Реферат: Договор возмездного оказания услуг

Министерство образования Российской Федерации

Курский гуманитарно-технический институт

Кафедра гражданского права и процесса

“Утверждаю”

_________________

зав.кафедрой

Брежнев В.Э.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

НА ТЕМУ:

“Договор возмездного оказания услуг”.

Автор работы:_____________________Мишин А. А.

Группа: Ю-82/3

Специальность: 0211 — юриспруденция

Руководитель работы:______________Ивченко С. А.

Работазащищена___________оценка______________

Членыкомиссии________________________________

                         ___________________________________

                         ___________________________________

                         ___________________________________

                         ___________________________________

КУРСК 2002

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">

СОДЕРЖАНИЕ

<span REF _Ref535306345 \* MERGEFORMAT "">Введение                                                                                           

PAGEREF _Ref535306345 3

<span REF _Ref535306522 \* MERGEFORMAT "">Глава1. Понятие и виды обязательств по оказанию услуг. 

PAGEREF _Ref535306522 7

1.REF _Ref535306534 * MERGEFORMAT 1. Понятие обязательствпо оказанию услуг в гражданском

праве.                                                                                                 PAGEREF _Ref535306534 7

1.<span REF _Ref535306885 \* MERGEFORMAT "">2.Виды договорных обязательств по оказанию услуг.              

PAGEREF _Ref535306885 11

 REF _Ref535306901 * MERGEFORMAT Глава 2. Понятиеи условия договора возмездного оказания

услуг.                                                                                                 PAGEREF _Ref535306901 18

2.<span REF _Ref535306923 \* MERGEFORMAT "">1.Понятие договора возмездного оказания услуг.           

PAGEREF _Ref535306923 18

2.<span REF _Ref535306952 \* MERGEFORMAT "">2.Условия договора возмездного оказания услуг.                     

PAGEREF _Ref535306952 22

<span REF _Ref535306966 \* MERGEFORMAT "">Глава3. Содержание договора возмездного оказания услуг.       

PAGEREF _Ref535306966 26

3.<span REF _Ref535307999 \* MERGEFORMAT "">1.Права и обязанности исполнителя.                                          

PAGEREF _Ref535307999 26

3.<span REF _Ref535308024 \* MERGEFORMAT "">2.Права и обязанности заказчика.                                               

PAGEREF _Ref535308024 30

<span REF _Ref535308038 \* MERGEFORMAT "">Глава4. Виды договоров возмездного оказания услуг.                

PAGEREF _Ref535308038 34

<span REF _Ref535308073 \* MERGEFORMAT "">4.1.Система договоров возмездного оказания услуг.         

PAGEREF _Ref535308073 34

<span REF _Ref535308089 \* MERGEFORMAT "">4.2.Услуги связи.                                                                             

PAGEREF _Ref535308089 35

4.<span REF _Ref535308105 \* MERGEFORMAT "">3.Медицинские услуги и услуги социального характера.

PAGEREF _Ref535308105 41

<span REF _Ref535308127 \* MERGEFORMAT "">4.4.Ветеринарные услуги.                                                               

PAGEREF _Ref535308127 44

<span REF _Ref535308136 \* MERGEFORMAT "">4.5.Аудиторские услуги.                                                                 

PAGEREF _Ref535308136 48

<span REF _Ref535308143 \* MERGEFORMAT "">4.6.Правовые услуги.                                                                      

PAGEREF _Ref535308143 48

<span REF _Ref535308148 \* MERGEFORMAT "">4.7.Туристско-экскурсионные услуги.                                           

PAGEREF _Ref535308148 48

<span REF _Ref535308153 \* MERGEFORMAT "">4.8.Услуги общественного питания.                                               

PAGEREF _Ref535308153 48

<span REF _Ref535308160 \* MERGEFORMAT "">4.9.Гостиничные услуги.                                                                 

PAGEREF _Ref535308160 48

<span REF _Ref535308167 \* MERGEFORMAT "">4.10.Частная охранная и детективная деятельность.           

PAGEREF _Ref535308167 48

<span REF _Ref535309046 \* MERGEFORMAT "">Заключение.                                                                            

PAGEREF _Ref535309046 64

<span REF _Ref535309106 \* MERGEFORMAT "">Библиографическийсписок.                                                            

PAGEREF _Ref535309106 67

<span REF _Ref535585587 \* MERGEFORMAT "">Приложение1                                                                                    

PAGEREF _Ref535585587 72

<span REF _Ref535585606 \* MERGEFORMAT "">Приложение2                                                                                   

PAGEREF _Ref535585606 75<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-font-kerning:14.0pt;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU; mso-bidi-language:AR-SA">
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Введение<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">

По договорувозмездного оказания услуг исполнитель обязуется  по заданию заказчика оказать услуги(совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), азаказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК). Как и предшествующие порасположению в ГК данному соглашению договоры (подряда — ст. 702—768 и навыполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологическихработ — ст. 769--778), он является консенсуальным, двусторонне-обязывающим,возмездным. Последний признак впервые в законодательной практике страны включенв определение договоров особого типа.

В качествесвоеобразного правового феномена договор возмездного оказания услуг получилпризнание с принятием 7 февраля 1992 г. Закона РФ «О защите прав потребителей».Еще в материалах практики судов Москвы по применению этого Закона наряду сдоговорами подряда и купли-продажи были выделены договоры по оказанию услуггражданам.

Актуальностьтемы исследования объясняется тем, что сейчас данный договор, которомупосвящена гл. 39 ГК, занимает все более заметное место в системеобязательственных отношений. Объясняется это несколькими причинами. Первая изних состоит в неразрывной связи с достаточно широким закреплением категорииуслуг в части первой ГК. Вторая — вслед за регламентацией соответствующихдоговорных отношений, в упомянутой главе в части второй ГК содержится ряддругих глав, в которых также сосредоточено регулирование возмездных услуг. И,наконец, третья — правила главы следуют за обширным нормативным материалом оботношениях подрядного типа, причем в ней (ст. 783 ГК) предусматриваетсявозможность применения к договорам возмездного оказания услуг не только общихположений о подряде, но и ряда установлений о бытовом подряде.

Взакрепленном в ГК определении договора возмездного оказания услуг путемпояснения в скобках раскрывается смысл словосочетания «оказать услуги». Дляэтого закон привлекает такие связанные между собой предложения, как «совершитьопределенные действия» или «осуществить определенную деятельность». Подобныйприем обусловлен скорее всего необходимостью разъяснить недостаточно четкосформулированную начальную часть текста п. 1 ст. 779 ГК, в которой посленазвания договора по сути повторно использованы слова «оказать услуги».

Всоответствии со ст. 128 ГК услуги как разновидность действий представляют собойособый вид объектов гражданских прав. Роль таких действий и деятельностисущественно возрастает в условиях перехода хозяйственного уклада к рыночнойэкономике. В этот период сильнее развивается гражданский оборот, апредпринимательская деятельность и конкуренция в большей степени опираются натоварно-денежные связи и действие закона стоимости.

Первостепенноезначение в плане расширения и укрепления сферы услуг и совершенствования ееправового регулирования имеет факт включения рассматриваемой категории вКонституцию РФ (в главы «Основы конституционного строя» и «Федеративноеустройство»). Основополагающими признаются взаимоувязанные в значительной частивоспроизведенные в ст. 1 ГК нормы, содержащиеся в ст. 8 и 74 Конституции РФ. Всилу одной из них наряду с единством экономического пространства в Россиигарантируется свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств,поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности. Другие нормы недопускают на территории страны установление таможенных границ, пошлин, сборов икаких-либо иных препятствий для свободного перемещения товаров, услуг ифинансовых средств. Ограничения перемещения товаров и услуг могут вводитьсялишь в соответствии с Федеральным законом при условии, что это необходимо дляобеспечения безопасности, защиты жизни и здоровья людей, охраны природы икультурных ценностей.

Наряду сКонституцией и ГК услуги урегулированы многими комплексными кодифицированнымизаконами РФ, иными нормативными актами. Среди первых — Законы «О банках ибанковской деятельности», «О приватизации государственного имущества и обосновах приватизации муниципального имущества в Российской Федерации», «Оконкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»,«О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», «Огосударственном регулировании внешнеторговой деятельности». Ко вторым должныбыть отнесены Указы Президента РФ «Об организации оперативного статистическогои информационно-аналитического наблюдения за состоянием торговли, рынковтоваров и услуг», «О едином экономическом пространстве РСФСР».

Необходимоотметить, что в упомянутой ст. 779 ГК вслед за определением договоравозмездного оказания услуг закреплено положение, согласно которому правила,содержащиеся в гл. 39 ГК, применяются по меньшей мере к восьми группамдоговоров. Упоминаются они в следующем порядке — договоры оказания услуг связи,медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг,услуг по обучению, туристическому обслуживанию. Однако выявить какую-либообусловленность и закономерность в последовательности их расположения едва липредставляется возможным.

Данныйперечень не является исчерпывающим, так как после завершающего видаобслуживания — туристического — закон отсылает к иным услугам. Вместе с темдалее говорится об исключениях, к которым правила гл. 39 ГК не должны применяться.К ним отнесены услуги по договорам, предусмотренным в главах ГК о подряде;выполнении научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологическихработ; перевозке, транспортной экспедиции; банковском вкладе; банковском счете;расчетах; хранении; поручении; комиссии и о доверительном управленииимуществом.

Особенностьрегламентации отношений возмездного оказания услуг состоит и в том, что наравных условиях к ним должны применяться положения, сформулированные в ст. 783ГК «Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг». Статьяпредусматривает возможность использования общих положений о подряде (ст. 702—729) и положений о бытовом подряде (ст. 730—739) к договору возмездногооказания услуг. При этом выдвинуты два требования — если это не противоречитстатьям 779—782 ГК (посвящены возмездному оказанию услуг), а также особенностямпредмета рассматриваемого договора. Вместе с тем нетрудно заметить известноенесоответствие между приведенной выше последней строкой закона и указанием ст.779 ГК о неприменении правил гл. 39 ГК к подрядным отношениям. Подобнаянесогласованность может на практике привести к осложнениям при рассмотренииконкретных ситуаций.

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-font-kerning:14.0pt;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU; mso-bidi-language:AR-SA">
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Глава 1.Понятие и виды обязательств по оказанию услуг.<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal"><span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal; font-style:normal">1. Понятие обязательств по оказанию услуг в гражданскомправе<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal; font-style:normal">

Обязательствапо оказанию услуг входят в группу договорных обязательств. К даннымобязательствам относятся: перевозка, транспортная экспедиция, заем и кредит,факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты,хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительноеуправление имуществом, возмездное оказание иных услуг<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[1].

Общимипризнаками, объединяющими все договорные обязательства об оказании услуг,являются:

•во-первых, особенности объекта обязательства — услуги нематериальногохарактера;

•во-вторых, специфика связи услуги с личностью услугодателя.

Указанныеособенности можно проиллюстрировать на примере различий обязательств обоказании услуг и обязательств подрядного типа. Основным отличием обязательствоб оказании услуг от обязательств подрядного типа является результатосуществляемой услутодателем деятельности. Если в обязательствах подрядноготипа результат выполненных работ всегда имеет овеществленную форму, то вобязательствах об оказании услуг результат деятельности исполнителя не имеетвещественного содержания. Следовательно, услуги, предоставляемые должникомкредитору, носят нематериальный характер.

Отношенияпо оказанию услуг известны гражданскому праву на протяжении тысячелетий,однако, за редким исключением, в кодифицированных актах специальные нормы,посвященные регулированию указанных отношений, отсутствовали. Взаконодательстве регламентировались лишь отдельные разновидности договоров обоказании услуг, признанные в силу присущих им особенностей самостоятельнымидоговорами: поручение, комиссия и т. п.

Историческиобязательство по оказанию услуг обязано своим происхождением договору найма. Поримскому праву договор найма — консенсуальный, возмездный, синналагматическийдоговор. В римском праве отношения найма(locatio-conductio)охватывали и наем вещей(locatio-conductio rerum),и наем услуг(locatio-conductio operarum),и наемработ (locatio-conductio operis)<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[2].

Несмотряна наличие специальных наименований, в самом римском праве это был единыйдоговор о возмездном пользовании вещью ли, услугами ли, работами ли, что былообусловлено крайне незначительным объемом отношений по найму услуг, которые немогли быть сравнимы с возможностями использования рабов (т.е. пользованием вещью).Римские юристы не придавали значения природе объекта пользования, посколькуособенности римского экономического быта заставляли юристов обращать вниманиепреимущественно на случаи договоров о возмездном пользовании вещами и лишьизредка касаться случаев, когда объектом договоров являются действия.Разделениеlocatio-conductioна видыпроизведено средневековыми юристами, положившими в основу разграниченияэкономические особенности объектов<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[3].

Объектомобязательств по оказанию услуг и выполнению работ являются действия,экономический результат которых различен в зависимости от того, в какой формевыражается результат этой деятельности, а также в зависимости от того, может либыть гарантирован ее положительный результат. Различают материальные инематериальные услуги. Материальные услуги получают объективированное выражениелибо в предмете природы, либо в личности самого потребителя услуг. Онивыражаются в создании новой вещи, ее перемещении, внесении в нее изменений и т.д. К материальным относятся и такие услуги, которые воплощаются в личностисамого человека (например, услуги парикмахера, банщика, перевозчика,осуществляющего перевозку пассажиров). Но в чем бы ни выражались материальныеуслуги, их результат всегда может быть гарантирован лицом, оказывающим услуги,т. е. услугодателем. Нематериальные услуги характеризуются тем, что, во-первых,деятельность услугодателя не воплощается в овеществленном результате, аво-вторых тем, что услугодатель не гарантирует достижение предполагаемогоположительного результата.

Гражданско-правовоерегулирование экономических отношений по оказанию услуг достигается с помощьюразличного рода обязательственных отношений. Выбор формы правовогорегулирования, конкретной разновидности обязательственных отношений зависит отвида услуги, формы выражения ее результата. И договор подряда, и договор пооказанию услуг опосредуют экономические отношения по оказанию услуг. Так,экономические отношения по оказанию материальных услуг регулируютсяобязательствами подрядного типа, исполнение которых выражается в овеществленномрезультате. Например, пошив одежды, строительство дома и т. д.<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[4]

Обязательствапо оказанию услуг опосредуют отношения, предметом которых являются услуги, неполучающие овеществленного выражения, отличного от самой деятельности, вкоторой они воплощены, например услуги врача, учителя, адвоката и т. д.Положительный результат оказания нематериальной услуги может и не бытьдостигнут, но экономический характер отношения нисколько не зависит от того,излечивает ли больного врач, успешно ли обучает ученика учитель, выигрывает лидело клиента адвокат. Достижение полезного эффекта услуги зависит и от того,как происходит ее потребление, имеются ли объективные условия для достижениярезультата, т. е. от качеств не только исполнителя, но и потребителя услуги.Соответственно этому и оплата деятельности услугодателя не зависит от того,достигнут или нет полезный эффект услуги. Репетитор обязан предоставить своиуслуги, т. е. обеспечить возможность усвоения обучающимся определенного уровнязнаний; достигнет ли деятельность репетитора желаемого результата или нет,зависит и от самого обучающегося, его способностей, внимательности. Этотпризнак свойствен не только репетиторству, но и всем иным видам нематериальныхуслуг.

Вюридической литературе советского периода большая группа ученых обосновываланеобходимость выделения в системе гражданско-правовых обязательств особого,самостоятельного обязательства об оказании услуг. При этом отсутствовалоединство мнений о правовой природе этих обязательств и их видах<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[5].Основываясь на нематериальном характере услуги, Е. Д. Шешенин сделал вывод, чтопредметом подрядных договоров являются результаты, воплощающиеся в товарах(вещах), а предметом договоров, порождающих обязательства по оказанию услуг, —результаты деятельности, не существующие отдельно от исполнителей и неявляющиеся вещами<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[6]

.Согласно другому мнению, в любом возмездном договоре можно усматривать услугуодного контрагента и вознаграждение за нее со стороны другого<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[7].М. И. Брагинский предложил деление договоров на договоры по производству работи договоры услуг, относя к последнему виду поставку, снабжение энергией и газоми т. д.<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[8]Другие ученые полагали, что для выделения самостоятельного договора об оказанииуслуг нет оснований<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[9].

Действующеезаконодательство проводит различия между овеществленными услугами, являющимисяобъектом обязательств подрядного типа, и нематериальными услугами, выступающимиобъектом обязательств об оказании услуг. Ведь согласно ст. 783 ГК общиеположения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договорувозмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779—782 ГК, а такжеособенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Кроме того, следуетзаметить, что нематериальная услуга неотделима от личности услугодателя, таккак потребляется услугополучателем в процессе ее оказания, т. е. самойдеятельности услугодателя. В отличие от этого в подрядных отношениях сам смыслобязательства состоит в том, чтобы передать полученный вещественный результатзаказчику.

<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">2. Видыдоговорных обязательств по оказанию услуг.<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">

Вкодификации гражданского права 1961—1965 гг. договорные обязательства пооказанию услуг не выделялись в особую группу и не подвергались систематизации.Вместе с тем в науке гражданского права давно существовала классификацияобязательств, включающая обязательства по передаче имущества в собственность(иное вещное право) или в пользование, обязательства о выполнении работ иобязательства об оказании услуг. Таким образом, выделение обязательств об оказанииуслуг существовало какde legeferenda.

С принятиеми введением в действие части второй ГК ситуация принципиально не изменилась. Вотличие от обязательств по передаче имущества в собственность (иное вещноеправо) или в пользование и обязательств о выполнении работ, которыеобъединяются вокруг общих положений, обязательства об оказании услуг общейчасти не имеют. Нормы гл. 39 ГК не могут претендовать на такую роль, посколькупризваны урегулировать достаточно четкий круг только фактических, но не иныхуслуг (п. 2 ст. 779 ГК).

Обязательствапо оказанию услуг имеют единую экономическую природу с творческими отношениями.Деятельность актера и участника танцевального ансамбля, с одной стороны, врача,адвоката, педагога, с другой, обладают единой экономической сущностью — этодеятельность по оказанию услуг<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[10].Разграничение же этих отношений проводится по наличию или отсутствии вдеятельности исполнителя творческого характера, что и проявляется в наличииавторских и исполнительских договорных обязательств.

Сложностьпредставляет разграничение гражданско-правовых отношений по оказанию услуг итрудовых отношений, особенно когда в качестве услугодателя выступает гражданин.Предмет как трудовых, так и гражданских отношений в данном случае существует вфизической форме труда. Однако трудовые правоотношения имеют своим предметом нерезультат услуги, а самый процесс ее оказания, тогда как гражданско-правовыеотношения охватывают именно результат деятельности услугодателя. Дляразграничения трудовых и гражданских отношений следует принять во вниманиехарактер отношений — длящийся или разовый: если гражданин приглашается дляоказания услуг в течение определенного периода времени (неделя, месяц, год),причем оговаривается выполнение им определенной трудовой -функции (домработница,шофер, няня), то налицо трудовые отношения. Если же речь идет о выполненииразового, конкретного задания (обслужить больного, погулять с ребенком и т.д.), то имеют место гражданские правоотношения.

Следуетотличать от трудовых и гражданско-правовые отношения длящегося характера:услуги домашнего врача, адвоката и т.п. Особенность этих отношений заключаетсяв том, что между врачом или адвокатом, с одной стороны, и лицами, которыепользуются их услугами, с другой, существует принципиальная договоренность отом, что в случае необходимости требуемые услуги будут оказаны именно этимврачом или адвокатом. Если такое соглашение носит возмездный характер, то междусторонами имеется трудовой договор и оплата производится не за конкретнооказанную услугу, а, за тот период времени, в течение которого стороны связанысоответствующим соглашением. Однако в большинстве случаев граждане предпочитаютобращаться к услугам врача или адвоката лишь при необходимости и соответственнооплачивать выполнение конкретного поручения по ведению дела в суде, лечениюбольного и т. д. В остальное же время стороны не связаны отношениямигражданско-правового характера.

Договорныеобязательства по оказанию услуг в гражданском праве по характеру деятельностиуслугодателя можно подразделить на определенные виды. Это, во-первых,обязательства об оказании услуг фактического характера (перевозка, хранение,возмездное оказание иных услуг). Во-вторых, обязательства об оказании услугюридического характера (поручение, комиссия). В-третьих, обязательства обоказании услуг как фактического, так и юридического характера (транспортнаяэкспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом). В-четвертых,обязательства об оказании услуг денежно-кредитного характера (заем и кредит,факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты,страхование).

Обязательствапо оказанию услуг — новый для нашего законодательства институт, хотя отдельныевиды услуг в той или иной форме встречались и раньше. Таковы поручение,экспедиция и т. п. Нормы об обязательствах по оказанию услуг со временем,видимо, станут играть роль общих положений для всех обязательств по оказаниюуслуг. В настоящее же время законодатель, во избежание коллизии правовых норм ируководствуясь принципом законодательной экономии, установил правило онеприменении норм главы 39 ко всем обязательствам по оказанию услуг,самостоятельно урегулированным в ГК. Так, из сферы действия главы 39 ГКисключены такие обязательства по оказанию услуг, как поручение и комиссия<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[11].

В то жевремя среди обязательств, на которые действие главы 39 ГК не распространяется,упоминаются и такие, которые к обязательствам по оказанию услуг вообще неотносятся. Таковы банковский вклад и банковский счет, а также обязательства порасчетам. По видимому, упоминание указанных обязательств в известной мереявляется данью традиции, поскольку их принято было относить кнепроизводственной сфере либо к сфере обслуживания.

Такимобразом, самый перечень обязательств, на которые не распространяется действиеглавы 39 ГК, поскольку в него попали как обязательства по оказанию услуг, так иобязательства, не являющиеся таковыми, свидетельствует о том, что позициязаконодателя в определении границ обязательств по оказанию услуг и оптимальныхформ их правового урегулирования еще не устоялась.

В целяхзаконодательной экономии закон допускает применение к регулированию отношенийпо возмездному оказанию услуг норм общих положений о подряде и о бытовомподряде, если это не противоречит ст. 779—782 ГК, а также особенностям предметадоговора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК). Допустимость применения общихположений о подряде основывается на общей экономической сущности обязательствподрядного типа и по оказанию услуг. Именно особенности предмета обязательствавозмездного оказания услуг и обусловливают его выделение в самостоятельный видгражданско-правовых обязательств. Применение норм о бытовом подряде объясняетсяи тем, что обязательства по оказанию услуг также могут быть отнесены кпубличным договорам и охватываться действием Закона о защите прав потребителей,например, деятельность музеев, кинотеатров, концертных залов и т. п.

Отдельныевиды услуг, предусмотренные в примерном перечне п. 2. ст. 779 ГК,регламентированы на уровне специально принятых законодательных актов. Так,услуги почтовой связи регулируются Федеральным законом «О почтовой связи» от 17июля 1999 г.<span Times New Roman",«serif»; mso-fareast-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language: RU;mso-bidi-language:AR-SA">[12],туристические услуги Федеральным законом «Об основах туристской деятельности вРФ» от 24 ноября 1996 г.<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[13]

Кроме того, на регулирование отдельных видов услуг рассчитаны специальныенормативные акты, принимаемые, как правило, на уровне Правительства России.Примером могут служить Правила предоставления гостиничных услуг в РоссийскойФедерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490,Правила по киновидеобслуживанию населения, утвержденнные постановлениемПравительства РФ от 17 ноября 1994г.№ 1264, Правила оказания услуг телефоннойсвязи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1997 г. №1235 Правила оказания услуг проводного вещания (радиофикации), утвержденныепостановлением Правительства РФ от 26 сентября 1997 г. № 1238<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[14],Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскимиучреждениями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г.<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[15],Правила оказания платных ветеринарных услуг, утвержденные постановлениемПравительства РФ от 6 августа 1998 г. № 898<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[16]и ряд иных. В целом как законы, так и правила оказания отдельных видов услуг неотступают от общих положений, сформулированных в гл. 39 ГК. Нормативнаярегламентация деятельности по оказанию услуг может осуществляться только путемзакрепления определенных требований как к процессу оказания услуги, так и к еекачеству. Если для оказания услуг необходимо использование какого-либооборудования, то требования к качеству услуги дополняются требованиями и кэтому оборудованию. Так, оказание услуг телефонной связи и услуг проводноговещания не может быть осуществлено без телефонного аппарата, приемника и иныхтак называемых «оконечных устройств».

Правилаотражают особенности оказания услуг в соответствии с положениями ГК о публичномдоговоре. Обязанность заключить договор с любым потребителем услуги,предоставление льгот и т. п. являются характерной чертой большинства правил. Ввопросах ответственности все правила следуют буквальному тексту закона о защитеправ потребителей.

Закон обосновах туристской деятельности вновь обращает внимание на различие междуотношениями по оказанию услуг и куплей-продажей. Из текста закона следует, чтотуристические фирмы не осуществляют деятельность по оказанию услуг, а заключаютс клиентами договоры купли-продажи туристского продукта. Единственная причинастоль явного пренебрежения прямым предписанием ГК о том, что деятельность потуристскому обслуживанию является разновидностью договора возмездного оказанияуслуг, заключается в нежелании отвечать за действия своего партнера потуристическому бизнесу. Данная позиция законодателя не случайно подвергнутасправедливой критике<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[17].

<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-font-kerning:14.0pt;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU; mso-bidi-language:AR-SA">
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">Глава 2.Понятие и условия договора возмездного оказания услуг.<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal"><span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal">1. Понятиедоговора возмездного оказания услуг.<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal">

По договорувозмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказатьуслуги (совершить определенные действия или осуществить определеннуюдеятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

Договорвозмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Субъектамидоговора по возмездному оказанию услуг являются исполнитель (услугодатель) изаказчик (услугополучатель). ГК не содержит каких-либо специальных требований ксубъектному составу обязательства по возмездному оказанию услуг. Однако дляоказания отдельных видов услуг устанавливаются специальные правила. Так,деятельность по оказанию услуг связи, аудиторских, медицинских и некоторых иныхподлежит обязательному лицензированию<span Times New Roman",«serif»;mso-fareast-font-family:«Times New Roman»; mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA">[18].При этом лицензируется деятельность не только юридических лиц, но и физическихлиц, оказывающих соответствующие платные услуги. Одним из условий получениялицензии, как правило, является наличие высшего образования в соответствующейобласти и стажа работы по специальности. Например, для получения лицензии наоказание платных медицинских услуг лицо должно иметь высшее медицинскоеобразование и стаж работы. Вместе с тем наличие лицензии еще не гарантируеттого, что заказчика удовлетворит та деятельность, которую ему предложитисполнитель. Поскольку в обязательствах по оказанию услуг результат неотделимот деятельности исполнителя, а процесс потребления услуги осуществляется, какправило, в момент ее оказания, важнейшее значение имеет и личность самогоисполнителя, его индивидуальные данные, опыт, профессио

еще рефераты
Еще работы по гражданскому праву