Реферат: Выставочные работы в туризме

Камчатский финансово-коммерческий колледж

Курсовая работа

По учебной дисциплине: «Организация в отраслитуризма»

Тема: «Выставочныеработы в туризме»Выполнила: Хазова Елизавета Борисовна

Студентка группы Т-02(1) IIкурса

Специальность: «Туризм»

Дата сдачи «____»_____________ 2003г.            Подпись студента______________

Научныйруководитель:________________

Работа защищена с оценкой ____________          Дата__________________

Подписьруководителя_________________

Петропавловск-Камчатский

2003г.

Содержание:

Введение

Глава 1. Подготовка к выставке

1.1   Предварительная подготовка квыставке

1.2  Права и ответственность группыподготовки выставки

Глава 2.  Этапы подготовки к выставке

2.1 Оформление стенда

     2.2 Подготовка и оформление заявки на участие

Глава 3.  Проведение выставки

1.3  Общение с клиентами

Глава 4.  Перспективы развитиявыставочного туризма в России

Глава 5.  Обзор туристских выставокРоссии

Заключение

Введение

В современном деловом мире ни один шаг не может  быть сделан  без

учета последствий, перспектив или реакции конкурентов. Во всем  нужно

уметь ориентироваться, все нужно  принимать  во  внимание. Бизнес  не

прощает  мелочей и безответственности. Каждая  компания стремиться

так называемую «нишу».

Выставочная деятельность — компас в моменты принятияключевых 

решений, при выработке политики поведения фирмы, создания ееимиджа,

образа, проведения рекламных компаний. Большую роль вформировании   

«правильного» восприятия фирмы, ее товаров илиуслуг играет

выставочная деятельность. Именно она позволяет использоватьвсе    

возможные способы для захвата рынка и достиженияоптимального  

результата. Выставочная деятельность в сфере туризма — очень    

важное и вероятно ключевое направление в созданиинаиболее    

благоприятных для компании условий бизнеса. Она представляетсобой    

целую отрасль, где порой самые незначительные мелочи могутсильно    

дискредитировать имя компании или наоборот, поднять его намировой

уровень.

Необходимо заметить, что в выставочная деятельность имеет рядтонких

моментов, особых условий, приоритетов и правил. Посколькумногие менеджеры  сталкиваются с ними в процессе подготовки к выставке, нопридают мало значения, часто ожидаемый от выставки результат получается ниже(или даже    противоречит запланированному).

На первый взгляд, впроведении выставки нет ничего сложного. Но на самом деле это скрытая от глазгромадная подготовительная работа, сбор аналитической и  статистическойинформации, подготовка необходимого оборудования и прочего.

Как было отмечено выше,выставочная деятельность является одним из     способов рекламы фирмы, еепродукции и услуг. Для правильного понимания роли этапов проведения выставочнойкомпании, необходимо сделать некоторые пояснения: поскольку принятие решения обучастии или неучастии в выставке может принять только 1-е лицо фирмы, у негозаранее должна быть вся необходимая информация по ВСЕМ  планируемым  в течениигода выставкам, срокам их проведения, объемам, территориальном расположении.Только  имея  такую информацию можно оценить класс выставки, ее значение дляфирмы и  степень необходимости в ней участвовать. Действия по составлению(получению) общего плана выставок можно рассматривать в качестве первого шагана пути  подготовки к конкретной выставке.

1.   Подготовка квыставке.

1.1Предварительная подготовка к выставке

При организации биржевой и выставочной торговли выделяют триэтапа:

1.Предварительный этап включает принятие решения и подготовку приказа опроведении выставки. На этом этапе создается выставочный  комитет и формируетсярабочая группа, которые обязаны разработать положение и разослатьинформационные письма для участников с полной информацией об условиях участия ввыставке. Рабочая группа разрабатывает и другие рекламные материалы типапригласительных билетов, рекламных буклетов, карточек гостя и т.д. Издаётсярекламная брошюра с подробной информацией об условиях участия.

При любой форме участия необходимо за 15 дней до открытия выставкивнести регистрационный взнос и оформить заявку на участие, включающую подробнуюинформацию о клиенте выставки, его реквизитах, требованию по размещениюэкспозиций и т.д.

Основными источниками доходов от проведения выставочнойторговли является плата за участие, аренду под экспозиции, транспорт, арендускладских площадей, бронирование и приобретение билетов, осуществлениепогрузочно-разгрузочных и транспортно-экспедиторских работ, проведениетехнической и информационно-коммерческой консультации и комплексадополнительных услуг.

2. Организационный этап заключается в подготовке рекламногокаталога, включающего всех участников выставки, подавших заявки. Помимоучастников, в каталогах публикуется и другая новейшая рекламная научная инаучно-техническая информация о других передовых фирмах России и мира, опередовом опыте, соответствующем профилю и тематике выставки иливыставки-продажи. Этот этап включает также оперативную работу по размещениюгостей, организации их досуга, проведению ежедневных показательных выставочныхторгов, презентаций и др.

3. Заключительный этап включает в себя подведение итогов свыделением положительных и отрицательных сторон в работе выставки. Этот этапявляется основой для принятия стратегических решений по дальнейшей перспективевыставочной торговли.

         Для общего руководства конкретной выставкойобразуется выставочный комитет. В его состав входят представителигосударственных, коммерческих структур, отраслей производства, торговли,предприятий, объединений, научно-исследовательских и других организаций.Возглавляет комитет лицо из состава ведомства, под эгидой которого устраиваетсявыставка. Выставочный комитет является коллегиальным органом. Решения соформлением протокола принимаются большинством его членов на периодически устраиваемыхзаседаниях. Выставочный комитет определяет состав участников выставки, создаётрабочие органы, необходимые для выполнения поставленных задач, согласовывает иутверждает графики организационных мероприятий по оборудованию выставочныхпомещений и режиму их работы, прибытию участников, встреч представителейпродавцов и покупателей для согласования развернутого ассортимента продукции,оформления документации, условий поставок, вносит министерствам, предприятиямпредложения о снятии с производства продукции, не пользующейся спросом,изготовлении новых видов продукции повышенного спроса, обеспечиваетобслуживание участников, определяет размеры и порядок распределения расходов наорганизацию и проведение выставки.

Выставочный комитет образует дирекцию, которая следит заведением бухгалтерской, статистической отчетности, заключает договоры,необходимые для обеспечения деятельности выставки, издаёт приказы ираспоряжения, назначает и увольняет работников выставки, руководит рабочимиорганами, осуществляет организаторскую, рекламную, коммерческую деятельность.

Проведение финансовых операций, контроль за расходованиемсредств, ведение установленной отчётности, предоставление на рассмотрение иутверждение выставочного комитета отчёта о деятельности и баланса

возлагается на бухгалтерию, создаваемую на период подготовкии функционирования выставки.

На выставке целесообразно создавать группу маркетинга.Специалисты по маркетингу главным образом оценивают существующую ситуацию иразрабатывают прогноз развития рынка по каждому виду товаров.

Ход торговых операций на выставки контролируют и частичнорегулируют соответствующие группы — арбитрская, информационная, по учёту ирегистрации договоров.

Предметом торговли на выставки могут быть товары и другиематериальные ценности, предварительно заказанные, запланированные кпроизводству и поставке в ближайший период, или изготовленные и ранеепоставленные в некоторые регионы, но накопившиеся там в избытке, аследовательно, нуждающихся в повторном перемещении в другие районы с активнымспросом на них. Сами товары непосредственно на выставки не реализуются. Онипредставлены в образцах, буклетах, проспектах, чертежах, фотографиях,кино-видеороликах и т.д. Выставляются на выставки также научно-техническиеразработки в виде натуральных экспонатов, макетов, патентно-лицензионнойдокументации и т.д. Производители и владельцы товаров могут присутствовать илиотсутствовать на выставки.

Выставки могут проводиться в специальных или арендованныхпомещениях. Если юридическое или физическое лицо желает реализовать илипрорекламировать на выставке свой товар, оно должно предварительно заказать иоплатить место. Для успешного проведения выставки требуется приблизительнознать состав участников, количественный и ассортиментный состав товаров, представляемыхна реализацию.

1.2Права и ответственность группы подготовки выставки

После сбора необходимыхданных, они обобщаются и попадают к    руководителю на стол. Группа подготовкик выставкам сопровождает подготовленный материал своими комментариямивыражающими те или иные пожелания, с учетом возможных "+" и"-". Насколько опытная команда отвечает за подготовку и сборинформации, настолько серьезно и с максимумом внимания будет принято вовнимание каждое мнение и совет команды руководством фирмы. К сожалению, поимеющейся информации из ряда фирм, часто руководство не в состоянии учесть всюспецифику методов общественной рекламы и отодвигает дельные предложения младшихсотрудников как  необоснованные и не подкрепленные достаточными полномочиями (хотяи поручает им заниматься их проработкой).

Важно, чтобы группаподготовки выставки имела достаточно прав при принятии

решений и четкоограниченную свободу действий (ресурсов). Так как во

время подготовки квыставке обычно возникает масса локальных проблем

не стоящих вниманиявысшего руководства, но требующих независимого безотлагательного решения,необходимо сбалансировать полномочия согласно ответственности людей иприоритету выполнения.

К примеру, водной фирме сложилась ситуация, когда после двух неудачных

выставок подряд, одиниз сотрудников проявил инициативу, провалов как бы  «со  стороны» ипришел к выводу, что подготовка была сведена на нет рядом  непоследовательныхуправленческих решений. Обратившись к руководству с просьбой изменить целевыеустановки для выхода из кризиса и предупреждая  о  вероятном провале следующейвыставки, он был несказанно удивлен, услышав в ответ о изменения принятыхрешений вследствие субординации и указания  руководству как какие проблемырешать. В результате «нежелания» компромисса для достиженияпоставленной цели из-за ограниченного кругозора руководителя,   третья выставкаблагополучно потерпела крах, а сотрудник уволился по собственному желанию.

2.   Этапыподготовки к выставке

2.1 Оформление стенда

Теперь, когдаокончательно ясно «куда мы движемся», можно приниматься за конкретныедействия. В идеальном случае (достаточно богатой и сильной  компании) длядостижения наибольшего эффекта желательно где-то за месяц  начать проведениерекламных мероприятия (вроде радиорекламы, видеороликов,  объявлений в газетах)чтобы заинтересовать публику, заинтриговать ее,  вызвать  желание прийти ипосмотреть на выставку самому. (я думаю, что рекламную кампанию нужнопродолжать и после окончания выставки, чтобы удержаться на пике внимания и интереса.)

Единственное «НО» — такой  вид рекламы очень дорог. Поскольку рекламируется«ничто» — не фирма и не товар, а выставка – то только богатыекомпании могут  себе позволить широкую рекламную акцию.

Большинство фирмпубликует ряд материалов в центральных и специализиро-ванных изданиях. Какправило, этого достаточно. Процесс подготовки к выставке можно разбить нанесколько этапов:

после определения цели,до выставки и на период выставки составляются:

план деятельности;назначаются ответственные лица; определяется порядок    организационныхмероприятий и программ; учитываются возможные   потребности в дополнительныхсилах и материалах; план выставки;   базовые расходы (согласно текущим расценкам). После окончания выставки проводится  учет и анализ прошедшихсобытий, и делаются выводы для использования в   дальнейшем.

2.2Подготовка и оформление заявки на участие

При подготовке квыставке, составление плана деятельности просто необходимо.  Здесь указываются  все  основные  детали относительно будующей выставки,  это своего  рода  костяк дальнейших действий. В  плане деятельности  детально расписываются  цели  участия  в выставке, место, сроки и время ее проведения, ответственные  лица  за оформление стенда, за организацию и увязку всехмелочей  (конкретно — кто/что), за  доставку  материалов  на  стенд.  Также дается  краткая информация о других фирмах участниках (дилерах/конкурентах),специфике выставке и характеру ее проведения. В заключение  указывается минимум бумаг, требующих согласования и подготовки,  без  которых  вся  работабудет  бессмысленной — приглашения, билеты,  документы  на  машины,

пресс-релизы, рекламныепроспекты, листовки, визитные карточки.

В качестве одного изприложений к плану действий прилагается подробный список вещей и предметов, которые  будут (должны будут)  взяты   на   выставку.   Наличие   данного  документа   резко упорядочивает  хранение  и  учет  вещей,   гарантирует  своевременное пополнение «стратегических запасов» фирмы на стенде (еды,  листовок), облегчает их поиск, определяет недостающие предметы.

Другим  важным документом  является  анкета  для  учета  (опроса)     посетителей  стенда. Длянакопления  достоверной статистической информации,   руководство компаниидолжно   определить  перечень интересующих вопросов и порядок их следования. 

Кроме вышеуказанныхвспомогательных документов существует особое

приглашение. Онорассылается напрямую (на фирмы/лично или direct mail)

и является универсальным  методом  привлечения  возможных  клиентов.

Обычно к письмуприлагается приглашение. Таким письмом  фирма-участник

приглашает людей,занятых в данной области на выставочный  стенд  для  более детального ознакомления  с  предлагаемым  ею  видом  продукции. Многие компьютерные истроительные фирмы используют в  своей  практике такой способ приглашенияспециалистов, известных лиц, бизнесменов.

За определенныйфиксированный срок, не позднее  чем  за  месяц  до начала выставки заполняетсяи посылается в адрес оргкомитета ‘ЗАЯВКА НА     УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКЕ’. В ней указываются все  реквизиты  фирмы  (адрес/телефон/факс, номер расчетного счета, и т.д) Сутьзаявки -предварительная

регистрация  и  бронирование  выставочной  площади. Письмо-заявка подтверждает согласие фирмы сположениями данной выставки и  правилами

ее проведения. Это всвоем роде договор между сторонами. По  получении     заявки,  в  ответ посылается  подтверждение  о  регистрации  фирмы  в каталоге  участников  и выделении  требуемого  количества  места  при условии оплаты. Оплата участиядолжна быть произведена в течении  5-10 дней.  Подтверждение  гарантирует получение  базового  набора  услуг.

 Для получениядополнительных услуг, фирма выбирает то, что считает     необходимым  и указывает   количество.  Так,  например,  наиболее распространеннымидополнительными услугами  являются:  рабочее  место,

аккредитация,публикация в каталоге, изготовление вывески и  фирменной

рекламы, тиражирование визиток,  проспектов,  услуги  переводчиков  и     вспомогательного персонала.  Безусловно,  многие  фирмы  предпочитают     изготавливать  свои  экспозиционные   материалы   «на   стороне»,  у    специализированных агенств и на выставку лишь привозить их. Это  резко

повышает качествоэкспозиции, наглядно  показывает  профессионализм  и

индивидуальный подход,но одновременно с этим и удорожает стоимость     стенда.

Буквально на всесуществует своя плата.  С одной стороны это удобно, так как вы точно знаетесколько и за что  вы платите, с другой, вы платите за  все,  и  это увеличивает  стоимость участия. Обычной платой является: аренда (до 90%  от общей  стоимости участия, цена на открытую/закрытую площадь различна); регистрационные сборы за фирму или за  представителей  (если  выставка проводиться  в другом   городе);   стоимость   публикации   в   каталоге;  стоимость монтажа/демонтажа стенда. С уплаченной  вами  суммы  взимается  НДС и спецналог.

На сегодняшний  деньне  существует  законодательства  регламентирующего  тарифы  на те или  иныевиды  услуг выставочного бизнеса. Они устанавливаются фирмой-организаторомвыставки  по  своему усмотрению  (могут  сильно  колебаться  от  выставки  к выставке).  В качестве  базовых  используется  информация  немецких  и американских компаний.

При составлениидоговора надо тщательно расписывать каждый пункт. Если вы  забыли  что-тоуказать, как минимум ваш стенд  не будет оборудован  согласно  вашимтребованиям что может повредить имиджу фирмы,  а  как  максимум  фирма можетвообще не попасть на выставку.

Одной из важных проблемдля  менеджера, ответственного за  готовность к выставке  является доставка иразмещение экспозиционных материалов на стенде.  Вам  нужно заранее указатьчто, когда и куда вы собираетесь ввозить. Для доставки всех  необходимых выставочных  материалов,  оборудования  на   стенд,

составляетсяписьмо-заявка с просьбой о выдаче пропусков на автомашины   и разрешения напровоз/вывоз груза. Это письмо должно быть  адресовано     фирме-организатору(на имя директора)  и  содержать  подробный  список     ввозимых предметов. Винтересах фирмы-участника позаботиться  об  этой     мелочи, иначе в одинпрекрасный (и скорее всего  очень  ответственный)     момент, вы можетеобнаружить что ваши машины не пускают на  территорию     выставки иликоличество  вывозимых  вещей  немного  меньше  ввозимого. Если  у  вас  сейчас нет  собственных  подходящих  транспортных  средств — договор  с  транспортной компанией  -  временный  выход  из  положения. Но часто эта мелочь совершенноне принимается во внимание и  о ней вспоминают в последний момент.

Уточните заранее, втечение какого срока до и после  выставки  вам  можно ввозить/вывозить груз.Это позволит вам избежать недоразумений и  гарантирует четкий график действий.

Другая сторона вопроса- монтаж и расположение экспонатов на стенде.  Заранее    продумайте экспозицию,  исходя  из  размеров  стенда.  Правильно   ли     освещены фризы иплакаты? Хорошо ли видны образцы и слайды? Надежно ли    закреплены щиты?Привлекательна ли надпись и цветовая гамма  в  целом?

Существует  несколько  базовых   конструкций   стендов   (боксов) предлагаемых участникам выставки.Обычно это 3x3, 4x3, 6x3, 6x4, 6x6 размерные конструкции. Основной критерийоценки для выбора подходящего стенда — цена. И  конечно  размер  экспозиции. Компания  со значительным бюджетом может позволить себе заказать несколько больший стенд чем требуется, однако для остальных фирм стоит  подумать,  нужно ли им это. Заказанный стенд может просто оказаться «слишком большим» и экспозиция закроет собой  пространство.

Для  оформления стенда  рекомендуется  воспользоваться   услугами профессионального оформителяили дизайнера для создания  неповторимой,    единственной атмосферы на стендевыражающей дух, стиль,  имидж  фирмы,    являющейся символом уверенности, солидности,  качества,  спокойствия.

Карта  выставкинеобходима для  оценки  положения  стенда фирмы относительно  входа/выхода,  основных проходов, стендов  конкурентов. Являясь  наглядным  примером  стенда на бумаге,   позволяет    оценить   будущую экспозицию и представитьместоположение экспонатов.

3.Проведение выставки

Некоторые организаторы  выставок распространяют  специальные  закрытые  (конфиденциальные)  анкеты  исключительно  для  экспонентов.  Этот   шаг  служит учету мнения  фирм-участников   «из   первых    рук»,    показывает   степень  их  заинтересованности в продолжении выставочной  активности, анализирует  спектр услуг и возможные пути его расширения. Поскольку многиефирмы  представляют  различные  регионы,  заполнение   такого   рода   анкеты

помогает установитьдополнительную связь связь между ними и добиться    прогресса в достиженииобщих  целей  на  рынке. 

На период выставкинеобходимо расписать распорядок каждого дня. Стенд  должен  функционироватьбесперебойно  и  вероятность упустить потенциального    партнера  в  потоке посетителей  из-за  отсутствия  (перегруженности,     невнимательности) стендиста  велика.  Обратите  особое  внимание   на     одежду. Разные фирмыиспользуют разную стратегию чтобы оставить о себе     хорошее впечатление. Этоможет  быть  абсолютно  одинаковая  для  всех    фирменная  униформа  с символикой,  кепочки,   значки,   ручки.   Или    контрастная одежда. Решитезаранее, что еще интересует вас на выставке?    Необходимо ли  выделить  людей для  посещения  семинаров  или  просто    соседних стендов для сбораинформации.

3.1Общение с клиентами

Существуют несколькоосновных типов  клиентов — постоянные заказчики, важные персоны, студенты  и стажеры, бездельники  и  зануды,  любители  «халявы»  и   выпивки,  жалобщики,  «шпионы». С каждым из них необходимо проводить свою линию  поведения.  Постоянные  заказчики  и  важные  персоны  должны получать   максимум  внимания и заботы.  Завязав  однажды  контакт, поддерживайте  его  на  уровне. Студенты и стажеры в основном  нуждаются  в информации  (иногда  сверх   меры)   для   самоизучения. «Халявщики»  и  жалобщики  попытаются  вовлечь  сотрудников  стенда в  бесплодную дискуссию от которой глаза моментально станут  квадратными. Отправляйте их восвояси без колебаний. Но вежливо! Уверенно и вежливо. Непоказывайте им что они вас совершенно не интересуют и вы  только  и думаете как  от  них  избавиться.  Используйте  гибкую,  изматывающую  противникатактику — передавайте такого «клиента» друг другу. Пусть им  занимаютсявсе и, одновременно с тем,  никто.  Результат  гарантирован. Для другойкатегории слушателей — шпионов — есть  единственный  выход: заметив,  что  у вас  пытаются  вытянуть  как  можно  больше   ценной   информации переведитеразговор  на  самую  серьезную  деловую  основу.  Сразу станет ясно кто передвами.  Шпион,  не  владеющий  полномочиями вести переговоры  моментально утратит  к  вам  интерес  и  попытается  удалиться.

Во время выставкикрайне целесообразно фиксировать  ВСЕ  возможные     контакты и проявлять интерес  к  любому  потенциальному  клиенту (партнеру). Для этого лучше всегоиспользовать специальную анкету. Она не должна быть  громадной  по  объему  и нудной  по  содержанию.  Вас  интересует  только  организация  -  откуда  он, адрес  -  где   он, телефон/факс — как с ним связаться, имя/фамилия — как егозовут, сфера деятельности — чем он занимается (почему здесь), дополнительнаяинформация – кто, с ним говорил, пожелания, степень интереса, приоритетконтакта.

4.  Перспективы развития выставочного туризма в России

 

В России сегментделовых поездок на выставки растет гигантскими темпами. В последние 2 годастабильно отмечается его 30-процентный прирост и в перспективе снижения непредвидится. Такие темпы сопоставимы лишь с годами формирования российскоготуристского рынка в условиях свободных экономических отношений. В Москве этимвидом туризма занимается приблизительно 5 фирм. Но только 4 из них представляютсобой мощную силу, оттягивая на себя основной объем потока. Такое преимуществоони заработали долгим и упорным трудом на рынке, с самого начала разрабатываявыставочное направление как приоритетное в своей деятельности, и заслужилирепутацию надежных партнеров.

В настоящее времяпросматривается тенденция в преимущественном праве туристических компаний наорганизацию поездок на выставки. Если 8-10 лет назад ведомства и крупныеотраслевые компании самостоятельно занимались этими вопросами. То сегодня онипредпочитают пользоваться услугами туристических компаний. При этом турфирмам доверяюторганизацию программ профессионального характера, куда входит не толькобизнес-семинары, но и посещение различных предприятий, представляющихпрофессиональный интерес.

Среди клиентовтуристических фирм, работающих в сегменте деловых поездок, есть представителипрактически всех отраслей российской промышленности: энергетической,химической, строительной, полиграфической, металлургической,телекоммуникационной, представители финансовых и военных структур, медицины испорта, легкой промышленности и торговли. Круг их интересов весьма широк игеография поездок практически охватывает весь земной шар. Тем не менее,существуют приоритетные глобальные направления, среди которых можно выделитьевропейское, азиатское, и ближневосточное.

По общему признанию представителейтуристских компаний «Интеллектуальный фонд», «Конкорд+бизнес-сервис», «МКБЛтд», азиатское направление одно из самых динамично развивающихся иперспективных. За последние 2 года число прибытия посетителей и участников навыставки удвоилось. Китай, где проводится несколько пользующихся большимспросом у россиян промышленных выставок, станет в ближайшее время одним изсамых значительных рынков. Другим перспективным направлений стала Индия,которая в настоящее время также начинает набирать обороты. Повысился интересроссиян и к странам латинской Америки.

Особое место средипоездок занимает Россия. За последние 3 года отмечается повышенная активность изаинтересованность в участии во всех проводимых в нашей стране формах не толькосреди зарубежных представителей, но и среди отечественных участников бизнеса.Это дает надежды на расширение сегмента внутри страны и ставит российскоенаправление в один ряд с другими приоритетными выставочными рынками.

Как показалоисследование деятельности фирм, занимающихся выставочным туризмом, заказчикипоездок на биржи, как правило, не отвлекаются  от основной своей цели – участиев форуме и заказывают минимальную дополнительную программу. Исключениясоставляют лишь новые направления, где может быть организована более широкая,чем обычно, экскурсионная программа. В среднем компания-заказчик приобретает3-4 поездки на выставку. Если она выставляет свой стенд, то количествовыезжающих увеличивается до 7-10 человек.

Средняя стоимостьпоездки составляет $ 1900 при средней продолжительности 7 дней. Хотястоимостные колебания могут быть значительными  и зависят от удаленностинаправления, составляющих тура, его длительности и типа выставки (военныевыставки на 20-30 % дороже). Как правило, до 60 % туров базируются на размещениев отелях 4¶, около 25 %- на 5¶ и немногимболее 15 % — на 3¶(характерно для европейских выставок).

На некоторые дальниенаправления и популярные выставки туристские компании организуют чартерныерейсы, это значительно упрощает организацию поездки и сокращает время перелета.В Малайзию, Индию, Китай, Катар, на остров Ланкави и прочее. Чаще всегоформируются чартеры. Опыт таких перелетов имеется у компания «Интелектуальныйфонд», «Конкорд+бизнес-сервис». На дальние маршруты, как правило заказывается бизнес-класс,на европейские направления, преимущественно экономический класс. В последниегоды отмечается стремление россиян планировать свои деловые поездки.

5. Обзор туристских выставок России

Первая выставка былаорганизована Ленинградским областным советом по туризму и экскурсиям впостсоветский период. И после этого стало ясно что выставки будут являтьсямощным инструментом маркетинга, и российский рынок выставочных услуг в туризместал стремительно развиваться. Если в 1992 г. состоялось всего несколькомероприятий, то в нынешнем году их пройдет уже более 60. В 1994 г. былаобразована Ассоциация устроителей туристских выставок (УТВ). В настоящее врем,я она насчитывает 35 выставочных организаций России, стран СНГ и Балтии.

В структуре российскоготуристского рынка не существует четкого деления на клиентские ипрофессиональные выставки и на внутренний, выездной  и въездной туризм.Традиционно 2 профессиональные крупнейшие российские выставки – мартовская MITTи октябрьская «ОТДЫХ» — выступают ключевыми событиями летнего и зимнегосезонов. По оценке туроператоров наиболее удобное время для региональныхвыставок, это период с конца марта до середины мая, и с конца сентября поноябрь.

По даннымминэкономразвития и торговли в настоящее время действующими являются 10566лицензий на туристскую деятельность и большая часть этого числа приходится наМоскву. Здесь проводится более 10 специализированных ярмарок в год.

Большое количествотуристских выставок в России обуславливается масштабностью территории страны.

В январе 2001 годаКомиссия по выставочной и ярмарочной деятельности Департамента туризмаМинэкономразвития назвала лучшими  12 российских туристских выставок получившихподдержку Департамента: «Отдых, туризм, спорт», «Янтур», «ОТДЫХ», MITT,«Далькультур», «Уралспорт», «Байкалтур», «Туризм», «Турсиб-спортсиб», «Курортыи туризм», «Inwetex» и «Анапа».

 Поддержка названныхвыставок Департаментом туризма заключается в информационном обеспечении ихдеятельности, привлечением на выставки профессиональной публики.

1.   Заключение

Выставочный туризмпринадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслейэкономики.  Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступленийактивно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированиюсобственной туристской индустрии.

Однако, местные власти нерасполагают сегодня достаточной материально-технической базой для организациивыставочной и ярмарочной деятельности. Это в полной мере относится и к сфереотечественного туризма, успешное развитие которой возможно только на основеприменения соответствующих принципов, методов и форм управления.

Лицензирование туристскойвыставочной деятельности органами исполнительной власти, в полной мере  немогут контролировать данный вид деятельности, что приводит к появлению на рынкетуристических услуг недобросовестных участников, а следовательно и низкийуровень данного вида услуг, и не мало важным является то, что это ведет кнедоимке сборов в бюджет, что в свою очередь приводит к нехватке выделенныхсредств на развитие внутреннего туризма в общем объеме финансирования состороны государства.

Выставочный туризм насегодняшний день имеет большие перспективы развития не только внутри страны, нои за ее пределами. По мнению Г. А. Папиряна в ближайшие 2-3 года выставки будутиметь частный характер, т.к. выставочные мероприятия являются риском и могут недать ожидаемого эффекта.

Практическое значениевыставочной деятельности на Камчатке состоит в том,  что многие турфирмывыставляют свою продукцию и услуги туристского рынка, дляразвития всех направлений и видов туризма и привлечения зарубежных деловыхпартнеров, а также пропаганды делового туризма как стабильного, высокодоходногои высокопрофессионального бизнеса.

В данное время с 14 по17 мая в Москве проводится 3 Московская Международная Туристская Ярмарка,которая является наглядным примером, того, что выставочно-ярмарочнаядеятельность может перспективно развиваться на международном уровне. Ярмаркарассчитана как на профессионалов тур бизнеса, так и на частных лиц, желающихорганизовать свой отдых в преддверии летнего сезона отпусков.

Список использованнойлитературы

1.     А.П. Дурович «Реклама в туризме», стр. 119-136, Минск БГЭУ 2001

2.     Г.А. Папирян «Маркетинг в туризме», стр. 60-72, Москва «Финансы и статистика» 2000

3.     http://www.mitf.ru

4.     Н.Безрукова «Выставочный туризм сегодня и его перспективы»

5.     Н.Сизова «Обзор российских туристских выставок (по материалам периодическихизданий)»

6.     http://www.delcont.binec.ru/Exhibitions/

7. «Туризми гостиничное хозяйство» под ред. Чудновского, М. 2000 стр. 54-81

Приложение1

Классификациявыставочных мероприятий

Признак классификации Виды выставочных мероприятий Цель проведения

—   Торговые

—   Информационно-ознакомительные

Частота проведения

—   Периодические

—   Ежегодные

—   Сезонные

Характер предложения экспонатов

—   Универсальные

—   Многоотраслевые

—   Отраслевые

—   Специализированные

Состав участников

—   Региональные

—   Межрегиональные

—   Национальные

—   Международные

Приложение2

Структуразатрат на участие в выставке

Статьи затрат Удельный вес % Арендная плата и монтаж экспозиции 55 Демонтаж экспозиции 5-10 Расходные на рекламные и информационные материалы 5-10
еще рефераты
Еще работы по туризму