Реферат: Социальный конфликт

СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ.

ВВЕДЕНИЕ.

ОСНОВНАЯЧАСТЬ.

1.Характеристики социальных конфликтов.

1.1.Этапы протекания конфликта.

1.2.Причины конфликта.

1.3.острота конфликта.

1.4.Длительность конфликта.

1.5.Последствия конфликта.

2.Конфликты в современной России.

2.1.Природа социальных конфликтов в современных условиях.

2.2.Социально-политические конфликты.

2.3.Социально-экономические конфликты.

2.4.Межнациональные, межэтнические конфликты.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.


ВВЕДЕНИЕ.

Конфликтныепроцессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентныхпроцессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то приконфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить егоповедение или даже вообще устранить его. В связи с этим под конфликтом понимаютпопытку достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли,удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознагражденияОтдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействияна противника, создание каолиций для обьединения усилий в борьбе — это всеголишь некоторые проявления социальных конфликтов.

Во многих случаяхкрайних проявлений социальных конфликтов их результатом становится полноеуничтожение противника (например, Рим уничтожил Карфаген или американскиепереселенцы практически перебили некоторые племена североамериканских индейцев,враждующих с ними). В конфликтах с менее насильственной формой основная цельвраждующих сторон состоит в отстранении противников от эффективной конкуренциипутем ограничения их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса илипрестижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями в случае победыпоследних может привести к понижению руководителя в должности, ограничению егоправ по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу изколлектива.

Конфликты междуиндивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время какмежгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышкиличной неприязни.

Возникшийконфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имееткумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответномудействию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.

Конфликтобостряется и охватывает все больше людей. Простая обида может в конечном счетепривести к проявлению жестокости в отношении своих противников. Жестокость всоциальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным задаткамлюдей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарныеситуации. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых онидолжны быть жестокими. Так, солдаты (как правило, обычные молодые люди) натерритории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональнойвражды обычные мирные жители могут совершать крайне жестокие поступки.

Трудности,возникающие при гашении и локализации конфликтов, требуют тщательного анализавсего конфликта, установления его возможных причин и последствий.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ.

1. Характеристики социальных конфликтов.

1.1.Этапы протекания конфликта.

Анализ конфликтов надо начинать сэлементарного, простейшего уровня, с истоков возникновения конфликтныхотношений. Традиционно он начинается со структуры потребностей, набор которыхспецифичен для каждой личности и социальной группы. Все эти потребности можноподразделить на пять основных типов:

1 — физическиепотребности (пища, материальное благополучие и т.д.);

2 — потребности в безопасности;

3 — социальные потребности (общение,контакты, взаимодействие);

4 — потребности вдостижении престижа, знаний, уважения, определенного уровня компетенции;

5 — высшие потребности в самовыражении,самоутверждении.

Все поведение человека упрощенно можнопредставить как ряд элементарных актов, каждый из которых начинается снарушением равновесия в связи появлением потребности и значимой для индивида цели,а заканчивается восстановлением равновесия и достижением цели. Любоевмешательство (или обстоятельство), создающее преграду, перерыв в уженачавшемся или намечаемом действии человека, называется блокадой.

В случае появления блокады от индивидаили социальной группы требуется переоценка ситуации, принятие решения вусловиях неопределенности, постановка новых целей и принятие нового планадействий.

В такой ситуации каждый человекпытается избежать блокады, ищет обходные пути, новые эффективные действия, атакже причины блокады. Встреча с непреодолимым затруднением в удовлетворениипотребности может быть отнесена к фрустрации, которая обычно связана снапряжением, неудовольствием, переходящим в раздражение и злость.

Реакция на фрустрацию может развиватьсяпо двум направлениям — это может быть или отступление, или агрессия.

Отступление — это избежание фрустрациипутем кратковременного или долговременного отказа от удовлетворенияопределенной потребности. Отступление может быть двух видов: 1) сдерживание — состояние, при котором индивид отказывается от удовлетворения какой-либо потребностииз страха; 2) подавление — уход от реализации целей под воздействием внешнегопринуждения, когда фрустрация загоняется вглубь и может в любой момент выйтинаружу в форме агрессии.

Агрессия может быть направлена надругого человека или группу людей, если они являются причиной фрустрации.Агрессия при этом носит социальный социальный характер и сопровождаетсясостояниями гнева, враждебности, ненависти. Агрессивные социальные действия вызываютответную агрессивную реакцию и с этого момента начинается социальный конфликт.

Таким образом, для возникновениясоциального конфликта необходимо:

во-первых, чтобыпричиной фрустрации было поведение других людей;

во-вторых, чтобына агрессивное социальное действие возникла ответная реакция.

Все конфликты можно классифицировать взависимости от зон разногласий следующим образом.

1. Личностныйконфликт.

2. Межличностныйконфликт.

3. Межгрупповойконфликт.

4. Конфликтпринадлежности.

5. Конфликт свнешней средой.

Любой социальный конфликт имеет сложнуювнутреннюю структуру.

Анализ содержания и особенностейпротекания социального конфликта целесообразно проводить по трем основнымстадиям:

— предконфликтная ситуация;

— непосредственно конфликт;

— стадия разрешения конфликта.

1. Предконфликтная ситуация.

Ни один социальный конфликт не возникаетмгновенно.Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются втечение некоторого времени, предконфликтная стадия иногда затягивается настолько,что забывается первопричина столкновения.

Предконфликтная стадия — это период, вкоторый конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться наагрессивные действия или отступать.

Первоначально каждая из конфликтующихсторон ищет пути достижения целей избежания фрустрации без воздействия насоперника. Этот момент в предконфликтной стадии называется идентификацией.

Предконфликтная стадия характерна такжеформированием каждой из конфликтующих сторон стратегии или даже несколькихстратегий.

2. Непосредственно конфликт.

Эта стадия характеризуется, преждевсего, наличием инцидента,

т.е. социальных действий, направленных на изменениеповедения противника. Это активная, деятельная часть конфликта.

Действия, составляющие инцидент, могутбыть различными. Их можно разделить на две группы, каждая из которых имеет всвоей основе специфическое поведение людей.

К первой группе относятся действиясоперников в конфликте, нося-

щем открытый характер. (Словесные прения, экономическиесанкции, физическое воздействие, политическая борьба и т.п.)

Ко второй группе относятся скрытныедействия соперников в конф-

ликте. Основным образом действия в скрытом внутреннемконфликте является рефлексивное управление. Это способ управления, когда основаниядля принятия решения передаются одним из действующих лиц другому. Один изсоперников пытается передать и внедрить в сознание другого такую информацию,которая заставляет этого другого действовать так, как выгодно тому, кто передалданную информацию.

3. Разрешение конфликта.

Внешним признаком разрешения конфликтаможет служить завершение инцидента. Именно завершение, а не временноепрекращение. Устранение, прекращение инцидента — необходимое, но недостаточноеусловие погашения конфликта. Часто, прекратив активное конфликтноевзаимодействие, люди продолжают переживать фрустрирующее состояние, искать егопричину. И тогда угаснувший было конфликт вспыхивает вновь.

Разрешение социального конфликтавозможно лишь при изменении конфликтной ситуации. Это изменении может приниматьразличные формы. Но наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации,позволяющим погасить конфликт, считается устранение причин конфликта.

Возможно также разрешение социальногоконфликта путем изменения требований одной из сторон: соперник идет на уступкии изменяет цели своего поведения в конфликте.

Конфликты могут принимать самую разнуюформу — от простой ссоры двух людей до крупного военного или политическогостолкновения с участием миллионов. Всем конфликтам присущи четыре основных параметра:

— причины конфликта;

— острота конфликта;

— длительность конфликта;

— последствия конфликта.

1.2.Причины конфликта.

Причина конфликтаявляется тем пунктом,

вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. Можновыделить

следующие типы причин.

 1. Наличиепротивоположных ориентаций. У каждого индивида и соци-

альной группы имеется определенный набор ценностныхориентаций относи-

тельно наиболее значимых сторон социальной жизни. Все ониразличаются

и обычно противоположны. В момент стремления кудовлетворению потреб-

ностей, при наличии блокируемых целей, достичь которыхпытаются нес-

колько индивидов или групп, противоположные ценностныеориентации при-

ходят в соприкосновение и могут стать причиной возникновенияконфлик-

тов.

 Конфликты по причинепротивоположных ценностных ориентаций крайне

разнообразны. Наиболее острые конфликты появляются там, гдесуществуют

различия в культуре, восприятии ситуации, статусе илипрестиже. Конф-

ликты, причиной которых служат противоположные ориентации,могут проте-

кать в сферах экономических, политических,социально-психологических и

других ценностных ориентаций.

 2. Идеологическиепричины. Конфликты, возникающие на почве идео-

логических разногласий, являются частным случаем конфликтапротивопо-

ложности ориентаций. разница между ними состоит в том, чтоидеологи-

ческая причина конфликта заключается в разном отношении ксистеме

идей, которые оправдывают и узаконивают отношениясубординации, доми-

нирования и основополагающие мировозрения у различных группобщества.

 3. Причины конфликта,заключающиеся в различных формах экономи-

ческого и социального неравенства. Этот тип причин связан созначи-

тельными различиями в распределении ценностей междуиндивидами и ли

группами. Неравенство в распределении ценностей существуетповсемест-

но, но конфликт возникает только при такой величиненеравенства, кото-

рая расценивается как весьма значительная.

 4. Причиныконфликтов, лежащие в отношениях между элементами со-

циальной структуры. Конфликты появляются в результатеразного места,

которое занимают структурные элементы в обществе,организации или упо-

рядоченной социальной группе. Конфликт по этой причине можетбыть свя-

зан, во первых, с различными целями, преследуемымиотдельными элемен-

тами. Во-вторых, конфликт по этой причине бывает связан сжеланием то-

го или иного структурного элемента занять более высокоеместо в ие-

рархической структуре.

 Любая изперечисленных причин может послужить толчком, первой

ступенью конфликта только при наличии определенных внешнихусловий.

Что же должно случиться, чтобы возник конфликт, чтобыактуализирова-

лась соответствующая причина? Очевидно, что помимосуществования при-

чины конфликта вокруг нее должны сложиться определенныеусловия, слу-

жащие питательной средой для конфликта.

 1.3. Остротаконфликта. Когда говорят об остром социальном конф-

ликте, то прежде всего подразумевают конфликт с высокойинтенсивностью

социальных столкновений, в результате которых в короткийпромежуток

времени расходуется большое количество психологических иматериальных

ресурсов. Для острого конфликта характерны в основномоткрытые столк-

новения, которые происходят настолько часто, что сливаются вединое

целое.

 Острота конфликта внаибольшей степени зависит от социально-психо-

логических характеристик противоборствующих сторон, а такжеот ситуа-

ции, требующей немедленных действий. Впитывая энергию извне,конфлик-

тная ситуация заставляет участников действовать немедленно,вкладывая

в столкновение всю свою энергию.

 1.4. Длительностьконфликта. Каждый индивид в своей жизни неиз-

бежно сталкивался с конфликтами разной длительности. Этоможет быть

короткая, длящаяся несколько минут стычка ( между двумяиндивидуума-

ми), а может быть и противостояние различных групп, длящаясяна протя-

жении жизни нескольких поколений (конфликт между религиями).

 Исследованияконфликтных ситуаций показывают, что длительные, за-

тяжные конфликты нежелательны при любых обстоятельствах.

 1.5. Последствиясоциального конфликта.

 Последствиясоциального конфликта весьма противоречивы. Конфлик-

ты, с одной стороны, разрушают социальные структуры,приводят к значи-

тельным необоснованным затратам ресурсов, а с другой — являются тем

механизмом, который способствует решению многих проблем,сплачивает

группы и в конечном счете служит одним из способовдостижения социаль-

ной справедливости. Двойственность в оценке людьмипоследствий конф-

ликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теориейконфликтов,

или, как еще говорят, конфликтологией, не пришли к общейточке зрения

по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.

 Так многие считают,что общество и отдельные его составные части

развиваются в результате эволюционных изменений, ивследствие этого

предполагают, что социальный конфликт может носить тольконегативный,

разрушительный характер.

 Но существует группаученых, состоящая из сторонников диалекти-

ческого метода. Они признают конструктивное, полезноесодержание вся-

кого конфликта, так как в результате конфликтов появляютсяновые ка-

чественные определенности.

 Предположим, что вкаждом конфликте существуют как дезинтегратив-

ные, разрушительные, так и интегративные, созидательныемоменты.

 Конфликт способенразрушать социальные общности. Кроме того,

внутренний конфликт разрушает групповое единство.

 Говоря о позитивныхсторонах конфликта, следует отметить, что ог-

раниченным, частным последствием конфликта может явиться усиление

группового взаимодействия. Конфликт может оказатьсяединственным выхо-

дом из напряженной ситуации.

 Таким образом, налицодва типа последствий конфликтов:

 дезинтегрированныепоследствия, которые усиливают ожесточение,

ведут к разрушениям и кровопролитию, к внутригрупповомунапряжению,

разрушают нормальные каналы кооперации, отвлекают вниманиечленов

группы от насущных проблем;

 интегративныепоследствия, которые определяют выход из сложных

ситуаций, приводят к разрешению проблем, усиливают групповуюсплоче-

нность, ведут к заключению союзов с другими группами,приводят группу

к пониманию интересов ее членов.

 2. Конфликты всовременной России.

 2.1. Природасоциальных конфликтов в современных условиях.

 Социальные конфликтыв современном российском обществе органичес-

ки связаны с его переходным состоянием и противоречиями,которые лежат

в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом,но свое

основное обострение они получают в процессе перехода крыночным отно-

шениям.

 Образование новыхсоциальных групп, класса предпринимателей и

собственников, растущее неравенство, становятся базойвозникновения

новых конфликтов. Формируется новое социальное противоречиев обществе

между элитой, представляющей различные группы новыхсобственников и

огромной массой народа, которого отстранили от собственностии от

власти.

 Конфликты всовременных условиях отличаются остротой и частым

применением насилия. На основе углубления кризисногосостояния общест-

ва, приводящего к столкновениям различных сил и общностей,обостряются

социальные противоречия и их результатом становятсясоциальные конф-

ликты.

 Конфликты формируютсяв различных сферах жизни общества и обычно

именуются как политические, социально-экономические,духовные, нацио-

нальные и т.п. Все они относятся к категории социальногоконфликта,

под которым понимается любой вид борьбы и противоборствамежду общнос-

тями и социальными силами.

 2.2.Социально-политические конфликты.

 Можно проследить триаспекта проблем политической власти в конф-

ликтах российского общества:

 - конфликты в самойвласти, противоборство между различными поли-

тическими силами за обладание властью;

 - роль власти вконфликтах в других сферах жизни общества, кото-

рые как то влияют на основы существования самой власти;

 - рольгосударственной власти во многих случаях как посредника.

 Основные конфликты всфере власти в современных условиях выступа-

ют как:

 - конфликты междуветвями власти ( законодательной, исполнитель-

ной, судебной) ;

 - конфликты внутрипарламента, между Государственной Думой и Со-

ветом Федерации, конфликты внутри них самих;

 - конфликты междуполитическими партиями и движениями;

 - конфликты междузвеньями управленческого аппарата и др.

 Эти конфликты могутразвиваться и протекать то спокойно, сглажен-

но, то могут разгораться до формы ожесточенных схваток.Потенциальным

источником ожесточенной борьбы за власть являются новыесоциальные

группы, претендующие на более высокое положение вполитической жизни,

на обладание материальными благами и властью.

 В 1993 году победилаисполнительная власть, в руках которой сей-

час сосредоточена вся полнота реальной власти. Но эта борьбаносила

верхушечный, элитарный характер и разрешилась некомпромиссом, а сило-

вым методом с вооруженным столкновением и кровопролитием.

 Сложилась реальность,когда для проведения реформ требуется дос-

таточная свобода для исполнительной власти, но с другойстороны — не-

контролируемая исполнительная власть может выбратьнеправильный курс,

который невозможно будет исправить.

 Исполнительная властьвсе в большей степени осуществляет полити-

ку, базирующуюся на своем понимании ситуации и в интересахсамосохра-

нения. Официальные теоретики называют политический режим как«контро-

лируемая демократия», «президентскаядемократия» и т.д.

 Социологическиеопросы показывают, что степень недоверия к нынеш-

ним властям не просто высока, но уже переходит черту дляобщественного

сознания стереотипа «враги».

 2.3.Социально-экономические конфликты.

 На Западе всоциальных конфликтах фигурирует противоречие между

системой благосостояния и системой труда. В России же разделборьбы

идет не по линии «Работники-предприниматели», а полинии «трудовые

коллективы-правительство». Наряду с требованиями оповышении зарплаты,

уровня жизни, ликвидации задолженностей неуклонно растуттребования

коллективов, связанные с отстаиванием своего права наимущество предп-

риятий. Поскольку основным субьектом перераспределениясобственности

являются органы государственной власти, а сама собственностьсосредо-

точена в их руках, то социально-экономические выступлениясвоим остри-

ем направлены против политики правительства в центре и наместах.

 Серьезные предпосылкик конфликтам содержат в себе социально-эко-

номические отношения между средними и мелкимипредпринимателями и

властными структурами. Причины: коррупция; неопределенностьфункций

многих государственных служащих; неоднозначность толкованиязаконов.

 Возрастает значениехарактера отношений по линии «предпринимате-

ли-основная масса населения». Фактором, способствующимобострению си-

туации является многократное различие доходов между самымибогатыми и

самыми бедными.

 Скорее всего, когдазакончится второй этап приватизации и госу-

дарственная власть, как главный субьект собственности«уйдет в тень»,

а новые хозяева собственности займут главные позиции вэкономике, ука-

занные выше противоречия и возможные с ними конфликтывыдвинутся на

передний план.

 2.4. Межнациональные,межэтнические конфликты.

 Эти конфликты посвоей структуре, по характеру и по ожесточеннос-

ти противостояния, по сложности их регулирования иразрешения являются

наиболее сложными среди социальных конфликтов.К социальнымпротиворе-

чиям, языковым и культурным проблемам добавляетсяисторическая память,

которая углубляет конфликт.

 Распад СССР, казалосьбы, разрешил противоречия между нациями. Но

по причине того, что государства возникли в результатекелейного, вер-

хушечного решения группы политических лидеров, межэтническиепротиво-

речия усилились, конфликты вспыхнули с новой силой. (Карабах,Осетия,

Абхазия, Приднестровье и др.)

 Россиямногонациональная страна, где проживает более 120 народов.

Во многих республиках в составе Российской Федерации«коренное населе-

ние» составляет меньшинство. Только в 5 республиках егочисленность

превышает 50% (Чувашия, Тува, Коми, Чечня, Северная Осетия).

 Особенностьмежэтнических конфликтов в России обусловлена как

различием соотношения русского и нерусского населения, так иглавным

образом тем, что национальная психология русских иразбуженное нацио-

нальное самосознание могут дестабилизироватьсоциально-политическую

ситуацию и обострить межэтнические противоречия. Впервые вистории

нравственное самочувствие русского народа, его самосознаниеиспытывают

такую ущемленность и страх за будущее, когда каждый другой,даже не-

большой по численности народ может предстать перед ним вобразе врага.

 В ближайшие годыследует ожидать усиления агрессивно-наступатель-

ного настроения в русском национальном сознании. Его будутпитать бе-

женцы-русские из других бывших республик СССР.

 Каждый конкретныйконфликт на межнациональной основе имеет свои

особенности, свои причины. Федеративная организациягосударства России

является почвой всевозможных конфликтов. Конфликт сТатарстаном уда-

лось урегулировать конституционным путем. С Чечней этого неполучи-

лось, и политический конфликт вылился в военный. Но вполнеясно, что

все существующие и потенциальные межнациональные конфликты могутбыть

мирно урегулированы в обоюдных интересах.

 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

 Глубокие и сложныепроцессы в современном российском обществе -

социальный кризис, трансформация социальной структуры,политические и

духовные изменения, социальные конфликты — происходят вобществе пере-

ходного состояния.

 Современный кризисроссийского общества является одним из самых

глубоких и продолжительных в нашей истории.

 Конфликтами охваченывсе сферы жизни российского общества. Наибо-

лее опасными являются конфликты в политической сфере,особенно в сфере

власти, социально-экономических и межнациональных отношений.

 Понимание их природы,причин возникновения и развития поможет вы-

работать правила поведения и пути урегулирования к обоюдномусогласию

противоборствующих сторон.

 ЦелостностьРоссийского государства, стабильность в обществе при-

обретают приоритетное значение в способах регулированияконфликтов.

 Литература.

 Социология.С.С.Фролов. Издательство «Логос», Москва, 1996 г.

 Социология. Учебноепособие. Издательство «Знание»,

 г.Москва, 1995 г.

еще рефераты
Еще работы по социологии