Реферат: Манипулятивное общение

Берн выделяет 6 способов структурирования времени:

Замкнутость — это отсутствие коммуникации.

Ритуал — активизация родительских состояний.

Деятельность.

Развитие — активизация детского свободного состояния или родительского.

Игра — манипуляция, т.е. тип психологического воздействия для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенных действий.

Близость — глубинный способ общения. Близкие люди уважают другого человека и обладают уважительным отношением к собственным интересам.

Э.Берн выделил 4 типа жизненных позиций :

1. я хороший — ты хороший.

2. я хороший — ты плохой.

3. я плохой — ты хороший.

4. я плохой — ты плохой.

Игры.

“Ну что, попался, негодяй ?” — один ставит невыполнимые условия для другого.

“Бейте меня” — человек провоцирует других и ставит себя в ситуацию провокатора. Выигрыш от этой игры — снятие ответственности за собственные действия, эксплуатация чувства зависти.

“Изъян” — человек исходит из депрессивного состояния (“я никуда не гожусь”). Человек должен доказать всем, что он плохой.

“Динамо” — снятие напряжения.

Игры в сфере труда.

“Да, но...” — сотрудник при обсуждении с коллегами каких-либо вопросов отвергает предложения других.

“Позор” — шеф постоянно находит у своего сотрудника какие-то недостатки.

“Я глуп” — новая сотрудница блестяще справляется со своими обязанностями, но постоянно задает вопросы, на которые знает ответ.

“Сейчас я тебе покажу” — преуспевающий сотрудник фирмы 3 раза опаздывает, а шеф спрашивает который час.

Игры в сфере бизнеса.

“Игра на чувство безысходности”.

“Недоказанный обман” — вы подозреваете, что вас обманывают, но заявить об этом не можете, потому что человек может обидеться.

“Провоцирование замешательства” — ведутся переговоры, и в определенный момент ваш партнер начинает вас оскорблять. Нужно не поддаваться такой уловке.

“Провоцирование интереса”

“Использование запланированных “трудных” уступок” — вслед за активными возражениями оппонент согласился сделать уступку в каком-то вопросе.

Стиль жизни.