам РМ2

Начальник цеха РМ3 Главный бухгалтер РМ4

Инженерпо                                                                                                  

СнабжениюРМ5                     Технолог РМ6                                                 Бухгалтер-

                                                                                                                        расчетчик РМ7                       

Инженер

посбыту РМ8                                                   Пресовщик-

                                                                        вулканизат.РМ9

                                                                       

Зав.складом РМ10

                                                                        ШлифовщикРМ11

           

                        ВодительРМ12                         Механик РМ13

                        ОхранникРМ14

                        Подсобный

Рабочий  РМ15

1.1.4.   Описание рабочих мест.

Рассмотрим подробнее, чтопредставляют собой элементы структуры рабочих мест.

РМ-1 – директор предприятия –основное лицо предприятия, координирующее производство. Основные требования:

-    высшеетехническое образование;

-    возраст от 30лет;

-    стаж работыруководителем по специальности не менее 5 лет;

-    добросовестность,ответственность;

-    умениеориентироваться в критических ситуациях;

-    знаниезаконодательства, относящегося к данному виду деятельности.

РМ-2 – заместитель директора по общимвопросам, координирующее и контролирующее вспомогательные службы производства.Основные требования:

-    высшеетехническое образование;

-    возраст от 27лет;

-    стаж работы наруководящих должностях не менее трех лет;

-    ответственность,умение работать с персоналом

РМ-3 – начальник цеха по производствурезиновых технических изделий – ответственный за организацию производства,качество выполнения работ. Основные требования:

-    высшееинженерно-техническое образование;

-    возраст от 30лет;

-    стаж работы наруководящих должностях не менее 5 лет;

РМ-4 – главный бухгалтер –контролирует финансовую деятельность и отвечает за финансовую отчетностьпредприятия. Основные требования:

-    высшееэкономическое образование;

-    стаж работы вдолжности главного бухгалтера не менее пяти лет;

-    знание персональногокомпьютера и пакета программ фирмы   «1-С»;

-    знаниезаконодательства РФ, касающегося ведения финансовой деятельности и отчетностипредприятия.

РМ–5 – специалист по снабжению –отвечает за материально-техническое снабжение производства. Основные требования:

-    высшееобразование;

-    стаж работы поспециальности не менее трех лет;

-    возраст от 25 лет

-    деловитость,ответственность.

РМ-6 – технолог резиновых смесей –специалист по разработке и подготовке резиновых смесей для производстваизделий. Основные требования:

-    высшее илисреднее техническое образование по специальности «технология резины»

-    стаж работы неменее трех лет в должности технолога

-    возраст от 27лет.

РМ-7 — бухгалтер-расчетчик –составляет сметы на производство продукции и расчеты по внутренней деятельностипредприятия. Основные требования:

-    высшее илисреднее техническое экономическое образование;

-    стаж работы поданной специальности не менее 2-х лет;

-    знаниеперсонального компьютера и прикладного программного обеспечения

РМ – 8 – специалист по сбыту –отвечает за поиск клиентов  и организацию сбыта готовой продукции. Основныетребования:

-    высшееэкономическое образование;

-    стаж работы поспециальности не менее трех лет;

-    возраст от 25 лет

-    деловитость,ответственность.

РМ-9 – пресовщик-вулканизаторщик –рабочий, выполняющий вулканизацию резиновых изделий на прессах. Основныетребования:

-    среднееспециальное или среднее техническое образование;

-    возраст от 20лет;

-    стаж работы неменее 2-х лет;

-    знаниеособенностей технологии производства.

РМ-10 – заведующий складом –осуществляет учет и контроль движения товарно-материальных ценностей и готовойпродукции, находящейся на складе предприятия. Основные требования:

-    высшее илисреднее техническое образование;

-    опыт работы поспециальности не менее трех лет;

-    знание персональногокомпьютера и умение работать с прикладным программным обеспечением;

РМ-11 – шлифовщик-шероховщик –конечная обработка резиновых изделий после вулканизации. Основные требования:

-    среднееобразование,

-    аккуратность

РМ–12 – водитель – ответственный заперевозку людей по производственной необходимости и грузов. Основныетребования:

-    среднееспециальное образование;

-    наличиеводительских прав с открытыми категориями В, С;

-    равнодушноеотношение к алкоголю;

РМ–13 – механик цеха – отвечает заисправное состояние оборудования для производства изделий. Основные требования:

-    среднееспециальное или среднее техническое образование;

-    стаж работы неменее трех лет;

РМ-14 – охранник – ответственный забезопасность и сохранность имущества в офисе и на производстве. Основныетребования:

-    мужчина от 23 до40 лет;

-    служба в рядахРоссийской (Советской) армии;

-    физическаяподготовка;

РМ-15 – подсобный рабочий –выполнение работ, связанных с хозяйственной деятельностью (погрузка/разгрузка,уборка производственных помещений и т.д.). Основные требования:

-    среднееобразование

-    физическаяподготовка

1.1.5.  Распределение главных функций в сфереруководства

Исходя из вышеуказанного в п. 1.1.3,1.1.4 распределение главных функций моего объекта следующее:

ГИФ – РМ2

ГФП – РМ1, РМ2, РМ3

ГФТ – РМ2, РМ3, РМ6, РМ9, РМ11, РМ13

ГФК – РМ2, РМ3

ГОФ – РМ2, РМ3, РМ5, РМ8

ГФУ – РМ1

1.1.6.  Обязанности генерального директора

1)    Знатьзаконодательные акты РФ, налоговое законодательство, методические, нормативныеи другие руководящие материалы по вопросам производства;

2)    Осуществлятьруководство текущим и перспективным планированием;

3)    Знатьтехнологические особенности производства, осуществлять руководствопроизводством

4)    Осуществлятьконтроль за учетом и профессиональной аттестацией персонала, занятого в производствеи управлении.

5)    Осуществлятьруководство мероприятиями по развитию и совершенствованиюпроизводственно-технической базы предприятия, внедрение новой техники,применение передовых технологий и научной организации труда.

6)    Осуществлятьоперативный контроль за состоянием производства, исполнением договоров,соблюдением мероприятий по технике безопасности, качеством выпускаемойпродукции.

1.1.7.  Словесная модель рабочего местагенерального директора.

Рабочее место генерального директоравыглядит следующим образом:  Оно находится в отдельном просторном кабинете,обставленной современной офисной мебелью. Информационную функцию выполняеттелефон, периодические издания, справочная литература, компьютер, подключенныйк сети «Интернет» а так же к локальной сети предприятия, где находится базаданных «Консультант+ вер.ПРОФ», с последним собранием законодательных актов.Для осуществления функции планирования используются часы настольные, большойежедневник, персональный компьютер с программой «Lotus Organizer». Технологическую функцию выполняеткомпьютер, на котором производятся оперативные расчеты, чистые бланки приказов,писем и т.д.  Функция управления осуществляется с помощью внутреннеготелекоммуникационного оборудования (внутренняя АТС). Кроме рабочего столадиректора в кабинете имеется длинный стол для проведения производственныхсовещаний. Кабинет директора находится под охраной.

1.2.    Руководствосозданием объекта в динамике

В результате действий руководителя посозданию предприятия в статике создана модель и порядок действий руководителя ислужб по созданию объекта в динамике. Все созданные службы в совокупностисоздают необходимые условия для действий в динамике.

Работа руководителя заключается втом, чтобы план создания объекта выполнялся без сбоев по содержанию, качеству исрокам. Для этого он держит под контролем рабочие места всех должностных лиц.Это необходимо для того, чтобы вовремя суметь обнаружить критическую функцию икритическое рабочее место.

2.3. Критическая ситуация на объекте.

В понедельник, 31 июля 2000 годаводитель Калашников С.А. явился на работу в нетрезвом состоянии объясняя этотем, что накануне до поздней ночи отмечал юбилей своей жены и не рассчиталсвоих сил, так как ранее алкоголь практически не употреблял. В связи с тем, чтоводитель не мог выполнять свои служебные обязанности, под угрозой срываоказалась отгрузка продукции заказчику, назначенная на 14 часов.

2.4. Принятие решения по критическойситуации.

Исходя из возможностей предприятияможет быть несколько путей выхода из данной критической ситуации:

А) Разыскать второго водителя,находящегося в отгуле за ранее отработанное время, вызвать его на работу соплатой полного рабочего дня и предоставлением отгула в любой другой день (А1);

Б)  Нанять водителя в одной изсоседних близлежащих фирм, с которой установлены деловые и дружеские отношения,оформив на водителя доверенность и проинструктировав его и заплатить фирменекоторую сумму (А2);

В) Обратиться к фирме, выполняющейгрузовые перевозки и заказать грузовой автомобиль (А3).

2.5. Принятие решения по критическойситуации.

В сложившейся на предприятиикритической ситуации имеется три альтернативы – три пути выхода из критическойситуации. Для принятия решения по альтернативам существует система SENSE, которую можно применить на моем предприятии. 

I) Описание критической ситуации (см.п. 2.3.)

II) Определить возможные вариантырешения (см. п. 2.4.)

III) Определить критерии оценкиальтернатив:

-    оперативность

-    экономическиеиздержки

-    деловая репутация

-    надежность

IV) Определение «весов» критериев:

№ Название

Вес

Wi

А1 А2 А3 1 Оперативность 8 3 2 1 2 Экономические издержки 2 1 2 2 3 Деловая репутация 5 4 2 5 4 Надежность 7 1 2 2

V) Выполняем попарное сравнение альтернатив (А1 и А2).Применяем формулу:

А= (А1,1/А2,1)W1х (А1,2/А2,2)W2х (А1,3/А2,3)W3х (А1,4/А2,4)W4

Подставляя значения получаем:

А=(3/2)8 х (1/2)2х (4/2)5 х (1/2)7 = 1,601, выигрывает альтернатива А2.

Аналогично выполняем сравнениеальтернатив А2 и А3:

А=(2/1)8 х (2/2)2х (2/5)5 х (2/2)7 = 2,621, выигрывает альтернатива А3.

 

VI) Таким образом по результатамрасчетов принимаем решение: Обратиться к фирме, выполняющей грузовые перевозкии заказать грузовой автомобиль

2.6. Приказ руководителя по ООО«Меркурий» по выходу из критической ситуации.

С позиции Основного Закона Действийприказ должен состоять из шести частей. В первой части приказа должна бытьинформация по критической ситуации (будет написана до слова «Приказ»). Втораячасть – план действий, то есть планирование мероприятий по выходу изкритической ситуации. Третья часть – определение технологии, а именно с помощьюкаких средств будет осуществляться выход из ситуации. Четвертая часть – кадры.Должно быть определено, кто именно будет задействован в решении вопроса выходаиз критической ситуации. Пятая часть – организация. Подготовка людей ипостановка задач для конкретных действий по выходу из ситуации. Шестая часть –контроль за исполнением настоящего приказа и недопущение сбоев.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Применение Основного Закона Действийдает возможность оптимально распределить служебные обязанности на объекте.Экспертная оценка выполнения главных функций и подфункций на каждом рабочемместе позволяет эффективно находить «слабые места» в руководстве объектом.

Система сравнительной экспертнойоценки альтернатив SENSE  и выборадоминирующего направления действий MIND обеспечивает обоснованное принятие решений и выбор оптимальногонаправления действий.

На конкретном примере стало видно,что эта система является универсальной и незаменимой для руководства, длясоздания объекта, для вывода объекта из критического состояния.

Приложение № 1

ООО «Меркурий»

ПРИКАЗ

№ 27

31 июля 2000 года                                    Г.Волжский

В связи с появлением водителя ООО«Меркурий» Калашникова С.А. на работе в нетрезвом состоянии  и невозможностьювыполнять им своих должностных обязанностей;

ПРИКАЗЫВАЮ

1.   Отстранить от работы водителяКалашникова С.А. и отправить его домой в сопровождении подсобного рабочегоВасильева П.И.

2.   Лишить Калашникова С.А. премии поитогам работы за июль месяц на 100 %

3.   Заместителю директора Евсееву С.В.организовать доставку продукции, обратившись в фирму, оказывающую услуги потранспортным перевозкам.

4.   Главному бухгалтеру Ломакиной Ю.В.списать расходы на себестоимость продукции.

5.   Контроль за исполнением приказавозлагаю на себя.

Генеральный директор                                                В.В.Акимов

Приложение № 2

Генеральному директору

ЗАО «Техно-М»

Г-ну Шульману А.М.

---------------------------------

г. Волгоград, ул. Профсоюзная,12

Уважаемый Анатолий Моисеевич!

ООО «Меркурий» со дня создания, вотуже более года успешно сотрудничает с Вашим предприятием. Благодаря нашемусотрудничеству мы добились огромных успехов в развитии производства, освоиливыпуск новых изделий. Совместно с Вашим предприятием мы разрабатывалиоригинальную рецептуру резиновых смесей, детали из который могут использоватьсяв агрессивных средах. Наша продукция участвовала в выставке«Производство-2000», проходившей в марте этого года в г. Ростове-на-Дону изаняла призовое место, опередив такие крупные предприятия этой отрасли, как ОАО«Волжскрезинотехника», ОАО «Саратовский завод РТИ».

В настоящее время мы имеемвозможность получить крупный заказ на производство резиновых техническихизделий, для изготовления которых требуются резиновые смеси, принципиальноотличающиеся по своему химическому составу от используемых нами в производстве.Для разработки и испытания этих смесей требуется лаборатория, которой нашафирма в настоящий момент не располагает.

Уважаемый Анатолий Моисеевич!Убедительно просим Вас оказать содействие и предоставить лабораторию Вашегопредприятия для экспериментов. Совместная работа по разработке резиновых смесейбудет одинаково полезна и нашему, и Вашему предприятию, так как я уверен, чтоэта работа  положительно повлияет на развитие и Вашего производства!

Наш технолог, Акишин С.А., ужеучаствовал в разработке новый рецептур. Он имеет высшее образование, большойстаж работы в этой сфере. В прошлом году получил авторское свидетельство заразработку оригинальной методики производства резиновых смесей.

По нашим расчетам, разработку мыдолжны закончить к 25 августа, и я уверен, что совместными усилиями нашего иваших технологов мы справимся с поставленной задачей в этот срок!

Уважаемый Анатолий Моисеевич! Вслучае положительного решения мы гарантирует предоставить Вам полный отчет опроделанной работе и ваше предприятие сможет взять на вооружение новуютехнологию!

С уважением,

Генеральный директор                                                          В.В.Акимов

ООО «Меркурий»

еще рефераты
Еще работы по маркетингу