Реферат: Международная реклама

Содержание

Введение… 3

Международная реклама в интернете… 4

Техминимум… 4

Виды международной рекламы в интернете… 5

Баннерная реклама… 9

Поисковые Системы и Каталоги… 17

E-mail маркетинг… 24

Халява в интернете… 30

Закладки в браузере… 31

Переход по несуществующему URL… 32

Заключение… 33

Список используемых источников… 34

/>Введение

 Сейчас как у нас в стране, так и за рубежом интернетстановится активным участником жизни человека. Конечно, на Западе этопроявляется больше: там уже даже ставят эксперименты с людьми, которые должныцелый год жить в одиночестве и только компьютер и интернет призваны развлекатьих,  при помощи интернета должны совершаться покупки и так далее. При помощиинтернета находят родственников, общаются, вступают в брак, делают покупки,строят огромные состояния. Интернет – блестящее место для реализации творческихстремлений. Интернет хорошо сочетает в себе практически все то, что ужепридумало человечество или с успехом это заменяет, это активная среда.

 Совмещая все это можно говорить и о рекламе.

 Реклама довольно быстро проникла в интернет,практически сразу же, как только он стал доступен для широкого кругапользователей. Сначала это терминалы, Fido, e-mail, когдареклама была только почтовой, затем появление концепции WWW ибурное развитие интернета в визуальной части. Изображения – вот что захватилоинтернет, теперь это уже по большей степени web. Реклама вышла на новый уровень – визуальный.Появились картинки, аналоги обычной печатной рекламы в интерактиве, затемкартинки-ссылки и это открыло новую сторону мира рекламы. Если до сих порреклама была пассивной, то теперь она стала активной. Появление CGI, Java, SWF еще более добавили активности новому детищу коммерции– интернет рекламе.

 Однако, вскоре после того, как завершились основныетехнологические моменты встал вопрос: как делать правильнуюинтерактивную рекламу? Какие методы применять? Появились первые ресурсы,освещающие эту проблему. Сначала в США, потом в Европе и, примерно в 1996 годуу нас, в России. Стало понятно, что в большинстве случаев такой рекламойзанимаются непрофессионалы: это либо программисты, либо дизайнеры, и, зачастую,даже профессионалы в разных областях рекламы, даже в малой степени неосведомлены в таком понятии, как интернет-реклама.

 Цель этой работы – ознакомить с таким явлением, какинтернет-реклама и постараться осветить ее в международных масштабах, тем самымнаметив тенденцию ее развития в будущей России.

/>Международнаяреклама в интернете/>Техминимум

 Что такое интернет? Для того чтобы понять схему работы сетевой рекламы необходимо знатьобщие принципы работы самого интернета. (здесь и далее понятия интернет и webупотребляются как синонимы).

   В основе лежит возможность обмена информацией –текстовой, графической (фотографии, рисунки, видео) и звуковой между двумя иболее компьютерами, находящимися на любом расстоянии друг от друга и имеющиефизическую возможность соединения (через телефонные провода, беспроводная связьс возможностью ее приема). Обмен информацией возможен на следующих уровнях:

1.    Один к одному (персональная переписка).

2.    Один ко многим и наоборот (принцип работы любого web-сервера: несколько пользователей из разных уголковпланеты (многие к одному) запрашивают информацию – сервер (один ко многим)предоставляет эту информацию).

3.    Многие ко многим. (IRC-каналы, ICQ-чат).

   Заоснову передачи информации в интернете был взят HTML-код,который может формироваться (или изменяться) сервером по запросу пользователя(технологии ASP, CGI) или же самим пользователем (технология JavaScript). В HTML-коды могут вставляться коды других технологий (это очень важный момент, накотором построена практически вся реклама в интернете).

 HTML. HTML – язык разметки гипертекста (Hyper Text MarkupLanguage или сокращенно HTML).

   HTML-код– это обычный текстовый документ, который содержит в себе полную информацию длябраузера о параметрах ее вывода документа экран, и текстовую информацию web-документа, а также информацию о месте храненияграфической и звуковой информации на этом сервере (другом сервере иликомпьютере пользователя) и параметрах ее вывода в окне браузера.

<html>

<head><title>Это рекламный документ</title></head>

<body>

<img src = ”pic.jpg” alt = “изображениемагазина”>покупайте хлеб у нас

 </body>

</html>

   Выше приведен образец HTML-кода, который в заголовке окна напишет «Это рекламныйдокумент», справа выведет картинку, а слева текст «покупайте хлеб у нас».

   Замечу,что графические файлы, в большинстве своем, хранятся в форматах GIF иJPG, ибо эти форматы самыеэкономичные из графических, и именно они самые распространенные форматыграфической рекламы в интернете.

 Гиперссылки. HTML обладает однимзамечательным свойством, которое лежит в основе web-рекламы – гиперссылки:просматривая один документ и встречая гиперссылку (в дальнейшем просто ссылка)пользователь может по этой ссылке переключиться на другой документ, на которыйведет эта ссылка.

 Браузеры.  Браузер (от англ. browser — обозреватель)– просмотрщик web-страниц, который выполняет загрузку с сервератребуемого пользователем документа; выполняет скачивание изображений, посылаетразличные другие запросы и принимает ответы. Браузер является посредникомв общении пользователя и web-узла. Разные марки браузеров могут по-разномуинтерпретировать HTML-коды, могут иметь разный набор расширений, разнуюподдержку тех или иных функций обработки кода на клиентском компьютере имножество прочих нюансов, которые зачастую делают один и тот же документчитабельным в одном браузере и совершенно не читабельным в другом.

   На данный момент существуют два наиболее популярныхбраузера: NetscapeCommunicator (ок. 20% пользователей) и Microsoft Internet Explorer (ок. 80%).

/>Виды международной рекламы в интернете.

   Уровень российской и международной(западной) рекламы нельзя сравнивать как в оффлайновой, так и в онлайновойрекламе. Дело даже не в особенностях менталитета русского человека, а вразличном уровне развития технических средств и  материальной базе населения.Если на Западе интернет уже давно стал привычным явлением, то в нашей странееще даже просто компьютер зачастую вызывает удивление и недоумение, не говоряуже об интернете. К тому же статистика показывает, что территория, занимающаяседьмую часть суши в интернете занимает всего сотую часть, то есть проще говоряимеет только 1% мировых интернет-ресурсов. В этой сфере Россия отстает нетолько по объему и уровню технических стредств, но и по уровню методов,применяемых в интернет-рекламе.

 Однако,понятие международная интернет-реклама не означает, что это толькореклама западных серверов на международном уровне. В русском, да и не только врусском, интернете рекламу можно рассмотреть с нескольких сторон:

1.    Локальная интернет-реклама. Сюда можно отнестирегиональные рекламные сети, например в Иркутске это «Ирбис». В такие сетипопадают только те ресурсы, которые расположены на территории, охватываемойэтой сетью изначально, то есть в «Ирбис» не могут попасть ресурсы изНовосибирска или Владивостока.

2.    Международная интернет-реклама. По сути, это всяостальная реклама в русском, и не только, интернете. Сложилось так, что,например Russian Link Exchange(RLE), несмотря даже на слово «Russian»в названии, является международной сетью, она охватывает множество ресурсов России, стран бывшего СССР и некоторые рускоязычные зарубежные ресурсы.

3.    Исключительно российская интернет-реклама (очень малыйпроцент по России). Дело в том, что любая сеть, если она себя изначально неограничивает в покрываемом пространстве очень быстро выходит из рамок однойстраны и становится международной. Это же относится и к различным поисковымсистемам и каталогам.

 Таким образом деление на международную и российскуюрекламу очень условно, ибо они очень во многом пересекаются и нередко неотвечают привычному определению «международная» или «российская», однаковсе-таки понятие российской рекламы является составляющей понятия«международная».

 Важно понять, также, что реклама в интернете похарактеру рекламируемых единиц делится на две части:

1.    Реклама оффлайновых товаров и услуг.

2.    Реклама интернет-ресурсов.

 Если на баннере написано, например, «В иркутскоммагазине по адресу: Урицкого, 15, вы можете купить кофточки из новойитальянской коллекции», то такая реклама будет относиться к первому пункту, ноесли же на баннере вы увидите надпись «Жми сюда и ты узнаешь, где в Иркутскеможно купить кофточки из новой итальянской коллекции», то это уже относится ковторому пункту. Другими словами, реклама итернет-ресурсов призвана подниматьтраффик этих ресурсов.

 Вот спектр основных методов, которыеиспользуюся в интернете для раскрутки какого-либо ресурса или реального товара:

1.    Баннерная реклама.

2.    Рейтинговые системы и тематическиекаталоги.

3.    E-mail маркетинг.

4.    Халява в интернете.

5.    Закладки в браузере.

6.    Переход по несуществующему URL.

 Перед тем, как я рассмотрю каждый из этихпунктов подробно следует дать пояснение некоторым словам, которые используютсяв интернет-рекламе, некоторые понятия включают в себя некоторые техническиемоменты.

 Advertiser(рекламодатель): Физическое,юридическое или виртуальное лицо, размещающее за плату свою рекламу (в нашемслучае баннер) на web-сайте издателя. Рекламодатель имеет свой (или не совсем)web-сайт, на который ведет ссылка с размещаемого баннера.

 Banner (баннер, фантик):Графический файл (GIF, JPG), помещаемый на web-страницу и имеющий гиперссылкуна другую (рекламируемую) страницу. Как правило, имеет прямоугольную форму. Дляобеспечения быстрой загрузки баннера, системы показов баннеров обычнонакладывают на него ограничения по размеру (например не более 15 Килобайт). Такчто сделать красочный, анимированный баннер, да и еще уложиться в жесткиетребования по размеру файла часто бывает непростой задачей. Самыйраспространенный размер баннеров 468 на 60 пикселей, хотя помимо этогосуществует изрядное количество баннеров других размеров. Пока официальныестандарты на размеры баннеров не приняты, но уже давно существуют рекомендации,которых стоит придерживаться.

 Banner Advertising(баннерная реклама): Самый эффективный способ раскручивания (увеличенияпосещаемости) web-сайта, а также мощный инструмент для создания/улучшенияимиджа компании — продукции — услуг и т.д.

 Branding (имиджевая реклама):При имиджевой рекламе с помощью баннеров рекламодатель ставит целью непривлечение на свой сайт как можно большего количества посетителей, то естьсоздание/улучшение своего имиджа среди пользователей сети. Здесь важен нестолько отклик баннера, сколько его способность запоминаться и улучшать имиджрекламодателя.

 Banner Exchange Services(системы обмена показами баннеров): Специальные системы, которые производятвзаимообмен показами баннеров между своими участниками. За свои услуги обычноберут определенный процент от показов. Например, Reklama.ru покажет 85 баннеров рекламируемой страницы настраницах других участников, если рекламируемая страница покажет 100 чужихбаннеров.

Burn out of a banner (сгораниебаннера): Помере показа баннера в определенной баннерной системе или на определенномweb-сайте увеличивается вероятность того, что он будет показан одному и тому жепользователю несколько раз. А это, в свою очередь, приводит к падению откликабаннера. Время, за которое баннер «сгорит», зависит от интенсивностиего показа и от того, насколько широкой аудитории он демонстрируется (приодинаковой интенсивности показов баннер, который крутится на большом кол-веразных web-страниц, сгорит не так быстро). Сгорание баннера зависит от двухпараметров — Site Reach и Site Frequency (данные термины применимы не только кweb-сайтам, но и к баннерным системам). Тематика и дизайн баннера не оказываютвлияния на скорость его «сгорания».

 Cached banner (кешированиебаннеров): Часто пользователь видит баннер в несколько раз чаще, чемфиксируется в системе. Дело в том, что баннер может быть закеширован браузеромпользователя, и следующая его загрузка произойдет не с сервера, анепосредственно с локального диска пользователя. И, соответственно, система небудет знать об очередном показе баннера. Помимо кеширования браузером естьвариант, что баннер будет закеширован, например, на прокси-сервере провайдера.И в этом случае система не зафиксирует показ.

 Кеширование, с одной стороны,значительно снимает загрузку каналов Интернет, позволяет не гонять снова иснова, например, здоровый графический файл из Америки, а просто скачать его спрокси-сервера своего провайдера или еще быстрее из кеша браузера пользователя,а с другой стороны, часто кеширование делает статистику посещения страниц,статистику показов баннера и т.д. не столь точной, как хотелось бы.

 Click-Through (нажатие,клик): Если на глаза пользователю попадется баннер и он его заинтересует,пользователь щелкает на него мышью. Пользователь так же может нажать на баннерот скуки или случайно. После щелчка, его браузер начинает загружать страницу,которую рекламирует сей баннер. Вся эта трансакция и называется клик.

 Cookies: — небольшойкусочек данных, которыми web-сервер помечает браузер пользователя при егопосещении. При следующем визите сервер будет знать, что этот пользователь ужездесь был и, например, не станет показывать ему тот же баннер, что показывал впрошлый раз. В более изощренных системах при помощи cookies-технологии возможноизучить пристрастия посетителя и при каждом визите показывать емусоответствующую рекламу.

 CPM: Стоимость за тысячупоказов баннеров.

 CPS (cost per sale):Стоимость одной продажи. Произведем нехитрые расчеты. Пусть CPM составляет 15$.CTR используемого баннера 3%. Известно, что 1 из 50 посетителей серверасовершает покупку (если это интернет-магазин). Прибыль от продажи составляет20$:

 - за 150 долларов имеем 10 000* 3% = 300 посетителей.

 - купят товар 300 / 50 = 6посетителей.

 - владелец заработает 6 * 20 =120$.

 Итак, заработок составляет120$, истратив 150$. На самом деле все не так плохо! Часть пользователей,совершивших покупку, вернутся через некоторое время совершить новую, кто-торасскажет об услугах друзьям, в результате, вложенные деньги принесут прибыль.

 CPV: Стоимость запосетителя. Помимо продажи показов баннеров, существует практика, когда расчетведется за количество посетителей, попавших на сайт рекламодателя через баннер.Посетителем считается человек, кликнувший на баннер (хотя на самом делепользователь может нажать на кнопку back (вернуться) своего браузера до того,как рекламируемая страница загрузится). Стоимоcть одного клика (CPV) в среднемсоставляет 10 — 12 центов.

 CTB (аббревиатура отClick-To-Buy ratio): отношение числа посетителей, принявших нужное решение (в частном случае-- купивших услугу или товар), к числу пришедших на сервер рекламодателя поссылке. 

 CTI (аббревиатура отClick-To-Interest): отношение числа посетителей, заинтересовавшихсясервером (посетивших несколько его страниц и тех, что вернутся потом, и тех,что запомнили его адрес и факт существования) к числу пришедших на серверрекламодателя по ссылке.

 CTR (click/through ratio,отклик баннера): Самой важной характеристикой баннера является отношениечисла кликов на баннер к числу его показов. Так, если баннер был показан накакой либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно, попали насайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5%. По статистике среднийотклик («click/through ratio») у баннеров, используемых в WWW — 2,11%.

 Технологическиезависимости:

 CTRзависит от баннера и обстоятельств его показа, CTB и CTR зависят еще и отсервера рекламодателя. Таким образом, для баннера CTR не является единственнымпараметром — CTB и CTI являются также важными, хотя нет способа вычислить ихзначение, поскольку нет методики выделения доли этих параметров, зависящей отсайта.

 Flat Fee Advertising: Размещение баннера без учетаколичества показов и нажатий. Многие web-сайты стремятся разместить баннер рекламодателяна одной или нескольких своих страницах, взимая за это фиксированную плату вмесяц. Плата зависит от посещаемости страниц и(или) их направленности (приузконаправленной рекламе).

 Gif: Самыйраспространенный графический формат в Интернете. Наиболее популярен длясоздания баннеров, так как позволяет делать анимацию, прозрачные области,черезстрочную загрузку. Данный формат имеет хороший алгоритм сжатия и позволяетделать достаточно компактную графику, что очень важно, т.к. обычно на баннерынакладываются строгие ограничения по размеру файла (например, до 15 килобайт).Формат ограничен использованием 256 цветов. Для баннеров, содержащихфотоизображения, плавные переходы цветов, иногда бывает целесообразноиспользовать другой графический формат — Jpg.

 Hit (хит): Загрузкалюбого элемента (html-документа, графического файла, java-апплета и т.д.)пользователем. Например, если на странице присутствуе 15 графических элементов,то при ее загрузке лог-файл сервера зарегистрирует 16 хитов (15 картинок и 1html документ).

 Home Page (главная страница,начальная страница): начальная страница web-сайта. Как правило, ссылкиделаются именно на главную страницу web-сайта, поэтому кол-во посещений на этойстранице обычно намного больше, чем на любой другой. По главной странице (лицуweb-сайта) посетитель получает представление о том, куда он попал, и что онможет увидеть на других страницах сайта (хотя иногда бывает, что главнаястраница является первой и единственной).

 Impression (показ, exposures): Демонстрациябаннера пользователю. На самом деле система считает, что показ был осуществлен,если браузер пользователя загрузил баннер, а сам пользователь может его так ине увидеть. Такая ситуация вероятна, если баннер загружается в конце страницы,а пользователь уйдет с нее, не прокрутив ее до конца. Возможна и обратнаяситуация, когда пользователь увидел баннер большее количество раз, чем показаласистема (браузер может закешировать баннер после его первой загрузки и показатьеще раз уже на другой странице без обращения к серверу).

 Jpg: Второй по популярности (послеGif) формат графических файлов в Интернете. Хоть Jpg не позволяет использоватьанимацию и прозрачность, но является хорошим выбором для фотографическихизображений. Jpg хорошо сжимается и в отличие от Gif не ограничен 256 цветами,а позволяет использовать до 16 миллионов цветов.

 Publisher (издатель):Web-страница, показывающая за определенную плату (или другие блага) рекламурекламодателя (например, баннеры со ссылкой на сайт рекламодателя).

 Site Frequency (частотапосещения страницы): Усредненная величина, указывающая, как частопосетители возвращаются на web-сайт, что вполне характерно для сайтов срегулярно обновляющимся содержанием. Чем выше частота посещения, тем быстреебудут сгорать баннеры, т.к. в этом случае высока вероятность показа баннераодним и тем же посетителям несколько раз.

 Site Reach (размер аудиториисайта): Количество уникальных посетителей, побывавших на сайте заопределенное количество времени. Если web-сайт регулярно обновляется, то у негоесть хороший шанс обрести постоянных посетителей (постоянную аудиторию),посещающих web-сайт с определенной частотой (Site Frequency). Чем больше размераудитории, тем медленнее будут сгорать баннеры, демонстрирующиеся на данномсайте.

 Targeting (узконаправленнаяреклама): Показ рекламного баннера только определенному кругу пользователей(целевой аудитории), наиболее интересному для рекламодателя. Например, крупныепоисковые системы, продающие показы баннеров по запросам пользователя, определяютобласть его поиска и показывают ему баннеры, сходные по тематике. Рекламодателистремятся покупать показы баннеров именно на узко- тематических сайтах (илиразделах сайтов), где подавляющая часть посетителей интересуется заданным типомпродукции/услуг. Такой вид рекламы наиболее эффективен, хотя и более дорогой.

 Traffic (траффик,посещаемость): Количество посетителей web-сайта (или его определеннойстраницы) за единицу времени (день, месяц и т.д.). Некоторые вкладывают впонятие трафика не количество посетителей, а кол-во хитов за единицу времени.

 Visit and Visitor (посещениеи посетитель): на многих страницах висят счетчики, показывающие количествопосещений. Обычно, если один и тот же пользователь заходит на одну и ту жестраницу несколько раз в течение короткого периода времени (например, в течениеменее чем 30 минут), то это будет считаться как одно посещение. Каждый типсчетчика по-своему трактует кол-во посетителей. Есть счетчики более«строгие», есть менее. Например, на моей главной странице стоят двасчетчика: один от Intersib’а, авторой от «List Top100».Первый счетчик показывает процентов на 25 посетителей больше.

 Web-page (web-страница,страница): Составная часть web-сайта. Физически представляет собойHTML-файл. Может содержать текст, изображения, JAVA апплеты и другиеweb-элементы. Страница может быть статическая или динамически сгенерированная.В случае использования фреймов каждый фрейм считается как отдельная страница.

 Web-Site (web-сайт, сайт,сервер, ресурс): Совокупность web-страниц, объединенных по смыслу,навигационно и физически находящихся на одном сервере.

/>Баннерная реклама.

Баннеры и их использование. Как правило, баннерпредставляет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG,хотя встречаются баннеры, созданные с помощью JAVA, ShockWave и т.д. Баннерпомещается на странице web-издателя и имеет гиперссылку на серверрекламодателя.

 В настоящее время не существуетофициально принятых стандартов по размеру баннеров, хотя наиболеераспространенным является размер 468х60 пикселей.

 Первой вехой в стандартизацииразмеров баннеров стали рекомендации по размеру баннеров предложенные InternetAdvertising Bureau совместно с CASIE:

Размер (пиксели) Тип 468 x 60 Full Banner 392 x 72 Full banner with Vertical Navigation Bar

 

125 x 125 Square Banner 120 x 90 Button #1 120 x60 Button #2 120 x 240 Vertical Banner 88 x 31 Micro Button 234 x 60 Half Banner

 В русском интернете своистандарты и названия (учреждены А. Лебедевым):

Размер (пиксели) Тип 470x60 Баннер стандартный нового формата 468x60 Баннер стандартный 120x60 «Заглушка» 100x100 Квадратный баннер #1 125x125 Квадратный баннер #2 200x55 «Ухо» 230x33 «Мелкий баннер» 81x63 «Счетчик» 88x31 «Кнопка» 234x60 «Половинка»

  Если возникаетнеобходимость создавать баннеры своего размера, то  рекомендуется за основуформата брать высоту (в пикселях) одного из наиболее  распространенных размеров- 31, 60, 100. В таком случае другим сайтам будет проще  интегрировать новыйформат в случае его  распространения.

 Так как необходимо, чтобыбаннер загружался на страницу как можно быстрее, существует ограничение наразмер баннера в килобайтах. Так, например, для баннера 468х60 максимальныйразмер обычно составляет 10 или 15 килобайт.

 Баннерная реклама являетсясамым популярным и эффективным способом наращивания траффика (привлеченияпосетителей) web-страницы. Кроме того доказано, что баннеры являются мощныминструментом брендинга — имиджевой рекламы.

 Существуют три основные методабаннерной рекламы:

 1. Использование специальныхслужб обмена баннеров (Banner Exchange Services), которые обеспечивают показбаннеров рекламируемой страницы на других страницах взамен на показ на страницах рекламируемого ресурса чужих баннеров. Некоторые из систем позволяютпроводить рекламную компанию более гибко:

 - показывать баннеры только наопределенной, выбранной группе серверов;

 - показывать баннеры с заданнойинтенсивностью или только в определенные вами промежутки времени;

 - не показывать повторно баннерпользователю, который его уже видел.

 2. Можно напрямую договоритьсяс webмастером другой страницы на размещение баннеров друг у друга. Желательнообмениваться со страницами, имеющими сходную тематику, но следует иметь в виду,что обмен баннерами с web-сайтом конкурентов часто может принести больше вреда,чем пользы.  Если  нет возможности программно отслеживать, какое количествобаннеров рекламируемой страницы было показано и сколько баннеров показала самастраница, следует ориентироваться на показатели счетчиков посещения страниц.

 Следует добиваться равных (илилучших) условий по расположению баннера рекламируемого реурса на страницах.

 3. Можно заплатить баннернойсистеме, поисковому серверу, каталогу или просто популярному web-сайту за показбаннеров рекламируемой страницы на их страницах.

 Отклик баннера и его эффективность. Одной из самых важных характеристик баннера являетсяотношение числа кликов на баннер к числу его показов. Так если баннер былпоказан на какой либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно,попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5%. По статистикесредний отклик («click/through ratio», CTR) у баннеров, используемыхв WWW — 2,11%. Разумеется, если у баннера отношение числа кликов к числупоказов не 2% а 10%, то за то же число привлеченных на сайт посетителейрекламщик заплатит в пять раз меньше или во столько же раз меньше покажет чужиебаннеры.

 Но CTR не является абсолютнымгарантом эффективности баннера. Баннер может быть красивым и интригующим,заставляющим пользователя кликнуть на него. Но начав загрузку сайта и,приблизительно, поняв, куда он попал, пользователь может с легкостью нажатькнопку «back» на своем браузере.

 Используяна баннере завлекающие, но мало относящиеся к делу — текст и картинки, возможнопривлечение большего числа заинтригованных посетителей с одной стороны, но сдругой стороны, в этом случае идет потеря на действительно заинтересованных вданном ресурсе людей, а, следовательно, по-настоящему ценных посетителей. Сдругой стороны, «сухой» баннер с четким текстовым изложениемсодержания сайта тоже не является верным решением — его CTR обычно крайненизок. Он не запоминается и не создает положительного имиджа. По-настоящему эффективныйбаннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически (некачественныйдизайн сразу говорит о несерьезности, несолидности рекламируемогосервера/услуг). Он должен быть оригинальным (запоминаться), возможно бытьинтригующим (пробуждать любопытство), но одновременно давать представление охарактере рекламируемого сервера/услуг и создавать их положительный имидж.

Баннер как носитель имиджевой рекламы. Если задачей является не просто привлечение посетителейна web-сайт, а бизнесмен смотрит дальше — при помощи сети хочет успешнопродвигать товар/услуги компании, добиться увеличения объема продаж, расширитьрынок сбыта, улучшить/создать положительный имидж — ему необходимо задуматься обрэндинге.

 Средний отклик баннера винтернете 2%. Получается, что только 2% показов баннера идут на пользурекламодателя (приносят посетителей на его web-сайт), а остальные 98%просто-напросто тратятся впустую? Это совершенно не так! Каждый показ баннераприносит рекламодателю ощутимую пользу, являясь прекрасным инструментом брэндинга(branding) — имиджевой рекламы компании, определенных товаров/услуг или,например, web-сайта.

 Чтобы имиджевая рекламаработала, баннер должен быть выполнен в соответствующем ключе: профессиональныйдизайн, хорошо продуманный рекламный текст и слоган, использованиесоответствующих изображений и т.д. А использование в этом случае псевдополоспрокрутки, псевдокнопок, интригующих, но совершенно не относящихся к делу фрази изображений, не является правильным выбором.

 В 1996 году HotWired совместнос экспертами в области рекламных технологий Millward Brown, а в 1997 годуInternet Advertising Bureau, провели крупномасштабные исследования значимостиимиджевой баннерной рекламы. Исследования доказали — баннеры очень эффективны вкачестве носителей имиджевой рекламы.

 Некоторые результатыисследований:

 1. Отношение пользователейинтернет к рекламе в сети:

 - 18% горячо поддерживают

 - 41% одобряют

 - 34% не возражают

 - 6% против

 - 1% крайне не одобряют

 2. Несмотря на то, что варсенале телевизионной рекламы есть возможность использовать визуальные иакустические эффекты, недоступные для печатной и сетевой рекламы, телезрители — пассивная аудитория. Читатели же и пользователи сети напротив активны в поискеи восприятии информации, поэтому вероятность воздействия рекламы здесь выше:около 30% опрошенных (из 16 758 респондентов) помнят увиденную баннернуюрекламу через семь дней. Каждый следующий показ баннера увеличивает эту цифру.

 3. Из этих «помнящих»96% просто видели баннер, и лишь 4% щелкнули на него и попали на web-сайтрекламодателя. Принимая во внимание, что кликают в среднем лишь 2% видевшихбаннер, делается вывод, что для имиджевой рекламы показы баннера гораздоважнее, чем клики на баннер.

 4. После одной демонстрациибаннера brand awaraness (осведомленность о существовании данного брэнда) всреднем увеличивается на 7%. Каждый показ баннера (особенно в соответствующемконтексте web-страницы) создает связь между брэндом и соответствующей группойтоваров.

 5. После одного показа баннераConsumer Loyalty (вероятность повторного возвращения) увеличивается на 4%, что,по словам IAB, является индикатором потенциального увеличения продаж.

 6. На порядок более высокиецифры по увеличению Brand Awaraness и Consumer Loyalty наблюдаются для новых,нераскрученных брэндов.

Как делатся эффективный баннер. Сразу хочу заметить, чтобольшинство приведенных ниже моментов направленны исключительно на увеличениеCTR баннера. Если владельцу сервера нужны «правильные посетители»(действительно заинтересованне в товарах/услугах этого сервера) или, например,он делает ставку на имиджевую рекламу, то простое следование нижеприведенныммоментам явно недостаточно, а иногда просто противопоказано. CTR не являетсяабсолютным гарантом эффективности баннера.

 1. Волшебная фраза — «Click Here».  Самый простой способ увеличить количество щелчков набаннер — попросить об этом пользователя. По статистике баннеры содержащие словатипа «click here», «жми сюда», «visit now»,«enter» имеют отклик на 30% больше, чем без таковых. Хорошей идеейявляется размещение на баннере псевдокнопки или полосы прокрутки.

 2.Ничто человеческое пользователю сети не чуждо. Следует сделать баннерзагадочным, пусть пользователь будет заинтригован:

 - Что они этим хотели сказать?

 - Куда ведет этот баннер?

 Сексуально-эротические мотивыувеличивают отклик баннера.

 3. Размер баннера (пиксели).Баннеры большего размера имеют значительно больший отклик, чем баннеры меньшегоразмера. Хотя, разумеется, часто за помещение большего баннера приходитсябольше платить и, к тому же, больше вероятность того, что такой баннер неуспеет загрузиться.

 4. Размер баннера (байты).Вероятность того, что баннер быстро загрузится на текущую страницу ипользователь увидит его до того, как перейдет к другой странице, напрямую зависитот размера баннера. Если пользователь уйдет, а баннер еще не успеетзагрузиться, будет уже совершенно неважно, насколько красочен и крутоанимирован был баннер. Помимо этого, многие службы по обмену баннерамилимитируют его размер, например, не более 15 килобайт.

 5. Использование анимации.Движение приковывает взгляд. То же касается и анимированных баннеров. Постатистике отклик у них на 25% выше, чем у статичных. Самое сложное здесь — добиться максимальной эффектности при небольшом размере файла изображения.

 6. Изображения. Следует (еслиэто не противоречит основной концепции данного баннера) использоватьизображения, а не только игру текста и цветов. Изображения приковывают вниманиепользователя и могут дополнять смысл рекламного слогана. При прочих равныхусловиях следует отдавать предпочтения изображениям людей (лучше женщин, т.к.основная масса пользователей сети — мужчины). Нужно органично встроитьизображение, а не просто поместить его как прямоугольную часть баннера.

 7. Цвета доложны быть яркими — они привлекают к себе взгляд пользователя.

 8. Тестирование баннеров. Какправило запускают в показ сразу несколько однотипных баннеров, незначительноизменив текст, добавив/убирав какие либо черты. Иногда даже незначительныеизменения текста или композиции баннера дают значительное изменение CTR.Тестируются эти баннеры некоторое время, после этого убрираюься те, которыеимеют более низкий CTR по сравнению с остальными. Помимо самого дизайна баннерана его отклик имеет сильное влияние расположение на странице.

Сюжет баннера. В сюжете любого баннера, дажеесли анимация, как таковая, в нем не используется, можно выделить три главныхэтапа, схожие с частями классической драмы: завязка, развитие и развязка. Цельпервого этапа – привлечь внимание зрителя, выбить его из колеи, заставитьожидать дальнейшего; на втором этапе зрителю сообщается суть рекламы, основнаяинформация баннера, объясняется причина, по которой он должен соблазнитьсяименно этим продуктом или услугой; третий этап снова делает упор на чувства, ане на разум и разряжает накопившееся напряжение либо раскрытием тайны личностирекламодалетя,  либо торжественным объявлением его адреса, либо просто призывом«clickhere!» (а иногдадаже анимированным изображением курсора мыши, который якобы и делает на баннереэтот самый click).

 Ванимированных баннерах – более сложных и, как правило, более дорогих – эти триэтапа разделены во времени.  В менее притязательных образцах рекламнойпродукции, анимацией не пользующихся, этапы эти могут быть разнесены только впространстве; при этом обычное направление восприятияинформации – слева направо– диктует расположение развязки сюжета на правом конце баннерной полоски.

 В анимационных баннерахмаксимум динамики приходится на первый этап, на котором почти всегда что-тодвижется, взрывается или прокручивается по всей площади баннера. Второй,информационный этап обычно представлен сменяющими друг друга статическимитекстами. Наконец, на третьем этапе свова возникает динамика, но несколькоиного рода – вместо движения по всей площади баннера применяются довольнолокальные мигания, переливы и тому подобные эффекты, как бы закрепляющие общийэффект и приблашающие тех, кто насладился представлением, сделать щелчок ипродолжить таким образом знакомство с рекламодателем. Эта смена тональности вконце мультика – очень важный момент. Исследования показывают, как я ужеупоминал выше, что при всей своей наивности призыв «click here!» увеличивает CTR баннерана 30% — очевидно, не потому, что без него бы пользователь не догадался бы гденадо щелкать, а просто потому, что привычная и ожидаемая формула ставит точку вразвитии сюжета и подталкивает зрителя к переходу от созерцания к действию. Неменьшей завершенностью баннер обладает и в других своих аспектах; даже если онне пользуется широкоэкранной анимацией, а динамика его выражена статическимисредствами, движение не должно идти вразнос или теряться в бесконечности, аобязательно должно концентрироваться в некоторой точке сходаЖ, фокусе силовыхлиний, после чего зрителю не остается ничего, кроме как щелкнуть мышью по этомубаннеру.

/>/>/>Как выгодно расположить баннер на странице.

  1. Сверху или снизу? Обычнобаннеры вешаются в самом верху и в самом низу страницы. Если есть выбор местадля баннера, отдается предпочтение верху (отклик здесь выше). Хотя самый верхтак же не является оптимальным положением для баннера. Более высокий CTRнаблюдается у баннеров, помещенных в середину какого либо текста, при этомпользователь не должен скроллировать страницу, чтобы увидеть баннер.

 Вот некоторые цифры (порезультатам исследования сервером www.webreference.com)

 - баннер, расположенный ниже на1/3 от верха экрана дает CTR на 70% больше, чем баннер, расположенный в самомверху;

 - баннер не стандартногоразмера (квадратный 125х125 пикселей), расположенный в нижнем правом углупервого экрана страницы (пользователь не должен скроллировать страницу чтобыувидеть баннер) дает CTR на 228% больше, чем стандартный баннер (468х60пикселей), расположенный в самом верху;

 - при использовании одного итого же баннера одновременно сверху и в самом низу страницы (со скроллированиемстраницы) не наблюдается значительного увеличения CTR;

 2. На какой странице размещать?Согласно статистике, CTR баннера, помещенного на главной странице сайта будетвыше, чем на второстепенных.

 3. Следует использовать ALT. Постатистике 10% пользователей путешествуют по сети с отключенной опцией«автоматической загрузкой графики». Поэтому важно использовать ALT — описание внутри тега IMG.

 4. Не следует уводитьпосетителей со своей страницы. В стандартном случае, если пользователь щелкаетна чужой баннер, размещенный на данной странице, то в этом же окне браузераначинает загружаться страница, на которую ссылается этот баннер. Возможно новаястраница так заинтересует пользователя, что про данную он забудет, и он, какпосетитель в будущем будет потерян.

 5. Использовать ли рамку вокругбаннера? Наличие рамки (внутри тега IMG поставить border=1), совпадающей поцвету с цветом гиперссылки, будет подсказывать пользователю, что данныйграфический объект является кликабельным. С другой стороны, иногда такая рамкапортит баннер с точки зрения дизайна.

 6. Помещение баннера в отдельныйфрейм и refresh. Если поместить баннер в отдельный фрейм, расположенный,например, вверху или внизу экрана, то для такого баннера скролирование не будетстрашно. Страница перегружается и, соответственно, показывается новый баннер.

7. Текст над и под баннером?Если это возможно, используется текст над и/или под баннером:

 - текст может призывать нажатьна баннер («click here», вынесенная за пределы самого баннера) ;

 - текст может выражать мнениеили рекламировать страницы/услуги, на которые ссылается этот баннер;

 - текст может информационнодополнять баннер (для самого баннера слишком много текста противопоказано).

 Текст, размещенный над и подбаннером, увеличит CTR баннера и, кроме того, может помочь заполучить«правильных посетителей» (действительно заинтересованных втоварах/услугах рекламируемого сервера).

/>/>/>Баннеры нового поколения. ТехнологииShockwaveFlash, CGI, Java.

 В WWW все большую популярностьполучает технология, разработанная компанией Macromedia — Shockwave Flash,которая идеально подходит для создания web-сайтов и особенно — интерактивныхбаннеров.

 Перед сетевыми дизайнерамиоткрываются совершенно новые степени свободы в их творчестве. Передрекламодателями — гораздо более эффективный метод воздействия на целевуюаудиторию.

 Технология ShockwaveFlash имеетследующие достоинства:

 1. Flash может работать нетолько с растровой, но и с векторной графикой. Это позволяет создавать впечатляющиеанимационные эффекты, такие, как морфинг, масштабирование, работать сразличными степенями прозрачности и сложными градиентными заливками. При этомразмер файла останется небольшим.

 2. Flash-баннеры по-настоящемуинтерактивны. Их элементы могут реагировать на движение мыши, такие баннерымогут содержать различные виды элементов контроля и разнообразные меню. Такиебаннеры могут, например, содержать ссылку не на одну страницу (как обычные gif- и jpg-баннеры), а на несколько, и у пользователя будетвозможность выбрать конкретную. Можно вставить в такой баннер кнопку с командойmailto:. По истечении определенного времени или по взаимодействию спользователем возможна загрузка нового баннера на место текущего.

 3. Flash-баннеры работают созвуком, причем здесь есть две возможности: — отдельные звуковые эффекты (eventsound), например, при нажатии интерактивной кнопки на баннере. Или простокороткая фоновая музыка, воспроизводимая циклически. Такие звуки загружаютсявместе с баннером; — streaming sounds — музыка или звуковые эффекты,подгружаемые с сервера по мере проигрывания их пользователю исинхронизированные с анимацией баннера. Здесь длина звукового фрагмента неограничена (данная схема походит на технологию realaudio).

 4. С помощью устанавливаемой насервере программы Macromedia Generator имеется возможность динамически менятьсодержание баннера. Можно заменять текст, картинки, ссылки на URL и пр. уединожды созданного баннера. Это идеально подходит, например, для новостныхбаннеров, автоматизируя процесс их обновления. Стоимость flash-баннера сейчас уодного из самых маститых людей в интернет-рекламе –Тимофея Бокарева составляет100-150 долларов. Имиджевый и кликовый эффект от таких баннеров в несколько разпревосходит обычные gif и jpg баннеры. Помимо популярных серверов,flash-баннеры поддерживает передовая система обмена баннерами RussianLinkExchange. Данная система может показывать баннеры с фрагментами HTML кода(это может быть ShockWave Flash, CGI формы, JAVA апплеты и т.д.).

  Отдельно хочется отметитьвозможность использования встраиваемых CGI-форм, взаимодействующих сCGI-скриптом, расположенным на сервере рекламодателя.

 Сейчас существуют баннеры вкоторых используются нарисованные управляющие элементы интерфейса Windows(линейки прокрутки, кнопки, выпадающие меню и т.д.). Не секрет, что такиебаннеры имеют больший отклик, чем простые графические. Более высокий отклик утаких баннеров связан в первую очередь с тем, что пользователь подсознательножелает нажать на такой баннер, т.к. он привык взаимодействовать с управляющимиэлементами GUI, но как понятно, что использование таких вещей в GIF и JPGявляется лишь уловкой — кнопки и меню там не работают, а наивный пользовательпри щелчке на псевдо-меню просто переносится на сайт рекламодателя,  но набаннерерах с CGI такое можно осуществить реально.

 Это дает следущие преимущества:

 - возможность использоватьсразу несколько URL для перехода, пользователь напрямик попадет туда, куда онхочет;

 - идеально подходит дляпроведения опросов и анкетирования без перехода на специальную страницу;

 - возможность заполнить заявкуи отослать ее непосредственно на баннере;

 - возможность выводазапрашиваемой информации напосредственно на место баннера;

— пользователь не обманывается, а получает удобныесредства интерактивности.

/>/>/>Ценовые модели на баннеры.

 CPM- стоимость за тысячу показов рекламы. Для баннеров это означает количествоуспешных запросов на загрузку баннера рекламодателя браузером посетителя. Длятестовых блоков — количество запросов html-страницы, где этот блок находится.Сейчас это одна из самых распространенных ценовых моделей. Она гарантируетрекламодателю оплаченное им количество рекламных предъявлений пользователямсайта. CPM колеблется от 1 до 50 долларов. Разумеется, необходимо иметьспециальное программное обеспечения для учета количества показов.

 Flat fee — фиксированноеразмещение рекламы на заданный промежуток времени. В этом случае  берется платаза время размещения рекламы в определенном месте сайта. Это самая удобная дляweb-издателя ценовая модель. Четкое распределение заказа по времени, позволяетточно планировать загрузку рекламных площадей сайта. За рекламодателем остаетсяправо знать примерное количество посетителей, которым будет продемонстрированаего реклама. Цена здесь сильно зависит от посещаемости, тематики и престижностисервера или его раздела. Так стоимость размещение рекламы на день на первойстраницы сервера РБК составляет 1200 долларов. А вот сервер Дамский Клуб беретза размещение баннера на главной странице всего 10 долларов в день. Примечательно, что для организации такого размещения можно вообще обойтись безспециальных программ, хотя без них рекламодатель не сможет получить никакойстатистики.

 CPV — стоимость за одногопосетителя, привлеченного на сайт рекламодателя.

 СPA (cosr per action) — стоимость за определенное действие пользователя.  Определение того, что будетпринято за действие, ограничено лишь фантазией владельца сайта и рекламодателяи возможностью подсчета данных действий программой. Это может быть и ответ наанкету, заполнение заявки, посещение определенного раздела серверарекламодателя, загрузка с сайта определенного документа или файла и т.д.

 CPS — стоимость за продажу,обычно определенный процент.  Практикуется чаще всего при реализациирекламодателем партнерской программы. Примером прекрасно организованнойпартнерской программы является всемирно известный интернет-магазин Amazon.Com.Партнеры (например, рекламируемый сайт) размещают у себя ссылки либо на саммагазин, либо на конкретные продукты там представленные.  Магазин выплачиваетпартнерам процент от суммы покупки, совершаемой клиентом при переходе по даннойссылке.  Например, сайт, посвященный юриспруденции, может предоставить своимпосетителям список рекомендованных книг на данную тематику, а ссылка будетвести на нужную полку электронного магазина. Очень велик шанс, что аудиторияподобного сайта будет охотно покупать эти книги, принося дополнительный доход ивладельцу сайта.

 />/>/>Механизмыбаннерных сетей.

 Баннерные сети в интернетеявляются самой распространенной схемой раскрутки при помощи баннеров.Рассмотрим цены установки и особенности некоторых (самых популярных) из них:

 1. RLE Satellitewww.rle.ru/pub/satellite.html

 Сервис популярной рекламнойсети RLE. Cейчас им уже начали пользоваться такие сайты, как Чертовы Кулички, iXBTHardware, Городской Кот и некоторые другие зарубежные системы. У этой системыширокие возможности, детальные фокусировки и статистика. За подобный сервис(предоставление локальной системы размещения рекламы) с web-издателяудерживается 10% показов на его сайте. Если нет желания их показывать можновыкупить эти 10% по расценкам сети (т.е. 5 долларов за тысячу показов).

 2. RotaBanner Localhttp://www.design.ru/technology/rotabanner.html

 Механизм RotaBanner можетработать с графикой, текстом, HTML, Flash, Java. Сейчас на этом механизмереализована рекламная служба сервиса EuroAdress и ряд баннерных сетей — RB2,tx3, Reklama.Ru, LBE. Сеть обладает высокой надежностью. Стоимость механизмаRotaBanner Local включая все функции — 5000 долларов. Абонентское обслуживание(поддержка) — от 1000 долларов.

 3. BANNERBANK www.bb.ru/

 Это достаточно новая система отсоздателей рекламной сети Интерреклама. В настоящий момент на этой технологиифункционирует рекламная сеть LBN, иркутская сеть «Ирбис» и некоторые другие.

 Однако, любая достаточнокрупная сеть изобретает свои механизмы баннерообмена и, как правлило, быстролицензирует их и никому не продает.

 Преимущества и недостатки баннерных сетей. Несомненно, как у любогомеханизма раскрутки у баннерных сетей есть свои преимущества:

 - возможность бесплатноразмещать рекламу (обмен баннерами);

 - наличие большого числаучастников (рекламных площадок): баннерные сети объединяют ресурсы и даютвозможность размещать рекламу сразу на всех них;

 - многообразие настроек,фокусировка (таргетинг) по времени показа, дням недели, дням месяца, погеографии (особенно развит этот механизм у сети Echo), по провайдерам, типамоперационной системы и т. д.

 Разумеется, есть и недостатки:

 - отсутствие гарантиивыполнения запланированной кампании (движение крупных ресурсов по сетям);

 - возможное наличие баннеров исайтов нежелательного качества и содержания (руководство международных сетей сбольшой мощностью не имеет физической возможности просматривать все баннеры, URL которых поступили к ним, ибослишком много ресурсов вступает в такие сети ежедневно);

 - большой список участников — сложность в оценке эффективности кампании;

 - не полный контроль надрекламной кампанией;

 - различие настроек в разныхсетях.

 Участие в баннерных сетях наусловиях обмена совсем не требует финансовых вложений: можно показываетьбаннеры на раскручиваетмом сайте, а другие участники сети будут крутить баннерыэтого ресурса (сама баннерная сеть при этом оставляет себе некоторую комиссию).Казалось бы, все замечательно. Однако, это требует, во-первых, значительногоколичества показов на раскручиваемом ресурсе для накопления баланса (чтобы егобаннеры  также показывалась), во-вторых, «система не гарантируетбеспрерывный показ баннера — в момент проведения крупных платных рекламныхкампаний баннеры участников могут быть показаны с перерывом во времени»,в-третьих, никто  не застрахован от показов «плохих» баннеров.

 Если владелец ресурса не желаетвидеть рекламу на своем сайте (например, он считает это неуместным накорпоративном сайте) и у него есть некоторые денежные ресурсы, можно купитьрекламу у баннерной сети. При этом имеется выбор: можно покупать на вторичномрынке, а можно — у самой сети.

 На этом о баннерах всё.Конечно, есть и еще другие модели, о которых я не упомянул, но они не такраспространены.

 />/>/>Крупнейшиебаннерные.

 На данный момент в сетисуществует нескорько мировых сетей и систем, охватывающих громадную аудиториюежедневно.

 Yahoo! Самый популярный портал в мире.В 1996 году в Yahoo! быловложено 64 млн. долларов, что обеспечило нынешее положение портала. Портал невходит ни в одну баннерную сеть. У него на страницах установлена собственнаябаннерная система, показывающая около 4 миллиардов баннеров ежемесячно.Поддерживается помимо стандартов (SWF, Java, CGI) еще и технологияаудио-баннеров ActiveBanner.  Охват аудитории 49%, «домашняя» аудитория – 40%,свыше 26 млн. посетителей в месяц. (4,32 млрд. страниц). Цены на рекламустабильные, портал не занимается дэмпингом.

 DoubleClick. Самая крупная в мире баннернаясеть. Стоимость размещения рекламы за 1000 показов от 30 до 60 долларов. CTR банеров 0,96% (1998 год — 2%),показывает 1,5 миллиарда баннеров в месяц (40% всей рекламы крутиться на AltaVistе). В основе — маркетинговоерешение замкнутого цикла. Пакет  продуктов, по утверждению DoubleClick,позволяет оценить ROI (т.е. отдачу на вложенные средства) и стандартизуетуправление рекламой on-line.Рекламодатели получают возможность менять баннеры, критерии таргетинга, частотуи другие маркетинговые переменные в реальном времени. 40 млн. посетителей вмесяц (по данным компании). Оценивается в 346 млн. долларов. Главная цель –максимизовать ROI.

 Internet Link Exchange. Самая крупная в миребаннерообменная сеть. Обслуживает в основном мелкие сайты, баннеры солидныхкомпаний – редкость. CTR баннеров – 1% (1998 год — 3%). Охват аудитории 39%. Обмен баннерами 2:1,то есть за то, что я показываю у себя на странице 2 баннера – мой покажутгде-то еще только 1 раз, т.е. комиссия составляет 50%.

 24/7. Вторая по размерам рекламнаясеть мира. Объединяет в себе с декабря 1997-го сети: Petry Interactive,Commonwealth и Katz Millenium и с 1998 — CLIQNOW!, показывает 600миллионов баннеров в месяц. Оценивается в 159,1 млн. долларов.

/>Поисковые Системы и Каталоги

 Поисковые системы. Ярким представителем поисковых систем являетсямеждународная AltaVista.

 Поисковые системы состоят изтрех основных частей:

 1. Spider (он же Crawler, он жеBot, он же Robot) — программа, которая посещает web-страницы, считывает(индексирует) полностью или частично их содержимое и далее следует по ссылкам,найденным на данной странице. Spider возвращается через определенные периодывремени (например, каждый месяц) и индекисрует страницу снова.

 2. Все, что находит и считываетSpider, попадает в индексы поисковой системы. Индексы системы представляютсобой гигантское вместилище информации, где хранятся копии текстовойсоставляющей всех посещенных и проиндексированных Spider-ом страниц.

 3.Третья часть — это программа, которая в соответствии с запросом пользователяперебирает индексы поисковой системы в поисках информации, интересующейпользователя, и выдает ему на гора в порядке убывания релевантности найденыедокументы.

 Каждая поиковая система имеетсвоего собственного спайдера, со своими собственными «повадками».Каждая система индексирует страницы своим особым способом и приоритеты припоиске по индексам тоже отличны. Поэтому, произведя запрос по определеннымключевым словам или выражениям, мы будем иметь разные результаты для каждой изпоисковых систем.

  Каталоги или директории.Типичным представителем каталогов является международная Yahoo!..

 Регистрация в каталогахполностью зависит от людей — модераторов данной системы. Каталог обычно имееттематическую разбивку на подкаталоги, те в свою очередь могут подразделяться наболее мелкие поддиректории и т.д. Так как регистрация производится человеком, ане программой, то поиск по каталогам дает более релевантные результаты, нежелипо поисковым системам.

 Для регистрации в каталогенеобходимо послать заявку с указанием, в какой раздел нужно поместить страницу,послать краткое описание сайта и список ключевых слов для поиска страницы вкаталоге. Через некоторое время заявка будет рассмотрена модератором:

 - могут вообще отказать врегистрации;

 -страницу могут поместить в другой раздел, который, по мнению модераторов каталога,более подходит для сайта;

 - могут быть изменены описаниеи/или ключевые слова;

 - повезет, и регистрация будетпроизведена именно так, как хотели.

 Некоторые каталоги позволяютрегистрироваться очень быстро: достаточно лишь заполнить предлагаемую on-line-форму и отослать результаты.Система автоматически зарегистрирует ресурс.

 Комбинированные системы (гибриды). Некоторые поисковые системы, такие, например, как Exiteили Infoseek имеют при себе и каталог. Соответственно, индексы для самойпоисковой системы добываются Spiderом, а каталог пополняется модераторамисистемы.

 Для грамотной раскруткиресурса, для того чтобы через каталоги и поисковики к ресурсу обращалось какможно больше людей, которым информация, расположенная на ресурсе, требуется, необходимограмотно зарегистрироваться в этих системах. Очень важно, чтобы при поиске,раскручиваемый ресурс выдавался в самом начале списка найденных, так как в этомслучае на него зайдет большее количество посетителей.

 Успешная регистрация в каталогах. Сам процесс регистрации вкаталогах достаточно прост, а вот добиться желаемого достаточно трудно.

 1. Прежде всего регистрируемыйсайт должен быть действительно стоящим, чтобы модератор каталога не отказал  врегистрации.

 2. Нужно добиться того, чтобырегистрируемая страница была включена именно в тот раздел каталога, которыйнаиболее для нее подходит по вашему мнению, а не по мнению модератора.

 3. Пользователь ищет информациюв каталогах двумя способами:

 - просто переходя по ирархической системе подкаталогов;

 - используя внутреннюю поисковую систему. Эта система производит поискисключительно по краткому описанию и ключевым для сайта словам, которые былиотосланы при регистрации (описание и ключевые слова могут быть откорректированымодератором каталога). Надо тщательно составить описание и подоберать ключевыеслова, для этого нужно поставить себя на место пользователя и подумать, как онбудет строить запрос для поиска, какие ключевые слова или выражения будетиспользовать.

 4. Если это возможно, надо зарегистрироватьне только заглавную страницу, но и некоторые другие основные страницы, можноменять ключевые слова и описание для каждой зарегистрированной страницы, в этомслучае найти одну из регистрируемых страниц сможет большее количествопользователей.

 5. Нужно включить одно илинесколько ключевых слов в заголовок вашей страницы.

 />/>/>Yahoo!

 Yahoo! по праву считается«королем» каталогов, поэтому стоит рассмотреть его поподробнее.

 Зарегистрироваться в Yahoo!,как правило, означает внести значительную лепту в траффик сайта. Некоторые on-line’новые магазины утверждают, что70% их клиентов пришли к ним именно через Yahoo!.. К сожалению, попасть в этот каталогне так просто. Может повезти, и в течение одного-двух дней после отправкизаявки сайт включат в соответствующий раздел каталога, а возможна ситуация,когда регистрацию надо будет посылать десять и более раз, а результата небудет.

 При регистрации в поле«описание сайта» следует поместить не более 15 слов. Yahoo!утверждает, что описание может содержать до 25 слов, но в этом случае естьшанс, что составленное описание укоротят, и есть опасность, что вырежут что-товажное.

 Страницы внутри каталога идут валфавитном порядке, так что если имя страницы «111-Promotion», то онабудет недалеко от начала списка в директории. Вышеупомянутое утверждение верно,если пользователь переходит из каталогоа в каталог сам. В случае, если онпользуется внутренней поисковой системой, страницы будут выдаваться в порядкеубывания релевантности, а не в алфавитном порядке.

Что понимается под успешной индексацией в поисковыхсистемах? Дляуспешной индексации в поисковых системах необходимо учесть множество факторов иприложить немало усилий.

 Под успешной регистрацией впоисковой системе понимается следующее:

 1. Все страницы должны бытьпроиндексированы.

 2.Как правило, поисковые системы находят сотни соответствующих запросу страниц,но отображают их на экране порциями по 10 — 20. В первую очередь отображаютсянаиболее релевантные, по мнению системы, страницы. Задача регистрирующего — добиться того, чтобы страницы стояли в первых рядах результатов поиска поключевым словам, имеющим отношение к вашей странице. Если же страница попадет всписок под номером, скажем, 398, то вероятность того, что до нее доберетсяпользователь, крайне низка, а следовательно траффик сайта не увеличиться, тоесть реклама через регистрацию в поисковиках в этом случае будет имень улевуюотдачу.

 3. Каждый пользователь ищетстраницы, используя различные ключевые слова и выражения и их синонимы.Желательно, чтобы независимо от построения запроса рекламируемая страницапопадала в первые ряды результатов поиска, а спектр слов и словосочетаний, покоторым можно найти эту страницу, был достаточно широк.

 4. При выдаче результатовпоиска пользователю система выводит заглавие и краткое описание страницы вопределенном виде. Необходимо добиться, чтобы выводимая информация выгляделаэффектно, адекватно давала представление о странице и привлекала вниманиепользователя.

 Каждая поисковая система ищет,индексирует и выдает результаты по своим определенным правилам, причем этиправила с течением времени изменяются. По этой причине невозможно быть в первойдесятке во всех поисковых системах, и даже если первоочередность страницыреализуется в отдельно взятой поисковой системе, это не значит, что она долгопродержиться в первых рядах.

 Несмотря на все эти сложности,существуют общие принципы, следуя которым можно добиться того, чтобы страницызанимали хорошие позиции при поиске в основных поисковых системах.

 Понятно, что страница не можетбыть первой во всех системах одновременно. У каждой из систем свой алгоритмрасчета релевантности страницы и «угодить» всем не получится, хотяосновные правила у систем схожи.  Часто единственным решением здесь может бытьсоздание нескольких входных страниц, каждая из которых будет оптимизирована какпод конкретную поисковую систему, так и под конкретное ключевое слово илисловосочетание.

 />/>/>Настройка страниц для поисковых систем.

 Нужно тщательно подобратьключевые слова (keywords).

 Следует знать, какие словаи/или словосочетания будет использовать пользователь для поиска информации,релевантной тематике сайта. Нужно использовать не только общие, и поэтомуизобилующие в индексах слова, но и специфические. Так, если сайт посвященкомпьютерным играм, помимо широко распространенного словосочетания«компьютерные игры», хорошо будет использовать, например,«пошаговая стратегия», «авиасимуляторы», названияконкретных игр и т.д.

 Даже если все страницыпосвящены одной и той же теме, изменять ключевые слова и описания в мета-тегахот страницы к странице. В этом случае вероятность того, что хотя бы одна изстраниц будет найдена, возрастает.

 Каким образом поисковые системы определяютрелевантность страниц? Для успешной регистрации следуетзнать основную схему определения релевантности. При запросе по определенномуслову или словосочетанию поисковая система находит в своих индексах всеweb-страницы, которые их содержат. Таких страниц может быть десятки тысяч ипоэтому следующей задачей системы является отображение их пользователю впорядке убывания релевантности. При вычислении коэффициента релевантностисистема учитывает следующее:

 1. Количество ключевых слов. Тоесть сколько раз встречаются указанные ключевые слова в документе. Чем ихбольше, тем более релевантным является документ.

 Иногда желание добиться успеха на этом поприще толкает некоторых использоватьнеприглядные приемы искусственного увеличения релевантности своей страницы — спамить поисковые системы. В основном, спам заключается в использованиинеоправданно большого кол-ва ключевых слов на странице. Часто для того, чтобыподобные дополнительные слова не портили посетителям впечатление от страницы,их пишут текстом, совпадающим по цвету с фоном страницы, или мелким шрифтом, ит.д.,  такие приемы — это не на реклама, а антиреклама, по существу, ибопользователь не только никогда не вернется на эту страницу, но у него еще иостанется негатив от ее посещения.

  Разумеется, администрацияпоисковиков не одобряет подобные действия. Системы поиска призваны находить иотображать документы в соответствии с тем, что содержит текст, предназначенныйдля посетителей, а не по «обогащенной смеси» ключевых слов. Западныесистемы уже имеют ряд автоматических средств слежения за подобным спамом,российские скоро планируют их ввести, поэтому такие искусственные рейтингиделать не имеет смысла, и не следует злоупотреблять количеством ключевых словна странице.

 2. Месторасположение ключевыхслов.

 Для поисковой системы одно и тоже слово может иметь различный «вес» в зависимости от того, где оновстречается в HTML-документе.

 a) Наибольший вес имеют слова взаголовке страницы (заголовок — это то, что указанно между парным тегом<title></title>). Поэтому следует поместить ключевые слова взаголовок документа, однако не стоит делать заголовок бессмысленным и слишкомдлинным, перегружая его ключевыми словами. Не следует также забывать, чтопомимо поисковых систем заголовок будет изучен пользователями (он будет виден врезультатах поиска, помимо этого, если кто-либо захочет поместить такуюстраницу в свой bookmark, то там будет фигурировать как раз заголовок).

 b) Большой вес и у выделенных восновном тексте ключевых слов (выделение тегами <H1-H6>, <B>,<STRONG>).

 с) Поисковые системы придаютбольший вес словам, расположенным в начале страницы, нежели тем, чторасположены в конце. Следует сделать так, чтобы ключевые слова встречались впервом параграфе страниц. Таблицы и java-апплеты отодвигают текст, следующий заними, еще ниже, тем самым, уменьшая его значимость для поисковых систем.

 d) В HTML-документах есть целый рядслужебных полей. Некоторые поисковые системы индексируют их содержание иучитывают при поиске и определении релевантности. К ним можно отнестимета-теги, поле ALT, комментарии к странице. Желательно также помещать ключевыеслова в эти поля.

 3. Густота ключевых слов.

 При определении степенирелевантности страниц заданным ключевым словам большинство поисковых системучитывают не только количество ключевых слов, а еще и отношение количестваключевых слов ко всем остальным словам. Таким образом, страница, содержащаятолько два слова «зимняя рыбалка», будет идти впереди страницы,содержащей помимо сочетания слов «зимняя рыбалка» еще и другие слова.

 После регистрации следуетпротестировать ключевые слова.

 Большинство поисковых системучитывают мета-теги. На примере, приведенном ниже, можно видеть два мета-тега,которые предназначены специально для поисковых систем: description и keywords.

 <HEAD>

 <TITLE>Мир стратегическихкомпьютерных игр</TITLE>

 <METAname=«description» content=«На наших страницах Вы узнаете все о

 стратегических играх. Вашемувниманию — обзоры новых игр, хит-парад стратегий,

 советы по прохождению сложныхуровней и многое другое...»>

 <METAname=«keywords» content=«игры, компьютерные игры, стратегии,

 стратегические игры, solutions,игрушки, новые, новинки, прохождение, games,

 пошаговые, real-time, diablo,war craft, fallout» >

 </HEAD>

 Тег «keyword». Сюданеобходимо помещают ключевые слова. Этот тег позволяет повысить релевантностьстраницы. Помимо этого можно использовать слова, которые релевантны тематикесайта, но по каким-либо соображениям не включены в сам текст страницы.  Можноиспользовать не только ключевые слова, но и словосочетания. Пользователь обычнопроизводит поиск не по одному слову, а именно по словосочетанию. Так что припрочих равных условиях при запросе «поисковые системы» страница,содержащая в «keywords» сочетание «поисковые системы»,будет показана выше, чем страница, содержащая два слова отдельно:«поисковые» и «системы».

 Количество разрешенных ключевыхслов для этого тега колеблется от системы к системе (длина в среднем составляет200 символов). Не следует использовать одни и те же слова в этом теге болеесеми раз (поисковая система их просто проигнорирует). Рекомендуемое количество- три, причем лучше не помещать их одно за другим, а перемежать с другимиключевыми словами. Если используются английские слова,  то их чаще всегопомещают во множественном числе — «cats» вместо «cat».Пользователь, производя поиск по слову «cat», всегда найдет страницу,содержащую слово «cats», а вот наоборот позволит найти далеко некаждая система.

 Тег «description».При выдаче результатов поиска поисковые системы помимо заголовка показываютпервые 100 — 200 символов текста с найденой страницы в качестве аннотации. Но первыеслова на странице могут не подходить в качестве аннотации (например, в началеможет стоять текст опции выбора кодировок и т.д.). Используя тег«description», можно указывать любое другое описание (желательноуложиться в 200 символов), которое будет привлекательно для пользователя.Помимо всего прочего, включая в это описание ключевые слова, можно еще большеувеличить их процентное соотношение (густоту) на странице и, соответственно,улучшить ее релевантность. Этот тег также незаменим на странице, целикомсостоящей из графических элементов, на которых просто нечего индексировать (безтекста вообще).

 Тег «robots». Стоитупомянуть еще об одном важном теге — «robots». Если владелец покаким-либо причинам не желает, чтобы страница была проиндексирована, помещаюттуда данный тег: <META name=«robots»content=«noindex»>. К сожалению, не каждый спайдер понимает данныйтег, и более надежным методом является помещение файла robots.txt в корневуюдиректорию сервера со списком страниц, индексации которых не желают.

 Все вышеперечисленное верно дляспайдеров, если на страницу наткнутся случайно, в том случае, если на web-сайтбудут вести ссылки с других страниц. Но зачастую это происходит не скоро,поэтому следует проиндексировать web-сайт в как можно большем количествепоисковых систем самостоятельно. Индексирование можно проводить с помощьюспециальных бесплатных серверов-регистраторов: Submit It!, Add Me!, WWWBroadcaster, Sputnik ADDER, @Submit! — зарубежные, Система TAU – российская, новсе же лучше регистрироваться повторно в ручную на наиболее важных серверах.

 Сколько страниц надо регистрировать? В принципе, если с главнойстраницы по ссылкам можно попасть на любую из страниц web-сайта, можнозарегистрировать только главную страницу. Робот поисковой системы рано илипоздно обойдет весь сайт, но следует иметь в виду следующее:

 - при регистрации поисковыесистемы обычно оперативно помещают в индексы указанную страницу и ставят весьостальной сайт в очередь на индексацию. И разница по времени между индексацией указаннойстраницы и всего остального сайта может составить несколько недель;

 - некоторые поисковые системыне индексируют автоматически внутренние страницы сервера глубже четвертогоуровня (т.е. когда для попадания на страницу надо совершить четыре перехода);

 -организация навигации с помощью frames, imagemaps, java-скриптов может помешатьроботу пройти вглубь web-сайта для индексации внутренних страниц.

 Принимая во вниманиевышеперечисленное, желательно регистрировать не только начальную страницу сайта,но и ряд внутренних ключевых страниц. Конечно, во всем надо знать меру: нестоит регистрировать отдельно каждую страницу, если у их несколько десятков.

 Через некоторое время послерегистрации можно проверить, проиндекированы ли страницы сайта в системе, вкаком виде выдается результат и т.д. и если требуется изменить илиподкорректировать регистрацию.

 Многие поисковые системыпозволяют проверять наличие страниц в индексах. Например, в AltaVista приследующих запросах получаем:

 url:insurance.com — всепроиндексированные страницы в этом домене;

 url:insurance.com/firms/ — всепроиндексированные страницы в этой директории;

 url:insurance.com/firms/alco.htm- эту страницу, если она находится в индексах.

 Желательно раз в месяцнаведываться в стратегически важные поисковые системы и снова проверять, естьли раскучиваемые страницы в индексах. Иногда случаются странные вещи, истраницы могут исчезнуть из индексов.

 По ряду причин страницы могутвообще не попасть в индексы:

 - например, AltaVista позволяетиндексировать не более чем 600 страниц на один домен. Как следствие, страницы,расположенные в таком, например, обширном домене как geocities.com, имеютбольшой шанс быть вообще не проиндексированными;

— специализированные поисковые системы, например, Апорт, индексируют страницытолько некоторых доменов (.ru, .su, .ua)

 -содержание страницы может быть расценено системой как спам поисковой машины, исоответственно она не будет помещена в индекс.

/>/>/>Международные поисковые системы.

 1. Alta Vista — www.altavista.com

 AltaVista была открыта вдекабре 1995, уже более года принадлежит компании Compaq Computer Corporation(до этого была в ведении DEC). В июне 1996 стала партнером Yahoo!, c этоговремени AltaVista является избранной поисковой системой этого знаменитогокаталога. Alta Vista по праву считается самой большой и авторитетной поисковойсистемой.

 2. Excite — www.excite.com

 Запущенная в 1995 системабыстро развивалась, и в 1996 году Excite купил двух своих конкурентов: Magellanи WebCrawler. Несмотря на смену владельца, эти два поисковых сервера продолжаютработать как независимые системы.

 Excite предусматривает поиск потрем типам индексов:

 - Excite Search — индексысобираются поисковым роботом-пауком;

 - Channels By Excite — индексыпросмотрены сотрудниками, некоторые имеют рецензии.

 - Excite NewsTracker — поискведется исключительно по новостным серверам.

 3. Hot Bot — www.hotbot.com

 Система запущена в мае 1996года. Является детищем культового журнала Wired. Система использует поисковыймеханизм Inktomi.

 4. Infoseek — www.infoseek.com

 Запущенная в начале 1995 годасистема Infoseek имеет весьма солидную репутацию. Помимо самой поисковойсистемы включает каталог, формирование которого осуществляется специальнойпрограммой. Некотрые из сайтов, попавших в каталог, имеют специальную отметку,означающую — «сайт осмотрен персоналом и рекомендован пользователям».

 5. Lycos — www.lycos.com

 Существующая с конца 1994 годапоисковая система Lycos является старейшей из основных поисковых систем. Помимосамой поисковой системы Lycos имеет каталог A2Z и рейтинг страниц top 5% of allwebsites, некогда бывший очень популярным.

 6.Northern Light — www.northernlight.com/

 Система начала работать савгуста 1997 года и в данный момент стремительными темпами индексирует сеть,что ставит ее вровень с основными поисковыми системами. Система имеетвозможность классифицировать документы по темам, что является еще однимположительным моментом.

 7.WebCrawler — www.webcrawler.com

 Существует с апреля 1995 года.Вскоре владельцем системы стала AOL, и всем пользователям этогосервис-провайдера была рекомендована именно эта поисковая система. В ноябре1996 WebCrawler был куплен своим конкурентом Excite, хотя и продолжает работатькак независимая поисковая система. Имеет свою директорию рецензированныхстраниц.

 />/>/>Международные каталоги.

 Yahoo! — www.yahoo.com

 Существующий с конца 1994 годаYahoo! — самый популярный и старейший из основных каталогов Интернета. Содержитболее полумиллиона web-страниц. При вводе запроса Yahoo! производит поиск посвоему каталогу. Если результаты поиска здесь будут неудовлетворительны, запросавтоматически перенаправляется к избранной поисковой системе — AltaVista

 Как уже отмечалось выше,некоторые поисковые системы имеют при себе еще и каталог:

 - Excite NetDirectory — www.excite.com

 - InfoSeek Select Sites — guide.infoseek.com

 - A2Z (Lycos) — a2z.lycos.com

— GNNSelect (WebCrawler) — www.webcrawler.com

/>E-mail маркетинг/>/>/>/>Подпись

 Важной составной частью рекламыпо e-mail'у является signature file (sig)или попросту подпись. Сейчас многие недооценивают или просто не беспокоят себясозданием и использованием подписи во всех своих электронных письмах, хотя исовершенно напрасно. Если рассылка писем чисто рекламного характера неприветствуется пользователями сети, то в нескольких строчках подписи можносмело и ненавязчиво отрекламировать себя, свой web-сайт, свою компанию или дажесвои продукты или услуги. Если кто-нибудь посылает письмо не конкретномуполучателю, например, в конференцию или дискуссионный лист, то его подпись темболее сослужит ему хорошую службу — ее возможно увидят тысячи читателей.

 Ниже приводится sig, которыйиспользую я:

 ------------------------------------------------------------------

 Dmitry V. Salko — mailto:u000690@ic.isu.ru

 ICQ UniversalInternet Number: 37331301

 New Art of Irkutsk — stihi.irk.ru/

 Diagrun. ver. 3.0 — diagrun.da.ru/

 ------------------------------------------------------------------

 Что рекомендуется использоватьв подписи:

 1. Горизонтальнуюразделительную линию, она отделяет подпись от самого сообщения и в некоторомроде привлекает к ней внимание. Не рекомендуется слишком длинная разделительнаялиния, длинной более 70 символов (это правило касается и всех остальных строчекподписи). Нельзя использовать для создания линии значки, такие, например, как$$$$$$ или <><><><><><> и т. д., такиеподписи напоминают письма типа «Разбогатейте в течении трех дней».

 2. Рекомендуется сделать URLстраницы и e-mail активными — дающими возможность кликнуть на них мышью:

 - для активации URL можнопросто использовать http:// непосредственно перед адресом  web-сайта — diagrun.da.ru. Это избавит получателя отнеобходимости копировать адрес из письма и переносить его в окно браузера.

 - для активации e-mail достаточно просто добавитьперед ним mailto: — mailto:u000690@ic.isu.ru. Хотя в стандартном случаелюбая почтовая программа позволяет автоматически отвечать на письмо, но внекоторых случаях активный e-mail будет очень полезен:

  a) если сообщение былопереслано третьему лицу (обратный адрес будет не ваш);

  б) если вы пишите вконференцию или дискуссионный лист, и ваше сообщение будет включено в текст,состоящий из нескольких писем разных пользователей;

  в) чисто психологически — расположенный в конце письма адрес может подтолкнуть получателя ответить.

 3. Подпись должна включать имяотправителя, а не только имя его компании. Пользователи предпочитают получатьписьма от отправителя — человека, а не от почтового робота.

 4. Помимо самого URL необходимоупомянуть название web-сайта или название компании, представленной в сети поданному адресу. Рекомендуется поместить небольшой текст или слоган, дающийпредставление о web-сайте, компании, услугах и т. д. Для коммерческих сайтовжелательно включить номер телефона/факса, почтовый адрес.

 5. Желательно не использоватьподпись, состоящую более чем из 6 линий  (включая разделительные строки).Большая подпись, содержащая рекламу может быть негативно воспринятаполучателем, расценена как навязчивый способ заявить о себе. Модераторконференции может удалить слишком длинную подпись и т. д.

 6. Подпись, содержащая рисунок,созданный из ASCII-символов считается дурным тоном и часто настолько громоздки,что занимают в несколько раз больше места, чем само сообщение. Использоватьподобное творчество в подписи крайне не рекомендуется.

 7. Имея заданный этикетом лимитв 6 строчек заставляет в некоторых случаях создавать несколько различныхвариаций подписи и использовать их в зависимости от ситуации.

/>/>/>/>О негативе

 Перед тем, как даватьрекомендации по использованию e-mail в качестве мощного средства маркетинга,хочется рассказать о том, чего ни в коем случае делать не следует, а именно, о спаме(spam, unsolicited e-mail).

 Что такое Спам? Что можноприравнять к Спаму?

 1.Массовая рассылка почтовых сообщений пользователям, не выразившим желаниеполучать подобную корреспонденцию, причем нет разницы, коммерческая ли этореклама или просто полезная, по мнению отправителя, информация.

 2. Индивидуальные сообщения,тематика которых не имеет к адресату прямого отношения.

 3. Даже если я веду списокрассылки и имею его постоянных читателей (добровольно подписавшихся на него) явсегда помню о следующем: при подписке пользователи должны получить четкуюинформацию о тематике данного листа, его формате и периодичности, всегда оченьбережно отношусь к своим подписчикам, и я по праву вызываю критику в свойадрес, если они, подписавшись на рассылку статей о web-дизайне время от времени вместоинформации о, например, совместимости цветов, получают от меня новостидальневосточного рыбно-консервного завода. То же самое касается периодичности — если моя рассылка выходила раз в две недели, а с завтрашнего дня я хочу делатьвыпуски каждый день, то я предупреждаю своих читателей, возможно не всем этопонравится.

 4. Подписка человека на списокрассылки без его ведома или желания.

 5. Помещение в конференцию, USNET,дискуссионный лист, гостевую книгу сообщений, не имеющих отношения к заданнойтематике (off-topic) или сообщений являющих собой прямую рекламу (если это неразрешено установленными там правилами).

 Как нетрудно догадаться,отношение большинства пользователей сети к спаму крайне отрицательное. Согласноисследованиям GVU (http://www.cc/gatech.edu/gvu/) только 9,2% пользователей читают подобные послания. Приэтом данная цифра сформирована благодаря пользователям-новичкам, из тех ктопровел в сети более 3 лет спам читают лишь 5,4%. От 12% получателей подобныхписем Вы получите возмущенные письма, а 1,5% пользователей произведут вендетту(это могут быть «почтовые бомбы» в адрес отправителя, жалобапровайдеру отправителя, занесение адреса в специальные black lists и т.д.)

 Приведенные выше пунктынарушают сетевую этику; могут вызвать шквал негативной критики, почтовые бомбы,жалобы провайдеру с требованием закрытия аккаунта и т.д.; отправительзарабатывает плохую репутацию; адрес попадет в черный список провайдеров ипотом даже обычное письмо с этого аккаунта может не дойти до адресата; и,наконец, подобная реклама обладает низкой эффективностью, а часто простонаносит вред рекламодателю. Давно установлено, что негативная реакция нарекламу с легкостью может перейти и непосредственно на рекламируемый продукт.

 />/>/>/>E-mail — маркетинг

 На механизм электронной почтыопираются многие популярные средства вещания в Интернет. Сюда входят спискирассылки, дискуссионные листы и, разумеется, индивидуальные почтовые сообщения.При умелом использовании e-mail может дать еще один эффективный инструментпродвижения компании или web-сервера в Интернет.

 Преимущества e-mail рекламыочевидны:

 - электронная почта,появившаяся задолго до разработки WWW есть практически у всех пользователейсети;

 - e-mail работает напрямую идостигает конкретно нужного пользователя;

 - дает возможностьперсонифицированного обращения;

 - благодаря четкомутематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов моженовоздействовать именно на интересующую целевую аудиторию;

 - интересное с точки зренияполучателя сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых(обычный forward);

 - многие западные экспертысходятся во мнении, что отклик на правильно размещенную рекламу в e-mail выше,чем отклик баннеров, и что самое главное, выше качество переходов на сайтрекламодателя — больше «правильных» посетителей;

 - cейчас, когда большинствопользователей имеют почтовых клиентов поддерживающих формат HTML-писем, длярекламодателя стало возможным размещение не только текстовой, но и графическойрекламы (в частности, баннеров), а также учет ее эффективности (т.е. сталовозможным отслеживать кол-во переходов на сайт рекламодателя по ссылке вписьме).

 Существует ряд эффективных и ненарушающих этику поведения в сети методов использования e-mail в качествеинструмента рекламы.

Основные методы e-mailрекламы

 1. Списки рассылки(mailing lists, «opt-in» E-mail marketing)

 ВИнтернете существует множество списков рассылки, которые посвящены самымразличным тематикам. Ведут их, как правило, люди, хорошо осведомленные в данномвопросе, регулярно рассылая по e-mail очередные выпуски рассылки. Получателиподобных писем собственноручно подписались на список, и в любой момент у нихесть право и возможность отменить свою подписку. Существуют открытые рассылки(для все желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные(существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платныхрекламодателей), платные.

 Таккак список рассылки обычно представляет собой средство вещания для определеннойцелевой группы и часто имеет тысячи подписчиков, он является действительноэффективным инструментом маркетинга.

 Каким образом можно поместитьрекламу в список рассылки?

 Здесь все зависит от политикиадминистрации списка:

 - разместить платную рекламу;

 - бесплатное размещение(возможно только в том случае, если удается убедить администрацию в пользеданной информации для подписчиков листа);

 - можно написать полезныйматериал для рассылки и тем самым провести косвенную рекламу (упомянув своюкомпанию, поставив подпись и т. д.).

 В российской сети крупнейшим рассылочнымсервером является «Городской Кот» (http://www.citycat.ru/).  На08.10.98 он имел 158 списков рассылки (сейчас несколько сотен) на самыеразнообразные тематики и более 46 тысяч активных подписчиков. Стоимостьразмещения рекламы — 1 цент за одно письмо ($10 за 1000 писем). Возможноразмещение как текстовой рекламы (максимальный размер — 5 строк по 70символов), так и баннеров (468х60 до 15К). Среди западных можно выделитьPostMaster Direct Response (http://www.postmasterdirect.com/), размещающих рекламув более 9000 списков рассылки (стоимость 20 центов за адрес), отклик а рекламув этой службе по ее же утверждению составляет порядка 9%(!). Еще следуетобратить внимание на специализированную поисковую систему по спискам рассылкиLiszt (http://www.liszt.com/), содержащую в своих индексах более 90 000списков.

 Прекрасным маркетинговым ходомявляется заведение собственного списка рассылки. Естественно, это имеет смыслтолько если предполагается на  регулярной основе подготавливать компетентнуюинформацию, которая заинтересовала бы целевую аудиторию.

 Наиболее популярнымипрограммами, реализующими механизм рассылки являются: Listserv (http://www.lsoft.com/listserv.stm)и Majordomo (http://www.greatcircle.com/majordomo/).

 Тем,кто не в состоянии установить у себя на сервере ни одну из вышеперечисленныхпрограмм, имеет смысл воспользоваться специальной службой ListBot(http://www.listbot.com/). Служба обеспечивает организацию подписки,анкетирование подписчиков и непосредственно саму рассылку. Взамен она оставляетза собой право помещать небольшие рекламные блоки в каждое письмо подписчикамзаказчика.

 Некоторые рекомендации поорганизации списка рассылки:

 - следует предоставитьпользователям четкую информацию о тематике, формате, периодичности списка рассылки.В будущем не следует без согласия подписчиков отклоняться от выбранных вамихарактеристик листа;

 - надо предусмотреть удобный ипонятный механизм осуществления подписки и, самое главное, отписки от листа.При подписке необходимо, чтобы подтверждение пришло непосредственно с адресаполучателя, иначе может возникнуть ситуация, когда энергичный пользовательподпишет всех своих друзей (или врагов) на список рассылки без их ведома.Отнестись они к этому могут неоднозначно, и рассыльному грозит быть незаслуженнообвиненным в спаме со всеми вытекающими отсюда последствиями.

 - надо бережно относится ксписку e-mail адресов подписчиков, ни в коем случае не следует использовать ихв других целях, например, для рассылки одной рекламы (умеренное количество рекламыв самой рассылке допускается). Не надо также продавать список e-mail адресовтретьим лицам;

 - желательно при подпискепросить пользователей заполнить небольшую анкету. Прежде всего рассыльномусамому будет полезно знать, кто же является вашими подписчиками, и потом этобудет крайне важно, если он собирается убедить рекламодателя разместить всписке рассылки рекламу. Следует учитывать, что не каждый подписчик будет срадостью выдавать информацию о себе, и у всех должно оставаться право сохранитьсвою конфиденциальность;

 - создайте и поместите на свойweb-сайт архив рассылок.

 2. Дискуссионныелисты (discussions lists)

 Дискуссионные листы создаютсядля обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличиеот списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно егосоздатели, но и все участники. Как правило, перед тем, как сообщениерассылается все участникам листа, оно проходит верификацию. Модератор листаисключает сообщения, не относящиеся к тематике листа (off-topic), и т.д.

 Типичным примеромдискуссионного листа является — banners (http://www.banners.net.ru),посвященный проблемам рекламы в Рунете.

 Обязательно нужно подписаться иначать мониторить все дисскуссионные листы которые прямым или косвенным образомкасаются интересующего бизнеса. Среди их участников наверняка можно найтипотенциальных партнеров и клиентов.

 Каким образом эффективноиспользовать дискуссионные листы?

 - Прежде всего, что делатьнельзя: — нельзя посылать в подобные листы вашу прямую рекламу. Подписчикивошли в лист для обмена мнениями и получения новой информации, а не чтениярекламы. Не следует так же писать в лист что попало, с одной только цельюпродемонстрировать в конце вашу подпись с URL и контактной информацией.

 - Перед тем, как посылатьсвои первые письма в лист, следует внимательно ознакомиться с его правилами.Иногда полезно почитать архив, чтобы не поднимать потом вопросов, которымуделялось уже много внимания за неделю до этого. В начале желательно несколькодней не проявлять активности, а просто изучить общую атмосферу листа, основныхавторитетов и прочую полезную информацию.

 - Надо принимать активноеучастие в обсуждении тех вопросов, в которых ваша группа компетентна. Вашазадача — зарекомендовать себя в листе в качестве эксперта в заданной области.Клиенты скорее обратятся к вам как специалистам, нежели к неизвестному имвашему конкуренту.

 - Не надо зыбывать о подписи иставить ее под каждым сообщением.

 - Желательно как при участии вдискуссионных листах, так и во всех остальных письмах не использовать вкачестве обратного адреса hotmail.com, usa.net, yahoo.com, mail.ru и другие e-mail’ы, полученные на бесплатныхпочтовых серверах. Это может вызвать недоверие ибо их часто используютспаммеры, для того что бы не засветить свой реальный почтовый адрес.

 Дополнительным положительныммоментом вашего активного участия в листе является тот факт, что частопопулярные и авторитетные дискуссионные листы мониторятся представителямиспециализированной прессы и есть вероятность, что вы будете процитированны настраницах изданий или вас пригласят написать статью.

 Производя анализ публикуемыхсообщений, вы можете вычислить ваших потенциальных клиентов и связаться с ниминапрямую. И, наконец, не следует забывать, что помимо  собственного промоушенаспециализированные дискуссионные листы крайне полезны, так как будут снабжатьценной информацией и новостями.

 Наwww.forumone.com находится специализированная поисковая система подискуссионным листам ForumOne, где проиндексированы порядка 225 000 листов.

 Следующиечетыре группы не используют e-mail как средство вещания, но близки ей по своей сути.

 3. КонференцииUsenet (группы новостей)

 Usеnet бурно развивался еще допоявления WWW, к сожалению сейчас он привлекает все меньше и меньше пользователей.В большей степени это вызвано тем фактом, что спаммеры в первую очередь атакуютименно Usenet и на одно действительно полезно сообщение по теме приходится пятьписем со схемами быстрого обогащения и рекламой порносайтов. Несмотря на это,из десятков тысяч действующих конференций Usenet все еще можно найти несколькогрупп, участие в которых полезно.

 Подписаться и работать сопределенными интересующими вас группами новостей вы можете, например, спомощью почтового клиента Outlook Express, подключившись к какому-либо серверуновостей (проверьте, возможно один из них поддерживается вашим провайдером).

 Следует заметить, что каждыйnews-сервер имеет определенный набор конференции, и, если не найденаинтересующая, можно попробовать использовать другой новостной сервер. Можноработать с Usenet используя web-интерфейс (DejaNews: www.dejanews.com/)

 При использовании Usenet вмаркетинговых целях нужно следовать рекомендациям для дискуссионных листов (см.выше).

 4.Web-конференции.

 По своей структуреweb-конференции очень похожи на конференции Usenet, в них так же используютсяветви (threads) дискуссий и т.д. Отличие состоит в том, что они работают,используя web-интерфейс, и не размещены централизовано на news-серверах, аразбросаны по сети.

 На очень большом количестветематических сайтов имеется соответствующий им по теме набор конференций, такчто их поиск можно начать именно с крупных web-сайтов, имеющих отношение к,например, рекламе. Например, на сервере www.citforum.ru находится крупнейшеесобрание конференций посвященных рекламе. При использовании Usenet вмаркетинговых целях нужно следовать рекомендациям для дискуссионных листов.

 5. Реклама надосках объявлений.

 Доски объявлений сгруппированыпо тематикам и работают по принципу газет бесплатных объявлений. В отличие отдискуссионных листов, конференций и пр. на досках объявлений можно и нужнопубликовать именно рекламу, непосредственно для этого они и были созданы.

 Следует отдать предпочтениенаиболее посещаемым доскам объявлений, которые:

 - имеют отношение к вашейрекламе (не стоит публиковать объявление не в тему доски);

 - не захламлены спамом,оперативно корректируются модератором.

 Не стоит посылать объявление наодну доску более одного раза в день. Постарайтесь делать объявление не слишкомдлинным (желательно не более четырех строк). Время от времени можно менятьтекст объявления. Если установлен анализатор referer-log, можно определить,насколько эффективна та или иная текстовка объявления (по количеству переходовс него на рекламируемый сайт).

 6. Рассылкиновостей сервера (newsletters and URL-minders).

 Можно предложитьзаинтересованным посетителям сервера подписаться на специальную рассылку,информирующую об обновлениях и размещении нового материала на нем. Даннаярассылка будет напоминать подписчикам о сервере и способствовать увеличениюповторных визитов. Разумеется, не стоит посылать уведомление с незначительнымиили заведомо неинтересными для получателя новостями сервера.

 7. E-mailавтоответчики (autoresponders, infobot).

 В настоящее время онииспользуются довольно редко. Раньше их основное применение было в обслуживаниипользователей, не имеющих доступа к WWW. E-mail автоответчик отвечал на письма,посылая часть информации, представленной на сервере, и направлял копию запросаадминистратору web-сайта. В настоящее время автоответчики целесообразноиспользовать в следующих случаях:

 - если у нет времени оперативноотвечать на поступающую корреспонденцию (вообще на e-mail принято отвечать втечение 24 часов), автоответчик может оперативно отсылать что-нибудь типа:«Спасибо за Ваше сообщение, мы ответим Вам в течение …часов/суток/месяцев»;

 - если вы уехали в командировкуи у вас не будет доступа к сети на протяжении скажем недели, автоответчик можетпроинформировать об этом людей, пославших вам письма.

 8. Индивидуальныеписьма.

 Рассылка индивидуальных писем — весьма трудоемкое занятие, требующее довольно большого количества времени, иему предшествует кропотливая работа по сбору этих адресов. С другой стороны,ваше письмо, попадет именно тому человеку, в чьем внимании рекламодатель внаибольшей степени заинтересован.

 Посылать письма с рекламнымипредложениями можно и нужно только тем пользователям, которым они будутдействительно интересны. В этом случае рассыльный, во-первых, скорее всего неполучит в ответ гневных писем, во-вторых, только тогда письмо будетпо-настоящему эффективным. Найти интересующих рекламодателя людей и их почтовыеадреса можно по тематике их web-страниц, по их письмам, в дискуссионных листах,конференциях, визитным карточкам, рекламным брошюрам их фирмы и т. д.

 При составлении письмажелательно следовать следующим правилам:

 - желательно, чтобы в началеписьма стояло прямое обращение к человеку по имени;

 - указаить причину обращения кнему. Например, «Я видел Ваше письмо в дискуссионном листе NN,датированное d/m/y и думаю, Вас может заинтересовать _._._._». Желательносогласовать текст предложения с тем, что уже известно о получателе;

 - надо облечь текст письма не вформу прямой рекламы, а в форму предложения полезного именно этому получателю;

 - в строке получателя долженстоять только один адрес, т.е. каждое письмо посылается индивидуально;

 - не надо использовать вкачестве обратного e-mail’a, полученные на бесплатных почтовых серверах;

 -обязательно подписать письмо и поместить там свою контактную информацию.

 9. ICQ: рассылки URL’ов.

 Помимо непосредственно e-mail’ов пользователь, как правило,имеет ICQ– интернет-пейджер.Он используется для on-line’овойсвязи и имеет функцию «послать URL», которую нередко используют для рассылки адресов коммерческих сайтов,или icq-спаммеры для рекламы своихресурсов. На данный момент (май 2000) ICQ имеет около 75 млн. пользователей во всех странах мира.

 Преимуществ рекламы при помощи ICQ перед непосредственно e-mail’ом не так много, но онисущественны:

— не требует открывать нередко громоздкого письма, а сообщения обладаюткраткостью и быстротой приема.

— гораздо проще ответить, чем наe-mail и связь гораздо лучше, нежелипосредством письма.

— и, наконец, возможность, вбольшинстве случаев получить ответ сразу.

 Однако, кроме как спаммерами,по моим наблюдениям, редко кто использует ICQ в качестве рекламы, понеизвестным причинам. Исходя из собственного опыта я могу говорить, чтоподобные рассылки имеют CTR около 40%, причем отклик мгновенный, в течении, как правило 10 минут,если пользователь находится в on-line’е.

 В будущем, я надеюсь, серьезныефирмы заметят преимущества ICQ и начнут использовать его в качестве рассылок. Подобные эксперименты ужепроводились: на конкретном UIN’е происходила регистрация и происходила рассылка новостей каждый час,если пользователь находился в эфире.

В заключение хочу сказать остоимости рекламы в рассылках:

www.citycat.ru (самыйкрупный рассылочный сервер в рускоязычном интернете) CPM $2, международные CPM$20-$25.

 Это былиосновные методы прямого и косвенного рекламирования с помощью электроннойпочты, которые применяются как на международном, так и на региональном уровне.

/>Халява в интернете

 Под  халявой в интернете понимают любое предложение,по возможности предоставления бесплатных товаров или услуг пользователю.

 Однимиз наиболее популярных способов рекламы за рубежом является какой-либобесплатный товар, высылка по почте, так называемый «пробник», чтобы посетительмог сначала ознакомиться с товаром бесплатно, а уж затем прийди в один изоффлайн-магазинов, и купить этот товар.

 Как это работает? Пользователь, путешествуя посети, натыкается на реламу такого сервера и заходит на него. Как првило этосервер крупной сети реальных магазинов, разбросанных не только в данной стране,но и за ее пределами. Этой фирме важно привлечь к себе как можно большепокупателей или людей, которые будут с ними сотрудничать (выступать в ролидилеров в своем регионе). Демонстрация товара очень часто затруднена и люди немогут ограничиться фотографиями при выборе какого-либо товара (это один изглавных недостатков интернет-магазинов и он-лайновых аукционов). Для наглядногои детального ознакомнелия с товаром или со схожим «маленьким» товаром образцывысылаются посетителю по почте. Пользователь заполняет анкету, в которойуказывает свои координаты местожительства, ФИО и проч., а также нередки случаизаполнения обязательных полей «в нагрузку» в котороых пользователь долженуказывать свои интересы, хобби или что-либо еще (эта информация потомиспользуется в оффлайновом директ-маркетинге). Затем антека отправляется ичерез некоторое время пользователь получает по почте заказанный бесплатныйтовар, а еще через некоторое время на его e-mail начинаютприходить различные рекламные письма, потом письма приходят на реальныйпочтовый ящик и т. д., т. е. пользователь становится потенциальным потребителеммножества реальных товаров.

 Для чего это делается и какие выгоды получаетпредоставляющий халяву? Рассмотримпростой пример: международный сервер www.hotmail.com предоставляетбесплатый e-mail с web-просмотром почты. Конечно, существуюет способ проверки почты ичерез почтового клиента, но обычный пользователь не утруждает себя в изученииего «премудростей» и счастливый пользуется web-просмотром. В это времябаннерная система hotmail’a демонстрирует пользователю множество баннеров, закоторые руководство сервера уже получило деньги и давно окупило то пространствона жестком диске, которое было предоставлено пользователю. Другими словами онисделавши однажды получают прибыль с размещения рекламы очень продолжительноевремя.

 Или друой пример: компания Market владеетсетью супермаркетов и магазинов по США и Канаде, но у нее есть конкуренткомпания Supermarket с аналогичными характеристиками. Компания Marketоткрывает интернет-представительство, раскручивает его и, на своем сайтепредлагает бесплатные «маленькие» образцы своих товаров. Пользователи охотнозаказывают эти товары, и потом в своем городе идут в магазин именно компании Market,так как они уже заранее видят «хорошесть» товаров предоставляемых в торговыхточках этой компании. Так же на эти сервера реагируют предприниматели, которыетеперь желают сотрудничать и быть диллерами компании Market. Пословам подобных компаний их прибыли существенно увеличились с открытиемпредставительств в интернете, которые высылают бесплатные образцы, или послеоткрытия раздела «Free» на уже имеющемся сервере, но котоый раньше занималсятолько интнрнет-торговлей.

 Действительно, слова «Free!» или«Бесплатно!» дают большую посещаемость сайта, а значит и большее число людей,которые купят товар, а не только закажут бесплатные образцы.

 Практически все сервера на которых так или иначепредставлена товарная халява работают на конкретную аудиторию. Например сервертой же компании Market не высылает товары в Россию или во Францию, потомучто эта компания не только не имеет в этих странах своих представительств, но ине собирается сотрудничать с этими странами, также они неохотно высылают товарыв те города США или Канады, в которых нет их торговой точки, однако, оставляя усебя почтовые координаты и проч. «примочки» заявки для того, чтобы в будущем,когда они откроют представительство в этом городе сообщить об этом всем тем,кто заказывал у них образцы и напомнить о существовании своего сервера.    

/>Закладки в браузере

 Для чего же нужны закладки? Например, пользователь зашелна страницу с адресом stihi.irk.ru/ stihi/irk/diagrun/style1/index.htm, этастраница ему понравилась, к тому же он увидел, что ее авторы обещают обновлениякаждые два дня, таким образом они призывают смотреть их страницу каждые двадня, но пользователю не запомнить ее адрес сразу, а записывать его он вряд либудет. Тут вступают в действие закладки. Пользователь заносит эту сраницу всвой список закладок и потом (через два дня) активизирует эту ссылку и вновьзаходит на вышеупомянутую страницу.

 Большинство пользователей интернета пользуются, как яуже упоминал, пользуются двумя разными браузерами Netscape Communicator и MS InternetExplorer. В каждом из таких браузеров,при поставке существует стандартный набор закладок на страницы.

 Разберем закладки на примере Netscape Communicator 4.5. Раздел bookmarks делят на несколько частей:

1.    Конечно же это портал фирмы Netscape – NetscapeNetcenter

2.   Search (тут находится список закладок на поисковые системы)

3.   Business & Finance.

4.   Directories (каталоги).

5.   Sport.

6.   Travel и некоторые другие.

 Каждая из этих ссылок ведет на какой-то крупныйресурс. Помещенная в список default-закладок ссылка в популярном браузереговорит о том, что этот сайт действительно стоящее место, если поддерживаетсядаже производителем этого браузера.

 Надо сказать еще и о том, что большинство в интернетевсе-таки далеко не продвинутые пользователи, которые не ищут оптимального длясебя, а порой даже не подозревают о том, что это оптимальное существует ипоэтому в России множество людей-новичков в интернете, которые пользуютсяамериканской поисковой системой Excite, а не русским Aport’ом только потому,что именно Excite добавлен в defaul-закладки браузера Netscape, а осуществовании Aport’a полльзователь, как правило, не знает, а если знает, то ине может предствить, что его «родному» Excite’у какой-то Aport составляетконкуренцию, другими словами для него существует только одна поисковая система– далекий Excite. Но с закладками, он скорее всего обратил бы внимание на aport.ru,нежели на excite.com, понимая, что из двух поисковиков надо выбирать тот,который расположен ближе к нему.

 Таким образом, важность закладок, вособенности для новичков в интернете первостепенна, а для держателя сайта, еслиих ресурс включен в такой список, очень важна, так так их сайт получает ещебольшую известность и не только по on- и off-line’овой рекламе, но и непосредственно в средствепросмотра – в браузере.

 Выкупается ли место для сайта в default-списках закладок какими-либо сайтами как на всю серию,так и на определенное количество копий мне не известно.

/>Переход по несуществующему URL

Также существует еще один, появившийсясовсем недавно способ рекламирования. Я не знаю, можно ли его применять нашироких аудиториях и не в курсе подробных технических особенностей егоисполнения, но вот уже на протяжении нескольких месяцев я вижу подобное принеправильном наборе URL.

 Дело в том, что набрав в строке адреса URL,пользователь тем самым дает команду браузеру загрузить данную страницу себе накомпьютер. Но что же происходит, если пользователь не верно набрал адрес(опечатался при наборе, или набрал адрес наугад, надеясь, что он существует)?Браузер должен выдать сообщение типа «Хост www.domain.com не найден, проверьте правильность URL». Как же происходитрекламирование в этом случае? Если пользователь набирает какой-тонесуществующий ардес, то система, куда он обращается не отсылает браузеру ответо том, что URL не найден, а загружает какую-то другую страницу(часты практики, загрузки различных oops! (широко практикуется на promo.ru, dsi.ru,irnet.ru), страницы error 404, переходов нацентральную страницу домена второго уровня, если запрошенный URL –домен третьего уровня и т. д.). Однако, некоторые сервера, предоставляющиебесплатный хостинг или DNS-сервис, продают свои неправильные заходы другомусерверу. Такие сервера обладают большим числом доменов третьего уровня, и к нимчасто обращаются, их DNS часто выдает ответ об ошибке. Такая система можетвыполняться либо только в одном  из браузеров, либо во всех (более сложна),работает на уровне DNS.

 Конечно, прежде чем рекламироватьсяподобным способом нужно несколько раз подумать о том, что у пользователязапрашивающего несуществующий URL вовсенет желания заходить на другой сервер. На данный момент мне не известны случаиперехода на совершенно другой сервер при отсутствии документа в структуредомена (файл, запрошенный по поддиректориям, error 404), нона мой взгляд такая форма очень перспективна для раскрутки порталов и крупныхразвлекательных серверов.

/>Заключение

 Итак, основными способамирекламирования в интернете являются:

1.    Баннерная реклама (обмен ссылками)

2.    E-mail

3.    Каталоги

 Конечно, баннерная реклама,как самая основная, в таком виде, в каком она зарождалась уже не существует нив одной сколько-нибудь продвинутой в интернете стране. В России же она вот-вотпрошла свой пик и ведущие интернет-рекламщики начали изучать новые технологии,более изощренные, призванные работать именно с заинтересованной аудиторией, ане «стрелять по огромным площадям».

 Вообще, вся интернет-рекламаболее всего и оперативнее всех решает одну из главных задач рекламы – действиена целевую аудиторию. Достижения в программировании позволяют сделать это сминимальной, практически нулевой погрешностью. Конечно переход по несуществующемуURL не решает эту задачу, но это только пока. Этот способтолько-только зародился и технически еще развит слабо.

 Сейчас Россия начинает активновнедрять новые технологии, по образцу западных и придумывать новые способырекламирования (например, текстовая рекламная сеть tx3 – первая вмире в этом классе) появляются рекламные сети отвечающие западным стандартом (RLE),но все-таки техническая отсталость среднестатистического пользователя тормозитразвитие новых технологий, таких как, например, SWF, задержкапоставки нового програмного обеспечения или нежелание преобретать оное, не даютпользователю возможности ощутить всю прелесть нового виртуального мира, анизкая пропускная способность и ненадежность коммуникационных  каналов ещеболее замедляет это внедрение. Однако сейчас четко прослеживается тенденцияразвития линий связи, и в будущем увеличение скорости связи несомненноотразится на качественном уровне рекламы.

Сейчас как у нас в стране, так и за рубежом интернетстановится активным участником жизни человека, а особенности активно внедряясьв бизнес. Конечно, на Западе это проявляется больше: там уже даже ставятэксперименты с людьми, которые должны целый год жить в одиночестве и толькокомпьютер и интернет призваны развлекать их,  при помощи интернета должнысовершаться покупки и так далее. При помощи интернета находят родственников,общаются, вступают в брак, делают покупки, строят огромные состояния. Интернет– блестящее место для реализации творческих стремлений. Интернет хорошосочетает в себе практически все то, что уже придумано человечеством или суспехом это заменяет, это активная среда.

 Совмещая все это можно говорить и о рекламе.

 Реклама довольно быстро проникла в интернет,практически сразу же, как только он стал доступен для широкого кругапользователей. Сначала это терминалы, Fido, e-mail, тогдареклама была только почтовой, затем появление концепции WWW ибурное развитие интернета в визуальной части. Изображения – вот что захватилоинтернет, теперь это уже по большей степени web. Реклама вышла на новый уровень – визуальный.Появились картинки, аналоги обычной печатной рекламы в интерактиве, затемкартинки-ссылки и это открыло новую сторону мира рекламы. Если до сих порреклама была пассивной, то теперь она стала активной. Появление CGI, Java, SWF еще более добавили активности новому детищу коммерции– интернет рекламе.

 Однако, вскоре после того, как завершились основныетехнологические моменты встал вопрос: как делать правильнуюинтерактивную рекламу? Какие методы применять? Стало понятно, что в большинствеслучаев такой рекламой занимаются непрофессионалы: это либо программисты, либодизайнеры, и, зачастую, даже профессионалы в разных областях рекламы, в малойстепени не осведомлены в таком понятии, как интернет-реклама.

 Тогдаза дело взялись группы людей в состав которых входили дизайнеры, программисты имаркетологи. В результате их деятельности были поставлены на профессиональныйуровень основные способы рекламирования в интернете:

4.    Баннерная реклама.

5.    E-mail маркетинг

6.    Каталоги

 Баннерная реклама, как и e-mailмаркетинг в начале своего развития решали проблему рекламы оффлайновых товаров иуслуг в интернете, каталоги же с самого начала – это явление исключительноонлайновой рекламы онлайновых ресурсов. Постепенно и баннеры,  и e-mailприобрели стали больше рекламировать web-ресурсы, так как в основеинформационной среды – интернет – лежит главный параметр – оперативность, аинтернет- реклама самая оперативная и быстрее всего реагирует на изменение нарынке. Ко всему этому, вся интернет-реклама более всего и оперативнее всехрешает одну из главных задач рекламы – действие на целевую аудиторию.Достижения в программировании позволяют сделать это с минимальной, практическинулевой погрешностью. Но баннеры, e-mail и каталоги – это ужепроработаные схемы. Появившееся же не так давно на международной аренеинтернет-рекламы такие способы как халява в интернете, переход понесуществующему URL, закладки в браузере не так отработаны и пока еще вбольшей степени просто рекламируют, в малой степени реагируя на целевуюаудиторию и, зачастую не так оперативны как, например, баннерная реклама.

 Реклама при помощи баннеров –это второй из придуманных и наиболее распространеннй сейчас методрекламирования. В основе лежит баннер – прямоугольная картинка – статическаяили анимированная, на которой изображено какое-либо действие. В основе сюжета,в большинстве случаев, принцип классической драмы: завязка, развитие иразвязка. Баннер с такой схемой самый эффективный и имеет бОльший отклик, чем внетакого сюжета. Однако сейчас баннер перестает быть только рисованнымпрямоугольником с минимумом динамичности, теперь повсеместно внедряется язык Java,с его меню и Flash, с его векторностью и оптимальным соотношениемразмера и интерактивности. После того, как баннер выполнен его вывешивают настранице он выполняет свое прямое назначение – рекламирует. Но в международнойпрактике баннер не рекламирует всем подряд, он действует на целевую аудиторию.Например, на сайте посвященном программированию вывешивают баннер о выходеновой версии языка Pascal, а на сайте об интернет-рекламе – баннер, извещающийо выходе новой статьи посвященной интернет-рекламе. К тому же, помимофокусировок тематических существуют фокусировки географические, временные ит.д. Однако, баннер не просто вывешивается на странице постоянно – это частныйслучай, чаще всего баннер на странице изменяется динамически, то есть дляодного пользователя – на данной странице покажут один баннер, а для другогосовсем другой – такие механизмы динамического изменения называются Баннернымисетями.

 Другой принцип раскрутки –поисковики и тематические катплоги – совершенно по-другому рекламирует ресурсы– бесплатно. Сайт, например, об автомобилях регистрируется в такой системе ипользователь, на запрос поиска слова «автомобиль» получает на выдаче этот сайт,посещает его, у сайта тем самым увеличивается траффик (количество посетителей)– довольны и пользователь и владелец сайта. Помимо этого при большинствепоисковиков и каталогов существует рейтинг: таким образом посещая ресурспользоваель не только увеличивает траффик сайта, но и увеличивает ему место врейтинге. Чем выше рейтинг, тем выше вероятность, что такой сайт посетит другаякатегория пользователей – тех которые ищут не обычным поиском, а через рейтинг,так как заходя в рейтинг система выдает не весь список (который нередко состоитиз нескольких тысяч), а порциями, по 20 – 50 пунктов с пункта номер один, а втаком случае вероятность посещения ресурса на 10 месте намного выше, чемресурса на 386 месте. Увеличивается посещаемость – увеличивается и числопотенциальных посетителей.

 И о третьем

/>Списокиспользуемых источников

1.    www.promo.ru

2.    www.system.ru

3.    www.bannermaker.ru

4.    www.clickz.com

5.     http://www.microscope.com

6.    www.wilsonweb.com

7.    www.citforum.ru

8.     http://www.design.ru/kovodstvo

9.    www.iab.com

10.  Кирсанов Д., Web-дизайн: книга Дмитрия Кирсанова,«Символ», 1999