Реферат: Разработка управленческих решений

оглавление

 TOC o «1-3» Введение… PAGEREF _Toc439422602h 2

Принятие решений и информация… PAGEREF _Toc439422603h 3

Содержание и стадии процесса принятия решений… PAGEREF _Toc439422604h 3

Информационное обеспечениеменеджмента… PAGEREF _Toc439422605h 4

Содержание и требования, предъявляемые к информации… PAGEREF _Toc439422606h 4

Виды информационных технологий… PAGEREF _Toc439422607h 6

Информатизация в бизнесе… PAGEREF _Toc439422608h 7

Информация в бизнесе… PAGEREF _Toc439422609h 7

Информационные ресурсы бизнеса… PAGEREF _Toc439422610h 7

Количество и качество информации… PAGEREF _Toc439422611h 9

Базы данных… PAGEREF _Toc439422612h 12

Экспертные системы… PAGEREF _Toc439422613h 12

Подготовка принятия решения в управленческих АИС… PAGEREF _Toc439422614h 13

Роль управленческих решений… PAGEREF _Toc439422615h 14

Информационная поддержка управленческой деятельности… PAGEREF _Toc439422616h 15

Заключение… PAGEREF _Toc439422617h 19

Список использованнойлитературы:… PAGEREF _Toc439422618h 20

<span Times New Roman",«serif»; mso-font-kerning:0pt"><span Times New Roman",«serif»;mso-font-kerning:0pt">Введение

Внастоящее время, индустриальный труд все больше вытесняется трудом конторским,офисным. В США в 1920 году в офисах работали 15% занятых, в 1980 году – 50%, ав 1990 уже свыше 60%. И все работники офиса зависят от информационного продуктакак исходного материала и результата их деятельности. Социальные опросы показывают,что служащие и менеджеры выражают недовольство своей низкойпроизводительностью, обусловленной высокой долей рутины в их рабочем времени.Действительно, около половины его уходит на вспомогательную деятельность –ожидание деловых встреч, разговоры по телефону и т.п., около четверти – наработу с документами, и только ничтожная часть – меньше 10% — на анализ ипланирование дальнейшей деятельности. Многие работники, испробовав всеизвестные им управленческие приемы оптимального распределения рабочего времени,не добились успеха. Причина этого заключается не в порядке использованиярабочего времени, а в несовершенстве и неточности традиционных средствобработки и передачи информации. И помочь здесь могут только современныеинформационные технологии.

Дляпринятия любого решения требуется информация, притом чем сложнее решение, тембольше объем необходимой информации. К тому же информация должнасоответствовать определенным требованиям. Быть полной, достоверной исвоевременной.

Формулировка проблемы. На основании вышесказанногопроблему можно сформулировать так: необходимость обеспечения (поддержки)принятия решений информацией, которая должным образом отобрана, обобщена,систематизирована и проанализирована, то есть пригодна для принятия правильногои обоснованного решения в каждой конкретной ситуации. Еще одной проблемойявляется своевременность информации.

Всвязи с этим можно поставить такую цель данной курсовой работы: определитьспособы наиболее эффективного сбора, систематизации и анализа информации,необходимой для принятия управленческих решений. А также нахождение возможностибыстрого получения нужной информации ЛПР.

Однойиз задач данной работы является детальная разработка конкретных методов решенияпоставленной цели. Выяснение достоинств и недостатков существующих методоврешения подобных проблем и нахождение возможных путей их совершенствования.

Принятие решений и информацияСодержание и стадии процесса принятия решений

Управленческие решения– это результат конкретной управленческойдеятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработкаи принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителя любогоуровня, включающий:

-<span Times New Roman"">        

выработку и постановку цели;

-<span Times New Roman"">        

изучение проблемы на основе полученной информации;

-<span Times New Roman"">        

выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) ивозможных последствий принимаемого решения;

-<span Times New Roman"">        

обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы(задачи);

-<span Times New Roman"">        

выбор и формулирование оптимального решения;

-<span Times New Roman"">        

принятие решений;

-<span Times New Roman"">        

Конкретизация решения для его исполнителей.

Технология менеджмента рассматривает принятие управленческих решенийкак процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения, принятие решения,реализация решения.

На стадии подготовкиуправленческих решений проводится экономический анализ ситуации на микро- имакро уровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляютсяи формулируются проблемы, требующие решения.

На стадии принятие решенияосуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий,проводимых на основе многовариантных расчетов; отбор критериев выбора оптимальногорешения; выбор и принятие наилучшего решения.

На стадии реализации решенияпринимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей,осуществляются контроль за ходом его выполнения; вносятся необходимыекоррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждоеуправленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому цельюуправленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств иинструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимальногорезультата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Управленческие решения могутбыть обоснованным, принимаемыми на основе экономического анализа имноговариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, носодержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.

Принимаемые решения должныосновываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всехфакторов, оказывающих влияние на решение, с учетом предвидения его возможныхпоследствий.

Руководители обязаныпостоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки ипринятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовыватьна всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

Количество информации,которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческихрешений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности.Именно трудности управления современным крупномасштабным производствомобусловили широкое использование электронно-вычислительной техники, разработкуАСУ, что потребовало создания нового математического аппарата иэкономическо-математических методов.

Информационное обеспечение менеджментаСодержание и требования, предъявляемые к информации

Информация(от лат. Informatio – разъяснение,изложение) – отчужденное знание, выраженное на определенном языке в виде знаковалфавита, записанное на материальный носитель, доступное для воспроизведениябез участия автора и переданное в каналы общественной коммуникации(опубликованное).<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[1]

В современных условиях важной областью стало информационноеобеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой дляпринятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении идеятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информациеймежду всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляется на базесовременной электронно-вычислительной техники и других технических средствсвязи.

В деятельности крупных фирм,в особенности имеющих множество филиалов в далеко удаленных местах, передача информации является непременным ипервостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом особоезначение приобретает обеспечение оперативности и достоверности сведений. Длямногих фирм внутрифирменная система информации решает задачи организации технологического процесса и носитпроизводственный характер. Здесь информация играет важную роль в предоставлениисведений для принятия управленческих решений и является одним из факторов,обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности.Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов. Важное значение имеетинформация о возникновении  в ходепроизводства отклонений от плановых показателей, требуемых принятыми оперативнымирешениями.

Информация служит основойдля подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки ипринятия управленческих решений.

Содержание каждой конкретнойинформации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемыхуправленческих решений. К информации предъявляются определенные требования:

-<span Times New Roman"">        

краткость, четкость формулировок, своевременность поступления;

-<span Times New Roman"">        

удовлетворение потребностей конкретных управляющих;

-<span Times New Roman"">        

точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений,оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений.

Для адекватногопредставления ситуации, как правило, используются не только количественныеданные, но и данные качественного характера. Это обеспечивается с помощьюшироко используемых в процессах принятие решений экспертных технологий.

Получаемая информация оситуации принятия решений должна быть достоверной и достаточно полной.Недостоверная либо недостаточно полная информация может приводить к принятиюошибочных и неэффективных решений. Однако не меньшие трудности возникают и приналичии избыточной информации, поскольку возникает проблема отбора информации,действительно представляющей интерес и важной для своевременного принятияэффективного управленческого решения.

Целесообразным при получениии обработке информации о ситуации принятие решений является подготовкааналитического материала, отражающего основные особенности и тенденции развитияситуации. Естественно, что такой аналитический материал должен готовитьсяспециалистами, обладающими достаточными знаниями и опытом в области, к которойпринадлежит ситуация принятия решений.

Виды информационных технологий

При организации сбора и регистрации данных попринципу последовательных решений могут применяться различные виды информационнойтехнологии:

·<span Times New Roman"">        

сбор и регистрация данных непосредственно в процессе производства (наместах возникновения затрат) в форме единоличного документа и использованиецентральной ЭВМ для агрегирования данных; обработка данных в режиме диалога длярасчета показателей на терминале;

·<span Times New Roman"">        

получение свободного документа, использование машиносчитывающегоносителя информации (например, дискеты), обработка данных по производственномуотделению на персональных компьютерах.

Решение вопросов внедрения новых технологийтребует комплексного, разностороннего подхода. Важно не только исследоватьтехнико-экономические и организационные аспекты проблемы, но и учитыватьвлияние внедрения новых технологий на положение работника в производственномпроцессе. В частности, требуется анализ трудовых функций работника, его образадействия, навыков, способностей, условий труда. Представляют большую трудностьоценить трудовые и социально-экономические факторы.

Технология информационнойдеятельности предполагает: создание системы записей (цифровой и текстовойинформации) с применением средств компьютерной техники; использование форм какносителей информации; формирование базы данных; создание пакетов прикладныхпрограмм.

Информатизация в бизнесе

Информатизация– насыщение производства ивсех сфер жизни и деятельности всевозрастающими потоками информации. Термин информатизация образован как сочетаниепонятий «информация» и «автоматизация».

Информация в бизнесеИнформационные ресурсы бизнеса

Переход общества в постиндустриальной эпохе и наукоемких технологиям вводитв активный оборот информационные ресурсы и еще более повышает требования кквалификации труда специалистов. Но именно информация дает возможностьрационально распоряжаться всеми иными видами ресурсов. Интенсивноеиспользование информации позволяет значительно снизить материалоемкость иэнергоемкость продукции. Главная проблема любой экономики – преодолетьограниченность ресурсов. Но имеющиеся ресурсы можно использовать различнымиспособами. Ключевым моментом здесь является решение о том, где и как сосредоточитьэкономические ресурсы. Концентрация ресурсов в нужное время, в нужном месте,для решения главного, приоритетного направления – вот в чем помогает информацияпри принятии экономического решения.

Информация – основа маневра предпринимателя с веществом и энергией. Онапозволяет получить решение,  какэффективнее и экономически выгоднее организовать производство товаров илиуслуг. Знания и информация становятся стратегическими ресурсами, посколькунаряду с эмпирическим знанием и повседневным опытом в экономическуюдеятельность непосредственно вовлекается систематизированное теоретическоезнание. Оно становится непосредственной производительной силой, такой же, как,например, знание, заложенное в управляющие программы роботов и гибкихпроизводственных систем.

Предпринимателю для достижения экономических целей нужна опора в видеинформация о профессиональном знании, особенностях избранной сферы бизнеса.Требуемая информация рассеяна по множеству источников и мест хранения. Цельприкладной информатики – собрать, тематически объединить и обработатьинформацию так, чтобы ускорить доступ к информации и представить ее в виде,удобном для интерпретации человеком – пользователем. Более того, сегодня винформатике нет ограничений на вид собираемой информации и тип используемыхносителей информации. Средства информатики позволяют интегрироватьразнообразную информацию в «одном месте» и создавать всеобъемлющее полеинформационных ресурсов. А это, в свою очередь, снимает неопределенность иповышает вероятность получения нужного знания. Предприятие (по крайней мере,его головной офис) можно рассматривать как эффективный информационный центр. Внем сходятся такие потоки информации.

 Внешняя деловая среда (илимакросфера) – совокупность экономических и политических субъектов, действующихза пределами предприятия, и отношения, складывающиеся между ними ипредприятием, его реальными и потенциальными клиентами, а также конкурентами.Согласно оценкам экспертов наибольшие возможности предприятию обеспечиваютквалификация персонала и технологическая база, а наибольшая опасностьзаключается в неожиданных действиях со стороны конкурентов зарубежных фирм.

Внутренняя деловая среда – это отношения в коллективе, определяющиенасыщенность информационных потоков и интенсивность коммуникационных потоков, атакже знания, закладываемые и порождаемые в производстве

Предприниматель согласно современным оценкам в своей деятельностииграет три информационные роли:

·<span Times New Roman"">        

приемника информации;

·<span Times New Roman"">        

распространителя информации;

·<span Times New Roman"">        

профессионального представителя во внешнем мире.

От того, как предприниматель сыграет свои информационные роли,организовав профессиональные информационные потоки, в существенной степенизависит производительность работы предприятия. Но производительностьпредприятия определяется не только количеством информации, но и качеством,которое должен правильно понимать и оценивать предприниматель.

Информация является одним из основных ресурсов роста производительностипредприятия, поскольку именно она позволяет:

·<span Times New Roman"">        

устанавливать стратегические цели и задачи предприятия и использоватьоткрывающиеся возможности;

·<span Times New Roman"">        

принимать обоснованные и своевременные управляющие решения;

·<span Times New Roman"">        

координировать действия разрозненных подразделений, направляя их усилияна достижение общих поставленных целей.

Поэтому на любом предприятии организуется и систематически ведетсяработа в следующих основных направлениях:

·<span Times New Roman"">        

выявление проблем и определение информационных потребностей;

·<span Times New Roman"">        

отбор источников информации;

·<span Times New Roman"">        

сбор информации;

·<span Times New Roman"">        

обработка информации и оценка ее полноты и значимости;

·<span Times New Roman"">        

анализ информации и выявление тенденций в избранных сферах;

·<span Times New Roman"">        

разработка прогнозов и альтернатив поведения предприятия;

·<span Times New Roman"">        

оценка альтернатив различных действий, выбор стратегии и принятиеуправляющих решений для реализации стратегических планов.

Информационное обогащение современного бизнеса – его наиболеехарактерная черта. Выигрывает тот, кто эффективнее собирает, обрабатывает ииспользует информацию об открывающихся возможностях.

Количество и качество информации

В экономике возникают, распространяются и развиваются три основныхинформационных потока:

·<span Times New Roman"">        

информация, которая существует в виде овеществленных знаний внаукоемкой продукции.;

·<span Times New Roman"">        

информация, отражающей человеческие профессиональные знания, частичнофиксируемые в виде изобретений, патентов, лицензий, но главным образом в видепроизводственных навыков и приемов.;

·<span Times New Roman"">        

информация по искусству, методам и технологии практического решениязадач управления современным производством, по вопросам завоевания рынков сбытапри производстве даже высококачественной продукции.

Все эти потоки информации содержатся в результате интеллектуальнойсоставляющей труда наиболее квалифицированной и творческой части работающих.Особенностью и важнейшей чертой современности является то, что свой вклад винформационную составляющую вносят все профессиональные группы работающих – отрабочих   до управляющих высших рангов.Разрыв любого звена в цепи производственных отношений производителей приводит кпотере информации и, как следствие, к ухудшению качества продукции.

Философы определяют знаниекак проверенный практикой опыт познания окружающего мира, отражениедействительности в мышлении человека. Знание – то, что принадлежит человеку.

«Информация, по определениюН. Винера, — это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессенашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств. Процессполучения и использования информации является процессом нашего приспособления кслучайностям внешней среды и нашей жизнедеятельности в этой среде».<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[2]

Информация — это знания длядругих, отчужденные от их первоначального живого носителя (генератора) иставшие сообщениями (в той или иной степени переработанными). К ним относятсязнания, сконцентрированные в статьях, книгах, патентных описаниях, устныхсообщениях, в управленческих документах, проектной документации, моделях,алгоритмах, программах и т.д. Практически каждый предприниматель имеет свойстиль управления, поэтому успешно функционирующее знание в одном месте можетоказаться непригодным в другом. Это же относится к феномену интернационализациизнаний: интернационально только общенаучное знание.

На основе синтеза многихподходов можно дать следующее определение термина «информации», учитывающее, втом числе его современное правовое звучание: информация – это отчужденноезнание, записанное на определенном языке в виде знаков на материальныйноситель, доступное для воспроизведения без участия автора и переданное вканалы общественной коммуникации.

Количество информации. С обыденной точки зрения количество информации малосвязано с длительностью речи или объемом текста. Информационное сообщениепринимается и интерпретируется в зависимости от контекста. Однако число знаковалфавита или число страниц текста принято как эталон количества информации,например в полиграфии.

В технических информационныхсистемах каждый новый сигнал требует ресурсов для своего отображения. Поэтомудлина сообщений есть мера количества информации, чтобы измерить информационныйсигнал, следует выбрать этот эталон. Он обоснован стремлением свести весьалфавит технического языка к двум знакам: точка, тире; закрыто, открыто;красный, зеленый; да, нет; «1» и «0». Чтобы закодировать буквы, числа и иныесимволы, нужны последовательности «1» и «0», называемые двоичными числами. Ввиде эталона информации в технических системах используются восьмиразрядныедвоичные числа, называемые байтами. И вводится простое правило измеренияколичества информации – количество байтов для представления текста равно числузнаков естественного языка этого текста.

Одна единица информации – байт– состоит из восьми двоичных единиц, иначе называемых битами. Поэтомупрактически в технических информационных системах используются два равноправныхэталона количества информации – бит и байт.

Качествоинформации. Этот показатель является важным, но неоднозначным. Одна ита же информация имеет различные значения (ценность) для одного и того жечеловека, но в разное время или для нескольких людей. Вообще информация современем не сохраняет, как правило, свою ценность, хотя есть знания как быпостоянной значимости (например, фундаментальные законы природы, днирождения…).

Приняты три подхода (критерия) к оценкекачества информации: по снижению состояния неопределенности, по достижению целии по приращению тезауруса.

Статистическая теорияинформация исходит из того, что информация принимается как мера уменьшениянеопределенности после получения сообщения. Следовательно, получение сообщенияэквивалентно получению дополнительного знания, которое меняет ранее созданнуюкартину. Очевидно, что чем менее вероятна априорная информация о сутиполученного сообщения, тем большие изменения она вызовет. Здесь важно отметить,что передаваемая информация – сообщение должна быть передана в коде, которыйпонимается принимающей стороной. Знание кода позволит правильно принять иинтерпретировать информацию даже при некотором искажении информации в каналесвязи.

Для систем с ясно выраженнойцелью ценность информации можно выразить через приращение вероятностидостижения цели. Прагматическая ценность информации в экономических системахисключительно высока: для увеличения производительности экономической системы вkраз необходимо расширить пропускную способность каналов и объемсоздаваемых, передаваемых и обрабатываемых сообщений приблизительно в k+kраз.

Сообщение является формойпередачи знания – упорядоченного отражения объектов и процессов в понятиях,суждениях и образах понятий. Чтобы воспринять и усвоить сообщение, необходимообладать определенным запасом знаний, который с системе представляется в видетезауруса – систематизированного словаря понятий с указанием смысловых связеймежду ними. Полученное сообщение сопоставляется с тезаурусным, после чего:

a)<span Times New Roman"">    

При полном несовпадении – непонимается;

b)<span Times New Roman"">   

При полном совпадении –ничего к нему не добавляется и не рассматривается как информативное;

c)<span Times New Roman"">    

При частичном совпадении –обогащает тезаурус, добавляя новые понятия и связи.

Следовательно, под ценностью информациипонимается мера расширения, развития тезауруса воспринимаемой стороной приприеме и интерпретации сообщения.

Выделяя из общего потокаактуально полезную информацию, способствующую принятию решений и достижениюпоставленных целей, посредством когнитивного (смыслового) фильтра специалиста,оценивающего информацию, предприниматель устанавливает границы возможностей пореализации своей предпринимательской идеи.

Сегодня в дополнение к высокой производительности машин электронноераспространение знаний обеспечивает высочайшую гибкость, программнуюперестраиваемость производства, возможность эффективного изготовления малыхсерий и оперативного выполнения сложных индивидуальных заказов.

Базы данных

На предприятиях в компьютерном виде накапливается и сохраняетсяинформация о проектах, выполняемых данным предприятием; о деталях, блоках,узлах, компонентах, используемых в проектах; о поставщиках и складах, гдеразмещаются детали; о служащих и отделах, которые являются исполнителямипроектов. В таких базах данных могут быть записаны любые информационныемассивы, и по аналогии базы данных можно считать электронными библиотеками.Такие электронные библиотеки обеспечивают совершенно новые информационныевозможности: возможности выбирать факты и фрагменты текста, а не книги(журналы) целиком. В машине нет «полок», поэтому возможно прямо заглянутьвнутрь книги и вывести на экран дисплея (монитора) только ту часть книги,которая интересна пользователю.

Экспертные системы

Важным шагом в развитии информационных систем является построениеэкспертных систем. Экспертная система должна задавать вопросы пользователю,производить оценку ситуации и получать решения, представляемое в каком-либовиде пользователю. Кроме того, от экспертной системы могут потребоватьсядемонстрация способа, которым получено решение, и его обоснование.

Экспертная системамоделирует мыслительный процесс человека-эксперта, который являетсяспециалистом по решению определенного типа проблем. С помощью экспертных системрешаются задачи, относящиеся к классу формализованных, слабоструктурированныхзадач. Алгоритмизированное решение таких задач или не существует в силунеполноты, неопределенности, неточности, расплывчатости рассматриваемыхситуаций и знаний о них, или же такие решения неприемлемы на практике в силусложности разрешающих алгоритмов. Основная разница междуинформационно-поисковой и экспертной системами заключена в том, что перваяосуществляет поиск имеющейся в ней информации по заданной теме, а вторая –логическую переработку информации с целью получения новой информации, которая вявном виде в нее не вводилась. При этом на основе базы знаний машиныавтоматически определяются не только факты, как в базе данных, но генерируютсяновые знания путем логического вывода. Экспертные системы способны в сложныхситуациях дать квалифицированную консультацию (совет, подсказку, ориентацию).Помогающую предпринимателю или специалисту принять обоснованное решение.

Экспертная система можетсоздаваться для какого-либо конкретного пользователя, и тогда при ее созданииучитываются специфические требования заказчика, его вкус и наклонности. К такимсистемам можно отнести различные автоматизированные рабочие места.

Структурно-экспертныесистемы содержат подсистемы логического вывода, базы знаний и интеллектуальныхинтерфейс – программы «общения» с машиной. Базы знаний – это свод эмпирическихправил истинности заключений (высказываний) по данной теме (проблеме); базыэмпирических данных и описания проблем, а также вариантов их решений.

Подготовка принятия решения в управленческих АИС

Современные предприятия требуют все большей оперативности. В периодбыстрых изменений на рынке, более короткого цикла  обращения продукции и услуг, изменчивостипотребительского спроса важна фундаментальность информационной базы дляпринятие решений и контроля за их выполнением. Традиционные бумажные носителиинформации служат явным барьером на пути внедрения передовых технологийуправления. В этой связи использование современных методов сбора, обработки.Хранения и представления информации для управленческих решений является однимиз важнейших рычагов развития бизнеса.

Роль управленческих решений

Управленческие решения напредприятии охватывает все стороны его деятельности: подготовку производства,собственно производство, сбыт, работу с персоналом, финансы и др. Основнаязадача управления – координация деятельности подразделений для наиболееэффективного их использования по решению стратегических, тактических и текущихзадач предприятия.

С информационной точкизрения стержнем является система подготовки принятие решений (СППР), хотяархитектурно – это надстройка над оперативными информационными системами,используемыми на предприятии. Цель разработки и внедрения СППР – информационнаяподдержка оперативных возможностей и комфортных условий для высшего руководстваи ведущих специалистов для принятия обоснованных решений, соответствующихмиссии предприятия, а также его стратегическим и тактическим целям. Основойтакой системы являются:

·<span Times New Roman"">        

доставка статистических данных и информации аналитического и сводногокак из внутренних, так и из внешних источников для экономических и финансовыхоценок, сопоставление планов, разработка моделей и составление прогнозов вбизнесе;

·<span Times New Roman"">        

формирование и эксплуатация во взаимодействии с руководствомсоответствующей системы информационных, финансовых, математических иэвристических моделей экономических и финансовых процессов.

Концептуальное решение поставленной проблемы должно базироваться наобеспечении доступа к данным и информации и формировании адаптивной системымоделей бизнеса. При этом необходимо обеспечить:

·<span Times New Roman"">        

доступ к данным внутренних и внешних источников информации,использующих серийно выпускаемые базы данных;

·<span Times New Roman"">        

управление данными и информации в разнородных (многоплатформных)комплексах, что позволяет обеспечить их открытость (локализуемость, мобильностьи интераперабельность);

·<span Times New Roman"">        

хранение данных и информации в унифицированных форматах, пригодных длядальнейшего анализа, синтеза и представления, включая модели «что, если?»;

·<span Times New Roman"">        

анализ и синтез финансовой и экономической информации, моделированиесостояний, процессов и условий;

·<span Times New Roman"">        

представление информации в виде диаграмм, графиков географических картв форме, интуитивно понятном и удобном руководству для выработки решений.

Таким образом, целью создания системы является обеспечение методическойи информационной поддержки подготовки принятия решений по ключевымфинансово-экономическим вопросам высшим руководством и менеджерами среднегозвена предприятия на основе оперативного стратегическ

еще рефераты
Еще работы по маркетингу, товароведению, рекламе