Реферат: Сущность национальной психологии в экономике

Институт

Калининградская Высшая ШколаУправления

Факультет высшего образованияРеферат

Тема:Сущностьнациональной психологии в экономике

Предмет:Социально-экономическаяполитика государства

Выполнил:Москаленко АртёмАлександрович

Группа 00-ВГ-2

Проверила:Блюер Надежда Сергеевна

Калининград

2001 г.

ОглавлениеВведение 2

1.Изистории экономической психологии 3

2.Экономическое сознание иэкономическое поведение

современного общества 4

3.Экономико-психологическаяадаптация 7

4.Национальная психология намировом рынке труда 8

5.Национальная психология вделовых отношениях

( Тактика переговоров) 10

Заключение 12

Ссылки 13

Списокиспользованной литературы 14

Введение.

Вопрос о том, как мы отражаем экономическуюсоставляющую нашей жизни, кажется на первый взгляд банальным, а механизмвнутренней регуляции экономического поведения представляется удивительноестественным. С раннего детства мы вступаем в отношения обмена и постоянноосуществляем свой выбор. Жизнь учит покупать, тратить, накапливать, запасаться,обменивать рабочую силу на материальное и нематериальное вознаграждение,выбирать более полезное, выгодное, нужное. Взвешиваются альтернативы и просчитываются польза и потери от нашеговыбора, соотносятся вклады (усилия, время, способности, деньги) и отдачи (заработнаяплата, доходы, прибыль), а также степень удовлетворённости всех своихпотребностей соотносится с затратами. Несмотря на кажущуюся простоту, этипроцессы сложны, скрыты и требуют последовательного изучения.

Экономика- наука об отношениях людей по поводухозяйствования, но поскольку она описывает эти отношения прагматично,рационально – упрощенно, на языке вещей и цифр, возникла необходимость в еёсодружестве с психологией. Как результат интеграции научного знания на стыкеполитической экономии и частных экономических наук, с одной стороны, исоциальной психологии, с другой стороны, возникла новая дисциплина — экономическая психология.

Предметомэкономической психологии является отражение хозяйственных отношений в сознаниии поведении человека. В рамках этой дисциплины изучаются эффекты и феноменыэкономического поведения, механизмы и закономерности экономическойдеятельности, алгоритмы и модели, описывающие экономические предпочтения,выбор, решения и факторы, влияющие на опыт хозяйствования.

Таким образом,экономическая психология- это психология хозяйствующего субъекта. Им может бытьодин человек, семья, организация, государство или нация, т.е. объектисследования экономической психологии, может быть представлен на разныхуровнях- микро -, мезо- и макроэкономическом. Экономическая психология почти неимеет своих специфических методов. Ею используются как методы других отраслейпсихологии, так и чисто экономические методы, например, методлогико-теоретического анализа или метод экономического моделирования.Наибольшее распространение получили принятые в социальной психологии опросныеметодики, реже используется эксперимент.

За годы,прошедшие с начала социально- экономических трансформаций России, трудноназвать какую-либо науку, которая могла бы считаться столь же актуальной, какэкономическая психология. Это объясняется рядом причин, в том числе,возникновением множества вопросов, ответы на которые ожидались практиками-экономистами (прежде всего, менеджерами) от специалистов именно этой науки.

1.

Из истории экономическойпсихологии.Чтокасается истории экономической психологии, то её истоки можно, прежде всего,найти в трудах знаменитых экономистов: Адама Смита (1723-1790), признанногооснователем экономики как самостоятельной науки, Альфреда Маршалла (1824-1924),создателя микроэкономической теории, Джона Кейнса (1883-1946), автора теориимакроэкономики. В трудах этих авторов оформилась теория рационального«экономического человека», цель деятельности которого состоит в получениивыгоды, дохода. Определяющей чертой концепции является «экономический эгоизм»,т.е. стремление субъекта к максимизации собственной выгоды. Идея «экономического человека» длительное времядоминировала в экономической психологии, принимая всё новые формы. Рамки этойконцепции не стесняли исследователей до тех пор, пока ими были экономисты.Каксамостоятельная отрасль психологического знания экономическая психология началаформироваться в начале XXвека.Развитие ветви экономической психологии производства связывают с именем Г.Мюнстербурга, а получившая преимущественное развитие в западной психологиимаркетинговое ветвь была заложена Г. Тардом. Она охватывает психологическиепроблемы обмена, распределения и потребления. Одним из самых яркихпредставителей маркетинговой ветви экономической психологии стал американскийпсихолог Дж. Катона.

Основыотечественной экономической психологии заложили в 80-е годы работы А. И. Китова, В.П. Попова, А.В.Филиппова. Но интерес учёных в основном был сконцентрирован на психологии производителя,человеческом факторе в производстве, проблемах управления. Специфика жеэкономической психологии в отличие от психологии труда, промышленной психологиии других отраслей психологического знания, исследующих производителя, состоит втом, что она изучает производителя и потребителя в единстве. Объективнымизвеньями, опосредующими связь двух неотъемлемых сфер хозяйственной жизни-производства и потребления, являются заработная плата и цена, налоги и прибыли,и другие чисто экономические категории, которые, тем не менее, имеютпсихологический смысл, психологическую составляющую.

Обращаясь кструктуре экономической психологии, следует заметить, что проблематика этойсинтетической междисциплинарной науки очень богата и разнообразна. Взападноевропейской и американской науке она включает три крупных раздела,рождённых тремя типами экономической реальности, а именно:

-

2.

Существуютрасхождения в определении своего предмета молодой отечественной экономическойпсихологией и достаточно зрелой и практически ориентированнойзападноевропейской и американской. Представители последней, как правило,остаются на небихевиористской позиции и ставят во главу угла экономическоеповедение. Предостерегая от потери собственного специфического предмета ипревращения экономической психологии в психологическую экономику, А.В. Филиппови С.В. Ковалёв подчёркивают, что предметом дисциплины должно быть экономическоесознание.

Следует ожидать, что будущее экономическойпсихологии будет связано с преодолением ограничений, накладываемыхбихевиоритским подходом, и применением системного подхода, который позволитрассматривать в единстве и взаимосвязи экономическое поведение и экономическоесознание. Экономическое сознание — системная составляющая сознания, высшийуровень психического отражения экономических отношений общественно развитымчеловеком. Экономическое поведение- поведение, вызванное экономическимистимулами.

Как подструктура общественного сознанияэкономическое сознание недооценивалось психологами и социологами и часто дажене упоминалось в дореформенный период. Необходимо восполнить этот теоретическийдефицит по следующим причинам. Во-первых, изменение интенсивности и характерахозяйственной деятельности в историческом процессе повлекло за собойформирование новой психологии (нового сознания), в которой экономический аспектсознания занимает относительносамостоятельное место, во-вторых, будучи подструктурой общественного сознания,экономическое сознание оказывает влияние на другие его подструктуры. Очевидновзаимовлияние и взаимопроникновение его в нравственное, историческое,политическое, правовое, религиозное и даже эстетическое сознание. В- третьих,именно в сфере экономического сознания часто скрыты истоки экономическогоповедения населения, отдельных его групп и представителей. Как раз на примереобратного влияния экономического сознания на такую часть бытия, какхозяйственная жизнь общества, наиболее наглядно подтверждается правомерностьутверждения о возможности обратной детерминации бытия сознанием.

Так, М. Вебер вкниге «Протестантская этика и дух капитализма» показал, что протестантские икатолические ценности по- разному выражается в специфике и темпахэкономического развития стран, часто находящихся по соседству друг с другом.Суть различий выражена в пословице: «Протестанты хорошо едят, а католики хорошоспят». Поощрение индивидуальных усилий человека, его активности находит место вмировоззрении и мировосприятии первых. Как следствие — более быстрое развитиепроизводства и потребления. Взращиваемое в таких условиях экономическоесознание мотивировано на активность и творчество, что обеспечивает болеевысокий жизненный тонус гражданина и общества. Католики же привыкли уповать наволю Господа и в экономических отношениях, что способствует притормаживаниютемпов экономического развития.

Пример влияниясознания экономическое поведение В.П. Зинченко берёт из ближайшей историинашего Отечества. Определённые успехи в экономике в самом начале перестройки вСССР были детерминированы именно изменениями в экономическом сознании, а небытия. Минимальные изменения в сложившейся экономической системе осуществлялисьна первых порах в сопровождении эффектных лозунгов об ускорениисоциально-экономического развития и были приняты с восторгом. Это повлекло засобой оживление экономической жизни. Лозунги оказались столь эффективными,потому что выразили давно созревшее стремление народа к переменам и, дажеявляясь объективно не отражающими реальные потребности экономики, оказали болеесильное влияние, чем осуществлённые на тот момент реформы.

Спецификагенезиса экономического сознания состоит в том, что оно формируется позжедругих видов сознания, а именно тогда, когда субъект включён во все стадиивоспроизводства, причём экономическое самосознание формируется прежде, чемэкономическое сознание.

Экономические мотивы представляют собой особуюкатегорию мотивов. Обычно выделяют чисто экономический мотив- мотив жадностиили мотив экономии. Но в группу экономических правомерно включать все мотивы,имеющие экономическую направленность, а именно относящиеся к накоплениюбогатства, конкуренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылями, склонностямик риску и сделкам.

С учётом стадий воспроизводства целесообразноосуществлять следующую классификацию мотивов: на мотивы трудовойдеятельности, мотивы потребления инакопления, мотивы инвестирования. Особый интерес представляют такиеэтико-экономические мотивационные феномены, как зависть, альтруизм, эгоизм. Онидолжны помогать в объяснении экономического поведения как сравнительноавтономной и целостной сферы поведения. Волевые компоненты экономического сознания- это экономические нормы, экономический интерес, экономический поступок,деятельность.

Экономическиенормы не выделялись до недавнего времени в самостоятельный вид социальных норм.Однако в этом возникла необходимость, так как механизм использования этих нормв регуляции экономического поведения может в зависимости от их содержания иличностного к ним отношения иметь как стимулирующее, так и тормозящее действие.«Одна из особенностей экономических норм заключается в том, что они, какправило, закрепляются юридически, приобретая статус правовых, и наблюдаетсясоответствующими средствами контроля (санкциями) за их соблюдением».1

Экономическийинтерес развивается на основе мотива, но под регуляторным воздействием норм.Если рассматривать собственность через призму властно- волевых отношений лица кчастной стороне ценности, которой обладают экономические блага, тоэкономический интерес- это «форма действия власти собственности на волюсубъекта хозяйствования и источник хозяйственной активности».2. Поскольку изменения в экономике намакроуровне происходят посредством политической воли, их изучение представляетважнейшую проблему на стыке с политической психологией.

В период реформирования происходят преобразования вэкономическом сознании. Они противоречивы; с постоянным ростом экономической грамотности частосочетаются неадекватные варианты экономического поведения, спровоцированныеинертностью, доверчивостью, ориентацией на быстрый и не подкреплённый усилиямиуспех, на риск без расчёта; с важными сдвигами в мотивационно-волевом блоке всторону активности сочетается избыточная автономность от нравственногосознания. Однако, несмотря на подобные издержки кризисного периода,эволюционирующее экономическое сознание значительной части россиян приобрелоновые позитивные качества, в частности, появилась предприимчивость.

3. Экономико-психологическая адаптация.

Экономико-психологическаяадаптация является частью социальной адаптации, представляет собой адаптациюсубъекта хозяйствования к изменяющимся экономическим условиям и проявляется вбедности или материальном благополучии, то есть в экономическом статусе икачестве жизни человека, в его ожиданиях и отношениях к экономическим реформам,рынку, деньгам, она связана с системой ценностей, экономическими мотивами, экономическиминормами и интересами.

В контекстеэкономико-психологической адаптации ключевой является концепция « качестважизни». В западной психологии это понятие часто отождествляется с понятиемсчастья и является показателем эффективной адаптации.

Итогомвзаимодействия всех компонентов благосостояния является экономико-финансоваясвобода выбора. Из-за дефицитов в некоторых звеньях структуры (задолженностигосударства по зарплате) или дисбалансов, например, в звене вклад- отдача,труд- доход (нет зависимости оплаты от квалификации, усилий, способностей),свобода выбора становится реализуемой.

Очень теснопримыкает к проблеме качества жизни и материального благополучия проблемабедности. В экономической психологии запада она рассматривается как самостоятельнаяпроблема. Существуют различные теоретические подходы к бедности. При анализе отношения к бедности выделяют тригруппы детерминант бедности: индивидуалистические (ответственность за бедностьвозлагается на поведение и черты личности бедных), структуральные(ответственность возлагается на экстремистское общество и экономические силы) ифаталистические (причина бедности — судьба).

Значительноменьше внимания учёными уделялось проблемам психологии богатства. Помимоисследований отношения к богатым и этики богатства предпринимались попыткивыявить личностные проблемы, связанные с богатством. Так, внезапные измененияблагосостояния (выигрыш, наследование) часто связаны с деструктивнымипоследствиями в отношении социальной идентификации, с проблемами перехода кдругим ценностям, интересам, нормам и моделям поведения. Адаптация к богатствунередко сопровождается обострением личностных проблем в связи с изменениемобраза жизни (финансовая безопасность, увеличение времени досуга).

Очевидно, чтопсихология бедности более актуальна, чем психология богатства. Становится всёбольше людей, испытывающих экономическую депривацию (лишения) в различныхформах. В зависимости от жизненных ресурсов (здоровье, возраст, пол,образование и др.) и индивидуально- психологических особенностей одни люди оказываются более приспособленнымик переменам и требованиям нового экономического уклада, а другие — менееприспособленными.

4.

Национальная психологиярынка труда.

1.

Восточный рынок труда.

Отношение ктруду, богатству, деньгам и т.д. определяется общей экономическойнаправленностью восточных верований и религий. Основной упор делается настепень эмоциональной зависимости и привязанности к этим факторам. Согласновосточным убеждениям, сильная привязанность тормозит развитие духа, что входитв противоречие с экзистенциональной целью существования человека. В восточнойкультуре нет агрессивного неприятия материальных предметов, так как в них несодержится никакой «субстанции соблазна». Если человек исключил желаниеобладать чем-то, то само обладание уже не опасно и не вредит совершенству. Приэтом материальное благополучие рассматривается как естественная награда заправедность.

Согласно концепции «праведного богатства», основным принципом является идеяперераспределения благ. Поэтому центр тяжести экономической концепции ввосточных странах падает на механизм распределения, а не производства. Попыткиже оправдания частной собственности, как правило, неудачны.

С западнойточки зрения восточный рынок труда выглядит иррациональным, поскольку егоучастники не приветствуют в западном понимании принцип «нарастающегопроизводства благ». На Востоке процветает производство необходимых изделий приподдержании баланса межличностных отношений, сдерживающих индивидуальныенакопления. Нерационально много производить, ибо блага индивида и общества немыслятся в категории «успеха». Единственной целью является не личностноедостоинство индивидуума, а способность обменивать материальное на другиеценности — власть, связи, влияние. Предпринимательство, в отличие от западного,также не имеет особой ценности, ибо эта деятельность не только очень суетна, нои связана с производством товара и получением прибыли, которая, возможно, будетвкладываться в расширение ненужного производства. Это может нарушитьгармоническое равновесие в социуме, а, следовательно, во Вселенной. Такая мысльневыносима для восточного менталитета.

2.

Западный рынок труда.

В настоящеевремя Запад- это страны с хорошо налаженными рыночными отношениями, где настраже всех атрибутов рынка — частной собственности, денег, производства,трудовых отношений и т. д.- стоит Закон, являющийся основным регуляторомобщественных отношений. Это резко отличает Запад от России и Востока.

Механизм рынка труда на Западе весьма рационален,известны правила игры, а участники чётко им следуют, так как за несоблюдениемЗакона следит бюрократия и своевременно наказывает. Так, для защиты своих правработники имеют профессиональные союзы, работодатели- союзы предпринимателей, агосударство- закон, специальные биржи труда и программы по борьбе сбезработицей. Механизм работает уже примерно полтора столетия. Каждая частьвыполняет свою функцию, то есть, «машина» имеет рационально-правовую тенденцию.Перенос западной модели на российский или восточный рынок труда кажетсяпрактически невозможным из-за несовпадения социокультурных факторов разныхрегионов.

На Западепредпринимательский труд почётен и стоит по шкале значимости не ниже врачебногоили юридического, тем самым человек стимулируется к труду на себя. Один изфундаментальных принципов отношения к работе — делать как можно лучше,добиваясь максимального результата с минимальными затратами.

Основой западной работы является максимальноеиспользование силы сотрудников, исключение праздного времяпровождения и невозможностьиспользования рабочего времени и средств работы в личных целях.

3.

Российский рынок труда.

Сегодняформирующийся рынок труда в России своеобразен отношениями «работодатель-работник- государство». На основе немногочисленных исследований, посвящённыхданной теме, можно сделать некоторые выводы.

Теперьработодатель в России выступает в двух лицах — в качестве предпринимателяи директора государственногопредприятия. Отношения с работниками в первом и во втором случае разные.

Исходя из исследований, выходит, что на работупредприниматель предпочитает брать «своего» или рекомендованного, прежде чемпригласить специалиста по конкурсу. По словам самих руководителей частных фирм,это создаёт безусловную надёжность и доверительность отношений между сотрудниками.

«В оплате трудапредприниматель выступает обычно в роли «заботливого отца»: зарплата намногопревышает государственную, работники обеспечиваются дефицитными товарами,организуются пикники для стимулирования солидарности».3

Итак, отношения«предприниматель- персонал» имеют тенденцию складываться по патриархальномутипу, причём благополучие работника зависит не от профессионализма, а отлояльности к шефу. Особую остроту в частных фирмах принимают отношения междупредпринимателем и профессионалом. Последние обычно не воспринимаютпатриархальную фамильярность шефов, которые иногда вынуждены терпеть их в угодуделу.

Государственная политика занятости пущена насамотек, как на макро -, так и на микроуровне. Директорат решил проблемуотношений с персоналом не освобождениемот лишних рабочих мест, а приспособлением к текущей ситуации при сохранениикадрового потенциала. На госпредприятиях сложилась парадоксальная ситуация,заключающаяся в несвязанности занятости с заработной платой. Данная ситуация весьмаудобна для директората. В то же время она не вызывает ни массового уходасотрудников с госпредприятий, ни их протестов.

Рассмотренныйнами восточный, западный и российский рынки труда имеют как общие, так иглубоко различные социокультурные корни, являющиеся основой национальнойпсихологии того или иного рассматриваемого социума.

5.Национальная психология в деловых отношениях

( тактика переговоров).4

1. Великобритания.Английские бизнесмены ценят время, уважают партнёра, предпочитаютосновательность. Стараются не затягивать с принятием решения, но с этим безпричины не спешат.

Подписание контракта англичанепредпочитают осуществлять при полной ясности ситуации и её последствий. Они сдоверием относятся к партнёрам и уважают тех, кто платит тем же. При решениисложных проблем стараются договориться оглавных, принципиальных позициях; уважают партнёра, наделённого полномочиями.

2. США.Предпочитают не тянуть время, асразу приступают к делу. Если видят выгоду, могут при первой же встрече подписатьконтракт. Сначала стараются договориться о главном, детали согласовывают потом.Во время переговоров американцы очень нетерпеливы, однако не доводят дело доэмоциональных всплесков. Если согласовывают ход работ, то стараются определитьвремя выполнения каждого этапа.

3. Франция.Французы любят, когда собеседник показывает свойпрофессионализм. Не одобряют употребления иностранных слов. У француза особыйавторитет зарабатывает тот, кто свободно пользуется французским языком.

4. Швеция.Шведские предприниматели ценятотлаженную работу команды. Конкретные, быстрые аргументы и деловые дискуссииспособствуют заключению контрактов.

5. Австрия.Австрийские партнёры оченьвнимательно ведут свой бизнес, предпочитая то же в делах своих коллег.Импровизация может касаться только небольших вопросов, крупные проблемы должныбыть подготовлены заранее и оформлены документально.

6. Германия. Доказательно рассказать партнёру освоей серьёзной, надёжной работе, подтвердив её всеми необходимыми документами,заранее разложенными по отдельным папкам будет наилучшим действием при деловыхпереговорах. Все предложения осотрудничестве должны быть документально подтверждены.

7. Япония. Переговоры — это вид общения, гдевзаимодействуют две стороны. Этот процесс в Японии обставлен многочисленнымиусловностями, понять которые с ходу нельзя. Поэтому стоит учитывать лишьосновные особенности.

Рукопожатия в Японии не приняты,однако с иностранцами трясти руки не возбраняется. Рукопожатия с женщинойнемыслимы. В переговорах японец склонен давать короткие замечания, он не любитдлинных тирад; не любит сам начинатьбеседу; ценит доброжелательный тон; сама речь и ответы на вопросы довольнорасплывчаты; обычно не говорит «нет»(для этого у японцев есть до двух десятков оборотов). Вообще молчание дляяпонца- золото. На переговорах японец часто кивает и повторяет «хай», что впереводе означает «Да». Но это не значит, что он согласен с тем, что говорят.Это знак внимания, сигнал того, что онвас слушает.

8. Латинская Америка. Россиян нередко шокируетсоциальная дистанция (40 сантиметров)латино — американцев при переговорах. Не следует отодвигаться от партнёра,когда он приближает к вам своё лицо. Это норма.

К деловым вопросам следуетподходить после 5- минутного разговора о погоде, природе, своих впечатлениях.Не следует проводить переговоры в темпе, нужно тянуть время. Это принимается захороший тон. При подписании контракта латино — американцы любят увязывать всемельчайшие детали. На немедленные возражения реагируют весьма эмоционально, приспокойном обсуждении сути дела обычно соглашаются. На первой встрече обычноконтракт не заключают, предпочитают несколько встреч.

Заключение.

В даннойработе нами была рассмотрена экономическая психология как наука. Как наука вкомплексе экономических наук.

Далеебыли рассмотрены особенности экономического сознания и экономического поведениясовременного общества; выявлена связь национальной психологии социума инекоторых сфер его экономической жизни, таких, как рынок труда.

Намирассмотрены также с психологической точки зрения особенности национальныхделовых отношений, или тактику ведения деловых коммуникаций.

Из всегоизученного нами материала можно сделать некоторые выводы. В современномобществе существуют три основных типа экономического сознания, такие, какзападное, восточное и российское. Из всех типов с объективной точки зрениянаиболее рациональным является на наш взгляд, конечно же, западный типэкономического сознания и экономического поведения ввиду своей исключительнойпрактичности и рациональности, что следует из характерных черт западного рынкатруда и особенностей ведения деловых коммуникаций в европейских странах.

Изучивособенности национальной психологии деловых отношений, можно смело утверждать,что для достижения благополучных отношений экономического сотрудничества междуразличными социумами необходимо учитывать национальные черты той или инойнации, их особенности деловых переговоров, менталитет. Учитывание данногофактора, безусловно, выдвигает межнациональные деловые отношения на новыйуровень, помогает достижению консенсуса.

Также хотелось бы сделать небольшой выводотносительно экономического положения Калининградской области. Исходя изизученных стереотипов экономического сознания и поведения различных наций,можно прийти к выводу, что для нашей области совершенно определённо свойственныболее черты западного экономического сознания, экономическое положение регионатаково, что он выходит на европейский уровень экономических отношений,западный, что, несомненно, является признаком прогресса.

Cсылки

1ПеньковЕ. М. Мотивация и деятельность. М.,1990. С. 240

2МеньшиковС. И. Методы изучения мотивации личности. М.,1990. С. 156

3Банковскаясистема России – основные тенденции 1997г. и перспективы развития //ж. Деньги икредит, 1998 г., № 3, с. 15

4ЛадановИ.Д. Практический менеджмент. (Психотехника управления и самотренировки), М.,1995, с. 486 – 492.

Списокиспользованной литературы.

1. Ладанов И.Д. Практический менеджмент/Психотехника управления исамотренировки/, М. 1995, 496 с.

2. Мельников С.И. Методы изучения мотивацииличности. М. 1990, 342 с.

3. Пеньков Е.М. Мотивация и деятельность.

М. 1990, 430 с.

4. Психология. Учебник. Под редакцией КрыловаА.А.

М., изд-во«Проспект», 1999, 584 с.