Реферат: Рекламный бизнес
1.Общее положение о предпринимательстве
1.1 Чтотакое предпринимательство и предпринимательская деятельность .
1.2Содержание и виды предпринимательской деятельности.
2.Рекламный бизнес
2.1Исторические вехи рекламного бизнеса.
2.2Подход фирм к организации рекламы.
2.3 Какработает рекламное агенство.
2.4Возможные цели рекламы.
2.5Разработка рекламного проекта.
3.Почему мы выбрали рекламный бизнес
3.1Анализ рынка рекламы.
3.2Анализ рынка рекламодателей.
3.3Правила рекламы.
3.4Планирование со знанием дела.
3.5 Каксоздать эффективную рекламу.
4.Конкретные услуги АОЗТ " "
4.1Изготовление фирменной атрибутики.
4.2Изготовление проспектов и плакатов.
4.3Изготовление фирменных каталогов, брошюра и других печатных изданий.
4.4Перевод документации.
4.5Изготовление объявлений частным лицам.
4.6Оказание множительных услуг.
5.Основные правила идеи, рекомендации, ограничения
5.1Основополагающие принципы
5.2 Общиеустановки
6.Приложения
6.1Приложение 1(Бизнес план)
6.2Приложение 2(Комплект документации)
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
1.1 Чтотакое предпринимательство и предпринима-тельская деятельность.
Российскоезаконодательство о ИПД определяет предприниматель-ство как инициативнуюсамостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную наполучение прибыли, осуществляемую на свой риск и под свою имущественнуюответственность. Аналогичное определение предпринимательства принято в мировойпрактике. Так, например, в книге «Введение в бизнес» американскихавторов А.Стоунера и Э.Долана бизнес характеризуется как деятельность начастных предпринимателях, которые производят товары и услуги, стремятся кприбыли и конкурируют друг с другом.
Предпринимательствораспространяется на обширный спектр видов деятельности, таких какпроизводственная, хозяйственная, коммерческая, торгово — закупочная,посредническая, инвестиционная (связанная с капиталовложениями),консультационная, оказания услуг, финансовая (включая операции с ценнымибумагами).
Получениеприбыли, составляющее главную цель предприниматель-ства, также получениеприбыли может служить отличительным признаком предпринимательства. На получениеприбыли ориентированы все предприятия, находящиеся на хоз. расчете, функционирующие в условиях самоокупаемости.
Внаибольшей степени предпринимательство характеризуется такими признаками каксамоокупаемость, инициатива, ответственность, риск, активный поиск,динамичность, мобильность. Все это вместе взятое, в совокупности должно бытьприсуще экономической деятельности с тем, чтобы ее можно было с полнымоснованием назвать предпринимательской или бизнесом.
Предпринимательство- общедоступный вид деятельности. Согласно российскому закону предпринимателемможет быть любой гражданин способный действовать. В качестве российскихпредпринимателей могут выступать граждане иностранных государств и лица безгражданства. Однако, далеко не все кто имеет право стать предпринимателемдолжны ими становиться. Чтобы быть преуспевающим бизнесменом нужныспособности, знания, умение работать, энергия. Без всего этого можно достичьиногда сиюминутной удачи, которая сменится потерями, провалом, а то и вовсебанкротством. К тому же, надлежит знать, что подлинное предпринимательство этоне стрижка купонов, а повседневный тягостный изнурительный труд.
Вот какхарактеризует карьеру и участь предпринимателя профессор В.Богачев :«Предприниматель — это бедолага и вечный должник: идейный оптимист,добровольно избравший жизненную карьеру в которой ему не раз придется сменитьобъект и, может быть сферу хозяйствования, вероятно, разориться и сновапытаться встать на ноги. Немилосердный само-эксплуататор без нормированногорабочего дня и отпусков, не позволяющий себе даже при успешном ходе дел тратитьна собственное потребление больше, чем квалифицированный наемный рабочий».
Сегодняобществу, в особенности российскому крайне нужны такие деловые, энергичныелюди, способные образовать слой предпринимателей.
1.2 Содержание и виды предпринимательской деятель-ности.
Предпринимательствусвойственны черты любой экономической деятельности. В то же время онохарактеризуется определенным содержанием, направленностью, последовательностьюпроцедур, проводимых предпринимателем.
Рассмотримобщую схему предпринимательства, дающую общие представление о том, как оноосуществляется.(рис. 1.1)
/>Рис. 1.1
Предпринимательпризван удовлетворить запросы определенного круга потребителей в конечномпродукте, продовая им товар и получая за это денежную выручку.
Предпринимательпризван удовлетворить запросы определнного круга потребителей в конечномпродукте, продовая им товар (далее Т) и получая, за этоденежную выручку (далее Дт). Конечный продуктпредпринимательской деятельности реализуемый потребителю в виде товара, можетбыть самым разнообразным. Это все то, в чем нуждается потребитель и чтоспособен предложить ему предприниматель: здания, сооружения, жилье,имущественные ценности, потребительский товар, информация, интеллектуальныйпродукт, деньги, валюта, ценные бумаги, все виды услуг, строительные и другиеработы.
Чтобыреализовать товар надо его иметь. Поэтому предприниматель приобретает, получаетили сам производит товар, продвигает его для продажи потребителю, покупателю.Процесс получения предпринимателем продукта, необходимого потребителю, требуетиспользования ряда факторов предпринимательской деятельности, т.е. средствпроизводства и обращение товаров в виде рабочей силы, материальных,информационных, финансовых ресурсов, принимаемых в поизводстве,транспортировки, продаже товаров. Частично предприниматель может сам обладатьтакими факторами предпринимательской деятельности. Если же он их не имеет, топриобретает факторы (далее Ф) у их обладателей,собственников, за денежную сумму (далее Дф) и сизпоиощью производит, получает, достает и продает товар.
Впростейшем случае, когда факторы сами представляют товары, предприниматель самприобретает их и продает потребителю. В подобной ситуации он становитсяторговым посредником между владельцем и потребителем.
Какследует из рассмотренного случая, схема предпринимательства может бытьпредставлена в виде логической формулы Дф-Ф-Т-Дт. Предпринимательприобретает за деньги Дф средства предприниматель-ской деятельностиФ, затем преобразует из в товары Т и реалижуя последние,получая при этом деньги Дт. Вырученные, полученные в итогепредпринимательской деятельности деньги Дт должны быть больше денег Дф,затраченных на факторы, с тем чтобы иметь прибыль.
Предпринимательскаядеятельность организуется таким образом, чтобы все действия осуществлялись заопределенное время, для этого предпринимателю наобходим высокий уровеньорганизации, Продолжи-тельность операции оказывает значительное влияние на ееэффективность, прибыль. Обычно, чем короче период сделки, тем выше ее эффектдля предпринимателя. С одной стороны снижаются затраты, а с другой увеличивается оборачиваемость денежных средств и поэтому меньше денегсвязывается в обрашении. Тоесть есть основание утверждать, что и время естьфактор предпринимательства.
ИПД — представляет совокупность ряда последовательно осуществ-ляемых или проводимыхпараллельно, одновременно операций.
Каждаябизнес-операция это один завершенный цикл предпринима-тельства. По отношению ктакой операции допустимо применить термин «Бизнес-сделка». При этомсделка расценивается вовсе не как тайный противозаконный сговор. В бизнесе подсделкой понимается основания на письменном договоре или на устном соглашениивзаимодействие двух или нескольких хозяйствующих субъектов, ему винтересах взаимной выгоды.В зависимости отсодержания ИПД и ее связи с основнымистадиями воспроизведенного процесса различают разные виды предпренимательствапрооизводственное, комерческое, финансовое, посредническое, страховое.
Предпринимательствоназывают производственным если сам предприниматель непосредственным образом,используя в качестве факторов орудия труда, рабочую силу, производит товары,услуги, работы, информацию, духовные ценности для последующей продажипотребителям, покупателям, торговым организациям. Таким образом функциипроизводства в этом виде предпринимательства — основная определяющая.
Вкоммерческом предпринимательстве предприниматель выступает в роли коммерсанта,торговца, продовая готовые товары, приобретенные им у других лиц, потребителю,покупателю. В таком предпринимательстве фактором Ф является сам товар Т,а прибыль предпринимателя образуется путем продажи товара по цене, превышающейцену приобретения. Отметим, что если товар покупается и продаетсяпредпринемателем на законных основаниях, то торгово- комерческоепредпринимательство не следует называть спекуляцией и на этом основанииосуждать. Только когда наблюдается противозаконная, с нарушением правил торговли-перепродажа, можно говорить о запретной преступной спекуляции.
Финансовоепредпринимательство есть особая форма, коммерческого предпринимательства, вкотором в качестве предмета купли продажи выступают деньги и ценные бумаги,продоваемые предпренимателем покупателям или предостовляемые им в кредит.Финансовое предпринимательство есть по сути продажа одних денежных средств задругие и в, частности существующих денег на предпологаемую прибыль. Прибыльпредпринемателя возникает в результате продажи финансовых ресурсов с взиманиемпроцентов, получением прибавочного капитала. Если подобные денежные, валютныеоперации и опереции с ценными бумагами совершаются на законном основании, в нихнет ничего предосудительного и тем более преступного.
Посредничествомназывают предпринимательство, в котором пред-приниматель сам не производит и непродает товар, а выступает в качестве посредника, связующего звена в процессетоварного обмена, в товарно — де-нежных операциях.
Главнаязадача и предмет предпринимательской деятельности посредника — соединить двезаинтересованные во взаимной сделке стороны так что есть основания утверждать,что посреднечество состоит в оказании услуг каждой из этих сторон. За оказаниеподобных услуг предпринематель получает доход и прибыль.
Страховоепредпринимательство заключается в том, что предприни-матель за определеннуюплату гарантирует страхователю компенсацию возможной потери имущества,ценностей, жизни в результате непредвиден-ного бедствия. Страхованиеимущества, здоровья, жизни — есть особая форма финансово-кредитногопредпринимательства заключаящаяся в том, что предприниматель получает страховойвзнос, который возвращается только при определенных обстоятельствах. Так каквероятность возникновения таких обстоятельств не велика, то оставшаяся частьвзносов образует предпринимательский доход.
2.РЕКЛАМНЫЙ БИЗНЕС
2.1Исторические вехи рекламного бизнеса.
Орекламной практике речь идет уже в самых документах письменной истории. Прираскопках на территории стран Средиземномория археологи нашли вывески,извещающие о различных событиях и предложениях. Римляне расписывали стеныобъявлениями о гладиаторских боях, а финикийцы разрисовывали скалы по маршрутамразного рода шествий, всячески превознося в этих росписях свои товары. Все этопредшествиники современной наружной рекламы. Одна из настенных надписей вПомпее расхваливала политического деятеля и призывала людей отдавать за негосвои голоса.
Другуюраннюю разновидность рекламы олицетворял собой городской глашатай.«Золотой век» Древней Греции видел глашатаев, которые ходили поулицам Афин, возглашая о продажах рабов, скота, и прочих товаров.
Еще однойранней разновидностью рекламы было клеймо, которое ремесленники ставили насвоих товарах, таких, как гончарные изделия. По мере того как молва разносиласведения о репутации ремесленника, покупатели ничинали искать товар с егоклеймом. В наши дни для этих же целей пользуются товарными знаками и марочныминазваниями. По мере централизации производства и удаления рынков значениеклейма постоянно росло.
Поворотнымпунктом в истории рекламы стал 1450 г., год изобретения Гутенбергом печатногостанка. Рекламодателю не нужно было больше вручную изготовлять дополнительныеэкземпляры своих извещений. Первое печатное объявление на английском языкеполявилось в 1478 г.
В 1622 г.реклама получила мощный стимул в виде начавшей выходить первой газеты наанглийском языке, которая называлась «Уикли ньюс». Познее Эддисон иСтил начали выпускать газету «Тэтлер», став верными пособникамирекламы. Эддисон напечатал следующий совет составителям рекламных текстов: «Великоеискуство написания рекламного объявления заключается в отыскании правильногоподхода, дабы захватить внимание читателя, без чего добрая весть может остатьсянезамеченной или затеряться среди извещений о банкротстве».
Наибольшегорасцвета реклама достигла в Соединенных Штатах.
2.2Подход фирм к организации рекламы.
Рекламапредставляет собой неличныеформы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средствраспростронения информации, с четко указанным источником финансирования.
Средитратящих деньги на рекламу не только коммерческие фирмы, но и музеи, фонды иразличные общественные организации, стремящиеся разрекламировать свои целиперед различными целевыми аудиториями.
У рекламымножество применений. Ею пользуются для формирования долговременного образаорганизации (престижная реклама), для долговременного выделенияконкретного марочного товара (реклама марки), для распростроненияинформации о продаже, услуге или событии (рубричная реклама), дляобъявления о распродаже по сниженным ценам (реклама распродаж) и дляотстаивания конкретной идеи (разъяснительно — пропагандистская реклама).
Основнымипользователями рекламы являются частные предприятия, реклама находит применениево всем мире. Реклама — рентабельный способраспростронения обращений.
Организацииподходят к проведению рекламы по-разному. В мелких фирмах рекламой обычнозанимается один из работников отдела сбыта, время от времени вступающий в контактс рекламным агентством. Крупные фирмы учреждают у себя отделы рекламы.
Впроцессе разработки программы рекламной деятельности руководству службоймаркетинга необходимо принять пять принципиально важных решений. Ониперечислены в схеме на рис. 1 .
/>Рис. 1
2.3 Какработает рекламное агенство.
К услугамрекламных агенств прибегают даже фирмы, имеющие сильные собственные рекламныеотделы. В агентствах работают творческие и технические специалисты, которыезачастую в состоянии выполнять рекламные функции лучше и эфективнее, чемштатные сотрудники фирмы. Кроме того, агентства привносят взгляд со стороны настоящие перед фирмой проблемы, а также богатый разнообразный опыт работы сразными клиентами и в разных ситуациях. Оплата услуг агентств происходит засчет коммиссионных скидок, получаемых ими от средств рекламы, поэтому ониобходятся фирмам недорого. А поскольку фирма может в любой момент разорватьконтракт, у агентств есть мощный стимул работать эффективно.
Обычнооснову рекламного агентства составляют четыре отдела :
— творческий отдел, занимающийсяразработкой и производством объявлений;
— отдел средств рекламы, ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений;
— исследовательскийотдел, изучающий характеристики ипотреб-ности аудитории;
— коммерческий отдел, занимающийся коммерческой стороной деятельности агентства.
Работойнад заказами каждого отдельного клиента руководит ответственный исполнитель, асотрудникам специализированных отделов поручается обслуживание заказов одногоили нескольких клиентов.
Нередкоагентства привлекают к себе новых клиентов благодоря своей репутации или своейвеличине. Однако как правило, клиент предлагает нескольким агентствам провести конкурентныепрезентации, по результатам которых и делает свой выбор.
Наусловиюх деятельности агентств отрицательно сказываются и некоторые тенденциинаших дней. Агентства с полным циклом обслуживания сталкиваются с растущейконкуренцией со стороны агентств с ограниченным циклом услуг, которыеспециализируются либо на закупках средств рекламы, либо на создании рекламныхтекстов, либо на производстве рекламных материалов. Коммерческие управляющиезавоевывают в рекламных агентствах все больше власти и все настойчивее требуютот творческого персонала большей нацеленности на извлечение прибыли. Некоторыерекламодатели открыли собственные внутри фирменные рекламные агентства,прекратив таким образом долговременную связь со своими ражними рекламнымиагентствами.
2.4Возможные цели рекламы.
Информативнаяреклама преобладает в основном наэтапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса.Так, производителям йогурта нужно было сначала проинформировать потребителей опитательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.
Увещевательнаяреклама приобретает особуюзначимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательногоспроса. Например, объявление на продукты «постной кухни» фирмы«Стауффер» пытается убедить аудиторию следящим за своим весомпотребителей, что новое блюдо — несмотря на высокую калорийность-имеетпотраясающий вид и отличный вкус.
Сравнительнаяреклама стремиться утвердитьпреимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной илинесколькими марками в рамках данного товарного класса.
Напоминающаяреклама черезвычайно важна наэтапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре. Цельдорогих объявлений «Кока-колы» в журналах — напомнить людям онапитке, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Подкрепляющаяреклама стремиться уверитьнынешних покупателей в правильности сделаного ими выбора. В рекламныхобъявлениях на автомобили часто фигурируют довольные покупатели, восторгающиесятой или иной особенностью купленной машины.
2.5Процесс разработки рекламний программы.
Постановказадач
Первымшагом в поцессе разработки рекламной программы является постановка задачрекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевогорынка, маркетинговом позицировании и комплексе маркетинга. Стратегиямаркетингового позицирования и подход к формированию комплекса маркетингапредопределяют, что именно должна сделать реклама в рамках комрлекснойпрограммы маркетинга.
Перед рекламоймогут поставить множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта.
Решенияо разработке бюджета
Определивзадачи своей рекламы, фирма может приступать к разработке рекламного бюджета накаждый отдельный товар. Роль рекламы состоит в поднятии спроса на него. Ифирма хочет истратить именно столько денег, сколько абсолютно необходимо длядостижения показателей сбыта.
Решенияо рекламном обращении
Определивзадачи рекламы и рекламный бюджет, руководство должно разработать общийтворческий подход к рекламе, ее творческую стратечию. В процессе ее созданияможно выделить три этапа :
ФОРМИРОВАНИЕИДЕИ ОБРАЩЕНИЯ. Для генерирования идей, призванных решать поставленные передрекламой задачи, творческие работники пользуются разными методами. Многие идеивозникают в результате десед с потребителями, дилерами, экспертами иконкурентами.
Некоторыетворчиские работники пытаются представить себе, какой из четырех типоввознаграждения — рациональное, чувственное, общественное удовлетворение илиудовлетворение самолюбия — покупатели рассчитывают получить от товара и в видекакого переживания. Путем сочетания типов вознаграждения с типами переживанийони в состоянии создать множество разных по своей разновидности рекламныхобращений.
ОТЦЕНКА ИВЫБОР ВАРИАНТОВ ОБРАЩЕНИЯ. Рекламодателю необходимо провести отценку возможныхобращений. Тведт предложил оценивать обращения на основе их желательности,исключительности и правдоподобности. Обращение должно, прежде всего сообщитьего покупателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, онодолжно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальныммаркам в данной товарной категории. И наконец, обращение должно бытьправдоподобным или доказуемым.
ИСПОЛНЕНИЕОБРАЩЕНИЯ. Степень воздействия обращения зависит не только от того, чтосказано, но и как именно это сказано. Исполнение может иметь решающее значение,когда речь идет о таких весьма сложных товарах, как моющие средства, сигареты,кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы онопривлекло внимание и интерес целевой аудитории.
Встилевом отношении любое обращение может быть исполнено в разных вариантах.
1.Зарисовка с натуры. Представлениеодного или нескольких персо-нажей, использующих товар в привычной обстановке.
2.Акцентирование образа жизни. Делаетсяупор на то, как товар вписывается в определенный образ жизни.
3.Создание фантазийной обстановки. Вокругтовара или его использо-вания создается некий ореол фантазии.
4.Создание настроения или образа. Вокругтовара создается пробужда-емое им настроение или образ, скажем красоты, любвиили безмятежности. Не делают никаких утверждений в пользу товара, коме косвенновнушаемых.
5.Мюзикл. Показ одного или нескольколиц или рисованных персо-нажей, поющих песню о товаре.
6.Использование символического персоонажа. Создание персоонажа, оличетворяющего собой товар.
7.Акцент на техническом и профессиональном опыте. Демонстрация технического и профессионального опытафирмы в пороизводстве конкретного товара.
8.Использование данных научного характера. Приводятся научные данные
9.Использование свидетельств в пользу товара. Реклама представляет заслуживающий полного доверия или вызывающийсимпатию источник информации, который одобрительно отзывается о товаре.
Решенияо средствах распростронения информации
Следующаязадача рекламодателя — выбрать средства распро-странения для размещения своегорекламного обращения. Процесс выбора состоит из нескольких этапов :
1.принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;
2. отборосновных видов средств распростронеия информа-ции;
3. выборконкретных носителей рекламы и показатель стоимости рекламы в расчете на 1000человек;
4.принятие решений о графике использования средств рекламы.
Отценкарекламной программы
Необходимопроизводить постоянную отценку производимой рекламы. Для замеров еекоммуникативной и торговой эффективности исследователи пользуются несколькимиметодами.
ЗАМЕРЫКОММУНИКАТИВНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ. Замеры коммуникативной эффективности говорят отом, сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление.
ЗАМЕРЫТОРГОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ. Какой объем продаж порождается объявлением, повысившимуровень осведомленности о товаре на 20%, а предпочтение к марке на 10%? Ответна этот вопрос могут дать замеры торговой эффективности.
3.ПОЧЕМУ МЫ ВЫБРАЛИ РЕЛАМНЫЙ БИЗНЕС
3.1 Анализрынка рекламы
Дляпроведения анализа рынка рекламы нужно рассмотреть обстановку на этом рынка наданный момент. Сейчас много фирм занимаются изготовлением и размещением рекламыи рекламной продукции. Они выпускают в основном видеорекламу и занимаютсяпечатной рекламой т.е. мало освоенными считаются такие виды рекламы каксветовая реклама и разработка фирменного стиля. В основном цены на рекламу наданный момент сильно завышены и многие рекламные агентства не обеспечиваюттребуемого качества рекламы. Поэтому между рекламными агентствами возникаетбольшая конкуренция. Выжить в этих условиях маленькому рекламному агентствудовольно сложно.
3.2 Анализ рынка рекламодателей
Сейчас нарынке рекламодателей преобладают частные фирмы. С каждым днем появляются новыепредприятия которые нуждаются в рекламе. Среди частных фирм есть большиепредприятия которые способны тратить на рекламу огромные суммы, но также естьмаленькие фирмы которым не по карману заказывать рекламу на телевидинии или укрупных рекламных агентств. Наша деятельность направлена в основном на этифирмы которые за относительно небольшие деньги могут получить качественнуюрекламу размещенную в местных средствах массовой информации.
3.3Правила рекламы
Первыеруководящие установки содержаться в 15 правилах :
1.Высказывайтесь просто.
Никогдане затуманивайте своей аргументации или своего подхода сложностью рассуждений.Упрощайте и оттачивайте мысли.
2.Высказывайтесь интересно.
Старайтесьрасказывать увлекательно и с воодушевлением. Избегайте длинных нудныхперечислений, экстравагантных утверждений.
3.Высказывайтесь прямо.
Быстропереходите к сути дела. Экономьте предложения. По возможности убирайте ненужныеслова, особенно прилагательные.
4.Высказывайтесь утвердительно.
Заявленияотрицательного характера, как правило, лучше всего переделывать вутвердительные высказывания побудительного типа.
5.Руководствуйтесь здравым смыслом.
Замысловатыеобоснования могут завести так далеко, что превратяться в нечто не логичное.
6.Излагайте факты.
Обязательнорасцвечивайте свою аргументацию — но осторожно и умеренно.
7. Будьтекратким.
Пишитетолько о том, что абсолютно необходимо, и так кратко, как умеете.
8. Будьтеправдивым и благопристойным.
9. Будьтенепохожим на других и оригинальным.
10.Повторяйтенаиболее важные коммерческие аргументы.
11.Стремитесьпривлечь и удержать внимание.
12.Говоритечитателю, что он должен сделать.
13.Опробуйте средство рекламы.
14.Опробуйте текст и композицию объявления.
15.Избегайте прямых сравнений с конкурентами, называя их по имени.
3.4Планирование со знанием дела.
Можнозаниматься планированием сколько угодно и без особого успеха. Для того, чтобыплан «работал», вы должны отценить свои цели и забачи с точки зренияваших потенциальных клиентов. Если ваша деятельность для них не имеет смысла,она обречена. Но сначала отчените себя сами. Для этого ответьте на пять простыхвопросов :
— Какойтовар вы продаете ?
— На когособираетесь воздействовать ?
— Почемуваш товар будут покупать ?
— Где высобираетесь искать потенциальных покупателей ?
— Когда икак вы собираетесь установить с ними контакт ?
Планированиеследует начинать с определения целей вашего бизнеса. Зная ее, вы можетеустановить задачи вашего бизнеса на планируемый перриод. Они определят задачимаркетинга и вашу стратегию маркетинга, которая, в свою очередь, самым теснымобразом связана с выбором коммуникативных задач и стратегий коммуникации,основаных на банке данных. Следующим шагом будет, естественно, определние забачрекламной деятельности — что вы конкретно хотите достичь посредством рекламы?Стратегия рекламы означает передачу определенных сообщений через выбранные вамисредства информации. Следующий шаг — определе-ние стратегии творчества, то естьответ на вопрос, как говорить с потребителем? Одновременно обдумываетсястратегия в отношении средств информации. И последнее — стратегия контакта спотребителем.
Маркетинги его планирование состоят из элементов показаных на рис. 3.
/>Рис. 3
3.5Как создать эффективную рекламу.
Рекламане бесстрастна, она способна принести как потрясающий успех, так и закончитьсяпровалом.
Некоторыепринципы создания эффективной рекламы :
1. Длятого, чтобы рекламу заметили, требуется идея, и не простая, а хорошая,добротная идея. Не будет этого, и реклама останется незамеченной, не сработает.
2. Текстрекламы весьма важен, но еще важнее обоснование, аргумента-ция.
3.Актуальность — один из главных факторов при выборе аргументации. Хорошимиаргументами могут стать качаство товара, цена, быстрая поставка, безопастностьв эксплуатации.
4. Употребителя, только что познакомившегося с рекламой, возникает вопрос — «Сколько это будет стоить ?». Если возможно указать в рекламестоимость товара.
5. Непреувеличивать, не захваливать товар — потребитель всегда скептически настроени может отвернуться.
4.КОНКРЕТНЫЕ УСЛУГИ АОЗТ " КРУГ"
4.1Изготовление фирменной атрибутики.
Общепринятосчитать, что фирменный стиль — визитная карточка предприятия. Фирменный стильво многом зависит от фирменной атрибутики. С фирминного стиля начинаетсяобретение собственного подчерка в работе на рынке.
Спроектированныйна основе фирменной атрибутики — логотипа, знака, с учетом спецификациидеятельности,- фирменный стиль, в частности, как визуальный образ владельца, оригинальная система оформления деловых документов, рекламы, сувениров,выставочных элементов, других средств коммуникации, используемых им в работе,подчеркивает индивидуальность обладателя стиля, делает его более «заметнымсреди конкурентов».
Фирменныйстиль создает предпосылки для более эффективного восприятия образа владельца нарынке и может в целом содействовать успеху его деятельности.
Агенстворазрабатывает товарные знаки, эмблемы, стилеобразующие элементы, приеры решенияи использования фирменного стиля в деловых и информационных материалах.
4.2Изготовление проспектов и плакатов
Проспектыи плакаты это один из видов печатной рекламы. От того как они выполнены можетзависить судьба сделки. Рассмотрим такую ситуацию клиент просит дать емупроспект для того чтобы обсудить предстоящую сделку со своим шефом. У шефапредставление о товаре или услуге сложится из расказа своего служащего иинформации которая находится в проспекте. Поэтому проспект должен отражеть вседостоинства данного товара или услуги красочные иллюстрации относительновнешнего вида или применения товара сравнительные характеристики с другимитоварами тогоже назначения, а также информацию о фирме производителе илипродавце.
4.3Изготовление фирменных каталогов, брошюр и других печатных изданий
Фирменныйкаталог это печатное издание в котором приводится полный или частичныйассортимент фирмы в каталогах обычно указываются основные характеристики товарастоимость товара и приводится внешний вид товара. Каталогами пользуются фирмыорганизующее торговлю по почте или отвары которых слижком больщие и их нельзявыставить в торговом павильене, а также товары которые будут производитьсяспециально на заказ.
4.4Перевод документации
Сейчас всоответствии с Российским законодательством разрешается продовать только тетовары которые имеют документацию на русском языке.Так как многие фирмыреализуют товары импортного производства, они будут пользоваться даннойуслугой. Наша фирма предлагает перевод технической докумантации (руководства поэксплуатации).
4.5Изготовление объявлений частным лицам.
Рекламныеобъявления пользуются у населения большой популярностью. Так как людипредпочитают вести некоторые дела сами не прибегая к помощи посредников.
Нашерекламное агентство поможет вам создать и размножить ваше объявление. Наширазработки отличаются высоким качеством и доступной ценой (Ну очень смешныецены)
4.6Оказание множительных услуг.
Часто унаселения возникает потребность в копировании документов. Мы принимаем заказына, клиентов на изготовление копий в соответствии с действующим Российскимзаконодательством.
5ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ИДЕИ, РЕКОМЕНДАЦИИ, ОГРАНИЧЕНИЯ.
5.1 Основопологающиепринципы
Рекламадолжна быть связана с действующими законами. Далее, она должна согласовыватьсяс хорошими обычиями, быть честной, достовер-ной, правдивой.
Рекламадолжна проводиться с чувством социальной ответственности и не противоречить высокимнравственным принципам, которые необходимо соблюдать при конкуренции междупредпринимателями.
Рекламадолжна проходить так, чтобы не подорвать доверие, которое испытывает к нейобщественность.
5.2 Общиеустановки
Хорошиеобычаи.
1.Реклама не должна содержать ничего, будь то слово или фотография, что могло быидти в разрез с тем, что, по общему мнению, считается требованием хорошихобычаев.
Честность.
1.Реклама не имеет права злоупотредлять доверием потребителя и искать выгоду вего неопытности или недостатке знаний.
2. Безсерьезной причины реклама не должна играть на чувстве страха или ужаса.
3.Реклама не должна апеллировать к слепому чувству лил суеверию.
4. Врекламе не должно содержаться ничего, что могло бы привести к философии насилияили поощрять ее.
Достоверность.
1.Реклама не должна ни текстом и ин иллюстрацией, ни прямо и ни косвенно — спомощью намеков, умалчиваний, ни ясных формулировок или преувеличенныхтребований — вводить потребителя в заблуждение в отношении, например :
а)свойств предпологаемого товара, его качества, состава и способа производства,времени его изготовления, применимости и области использования, количества, атакже коммерческого или географического происхождения;
б)стоимости товара и общей цене, которую уплачивает покупатель;
в) другихусловиях продажи (рассрочки, кредита);
г)способа поставки, обмена или возврата, ремонта и эксплуатации;
д)гарантийных условий
е)государственном контроле и гарантийном знаке, офицальной отмене или наличиимоделей, призывов или дипломов.
2.Реклама не должна злоупотреблять результатами исследований или цитатами изтехнической и научной литературы.
Статистическиеданные нельзя использовать так, чтобы они приобретали долее широкое значение,чем они имеют на самом деле.
Неследует злоупотреблять и научными терминами; нельзя пользоваться такимспособом выражения, который дает ложное впечатление о научности и недостаточнонаучной терминологии.
Сравнения.
1.Реклама, собержащая сравнения, должна быть составлена таким образом, чтобысравнение в целом не вводили в заблуждение и не противоречили хорошим обычиям вконкуренции, идущей между предпринимателями.
2.Различные элементы, входящие в сравнения, должны основываться на подтвержденныхфактах.
Отборэлементов необходимо проводить по справедливости.
Свидетельства.
1.Реклама не должна содержать свидетельства и рекомендации или отсылать к ним,если они не подленны или основаны на собственном опыте издателя.
2.Устаревшие или несовременные по любой другой причине свидетельства ирекомендации нельзя использовать в рекламе.
Дискредитация.
Рекламане имеет права прямо или косвенно дискредитировать фирму или товар проявляя кним пренебрежительное отношение, подвергая лжи и т.п.
Защитанеприкосновенности.
Рекламане должна без особого разрешения изображать определенных людей или ссылаться наних будь это частные лица или официальные представители. Также нельзя безособого разрешения изображать частный дом или ссылаться на них таким образом,чтобы создавлось впечатление личной рекламы со стороны владельца.
Паразитированиеза счет доброго имени.
1.Реклама не должна использовать непричастные имена, фирмы или сокращения,принадлежащие другим предпринимателям, организациям или институтам.
2.Реклама не должна надлежащим образом использовать хорошую репутацию, связаннуюс именем или символом другой фирмы, в том числе и в ущерб им.
Копированиерекламы.
1.Копирование рекламы (например в тексте, штампах, музыке или звуковых эфектов)не должно нацеливаться на то, чтобы дезориентировать или запугатьпредпринимателя.
2. Еслилицо, дающее объявления и действующее в нескольких странах, разрабатывает рынокдля определенного товара в одной из них, то другой предприниматель не имеетправа копировать его рекламу в других странах, где он действует, при условии,что копирование само по себе неуместно и создает припятствия в рекламированиидля лица, дающего объявления в этих же странах.
Отличительныезнаки рекламы.
1.Реклама должна дыть легко узнаваема — это относится ко всей рекламе, независимоот ее формы и использованного средства рекламы.
2. Если впубликации содержаться новости и другие редакционные материалы то ее нужнотостроить так, чтобы было ясно: речь идет о рекламе.
Аспектбезопасности.
1. Врекламу не должны входить иллбстрации или описания деятельности, опасные дляобщества, или ситуации, противоречащие нормальным мерам предосторожности, еслитолько эти описания и иллюстрации не приводятся в педагогических целях или длязащиты общественной точки зрения.
Рекламадля детей и молодежи.
1.Реклама не должна использовать детскую доверчивость ребенка или недостаточнуюопытность молодежи, а текже злоупотреблять чувством лояльности.
2.Реклама, предназначенная для детей и молодежи, не должна содержать нисего, чтомогло бы привести к физическим травмам или вредно воздействовать на детейпсихически или морально.