Реферат: Социальная психология

НИЖЕГОРОДСКИЙИНСТИТУТ

МЕНЕДЖМЕНТА ИБИЗНЕСА

Социальнаяпсихология

Учебноепособие

Составитель — Радина Н.К.

НижнийНовгород

2008


СОДЕРЖАНИЕ

 

1.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА…………………………………………........................................4

1.1. Пояснительнаязаписка……………………………………..….………4

1.2. Тематическийплан……………………………………………………..6

1.3. Содержание программы(основные тематические единицы)………..8

2.КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ (ПО РАЗДЕЛАМ И ТЕМАМ)……………………..16

РАЗДЕЛ I. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ..16

1.1      Место социальнойпсихологии в системе научного знания..…….16

1.2        Предмет и объектизучения социальной психологии, структура современной социальнойпсихологии........................................................18

1.3        Историяформирования социально-психологических идей……..19

1.4        Направления иактивно развивающиеся отрасли современной социальной психологии…………………………………………………….22

1.5        Методология иметоды социально-психологическогоисследования..................................................................................................25

РАЗДЕЛ II. БОЛЬШИЕ И МАЛЫЕ ГРУППЫ……………………………31

2.1. Проблемы группы в социальнойпсихологии………………………..31

2.2. Принципы исследования психологиибольших социальных групп..36

2.3. Стихийные группы и массовыедвижения…………………………...38

2.4. Общие проблемы малой группы всоциальной психологии………..41

2.5. Динамические процессы в малойгруппе…………………………….47

2.6. Социально-психологическиеаспекты развития группы………….…57

2.7. Психология межгрупповыхотношений……………………………...61

РАЗДЕЛ III. ОБЩЕНИЕ……………………………………………………63

3.1. Общественные отношения имежличностные отношения………….63

3.2. Категория общения в социальнойпсихологии………………………66

3.3. Общение как обменинформацией (коммуникативная сторона общения)………………………………………………………………………….67

3.4. Общение как взаимодействие(интерактивная сторона общения)….72

3.5. Общение каквосприятие людьми друг друга (перцептивная сторонаобщения).................................................................................................................76

РАЗДЕЛ IV. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ……………81

4.1. Проблема личности в социальнойпсихологии………………………81

4.2. Личность и социализация………………………………...…………...82

4.3. Личность и социальнаяустановка……………………...…………….88

4.4. Личность в группе………………………………………..…………...91

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СЕМИНАРАМИ ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ.........................................................................95

5. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИХРЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ……………………………………………………………98

6. КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ……………………………………………………….110

6.1. Контрольные вопросыпо курсу……………………………………..110

6.2. Программированныезадания и методические рекомендации по их выполнению………………………………………………………………..111

6.3. Рекомендации поподготовке к экзамену, критерии оценки…………115

7.ГЛОССАРИЙ… 120

8.ЛИТЕРАТУРА… 123


1.РАБОЧАЯПРОГРАММА

 

1.1.ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курс «Социальнаяпсихология» является одним из базовых курсов психологического направления, наоснове которого выстраиваются такие важнейшие дисциплины для профессиональногообразования психолога в сфере управления как «Психология лидерства»,«Психология маркетинга», «Психология влияния», «Политическая психология» и др.

Программа данного курса опираетсяна активное включение студента в самостоятельную работу, чему способствуетвыполнение курсовой работы по социальной психологии и анализ классическихтекстов известных ученых (психологов и социологов), а также предполагаетзнакомство с социально-психологическим инструментарием.

Цель курса –способствовать конструированию субъектом обучения научной картины социальноймира, развивать активную позицию практика и аналитика в области социальныхотношений.

Задачи:

·    представитьосновные подходы и концепции, используемые для осознания и изучения социальныхотношений;

·    познакомить сосновным психодиагностическим инструментарием, используемым в социальнойпсихологии;

·    развиватьинициативность и самостоятельность студентов в области анализа социальногознания.

Требования к уровню освоениясодержания дисциплины

В результате изучения курса студентыдолжны:

— знать основные теории,концепции и направления современной – отечественной и зарубежной социальнойпсихологии и уметь их использовать при анализе социальной реальности;

— уметь использоватьосновные методы социально-психологического исследования;

— иметь представление оновых направлениях исследований, наиболее динамично развивающихся отраслях врусле социальной психологии.

Виды занятий

Лекции по указаннойдисциплине организуются по потокам. В качестве технических средств обучения налекциях используется мультимедийное обеспечение.

Практические занятияпроводятся по группам.

Формы организациипрактических занятий включают в себя:

·    групповыедискуссии (на основе анализа материалов современных исследований);

·    практикумы дляобучения методам психологической диагностики в социальной психологии.

Внеаудиторные занятия предполагают:

·    самостоятельноеосвоение студентом содержания курса с опорой на изучение основной идополнительной литературы;

·    анализсовременных исследований, рекомендованных преподавателем в качестве материаловдля групповых дискуссий на практических занятиях;

·    выполнениезаданий по итогам курса;

·    самоконтроль наоснове контрольных вопросов по разделам данной дисциплины.

Формы контроля

Промежуточный контрольпредполагает проведение коллоквиумов по каждому разделу курса на основеконтрольных вопросов по курсу и тестов промежуточного контроля.

В качестве итоговогоконтроля выступает экзамен по курсу.


1.2.ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

 

Наименование разделов и тем Трудоемкость Очная форма обучения Заочная форма обучения Л ПР СРС Л ПР СРС Раздел I. Теория и практика социальной психологии Тема 1.1. Место социальной психологии в системе научного знания 6 2 2 2 2 4 Тема 1.2. Предмет и объект изучения социальной психологии, структура современной социальной психологии 7 2 2 3 2 5 Тема 1.3. История формирования социально-психологических идей 2 2 2 Тема 1.4. Направления и активно развивающиеся отрасли современной социальной психологии 2 2 2 Тема 1.5. Методология и методы социально-психологического исследования 8 2 2 4 8 Раздел II. Большие и малые группы Тема 2.1. Проблемы группы в социальной психологии 4 2 2 2 2 Тема 2.2. Принципы исследования психологии больших социальных групп 4 2 2 4 Тема 2.3. Стихийные группы и массовые движения 6 2 2 2 6 Тема 2.4. Общие проблемы малой группы в социальной психологии 6 2 2 2 6 Тема 2.5. Динамические процессы в малой группе 6 2 4 6 Тема 2.6. Социально-психологические аспекты развития группы 4 2 2 4 Тема 2.7. Психология межгрупповых отношений 4 2 2 4 Раздел III. Общение Тема 3.1. Общественные отношения и межличностные отношения 3 1 2 1 2 Тема 3.2. Категория общения в социальной психологии 3 1 2 1 2 Тема 3.3. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения 4 2 2 4 Тема 3.4. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения) 7 2 2 3 7 Тема 3.5. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения 8 2 2 4 8 Раздел IV. Социальная психология личности Тема 4.1. Проблема личности в социальной психологии 3 1 2 1 2 Тема 4.2. Личность и социализация 8 2 2 4 1 7 Тема 4.3. Личность и социальная установка 3 1 2 3 Тема 4.4. Личность в группе 5 2 1 2 5 Итого 102 34 17 51 10 92

РАЗДЕЛ I. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙПСИХОЛОГИИ

Тема 1.1.Место социальной психологии в системе научного знания

 

Пограничный характерсоциально-психологического знания: зависимость понимания предмета социальнойпсихологии от понимания предмета общей психологии и социологии. «Двойнойстатус» социальной психологии. Социальная психология как изучениезакономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных их включением всоциальные группы, а также психологических характеристик самих групп.

Взаимоотношениясоциальной психологии с другими науками. Социальная психология и социология.Социальная психология и общая психология. Специфика трактовки границ междусоциальной психологией и общей психологией. Соотношение социальной психологии сдругими разделами психологической науки.

Тема 1.2.Предмет и объект изучения социальной психологии, структура современнойсоциальной психологии

 

Особенности историческогоразвития социальной психологии в России. Преимущественное развитие социальнойпсихологии в рамках социологии в первой трети XX века. Формулирование основ социальной психологии в рамкахпсихологической традиции.

Отсутствие единогопонимания предмета социальной психологии в отечественной психологической исоциологической литературе. Два этапа дискуссии о предмете социальнойпсихологии в после революционный период. «Перерыв» в развитии советскойсоциальной психологии. Современные представления о предмете социальнойпсихологии.


Тема 1.3.История формирования социально-психологических идей

Развитиесоциально-психологических идей в русле социально-философских и социологическихучений. Истоки данных идей в античной философии и философии Нового времени.Место социально-психологической проблематики в историко-эволюционной социологииXIX века.

Социальные итеоретические предпосылки выделения социальной психологии в самостоятельнуюнауку. Первые попытки создания самостоятельных социально-психологических теорий(М. Лацарус, Г. Штейнталь, В. Вундт, Г. Тард, С. Сигле и Г. Лебон, МакДугл).Теоретическая и методологическая ограниченность первыхсоциально-психологических теорий.

Развитиесоциально-психологической проблематики в марксистской теоретической мысли.Влияние марксистской традиции на формирование взглядов некоторых представителейсоциальной психологии. Ориентация на марксистскую философию советскойсоциальной психологии.

Период экспериментальногоразвития социальной психологии на Западе в XX веке. Предпосылки переориентации социальной психологии сисследования больших общностей на исследования малых групп. Возрастание ролиприкладного социально-психологического знания. Основные теоретические концепциисоциальной психологии на западе в настоящее время.

Тема 1.4. Направленияи активно развивающиеся отрасли современной социальной психологии

 

Функции социальнойпсихологии в обществе. Практическая ориентация социальной психологии насовременном этапе развития российского общества.

Социальная психология впромышленном производстве. Исследования психологических проблем промышленногопроизводства в отечественной и зарубежной социальной психологии. Проблемыформирования промышленного коллектива. Социально-психологические аспектыпроизводственных конфликтов. Социально-психологический климат промышленногопредприятия.

Традиции социальнойпсихологии в анализе проблем управления. Развитие организации и рольсоциального психолога в создании «культуры» организации. Работа с персоналом ворганизации. Социальная психология рекламы и массовой коммуникации.Социально-психологические особенности устного выступления перед открытойаудиторией.

Сотрудничество социальнойпсихологии с криминологией. Социальная психология девиаций и юридическаяпсихология. Социальная психология семьи и семейное психологическоеконсультирование. Социально-психологические исследования и развитиеэтнопсихологии, гендерной психологии, экономической психологии, политическойпсихологии. Роль социальной психологии в понимании развития общества.

Тема 1.5.Методология и методы социально-психологического исследования

 

Возрастание значенияметодологических проблем на современном этапе развития научного знания.Специфика социальной психологии в решении методологических проблемисследования.

Понятие методологиинаучного исследования: общая методология, частная (специальная) методология,совокупность методических приемов эмпирического исследования.Социально-психологическая интерпретация принципа деятельности как примерчастной методологии.

Основные требования кнаучному исследованию в социальной психологии. Специфика эмпирических данных всоциально-психологическом исследовании. Проблема качествасоциально-психологической информации.

Соотношение методологии иметодики исследования. Основные методы социально-психологических исследований:наблюдение, опросы, тесты, эксперимент. Специфика эксперимента в социальнойпсихологии.


РАЗДЕЛ II. БОЛЬШИЕ И МАЛЫЕ ГРУППЫ

Тема 2.1.Проблемы группы в социальной психологии

 

Социология об объективныхкритериях различения социальных групп в обществе. Социально-психологическийподход к постановке проблемы изучения группы. Изучение группы в условияхлабораторного и «полевого» эксперимента. Социальная психология и «групповаяпсихология».

Методологическое значениепринципа деятельности для исследования групп в социальной психологии. Группакак система деятельности и как субъект деятельности. Психологическиехарактеристики коллективного субъекта деятельности.

Общности и группы. Группаи организация. Феномен «группового сознания». Понятийный аппарат для описанияструктуры группы в социальной психологии. Основные характеристики групп.Классификация групп в социальной психологии.

Тема 2.2.Принципы исследования психологии больших социальных групп

 

Виды больших социальныхгрупп, занимающих особое место в системе общественных отношений (классы,социальные слои, нации, профессиональные группы).

Временныенеорганизованные группы – толпы, аудитории, публика и т. д. историческоеизменение понятия «массовое поведение». Значение исследования психологиинеорганизованных групп на современном этапе.

Структура психологиибольших социальных групп и особенности исследований в данном проблемном поле.Тесная связь социологии и социальной психологии при исследовании психологиибольших социальных групп.

Психология социальныхклассов. Марксистская традиция исследований психологии классов. Понятие«социальный тип личности». Структура классовой психологии: классовыепотребности, интересы, чувства, сознание.

Психологическиеособенности этнических групп. Гендерные исследования в социальной психологии.

Тема 2.3.Стихийные группы и массовые движения

 

Общая характеристика итипы стихийных групп: толпа, масса, публика. Специфика коммуникативных иинтерактивных процессов в стихийных группах.

Заражение как способгруппового взаимодействия. Феномен заражения в современных обществах.

Внушение или суггестиякак целенаправленное неаргументированное воздействие, основанное на некритичномвосприятии информации. Понятийный аппарат для описания социальной суггестии.Феномен контр-суггестии. Внушение и убеждение. Подражание. Теория подражания Г.Тарда. Роль подражания в историческом развитии человеческого общества и вонтогенезе. Относительное значение заражения, внушения и подражания.

Социальные движения какспецифический феномен массового поведения. Взаимодействие стихийных иорганизованных групп в социальных движениях.

Общественное мнение какбаза социальных движений механизмы формирования общественного мнения. Методысоциально-психологического исследования общественного мнения.

Спецификасоциально-психологических механизмов формирования общественного настроения.Роль средств массовой коммуникации при формировании общественного мнения иобщественного настроения. Соотношение факторов сознательного воздействия наобщественное мнение и общественное настроение и стихийные воздействия. Проблема«социального бессознательного» в социальной психологии. Механизмы присоединениялюдей к социальным движениям. Соотношение позиций большинства и меньшинства.Проблема лидера в социальном движении.

Актуальность изученияпсихологии социальных движений в современных условиях.

Тема 2.4.Общие проблемы малой группы в социальной психологии

 

Причины усиления интересак малым группам в социальной психологии XX века. Объективнее условия возрастания значения малых групп вобщественной жизни. Основные вехи истории изучения малых групп в социальнойпсихологии.

Социологический исоциально-психологический подход к изучению малых групп. Традиции всоциологическом и социально-психологическом исследовании малых групп на Западе:социометрическое направление (Дж. Морено), социологическое направление (Э.Мэйо), школа «групповой динамики» (К. Левин).

Понятие «малой группы».Дискуссии относительно количественных характеристик малой группы. Зависимостьрешения вопроса о границах малой группы от интерпретации ее природы.

Классификация малыхгрупп: первичные и вторичные группы, формальные и неформальные группы, группычленства и референтные группы. Группа и организация. Структура малой группы.Положение индивида в группе. Значение различных типов малых групп длядетерминации поведения индивида.

Тема 2.5.Динамические процессы в малой группе

 

Общая характеристикадинамических процессов в малой группе. Зависимость исследований групповойдинамики от теоретического и методологического позиций исследователя. Значениеисследований групповой динамики в школе К. Левина.

Механизмы формированиямалых групп. Превращение внешне заданной группы в психологическую реальностьдля членов группы.

Феномен групповогодавления. Различная интерпретация понятий «конформизм» и «конформность»,«конформное поведение». Эксперименты С. Аша, современные исследованияконформного поведения.

Групповая сплоченность.Традиции изучения групповой сплоченности в истории социальной психологии.Социометрические индексы сплоченности. Новый подход к изучению групповойсплоченности на основе принципа деятельностного опосредования групповойактивности.

Лидерство и руководство вмалых группах. Теоретические подходы к изучению лидерства в истории социальнойпсихологии и в современной социальной психологии на Западе: теория черт,харизматическая концепция, ситуационная теория, системная теория лидерства,концепция «ценностного обмена». Стиль лидерства и проблемы эффективностигрупповой деятельности. Методики выявления лидеров в малых группах.

Принятие групповогорешения. Основные факторы, влияющие на механизм формирования группового мненияи на процесс принятия решений группой. Роль групповой дискуссии в принятиигруппового решения.

Тема 2.6.Социально-психологические аспекты развития группы

 

Формирование идеиразвития группы наряду с идеей динамики групповой жизни. Основные подходы канализу развития группы.

Традициисоциально-психологического тренинга. Современные концепции «социализации группы».Проблема развития группы в исследованиях индивидуализма и коллективизма.

Значение идей А. С.Макаренко для разработки социально-психологических теорий коллектива. Проблемаразвития группы в психологической теории коллектива. Определение коллектива.Стадии и уровни развития коллектива. Методологическое значениесоциально-психологической теории коллектива.

Тема 2.7.Психология межгрупповых отношений

 

Психология межгрупповыхотношений как новая область социальной психологии. История исследованийпсихологии межгрупповых отношений в социальной психологии: интеракционистскийподход М. Шерифа, когнитивистская концепция А. Тэшфела и др.

Преимущественный интереск социально-перцептивным механизмам межгрупповых отношений как выражениеспецифики социально-психологического подхода. Психология межгрупповоговосприятия (В. С. Агеев). Изучение проблем межгруппового восприятия вусловиях совместной деятельности групп. Феномен «внутригруппового фаворитизма».

Значение анализамежгрупповых отношений для понимания психологических характеристик групп.Влияние межгруппового взаимодействия на внутригрупповые процессы. Основные направленияисследований психологии межгрупповых отношений.


РАЗДЕЛ III. ОБЩЕНИЕ

Тема 3.1.Общественные отношения и межличностные отношения

 

Определяющая рольобщественных отношений для развития индивидуального сознания. Социальная ролькак общественно-необходимый вид социальной деятельности, как способ поведенияличности, определяемый ее местом в системе общественных отношений и возможностьприобретения ими «личностной» окраски (различные стили исполнения социальнойроли).

Возникновениемежличностных отношений внутри системы общественных отношений. Значениеобщественных отношений для понимания содержательной стороны межличностныхотношений. Межличностные отношения как форма проявления общественных отношений.Эмоциональная основа межличностных отношений. Критика психологическогоредукционизма.

Тема 3.2.Категория общения в социальной психологии

 

Общение как реализацияобщественных и межличностных отношений. Возможность исследования общения вразличных системах научного знания: на философском, социологическом, социально-психологическом,психофизиологическом уровнях. Специфика социально-психологического подхода кобщению.

Значение общения дляразвития индивида и развития общества. Историческое развитие форм общения вчеловеческом обществе. Роль общения в онтогенезе.

Дискуссионный характерединства общения и деятельности. Совместная деятельность как условиевозникновения общения.

Различные точки зрения наструктуру общения. Содержание, формы и механизмы общения. Основные стороныпроцесса общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная.

Тема 3.3.Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)

 

Информационный подход ианализ коммуникативной стороны общения. Специфика коммуникационного процессамежду людьми: развитие информации в процессе общения, активная позицияучастников общения, проблема смысла при усвоении информации. Данные семантики,теории информации, семиотики и лингвистики для социально-психологическогоанализа коммуникационного процесса.

Понятийный аппаратсоциальной психологии для описания коммуникативной ситуации. Виды коммуникации.

Вербальная коммуникация.Значение коммуникативных свойств человеческой речи. Основные виды невербальнойкоммуникации. Оптико-кинетическая система знаков (жесты, мимика, пантомимика) иее роль в коммуникативном процессе. Культурная обусловленность использованияоптико-кинетической системы. Паралингвистическая и экстралингвистическаясистема знаков. Пространственно-временная система организации коммуникативногопроцесса.

Визуальный контакт и егозначение в коммуникативном процессе.

Общеметодологическаяпроблема кола и декодификации. Связь коммуникативной стороны общения сдеятельностью как исходный принцип решения проблемы кода.


Тема 3.4.Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)

 

Проблема взаимодействиялюдей в социальной психологии. Неоднозначное решение вопроса о соотношенииинтеракции и коммуникации. Анатомия взаимодействия в социальной психологии.Подход к взаимодействию в трансактном анализе.

Типы взаимодействия.Проблемы кооперации и конфликта в социальной психологии. Структура конфликта.Виды конфликта. Экспериментальные схемы взаимодействия. Теории «динамическоговзаимодействия». Решение проблемы взаимодействия в «символическоминтеракционизме».

Методологические принципыисследования взаимодействия в деятельностной парадигме социальной психологии.Взаимодействие как форма организации совместной деятельности. Классификацияформ совместной деятельности с точки зрения типов объединения индивидуальныхвкладов участников.

Тема 3.5.Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)

 

Специфика анализа перцептивныхпроцессов в социальной психологии. Место межличностного восприятия в системесоциально-перцептивных процессов. Роль межличностного восприятия в процессеобщения. Механизмы межличностного восприятия (идентификация, рефлексия), рольэмпатии в межличностном восприятии. Эффекты межличностного восприятия: эффекты«ореола», «первичности», «новизны». Содержание и значение процессастереотипизации. Роль установки при формировании первого впечатления очеловеке.

Феномен каузальнойатрибуции. Структура атрибутивного процесса. Соотношение процессовмежличностного восприятия и атрибуции.

Феномен межличностнойаттракции. Симпатия, дружба, любовь как различные уровни аттракции. Основныенаправления исследований аттракции и их прикладное значение.

Проблема точностимежличностного восприятия. Ограниченные возможности психодиагностическогоинструментария при изучении процессов межличностного восприятия. Необходимостьвключения в исследования характеристик совместной деятельности как фактора,детерминирующего процессы восприятия, познания, понимания другого человека вобщении.


РАЗДЕЛ IV. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ

 

Тема 4.1.Проблема личности в социальной психологии

 

Интерес к исследованиюличности в различных отраслях научного знания. Необходимость комплектногоподхода к исследованию личности и определения роли каждой науки в комплексномподходе.

Исследование личности всоциологии и общей психологии. Специфика социально-психологического подхода:социальное влияние на личность, социальная сущность личности. Социальнаяидентичность личности.

Основнаясоциально-психологическая проблематика исследований личности и проблемапрогнозирования социального поведения.

Тема 4.2.Личность и социализация

 

Понятие социализации. Социально-психологическиеи социологические аспекты социализации. Проблема социализации в возрастнойпсихологии.

Содержание процессасоциализации в сфере деятельности, общения, самосознания. Основные этапысоциализации. Институты, агенты и механизмы социализации. Виды социализации.

Социализация идетерминация социального поведения личности.

Тема 4.3.Личность и социальная установка

 

Понятие социальнойустановки. Значение исследований установки в школе Д. Н. Узнадзе. Различныеподходы к изучению социальных установок в отечественной психологии.

Традиции исследованиясоциальных установок – «аттитюдов» в современной социальной психологии наЗападе. Необихевиористский и когнитивистский подходы к изучению социальныхустановок.

Структура социальнойустановки: эмоциональный, когнитивный, поведенческий компоненты. Функциисоциальных установок в регуляции социального поведения личности. Соотношениесоциальных установок и реального поведения.

Недостаточность понятиясоциальной установки для объяснения механизмов социального поведения.Иерархическая структура диспозиций личности. Создание диспозиционной концепциирегуляции социального поведения (В. А. Ядов).

Тема 4.4.Личность в группе

 

Личность в системекоммуникативных, интерактивных и перцептивных воздействий. Проблема социальнойидентичности личности.

Коммуникативные свойстваличности. Когнитивная компетентность личности и ее «когнитивный стиль».

Социально-психологическийтренинг как способ развития социально-психологических характеристик личности.

Перспективысоциально-психологических исследований личности.


2. КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ (ПО РАЗДЕЛАМ И ТЕМАМ)

 

РАЗДЕЛ I. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙПСИХОЛОГИИ

 

Тема 1.1.Место социальной психологии в системе научного знания

История социальнойпсихологии значительно моложе самого социально-психологического мышления. Людиуже на заре человечества сталкивались с социально-психологической действительностьюи пытались ее анализировать. Передавались из поколения в поколение, как способымежличностного взаимодействия, так и способы воздействия на толпу, массу. Обрядыи табу выступали в роли нравственных регуляторов жизни. Сложность определениямомента, когда социальная психология заявила о себе, как о самостоятельнойнауке связана с тем, что она сразу стала развиваться внутри определенных школ.

В середине XIX века благодаря ряду открытий социальнаяпсихология получает признание как самостоятельная дисциплина: были накопленызначительные факты в области антропологии, этнографии, археологии, которые дляинтерпретации нуждались в анализе со стороны социальной психологии (Тейлорзавершает свои исследования в области первобытной культуры, Леви-Брюль изучаетмышление первобытного человека, криминология – причины противоправногоповедения и т. д.).

В начале XX социальная психология развиваетсясразу в рамках двух дисциплин – социологии и психологии. Основные дискуссии второй половины XX века касалисьдвух вопросов: 1) понимания предмета социальной психологии и соответственнокруга ее задач; 2) соотношения социальной психологии с психологией, с однойстороны, и с социологией — с другой. Несмотря на обилие нюансов различных точекзрения, все они могут быть сгруппированы в несколько основных подходов.

По вопросу о предмете социальной психологии сложились триподхода. Первый из них, получивший преимущественное распространение средисоциологов, понимал социальную психологию как науку о «массовидных явленияхпсихики».

Второй подход видит главным предметом исследования социальнойпсихологии личность, при этом акцент делался как на психологические черты,особенности личности, типологию личностей, так и положение личности в группе,межличностные отношения, общение. Подобный подход в большей степени оказалсяпопулярным среди психологов.

В ходе дискуссии обозначился и третий подход к вопросу.Социальная психология была рассмотрена как наука, изучающая и массовыепсихические процессы, и положение личности в группе. В этом случае проблематикасоциальной психологии представлялась достаточно широкой, практически весь кругвопросов, рассматриваемых в различных школах социальной психологии, включалсятем самым в ее предмет.

Были предприняты попытки дать полную схему изучаемых проблем в рамкахэтого подхода. Наиболее широкий перечень содержала схема, предложенная Б. Д.Парыгиным, по мнению которого социальная психология изучает: 1) социальнуюпсихологию личности; 2) социальную психологию общностей и общения; 3)социальные отношения; 4) формы духовной деятельности.

Согласно В. Н. Мясищеву, социальная психологияисследует: 1) изменения психическойдеятельности людей в группе под влиянием взаимодействия, 2) особенности групп, 3) психическую сторонупроцессов общества.

Важно,что при всех частных расхождениях предложенных схем основная идея была общей— предмет социальной психологии достаточно широк, и можно с двух сторондвигаться к его определению — как со стороны личности, так и со сторонымассовых психических явлений.

Относительно самостоятельно дискутируется вопрос о«границах» социальной психологии. Здесь можно выделить четыре позиции:

1) социальная психология есть часть социологии; 2)социальная психология есть часть психологии; 3) социальная психология естьнаука «на стыке» психологии и социологии, причем сам «стык» понимается двояко:

а) социальная психология отторгает определенную частьпсихологии и определенную часть социологии; б) она захватывает «ничью землю» —область, не принадлежащую ни к социологии, ни к психологии.

Есливоспользоваться предложением американских социальных психологов Макдэвида иХаррари (а вопрос о месте социальной психологии в системе наук обсуждается неменее активно и в американской литературе), то все указанные позиции можносвести к двум подходам: интрадисциплинарному и интердисциплинарному. Инымисловами, место социальной психологии можно стремиться отыскать внутри одной из«родительских» дисциплин или на границах между ними.

Французский социальный психолог С. Московисизаметил, что задачи для социальной психологии задает именно общество, онодиктует ей проблемы. Но это означает, что социальный психолог долженпонимать эти проблемы общества, уметь чутко улавливать их, осознавать, в какой мере ив каком направлении он может способствовать решению этих проблем.

В современном обществе раскрываютсямногочисленные сферы приложения социально-психологических знаний. Этомежличностные отношения, коммуникативные процессы, лидерство,сплоченность и т. д. Новая социальная реальность рождает порой и необходимостьновых акцентов при исследовании традиционных для данного общества проблем.

Так, период радикальных экономических иполитических преобразований, происходящих сегодня в России, требует особого вниманияк проблемам этническойпсихологии (в связи с обострением межнациональных конфликтов), экономической психологиии др. Здесь же коренятся и новые возможностидля деятельности социального психолога-практика.


Тема 1.2.Предмет и объект изучения социальной психологии, структура современнойсоциальной психологии

Современные представления о предмете социальной психологииявляются чрезвычайно дифференцированными, т.е., отличающимися друг от друга.

Социальная психология изучает:

·       психологическиепроцессы, состояния и свойства индивида, которые проявляются в результате еговключения в отношения с другими людьми, в различные социальные группы (семью,учебные и трудовые группы и т. д.) и в целом в систему социальных отношений(экономических, политических, управленческих, правовых и др.), наиболее частоизучаются общительность, агрессивность, совместимость с другими людьми,конфликтогенность и др.;

·       феноменвзаимодействия между людьми, например: супружеского, детско-родительского,педагогического, управленческого, психотерапевтического и т.л.; при этомвзаимодействие может быть не только межличностным, но и между личностью игруппой, а также межгрупповым;

·       психологическиепроцессы, состояния и свойства различных социальных групп как целостныхобразований, отличающихся друг от друга и не сводимых к какому бы то ни былоиндивиду; наибольший интерес социальных психологов вызывают исследованиясоциально-психологического климата группы я конфликтных отношений (групповыхсостояний), лидерства и групповых действий (групповых процессов), сплоченности,сработанности и конфликтности (групповых свойств) и др.;

·       массовыепсихические явления, такие как поведение толпы, паника, слухи, мода, массовыеэнтузиазм, ликование, апатия, страхи и т. д.

Таким образом, социальная психология – наука, изучающая психологические явления (процессы,состояния и свойства), характеризующие индивида и группу как субъектовсоциального взаимодействия.

К объектам изучения социальной психологии относятносителей социально-психологических явлений, а именно:

·          личность в группе(системе отношений),

·          взаимодействие всистеме «личность — личность» (родитель — ребенок, руководитель — исполнитель,врач — больной, психолог — клиент и т. д.),

·          малую группу(семья, школьный класс, трудовая бригада, воинский экипаж, группа друзей и т,п.),

·          взаимодействие всистеме «личность — группа» (лидер ведомые, руководитель — трудовой коллектив,командир — взвод, новичок — школьный класс и т. д.),

·          взаимодействие всистеме «группа — группа» (соревнование команд, групповые переговоры,межгрупповые конфликты и т. д.),

·          большуюсоциальную группу (этнос, партия, общественное движение, социальный слои,территориальная, конфессиональная группы и т. п.

Как подчеркивает А. Л. Журавлев, процессы разделения социальной психологии происходят помногим основаниям, однако уже оформилось несколько главных направлений.

1)Ведущая ориентация на различные (теоретический, эмпирический, в частности,экспериментальный и практический) методы анализа социально-психологическихявлений порождает, соответственно, теоретическую, эмпирическую (включаяэкспериментальную) и практическую социальную психологию. Эти взаимосвязанныечасти по-разному реализуют основные функции социальной психологии как науки:описательную, объяснительную, прогностическую и функцию воздействия.

2) Врезультате изучения различных видов жизнедеятельности человека и его общностейсложились соответствующие им отрасли социальной психологии: психология труда,общения, социального познания и творчества, игры.

3) В соответствии с приложением социально-психологических знаний в различныхсферах общественной жизни социальная психология традиционно дифференцируется натакие практические отрасли как промышленная, сельского хозяйства, торговли,образования, науки, политики, массовых коммуникаций, спорта, искусства,социальная психология экономики, рекламы, культуры, досуга и др.

4) Всоответствии с основными объектами исследования современная социальнаяпсихология дифференцировалась на такие разделы, как:

·          социальнаяпсихология личности,

·          психологиямежличностного взаимодействия (общения и отношений),

·          психология малыхгрупп,

·          психологиямежгруппового взаимодействия,

·          психологиябольших социальных групп и массовых явлений

Процессинтеграции социальной психологии с другими психологическими отраслямиинтенсивно продолжается: в настоящее время формируется социально-экономическая,социально-экологическая, социально-историческая и другие подотрасли социальнойпсихологии.

Тема 1.3.История формирования социально-психологических идей

Рождение и развитиесоциальной психологии своими корнями уходит в античность, считается, что авторыпервых работ в русле социально-психологической проблематики – философы Платон иАристотель. Гоббс, Локк, Гельвеций, Руссо, Гегель как философы Нового временипродолжили традиции предшественников в осмыслении общества и социальных феноменов.

Выделение социальнойпсихологии в самостоятельную науку происходит в середине XIX века, в период бурного развитиянаук, в том числе общественных. На данном этапе социальная психология развиваетсяв рамках социальной психологии индивида. Среди первых социально-психологическихтеорий называют следующие.

·    Психологиянародов (середина XIX века,Германия; Лацарус, Штейнталь). Суть данной теории состоит вопределении главной силы истории, коей является народ, выражающий себя вискусстве, религии, языках, мифах, обычаях. Индивидуальное сознание – продуктпсихологии народа; «сверхиндивидуальная душа» подчиняется «сверхиндивидуальнойцелостности» – народу, нации. Задача социальной психологии в этой связи –изучение психологической сущности духа народа, законы протекания духовнойдеятельности народа (теория основана на учении Гегеля о «народном духе»,монадологии Лейбница и английском ассоцианизме).

·    Психология масс(конец XIX века, Франция, Италия; Тард, Лебон,Сигеле). Социальное поведение индивида обусловлено подражанием ииррациональными моментами; всякое скопление людей – масса, в которой индивид утрачиваетспособность к рациональному поведению. Поведение человека в массехарактеризуется обезличиванием, преобладанием чувств над интеллектом, утратойчувства личной ответственности. Масса / толпа хаотична, и ей нужен вождь(элита).

·    Теория инстинктовсоциального поведения (конец XIXвека, МакДугл). Причина социального поведения человека, как и у животных –врожденные инстинкты. Социальное поведение индивида следует объяснятьпосредством его желаний и стремлений к цели интуитивного характера. Содержаниесознания индивида полностью зависит от бессознательного начала. Выражениеинстинктов осуществляется благодаря эмоциям. Так инстинкт борьбы порождает гнев и страх, инстинктбегства — чувствосамосохранения, инстинкт строительства — чувство созидания, инстинктвоспроизведения — ревность, женская робость. Инстинкты, согласно теорииинстинктов социального поведения МакДугла, являются основой всех социальныхинститутов (семья, торговля, война).

Начало XX в. и особенно время, наступившеепосле первой мировой войны, считается началом превращения социальной психологиив экспериментальную науку. Официальной вехой послужила программа, предложеннаяв Европе В. Мёде и в США Ф. Олпортом, в которой были сформулированы требованияпревращения социальной психологии в экспериментальную дисциплину. Основноеразвитие в этом ее варианте социальная психология получает в США, где бурноеразвитие в экономике стимулировало практику прикладных исследований и заставилосоциальных психологов повернуться лицом к актуальной социально-политическойтематике. В круг интереса попадает анализ групп и группового развития.

Ксоциально-психологической проблематике обращаются наиболее известные психологическиенаправления (бихевиоризм, психоанализ и др.).

Социальнаяпсихология в русле бихевиоризма: основнаяпроблема и предмет – рационалистические аспекты межличностных отношений;научение рассматривается как основа репертуара поведения; основная идея – оперантное обусловливание;среда (стимул и подкрепление) формирует поведение; ее представители – Толмен, Халл, Скиннер, Миллер,Доллард, Бандура, Тибо, Келли.

Социальнаяпсихология в русле когнитивного подхода: основныепроблемы и предмет – познание, перцепция, аттракция, формирование иизменение аттитюдов; основная идея –образование понятий, мышление, знание; предмет– социальное поведение, которое объясняется через описание познавательныхпроцессов человека; представители – Хайдер,Ньюком, Фестингер, Осгуд, Креч, Крачфилд, Аш.

Социальнаяпсихология в русле психоаналитического подхода: основные проблемы – социально-психологические проблемы (групповыепроцессы) и социально-психологические проблемы и теории на стыке социальнойпсихологии с другими общественными дисциплинами (общая психология, социальнаяфилософия); эмоциональная сторона межличностных отношений; группа основана насистеме либидозных связей; представители– Байон, Беннис, Шутц.

Социальнаяпсихология в русле интеркционизма: основныепроблемы и предмет – когнитивный аспект коммуникации, формированиесоциальных установок (социальная роль, референтная группа), процесс социальнойперцепции; интеракция, социальное взаимодействие, символическая коммуникация(система коммуникаций и межличностных отношений); человек – активный участниквзаимодействия; представители – Мид;Кун, Дензин, Стросс, Блумер, (символическийинтеракционизм), Линтон, Шибутани, Тернер, Гоффман,Мейсон, Гросс (ролевые теории), Кун, Мертон, Шериф(теории референтной группы).

В России наиболееактивное развитие социальной психологии связывают с дискуссиями в начале XX века о предмете социальнойпсихологии. В 20-е годы, на этапе становления советской власти, российскимиисследователями артикулирована необходимость построение новой социальной психологии,на основе борьбы материалистической и идеалистической психологии.

Так, Челпанов настаивална разделении всей психологии на психологию общую (эмпирическую, независимую отмировоззрения и марксизма) и социальную психологию (марксистскую). Артемовотстаивал разделение психологии на психологию индивида и психологию коллектива.Корнилов предложил развивать реактологию, где в фокусе исследований находилсяколлектив, задающий единую реакцию на единый раздражитель, при этом в задачисоциальной психологии входило измерение скорости, силы и динамизма реакцииколлектива на данный раздражитель. Блонский биологизировал социальнуюпсихологию, считая ее единой наукой для человека и для животных. Бехтеревпредлагал развитие «коллективной рефлексологии» — подхода, в настоящее времясчитающегося механистическим, согласно которому личностью управляют социальныеинстинкты, а анализ социальных связей возможен по аналогии с физическимизаконами. Согласно Выготскому социальна вся психология, поскольку главныймеханизм развития психики – усвоение социально-исторических форм деятельности,которое изменяет не только содержание психической жизни, но и создает новыеформы психологических процессов, а предметом социальной психологии какотдельной дисциплины Выготский считал изучение групп, коллектива.

В середине прошлого векадискуссии о предмете социальной психологии актуализируются благодаряпотребностям социальной практики. В качестве основных подходов к предметусоциальной психологии формулируются следующие:

·    социальная психология- наука о социальных группах (больших и малых) и массовидных явлениях психики(традиции, нравы, обычаи, формирование общественного мнения, мода);

·    социальнаяпсихология — наука изучающая личность в группе, а также феномены,сопровождающие функционирование личности в группе (особенности социальноговосприятия, межличностные отношения и т. п.).

Считается, чтосущественный вклад в современное понимание предмета в отечественной социальнойпсихологии внесли Парыгин (изучал социальную психологию личности, общностей иобщения, социальных отношений и форм духовной деятельности) и Мясищев(исследовал изменения психологической деятельности в группе под влияниемвзаимодействия участников, особенности групп, психологические сторонысоциальных процессов общества).

Внастоящее время отечественная социальная психология развивается в рамкахдеятельностного подхода, предполагающего изучение закономерностей поведения идеятельности людей, обусловленных их включением в социальные группы, а такжепсихологические характеристик самих этих групп.


Тема 1.4.Направления и активно развивающиеся отрасли современной социальной психологии

Бурное развитиесоциально-психологических исследований в значительной мере стимулированопрактическими запросами, которые требуют достаточно быстрых решений. Этоналожило свою специфику на становление самой научной дисциплины: в социальнойпсихологии имеет место определенный «обгон» фундаментальных исследований состороны прикладных работ. Такая ситуация порождает как положительные, так иотрицательные моменты для развития социальной психологии.

Трудности при проведении социально-психологическихисследований связывают со следующими причинами.

1. Особенности применяемых методик. Все они базируются натом, что источник получения информации – человек. И если испытуемый находится вреальной ситуации (психолог проводит исследование в «поле»), он не выключенполностью из системы окружающих отношений, что помогает избежать «стерильности»ситуаций, возникающей в лаборатории, где человек «настроен на волну»экспериментатора. Но при полевом исследовании могут возникнуть такиепеременные, которые трудно учесть и которые могут дать такой «сдвиг» в данных,искажающие общую картину исследования.

2. Время проведения прикладного исследования. Всесоциально-психологические методики громоздки, их применение требует значительноговремени.

В России долгое время главным заказчикомсоциально-психологических исследований было промышленное производство, чтообусловило два основных направления большинства прикладных исследований:проблемы управления производством и научная организация труда и проблемыформирования производственного коллектива. Наиболее общими в рамках джанныхнаправлений являлись такие темы как психологический климат коллектива,удовлетворенность трудом, текучесть рабочей силы, аттестация кадров, адаптацияновичков, проблемы управления и коммуникаций внутри производственногоколлектива, формирование маркетингового мышления и психология рекламы.

Более всего внимания уделяется разработке проблемыпсихологического климата. Раскрыть понятие «психологический климат» можно,обозначив как минимум три ряда отношений:

·    отношения между членами коллектива по вертикали (руководство,восприятие руководителя коллективом и наоборот, степень участия в управлении,удовлетворенность ею);

·    отношения между членами коллектива по горизонтали (сплоченностьколлектива, характер межличностных отношений, типы и способы разрешенияконфликтов);

·    отношение к труду (удовлетворенность трудом, эффективностьдеятельности коллектива и т.п.).

Поскольку проявления психологического климата многообразныкак в поведении людей, так и в различных системах их отношений, то несуществует и не может существовать какой-то единой методики исследования. Врезультате проведенных исследований было предложено выделять четыре возможныхтипа «психологического климата»:

1.   благоприятный,

2.   противоречивый,

3.   среднеблагоприятный,

4.   неблагоприятныйклимат.

Важной областью приложения социально-психологических знанийнаходится в сфере борьбы с противоправным поведением. Область профилактики,анализ и условия формирования противоправного поведения, область перевоспитаниялиц, совершивших противоправные поступки (например, способы воздействия,применяемые в этих случаях), — это проблемы, в которые решаются, в том числе исилами социальной психологии.

Сфера укрепления и развития семьи – еще одна областьпрактичсекого применения социально-психологичсеких знаний. Основные задачисоциальной психологии семьи: подготовка молодых людей к созданию семьи(просветительская функция, обеспечение так называемой «службы знакомств»,обучение общению); регулирование семейных взаимоотношений, способствующееповышению устойчивости семьи (выяснение формы и структуры семейных конфликтов,способы их разрешения, создание специальных семейных консультаций);исследования внутри семейных установок, которые возникают по отношению к детям(«репродуктивная установка») и т.д.

Срединаиболее активно развивающихся отраслей социальной психологии А. Л. Журавлевназывает политическую психологию, экономическую психологию и этническуюпсихологию.

Политическаяпсихология

Историюполитической психологии можно исчислять с тех времен, когда появились первые,пусть самые примитивные политические отношения между людьми и вопросы о том,кто, кому и почему должен подчиняться (проблема власти), и кто, какие права ипочему имеет в отношениях между различными сообществами (проблема социальных имеждународных отношений).

Задолгодо возникновения политической психологии интерес к ее проблемам проявляли почтивсе авторитетные представители психологической науки (З. Фрейд, А. Адлер, Б. Скиннери др.).

Такимобразом, политическая психология — это наука о психологических компонентахполитической жизни общества, которые формируются и проявляются в политическомсознании наций, социальных групп и индивидов и реализуются в практическихдействиях всех субъектов политических процессов.

Экономическаяпсихология

Одной изхарактерных особенностей современного состояния психологической науки сталопоявление и стремительное развитие экономической психологии.

Средипсихологов проблемы экономической психологии одним из первых началразрабатывать французский ученый Габриэль Тард, чей двухтомный труд под такимназванием был опубликован в 1902 г. В США отцом экономической психологиисчитается Джордж Катона. Именно Катона сформулировал одну из базовых идейэкономической психологии: покупка зависит не только от способности(экономической возможности) сделать покупку, но и от желания ее сделать(психологической готовности).

Организационноеоформление экономической психологии произошло в начале 80-х годок, когдаведущие исследователи (в первую очередь западноевропейские), занимающиесяпроблемами экономической психологии, объединились в Международную ассоциациюисследователей экономической психологии.

То есть,экономическая психология – это наука, изучающая психологические закономерностиэкономического поведения человека, связанного с производством, распределением,обменом и потреблением товаров и услуг.

Этническаяпсихология

Этническаяпсихология — отрасль социальной психологии, которая занимается исследованиемпсихологии больших групп — народов.

Этотпериод в нашей стране характеризуется активным привлечением экспериментальныхметодов в проводимые исследования, увеличением числа публикаций и подготовкойвысококвалифицированных специалистов (кандидатов и докторов наук) по проблемамэтнической психологии.

Основоположникамиэтнической психологии в России можно считать Г. Г. Шпета, С. И. Королева, И. С.Кона, Б. Ф. Поршнева, в экспериментальном плане — А. Р. Лурию и Г.У. Кцоеву(Солдатову).

Гендерная психология

Гендерные исследования впсихологии направлены на анализ социальных отношений, в основе которых лежитсегрегация и стратификация по половому признаку. Гендерные исследованияотносительно новая область исследований в области социальной психологии.

Важно помнить, чтосоциальная психология в своем теоретическом и прикладном аспектах отвечает назапросы общества, поэтому ее изменения тесно связано с направлениями развитияобщества.

Тема 1.5.Методология и методы социально-психологического исследования

 

Проблемы методологии исследования являются актуальными длялюбой науки. Доказательством того, что интерес современной науки к проблемамметодологии особенно велик, является факт возникновения особой отрасли знаниявнутри философии, а именно логики и методологии научного исследования.

В современном научном знании, подчеркиваетГ. М. Андреева, термином «методология» обозначаются три различныхуровня научного подхода.

1. Общая методология — некоторый общийфилософский подход, общий способпознания, принимаемый исследователем. Общая методология формулирует некоторые наиболее общие принципы, которые —осознанно или неосознанно — применяютсяв исследованиях. Так, для социальной психологии необходимо определенное понимание вопроса о соотношенииобщества и личности, природы человека.

2. Частная(или специальная) методология — совокупность методологических принципов, применяемых в данной области знания.Частная методология есть реализация философских принципов применительнок специфическому объекту исследования.

Всоциальной психологии в связи с ее двойственным происхождением специальнаяметодология формируется при условии адаптации методологических принципов, какпсихологии, так и социологии.

Методология — как совокупность конкретных методическихприемов исследования, что чаще в русском языке обозначается термином«методика». Однако в ряде других языков, например в английском, нет этоготермина, и под методологией сплошь и рядом понимается методика, а иногдатолько она. Конкретные методики (или методы, если слово «метод» понимать в этомузком смысле), применяемые в социально-психологических исследованиях, неявляются абсолютно независимыми от более общих методологических соображений.

Главнаямысль заключается в том, что, какие бы эмпирические или экспериментальныеметодики ни применялись, они не могут рассматриваться изолированно от общей и специальнойметодологии. Это значит, что любой методическийприем — анкета, тест, социометрия — всегда применяется в определенном «методологическом ключе», т.е. приусловии решения ряда более принципиальных вопросов исследования.

Весьнабор методов социальной психологии Г. М. Андреева подразделяет на две большиегруппы: методы исследования и методы воздействия. При этом она такжеподчеркивает, что существует и много других классификаций методовсоциально-психологического исследования.

Например,различают три группы методов: 1) методы эмпирического исследования, 2) методымоделирования, 3) управленческо-воспитательные методы.

Методыобработки данных часто просто не выделяются в специальный блок, посколькубольшинство из них также не являются специфичными для социально-психологическогоисследования, а используют некоторые общенаучные приемы.

Основные тенденции развития социально-психологических методовисследования по Журавлеву следующие:

·       повышениенадежности методов, применяемых для сбора эмпирической информации, за счетформализации процедуры измерения (повышение качества операционализации понятий,характеризующих эмпирические свойства изучаемого объекта, использованиепроцедур шкалирования признаков объекта, стандартизация правил сбора первичнойинформации и ее обработки), а также путем алгоритмизации самого исследования;

·       «компьютеризация»методов — разработка компьютерных вариантов (аналогов) существующих методикисследования, создание компьютерных технологий сбора эмпирической информации, втом числе компьютерных сетевых вариантов;

·       комплексноеиспользование методов сбора эмпирической информации, сочетание разнообразныхприемов измерения, а также источников информации (тесты, опросники, экспертныеоценки и т.п.)

·       усиление значенияметодов, минимизирующих субъективное влияние исследователя и исследуемого (ых)на процесс сбора эмпирической информации (применение технических средствфиксации информации, проведение исследований в естественных условиях, фиксацияобъективных показателей, характеристик поведения и деятельности, их продуктов,состояний социального взаимодействия);

·       разработка«провоцирующих методов» сбора информации, «активной стратегии» исследования,т.е. целенаправленное создание в естественных условиях ситуаций социальноговзаимодействия с целью вызвать (актуализировать) определенноесоциально-психологическое явление (например, ситуации конфликта, социальнойвзаимопомощи и т.п.).

Рассмотрим ведущие методысоциально-психологического исследования.

Наблюдениев социальной психологии — метод сбора информации путем непосредственного,целенаправленного и систематического восприятия и регистрациисоциально-психологических явлений (фактов поведения и деятельности) вестественных или лабораторных условиях. Метод наблюдения может использоватьсякак один из центральных, самостоятельных методов исследования.

Взависимости от степени стандартизации техники наблюдения принято выделять двеосновные разновидности этого метода: стандартизированное инестандартизированное наблюдение. Стандартизированная техника предполагаетналичие разработанного списка признаков, которые предстоит наблюдать,определение условий и ситуаций наблюдения, инструкции для наблюдателя,единообразных кодификаторов для регистрации наблюдаемых явлений. Сбор данныхпри этом предполагает последующую их обработку и анализ посредством приемовматематической статистки. Наиболее известными схемами наблюдения являются схеманаблюдения за лидерством Л. Картера, фиксации невербального поведения П.Экмана и др.

Нестандартизированнаятехника наблюдения определяет лишь общие направления наблюдения, где результатфиксируют в свободной форме, непосредственно в момент восприятия или по памяти.Данные этой техники обычно представлены в свободной форме, возможна также и ихсистематизация с помощью формальных процедур. В зависимости от роли наблюдателяв изучаемой ситуации различают включенное (участвующее) и невключенное(простое) наблюдение. Включенное наблюдение предполагает взаимодействиенаблюдателя с изучаемой группой как полноправного ее члена. Невключенноенаблюдение регистрирует события «со стороны», без взаимодействия и установленияотношений с изучаемым лицом или группой. Наблюдение может проводиться открытымспособом и инкогнито, когда наблюдающий маскирует свои действия.

По условию организации наблюдения делятся на полевые(наблюдения в естественных условиях) и лабораторные (наблюдения в условияхэксперимента).

Объектом наблюдения являются отдельные люди, малые группы ибольшие социальные общности (например, толпа) и социальные процессы,происходящие в них, например, паника.

К основным недостаткам данного метода относятся:

·       высокий субъективизмпри сборе данных, привнесенный наблюдателем (эффекты ореола, контраста,снисходительности, моделирования и др.) и наблюдаемыми (эффект присутствиянаблюдателя);

·       преимущественнокачественный характер выводов наблюдения;

·       относительнаяограниченность в обобщении результатов исследования.

Путиповышения надежности результатов наблюдения связаны с использованием надежныхсхем наблюдения, технических средств фиксации данных, тренировки наблюдателя,минимизацией эффекта присутствия наблюдателя.

Методанализа документов — являетсяразновидностью способов анализа продуктов человеческой деятельности. Документомназывают любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, намагнитных или фотоносителях. Впервые в социальной психологии применен какосновной метод исследования У. Томасом и Ф. Знанецким при изучении феноменасоциальной установки.

Документы различаются по способу фиксации информации(рукописные, печатные, кино-, фото- и видеодокументы), по целевому назначению(целевые, естественные), по степени персонификации (личные и безличные), взависимости от статуса документа (официальные и неофициальные). Иногда их такжеделят по источнику информации на первичные (документы на базе непосредственнойрегистрации событий) и вторичные документы. Предпочтение того или иного видадокумента как носителя социально-психологической информации определяется исходяиз цели исследования и места документов в общей программе исследования

Все методы анализа документов разделяются на традиционные(качественные) и формализованные (качественно-количественные). В основе любогометода лежат механизмы процесса понимания текста, т. е. интерпретацииисследователем информации, содержащейся в документе.

Метод опроса весьмараспространенный метод в социально-психологических исследованиях. Суть методазаключается в получении информации об объективных или субъективных (мнениях,настроениях, мотивах, отношениях и т, д.) фактах со слов опрашиваемых.

Среди многочисленных видов опроса наибольшее распространениеимеют два основные типа:

а) опрос «лицом к лицу» — интервью, очный опрос, проводимыйисследователем в форме вопросов-ответов с опрашиваемым (респондентом);

б) заочный опрос — анкетирование с помощью предназначенногодля самостоятельного заполнения вопросника (анкеты) самими респондентами.

Область применения опроса в социальной психологии:

·       на ранних стадияхисследования, для сбора предварительной информации или пилотажного испытанияметодического инструментария;

·       опрос каксредство уточнения, расширения и контроля данных;

·       как основнойметод сбора эмпирической информации.

Специфика применения опроса в социальной психологии связанасо следующим:

·          в социальнойпсихологии опрос не является основным методическим инструментом, например, посравнению с социологией;

·          опрос, как правило,не используется для выборочных исследований;

·          применяется каксплошной опрос на реальных социальных группах;

·          чаще всегопроводится в очной форме;

·          всоциально-психологическом исследовании анкета не просто вопросник, а комплексспециальных приемов и методик (шкалы, ассоциативные приемы, тесты др.) изученияобъекта и др.

Методсоциометрии относится кинструментарию социально-психологического исследования структуры малых групп, атакже личности как члена группы. Область измерения социометрической техникой —диагностика межличностных и внутригрупповых отношений. С помощьюсоциометрического метода изучают типологию социального поведения в условияхгрупповой деятельности, оценивают сплоченность, совместимость членов группы.

Метод разработан Дж. Морено как способ исследованияэмоционально непосредственных отношений внутри малой группы. Измерениепредполагает опрос каждого члена малой группы с целью установления тех членовгруппы, с которыми он предпочел бы (выбрал) или, напротив, не захотелучаствовать в определенном виде деятельности или ситуации. Процедура измерениявключает следующие элементы:

·          определениеварианта (числа) выборов (отклонений);

·          выбор критериев(вопросов) опроса;

·          организация ипроведение опроса;

·          обработка иинтерпретация результатов с использованием количественных (социометрическиеиндексы) и графических (социограммы) методов анализа.

Социометрическаяпроцедура проводится в двух формах. Непараметрическая процедура предполагаетответы на вопросы опроса без ограничения числа выборов или отклонений. Ихмаксимальное число равно N — 1 (социометрическая константа), где N — числочленов группы. Преимущество этого варианта связано с выявлением, так называемойэмоциональной экспансивности у каждого члена группы. При увеличении размеровгруппы до 12-16 человек возрастает вероятность получения случайного выбора.Параметрическая процедура — ограничение числа выборов. Испытуемым предлагаетсявыбрать строго фиксированное число лиц их всех членов группы, т, е. вводитсятак называемое социометрическое ограничение (d). Данная форма повышаетнадежность измерения, позволяет стандартизировать условия выборов в группахразличной численности. Ее недостаток связан с невозможностью раскрыть всюполноту отношений в группе

Тест —краткое, стандартизированное, обычно ограниченное во времени испытание.А. Л. Журавлев указывает, что с помощью тестов в социальнойпсихологии определяются межиндивидуальные, межгрупповые различия. С однойстороны, считается, что тесты не являются специфическим социально-психологическимметодом, и все методологические нормативы, принятые в обшей психологии,справедливы и для социальной психологии.

С другойстороны, широкий спектр используемых социально-психологических методикдиагностики личности и группы, межгруппового взаимодействия позволяет говоритьо тестах как самостоятельном средстве эмпирического исследования.

Процедуратестирования предполагает выполнение испытуемым (группой испытуемых)специального задания или получение ответов на ряд вопросов, носящих в тестахкосвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи«ключа» соотнести полученные данные с определенными параметрами оценки,например с характеристиками личности. Итоговый результат измерения выражается втестовом показателе.

Диагностическоезначение тестов обычно определяют через соотнесение с нормативным показателем,полученным статистически на значительном числе испытуемых. Среди наиболееизвестных тестов социально-психологической диагностики — тест интерперсональнойдиагностики Т. Лири (Л. Н. Собчик, 1981), шкала совместимостиВ. Шутца (А. А. Рукавишников, 1992), методика оценочнойбиполяризации Ф. Фидлера (И. П. Волков, 1977) и др.

Термин«эксперимент» имеет в социальной психологии два значения:

·    опыт и испытание,как принято в естественных науках;

·    исследование влогике выявления причинно-следственных связей.

Одно изсуществующих определений метода эксперимента указывает, что он предполагаеторганизованное исследователем взаимодействие между испытуемым (или группой) иэкспериментальной ситуацией с целью установления закономерностей этоговзаимодействия. Среди специфических признаков эксперимента выделяют:моделирование явлений и условий исследования (экспериментальная ситуация);активное воздействие исследователя на явления (варьирование переменных);измерение реакций испытуемых на это воздействие; воспроизводимость результатов.

Общие проблемы,дискуссионные для экспериментов: произвольное введение экспериментатором независимыхпеременных и контроль над ними, контроль над изменениями зависимых переменных,выделение контрольных и экспериментальных групп и т. п. Проблемы в обсужденииограничений лабораторного эксперимента, как правило, сводятся к двум, а именно:

1. Экологическаявалидность лабораторного эксперимента — возможность распространения данных нареальную жизнь.

2. Опасность смещенияданных в связи с особым подбором испытуемых.

Так же к актуальнымотносится и вопрос: не теряется ли в эксперименте реальная «социальность»? Чтокасается пункта №1, многие исследователи считают, что лабораторный экспериментпризван лишь проверять отдельные положения теории, поэтому социальныепсихологи, как правило, не оспаривают ограниченность лабораторногоэксперимента, признавая при этом его значение.

Кэмпбелл предлагаетособый класс экспериментов – квази-эксперимент. Квази-эксперимент — осуществление не по полной схеме, а в «усеченном виде». Необходимо учитывать многочисленныеугрозы внешней (относится к определению тематике проводимого эксперимента) ивнутренней (отношение м\д независимой и зависимой переменной) валидности.Главная идея — в социально-психологическом эксперименте должны сочетатьсяколичественный и качественный анализ.

Другая проблемаэкспериментального знания связана с проблемой репрезентативности (учет классаобъектов, на который могут распространяться результаты.) Всоциально-психологическом эксперименте возникает смещение, которое нельзя неучитывать, т.к. обычно используют испытуемых, которых легче собрать для участия(как правило, студенты психологических факультетов). Такое смещение может оченьисказить результаты, при этом сама готовность работать с экспериментатором ужеискажает результаты. Фиксируются «предвосхищающие оценки» и Розенталь-эффект(следствие присутствия экспериментатора).

Естественные экспериментыуступают лабораторным в чистоте и точности. Но естественный экспериментсчитается более перспективным. Один из наиболее известных социальныхпсихологов, практикующих естественные эксперименты (как, впрочем, илабораторные) – С. Милграм.

Среди проблем методовобработки полученных данных возникает вопрос: не будет ли включение винтерпретацию данных соображения не только логики, но и содержательной теорииснижать объективность исследования, вносить в него проблему ценностей.

Эту проблему традиционнорассматривают в русле двух направлений — сциентистского и гуманистического.

Сциентистское направлениесоздано в философии неопозитивизма, где работа с данными уподоблена точнымнаукам (физике). Никакие ценностные суждения не могут быть включенными висследования.

Возникали споры, можно липрименить такой подход к наукам о человеке. В. Дильтеем была создана«понимающая психология», где принцип понимания выдвигался на равную ступень спринципом объяснения.

Гуманистическоенаправление требует включения ценностных суждений в научное исследование, какпри формулировании проблемы, так и при интерпретации результатов, что позволяетучитывать социальный контекст изучаемой реальности.

Несмотря на многие критические оценки этого метода,эксперимент остается важным средством получения достоверной информации всоциально-психологических исследованиях.


РАЗДЕЛ II. БОЛЬШИЕ И МАЛЫЕ ГРУППЫ

 

Тема 2.1.Проблемы группы в социальной психологии

 

Проблемы группы – один изважнейших вопросов социальной психологии и социологии. Выполняя различныесоциальные функции, человек является членом многочисленных социальных групп,формируется в пересечении этих групп, находится под их влиянием, занимает в нихопределенное место, оказывается, включен в систему норм, взглядов представленийразличных групп.

В общественных наукахсуществует двоякое употребление термина группы. Так, в социологии группы — произвольные объединения людей по признаку, выбранному в той или иной системеанализа. В социальной психологии под группами понимают реально существующиеобразования, в которые люди объединены согласно общим признаком, при этомопределенным образом осознают свою принадлежность к группе. Однакоодновременная включенность индивида в различные группы требует анализазакономерностей поведения и деятельности людей для понимания роли группы вразвитии личности.

Таким образом,социально-психологическое определение группы следующее: группа — реальносуществующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-тообщим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-тоидентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают своюпринадлежность к этому образованию.

Группы в социальныхнауках классифицируют в зависимости от тех или иных критериев следующимобразом.

Группы бывают условные(не является реальным элементом общества) и реальные (результат развитиясоциума), в свою очередь реальные группы делятся на лабораторные (созданныесоциальными психологами для научных целей на время) и естественные(функционируют в реальном мире).

Естественные группыбывают большие (этнические, гендерные, профессиональные, возрастные и т.д.) и малые (контактные, групповые отношения заданы межличностными).

Малые группы бываютформальные (их структура задана извне) и неформальные (результат активностичленов группы).

В социальной психологииизучаются особенности групп на всех этажах данной классификации. Рассмотримизучаемые характеристики групп.

В1936 году основоположник ролевой теории Р. Ливинтон выдвинул идею о возможностисоздания моделей поведения личности в группе в различных ситуациях. Дляпостроения этих моделей им было предложено использовать понятия «статус»(собрание прав и обязанностей индивида) и «роль» (ожидаемое реализованноеповедение члена группы) — динамический аспект статуса. Эту идею разрабатывали егопоследователи — Н. Гросс, А. Харе, Т. Ньюком и др.

Р. С.Немов и А. Г. Кирпичник дают следующее определение статуса: «Статус — этонеформальная социально-психологическая характеристика положения члена группы,степень его авторитетности для остальных участников группы».

Однаиз важнейших характеристик статуса — престиж — своеобразная мера признаниязаслуг индивида. В системе групповых отношений необходимо также учитыватьвнутреннюю установку человека — личное, субъективное восприятие человекомсвоего собственного статуса, то, как человек оценивает свое положение, уважениек себе со стороны других членов коллектива, свой авторитет и степень влияния наних.

Г. М.Андреева отмечает, что место человека в группе определяется не только егосоциометрическим статусом, но и тем, как он воспринимается в структуредеятельностных отношений в группе. Кроме того, на статус члена группы влияеттакже статус самой группы.

Так,О. Клайнберг и М. Завалони выяснили, что низкостатусные группы усваиваютотрицательные установки господствующих социальных групп по отношению к ним, чтоведет к понижению их собственной самооценки, поэтому, чтобы избежатьпсихологического дискомфорта, человек может прибегать к «ложной» идентификации(начинает воспринимать себя как члена доминирующей группы).

Следующаякатегория, необходимая для описания групповых процессов — роль — нормативнозаданный, одобряемый образец поведения человека, данный его положением вгруппе.

Г. Гибш,М. Форверг рассматривают два основных направления понимания социальной роли:

1)  роль — это сумма ожиданий, которыегруппа вкладывает в носителя определенной позиции группы

2)  роль — это шаблон поведения дляопределенных позиций.

Э. Гоффман считает, чтороль — это осуществление прав и обязанностей, связанных с данным статусом.

Из отечественныхисследователей наиболее полное описание данного понятия дал Р. Х. Шакуров,определивший роль как социально типическую систему поведения, выработанную вданном обществе для выполнения определенных социальных функций.

Кроме того каждый членгруппы не просто выполняет свои функции, но и обязательно оценивается другими(то есть он занимает определенное положение в системе «групповых ожиданий»).Для определения этой системы в группе существуют важные образования: групповыенормы и санкции.

Наряду с понятиями «роль»и «статус» в социальной психологии широко используется термин «позиция».Позиция — это понятие, обозначающее официальное положение человека в системеотношений, от которого зависит степень формального влияния на мнения и поступкиостальных членов группы.

По мнению Н. Д. Левитова,позиция, в отличие от статуса, выражает не внешние для личности условия, авнутренние отношения человека к статусу и своеобразие его деятельности впределах статуса.

Рассмотрим, как разныеисследователи изучали и описывали позиции людей в группе в зависимости от ихстатуса (так как любая групповая структура — ничто иное, как иерархия престижаи статуса членов группы).

Оказывается, положение,которое человек занимает в группе (то есть его статус), влияет на еголичностные особенности и поведение.

Так, американскиепсихологи Л. Мессе, Н. Керр, Д. Саттлер отмечают, что во многих бытовых илабораторных ситуациях люди, получившие более высокий статус, начинаютрассматривать себя как лиц, заслуживающих более хорошего отношения к себе, иликак более способных к руководящей работе (например, в экспериментах с ученикаминачальных классов было установлено, что выполнение роли подчиненного подрываету детей самостоятельность в решении задач).

Проблемой детерминацииположения детей в группе в отечественной социальной психологии в разное времязанимались Л. В. Артемова, А. В. Киричук, Я. Л. Коломинский, В. С.Мухина, Т. А. Репина и др.

В результате исследованийвыяснилось, что дети с преобладанием в поведении отрицательных формдоминирования и подчинения (драчливость, агрессивность, стремление, во что быто ни стало подчинить другого, обидчивость) скорее имели неблагоприятноеположение в группе сверстников. Большую успешность в межличностномвзаимодействии и высокий статус получали дети с положительными формамидоминирования в поведении (доброжелательное отношение, способность помочь,поддержать, организаторские способности).

В лаборатории Л. И.Божович было установлено, что существуют такие качества человека, которые влюбом возрасте повышают его положение в системе личных взаимоотношений, аименно: привлекательная внешность, дружелюбие, уверенность в себе и др.

Оказалось, что дляпервоклассников наиболее значимы внешние данные и те качества, на которыеобращает внимание учитель, для шестиклассников на первом месте — хорошая учебаи преданность в дружбе, а для старшеклассников опять на первый план выходитвнешность, а также активность.

В зарубежныхисследованиях также можно найти перечень черт, помогающих человеку скорее занятьлидерскую позицию в группе. Например, президент Центра спортивной психологииСША, занимающийся проблемами творческого лидерства, Дж. Андерсон считает, чтодети, уверенные в себе, полагающиеся на собственное мнение, инициативные,добродушные, любознательные, с уважением относящиеся к взрослым и сверстникам,скорее становятся лидерами.

Важным компонентом характеристикиположения индивида в группе является система «групповых ожиданий». Всякий членгруппы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается,оценивается другими. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции,а также от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций, и не только простойперечень их, но и качество выполнения этих функций.

Группа через систему ожидаемых образцов поведения,соответствующих каждой роли, определенным образом контролируетдеятельность своих членов. В ряде случаев может возникать рассогласование междуожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и егореальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Для того чтобыэта система ожиданий была как-то определена, в группе существуют еще двачрезвычайно важных образования: групповые нормы и групповые санкции.

Все групповые нормы являются социальныминормами. В более узком смысле групповые нормы — это определенные правила, которыевыработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение еечленов, чтобы их совместная деятельность была возможна.

Нормы выполняют, таким образом,регулятивную функцию по отношению к этой деятельности. Нормы группы связаны сценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только наосновании принятия или отвержения каких-то социально значимых явлений.

Ценности каждой группыскладываются на основании выработки определенного отношения к социальнымявлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественныхотношений, ее опытом в организации определенной деятельности. При этом необходим анализ санкций — механизмов, посредством которыхгруппа «возвращает» своего члена напуть соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретительные, позитивные инегативные. Система санкций предназначенане для того, чтобы компенсировать несоблюдение норм, но для того, чтобыобеспечить соблюдение норм. Исследование санкций имеет смысл лишь при условиианализа конкретных групп, так как содержание санкций соотнесено с содержанием норм, а последниеобусловлены свойствами группы.

Итак, по итогамисследований были следующие основные характеристики групп:

· композиция (состав, т.е. сами членыгруппы);

· структура (коммуникаций,предпочтений, власти и т.д.; функции членов)

· групповые процессы (с точки зренияорганизации деятельности группы и развития группы)

· позиция индивида в группе (статусчлена группы — его социометрическая позиция, его восприятие другими, роль — динамический аспект статуса, система групповых ожиданий — член группыоценивается другими, от него ожидается выполнение определенных функций);

· групповые нормы и ценности (эталоныдолжного, правила, выработанные и принятые группой, регулирующие деятельностьее участников);

· система санкций (механизм регуляциисоблюдения этих норм).

Для индивида, входящего в группу,осознание принадлежности к ней осуществляется через осознание факта некоторой общностис другими членами данной социальной группы, что и позволяет емуидентифицироваться с группой. Можно сказать, что «граница» группы воспринимается как граница этой общности.При анализе развития групп и их ролив истории человеческого общества былоустановлено, что главной психологической характеристикой группы является наличие так называемого«мы-чувства». Это означает, что универсальнымпринципом психического оформления общности является различение для индивидов, входящих в группу,некоторого образования «мы» в отличие от другого образования — «они».

«Мы-чувство» выражает потребность отдифференцироватьодну общность от другой и является своеобразным индикатором осознанияпринадлежности личности к некоторой группе, т.е. социальной идентичности.Констатация принадлежности личности к группе представляет для социальнойпсихологии значительный интерес, позволяя рассмотреть психологическую общностькак своеобразный психологический «срез» реальной социальной группы.

Специфика социально-психологического анализа группыименно здесь и проявляется: рассматриваются выделенные средствамисоциологии реальные социальные группы, но в них, далее, определяютсяте их черты, которые в совокупности делают группу психологической общностью, т.е. позволяют каждомуее члену идентифицировать себя сгруппой.

Тема 2.2. Принципы исследованияпсихологии

больших социальных групп

Содержательные элементы общественной психологии возникаютна основе историческогоопыта больших групп, опыта, обобщенного знаковыми, культурными и идеологическими системами. Малые группы и межличностноеобщение оказываются в роли посредников по отношению к общественному опыту. Поэтому социально-психологический анализ больших групп можно рассматривать как«ключ» к познанию содержания психики индивида.

Нарядус опытом больших социальных групп важнейшее значение для понимания содержательныхэлементов общественной психологии имеют и массовые социальныепроцессы и движения. Характер общественных изменений и преобразований,непосредственное участие в революционных (или контрреволюционных) движениях,сложные процессы формирования общественного мнения — все это также немаловажныефакторы, задающие весь строй психологических характеристик больших групп.

«Большие» в количественном отношении образования людей разделяются надва вида: случайно, стихийно возникшие, достаточно кратковременносуществующие общности, куда относятся толпа, публика, аудитория, и вточном значении слова социальные группы, т.е. группы, сложившиеся входе исторического развития общества, занимающие определенное место в системеобщественных отношений каждого конкретного типа общества и потому долговременные,устойчивые в своем существовании. К этому второму виду следует отнести,прежде всего, социальные классы, различные этнические группы (как ихглавную разновидность — нации), профессиональные группы, половозрастныегруппы (с этой точки зрения в качестве группы могут быть рассмотрены, например,молодежь, женщины, пожилые люди и т.д.).

Для всехвыделенных таким образом больших социальных групп характерны некоторые общие признаки, отличающие эти группы от малых групп. В больших группах существуют специфическиерегуляторы социального поведения, которых нет в малых группах. Это — нравы,обычаи и традиции.

Рассмотренные в единстве особенности жизненной позициитаких групп вместе со специфическими регуляторами поведения дают такую важнуюхарактеристику, как образ жизни группы. Его исследование предполагает изучениеособых форм общения, особого типа контактов, складывающихся между людьми. В рамках определенногообраза жизни приобретают особое значение интересы, ценности, потребности. Непоследнюю роль в психологической характеристике названных больших группиграет зачастую наличие специфического языка.

Однако общие черты, свойственные большим группам, нельзяабсолютизировать.Каждая разновидность этих групп обладает своеобразием: нельзявыстраивать в один ряд класс, нацию, какую-либо профессию и молодежь.Значимость каждого вида больших групп в историческом процессе различна, какразличны и многие их особенности. Поэтому все «сквозные» характеристики большихгрупп должны быть наполнены специфическим содержанием.

Теперьможно ответить на методологический вопрос: какова структура психологиибольших социальных групп? Почти все исследователи (Г. Г. Дилигенский,А. И. Горячева, Ю. В. Бромлей и др.) выделяют две составныечасти в ее содержании:

1) психический склад как более устойчивое образование (ккоторому могут быть отнесены социальный или национальный характер, нравы,обычаи, традиции, вкусы и т.п.);

2) эмоциональная сфера как более подвижное динамическое образование (вкоторую входят потребности, интересы, настроения).

Такжесуществует проблема соотношения психологических характеристик большой группыи сознания каждой отдельной личности, в нее входящей. В самом общем виде этапроблема решается так: психологические характеристики группы представляют собойто типичное, что характерно всем индивидам, и, следовательно, отнюдь не сумму черт,свойственных каждой личности.

Существенныйвклад в исследование психологии больших социальных групп внесенконцепцией «социальных представлений», разработанной во французской психологическойшколе (С. Московичи). Она в значительной мере претендует нато, чтобы предложить одновременно и метод исследования больших групп.

Подсоциальным представлением в этой концепции понимается обыденноепредставление какой-либо группы о тех или иных социальных явлениях, т.е.способ интерпретации и осмысления повседневной реальности.

Социальные представления(первоначально – коллективные представления) – термин, предложенный Э. Дюркгеймомдля обозначения компонентов системы знаний, мнений, норм поведения, сложившихсяв социальном опыте. Коллективные представления обладают всеобщностью инеобходимостью, являются продуктом длительного развития, создаются обществом, ане личностью; они аффективно окрашены и принимаются каждым человеком безрассуждения. Признание влияния на человека коллективных представлений меняетпонимание человека, как источника наиболее высших форм духа.

С. Московичи определяет понятие«социальные представления» как «не только конституирующие элементы обыденногосознания, но и строительные блоки социальной реальности. Представления – это тасоциальная призма, через которую воспринимается (предстаёт) реальность».

Наиболее изученнымисоциальные представления являются в Концепции социальных представлений,согласно которой «отношения с миром окрашены двоякой спецификой социальныхпредставлений: они обуславливают опыт, события и людей, с которымисоприкасаются, и предписывают, что и как именно надлежит мыслить». При изучении психологии больших социальных группмогут применяться методы,традиционные для социологии, включая различные приемы статистического анализа.При изучении больших групп социальная психология также использует приемы, принятыев языкознании, поскольку в определенной степени ей приходится здесь иметь делос анализом знаковых систем.


Тема 2.3. Стихийные группы и массовыедвижения

Среди стихийных групп в социально-психологическойлитературе чаще всего выделяют толпу, массу, публику. Как отмечалось выше,история социальной психологии в определенной степени «начиналась»именно с анализа таких групп (Лебон, Тард и др.).

Преждечем перейти к характеристике различных типов стихийных групп, необходимо сказать об одном важном факторе их формирования.Таким фактором является общественноемнение. Во всяком обществе идеи, убеждения, социальные представления различных больших организованных групп существуют не изолированно друг от друга, аобразуют своеобразный сплав, что можноопределить как массовое сознание общества. Выразителем этого массового сознания и является общественноемнение. Оно возникает по поводу отдельныхсобытий, явлений общественной жизни, достаточно мобильно, может быстро изменять оценки этих явлений подвоздействием новых, часто кратковременныхобстоятельств. Исследование общественного мнения — важный ключ к пониманию состояния общества.

Толпа – скопление людей,не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, носвязанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

Первым исследователемфеномена толпы был французский социолог и социальный психолог Гюстав Лебон. Всвоих работах Лебон отмечает, что толпа агрессивна, несет в себе разрушительныетенденции и в то же время склонна беспрекословно подчиняться лидеру. Личностьрастворяется в толпе, ее поведение становится бесконтрольным и иррациональным.По мнению Лебона, находясь в толпе, человек приобретает ощущение необыкновеннойсилы, теряет самоконтроль, готов на такие действия, на которые бы не решился всостоянии индивидуального принятия решения в толпе, у человека исчезает чувствоответственности, при этом уверенность в безнаказанности тем сильнее, чем толпамногочисленнее.

Л. Войтоловский,российский исследователь начала века, напротив, позитивно оценивает действиятолпы, утверждает, что не лидер ведет толпу, а толпа направляет действиялидера.

В современной социальнойпсихологии проблема толпы находится в центре внимания таких известныхпсихологов как Московичи и Милграм.

По мнению Щепанского,роль толпы многократно увеличивается в периоды социальных кризисов.

Г. М.Андреева называет 3 основных типа толпы:

1.           Толпа —образуется на улице по поводу события; длительность существования зависит отего значимости.

2.           Масса — стабильноеобразование с довольно нечеткими границами, более организованное, сознательноеи длительное, чем толпа, но все еще достаточно разнородна и поэтому не слишкомустойчива.

3.           Публика —кратковременное образование для просмотра зрелища, она более управляема, т.к.собирается сознательно и с целью.

Существуют и другиеклассификации толпы. Так, толпы разделяют на активные и пассивные. Пассивныетолпы в свою очередь делятся на случайную толпу (толпа по поводу неожиданногособытия), конвенциональную толпу (толпа по поводу оговоренного заранее события,например, концерт или митинг) и экспрессивную толпу (переходное состояние междупассивной и активной толпой). Активная толпа бывает агрессивной, панической истяжательской (движима желанием обладать чем-либо).

Черты различных типов стихийных групп позволяют говоритьо сходныхсредствах коммуникативного и интерактивного процесса в этих группах.Общественное мнение, представленное в них, дополняется информацией, полученной из разныхисточников. С одной стороны, из официальныхсообщений средств массовой информации, которые в условиях массового поведения часто произвольно и ошибочноинтерпретируются. С другой стороны,в подобных группах популярен иной источник информации — различного рода слухи и сплетни. У них — своизаконы распространения и циркулирования,что выступает предметом специальных исследований в социальной психологии.

Что же касается способов воздействия, реализуемых встихийных группах, то они достаточно традиционны.

Заражение с давних пор исследовалось как особый способвоздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей, особенно в связи свозникновением таких явлений, как религиозные экстазы, массовые психозы и т.д.Феномен заражения был известен, по-видимому, на самых ранних этапах человеческой истории иимел многообразные проявления: массовыевспышки различных душевных состояний, возникающих во время ритуальных танцев,спортивного азарта, ситуаций паники и пр. В самом общем виде заражение можно определить какбессознательную невольную подверженность индивида определеннымпсихическим состояниям. Она проявляется нечерез более или менее осознанное принятие какой-то информации или образцов поведения, а черезпередачу определенного эмоциональногосостояния, или «психического настроя».

Мера, в которой различные аудитории поддаются заражению,зависит, конечно, и от общего уровня развития личностей, составляющихаудиторию, и — более конкретно — от уровня развития их самосознания. В этомсмысле справедливо утверждение, что в современных обществах заражение играетзначительно меньшую роль, чем на начальных этапах человеческой истории. Справедливоотмечено, что чем выше уровень развития общества, тем критичнееотношение индивидов к силам, автоматически увлекающим их на путь тех илииных действий или переживаний, тем, следовательно, слабее действиемеханизма заражения.

Внушение представляет собой особый вид воздействия, аименно целенаправленное,неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическомвосприятии.

Явление внушения исследуется в психологии очень давно,правда, в большей степени оно изучено в связи с медицинской практикой или с некоторымиконкретными формами обучения. Внушение, «суггестия», как социально-психологическоеявление обладает глубокой спецификой, поэтому правомерно говорить об особомявлении «социальной суггестии».

Подражание также относится к механизмам, способамвоздействия людей друг на друга, в том числе в условиях массового поведения, хотяего роль и в иных группах, особенно в специальных видах деятельности, также достаточновелика. Подражание имеет ряд общих черт с уже рассмотренными явлениямизаражения и внушения, однако его специфика состоит в том, что здесь осуществляетсяне простое принятие внешних черт поведения другого человека илимассовых психических состояний, но воспроизведение индивидом черт и образцовдемонстрируемого поведения.

Социальные движения — особый класс социальных явлений,который должен быть рассмотрен в связи с анализом психологическойхарактеристики больших социальных групп и массового стихийного поведения.Социальное движение представляет собой достаточно организованное единство людей, ставящих передсобой определенную цель, как правило,связанную с каким-либо изменением социальной действительности. Социальныедвижения обладают различным уровнем: это могут быть широкие движения с глобальными целями (борьба за мир, заразоружение, против ядерныхиспытаний, за охрану окружающей среды и т.п.), локальные движения, которые ограничены либо территорией, либоопределенной социальной группой (противиспользования полигона в Семипалатинске, за равноправие женщин, за права сексуальных меньшинств и т.д.) и движения ссугубо прагматическими целями в очень ограниченном регионе (за смещениекого-либо из членов администрациимуниципалитета).

Исходным пунктом всякого социального движения является проблемнаяситуация, которая и дает импульс возникновению движения. Она одновременнопреломляется и в индивидуальном сознании, и в сознании определеннойгруппы: именно в группе достигается некоторое единство мнений, котороеи будет «выплеснуто» в движении. Здесь важно подчеркнуть, что значимымибудут как относительно устойчивые социальные представления, сформировавшиеся напротяжении предшествующего развития группы, так и подвижные элементы массовогосознания, сформировавшиеся на основе последнейинформации, часто неполной и односторонней. Отсюда всегда — относительнаялегкость изменения содержания лозунгов и целей движения. Чрезвычайно важными, сточки зрения социальной психологии, являются три следующих вопроса: механизмы присоединения к движению, соотношение мнений большинства и меньшинства, характеристикалидеров.

Механизмы присоединения к движению могут быть объясненычерез анализ мотивов участников. Они подразделяются на фундаментальные,которые определяются условиями существования конкретной социальной группы, еестатусом, устойчивым интересом по отношению к какому-либо явлению, политическомурешению, законодательству, и сиюминутные, которые порожденыпроблемной ситуацией, общественным инцидентом, новым политическимактом. Последние в большей степени обоснованы чисто эмоциональнымиреакциями на происходящее в обществе или группе. От соотношенияфундаментальных и сиюминутных мотивов в значительной степени зависятосновательность и «прочность» движения, прогноз на успешное выполнение целей.

В современной, преимущественно социологической, литературепредложены две теории,объясняющие причины присоединения индивида к социальному движению. Теория относительной деривации утверждает, что человек испытывает потребность достижения какой-либо цели не в томслучае, когда он абсолютно лишен какого-то блага, права, ценности, а в томслучае, когда он лишен этого относительно.

Другая теория — мобилизация ресурсов — делает акцент наболее «психологические» основания присоединения к движению. Здесьутверждается, что человек руководствуется потребностью в большей степени идентифицироватьсяс группой, ощутить себя частью ее, тем самым почувствовать свою силу,мобилизовать ресурсы.

Такимобразом, социальные движения — сложнейшее явление общественной жизни со своими специфическими социально-психологическими характеристиками

Тема 2.4. Общие проблемы малой группыв социальной психологии

Интерес к исследованиюмалых групп в социальной психологии возник с началом обсуждения проблемывзаимоотношения общества и личности и, в частности, вопроса о взаимоотношенииличности и среды ее формирования. С первых дней своей жизни человек не простоиспытывает на себе влияние малой группы, в которую включен, но и получает в нейи через нее информацию о внешнем мире и в дальнейшем, преобразуя даннуюинформацию, организует свою деятельность.

В самых раннихисследованиях, проведенных в США в 20-е годы XX века, выяснялся вопрос о том, действует ли индивид водиночку лучше, чем в присутствии других или наоборот. Причем в самой группеизучалось не взаимодействие ее членов (интеграция), а факт их одновременногодействия рядом. В результате было обнаружено явление социальной фасилитации:тенденция, побуждающая людей лучше выполнять простые или хорошо знакомые задачив присутствии других. Р. Зайенсом было установлено, что присутствие содеятелейположительно влияет на решение простых задач и отрицательно на решение сложныхзадач. Эффект сдерживания, торможения действий индивида был назван эффектомсоциальной ингибиции.

Второй этап развитияисследований — переход к изучению взаимодействия индивидов в малой группе. Вряде исследований было показано, что при условии совместной деятельности вгруппе те же самые проблемы решаются более корректно, чем при их индивидуальномрешении.

Натретьем этапе исследования, посвященные изучению малых групп, стали болееструктурированы и детализированы: выявили не только влияние группы на индивида,но и характеристики группы, ее структуру, типы взаимодействия индивидов вгруппе. Сложились подходы к описанию общей деятельности группы.

Таким образом, взарубежной социальной психологии сложились 3 основных направления висследовании малых групп.

Социометрическое (Дж.Морено). Фокус исследования: межличностные отношения, непосредственные эмоциональныеконтакты между людьми. Морено исходил из идеи о том, что в обществе можновыделить две структуры отношений: макроструктуру (своеобразное «пространственное»размещение индивидов в различных формах их жизнедеятельности) и микроструктуру(структуру психологических отношений индивида с окружающими его людьми).Согласно Морено, все напряжения, конфликты, в том числе и социальные,обусловлены несовпадением микро- и макроструктур (ближайшим окружениемоказывается не обязательно окружение, состоящее из приемлемых в психологическомотношении людей). Задача предотвращения конфликтов и напряжений состоит вперестраивании макроструктуры таким образом, чтобы привести ее в соответствие смикроструктурой. Этой цели и служит социометрическая методика, выявляющаясимпатии и антипатии с тем, чтобы узнать, какие же перемещения необходимопроизвести. Предполагается, что социометрией измеряется уровень позитивных инегативных оценок, которые индивид дает другим членам группы. На основании этойметодики возникло целое направление исследования малых групп. В качествекритики социометрического подхода, как правило, выдвигают тезис о том, чтопроцесс исследования малых групп сведен к исследованию эмоциональных контактови нет ответа на вопрос о мотивах выбора.

Социологическое (Э.Мэйо). В данном направлении были выделены 2 структуры группы — формальная инеформальная и изучались проявления чувства социабельности — потребностиощущать себя «принадлежащим» к какой-то группе. Исследования Э. Мэйо носилистрого прикладной характер. Цель исследований — выявить, как влияет напроизводительный труда различные условия труда. При введении новшеств,улучшающих условия труда, производительность труда повышалась. Когда всенововведения были отменены, она, хотя и несколько снизилась, но осталась науровне более высоком, чем первоначальный. Мэйо истолковал это 1) как проявлениеособого чувства социабельности – потребности ощущать себя «принадлежащим» ккакой-то группе и 2) как результат существования внутри рабочих бригад особыхнеформальных отношений, ставшие видимыми исследователю, как только былопроявлено внимание к нуждам работниц, к их личной «судьбе» в ходе производственногопроцесса. Теоретическое значение работ Мэйо для социальной психологии состоит воткрытии в малой группе двух типов структур формальной и неформальнойструктуры.

Школа «групповойдинамики» (К. Левин) представляет собой наиболее «психологическое» направлениеисследований малых групп. В этом русле изучалась природа групп, условия ихформирования, взаимосвязи, сплоченность, лидерство в группах в рамках «теорииполя». Идя «теория поля» идет от ортодоксальной гештальтпсихологии изаключается в том, что законы социального поведения следует искать черезпознание психологических и социальных сил, его детерминирующих.

Групповая динамика — процесс, посредством которого взаимодействие между конкретными индивидуумамиуменьшает напряжение каждого из них в данной ситуации или приводит их к взаимномуудовлетворению. Основная проблематика исследований представителей данногонаправления заключается в анализе, какова природа групп, каковы условия ихформирования, какова их взаимосвязь с индивидами и с другими группами, каковыусловия их успешного функционирования. Отвечая на главный вопрос – какиепотребности двигают социальным поведением людей – «групповая динамика»пристально исследовала проблему внутригрупповых конфликтов, сопоставлялаэффективность групповой деятельности в условиях кооперации и конкуренции,способы вынесения групповых решений.

Согласно мнениюпредставителей «групповой динамики» (М. Аргайл, Р. Бейлс, А. Зандер, А.Харе), характер и особенности межличностного общения индивидов в малых группахопределяют все важнейшие групповые характеристики (сплоченность, конформность,тип лидерства и т.д.). Такой взгляд на основные характеристики малых групп восходитк работам Г. Зиммеля, и Ч. Кули, которые считали количество, частоту иглубину взаимодействий главными критериями малых групп.

В качествеположительных сторон данного направления были оценены идеи относительногрупповых процессов, оригинальные методики, которые работают и в новыхтеоретических рамках. С другой стороны, весь теоретический контекст – спорныеконструкции поля – является и устаревшим, и принципиально неприемлемым.

Но все перечисленныеподходы не дают целостной программы исследования реальных малых групп.

На современном этапеизучением малых групп занимаются в рамках следующих концепций:

1.    Необихевиоризм: теория взаимозависимостиГ. Келли, Дж. Тибо описывает способ, каким два человека регулируют влияние накаждого из них поведения партнера в процессе их взаимодействия. Он определяетсяпутем установления важных для взаимоотношений образцов поведения, которыхкаждый из партнеров может придерживаться. В рамках данной концепцииразрабатывалась и теория «социального поведения как обмена ценностями»социолога Дж. Хоманса, суть, которой заключается в том, что люди, которые многодают другим, стараются также много получить и от них.

2.   Когнитивизм (в традициях К. Левина):теория когнитивного диссонанса Фестингера, теория коммуникативных актов Г.Ньюкома и др.

3.   Психоанализ: теория групповогоразвития В. Бенниса, Г. Шепарда (главная идея заключается в том, что в процессегруппового развития, прежде всего, решается вопрос о власти, на основе которогоуже решается вопрос о взаимоотношениях между членами группы).

4.   Интеракционизм: представители даннойконцепции Дж. Мид, Г. Блумер, М. Кун, Э. Гоффман (ролевая теория)считают, что социологическая «интеракция» или «социальное взаимодействие» — средство осуществления и регуляции всех процессов.

Последним попыталсясделать хроникальный обзор подходов к исследованию малых групп американскийпсихолог Д. Макграв (Joseph McGrath). Авторсчитает, что раньше исследователи малых групп работали в изолированных школах,эти подходы были ограничены своим аналитическим фокусом. Сейчас идет тенденцияк объединению психологических школ для разработки вопросов по разрешению конфликтовв группе, по созданию эффективных приемов регуляции и координации поведениячленов группы.

В первые годы XX века в России в направлении изучениямалых групп работали К. Н. Корнилов, В. В. Беляев, В. М. Бехтерев, М. В. Ланге,Е. А. Аркин и др. Для 60-х годов характерна эмпирическая направленностьисследовательских работ. Отечественные психологи активно знакомились сзарубежным опытом.

В 70-е годы расшириласьпроблематика исследований — появились разделы, связанные с управленческойдеятельностью, межгрупповыми отношениями, экологией группы, групповойсплоченностью (Н. Н. Обозов, А. И. Донцов, Я. Л. Коломинский, Р. С.Немов, А. Г. Шестаков, А. В Петровский). В 80-е на первый план вышли проблемыизучения лидерства, групповой интеграции, поведения личности в группе, психологическогоклимата (Н. П. Аникеева, С. А. Алифанов, Р. Л. Кричевский, В. В. Бойко, А.Г. Ковалев, В. Н. Панферов и др.).

Наиболее«синтетическое» определение малой группы следующее: под малой группойпонимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общейсоциальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, чтоявляется основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм игрупповых процессов. В системе интеракционистской ориентации, где исходным понятиемявляется понятие «взаимодействия»', фокус в этом определении усматривается втом, что малая группа – это определенная система взаимодействия. Длякогнитивной ориентации не важно, на основе общей деятельности или простоговзаимодействия, но в группе возникают определенные элементы групповойкогнитивной структуры – нормы и ценности, а это и есть самое существенное длягруппы. В советской психологии – установление факта «общей социальнойдеятельности» сразу же задаёт группу как элемент социальной структуры общества,как ячейку в более широкой системе разделения труда (наличие общей социальнойдеятельности позволяет интерпретировать группу как субъекта этой деятельности итем самым задать определенную теоретическую схему для всего последующегоисследования).

Длямарксистского анализа – малая группа, это группа, в которой общественныеотношения выступают в форме непосредственных личных контактов. Признак малойгруппы, отличающий её от больших групп – общественные отношения выступают здесьв форме непосредственных личных контактов. «Контактная группа» приобретаетздесь конкретное содержание: малая группа – это не просто любые контакты междулюдьми (ибо какие-нибудь «контакты» есть всегда и в произвольном, случайномсобрании людей), но контакты, в которых реализуются определенные общественныесвязи, опосредованные совместной деятельностью.

Существуютдве точки зрения о «нижнем» пределе – 2 или 3 человека (диада и триада). Сточки зрения тех, кто настаивает на необходимости включения трех человек вмалую группу, в диаде фиксируется самая простейшая, генетически первичная формаобщения – эмоциональный контакт, диаду трудно рассматривать как подлинныйсубъект деятельности, т.к. в ней практически невозможно вычленить тот типобщения, который опосредован совместной деятельностью: в диаде неразрешимконфликт, возникший по поводу деятельности, т.к. он приобретает характер чистомежличностного конфликта. Присутствие в группе третьего создаёт новую позицию –наблюдателя, и это добавляет новый момент к возникшей системе взаимодействий.«Третий» может добавить нечто к одной из позиций в конфликте, сам, будучи невключён в конфликт и потому представляя именно не межличностное, а«деятельностное» начало. «Верхний» предел 7+2 – объём оперативнойпамяти, индивид может удерживать в поле своих контактов всех членов группы(экспериментально это не подтверждено). В реальной практике объем малой группысоставляет 10, 15, 20 человек. В отечественной социальной психологии за«верхний» предел принимают реально существующий, данный размер исследуемойгруппы. Малая группа представляет некую единицу совместной деятельности –семья, бригада рабочих.

В западной традицииполучили распространение три классификации малых групп.

Деление малых групп на первичныеи вторичные было предложено американским исследователем Ч. Кули. Первичные группыопределяются на основе непосредственности контактов (семья, группа друзей,группа ближайших соседей). Таким образом, во вторичных непосредственныхконтактов нет, а для общения между членами используется различные «посредники»,в виде средств связи, например.

Деление малых групп наормальныеи неформальные было предложено американским исследователем Э. Мэйо. Вформальной группе строго распределены роли всех членов, группы, есть системаподчинения, так называемая «структура власти» (представление об отношениях вгруппе «по вертикали» как отношениях, определенных системой ролей и статусов).Пример: любая группа, созданная в условиях конкретной деятельности, рабочаябригада, школьный класс, спортивная команда. Неформальные группы складываются ивозникают стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, отсутствует строгаяструктура власти. Неформальные группы могут создаваться внутри формальных.

Неформальные группы могутзарождаться внутри формальных и наоборот, в неформальных группах могутпоявляться признаки формальной группы.

Пример 1: в школьномклассе возникают мелкие группировки, состоящие из близких друзей. Пример 2: вгруппе туристов, несмотря на её неформальный характер, возникает совместная деятельность,и тогда группа приобретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяютсяопределенные позиции и роли.

1)     Деление малыхгрупп на группы членства и референтные группы была введена в 1942 г. американским исследователем Г. Хайменом. Референтные группы – это группы, в которые индивиды невключены реально, но нормы, которой они принимают.

Группычленства – школьный класс, пионерский отряд, то есть любая группа, членомкоторой индивид является в реальности. Референтные группы преимущественно образуютсявнутри групп членства.

Изучениетак называемых референтных групп началось в американской социальной психологиив начале 40-х годов. Г. Хаймен был первым из социальных психологов, которыйстал использовать термин «референтная группа» (группа, в которую индивид невключен реально, но нормы, которой принимает). Он обнаружил, что установкииндивида по отношению к значимым для него объектам зависят как от сопоставленияс установками группы, членом которой он является, так и от внешних по отношениюк данному индивиду групп.

Т. Ньюком, выяснил, чтосуществуют не только позитивные, но и негативные референтные группы. М. Шериф,с именем которого связано окончательное утверждение понятия «референтнаягруппа» в американской социальной психологии, отмечал, что данное понятие — психологическое, так как для него самым характерным является «личностнаяотнесенность» индивида к группе, идентификация индивида с этой группой.

Г. Келли на основеисследований выделил две функции референтных групп:

·        сравнительная(группа нужна индивиду для сравнивания своего поведения с ней);

·        нормативная(группа нужна индивиду для нормативной оценки его).

Вотечественной психологии, по мнению А. В. Петровского, самым известнымисследователем проблемы референтности является Е. В. Щедрина. Она предлагаетрассматривать группу лиц, обретающих статус особой предпочтительности длясубъекта в качестве референтного круга общения индивида.

Е. В.Щедриной была разработана специальная диагностическая процедура — референтометрия. С помощью этого метода автор в результате экспериментальногоисследования обнаруживает, что существуют значительные расхождения междусоциометрическими и референтометрическими выборами. Например, отвергаемые всоциометрической серии иногда оказываются избранными одним и тем же лицом вреферентометрической серии, или лица, получившие отрицательные социометрическиевыборы, становились «звездами» референтометрического выбора. Кроме того,исследовательница пришла к выводу, что референтометрический выбор относительно независимот уровня уверенности во мнении другого лица, от степени субъективнойинформированности об оценках и предпочтениях членов группы. Также Е. В. Щедринаотмечает, что референтный выбор больше связан с нормативно-ценностнымиоснованиями, а социометрический — с эмоциональными факторами.

Малая группа обладаетопределенной структурой, которая традиционно описывается в рамкахсоциометрического направления. В зависимости от положения индивид в группеможет занимать лидерские или аутсайдерские позиции. В отечественной социальнойпсихологии влияние позиции в малой группе на развитие личности наиболее изученона этапе дошкольного и школьного детства.

Включенность в те илииные малые группы во многом определяет социальное развитие личности.

Тема 2.5. Динамические процессы вмалой группе

Главнойзадачей социально- психологического анализа является изучение тех процессов,которые происходят в жизни группы. Рассмотрение их важно с двух точекзрения:

·    необходимо выяснить, как общие закономерности общения и взаимодействияреализуются именно в малой группе, потому что здесь создается конкретная тканькоммуникативных, интерактивных и перцептивных процессов;

·    нужно показать, каков механизм, посредством которого малая группа«доводит» до личности всю систему общественных влияний, в частности,содержание тех ценностей, норм, установок, которое формируется в большихгруппах.

Вместес тем важно выявить и обратное движение, а именно: каким образом активностьличности в группе реализует усвоенные влияния и осуществляет определенную отдачу. Другая, неменее важная задача состоит в том, чтобы показать, как развивается группа,какие этапы она проходит в своем развитии, как модифицируются на каждомиз этапов различные групповые процессы.

Такимобразом, социального психолога, прежде всего, интересует:

· как общие закономерности общения ивзаимодействия реализуются именно в малой группе (здесь создается конкретнаяткань коммуникативных, интерактивных и персептивных процессов;

· каков механизм, посредством которогомалая группа доводит до личности систему ценностей, норм и установок, которыеформируются в больших группах;

· как активность личности в группереализует усвоение этих установок;

·    как создается иразвивается группа;

· как в малой группе осуществляютсяпроцессы лидерства и принятия групповых решений.

Групповаядинамика – это и направление исследования малых групп в социальной психологии(школа Левина), и методики изучения малых групп (разработаны в ней же), исовокупность динамических процессов, которые происходят в единицу времени изнаменуют собой движение группы от стадии к стадии.

Поскольку реальные малые группы существуют всамых различных сферах общественной жизни, способы их образования весьмаразличны. Чаще всего они определяются внешними по отношению к группе факторами,например, условиями развития какого-либо социального института или организации,в рамках которых возникает малая группа.

Причины возникновения малой группы лежат вне ее и внеиндивидов, ее образующих, в более широкой социальной системе. Именно здесь создается некоторая системапредписаний относительно структуры группы, распределения ролей и статусов,наконец, цели групповой деятельности. Все эти факторы — предпосылкисуществования малой группы, совокупность внешних обстоятельств, обусловливающихвозникновение группы.

Неформальныегруппы образуются по инициативе участников группы, формальные группы задаютсявнешними факторами, например, условиями развития какого-либо социальногоинститута; здесь же образуется система предписаний относительно структурыгруппы, распределения статусов и ролей, формируется цель деятельности. При этомпроисходит преобразование «просто кучки людей» в группу в полном психологическомсмысле понятия. Чтобы проследить этот процесс, изучается принятие норм группыкаждым новым участником (феномен давления группы, изучение конформизма),разделение членами группы групповых норм и целей (формирование групповой сплоченности).Все динамические процессы обеспечивают эффективность групповой деятельности.Показатели данной эффективности следующие:

– производительность труда;

– удовлетворенность членов группы трудом в группе;

– удовлетворенность межличностными отношениями;

– общественная значимость задачи.

Социальные группы, в том числе малые, данысоциальному психологу как объект исследования, и его задача — шаг за шагомпроследить факт превращения объективно возникших групп в подлинно психологическуюобщность. На этом пути возникают две возможности для исследований.

Первая, когда исследуется вопрос опринятии уже существующих норм групповой жизни каждым вновь вступающим в нееиндивидом. Это не столько проблема собственно образования группы, сколько«подключения» к ней нового члена. В этом случае анализ можно свести кисследованию феномена группового давления на индивида,подчинения его группой.

Вторая, когда изучается процессстановления групповых норм и ценностей при условии одновременного вступления вгруппу многих индивидов и последующее все более полное принятие этих норм,разделение всеми членами группы групповых целей. В этом случае анализможно свести к изучению формирования групповой сплоченности.

В последнее время многоисследований посвящается изучению явления конформизма. Было выяснено, чтостепень конформизма выше, когда группа состоит из трех и более человек и приэтом является сплоченной, единодушной и обладает высоким статусом.

С. Милграмомэкспериментальным путем было установлено, что люди с высоким статусом обладаютбольшим влиянием. Проблемами конформности и статуса (соотношения величиныстатуса и степени соответствия поведения человека нормам группы) занималисьтакже Е. Холландер, Г. Хоманс, М. Шоу. Они в своих исследованиях показали, чтовысокостатусный человек более конформен, чаще полностью соглашается сгрупповыми нормами.

Дальнейшие исследованияфеномена конформности привели к выводу о том, что давление на индивида можетоказывать не только большинство, но и меньшинство группы. Так С. Московичидоказал, что меньшинство может влиять на большинство, если работают следующиефакторы: последовательность, уверенность в себе, способность привлекатьсторонников из числа представителей меньшинства. При этом гибкий стильпереговоров увеличивает возможность меньшинства оказывать влияние; воздействиеменьшинства подавляется тогда, когда подчеркивается его отклонение от нормы, а неоригинальность предлагаемых им альтернативных норм. Исследователи отмечают, чтотакое влияние носит чаще скрытый характер, в форме неявного изменения точкизрения (в виде чувства несправедливости и виновности) без открытого признанияправоты меньшинства.

Исследователи выделилиусловия, обеспечивающие групповое давление.

· Индивидуальные: возраст, пол, степеньвнушаемости, статус в группе, уровень образования, социальный статус в обществе.

· Групповые: величина группы, степеньсплоченности, композиция группы, структура коммуникативных сетей.

· Характер профессиональнойдеятельности человека: те, кто принимает участие в групповой слаженной деятельности,более склонны к конформизму (оркестранты).

Различаютконформизм и конформное поведение (конформность). Конформизм – это механизм,обеспечивающий адаптационные стратегии индивида в социуме. Конформность —подверженность мнению группы. Конформность бывает внешняя, когда мнениепринимается, но внутреннего согласия нет и внутренняя, когда индивид усваиваетмнение группы.

Вобласти изучения конформного поведения наиболее известны эксперименты СоломонаАша, который изучал групповое давление следующим образом. В экспериментальнойгруппе обсуждалось, какой из трех отрезков равен данному. Индивидуально сзадачей все справлялись, но при помещении в подставную группу, где окружающиенамеренно давали однообразные ошибочные сведения 37% склонялись к неверномумнению группы. Остальные 63% делились на уверенных в правильности собственноговыбора и негативистов, т. е. тех, кто всегда был против.

Келменописал механизмы конформного поведения, а именно подчинение (пока есть источниквлияния – есть результаты влияния, внешний характер данного механизма),идентификация (уподобление аспекту влияния на основе симпатии или сходства), интернализация(присвоение мнений группы ценностной системой личности).

Дойч иДжерард показали, что давление может оказывать не только большинство, но именьшинство. Соответственно есть 2 вида группового влияния: нормативное иинформационное. Информационное осуществляется с помощью 2-х различных типовсоциального сравнения: сравнительного оценивания и отраженно-социальногооценивания.

А. В. Петровскийописал три типа конформного поведения: внутригрупповая внушаемость (бесконфликтноепринятие мнения группы), конформность (осознание внешнего согласия привнутреннем расхождении) и коллективизм (коллективистическое самоопределение —относительное единообразие поведения в результате солидарности с группой).

Внастоящее время в социальной психологии большое внимание уделяется групповойсплоченности, так как в зависимости от этого качества группырассматриваются и все остальные ее характеристики.

Началосистемного изучения этого феномена приходится на начало 40-х годов XX века, когда Л. Фестингер впервыеопределил его как «результирующую всех сил, действующих на членов группы с тем,чтобы удержать их в ней».

Вообщедля западной психологии характерно объяснение этого явления как силы, котораяобеспечивает постоянство удовлетворения человека от пребывания в группе. И искатьэту силу нужно, прежде всего, в особенностях протекания коммуникативных актоввнутри группы. Г. Хоманс утверждает, что чем больше частота взаимодействиймежду членами группы, тем больше степень их симпатий друг к другу, выше уровеньсплоченности. С. Шахтер и Т. Ньюком связывают групповую сплоченность спривлекательностью.

Такимобразом, групповая сплоченность характеризуется взаимной привязанностью членовгруппы, высоким уровнем их взаимной привлекательности и привлекательностьюгруппы для них.

Главныепеременные групповой сплоченности следующие:

1.           мотивационнаяоснова привлекательности группы;

2.           побудительныесвойства группы;

3.           ожиданиеблагоприятных последствий от членства в группе;

4.           субъективныйэталон привлекательности отношений.

Факторысплоченности: сходство ориентаций и ценностей и пространственная близость.

А. В. Петровскийдля объяснения феномена групповой сплоченности предложил теорию деятельностногоопосредования межличностных отношений в группе. Согласно данной теорииотношения в группе строятся на основе сходства ценностных ориентаций.

Исследованияпсихологических процессов группового сплочения в современной социальнойпсихологии идут по 3 основным направлениям (А. И. Донцов):

1)  Изучение эмоциональных моментовмежличностных отношений (сплоченность рассматривается как высокий уровеньвзаимной приемлемости членов группы). В качестве методического аппарата здесьиспользуется социометрия.

1)   Изучение когнитивно-оценочныхаспектов внутригрупповой активности (В. В. Шпалинский, С. А. Будасси, Р. С.Вайсман, Ю. И. Морозов). Показатель сплоченности — степень сходства различныхпо характеру представлений, ориентаций, интересов членов группы.

А. И.Донцов предложил использование двух методических подходов для измерениягрупповой сплоченности — это измерение эмоциональной привлекательности членовгруппы (чем большее количество членов группы нравятся друг другу, темпривлекательнее группа) и изучение эмоциональной оценки группы в целом.

Хотяпродуктивные группы не всегда характеризуются высоким уровнем взаимныхсимпатий, Р. С. Немов и А. Г. Шестаков доказали, что межличностныевзаимоотношения, опосредствованные содержанием деятельности (характеризующиесяцелевым и мотивационным единством) в коллективах более высокого уровня развитияоказались существенным фактором групповой эффективности в деятельности. Вгруппах сравнительно низкого уровня развития деловые отношения могутподмениваться эмоционально-межличностными, что в свою очередь можетпрепятствовать успешной совместной работе.

Такимобразом, групповая сплоченность — важный показатель уровня развития группы. А. В.Петровский подчеркивает, что в группах низкого уровня развития нужно ожидатьнаибольших показаний психологической дистанции (проявления резкойпротивопоставленности людей, находящихся на разных ступенях иерархическойлестницы), значительного расхождения ценностных ориентаций (то есть непониманиеи непринятие других).

Поопределению, которое дает Г. М. Андреева: «лидером является такой членмалой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы дляорганизации группы при решении конкретной задачи; он демонстрирует болеевысокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния врешении данной задачи». Б. Д. Парыгин считает, что «лидер — это член группы,который спонтанно выдвигается на роль неофициального руководителя в условияхопределенной значимой ситуации для наиболее быстрого и успешного достиженияобщей цели» Д. Майерс определяет лидерство как процесс, посредством которогоопределенные члены группы мотивируют и ведут за собой группу.

Существуют различные типылидеров. Лидеров классифицируют следующим образом.

ÞПо содержанию деятельности:

1)  вдохновитель («генератор идей»,«мозговой центр»);

2)  исполнитель (организует претворениеидеи в жизнь, способен сплотить людей);

3)  одновременно и вдохновитель, иисполнитель.

ÞПо стилю руководства:

1)универсальный — лидер влюбой обстановке;

2)  ситуативный — лидер в конкретнойдеятельности.

ÞПо внутриколлективным функциям (выделил Ф. Фидлер):

1)  инструментальный — ориентирован наделовую сторону коллектива (его еще называют «целевым», так как организуетработу, устанавливает стандарты, сосредотачивается на достижении целей);

2)  эмоциональный («социальный») — способствует созданию благоприятного психологического климата, ориентирован наположительные отношения, сплачивание команды, улаживание конфликтов и оказаниеподдержки);

3)  смешанный.

ÞПо сфере взаимоотношений

1) формальный(официальный) — выбранный (например, староста, капитан);

2)  неформальный (неофициальный) — обладает общепризнанным авторитетом;

3)  формальный и неформальныйодновременно.

Б. Д. Парыгин называет следующие различиялидераи руководителя:

1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношенийв группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальныхотношений группы как некоторой социальной организации;

2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды(каковой и является малая группа), руководство — элемент макросреды, т.е.оно связано со всей системой общественных отношений;

3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякойреальной социальной группылибо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным,осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры;

4) явление лидерства менее стабильно, выдвижениелидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время какруководство — явление более стабильное;

5) руководство подчиненными в отличие от лидерстваобладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в рукахлидера нет;

6) процесс принятия решения руководителем (и вообще всистеме руководства) значительно более сложен и опосредован множествомразличных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в даннойгруппе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения,касающиеся групповой деятельности;

7) сфера деятельности лидера — в основном малаягруппа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире,поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе.

Лидер и руководитель призваны стимулировать группу, нацеливатьее на решение определенных задач, заботиться о средствах, при помощикоторых эти задачи могут быть решены. Хотя по происхождению лидер ируководитель различаются, в психологических характеристиках их деятельностисуществуют общие черты.

Вобласти теоретического осмысления проблемы лидерства были предложены следующиеконцепции и теории.

За рубежом прежде былапопулярна «теория черт лидера» (К. Бэрд, Р. Стогдилл, Е. Богардус и др.),отражающая представление о лидере как носителе определенных качеств и умений.Она исходила из положений немецкой психологии конца XIX — начала XX века о врожденных качествах лидера. Но данная концепция не смоглапривести более или менее стабильный перечень таких черт — характеристик лидераи найти серьезные научные подтверждения своих положений.

В начале 50-х годоввозникает «теория лидерства как функции группы» (Г. Хомманс и др.),которая определяет лидера, как лицо, в наибольшей степени отвечающее социальныможиданиям группы и наиболее последовательно придерживающееся ее норм иценностей. Но здесь дан круг в определении, так как понятно, что раз онобладает высоким статусом и престижем в группе, значит, он соответствуетценностям этой группы.

На основе данной теориибыла разработана концепция ценностного обмена как механизма выдвижения лидера(Р. Л. Кричевский), определяющая понятие «лидер» следующим образом: лидер — этотот, в ком в наиболее полном виде представлены такие качества, которые особеннозначимы для групповой деятельности.

Наиболееобщепринятой в западной психологии является «теория лидерства как функцииситуации» (Р. Бейлс, Т. Ньюком, А. Хейр и др.), считающая лидерство продуктомситуации. Главная идея в том, что в различных ситуациях групповой жизнивыделяются отдельные члены группы, которые превосходят других, по крайней мере,в одном качестве, необходимом в данной ситуации (лидер лучше других может актуализироватьв конкретной ситуации присущую ему черту).

Этаконцепция отражает представление о множественности лидеров в группе,принимающих ответственность за отдельные стороны общей деятельности (нопризнается возможность универсального лидера, единолично обеспечивающегогрупповую деятельность).

В этомже русле разрабатывалась «вероятностная модель эффективности лидера»американского психолога Ф. Фидлера, которая связывает эффективность групповойдеятельности с тем, насколько стиль лидера соответствует данной ситуации.

Впоследнее время выделяют следующие направления изучения лидерства:

1)  лидерство как образ (в рамкахкогнитивного подхода) — лидерство — ярлык, который наклеивается на поведениедругих людей и на свое собственное (С. Грин, Т. Митчелл, Б. Калдер)

2)  лидерство как процесс (в рамкахинтеракционистского подхода) — лидерство — результат взаимодействия междулидерами и их последователями (Г. Зан, Г. Вульф, Г. Грэен)

3)  лидерство как пограничная роль(теория систем) — лидеры — те индивиды, роли которых требуют, чтобы ониконтролировали и координировали действия различных подсистем (М. Мэмфорд).

В отечественнойсоциальной психологии вопросам лидерства также уделяется значительное внимание.Различные типологии лидеров были даны В. Ф. Ануфриевой, В. Д. Гончаровой, Н. С.Жеребовой, В. И. Зацепиным, В.Г. Ивановым и др.

Р. Л.Кричевский закладывает в основу лидерства ценностный обмен между членамигруппы. По его мнению, ценностные характеристики субъектов (значимые свойстваличности, опыт, умения) в ходе деятельности и общения обмениваются на авторитети признание (ключевые компоненты статуса).

В экспериментах К. Левина, Р. Липпита и Р. Уайта были описаны «авторитарный», «демократический» и «попустительский» стили руководства. Даннаятерминология вносит ряд трудностей в исследования, именно в силу возможных коннотаций и ассоциаций. Ряд авторов предлагают вообще отказаться от этой терминологии и ввести новые обозначения, чтобы исключить недоразумения. Так,вводятся определения «директивный»,«коллегиальный» и «разрешительный» (либеральный)стиль.

Авторитарный стиль: деловые, краткие распоряжения, дела в группе планируются заранее, запреты без снисхождения, с угрозой. Определяются лишь непосредственные цели, дальние — неизвестны. Четкий язык, неприветливый тон. Голос руководится — решающий. Похвалаи порицания субъективны. Эмоции не принимаются в расчет. Позиция лидера — внегруппы.

Демократический стиль: Инструкции в форме предложений.Мероприятия планируются не заранее, а в группе. Не сухая речь, атоварищеский тон. За реализацию предложений отвечают все. Похвала и порицание — ссоветами. Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.Распоряжения и запреты — с дискуссиями. Позиция лидера — внутри группы.

Попустительский стиль: Тон — конвенциональный Дела вгруппе идут сами собой. Отсутствие похвалы, порицаний. Лидер не дает указаний. Никакогосотрудничества. Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидера. Позиция лидера —незаметно в стороне от группы.

Вэкспериментальных исследованиях в равной мере выявляются и стиль лидерства, истиль руководства. Очень часто методики, предназначенные для определения стилялидерства, считаются годными и для определения стиля руководства. Вдействительности не во всех случаях эти методики могут быть релевантными:учитывая разведение функций лидера и руководителя и характера ихдеятельности, необходимо видеть, в каких конкретно функциях руководительповторяет психологический рисунок деятельности лидера, а в каких ондетерминирован иными обстоятельствами.

Самымбольшим упрощением проблемы лидерства и руководства являетсяпредставление о необходимости обязательного совпадения при всех обстоятельствахв одном человеке и лидера, и руководителя. На эту идею работаетпредлагаемое иногда деление на «официальных» и «неофициальных» лидеров, когдапод «официальным» лидером понимается как раз руководитель.

Вреальной жизнедеятельности малых групп, конечно, наряду с руководителем могутсуществовать различные лидеры, выдвигающиеся из членов группы в каких-то определенных проявлениях: то ли в качествецентров эмоционального притяжения, толи еще в других. Психологически важно определить специфику сочетаниядеятельности руководителя и деятельностей многочисленных лидеров, так же как и в его собственной деятельности, сочетание черт руководителя и лидера.

Средисовременных представлений о составляющих стиля лидерства и руководства наиболееизвестен подход Фидлера, согласно которому стиль лидерства включает в себяпсихологические (личностная стилевая характеристика руководителя и наличнаяситуация) и непсихологичсекие (эффективность деятельности руководителя,оценивается как продуктивность деятельности группы) составляющие. Эффективностьлидера рассматривается как функция от:

— степени контроля в группе,

— ориентации лидера на решение задачиили межличностные отношения

— отношения к наименее предпочитаемомусотруднику (НПС).

Связьмежду личностно-стилевой ориентацией руководителя и его эффективностью носятвероятностный характер, будучи обусловлены степенью его контроля над ситуацией.При ориентации на задачу контроль за наименее предпочитаемым сотрудникомнизкий, а при ориентации на отношения он выше.

Процесс принятиягруппового решения тесно связан с проблемойлидерства и руководства, потому что принятиерешения — одна из важных функций руководителя, а организация группы на принятие такого решения — особенносложная функция. Тот факт, чтогрупповые решения во многих случаях являются более эффективными, чем индивидуальные, отмечался неоднократно.

Наиболее исследована роль групповойдискуссии, предшествующей принятию группового решения. На экспериментальном уровне эта проблема была изучена Левиным.

Известный американский социальный психолог К. Левинпровел эксперименты и выявил следующие закономерности:

1.           групповаядискуссия позволяет столкнуть противоположные позиции и тем самым помочьучастникам увидеть разные стороны проблемы, уменьшить их сопротивление новойинформации;

2.           если решениевыдвигается в ходе групповой дискуссии, то его значение возрастает, т.к онопревращается в групповую норму. Уже сам факт дискуссии перестраивает структуругрупповых отношений.

Средиметодов проведения групповой дискуссии называют:

1.           Брейнсторминг(Осборн): группа делится руководителем на 2 части — генераторов идей икритиков. На первом этапе генераторы высказывают все идеи, приходящие на ум.Здесь нет критики. На втором этапе критики отбирают хорошие идеи, рассматриватспорные и отбрасывают негодные. Таким образом, группа получает большой разбросрешений.

2.           Синектика(Гордон): 5-7- синекторов (человек, наиболее активно заявляющие свою позицию вгруппе) начинают дискуссию. Потом к ней присоединяются все остальные, но задачасинекторов — наиболее четко сформулировать противоположные мнения, чтобы группавидела крайности. В ходе дискуссии крайности отбрасываются, и принимаетсярешение, удовлетворяющее всех.

Феномен «Поляризации группы» заключается в том, что входе групповой дискуссии противоположные мнения, имевшиеся у различныхгруппировок, не только обнажаются, но и вызывают принятие или отвержение и всеймассой членов группы.

Сдвиг к риску — явление при групповой дискуссии, характеризующеесяповышением экстремальности принимаемых решений. В 1961 г. Дж. Стоунер показал, что групповое решение включает в себя в большей мере моментриска, чем индивидуальные решения. Во времяего эксперимента члены групп сначала индивидуально выполняли задания, а затем проводили групповую дискуссию и решениепринимали коллективно. Было выявлено,что во втором случае «рискованная» альтернатива выбиралась гораздо чаще.

Возможностьсовершенствования процесса принятия группового решения зависит от умения и навыкавести эффективную групповую дискуссию, что пытаются развивать при помощи социально-психологическоготренинга.

Изтрех основных форм социально-психологического тренинга — открытое общение,ролевая игра, групповая дискуссия — последняя является одной из самыхразвитых. Обучение групповой дискуссии предполагает не толькообеспечение более эффективных групповых решений, но и изменение многих важныххарактеристик групповой структуры. Эффективность деятельности малой группыможет быть исследована на различных уровнях. Производительность труда группы (или продуктивность)один из основных показателей эффективности. Другой, не менее важный показатель— это удовлетворенность членов группы трудом в группе.

Тема 2.6. Социально-психологическиеаспекты развития группы

Идеяразвития группы была обозначена в психоаналитической концепции, толчок чемубыл дан работой 3. Фрейда «Групповая психология и анализ Эго».

В последние годы идея развития группы получилаболее широкое распространение. Во-первых, введено само понятие «стадий» (или «периодов»)развития группы, которые различаются друг от друга по набору критериев. Так илииначе, каждая стадия связана со сменой состава группы: в нее входят новыечлены, частично уходят старые, происходит превращение потенциального членагруппы в «полного» члена, затем, иногда, в «маргинального» члена, если группаперестает его удовлетворять; наконец, возможен и разрыв с группой. Факторамиэтой смены ролей членовгруппы являются мера принятия группой каждого члена и, напротив, принятие членом группы ее реальности.

Во-вторых, сформулирована мысль о том,что социализация группы происходит не в вакууме: на изменения в группе влияетхарактер культуры и общественных отношений, в рамках которых существуетгруппа. Механизм этого воздействия раскрывается через внесение каждымновым членом группы ценностей общества, которые им отрефлексированы и примененык оцениванию ситуации в группе, своего положения в ней и т.п.

Если в обществе нормативом является акцентна достижение и продуктивность, оценивание ситуации в группе будет в большей мере включатьименно этот критерий. Если же в обществепопулярна идея межличностной гармонии, в группе среди критериев оценивания можно также ожидать следования этойнорме. Фаза развития группы, такимобразом, соотносится с определенными изменениями в обществе.

Вкачестве второго блока исследований, где обозначается идея развития группы, можноназвать исследования по сравнению таких ориентации личности, как коллективизм— индивидуализм.Коллективизм и индивидуализм рассматриваются как полярные ценности, получающие весьма различное распространение в разныхобществах.

Зарубежныеисследования и подходы к проблеме развития групп следующие.

Двухфакторная модель (Такмен): два фактора групповой активности – деловой(решение групповой задачи) и межличностный (развитие групповой структуры). Этапымежличностной активности:

·    проверка и зависимость(ориентировка участников в характере действий друг друга, поисквзаимоприемлемого поведения);

·    внутреннийконфликт (нарушение взаимодействия, отсутствие единства);

·    развитиегрупповой сплоченности (исчезновение конфликта, гармонизация отношений);

·    функционально-ролеваясоотнесенность (образование ролевой структуры).

Этапыделовой активности:

(1)         ориентировка взадаче (поиск оптимального способа решения задачи);

(2)         эмоциональныйответ на требования задачи (противодействие требованиям задачи из-занесовпадения ее предписаний с личными намерениями);

(3)         открытый обменрелевантными интерпретациями (обмен мнениями, проникновение в намерения другдруга, выработка альтернативной трактовки информации);

(4)         принятие решений(конструктивные попытки успешного решения).

Модель Обера (Обер) –нормативно-ролевая система:

1)          формированиеэкспрессивных норм и разностатусных ролей;

2)          возмущение(разрушение наличной ролевой структуры вследствие возникающих внутригрупповыхразногласий);

3)          формированиеинструментальных норм и гармонизация отношений в группе;

4)          выполнение(образование функциональных ролей, установление гибкой взаимозависимостиотношений).

Однофакторная модель (Мабри) для группы, ориентированная на решение задачи инструментальноготипа, включает следующие стадии:

·    латентная(ознакомление с задачей);

·    адаптационная(соотнесение возможностей участников с требованиями задачи);

·    интегративная(объединение усилий, координация стратегий);

·    достижениетребуемого решения.

Особыеформы принимает развитие группы в экстремальных условиях (ознакомление,дискуссии, ролевые ориентации).

Внастоящее время в отечественной социальной психологии наиболеераспространенными оказались два подхода к типологии реальных, естественныхмалых групп, соответствующие двум концепциям коллектива — это концепция Л. И.Уманского и теория деятельностного опосредствования межличностных отношений вгруппе А. В. Петровского.

Вконцепции коллектива, предложенной Л. И. Уманским, осуществлена попытка выявитьопределяющие характеристики (или параметры) группы, степень выраженности изрелости которых рассматривается как критерий для определения уровня развитиягруппы как коллектива. К ним автор относит все существенные характеристикиреальных контактных групп. Таким образом, Л. И. Уманский выделил следующиетипы групп в зависимости от их уровня развития:

·    Номинальнаягруппа — конгломерат (объединение незнакомых людей во времени и пространстве)

·    Группа — ассоциация (формальное межличностное объединение)

·    Группа — кооперация (организованная структура, межличностные отношения в которой носят восновном деловой характер). На этом уровне начинает активно развиваться процессавтономизации группы

·    Группа — коллектив (высокий уровень автономизации — интенсивный процесс обособления,объединение членов группы по отношению к значимым групповым целям). Группастановится эталоном для ее членов (появление эффекта «монореферентности»).

Однакоможет сформироваться «лжеколлектив», если произошло замыкание навнутригрупповых целях, изолированных от общества. В то же время с точки зрениявнутригруппового общения могут быть группы, замкнутые извне, но отличающиесявнутригрупповыми антипатиями, межличностным эгоцентризмом, конфликтностью иагрессивностью.

В ряду«моделей» коллектива выделяется стратометрическая концепция А. В.Петровского. В основе ее лежит утверждение о наличии специфических дляколлектива социально-психологических феноменов, качественно отличающихся отсоциально-психологических характеристик групп более низкого уровня развития. Врамках данной «модели» различные внутригрупповые процессы, характеризующиеколлектив, представляют собой определенную иерархическую систему по отношению кцелям, задачам и принципам групповой деятельности. В этой многоуровневойструктуре, по мнению автора, можно выделить несколько страт или слоев, имеющихразличные психологические характеристики:

1)Центральную (ядерную) страту составляет сама групповая деятельность с еесодержательными, общественно-экономическими и социально-политическимихарактеристиками. По сути, это непсихологическое образование (характеризуетвключенность группы в более широкую социальную общность). На основе этого можновыделить 3 критерия для оценки группы как коллектива:

1 — оценка выполнения коллективом основной общественной функции

2 — оценка соответствия группы социальным нормам

3 — оценка способности группы обеспечить каждому ее члену возможности дляполноценного гармонического развития личности.

2)  Следующая страта — перваяпсихологическая по своей сути — фиксирует отношение каждого члена группы кгрупповой деятельности, ее целям, задачам, принципам, на которых она строится,мотивацию деятельности, ее смысл для каждого участника.

3)  Во второй страте локализуютсяхарактеристики межличностных отношений, опосредствованных содержаниемсовместной деятельности (ее целями, задачами, ходом выполнения) и принятыми вгруппе принципами, идеями, ценностными ориентациями.

2)  Третья (поверхностная) стратамежличностных отношений предполагает наличие связей, где коллективные цели игрупповые ориентации не являются основным фактором личных контактов людей вгруппе.

Первыедве страты являются определяющими для групп высокого уровня развития. Такимобразом, степень развития коллектива находится в прямой зависимости отобщественной значимости деятельности и степени опосредствования межличностныхотношений ее целями, ценностями и содержанием в группе.

Наоснове данной «модели» можно выделить типы групп (различающиеся по уровнювнутригруппового развития):

1)  Подлинный коллектив — межличностныеотношения в группе максимально опосредствованы целями и задачами коллективнойдеятельности, при этом сама деятельность носит ярко выраженный просоциальныйхарактер. Группам такого типа свойственна высокая деловая сплоченность,благоприятный психологический климат.

1)  Активно функционирующее корпоративноесообщество — схожие черты с предыдущим типом, но носят цели антисоциальныйхарактер

2)  Просоциальная ассоциация — высокиесоциальные ценности, но цели общей деятельности не определяют межличностныеотношения

1)  Асоциальная ассоциация — похожа напредыдущий тип, но деятельностные факторы носят асоциальный характер,реализуются в основном сугубо личные цели

2)  Диффузная группа — характерны нулеваясоциальная значимость опосредствующих факторов и отсутствие их выраженности всистеме внутригруппового общения и взаимодействия.

Е. П.Авдуевская считает, что существуют различия в отношении к группе в зависимостиот того, в какую группу входит человек. Так, в группе с преобладаниемотрицательных взаимоотношений у человека наблюдается незнание групповых норм,отчужденность (вплоть до непринятия группы), ощущение своей ненужности,уклонение от взаимодействия, склонность к индивидуальным формам работы;напротив, в группе с высоким уровнем развития отношений (с преобладаниемпозитивных) чаще фиксируются положительное отношение к внутригрупповым задачам,идентификация с группой, готовность к совместным действиям, развитие чувства“мы” и т.д. Кроме того большое значение имеет тот факт, на какой стадии развитиянаходится группа.

Итак,коллектив, как высшая форма развития группы, имеет своисоциально-психологические феномены или параметры — это:

·    проявление коллективистическогосамоопределения и резкое снижение конформных реакций в значимых для членовколлектива ситуациях (экспериментальные работы И. А. Оботуровой, А. А.Туровской и др.);

·    наличие сплоченностикак ценностно-ориентационного единства (В. В.Шпалинский, А. И.Донцов);

·    действеннаяэмоциональная групповая идентификация (А. И. Папкин, М А. Туревский);

·    содержательность мотивационногоядра выбора в системе межличностных отношений (Н. М. Швалева);

·    явление референтности(Е. В. Щедрина).

Необходимо отметить, чтоотечественные исследования в области психологии коллектива строятся на идеях А.С. Макаренко. Важнейший признак коллектива,по А. С. Макаренко, — это не любая совместная деятельность, а социально-позитивная деятельность, отвечающаяпотребностям общества.

Красной нитью во всех рассуждениях у А.С. Макаренко проходит мысль о том, что успех внутренних процессов, протекающихв коллективе, может быть обеспечен только в том случае, если все нормывзаимоотношений, вся организация деятельности внутри коллектива строятся наоснове соответствия этих образцов более широкой системе социальныхотношений, развивающихся в обществе в целом. Коллектив не является замкнутойсистемой, он включен во всю систему отношений общества, и поэтому успешность егодействий может быть реализована лишь в том случае, когда нетрассогласования целей коллектива и общества.


Тема 2.7. Психология межгрупповыхотношений

История развитияпсихологической проблематики межгрупповых отношений относительно невелика, темне менее, в настоящее время сложились четыре основных подхода, в рамках,которых проводится и интерпретируется исследования.

1)          Мотивационныйподход, разработанный в классическом психоанализе З. Фрейда.

2)          Ситуативныйподход, сформулированный благодаря экспериментам Шерифа.

3)          Когнитивныйподход представлен рядом исследователей, среди которых в последние годы, какправило, упоминают эксперименты Тэшвела о неизбежности межгрупповойдискриминации. Межгрупповая дискриминация сокрыта в простом факте осознанияпринадлежности к своей группе, при этом кооперативная неудача ведет к большейгрупповой пристрастности, чем кооперативный успех, а конкурентный успех больше,чем неудача.

4)           Деятельностныйподход, разрабатываемый в российской социальной психологии Агеевым, согласнокоторому проблема отношения между группами — внутренняя психологическаякатегория, а межгрупповое взаимодействие зависит от адекватности совместнойдеятельности.

Средисоциально-психологических феноменов в исследованиях межгрупповоговзаимодействия особая роль отводится фаворитизму (благоприятствование членамсобственной группы в противовес членам другой, проявляется как во внешнемповедении, так и в процессах социального восприятия).

Выяснено,что фаворитизм тем выше, чем важнее для группы критерии группового сравнения,более сравнимыми являются ингруппа и аутгруппа, больше сходство взглядов членовгруппы, меньше уверенности в легитимности группы, при этом принадлежность кменьшинству в группе увеличивает фаворитизм.

Таблица 1

Основные подходы к анализумежгрупповых отношений

Направления Представители Содержание Критика МОТИВАЦИОННОЕ

З. Фрейд

Доллард

Бандура

Берковитц

Адорно

1) неизбежность и универсальность аутгрупповой враждебности в любом межгрупповом взаимодействии;

2) функция враждебности (главное средство поддержания сплоченности и стабильности группы);

3) механизм формирования враждебности к «чужим» и привязанность к своему (своеобразный Эдипов комплекс во взрослом возрасте)

Нечувствительность «детских сценариев» к изменившемуся социуму, психологический редукционизм. СИТУАТИВНЫЕ

Шериф

Кэмпбелл

Реальный конфликт интересов между группами и отношения конкуренции обусловливают:

1) враждебность к источнику угрозы;

2) увеличение внутригрупповой солидарности,

3) осознание членства в группе,

4) увеличение непроницаемости границ группового членства,

5) уменьшение степени отклонения от выполнения групповых норм,

6) увеличение меры наказания за нарушение этих норм

взаимодействие рассматривается безотносительно к индивидуальным мотивационным структурам, люди как куклы-марионетки, детерминированные только ролью КОГНИТИВНЫЙ

Фергюссон Г. Келли

Г. Тэшфел

Тернер

Процесс межгруппового взаимодействия выглядит как логическая цепочка:

социальная категоризация; социальная идентификация; социальное сравнение; межгрупповая дифференциация; межгрупповая дискриминация Психологический редукционизм: реальная жизнь отражается в восприятии, но не сводится к нему ДЕЯТЕЛЬНОСТНЫЙ В. С. Агеев

Зависимость межгруппового поведения от социальной идентичности и обусловленность их рядом факторов — объективных условий — в которых существуют и взаимодействуют те или иные социальные группы.

В рамках данного направления анализируется опосредующая роль совместной деятельности в процессе социальных отношений.

Недостаточная разработанность данного подхода, небольшой объем эмпирических исследований

Нарциссизммалых различий — проявляется в виде обострения враждебности по отношению к сходнымгруппам. Для сравнения с собой всегда используется максимально приближеннаяэтническая или социальная группа.


РАЗДЕЛ III. ОБЩЕНИЕ

 

Тема 3.1. Общественные отношения имежличностные отношения

Главная задача с точки зрения Г. М. Андреевой, котораястоит перед социальной психологией, — раскрыть конкретный механизм «вплетения»индивидуального в ткань социальной реальности. Это необходимо, если мы хотимпонять, каков результат воздействия социальных условий на деятельность личности. Новся сложностьзаключается в том, что этот результат не может быть интерпретировантак, что сначала существует какое-то «несоциальное» поведение, азатем на него накладывается нечто «социальное». Нельзя сначала изучить личность, а лишь потомвписать ее в систему социальных связей.

Сама личность, с одной стороны, уже «продукт» этихсоциальных связей, а с другой — ихсозидатель, активный творец. Взаимодействие личности и системы социальных связей (как макроструктуры — общества вцелом, так и микроструктуры —непосредственного окружения) не есть взаимодействие двух изолированных самостоятельных сущностей,находящихся одна вне другой. Исследование личности есть всегда другаясторона исследования общества.

Проблемаотношений в значительной степени разработана в работах В. Н. Мясищева. Содержание,уровень отношений человека с миром различны: каждый индивид вступает вотношения, но и целые группы также вступают в отношения между собой, и, такимобразом, человек оказывается субъектом многочисленных и разнообразныхотношений. В этом многообразии необходимо различать два основных вида отношений.

Общественныеотношения: индивиды относятся друг к другу как представители определенныхобщественных групп. Такие отношения строятся на основе определенного положения,занимаемого каждым в системе общества. Поэтому такие отношения обусловленыобъективно, они есть отношения между социальными группами или между индивидамикак представителями этих социальных групп. Общественные отношения носятбезличный характер; их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, но,скорее, во взаимодействии конкретных социальных ролей. Социальная роль естьфиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системеобщественных отношений.

Социальнаяроль есть общественно необходимый вид социальной деятельности и способповедения личности. Социальная роль всегда оценивается обществом: одобрение — не одобрение некоторые социальные роли, при этом одобряется или не одобряетсяне конкретное лицо, а определенный вид социальной деятельности.

Указываяна роль, мы «относим» человека к определенной социальной группе, идентифицируемего с группой. Сама по себе социальная роль не определяет деятельность иповедение каждого конкретного ее носителя в деталях: все зависит от того,насколько индивид усвоит, интернализует роль. Каждая социальная роль всегдаоставляет некоторый «диапазон возможностей» для своего исполнителя — стильисполнения роли. Этот диапазон является основой для построения внутри системыбезличных общественных отношений второго ряда отношений — межличностных (или,как их иногда называют, например, у Мясищева, психологических).

Структураобщественных отношений исследуется социологией. В их основе лежат производственные,материальные отношения, над ними надстраиваются социальные, политические,идеологические. Таким образом, специфика общественных отношений заключается втом, что в них не просто «встречаются» индивид с индивидом, а «встречаются»индивиды как представители определенных общественных групп (классов, профессий,политические партии и т.д.). Такие отношения строятся не на основевзаимодействия конкретных личностей, а на основе определенного положения,занимаемого каждым в системе общества.

Межличностные (Мясищев называет их «психологическими»)отношения складываются внутри общественных отношений. Практически во всехгрупповых действиях их участники выступают в двух качествах: как исполнителибезличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности. Понятие«межличностная роль» отражает фиксацию положения человека в системе групповыхсвязей на основе индивидуальных психологических особенностей личности («рубаха-парень»,«свой в доску», «козел отпущения» и т. д.). Межличностные отношения можно рассматриватькак фактор психологического «климата» группы.

Существованиемежличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть какбы реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, в актахих общения и взаимодействия. Вместе с тем в ходе этой реализации отношениямежду людьми (в том числе общественные) вновь воспроизводятся. Иными словами,это означает, что в объективной ткани общественных отношений присутствуютмоменты, исходящие из сознательной воли и особых целей индивидов. Именно здесьи сталкиваются непосредственно социальное и психологическое.

Межличностныевзаимоотношения — это взаимная готовность партнеров к определенному типупереживаний и действий. Эти отношения реализуются в процессе межличностногообщения. Главным регулятором устойчивости и глубины отношений являетсяпривлекательность (физическая, деловая, психологическая) человека для человека.В результате формируются отношения симпатии (положительной установки наобъект), антипатии (отрицательной установки) или безразличия. Таким образом, наоснове взаимных притяжений-отталкиваний (что является результатомпсихологической совместимости или несовместимости людей) группа активноформирует межличностные отношения.

Г. Я.Гозман считает, что привлекательность зависит от таких параметров, как взаимноевлияние и взаимное уважение и выделяет 7 типов привязанности, основанных надвух факторах общения — статусе и власти (равная зависимость друг от друга,большое неравноправие партнеров, преклонение и др.). Психолог делает вывод, чтосамое главное в симпатии — это высокая самооценка, уважение себя и своейличности.

Н. Н.Обозов выяснил, что в целом с привлекательностью связано сходство установок и«Я-концепций» (особенно на первых этапах взаимодействия). Также исследовательобнаружил, что нет случаев, чтобы отвергали друг друга лидеры, что дружат людиразличных статусов, но отвергают друг друга люди, сходные и невысокие постатусу.

Такимобразом, представление человека о том, как его воспринимают другие, взначительной мере определяет его поведение. У людей, находящихся вблагоприятных отношениях друг с другом, усиливается чувство самоидентичности иощущение собственной личностной ценности.

Самооценка,самочувствие и настроение — это целостная реакция на воздействия микросреды ивсего комплекса условий деятельности человека в коллективе. Польский психологЕ. Мелибруда выделяет 3 основные потребности, которые человек удовлетворяет вразличных формах межличностных отношений:

1)  потребность в привязанности к людям(постоянно пребывать в обществе других или находиться в одиночестве);

2)  потребность влиять на других(контролировать окружающих или отказываться от дел по организации других);

3)  потребность в эмоциональнойвовлеченности (вступать в близкие, личностно-значимые отношения или сохранятьдистанцию).

Такимобразом, важнейшая специфическая черта межличностных отношений – эмоциональнаяоснова. По набору чувства, проявляемые в межличностных отноешниях, можно разделитьдве большие группы:

1) конъюнктивные– разного рода чувства, сближающие людей, объединяющие их (стороныдемонстрируют готовность к сотрудничеству, к совместным действиям).

2) дизъюнктивныечувства — разъединяющие людей чувства.

Вместе с тем анализ лишь этих межличностных отношений неможет считаться достаточным для характеристики группы: практически отношения между людьми нескладываются лишь на основе непосредственных эмоциональных контактов. Самадеятельность задает и другой ряд отношений, опосредованных ею. Поэтому-то иявляется чрезвычайно важной и трудной задачей социальной психологииодновременный анализ двух рядов отношений в группе: как межличностных, так иопосредованных совместной деятельностью, т.е. в конечном счете, стоящих за нимиобщественных отношений.

Тема 3.2. Категория общения всоциальной психологии

Анализ связи общественных и межличностных отношенийпозволяет расставить правильные акценты в вопросе о месте общения во всейсложной системе связей человека с внешним миром.

Категория«общение», напоминает А. Л. Журавлев, является одной из центральных в психологическойнауке наряду с категориями «мышление», «деятельность», «личность», «отношения».

«Сквознойхарактер» проблемы общения сразу становится понятным, если дать одно изопределений межличностного общения: это процесс взаимодействия, по крайней мере,двух лиц, направленный на взаимное познание, на установление и развитиевзаимоотношении, оказание взаимовлияния на их состояния, взгляды и поведение, атакже на регуляцию их совместной деятельности.

Запоследние 20-25 лет изучение проблемы общения стало одним из ведущихнаправлений исследований в психологической науке в целом, и социальнойпсихологии, прежде всего. Ее перемещение в центр психологических исследованийобъясняется изменением методологической ситуации, отчетливо определившейся всоциальной психологии в последние два десятилетия.

Г. М. Андреева подчеркивает, что сам термин «общение» неимеет точного аналога в традиционной социальной психологии не только потому, чтоне вполне эквивалентен обычно употребляемому английскому термину «коммуникация»,но и потому, что содержание его может быть рассмотрено лишь в понятийномсловаре особой психологической теории, а именно теории деятельности. Конечно, вструктуре общения, которая будет рассмотрена ниже, могут быть выделены такие его стороны, которыеописаны или исследованы в других системах социально-психологическогознания. Однако суть проблемы, как она ставится в отечественной социальнойпсихологии, принципиально отлична.

В отечественной психологии, напоминает Г. М. Андреева,принимается идея единства общения и деятельности. Такой вывод логическивытекает из понимания общения как реальности человеческих отношений, предполагающего,что любые формы общения включены в специфические формы совместной деятельности: люди не просто общаютсяв процессе выполнения ими различных функций,но они всегда общаются в некоторой деятельности, «по поводу» нее.

Характер этой связи, согласно Г. М. Андреевой, понимаетсяпо-разному. Иногда деятельность и общение рассматриваются не какпараллельно существующие взаимосвязанные процессы, а как две сторонысоциального бытия человека; его образа жизни (Ломов). В других случаяхобщение понимается как определенная сторона деятельности: оно включено в любуюдеятельность, есть ее элемент, в то время как саму деятельность можнорассматривать как условие общения (Леонтьев).

Наконец, общение можно интерпретировать как особый виддеятельности. Внутри этой точки зрения выделяются две ее разновидности: в однойиз них общение понимается как коммуникативная деятельность, или деятельностьобщения, выступающая самостоятельно на определенном этапе онтогенеза, например,у дошкольников и, особенно в подростковом возрасте (Эльконин). В другой —общение в общем плане понимаетсякак один из видов деятельности (имеется в виду, прежде всего речевая деятельность), и относительно нееотыскиваются все элементы, свойственныедеятельности вообще: действия, операции, мотивы и пр. (А. А. Леонтьев).

Принятие тезиса об органической связи общения сдеятельностью диктует некоторые вполне определенные нормативы изучения общения, в частности науровне экспериментального исследования. Один из таких нормативовсостоит в требовании исследовать общение не только и не столько с точки зрения егоформы, сколько с точки зрения его содержания. Это требованиерасходится с принципом исследования коммуникативного процесса, типичным длятрадиционной социальной психологии. Как правило, коммуникация изучается здесьпреимущественно при посредстве лабораторного эксперимента — именно с точкизрения формы, когда анализу подвергаются либо средства коммуникации, либо тип контакта, либо егочастота, либо структура, как единогокоммуникативного акта, так и коммуникативных сетей.

Структуруобщения можноохарактеризовать путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон:коммуникативной, интерактивной и персептивной.

Коммуникативнаясторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

Интерактивнаясторона общения заключается в обмене не только знаниями, идеями, но идействиями. Персептивная сторона общения означает процесс восприятия друг другапартнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания. Все этитермины условны.

Вобщении выделяют три функции: информационно-коммуникативная,регуляционно-коммуникативная, аффективно- коммуникативная. В реальности каждаяиз этих сторон не существует изолированно от двух других. Все обозначенныездесь стороны общения выделяются в малых группах, т.е. в условияхнепосредственного контакта между людьми.


Тема 3.3. Общение как обменинформацией

(коммуникативная сторона общения)

В ходесовместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями,идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и пр. Все этоможно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс коммуникации можетбыть понят как процесс обмена информацией.

Отсюда можно сделатьследующий заманчивый шаг и интерпретироватьвесь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации, что иделается в ряде систем социально-психологического знания. Однако такой подход нельзя рассматривать какметодологически корректный, ибо в немопускаются некоторые важнейшие характеристики именно человеческой коммуникации, которая не сводитсятолько к процессу передачи информации.

Во-первых, общение нельзя рассматриватьлишь как отправление информации какой-то передающей системой или как прием еедругой системой потому, что в отличие от простого «движения информации»между двумя устройствами здесь мы имеем дело с отношением двух индивидов,каждый из которых является активным субъектом: взаимное информирование их предполагаетналаживание совместной деятельности. Суть коммуникативного процесса — не простовзаимное информирование, но совместное постижение, осмысление предмета. Поэтому вкаждом коммуникативном процессе реально даны в единстве деятельность, общение ипознание.

Во-вторых,характер обмена информацией между людьми, а не кибернетическими устройствами,определяется тем, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять другна друга. Коммуникативное влияние, которое здесь возникает, есть не что иноекак психологическоевоздействие одного коммуниканта на другого с целью изменения егоповедения. Эффективность коммуникации измеряется именно тем, насколькоудалось это воздействие.

В-третьих, коммуникативное влияние какрезультат обмена информацией возможно лишь тогда, когда человек,направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают единойили сходной системой кодификации и декодификации. На обыденном языке этоправило выражается в словах: «все должны говорить на одном языке». Но все дело втом, что, даже зная значения одних и тех, же слов, люди могут понимать ихнеодинаково: социальные, политические, возрастные особенности могут быть томупричиной. Еще Л. С. Выготский отмечал, что мысль никогда не равна прямому значениюслов.

Наконец,в-четвертых, в условиях человеческой коммуникации могут возникатьсовершенно специфические коммуникативные барьеры. С одной стороны, такие барьерымогут возникать из-за того, что отсутствует понимание ситуации общения,вызванное не просто различным языком, на котором говорят участникикоммуникативного процесса, но различиями более глубокого плана, существующимимежду партнерами. Это могутбыть социальные, политические, религиозные, профессиональные различия, которые не только порождают разнуюинтерпретацию тех же самых понятий, употребляемых в процессе коммуникации, но ивообще различное мироощущение,мировоззрение, миропонимание.

Ккоммуникационным барьерам в социальной психологии относят:

  психологические — интраверсию,неадекватную самооценку и т. п.;

  проблемы конуретной ситуации — ролевые конфликты, межгрупповые, содержательно сложные моменты (например,просить об одолжении);

  социальные – по-разномуинтерпретируются события.

Названныеособенности человеческой коммуникации не позволяют рассматривать еетолько в терминах теории информации.

Распространениеинформации в обществе происходит через своеобразный фильтр «доверия» и«недоверия», который действует так, что абсолютно истинная информация можетоказаться непринятой, а ложная — принятой. Существуют средства, помогающиепринятию информацию и ослабляющие действие фильтров. Совокупность этих средствназывают фасциацией. Эти средства создают некоторый дополнительный «фон», накотором основная информация выигрывает, т. к. фон преодолевает фильтр недоверия(например, музыкальное или цветовое сопровождение речи).

Самапо себе информация, исходящая от коммуникатора, может быть двух типов:побудительная и констатирующая.

Побудительная информациявыражается в приказе, совете, просьбе и стимулирует какое-то действие.Стимуляция может быть различной: активация (побуждение к действию в заданномнаправлении); интердикция (побуждение, не допускающее, наоборот, определенныхдействий, запрет нежелательных видов деятельности); дестабилизация (рассогласованиеили нарушение некоторых автономных форм поведения или деятельности).Констатирующая информация выступает в форме сообщения, она имеет место вразличных образовательных системах и не предполагает непосредственногоизменения поведения.

Передача любой информациивозможна лишь посредством знаковых систем. Если в качестве знаковой системыиспользуется человеческая речь, то идет речь о вербальной коммуникации. Речьявляется самым универсальным средством коммуникации, т.к. в этом случае менеевсего теряется смысл сообщения, но при этом должна сопутствовать высокаястепень общности понимания ситуации.

Посредством речи непросто «движется информация», но участники коммуникации особым способомвоздействуют друг на друга, ориентируются друг на друга, убеждают друг друга,т.е. стремятся достичь определенного изменения поведения. Могут существоватьдве разные задачи в ориентации партнера по общению. Леонтьев предлагаетобозначить их как личностно-речевая ориентация (ЛРО) и социально-речеваяориентация (СРО), что отражает содержание коммуникации.

Совокупность определенныхмер, направленных на повышение эффекта речевого воздействия, получила название«убеждающей коммуникации», на основе которой разрабатывается так называемаяэкспериментальная риторика.

Существует много моделейубеждающей коммуникации. Модель коммуникативного процесса, по Лассуэллу,включает пять элементов: кто передает сообщение (роль коммуникатора: информацияпередается в зависимости от доверия к коммуникатору); что передается(сообщение: зависит от адресности информации и от отношения к ней); какосуществляется передача (канал: опосредованная или непосредственнаякоммуникация); кому направлено сообщение (аудитория: пассивная или активная); скаким эффектом (эффективность).

По поводу каждого элементаэтой схемы предпринято много разнообразных исследований. Например, выявленытипы позиции коммуникатора во время процесса. Их может быть три: открытая(коммуникатор открыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения,оценивает различные факты в подтверждение этой точки зрения); отстраненная(коммуникатор держится подчеркнуто нейтрально, не заявляет открыто о своейточке зрения); закрытая (коммуникатор умалчивает о своей точке зрения, прибегаяк специальным мерам, чтобы ее скрыть). Каждая из названных позиций обладаетопределенными возможностями для повышения эффекта воздействия. Особое значениеимеют работы по изучению аудитории.

Чтобы полностью описатьпроцесс взаимовлияния, недостаточно только знать структуру коммуникативногоакта, необходимо еще проанализировать и мотивы общающихся, их цели, установки ит.п., а также включить в систему другие — неречевые – знаковые системы.

Невербальная коммуникация– обмен информацией между людьми с помощью неречевых средств, обменневербальными посланиями и интерпретация в данной ситуации.

Особенности невербальнойкоммуникации:

·    ситуативность(обмен сообщениями о том, что происходит «здесь и сейчас» в рамках конкретнойситуации с людьми, вступившими в непосредственное взаимодействие);

·    синтетичность(экспрессивное сообщение трудно разложить на отдельные единицы);

·    непроизвольность,спонтанность многих невербальных действий (даже если люди пытаются скрыть своинамерения или эмоции, у большинства непременно заявят о себе ускользающиеиз-под контроля «экспрессивные привычки»).

Виды информации впроцессе невербальной коммуникации:

— информация о личностикоммуникатора (например, темперамент человека, его эмоциональное состояние вданной ситуации и др.);

— информация об отношенииучастников коммуникации друг к другу (желаемый уровень общения, характер илитип отношений, динамика взаимоотношений);

— информация об отношенииучастников коммуникации к самой ситуации, позволяющей им регулироватьвзаимодействие (сведения о включенности в данную ситуацию или стремление выйтииз нее).

Функции невербальнойкоммуникации:

·    дополнение(включая дублирование и усиление) невербальных сообщений – делают речь болеевыразительной, проясняют ее содержание;

·    опровержениеневербальных сообщений – невербальное сообщение противоречит вербальному;

·    замещениеневербальных сообщений – использование невербального сообщения вместо вербального;

·    регулированиеразговора – поворот головы в сторону того, кто должен выступать.

Невербальные сообщения –важная составляющая межличностной коммуникации, индикаторы эмоциональныхсостояний и показатели многообразных отношений к окружающему миру.

Знаковые системыневербальной коммуникации, по Лабунской, следующие.

Оптико-кинестетическаясистема – жесты, мимика и пантамимика. Моторика различных частей тела.Оптико-кинестетическая система придает общению некоторые нюансы (специфичныедля разных культур). Сейчас выделилась особая область – кинесика, исследованиюподвергается мимика (зоны лица – Экман), жестикуляция (частота и сила жестов –Аргайл), позы (Пиз). Все это сигнализирует об эмоциональном состоянии партнера

Паралингвистическая иэкстралингвистическая система – добавка к вербальной коммуникации.Паралингвистика — качество голоса, его диапазон, тональность. Способствуютвыражению эмоционального состояния коммуникатора, а также характеристик еголичности. Экстралингвистика – включение в речь пауз, других вкраплений (покашливания,плача, смеха), темп речи.

Организация пространстваи времени коммуникативного процесса. Например, лицом к лицу способствует установлениюконтакта, экспериментально доказано преимущество некоторых пространственныхформ для организации коммуникативного процесса. В некоторых культурах особуюзначимость придают временным моментам (порядок, опоздания). Проксемика –специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организацииобщения. Э. Холл описывал законы проксемики у животных и людей. Например, быливыделены зоны для американцев: интимное расстояние (0-45см), персональноерасстояние (45-120 см), социальное расстояние (120-400 см), публичное (400-750 см). Хронотопы – более или менее четко вычлененные константы ворганизации пр-ва и времени. Например, вагонный попутчик (не всегда объяснимаяоткровенность в отношениях с ним).

Контакт глаз иливизуальное общение. Частота обмена взглядами, длительность, динамика.Визуальный контакт выполняет следующие функции: информационный поиск,демонстрация степени психологической близости. Мера допустимого «глаза в глаза»различается, например, в Японии и Великобритании. Сначала контакт глаз былизучен в области близкого общения – формула интимности. Были работы о роливизуального общения с ребенком. Были построены словари телодвижений. Сейчасзнаки, представляемые движением глаз, включаются в более широкий диапазонситуаций общения.

Кроме того, выделяют идругие области анализа невербального поведения.

Альфакторная система — передача информации, связанная с запахом. Естественные запахи – пот и запах изорта. Искусственные – запах духов, с помощью которого идет сознательноесообщение информации.

Такесика – это тактильнаякинестетическая система. Проявляется она при встрече (пожатие рук,похлопывание, поцелуй).

Чтобы все системыневербальной коммуникации дали смысловую прибавку к вербальной коммуникацииважно в каждом случае определить, что же можно здесь считать кодом, и главное,как обеспечить, чтобы и другой партнер по общению владел этим же самым кодом. Вобщей теории информации вводится понятие «семантически значимой информации».Это то количество информации, которое дано не на входе, а на выходе системы,т.е. которое только и «срабатывает».

В человеческойкоммуникации семантически значимая информация – та, что влияет на измененияповедения, которая имеет смысл. Все невербальные знаковые системы умножают этотсмысл, помогают раскрыть полностью смысловую сторону информации.


Тема 3.4. Общение как взаимодействие

(интерактивная сторона общения)

Интерактивная сторонаобщения — это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентовобщения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственнойорганизацией их совместной деятельности.

Есликоммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности,то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает,что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развитьдалее деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этойдеятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что ипозволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместнойдеятельности.

Существуетнесомненная связь между взаимодействием и общением. Часть авторов говорит освязанном, но все, же самостоятельном существовании общения как коммуникации ивзаимодействия как интеракции. Часть авторов отождествляют общение ивзаимодействие, интерпретируя и то и другое как коммуникацию в узком смыслеслова (т. е. как обмен информацией). Если полагать, что общение в широкомсмысле слова (как реальность межличностных и общественных отношений) включает всебя коммуникацию в узком смысле слова (как обмен информацией), то понятием«взаимодействие» раскроется другая сторона общения, которая фиксирует не толькообмен знаками, посредством которых изменяется поведение другого партнера, но иорганизацию совместных действий, позволяющих группе реализовать некоторую общуюдля ее членов деятельность. Такое решение вопроса исключает отрыввзаимодействия от коммуникации, но исключает и отождествление их: коммуникацияорганизуется в ходе совместной деятельности, «по поводу» ее, и именно в этомпроцессе людям необходимо обмениваться информацией, и самой деятельностью, т.е.вырабатывать формы и нормы совместных действий. Таким образом, интерактивнаясторона общения раскрывается в характеристиках тех человеческих действий,которые и выступают частью взаимодействий.

Известны следующиеспособы описания структуры взаимодействий.

1. Теория социальногодействия (М. Вебер, П. Сорокин, Т. Парсонс). Фиксировали некоторые компонентывзаимодействия (люди, их связь, воздействие друг на друга, их изменения),искали детерминирующие факторы мотивации действий во взаимодействии. ТеорияПарсонса – попытка наметить общий категориальный аппарат для описания структурысоциального действия. В основе социальной деятельности лежат межличностныевзаимодействия, на них строится человеческая деятельность в широком проявлении,она – результат единичных действий. Единичное действие есть некоторый элементарныйакт, а из них впоследствии складываются схемы действий. Считается, что этонаправление приводит к утрате социального контекста, поскольку в нем всебогатство социальной деятельности (всей совокупности общественных отношений)выводится из психологии индивида.

2. Описание ступенейразвития взаимодействия. При этом взаимодействие расчленяется не наэлементарные акты, а на стадии, которое оно проходит (Я. Щепаньский). Основноепонятие – социальная связь, которая может быть представлена какпоследовательное осуществление: пространственного контакта, психологическогоконтакта (взаимная заинтересованность), социального контакта (совместнаядеятельность), взаимодействия (систематическое, постоянное осуществлениедействий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны партнера исоциального отношения (взаимно сопряженных систем действий).

3. Транзактный анализ (Э.Берн) – направление, предлагающее регулирование действий участниковвзаимодействия через регулирование из позиций, а также учета характера ситуацийи стиля взаимодействия. Каждый участник взаимодействия может занимать одну изпозиций, условно обозначаемую как: Родитель, Взрослый, Ребенок (позиции несвязаны с социальной ролью, это психологическое описание стратегии взаимодействия).Взаимодействие эффективно, когда трансакции носят «дополнительный» характер,т.е. совпадают: Взрослый-Взрослый. В случае пересекающихся диспозицийвзаимодействие нарушается и может прекратиться: например, Взрослый – Родитель.Взаимодействие эффективно при адекватном понимании ситуации и адекватныхдействиях в ней. Э. Берн уделяет особое внимание различным ритуалам,полуритуалам (развлечениям) и играм.

Существуют и другие классификацийвзаимодействия: А. А. Леонтьева (социально-ориентированные, предметноориентированные и личностно ориентированные ситуации); Аргайла (официальныесоциальные события, случайные эпизодические встречи, формальные контакты наработе и в быту, ассиметричные ситуации и т.д., при этом каждая ситуациядиктует свой стиль поведения и действий, различают три основных стиля действия:ритуальный, задан некоторой культурой (например, приветствие), манипулятивный игуманистический) и др.

Наиболее распространеннымявляется дихотомическое деление всех возможных видов взаимодействия на двапротивоположных: кооперация и конкуренция. Экспериментально данную дихотомиюсоциального взаимодействия показал в своих экспериментах Шериф.

Кооперация – координацияединичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этихсил), необходимый элемент совместной деятельности. А. Н. Леонтьев назвал двеосновные черты совместной деятельности: разделение единого процессадеятельности между участниками и изменение деятельности каждого, т. к.результат деятельности каждого не приводит к удовлетворению его потребности(предмет и мотив деятельности не совпадают). Средством соединения результатадеятельности каждого участника с конечным результатом совместной деятельностиявляются развившиеся в ходе совместной деятельности отношения, которые реализованы,прежде всего, в кооперации. Важным показателем «тесноты» кооперативноговзаимодействия является включенность в него всех участников процесса.Экспериментальные исследования: анализ вкладов участников взаимодействия и степеньвключенности в него.

При анализе различныхтипов взаимодействия важна проблема содержания деятельности, в рамках которойданы те или иные виды взаимодействия (негативные примеры преступного сообщества).

Может ли конкуренция самапо себе провоцировать вражду? Согласно эксперимента, испытуемые попеременноиграли в компьютерные игры: одни играли, соревнуясь (сравнивая свой счет), адругая половина – сотрудничая (объединяя свой счет). Настроившись насоревнование, испытуемые без необходимости убивали игровых персонажей на 61% чаще.Таким образом, соперничество порождает агрессию.

Анализисследований, посвященных соперничеству или конкуренции, показывает, что здесьчаще всего анализ сконцентрирован на наиболее яркой форме, а именно наконфликте. При изучении конфликта социальной психологией, прежде всего,необходимо определение собственного угла зрения в этой проблеме, посколькуконфликты выступают предметом исследования и в ряде других дисциплин:социологии, политологии и пр.

Уконфликта выделяют четыре основные характеристики: структуру, динамику, функциюи типологию конфликта.

Структураконфликта описывается по-разному разными авторами, но основные элементыпрактически принимаются всеми. Это — конфликтная ситуация, позиции участников(оппонентов), объект, «инцидент» (пусковой механизм), развитие и разрешениеконфликта. Эти элементы ведут себя различно в зависимости от типа конфликта.

Условия конфликта(возникновения и протекания): конфликт существенно зависит от внешнегоконтекста, в котором он протекает и развивается: социально-психологическаясреда, представленная обычно различными социальными группами с их различнымихарактеристиками.

Образы конфликтнойситуации: внутренние картины ситуации включают представления участников о самихсебе (своих мотивах, ценностях, возможностях), представления о противостоящейстороне и представление о среде, в которой складываются конфликтные отношения.Именно эти образы являются непосредственной детерминантой конфликтногоповедения участников.

Предмет конфликта –связан с целями конфликтующих сторон, то что становится объектом противоречащихдруг другу несовместимых притязаний сторон: конкретный объект, конкретнаявозможность, ценностное утверждение исключающее мнение другого и др.

Возможные действияучастников конфликта: образы конфликтной ситуации, имеющиеся у ее участников,определяют набор возможных действий, предпринимаемых сторонами. Посколькудействия противостоящих сторон в большой степени влияют друг на друга, взаимообусловливаются,в любом конфликте они принимают характер взаимодействия.

Динамика конфликта:возникновение объективной конфликтной ситуации, осознание объективнойконфликтной ситуации, переход к конфликтному поведению, разрешение конфликта.

Функции конфликта:

1. Деструктивная функция:внутриличностный аспект (состояние психологического дискомфорта), на уровнегруппы (разрушение коммуникаций, ведет к рассогласованию взаимодействия,порождает стрессы). Для деструктивного конфликта характерно специфическоеразвитие, а именно расширение количества вовлеченных участников, их конфликтныхдействий и т.д. (экспансия). Происходит наращивание напряженности, включениевсе большего числа ложных восприятий как черт и качеств оппонента (эскалация).

2. Конструктивная функцияконфликта возникает в том случае, когда столкновение порождено различием точекзрения на какую-либо проблему, на способы ее решения. Здесь внутриличностныйконструктивный конфликт – источник развития личности, ее совершенствования, а вгрупповых и межгрупповых взаимодействиях конструктивный конфликт –предотвращение застоя, источник нововведений, развития. Конфликт, особенно настадии конфликтного поведения играет познавательную роль, роль практическойпроверки и коррекции имеющихся у сторон образов и ситуаций

Бейлссвел все наблюдаемые образцы взаимодействий в категории, предположив, что впринципе каждая групповая деятельность может быть описана при помощи четырехкатегорий, в которых зафиксированы ее проявления: область позитивных эмоций,область негативных эмоций, область решения проблем и область постановки этихпроблем. Тогда все зафиксированные виды взаимодействий были разнесены почетырем рубрикам:

Область                  1)солидарность

позитивных            2) снятиенапряжения

эмоций                   3) согласие

Область                  4)предложение, указание

решения                 5) мнение

проблем                 6) ориентациядругих

Область                  7) просьбаоб информации

постановки             8) просьбавысказать мнение

проблем                 9) просьба обуказании

Область                  10)несогласие

негативных            11) созданиенапряженности

эмоций                   12)демонстрация антагонизма

Получившиеся12 видов взаимодействия были оставлены Бейлсом, с одной стороны, как тотминимум, который необходим для учета всех возможных видов взаимодействия; сдругой стороны, как тот максимум, который допустим в эксперименте.

Схема Бейлса получиладовольно широкое распространение, несмотря на ряд существенных критическихзамечаний, высказанных в ее адрес. Самое элементарное возражение состоит в том,что никакого логического обоснования существования именно двенадцати возможныхвидов не приводится, равным образом как и определения именно четырех (а нетрех, пяти и т.д.) категорий.

Тема 3.5. Общение как восприятиелюдьми друг друга

(персептивная сторона общения)

Какуже было установлено, в процессе общения должно присутствовать взаимопониманиемежду участниками этого процесса. Само взаимопонимание может быть здесьистолковано по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок партнера повзаимодействию, или как не только понимание, но и принятие, разделение этихцелей, мотивов, и т. п., что позволяет не просто «согласовывать действия», но иустанавливать особого рода отношения — отношения близости, привязанности, выражающиесяв чувствах дружбы, симпатии, любви.

Однако ив том, и в другом случаях большое значение имеет тот факт, как воспринимаетсяпартнер по общению, иными словами, процесс восприятия одним человеком другоговыступает, как обязательная составная часть общения и условно может быть названперсептивной стороной общения.

Термин «социальнаяперцепция» был введен Дж… Брунером в 1947 году в ходе разработки такназываемого «нового взгляда» на восприятие. Вначале под социальной перцепциейпонималась социальная детерминация персептивных процессов, позже – процессвосприятия так называемых «социальных объектов», под которыми подразумевалисьдругие люди, социальные группы, большие социальные общности. Варианты социально-персептивныхпроцессов, включают в себя варианты не только объекта, но и субъектавосприятия.

Когда субъектомвосприятия выступает индивид, он может воспринимать другого индивида какпринадлежащего к своей или чужой группе, а группу — как свою или чужую группу.Если субъект восприятия – группа, она оценивает индивида или другую группутакже в терминах «свой – чужой», поэтому говорят о 8 типах восприятия (в 4субъектом выступает человек, в 4-х — группа). Целесообразно говорить не вообщео социальной перцепции, а о межличностной перцепции или межличностномвосприятии. Именно эти процессы включены в общение.

Понятие «социальнаяперцепция» несколько отличается от понятия «перцепция», принятого в общейпсихологии. Поскольку это процесс социальный, то есть протекающий в обществе,постольку его окрашивают и направляют наши эмоции, мнения, отношения,установки. Социальная перцепция – процесс с активной обратной связью,непременно включающий в себя понимание.

Для того чтобы включить в процесс восприятия другого человекав более полном объеме некоторые другие когнитивные процессы, например процессосознания другого человека и т. д., в качестве синонима «восприятие другогочеловека» употребляется выражение «познание другого человека» (например, висследованиях А. А. Бодалева). В содержание этого более широкого понятиявключается восприятие не только физических характеристик объекта, но и«поведенческих его характеристик», т. е. формирование представления о егонамерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках и т.д., а также в этопонятие включается и формирование представления о тех отношениях, которыесвязывают субъект и объект восприятия. Когда идет речь о восприятии человекачеловеком, то целесообразно говорить не вообще о социальной перцепции, а омежличностной перцепции, или межличностном восприятии.

Образ человека,формирующийся в процессе восприятия, несет информационную нагрузку и играетрегулирующую роль в процессах взаимодействия, помогает выстраивать линиюповедения по отношению к воспринимаемому человеку.

Центральными проблемами вобласти социальной перцепции являются:

— возрастные, половые ипрофессиональные особенности социальной перцепции;

— условия и факторы,влияющие на точность и адекватность оценки одним человеком другого;

— закономерности формированияпервого впечатления (эффект ореола – тенденция воспринимающего преувеличиватьоднородность личности партнера, переносить благоприятное впечатление об одномкачестве человека на другие, проекция – приписывание другим людям вытесненных собственныхкачеств, эффект снисходительности – все люди оцениваются положительно);

— влияние на эти процессыпрошлого опыта, характера взаимоотношений, самооценки и личностных свойстввзаимодействующих людей (влияние стереотипов и установок).

Человеквступает в общение всегда как личность и воспринимается партнером по общениютакже как личность. При общении происходит формирование представления о себечерез представление, о другом, причем каждый индивид «соотносит» себя с другимне абстрактно, а в рамках той социальной деятельности, в которую включено ихвзаимодействие. Значит, при построении стратегии взаимодействия каждомуприходится принимать в расчет не только потребности, мотивы, установки другого,но и то, как этот другой понимает мои потребности, мотивы, установки.

Основныемеханизмы осознания себя через другого — идентификация и рефлексия.

Идентификация обозначает уподобление себя другому.Этим способом люди пользуются в реальных ситуациях взаимодействия, когдапредположение о внутреннем состоянии партнера по общению строится на основепопытки поставить себя на его место.

Процессидентификации в межличностном общении изучали Р. Л. Кричевский и Е. МДубовская, которые определяют идентификацию как следование поведенческим илиличностным характеристикам другого лица, как реальное их воспроизведение либо всходных поведенческих актах, либо в символических эквивалентах поведения. Онивыделили 3 группы идентификации:

1.   желание следовать другому в чем-то,стремление обладать отдельными его свойствами, но конкретные фактыидентификации отсутствуют (то есть это низкий уровень идентификации (здесьмогут находиться до 57% членов группы)

2.  идентификацияактуализируется в реальных поведенческих проявлениях (частичная идентификация,до 33%)

3.  характеристикидругого значимого человека становятся эталоном и регулятором поведения (до10%).

Установленатесная связь между идентификацией и другим, близким по содержанию явлением –эмпатией. Она также определяется как особый способ понимания другого человека.Только здесь имеется не рациональное осмысление проблем другого человека, а, скорее,стремление эмоционально откликнуться на его проблемы, т. е. ситуация не столько«продумывается», сколько «прочувствуется». Механизм эмпатии и идентификациисходен: и там и здесь присутствует умение поставить себя на место другого,взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако взглянуть на вещи с чьей-то точкизрения не обязательно означает отождествлять себя с этим человеком. Проявляяэмпатию, индивид принимает во внимание линию поведения партнера, но своюсобственную может строить по-иному.

Взаимодействиезависит от того, как партнеры по общению будут понимать друг друга, т. е.процесс понимания друг друга «осложняется» явлением рефлексии. Всоциальной психологии под рефлексией понимается осознание действующим индивидомтого, как он воспринимается партнером по общению. Это своеобразный удвоенныйпроцесс зеркальных отношений друг друга, глубокое, последовательноевзаимоотражение, содержанием которого является воспроизведение внутреннего мирапартнера по взаимодействию.

Всоциальной психологии имеется большое количество экспериментальных исследованийв области межличностной перцепции. Все их можно разделить на два большихкласса:

·    изучениесодержания межличностной перцепции (характеристики субъекта и объектавосприятия, их свойств и пр.);

·    изучение самогопроцесса межличностной перцепции (анализ ее механизмов, сопровождающих ееэффектов).

Всякоевосприятие есть определенное взаимодействие двух участников этого процесса,причем взаимодействие, имеющее две стороны:

1.   оценивание друг друга;

2.   изменение каких-либо характеристикдруг друга благодаря самому факту своего присутствия.

Каждый из участников,оценивая другого, стремится построить определенную систему интерпретации егоповедения, которая может основываться на знании причин этого поведения. Если причиныне известны, в условиях дефицита информации, начинается процесс приписываниядруг другу, как причин поведения, так и самих образцов поведения или какие-либодругие более общие характеристики.

Приписываниеосуществляется либо на основе сходства поведения воспринимаемого лица скаким-то образцом, имевшимся в прошлом опыте, либо на основе анализасобственных мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации. Возникает целаясистема способов такого приписывания каузальная атрибуция.

Область приписываемых характеристикопределяется особенностями субъекта восприятия: одни люди склонны в большеймере в процессе межличностного восприятия фиксировать физические черты, и тогдасфера приписывания значительно сокращается, другие – воспринимаютпреимущественно психологические характеристики других людей, и в этом случаеоткрывается особый простор для приписывания.

Приписываниепричин поведения и характеристик осуществляется крайне субъективно. Возможнатакая модель: плохим людям всегда приписываются плохие поступки, а хорошим –хорошие. В теориях каузальной атрибуции большое место уделяется идееконтрастных представлений: когда плохому человеку приписываются отрицательныечерты, а сам воспринимающий оценивает себя по контрасту как носителя самыхположительных черт.

В ситуациипознания другого человека впечатление, полученное о нем воспринимающимсубъектом, не с чем сопоставить, так как отсутствуют методики прямойрегистрации многочисленных качеств личности другого человека. Определеннуюпомощь в данном случае могут оказать различные личностные тесты, которымприсущи те или иные ограничения, и в них фиксируется и измеряется то, чтозадано экспериментатором, а не сама реальность.

Проблемавозникает и в том случае, когда используется метод экспертных оценок, так как ив данном случае, мы по существу имеем вновь два ряда субъективных суждений:субъекта восприятия и эксперта. Нет возможности проверить точность восприятиядругого человека путем прямого сопоставления с данными объективных методик.Одно из решений данной проблемы – осмысление всей совокупности «помех», стоящихна пути межличностной перцепции. К помехам могут быть отнесены всерассмотренные механизмы, эффекты. Однако знание этих помех может указать нафакт такой неточности, но не помогает в определении ее меры.

В социальнойпсихологии разрабатываются специальные приемы, ориентированные на повышение персептивной«сензитивности», т. е. точности восприятия. Разработаны разнообразные программытренинга, помогающего обучить искусству более точного восприятия другого человека.Другой прием, применяемый в видеотренинге, состоит в том, чтобы научить видетьсебя со стороны, сопоставив представления о себе с тем, как тебя воспринимаютдругие. Особое значение при этом имеет даже набор понятий, категорий, припомощи которых даются самим субъектом и другими людьми его описания. Этосближение собственных и чужих представлений о себе также в определенной степенислужит повышению точности восприятия.

Областьисследований, связанная с выяснением механизмов образования различных эмоциональныхотношений к воспринимаемому человеку, получила название исследования аттракции.Аттракция – это процесс формирования привлекательности какого-то человека длявоспринимающего, и продукт этого процесса, т. е. некоторое качество отношения.

Аттракциюможно рассматривать как особый вид социальной установки (аттитюда) на другогочеловека, в которой преобладает эмоциональный компонент, когда этот «другой»оценивается преимущественно в категориях, свойственным аффективным оценкам.Исследования аттракции главным образом посвящены выяснению тех факторов,которые приводят к появлению положительных эмоциональных отношений междулюдьми.

Так, термин аттракция Л.Я. Гозман использует как для обозначения положительных, так и для обозначенияотрицательных чувств к партнеру. В своем исследовании Л. Я. Гозман выделяетнекоторые факторы, влияющие на возникновение аттракции.

· Физические данные, красота. По мнениюавтора исследования, это объясняется тем, что, во-первых, существуетбиологическая потребность выбирать «красивого» партнера; во-вторых, «красивые»люди более коммуникабельны. Полученные результаты показали, что существуетвзаимосвязь между отношением к себе и выбором партнера: так, испытуемые юноши сзавышенной самооценкой проявляли большую аттракцию к красивой девушке, аиспытуемые с заниженной самооценкой — к некрасивой.

· Социальное положение. Люди с высокимстатусом привлекают к себе внимание, так как считаются успешными. С другойстороны, исследования доказывают, что «слишком» высокий статус или большаявыраженность у человека положительных характеристик снижает аттракцию к нему.Это, по мнению Л. Я. Гозмана, объясняется тем, что слишком высокая компетентностьчеловека может способствовать снижению самооценки партнера, что приводит кизбеганию общения с высокостатусной «звездой».

· Степень сходства установок. Сходствоустановок способствует возникновению аттракции, а вот продолжению отношений — различие во взглядах. Сходство установок помогает сблизиться, так как одинчеловек считает, что другой человек в чем-то похож на него самого, а различиеустановок помогает в дальнейшем поддерживать интерес к партнеру.

Интерпретацииисследований, направленных на анализ аттракции, не позволяют говорить о том,что уже создана удовлетворительная теория аттракции. Исследование аттракции всоциальной психологии – сравнительно новая область, которая наталкивается нанепреодолимые препятствия не только вследствие сложности изучаемых явлений, нои вследствие различных, этических затруднений.


РАЗДЕЛ IV. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ

 

Тема 4.1. Проблема личности всоциальной психологии

Проблематикаличности неизменно остается одной из наиболее конфликтных в социальнойпсихологии. Это было связано с самим ее предметом — изучением человека каксоциального существа. Внутренняя конфликтность всей социальной психологииличности поддерживалась невозможностью найти однозначный ответ на ее основнойвопрос, а также определить однонаправленный вектор развития человека, непренебрегая его обусловленностью всем социокультурным «полем», с одной стороны,и не отказывая в возможностях персонального самоопределения — с другой.

Считается, чтоисследования личности в социологии посвящены ее рассмотрению как представителятой или иной социальной группы. В общей психологии личностная проблематика(типологии, проблема социализации, структура личности) рассматривается вконтексте конкретного субъекта деятельности в единстве его индивидуальныхсвойств и социальных ролей, как социальное свойство индивида, совокупностьинтегрированных в нем социальных черт.

Исследования личности всоциальной психологии направлены на выяснение, каким образом, в каких группахличность усваивает социальные влияния, каким образом реализует свою социальнуюсущность. Таким образом, социально-психологическая проблематика касается взаимоотношенийличности с группой, проблем социализации личности и проблем социальнойустановки.

Отечественная психологиясущественно обогатила социально-психологические представления о развитииличности. Среди теорий, в фокусе которых находится личность – психологияотношений А. Ф. Лазурского и В. Н. Мясищева, теория установки Д. Н. Узнадзе,комплексный подход Б. Г. Ананьева, социально-психологическиепредставления о личности с позиции субъектно-деятельностного подходаС. Л. Рубинштейна, деятельностного подхода А. Н. Леонтьева и др.

Общейлинией в развитии исследовательских подходов к анализу различных аспектовидентификационных структур личности стал все больший переход от представленийоб их содержательной и функциональной определенности к идеям их динамическойизменчивости и неопределенности.

Такимобразом, развитие проблематики личности в социальной психологии всегдаоказывалось тесно связанным с существующими вариациями понимания социальности вцелом. Постепенное смещение ее трактовок от «жестких», внешних, ролевых к более«размытым», социокультурно заданным, множественным обусловливало исоответствующую динамику представлений о личности как социальном субъекте.

Длясоциальной психологии это выражается в наличии фактически трех равноправныхлогик анализа «неуловимой» личности нашего времени: понимания еенеопределенности, во-первых, как следствия объективных изменений всейсоциальной реальности, идущих в том же направлении, во-вторых, как следствияпарадигмальных изменений в самой социальной психологии, все более смещающихфокус исследовательского интереса к анализу перемен, и, в-третьих, какотражения объективных изменений личности самого нашего современника, все болеетеряющего свою социальную определенность и заданность.

Тема 4.2.Личность и социализация

В настоящий моментпонятие «социализация» — одно из самых популярных у исследователей в областипедагогики, социологии, психологии и политологии. Первоначально социализацияопределялась узко – как усвоение социального опыта (Смелзер). Затем быливычленены две функции – усвоение и воспроизводство социального опыта (Г. М.Андреева).

Третья функция –социальное творчество как необходимое условие социальных изменений — вопределении социализации появляется в современных исследованиях социальныхпсихологов, что позволяет окончательно представить социализацию в видетрехстороннего процесса, учитывающего и усвоение, и воспроизводство социальногоопыта, и социальное творчество (Е. П. Белинская).

Группы (семья, группаприятелей во дворе, школьный класс и т.п.), в которых личность приобщается ксистемам норм и ценностей своей культуры, выступают своеобразными трансляторамисоциального опыта и называются институтами социализации. Традиционно семье –«естественному» институту социализации – посвящено наибольшее число исследований.Это обусловлено тем, что множество переменных, относящихся к укладу семейнойжизни, исследователи связывают с социальным и личностным развитием ребенка. Значимостьтаких институтов социализации, как школа и группа ровесников отражены в целом рядеисследований, как в отечественной, так и в зарубежной психологии. В то же времяинституты социализации взрослых (зрелых и пожилых) людей исследованы болеефрагментарно.

Агенты социализациипредставляют тот или иной институт социализации и описаны в исследованиях какпроводники в культуру. В разные периоды психосоциального развития в ролиагентов социализации выступают родители, друзья, педагоги, возлюбленные (агентымикроуровня), а также СМИ и язык (агенты макроуровня). Агенты социализациипредставляют естественные и специализированные институты и образуют различные –формальные и неформальные — отношения с субъектом социализации.

Кроме того, в ролиагентов социализации могут выступать не только непосредственные носителисоциальной информации и влияния — люди, но так, же и предметы опосредованиясоциальной информации, например, книги, которые также выполняют роль проводникаили транслятора культуры для социализирующейся личности.

Первоначально всоциальных науках социализация была позиционирована как проблема детства,поэтому анализ этапов социализации, как правило, ограничивался детскимвозрастом. Имплицитно эта идея содержится в большинстве «классических»возрастных периодизаций (от психоанализа до возрастной периодизации Б. Д. Эльконина).Кроме того, некоторые авторы непосредственно рассматривают социализацию какпроцесс, ограниченный во времени. Так, Н. В. Андреенкова выделяет 3 основныхэтапа: первичную социализацию ребенка, маргинальную (промежуточную илипсевдоустойчивую) подростка, устойчивую, т. е. концептуальную, знаменующуюсобой переход от юношества к зрелости (период от 17-18 до 23-25 лет).

Возрастная периодизация ивозрастная социализация, охватывающая фактически всю жизнь человека от рождениядо смерти, представлены в целом ряде исследований. Центральной категориейданных возрастных периодизаций, как правило, является психосоциальное развитие,которое выражается в необходимости решения целого круга нормативных личностныхи социальных задач субъекта развития. Эти задачи описывают динамику новыхсоциальных ролей или изменения в исполнении старых ролей, описывают новыетребования в достижении состояния «успешной социализированности» (например,определяют время для оптимального заключения брака, рождения ребенка и т.п.),показывают возможные проблемы личностного роста. Иногда периодизацияпредставляется исследователями как совокупность определенных этапов. Так, А. Шюцрассматривает первичную и вторичную социализации, разделяя период детства ивзрослости.

В настоящее время уже невызывает сомнения позиция, согласно которой социализация человека происходит втечение всей жизни, различаясь качественно на каждом возрастном этапе. О. Г. Брим,автор данной идеи, следующим образом представлял различия между социализациейдетей и взрослых:

1) социализация взрослыхпреимущественно изменяет их внешнее поведение, в то время как социализациядетей корректирует базовые ценностные ориентации;

2) взрослые могут оценивать нормы,которые им предлагаются, а дети некритично усваивают их;

3) социализация взрослыхтребует понимания социальных иерархий;

4) социализация взрослыхнаправлена на овладение определенными навыками, а социализация детей формируетпреимущественно мотивацию их поведения.

Попытки создатьстадиальную систему социализации строились не только на логике возрастныхизменений и решения психосоциальных задач индивида, но и, например, навключении его в трудовую деятельность. Согласно этому взгляду, следуетразличать дотрудовую, трудовую, и послетрудовую социализацию. Дотрудоваясоциализация включает в себя раннюю социализацию в дошкольном детстве, стадияобучения захватывает юность, непосредственно трудовая стадия – для зрелыхвзрослых, а послетрудовая стадия объединяет тех, кто вышел на пенсию.

Существует такжепредставление характеристик содержания социализации как предмета исследования вконтексте той или иной научной дисциплины. Стадию освоения человеком системысоциальных отношений и норм, реализуемую в процессе вхождения человека всоциальные группы, изучает социология. Стадию, характеризующуюся межличностнымисвязями (положение в группе, групповые роли и т. п.), изучает социальнаяпсихология. Стадию, связанную с процессом духовного обогащения личности,развитием ее способностей и индивидуального опыта на основе опыта социального ивсей системы социальных отношений, изучает целый ряд гуманитарных дисциплин.Тем не менее, попытка расчленить во времени процесс вхождения в социальнуюструктуру, в систему межличностных отношений и процесс внутреннего обогащения,развития самоутверждения личности, по мнению некоторых исследователей, необоснована.

Степень нормативноговоспроизводства социального знания отражает понятие «социализированность»,которое дает представление о наличии личностных и социально-психологическихпредпосылок, обеспечивающих нормативное поведение, или процесс социальнойадаптации индивида. Фактически социализированность показывает готовность кпереходу на следующую стадию социального развития. Однако акцент исключительнона функцию воспроизводства культуры в процессе социализации не позволяет понять,как происходит социальное развитие в исторической перспективе, почему и какразвивается общество.

К механизмам социализацииотносят способы и средства, которые позволяют человеку усваивать социальныйопыт: подражание, заражение, внушение, уподобление, адаптацию, заимствование,руководство и т. д. Поиски наиболее адекватного представления механизмовсоциализации приводят исследователей к гибкому использованию идеи механизма всоциальном развитии личности. Так Б. Д. Парыгин, анализируя механизмы социализации,рассмотрел взгляды Г. Хибша и М. Форверга, которые описали три основныхмеханизма формирования установки в процессе усвоения социального опыта: 1)подражание, 2) идентификация, 3) руководство, наставление, инструктирование.

Ведущим механизмом, обеспечивающимнормативное поведение, в зарубежной социальной психологии называют конформизм.В отличие от конформизма как механизма, конформность – характеристикаподатливости человека реальному или воображаемому давлению группы,проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии спервоначально не разделявшей им позицией большинства.

В процессе исследованийбыло предложено три основные теории конформности: теория неформальногосоциального общения Л. Фестингера, теория социального сравнения Л. Фесингераи теория М. Дойча и Г. Джерарда о различиях между неформальным и нормативнымсоциальным влиянием. В рамках исследования конформности Г. Келман описал трикачественно отличных уровня конформного поведения: подчинение, идентификация иинтернализация – представленные в других исследованиях в качестве механизмовсоциализации. В случае подчинения позиция другого лица или группы носит внешнийхарактер и неустойчива. Идентификацию Г. Келман рассматривает как следующий позначимости уровень конформности, различая классическую идентификацию (субъектстремиться частично или полностью уподобиться агенту влияния в силу симпатии иналичия у агента желаемых черт) и в форме реципрокно-ролевого отношения (каждыйучастник взаимодействия ждет от другого определенного поведения и сам стараетсяоправдать ожидания партнера). При интернализации элементы оказываемого влияниястановятся частью самой личностной системы субъекта.

Как правило, в социальныхнауках механизмы социализации становятся предметом обсуждения, когда обсуждаетсяпервичная социализация, т. е. социализация ребенка. В этой связи имитациейназывается осознанное стремление ребенка копировать определенную модельповедения взрослого, а идентификацией — способ усвоения детьми родительскогоповедения, установок и ценностей, как своих собственных. В настоящее время всечаще появляются исследования, описывающие действие такого механизмасоциализации как интерпретация (А. Н. Славская, М. И. Воловикова и др.).Поскольку основным условием интерпретации оказалась способность к обобщению, наоснове которой возможно сделать интерпретационный вывод, данный механизмсоциализации более активно действует при развитом теоретическом мышлении(начиная с подросткового возраста). К механизмам, позволяющим реализоватьтретью функцию социализации – изменение социального опыта – мы относит такоймеханизм как социальное экспериментирование (см. таблицу 2).

Таблица 2

Механизмысоциализации

с точкизрения активности — пассивности и эмоционального — рационального включениясубъекта в процесс социализации

Конструкты Эмоциональное Эмоциональное, и рациональное Рациональное

Активность

субъекта социализации

Интерпретация, социальное экспериментирование Заимствование (или подражание) Пассивность объекта социализации Заражение Идентификация и интернализация Подчинение Конформизм

В социальной психологиивыделяют три сферы становления личности в процессе социализации: деятельность,общение, самосознание.

Е. П. Белинская,интегрируя сферы деятельности, так конкретизирует процесс социализацииличности:

1) на первом этапевхождения в социум за счет расширения социальных связей ребенка, за счетстановления персональной системы личностных смыслов происходит постепеннаяориентировка ребенка в системе социальных ролей общества на основе предметнойдеятельности, задаваемой обществом;

2) далее в процессесоциального самоопределения происходит формирование определенных структуриндивидуального самосознания, связанное с процессом социального самоопределенияи становления социальной идентичности ребенка на основе включения ребенка вразличные социальные общности.

Выделение Е. П. Белинскойдвух граней социализации напрямую подводит к уточнению динамики самого развитияв процессе социализации. Первоначальная ориентировка ребенка в системесоциальных ролей за счет расширения социальных связей, а также за счетстановления персональной системы личностных смыслов приводит к тому, чторебенок более или менее осознанно причисляет себя к определенным социальнымгруппам, что приводит к принятию им предписанного социального статуса.

Ориентировка в системепредметных деятельностей, задаваемых обществом, происходит на основе включенияв ту или иную социальную группу. То есть, если мы анализируем логику процессасоциализации, то социализация в деятельности («деятельностная» социализация)является производной от «статусной» социализации. Также результатом процесса«статусной» социализации является формирование определенного самосознания исоциальной идентичности личности.

Рассмотрим более подробноклассификацию различных видов социализации с точки зрения предложенных идейотносительно ее нормативного, группового и деятельностного измерения (см.таблицу 3).

В данной классификацииключевую роль играет возрастная социализация — непрерывный процесс,продолжающийся на протяжении всей жизни человека и детерминированныйсоциальными нормами для каждого возрастного этапа. Речь идет о самых общихнормах: о нормативном расширении семейного окружения (включение в другие –внесемейные — институты социализации), о признаках «взрослости», о началетрудовой деятельности и возможности создания собственной семьи и т. п.

В рамках возрастнойсоциализации осуществляется наиболее жесткий контроль общества заиндивидуальным развитием в виде принудительного следования психосоциальнымнормам развития. Индивиды, не соответствующие психосоциальным нормам своегообщества, автоматически бывают вытеснены в маргинальные группы «больных»,«недоразвитых», «нуждающихся в социальной опеке» и т.п. Особенно жестко вопросо следовании возрастным нормам касается детей и подростков, что напрямуюотражается на их психосоциальном статусе, который может быть оценен, например,медико-психологической комиссией.


Таблица 3

Классификацияразличных видов социализации

впсихологическом прочтении

Основы классификации для выделения различных видов социализации Виды социализации 1 тип Культурно-заданные нормативы соответствия, понятие «возрастная норма психосоциального развития» Возрастная социализация Возрастная социализация является основой для определения развития других видов социализации индивида 2 тип На основе включения в социальные группы и групповые нормы

предписанный

статус

Гендерная, этническая, гражданская социализации приобретенный статус

Профессиональная социализация

(другие «субкультурные» виды)

Социализация на основе принадлежности к различным социальным группам определяет характер включения в ту или иную деятельность избранной группы, т.е определяет характер «деятельностной» социализации 3 тип

Социализация на основе включения в деятельность социальной группы

(«деятельностная» социализация)

Политическая, экономическая, правовая социализации

Общие нормы возрастнойсоциализированности могут быть по-разному представлены в разных социальныхгруппах и стратах. Однако в каждой социальной страте задается детальное«прочтение» возрастных социальных норм, достаточно определенный рисунокповедения и «матрица сознания» для копирования. При этом дляиндивидуализированного «прочтения» норм возможности ограничены.

Более или менееосознанное понимание своего положения в структуре общества и ориентировка всоциальных ролях приводит к тому, что ребенок идентифицирует принципиальноразличные группы своего членства, обладающие различным социальными статусами.Он принимает, что некоторые из социальных статусов ему даны от рождения (такиекак пол, этничность, страна рождения и т.п.), а другие он может достичь втечение жизни. Данные от рождения социальные статусы в социологии называются«предписанными», а достигаемые – «приобретенными». На основе «предписанных» социальныхстатусов действуют гендерная, этническая, гражданская и классовая социализации.На основе «приобретенного» статуса происходит, например, профессиональнаясоциализация.

Социализация на основепредписанных или приобретенных статусов приводит к формированию такогопсихологического феномена как социальная идентичность личности.

На основе включения вдеятельности своей социальной группы мы выделяем политическую, правовую иэкономическую социализации. «Деятельностные» виды социализаций не образуютструктуры социальной идентичности личности.

Понимание закономерностейсоциализации позволяет осуществить одну из основных задач социальнойпсихологии, а именно, прогнозирование социального поведения личности.

Тема 4.3. Личность и социальнаяустановка

Социальнаяустановка — одна из основных категорийсоциальной психологии. Социальная установка призвана объяснить все социальноеповедение человека. В английском языке социальной установке соответствуетпонятие «аттитюд», и ввели его в научный обиход в 1918-1920 гг. У. Томас и Ф. Знанецкий.Томас и Знанецкий описали и четыре функцииаттитюдов: 1) приспособительная (иногда называемая утилитарной, адаптивной) — аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей; 2)функция знания — аттитюд даетупрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту; 3) функциявыражения (иногда называемая функциейценности, саморегуляции) — аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения,выражения себя как личности; 4)функция защиты — аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтовличности. Они же дали первое и одно из наиболее удачных определениеаттитюда, который понимался ими как «… состояние сознания, регулирующееотношение и поведение человека в связи с определенным объектом в определенныхусловиях, и психологическое переживание им социальной ценности, смыслаобъекта».

Здесьвыведены на первый план важнейшие признаки аттитюда, или социальной установки,а именно социальный характер объектов, с которыми связаны отношение и поведениечеловека, осознанность этих отношений и поведения, их эмоциональный компонент,а также регулятивная роль социальной установки. Социальные объекты понимаются вданном случае в самом широком смысле: ими могут быть институты общества игосударства, явления, события, нормы, группы, личности и т. д. Названныепризнаки предопределили разработанную позже структуру социальной установки, атакже объяснили ее принципиальное отличие от простой установки (по теории Д. Н.Узнадзе), которая лишена социальности, осознанности и эмоциональности иотражает, прежде всего, психофизиологическую готовность индивида к определеннымдействиям.

Изучениеустановки имеет свою историю развития. В отечественной психологии изучениеустановки тесно связано с именами Узнадзе, Мясищева, Божович, Леонтьева.

Вшколе Узнадзе установка представлена как целостное динамическое состояниесубъекта, состояние готовности к определенной активности, обусловленное двумяфакторами: потребностью субъекта и наличной ситуацией. В случае повторенияситуации возникает фиксированная установка вместо ситуативной.

Мясищевизвестен своей концепцией отношений человека. Отношение — это система временныхсвязей человека со всей действительностью или ее отдельными сторонами;предрасположенность к каким-то объектам, позволяющим ожидать раскрытия себя вреальных актах действия.

СогласноБожович, направленность личности складывается как внутренняя позиция личностиоп отношению к социальному окружению, к отдельным объектам социальной среды.Направленность личности может быть рассмотрена как предрасположенность личностидействовать определенным образом, охватывающей всю сферу ее жизнедеятельности,вплоть до самых сложных объектов и ситуаций.

Спозиции Леонтьева, соц. установка определяется личностным смыслом, порождаемымотношением мотива к цели.

Чтокасается развития исследований в области аттитюда в западной психологии,Шихирев выделил 4 этапа в данном направлении исследований.

1.           С 1918 до ВторойМировой — введение термина, рост интереса к проблеме и числа исследований.

2.           40-50 — упадокисследований из-за тупика в теоретическом осмыслении проблемы.

3.           50-60 — признаниетупиковых кризисного состояния, возрождение интереса и исследований попроблеме.

4.           70-е – застой,связанный с обилием несопоставимых фактов.

В 1942 г. М. Смит внес ясность в структуру социальной установки, выделив три известных компонента:когнитивный, содержащий знание, представление о социальном объекте;аффективный, отражающий эмоционально-оценочное отношение к объекту; иповеденческий, выражающий потенциальную готовность личности реализоватьопределенное поведение по отношению к объекту. Будет или не будет реализованоповедение, соответствующее когнитивному и аффективному компонентам даннойустановки, зависит от ситуации, то есть взаимодействия с другими аттитюдами.

Четкаяструктура социальной установки позволяет выделить две ее важные разновидности — стереотип и предрассудок. От обычной социальной установки они отличаются, преждевсего, содержанием своего когнитивного компонента.

Стереотип— это социальная установка с застывшим, нередко обедненным содержаниемкогнитивного компонента.

Стереотипыбывают, полезны и необходимы как форма экономии мышления и действий в отношениидостаточно простых и стабильных объектов и ситуаций, адекватное взаимодействиес которыми возможно на основе привычных и подтверждаемых опытом представлений.

Тамже, где объект требует творческого осмысления или изменился, а представления онем остались прежними, стереотип становится тормозом в процессах взаимодействияличности с действительностью.

Предрассудок- это социальная установка с искаженным содержанием ее когнитивного компонента,вследствие чего индивид воспринимает некоторые социальные объекты в неадекватном,искаженном виде. Нередко с таким когнитивным компонентом бывает, связансильный, то есть эмоционально насыщенный аффективный компонент.

Врезультате предрассудок обусловливает не только некритичное восприятиеотдельных элементов действительности, но и неадекватные при определенныхусловиях действия по отношению к ним. Наиболее распространенным видом такихизвращенных социальных установок являются расовые и национальные предрассудки.

Основнаяпричина формирования предрассудков кроется в неразвитости когнитивной сферыличности, благодаря чему индивид некритично воспринимает влияниясоответствующей среды. Поэтому чаще всего предрассудки возникают в детстве,когда у ребенка еще нет или почти нет адекватных знаний о том или иномсоциальном объекте, но под воздействием родителей и ближайшего окружения ужеформируется определенное эмоционально-оценочное отношение к нему. В дальнейшемэто отношение оказывает соответствующее влияние на содержание развивающегосякогнитивного компонента, выступая в роли фильтра, допускающего к восприятиюлишь ту информацию об объекте, которая соответствует уже сложившейсяаффективной его оценке.

Повлиятьна формирование или закрепление предрассудка может и соответствующий жизненныйопыт индивида, эмоционально пережитый, но недостаточно критичноинтерпретированный.

Академиком Ядовым разработана диспозиционная концепциярегуляции социального поведения личности.

Ее основная идея заключается в том, что человек обладаетсложной системой различных диспозиционных образований, которые регулируют егоповедение и деятельность. Эти диспозиции организованы иерархически, т. е. можнообозначить более низкие и более высокие их уровни. Ядов выделяет 4 уровнядиспозиций.

1. Первый уровень составляют элементарные фиксированныеустановки, они формируются на основе витальных потребностей и в простейшихситуациях (по схеме Ядова, в условиях семейного окружения и в «предметныхситуациях»). Этот уровень диспозиций можно обозначить как «установка».Аффективный компонент играет значительную роль при формировании диспозиций.

2. Второй уровень это более сложные диспозиции, которыеформируются на основе потребности человека в общении, осуществляемом в малойгруппе, и соответственно в тех ситуациях, которые заданы деятельностью в этойгруппе. Здесь регулятивная роль диспозиции заключается в том, что личность ужевырабатывает какие-то определенные отношения к тем социальным объектам, которыевключены в деятельность на данном ее уровне. Диспозиция такого уровнясоответствует социальной фиксированной установке, или аттитюду, который посравнению с элементарной фиксированной установкой имеет сложнуютрехкомпонентную структуру и содержит когнитивный, аффективный и поведенческийкомпоненты.

3. Третий уровень фиксирует общую направленность интересовличности относительно конкретной сферы социальной активности, или базовыесоциальные установки. Диспозиции такого рода формируются в тех сферахдеятельности, где личность удовлетворяет свою потребность в активности,проявляемой как конкретная «работа», конкретная область досуга и пр. Так же каки аттитюды, базовые социальные установки имеют трехкомпонентную структуру, т. е.это не столько выражение отношения к отдельному социальному объекту, сколько ккаким-то более значимым социальным областям.

4. Четвертый, высший уровень диспозиций образует системаценностных ориентаций личности, которая регулируют поведение и деятельностьличности в наиболее значимых ситуациях ее социальной активности. В системеценностных ориентаций выражается отношение личности к целям жизнедеятельности,к средствам удовлетворения этих целей, т. е. к таким «обстоятельствам» жизниличности, которые могут быть детерминированы только общими социальнымиусловиями, типом общества, системой его экономических, политических, идеологическихпринципов. Преобладающее выражение получает когнитивный компонент диспозиций. Предложеннаяиерархия диспозиционных образований выступает как регулятивная система поотношению к поведению личности. Более или менее точно можно соотнести каждый изуровней диспозиций с регуляцией конкретных типов проявления деятельности.Разработка предложенной концепции позволяет подойти ко всей проблеме аттитюдовс принципиально новых позиций.


Тема 4.4. Личность в группе

Платоновтак описал общепсихологический и социально-психологический угол зрения наанализ личности:

1.Биологически обусловленная подструктура, которая включает в себя темперамент,возрастные, половые особенности, биологические свойства психики.

2.Психологическая подструктура – индивидуальные свойства отдельных психическихпроцессов через специфику психических процессов у конкретных людей –особенности памяти, эмоций, мышления.

3.Подструктура социального опыта – раскрывается как знания, навыки, уменияпривычки, приобретаемые человеком в ходе его жизни.

4.Направленности личности, которая понимается как социальная детерминация,которая определяет социально-личностную направленность – влечения, желания,склонности, интересы, идеалы, убеждения.

Сточки зрения Платонова к социальной психологии относится только последняяструктура личности, связанная с ее социальной направленностью. Леон связываетструктуру личности со структурой деятельности и показывает, как за иерархиейдеятельности стоит иерархия мотивов, за ней – иерархия потребностей. Личность –продукт той системы деятельности, в которой она реализует, строит себя.

Всоциальной психологии личность традиционно рассматривается в конфигурации изтрех блоков проблем: 1) проблема социализации; 2) проблема социальной установкиличности; 3) проблемы социально-психологических качеств.

Каксоциально-психологические свойства личности рассматривают следующие личностныекачества.

1.Свойства, обеспечивающие развитие социально-психологических способностей. Издесь свойства, связанные с умением человека оценивать других людей –адекватно, точно.

2.Свойства, которые формируются во взаимодействии человека с другими людьми,такие как конформность, доверие к другим людям или его отсутствие.

3.Свойства, которые Бобнева называет общими социально-психологическими свойствамиличности. Они проявляются в отношении к другим людям.

4.Свойства, связанные с общением с другими людьми — коммуникативные свойства.

Другаяпопытка выделять разные свойства общения основана на рассмотрении общения кактрехкомпонентного общения, когда основными сторонами выделяется коммуникативное(общение), интерактивное (взаимодействие), социально-перцептивное (восприятиелюдьми друг друга).

Наоснове анализа коммуникативных свойств личности был сконструирован концепт –социально-перцептивной компетентности личности. Из работ когнитивистскогонаправления, в частности, К. Арджирис, межличностная компетенцияопределяется, как способность точно воспринимать других людей. В. А. Лабунскаярассматривает социально-перцептивные способности личности как способности,позволяющие человеку адекватно отражать других людей. Имеются ввиду частныеперцептивные способности – наблюдательность, проницательность, имеющиеразличную степень выраженности у разных людей. Смысл изучениясоциально-психологических свойств сводится к тому, чтобы задать понятие социально-психологическойкомпетентности личности, чтобы понять, каковы проявления этойсоциально-психологической компетентности, как можно развивать, совершенствовать.Также создается перечень помех на пути адекватного восприятия других людей, иконструируются способы их устранения. На этой основе создаются специальныесоциально-психологические тренинги, тренирующие те или иные свойствасоциально-психологической компетентности.

Проблема социальнойдетерминированности личности – одна из наиболее разрабатываемых и одновременнопо-прежнему актуальных в социальной психологии.

В фокусе вниманиясоциальной психологии личности находится проблема рефлексии человеком своеговзаимодействия с социальным окружением, его отношение к факту социальноговлияния и степень его активности в построении Я. Эта проблема нашла своеотражение в изучении персональной и социальной идентичности личности. Однакосам термин «персональная идентичность» появился в сравнительно недавно в рамкахкогнитивистского подхода, поэтому можно считать, что изучение «персональнойидентичности личности» в других направлениях использовало другие термины, например,термин «Я-концепция».

Р. Бернс рассматривает Я-концепцию как совокупность установок,направленных на самого себя. Соответственно трехкомпонентной структуресоциальной установки в Я-концепции также выделяются три составляющие:

1) образ «Я» — представления индивида осамом себе;

2) самооценка — аффективная оценкаэтого представления, обладающая различной степенью интенсивности в зависимостиот уровня принятия тех или иных самохарактеристик;

3) поведенческая реакция — те действия,которые вызываются образом «Я» и самооценкой.

Каждыйиз этих трех установочных компонентов может быть представлен, с точки зрения Р.Бернса, по крайней мере, в трех модальностях:

• реальное «Я», отражающее теустановки, которые связаны с (актуальными способностями, ролями, статусами(«Я-на-самом-деле»);

•социальное «Я», отражающее те установки, которые связаны с мнением человека отом, как его видят другие («Я-глазами-Других»);

• идеальное «Я», отражающее установки,которые связаны с представлениями человека о желаемом «Я» («Я-какимбы-я-хотел-быть»).

Теоретическая и эмпирическая разработка проблемы идентичностиначалась в 60-е годы, хотя само понятие идентичности имеет довольно длительнуюисторию и использовалось многими теориями. Впервые детально понятиеидентичности было представлено в работе Э. Эриксона «Детство и общество». Э.Эриксон понимал идентичность как процесс организации жизненного опыта виндивидуальное «Я», что предполагает его динамику на протяжении всей жизничеловека. Основной функцией данной личностной структуры является адаптация всамом широком смысле этого слова, идентичность имеет определенную«организующую» функцию в развитии личности — данное понятие является дляЭриксона центральным при рассмотрении вопроса о стадиях психосоциальногоразвития.

Понятие идентичностисоотносимо для Эриксона прежде всего с понятием постоянного, непрекращающегосяразвития «Я». При этом социальная идентичность личности была определена какличностный конструкт, который, отражает внутреннюю солидарность человека ссоциальными, групповыми идеалами и стандартами и тем самым помогает процессуЯ-категоризации.

Дальнейшееизучение процессов установления идентификации человека с группой проходило врамках когнитивистики ориентированных концепций.

Особая роль в даннойпроблематике традиционно отводится концепции социальной идентичности А.Тэшфела. Процесс социальной категоризации необходим человеку для определеннойсистематизации своего социального опыта и одновременно для ориентации в своемсоциальном окружении. Социальная категоризация — система ориентации, котораясоздает и определяет конкретное место человека в обществе.

Дляобъяснения возможных вариантов социального поведения личности в рамках данногоконтинуума Тэшфел опирался на когнитивную схему, включающую в себя двеподсистемы — персональную и социальную идентичность. Это равнозначныеструктуры, первая из которых представляет самоопределение человека в терминахфизических, интеллектуальных и нравственных черт, а вторая — в терминахсубъективной принадлежности к различным социальным категориям: полу, этносу.

Процессстановления социальной идентичности содержит в себе три последовательных когнитивныхпроцесса:

— индивид самоопределяется как член некоторой социальной категории;

— человек включает в образ «Я» общие характеристики собственных групп членства,усваивает нормы и стереотипы им свойственные;

— процесс становления социальной идентичности завершается тем, что человек приписываетсебе усвоенные нормы и стереотипы своих социальных групп, они становятсявнутренними факторами его социального поведения.

Проблемы персональной иособенно социальной идентичности в настоящий момент развития социальнойпсихологии личности особенно актуальны.


3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СЕМИНАРАМ И ПРАКТИЧЕСКИМЗАНЯТИЯМ[1]

Раздел I. Теория и практика социальнойпсихологии

 

Тема 1.1.Место социальной психологии в системе научного знания

 

Пограничный характерсоциально-психологического знания. Взаимоотношения социальной психологии сдругими науками. Историческая и социокультурная обусловленностьсоциально-психологического знания.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.   Gergen, K. J. SocialPsychology as History // Journal of Personality and Social Psychology. — 2000.- Vol. 26. — №2. — 309-320.

Тема 1.2.Предмет и объект изучения социальной психологии, структура современнойсоциальной психологии

 

Отсутствиеединого понимания предмета социальной психологии в отечественнойпсихологической и социологической литературе. Современные представления о предметесоциальной психологии.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.         Э. Дюркгейм. Что такое социальный факт?// Э. Дюркгейм Социология. — М.: Канон, 1995. — С. 29-39.

2.         Berger,P. L., Luckmann, T. The Social Construction of Reality.A Treatise on sociologyof Knowledge. 1966. – С.1 – 56.

Тема 1.5. Методологияи методы социально-психологического исследования (практикум)

 

Соотношение методологии иметодики исследования. Основные методы социально-психологических исследований.Социометрическое исследование.

Раздел II. Большие и малые группы

 

Тема 2.3.Стихийные группы и массовые движения

 

Социальные движения какспецифический феномен массового поведения. Взаимодействие стихийных иорганизованных групп в социальных движениях.

Рекомендуемая литературак семинару:

1.   ШтомпкаП. Социология социальных изменений / Пер с нем. — М.:Аспект Пресс, 1996. — С. 339-342, 345-361, 363-366.

Тема 2.4.Общие проблемы малой группы в социальной психологии

 

Понятие «малой группы».Традиции в социологическом и социально-психологическом исследовании малых группна Западе: социометрическое направление (Дж. Морено), социологическоенаправление (Э. Мэйо), школа «групповой динамики» (К. Левин). Дискуссииотносительно количественных характеристик малой группы. Зависимость решениявопроса о границах малой группы от интерпретации ее природы.

Классификация малых групп: первичныеи вторичные группы, формальные и неформальные группы, группы членства иреферентные группы.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.  Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психологиямалой группы: Теоретический и прикладной аспекты. М.: Изд-во Моск.ун-та, 1991. С. 5—34, 72—83

Раздел III. Общение

 

Тема 3.4.Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)

 

Проблема взаимодействиялюдей в социальной психологии. Подход к взаимодействию в трансактном анализе.

Методологические принципыисследования взаимодействия в деятельностной парадигме социальной психологии.Взаимодействие как форма организации совместной деятельности.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.         Андреева Г.М. Психология социальногопознания. М.: Аспект Пресс 1997. -С. 64-88.

2.         Андреева Г.М., Богомолова Н.Н.,Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе(теоретические направления). М.: Изд-во Моск. ун-та, 1978. С. 70-83

Тема 3.5.Общение как восприятие людьми друг друга (персептивная сторона общения)

 

Специфика анализа персептивныхпроцессов в социальной психологии. Место межличностного восприятия в системесоциально-перцептивных процессов. Роль межличностного восприятия в процессеобщения.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.           Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М.Андреевой, А.И.Донцова. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1981. — С.26-36.

Раздел IV. Социальная психология личности

 

Тема 4.2.Личность и социализация

 

Понятиесоциализации. Социально-психологические и социологические аспекты социализации.Проблема социализации в возрастной психологии.

Социализация идетерминация социального поведения личности.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.         БергерП. Человек в обществе // Бергер П. Приглашение в социологию. — М.: Аспект-пресс, 1996. – С. 8 –26.

Тема 4.4.Личность в группе

 

Личность в системекоммуникативных, интерактивных и перцептивных воздействий. Проблема социальнойидентичности личности.

Рекомендуемая литература к семинару:

1.         Рикер П.Повествовательная идентичность // Рикёр П. Герменевтика. Этика. Политика. Московские лекции иинтервью. — М.: Изд. центр «Academia», 1995. – С. 34 – 51.


4. ТЕМЫКУРСОВЫХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

Учебный курс «Социальнаяпсихология» предполагает выполнение курсовой работы, являющейся первым опытомнаучного психологического исследования студентов очного, заочного идистанционного обучения.

Курсовая работа данногоуровня предполагает аналитическое реферирование студентом учебной и научнойлитературы по выбранной теме. В данном учебном пособии приводятся темы курсовыхработ, а также рекомендации по их выполнению.

Структура курсовой работыпо «Социальной психологии» обязательно включает такие разделы как «Введение», «I глава» (с внутренней рубрикацией), II глава (с внутренней рубрикацией),«Заключение» и «Литература».

Во введении студентпредставляет актуальность выбранной темы и обосновывает свой выбор темыкурсовой работы. Также во «Введении» необходимо описать в общих чертах тенаучные подходы и исследования (с упоминанием авторов), которые студент выбралдля наиболее полного и глубокого представления темы.

В «Заключении» студентподводит итоги относительно успехов в развитии социальной психологии в даннойобласти на материале исследований отечественных социальных психологов.

Главной особенностьюданной курсовой работы является содержание структуры ее основной части: впервой главе студент описывает ведущие подходы, понятия и т. п. в рамкахвыбранной темы на основе учебной и методической литературы, а во второй главе –обязательно использование материалов современных психологических исследований,представленных в научных статьях.[2]

Для каждой темыпредложены примерные формулировки названия глав и параграфов, которые студентможет изменять в зависимости от того материала, который будет реальноиспользован для анализа.

К каждой теме курсовойработы для примера приводится краткий список научных статей, которые возможноиспользовать для написания второй главы.

Всего в курсовой работедолжно быть использовано не менее 10 источников (при этом научные статьизанимают не менее половины от всего списка), а объем работы должен составлятьот 0,4 до 1,0 печатного листа (1 п. л. — 40000 знаков с пробелами).


ТЕМА 1.Методы социальной психологии в современных социально-психологическихисследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение

ГЛАВА I. Социально-психологические методынаучного исследования

1.1. Связь методологии иметодов в социально-психологическом исследовании.

1.2. Анализ основныхметодов социально-психологического исследования.

ГЛАВА II. Разработка новых методовсоциально-психологических исследований.[3]

2.1. Характеристикаизбирательного внимания к различным методам в современныхсоциально-психологических исследованиях.

2.2. Метод наблюдения всовременных социально-психологических исследованиях.

2.3. Тестирование всовременных социально-психологических исследованиях.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Андрианов М. С. Невербальнаякоммуникация: стратегическая обработка паралингвистического дискурса // Вопросыпсихологии. — 1999. — №6.

2.           Корнилова Т. В., СмирновС. Д., Григоренко Е. Л. Факторы социального и психологического неблагополучияподростков в показателях методик стандартизованного интервью и листовнаблюдения // Вопросы психологии. — 2001. — №1.

3.           Симоненко С. И. Поведениечеловека в процессе отборочного интервью как фактор, вызывающий доверие //Вопросы психологии. — 1999. — №6.

4.           Симоненко С. И. Психологическиеоснования оценки ложности и правдивости сообщений // Вопросы психологии. — 1998.- №3.

5.           Шмелев А. Г.Психология политического противостояния: тест социального мировоззрения //Психологический журнал. — 1992. — Т. 13. — №5.

6.           Яньшин П. В. Исследованиеэмоционального состояния группы методом взаимного цветового оценивания //Вопросы психологии. — 2000. — №3.

и другие статьи, учебныепособия и монографии

ТЕМА 2. Актуальныепроблемы современной социальной психологии.

ТЕМА 2А. Юридическаяпсихология в современных социально-психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение

ГЛАВА I. Юридическая психология — активноразвивающаяся отрасль современной социальной психологии.

1.1. Предмет и объектисследований в юридической психологии.

1.2. История развитияюридической психологии.

ГЛАВА II. Современные исследования в областиюридической психологии[4]

2.1. Юридическаяпсихология и современные исследования российского менталитета: проблемаразвития правосознания.

2.2. Изучение социальныхпредставлений о справедливости на российской выборке.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Воловикова М. И.Нравственно-правовые представления в российском менталитете // Психологическийжурнал. — 2004. — Т. 25. — №5.

2.           Гулевич О. А.Направления изучения представлений о справедливости // Вопросы психологии. — 2003.- №3.

3.           ГулевичО. А., Голынчик Е. О. Условия выбора норм дистрибутивной справедливости// Психологический журнал. 2004. Т. 25. №3. Дубов И. Г., Хвостов А. А. Моральнаядетерминация поведения в обыденном сознании больших групп населения // Вопросыпсихологии. — 2000. — №5.

4.           Ефремова Г. Х.,Гранат Н. Д. Эмпирическое исследование правосознания: реальное содержание изадачи формирования // Психологический журнал. — 1988. — №6.

5.           Задорожнюк И. Е.,Чернилов В. И. Юридическая психология // Психологический журнал. — 1992. — Т.13. — №3.

6.           Николаева О. П.Исследование этнопсихологических различий морально-правовых суждений //Психологический журнал. — 1995. — Т. 16. — №4.

7.           Славская А. Н.Личностная интерпретация правовых отношений в контексте российского менталитета// Психологический журнал. — 2004. — Т. 25. — №6.

и другие статьи, учебныепособия и монографии

ТЕМА 2Б. Экономическаяпсихология в современных социально-психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение

ГЛАВА I. Экономическая психология — активноразвивающаяся отрасль современной социальной психологии.

1.1. Предмет и объектисследований экономической психологии.

1.2. История развитияэкономической психологии.

ГЛАВА II. Современные исследования в областиэкономической психологии.[5]

2.1. Проблемы экономическойсоциализации в социально-психологических исследованиях.

2.2. Исследования вобласти психологии монетарных (денежных) отношений и монетарного поведения.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Бояринцева А. В.Психологические проблемы экономической социализации // Педагогика. — 1994. — №4.

2.           Дейнека О. С.Динамика макроэкономических компонентов образа денег в обыденном сознании//Психологический журнал. — 2002. — Т. 23. — №2.

3.           ЗадорожнюкИ. Е., Семья Г. В. Экономическая психология: в поисках интегральныхидей // Психологический журнал. — 1995. — Т. 16. — №3.

4.           Мелия М. И., РозинМ. В. Формирование позитивного образа предпринимателя в общественном сознании// Вопросы психологии. — 1993. — №1.

5.           Фенько А. Б. Детии деньги: особенности экономической социализации // Вопросы психологии. — 2000.- №2.

6.           Фенько А. Б.Психологический анализ отношения москвичей к деньгам// Психологичесчкий журнал.- 2004. — Т.25. — №2.

7.           Щедрина Е. В.Исследования экономических представлений у детей // Вопросы психологии. — 1991.- №2.

и другие статьи, учебныепособия и монографии

ТЕМА 2В. Социальнаяпсихология девиаций в современных социально-психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение.

ГЛАВА I. Социальная психология девиации — активно развивающаяся отрасль современной социальной психологии.

1.1. Предмет и объектисследования социальной психологии девиантного поведения.

1.2. Анализ различныхнаучных подходов в социальной психологии девиантного поведения.

ГЛАВА II. Современные исследования в областидевиантного поведения.[6]

2.1. Анализ социально-психологическихисследований, направленных на изучение наркозависимого поведения.

2.2. Социальнаяпсихология правонарушений в современных исследованиях.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Гульдан В. В., РомановаО. Л., Сиденко О. К. Подросток-наркоман и его окружение // Вопросыпсихологии. — 1993. — №2.

2.           Клейберг Ю. А. Психологиядевиантного (отклоняющегося) поведения // Вопросы психологии. — 1998. — №5.

3.           Курек Н. С. Эмоциональноеобщение матери и дочери как фактор формирования аддиктивного поведения вподростковом возрасте // Вопросы психологии. — 1997. — №2.

4.           Кучинская Е. В. Отношениек социальной среде у несовершеннолетних правонарушителей с корыстнойориентацией // Вопросы психологии. — 1996. — №4.

5.           Москаленко В. Д.Ребенок в алкогольной семье: психологический портрет // Вопросы психологии. — 1991.- №4.

6.           Романова О. Л., ПетраковаТ. И. Социально-психологические механизмы усвоения детьми алкогольнойтрадиции // Вопросы психологии. — 1992. — №5.

7.           Фигдор Г. Можетли школа помочь условно осужденным подросткам? // Вопросы психологии. — 1998. — №4.

и другие статьи, учебныепособия и монографии.

ТЕМА 2Г. Психологиямежкультурных отношений в современных социально-психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение.

ГЛАВА I. Психология этнических групп ипроблема межкультурных отношений в социально-психологических исследованиях.

1.1. Предмет и объектисследований этнопсихологии.

1.2. История развитияэтнопсихологии в России и зарубежом.

ГЛАВА II. Развитие психологии межкультурныхотношений на современном этапе.[7]

2.1. Современныеэтнопсихологические исследования, посвященные этнической идентичности: анализосновных тенденций.

2.2. Отражение социальныхпроблем в социально-психологической тематике: миграция и этническаянапряженность.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.   Гриценко В. В. Влияние культурныхразличий на адаптацию русских переселенцев из стран ближнего зарубежья в России// Психологический журнал. — 2000. — Т.21. — № 1.

2.   Дьяконова Н. А., Юртайкин В. В. Авторитарнаяличность в России и США: ценностные ориентации и локус контроля // Вопросыпсихологии. — 2000. — №4.

3.   Маховская О. И., Бугрос М. Путисоциализации детей российских эмигрантов во Франции сквозь призму «историйжизни» // Психологический журнал. — 2001. — №4.

4.   Митина О. В., Петренко В. Ф. Кросскультурноеисследование стереотипов женского поведения (в России и США) // Вопросыпсихологии. — 2000. — №1.

5.   Михайлова Н. Б. Психологическоеисследование ситуации эмиграции // Психологический журнал. — 2000. — Т.21. — №1.

6.   Радина Н. К. «Открытый мир»: проблемаэтнической социализации в процессе межкультурного взаимодействия// Вестниквысшей школы. — 2005. — №4.

7.   Радина Н. К., Харитонова Т. С.Анализ сценариев индивидуального поведения в процессе межкультурноговзаимодействия и проблема социального творчества // Журнал прикладнойпсихологии. — 2004. — № 4-5.

8.   Солдатова Г. У., Шайгерова Л. А.Психологическая адаптация вынужденных мигрантов // Психологический журнал. — 2002.- №4

9.   Ставропольский Ю. В. Моделиэтнокультурной идентичности в современной американской психологии // Вопросыпсихологии. — 2003. -№6. и другие статьи, учебные пособия и монографии.

ТЕМА 2Д. Гендерныеисследования в социальной психологии

Рекомендуемая структураработы

Введение.

ГЛАВА I. Теория и практика гендерных исследований

1.1. Предмет и объектгендерных исследований в социальной психологии.

1.2. История развитиягендерных исследований в отечественной социальной психологии.

ГЛАВА II. Гендерные исследования в социальнойпсихологии: актуальные проблема современности.[8]

2.1. Проблемы гендернойсоциализации в современных социально-психологических исследованиях.

2.2. Гендерныеисследования в изучении социально-психологического статуса женщин.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.   Бендас Т. В. Гендерные исследованиялидерства // Вопросы психологии. — 2000. — №1.

2.   Визгина А. В., Пантилеев С. Р. Проявлениеличностных особенностей в самоописаниях мужчин и женщин // Вопросы психологии. — 2001. — №3.

3.   Гаврилица О. А. Чувство вины уработающей женщины // Вопросы психологии. — 1998. — №4.

4.   Грошев И. В. Гендерные образы рекламы// Вопросы психологии. — 2000. — №6.

5.   КаганВ. Е. Когнитивные и эмоциональные аспекты гендерных установок у детей 3-7 лет// Вопросы психологии. — 2000. — №2.

6.   Клецина И. С. От психологии пола – кгендерным исследованиям в психологии // Вопросы психологии. — 2003. — №1.

7.   Митина О. В., Петренко В. Ф. Кросскультурноеисследование стереотипов женского поведения (в России и США) // Вопросыпсихологии. — 2000. — №1.

8.   ПоповаЛ.В. Проблема самореализации одаренных женщин// Вопросы психологии. — 1996. — №2.

9.   Радина Н. К. Использование гендерногоанализа в психологических исследованиях // Вопросы психологии. — 1999. — №2.

10.           Радина Н. К.«Мужская культура» и причины социальной девиации: гендерный анализ дезадаптациипереселенцев из России в Германию // Журнал прикладной психологии. — 2004. — №2.

11.           Радина Н. К.,Терешенкова Е. Ю. Возрастные и социокультурные аспекты гендернойсоциализации и гендерной идентичности подростков // Вопросы психологии. — №5. — 2006.

и другие статьи, учебныепособия и монографии.

ТЕМА 2Е. Социальнаяпсихология профессии

Рекомендуемая структураработы

Введение.

ГЛАВА I. Теория и практика социальной психологии профессии.

1.1. Предмет и объектизучения социальной психологии профессии.

1.2. Анализ различныхнаучных подходов в изучении социальной психологии профессии.

ГЛАВА II. Современное решение проблемсоциальной психологии профессии.[9]

2.1. Профессиональнаяидентичность в современных социально-психологических исследованиях.

2.2. Актуальные задачисоциальной психологии профессии на современном этапе.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.   Ермолаева Е. П. Психологияпрофессионального маргинала в социально значимых видах труда // Психологическийжурнал. — 2001. — Т.22. — №5.

2.   Лукина В. С. Иследование мотивациипрофессионального развития // Вопросы психологии. — 2004. — №5.

3.   Митина Л. М. Личностное ипрофессиональное развитие человека в новых социально — экономических условиях// Вопросы психологии. — 1997. — № 4.

4.  Пряжников Н. С.Профессиональное самоопределение в культурно-исторической перспективе //Вопросы психологии. — 1996. — № 1.

5.  Радина Н. К. Квопросу о трудностях профессиональной социализации выпускников детских домов иинтернатов // Журнал прикладной психологии. — 2005. — №4.

и другие статьи, учебныепособия и монографии.

ТЕМА 3. Большие и малыегруппы в современных психологических исследованиях

ТЕМА 3А. Большие группы всовременных психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение.

ГЛАВА I. Большие группы в социальнойпсихологии.

1.1. Признаки,характеристики и классификации больших групп в социальной психологии.

1.2. Основные направленияисследований в психологии больших групп.

ГЛАВА II. Современныесоциально-психологические исследования в области изучения больших групп.[10]

2.1. Изучение больших организованныхгрупп в современной социальной психологии.

2.2. Проблемыструктурного социального неравенства в рамках психологии больших групп.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Дьяконов И. Ю.,Бутовская М. Л. Динамика идентификации человека с группой нищих // Вопросыпсихологии. — 2003. — №1.

2.           Алешина Ю. Е.,Волович А. С. Проблемы усвоения ролей мужчины и женщины // Вопросы психологии. — 1991. — №4.

3.           Агеев В. С.Взаимоотношение групп с неравным социальным статусом и психологическиепоследствия несправедливости // Психологический журнал. — 1990. — Т. 11. — №4.

4.           Шерковин Ю.А.,Назаретян А.П. Слухи как социальное явление и как орудие психологической войны// Психологический журнал. — 1984. — Т.5. — №5.

и другие статьи, учебныепособия и монографии.

ТЕМА 3Б. Малые группы всовременных психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение.

ГЛАВА I. Малые группы в социальнойпсихологии.

1.1. Признаки,характеристики и классификации малых групп в социальной психологии.

1.2. Характеристикаосновных направлений исследований в психологии малых групп.

ГЛАВА II. Современныесоциально-психологические исследования в области малых групп.[11]

2.1.Социально-психологические исследования малой группы в социальной психологиидетства.

2.2. Проблемы изучениясоциального статуса и социальных ролей в современных работах, посвященныхсоциальной психологии малых групп.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Бендас Т. В. Гендерныеисследования лидерства // Вопросы психологии. — 2000. — №1.

2.           Венгер А. Л. Психическоеразвитие ребенка в процессе совместной деятельности // Вопросы психологии. — 2001.- №3.

3.           Плюснин Ю. М., БогатыреваО. А., Биченкова О. Е. Пространственное поведение и социальный статус ребенка вгруппе // Вопросы психологии. — 1993. — №2.

4.           Смирнова Е. О., КалягинаЕ. В. Отношение популярных и непопулярных дошкольников к сверстникам // Вопросыпсихологии. — 1998. — №3.

5.           Ягловская Е. К. Взаимоотношенияумственно одаренных дошкольников в группе // Вопросы психологии. — 1998. — №3.

и другие статьи, учебныепособия и монографии

Тема 4. Общение всовременных психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение

ГЛАВА I. Проблема общения в социальнойпсихологии.

1.1. Общение как ведущаяпроблема исследований в социальной психологии.

1.2. Основные направленияв классических исследованиях общения и межличностных отношений.

ГЛАВА II. Современныесоциально-психологические исследования в области психологии общения.[12]

2.1. Межличностныеотношения в дошкольном возрасте в современных социально-психологическихисследованиях.

2.2. Анализ невербальнойкоммуникации в современных социально-психологических исследованиях.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Андрианов М. С. Невербальнаякоммуникация: стратегическая обработка паралингвистического дискурса // Вопросыпсихологии. — 1999. — №6.

2.           Смирнова Е. О. Проблемаобщения ребенка и взрослого в работах Л. С. Выготского и М. И. Лисиной // Вопросыпсихологии. — 1996. — №6.

3.           СмирноваЕ. О. Становление межличностных отношений в раннем онтогенезе // Вопросыпсихологии. — 1994. — №6.

4.           СмирноваЕ. О., Калягина Е. В. Отношение популярных и непопулярных дошкольников ксверстникам // Вопросы психологии. — 1998. — №3.

5.           Чирков В. И. Межличностныеотношения, внутренняя мотивация и саморегуляция // Вопросы психологии. — 1997. — №3.

и другие статьи, учебныепособия и монографии

Тема 5. Социальнаяпсихология личности в современных психологических исследованиях

Рекомендуемая структураработы

Введение

ГЛАВА I. Проблема личности в социальнойпсихологии.

1.1. Содержание,структура и основные характеристики личности как социального феномена.

1.2. Анализ основныхподходов к изучению личности в отечественной психологии.

ГЛАВА II. Современныесоциально-психологические исследования в области социальной психологииличности.[13]

2.1. Проблема социальнойидентичности личности в современных исследованиях.

2.2. Субъектный подход всоциально-психологических исследованиях личности.

и т. д. в зависимости отподобранной литературы.

Заключение

Литература

Рекомендуемая литературапо теме:

1.           Белобрыкина О. А.Влияние социального окружения на развитие самооценки старших дошкольников //Вопросы психологии. — 2001. — №4.

2.           Владимирова Е. К.Исследование ценностных ориентаций личности// Вопросы психологии. — 2001. — №4.

3.           Белобрыкина О. А.Влияние социального окружения на развитие самооценки старших дошкольников //Вопросы психологии. — 2001. — №4.

4.           Волочков А. А.Активность субъекта как фактор психического развития (гипотезы, модели, факты)// Психологический журнал. — 2003. — Т. 24. — №3.

5.  Иванова Н. Л. Социальная идентичностьв различных социокультурных условиях // Вопросы психологии. — 2004. — №4.

6.           Иванова Н. Л.Структура социальной идентичности личности: проблема анализа // Психологическийжурнал. — 2004. — Т. 25. — №1.

7.           Кошелева Ю. П. Самопредъявлениеодиноких людей в тексте газетных объявлений // Вопросы психологии. — 1998. — №2.

8.           Муздыбаев К.Эгоизм личности // Психологический журнал. — 1999. — Т. 21. — №2.

9.           Радина Н. К.Изучение самопринятия у детей, воспитывающихся в закрытых детских учреждениях ив семье// Вопросы психологии. — 2000. — № 3.

10.        Радина Н. К.Психологические аспекты социализации личности: к вопросу о моделяхклассификации социализации // Психологическая наука и образование. — 2005. — №1.

11.        Штроо В. А. Защитныемеханизмы: от личности к группе // Вопросы психологии. — 1998. — №4.и другиестатьи, учебные пособия и монографии.


5. КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ

Контрольные вопросы по курсу

1.   Каковы причины развития социальнойпсихологии?

2.   В чем суть дискуссий о предметесоциальной психологии?

3.   Какие новые отрасли на основеинтеграции с другими науками были созданы на базе социально-психологическогознания?

4.   Каковы первыесоциально-психологические теории?

5.   Назовите трудности при проведениисоциально-психологических исследований.

6.   Как определяет Г. М. Андреева термин«методология» в социальной психологии?

7.   Каковы тенденции развитиясоциально-психологических методов?

8.   Как классифицируются группы в социальнойпсихологии?

9.   Каковы основные характеристики групп?

10.           Какклассифицируют большие стихийные группы?

11.           Какие механизмывоздействия на личность в толпе анализирует социальная психология?

12.           Какова мотивациялюдей, участвующих в социальных движениях?

13.           Какиесоциально-психологические феномены рассматривают в русле групповой динамики?

14.           Как в социальнойпсихологии решается вопрос о размере малой группы?

15.           В чем сущностьэкспериментов Соломона Аша?

16.           В чем сходство иразличие позиций лидера и руководителя в группе?

17.           Охарактеризуйтедве концепции коллектива, разработанные советскими социальными психологами Л.И. Уманским и А. В. Петровским.

18.           В чемпринципиальная позиция деятельностного подхода при анализе межгрупповыхотношений?

19.           Как связанысоциальные и межличностные отношения?

20.           Почему социальныепсихологи не рекомендуют анализировать общение на основе теории информации?

21.           Какие системыневербальной коммуникации использует Лабунская в своих исследованиях?

22.           Может ликонкуренция сама по себе провоцировать вражду?

23.           Какие группыидентификаций описали в своих исследованиях Кричевский и Дубовская?

24.           Как «работает»каузальная атрибуция?

25.           Назовите факторы,влияющие на возникновение аттракции.

26.           В чем смыслидентификации и описания третьей функции социализации?

27.           Охарактеризуйтенаиболее изученные механизмы социализации.

28.           Чем различаютсяустановка и аттитюд?

29.           Какова структурасоциальной установки?

30.           Какие проблемытрадиционно рассматриваются в социальной психологии личности?


5.2. Программированные задания иметодические рекомендации по их выполнению

Данные программированныезадания являются тестами промежуточного контроля и выполняют функцию проверкиусвоенных знаний студентами в процессе самостоятельной работы.

Заполнить пробелы

1. ___________ — кругфункций и видов поведения, которые считаются ________для реализации вопределенном контексте.

2. _________ нормы как__________ средства _______ поведения и общения членов группы, выполняютфункции: _______, ________, _______, ______, ________, ________.

3. В теории _______ _______К. Левина группа рассматривается как _____, не сводимое к простой ________отдельных индивидов.

4. Исследования К. Левинаутверждают: не _________ объединяет людей в группу, а их ________ и ____________.

5. В групповой динамикерассматривается динамика ________, _______, и ________.

6. Согласно теорииТэшфела, ________ идентичность является важной составляющей «_______ — _______».

7. Дистанция, позволяющаялюдям находиться друг от друга на расстоянии вытянутой руки, называется_______; дистанция, которая устанавливается между людьми на собраниях и ваудиториях, называется _________.

8. К внешним факторам,способным вызвать серьезные нарушения психического равновесия человека,относятся ______, _______ и ________ _________.

9. Социальное положениечеловека связано с его ________, на которую рассчитывают другие члены группы, икоторая позволяет им __________ определенного поведения.

10. Конформизм особенносильно развивается в тех случаях, когда велико ___________ конформности, ачеловек испытывает большую потребность в _________.

Верно или неверно?

1.           Выход за пределыиндивидуальной парадигмы означает приложение пинципов индивидуальной психологиик более сложному сочетанию стимулов окружающего мира.

2.           Группа –ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого наоснове признаков: характера и цели деятельности, а также структуры и уровняразвития.

3.           Структура иуровень развития группы не определяется целями деятельности.

4.           Согласно теориисамокатегоризации, сплоченность группы растет с увеличением межличностнойпривлекательности.

5.           В группепостоянно проходит периодический процесс: любой феномен в группе, любоенаблюдаемое явление – это результирующее влияние личности и среды.

6.           Величинамежличностной дистанции зависит от культурных традиций.

7.           В большинствеслучаев человек выбирает свою социальную роль добровольно.

8.           Взаимное влечениедвух людей определяется главным образом внутренними качествами каждого из них.

9.           Достижениечеловеком власти чаще всего зависит от обстоятельств или даже от случая, а неот своих внутренних качеств.

10.         Коммуникацияосновывается на всем поведении человека вцелом.

Выбрать правильный ответ

1. Социальная психология– научная дисциплина на стыке:

1) философии исоциологии;

2) психологии исоциологии;

3) философии ипсихологии;

4) психологии ифизиологии;

5) социологии ипсихофизиологии.

2. В рамках марксизма, сточки зрения Челпанова, должна развиваться:

1) общая психология;

2) социальная и общаяпсихология;

3) социальная психология;

4) возрастная психология;

5) общая и возрастнаяпсихология.

3. Советскими психологамисоциальная психология воспринималась как «служанка буржуазии», потому что:

1) она активноразвивалась на западе вне марксизма;

2) социальная психологияне является инструментом анализа рабочего движения;

3) Маркс не упоминал всвоих трудах социальную психологию;

4) она соответствовалагенетическому принципу;

5) она соответствовалапринципу системности.

4. Учение Выготского о высших психических функциях:

1) отрицало рольсоциальной психологии;

2) использовало лишьотчасти анализ общественного опыта;

3) делало всю психологиюсоциальной;

4) распространилось еще вXIX веке;

5) было построено, нооснове психоанализа.

5. Основные социально-психологические дискуссиивторой половины XX века касались:

1) понимания предмета советской психологии;

2) понимания предмета социальной психологии исоответственно круга ее задач;

3) связи марксизма иразвития социальной психологии;

4) западных заимствований;

5) прикладных вопросов наоснове исследований в детских коллективах.

6. Разделом социальнойпсихологии является:

1) психология высшейнервной деятельности;

2) психологиямежгруппового взаимодействия;

3) психология памяти;

4) воля;

5) эмоции.

7. По мнению Олпортародоначальником философского осмысления социально-психологических проблемследует считать:

1) Маркса;

2) Платона;

3) Ньютона;

4) Выготского;

5) Лурию.

8. Начало превращениясоциальной психологии в экспериментальную науку было положено:

1) экспериментами Вундта;

2) исследованиями Тарда;

3) программнымизаявлениями В. Мёде и Ф. Олпорта;

4) исследованиям Струве;

5) работами Адлера.

9. В XX веке с точки зрения объектовисследования главное внимание начинает уделяться:

1) индивиду;

2) социально-психологическимособенностям личности ;

3) толпе;

4) массовым настроениям;

5) малой группе.

10. Известным современнымсоциальным психологом является:

1) Макдугалл;

2) Малкович;

3) Московиси;

4) Мендельсон;

5) К.Мур.

Ключ:

Заполнить пробелы

1. роль, подходящими;

2. групповые,многофункциональные, регуляции, отнесения, давления, повышения, устойчивости,личностного, включения.

3. групповой, динамики,целое, сумме.

4. сходство, различие,взаимозависимость.

5. целей, ролей, норм.

6. социальная, Я,концепция.

7. личной; публичной;

8. перенаселенность; шум;загрязнение среды;

9. ролью; ожидать;

10. давление; одобрение.

Верно или неверно

1 – нет, 2 – верно, 3 –нет, 4 – нет, 5 – верно, 6 – верно, 7 – нет, 8 – нет, 9 – нет, 10 – верно.

Выбрать правильный ответ

1-2; 2-3; 3-1; 4-3; 5-2;6-2; 7-2; 8-3; 9-5; 10-3.


5.3. Рекомендации по подготовке кэкзамену, критерии оценки

Допуском к экзамену наочном отделении является активная работа на семинарах и отчет по текстам,обязательным для чтения при подготовке к семинарским занятиям. В случаепропуска семинарского занятия студент должен самостоятельно освоить указанныетексты и отчитаться в письменной форме по контрольным вопросам к текстам,подлежащим изучению.

На заочном и дистанционномотделении к текстам из электронной хрестоматии, обязательным для чтения,относятся следующие:

·    Дюркгейм Э. Чтотакое социальный факт;

·        Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Исследования малойгруппы в отечественной и зарубежной психологии;

·        Андреева Г. М. Место межличностного восприятия в системеперцептивных процессов и особенности его содержания;

·    Бергер. П. Человек в обществе.

Такимобразом, студенты заочного и дистанционного обучения являются на экзамен списьменными отчетами, включающими ответы на вопросы по данным текстам.

Вопросы к текстам,обязательным для чтения на заочном и дистанционном обучении

Дюркгейм Э. Что такое социальный факт

1.   В чем причина необходимости по Дюркгеймуформулировки понятия «социальный факт»?

2.   Какие формы проявления внеиндивидуального сознания рассматривает Дюркгейм в своих примерах?

3.   В чем особенность внеиндивидныхсоциальных форм по Дюркгейму?

4.   Каково место «социальных течений» впредставлениях Дюркгейма о социальности?

5.   Почему люди не чувствуют«привнесенный» характер социального и какова в этом роль социальногопринуждения?

6.   Повторите, используя текст, цепьрассуждений, которую приводит Дюркгейм для доказательства различий социальногофакта и его индивидуального воплощения.

7.   Как Дюркгейм рекомендует освободитьсоциальный факт от всякой примеси и наблюдать его в чистом виде?

8.   Как по Дюркгейму идентифицируетсясоциальный факт?

9.   Как по Дюркгейму идентифицируетсявласть социального над индивидом?

10.           Какие источникипо Дюркгейму дают информацию исследователю о специфике социального той или инойгруппы (что следует изучать для анализа политических, правовых и т. п.отношений)? Что можно понять, изучая, например, моду какого-либо общества?архитектуру? свод законов? корпоративную культуру какой-либо организации?

КричевскийР.Л., Дубовская Е.М. Исследования малой группы в отечественной и зарубежнойпсихологии

1.   Назовите категории, которыеиспользовал Шоу для анализа определений «малой группы».

2.   Как сам Шоу определяет группу?

3.   Какие еще характеристики считаютсяважными в определении малой группы?

4.   За что критикуют данное определениеКричевский и Дубовская?

5.   Какое определение они считаютприемлемым?

6.   Как в исследованиях решается вопрос оразмерах «малой группы»?

7.   Как Дубовская и Кричевский определяютколлектив?

8.   Опишите классификации малых групп,представленные в статье.

9.   В чем состоит вклад Шерифа, Ньюкома иУайта в исследования малой группы?

10.           В чем состоитвклад Левина и его учеников?

11.           Охарактеризуйтепослевоенный этап развития в исследованиях малой группы.

12.           В чем смысл теорииполя К. Левина в отношении малых групп?

13.           Охарактеризуйтеинтеракционистскую концепцию в изучении малых групп.

14.           Охарактеризуйтесоциометрическое направление.

15.           Охарактеризуйтепсихоаналитическое направление.

16.           Охарактеризуйтедеятельностный подход.

17.           Охарактеризуйтепараметрическую концепцию.

18.           Охарактеризуйтемодель А. В. Петровского.

19.           Охарактеризуйтелидерство как одно из измерений структуры малой группы.

20.           Проанализируйтестатические и процессуальные способы репрезентации малой группы в рамках моделигрупповой структуры.

АндрееваГ.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов иособенности его содержания

1.   Назовите основные направления визучении социальной перцепции. Чем обусловлено выделение данных направлений?

2.   В чем заключается некий перекос визучении проблем социальной перцепции?

3.   Какова структура межличностноговосприятия?

4.   Назовите основные характеристикиобъектов межличностного восприятия.

5.   Расшифруйте тезис С. Л. Рубинштейна отом, что в повседневной жизни мы «читаем» поведение окружающих людей.

6.   Используйте тезис Рубинштейна длятого, чтобы показать зависимость межличностного восприятия не только отобъекта, но и от субъекта восприятия.

7.   Какие условия необходимо учитыватьпри построении взаимодействий 2-х людей?

8.   Как связаны идентификация и эмпатия впроцессе межличностного восприятия?

9.   Как понимается термин рефлексия впроцессе межличностного взаимодействия?

10.           В чем спецификавосприятия человека человеком?

Бергер П.Человек в обществе

1.   Что значит по Бергеру «иметьопределенное место в обществе»?

2.   Как объяснить термин Бергера «фабрикаобщества»?

3.   В чем суть социального контроля?

4.   Как Бергер характеризует физическоенасилие в контексте социального контроля? А официальное насилие?

5.   Опишите шкалу социального контроля поБергеру, включающую три компонента.

6.   Назовите механизмы социальногоконтроля.

7.   Опишите круги социального контроля.

8.   Назовите одну из стратегий обретения«психиатрического диагноза» с точки зрения социальных наук.

9.   В чем контролирующая сила профессии?

10.           Как близкие людиосуществляют свой контроль над индивидом? Почему этот контроль эффективен?

11.           Что означаетпонятие «стратификационная система»?

12.           Какой важный типстратификации общества анализирует в данном тексте Бергер?

13.           Каковы признакиклассового общества, представляемые Бергер?

14.           На основе какиедвух показателей, принадлежащих классам, социологи могут сделать предположенияо различных аспектах жизни индивида?

15.           Поясните тезисБергера: «классовая среда формирует личность с помощью бесчисленных влияний ссамого рождения до окончания начальной или средней школы. Только тогда, когдаэти формы действия перестают достигать цели, наступает черед механизмовсоциального контроля».

16.           Каковы другиестратификационные системы, которые Бергер считает еще более ригидными, чемклассовые?

17.           Как Бергеропределяет социальный институт.

18.           Какую роль играетсоциальный императив в функционировании социального института?

19.           Как Дюркгеймпонимает общество?

20.           Какой образобщества как контекст развития личности создает Бергер.

Для подготовки к экзаменупо курсу «Социальная психология» студенту НИМБ рекомендуется пользоваться четырьмяосновными источниками:

1.   Андреева, Г. М. Социальнаяпсихология: учебник для высш. учеб. заведений / Г. М. Андреева. – М.: АспектПресс, 2006. – 365 с. (базовый учебник);

2.   электронным учебником НИМБ по курсу«Социальная психология»;

3.   электронной хрестоматией НИМБ покурсу «Социальная психология»;

4.   данным учебным пособием.

Экзамен проходит вписьменной форме. Студент в соответствии с вопросом, полученным в порядкежеребьевки, дает ответ в письменной форме. Письменный ответ оцениваетсяпреподавателем по следующей схеме:

«отлично» — ответ логичный, развернутый, составленс учетом указанных источников, с конкретными примерами исследований и именисследователей, которые их проводили; речь грамотная, научная, владениематериалом позволяет свободно размышлять в рамках проблемы, демонстрируякреативность и эрудицию;

«хорошо» — ответ в целом полный и логичный, спримерами исследований и указанием авторов, их проводивших, речь грамотная,демонстрирующая самостоятельность мысли отвечающего;

«удовлетворительно» — ответ в целом верный,демонстрирующий способность студента воспроизводить основные идеи в рамкахпроблемы; речь в целом грамотная;

«неудовлетворительно» — ответ схематичный, обрывочный, неотражающий содержание проблемы, речь неграмотная.

Экзаменационныевопросы

1.   Место социальной психологии в системенаучного знания.

2.   Выделение социальной психологии всамостоятельную дисциплину и первые исторические формы социально —психологических теорий.

3.   Особенности развития социальнойпсихологии в России (дискуссии о предмете).

4.   Современные представления о предметесоциальной психологии (американская и европейская традиции).

5.   Методологические проблемысоциально-психологического исследования и общая характеристика методов.

6.   Специфика социально-психологическогоэксперимента и его основные типы.

7.   Место общения в системе общественныхи межличностных отношений.

8.   Общение и деятельность. Структураобщения.

9.   Общение как обмен информацией.

10.           Речь как средствокоммуникации.

11.           Невербальнаякоммуникация.

12.           Общение каквзаимодействие.

13.                                                                                                Подходы к описаниюструктуры взаимодействия.

14.                                                                                                Типывзаимодействия: психологическая характеристика кооперации и конкуренции.

15.                                                                                                Экспериментальныеметоды регистрации взаимодействия.

16.                                                                                                Общение какпознание людей друг друга. Специфика понятия «социальная перцепция».

17.                                                                                                Механизмы иэффекты межличностного восприятия.

18.                                                                                                Каузальнаяатрибуция.

19.                                                                                                Точностьмежличностного восприятия.

20.                                                                                                Межличностнаяаттракция.

21.           Проблема группы всоциальной психологии. Классификация групп.

22.           Методологическиепроблемы исследования психологии больших социальных групп.

23.           Стихийные группыи массовые движения.

24.           Определение малойгруппы и ее границы.

25.                                                                                                Основные направленияисследования малых групп.

26.                                                                                                Типы малых групп.

27.           Давление группына индивида. Феномен конформизма.

28.           Экспериментальныеисследования конформизма С. Аша и современные представления о групповомвлиянии.

29.           Групповаясплоченность: основные подходы к исследованию.

30.           Концепцииколлектива Л. И. Уманского и А. В. Петровского.

31.           Лидерство ируководство. Теории происхождения лидерства.

32.           Стиль лидерства:классические и современные представления.

33.           Групповые решениякак групподинамический процесс.

34.           «Сдвиг риска» игрупповая поляризация.

35.           Проблема развитиягруппы в социальной психологии.

36.           Стадии и уровниразвития группы.

37.           Теория деятельностногоопосредования внутригрупповой активности и психологической теории коллектива.

38.                                                                                                                               Общая характеристика процессов групповой динамики.

39.           Психологиямежгрупповых отношений.

40.           Феноменыингруппового фаворитизма и аутгрупповой враждебности.

41.           Проблема личностив социальной психологии.

42.           Содержание, механизмыи виды социализации.

43.           Стадии иинституты социализации.

44.           Сущность,структура и функции аттитюдов.

45.           Социальнаяустановка и реальное поведение.

46.           Историяисследований социальных установок.

47.           Иерархическаяструктура диспозиций личности.

48.           Личность вгруппе. Социально-психологические качества личности.

49.           Основныенаправления прикладных исследований в социальной психологии.

50.           «Подотрасли»современной социальной психологии (по А. Л. Журавлеву).


4. ГЛОССАРИЙ

Авторитарность –социально-психологическая характеристика стиля руководителя (лидерства).Проявляется в сосредоточении в руках одного человека всей полноты власти, вустранении других людей от решения совместной деятельности, в подавлении ихинициативы, в воздействии на них преимущественно мерами принуждения.

Авторитет – 1) влияние,которым пользуется группа или индивид в различных сферах жизни, основанное напризнании их опыта, знаний, нравственных достоинств и т. п.; 2) признание заиндивидом права принимать решения в значимых для отдельных лиц или группыситуациях.

Анкетный опрос – методсоциально-психологического исследования с помощью анкет. Проводится в целяхвыяснения биографических данных, мнений, ценностных ориентаций, социальныхустановок и личностных черт опрашиваемого.

Атрибуция каузальная –интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения другихлюдей.

Аттракция – понятие,обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательностиодного из них для другого.

Аффилиация – стремлениечеловека быть в обществе других людей.

Вербальный – термин,применяемый в психологии для обозначения форм знакового материала, а такжепроцессов оперирования с этим материалом.

Влияние (в психологии) – процесс и результатизменения индивидом поведения другого человека, его установок, намерений,представлений, оценок и т.п. в ходе взаимодействия с ним.

Внутригрупповойфаворитизм – стремление каким-либо образом благоприятствовать членамсобственной группы в противовес членам другой группы.

Группа референтная –реальная или воображаемая социальная общность, на нормы, ценности и мнениякоторой индивид ориентируется в своем поведении.

Групповая поляризация –социально-психологическое явление, характеризующееся тем, что в ходе групповойдискуссии изначально разноречивые мнения отдельных членов группы к завершениюне сглаживаются, а заостряются, разделяя группу на две полярные группировки.

Группообразование –процесс превращения первоначально случайной общности людей в обособленную малуюгруппу, обладающую определенной внутренней структурой и типологическимипризнаками.

Дистанциясоциальная – степеньблизости или отчуждения классов, социальных групп и лиц по их положению вобществе.

Достижения мотивация –потребность субъекта в достижении успеха в различных видах деятельности,особенно в условиях соревнования с другими людьми.

Дружба – вид устойчивыхиндивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризующихся взаимнойпривязанностью их участников, усилением процессов аффилиации, взаимнымиожиданиями ответных чувств и предпочтительности.

Заражение (социальное) –процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому напсихофизиологическом уровне контакта помимо собственно смыслового воздействиядополнительно к нему.

Идентификация – 1)распознавание чего-либо; 2) отождествление с кем-либо, с чем-либо.

Интервью – способполучения социально-психологической информации с помощью устного опроса.

Конформность – тенденциячеловека изменять свое поведение под влиянием других людей таким образом, чтобыоно соответствовало мнениям окружающих, стремление приспособить его к ихтребованиям.

Корпорация –организованная группа, характеризующаяся замкнутостью, максимальнойцентрализацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другимсоциальным общностям на основе своих интересов.

Лидерство – отношениядоминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностныхотношений.

Межгрупповаядискриминация – установление различий между собственной и другой группой идействие на этом основании в пользу своей группы.

Межличностные отношения –субъективно переживаемые связи между людьми, объективно проявляющиеся вхарактере и способах межличностного взаимодействия.

Нормы групповые –принятые в данной общности стандарты поведения, регламентирующие отношениялюдей.

Общение – 1) сложный, многоплановый процессустановления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями всовместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единойстратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека; 2)осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванноепотребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение всостоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера.

Перцепция социальная –восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов.

Пространствосоциальное – социальноосвоенная часть природного пространства как среды обитания людей,пространственно-территориальный аспект жизнедеятельности общества и предметногомира человека, характеристика социальной структуры общества с точки зрения«расположения» социальных групп и слоев, «пространства» (условий, возможностей)их развития.

Раппорт – установлениемежличностного контакта.

Реципиент – субъект,реагирующий на сообщение.

Роль – социальная функцияличности, способ поведения человека в соответствии со статусом и позицией вобществе.

Санкциисоциальные – оперативныесредства социального контроля, выполняющие функции интеграции общества,социальной группы, социализации их членов и применяемые к последним законкретные социальные действия.

Социализация – усвоение,воспроизводство и изменение индивидом передаваемого ему социального опыта.

Статус – положениесубъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанностии привилегии.

Стереотип социальный –упрощенное, схематизированное, нередко искаженное, характерное для сферыобыденного сознания представление о каком-либо социальном объекте.

Толпа – скопление людей(бесструктурное), лишенных ясно осознаваемой общности целей, но связанных междусобой сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Эффект ореола – распространение в условияхдефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем навосприятии его поступков и личностных качеств.


/>5.ЛИТЕРАТУРА

 

5.1)основная:

1.   Андреева, Г. М. Социальнаяпсихология: учебник для высш. учеб. заведений / Г. М. Андреева. – М.: АспектПресс, 2006. – 365 с.

5.2) дополнительная:

2.   Андреева, Г. М. Зарубежная социальнаяпсихология XX столетия / Г. М. Андреева, Н. Н.Богомолова, Л. А. Петровская. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 286 с.

3.   Белинская, Е. П. Социальнаяпсихология личности / Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М.: АспектПресс, — 2001. — 301 с.

4.   Левин, К. Теория поля в социальныхнауках: пер. с англ. / К. Левин. – СПб.: Сенсор», 2000. – 368 с.

5.   Майерс, Д. Социальная психология / Д.Майерс — СПб.: Питер, 2002. — 684 с.

6.   Миглрам, С. Эксперимент в социальнойпсихологии / С. Миглрам. — СПб.: Питер, 2000. — 336 с.

7.   Назаретян, А. П. Агрессивная толпа,массовая паника, слухи. Лекции по социальной и политической психологии / А. П.Назаретян. – СПб.: Питер, 2004. – 192 с.

8.   Розин, С. И. Психология социализациии социальной адаптации человека / С. И. Розин — СПб.: Речь, 2006. — 365 с.

9.   Социальная психология: учебник длявысших учебных заведений. Под ред. А.Л.Журавлева. – М.: Изд. «ПЕР СЭ», 2002. – 351 с.

10.  Социальнаяпсихология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов / Сост.Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003. – 475 с.

еще рефераты
Еще работы по психологие