Реферат: Международная реклама

Содержание

Введение

Международная реклама в интернете

Техминимум

Виды международной рекламы в интернете

Баннерная реклама

Поисковые Системы и Каталоги

E-mail маркетинг

Халява в интернете

Закладки в браузере

Переход по несуществующему URL

Заключение

Список используемых источников

/>Введение

 Сейчас как у нас в стране, так и за рубежом интернет становитсяактивным участником жизни человека. Конечно, на Западе этопроявляется больше:там уже даже ставят эксперименты с людьми, которые должны целый год жить водиночестве и только компьютер и интернет призваны развлекатьих,  припомощи интернета должны совершаться покупки и так далее. При помощи интернетанаходят родственников, общаются, вступают в брак, делают покупки, строятогромные состояния. Интернет – блестящее место для реализации творческихстремлений. Интернет хорошосочетает в себе практически все то, что ужепридумало человечество или с успехом это заменяет, это активная среда.

 Совмещая все это можно говорить и о рекламе.

 Реклама довольно быстро проникла в интернет, практически сразу же, кактолько он стал доступен для широкого кругапользователей. Сначала это терминалы,Fido, e-mail, когда реклама была только почтовой, затем появлениеконцепции WWWи бурное развитие интернета в визуальной части. Изображения – вот что захватилоинтернет, теперь это уже побольшей степени web. Реклама вышла на новый уровень– визуальный. Появились картинки, аналоги обычной печатной рекламы винтерактиве, затем картинки-ссылки и этооткрыло новую сторону мира рекламы.Если до сих пор реклама была пассивной, то теперь она стала активной. ПоявлениеCGI,Java, SWF еще более добавили активности новому детищу коммерции – интернетрекламе.

 Однако, вскоре после того, как завершились основные технологическиемоменты встал вопрос: как делать правильнуюинтерактивную рекламу? Какиеметоды применять? Появились первые ресурсы, освещающие эту проблему. Сначала вСША, потом в Европе и, примерно в 1996 годуу нас, в России. Стало понятно, чтов большинстве случаев такой рекламой занимаются непрофессионалы: это либопрограммисты, либо дизайнеры, и, зачастую, даже профессионалы в разных областяхрекламы, даже в малой степени не осведомлены в таком понятии, какинтернет-реклама.

 Цель этой работы – ознакомить с таким явлением, как интернет-реклама ипостараться осветить ее в международныхмасштабах, тем самым наметив тенденциюее развития в будущей России.

/>Международнаяреклама винтернете/>Техминимум

 Что такое интернет? Для того чтобы понять схему работы сетевойрекламынеобходимо знать общие принципы работы самого интернета. (здесь и далеепонятия интернет и webупотребляются как синонимы).

  В основе лежит возможность обмена информацией – текстовой,графической (фотографии, рисунки, видео) и звуковоймежду двумя и болеекомпьютерами, находящимися на любом расстоянии друг от друга и имеющиефизическую возможность соединения (через телефонные провода, беспроводная связьс возможностью ее приема). Обмен информацией возможен на следующих уровнях:

1. Один к одному (персональная переписка).

2. Один ко многим и наоборот (принцип работы любого web-сервера: несколькопользователей из разных уголков планеты (многие к одному) запрашиваютинформацию– сервер (один ко многим) предоставляет эту информацию).

3. Многие ко многим. (IRC-каналы, ICQ-чат).

  За основу передачи информации в интернете был взят HTML-код,который может формироваться (или изменяться) сервером по запросупользователя(технологии ASP, CGI) или же самим пользователем (технологияJavaScript). В HTML-коды могутвставляться коды других технологий (это оченьважный момент, на котором построена практически вся реклама в интернете).

 HTML. HTML – язык разметки гипертекста (Hyper Text MarkupLanguage или сокращенно HTML).

  HTML-код – это обычный текстовый документ, который содержит всебе полную информацию для браузера опараметрах ее вывода документа экран, итекстовую информацию web-документа, а также информацию о местехраненияграфической и звуковой информации на этом сервере (другом сервере иликомпьютере пользователя) и параметрах ее вывода в окне браузера.

<html>

<head><title>Это рекламный документ</title></head>

<body>

<img src = ”pic.jpg” alt = “изображение магазина”>покупайте хлеб у нас

 </body>

</html>

  Выше приведен образец HTML-кода, который в заголовке окнанапишет «Это рекламный документ», справа выведеткартинку, а слева текст«покупайте хлеб у нас».

  Замечу, что графические файлы, в большинстве своем, хранятся вформатах GIF и JPG, ибо эти форматы самые экономичные из графических, и именноони самые распространенные форматы графической рекламы в интернете.

 Гиперссылки. HTML обладает одним замечательным свойством,которое лежитв основе web-рекламы – гиперссылки: просматривая одиндокумент и встречая гиперссылку (в дальнейшем просто ссылка)пользовательможет по этой ссылке переключиться на другой документ, на который ведет этассылка.

 Браузеры.  Браузер (от англ. browser — обозреватель) – просмотрщик web-страниц, который выполняет загрузку ссервератребуемого пользователем документа; выполняет скачивание изображений,посылает различные другие запросы и принимает ответы. Браузер является посредникомвобщении пользователя и web-узла. Разные марки браузеров могут по-разномуинтерпретировать HTML-коды, могут иметь разныйнабор расширений, разнуюподдержку тех или иных функций обработки кода на клиентском компьютере имножество прочих нюансов, которые зачастую делают один итот же документ читабельнымв одном браузере и совершенно не читабельным в другом.

  На данный момент существуют два наиболее популярных браузера:Netscape Communicator (ок. 20% пользователей) и Microsoft InternetExplorer (ок.80%).

/>Виды международнойрекламы в интернете.

  Уровень российской и международной (западной) рекламы нельзясравнивать как в оффлайновой, так и в онлайновой рекламе. Дело даже невособенностях менталитета русского человека, а в различном уровне развитиятехнических средств и  материальной базенаселения. Если на Западе интернетуже давно стал привычным явлением, то в нашей стране еще даже просто компьютерзачастую вызывает удивление и недоумение, не говоря уже об интернете. К тому жестатистика показывает, что территория, занимающая седьмую часть суши винтернете занимает всего сотую часть, то естьпроще говоря имеет только 1%мировых интернет-ресурсов. В этой сфере Россия отстает не только по объему иуровню технических стредств, но и по уровнюметодов, применяемых винтернет-рекламе.

 Однако, понятие международная интернет-реклама не означает, чтоэто только реклама западных серверов намеждународном уровне. В русском, да и нетолько в русском, интернете рекламу можно рассмотреть с нескольких сторон:

1. Локальная интернет-реклама. Сюда можно отнести региональные рекламныесети, например вИркутске это «Ирбис». В такие сети попадают только те ресурсы,которые расположены на территории, охватываемой этой сетью изначально, то естьв«Ирбис» не могут попасть ресурсы из Новосибирска или Владивостока.

2. Международная интернет-реклама. По сути, это вся остальная реклама врусском, и не только, интернете. Сложилось так, что, например Russian LinkExchange (RLE), несмотря даже на слово «Russian» в названии, являетсямеждународной сетью, онаохватывает множество ресурсов  России, странбывшего СССР и некоторые рускоязычные зарубежные ресурсы.

3. Исключительно российская интернет-реклама (очень малый процент поРоссии). Дело в том, что любая сеть, если она себя изначально не ограничивает впокрываемом пространстве очень быстро выходит из рамок одной страны истановится международной. Это жеотносится и к различным поисковым системам икаталогам.

 Таким образом деление на международную и российскую рекламу оченьусловно, ибо они очень во многом пересекаются и нередко неотвечают привычномуопределению «международная» или «российская», однако все-таки понятиероссийской рекламы является составляющей понятия«международная».

 Важно понять, также, что реклама в интернете по характерурекламируемых единиц делится на две части:

1. Реклама оффлайновых товаров и услуг.

2. Реклама интернет-ресурсов.

 Если на баннере написано, например, «В иркутском магазине по адресу:Урицкого, 15, вы можете купить кофточки из новойитальянской коллекции», тотакая реклама будет относиться к первому пункту, но если же на баннере выувидите надпись «Жми сюда и ты узнаешь, где в Иркутскеможно купить кофточки изновой итальянской коллекции», то это уже относится ко второму пункту. Другимисловами, реклама итернет-ресурсов призвана подниматьтраффик этих ресурсов.

 Вот спектр основных методов, которые используюся в интернете дляраскрутки какого-либо ресурса или реального товара:

1. Баннерная реклама.

2. Рейтинговые системы и тематические каталоги.

3. E-mail маркетинг.

4. Халява в интернете.

5. Закладки в браузере.

6. Переход по несуществующему URL.

 Перед тем, как я рассмотрю каждый из этих пунктов подробно следуетдать пояснение некоторым словам, которые используются винтернет-рекламе, некоторые понятия включают в себя некоторые технические моменты.

 Advertiser (рекламодатель): Физическое, юридическое иливиртуальное лицо, размещающее за плату свою рекламу (в нашем случае баннер) наweb-сайте издателя. Рекламодатель имеет свой (или не совсем) web-сайт, накоторый ведетссылка с размещаемого баннера.

 Banner (баннер, фантик): Графический файл (GIF, JPG),помещаемый на web-страницу иимеющий гиперссылку на другую (рекламируемую)страницу. Как правило, имеет прямоугольную форму. Для обеспечения быстройзагрузки баннера, системы показовбаннеров обычно накладывают на негоограничения по размеру (например не более 15 Килобайт). Так что сделатькрасочный, анимированный баннер, да и ещеуложиться в жесткие требования поразмеру файла часто бывает непростой задачей. Самый распространенный размербаннеров 468 на 60 пикселей, хотя помимо этогосуществует изрядное количествобаннеров других размеров. Пока официальные стандарты на размеры баннеров неприняты, но уже давно существуют рекомендации, которых стоит придерживаться.

 Banner Advertising (баннерная реклама): Самый эффективныйспособ раскручивания(увеличения посещаемости) web-сайта, а также мощныйинструмент для создания/улучшения имиджа компании — продукции — услуг и т.д.

 Branding (имиджевая реклама): При имиджевой рекламе с помощьюбаннеров рекламодательставит целью не привлечение на свой сайт как можнобольшего количества посетителей, то есть создание/улучшение своего имиджа средипользователей сети.Здесь важен не столько отклик баннера, сколько егоспособность запоминаться и улучшать имидж рекламодателя.

 Banner Exchange Services (системы обмена показами баннеров):Специальные системы, которые производят взаимообмен показамибаннеров междусвоими участниками. За свои услуги обычно берут определенный процент отпоказов. Например, Reklama.ruпокажет 85  баннеров рекламируемой страницына страницах других участников, если рекламируемая страница покажет 100чужихбаннеров.

Burn out of a banner (сгорание баннера): По мере показа баннера вопределенной баннерной системе или на определенном web-сайте увеличиваетсявероятностьтого, что он будет показан одному и тому же пользователю несколько раз. А это,в свою очередь, приводит к падению отклика баннера. Время, за котороебаннер«сгорит», зависит от интенсивности его показа и от того, насколькоширокой аудитории он демонстрируется (при одинаковой интенсивностипоказовбаннер, который крутится на большом кол-ве разных web-страниц, сгорит не такбыстро). Сгорание баннера зависит от двух параметров — Site Reach иSiteFrequency (данные термины применимы не только к web-сайтам, но и кбаннерным системам). Тематика и дизайн баннера не оказывают влияния на скоростьего«сгорания».

 Cached banner (кеширование баннеров): Часто пользователь видитбаннер в несколько разчаще, чем фиксируется в системе. Дело в том, что баннерможет быть закеширован браузером пользователя, и следующая его загрузкапроизойдет не с сервера, анепосредственно с локального диска пользователя. И,соответственно, система не будет знать об очередном показе баннера. Помимокеширования браузером естьвариант, что баннер будет закеширован, например, напрокси-сервере провайдера. И в этом случае система не зафиксирует показ.

 Кеширование, с одной стороны, значительно снимает загрузку каналовИнтернет, позволяет негонять снова и снова, например, здоровый графический файлиз Америки, а просто скачать его с прокси-сервера своего провайдера или ещебыстрее из кеша браузерапользователя, а с другой стороны, часто кешированиеделает статистику посещения страниц, статистику показов баннера и т.д. не стольточной, какхотелось бы.

 Click-Through (нажатие, клик): Если на глаза пользователюпопадется баннер и он егозаинтересует, пользователь щелкает на него мышью.Пользователь так же может нажать на баннер от скуки или случайно. После щелчка,его браузер начинаетзагружать страницу, которую рекламирует сей баннер. Вся этатрансакция и называется клик.

 Cookies: — небольшой кусочек данных, которыми web-серверпомечает браузер пользователяпри его посещении. При следующем визите сервербудет знать, что этот пользователь уже здесь был и, например, не станетпоказывать ему тот же баннер, что показывал в прошлый раз. В более изощренныхсистемах при помощи cookies-технологии возможно изучить пристрастия посетителяи при каждом визитепоказывать ему соответствующую рекламу.

 CPM: Стоимость за тысячу показов баннеров.

 CPS (cost per sale): Стоимость одной продажи. Произведемнехитрые расчеты. Пусть CPMсоставляет 15$. CTR используемого баннера 3%.Известно, что 1 из 50 посетителей сервера совершает покупку (если этоинтернет-магазин). Прибыль от продажисоставляет 20$:

 - за 150 долларов имеем 10 000 * 3% = 300 посетителей.

 - купят товар 300 / 50 = 6 посетителей.

 - владелец заработает 6 * 20 = 120$.

 Итак, заработок составляет 120$, истратив 150$. На самом деле все нетак плохо! Частьпользователей, совершивших покупку, вернутся через некотороевремя совершить новую, кто-то расскажет об услугах друзьям, в результате,вложенные деньгипринесут прибыль.

 CPV: Стоимость за посетителя. Помимо продажи показов баннеров,существует практика, когда расчет ведется за количество посетителей, попавших насайт рекламодателя через баннер. Посетителем считается человек, кликнувший набаннер (хотя насамом деле пользователь может нажать на кнопку back (вернуться)своего браузера до того, как рекламируемая страница загрузится). Стоимоcтьодного клика (CPV) всреднем составляет 10 -12 центов.

 CTB (аббревиатура от Click-To-Buy ratio): отношение числапосетителей, принявших нужное решение(в частном случае — купивших услугу илитовар), к числу пришедших на сервер рекламодателя по ссылке. 

 CTI (аббревиатура от Click-To-Interest): отношение числапосетителей, заинтересовавшихся сервером (посетивших несколько его страниц итех, что вернутся потом, и тех, что запомнили его адрес и факт существования) кчислупришедших на сервер рекламодателя по ссылке.

 CTR (click/through ratio, отклик баннера): Самой важнойхарактеристикой баннераявляется отношение числа кликов на баннер к числу егопоказов. Так, если баннер был показан на какой либо странице 1000 раз, а нажалина него и, соответственно, попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннераравен 5%. По статистике средний отклик («click/through ratio») убаннеров, используемых в WWW — 2,11%.

 Технологические зависимости:

 CTR зависит от баннера и обстоятельств его показа, CTB и CTR зависятеще и от сервера рекламодателя. Таким образом, для баннера CTR неявляетсяединственным параметром — CTB и CTI являются также важными, хотя нет способавычислить их значение, поскольку нет методики выделения доли этихпараметров,зависящей от сайта.

 Flat Fee Advertising: Размещение баннера без учета количествапоказов и нажатий. Многие web-сайтыстремятся разместить баннер рекламодателя наодной или нескольких своих страницах, взимая за это фиксированную плату вмесяц. Плата зависит отпосещаемости страниц и(или) их направленности (приузконаправленной рекламе).

 Gif: Самый распространенный графический формат в Интернете.Наиболее популярен длясоздания баннеров, так как позволяет делать анимацию,прозрачные области, черезстрочную загрузку. Данный формат имеет хорошийалгоритм сжатия и позволяетделать достаточно компактную графику, что оченьважно, т.к. обычно на баннеры накладываются строгие ограничения по размеруфайла (например, до 15 килобайт).Формат ограничен использованием 256 цветов. Длябаннеров, содержащих фотоизображения, плавные переходы цветов, иногда бываетцелесообразноиспользовать другой графический формат — Jpg.

 Hit (хит): Загрузка любого элемента (html-документа,графического файла, java-апплета ит.д.) пользователем. Например, если настранице присутствуе 15 графических элементов, то при ее загрузке лог-файлсервера зарегистрирует 16 хитов (15картинок и 1 html документ).

 Home Page (главная страница, начальная страница): начальнаястраница web-сайта. Какправило, ссылки делаются именно на главную страницуweb-сайта, поэтому кол-во посещений на этой странице обычно намного больше, чемна любой другой. Поглавной странице (лицу web-сайта) посетитель получаетпредставление о том, куда он попал, и что он может увидеть на других страницахсайта (хотя иногда бывает, что главная страница является первой и единственной).

 Impression (показ, exposures): Демонстрация баннерапользователю. На самом деле система считает, что показ былосуществлен, еслибраузер пользователя загрузил баннер, а сам пользователь может его так и неувидеть. Такая ситуация вероятна, если баннер загружается вконце страницы, апользователь уйдет с нее, не прокрутив ее до конца. Возможна и обратнаяситуация, когда пользователь увидел баннер большее количество раз, чем показаласистема (браузер может закешировать баннер после его первой загрузки и показатьеще раз уже на другой странице без обращения к серверу).

 Jpg: Второй по популярности (после Gif) формат графическихфайлов в Интернете. Хоть Jpg не позволяет использоватьанимацию и прозрачность,но является хорошим выбором для фотографических изображений. Jpg хорошосжимается и в отличие от Gif не ограничен 256 цветами, а позволяет использоватьдо 16 миллионов цветов.

 Publisher (издатель): Web-страница, показывающая за определеннуюплату (или другиеблага) рекламу рекламодателя (например, баннеры со ссылкой насайт рекламодателя).

 Site Frequency (частота посещения страницы): Усредненнаявеличина, указывающая, как часто посетители возвращаются на web-сайт, что вполнехарактерно для сайтов с регулярно обновляющимся содержанием. Чем выше частотапосещения, тем быстреебудут сгорать баннеры, т.к. в этом случае высокавероятность показа баннера одним и тем же посетителям несколько раз.

 Site Reach (размер аудитории сайта): Количество уникальныхпосетителей, побывавших насайте за определенное количество времени. Еслиweb-сайт регулярно обновляется, то у него есть хороший шанс обрести постоянныхпосетителей (постояннуюаудиторию), посещающих web-сайт с определенной частотой(Site Frequency). Чем больше размер аудитории, тем медленнее будут сгоратьбаннеры, демонстрирующиесяна данном сайте.

 Targeting (узконаправленная реклама): Показ рекламного баннератолько определенномукругу пользователей (целевой аудитории), наиболееинтересному для рекламодателя. Например, крупные поисковые системы, продающиепоказы баннеровпо запросам пользователя, определяют область его поиска ипоказывают ему баннеры, сходные по тематике. Рекламодатели стремятся покупатьпоказы баннеровименно на узко- тематических сайтах (или разделах сайтов), гдеподавляющая часть посетителей интересуется заданным типом продукции/услуг.Такой видрекламы наиболее эффективен, хотя и более дорогой.

 Traffic (траффик, посещаемость): Количество посетителейweb-сайта (или егоопределенной страницы) за единицу времени (день, месяц ит.д.). Некоторые вкладывают в понятие трафика не количество посетителей, акол-во хитов заединицу времени.

 Visit and Visitor (посещение и посетитель): на многих страницахвисят счетчики, показывающие количество посещений. Обычно, если один и тот жепользователь заходит на одну и ту же страницу несколько раз в течение короткогопериодавремени (например, в течение менее чем 30 минут), то это будет считатьсякак одно посещение. Каждый тип счетчика по-своему трактует кол-во посетителей.Естьсчетчики более «строгие», есть менее. Например, на моей главнойстранице стоят два счетчика: один от Intersib’а, а второй от «ListTop100».Первый счетчик показывает процентов на 25 посетителей больше.

 Web-page (web-страница, страница): Составная часть web-сайта.Физически представляетсобой HTML-файл. Может содержать текст, изображения, JAVAапплеты и другие web-элементы. Страница может быть статическая или динамическисгенерированная.В случае использования фреймов каждый фрейм считается какотдельная страница.

 Web-Site (web-сайт, сайт, сервер, ресурс): Совокупностьweb-страниц, объединенных посмыслу, навигационно и физически находящихся наодном сервере.

/>Баннернаяреклама.

Баннеры и их использование. Как правило, баннер представляет собойпрямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG, хотя встречаютсябаннеры, созданные с помощью JAVA, ShockWave и т.д. Баннер помещается настранице web-издателя и имеет гиперссылку на серверрекламодателя.

 В настоящее время не существует официально принятых стандартов поразмеру баннеров, хотянаиболее распространенным является размер 468х60пикселей.

 Первой вехой в стандартизации размеров баннеров стали рекомендации поразмеру баннеровпредложенные Internet Advertising Bureau совместно с CASIE:

Размер (пиксели) Тип 468 x 60 Full Banner 392 x 72 Full banner with Vertical Navigation Bar 125 x 125 Square Banner 120 x 90 Button #1 120 x60 Button #2 120 x 240 Vertical Banner 88 x 31 Micro Button 234 x 60 Half Banner

 В русском интернете свои стандарты и названия (учреждены А.Лебедевым):

Размер (пиксели) Тип 470x60 Баннер стандартный нового формата 468x60 Баннер стандартный 120x60 «Заглушка» 100x100 Квадратный баннер #1 125x125 Квадратный баннер #2 200x55 «Ухо» 230x33 «Мелкий баннер» 81x63 «Счетчик» 88x31 «Кнопка» 234x60 «Половинка»

  Если возникает необходимость создавать баннеры своего размера,то  рекомендуется за основу форматабрать высоту (в пикселях) одного изнаиболее  распространенных размеров — 31, 60, 100. В таком случае другимсайтам будетпроще  интегрировать новый формат в случае его распространения.

 Так как необходимо, чтобы баннер загружался на страницу как можнобыстрее, существуетограничение на размер баннера в килобайтах. Так, например,для баннера 468х60 максимальный размер обычно составляет 10 или 15 килобайт.

 Баннерная реклама является самым популярным и эффективным способомнаращивания траффика(привлечения посетителей) web-страницы. Кроме тогодоказано, что баннеры являются мощным инструментом брендинга — имиджевойрекламы.

 Существуют три основные метода баннерной рекламы:

 1. Использование специальных служб обмена баннеров (Banner ExchangeServices), которыеобеспечивают показ баннеров рекламируемой страницы на другихстраницах взамен на показ на  страницах рекламируемогоресурса чужихбаннеров. Некоторые из систем позволяют проводить рекламную компанию болеегибко:

 - показывать баннеры только на определенной, выбранной группе серверов;

 - показывать баннеры с заданной интенсивностью или только вопределенные вами промежуткивремени;

 - не показывать повторно баннер пользователю, который его уже видел.

 2. Можно напрямую договориться с webмастером другой страницы наразмещение баннеров другу друга. Желательно обмениваться со страницами,имеющими сходную тематику, но следует иметь в виду, что обмен баннерами сweb-сайтом конкурентов часто может принестибольше вреда, чем пользы. Если  нет возможности программно отслеживать, какое количество баннероврекламируемой страницы было показано и сколькобаннеров показала сама страница,следует ориентироваться на показатели счетчиков посещения страниц.

 Следует добиваться равных (или лучших) условий по расположению баннерарекламируемогореурса на страницах.

 3. Можно заплатить баннерной системе, поисковому серверу, каталогу илипростопопулярному web-сайту за показ баннеров рекламируемой страницы на ихстраницах.

 Отклик баннера и его эффективность. Одной из самых важныххарактеристик баннера являетсяотношение числа кликов на баннер к числу егопоказов. Так если баннер был показан на какой либо странице 1000 раз, а нажалина него и, соответственно, попали насайт 50 человек, то отклик такого баннераравен 5%. По статистике средний отклик («click/through ratio», CTR) убаннеров, используемых в WWW -2,11%. Разумеется, если у баннера отношение числакликов к числу показов не 2% а 10%, то за то же число привлеченных на сайтпосетителей рекламщик заплатит впять раз меньше или во столько же раз меньше покажетчужие баннеры.

 Но CTR не является абсолютным гарантом эффективности баннера. Баннерможет быть красивыми интригующим, заставляющим пользователя кликнуть на него.Но начав загрузку сайта и, приблизительно, поняв, куда он попал, пользовательможет с легкостьюнажать кнопку «back» на своем браузере.

 Используя на баннере завлекающие, но мало относящиеся к делу — текст икартинки, возможно привлечение большего числазаинтригованных посетителей содной стороны, но с другой стороны, в этом случае идет потеря на действительнозаинтересованных в данном ресурсе людей, а, следовательно, по-настоящему ценныхпосетителей. С другой стороны, «сухой» баннер с четким текстовымизложением содержания сайта тоже неявляется верным решением — его CTR обычнокрайне низок. Он не запоминается и не создает положительного имиджа.По-настоящему эффективный баннер должен бытьхорошо выполнен художественно итехнически (некачественный дизайн сразу говорит о несерьезности, несолидностирекламируемого сервера/услуг). Он должен бытьоригинальным (запоминаться),возможно быть интригующим (пробуждать любопытство), но одновременно даватьпредставление о характере рекламируемого сервера/услуг исоздавать ихположительный имидж.

Баннер как носитель имиджевой рекламы. Если задачей является не простопривлечениепосетителей на web-сайт, а бизнесмен смотрит дальше — при помощи сети хочетуспешно продвигать товар/услуги компании, добиться увеличения объемапродаж,расширить рынок сбыта, улучшить/создать положительный имидж — ему необходимозадуматься о брэндинге.

 Средний отклик баннера в интернете 2%. Получается, что только 2%показов баннера идут напользу рекламодателя (приносят посетителей на егоweb-сайт), а остальные 98% просто-напросто тратятся впустую? Это совершенно нетак! Каждый показ баннераприносит рекламодателю ощутимую пользу, являясьпрекрасным инструментом брэндинга (branding) — имиджевой рекламы компании,определенных товаров/услугили, например, web-сайта.

 Чтобы имиджевая реклама работала, баннер должен быть выполнен всоответствующем ключе: профессиональный дизайн, хорошо продуманный рекламныйтекст и слоган, использование соответствующих изображений и т.д. Аиспользование в этом случаепсевдополос прокрутки, псевдокнопок, интригующих, носовершенно не относящихся к делу фраз и изображений, не является правильнымвыбором.

 В 1996 году HotWired совместно с экспертами в области рекламныхтехнологий Millward Brown, а в 1997 году Internet Advertising Bureau, провеликрупномасштабные исследования значимости имиджевой баннерной рекламы. Исследованиядоказали -баннеры очень эффективны в качестве носителей имиджевой рекламы.

 Некоторые результаты исследований:

 1. Отношение пользователей интернет к рекламе в сети:

 - 18% горячо поддерживают

 - 41% одобряют

 - 34% не возражают

 - 6% против

 - 1% крайне не одобряют

 2. Несмотря на то, что в арсенале телевизионной рекламы естьвозможность использоватьвизуальные и акустические эффекты, недоступные дляпечатной и сетевой рекламы, телезрители — пассивная аудитория. Читатели же ипользователи сети напротивактивны в поиске и восприятии информации, поэтомувероятность воздействия рекламы здесь выше: около 30% опрошенных (из 16 758респондентов) помнятувиденную баннерную рекламу через семь дней. Каждыйследующий показ баннера увеличивает эту цифру.

 3. Из этих «помнящих» 96% просто видели баннер, и лишь 4%щелкнули на него ипопали на web-сайт рекламодателя. Принимая во внимание, чтокликают в среднем лишь 2% видевших баннер, делается вывод, что для имиджевойрекламы показыбаннера гораздо важнее, чем клики на баннер.

 4. После одной демонстрации баннера brand awaraness (осведомленность осуществовании данногобрэнда) в среднем увеличивается на 7%. Каждый показбаннера (особенно в соответствующем контексте web-страницы) создает связь междубрэндом исоответствующей группой товаров.

 5. После одного показа баннера Consumer Loyalty (вероятностьповторного возвращения)увеличивается на 4%, что, по словам IAB, являетсяиндикатором потенциального увеличения продаж.

 6. На порядок более высокие цифры по увеличению Brand Awaraness иConsumer Loyaltyнаблюдаются для новых, нераскрученных брэндов.

Как делатся эффективный баннер. Сразу хочу заметить, что большинствоприведенных ниже моментовнаправленны исключительно на увеличение CTR баннера.Если владельцу сервера нужны «правильные посетители» (действительнозаинтересованне втоварах/услугах этого сервера) или, например, он делает ставкуна имиджевую рекламу, то простое следование нижеприведенным моментам явнонедостаточно, аиногда просто противопоказано. CTR не является абсолютнымгарантом эффективности баннера.

 1. Волшебная фраза — «Click Here».  Самый простойспособ увеличить количество щелчков на баннер — попросить об этомпользователя.По статистике баннеры содержащие слова типа «click here», «жмисюда», «visit now», «enter»имеют отклик на 30% больше,чем без таковых. Хорошей идеей является размещение на баннере псевдокнопки илиполосы прокрутки.

 2. Ничто человеческое пользователю сети не чуждо. Следует сделатьбаннер загадочным, пусть пользователь будетзаинтригован:

 - Что они этим хотели сказать?

 - Куда ведет этот баннер?

 Сексуально-эротические мотивы увеличивают отклик баннера.

 3. Размер баннера (пиксели). Баннеры большего размера имеютзначительно больший отклик, чем баннеры меньшего размера. Хотя, разумеется,часто за помещение большего баннера приходится больше платить и, к тому же,больше вероятность того, чтотакой баннер не успеет загрузиться.

 4. Размер баннера (байты). Вероятность того, что баннер быстрозагрузится на текущуюстраницу и пользователь увидит его до того, как перейдет кдругой странице, напрямую зависит от размера баннера. Если пользователь уйдет,а баннер еще не успеетзагрузиться, будет уже совершенно неважно, насколькокрасочен и круто анимирован был баннер. Помимо этого, многие службы по обменубаннерамилимитируют его размер, например, не более 15 килобайт.

 5. Использование анимации. Движение приковывает взгляд. То же касаетсяи анимированных баннеров.По статистике отклик у них на 25% выше, чем устатичных. Самое сложное здесь — добиться максимальной эффектности принебольшом размере файла изображения.

 6. Изображения. Следует (если это не противоречит основной концепцииданного баннера)использовать изображения, а не только игру текста и цветов.Изображения приковывают внимание пользователя и могут дополнять смыслрекламного слогана.При прочих равных условиях следует отдавать предпочтенияизображениям людей (лучше женщин, т.к. основная масса пользователей сети — мужчины). Нужноорганично встроить изображение, а не просто поместить его какпрямоугольную часть баннера.

 7. Цвета доложны быть яркими — они привлекают к себе взглядпользователя.

 8. Тестирование баннеров. Как правило запускают в показ сразунесколько однотипных баннеров, незначительно изменив текст, добавив/убирав какиелибо черты. Иногда даже незначительные изменения текста или композиции баннерадают значительноеизменение CTR. Тестируются эти баннеры некоторое время, послеэтого убрираюься те, которые имеют более низкий CTR по сравнению с остальными.Помимо самогодизайна баннера на его отклик имеет сильное влияние расположениена странице.

Сюжет баннера. В сюжете любого баннера, даже если анимация, кактаковая, в нем не используется, можно выделить три главныхэтапа, схожие счастями классической драмы: завязка, развитие и развязка. Цель первого этапа –привлечь внимание зрителя, выбить его из колеи, заставитьожидать дальнейшего;на втором этапе зрителю сообщается суть рекламы, основная информация баннера,объясняется причина, по которой он должен соблазнитьсяименно этим продуктом илиуслугой; третий этап снова делает упор на чувства, а не на разум и разряжаетнакопившееся напряжение либо раскрытием тайны личностирекламодалетя,  либоторжественным объявлением его адреса, либо просто призывом «click here!» (аиногдадаже анимированным изображением курсора мыши, который якобы и делает набаннере этот самый click).

 В анимированных баннерах – более сложных и, как правило, более дорогих– эти три этапа разделены во времени.  В менее притязательных образцахрекламнойпродукции, анимацией не пользующихся, этапы эти могут быть разнесенытолько в пространстве; при этом обычное направление восприятияинформации –слева направо– диктует расположение развязки сюжета на правом конце баннернойполоски.

 В анимационных баннерах максимум динамики приходится на первый этап,на котором почти всегдачто-то движется, взрывается или прокручивается по всейплощади баннера. Второй, информационный этап обычно представлен сменяющими другдруга статическимитекстами. Наконец, на третьем этапе свова возникает динамика,но несколько иного рода – вместо движения по всей площади баннера применяютсядовольнолокальные мигания, переливы и тому подобные эффекты, как бызакрепляющие общий эффект и приблашающие тех, кто насладился представлением,сделать щелчок ипродолжить таким образом знакомство с рекламодателем. Эта сменатональности в конце мультика – очень важный момент. Исследования показывают,как я ужеупоминал выше, что при всей своей наивности призыв «click here!»увеличивает CTR баннера на 30% — очевидно, не потому, что без него быпользователь не догадался бы гденадо щелкать, а просто потому, что привычная иожидаемая формула ставит точку в развитии сюжета и подталкивает зрителя кпереходу от созерцания к действию. Неменьшей завершенностью баннер обладает и вдругих своих аспектах; даже если он не пользуется широкоэкранной анимацией, адинамика его выражена статическимисредствами, движение не должно идти вразносили теряться в бесконечности, а обязательно должно концентрироваться внекоторой точке сходаЖ, фокусе силовыхлиний, после чего зрителю не остаетсяничего, кроме как щелкнуть мышью по этому баннеру.

/>/>/>Каквыгодно расположить баннер на странице.

  1. Сверху или снизу? Обычно баннеры вешаются в самом верху и в самомнизу страницы. Если естьвыбор места для баннера, отдается предпочтение верху(отклик здесь выше). Хотя самый верх так же не является оптимальным положениемдля баннера. Более высокийCTR наблюдается у баннеров, помещенных в серединукакого либо текста, при этом пользователь не должен скроллировать страницу,чтобы увидеть баннер.

 Вот некоторые цифры (по результатам исследования серверомwww.webreference.com)

 - баннер, расположенный ниже на 1/3 от верха экрана дает CTR на 70%больше, чем баннер, расположенный в самом верху;

 - баннер не стандартного размера (квадратный 125х125 пикселей),расположенный в нижнемправом углу первого экрана страницы (пользователь недолжен скроллировать страницу чтобы увидеть баннер) дает CTR на 228% больше,чем стандартный баннер(468х60 пикселей), расположенный в самом верху;

 - при использовании одного и того же баннера одновременно сверху и всамом низустраницы (со скроллированием страницы) не наблюдается значительногоувеличения CTR;

 2. На какой странице размещать? Согласно статистике, CTR баннера,помещенного на главнойстранице сайта будет выше, чем на второстепенных.

 3. Следует использовать ALT. По статистике 10% пользователейпутешествуют по сети сотключенной опцией «автоматической загрузкойграфики». Поэтому важно использовать ALT — описание внутри тега IMG.

 4. Не следует уводить посетителей со своей страницы. В стандартномслучае, если пользовательщелкает на чужой баннер, размещенный на даннойстранице, то в этом же окне браузера начинает загружаться страница, на которуюссылается этот баннер.Возможно новая страница так заинтересует пользователя,что про данную он забудет, и он, как посетитель в будущем будет потерян.

 5. Использовать ли рамку вокруг баннера? Наличие рамки (внутри тегаIMG поставить border=1), совпадающей по цвету с цветом гиперссылки, будетподсказывать пользователю, что данный графический объект является кликабельным.С другой стороны, иногда такаярамка портит баннер с точки зрения дизайна.

 6. Помещение баннера в отдельный фрейм и refresh. Если поместитьбаннер в отдельный фрейм, расположенный, например, вверху или внизу экрана, тодля такого баннера скролирование не будет страшно. Страница перегружается и,соответственно, показывается новый баннер.

7. Текст над и под баннером? Если это возможно, используется текст над и/илипод баннером:

 - текст может призывать нажать на баннер («click here»,вынесенная за пределысамого баннера) ;

 - текст может выражать мнение или рекламировать страницы/услуги, накоторые ссылается этотбаннер;

 - текст может информационно дополнять баннер (для самого баннераслишком много текстапротивопоказано).

 Текст, размещенный над и под баннером, увеличит CTR баннера и, крометого, можетпомочь заполучить «правильных посетителей» (действительнозаинтересованных в товарах/услугах рекламируемого сервера).

/>/>/>Баннерынового поколения. Технологии ShockwaveFlash,CGI, Java.

 В WWW все большую популярность получает технология, разработаннаякомпанией Macromedia -Shockwave Flash, которая идеально подходит для созданияweb-сайтов и особенно — интерактивных баннеров.

 Перед сетевыми дизайнерами открываются совершенно новые степенисвободы в их творчестве. Передрекламодателями — гораздо более эффективный методвоздействия на целевую аудиторию.

 Технология ShockwaveFlash имеет следующие достоинства:

 1. Flash может работать не только с растровой, но и с векторнойграфикой. Это позволяетсоздавать впечатляющие анимационные эффекты, такие, какморфинг, масштабирование, работать с различными степенями прозрачности исложнымиградиентными заливками. При этом размер файла останется небольшим.

 2. Flash-баннеры по-настоящему интерактивны. Их элементы могутреагировать на движение мыши, такие баннеры могут содержать различные видыэлементов контроля и разнообразные меню. Такие баннеры могут, например,содержать ссылку не на одну страницу (какобычные gif- и jpg-баннеры), а нанесколько, и у пользователя будет возможность выбрать конкретную. Можновставить в такой баннер кнопку с командой mailto:. Поистечении определенноговремени или по взаимодействию с пользователем возможна загрузка нового баннерана место текущего.

 3. Flash-баннеры работают со звуком, причем здесь есть двевозможности: — отдельные звуковыеэффекты (event sound), например, при нажатииинтерактивной кнопки на баннере. Или просто короткая фоновая музыка,воспроизводимая циклически. Такие звукизагружаются вместе с баннером; — streaming sounds — музыка или звуковые эффекты, подгружаемые с сервера по мерепроигрывания их пользователю исинхронизированные с анимацией баннера. Здесьдлина звукового фрагмента не ограничена (данная схема походит на технологиюrealaudio).

 4. С помощью устанавливаемой на сервере программы Macromedia Generatorимеется возможностьдинамически менять содержание баннера. Можно заменять текст,картинки, ссылки на URL и пр. у единожды созданного баннера. Это идеальноподходит, например, для новостных баннеров, автоматизируя процесс их обновления.Стоимость flash-баннера сейчас у одного из самых маститых людей винтернет-рекламе–Тимофея Бокарева составляет 100-150 долларов. Имиджевый икликовый эффект от таких баннеров в несколько раз превосходит обычные gif и jpgбаннеры. Помимопопулярных серверов, flash-баннеры поддерживает передоваясистема обмена баннерами Russian LinkExchange. Данная система может показыватьбаннеры сфрагментами HTML кода (это может быть ShockWave Flash, CGI формы, JAVAапплеты и т.д.).

  Отдельно хочется отметить возможность использования встраиваемыхCGI-форм, взаимодействующих с CGI-скриптом, расположенным на серверерекламодателя.

 Сейчас существуют баннеры в которых используются нарисованныеуправляющие элементыинтерфейса Windows (линейки прокрутки, кнопки, выпадающиеменю и т.д.). Не секрет, что такие баннеры имеют больший отклик, чем простыеграфические. Болеевысокий отклик у таких баннеров связан в первую очередь стем, что пользователь подсознательно желает нажать на такой баннер, т.к. онпривык взаимодействоватьс управляющими элементами GUI, но как понятно, чтоиспользование таких вещей в GIF и JPG является лишь уловкой — кнопки и меню тамне работают, а наивныйпользователь при щелчке на псевдо-меню просто переноситсяна сайт рекламодателя,  но на баннерерах с CGIтакое можно осуществитьреально.

 Это дает следущие преимущества:

 - возможность использовать сразу несколько URL для перехода,пользователь напрямик попадеттуда, куда он хочет;

 - идеально подходит для проведения опросов и анкетирования безперехода на специальнуюстраницу;

 - возможность заполнить заявку и отослать ее непосредственно набаннере;

 - возможность вывода запрашиваемой информации напосредственно на местобаннера;

— пользователь не обманывается, а получает удобные средства интерактивности.

/>/>/>Ценовые модели на баннеры.

 CPM — стоимость за тысячу показов рекламы. Для баннеров это означаетколичество успешных запросов на загрузку баннерарекламодателя браузеромпосетителя. Для тестовых блоков — количество запросов html-страницы, где этотблок находится. Сейчас это одна из самыхраспространенных ценовых моделей. Онагарантирует рекламодателю оплаченное им количество рекламных предъявленийпользователям сайта. CPM колеблется от 1 до50 долларов. Разумеется, необходимоиметь специальное программное обеспечения для учета количества показов.

 Flat fee — фиксированное размещение рекламы на заданный промежутоквремени. В этомслучае  берется плата за время размещения рекламы вопределенном месте сайта. Это самая удобная дляweb-издателя ценовая модель.Четкое распределение заказа по времени, позволяет точно планировать загрузкурекламных площадей сайта. За рекламодателем остаетсяправо знать примерноеколичество посетителей, которым будет продемонстрирована его реклама. Ценаздесь сильно зависит от посещаемости, тематики и престижностисервера или егораздела. Так стоимость размещение рекламы на день на первой страницы сервераРБК составляет 1200 долларов. А вот сервер Дамский Клуб беретза размещениебаннера на главной странице всего 10 долларов в день.  Примечательно, чтодля организации такогоразмещения можно вообще обойтись без специальныхпрограмм, хотя без них рекламодатель не сможет получить никакой статистики.

 CPV — стоимость за одного посетителя, привлеченного на сайтрекламодателя.

 СPA (cosr per action) — стоимость за определенное действиепользователя.  Определение того, что будет принято задействие, ограниченолишь фантазией владельца сайта и рекламодателя и возможностью подсчета данныхдействий программой. Это может быть и ответ наанкету, заполнение заявки,посещение определенного раздела сервера рекламодателя, загрузка с сайтаопределенного документа или файла и т.д.

 CPS — стоимость за продажу, обычно определенный процент. Практикуется чаще всего при реализации рекламодателем партнерскойпрограммы.Примером прекрасно организованной партнерской программы является всемирноизвестный интернет-магазин Amazon.Com. Партнеры (например, рекламируемый сайт)размещают у себя ссылки либо на сам магазин, либо на конкретные продукты тампредставленные. Магазин выплачивает партнерам процент от суммы покупки,совершаемой клиентом при переходе по данной ссылке. Например, сайт,посвященный юриспруденции, может предоставить своим посетителям список рекомендованныхкниг на данную тематику, а ссылка будетвести на нужную полку электронногомагазина. Очень велик шанс, что аудитория подобного сайта будет охотно покупатьэти книги, принося дополнительный доход ивладельцу сайта.

 />/>Механизмыбаннерныхсетей.

 Баннерные сети в интернете являются самой распространенной схемойраскрутки при помощи баннеров.Рассмотрим цены установки и особенности некоторых(самых популярных) из них:

 1. RLE Satellite www.rle.ru/pub/satellite.html

 Сервис популярной рекламной сети RLE. Cейчасим уже начали пользоваться такие сайты, как Чертовы Кулички, iXBT Hardware,Городской Кот и некоторые другие зарубежные системы. У этой системы широкиевозможности, детальные фокусировки истатистика. За подобный сервис(предоставление локальной системы размещения рекламы) с web-издателяудерживается 10% показов на его сайте. Если нет желанияих показывать можновыкупить эти 10% по расценкам сети (т.е. 5 долларов за тысячу показов).

 2. RotaBanner Localhttp://www.design.ru/technology/rotabanner.html

 Механизм RotaBanner может работать с графикой,текстом, HTML, Flash, Java. Сейчас наэтом механизме реализована рекламнаяслужба сервиса EuroAdress и ряд баннерных сетей — RB2, tx3, Reklama.Ru, LBE.Сеть обладает высокой надежностью. Стоимостьмеханизма RotaBanner Local включаявсе функции — 5000 долларов. Абонентское обслуживание (поддержка) — от 1000долларов.

 3. BANNERBANK www.bb.ru/

 Это достаточно новая система от создателей рекламной сетиИнтерреклама. В настоящий момент наэтой технологии функционирует рекламная сетьLBN, иркутская сеть «Ирбис» и некоторые другие.

 Однако, любая достаточно крупная сеть изобретает свои механизмыбаннерообмена и, какправлило, быстро лицензирует их и никому не продает.

 Преимущества и недостатки баннерных сетей. Несомненно, как улюбого механизма раскрутки у баннерных сетей есть свои преимущества:

 - возможность бесплатно размещать рекламу (обмен баннерами);

 - наличие большого числа участников (рекламных площадок): баннерныесети объединяютресурсы и дают возможность размещать рекламу сразу на всех них;

 - многообразие настроек, фокусировка (таргетинг) по времени показа,дням недели, дням месяца, по географии (особенно развит этот механизм у сетиEcho), по провайдерам, типам операционной системы и т. д.

 Разумеется, есть и недостатки:

 - отсутствие гарантии выполнения запланированной кампании (движениекрупных ресурсов посетям);

 - возможное наличие баннеров и сайтов нежелательного качества и содержания(руководствомеждународных сетей с большой мощностью не имеет физическойвозможности просматривать все баннеры, URL которых поступили к ним, ибослишкоммного ресурсов вступает в такие сети ежедневно);

 - большой список участников — сложность в оценке эффективностикампании;

 - не полный контроль над рекламной кампанией;

 - различие настроек в разных сетях.

 Участие в баннерных сетях на условиях обмена совсем не требуетфинансовых вложений: можнопоказываеть баннеры на раскручиваетмом сайте, а другиеучастники сети будут крутить баннеры этого ресурса (сама баннерная сеть приэтом оставляет себенекоторую комиссию). Казалось бы, все замечательно. Однако,это требует, во-первых, значительного количества показов на раскручиваемомресурсе длянакопления баланса (чтобы его баннеры  также показывалась),во-вторых, «система не гарантируетбеспрерывный показ баннера — в моментпроведения крупных платных рекламных кампаний баннеры участников могут бытьпоказаны с перерывом во времени», в-третьих, никто  не застрахован отпоказов «плохих» баннеров.

 Если владелец ресурса не желает видеть рекламу на своем сайте(например, он считает этонеуместным на корпоративном сайте) и у него естьнекоторые денежные ресурсы, можно купить рекламу у баннерной сети. При этомимеется выбор: можно покупатьна вторичном рынке, а можно — у самой сети.

 На этом о баннерах всё. Конечно, есть и еще другие модели, о которых яне упомянул, ноони не так распространены.

 />/>/>Крупнейшие баннерные.

 На данный момент в сети существует нескорько мировых сетей и систем,охватывающих громаднуюаудиторию ежедневно.

 Yahoo! Самый популярный портал в мире. В 1996 году в Yahoo!было вложено 64 млн. долларов, что обеспечило нынешее положение портала. Порталне входит ни в одну баннерную сеть. У него на страницах установлена собственнаябаннерная система, показывающая около 4 миллиардов баннеров ежемесячно.Поддерживается помимо стандартов (SWF, Java, CGI) еще итехнологияаудио-баннеров ActiveBanner.  Охват аудитории 49%, «домашняя»аудитория – 40%, свыше 26 млн. посетителей в месяц.(4,32 млрд. страниц). Ценына рекламу стабильные, портал не занимается дэмпингом.

 DoubleClick. Самая крупная в мире баннерная сеть. Стоимостьразмещения рекламы за1000 показов от 30 до 60 долларов. CTR банеров 0,96% (1998год — 2%), показывает 1,5 миллиарда баннеров в месяц (40% всей рекламыкрутиться на AltaVistе). Воснове — маркетинговое решение замкнутого цикла.Пакет  продуктов, по утверждению DoubleClick, позволяет оценить ROI (т.е.отдачу на вложенные средства) и стандартизует управление рекламой on-line.Рекламодатели получают возможность менять баннеры, критерии таргетинга, частотуи другие маркетинговые переменные в реальном времени. 40 млн. посетителей вмесяц (по данным компании). Оценивается в 346млн. долларов. Главная цель –максимизовать ROI.

 Internet Link Exchange. Самая крупная в мире баннерообменнаясеть. Обслуживаетв основном мелкие сайты, баннеры солидных компаний – редкость.CTR баннеров – 1% (1998 год — 3%). Охват аудитории 39%. Обмен баннерами 2:1, тоесть за то, что я показываю у себя на странице 2 баннера – мой покажут где-тоеще только 1 раз, т.е. комиссия составляет 50%.

 24/7. Вторая по размерам рекламная сеть мира. Объединяет в себес декабря 1997-госети: Petry Interactive, Commonwealth и Katz Millenium и с1998 — CLIQNOW!, показывает 600 миллионов баннеров в месяц. Оценивается в159,1млн. долларов.

/>ПоисковыеСистемы и Каталоги

 Поисковые системы. Ярким представителем поисковых системявляется международная AltaVista.

 Поисковые системы состоят из трех основных частей:

 1. Spider (он же Crawler, он же Bot, он же Robot) — программа, котораяпосещает web-страницы, считывает (индексирует) полностью или частично их содержимоеи далее следует по ссылкам, найденным на данной странице. Spider возвращаетсячерез определенныепериоды времени (например, каждый месяц) и индекисруетстраницу снова.

 2. Все, что находит и считывает Spider, попадает в индексы поисковойсистемы. Индексысистемы представляют собой гигантское вместилище информации, гдехранятся копии текстовой составляющей всех посещенных и проиндексированныхSpider-ом страниц.

 3. Третья часть — это программа, которая в соответствии с запросомпользователя перебирает индексы поисковой системы впоисках информации,интересующей пользователя, и выдает ему на гора в порядке убываниярелевантности найденые документы.

 Каждая поиковая система имеет своего собственного спайдера, со своимисобственными«повадками». Каждая система индексирует страницы своимособым способом и приоритеты при поиске по индексам тоже отличны. Поэтому,произведязапрос по определенным ключевым словам или выражениям, мы будем иметьразные результаты для каждой из поисковых систем.

  Каталоги или директории. Типичным представителем каталоговявляется международная Yahoo!..

 Регистрация в каталогах полностью зависит от людей — модераторовданной системы. Каталогобычно имеет тематическую разбивку на подкаталоги, те всвою очередь могут подразделяться на более мелкие поддиректории и т.д. Так какрегистрацияпроизводится человеком, а не программой, то поиск по каталогам даетболее релевантные результаты, нежели по поисковым системам.

 Для регистрации в каталоге необходимо послать заявку с указанием, вкакой раздел нужнопоместить страницу, послать краткое описание сайта и списокключевых слов для поиска страницы в каталоге. Через некоторое время заявкабудет рассмотренамодератором:

 - могут вообще отказать в регистрации;

 - страницу могут поместить в другой раздел, который, по мнениюмодераторов каталога, более подходит для сайта;

 - могут быть изменены описание и/или ключевые слова;

 - повезет, и регистрация будет произведена именно так, как хотели.

 Некоторые каталоги позволяют регистрироваться очень быстро: достаточнолишь заполнитьпредлагаемую on-line-форму и отослать результаты. Системаавтоматически зарегистрирует ресурс.

 Комбинированные системы (гибриды). Некоторые поисковые системы,такие, например, как Exiteили Infoseek имеют при себе и каталог. Соответственно,индексы для самой поисковой системы добываются Spiderом, а каталог пополняетсямодераторами системы.

 Для грамотной раскрутки ресурса, для того чтобы через каталоги ипоисковики к ресурсуобращалось как можно больше людей, которым информация, расположеннаяна ресурсе, требуется, необходимо грамотно зарегистрироваться в этихсистемах.Очень важно, чтобы при поиске, раскручиваемый ресурс выдавался в самомначале списка найденных, так как в этом случае на него зайдет большееколичествопосетителей.

 Успешная регистрация в каталогах. Сам процесс регистрации вкаталогах достаточно прост, а вот добиться желаемого достаточно трудно.

 1. Прежде всего регистрируемый сайт должен быть действительно стоящим,чтобы модератор каталогане отказал  в регистрации.

 2. Нужно добиться того, чтобы регистрируемая страница была включенаименно в тот разделкаталога, который наиболее для нее подходит по вашемумнению, а не по мнению модератора.

 3. Пользователь ищет информацию в каталогах двумя способами:

 - просто переходя по ирархической системе подкаталогов;

 - используя внутреннюю поисковую систему. Эта система производит поискисключительно по краткому описанию иключевым для сайта словам, которые былиотосланы при регистрации (описание и ключевые слова могут быть откорректированымодератором каталога). Надотщательно составить описание и подоберать ключевыеслова, для этого нужно поставить себя на место пользователя и подумать, как онбудет строить запросдля поиска, какие ключевые слова или выражения будетиспользовать.

 4. Если это возможно, надо зарегистрировать не только заглавнуюстраницу, но и некоторыедругие основные страницы, можно менять ключевые слова иописание для каждой зарегистрированной страницы, в этом случае найти одну изрегистрируемых страницсможет большееколичество пользователей.

 5. Нужно включить одно или несколько ключевых слов в заголовок вашейстраницы.

 />/>/>Yahoo!

 Yahoo! по праву считается «королем» каталогов, поэтому стоитрассмотреть егопоподробнее.

 Зарегистрироваться в Yahoo!, как правило, означает внести значительнуюлепту в траффик сайта. Некоторые on-line’новые магазины утверждают, что70% ихклиентов пришли к ним именно через Yahoo!.. К сожалению, попасть в этот каталогне так просто. Может повезти, и в течение одного-двух дней послеотправки заявкисайт включат в соответствующий раздел каталога, а возможна ситуация, когдарегистрацию надо будет посылать десять и более раз, арезультата не будет.

 При регистрации в поле «описание сайта» следует поместить неболее 15 слов. Yahoo! утверждает, что описание может содержать до 25 слов, но вэтом случае есть шанс, что составленное описание укоротят, и есть опасность,что вырежут что-товажное.

 Страницы внутри каталога идут в алфавитном порядке, так что если имястраницы«111-Promotion», то она будет недалеко от начала списка вдиректории. Вышеупомянутое утверждение верно, если пользователь переходит изкаталогоа вкаталог сам. В случае, если он пользуется внутренней поисковой системой,страницы будут выдаваться в порядке убывания релевантности, а не валфавитномпорядке.

Что понимается под успешной индексацией в поисковых системах? Дляуспешной индексации впоисковых системах необходимо учесть множество факторов иприложить немало усилий.

 Под успешной регистрацией в поисковой системе понимается следующее:

 1. Все страницы должны быть проиндексированы.

 2. Как правило, поисковые системы находят сотни соответствующихзапросу страниц, но отображают их на экране порциями по10 — 20. В первуюочередь отображаются наиболее релевантные, по мнению системы, страницы. Задачарегистрирующего — добиться того, чтобы страницы стояли впервых рядахрезультатов поиска по ключевым словам, имеющим отношение к вашей странице. Еслиже страница попадет в список под номером, скажем, 398, товероятность того, чтодо нее доберется пользователь, крайне низка, а следовательно траффик сайта неувеличиться, то есть реклама через регистрацию впоисковиках в этом случае будетимень улевую отдачу.

 3. Каждый пользователь ищет страницы, используя различные ключевыеслова и выражения и ихсинонимы. Желательно, чтобы независимо от построениязапроса рекламируемая страница попадала в первые ряды результатов поиска, аспектр слов исловосочетаний, по которым можно найти эту страницу, былдостаточно широк.

 4. При выдаче результатов поиска пользователю система выводит заглавиеи краткое описаниестраницы в определенном виде. Необходимо добиться, чтобывыводимая информация выглядела эффектно, адекватно давала представление о страницеи привлекалавнимание пользователя.

 Каждая поисковая система ищет, индексирует и выдает результаты посвоим определенным правилам, причем эти правила с течением времени изменяются.По этой причине невозможно быть в первой десятке во всех поисковых системах, идаже если первоочередностьстраницы реализуется в отдельно взятой поисковойсистеме, это не значит, что она долго продержиться в первых рядах.

 Несмотря на все эти сложности, существуют общие принципы, следуякоторым можно добиться того, чтобы страницы занимали хорошие позиции при поискев основных поисковых системах.

 Понятно, что страница не может быть первой во всех системаходновременно. У каждой из системсвой алгоритм расчета релевантности страницы и«угодить» всем не получится, хотя основные правила у системсхожи.  Часто единственным решением здесь может быть созданиенесколькихвходных страниц, каждая из которых будет оптимизирована как подконкретную поисковую систему, так и под конкретное ключевое слово илисловосочетание.

 />/>/>Настройка страниц для поисковых систем.

 Нужно тщательно подобрать ключевые слова (keywords).

 Следует знать, какие слова и/или словосочетания будет использоватьпользователь для поискаинформации, релевантной тематике сайта. Нужноиспользовать не только общие, и поэтому изобилующие в индексах слова, но испецифические. Так, если сайтпосвящен компьютерным играм, помимо широкораспространенного словосочетания «компьютерные игры», хорошо будетиспользовать, например,«пошаговая стратегия»,«авиасимуляторы», названия конкретных игр и т.д.

 Даже если все страницы посвящены одной и той же теме, изменятьключевые слова и описания вмета-тегах от страницы к странице. В этом случаевероятность того, что хотя бы одна из страниц будет найдена, возрастает.

 Каким образом поисковые системы определяют релевантность страниц? Дляуспешной регистрации следуетзнать основную схему определения релевантности. Призапросе по определенному слову или словосочетанию поисковая система находит всвоих индексах всеweb-страницы, которые их содержат. Таких страниц может бытьдесятки тысяч и поэтому следующей задачей системы является отображение ихпользователю в порядкеубывания релевантности. При вычислении коэффициентарелевантности система учитывает следующее:

 1. Количество ключевых слов. То есть сколько раз встречаются указанныеключевые слова вдокументе. Чем их больше, тем более релевантным являетсядокумент.

  Иногда желание добиться успеха на этом поприще толкает некоторыхиспользовать неприглядные приемы искусственногоувеличения релевантности своейстраницы — спамить поисковые системы. В основном, спам заключается виспользовании неоправданно большого кол-ваключевых слов на странице. Часто длятого, чтобы подобные дополнительные слова не портили посетителям впечатление отстраницы, их пишут текстом, совпадающимпо цвету с фоном страницы, или мелкимшрифтом, и т.д.,  такие приемы — это не на реклама, а антиреклама, посуществу, ибо пользователь не только никогда не вернется на эту страницу, но унего еще и останется негатив от ее посещения.

  Разумеется, администрация поисковиков не одобряет подобные действия.Системы поискапризваны находить и отображать документы в соответствии с тем,что содержит текст, предназначенный для посетителей, а не по «обогащеннойсмеси»ключевых слов. Западные системы уже имеют ряд автоматических средствслежения за подобным спамом, российские скоро планируют их ввести, поэтомутакиеискусственные рейтинги делать не имеет смысла, и не следует злоупотреблятьколичеством ключевых слов на странице.

 2. Месторасположение ключевых слов.

 Для поисковой системы одно и то же слово может иметь различный«вес» в зависимостиот того, где оно встречается в HTML -документе.

 a) Наибольший вес имеют слова в заголовке страницы (заголовок — этото, что указанно междупарным тегом <title></title>). Поэтомуследует поместить ключевые слова в заголовок документа, однако не стоит делатьзаголовок бессмысленным ислишком длинным, перегружая его ключевыми словами. Неследует также забывать, что помимо поисковых систем заголовок будет изученпользователями (он будетвиден в результатах поиска, помимо этого, если кто-либозахочет поместить такую страницу в свой bookmark, то там будет фигурировать какраз заголовок).

 b) Большой вес и у выделенных в основном тексте ключевых слов(выделение тегами <H1-H6>,<B>, <STRONG>).

 с) Поисковые системы придают больший вес словам, расположенным вначале страницы, нежелитем, что расположены в конце. Следует сделать так, чтобыключевые слова встречались в первом параграфе страниц. Таблицыи java-апплетыотодвигаюттекст, следующий за ними, еще ниже, тем самым, уменьшая егозначимость для поисковых систем.

 d) В HTML-документах есть целый ряд служебных полей. Некоторыепоисковые системы индексируют ихсодержание и учитывают при поиске и определениирелевантности. К ним можно отнести мета-теги, поле ALT, комментарии к странице.Желательно также помещатьключевые слова в эти поля.

 3. Густота ключевых слов.

 При определении степени релевантности страниц заданным ключевым словамбольшинство поисковыхсистем учитывают не только количество ключевых слов, а ещеи отношение количества ключевых слов ко всем остальным словам. Таким образом,страница, содержащая только два слова «зимняя рыбалка», будет идтивпереди страницы, содержащей помимо сочетания слов «зимняя рыбалка»еще идругие слова.

 После регистрации следует протестировать ключевые слова.

 Большинство поисковых систем учитывают мета-теги. На примере,приведенном ниже, можновидеть два мета-тега, которые предназначены специальнодля поисковых систем: description и keywords.

 <HEAD>

 <TITLE>Мир стратегических компьютерных игр</TITLE>

 <META name=«description» content=«На наших страницахВы узнаете все о

 стратегических играх. Вашему вниманию — обзоры новых игр, хит-парадстратегий,

 советы по прохождению сложных уровней и многое другое...»>

 <META name=«keywords» content=«игры, компьютерныеигры, стратегии,

 стратегические игры, solutions, игрушки, новые, новинки, прохождение,games,

 пошаговые, real-time, diablo, war craft,fallout» >

 </HEAD>

 Тег «keyword». Сюда необходимо помещают ключевые слова. Этоттег позволяет повысить релевантность страницы. Помимо этого можноиспользоватьслова, которые релевантны тематике сайта, но по каким-либосоображениям не включены в сам текст страницы.  Можноиспользовать нетолько ключевые слова, но и словосочетания. Пользователь обычно производитпоиск не по одному слову, а именно по словосочетанию. Так что припрочих равныхусловиях при запросе «поисковые системы» страница, содержащая в«keywords» сочетание «поисковые системы», будет показанавыше, чем страница, содержащая два слова отдельно: «поисковые» и«системы».

 Количество разрешенных ключевых слов для этого тега колеблется отсистемы к системе (длинав среднем составляет 200 символов). Не следуетиспользовать одни и те же слова в этом теге более семи раз (поисковая системаих просто проигнорирует).Рекомендуемое количество — три, причем лучше непомещать их одно за другим, а перемежать с другими ключевыми словами. Если используютсяанглийскиеслова,  то их чаще всего помещают во множественном числе — «cats» вместо «cat». Пользователь, производя поиск по слову«cat», всегда найдет страницу, содержащую слово «cats», авот наоборот позволит найти далеко не каждая система.

 Тег «description». При выдаче результатов поиска поисковыесистемы помимозаголовка показывают первые 100 — 200 символов текста с найденойстраницы в качестве аннотации. Но первые слова на странице могут не подходить вкачествеаннотации (например, в начале может стоять текст опции выбора кодировоки т.д.). Используя тег «description», можно указывать любоедругоеописание (желательно уложиться в 200 символов), которое будетпривлекательно для пользователя. Помимо всего прочего, включая в это описаниеключевые слова, можно еще больше увеличить их процентное соотношение (густоту)на странице и, соответственно, улучшить ее релевантность. Этот тег такженезаменим на странице, целиком состоящей из графических элементов, на которыхпросто нечего индексировать (без текста вообще).

 Тег «robots». Стоит упомянуть еще об одном важном теге — «robots». Если владелец по каким-либо причинам не желает,чтобыстраница была проиндексирована, помещают туда данный тег: <METAname=«robots» content=«noindex»>. К сожалению, некаждыйспайдер понимает данный тег, и более надежным методом является помещениефайла robots.txt в корневую директорию сервера со списком страниц, индексациикоторыхне желают.

 Все вышеперечисленное верно для спайдеров, если на страницу наткнутсяслучайно, втом случае, если на web-сайт будут вести ссылки с других страниц. Нозачастую это происходит не скоро, поэтому следует проиндексировать web-сайт вкак можнобольшем количестве поисковых систем самостоятельно. Индексированиеможно проводить с помощью специальных бесплатных серверов-регистраторов: SubmitIt!,Add Me!, WWW Broadcaster, Sputnik ADDER, @Submit! — зарубежные, Система TAU– российская, но все же лучше регистрироваться повторно в ручную нанаиболееважных серверах.

 Сколько страниц надо регистрировать? В принципе, если сглавнойстраницы по ссылкам можно попасть на любую из страниц web-сайта, можнозарегистрировать только главную страницу. Робот поисковой системы раноилипоздно обойдет весь сайт, но следует иметь в виду следующее:

 - при регистрации поисковые системы обычно оперативно помещают виндексы указаннуюстраницу и ставят весь остальной сайт в очередь на индексацию.И разница по времени между индексацией указанной страницы и всего остальногосайта можетсоставить несколько недель;

 - некоторые поисковые системы не индексируют автоматически внутренниестраницы сервераглубже четвертого уровня (т.е. когда для попадания на страницунадо совершить четыре перехода);

 - организация навигации с помощью frames, imagemaps, java-скриптовможет помешать роботу пройти вглубь web-сайта дляиндексации внутренних страниц.

 Принимая во внимание вышеперечисленное, желательно регистрировать нетолько начальную страницусайта, но и ряд внутренних ключевых страниц. Конечно,во всем надо знать меру: не стоит регистрировать отдельно каждую страницу, еслиу их несколько десятков.

 Через некоторое время после регистрации можно проверить,проиндекированы ли страницы сайта всистеме, в каком виде выдается результат ит.д. и если требуется изменить или подкорректировать регистрацию.

 Многие поисковые системы позволяют проверять наличие страниц виндексах. Например, в AltaVistaпри следующих запросах получаем:

 url:insurance.com — все проиндексированные страницы в этом домене;

 url:insurance.com/firms/ — все проиндексированные страницы в этойдиректории;

 url:insurance.com/firms/alco.htm — эту страницу, если она находится виндексах.

 Желательно раз в месяц наведываться в стратегически важные поисковыесистемы и снова проверять, есть ли раскучиваемые страницы в индексах. Иногдаслучаются странные вещи, и страницы могут исчезнуть из индексов.

 По ряду причин страницы могут вообще не попасть в индексы:

 - например, AltaVista позволяет индексировать не более чем 600 страницна один домен. Какследствие, страницы, расположенные в таком, например,обширном домене как geocities.com, имеют большой шанс быть вообще непроиндексированными;

— специализированные поисковые системы, например, Апорт, индексируютстраницы только некоторых доменов (.ru,.su, .ua)

 - содержание страницы может быть расценено системой как спам поисковоймашины, и соответственно она не будет помещена в индекс.

/>/>/>Международныепоисковые системы.

 1. Alta Vista — www.altavista.com

 AltaVista была открыта в декабре 1995, уже более года принадлежиткомпании Compaq ComputerCorporation (до этого была в ведении DEC). В июне 1996стала партнером Yahoo!, c этого времени AltaVistaявляется избранной поисковойсистемой этогознаменитого каталога. Alta Vista по праву считается самой большойи авторитетной поисковой системой.

 2. Excite — www.excite.com

 Запущенная в 1995 система быстро развивалась, и в 1996 году Exciteкупил двух своихконкурентов: Magellan и WebCrawler. Несмотря на сменувладельца, эти два поисковых сервера продолжают работать как независимыесистемы.

 Excite предусматривает поиск по трем типам индексов:

 - Excite Search — индексы собираются поисковым роботом-пауком;

 - Channels By Excite — индексы просмотрены сотрудниками, некоторые имеютрецензии.

 - Excite NewsTracker — поиск ведется исключительно по новостнымсерверам.

 3. Hot Bot — www.hotbot.com

 Система запущена в мае 1996 года. Являетсядетищем культового журнала Wired. Система используетпоисковый механизм Inktomi.

 4. Infoseek — www.infoseek.com

 Запущенная в начале 1995 года система Infoseek имеет весьма солиднуюрепутацию. Помимо самойпоисковой системы включает каталог, формированиекоторого осуществляется специальной программой. Некотрые из сайтов, попавших вкаталог, имеютспециальную отметку, означающую — «сайт осмотрен персоналоми рекомендован пользователям».

 5. Lycos — www.lycos.com

 Существующая с конца 1994 года поисковая система Lycos являетсястарейшей из основныхпоисковых систем. Помимо самой поисковой системы Lycosимеет каталог A2Z и рейтинг страниц top 5% of all websites, некогда бывшийочень популярным.

 6.Northern Light — www.northernlight.com/

 Система начала работать с августа 1997 года ив данный момент стремительными темпамииндексирует сеть, что ставит ее вровень сосновными поисковыми системами. Система имеет возможность классифицироватьдокументы по темам, что является ещеодним положительным моментом.

 7.WebCrawler — www.webcrawler.com

 Существует с апреля 1995 года. Вскоре владельцем системы стала AOL, ивсем пользователямэтого сервис-провайдера была рекомендована именно этапоисковая система. В ноябре 1996 WebCrawler был куплен своим конкурентомExcite, хотя и продолжаетработать как независимая поисковая система. Имеет своюдиректорию рецензированных страниц.

 />/>/>Международные каталоги.

 Yahoo! — www.yahoo.com

 Существующий с конца 1994 года Yahoo! — самый популярный и старейшийиз основных каталоговИнтернета. Содержит более полумиллиона web-страниц. Привводе запроса Yahoo! производит поиск по своему каталогу. Если результатыпоиска здесь будутнеудовлетворительны, запрос автоматически перенаправляется кизбранной поисковой системе — AltaVista

 Как уже отмечалось выше, некоторые поисковые системы имеют при себееще и каталог:

 - Excite NetDirectory — www.excite.com

 - InfoSeek Select Sites — guide.infoseek.com

 - A2Z (Lycos) — a2z.lycos.com

— GNN Select (WebCrawler) — www.webcrawler.com

/>E-mail маркетинг/>/>/>/>Подпись

 Важной составной частью рекламы по e-mail'у является signature file(sig) или попросту подпись.Сейчас многие недооценивают или просто не беспокоятсебя созданием и использованием подписи во всех своих электронных письмах, хотяи совершеннонапрасно. Если рассылка писем чисто рекламного характера неприветствуется пользователями сети, то в нескольких строчках подписи можносмело и ненавязчивоотрекламировать себя, свой web-сайт, свою компанию или дажесвои продукты или услуги. Если кто-нибудь посылает письмо не конкретномуполучателю, например, вконференцию или дискуссионный лист, то его подпись темболее сослужит ему хорошую службу — ее возможно увидят тысячи читателей.

 Ниже приводится sig, который использую я:

 ------------------------------------------------------------------

 Dmitry V. Salko — mailto:u000690@ic.isu.ru

 ICQ Universal Internet Number: 37331301

 New Art of Irkutsk — stihi.irk.ru/

 Diagrun. ver. 3.0 — diagrun.da.ru/

 ------------------------------------------------------------------

 Что рекомендуется использовать в подписи:

 1. Горизонтальную разделительную линию, она отделяет подпись от самогосообщения ив некотором роде привлекает к ней внимание. Не рекомендуется слишкомдлинная разделительная линия, длинной более 70 символов (это правило касается ивсехостальных строчек подписи). Нельзя использовать для создания линии значки,такие, например, как $$$$$$ или<><><><><><>и т. д., такие подписи напоминают письма типа «Разбогатейте в течении трехдней».

 2. Рекомендуется сделать URL страницы и e-mail активными — дающимивозможность кликнуть на нихмышью:

 - для активации URL можно просто использовать http://непосредственно перед адресом  web-сайта — diagrun.da.ru. Этоизбавит получателя отнеобходимости копировать адрес из письма и переносить егов окно браузера.

 - для активации e-mail достаточно просто добавить перед ним mailto: — mailto:u000690@ic.isu.ru. Хотяв стандартном случае любая почтовая программапозволяет автоматически отвечать на письмо, но в некоторых случаях активныйe-mail будет очень полезен:

  a) если сообщение было переслано третьему лицу (обратный адрес будетне ваш);

  б) если вы пишите в конференцию или дискуссионный лист, и вашесообщение будет включено втекст, состоящий из нескольких писем разныхпользователей;

  в) чисто психологически — расположенный в конце письма адрес можетподтолкнутьполучателя ответить.

 3. Подпись должна включать имя отправителя, а не только имя егокомпании. Пользователипредпочитают получать письма от отправителя — человека, ане от почтового робота.

 4. Помимо самого URL необходимо упомянуть название web-сайта илиназвание компании, представленной в сети по данному адресу. Рекомендуетсяпоместить небольшой текст или слоган, дающий представление о web-сайте,компании, услугах и т. д.Для коммерческих сайтов желательно включить номертелефона/факса, почтовый адрес.

 5. Желательно не использовать подпись, состоящую более чем из 6линий  (включая разделительные строки). Большая подпись, содержащаярекламуможет быть негативно воспринята получателем, расценена как навязчивый способзаявить о себе. Модератор конференции может удалить слишком длиннуюподпись и т.д.

 6. Подпись, содержащая рисунок, созданный из ASCII-символов считаетсядурным тоном и частонастолько громоздки, что занимают в несколько раз большеместа, чем само сообщение. Использовать подобное творчество в подписи крайне нерекомендуется.

 7. Имея заданный этикетом лимит в 6 строчек заставляет в некоторыхслучаях создавать несколькоразличных вариаций подписи и использовать их взависимости от ситуации.

/>/>/>/>О негативе

 Перед тем, как давать рекомендации по использованию e-mail в качествемощного средствамаркетинга, хочется рассказать о том, чего ни в коем случаеделать не следует, а именно, о спаме (spam, unsolicited e-mail).

 Что такое Спам? Что можно приравнять к Спаму?

 1. Массовая рассылка почтовых сообщений пользователям, не выразившимжелание получать подобную корреспонденцию, причемнет разницы, коммерческая лиэто реклама или просто полезная, по мнению отправителя, информация.

 2. Индивидуальные сообщения, тематика которых не имеет к адресатупрямого отношения.

 3. Даже если я веду список рассылки и имею его постоянных читателей(добровольно подписавшихсяна него) я всегда помню о следующем: при подпискепользователи должны получить четкую информацию о тематике данного листа, егоформате и периодичности, всегдаочень бережно отношусь к своим подписчикам, и япо праву вызываю критику в свой адрес, если они, подписавшись на рассылку статейо web-дизайне время от времени вместоинформации о, например, совместимостицветов, получают от меня новости дальневосточного рыбно-консервного завода. Тоже самое касается периодичности -если моя рассылка выходила раз в две недели, ас завтрашнего дня я хочу делать выпуски каждый день, то я предупреждаю своихчитателей, возможно не всем этопонравится.

 4. Подписка человека на список рассылки без его ведома или желания.

 5. Помещение в конференцию, USNET, дискуссионный лист, гостевую книгусообщений, не имеющихотношения к заданной тематике (off-topic) или сообщенийявляющих собой прямую рекламу (если это не разрешено установленными тамправилами).

 Как нетрудно догадаться, отношение большинства пользователей сети кспаму крайнеотрицательное. Согласно исследованиям GVU(http://www.cc/gatech.edu/gvu/) только 9,2% пользователей читают подобныепослания. При этом данная цифрасформирована благодаря пользователям-новичкам,из тех кто провел в сети более 3 лет спам читают лишь 5,4%. От 12% получателейподобных писем Вы получитевозмущенные письма, а 1,5% пользователей произведутвендетту (это могут быть «почтовые бомбы» в адрес отправителя, жалобапровайдеру отправителя, занесение адреса в специальные black lists и т.д.)

 Приведенные выше пункты нарушают сетевую этику; могут вызвать шквалнегативной критики, почтовыебомбы, жалобы провайдеру с требованием закрытияаккаунта и т.д.; отправитель зарабатывает плохую репутацию; адрес попадет вчерный список провайдеров ипотом даже обычное письмо с этого аккаунта может не дойтидо адресата; и, наконец, подобная реклама обладает низкой эффективностью, ачасто простонаносит вред рекламодателю. Давно установлено, что негативнаяреакция на рекламу с легкостью может перейти и непосредственно на рекламируемыйпродукт.

 />/>/>E-mail -маркетинг

 На механизм электронной почты опираются многие популярные средствавещания в Интернет. Сюдавходят списки рассылки, дискуссионные листы и,разумеется, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом использовании e-mailможет дать еще одинэффективный инструмент продвижения компании или web-серверав Интернет.

 Преимущества e-mail рекламы очевидны:

 - электронная почта, появившаяся задолго до разработки WWW естьпрактически у всехпользователей сети;

 - e-mail работает напрямую и достигает конкретно нужного пользователя;

 - дает возможность персонифицированного обращения;

 - благодаря четкому тематическому делению списков рассылок идискуссионных листов моженовоздействовать именно на интересующую целевуюаудиторию;

 - интересное с точки зрения получателя сообщение может бытьраспространено среди его коллег изнакомых (обычный forward);

 - многие западные эксперты сходятся во мнении, что отклик на правильноразмещеннуюрекламу в e-mail выше, чем отклик баннеров, и что самое главное,выше качество переходов на сайт рекламодателя — больше «правильных»посетителей;

 - cейчас, когда большинство пользователей имеют почтовых клиентовподдерживающих формат HTML-писем, длярекламодателя стало возможным размещениене только текстовой, но и графической рекламы (в частности, баннеров), а такжеучет ее эффективности (т.е. сталовозможным отслеживать кол-во переходов на сайтрекламодателя по ссылке в письме).

 Существует ряд эффективных и не нарушающих этику поведения в сетиметодов использования e-mailв качестве инструмента рекламы.

Основныеметодыe-mail рекламы

 1. Списки рассылки (mailinglists,«opt-in» E-mail marketing)

 В Интернете существует множество списковрассылки, которые посвящены самым различным тематикам. Ведут их, какправило, люди, хорошо осведомленные в данном вопросе, регулярно рассылая поe-mail очередные выпуски рассылки. Получатели подобных писемсобственноручноподписались на список, и в любой момент у них есть право и возможностьотменить свою подписку. Существуют открытые рассылки (для все желающих),закрытые (длялюдей определенного круга), бесплатные (существующие за счетэнтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные.

 Так как список рассылки обычно представляет собой средство вещания дляопределенной целевой группы и часто имеет тысячиподписчиков, он являетсядействительно эффективным инструментом маркетинга.

 Каким образом можно поместить рекламу в список рассылки?

 Здесь все зависит от политики администрации списка:

 - разместить платную рекламу;

 - бесплатное размещение (возможно только в том случае, если удаетсяубедить администрацию впользе данной информации для подписчиков листа);

 - можно написать полезный материал для рассылки и тем самым провестикосвенную рекламу (упомянувсвою компанию, поставив подпись и т. д.).

 В российской сети крупнейшим рассылочным сервером является«Городской Кот»(http://www.citycat.ru/).  На 08.10.98 он имел158 списков рассылки (сейчас несколько сотен) на самые разнообразныетематики иболее 46 тысяч активных подписчиков. Стоимость размещения рекламы — 1 цент заодно письмо ($10 за 1000 писем). Возможно размещение как текстовойрекламы(максимальный размер — 5 строк по 70 символов), так и баннеров (468х60 до 15К).Среди западных можно выделить PostMaster DirectResponse(http://www.postmasterdirect.com/), размещающих рекламу в более 9000списков рассылки (стоимость 20 центов за адрес), отклик а рекламу в этой службепо ееже утверждению составляет порядка 9%(!). Еще следует обратить внимание наспециализированную поисковую систему по спискам рассылкиLiszt(http://www.liszt.com/), содержащую в своих индексах более 90 000 списков.

 Прекрасным маркетинговым ходом является заведение собственного спискарассылки.Естественно, это имеет смысл только если предполагается на регулярной основе подготавливать компетентнуюинформацию, которая заинтересовалабы целевую аудиторию.

 Наиболее популярными программами, реализующими механизм рассылкиявляются: Listserv (http://www.lsoft.com/listserv.stm)и Majordomo(http://www.greatcircle.com/majordomo/).

 Тем, кто не в состоянии установить у себя на сервере ни одну извышеперечисленных программ, имеет смысл воспользоватьсяспециальной службойListBot (http://www.listbot.com/). Служба обеспечивает организацию подписки,анкетирование подписчиков и непосредственно самурассылку. Взамен она оставляетза собой право помещать небольшие рекламные блоки в каждое письмо подписчикамзаказчика.

 Некоторые рекомендации по организации списка рассылки:

 - следует предоставить пользователям четкую информацию о тематике,формате, периодичностисписка рассылки. В будущем не следует без согласияподписчиков отклоняться от выбранных вами характеристик листа;

 - надо предусмотреть удобный и понятный механизм осуществленияподписки и, самоеглавное, отписки от листа. При подписке необходимо, чтобыподтверждение пришло непосредственно с адреса получателя, иначе можетвозникнуть ситуация, когдаэнергичный пользователь подпишет всех своих друзей(или врагов) на список рассылки без их ведома. Отнестись они к этому могутнеоднозначно, и рассыльномугрозит быть незаслуженно обвиненным в спаме со всемивытекающими отсюда последствиями.

 - надо бережно относится к списку e-mail адресов подписчиков, ни вкоем случае не следуетиспользовать их в других целях, например, для рассылкиодной рекламы (умеренное количество рекламы в самой рассылке допускается). Ненадо также продаватьсписок e-mail адресов третьим лицам;

 - желательно при подписке просить пользователей заполнить небольшуюанкету. Прежде всегорассыльному самому будет полезно знать, кто же являетсявашими подписчиками, и потом это будет крайне важно, если он собирается убедитьрекламодателяразместить в списке рассылки рекламу. Следует учитывать, что некаждый подписчик будет с радостью выдавать информацию о себе, и у всехдолжнооставаться право сохранить свою конфиденциальность;

 - создайте и поместите на свой web-сайт архив рассылок.

 2. Дискуссионные листы (discussions lists)

 Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждениявопросов на определеннуютематику. В отличие от списков рассылки писать в листмогут не только непосредственно его создатели, но и все участники. Как правило,перед тем, каксообщение рассылается все участникам листа, оно проходитверификацию. Модератор листа исключает сообщения, не относящиеся к тематикелиста (off-topic), и т.д.

 Типичным примером дискуссионного листа является — banners(http://www.banners.net.ru), посвященный проблемам рекламы в Рунете.

 Обязательно нужно подписаться и начать мониторить все дисскуссионныелисты которые прямымили косвенным образом касаются интересующего бизнеса. Средиих участников наверняка можно найти потенциальных партнеров и клиентов.

 Каким образом эффективно использовать дискуссионные листы?

 - Прежде всего, что делать нельзя: — нельзя посылать в подобные листывашу прямую рекламу.Подписчики вошли в лист для обмена мнениями и полученияновой информации, а не чтения рекламы. Не следует так же писать в лист чтопопало, с одной толькоцелью продемонстрировать в конце вашу подпись с URL иконтактной информацией.

 - Перед тем, как посылать свои первые письма в лист, следуетвнимательно ознакомиться сего правилами. Иногда полезно почитать архив, чтобыне поднимать потом вопросов, которым уделялось уже много внимания за неделю доэтого. В началежелательно несколько дней не проявлять активности, а простоизучить общую атмосферу листа, основных авторитетов и прочую полезнуюинформацию.

 - Надо принимать активное участие в обсуждении тех вопросов, в которыхваша группа компетентна.Ваша задача — зарекомендовать себя в листе в качествеэксперта в заданной области. Клиенты скорее обратятся к вам как специалистам,нежели к неизвестному имвашему конкуренту.

 - Не надо зыбывать о подписи и ставить ее под каждым сообщением.

 - Желательно как при участии в дискуссионных листах, так и во всехостальных письмах не использоватьв качестве обратного адреса hotmail.com,usa.net, yahoo.com, mail.ru и другие e-mail’ы, полученные на бесплатныхпочтовых серверах.Это может вызвать недоверие ибо их часто используют спаммеры,для того что бы не засветить свой реальный почтовый адрес.

 Дополнительным положительным моментом вашего активного участия в листеявляется тот факт, чточасто популярные и авторитетные дискуссионные листымониторятся представителями специализированной прессы и есть вероятность, чтовы будете процитированны настраницах изданий или вас пригласят написать статью.

 Производя анализ публикуемых сообщений, вы можете вычислить вашихпотенциальных клиентов исвязаться с ними напрямую. И, наконец, не следуетзабывать, что помимо  собственного промоушенаспециализированныедискуссионные листы крайне полезны, так как будут снабжатьценной информацией и новостями.

 На www.forumone.com находится специализированная поисковая системаподискуссионным листам ForumOne, гдепроиндексированы порядка 225 000 листов.

 Следующие четыре группы не используют e-mail как средство вещания, ноблизки ей по своей сути.

 3. Конференции Usenet (группы новостей)

 Usеnet бурно развивался еще до появления WWW, к сожалению сейчас онпривлекает все меньше именьше пользователей. В большей степени это вызвано темфактом, что спаммеры в первую очередь атакуют именно Usenet и на однодействительно полезно сообщениепо теме приходится пять писем со схемамибыстрого обогащения и рекламой порносайтов. Несмотря на это, из десятков тысячдействующих конференций Usenetвсе еще можно найти несколько групп, участие вкоторых полезно.

 Подписаться и работать с определенными интересующими вас группами новостейвы можете, например, с помощью почтового клиента Outlook Express, подключившиськ какому-либо серверу новостей (проверьте, возможно один из нихподдерживаетсявашим провайдером).

 Следует заметить, что каждый news-сервер имеет определенный набор конференции,и, еслине найдена интересующая, можно попробовать использовать другой новостнойсервер. Можно работать с Usenet используя web-интерфейс(DejaNews:http://www.dejanews.com/)

 При использовании Usenet в маркетинговых целях нужно следоватьрекомендациям длядискуссионных листов (см. выше).

 4. Web-конференции.

 По своей структуре web-конференции очень похожи на конференции Usenet,в них так жеиспользуются ветви (threads) дискуссий и т.д. Отличие состоит втом, что они работают, используя web-интерфейс, и не размещены централизованонаnews-серверах, а разбросаны по сети.

 На очень большом количестве тематических сайтов имеетсясоответствующий им по теме наборконференций, так что их поиск можно начатьименно с крупных web-сайтов, имеющих отношение к, например, рекламе. Например,на сервере www.citforum.ruнаходится крупнейшее собрание конференций посвященныхрекламе. При использовании Usenet в маркетинговых целях нужно следоватьрекомендациям длядискуссионных листов.

 5. Реклама на досках объявлений.

 Доски объявлений сгруппированы по тематикам и работают по принципугазет бесплатных объявлений.В отличие от дискуссионных листов, конференций ипр. на досках объявлений можно и нужно публиковать именно рекламу,непосредственно для этого они и былисозданы.

 Следует отдать предпочтение наиболее посещаемым доскам объявлений,которые:

 - имеют отношение к вашей рекламе (не стоит публиковать объявление нев тему доски);

 - не захламлены спамом, оперативно корректируются модератором.

 Не стоит посылать объявление на одну доску более одного раза в день.Постарайтесь делатьобъявление не слишком длинным (желательно не более четырехстрок). Время от времени можно менять текст объявления. Если установленанализатор referer-log, можно определить, насколько эффективна та или инаятекстовка объявления (по количеству переходов с него на рекламируемый сайт).

 6. Рассылки новостей сервера (newsletters andURL-minders).

 Можно предложить заинтересованным посетителям сервера подписаться наспециальную рассылку, информирующую об обновлениях и размещении нового материалана нем. Данная рассылка будет напоминать подписчикам о сервере и способствоватьувеличениюповторных визитов. Разумеется, не стоит посылать уведомление снезначительными или заведомо неинтересными для получателя новостями сервера.

 7. E-mail автоответчики(autoresponders,infobot).

 В настоящее время они используются довольноредко. Раньше их основное применение было вобслуживании пользователей, неимеющих доступа к WWW. E-mail автоответчик отвечал на письма, посылая частьинформации, представленной на сервере, инаправлял копию запроса администраторуweb-сайта. В настоящее время автоответчики целесообразно использовать вследующих случаях:

 - если у нет времени оперативно отвечать на поступающуюкорреспонденцию (вообще на e-mailпринято отвечать в течение 24 часов),автоответчик может оперативно отсылать что-нибудь типа: «Спасибо за Вашесообщение, мы ответим Вам в течение …часов/суток/месяцев»;

 - если вы уехали в командировку и у вас не будет доступа к сети на протяжениискажем недели, автоответчик может проинформировать об этом людей, пославших вамписьма.

 8. Индивидуальные письма.

 Рассылка индивидуальных писем — весьма трудоемкое занятие, требующеедовольно большогоколичества времени, и ему предшествует кропотливая работа посбору этих адресов. С другой стороны, ваше письмо, попадет именно томучеловеку, в чьемвнимании рекламодатель в наибольшей степени заинтересован.

 Посылать письма с рекламными предложениями можно и нужно только темпользователям, которым онибудут действительно интересны. В этом случаерассыльный, во-первых, скорее всего не получит в ответ гневных писем,во-вторых, только тогда письмо будетпо-настоящему эффективным. Найтиинтересующих рекламодателя людей и их почтовые адреса можно по тематике ихweb-страниц, по их письмам, в дискуссионных листах, конференциях, визитнымкарточкам, рекламным брошюрам их фирмы и т. д.

 При составлении письма желательно следовать следующим правилам:

 - желательно, чтобы в начале письма стояло прямое обращение к человекупо имени;

 - указаить причину обращения к нему. Например, «Я видел Вашеписьмо в дискуссионномлисте NN, датированное d/m/y и думаю, Вас можетзаинтересовать _._._._». Желательно согласовать текст предложения с тем,что уже известно о получателе;

 - надо облечь текст письма не в форму прямой рекламы, а в формупредложения полезного именноэтому получателю;

 - в строке получателя должен стоять только один адрес, т.е. каждоеписьмо посылаетсяиндивидуально;

 - не надо использовать в качестве обратного e-mail’a, полученные набесплатныхпочтовых серверах;

 - обязательно подписать письмо и поместить там свою контактнуюинформацию.

 9. ICQ: рассылки URL’ов.

 Помимо непосредственно e-mail’ов пользователь, как правило, имеет ICQ– интернет-пейджер.Он используется для on-line’овой связи и имеет функцию«послать URL», которую нередко используют для рассылки адресов коммерческихсайтов, или icq-спаммерыдля рекламы своих ресурсов. На данный момент (май 2000)ICQ имеет около 75 млн. пользователей во всех странах мира.

 Преимуществ рекламы при помощи ICQ перед непосредственно e-mail’ом нетак много, но онисущественны:

— не требует открывать нередко громоздкого письма, а сообщения обладаюткраткостью и быстротой приема.

— гораздо проще ответить, чем на e-mail и связь гораздо лучше, нежелипосредством письма.

— и, наконец, возможность, в большинстве случаев получить ответ сразу.

 Однако, кроме как спаммерами, по моим наблюдениям, редко ктоиспользует ICQ вкачестве рекламы, по неизвестным причинам. Исходя изсобственного опыта я могу говорить, что подобные рассылки имеют CTR около 40%,причем откликмгновенный, в течении, как правило 10 минут, если пользовательнаходится в on-line’е.

 В будущем, я надеюсь, серьезные фирмы заметят преимущества ICQ иначнут использовать его вкачестве рассылок. Подобные эксперименты ужепроводились: на конкретном UIN’е происходила регистрация и происходила рассылкановостей каждый час, еслипользователь находился в эфире.

В заключение хочу сказать о стоимости рекламы в рассылках:

www.citycat.ru (самый крупный рассылочный сервер в рускоязычном интернете)CPM $2, международные CPM$20-$25.

 Это были основные методы прямого и косвенного рекламирования с помощьюэлектронной почты, которые применяются как намеждународном, так и нарегиональном уровне.

/>Халява в интернете

 Под  халявой в интернете понимают любое предложение, повозможности предоставления бесплатных товаров или услуг пользователю.

 Одним из наиболее популярных способов рекламы за рубежом являетсякакой-либо бесплатный товар, высылка по почте, так называемый«пробник», чтобыпосетитель мог сначала ознакомиться с товаром бесплатно, а уж затем прийди водин из оффлайн-магазинов, и купить этот товар.

 Как это работает? Пользователь, путешествуя по сети, натыкаетсяна реламу такого сервера и заходит на него. Какпрвило это сервер крупной сетиреальных магазинов, разбросанных не только в данной стране, но и за еепределами. Этой фирме важно привлечь к себе как можнобольше покупателей илилюдей, которые будут с ними сотрудничать (выступать в роли дилеров в своемрегионе). Демонстрация товара очень часто затруднена илюди не могутограничиться фотографиями при выборе какого-либо товара (это один из главныхнедостатков интернет-магазинов и он-лайновых аукционов). Длянаглядного идетального ознакомнелия с товаром или со схожим «маленьким» товаром образцывысылаются посетителю по почте. Пользователь заполняет анкету, в которойуказывает свои координаты местожительства, ФИО и проч., а также нередки случаизаполнения обязательных полей «в нагрузку» в котороых пользовательдолженуказывать свои интересы, хобби или что-либо еще (эта информация потомиспользуется в оффлайновом директ-маркетинге). Затем антека отправляется ичерезнекоторое время пользователь получает по почте заказанный бесплатный товар, аеще через некоторое время на его e-mail начинают приходить различные рекламныеписьма, потомписьма приходят на реальный почтовый ящик и т. д., т. е.пользователь становится потенциальным потребителем множества реальных товаров.

 Для чего это делается и какие выгоды получает предоставляющийхаляву? Рассмотримпростой пример: международный сервер www.hotmail.com предоставляет бесплатый e-mail с web-просмотром почты. Конечно, существуюетспособ проверки почты и через почтового клиента, но обычный пользователь неутруждает себя в изучении его «премудростей» и счастливыйпользуетсяweb-просмотром. В это время баннерная система hotmail’a демонстрируетпользователю множество баннеров, закоторые руководство сервера уже получилоденьги и давно окупило то пространство на жестком диске, которое былопредоставлено пользователю. Другими словами онисделавши однажды получаютприбыль с размещения рекламы очень продолжительное время.

 Или друой пример: компания Market владеет сетью супермаркетов имагазинов по США иКанаде, но у нее есть конкурент компания Supermarket саналогичными характеристиками. Компания Market открываетинтернет-представительство, раскручиваетего и, на своем сайте предлагаетбесплатные «маленькие» образцы своих товаров. Пользователи охотно заказываютэти товары, и потом в своем городе идут вмагазин именно компании Market, таккак они уже заранее видят «хорошесть» товаров предоставляемых в торговыхточкахэтой компании. Так же на эти сервера реагируют предприниматели, которыетеперь желают сотрудничать и быть диллерами компании Market. По словам подобныхкомпаний их прибыли существенноувеличились с открытием представительств винтернете, которые высылают бесплатные образцы, или после открытия раздела«Free» на уже имеющемся сервере, но котоый раньше занималсятолькоинтнрнет-торговлей.

 Действительно, слова «Free!» или «Бесплатно!» дают большуюпосещаемость сайта, а значит и большее число людей, которые купят товар, а нетолько закажут бесплатные образцы.

 Практически все сервера на которых так или иначе представлена товарнаяхалява работают на конкретную аудиторию. Напримерсервер той же компании Marketне высылает товары в Россию или во Францию, потому что эта компания не тольконеимеет в этих странах своих представительств, но и не собирается сотрудничатьс этими странами, также они неохотно высылают товары в те города США илиКанады, в которых нет их торговой точки, однако, оставляя у себя почтовыекоординаты и проч. «примочки» заявки для того, чтобы в будущем, когда ониоткроютпредставительство в этом городе сообщить об этом всем тем, кто заказывалу них образцы и напомнить о существовании своегосервера.  

/>Закладки в браузере

 Для чего же нужны закладки? Например, пользователь зашел на страницу садресом stihi.irk.ru/stihi/irk/diagrun/style1/index.htm, эта страницаему понравилась, к тому же он увидел, что ее авторы обещают обновлениякаждыедва дня, таким образом они призывают смотреть их страницу каждые два дня, нопользователю не запомнить ее адрес сразу, а записывать его он вряд либудет. Тутвступают в действие закладки. Пользователь заносит эту сраницу в свой списокзакладок и потом (через два дня) активизирует эту ссылку и вновьзаходит навышеупомянутую страницу.

 Большинство пользователей интернета пользуются, как я уже упоминал,пользуются двумя разными браузерами NetscapeCommunicator и MS InternetExplorer. В каждом из таких браузеров, при поставке существует стандартныйнабор закладок на страницы.

 Разберем закладки на примере Netscape Communicator 4.5. Разделbookmarks делят нанесколько частей:

1. Конечно же это портал фирмы Netscape – Netscape Netcenter

2. Search (тут находится список закладок на поисковые системы)

3. Business & Finance.

4. Directories (каталоги).

5. Sport.

6. Travel и некоторые другие.

 Каждая из этих ссылок ведет на какой-то крупный ресурс. Помещенная всписок default-закладок ссылка в популярномбраузере говорит о том, что этотсайт действительно стоящее место, если поддерживается даже производителем этогобраузера.

 Надо сказать еще и о том, что большинство в интернете все-таки далеконе продвинутые пользователи, которые не ищутоптимального для себя, а порой дажене подозревают о том, что это оптимальное существует и поэтому в Россиимножество людей-новичков в интернете, которыепользуются американской поисковойсистемой Excite, а не русским Aport’ом только потому, что именно Exciteдобавлен в defaul-закладки браузера Netscape, а осуществовании Aport’aполльзователь, как правило, не знает, а если знает, то и не может предствить,что его «родному» Excite’у какой-то Aport составляетконкуренцию, другимисловами для него существует только одна поисковая система – далекий Excite. Нос закладками, он скорее всего обратил бы внимание наaport.ru, нежели наexcite.com, понимая, что из двух поисковиков надо выбирать тот, которыйрасположен ближе к нему.

 Таким образом, важность закладок, в особенности для новичков винтернете первостепенна, а для держателя сайта, если их ресурс включен втакойсписок, очень важна, так так их сайт получает еще большую известность и нетолько по on- и off-line’овой рекламе, нои непосредственно в средстве просмотра– в браузере.

 Выкупается ли место для сайта в default-списках закладок какими-либосайтами как на всю серию, так и на определенное количество копий мне не известно.

/>Переход понесуществующему URL

Также существует еще один, появившийся совсем недавно способ рекламирования.Я не знаю, можно ли егоприменять на широких аудиториях и не в курсе подробныхтехнических особенностей его исполнения, но вот уже на протяжении несколькихмесяцев я вижу подобное принеправильном наборе URL.

 Дело в том, что набрав в строке адреса URL, пользователь тем самымдает команду браузерузагрузить данную страницу себе на компьютер. Но что жепроисходит, если пользователь не верно набрал адрес (опечатался при наборе, илинабрал адреснаугад, надеясь, что он существует)? Браузер должен выдатьсообщение типа «Хост www.domain.com не найден, проверьте правильность URL». Какже происходит рекламирование в этом случае? Если пользователь набираеткакой-тонесуществующий ардес, то система, куда он обращается не отсылаетбраузеру ответ о том, что URL не найден, азагружает какую-то другую страницу(часты практики, загрузки различных oops! (широко практикуется на promo.ru,dsi.ru, irnet.ru), страницы error 404, переходов на центральную страницудоменавторого уровня, если запрошенный URL – домен третьего уровня и т. д.). Однако,некоторыесервера, предоставляющие бесплатный хостинг или DNS-сервис, продаютсвои неправильные заходы другомусерверу. Такие сервера обладают большим числомдоменов третьего уровня, и к ним часто обращаются, их DNS часто выдаетответ обошибке. Такая система может выполняться либо только в одном  из браузеров,либо во всех (более сложна), работает на уровне DNS.

 Конечно, прежде чем рекламироваться подобным способом нужнонесколькораз подумать о том, что у пользователя запрашивающего несуществующий URL вовсенет желания заходить на другой сервер. На данныймомент мне не известны случаиперехода на совершенно другой сервер при отсутствии документа в структуредомена (файл, запрошенный по поддиректориям, error 404), но на мой взгляд такаяформа очень перспективна для раскрутки порталови крупных развлекательныхсерверов.

www.domain.com/

www.domain.com/

www.domain.com/

www.domain.com/

www.domain.com/

www.domain.com/

www.domain.com/

Заключение

 Итак, основными способами рекламирования в интернете являются:

1. Баннерная реклама (обмен ссылками)

2.E-mail

3. Каталоги

 Конечно, баннерная реклама, как самая основная, в таком виде, вкакомона зарождалась уже не существует ни в одной сколько-нибудь продвинутой винтернете стране. В России же она вот-вот прошла свой пик и ведущиеинтернет-рекламщикиначали изучать новые технологии, более изощренные,призванные работать именно с заинтересованной аудиторией, а не «стрелять поогромным площадям».

 Вообще, вся интернет-реклама более всего и оперативнее всех решаетоднуиз главных задач рекламы – действие на целевую аудиторию. Достижения в программированиипозволяют сделать это с минимальной, практически нулевойпогрешностью. Конечнопереход по несуществующему URL не решает эту задачу, но это только пока. Этотспособ только-только зародился и технически еще развит слабо.

 Сейчас Россия начинает активно внедрять новые технологии, пообразцузападных и придумывать новые способы рекламирования (например, текстоваярекламная сеть tx3 – первая в мире в этом классе) появляются рекламныесетиотвечающие западным стандартом (RLE), но все-таки техническая отсталостьсреднестатистического пользователя тормозит развитие новых технологий,такихкак, например, SWF, задержка поставки нового програмного обеспечения илинежелание преобретать оное, не дают пользователю возможности ощутить всюпрелесть новоговиртуального мира, а низкая пропускная способность иненадежность коммуникационных  каналов еще болеезамедляет это внедрение.Однако сейчас четко прослеживается тенденция развития линий связи, и в будущемувеличение скорости связи несомненно отразится накачественном уровне рекламы.

www.domain.com/

Сейчас как у нас в стране, так и за рубежом интернет становитсяактивнымучастником жизни человека, а особенности активновнедряясь в бизнес.Конечно, на Западе это проявляется больше: там уже даже ставят эксперименты слюдьми, которые должны целый год жить в одиночестве и только компьютер иинтернет призваны развлекать их,  при помощиинтернета должны совершаться покупкии так далее. При помощи интернета находят родственников, общаются, вступают вбрак, делают покупки, строят огромныесостояния. Интернет – блестящее место дляреализации творческих стремлений. Интернет хорошо сочетает в себе практическивсе то, что уже придуманочеловечеством или с успехом это заменяет, это активнаясреда.

 Совмещая все это можно говорить и о рекламе.

 Реклама довольно быстро проникла в интернет, практически сразу же, кактолько он стал доступен для широкогокруга пользователей. Сначала это терминалы,Fido, e-mail, тогда реклама была только почтовой, затем появление концепции WWWи бурное развитие интернета ввизуальной части. Изображения – вот что захватилоинтернет, теперь это уже по большей степени web. Рекламавышла на новый уровень– визуальный. Появились картинки, аналоги обычной печатной рекламы винтерактиве, затем картинки-ссылки и это открыло новуюсторону мира рекламы.Если до сих пор реклама была пассивной, то теперь она стала активной. ПоявлениеCGI, Java, SWF еще более добавили активности новомудетищу коммерции – интернетрекламе.

 Однако, вскоре после того, как завершились основные технологическиемоменты встал вопрос: как делать правильнуюинтерактивную рекламу? Какиеметоды применять? Стало понятно, что в большинстве случаев такой рекламойзанимаются непрофессионалы: это либо программисты, либодизайнеры, и, зачастую,даже профессионалы в разных областях рекламы, в малой степени не осведомлены втаком понятии, как интернет-реклама.

 Тогда за дело взялись группы людей в состав которыхвходили дизайнеры,программисты и маркетологи. В результате их деятельности были поставлены напрофессиональный уровень основные способы рекламирования винтернете:

4. Баннерная реклама.

5. E-mail маркетинг

6. Каталоги

 Баннерная реклама, как и e-mail маркетинг в начале своего развитиярешалипроблему рекламы оффлайновых товаров и услуг в интернете, каталоги же ссамого начала – это явление исключительно онлайновой рекламы онлайновыхресурсов.Постепенно и баннеры,  и e-mail приобрели стали большерекламировать web-ресурсы, так как в основе информационной среды –интернет – лежитглавный параметр – оперативность, а интернет- реклама самая оперативная ибыстрее всего реагирует на изменение на рынке. Ко всему этому, всяинтернет-реклама более всего и оперативнее всех решает одну из главных задачрекламы – действие на целевую аудиторию. Достижения в программированиипозволяютсделать это с минимальной, практически нулевой погрешностью. Но баннеры, e-mailи каталоги – это уже проработаные схемы. Появившееся же не так давнонамеждународной арене интернет-рекламы такие способы как халява в интернете,переход по несуществующему URL, закладки в браузере не так отработаны и покаеще вбольшей степени просто рекламируют, в малой степени реагируя на целевуюаудиторию и, зачастую не так оперативны как, например, баннерная реклама.

 Реклама при помощи баннеров – это второй из придуманных инаиболеераспространеннй сейчас метод рекламирования. В основе лежит баннер –прямоугольная картинка – статическая или анимированная, на которойизображенокакое-либо действие. В основе сюжета, в большинстве случаев, принципклассической драмы: завязка, развитие и развязка. Баннер с такой схемойсамыйэффективный и имеет бОльший отклик, чем вне такого сюжета. Однако сейчасбаннер перестает быть только рисованным прямоугольником с минимумомдинамичности, теперь повсеместно внедряется язык Java, с его меню и Flash, с еговекторностью и оптимальным соотношением размера и интерактивности. После того, какбаннер выполнен его вывешивают на странице он выполняет свое прямое назначение– рекламирует. Но в международной практике баннер не рекламируетвсем подряд, ондействует на целевую аудиторию. Например, на сайте посвященном программированиювывешивают баннер о выходе новой версии языка Pascal, а на сайтеобинтернет-рекламе – баннер, извещающий о выходе новой статьи посвященнойинтернет-рекламе. К тому же, помимо фокусировок тематическихсуществуютфокусировки географические, временные и т.д. Однако, баннер не простовывешивается на странице постоянно – это частный случай, чаще всего баннернастранице изменяется динамически, то есть для одного пользователя – на даннойстранице покажут один баннер, а для другого совсем другой – такиемеханизмыдинамического изменения называются Баннерными сетями.

 Другой принцип раскрутки – поисковики и тематические катплоги–совершенно по-другому рекламирует ресурсы – бесплатно. Сайт, например, обавтомобилях регистрируется в такой системе и пользователь, на запроспоискаслова «автомобиль» получает на выдаче этот сайт, посещает его, у сайтатем самым увеличивается траффик (количество посетителей) – довольны ипользовательи владелец сайта. Помимо этого при большинстве поисковиков и каталоговсуществует рейтинг: таким образом посещая ресурс пользоваель нетолькоувеличивает траффик сайта, но и увеличивает ему место в рейтинге. Чемвыше рейтинг, тем выше вероятность, что такой сайт посетит другая категорияпользователей –тех которые ищут не обычным поиском, а через рейтинг, так какзаходя в рейтинг система выдает не весь список (который нередко состоит изнескольких тысяч), апорциями, по 20 – 50 пунктов с пункта номер один, а в такомслучае вероятность посещения ресурса на 10 месте намного выше, чем ресурса на386 месте.Увеличивается посещаемость – увеличивается и число потенциальныхпосетителей.

 И о третьем

Список используемых источников

www.domain.com/

1. www.promo.ru

2. www.system.ru

3. www.bannermaker.ru

4. www.clickz.com

5.  http://www.microscope.com

6. www.wilsonweb.com

7. www.citforum.ru

8.  http://www.design.ru/kovodstvo

9. www.iab.com

10. Кирсанов Д., Web-дизайн: книга Дмитрия Кирсанова, «Символ», 1999

www.domain.com/