Реферат: Методы исследований социально-экономических процессов в регионе

Санкт-Петербургский Государственный ПолитехническийУниверситет

Реферат натему:

 Методыисследований социально-экономических процессов в регионе.

 

 

 

 

 

 

 


Санкт-Петербург

2004


Введение

Данный реферат посвящен методамисследования социально-экономических процессов. Количество типовсоциально-экономических процессов на уровне страны, региона или города огромно –это и урбанизация, и инфляция, безработица, миграция, появление новых типовпродукции на рынке и многое многое другое.

Метод исследования – это способдостижения поставленной цели. Совокупность методов познания позволяетвсесторонне рассмотреть все объекты и явления реального мира во взаимосвязи иразвитии. Чем шире совокупность используемых методов, тем глубже познаниеобъекта и предмета исследования, тем обоснованнее принимаемое решение.

Социологические методы исследования

-     Социально-экономическиеметоды исследования

-     Сравнительно-географическиеметоды исследования

-     Экспертныеметоды исследования

-     Аналитическиеметоды исследования

-     Статистическиеметоды исследования

-     Методымоделирования

и т.д.

Каждый из этих методов имеет своезначение для руководителей. Итоги исследования несут познавательную,информационно-аналитическую, «диагностическую», прогнозтическую, идеологическуюфункцию.

Обратимся к некоторым методамисследования интересующих нас процессов:

1.   

      Аналитические методы визучении социально-экономических процессов     

Практически всесоциально-экономические процессы общества в регионе относятся к классу крупномасштабныхзадач. В этих задачах участвует не менее триллиона элементов и ихфункциональных связей. Понятно, что ни один человек не в силах своим сознаниемвоспринять такие объемы. Организация же людей в бюрократические управленческиеструктуры для охвата всех аспектов задачи – неустойчива, по причинечеловеческого эгоизма и несовшенности совместной работы.

С появлением последних разработок вобласти вычислительной техники проблемы с решением социально-экономическихзадач принципиально изменились.

Сегодня для изучения социально-экономических процессов в регионе, как и для изучения любой крупномасштабной задачи можно построить базу данных (БД), информационно-поисковую систему (ИПС) или автоматизированную систему управления (АСУ). Этот класс технических систем решает наипервейшую задачу — задачу полной инвентаризации располагаемых ресурсов. При этом исключаются широко распространенные сегодня ошибки, связанные с незнанием о располагаемых ресурсах. Открытость этой системы для контроля общественностью, лишает бюрократию возможностей злоупотреблений. Стоимость программной части таких крупномасштабных систем измеряется сотнями тысяч рублей, что составляет лишь доли процентов от приращения в эффективности функционирования любой социально-экономической системы. Второй этап построения информационных систем — это построение баз знаний (БЗ) и интеллектуальных информационных систем (ИИС), которые позволяют быстро получить не только уже известные данные, но и предоставлять пользователю принципиально новые знания и результаты, выводимые системой из существующих данных в процессе диалога с пользователем. Если учесть, что результаты формируются на основании всей существующей информации, то их качество всегда оптимально на данный момент времени.

Такие сверхбольшиеинтеллектуальные информационные системы способны охватить все объемы данных,которые выработало человечество, а это 1018-1020байт.

Только наведениепорядка в нашей интеллектуальной собственности, котораяоценивается в 400-600 млрд. долл., благодаря таким информационным системам, можнорешить сегодняшние острые экономические проблемы общества, существующие врегионе. Дальнейшая эксплуатация этих систем позволит решать какграндиозные научно-технические задачи, так и интересующие нас задачи социально-экономическогомоделирования и высокоэффективного управления прогрессивным развитиемобщества.

Приудачном притворении данных технологий в жизнь региона, можно использовать проект«Информоград», разработанный в ИПУ РАН1, с цельюуспешного развития социально-экономических процессов. В основе проекта лежитинтенсивное развитие интеллектуально-информационных ресурсов.

Длярегиона и для исследования социально-экономических процессов в регионе данныйпроект может иметь следующие последствия:

влегкости тиражирования найденных научно-техническихрешений на все множество потенциальных потребителей (сравните, например,затраты на копирование какого-либо материального и информационного продуктов,имеющих одинаковые трудозатраты при их разработке);

вматериало- и энергомалоемкости, следовательно, вуменьшении остроты сегодняшних экологических проблем и, возможно, вообщеразрешении этих проблем в будущем;

вдинамичности высоконаучного потенциала технологии ипродукции, повышающего научно-технический уровень населения;

внеобычайно высокой эффективности производства, например,даже отдавая экономическим подсистемам больше их непосредственного вклада(свойство мультипликативности, так объединение 120-150 исследователей повышаетрезультативность каждого из них более чем в 1000 раз);

вспособствовании социальной интеграции и повсеместному внедрениювысоконравственных отношений, как следствиянематериальностипроизводственной сферы. Сегодня особенно активно идет процесс замещениядоминирования материальных ресурсов информационными.

Общество,базирующееся на информационной экономике, уже по своей структуреизбегает большинства социально-экономических и экологических проблем,ситуационно тяготеющих над нами сегодня, и в потенциале предполагается егоэкспоненциальное развитие по всем основным параметрам («знания — порождают знания»).

СегодняРАН располагает необходимыми программными и аппаратными средствами дляпостроения необходимого инструментария (ИИС), способного эффективно решатьлюбые крупномасштабные задачи.

Помнению господина Бодякина- сотрудника Института проблем управления РАН- сегоднядаже небольшие коллективы располагают достаточным ресурсом для запуска проекта«Информоград», который как локомотив выведет Россию за 3-5 лет науровень передовой державы планеты.

Такжек аналитическим методам исследования социально-политических процессовотносятся: морфологическийметод (выделение значимых параметровсоциально-экономического объекта, разработка матричной модели морфологическогоанализа). Методы выбора управленческих решений, оценки альтернатив социально-экономическогоразвития. Методы многокритериальной оценки альтернатив, аксиометрическиеметоды, прямые методы, методы компенсации, методы порогов несравнимости идр.

1-   В.И.Бодякин, ИПУ РАН (Институт проблем управления РАН), www.extech.ru

2

Сравнительно-Географическиеметоды.

Оказавшись в новом для себя месте,человек непременно вспомнит знакомые ему ландшафты, сопоставит с только чтоувиденным. То же самое он сделает и по отношению к хозяйственным,архитектурно-планировочным особенностям города, поселка. На основе сравненийпознается жизнь.

Число признаков, по которымсравниваются объекты, должно быть достаточно большим, чтобы решать задачи подназванием типизация объектов. Для объединения объектов в одну группу, тип,класс нужно систематизировать данные по функциональному назначению(промышленный центр, транспортный узел, центр торговли), структуре(промышленный центр по машиностроению, деревообработке),экономико-географическому положению (приморские города, территория,приграничный район).

После типизации объектов появляетсявозможность выделения эталонов, с которыми можно сопоставить другие объекты.Это – метод эталонов – разновидность сравнительно-географическогометода. Например, в сельском хозяйстве в качестве эталона служат поля опытныххозяйств – его урожайность служит ориентиром для всех других хозяйств.

Также существует метод полевыхисследований, который используется в случае если исследователь вынужденпроводить сбор материалов непосредственно на местах – на предприятиях, фирмах,поле.

Метод ключейсостоит в выборе наиболее типичных объектов, последующем и исследовании.Полученные результаты по аналогии распространяют на типичные целостные явленияи процессы. Например, процессы урбанизации можно познать на основе изучениятипичных урбанизованных районов.

3

Использование имитационных моделей приисследовании социально-экономических процессов.

В качестве одного из методовисследования социально-экономических процессов можно использовать методимитационного моделирования, основанный на  использовании динамическихматематических моделей экономических объектов в режиме имитации. Вусловиях современных информационных технологий под имитацией принято пониматьизучение объектов путем проведения экспериментов с реализованными на ЭВМматематическими моделями. Главная особенность имитационного исследованиязаключается в том, что в этом исследовании проводятся эксперименты не среальным объектом/процессом, а с его математической моделью. Имитационныеисследования используются для анализа сложных систем в различных областях, втом числе и для анализа социально-экономических и производственных процессов.

В имитационных расчетах изучаемыесоциально-экономические и производственные процессы описываются в видеразностных соотношений экономико-математической модели, отражающей динамикуразвития этих процессов. Математическое описание моделиразрабатывается на основе использования существующих экономико-математическихметодов в сочетании с интуитивным моделированием и реализуется в виде программыдля ЭВМ, на которой и проводятся эксперименты путем подачи на вход внешнихвоздействий в форме зада-ния значений входных показателей модели, и расчетавыходных показателей. Варианты сценариев расчетов формируются путем заданиязначений входных показателей. Дополнительной проблемой имитационныхэкспериментов является обеспечение необходимой адекватности разрабатываемыхмоделей реальным объектам.

Перечисленныеметоды относятся к изучению социально-экономических процессов в общем. По моемумнению, у региона часто возникает необходимость в изучении отдельного видасоциально-


4

Социологические методы в изучениисоциально-экономических процессов

Выборочный метод в социологическом исследованиисоциально-экономических процессов

Припроведении исследований такого социально-экономического процесса как реклама(например, в случае необходимости отслеживать динамику, в том числе сезонную,как рекламного рынка в целом, так и рекламных кампаний по отдельнымрекламодателям или маркам, существующим в регионе) применяются следующиеметоды:

Аудиторные и dial-тесты

В отличие от телефонных и личныхинтервью, тесты служат для выполнения более узкого круга задач, как правилосвязанных с оценкой аудио- или видео- записей (песни, радио- или телепрограммы,элементы оформления эфира и т.п.)

Тесты проводятся в специальнооборудованных помещениях, и одновременно в них участвует достаточно большоеколичество респондентов, как правило, от 50 до 200 человек. Ведет тестыквалифицированный специалист – модератор.

Информация от участников теста можетбыть получена двумя способами: путем заполнения анкет или с помощью специальныхприборов (dial).

При электронном измерении каждомуучастнику dial-теста выдается индивидуальный прибор, с вращающейся ручкой инебольшим дисплеем. При вращении ручки на дисплее высвечиваются числа. Каждыйреспондент выбирает число, соответствующее его ответу. Информация с каждогоприбора передается в центральный компьютер и предстает перед заказчиком в видетаблиц или графиков. Таким образом, результаты опроса становятся известнынепосредственно в ходе опроса.

Главное преимущество dial-тестированияаудио- и видеоматериалов состоит в том, что оценки аудитории фиксируются внепрерывном режиме реального времени. Поэтому электронные тесты — единственнаявозможность увидеть, как меняется реакция зрителей или слушателей на протяжениивсей программы.

Крометого, если оценка происходит непосредственно в момент предъявления записи, нарезультаты не влияют способности памяти респондента. Это дает возможность тестироватьбольшое количество материалов.

Личные интервью

Личные интервью используются вследующих случаях:

если исследование проводится внаселенных пунктах с недостаточной телефонизацией,

если необходимо показать респондентудемонстрационные материалы (обложки, логотипы, фотографии, стикеры и т.п.)

если средняя продолжительностьинтервью превышает 25-30 минут.

Интервью проводится по формализованнойанкете, то есть каждому респонденту предлагается ответить на одни и те жевопросы в строго определенной последовательности. Интервьюер задает вопросы ификсирует ответы.

Личные интервью проводятся по местужительства респондента. Для этого используется случайная многоступенчатаявыборка. Другими словами, случайным образом последовательно отбираются регионы илигорода, в которых проводятся интервью, затем улицы и дома, затем квартиры(домохозяйства), а затем респонденты в домохозяйствах.

Интервью проводятся в различные днинедели и время суток, а в случае, если никого нет дома или респондент оказалсязанят, интервьюер наносит повторный визит в выбранную квартиру.

Интервьюерыработают под контролем супервизоров. Каждый интервьюер проходит специальныйкурс обучения: как отбирать респондентов, как устанавливать контакт, какзадавать вопросы и работать с анкетой.

Телефонные опросы

Основным преимуществом этого методаявляется высокий уровень достижения трудно доступных и занятых респондентов,что особенно актуально для Москвы.

Для этого используется случайнаядвухступенчатая выборка. Телефонные номера отбираются компьютером случайнымобразом из общей базы МГТС, а респондент в семье отбирается по случайномукритерию. При необходимости, например, если номер не отвечает или респондентзанят, по этому телефону проводится до 16 повторных звонков в разные дни неделии в разное время суток.

Опрос проводится из офиса сиспользованием компьютерной системы (CATI). Поэтому работаоператоров-интервьюеров находится под строгим контролем супервизора. Каждыйинтервьюер проходит специальный курс обучения. Заказчик может присутствоватьпри проведении интервью, слушая беседу (подключение происходит незаметно дляинтервьюера и респондента).

Использование компьютерной системыпозволяет оперативно получать данные в стандартизованном формате. В среднем дляпроведения опроса требуется 1-1.5 недели, а предварительные результатыпредоставляются заказчику на следующий день после окончания интервью.

Что такое CATI

CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing) — компьютерная система телефонногоопроса. Анкета программируется и вводится в центральный компьютер, которыйвопрос за вопросом выдает ее на дисплеи нескольких терминалов, расположенных водном зале. Оператор, сидящий у терминала, проводит интервью, последовательночитая вопросы с экрана и вводя ответы респондента в компьютер при помощи клавиатуры.Ежедневно в течение 5 часов работают 85 интервьюеров-операторов. В среднем вдень проводится 300 завершенных интервью.

Фокус-группы

Фокус-группа – это коллективноеинтервью, сфокусированное на одной или нескольких близких темах. В групповойдискуссии участвуют 7-8 респондентов, обсуждением проблемы руководитпрофессиональный модератор.

Фокус-группа относится к такназываемым качественным методам, которые, в отличие от количественных опросов,направлены на более глубокое понимание мотивов аудитории, изучение ееэмоциональной реакции. Если количественные опросы дают ответ на вопрос«сколько», то фокус-группы отвечают на вопрос «почему».

Групповые дискуссии проводятся вспециально оборудованном помещении с односторонним зеркалом. Заказчик наблюдаетза ходом дискуссии, в то время как респонденты его не видят. Если дискуссияоткрывает новые неожиданные стороны проблемы, вопросы немедленно корректируютсяи дополняются.

Возможность наблюдения и вмешательстваделает фокус-группу очень гибким методом, предназначенным для разработкигипотез и уточнения диапазона мнений.

Этот метод дает возможность говорить считателем, зрителем или слушателем на его языке и в его системе координат,увидеть продукт глазами аудитории.

Дискуссиюдополняют проективные методики, направленные на получение неформализованной,эмоциональной, плохо структурированной информации. (Например, информации обимидже издания, радиостанции или телеканала.)

Перечисленныеметоды исследования процессов в регионе были получены по данным сайта международнойкомпании TNS. TNS — исследовательская компания, имеющая офисы в более, чем 50 странах мира,является одним из лидеров в исследовательском бизнесе.

 

5

Социально-психологические методы визучении социально-экономических процессов.

 

АНАЛИЗИНФЛЯЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ — анализ процесса повышения цен, инфляционногохарактера. Различают: территориальный А.и.п., который обеспечиваетсопоставление инфляционных процессов в регионах, в т.ч. в секторах экономики,определяющих их социально-экономическое развитие; А.и.п.с помощью изучениядинамики отобранных экономических индикаторов, характеризующих влияние надинамику цен в секторах экономики различных факторов (динамика производствапромышленной продукции и ее конкурентоспособность на внутреннем и мировыхрынках, показатели развития денежного обращения и финансовых рынков, динамикаденежных доходов населения, проблема занятости населения и ожидаемое ееизменение, состояние отечественной валюты по сравнению с валютами иностранныхгосударств и т.д.); А.и.п. с помощью изучения, существующих уровней цен исистемы индексов цен как в потребительском, так и в производственном секторахэкономики. Анализируются, начиная с первого уровня, цены, их изменение наконкретные товары, динамика в ретроспективе и ожидаемая траектория изменения спереходом ко второму уровню, на котором исследуются региональная и отраслеваядинамики цен, и к третьему уровню анализа ситуации в целом в исследуемомнаправлении (потребительский рынок, цены предприятий-производителей ипотребителей промышленной продукции, соотношение внутренних и мировых цен ит.д.).

 

Экспертные методы в изучениисоциально-экономических процессов

Экспертный опрос — метод, которыйявляется способом аккумуляции научных знаний и практического опытапрофессионалов по вопросам, имеющим непосредственное отношение к предметуопроса.

Описание методики

Экспертный опрос специалистов являетсяальтернативной методикой социологического исследования. Известны различныеметодики экспертного опроса: метод Дельфи, метод попарных сравнений и т.п. Респонденты в таких исследованиях, как правило, — специалисты в исследуемойобласти: директоры, владельцы компаний, чиновники высокого ранга, экономическиеи политические обозреватели и др. Знания эксперта имеют в основномподсознательный характер и не могут быть вербализованы. Процесс их накопления идостижения экспертом высокого профессионального мастерства занимает не менее 10лет. Интервью с респондентом проходит по заранее составленному сценариюобсуждения исследуемой темы. Проводит интервью профессиональный интервьюервысокого уровня. Беседа записывается на диктофон, потом все записи, собранные входе исследования, расшифровываются и анализируются.

Свои суждения эксперт высказывает вбеседе с человеком, осуществляющем опрос (прогнозистом), отвечая напоставленные перед ним вопросы. Эксперт в данном случае не имеет времени дляпредварительного анализа этих вопросов, поэтому прогнозист при проведенииинтервью должен тщательно продумывать формулировки и смысловое содержаниевопросов. Необходимо учитывать тот факт, что наш язык является полиморфным, и всилу этого нужно вопросы формулировать так, чтобы всеми экспертами онипонимались однозначно. Результаты интервью во многом зависят от специальнойподготовленности прогнозиста и от его умения вести свободную беседу, удерживаяинициативу в своих руках.

Недостатком очного опроса являютсябольшие затраты труда и времени как со стороны исследователя, так и экспертов.Необходимость длительного участия в экспертизе обычно вызывает недовольство состороны экспертов. Кроме того, при очном опросе могут возникать нежелательныеискажения информации вследствие психологического воздействия исследователя наэксперта.

Заочный опрос осуществляется путемпересылки анкеты эксперту по почте, его преимущества – простота и дешевизна.Однако надежность полученных данных может быть ниже, чем при очном опросе,поскольку некоторые вопросы эксперт может неправильно истолковать, а нанекоторые вообще не дать ответа.

Размер выборки

Размер выборки определяется темой изадачами исследования. Размер целевой выборки – 15-50 человек.

Возможности методики

Экспертныйопрос позволяет получить информацию неколичественного типа: тенденции развитиярынка, анализ конкурентных преимуществ, общая ситуация рынка и т.п.

Такжеинтересны так называемые экспертные системы. ЭС- это набор программ,выполняющий функции эксперта при решении задач из некоторой предметной области.ЭС выдают советы, проводят анализ, дают консультации, ставят диагноз.Практическое применение ЭС при принятии решений способствует эффективностиработы и повышению квалификации специалистов.

 Главнымдостоинством  таких систем является возможность накопления знаний и сохранениеих длительное время. В отличии от человека к любой информации экспертныесистемы подходят объективно, что улучшает качество проводимой экспертизы. Прирешении задач, требующих обработки большого объема знаний, возможностьвозникновения ошибки при переборе очень мала.

Экспертнаясистема состоит из базы знаний (части системы, в которой содержатся факты),подсистемы вывода (множества правил, по которым осуществляется решение задачи),подсистемы объяснения, подсистемы приобретения знаний и диалогового процессора.

    Припостроении подсистем вывода используют методы решения задач искусственногоинтеллекта.

Областиприменения экспертных систем.

Прогнозирование.    

   Прогнозирующие системы предсказывают возможные результаты или события на основеданных о текущем состоянии объекта. Программная система “ЗавоеваниеУолл-стрита” может проанализировать конъюнктуру рынка и с помощьюстатистических методов алгоритмов разработать для вас план капиталовложений наперспективу. Она не относится к числу систем, основанных на знаниях, посколькуиспользует процедуры и алгоритмы традиционного программирования. Хотя пока ещеотсутствуют ЭС, которые способны за счет своей информации о конъюнктуре рынкапомочь вам увеличить капитал, прогнозирующие системы уже сегодня могутпредсказывать погоду, урожайность и поток пассажиров. Даже на персональномкомпьютере, установив простую систему, основанную на знаниях, вы можетеполучить местный прогноз погоды.

  в)Планирование.

   Планирующие системы предназначены для достижения конкретных целей при решениизадач с большим числом переменных. Для региона ЭС такого типа могут пригодитьсяв ситуации анализа состояния проблемы (сколько рабочих мест создать, длясокращения безработицы, и какого рода рабочие места в данный момент наиболеенеобходимы) и т.п.

  г)Интерпретация.

 Интерпретирующие системы обладают способностью получать определенные заключенияна основе результатов наблюдения. Система PROSPECTOR, одна из наиболееизвестных систем интерпретирующего типа, объединяет знания девяти экспертов.Используя сочетания девяти методов экспертизы, системе удалось обнаружитьзалежи руды стоимостью в миллион долларов, причем наличие этих залежей непредполагал ни один из девяти экспертов. Другая интерпретирующая система-HASP/SIAP. Она определяет местоположение и типы судов в тихом океане по даннымакустических систем слежения. При исследовании социально-экономическихпроцессов в регионе, такого рода исследования могут помочь при анализепрактически  любого процесса. Для успешного исследования необходимо пригласитьэкспертов, работающих в различных отраслях, связанных с изучаемым процессом,составить единую базу данных из их ответов и запустить машину с программой.

  д) Контрольи управление.

    Системы,основанные на знаниях, могут применятся в качестве интеллектуальных системконтроля и принимать решения, анализируя данные, поступающие от нескольких источников. Такие системы уже работают на атомных электростанциях, управляютвоздушным движением и осуществляют медицинский контроль. Они могут быть такжеполезны при регулировании финансовой  деятельности предприятия/региона иоказывать помощь при выработке решений в критических ситуациях.

Кабинетное исследование — обработка уже существующей вторичной информации (“исследованиеза письменным столом”). Вторичная информация — данные, собранные ранее дляцелей, отличных от решаемой в настоящий момент проблемы.

Достоинства вторичнойинформации: небольшая стоимостьработ, поскольку не нужен сбор новых данных; быстрота сбора материала; наличиенескольких источников информации; достоверность информации от независимыхисточников; возможность предварительного анализа проблемы.

Недостатки: не всегда подходит для целей проводимого исследования в силуобщего характера; информация может быть устаревшей; методология, по которойсобраны данные, может несоответствовать целям настоящего исследования.

Используемые источники

СМИ, в том числеспециализированные, интернет-ресурсы (информационные порталы, сайтыкомпаний-конкурентов и др.), отраслевые справочники, данные Госкомстата,результаты маркетинговых и социологических исследований проведенных ранее,внутренняя документация компаниии и пр.

Возможности методики

Результаты кабинетныхисследований позволяют провести:

·            анализ потенциала предприятия, анализ конкурентов,

·            анализ микро- и макросреды фирмы, определить основные перспективыразвития рынка,

·            оценить емкость рынка,

·            на начальном этапе определить направления дальнейших исследований,вопросы для экспертного опроса

Заключение

Цели и задачи руководителярегиона состоят в создании и упрочнении экономического пространства региона,максимальном использовании природных ресурсов региона и многое многое другое.Для выполнения любой из вышеуказанных функций совершенно необходима полная иточная информированность человека, принимающего решения. Данный рефератсодержит достаточно подробную информацию по методам, применяемым при исследованиипроцессов, протекающих в регионе. Совершенно очевидно, что появление  стольразнообразных методов исследования было обусловлено тем, что все разнообразиепроцессов невозможно изучить ограниченными средствами.

Считаю полезным изучениеметодов социально-экономических процессов важным для студентов и будущихспециалистов в области государственного-муниципального управления.

Литература

 

1.   Основырегиональной политики, Гладкий Ю.Н., Чистобаев А.И. Издательство Михайлова,1998 г.

2.   www.extech.ru

3.   Основыэволюциологии (информационный подход), Бодякин В.И, -М., СИНТЕГ, 1998

4.   www.personnel.uapa.ru

5.   www.extech.ru

6.   www.prognoz.ru

7.   www.ima-consulting.ru

еще рефераты
Еще работы по социологии