Реферат: Анализ рынка сотовой связи Санкт-Петербурга

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт автомобильно-дорожный

Кафедра Организацииперевозок, управления и безопасности на автомобильном транспорте

Дисциплина: МаркетингРеферат:Анализ сотовогорынка Санкт-Петербурга

Разработал: Студент группы ЭТ-5

З. А. В.

Руководитель: Смирнова О. А.

/> <td/>

2002

Содержание

Введение 3 1. Рынок сотовой связи Санкт-Петербурга 4 2. Операторы сотовой связи Санкт-Петербурга 5 2.1. МегаФон (ранее «Северо-западный GSM», филиал ОАО «МегаФон» в Северо-Западном регионе) 5 2.2. Мобильные ТелеСистемы (МТС) 8 2.3. Дельта Телеком 11 2.4. FORA Communications 13 2.5. Петросвязь 16 2.6. Скайлинк (SkyLink) 18 Заключение 20 Список источников 22

Введение

на01.01.2003 года в России абонентами сотовых операторов являются около 17,8 млн.человек, то есть примерно 11-12 процентов от численности населения РФ, поданным сайта www.amobile.ru.

этицифры соизмеримы с уровнем распространения мобильной связи в странах ВосточнойЕвропы, но ниже, чем в странах Западной Европы, где мобильными телефонамипользуется около 70% населения, Японии – 55%, США – 45%, а также в странахБалтии – от 15% до 35%.

В Санкт-Петербурге число абонентов сотовой связи(около 2 млн. человек) превысило число абонентов фиксированной проводной связи(около 1,9 млн. человек), а в ряде регионов количество абонентов фиксированноймобильной связи становится соизмеримым.

Целью реферата является изучить рынок операторовсотовой и связи г. Санкт-Петербурга.

1.Рынок сотовой связи Санкт-Петербурга

На сегодняшнийдень в нашем городе в коммерческой эксплуатации находятся сотовые сетиследующих стандартов:

- аналоговыйNMT (NordicMobile Telefone) 450 – представлен компанией Дельта Телеком;

- аналоговыйAMPS/NAMPS – представлен компанией FORA Communications;

- цифровойGSM-900/1800 – представлен компанией Мегафон и МТС;

- цифровойIS-95 (CDMA800) – представлен компанией Петросвязь;

- цифровойIMT-MC-450 (CDMA2000, CDMA-450) – представлен компанией СКАЙЛИНК (SkyLink).

ВПетербурге и Ленинградской области работают 6 компаний, предоставляющих услугисотовой связи (ОАО «МегаФон», ОАО «Телеком XXI» (торговаямарка МТС), ЗАО «Дельта Телеком», ОАО «Облком» (торговаямарка FORA Communications), ОАО «Санкт-Петербург Телеком» (торговаямарка FORA Communications), ЗАО «Петросвязь»), и около двух десятковкомпаний местной, междугородной и международной телефонной связи. Крупнейшие изних: ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Ленсвязь», ЗАО«ПетерСтар», ООО «Совинтел».

Ужесегодня становится ощутима конкуренция между мобильными и проводнымиоператорами. «Ее ужесточению способствуют востребованность и удобствомобильной связи, выгодные тарифные программы и услуги сотовых операторов, атакже возможность введения фиксированными операторами повременной оплатыразговоров», — делится Юлия Мусатова, директор по маркетингу ОАО «Санкт-ПетербургТелеком».

На сегодняшнийдень в Санкт-Петербурге обслуживается около 2 млн. абонентов — долю рынкакаждого оператора можно увидеть на рис.1.

Рис. 1. Операторы сотовой связи Санкт-Петербурга

2.1. МегаФон (ранее «Северо-западный GSM», филиалОАО «МегаФон» в Северо-Западном регионе)

Стандарт сети:GSM900/1800

ЖителямСанкт-Петербурга название «МегаФон» по большому счету стало известнов мае 2002 года. До этого в Северной столице работал оператор«Северо-Западный GSM», который 29 мая 2002 года вошел в качествеосновной составляющей во всероссийский проект «МегаФон». Длясправки: лицензионная территория оператора охватывает 100% территории России — 89 субъектов РФ, где проживает 147 миллионов человек. Количество абонентовкомпании в Северо-Западном регионе превышает 1.200.000.

ВСеверо-Западном регионе у «МегаФон» вторая по площади территорияохвата (после «Дельта Телеком»). Высокое качество связиобеспечивается используемым цифровым стандартом GSM900/1800. Плюс кэтому «МегаФон» предлагает абонентам большое количестводополнительных услуг:

- Пейджер(возможность получать на мобильный телефон текстовые сообщения от пейджинговогооператора ЗАО «НЕДА» и его региональных партнеров);

- Мобильные игры;

- SMS-инфо(возможность создать персональный информационный SMS-канал и разместить в немнекоторую информацию с возможностями дальнейшего её обновления при помощиSMS-сообщений);

- Мобильный чат,Интернет, WAP;

- Возможностьскачивать на телефон логотипы и мелодии;

- Прием и передачафаксимильных сообщений;

- Голосовая почтаи многое другое.

Разнообразиевсевозможных мобильных «наворотов» иллюстрирует основу политики компании,которую она избрала с самого начала своей деятельности, в конкурентной борьбеделать ставку не на снижение тарифов, а на расширение перечня и повышениекачества услуг. Поэтому стоимость минуты разговора в сети NW-GSM нескольковыше, чем у его главного конкурента МТС – от 0.12 $. При этом противопоставитьчто-то сверхнизкой стоимости исходящего звонка в сети МТС (0.01$) компанииоказалось трудно. Выходом стало введение посекундной тарификации исходящихзвонков в сети с первой секунды разговора.

Что касаетсястандарта связи, то здесь он тот же, что и у МТС – GSM900/1800. Особенностистандарта обеспечивают абонентам сети повышенную защиту от электронного«взлома» сотового телефона и других попыток несанкционированногоиспользования сотовой связи. В частности, дополнительную безопасностьобеспечивает использование в стандартах GSM специального модуля идентификацииабонента — SIM-карты. На встроенной в пластиковую карточку микросхеме крометехнической информации хранится записная книжка и SMS-сообщения. Ивсе это становится доступным на любом GSM-телефоне, достаточно вставить внего свою SIM-карту.

Говоря о GSM,нельзя не сказать о роуминге. На сегодняшний день этот стандарт поддерживаютсотни операторов из более чем 100 стран мира, в их числе почти вся Европа. ВСеверной Америке работает стандарт GSM1900, в котором работают так называемыетрехдиапазонные телефоны (GSM900/1800/1900) .

Дозвониться нафедеральный номер «МегаФон» с городского телефона обычно не составляет труда.Если заблокирована «восьмерка», можно набрать 9991111, затем * и семьпоследних цифр телефона. Более-менее серьезная проблема заключается в том, чтомежду МТС и «МегаФон» нет соответствующей договоренности, и звонки содного оператора на другой тарифицируются как звонки в городскую телефоннуюсеть.

Вывод: «МегаФон» на Северо-Западе имеет несколько оченьсерьезных козырей в борьбе с конкурентами. Прежде всего, это современный ираспространенный в мире стандарт сотовой связи. В сочетании с международнымроумингом более чем в 110 странах и, в перспективе, национальным роумингом повсей России, это сулит в скором будущем сделать абонентов «мобильными» вглобальном масштабе. Кроме того, «Мегафон» предоставляет своим клиентам большойнабор услуг и качественный сервис. На начало января в СПб насчитывалось более1,5 млн. абонентов МегаФона, а по всей России – около 3 млн. абонентов.

Таблица1

Характеристикаоператора сотовой связи: МегаФон

Достоинства

Недостатки

Высокое качество связи. Немного более высокие тарифы, чем у конкурентов. Большая зона охвата. Звонки на телефоны МТС и обратно тарифицируются как звонки по городской телефонной сети. Нет роумингового договора между компаниями. Широкий спектр современных дополнительных услуг. Посекундная тарификация исходящих звонков в сети с первой секунды. Большой потенциал развития благодаря участию во всероссийском проекте «МегаФон».

www.sotovik.ru/spb/map_nwgsm_piter.htm

Рис.2. Карта покрытия сетью МегаФон в Санкт-Петербургеи Лен. области

2.2. Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Стандарт сети: GSM900/1800

Крупнейшийроссийский оператор сотовой связи — МТС — начал работать в Питере не так давно,с декабря 2001 года. Компания быстро заняла второе место среди операторовСеверо-Запада, к декабрю 2002 года в Петербурге и области у нее было уже около710 тыс. абонентов. Быстрые темпы развития МТС и стремительный рост количествабазовых станций — следствие мощной финансовой поддержки,«раскрученного» бренда и девятилетнего опыта работы компании нароссийском рынке.

Что предлагаетМТС, если говорить о важных для потребителя вещах? Если вспомнить используемыйстандарт, то GSM-телефоны посравнению с «коллегами» NMT и AMPS меньше и по размерам, и по весу. Ктому же GSM-аппараты дольшеработают без подзарядки аккумуляторов.

Если продолжитьсравнение устаревших сетей NMT и AMPS с GSM, то полезнобудет упомянуть о большей емкости последней, то есть одна базовая станция GSM способнаобслужить большее число абонентов. К тому же цифровая связь меньше страдает отиндустриальных помех.

Особенностистандарта GSM таковы, что абоненты сети лучше защищены от электронного«взлома» сотового телефона и других попыток несанкционированногоиспользования сотовой связи. В частности, дополнительную безопасность обеспечиваетиспользование в стандартах GSM специального модуля идентификации абонента — SIM-карты. На встроенной в пластиковую карточку микросхеме кроме техническойинформации хранится записная книжка и SMS-сообщения. И все это становитсядоступным на любом GSM-телефоне, достаточно вставить в него свою SIM-карту.

Говоря о GSM,нельзя не сказать о роуминге. На сегодняшний день данный стандарт поддерживаютсотни операторов из более чем 100 стран мира. Во многих из них МТС имеет понесколько роуминговых партнеров, так что абонент может пользоваться услугамиболее 180 сетей различных операторов по всему миру, в том числе и в 600 городахРоссии.

Абонентам МТСпредоставляется широкий перечень дополнительных услуг. Среди них: передачафаксов и данных, мобильный Интернет, голосовая почта, отправка и получениекоротких текстовых сообщений (SMS), справочная служба, возможность следить засостоянием своего счета через Интернет, WAP (доступ в Интернет при помощиодного только телефона, без компьютера и другого оборудования) и тому подобные.

Если говорить онедостатках, то первый и, пожалуй, самый значительный из категории техпустяков, которые могут серьезно отравить жизнь — из-за «узкого»шлюза, стыкующего сеть МТС с городской телефонной сетью С.-Петербурга,дозвониться на федеральный (десятизначный) номер МТС с городского телефонапрактически невозможно (все время занято). Есть, правда, особый ход,позволяющий обойти это препятствие. Надо набрать 9200222, затем перевестителефон в тональный режим кнопкой *, потом набрать десять (именно десять, а несемь) цифр номера «трубки», включая код 911, затем снова *. Стоит ли говорить,что это немного утомительно, да и не сразу вспомнишь нужную комбинацию цифр.

Второйнедостаток — следствие конкуренции GSM-операторов северной столицы. Междукомпаниями МТС и «МегаФон» нет договоренности, и звонки с МТС на«МегаФон» тарифицируются, как звонки в городскую телефонную сеть. Иэто при том, что многие московские операторы тарифицируют звонки с любогомобильного телефона по сниженным расценкам, а исходящий звонок в сети МТС вПетербурге и Лен. области стоил всего 1 цент, правда теперь эта услугаподорожала до 10 центов

В результатебольшинство владельцев сотовых телефонов Петербурга раскололись на дванепримиримых лагеря, которые стараются не обмениваться звонками во избежаниелишних расходов. Это негативно влияет на рост числа абонентов МТС, тем болеечто «МегаФон», тогда еще «Северо-Западный GSM» (NW-GSM),появился на рынке гораздо раньше и к моменту вступления в игру МТС ужеобзавелся достаточно большим числом абонентов. Логика простая: если все моиприятели год назад обзавелись телефонами «МегаФон», то и я скорееподключусь к нему же, чтобы болтать с ними по сниженным внутрисетевым тарифам.

Возможно, что кнедостаткам (хотя и временным) нужно отнести относительно небольшую зонупокрытия МТС. К настоящему моменту станции появляются в Выборгском,Приозерском, Лужском, Кингисеппском, Московском направлении. Неохваченными покачто остаются большие территории между Кингисеппом и Лугой, Лугой и Любанью, атакже вся восточная часть Ленобласти от Синявино (включая южный и юго-восточныйберега Ладожского озера). Правда, учитывая темпы установки новых базовыхстанций, можно ожидать скорого уточнения этой карты.

Вывод: на декабрь 2002года МТС является одним из лидеров Северо-Запада и уступает лишь«МегаФону». Рынок С.-Петербурга является для компании стратегическим,и, несмотря на всего лишь годовой опыт работы в Северной столице, МТС уверенноразвивается и уже «дышит в затылок» своему главному конкуренту. На началоянваря в России насчитывалось более 5,8 млн. абонентов МТС.

Таблица2

Характеристикаоператора сотовой связи: МТС

Достоинства

Недостатки

Высокое качество связи. Небольшая территория охвата в области. Обширный перечень современных дополнительных услуг. Проблемы с дозвоном с городского телефона на «мобильник» МТС. Национальный роуминг — 600 городов России. Звонки на телефоны «МегаФона» и обратно тарифицируются как звонки по городской телефонной сети. Нет роумингового договора между компаниями. Международный роуминг — более 180 операторов в 87 странах мира. Быстрое расширение сети базовых станций. Исходящий звонок на мобильные телефоны МТС в Петербурге и области – 0.10 USD в минуту.

www.sotovik.ru/spb/map_mts_lenoblastj.htm

Рис.3. Карта покрытия сетью МТС в Санкт-Петербурге и Лен. Области

2.3. Дельта Телеком

Стандарт сети:NMT-450

«Дельта» — первый оператор сотовой связи в России, работает с 9 сентября 1991 года. Поданным компании, у «Дельты» на середину 2002 года — около 111.000абонентов. Официальная территория покрытия — самая большая средисеверо-западных конкурентов: более 45.000 квадратных километров. Зона действиятелефонов «Дельта Телеком» покрывает не меньше 3/4 Лениградскойобласти и даже немного «заезжает» в Финляндию. Единственным серьезным «белымпятном» является участок на востоке между Пикалево и Подпорожьем. К сожалению,компания, в отличие от своих более молодых конкурентов, не торопится расширятьсеть базовых станций.

Главным своикозырем – широкой зоной покрытия – «Дельта Телеком» обязанавыбранному стандарту связи — NMT (Nordic Mobile Telefone) 450. Это один изпервых сотовых стандартов, разработанный еще в 80-х годах в Скандинавии.

Что касаетсянесанкционированных подключений, то, по заверению специалистов компании,благодаря установленной в 1994 году системе защиты Subscriber Identity Security(SIS) полностью исключена возможность появления пиратских телефонов-«двойников».

Срединедостатков стандарта NMT450 также и невысокая абонентская емкость базовыхстанций, что может увеличить время дозвона в моменты пиковой нагрузки.

Вывод: NMT450 подходит скорее для больших пространств смалой плотностью населения, чем для городских условий. Поэтому основной клиент«Дельты» тот, кто много времени проводит вне Петербурга: в разъездахпо области, в загородном доме и т.д. Оператор предлагает выгодные тарифы исравнительно широкий спектр услуг. Вместе с тем используемый стандарт визвестной степени устарел, поэтому связь менее качественная, чем у«цифровых» конкурентов. Кроме того, производство новых моделейтелефонов NMT450 остановлено, поэтому абонентам приходится выбирать в основномиз старых аппаратов.

Таблица3

Характеристикаоператора сотовой связи: Дельта Телеком

Достоинства

Недостатки

Сравнительно большая площадь обслуживания одной базовой станцией и, соответственно, меньшие затраты на сетевое оборудование Высокий уровень помех в городе из-за большого количества работающего вокруг электронного оборудования Малое затухание сигнала на открытом пространстве, что оптимально для покрытия обширных территорий с низкой плотностью населения Абонент слабо защищен от прослушивания По сравнению с «цифровыми» сетями большее потребление энергии аккумуляторов у телефонных аппаратов и, соответственно, меньшее время работы без подзарядки

www.sotovik.ru/spb/map_delta.htm

Рис.4. Карта покрытия сетью Дельта Телеком в Санкт-Петербургеи Лен. Области

2.4. FORA Communications

Стандарт сети:AMPS/NAMPS

Компания FORAпредоставляет услуги мобильной связи в аналоговом стандарте NAMPS с июля 1994года. Торговая марка FORA Communications объединяет два юридических лица – ОАО«Санкт-Петербург Телеком», предоставялющее услуги мобильной связи вСанкт-Петербурге, и ОАО «Облком», работающее в Ленинградской области. Внастоящее время абонентская база компании составляет 42 000.

Основнымконкурентным преимуществом FORA являются низкие тарифы и высокое качествообслуживания. Главная цель в маркетинговой стратегии компании – сделатьмобильную связь доступной широким слоям населения. Сегодня FORA предоставляетсамую дешевую мобильную связь на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградскойобласти.

В марте 2002года началась реализация программы «Новые тарифы – ближе к жизни!»,предусматривающей максимально низкие цены на мобильную связь. Все тарифныепланы в рамках данной программы учитывают потребности целевого сегмента,представители которого намерены тратить на мобильную связь не более $20 вмесяц. Система тарифов включает в себя тарифные планы с прямыми городскими ипрямыми областными номерами. Абоненты FORA могут оплачивать услуги, вносяабонентскую плату (система Postpaid), или с помощью FORAcard (системаPrepaid). Конкурентоспособностьтарифов обусловлена такими преимуществами, как бесплатное подключение,бесплатные внутрисетевые входящие звонки, низкая стоимость эфирного времени –от 3 рублей за минуту разговора (без учета налогов), низкие тарифы намеждугородную и международную связь.

Дополнительныеуслуги FORA делают использование мобильной связи более удобным, даваявозможность всегда быть на связи и не потерять ни единого звонка. Доступ кнаиболее популярным и необходимым услугам (голосовая почта, переадресация иожидание вызова, доступ к международной и междугородной связи и др.)предоставляется бесплатно.

Двигаясьнавстречу запросам своих абонентов, в июле 2002 года FORA ввела новыебесплатные дополнительные услуги: бесплатные звонки с карточных таксофоновМетроком на прямые номера FORA, оплата услуг FORA с помощью пластиковых картMaestro через банкоматы Сбербанка, а также IP-телефония (передача голоса черезИнтернет).

Особое место всистеме тарифов FORA отводится корпоративной программе «Успешный бизнес»,разработанной специально для корпоративного сегмента. Тарифные планы «Успешногобизнеса» позволяют контролировать бизнес при минимальных затратах на мобильнуюсвязь. Индивидуальный подход при подключении и персональное обслуживание делаютсотрудничество с FORA выгодным, удобным и комфортным.

FORA продолжаетосваивать рынок Ленинградской области, вводя новые базовые станции. Насегодняшний день зона охвата FORA включает в себя себя районные центры икрупные поселки Ленобласти: Волхов, Всеволожск, Выборг, Гатчина, Кировск,Кириши, Кингисепп, Лесколово, Луга, Тосно, Сосновый Бор. Специально для областиразработан тариф «Областной», предусматривающий подключение на прямые областныеномера.

С ноября 2001года владельцами ОАО «Санкт-Петербург Телеком» и ОАО «Облком» является шведскийтелекоммуникационный холдинг Tele2 АВ, созданный в 1993 году. Сегодня компанияявляется крупнешим пан-европейским альтернативным оператором, предоставляяуслуги сотовой и фиксированной телефонии, передачи данных и Интернет в 21стране Европы под марками Tele2, Tango и Comviq. Суммарное количество абонентовTele2 AB превышает 15 млн человек.

Tele2 АВявляется одним из наиболее динамично развивающихся европейских операторов.Успех на европейском рынке обусловлен маркетинговой стратегией компании.Основополагающим принципом деятельности Tele2 является сочетание качества инизких цен на услуги. Осваивая новый рынок и вступая в конкуренцию с другимиоператорами, компания, в первую очередь, стремится к достижению абсолютногоценового лидерства. В этом состоит ключевой элемент стратегии Tele2.Способность гибко и быстро реагировать на изменения мобильного рынка, приниматьсмелые и оригинальные решения и эффективно воплощать их в жизнь позволяюткомпании успешно конкурировать с другими крупными операторами.

Будущее ОАО«Санкт-Петербург Телеком» связано с запуском новой цифровой сети GSM-1800. 17апреля 2002 года компания получила лицензию на стандарт GSM-1800, а в сентябре2002 года – радиочастоты и нумерацию в коде DEF. Таким образом, компаниявладеет полным пакетом документов для строительства сети GSM. Tele2 AB намереныактивно содействовать в подготовке к запуску цифровой сети.

Таблица4

Характеристикаоператора сотовой связи: FORA Communications

Достоинства

Недостатки

Самая низкая стоимость минуты разговора Городские звонки – от $0.09 за минуту разговора Исходящие внутрисетевые звонки — $0.01 за минуту разговора Малое распространение стандарта Прямые городские номера В связи с ограничением аналогового стандарта нет возможности передавать SMS-сообщения Посекундная тарификация, начиная с первой секунды разговора Низкие тарифы на междугородную и международную связь Бесплатное подключение

www.sotovik.ru/spb/map_fora.htm

Рис.5. Карта покрытия сетью FORAв Санкт-Петербурге и Лен. Области

2.5. Петросвязь

Стандартсети:IS-95 (CDMA800)

«Петросвязь»- самый «скромный» оператор в Северо-Западном регионе. В зоне охватасети — города Всеволожск, Выборг, Гатчина и Кириши. Первый абонент подключился20 июля 1999 года. В середине 2002 года оператор обслуживал чуть более 8.000абонентов.

Стандарт IS-95,используемый оператором «Петросвязь», основан на технологии CDMA(Code Division Multiple Access — «Технология многостанционного доступа скодовым разделением каналов»). Стандарт распространен в основном натерритории Северной Америки и Азии. В России он не имеет статуса мобильного.Таким образом, отечественные CDMA-операторы официально могут предоставлятьуслуги только фиксированной сотовой связи, когда телефон привязан к однойбазовой станции. В действительности абоненты с CDMA-аппаратами беспрепятственномогут путешествовать по всей зоне покрытия, не испытывая каких-либо неудобствот «неофициальности» данной мобильной связи.

Издополнительных услуг «Петросвязь» предоставляет:

- Переадресациювызова

- Удержаниевызова

- Ожиданиевызова

- Конференц-связь

- Приеми передачу факсимильных сообщений (только для владельцев стационарныхтелефонных терминалов)

- Приеми передачу данных (только для владельцев стационарных телефонных терминалов).

Вывод:«Петросвязь» предоставляет качественную и недорогую связь внескольких городах Ленинградской области. Абонентская база более чем скромная,поэтому вероятность перегрузки сети минимальна. Что касается дополнительныхуслуг, то их список не слишком насыщен: оператор не реализует такие услуги какSMS, WAP, загрузку мелодий/картинок и многие другие возможности, поддерживаемыестандартом IS-95.

Таблица5

Характеристикаоператора сотовой связи: Петросвязь

Достоинства

Недостатки

Высокое качество цифровой связи благодаря стандарту IS-95 (CDMA800). Небольшая зона покрытия. Низкая стоимость услуг (от 0.02 USD за минуту разговора). Невозможность смены аппарата без его перепрограммирования. Высокая потенциальная емкость сети и, как следствие, низкая вероятность перегрузки в пиковые моменты. Отсутствие роуминга.

www.sotovik.ru/spb/map_petrosvjazj.htm

Рис.6. Карта покрытия сетью Петросвязь вСанкт-Петербурге и Лен. Области

2.6. Скайлинк(SkyLink)

Стандарт сети: IMT-MC-450(CDMA2000, CDMA-450)

«СКАЙЛИНК»(SkyLink) — сотовая сеть, принадлежащая компании «Дельта Телеком». Официальноеоткрытие сети состоялось 16 декабря 2002 года. Главное отличие операторав том, что он предоставляет сотовую связь на основе технологии CDMA2000. Этопозволяет получить высокоскоростной обмен данными (до 153 кбит/с), чтооткрывает широкие возможности использования мобильного Интернета (как с ноутбуком,так и с одним мобильным телефоном), приема и отправки солидных объемов данных,обмена электронной почтой с прикреплением файлов большого формата и т.д.

Область покрытияпервых 60 базовых станций распространяется пока только на Санкт-Петербург и ближайшиепригороды (Пушкин, Колпино, Красное село, Сестрорецк). Услуга роуминга пока непредоставляется: SkyLink – единственная сеть стандарта CDMA2000 в России.Однако представители компании обещают, что в течение 2003 года будетосваиваться вся область лицензионного покрытия, включающая кроме Петербурга иЛенобласти, еще Карелию, Псковскую и Новгородсую области. В середине 2003 годаожидается также вступление в строй московской сети CDMA2000, с которойпредполагается наладить роуминговые отношения. Планы компании на ближайшеебудущее – подключить 300.000 абонентов на Северо-Западе.

Таблица6

Характеристикаоператора сотовой связи: SkyLink

Достоинства

Недостатки

Высокое качество цифровой связи благодаря стандарту IMT-MC-450. Небольшая зона покрытия. Высокоскоростной обмен данными (до 153 кбит/с). Невозможность смены аппарата без его перепрограммирования. Высокая потенциальная емкость сети и, как следствие, низкая вероятность перегрузки в пиковые моменты. Отсутствие роуминга. Чистое звучание речи и отсутствие посторонних шумов

www.skylink.spb.ru/coverage/

Рис.7. Карта покрытия сетью SkyLink в Санкт-Петербургеи Лен. Области

Заключение

Вдекабре 2001 года на рынке сотовых операторов связи СПб появился серьезныйконкурент – МТС. Но по итогом ушедшего года очевидно, что в Петербурге«ТелеСистемам» не удалось отвоевать у «МегаФона»сколько-нибудь заметную часть «богатых» — корпоративных имногоговорящих — клиентов. (Для справки: в столице «корпоративщики»составляют около 14% от всей абонентской базы компании и генерируют 40%выручки). По показателю средней ежемесячной выручки от продажи услуг в расчетена одного абонента ARPU (Average Revenue Per User) Петербург заметно отстает отподавляющего большинства региональных сетей МТС.

Правда,с нового года «ТелеСистемы» увеличивают стоимость исходящих звонковвнутри местной сети в 10 раз — до 10 центов в минуту. Ожидается, что за счетновой маркетинговой инициативы показатель средней ежемесячной выручки отпродажи услуг в расчете на абонента вырастет с нынешних 15,8 USD до 18,5USD.

Вместес тем, уровень проникновения сотовой связи в нашем городе уже преодолел 30%-ныйрубеж, и рынок вплотную приблизился к точке первоначального насыщения. Уже вовтором квартале 2003 года GSM-операторы могут зафиксировать замедление приростаабонентской базы. В этой ситуации одним из главных инструментов конкурентнойборьбы станет снижение тарифов, что, разумеется, повлечет за собой сокращениепоказателя средней ежемесячной выручки от продажи услуг в расчете на абонента.

Несмотряна стремительное продвижение «ТелеСистем», «МегаФон»остается лидером СПб рынка сотовой связи — и в «количественном», и в«качественном» исчислении. Компания обслуживает чуть менее 60% отобщего числа местных пользователей мобильной связи (против 68% на начало года).В то же время у двух других участников рынка — «Дельта Телеком» иFora Communication — прирост клиентской базы существенно замедлился. Врезультате в 2002 году у каждой из компаний рыночная доля сократиласьпрактически вдвое — до 4% и, соответственно, 2%.

В2003 году в нашей стране начнется полномасштабное развитие услуг, реализованныхна базе технологии GPRS (General Packet Radio Services — «протоколапакетной передачи данных»). В их числе — услуги мобильного доступа вИнтернет (на скорости до 40 Кбит/сек) и служба мультимедийных сообщенийMultimedia Messaging Services (MMS), которая, в частности, позволяет абонентамобмениваться графическими, а также аудио- и видеофайлами, чей размер непревышает 30 Кбайт.

Пооценкам J'son & Partners, в следующем году суммарная выручка отечественныхоператоров от продажи услуг, реализованных на базе GPRS, может составить до 50MUSD. Помимо сотовых компаний, большие надежды на GPRS возлагают производителии продавцы «трубок», которые ожидают существенного увеличения спросана телефоны с поддержкой пакетной передачи данных.

Внекоторых регионах, в том числе и в СПб, уже началась тестовая эксплуатациясетей, поддерживающих технологии GPRS и MMS. В коммерческую эксплуатацию услугина базе пакетной передачи данных запущены в Москве («ВымпелКомом» и«МегаФоном») и в Новосибирской области (МТС).

Впрочем,GPRS может и не оправдать возложенных надежд. В России появляются сети,базирующиеся на технологии CDMA450, которая поддерживает почти в 4 раза болеевысокую, нежели в GSM/GPRS-сетях, скорость передачи данных. Отечественныеаналитики осторожно называют новую технологию «темной лошадкой». Кудаболее оптимистично настроены западные эксперты. Так, в исследовательскойкомпании Datacomm Research Company считают, что внедрение CDMA450 можетвынудить «некоторых GSM-операторов пересмотреть свою стратегию развития — как в долгосрочной, так и в краткосрочной перспективе».

Список источников

Вданном реферате использовалась информация со следующих Internet сайтов:

1. http://www.sotovik.ru

2. http://www.nwgsm.com:8101

3. http://www.mts.ru

4. http://www.spb.mts.ru

5. http://www.deltatelecom.ru

6. http://www.fora.spb.ru

7. http://www.rtcom.spb.ru

8. http://www.skylink.spb.ru

9. http://www.amobile.ru

10. http://www.mobilerussia.ru