Реферат: Электронная почта

Содержание

 

1. Введение

II. Характеристикапредприятия

III. Организация рабочего места

IV. Теоретическаячасть по теме: «Работа с программой Outlook Express»

1. Электронная почта и Outlook Express

2. Получение, чтение и отправка писем

3. Адресная книга

4. Настройка параметров

5. Группы новостей и Outlook Express

6. Выбор групп новостей

VI. Подготовительные работы

VI. Охрана труда

VII. Заключение

VIII. Использованная литература

Приложения

 


1. Введение

В своей дипломной работе я раскрою темутом что, одной из основных услуг в Internet является всемирная система рассылки и получения электронной почты(E-mail). Поток информации на Internet состоит во многом из электроннойкорреспонденции, и многие люди, подключившись к Internet,пользуются в основном лишь этой услугой.

Как и любая другая сервисная услуга,электронная почта имеет свои сильные и слабые стороны. Время доставки электроннойпочты складывается из двух временных промежутков: времени, необходимого сети длядоставки сообщения на почтовый сервер, и времени от поступления до прочтения получателем.Если не проверять электронную почту регулярно, скорость доставки на почтовый серверникакого значения не имеет. Пришедшие письма будут просто накапливаться в ожидании.Эффективность электронной почты повышается при уменьшении времени задержки в системедоставки от компьютера к человеку. Если электронная почта доставляется быстро, онаможет стать почти такой же удобной и оперативной, как личная беседа.

Общение в письменной форме предполагаетболее высокую ответственность, нежели устное. Если по телефону можно сказать нечто,а затем отказаться от своих слов, то в случае с электронной почтой это невозможно.

Следует отметить также низкий уровеньзащищенности электронной почты по сравнению с другими средствами. Если обычное письмовпроцессе доставки кто-нибудь вскрывал, это, как правило, заметно. Для прослушиваниятелефонных разговоров необходим доступ к средствам связи на одном из концов линии.Электронная почта идет по достаточно предсказуемому маршруту через различные компьютеры,защищенность которых может быть недостаточно высокой. Существуют специальные программыповышения защиты, которые кодируют сообщения, пытаясь компенсировать недостаточнуюзащищенность технических средств, но они используются лишь немногими. На защищенностьэлектронной почты полагаться не стоит. При повышенных требованиях к секретностиею пользоваться не следует.

Рекомендации по ведению электроннойкорреспонденции:

■  не стоит доверять электроннойпочте то, что не хотелось бы сделать достоянием публики;

■  не нужно рассылать информацию,содержащую рекламный характер. Системный администратор может получить жалобы наотправителя подобных сообщений и заблокировать его почтовый адрес;

■  лучше устанавливать длинустроки не более 60 символов. В этом случае она сможет отобразиться на терминалелюбого типа;

■  для выразительности следуетиспользовать оба регистра букв;

■  перед отправкой сообщенияего желательно прочитать еще раз.

При написании дипломной работы, я работалс программой Microsoft Outlook


II. Характеристика предприятия

Я проходил практику в Джанкойской районной центральной больнице.

Центральная районная больница с поликлиникой и отделениями скороймедицинской помощи и переливания крови

Почтовый адрес: 96100, ул. Совхозная, 3, г. Джанкой.

Главный врач — Василенко Владимир Васильевич.

тел. приемной — (06564) 3-44-30.

количество коек — 440.

На базе больницы действуют родовой дом, кожно-венерологическийи туберкулезный диспансеры, стоматологическая поликлиника, Азовская районная больница,3 участковых больницы, 9 амбулаторий, 62 фельдшерско-акушерских пункта, 5 аптек,санитарно-эпидемиологическую станция.

 


III. Организация рабочего места

В общие правила организации рабочего места входят такие пункты:

1. Обеспечивать соответствие всех элементов рабочего места иих расположения эргономическим требованиям. Рабочее место при выполнении работ сидя.Общие требования к характеру и особенностей трудовой деятельности.

2. Площадь, выделенная для одного рабочего места должна составлятьне менее шести квадратных метров, а объем — не менее двадцати кубических метров.

3. Рабочие места должны располагаться так, чтобы естественныйсвет падал со стороны, преимущественно слева.

4. При расположении рабочих мест с видеотерминалами и персональнымиЭВМ необходимо придерживаться следующих требований:

5. Рабочие места должны располагаться на расстоянии не менее 1 метра от стен о световыми проемами

6. Расстояние между боковыми поверхностями видеотерминалов должнобыть не менее 1, 2 метра.

7. Расстояние между тыльной поверхностью одного видеотерминалаи экрана другого не должно быть менее 2, 5 метра.

8. Проход между рядами рабочих мест должен быть не менее одногометра.

9. Организация рабочего места пользователя ЭВМ должна обеспечиватьсоответствие всех элементов рабочего места и их расположения эргономическим требованиям.Рабочее место при выполнении работ сидя.

10. Конструкция рабочего места пользователя должна обеспечиватьподдержание оптимальной рабочей позы: стопы ног — на полу или на подставке для ног;бедра — горизонтальная плоскости; предплечья — вертикально; локти под углом семьдесят-девяностоградусов к вертикальной плоскости; запястье — согнуты под углом не более 20° относительногоризонтальной плоскости; наклон головы — 15-20° относительно вертикальной плоскости.

11. Если пользование ЭВМ является основным видом деятельности,то указанное оборудование располагается на основном рабочем столе с левой стороны.

12. Высота рабочей поверхности стола должна быть в пределах 680- 800 мм, а ширина 500 — 600 мм.


IV. Теоретическая часть по теме:«Работа с программой Outlook Express»

 

1. Электронная почта и Outlook Express

Электронная почта — наиболеепопулярное средство Internet. Возможность сверхбыстрой пересылкиписем при помощи компьютерной сети обусловила успех, которым в настоящее время пользуетсяэлектронная почта. Однако теперь в письма помимо текста можно вставлять практическивсе: рисунки, аудиофайлы и т.д. Кроме того, сообщение можно создать в виде Web-страницы, используя формат HTML.

Одновременно с Internet Explorer 6.0устанавливается и Outlook Express (см. графическую часть рис.1), позволяющий выполнять получение,отправку и создание писем, умеющий сохранять необходимые адреса в адресной книге.После запуска Outlook Express следует сразу же обратить вниманиена левую панель. Здесь отображаются почтовые папки, а так же сервера группы новостей.При запуске Outlook Express автоматически выбирается папкаВходящие. Для набора любой другой папки необходимо щелкнуть на ней левой кнопкоймыши.

 

2. Получение, чтение и отправка писем

Для того чтобы получить пришедшие письма,необходимо забрать их с почтового сервера, на который они первоначально приходяти где ожидают получателя.

Для извлечения писем с почтового серверанужно выбрать на панели инструментов кнопку Доставить. Можно воспользоватьсяи пунктом Доставить почту из меню Сервис. При этом Outlook Express подключится к Internet, если компьютерне подключен, и обратится к почтовому серверу, чтобы передать имя пользователя ипароль, ему соответствующий. Это делается с целью исключения возможности доступак чужим письмам. Затем Outlook Express отошлет готовые к отправке письма(те, которые находятся в папке Исходящие) и получит сообщения с почтовогосервера (все сообщения будут помещены в папку Входящие).

Исходя из описанного выше, следует,что подключение к Internet необходимолишь для отправки или получения писем. Чтобы их читать или создавать на них ответы,подключение к Internet не требуется.

Для того чтобы прочитать поступившиеписьма, следует зайти в папку Входящие. После этого нужно щелкнуть на интересующемписьме в списке, расположенном в верхней панели. В нижней панели отобразится текстсообщения.

Если на письме выполнить двойной щелчокмыши, содержимое будет показано в отдельном окне.

Для создания письма нужно щелкнуть накнопке Создать сообщение или выбрать пункт Создать из меню Сообщение.В результате откроется окно Создать сообщение (см. графическая частьрис.2).

В этом же окне задают получателя в строкеКому. Для этого следует либо набрать его адрес, либо выбрать из адреснойкниги, щелкнув на кнопке Кому. Также можно указать дополнительные адресав строке Копия. Получатели, указанные в этой строке, тоже получат письмо.Однако те, кто был задан в строке Копия, смогут узнать, кто кроме них получилэто же письмо. В строке Тема следует задать тему сообщения или краткое содержаниеписьма.

После ввода адресов получателей и темысообщения можно приступить к созданию самого письма. В области ввода текста нужнонабрать текст сообщения. При этом можно использовать стандартные операции с буферомобмена.

В том случае, если пользователь хочетсоздать сообщение в формате HTML, следует выбрать пунктФормат HTML из менюФормат (чтобы создавать сообщения в формате обычного текста, следует выбратьпункт Обычный текст из меню Формат). После этого появится панель инструментов,позволяющая форматировать текст и работать с графикой. Для создания сообщений предназначенытакже стандартные бланки, которые можно просмотреть при помощи пункта Создатьс использованием из меню Сообщение.

Необходимо учитывать, что не все почтовыепрограммы могут отображать сообщения в формате HTML (в форматеобычного текста могут все). Если пользователь не уверен наверняка, что получательсможет прочитать его HTML-письмо, он должен пользоватьсяформатом обычного текста.

После создания текста письма можно вложитьв сообщение необходимые файлы. Для этого нужно использовать кнопку Вложить (сизображением скрепки). Поскольку отдельные файлы могут иметь очень большой размер(например, аудиофайлы), нужно считаться со значительным временем загрузки и ухудшениембыстродействия Outlook Express. В этой связи обычно файлы больших размеров по электроннойпочте не пересылаются.

Отправляя сообщение, можно указать егоприоритет. Для этого используется пункт Важность из меню Сообщение. Впоявившемся подменю следует выбрать степень важности: высокая обычная, низкая. Околописьма низкой важности будет отображена стрелка, направленная вниз, а около письмавысокой важности — восклицательный знаку

Концепция безопасных сообщений. Помере роста числа пользователей, передающих через электронную почту конфиденциальнуюинформацию, все более важным становится вопрос безопасности: хочется быть уверенным,что отправленные сообщения никто не перехватит и никто не прочитает, кроме указанногоадресата. Важно также быть уверенным, что отправляемые по электронной почте документы,например данные кредитных карточек, не будут подделаны.

Используя в Outlook Express цифровыеудостоверения, пользователь может удостоверять свою личность во время сеанса связи,аналогично предъявлению своих документов при получении денег по чеку. Цифровые удостоверенияможно использовать и для шифрования сообщений, чтобы сохранить их конфиденциальность.Цифровые удостоверения соответствуют спецификации S/MIME, обеспечивающей безопасную доставку электронной почты.

Цифровое удостоверение состоит из«общего ключа», «личного ключа» и «цифровой подписи».Когда пользователь посылает свое удостоверение другим пользователям, он, фактически,передает им свой общий ключ, так что они могут отправлять ему зашифрованную почту,которую сможет расшифровать только он, используя свой личный ключ.

Цифровая подпись, входящая в составцифрового удостоверения, — это электронное удостоверение личности пользователя.Цифровая подпись в полученном от пользователя сообщении свидетельствует о том, чтооно действительно пришло от него, и при этом не было ни подделано, ни вскрыто.

Прежде чем посылать зашифрованные сообщенияили сообщения с цифровой подписью, необходимо получить цифровое удостоверение инастроить свою учетную запись на его использование. Отправляя зашифрованные сообщения,пользователь должен иметь в своей адресной книге цифровое удостоверение получателя.

Цифровые удостоверения выдаются независимымифирмами — сертифицированными центрами авторизации. Для его получения нужно представитьна Web-узел такой организации просьбу о выделении цифровогоудостоверения, и он будет выделен после некоторых проверочных процедур. Существуетнесколько классов цифровых удостоверений с разными уровнями надежности. Чтобы получитьцифровое удостоверение какого-либо пользователя, нужно попросить его послать сообщениес цифровой подписью (в нем будет содержаться цифровое удостоверение); можно такжепоискать в базе данных на Web-узле сертифицированного центра;кроме того, список цифровых удостоверений предоставляют некоторые службы каталогов.

Отправка сообщений. Для отправкисообщения нужно выбрать пункт Отправить из меню Файл или щелкнутьна кнопке Отправить в панели инструментов. Outlook Express поместитписьмо в папку Исходящие и попробует его отправить.

Если пользователь получил письмо и хочетотправить на него ответ, нужно щелкнуть на заголовке письма правой кнопкой мыши.Появится контекстное меню (см.графическая часть рис.3), из которого можно выбратьследующие пункты:

Ответить отправителю. При выбореэтого пункта откроется окно для создания письма, где в строке Кому будетуказано имя отправителя письма, на которое пишется ответ, а в строке Тема появитсятекст, включающий слово «Ответ» и тему исходного письма;

Ответить всем. Результаты выбораэтого пункта аналогичны описанным выше, с той разницей, что в строку Копия будутдобавлены адреса из строки Копия исходного письма;

Переслать. Выбор этого пунктапозволяет добавить в создаваемое сообщение текст письма, на которое пишется ответ;

Переслать как вложение. Действия,которые выполняются при выборе этого пункта, аналогичны действиям из пункта Переслать.Однако пересылка исходного письма будет выполнена в виде вложения;

Пункты Переслать и Переслатькак вложение могут оказаться полезны, если нужно подчеркнуть причину, побудившуюнаписать ответ.

В случае, если по каким-то причинампользователь не имеет возможности закончить начатое письмо, ему следует закрытьего при помощи пункта Закрыть из меню Фат. После подтверждения сохранениянеоконченного письма оно будет помещено в папку Черновики, откуда в любоймомент можно продолжить над ним работу, дважды щелкнув мышкой.


3. Адресная книга

Наличие адресной книги в Outlook Express позволяет сохранять имена, адреса и другую информацию, что существеннооблегчает процесс отправки почты.

Для вызова адресной книги (см. графическаячасть рис.4) нужно выбрать пункт Адресная книга из меню Сервис иливоспользоваться кнопкой Адреса на панели инструментов. В появившемся окнебудет выводиться краткая информация об адресатах (или контактах). Для просмотраполной информации нужно выполнить двойной щелчок на имени, интересующего адресата.

Чтобы добавить в адресную книгу информациюоб индивидуальном адресате, следует выбрать пункт Создать контакт из менюФайл или нажать кнопку Создать в панели инструментов, выбрав из спискапункт Создать контакт, р появившемся окне нужно задать известные данные(см. графическую часть рис.5). Следует обратить внимание на тот факт, что окно включаетв себя несколько вкладок (Имя, Домашние, Служебные, Личные, Другие, NetMeeting, Сертификаты), на каждой из которых задается соответствующаяинформация об адресате.

Например, вкладка Домашние позволяетзадать домашние «координаты» адресата.

Чтобы добавить в адресную книгу информациюо групповом адресате, нужно выбрать пункт Создать группу из меню Файлили нажать кнопку Создать в панели инструментов, выбрав из списка пунктСоздать группу. Заводить группы целесообразно в тех случаях, когда пользовательхочет переписываться сразу

с несколькими адресатами. Так можно,например, создать группу для членов клуба или работников одного отдела.

В появившемся окне следует задать названиегруппы, а также выбрать участников группы (при помощи кнопки Выбрать). Важноучитывать, что в группу можно добавлять лишь те адресы, которые уже занесены в адреснуюкнигу.

После создания группы достаточно указатьее в качестве получателя — и сообщение будет разослано всем членам группы.

Адресная книга позволяет, используяокно Поиск людей, осуществлять поиск адресов с помощью службы каталогов Internet и в самой адресной книге. Чтобывыполнить поиск, нужно нажать кнопку Поиск людей или выбрать одноименныйпункт из меню Правка. Следует учитывать, что при поиске в локальной адреснойкниге можно указывать любую информацию, хранящуюся в ней. При поиске же с помощьюслужб каталогов Internet можно пользоватьсятолько почтовым адресом или именем.

4. Настройка параметров

Для организации удобной и стабильнойработы Outlook Express существует специальный пункт Параметрыиз меню Сервис (см. графическая часть рис.6).

После его выбора откроется одноименноеокно, включающее в себя десять вкладок: Общие, Чтение, Отправка сообщений, Созданиесообщения, Подписи, Правописание, Безопасность, Подключение, Обслуживание, Уведомления.

Ниже приведены некоторые полезные настройки.

Проверять новые сообщения каждыеN мин вкладки Общие позволяет задать число минут, через которое Outlook Express будет проверять на почтовом сервере наличие новых сообщений.

Звуковое уведомление при полученииновых сообщений вкладки Общие дает возможность узнавать о поступленииновых сообщений по звуковому сигналу, подаваемому Outlook Express.

Режим Автоматически показывать папкис непрочитанными сообщениями вкладки Общие используется для вывода наименованийпапок, содержащих непрочитанные письма, полужирным шрифтом.

Режим Доставлять почту в начале работывкладки Общие применяется для того, чтобы при запуске Outlook автоматически выполнялась проверканаличия новых сообщений.

Режим Автоматически загружать сообщениепри отображении в области просмотра вкладки Чтение дает возможность отображатьпри выборе письма его содержимое в нижней части окна Outlook.

Кнопка Шрифты вкладки Чтениепозволяет устанавливать размер и стиль шрифта.

Формат отправляемых сообщений вкладкиОтправка сообщений позволяет задать формат, используемый при отправке сообщений(обычный текст или HTML).

Режим Включать в ответ текст исходногосообщения вкладки Отправка сообщений позволяет включить в создаваемыйответ текст исходного письма.

5. Группы новостей и Outlook Express

В настоящее время существуют тысячигрупп новостей, в которых обсуждается огромное количество разнообразных тем. Обсуждениевыполняется в режиме отправки-чтения новостей сообщений и во многом напоминает электроннуюпочту.

При помощи программы чтения новостей,такой, как Outlook Express, можно осуществлять подписку на группы новостей. Для тогочтобы подписаться на группу новостей, достаточно просто отослать запрос; подпискапроизводится бесплатно.

Чаще всего сообщения в группах представляютсобой набор вопросов. Ответы на эти вопросы могут быть отосланы в группу (где ихсмогут прочитать все участники) или автору. Сообщение может содержать файлы-вложения.

Для того чтобы вызвать Outlook Express для чтения новостей, нужно выбрать пункт меню Сервис, ав нем — Группы новостей (см. графическая часть рис.7). В окне Outlook Express можно выбирать группы новостей, сообщения в них, а также отвечатьна сообщения.

6. Выбор групп новостей

В структуре групп новостей есть своясистема. Группы новостей образуют иерархию. Имена групп начинаются слева и, по мередобавления спецификаторов, становятся более узконаправленными.

Общие категории обычно относятся к определеннойтеме, региону или организации. Помимо этого, многие частные организации содержатсобственные сервера новостей (ibm — корпорация IBM; microsoft — корпорация Microsoft). Чаще всего, эти группы находятся под контролем, ите сообщения, которые считаются организацией неуместными, удаляются.

Если пользователь хочет добавить в Outlook Express сервер новостей, ему следует выбрать пункт Учетные записииз меню

Сервис. В результате появитсяокно Учетные записи в Интернете. Далее нужно открыть вкладку Новости,в которой отобразится список доступных серверов групп новостей (см. графическаячасть рис.8).

Для добавления нового сервера в этотсписок нужно выбрать кнопку Добавить, а затем — Новости. В результатеоткроется окно Мастера подключения к Internet, в которомнужно задать свое имя, адрес электронной почты, сервер и его псевдоним, а такжетип подключения к Internet. После ввода нужной информацииследует нажать кнопку Готово.

Чтобы получить список групп новостейпосле добавления сервера, нужно щелкнуть на кнопке ОК (см. графическая частьрис.9). Это можно будет сделать и позднее, при помощи пункта Загрузить все изменю Сервис.

Чтобы подписаться на заинтересовавшуюгруппу новостей, следует после выбора сервера использовать пункт Группы новостейиз меню Сервис. В результате откроется окно, в котором будет отображенсписок доступных групп на выбранном сервере (см. графическая часть рис.10).

Далее нужно найти интересующую группу,выделить ее и нажать кнопку Подписаться. После этого на экране появится пиктограммас изображением газеты; это означает, что подписка оформлена. При поиске нужных группновостей следует пользоваться строкой Показать группы новостей, содержащие, вкоторой можно задавать слова, присутствующие в названии группы.

После выбора группы можно сразу начатьчтение сообщений, использовав кнопку Перейти.

Для того чтобы закрыть подписку на группу,следует ее выделить и нажать кнопку Отказаться от подписки.

Пункт меню Сервис включает всебя следующие режимы загрузки сообщений (см. графическая часть рис.11):

Синхронизировать все. Позволяетзагрузить все сообщения из групп, на которые пользователь подписан на сервере, определенномтекущей учетной записью;

Синхронизировать группу новостей.Дает возможность загрузить сообщения выбранной группы;

Пометить для автономного использования.Позволяет загрузить выбранные сообщения во всех группах, на которые подписанпользователь для автономного использования;

Следующие 300 заголовков. Даетвозможность загрузки следующих трехсот заголовков новостей выбранной группы.

Помеченные сообщения загрузятся в установленномрежиме при следующем подключении к Internet.

Чтение и обработка новостей

Для чтения групп новостей (см. рис.5.44)пользователь должен щелкнуть на значке [+] возле имени сервера в левой панели, послечего появится список групп этого сервера, на которые подписался пользователь.

Следует помнить о том, что возле названийгрупп отображается пиктограмма с изображением газеты; там же указывается число непрочитанныхзагруженных заголовков.

/>/>Если пользователь щелкнет на заголовке сообщения, оно отобразится в нижнейпанели. При помощи команд Следующее сообщение и Предыдущее сообщение пунктаСледующее из меню Вид можно листать сообщения (переходить к последующемуили предыдущему). Для перехода между сообщениями можно использовать клавиши и —

Чтобы перейти к следующему непрочитанномусообщению, пользователь должен использовать команду Следующее непрочитанное сообщениепункта Следующее из меню Вид. Здесь же находится и команда Следующеенепрочитанное обсуждение, позволяющая осуществлять переход к следующему непрочитанномуобсуждению (обсуждение — объединение сообщения и ответов на него).

Чтобы прочитать ответы на сообщение,достаточно выполнить щелчок на знаке [+] возле него. Для чтения сообщений в отдельномокне следует использовать команду Открыть из меню Файл.

Чтобы ответить на сообщение, нужно щелкнутьна соответствующей пиктограмме в верхней части окна: Ответить в группу (послатьответ в группу), Ответить отправителю (переслать ответ автору сообщения),Переслать сообщение (послать ответ кому-то еще). Также можно воспользоватьсясоответствующими командами из меню Сообщение.

Для пометки текущего сообщения как прочитанногоследует выбрать пункт Пометить как прочитанное из меню Правка. В случае,если требуется пометить все сообщения обсуждения как прочитанные, нужно воспользоватьсякомандой Пометить обсуждение как прочитанное из меню Правка.

В случае возникновения необходимостисохранения сообщения в виде отдельного документа следует прибегнуть к пункту Сохранитькак из меню Файл.

К отправляемому сообщению можно добавитьлюбой файл (в виде вложения). Однако многие группы не поощряют такие вложения, посколькуони требуют большого объема свободного дискового пространства на сервере новостей.

VI. Подготовительные работы

С начала рабочего дня включаем компьютеры, которые работают вОперационной Системе Windows XP.

Подготавливаем рабочие места на компьютере для учащихся: методическиепособия, соответствующая литература, раздаточный материал и.т.д.

Также я рабо тал вследующих программах: Microsoft OfficeWord 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Access 2003, Corel DRAW 12.

До окончания рабочего дня проверяем состояние компьютеров, наследующий рабочий день. Для работы с электронной почтой нужно подключиться к Интернетуи подготовить соответствующую литературу.

 

VI. Охрана труда

При работе на ПК на пользователя могут воздействовать следующиеопасные и вредные факторы:

неудобная поза при работе на ПК;

наличие шума и вибраций;

мягкое рентгеновское излучение;

ультрафиолетовое и инфракрасное излучение;

электростатическое поле между экраном и пользователем;

наличие пыли и озона, оксидов азота и аэрононизации;

поражение электрическим током.

Поэтому время работы на ПК согласовано ДСАНПИН 5.56-009-98 беспрерывнаяработа учащихся на с экраном не должна превышать:

для учащихся VIII классовIX классов 25 мин. за один учебныйчас;

для учащихся X-XII классов и студентов высших учебных заведений I и II уровней аккредитации за первый час занятий 30 мин., на второйчас 20 мин.

Кроме того, учитываются следующее:

оптимальные параметры микроклимата;

надлежащие эргономические характеристики основных элементов рабочихмест.

Оптимальные параметры микроклимата для операторов компьютерногонабора: в холодное время 21-230С;

в теплое время 22-240С;

относительная влажность воздуха 40-60%.

Скорость движения воздуха:

в холодное время года 0,1 м/с;

в теплое время года 0,1-0,2 м/с.

Согласно 13 статьи Закона «Об охране труда» работодательобязан проводить аттестацию рабочих мест один раз в 5 лет, аттестация рабочих местподлежат работе, которые внесены с риском работ с опасными и вредными факторами.

Перед началом работы.

Начало работы занятий регистрируется в журнале учета использованияПК согласно возрасту.

К работе на ПК допускается лица, которые не имеют медицинскогопротивопоказания для выполнения данных работ, которые прошли вводный инструктаж.

Перед началом работы учащиеся распределяются по рабочим местам,что регистрируется в Журнале регистрации работы учащихся на ПК согласно возрасту.

Во время работы.

1. Все работы, которые выполняются на ПК, должны производитсяпод присмотром преподавателя, мастера ПО или лаборанта. Самостоятельно работатьна ПК самостоятельно работать на ПК

Запрещается: В компьютерном классе учащиеся должны соблюдатьтишину и порядок, выполнять все требования преподавателя

2. Войдя в компьютерный класс, обязательно снимите верхнюю одежду.Запрещается класть одежду и сумки на столы; находится в классе с едой и напитками.Заниматься на компьютере мокрыми руками и в мокрой одежде.

3. Перед началом работы убедитесь в отсутствии видимых поврежденийна рабочем месте. Тетради, учебные пособия разместите на столе так, чтобы они немешали работе на компьютере. Если сеанс работы предыдущего пользователя не был завершен,завершите его.

4. Нельзя присоединять или отсоединять кабели, трогать разъемы,провода и розетки. Не разрешается передвигать компьютеры, открывать системный блок,перекрывать вентиляционные отверстия на системном блоке и мониторе. Не пытайтесьсамостоятельно устранять неисправности в работе аппаратуры.

5. Во время работы не ударяйте по клавиатуре и не нажимайте бесцельноклавиши. Не кладите книги и тетради на клавиатуру.

6. Работайте только под своим именем и паролем. Не удаляйте ине перемещайте чужие файлы. Нельзя приносить и запускать компьютерные игры.

7. При появлении программных ошибок или сбоях оборудования нужнонемедленно обратиться к преподавателю.

8. Соблюдайте правильный режим работы за компьютером. Продолжительностьнепрерывного занятия должна быть не более двух часов с обязательным 10-минутнымперерывом.

9. При работе за компьютером занимайте правильное положение тела:расстояние экрана до глаз 65-80 см (расстояние вытянутой руки); вертикально прямаяспина; плечи опущены и расслаблены; ноги на полу и не скрещены; локти, запястьякисти рук на одном уровне.

10. В случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости,появлении боли в пальцах и кистях рук, усилении сердцебиении следует немедленнопокинуть рабочее место, сообщить о своем состоянии преподавателю и при необходимостиобратится к врачу.

Оператор во время работы обязан

· выполнять только ту работу, которая ему была поручена и по которойон проинструктирован;

· содержать в порядке и чистоте рабочее место;

· держать открытыми все вентиляционные отверстия устройств;

· внешнее устройство «мышь» применять только при наличии специальногоковрика;

· при необходимости прекращения работы на некоторое время корректнозакрыть все активные задачи;

отключить питание только в том случае,если во время; перерыва в работе на компьютере вынужден находиться в непосредственнойблизости от видеотерминала, в противном случае питание разрешается не отключать;

· выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха;

· соблюдать правила эксплуатации вычислительной техники в соответствиис инструкциями, по эксплуатации;

o при работе с текстовой информацией выбрать наиболее физиологичныйрежим представления черных символов на белом фоне;

· соблюдать установленные режимом рабочего времени регламентированныеперерывы в работе и выполнять в физкульт паузах и физкультминутках рекомендованныеупражнения для глаз, шеи, рук, ног;

· соблюдать расстояние от глаз до экрана в пределах 60 — 80 см.

Оператору во время работы запрещается:

· касаться одновременно экрана монитора и клавиатуры;

· прикасаться к задней панели системного блока (процессора) при включенномпитании;

· переключать разъемы интерфейсных кабелей периферийных устройств привключенном питании;

· загромождать верхние панели устройств бумагой и посторонними предметами;

· захламлять рабочее место бумагой, чтобы не допустить накапливаниеорганической пыли;

· отключать питание во время выполнения активной задачи;

· производить частые переключения питания;

· допускать попадание влаги на поверхность системного блока (процессора),монитора на рабочую поверхность клавиатуры, дисководов, принтеров и других устройств;

· включать сильно охлажденное (принесенное с улицы в зимнее время) оборудование;

· производить самостоятельное вскрытие и ремонт оборудования;

o Одним из многочисленных режимов работы является: 40 — 45 мин. работына компьютере и 15-20 мин. перерыва. При постоянной работе экран должен находитьсяв центре поля обзора, документы расположить слева на столе или на пюпитре в однойплоскости с экраном.

По окончании работы.

1. По окончании работы учащейся должен закрыть все активные программы.Корректно выключить ПК, рабочее место нужно оставить чистым.

2. Указать в Журнале регистрации работы время завершения работы.

По окончании работы оператор обязансоблюдать следующую последовательность выключения вычислительной техники:

· произвести закрытие всех активных задач;

выполнить парковку считывающей головкижесткого диска (если не предусмотрена автоматическая парковка головки);

· убедиться, что в дисководах не дискет;

· выключить питание системного блока (процессора);

· выключить питание всех периферийных устройств;

· отключить блок питания.

o По окончании работы оператор обязан осмотреть и привести в порядокрабочее место, снять халат и вымыть с мылом руки и лицо.

Действия в аварийных и чрезвычайных ситуациях.

1. При возникновении программных ошибок или сбоев, нужно немедленнообратиться к преподавателю.

2. При незапланированном отключении электроэнергии необходимосделать запись в Журнале регистрации использования ПК и сообщить преподавателю.

3. При появлении запаха гари, сообщить преподавателю и корректновыключи ПК.

4. О всяком несчастном случае, который произошел в кабинете необходимосообщить преподавателю, а место несчастного случая оставить без изменения до прибытиякомиссии по расследованию несчастного случая.

Оператор обязан:

· во всех случаях обнаружения обрывов проводов питания, неисправностизаземления и других повреждений электрооборудования, появление запаха, гари, немедленноотключить питание и сообщить об аварийной ситуации руководителю и дежурному электрику;

· при обнаружении человека, попавшего под напряжение немедленно освободитьего от действия тока путем отключения электропитания и до прибытия врача оказатьпотерпевшему доврачебную помощь;

· в любых случаях сбоя работе технического оборудования или программногообеспечения немедленно вызвать представителя инженерно-технической службы эксплуатациивычислительной техники;

· в случае появления рези в глазах, резком ухудшений видимости — невозможностисфокусировать взгляд или навести его на резкость, появление боли в пальцах и кистяхрук, усилении сердцебиения немедленно<sup/>покинуть рабочее место, сообщитьо происшедшем руководителю работ и обратиться к врачу;

· при возгорании оборудования отключить питание и принять меры по тушениюочага пожара при помощи углекислотного или порошкового огнетушителя, вызвать покоманду и сообщить о происшествии руководителю работ. В случае отключения электропитанияпрекратите работу и доложите руководителю. Нe пытайтесь самостоятельно выяснять и устранять причину. Помните,что напряжение может также неожиданно появиться.

при возгорании или пожаре помните, чтотушить электроустановки следует углекислотными или порошковыми огнетушителями, атакже сухим песком во из поражения электрическим током.

Проверка напряжения в сети.

Перед первым включением компьютера следует проверить, соответствуетли напряжение в сети, тому на которой рассчитан компьютер. При необходимости установитьпереключатель напряжения на компьютере в правильном положении 220-110 Вт.

Для компьютера колебание напряжения является нежелательным, поэтомулучше подключать компьютеры через стабилизаторы. Наиболее надежную защиту от неприятностисвязанных с нестабильностью электропитания осуществляют специальные устройства непрерывногопитания (УПТ), которые не только обеспечивают строго постоянное напряжение питания,но и дают возможность работы компьютера при полном отключении электропитания в теченииот 5 минут до несколько часов. За это время можно полностью завершить ведущиесяна компьютере работы, чтобы при его выключении не произошло потери информации иправильно выключить компьютер.


VII. Заключение

Проделав дипломную работу пришел к выводу, что профессия Операторкомпьютерного набора, очень интересная. В наше время эта профессия доступна всем.Под различными сферами деятельности понимаются практически все виды деятельностии деловой активности современного человека — от повседневной работы секретаря — машиниста, библиотекаря, инженера — конструктора до использования атомной энергиии освоения космического пространства.

В своей дипломной работе я раскрыл темуо том что, одной из основных услуг в Internet является всемирная система рассылки и получения электронной почты(E-mail). Поток информации на Internet состоит во многом из электроннойкорреспонденции, и многие люди, подключившись к Internet,пользуются в основном лишь этой услугой.

Как и любая другая сервисная услуга,электронная почта имеет свои сильные и слабые стороны. Время доставки электроннойпочты складывается из двух временных промежутков: времени, необходимого сети длядоставки сообщения на почтовый сервер, и времени от поступления до прочтения получателем.Если не проверять электронную почту регулярно, скорость доставки на почтовый серверникакого значения не имеет. Пришедшие письма будут просто накапливаться в ожидании.Эффективность электронной почты повышается при уменьшении времени задержки в системедоставки от компьютера к человеку. Если электронная почта доставляется быстро, онаможет стать почти такой же удобной и оперативной, как личная беседа.

 


VIII. Использованная литература

1. С.В. Глушаков, А.С. Сурядный Персональный компьютер Харьков «ФОЛИО»2004 год.

2. С.В. Глушаков., Д.В. Ломотько., И.В. Мельников. Работа в сети Internet: Учебный курс. — Харьков: Фолио; М.: ООО «ИздательствоАСТ», 2001.

3. Дубовиченко С.Б. Элементарная информатика

4. И.Т. Зарецкая. Б.Г. Колодяжный.А.Н. Гуржий.А.Ю. Соколов. Информатика 10-11Харьков «Факт» 2001

5. А. Левин Самоучитель работы на компьютере. «КР» Москва 2001

6. Е.Н. Климова Информатика «Феникс» 2002

7. В.А. Дубовцев безопасность жизнедеятельности./ Учебное пособие для дипломников.- Киров: изд. КирПи, 1992.

 


Приложения

"Работа с программой Outlook Express"

/>

Рис.1 ОкноOutlook Express

/>

Рис 2 Окно создать сообщение

/>

Рис.3 Контекстное меню при щелчке правой кнопки мыши на заголовкеписьма

/>

Рис.4 Адресная книга

/>

Рис.5 Создание нового контакта в Адресной книге

/>

Рис.6 Окно Параметры

/>

Рис.7 Команда Группы новостей из меню Сервис

/>

Рис 8 Окно Учетные записи в Интернете

/>

Рис 9 Загрузка списка доступных групп новостей с сервера провайдера

/>

Рис 10 Окно Подписка на группу новостей

/>

Рис 11 Команды синхронизации новостей из меню Сервис

/>

Рис 12 Чтение новостей в программе Outlook Express

еще рефераты
Еще работы по информатике, программированию