Реферат: Паблик релейшенс (pr) как одна из реалий сегодняшнего дня. История, психология и формы деятельности pr сотрудника

ИНСТИТУТ ЖУРНАЛИСТИКИ иЛИТЕРАТУРНОГО ТВОРЧЕСТВАКУРСОВАЯ РАБОТА

                                 

По дисциплине   МЕНЕДЖМЕНТ и РЕКЛАМА  СМИ

ТЕМА: ПАБЛИК РЕЛЕЙШЕНС (PR)  КАК ОДНА ИЗ РЕАЛИЙ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ. ИСТОРИЯ,ПСИХОЛОГИЯ И ФОРМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PRСОТРУДНИКА.

     РАБОТА: СТУДЕНТКИ 1-ГО КУРСА

О/Д ОТДЕЛЕНИЯ

ФАКУЛЬТЕТА ЖУРНАЛИСТИКИ

ПЕТРУШОВОЙ АННЫ

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: МУЗЫКАНТ В.Л.

МОСКВА. 2002 год.

Содержание.

 

I.Введение…………………………………………… стр. 3

 1).Актуализация  темы…………………………………………………… стр.

 2). Обзорлитературы……………………………………………………… стр.

 3).Определение предмета исследования……………………………… стр.

II. Основная часть………………………………….стр.  

1). Из истории PR………………………………………………………… стр.

1.Предыстория ПабликРилейшенз…………………………………….стр.

 2.Зарождение и развитие PR вСША…………………………………… стр.                                 

2).Современные виды и формы PR……………………………………стр.

1. Личностные качества PR –специалиста…………………………….стр.

2.«Заповеди» и технологии вPR…………………………………………стр.

3). PRи основные способыпривлечения внимания общества………… стр.                                                       

4). PR, реклама и маркетинг. Общее иразличное……………………… стр.

5). Что такое sale’spromotion? ( SP– как форма PR деятельности)……стр.

6). Методики воздействия налюдей, применяемые в PR………… стр.

III.  Заключение………………………………………стр.

IV. Списоклитературы………………………………стр.

V.  Примечания………………………………………… стр.

VI. Приложения…………………………………………стр.

I.<span Times New Roman"">                                         

Введение.

 

1). Актуализация темы.

           Сегодня в мире существует огромноеколичество разнообразных видов и форм деятельности. Некоторые из нихвозникли  еще на заре человечества,другие же появились только в XX веке, с развитием научно-технической мысли исредств связи, с переходом на новый, качественно иной уровень взаимоотношениймежду людьми. Однако, многое из того, что сегодня считается абсолютно новым иневозможным, было придумано, объяснено и опробовано очень давно; изменилисьлишь форма подачи, цели и способы достижения этих целей. Именно поэтому девизомпрошедшего и наступившего века можно считать фразу, что «все новое – это хорошозабытое старое».

       Тема моей курсовой работы будетпосвящена одной из самых интересных и динамично развивающихся на сегодняшнийдень профессий, а именно работе тех, кто решил связать свою деятельность с Public Relations (PR), или связями с общественностью.

        Современное общество с трудом может обходитьсябез постоянного потока информации, средств коммуникации между людьми, оно сталозависимым от мнения небольших групп лиц, которые управляют всей ситуацией вмире моды, спорта, политики, финансов, международных отношений и т.д. Именнопоэтому так быстро растет популярность пиарщиков, шоуменов, рекламных агентов, и других профессий, связанных сосферой бизнеса, политики, сферой развлечений и коммуникаций, а также управленияи прогнозирования. В стремительно развивающемся и меняющемся мире очень важнымбывает своевременное и четкоеполучение информации, правильная ее трактовка и преподнесение, чтобы получательмог реально оценить данную ситуацию и принять необходимое решение. Донесение иработа с информацией, влияние на определенные слои общества, а такжепроталкивание, лоббирование некоторых своих, личных интересов, как раз исоставляет основу деятельности PR.           

       Далее в моей работе будет уделеновнимание аспектам, связанным с историей возникновения и развития PR,  методам воздействия, применяемым в PR, различным видам и формамдеятельности в области PR,личными характеристиками людей, связанных с PR; технологиями и наиболее характерными особенностями того илииного вида PR, а такжебудет сделан краткий обзор соответствующей литературы.

2). Обзор литературы.

        На сегодняшний день существует огромноеколичество разнообразной литературы по рекламе, менеджменту, управлению,психологии и связям с общественностью. Вот некоторые из них: Ж. Сегила.«Особенности национальной охоты за избирателями»; Максимов. «Грязные и чистыетехнологии выборов»; С. Лисовский. «Политическая реклама»; С. Катлип, А.Сентер, Г. Брум. «Паблик Рилейшенз. Теория и практика.»; Б. Борисов.«Технологии рекламы и PR»;А. Лукашев, А. Пониделко. «Черный PR»; Г. Почепцов. «Информационные войны»; В. Королько. «ОсновыПаблик Рилейшенз»; Феофанов. «Новые технологии в России»; Зазыкин. «Психология PR»; Д. Ньюсом, Дж. СлайкТерк, Д. Крукеберг. «Все о PR.Теория и практика паблик рилейшенз.»; Д. Дотти. «Паблисити и пабликрилейшенз.»; В. Музыкант. «Реклама и PR-технологии.»; Р. Мокшанцев. «психология рекламы»; С. Блэк.«Международный PR»; «PR сегодня. Новые подходы.Исследования. Международные практики.»; С. Лисовский, В. Евстафьев.«Избирательные технологии. История, теория, практика»; и т.д. Все эти людипо-разному пишут оPR,выделяя то один, то другой аспект в своих работах, но я буду опираться принаписании курсовой работы прежде всего на нескольких авторов: на Зазыкина,Слайк Терка&Крукебрга,Дотти, Лисовского, Королько, Лукашева & Пониделко, Борисова, Мокшанцева,Почепцова и Музыканта, потому что именно в книгах этих авторов наиболееподробно раскрыты и показаны самые главные аспекты по данной теме.

                                          3). Определение предметаисследования.  

         На сегодняшний день существуетогромное количество определений для Паблик Рилейшенз. Вот самые известные изних. Итак. Паблик рилейшенз – это:

        ● установление такойкоммуникационной политики, которая поможет    создать и атмосферу взаимного доверия между многочисленными сотрудникамифирмы<span Times New Roman"; mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family: Symbol">[

1,стр.4<span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">];

       ● форма пропаганды, призванноесоздать общественное мнение о товаре, изготовителе, продавце и стране, вкоторой они находятся <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol; mso-symbol-font-family:Symbol">[

4, стр.652 <span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">];

       ● установление связей собщественностью. Специальная система управления социальной информацией, включающая весь процесс изготовления ипродвижения информации, целью которого является создание благоприятногоотношения к фирме-рекламодателю тех кругов общественности, в которых оназаинтересована<span Times New Roman"; mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family: Symbol">[

4,стр.652 <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">];

      ● одна из форм коммерческойполитики, направленной на завоевание благоприятного мнения отдельныхсоциальных, профессиональных групп или конкретных личностей. Обязательнаобратная связь, чтобы по ходу осуществления вносить нужные коррективы<span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">[

4,стр.652<span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">];

      ● функция управления,способствующая налаживанию или поддержанию взаимовыгодных связей междуорганизацией и общественностью, от которой зависит ее успех или неудача<span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">[

2,стр.28 <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">];

      ● специальная система управленияинформацией ( в т. ч. и социальной), если под управлением понимать процесссоздания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной,распространение готовой информационной продукции средствами коммуникациями дляцеленаправленного формирования желаемого общественного мнения.<span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">[

2,стр.29<span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">].

      В дальнейшем я неоднократно будувозвращаться к одному из этих определений PR, чтобы наиболее полно раскрыть эту тему через  определенные аспекты данного вопроса.

      

II. Основнаячасть.

 

1). Изистории PR.

1. ПредысторияПаблик Рилейшенз.

            Паблик Рилейшенз (ПР),как искусство не только убеждения, нои влияния на людей, зародилось еще назаре человечества. Очень многое из того, чем активно пользуются современные PRдеятели, уже было создано и опробовано предыдущими поколениями. Общество можетсуществовать только при достижении минимального согласия между людьми, котороеобычно достигается путем общения между отдельными личностями или внутри групп.Умение убеждать появляется уже в древних памятниках архитектуры и искусства.Пирамиды, статуи, храмы, гробницы, картины и древние рукописи провозглашаютбожественную сущность правителей, власть которых основывается на религиозныхубеждениях их подданных, прославляют их подвиги, представляют их богами илибогоравными. Речи вождей или тех, кто стремился к ним принадлежать, не случайнобыли исполнены высокого красноречия, так как они создавались с применением риторики ( ораторского искусства) какодного из основных средств убеждения.<span Times New Roman"; mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family: Symbol">[

1; 2<span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">]      

 <span Times New Roman"; mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family: Wingdings">ü

Выдающийся мыслительантичности Аристотель (384 – 322 гг. до н. э.) считал, что убедить аудиториюможно только тогда, когда добьешься ее благосклонности или же симпатии ксебе.   

   <span Times New Roman"; mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family: Wingdings">ü

Другой известнейшийпредставитель античности, государственный и политический деятель Древнего Рима,великолепный оратор Цицерон (106 – 43 гг. до н. э.) в своих трудах по риторикеособое значение уделял изучению психологии, интересов, вкусов публики. По егомнению, задача оратора – эстетическитешить публику, влиять на волю и поведение людей, уметь подвигать их кактивной деятельности.

        Уже в Древней Греции мыслители и вождистали понимать значимость общественного мнения для дальнейшего успешногоуправления страной, следствием чего было огромное количество работ, где особоевнимание уделялось желаниям публики. Ряд идей и выводов, очень схожих ссовременными трактовками общественного мнения можно обнаружить также и вполитической лексике Древнего Рима. (« vox populi – voxdei»→«глас народа – глас божий»).

         В дальнейшем, разбирая весь тотисторический путь, который прошли паблик рилейшенз, начиная от ранних и древнихформ до современных вариантов PR, можно понять основные закономерности вразвитии PR, ихсовременное состояние, так как PRвобрали в себяразличные видытехник, технологий и методик убеждения и влияния, доказавших свою эффективностьв течение столетий. Кроме традиционной риторики, так же широко использовались вприменении символика и разного рода лозунги, которые начинают активноиспользоваться в политических и общественных целях начиная с IV -  III столетия до н. э.

        В Древней Греции больше всего ценилосьумение общаться, вести споры, убеждать собеседника. Лучшие ораторы, какправило, были наиболее вероятными кандидатами в лидеры. Для достижения ещебольшего признания политические деятели Греции нередко обращались к софистам (преподавателям и специалистамв сфере мудрости и красноречия) с просьбой помочь им в словесных баталиях.Софисты нередко сами выступали перед публикой, превознося и восхваляядостоинства тех или иных кандидатов, претендовавших на высокие политическиепосты. По сути, это были первые попытки того, что сегодня называется моднымсловом лоббирования  -  стремленияповлиять на законодателей с помощью эффективного использования методов иприемов коммуникации, убеждения логикой суждения.

      <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

Искусство публичного диалога в его словесной формесвязывают с именем древнегреческого философа и воспитателя Сократа. Именно он иего последователи выступили разработчиками основ для диалогической формыобсуждения определенного предмета; заложили фундамент функциональнойэффективности демократического диалога, включающего в себя:

                        ■ признаниеуникальности каждого из партнеров и их 

                           принципиальногоравенства друг перед другом;

                        ■ возможныерасхождения и оригинальность точек зрения;

                        ■ ориентациякаждой из сторон на понимание и активную

                           интерпретацию своегомнения другой стороной;

                        ■взаимообогащение позиций участников диалога и т.д.

        <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

Особо следуетобратить внимание на идеи древних мыслителях о социальном управлении как освоеобразном равноправном диалоге. Кпримеру Аристотель и Платон полагали, что средства управления людьми должныбыть не только уместными, но и широко известными как тем, кто управляет, но так же и тем, кем управляют. В дальнейшем становится очевидным, как эти правилаработают в современном PR.

       <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

Не менеезнаменитыми мастерами в области слова и влияния на массы чем греки были и римляне, в частности император ЮлийЦезарь. Каждый раз, когда ему нужно было заручиться поддержкой общества передважными битвами, он добивался народного согласия с помощью распространенияспециально подобранных обращений ипроведения театрализованныхпредставлений. Именно поэтому, чтобы пробудить патриотизм  американцев и добиться поддержки политики,проводимой президентом США Вильсоном, Комитет Общественной Информации США (Комитет Криля) в годы первой мировой войны решает обратиться к опыту ЮлияЦезаря.

         Элементы психологической войны можно обнаружить и в другие историческиевремена. В 1095 году Папа Урбан II призвал к войне против восточного исламскогоХалифата. Через свою «информационную сеть» - кардиналов, епископов, архиепископов и приходских священников онраспространил сообщение о том, что участие в этой войне провозглашалосьслужением божьим, заслуживающим отпущение всех грехов. Кроме этого, Папапредоставлял всем христианам того времени уникальный шанс посетить святыеместа, а также обещал несметные богатства «врагов веры».

       <span Times New Roman"; mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family: Wingdings">ü

В 1215 г. архиепископ Кентерберийский Стивен Лэнгтон использовал тактикупродвижения товара для лоббирования политических интересов. Он организовалвлиятельную группу пэров на борьбу за свои права против короля ИоаннаБезземельного, в результате чего король вынужден был подписать условия Magna Charta ( Великая ХартияВольностей), которая с того времени символизирует борьбу против политическогонасилия и произвола.

       <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

В XV в.итальянский государственный деятель и политический мыслитель Никколо Макиавеллисоздает свои знаменитые трактаты «Государь» и «Размышления», являющиеся, посути, учебниками твердого и эффективного управления людьми. На службе у ЧезароБорджиа он широко применял приемы пропаганды и контроля общественного мнения,то, что сегодня является «управлением важными вопросами».

            Церковь за свою долгую историю тоже неоднократнообращалась к PR. В 1351г. Джон Виклиф призвал к реформе католической церкви. Онсчитал особенно важным перевести Библию с латыни на английский язык, чтобы какможно больше людей могли узнать слово Божье. Виклиф проводил свою кампаниюнепосредственно среди народа, проповедовал на улицах и произносил речи вобщественных местах; он и его последователи так же распространяли различныекниги, брошюры и плакаты.

       <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

В 1622г. в борьбе противРеформации Ватикан под руководством Папы Григория XV создал специальнуюконгрегацию, призванную помочь « удержать веру» и сохранить церковь. Именнотогда вошло в обращение слово пропаганда,первоначально не носившее негативного оттенка и обозначавшего лишь стремлениецеркви проинформировать людей о преимуществах католицизма. В настоящее времяВатикан по-прежнему имеет огромную разветвленную сеть по связям собщественностью во всем мире.

      <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

Не менее примечателен и своеобразныйопыт России в сфере т.н. PR. Прежде всего – это очень распространенные народные вече, сведения о которыхвстречаются уже у византийских историков в IV веке. Вече пользовались правомобращаться к князю, решать хозяйственные вопросы, объявлять войну иустанавливать мир. По звону вечевого колокола люди собирались, чтобыколлективно решить важные вопросы.

         <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

Помимо народных вече, такжеможно привести в качестве примеров такие способы связей с общественностью, какЗемские Соборы, выступление глашатаев перед публикой, и т.п.

         <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">ü

Другим интересным примеромсвоеобразной PR -  деятельности можетслужить Украина, с ее казачеством. Свозникновением в XV в. казачества на Украине, важным и уникальным институтом PRстала казацкая рада. Она представляласобой общее собрание казаков (высший орган власти в Запорожской Сечи), гдеобсуждались политические, военные, хозяйственные, судебные, дипломатические,административные и другие вопросы. В дальнейшем, такие советы стали созыватьсяповсеместно на Украине, где в обсуждении жизненно важных вопросов моглиучаствовать все казаки данной местности. Помимо уже названной казацкой рады, наУкраине в XVI – XVIII вв. была так же и сечеваярада, решавшая важнейшие вопросы, связанные с участием казаков в войне, приемомпослов, выборами кошевой старшины, распределением войск, угодий и т.д.

          Всередине XV столетия с изобретением Иоганном Гуттенбергом печатного станка, в мире ПР произошла революция:началась эпоха становления и бурногоразвития средств массовой информации. Именно благодаря широкому и быстромувнедрению типографии в повседневную жизнь, у PR появилась возможность для массового распространения различнойпечатной продукции  (печатать книги,массовыми тиражами издавать газеты, и т.д.), т. е. влиять на общество черезмассовые и периодические издания.

       Безусловно, все выше написанное отнюдь не отрицает самого фактасуществования ПР в этих формах и является прекрасной иллюстрацией к ним, однако, если рассматривать появлениеи развитие PR как профессиональной сферыдеятельности, то необходимо обратиться к опыту, приобретенному США вобласти ПР и проследить основные этапы данного явления.

                                   2. Зарождение иразвитие PR в США.          

        Говоря об этапах становления ПР в США,можно выделить несколько стадий, которые совпадают с определенными периодами вистории США:

1.<span Times New Roman"">                

Начальный

Период.

1600 – 1799

развиваются средства связи и

первые опыты применения приемов

 PR (популяризация, распространения-

информации, продвижение, связь с

прессой) 

-начальный

период колонизации.

-Американская

  революция                 

2. Общение

1800 — 1899

время распространителей информа-

ции, пресс –агентов, двигателей това-

ров и услуг, агитаторов.

-Гражданская война

-Завоевание Запада

— Промышленная                         

революция

               

3. Ответные

действия

1900 — 1939

авторы пресс – релизов начинают

выражать интересы определенных

групп

-Эра прогресса/

«Разгребатели грязи

-Первая мировая

Война

-Великолепные

двадцатые

-Депрессия

4. Планирование

1940-1979

становление PR как части управле-

ния

-Вторая мировая

война

-Холодная война 50-х

-Движение потребите-

лей

5. Профессиона-

лизм

1980- наши

дни

Специалисты пытаются следить за

Развитием и применением PR на

Международном уровне. 

развитие глобальных

коммуникаций

       Атеперь более подробно рассмотрим эти этапы .

       а).Начальный период(1600-1799).В ранние годы колонизации Америки PR использовались для продажи основногопродукта – недвижимости. В 1620г. Виргинская компания выпустила плакат собещанием бесплатно предоставить 50 акров земли всем, кто до 1625г. привезет вАмерику одного нового поселенца. В 1643г. PRпонадобились для сборасредств различными учебными заведениями (Гарвардский колледж для этой цели выпустил PR брошюру «Первые успехиНовой Англии», Королевский колледж ( Колумбийский университет) направил вкачестве новости нескольким газетам сообщение о начале учебного 1758 года.).

      Ковремени начала Американской революции тактические приемы использования PRдостигли существенных успехов, хотя профессия паблик рилейшенз как особая иотдельная от других еще не сформировалась. Вместе с тем, борцы за независимостьАмерики не упускали ни одного случая, чтобы подхлестнуть наступательныедействия, заручившись поддержкой своих политических планов со стороныобщественности. Для этого им служил целый арсенал PR — инструментов: пресс-бюллетени, газеты, встречи с героями освободительного движения, лозунги,символы, риторика, паблисити, организации, выставки, митинги, поэзия, песни,праздники, фейерверки, и т.п. Патриоты заставляли работать буквально все и смаксимальной отдачей:

            <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">u

героев ( Джордж Вашингтон, Итен Аллен),

            <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">u

фольклор ( песню периода войны занезависимость Янки Дудль, дух 76г.)

            <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">u

лозунги («Свобода или смерть»);

            <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">u

символы ( дерево Свободы);

            <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">u

риторику ( речи Джона Адамса и сочиненияТомаса Джефферсона, включая Декларацию Независимости) и т.д.

       Кромеэтого, руководители борьбы за независимость не упускали ни малейшей возможностидля интерпретации любого события в свою пользу. Ярким примером этому можетслужить происшествие 5 марта 1770г., когда во время обычных для того периодауличных стычек в Бостоне было убито пять жителей этого города. Однакоамериканская пресса расценила и подала этот случай как «Бостонскую бойню»,организованную английскими военными с целью разжечь ненависть к британцам. Еслиже подходящего события не было, то оно без колебаний создавалось искусственно.16 декабря 1773 группа американских патриотов, переодетых в индейцев, прониклана британское судно, стоявшее в Бостонской бухте, и сбросила за борт груз чая.Это событие было названо «Бостонским чаепитием», главной целью которого былопривлечение внимания общественности и влияние на эмоции публики. Можно сказать,что «Бостонское чаепитие» — это первый классический пример организации псевдособытия и использования принципа пресс- посредничества в связях собщественностью.

       Средиглавных организаторов подобных событий и их целенаправленного освещения впрессе был Самуэль Адамс – один из вождей американской революции. Адамс считал,что общественное мнение – это результат потока событий и того, как их понимаюти интерпретируют люди, активно занимающиеся политикой. Именно благодарястараниям Адамса и его последователей, в области паблик рилейшенз былиопробованы различные эффективные приемы влияния на людей, многие из которыхвошли в арсенал современных PR:

              <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">w

необходимость создания организации, способной возглавить кампанию и сплотитьлюдей ( такими организациями были бостонская группа «Сыновья свободы»,основанная в 1766г.; « Корреспондентские комитеты», зародившиеся в Бостоне в1775 году);

              <span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">w

использование символики, оказывающее эмоциональное воздействие   (например, «Дерево свободы»);

              <span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">w

использование лозунгов, преподносящих сложные проблемы в видепростых, легко запоминающихся стереотипов ( лозунг «Свобода или смерть!»)

              <span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">w

организация событий, привлекающих внимание общественности,провоцирующих дискуссии и тем самым структурирующих общественное мнение («Бостонское чаепитие»);

              <span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">w

опережение оппонента в интерпретации события, чтобы изложеннаяпервичная оценка события была воспринята как единственно правильная(«Бостонская бойня»);

              <span Times New Roman";mso-hansi-font-family: «Times New Roman»;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">w

необходимость постоянного инепрерывного использования в ходекампании всех возможных каналов влияния наобщественное мнение и пропаганды новых идей и убеждений.

      Важнейшим шагом в развитии PRв тот период стала борьба за конституцию междуфедералистами и их противниками, которая развернулась на страницах прессы ввиде статей, памфлетов и иных жанров с целью убедить публику в необходимостиратифицировать конституцию. В результате этой борьбы и подписания в 1791г.десяти поправок к конституции под общим названием  «Билль о правах», можно говорить о ратификации паблик рилейшенз как отдельной исамостоятельной формы деятельности.

 Б). Начало общения(1800-1899).  Развитие эмпирической практики связей собщественностью и становление PRкак профессии особогоразмаха достигли в США в XIX в. Подготовленные условиями предыдущего этапаисторического развития американского общества, паблик рилейшенз достигаютопределенности, приобретая некую самостоятельность и свойственные имспецифические черты.

       <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

В 1830 г. новое слово вискусстве PR – политики прозвучало из уст Амоса Кендалла, первого,неофициального пресс- секретаря президента Эндрю Джексона. В прошлом газетныйрепортер, Кендалл писал речи и брошюры, разрабатывал стратегию, проводил опросыобщественного мнения, был советником президента по вопросам имиджа,координировал сотрудничество исполнительной ветви власти с другимиправительственными учреждениями и общественностью, а также постоянно следил затем, чтобы деятельность Джексона освещалась в прессе в благоприятном свете.

      <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

В конце 1850 г. Нью — Йоркская организация TammanyHallопрашивала граждан для получения данных о настроении в обществе. Это положилоначало опросам фокус – групп с целью стратегического планирования ираспространения информации.

      <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

Функция убеждения, которая всегда была одной из главных в политических PR-акциях, получила дальнейшее развитие во время президентской кампании в 1888 г.В тот год прессу использовали гораздо больше, чем раньше: выпускались газеты,брошюры, листовки, впервые было учреждено пресс-бюро предвыборной кампании. Ещедальше пошла президентская 1896г., когда борьба велась между Брайаном иМак-Кинли. Обе партии создали предвыборные штабы, наводнили пропагандой всюстрану, повсюду разъезжали агитационные поезда и проводились опросыобщественного мнения.

      <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

Помимо политиков, на PRтакже опирались и различные общественные деятели. При опоре в основном напризывы к народу таким общественным движениям, как Американская Партия Мира иЖенский Христианский Союз Умеренных удалось добиться определенных успехов. Напразднике столетнего юбилея независимости в1876г. в Филадельфии лидеры движения за равноправие женщин устроилидемонстрацию и сумели привлечь внимание к тому, что они еще не обладают всемигражданскими правами.

       <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

Наиболее выдающимсядвижением протеста в XIX в. был аболиционизм,или движение против рабства, которое поддерживали многие организации. В своихакциях они не только использовали пресс-релизы и постановочные события дляопределенного освещения в прессе, но и прямую поддержку со стороны общественныхдеятелей и редакторов газет, так как союз со средствами массовой информациирасширял их возможности и создавал репутацию.

      <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

Во время Гражданской войныдля привлечения денег на военные нужды впервые был использован такой успешныймеханизм, как PR- кампания по сбору средств. Казначейство назначило банкираДжея Кука ответственным за продажу населению военных облигаций. Продажа облигацийне только финансированию армии, но и вызвала всплеск общественной поддержкидействий правительства Северных Штатов. Позднее эта же практика применялась иво время второй мировой войны.

     <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Wingdings">²

PRсыграли важнейшую роль иосвоении Дикого Запада. Предшественники современных PR- специалистов активноиспользовали сказочных и легендарных героев и даже сказки, чтобы привлечьпокупателей к этим землям. Именно такими легендарными персонажами были ДаниэльБуне, Джордж Амстронг Кастер и др., а также циклы романов-вестернов об освоенииЗапада. Предшественники современных PR — специалистов поставилисебе на службу легендарных героев и даже сказки, чтобы западные территории СШАпродавались, как недвижимость. Например, в 1784г. Джон Филсон для продвижениясделки о покупке земли развлекал собеседника рассказами о Даниэле Буне,неграмотном охотнике и бродяге. Спустя почти столетие таким героем сделалиДжорджа Амстронга Кастера. В 40-х годах XIX века интерес к западным территориямактивно поддерживался различными общественными деятелями. Священник Джейсон Лии несколько методистских миссионеров старались «продать» долину Вильяметт,вблизи Салема, штат Орегон, где Натаниэль Вит уже дважды пытался основатьпоселение. Миссионеры прибыли туда, чтобы обратить в христианство местныхиндейцев, но люди стали переезжать туда на поселение только после проведеннойЛи пропагандистской кампании. Он писал статьи в религиозные издания, а в 1838г. совершил агитационную поездку по всему восточному побережью. Долина святогоХоакина была сферой интересов Джона Марша, а Сакраменто – Джона Саттера. Каждыйиз них в газетах и журналах расхваливал свои земли, подчеркивая ихнеобыкновенно здоровый климат и стараясь сыграть на американском патриотизме.

    Однако,помощь Западу со стороны PR — технологов не

еще рефераты
Еще работы по маркетингу, товароведению, рекламе