Реферат: Логистика

.

 

 

Эволюция понятия “логистика”.

 

В экономической литературе встречаются различные определениялогистики. Приведем некоторые из них.

Логистика (Logistics) это:

1.Планирование и обеспечение материально-технического снабжения, подготовки ипередвижения людского состава.

2.Организация службы тыла.

3.Материально-техническое обеспечение магазина.

4.Тыл и снабжение, материально-техническое снабжение, работа тыла.

5.Движение материалов и запасов.

6.Наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулированиидвижения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени отих первичного источника до конечного и потребителей, координацию спроса ипредложения на рынке товаров и потребителя.

Логистику также определяют как научное направление, связанноес поиском новых возможностей повышения эффективности материальных потоков.

В настоящее время можно отметить и более широкий подход клогистике, который кроме вышеназванного включает анализ рынка поставщиковуслуг, а также гармонизацию интересов участников процесса движения товаров. Вэтом случае многие функции маркетинга переходят к логистике.

В цепи по которой проходят материальный и информационныйпотоки от поставщика до потребителя выделяются следующие звенья: поставкаматериалов, сырья, полуфабрикатов, хранение продукции и сырья, производствотоваров, их распределение, потребление готовой продукции.

В экономической литературе логистическую систему делят намакро- и микро логистику. Макро логистика исследует проблемы, связанные с анализомрынка поставщиков и потребителей, выработкой общей концепции распределения,размещением распределительных центров, выбором наиболее эффективного видатранспорта и т.д. Микро логистика решает проблемы в рамках отдельных звеньевлогистики (например, внутрипроизводственная логистика). Микрологистикаобеспечивает операции по планированию, подготовке, реализации и контролю запроцессами перемещения товаров внутри промышленных предприятий.

Понятие логистики сначала появилось в военной сфере, гдеохватывало проблемы транспорта, снабжения, перемещения войсковых подразделений.Затем понятия и методы логистики были перенесены в гражданскую сферу, гдеиспользовались в управлении материальными потоками в сфере обращения ипроизводства. При этом понятия и методы логистики стали применяться в экономикесравнительно недавно. Так до начала 60-х годов вопросам оптимизацииматериальных потоков большого внимания не уделялось.

Первый этап (60-е годы) характеризуется интеграциейскладского хозяйства с транспортом, которые начинают функционировать по единомуграфику и по согласованной технологии. При этом критерием эффективности сталявляться минимум общих затрат на материальное распределение, а не оценкаэффективности отдельно складского хозяйства и транспорта.

Второй этап (80-е годы) характеризуется интеграциейскладского хозяйства и транспорта с производством. Это позволило оперативнореагировать на изменения внешней среды, улучшить использование оборудования исократить сроки исполнения заказов. Критерием оптимальности стала минимизацияобщих издержек всех вышеназванных подразделений. При этом очевидно, чтоминимизация общих издержек может быть достигнута снижением эффективности работыотдельных звеньев предприятия. Попытки минимизировать издержки какого-либоотдельного вида деятельности могут привести к повышению всех затрат приорганизации материального потока. Например, снижение запасов может снизитьиздержки, связанные с хранением, но увеличить издержки, связанные с работойтранспорта.

Третий этап (настоящее время) характеризуется интеграциейвсех участников логистического процесса.

В странах с рыночной экономикой логистика охватывала преждевсего товарные потоки в сфере обращения. В нашей стране решались задачиоптимизации прежде всего потоков продукции производственно-техническогоназначения.

Таким образом, целью дисциплины “Логистика” являетсяформирование у специалистов теоретических и практических навыков в управленииматериальным потоком.

В логистике используются экономические,экономико-математические и статистические методы для решения различныхтеоретических и практических задач.

Важной задачей логистики является создание интегрированнойсистемы регулирования и контроля материальных и информационных потоков.

Под материальным потоком следует понимать сырье, полуфабрикаты,готовые изделия, рассматриваемые в процессе приложения к ним различныхлогистических операций (разгрузка, укладка на поддоны, перемещение, распаковкаи т.п.) и отнесенные к определенному интервалу времени.

Размерность материального потока определяется дробью, вчислителе которой указана единица измерения груза (штуки, килограммы, тонны ит.д.), а в знаменателе- единица измерения времени (сутки, месяц, квартал ит.д.).

Например, 1000 тонн/год.

Под информационным потоком понимают совокупность циркулирующихв логистической системе, а также между этой системой и внешней средойсообщений, сопровождающих материальный поток.

Информация, относящаяся к материальным потокам может бытьразделена во времени на три вида: опережающая (предварительная); поступающаяодновременно с материальным потоком (например, о количественных и качественныхего параметрах); поступающая вслед за материальным потоком (например, различныеподтверждения, претензии и т.п.).

Построение информационной системы логистики должно быть индивидуальнымв зависимости от количества задач и структуры организации.

При этом под информационной системой понимают систему сбора,хранения, накопления, поиска и передачи данных, применяемых в процессеуправления. Рекомендуется всю логистическую систему рассматривать каксовокупность функционально ограниченных подсистем, функционирование которыхобеспечивается информацией на уровне ее собственных информационных подсистем.

Логистика производственных процессов

В исследованиях по логистикеможно выделить два направления:

1. Предприятиерассматривается как самостоятельная единица и основное внимание уделяетсяоперациям, связанным с входом и выходом материального потока.

2. Внимание уделяется деталямпрохождения продукта внутри предприятия.

Организация материальныхпотоков внутри предприятия должна зависеть от проблемы реализации продукции. Вусловиях дефицита, когда существует полная уверенность, что продукция будетреализована, большое внимание следует уделять вопросам высокой загрузкиоборудования (повышение коэффициента сменности, коэффициентов использованияоборудования по времени, мощности, объему работы), увеличению производственныхсерий, сокращению номенклатуры выпускаемой продукции, увеличению запасов. Вэтих условиях осуществляется выпуск продукции на склад в соответствии сразработанным на предприятии планом.

В условиях же когда на первыйплан выходит проблема реализации и непредсказуемости спроса производство насклад заменяется в значительной степени производством на заказ. Становитсяневыгодным содержание больших запасов и в то же время нельзя упускатьвозможность выполнения возникающих заказов. Поэтому важное значение имеетбыстрая адаптация системы (предприятия) к изменениям окружающей среды, чтообеспечивается возможностью ее подсистем (закупка, склады, запасы и др.) быстроменять состав выходного потока.

Управление материальнымипотоками в рамках внутрипроизводственных логистических систем осуществляетсяисходя из двух основных подходов.

Первый подход представляетсобой систему с “выталкиванием” (Push system) изделия (рис.1).

Он предполагает, чтоизготовление изделий начинается на одном конце производственной линии, проходитчерез последовательный ряд технологических операций и заканчивается обработкойна другом конце производственной цепочки. Материальный поток “выталкивается”получателю по команде, поступающей на передающее звено из центральной системыуправления производством. При этом по завершении обработки на одном участкеизделие передается на следующий независимо от того, готов ли этот участокпринять изделие на обработку или нет. Каждый участок имеет производственныйплан. Однако создать “жесткий” технологический процесс, все параметры которогобыли бы наперед точно рассчитаны, невозможно. Поэтому на предприятиях всегдадолжен быть определенный производственный запас, который играет роль буфера иувеличивает гибкость системы. Толкающие системы известны под названием “системыMRP”[1].Вышеназванныесистемы в значительной степени характерны для традиционных методов организациипроизводства. Возможность их применения для логистической организациипроизводства появилась в связи с широким использованием ЭВМ, что позволилоповысить гибкость этой системы.

/>


                                                                                                                                                          

Рис.1 Система с выталкиванием изделия, запущенного впроизводство

Сокращению производственныхзапасов при одновременном увеличении гибкости производства способствует системапоточного производства с “вытягиванием” изделий (Pull system) (рис.2).

/>


Рис.2 Система с вытягиванием изделия, запущенного впроизводство

Эта система предполагаетполучение изделий с предыдущего участка по мере необходимости. Центральнаясистема управления не вмешивается в обмен материальными потоками междуразличными участками предприятия, не устанавливает для них текущихпроизводственных заданий. На промышленных предприятиях план имеет только линияокончательной сборки и отсюда информация о необходимости производитьнеобходимые детали поступает на предыдущие участки посредством специальныхкарточек. План на участках формируется каждый день, что и обеспечивает гибкостьсистемы.

К логистическим системам свытягиванием относят систему КАН-БАН.

В этой системе выделяют двавида карточек:

¨ карточки отбора;

¨ карточки производственного заказа.

В карточке отбора указываетсяколичество деталей, которое должно быть взято на предшествующем участкеобработки.

В карточке производственногозаказа указано количество деталей, которое должно быть изготовлено напредшествующем участке.

В месте складирования деталипогружаются в автопогрузчик в количестве, указанном в карточках отбора (рис.3). При этом с ящиков снимаются прикрепленные к ним карточки заказа, которыеинформируют о заказе на изготовление новых деталей в строго определенномколичестве. План на участках формируется каждый день. Это обеспечивает гибкостьсистемы. Какое-либо перемещение изделий без карточек недопустимо. Обычносистема КАН-БАН сочетается с системой контроля качества. Эта система не требуеттотальной компьютеризации производства, однако она предполагает высокуюдисциплину поставок и высокую ответственность персонала, что и ограничивает еевнедрение в различных странах.

 

2.   Информационнаялогистика: понятие, роль, современные тенденции развития.

 

Информационная система логистики

Целисоздания информационной системы:

         — обеспечить выживаемость и дееспособность фирмы

         — обеспечение работникам нормального трудового процесса

         — устранение неразберихи в получении информации и ее использовании

         — расширение функций предприятия в соответствии с требованиями рынка

Потребителиинформационной системы: подразделения маркетинга, отдел снабжения и сбыта,склад, разработчики изделий и технологий, управленческое звено предприятий.

Внешниепотребители и поставщики информации: потребители продукции, поставщики сырья икомплектующих, посредники, предприятия-конкуренты, инвесторы, рекламодатели.

Основныепринципы построения информационной системы:

         — иерархия (подчиненностьзадач и использования источников данных)

         — принцип агрегированностиданных (учет запросов на разных уровнях)

         — избыточность (построение сучетом не только текущих, но и будущих задач)

         — конфиденциальность

         — адаптивность к изменяющимсязапросам

         — согласованность иинформационное единство (определяется разработкой системы показателей, вкоторой исключалась бы возможность несогласованных действий и выводнеправильной информации)

         — открытость системы (дляпополнения данных)

Всоставе системы действуют эксперты и моделирующие комплексы ЭВМ. Основным типоминформационного продукта служат статистические данные, а также факты, знания,умения представляемые как в первичной, так и в обработанной форме. Системадействует с учетом технических и правовых ограничений, может работать внескольких режимах:

         — информационно-справочныйрежим

         — режим сортировки игруппировки

         — аналитический режим (выдачааналитических сведений и документов по результатам обработки 2-х болеехарактеристик разной принадлежности.

         — расчетный режим(выполняются расчеты по заранее формализованным моделям и зависимостям)

         — советующий режим (выдаетсянесколько решений на основе формализованных и интуитивных методов)

         — обучающий режим

         — оптимизационный

Схема построения

/> /> /> /> /> /> /> /> <td/> /> <td/> /> />

                            БД                       ПсА                    Предметнаябаза

/>/>                                                                                            знаний

/>/>/>/>           Моделирующее

/> /> /> /> /> /> /> /> />
                            Входные            Постановка

/>                            данные                         задач

        

Классификация основных задач производства и сбыта,

 решаемых с помощью информационных систем

Содержание задачи Информационное обеспечение

1.1 Сбор фактических данных, первичный анализ производства и потребления

1.2 Анализ динамики производства

Статистические данные о фактическом производстве и поставках продукции за ряд периодов. Характеристики предприятий и продукции

2.1 Анализ спроса на данный вид продукции по данному виду предприятий

2.2 ФСА продукции с точки зрения данного потребителя

2.3 Анализ эластичности спроса на данный вид продукции по данной группе потребителей в зависимости от цены

Статистика поставок данной продукции на данном предприятии, заявочная потребность отказа в поставке.

Данные о поставках конкурентов

Функциональная структура производства на предприятии заказчика.

Статистика поставок и цен продукции и аналогов

3.1 Анализ возможностей поставки на данную группу предприятий других видов продукции Данные о потребностях предприятий-заказчиков, технологические возможности поставщика 4.1 Анализ новых рынков сбыта Данные об использовании продукции на других предприятиях. Данные о производстве конкурентов

5.1 Анализ и прогноз функционирования предприятия.

Анализ сбыта и технологических скачков производства

Данные о технологии, предметах и средствах труда, данные о сбыте

6.1 Общая задача формирования оптимальной номенклатурной производственной программы предприятия

6.2 Обобщенный анализ технологических, сбытовых и сырьевых возможностей производства

6.3 Определение стратегии предприятия по кадрам, по производству и по продвижению продукции

Данные о технологических процессах, предметах и средствах труда, кадровом составе, финансовом состоянии, данные о возможностях привлечения рабочей силы нужной квалификации, капиталовложения.

Данные о различных посреднических организациях

7.1 Общий анализ и прогноз производства и сбыта данной продукции Данные о производстве и сбыте по всем изготовителям и потребителям

Основные направления программы работ по реализации

 функций логистики на предприятии

— Выбираются технические средства для выполнения программного задания

— Устанавливаются требования к качественным характеристикам и определяется объемнеобходимых финансовых и трудовых ресурсов

— Определение базовых методов формирования программных заданий

— Выбор организационной формы осуществления программных заданий

— Составление сетевой модели выполнения этапов и работ

— Разработка системы критериев оценки и мотиваций действий

— Организация контроля, учета и оценки хода работ

Базы данных — содержатинформацию по различным областям коммерческой деятельности: справочникиноменклатуры товара, справочники о потребителях, производителях, банках, биржахи т.д. Данные о заявках на сбыт, на рекламу и приобретение услуг. Могут такжеиспользоваться таблицы категорий

Базызнаний — отличаются высокой структурированностью данных. Называетсярасширенно-декларативно-процедаральный подход к представлению данных.

Всистеме математического обеспечения информационной системы представленыследующие модели:

         — Модель факторного анализа.Строится на базе информации о деятельности изучаемых объектов и предназначенадля количественной оценки вкладов различных факторов в диагностикурезультирующих показателей.

         — Модель обобщенияинформации. Предназначена для построения интегральных показателей всоответствии с целями анализа.

         — Модель прогноза. Дляопределения вариантов развития объекта, которые существенны дляпредпринимательской деятельности.

         — Модель принятия оптимальныхрешений.

Факторныйанализ помогает решить следующие задачи:

— модель эластичности спроса по цене и качественным параметрам изделия

— модель деятельности потребителей, поставщиков и конкурентов

Моделиобобщения информации:

— интегральной оценки конкурентоспособности и реализуемости товара

— модель оценки риска плановых и хозяйственных решений.

Зарубежные информационные системы для решения

задач логистики, маркетинга, производства

 

Системафирмы SSA “Business planning and controlling system” — система планирования иуправления предприятием любого профиля. Включает в себя 40 взаимосвязанныхпрограммных продуктов, модулей и т.д. Она рассматривает как непрерывные, так идискретные производственные процессы. Для деятельности предприятий, состоящихиз нескольких фирм. В 92г. система была установлена на 57 тыс. предприятий в 60странах, в 150 городах. Ее используют L’Oreal, Proctor&Gamble, SONY, BASF, Shell.

Фирма“Baan International” — система “TRITON” — интегрированная открытая система,базируется на операционной системе UNIX. Пакет “Инструменты” содержит в себесистему управления базами данных, специальный язык программирования.Особенности методологии внедрения — скорейший возврат инвестиций винформационную систему — за счет ускорения времени установки. На конец 94 годафирма имела 1800 установок. Пользователи — PHILIPS, Hitachi, ECCO, и др.

СистемаR2 и R3 немецкой фирмы SAP AG. На 94 г. 84 из каждой сотни промышленныхпредприятий Германии используют эту систему. Решения по логистике (продажа,управление материальными потоками, техническое обслуживание, создание гибкихпроизводственных и распределительных сетей). R3 частично внедряется на ГАЗе,используется на фирме “Boeing”.

Цели и роль информационных потоков в логистическихсистемах.

  Важность информационной логистической системы прежде всего заключается в томчто на ней базируется подсистема управления  организацией  соответствующегоуровня. И от степени наполнения информационной системы, качества и своевременностиинформации зависит эффективность системы управления в целом.

 Благодаря  функционированию системы управления организацией (фирмой)достигается выполнение цели организации определенного уровня. Обычно принятовыделять четыре уровня  “лестницы целей”  организации (естественно, длядостижения целей каждого уровня необходима определенная информация).Соответственно  информационную пирамиду организации целесообразно представить ввиде четырехуровневой пирамиды.                                

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПИРАМИДА ОРГАНИЗАЦИИ.

 

/>/>/>/>/>/> 

/>        Высший                                                                Поддержка

         уровень                                                                                        принятого

        управления                                                                                    решения        

                                              

                                                            Информация

/>                                                                      для

                                           стратегического

                                               управления   

/>                                                             

/>                                                                                                      

          Средний                         Информация                             Необходимые

               уровень                               для                                                выводы                                                                                                                 

               управления                            тактического

                                                              управления

/> 


                                                            Информация

                                                                   для

/>                                              оперативного

                                                               управления

/>           Низший                       Информация для исполнения                

        уровень                 запросов,оформления заказов              Исполнение

        управления                            и т.д.

/>                                                                                                                


Самыйнизкий уровень пирамиды относится к отдельным сделкам и запросам. Примеры этихдействий: запросы заказа, обработка заказа, определение путей транспортировки,видов транспорта и т.д. Скорость информационного потока очень важна.Действующий персонал — непосредственные исполнители (клерки).

Следующийуровень информационной пирамиды обеспечивает информацией, необходимой дляуспешного оперативного управления всей фирмой, основную часть менеджеров.

Достижениецелей среднего уровня управления возможно при использовании информации,предназначаемой для тактического управления. Стратегическое управление – это высшийуровень управления, и осуществляется оно высшим руководством организации, атактические планы и решения по ним принимают руководители среднего звена. Таккак тактические планы разрабатываются в соответствии со стратегическимипланами, детализируя и развивая их основные направления на более короткийпериод времени, естественно, и информация, необходимая для  принятия решения поих выполнению, отличается от информации первого и второго уровней пирамиды.

Концепциялогистики и стратегические цели организации направлены на:

а) достижение сминимальными затратами максимальной адаптации фирмы к изменяющемся условиям нарынке,

б)   повышение своей долирынка,

в)    получениепреимуществ среди конкурентов.

Поэтому подсистема стратегического управления органично связана с основными потокамиинформационной логистической  системы организации.

Использование в логистике технологии автоматизированной идентификацииштриховых кодов.

Черезкаждое звено логистической цепи проходит большое количество единиц товаров. Приэтом внутри каждого звена товары неоднократно перемещаются по местам хранения иобработки. “Вся  система движения товаров – это непрерывно пульсирующиедискретные потоки, скорость которых зависит как от потенциала (мощности)производства, ритмичности поставок, размеров имеющихся запасов, так и отскорости реализации и потребления.” ( Барчук И.Д. Технология торговыхпроцессов.)  Для того, чтобы иметь возможность эффективно управлять этойдинамичной логистической системой, необходимо в любой момент иметь информацию вдетальном ассортименте о входящих и выходящих из нее материальных потоках, атакже о материальных потоках, циркулирующих внутри нее.

Каксвидетельствует зарубежный и отечественный опыт, данная проблема решается путемиспользования при осуществлении логистических операций с материальным потокоммикропроцессорной техники, способной идентифицировать (опознать) отдельнуюгрузовую единицу. Речь здесь идет об оборудовании, способном сканировать(считывать) разнообразные штриховые коды. Это оборудование позволяет получатьинформацию о логистической операции в момент и в месте ее совершения – наскладах промышленных предприятий, оптовых баз. Магазинов, на транспорте,полученная информация обрабатывается в режиме реального масштаба времени, чтопозволяет управляющей системе реагировать на нее в оптимальные сроки.

Автоматизированныйсбор информации основан на использовании штриховых кодов разных видов, каждыйиз которых имеет свои преимущества. Например, код с прямоугольным контуром –код ITF- 14 печатается намного легче остальных кодов, чтопозволяет применять его на гофрированных упаковках. Используется длякодирования товарных партий. В логистике дополнительно к другим кодам можетприменяться код 128. Этим кодом могут быть закодированы  номер партии, датаизготовления, срок реализации и т. д.

Всфере обращения широкое применение получил код EAN, которыйчасто можно встретить на товарах массового потребления.

/> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> /> <td/> <td/> <td/> /> /> /> <td/> <td/> /> <td/> /> <td/> /> <td/> /> <td/> /> /> /> /> <td/> <td/> <td/> /> /> /> <td/> <td/> <td/> <td/> <td/> <td/> /> /> /> /> <td/> <td/> <td/> <td/> /> <td/> /> <td/> <td/> /> <td/> <td/> <td/> <td/> <td/> <td/> <td/> <td/> /> /> <td/> /> /> /> /> />

                     4 00 8 4 0 3   0 2 2 2 8 1                     

Имеется алфавит кода EAN,в котором каждой цифре соответствует определенный набор штрихов и пробелов. Наэтапе запуска товара в производство ему присваивается тринадцатизначныйцифровой код, который впоследствии в виде штрихов и  пробелов будет нанесен наэтот товар. Первые две или три цифры обозначают код страны, который присвоен ейассоциацией EAN в установленном порядке. Принято называть эту частькода флагом.

 

 

 

 

Коды, присвоенные странам ассоциацией EAN.

/> 


Страна

Код EAN

(флаг)

Страна

Код EAN

(флаг)

США

Франция

Болгария

Словения

Хорватия

Германия

СНГ

Латвия

Тайвань

Эстония

Филиппины

Гонконг

Япония

Англия

Греция

Кипр

Мальта

Ирландия

Бельгия и

Люксембург

Португалия

Исландия

Дания

Польша

Венгрия

ЮАР

Марокко

Финляндия

Китай

Норвегия

00-09

30-37

380

383

385

400-440

460-469

4605

471

474

480

489

45 ,49

50

520

529

535

539

54

560

569

57

590

599

600-601

611

64

690

70

Израиль

Швеция

Гватемала, Гондурас,

Никарагуа,

Коста-Рика, Панама

Мексика

Венесуэла

Швейцария

Колумбия

Уругвай

Перу

Аргентина

Чили

Эквадор

Бразилия

Италия

Испания

Куба

Чехия и Словакия

Югославия

Турция

Нидерланды

Южная Корея

Таиланд

Сингапур

Индонезия

Австрия

Австралия

Новая Зеландия

Малайзия

729

73

740-745

     750

759

76

770

773

775

779

780

786

789

80-83

84

850

859

860

869

87

880

885

888

899

90-91

93

94

955

В таблице приведены значениякодов разных стран по состояния на 01.05.95 г.

Следующие четыре цифры — индекс изготовителя товара. Совокупность кода страны и кода изготовителяявляется уникальной комбинацией цифр, которая однозначно идентифицирует предприятие,производящее маркируемый товар.

Оставшиеся цифры кодапредоставляются изготовителю для кодирования своей продукции по собственномуусмотрению. При этом кодирование можно просто начать с нуля и продолжать до99999.  Таким образом, первые двенадцать цифр кода EAN однозначноидентифицируют любой товар в общей совокупности товарной массы.

Последняя, тринадцатая цифракода является контрольной.

Она рассчитывается поспециальному алгоритму на основе 12 предшествующих цифр. Неправильнаярасшифровка одной или нескольких цифр штрихового кода приведет к тому, что ЭВМ,рассчитав по двенадцати цифрам контрольную, обнаружит ее несоответствиеконтрольной цифре, нанесенной на товаре. Прием сканирования не подтвердитсясчитывание кода придется повторит, таким образом, контрольная цифраобеспечивает надежное действие штрихового кода, является гарантией устойчивостии надежности всей системы.

В основе технологииштрихового кодирования и автоматизированного сбора данных лежат простыефизические законы. Штриховой код представляет собой чередование темных исветлых полос разной толщины, построенных в соответствии с определеннымиправилами.

Использование в логистикетехнологии автоматизированной идентификации штриховых кодов позволяетсущественно улучшить управление материальными потоками на всех этапахлогистического процесса. Отметим ее основные преимущества.

На производстве:

-    создание единой системы учета иконтроля за движением изделий и комплектующих его частей на каждом участке, атакже за состоянием логистического процесса на предприятии в целом;

-    сокращение численностивспомогательного персонала и отчетной документации, исключение ошибок.

В  складском хозяйстве:

-    автоматизация учета и контроля задвижением материального потока;

-    автоматизация процессаинвентаризации материальных запасов;

-    сокращение времени налогистические операции с материальным и информационным потоком.

В торговле:

-созданиеединой системы учета материального потока;

-автоматизациязаказа и инвентаризация товаров;

— создание времени обслуживания покупателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

 

1.  Гаджинский  А.М. Логистика. — Учебник для высших и средних  специальных учебных заведений, М: ИВЦ “Маркетинг”, 1999.-228с

2.  Логистика: Учебное пособие/ подред. Б.А. Аникина. — М: ИНФРА-М, 1999.-327 с.

3.  Мясникова  Л.А. Информационнаялогистика. //РИСК-1997. 77с.

4.  Плоткин Б.К. Основы логистики:Учебное пособие,-Л: Изд-во  ЛФЭИ,  1991ю- 54 с.

5.  Смехова А. Логистика. — М: Знание,1990Ю – 64 с.

еще рефераты
Еще работы по логистике