Реферат: Психология и психопрофилактика деструктивного стресса в молодежной среде
Методическое пособие
КовроваМарианна Вячеславовна
Психология и психопрофилактика
деструктивного стресса
в молодежной среде
Редактор Л.Г. Чекмарева
Корректор И.П. Плюснина
Компьютерный набор А.В. Соломаха
ЛР № 020082 от 24.10.96
Подписано в печать29.05.2000
Формат 60х90 1/18. Уч.-изд.л. 1,26.
Заказ № 44. Тираж 100 экз.
Издательство Костромскогогосударственного университета им. Н.А.Некрасова
156000, г.Кострома, ул. 1 Мая, 14
Министерство образованияРоссийской Федерации
Костромской государственныйуниверситет
им. Н.А. Некрасова
Кафедра психологииМ.В. КовроваПсихология и психопрофилактикадеструктивного стресса в молодежной среде
Методическое пособие
Кострома2000
ББК 88.4Печатается по решению редакционно-издательского советаКГУ им. Н.А. Некрасова
Рецензент: докторпсихологических наук, профессор
Н.П. Фетискин
КовроваМ.В.Психологияи психопрофилактика деструктивного стресса вмолодежной среде: Метод. пособие/ Науч. ред. Н.П. Фетискин; Отв. завыпуск В.В. Чекмарев.– Кострома: КГУ им. Н.А.Некрасова, 2000 – 36 с.В пособии предлагаются психологические особенности стресса в молодежнойсреде на уровне рассмотрения факторов иосновных эмоционально-поведенческих проявлений стресса, в том числе и коммуникативногостресса. Акцентированы основные направления психопрофилактикидеструктивного стресса в молодежной среде.
Пособие адресовано специалистам по работе с молодежью, практическимпсихологам, студентам, аспирантам.
ISBN5 – 7591 – 0353 <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language: EN-US;mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">-
9<span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol; mso-symbol-font-family:Symbol">ã
КГУ им. Н.А. Некрасова, 2000ã<span Times New Roman"">
Коврова М.В., 2000ОглавлениеTOC o «1-3»Введение__________________________________________________ PAGEREF _Toc487389142 h 3
Общие концептуальные подходы визучении проблемы стресса_____ PAGEREF _Toc487389143 h 5
Многообразие понятия «стресс»_____________________________ PAGEREF _Toc487389144 h 5
Особенности проявлений дистресса иэустресса________________ PAGEREF _Toc487389145 h 8
Проблема переживания коммуникативногостресса в молодежной среде PAGEREF _Toc487389149 h 10
Коммуникативный стресс: определениепонятия_______________ PAGEREF _Toc487389150 h 10
Факторы и психологические проявлениякоммуникативного стрессаPAGEREF _Toc487389151 h 11
Характерные эмоциональные иповеденческие проявления коммуникативного стресса 13
Анализ основных подходов врассмотрении феномена стресса в психологической практике PAGEREF _Toc487389154 h 15
Динамика развития стрессовогосостояния___________________ PAGEREF _Toc487389156 h 15
Психокоррекционные направленияизменения индивидуального «стрессового сценария» PAGEREF_Toc487389157 h 16
Программа для учащейся молодежи «Психопрофилактика деструктивного стресса» 20
Заключение_______________________________________________ 31
Приложение______________________________________________ 32
Библиографический список_________________________________ 34
35
Библиографический список1.<span Times New Roman"">
Бодров В.А. Психологическийстресс: Развитие учения и современное состояние проблемы. – М., 1995.2.<span Times New Roman"">
Габдреева Г.Ш. Самоуправлениепсихическим состоянием. – Казань, 1981.3.<span Times New Roman"">
Гиссен Л.Д. Время стрессов.– М., 1990.4.<span Times New Roman"">
Изард К. Психология эмоций.– М., 1980.5.<span Times New Roman"">
Кабрин В.И. Психологиякоммуникативного развития человека как личности: Автореф.дис… д-ра психол. наук. –М., 1993.6.<span Times New Roman"">
Карандашев В.Н. Как жить вусловиях стресса. – СПб., 1993.7.<span Times New Roman"">
Китаев-Смык Л.А. Психологиястресса. – М., 1980.8.<span Times New Roman"">
Лутошкин А.Н. Эмоциональныйпотенциал коллектива. – М., 1988.9.<span Times New Roman"">
Пауэлл Т., Пауэлл Дж. Психотренинг по методу ХосеСильвы. – СПб., 2000.10.<span Times New Roman"">
11.<span Times New Roman"">
саморегуляции.– Казань, 1990.12.<span Times New Roman"">
Рудестам К. Групповаяпсихотерапия. – СПб., 1998.13.<span Times New Roman"">
Самоукина Н.В. Психология ипедагогика профессиональной деятельности. – М., 1999.14.<span Times New Roman"">
Самоукина Н.В. Стресс вработе банковских служащих. //Прикладная психология. – 1996. – №1.15.<span Times New Roman"">
Селье Г. Стресс без дистресса. – М.,1979.16.<span Times New Roman"">
Столяренко Л.Д. Основыпсихологии: Практикум. – М., 1999.17.<span Times New Roman"">
Гиссена. – М., 1994.18.<span Times New Roman"">
М., 1975.19.<span Times New Roman"">
Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс – природа и лечение. – М., 1985.20.<span Times New Roman"">
34
ВведениеПроблема стресса в последние годы становится однойиз самых актуальных тем в мировой психологической науке и практике. В настоящеевремя, с одной стороны, накоплено значительное количество многоплановыхисследований различных видов стресса – стресс жизни, посттравматический, профессиональныйстресс и т.п., с другой – многие авторы отмечают сложность и во многомпротиворечивость, недостаточность концептуальной и методологической разработкиданного феномена.
В отечественной психологии наметилась тенденция кисследованию психологического стресса в молодежной среде. Актуальность переживанияпсихологического стресса у молодежи обусловливают многие факторы.
Среди них:
1.<span Times New Roman"">
Социальные факторы.К даннойгруппе факторов относятся социально-политическая и социально-экономическаянестабильность в обществе, многочисленные социальные проблемы, в том числебезработица, социальные конфликты, проблемы молодых семей.
2.<span Times New Roman"">
Социально-психологические факторы.Проблемы, связанные с социальными и межличностнымиотношениями различного типа, позиционные и эмоциональные конфликты,коммуникативные проблемы, отдельные неблагоприятные психологические проявлениямалой группы.
3.<span Times New Roman"">
Личностные факторы.1)<span Times New Roman"">
Объективно-личностные– кризисы юношеского возраста, особенности пола.2)<span Times New Roman"">
Субъективно-личностные– особенности высшей нервной деятельности, темперамента, наличие «прошлогострессового опыта», неадекватная самооценка, повышенная личностная тревожность,напряженность, агрессивность, ригидность, мотивационные особенности и др.4. Факторы, связанные с особенностямидеятельности – учебной, профессиональной, учебно-профессиональной, досуговой. Например, нарушение организации труда, информационныеперегрузки и т.д.
3
Анализируя многочисленные теоретические и прикладныеисследования, можно сделать вывод, что именно в молодом возрасте реагированиена стрессогены более интенсивно, чем в пожиломвозрасте. Не случайно, что такие заболевания, как гастрит, язвенная болезнь желудкаи двенадцатиперстной кишки, являющиеся типичными следствиями чрезмерногостресса, чаще всего обнаруживаются у молодых людей в возрасте от 24-х до 35-илет.
Данные психологических служб, психологическихцентров по России в целом и Костроме в частности свидетельствуют о достаточночастой обращаемости лиц молодого возраста по вопросам оказания психологическойпомощи. Наиболее постоянными клиентами практических психологов ипсихотерапевтов становятся безработные и студенты вузов в возрасте от 17-и до23-х лет. Основной круг типичных психологических проблем можно свести к следующему.
Во-первых.Наиболее распространенными являются проблемы межличностных и социальных отношений и тесно связанные с ними коммуникативные проблемы.
Первое место занимают проблемы взаимоотношенийполов, далее следуют взаимоотношения с родителями, друзьями, преподавателями,однокурсниками, ровесниками.
Во-вторых.Достаточно распространенными являются проблемы, связанные с какой-либодеятельностью, в основном учебной. Это проблемы профессионального,социально-ролевого определения, неудовлетворенности учебной или профессиональнойдеятельностью, проблемы значительных учебных перегрузок и т.п.
В-третьих.Также распространенными и во многом примыкающими к первым двум блокам являются внутриличностные проблемы различного типа – отиндивидуальных, типологических – до социальных аспектов личностной сферы.
Сопоставляя выделенные факторы психологическогостресса и обозначенные психологические проблемы в молодежной среде, можносделать вывод о значительной идентичности факторов и проблем, подчеркиваяизначальную природную общность данных понятий. Переживание какой-либо проблемыочень часто сопровождается психологическим стрессом, актуальные или остаточныеявления которого может зафиксировать либо психолог, либо психотерапевт.
В настоящем методическом пособии представленыразделы:
1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
4
Приложение 2 Модель переживания психологического стрессаСтрессовая ситуация
Условия стресса, внешние
объективные факторы.
Субъективные причины
переживания стресса.
Оценка уровня НПН (нервно-психического напряжения),
ситуативной тревоги.
Аппаратурные методики.
1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
3.<span Times New Roman"">
4.<span Times New Roman"">
Ситуативные тесты.
1.<span Times New Roman"">
Цветопись» А.Н. Лутошкина;2.<span Times New Roman"">
Спилбергера;3.<span Times New Roman"">
Характерные эмоциональные проявления
Страх
Гнев
Изменения поведения, деятельности, общения
(фиксируются индивидуально)
Стыд, вина
<img src="/cache/referats/12121/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1027 _x0000_s1028 _x0000_s1029 _x0000_s1030 _x0000_s1031 _x0000_s1032 _x0000_s1033 _x0000_s1034 _x0000_s1036 _x0000_s1038 _x0000_s1039 _x0000_s1040 _x0000_s1041 _x0000_s1042 _x0000_s1043 _x0000_s1044 _x0000_s1045 _x0000_s1046 _x0000_s1047 _x0000_s1094 _x0000_s1096 _x0000_s1097 _x0000_s1098 _x0000_s1099 _x0000_s1100 _x0000_s1101"> <div v:shape="_x0000_s1090">33
Приложение 1Алгоритм-схема реализации программы “Психопрофилактика деструктивногостресса”
Первичная психологическая консультация
Психодиагностика(первичная)
Анализ полученных данных
Диагностическая беседа с родителями,преподавателя-ми, друзьями
Плановая психологическая консультация
Психодиагностика
(планового характера)
Консультация психотерапевта, психиатра, других специалистов в области стресса
Работа психолога
Индивидуальная психо-коррекционная программа
Тренинговая программа (групповой формат проведения)
<img src="/cache/referats/12121/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1055 _x0000_s1056 _x0000_s1057 _x0000_s1058 _x0000_s1059 _x0000_s1060 _x0000_s1061 _x0000_s1062 _x0000_s1063 _x0000_s1064 _x0000_s1065 _x0000_s1066 _x0000_s1067 _x0000_s1068 _x0000_s1069 _x0000_s1070 _x0000_s1071 _x0000_s1072 _x0000_s1073 _x0000_s1074">32
3.<span Times New Roman"">
4.<span Times New Roman"">
Психопрофилактикадеструктивного стресса».Данное содержание позволяет рассматривать стресс спозиций психологической теории и психологической практики. Комплекснаявариативная программа для учащейся молодежи «Психопрофилактикадеструктивного стресса» является попыткой практической реализации запроса состороны студентов в оказании психологической поддержки и помощи.
Общие концептуальные подходы в изучении проблемыстрессаМногообразие понятия «стресс»Термин «стресс» (англ.:давление, напряжение) используется в ряде дисциплин для обозначения широкогокруга состояний, возникающих в ответ на разнообразные экстремальныевоздействия, сложные ситуации. Первоначально понятие «стресс» возникло вфизиологии для обозначения неспецифической реакции организма в ответ на неблагоприятныевоздействия («общий адаптационный синдром» Г. Селье).Позднее понятие «стресс» использовалось для описания широкого круга состоянийиндивида в неблагоприятных условиях на физиологическом, биологическом,психологическом уровнях.
Несмотря на тот факт, что феномен стресса изучаетсяс начала XX века, донастоящего времени не выработано единой концепции стресса, и, соответственно,существуют противоречия, сложности в определениях и понятиях. Выдвигаяавторскую концепцию или модель стресса, ученые стремятся дать и собственноеопределение стресса. Существует тенденция, выражающаяся в противоречивостиотдельных концепций, но различные определения стресса во многом повторяют другдруга. Данное положение в области изучения стресса перекликается и со сферамиизучения таких понятий, как «личность», «способности», «адаптация» и другие.
В современной психологической науке и практикезакрепилось разграничение понятий «физиологический стресс» и «психологическийстресс», введенных известным исследователем стресса РихардомЛазарусом.
5
1.<span Times New Roman"">
Физиологическийстресс (исходя из концепции «общего адаптационного синдрома» Г. Селье) – состояние, выраженное у животного и человека нафизиологическом уровне под влиянием таких стресс-факторов,как чрезмерная физическая нагрузка, высокая или низкая температура, болевыестимулы, затруднения дыхания и т.п. По Г. Селье,«адаптационный синдром» имеет 3 стадии: тревога, сопротивление, адаптация, илиистощение.2.<span Times New Roman"">
Психологическийстресс – состояние крайне высокого психологического напряжения, котороеможет оказывать сильное и отрицательное влияние на состояние, поведение, деятельностьчеловека под влиянием различных стресс-факторов(информационной перегрузки, ситуации обиды, угрозы, неопределенности и т.п.).Анализируя различные психологические исследования,можно прийти к выводу, что в настоящее время наметилась тенденция к системному подходу в области изучениястресса.
Углубленно изучая тот или иной тип стресса, ученыестремятся акцентировать внимание на специфических механизмах исследуемогофеномена, не исключая особенности других типов стресса. Например, данноеопределение с полным правом можно отнести к коммуникативному стрессу. Приисследовании коммуникативного стресса во внимание берутся как психофизиологические,так и индивидуально-психологические проявления. Коммуникативный стресс,вбирающий в себя всю сложность структуры общения (коммуникативную, интерактивную,перцептивную стороны), следует также рассматривать науровне изучения как информационных, так и эмоциональных проявлений. Кроме того,большое значение будут иметь: вид деятельности (профессиональная, учебная идр.), в которой проявляется коммуникативный стресс и личностные стресс-факторы, обусловливающие возникновениекоммуникативного стресса.
Существуетдостаточно большое количество концепций, моделей стресса как у отечественных,так и у зарубежных исследователей. Среди них – когнитивная теория психологического стресса Р. Лазаруса,основу которой составляет позиция рассмотрения стресса с субъективных точекзрения через призму когнитивных процессов; концепции профессионального стресса (А. Н. Занковский,Т. Сох, W. Schorpflug и др.), социально-психологические теории стресса (D. Mechanik, R. Darendor, B.P. Darenwend и др.) и многие другие. Приведенные вышепримеры концепций отражают существующую в психологической
6
ЗаключениеСледует отметить безусловную недостаточностьрассмотренных проявлений психологического стресса, возможных психопрофилактическихи психокоррекционных направлений в сфере стресса. Темне менее актуализированные направления в данном методическом пособии позволяютпрактическим психологам, специалистам в области стресса, аспирантам, студентами всем интересующимся этой проблематикой почерпнуть необходимые основныеконцептуальные положения в области психологического стресса. Стоит надеяться надальнейшее развитие столь важной проблемы как в теоретических, так и вприкладных исследованиях, которые помогут реализации практической работы по психопрофилактике и психокоррекциидеструктивного стресса в молодежной среде.
31
При этом в большей степени задействованнойоказывается сознательная, рефлексивная сфера личности.
Третий этап: интеграционный.
Третий этап является заключительным, завершающимтренинг. Достаточно удачной формой для третьего этапа является:
1)<span Times New Roman"">
релаксационныйпроцесс (глубокая длительная, кратковременная релаксация с использованиемразличных вариантов релаксационных техник, возможно техник с элементами медитации);2)<span Times New Roman"">
проговор всех участников тренинговойгруппы-<span Times New Roman"">
-<span Times New Roman"">
-<span Times New Roman"">
-<span Times New Roman"">
-<span Times New Roman"">
Тренер(ведущий) фиксирует все проговоры участников дляпоследующего детального анализа (желательно записать на диктофон). Ведущийможет в конце тренинга предложить некоторые задания (от занятия к занятию).Например, ведение участниками «Дневника стрессов», «Календаря радости»,осуществление полученных знаний и навыков в житейской, повседневной практике.Домашние задания проверяются в основной части тренинга (2 этап).
Требования кпрактическому психологу реализатору программы.
Требования, уровень профессионализма практическогопсихолога, работающего по данной программе, выражаются в том, что практическийпсихолог должен:
1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
3.<span Times New Roman"">
4.<span Times New Roman"">
30
науке и практике тенденцию кдифференцированию понятия «психологический стресс» в различные типыклассификаций в зависимости от области психологических знаний. В качествеодного из вариантов такой классификации рассматривают:
–<span Times New Roman"">
межличностныйпсихологический стресс – характеризуется субъективной оценкоймежличностного взаимодействия, наличием конфликтов или их угрозой;–<span Times New Roman"">
профессиональный,или организационный, стресс – связан со сложностью, опасностью,ответственностью выполнения рабочих задач, нарушением в организации и условияхтруда и т.д;–<span Times New Roman"">
социальный, илиобщественный, психологический стресс – связан с социальными,социально-экономическими проблемами, безработицей, вредными привычками(алкоголь, наркотики), национальными или региональными конфликтами и войнами;–<span Times New Roman"">
семейныйпсихологический стресс – включает все трудности по поддержанию семьи –супружеские проблемы, взаимодействие с детьми, родственниками и т.п.;–<span Times New Roman"">
внутриличностный психологический стресс – отражает «Я-конфликт», нереализованные притязания, потребности, бесцельноесуществование;–<span Times New Roman"">
экологическийпсихологический стресс – возникает в связи с неблагоприятными воздействиямиокружающей среды – суровые климатические условия, скученность проживания и т.д.Все определения по данной классификации (то же самое относится и кдругим классификациям) отражают зависимость названия типа стресса отобусловливающих его доминирующих факторов. Например, если доминируют социальныефакторы – социальный стресс, личностные факторы – внутриличностныйстресс и т.п. Тем не менее любой тип психологического стресса включает в себякак общие факторы (характерные длядругих видов стресса), так и специфическиефакторы (характерные только для данного типа стресса). А также внешние, или объективные, факторы, под которыми выступают объективно фиксируемыеусловия для возникновения стресса (ограничение времени, большой объем нагрузкиинформационного характера, нарушение проксемическихпеременных – скученность и т.п.), и субъективные, личностные факторы - неадекватную самооценку, мотивационные особенности, проявления темперамента, высокие
7
уровни личностнойнапряженности, тревожности, агрессивности и т.п.
Особенности проявлений дистрессаи эустрессаВ последниедесятилетиявнимание психологов сконцентрировано вокруг того факта, что одни и те жестрессовые стимулы могут оказать и мобилизующее, и дезорганизующеедействие на поведение, деятельность человека. Значительное распространениеполучили понятия – деструктивный, илидистресс, и конструктивный,или эустресс.Тем не менее подавляющее большинство авторов идентифицирует и рассматриваетстресс в значительной степени с позиции его деструктивного характера. Во многихисследованиях акцентируется внимание на проблемах, связанных с дистрессом, и гораздо меньшее количество работ посвящено эустрессу.
В то же время современное состояние проблемыизучения дистресса и эустрессапозволяет дать общий сравнительный анализ этих понятий. Он включает в себяизменения физиологических, познавательных процессов, изменения в общении и деятельности.
Изменениефизиологических параметровПульс.
При эустрессе – пульс до90-100 ударов в минуту.
При дистрессе – свыше 100ударов в минуту.
Артериальноедавление.
При эустрессе – давлениеумеренно повышается.
Если возникает дистресс –давление резко повышается или понижается, в зависимости отиндивидуально-физиологических особенностей человека.
Дыхание.
Во время эустресса –умеренное учащение дыхания по сравнению с обычным ритмом.
Во время дистрессапроисходит сильное учащение дыхания, которое напоминает одышку.
Реакциякожных покровов.
Для эустресса характернопокраснение кожи.
Для дистресса –красно-белые пятна на коже, побледнение.
Температурныеизменения.
Эустресс сопровождаетсяощущением тепла или жара.
Для дистресса характерныозноб, холод, холодный пот.
8
По данной программецелесообразно работать от трех до шести месяцев. Частота занятий можетварьироваться от одного до двух раз в неделю. Продолжительность занятий: от 2.5до 3.5 академических часов. Количество участников в группе: от 6 до 14 человек,не более. Возрастной состав желательно подбирать примерно одинаковый.
Содержательную часть тренинговых занятий представляет собой подбор основныхтехник, которые возможно использовать в качестве ведущих по данной программе.Среди них:
1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
3.<span Times New Roman"">
Арт-технологии.4.<span Times New Roman"">
Каждое тренинговое занятие также разбивается на ряд основополагающихэтапов.
Первый этап:активационный.
На данном этапеосуществляется разминка, «разогрев» участников группы на дальнейшую работу втренинге. Целесообразно использовать на разминку танцевально-двигательныетехники (в парах, в целом в группе). Например: техника «Боди-джаз»,«Гармоничный танец», «Зеркальный танец», «Змейка» и т.п. (К. Рудестам «Групповая психотерапия», Н.Л. Кряжева«Развитие эмоционального мира ребенка», Н.В. Самоукина«Коррекционные и психотехнические игры и упражнения» и т.п.). Цель данногоэтапа заключается не только в вовлечении участников в тренинг, сплочениигруппы, но и в начале активационных процессов в психике на бессознательномуровне, способствующих развитию стрессоустойчивости.
Второй этап: основнаячасть.
Данный этаппредставляет собой освещение темы занятия в содержательной (теоретической) ипрактической частях. Например, тема очередного занятия «Мир наших эмоций истрессовые состояния». Тренер (ведущий) в диалогической форме работает сгруппой, раскрывая в доступной, научно-популярной форме особенности, природуэмоций и роль эмоций в возникновении и развитии стрессового состояния, особенностиэмоциональных проявлений в стрессах различного типа. Участники группы при этом могут задавать различные вопросы, выполнятьпрактическиезаданиятренера (в парах, микрогруппах)сцелью осмысления данной темы.Эффективным является применение на данном этапе приема ролевой игры.
29
5.<span Times New Roman"">
Критерииэффективности:
1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
3.<span Times New Roman"">
4.<span Times New Roman"">
5.<span Times New Roman"">
Возможно использование следующих психодиагностическихметодов для отслеживания результатов действия тренинговойпрограммы:
1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
3.<span Times New Roman"">
В качестве тестовых методик рекомендуется применитьСитуативные тесты.1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
С.Спилбергера.3.<span Times New Roman"">
настоение).4.<span Times New Roman"">
Цветопись» А.Н. Лутошкина.Личностные тестовые методики.1.<span Times New Roman"">
2.<span Times New Roman"">
интернальности»(«УСК» – уровень субъективного контроля).3.<span Times New Roman"">
Басса-Дарки.4.<span Times New Roman"">
Спилбергера,факторы эмоционально-волевых особенностей (факторы C, G, J, O, Q3, Q4)– 16 PF опросникаКеттелла.
28
Двигательнаяактивность.
Двигательная активность возрастает и при дистрессе, и при эустрессе. Номногие исследователи отмечают, что во время дистрессапроявляются два типа двигательных реакций – чрезмерно повышенная двигательнаяактивность, выражающаяся в суетливости, спешке, непоседливости, измененнойжестикуляции, и двигательная заторможенность,застывание на одном месте.
Изменение познавательных процессовНаиболее распространенными являются изменения внимания, памяти и мышления.
Внимание при эустрессеулучшается. Возрастает способность к концентрации, переключению и распределениювнимания. Во время дистрессапоявляются различные трудности в управлении вниманием, особенно это касаетсясосредоточения, концентрации внимания. Встречаются случаи гиперфиксациивнимания, когда человек «застревает» на какой-либо проблеме и не в состоянии отказатьсяот нее.
Во время эустрессаулучшается память. Человек быстрее и успешнее запоминает и с легк