Реферат: Маркетинг. Компьютерное моделирование

Курсовая работа.

Маркетинг. Компьютерное моделирование.

Содержание.

стр

1.

Аннотация

2.

Характеристика маркетинговой системы ОАО «__________»

3.

Определение емкости регионального рынка для продуктов быстрого приготовления (ПБП).

4.

Определение состояния и уровня эластичности платежеспособного спроса на ПБП.

5.

Прогнозирование спроса.

6.

Расчет цен ПБП на основании анализа графика безубыточности.

7.

Определение цены равновесия для выбранного вида ПБП

8.

Оценка уровня организации рекламы в предприятии.

9.

Литература

Аннотация.

В данной работе проводится анализдеятельности предприятия ОАО «_____________», Владимирской обл., в части продвижения нарегиональном рынке продуктов быстрого приготовления (далее- ПБП) компании «Роллтон» (супы, пюре,лапша, вермишель, приправы в термоупаковке различного типа).

Полученные данные качественнохарактеризуют состояние рынка ПБП на январь 2002г.

Характеристика маркетинговойсистемы ОАО «__________________»

ОАО «____________» занимаетсяоптово-розничной торговлей продуктов питания, напитков, в т.ч. алкогольных,запчастей к авто-, мототехнике, бытовой химией с 1994г. Предприятие имеет всвоей собственности складской терминал площадью 1500 м.кв., 14 розничныхторговых точек ( магазины, павильоны), парк автотранспорта в количестве 20единиц марок МАЗ, КАМАЗ, ЗИЛ, ГАЗ, УАЗ для закупок и доставки товарапотребителям в регионе продаж.

Численность персонала составляет450 чел.

Предприятие имеет структурудивизионального типа.

Собрание акционеров

Совет Директоров

Генеральный директор

Начальник отдела продаж

Главный инженер

Главный бухгалтер

Начальник торгово-закупочного отдела

— гл.механик

— зав.гаражом

— гл.энергетик

бухгалтерия

Отдел продаж

Торговый отдел

Технический отдел

Служба отпуска и учета товара

Начальники складов, зав. магазинами

Склады (1,2,3,4,5), магазины

Служба маркетинга состоит из двухотделов – отдела продаж и торгового отдела во главе с начальником отдела продажи подчиняющимся ему начальником торгово-закупочного отдела.

Штат отдела продаж:

Менеджеры продаж – 5 чел,

Операторы приема заявок – 2 чел,

Товароведы – 3 чел,

Экспедиторы – 5 чел.

Штат торгового отдела:

Товароведы – 5 чел,

Экспедиторы – 5 чел.

Подразделения предприятиядействуют на основе Положений об отделах, утвержденных Советом директоров,каждый работник имеет должностную инструкцию согласно штатного расписания.

Средний возраст:

Квалификация

Функции

Менеджеры по продажам

30 лет

Высшее образование, опыт работы в торговле – от 3 лет

Заключение договоров,

Сопровождение поставок,

Ценовой мониторинг,

Ассортиментный анализ,

Конкурентная разведка,

Логистика продаж,

Ведение рекламных кампаний.

Товароведы

35 лет

Высшее торговое образование, опыт работы в торговле – от 5 лет

Поиск поставщиков,

Заключение договоров закупок,

Контроль оплаты,

Логистика закупок,

Ценовой мониторинг,

Контроль розничных продаж,

Контроль ассортиментного запаса

Операторы приема заявок

20-25 лет

Среднее

Прием заявок от оптовых покупателей,

Выписка-резервирование заказа через операторов отпуска,

Составление плана развоза,

Учет рекламаций.

Экспедиторы

33 года

Среднее, средне- техническое, опыт работы по специальности не менее 1 года

Доставка заказанного товара в регионе продаж,

Доставка закупленного товара,

Приемка-сдача товара,

Конкурентный анализ по заданию отдела продаж

Информационноеобеспечение.

В своей работе персонал службымаркетинга использует:

Отраслевыесправочно-информационные издания, каталоги,

Прайс-листы фирм поставщиков иконкурентов,

Периодические издания,

Документы электронных изданий иИнтернет ресурсы,

Отчеты, выборки собственногопрограммного учета.

Организационноеобеспечение.

Каждый работник службы маркетинга(кроме экспедиторов) имеет доступ к телефонной сети предприятия, факсу,персональным компьютерам локальной сети, установленных на рабочих местахслужбы.

При работе вне офиса сотрудникииспользуют личный транспорт по договору с администрацией, а также транспортпредприятия в соответствии с утвержденным порядком.

Предложенияпо совершенствованию работы маркетинговой службы.

1.Привести структуру службы всоответствие с канонами маркетинга – отход от сбытовой стратегии (не продавать,что закупили, а закупать, что продается).

2.Выделить приоритетно работуменеджеров по продажам для наиболее успешной реализации миссии предприятия.

3.Установить мини-АТС напредприятии с целью экономии телефонного трафика и удобства дозвона клиентоввследствие перегруженности линий, ввести дополнительно 3-4 городских номера –можно за счет экономии имеющихся номеров после монтажа мини-АТС.

4.Установить каждому товароведукомпьютер, подключенный к локальной сети складов, с целью оперативного контроляотгрузки и остатков продукции.

Определениеемкости регионального рынка для продуктов быстрого приготовления.

Численностьнаселения региона продаж ПБП составляет приблизительно 300-350 тыс.чел. Из них«экономически активного» — около 200 тыс. чел.

Для выделеннойпродукции наиболее вероятным потребителем будут городские жители (из опытапродаж). Оно составляет примерно 150-160 тыс.чел.

В свою очередьиз этой группы следует исключить людей,имеющих доступ к пунктам общественного питания, обедающих дома и т.п.

В итогепримем, что целевая группа потребителей ПБП составляет 100 тыс.чел.

Оценим объемпотребностей целевой группы потребителей.

№

<img src="/cache/referats/14673/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1026"> . Продукция,

Кол-во, . шт/мес

Потребитель,

Возраст — лет

Лапша/ суп БП

Бульон/ приправа

Орешки/ чипсы, и т.п.

Демограф. доля в целевой группе потребителей, %

Шт на 1чел

Тыс.шт

Шт на 1чел

Тыс.шт

Шт на 1чел

Тыс.шт

10-15

160

140

16-25

200

100

26-40

200

100

41-60

175

105

В среднем по группе на 1 чел

Итого: 100 %

В среднем по всем группам на 1 чел

По выделеннойгруппе товаров можно утверждать, что потребности удовлетворены на 65 % (поданным опросов целевой группы потребителей – по генеральной совокупности, поанализу «легкости» совершения покупки ПБП в местах наибольшей «проходимости» )

<img src="/cache/referats/14673/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1027"> №

Продукция,

. удовл., %

Потребитель,

Возраст — лет

Лапша/ суп БП

Бульон/ приправа

Орешки/ чипсы, и т.п.

Демограф. доля в целевой группе потребителей,

чел

10-15

20 000

16-25

20 000

26-40

25 000

41-60

35 000

Средний процент с учетом демогр. доли

Итого: 100%

Итого:

100 000

Средний процент с учетом демогр. доли по всем группам

65,3

Оценимплатежеспособный спрос с учетом выделенных групп целевых потребителей:

№

<img src="/cache/referats/14673/image003.gif" v:shapes="_x0000_s1028"> Продукция,

Кол-во, . шт/мес

Потребитель,

Возраст — лет

Лапша/ суп БП

Бульон/ приправа

Орешки/ чипсы, и т.п.

Демограф. доля в целевой группе потребителей, %

Шт на 1чел

Тыс.шт

Шт на 1чел

Тыс.шт

Шт на 1чел

Тыс.шт

10-15

100

16-25

140

26-40

150

41-60

105

В среднем по группе на 1 чел

Итого: 100 %

В среднем по всем группам на 1 чел

(средняя стоимость 1 ед. 7-00 рублей)

На рынке ПБП врегионе продаж предприятия высока степень присутствия конкурентов ввиду большойпопулярности данной продукции.

№

Фирма

Оборот, мес

Доля на рынке, %

ОАО «Посылторг-Ковров»

150 000

ЧП Павлов

70 000

ООО «Зодиак»

25 000

ООО «Ассорти»

30 000

ЧП Мангасарян

10 000

Прочие оптовики

30 000

Прямые розничные продажи

100 000

Всего:

415 000

Всего: 100

По оценкаммаркетинговой службы предприятия из всей совокупности ПБП продукция компании«Роллтон» составляет около 40%, т.е. 415000*0,45=187 тыс.руб.

Потребность вданной продукции при допущении сохранения доли рынка составляет3*0,45*7,00*100 000=945 000 руб для всех участников рынка, или – дляОАО «___________»: 945 000*0,36= 340 200 руб.

Сумма оборотаза месяц 342 000 руб и составляет емкость регионального рынка для ОАО «__________»,т.е. «недобор» текущего состояния продаж составляет 340 200 – 150 000= 190 200 руб.

Определение состояния и уровня эластичностиплатежеспособного спроса на ПБП.

Из всейсовокупности ПБП компании «Роллтон» выберем наиболее продаваемую – лапшуб/приг. в термочашке весом 60г с вилкой в комплекте с различными вкусовымидобавками и приправами.

По анализампродаж в регионе, проводимом отделом продаж предприятия, и, руководствуясьоценками и прогнозами состояния рынка, составимтаблицу платежеспособного спроса на данный вид продукции при различном уронецен. Здесь же оценим уровень эластичности платежеспособного спроса.

№ стр

Кол-во покупаемой продукции

Цена, руб/ шт

Выручка от продаж, руб

Относительное изменение кол-ва*,

Относительное изменение цены*

Оценка эластичности спроса

6 000

48 000

7 000

7,5

52 500

0,0385

0,0161

2,39

9 000

63 000

0,0625

0,0172

3,63

11 000

6,5

71 500

0,0500

0,0185

2,70

12 000

72 000

0,0217

0,0200

1,09

*- в среднейточке для соседних значений.

SHAPE * MERGEFORMAT

Цена, руб/ шт

Кол-во, тыс.шт

Согласнопроведенного анализа наибольшая степень эластичности спроса (3,63 ед) наблюдаетсяпри значении цены единицы продукции равной 7.00 руб, т.е. в этом случаепокупатель наиболее чутко реагирует на изменение цены в сторону уменьшения. Напрактике средняя отпускная цена находится в районе 6,70-7,00 руб.

Прогнозированиеспроса.

Проведемкомплексное прогнозирование спроса для продуктов быстрого приготовления,продаваемых ОАО «_________________» в течение последних семи лет.

Данные продажвзяты из отчетов маркетинговой службы предприятия за 1996-2002 гг. Составимтаблицу объема реализации ПБП для выделения динамического ряда с последующимвыравнивания методом скользящей средней:

Год

Объем продаж, руб

Скользящая сумма по трем членам

Скользящая трехчленная средняя

1996

50 000

1997

60 000

170 000

56667

1998

60 000

190 000

63333

1999

70 000

230 000

76667

2000

100 000

300 000

100000

2001

130 000

380 000

126667

2002

150 000

Результатнаглядно иллюстрирует тенденцию роста продаж за рассматриваемый период, чтосоответствует тенденции развития рынка ПБП.

Построим наоснове полученных данных график роста продаж за период с 1996 по 2002гг.

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

Год

Объем

Продаж, т.руб

— Значение скользящей трехчленной средней

100

150

Примениманалитическое выравнивание ряда динамики, используя в качестве описания функциипродаж уравнение прямой. Так как количество рассматриваемых временныхинтервалов у нас нечетное, то обозначение временных дат для уравнения прямойбудет:

Годы

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

Обозначение (t)

-3

-2

-1

Результатыприменения аналитического метода сведем в таблицу:

Годы

Объем продаж, руб

(t)

(t2)

(yt)

Выравненный ряд динамики yt=a+bt=88571+17143t

1996

50 000

-3

-150000

37142

1997

60 000

-2

-120000

54285

1998

60 000

-1

-60000

71428

1999

70 000

88571

2000

100 000

100000

105714

2001

130 000

260000

122857

2002

150 000

450000

140000

Сумма

620 000

28

480 000

Где a — значение уровня продаж в«нуле» 620 000 / 7 = 88571 руб,

b – значение коэффициентанаклона прямой 480 000 / 28 = 17143.

Далееопределим уровни ряда динамики на основе среднего абсолютного прироста (САП):

САП=(140000-37142)/(7-1)=17143руб,

где140 000, 37142 – конечное и начальное значения выровненного ряда динамики,

7 – числоуровней ряда ( 7 анализируемых лет продаж).

Итак, прогнозобъема продаж ПБП на 2003 год ( восьмой год продаж) составляет:

ОП=37142+(8-1)17143=157143руб

Расчет цен ПБП наосновании анализа графика безубыточности.

Для расчетацены данным методом выберем ПБП «Вермишель «Роллтон» б/приг. в термочашке 60г».

Составимтаблицу всех видов затрат, приходящихся на выбранный продукт:

№

Виды затрат

Всего за 1 мес, руб

В расчете на единицу продукции, руб

Прямые затраты на закупку

55 000

5,5

Прямые затраты на рабочую силу

3 000

0,3

Прочие прямые затраты

1 000

0,1

Итого основных затрат

59 000

5,9

Переменные косвенные расходы

4 000

Итого переменных затрат

63 000

6,3

Постоянные затраты

1 500

Полная себестоимость

64 500

Прибыль

7740

10.

Цена реализации

72 240

Предприятиепродает 10 000 шт выбранного вида продукции. То есть на единицу продукцииприходится 63 000 / 10 000 = 6,3 руб.

Построимпрямую выручки от реализации при цене 7,20 руб / шт.

Прямая выручкипроходит через начало координат по определению. Другой точкой для определения прямойбудет точка при фиксированной координате Х, равной значению продаж в10 000 шт.SHAPE * MERGEFORMAT

Тыс.руб

К, тыс.шт

1,5

0,68

1,67

Суммарные

затраты

7,20 руб/шт

8,50 руб/шт

Аналогичностроим прямые постоянных затрат (1500 руб), суммарных затрат (постоянныезатраты плюс косвенные). Прямых выручки имеем две – при цене реализации в 7,20руб и 8,5 руб за шт.

Найдемзначения точек безубыточности аналитически.

Значение К в

еще рефераты

Еще работы по маркетингу, товароведению, рекламе

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Оценка конкурентоспособности товара (на примере арланской и западно-сибирской (мегионской) нефти)

29 Августа 2013

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Современное состояние рынка труда ФРГ

29 Августа 2013

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Статистический анализ рынка труда Тюменской области

29 Августа 2013

Реферат по маркетингу, товароведению, рекламе

Паблик релейшенс (pr) как одна из реалий сегодняшнего дня. История, психология и формы деятельности pr сотрудника

29 Августа 2013