Реферат: Мотивационная сфера современного предпринимателя

Содержание

TOC o «1-2» Введение… PAGEREF _Toc512424572 h 3

глава I. особенности мотивационной сферы современного предпринимателя… PAGEREF _Toc512424573 h 4

1.1. Мотивация в структуре личности… PAGEREF _Toc512424574 h 4

1.2. Мотивация успеха и мотивация боязни неудачи… PAGEREF _Toc512424575 h 8

1.3. Психологические особенности современного предпринимателя… PAGEREF _Toc512424576 h 10

Глава II. Экспериментальное исследование… PAGEREF _Toc512424577 h 14

2.1. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху ина мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса… PAGEREF _Toc512424578 h 14

2.2. Методика диагностики степени готовности к риску Шуберта… PAGEREF _Toc512424579 h 17

Заключение… PAGEREF _Toc512424580 h 18

Резюме… PAGEREF _Toc512424581 h 19

Литература… PAGEREF _Toc512424582 h 20

Приложения… PAGEREF _Toc512424583 h 21

Введение

Какизвестно, основным двигателем развития и обновления экономической жизни насовременном этапе являются инициатива и творчество частного предпринимателя.Исходя из этого, особую актуальность приобретает исследование и анализмотивационной сферы современного предпринимателя.

Главнаяцель данной курсовой работы — экспериментально исследовать мотивационнуюсферу современного предпринимателя.

Исходяиз поставленной цели, можно сформировать задачи:

v

Длярешения вышеперечисленных задач были использованы: теоретический материал пообщей психологической проблеме, которая раскрывает мотивационную сферусовременного предпринимателя; методика диагностики личности на мотивацию к успеху и на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса; методика диагностики степени готовности криску Шуберта.

Предметом исследования являетсямотивационная сфера современного предпринимателя.

При проведении данного исследования былииспользованы следующие приемы и методы:

v

тестирование,

v

анализданных,

v

системныйанализ,

v

сравнительныйанализ.
глава I. особенности мотивационнойсферы современного предпринимателя1.1. Мотивация в структуреличности

Мотивациякак ведущий фактор регуляции активности личности, ее поведения и деятельностипредставляет исключительный интерес для всех людей. Но особенное значение вэтом плане психология мотивации имеет для представителей профессии такназываемого социономического типа, где главным объектом труда является человек(предприниматели, руководители, врачи, педагоги, менеджеры, и т. д.). По существу, никакое эффективноесоциальное взаимодействие с человеком невозможно без учета особенностей его мотивации. За объективно абсолютноодинаковыми поступками, действиями человека могут стоять совершенно различныепричины, т. е. побудительные источники этих действий, их мотивация может бытьабсолютно разной[1]

Однако прежде чем перейти к раскрытию конкретных фактов изакономерностей, необходимо определить основное понятие. В современной психологиипри сходности общего подхода к пониманию мотива, существуют значительныерасхождения в некоторых деталях и конкретике определения этого понятия. Можнодаже сказать, что само определение понятия «мотив» представляет определеннуюнаучную проблему. Одни под мотивом понимают побуждения к деятельности,связанные с удовлетворением потребностей субъекта, другие — осознаваемуюпричину, лежащую в основе выбора действий и поступков личности[2]

.Считают также, что мотив — это то, что, отражаясь в голове человека, побуждаетк деятельности, направляет ее на удовлетворение определенной потребности. Приэтом подчеркивают, что в качестве мотива выступает не сама потребность, апредмет потребности (А. Н. Леонтьев). Отсюда вытекает центральнаязакономерность: развитие мотивации происходит через изменение и расширениекруга деятельности, преобразующей предметную деятельность[3].

В теории мотивации,разрабатываемой в отечественной психологии, принято считать, что, говоря омотивах, следует иметь в виду именно опредмеченную потребность. Таким образом,резкое противопоставление категорий «потребность» и «предмет» в вопросе о мотивахвряд ли целесообразно. Автор психологической концепции деятельности А. Н.Леонтьев отмечал, что предмет деятельности, являясь мотивом, может быть каквещественным, так и идеальным, но главное, что за ним всегда стоит потребность,что он всегда отвечает той или иной потребности.

Итак, под мотивом мы будем понимать внутреннеепобуждение личности к тому или иному виду активности (деятельность, общение,поведение), связанной с удовлетворением определенной потребности[4].

Исходя из современных психологических представлений по поводукатегории мотивация (В. К. Вилюнас,В. И. Ковалев, Е. С. Кузьмин, Б. Ф. Ломов, К. К. Платонов и др.), мы будем пониматьпод мотивационной сферой личностисовокупность стойких мотивов, имеющих определеннуюиерархию и выражающих направленность личности[5].

Таким образом, мотивация выступаеттем сложным механизмом соотношения личностью внешних и внутренних факторов поведения,который определяет возникновение, направление, а также способы осуществленияконкретных форм деятельности. Понятие мотивации у человека включает в себя всевиды побуждений: мотивы, потребности, интересы, стремления, цели, влечения,мотивационные установки или диспозиции, идеалы и т.д. В этой связи необходимоупомянуть о треугольнике потребностей Абрахаама Гарольда Маслоу[6].

А. Маслоу сформулировал позитивную теорию мотивации, при построении которой былиучтены эмпирические данные, полученные как клиническим, так и экспериментальнымпутем[7]. По мнению самого Маслоу, эта теория,продолжая функционалистскую традицию Джемса и Дьюи, вобрала в себя лучшие чертыхолизма Вертхаймера и Гольдштейна, а также динамического подхода Фрейда,Фромма, Хорни, Райха, Юнга и Адлера. Именно поэтому данная теория называетсяеще и холистическо — динамической.

В рамках своей теорииМаслоу выделяет пять базовых потребностей [Приложение 1].Между ними устанавливается достаточно четкая иерархия.

Физиологические потребности.Привыделении физиологических потребностей (в пище, воде, удовлетворениемсексуальных потребностей) Маслоу опирается на концепцию гомеостаза, сутькоторой состоит в том, что организм совершает определенные действия,направленные на поддержание определенного внутреннего постоянства. По мнениюавтора теории, физиологические потребности — самые мощные, самые насущные извсех потребностей, и до тех пор, пока они не удовлетворены, потребности болеевысокого уровня, социальные потребности, как правило, не будут актуализированы.

Потребностьв безопасности.После удовлетворения физиологических потребностей напервый план выходит потребность в безопасности. Потребность в безопасности —это свобода от страха, тревоги и хаоса; это потребность в стабильности и защите;в структуре, порядке, законе. Актуализация потребности к. безопасности, еедоминирование на конкретном этапе означает, что именно удовлетворению этойпотребности будет подчинено все поведение личности.

Потребностьв принадлежности и любви.После того как удовлетворены потребности двухпредыдущих уровней, актуализируется потребность в принадлежности, любви,привязанности. Она включает в себя стремление к общению, принадлежности ксоциальной группе, желание дружеских отношений и любви.

Потребностьв признании.Эта потребность включает в себя как желания и стремления,связанные с понятием «достижение» (рост личностной значимости; уверенности,самоуважения), так и достижение уважения других (завоевание статуса, признания,престижа). Удовлетворение этой потребности порождает у личности чувствоуверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, чувство собственнойнеобходимости и полезности в этом мире. Неудовлетворение этой потребностивызывает чувство слабости, униженности, беспомощности. В результате запускаютсякомпенсаторные и невротические механизмы.

Потребность в самоактуализации.Самоактуализация в рамках данной концепции рассматривается как стремление ксамовоплощению человека, к актуализации заложенных в нем потенций. Суть этойпотребности может формулироваться так: человек обязан быть тем, кем он можетбыть; человек чувствует, что он должен соответствовать собственной природе.

Позднее,уже вслед за предложенной пятистадиальной моделью потребностей и послеописания потребности в самоактуализации, Маслоу представляет еще двепотребности: потребность в познании и понимании, а также эстетическиепотребности. Эти две потребности он также относит к базовым, фундаментальным.

Потребность в познании и понимании.Стремлениек познанию и пониманию есть когнитивнаяпотребность человека. Эта потребность связана со стремлением к истине,влечением к непознанному, таинственному, необъясненному. Взаимоотношения междууказанными двумя стремлениями иерархичны, т. е. стремление к познанию всегдапредшествует стремлению к пониманию.

Эстетические потребности.По мнениюМаслоу, эстетические потребности обнаруживаются практически у любого здоровогоребенка и взрослого человека. Свидетельства существования этих потребностейможно обнаружить в любой культуре, на любой стадии развития человечества,начиная с первобытных племен[8].

1.2. Мотивация успеха и мотивация боязнинеудачи

Толчкомк деятельности в равной степени могут стать и желание достичь успеха, и страхперед неудачей. Итак, мы очертили контуры двух важных типов мотивации —мотивации успеха и мотивации боязни неудачи. Мотивация успеха, несомненно, носит положительный характер. Притакой мотивации действия человека направлены на то, чтобы достичьконструктивных, положительных результатов. Личностная активность здесь зависитот потребности в достижении успеха.

Авот мотивация боязни неудачиотносится к негативной сфере. При данном типе мотивации человек стремится,прежде всего, избежать порицания, наказания. Ожидание неприятных последствий —вот что определяет его деятельность. Еще ничего не сделав, человек уже боитсявозможного провала и думает, как его избежать, а не как добиться успеха.

Анализмногочисленных экспериментов, касающихся этой проблемы, позволяет нарисоватьобобщенный портрет этих двух типов мотивации, ориентированных, соответственно,на успех и на неудачу.

Мотивация успеха.Личностиэтого типа обычно активны, инициативны. Если встречаются препятствия — ищутспособы их преодоления. Продуктивность деятельности и степень ее активности вменьшей степени зависят от внешнего контроля. Отличаются настойчивостью вдостижении цели. Склонны планировать свое будущее на большие промежуткивремени.

Предпочитаютбрать на себя средние по трудности или же слегка завышенные, хоть и выполнимыеобязательства. Ставят перед собой реально достижимые цели. Если рискуют, торасчетливо. Обычно такие качества обеспечивают суммарный успех, существенноотличный как от незначительных достижений при заниженных обязательствах, так иот случайного везения при завышенных. В значительной степени (более, чем упротивоположного типа) выражен эффект Зейгарник*

. Склонны кпереоценке своих неудач в свете достигнутых успехов. При выполнении заданийпроблемного характера, а также в условиях дефицита времени результативностьдеятельности, как правило, улучшается. Склонны к восприятию и переживаниювремени как «целенаправленного и быстрого», а не бесцельно текущего.

Привлекательностьзадачи возрастает пропорционально ее сложности. В особенности это проявляетсяна примере добровольных, а не навязанных извне обязательств. В случае женеудачного выполнения такого «навязанного» задания его привлекательностьостается, тем не менее, на прежнем уровне.

Мотивация боязни неудачи.Малоинициативны.Избегают ответственных заданий, изыскивают причины отказа от них. Ставят передсобой неоправданно завышенные цели; плохо оценивают свои возможности. В другихслучаях, напротив, выбирают легкие задания, не требующие особых трудовыхзатрат.

ЭффектЗейгарник выражен в меньшей степени, чем у ориентированных на успех. Склонны кпереоценке своих успехов в свете неудач, что, очевидно, объясняется эффектомконтроля ожиданий.

Привыполнении заданий проблемного характера, в условиях дефицита времени результативностьдеятельности ухудшается. Отличаются, как правило, меньшей настойчивостью вдостижении цели (впрочем, нередки исключения).

Склоннык восприятию и переживанию времени как «бесцельно текущего» («Время — этопостоянно струящийся поток»). Склонны планировать свое будущее на менееотдаленные промежутки времени[9].

Немецкийученый Ф. Буркард утверждает, что установка на защитное поведение в работезависит от 3-х факторов:

v

степенипредполагаемого риска;

v

преобладающеймотивации;

v

опытанеудач на работе.

Усиливаютустановку на защитное поведение два обстоятельства:

первое,когда без риска удается получить желаемый результат;

второе,когда рискованное поведение ведет к несчастному случаю. Достижение жебезопасного результата при рискованном поведении, наоборот, ослабляетустановку на защиту, т. е. мотивацию к избеганию неудач[10].

В случае неудачи при выполнении какого-либо заданияего притягательность, как правило, снижается. Причем это будет происходитьнезависимо от того, «навязано» ли задание извне или выбрано самим субъектом,хотя в количественном отношении снижение притягательности во втором случае(выбрал сам) может быть менее выражено, чем в первом (навязано кем-то). Еслиговорить о диагностике мотивации успеха и.мотивации боязни неудачи, то в арсенале современной психодиагностикиимеется множество специальных методик, позволяющих диагностироватьрассматриваемые типы мотивации личности[11].

1.3. Психологические особенности современногопредпринимателя

После многихлет экспериментирования с государственно-бюрократической экономикой нашеобщество приходит к осознанию давно уже признанного в мире положения о том, чтоосновным двигателем развития и обновления экономической жизни являютсяинициатива и творчество частного предпринимателя.

Говоряо предпринимателе, мы имеем в виду, прежде всего предпринимателя-производителя,«организатора производства», а не спекулянта-перекупщика. Как по своейфункциональной роли в экономике, так и по психологическому складу эти два типане имеют между собой ничего общего. У первых в качестве ведущего мотивавыступает стремление к самостоятельной творческой и созидательной деятельности,у вторых — желание быстро и легко обогатиться[12].

Однимиз стимулов развития предпринимательской деятельности нередко оказываютсяситуативные обстоятельства, затрагивающие судьбы отдельных людей, побуждающиеих решать свои жизненные проблемы вступлением на путь предпринимательства[13].

Психологическиеособенности предпринимателя определяются, прежде всего, содержанием егомотивационной сферы. В мотивации предпринимателя ведущей всегда являетсяпотребность в самоактуализации, направленной на реализацию своего личностногопотенциала. Этим подлинный предприниматель отличается от человека, единственнымстремлением которого является лишь обогащение, а также от мелкого бизнесмена,для которого предпринимательство — лишь способ поддержания определенного уровнясуществования. В предпринимательство идут люди, обладающие высоко развитойпотребностью в достижениях, но если у них нет объективной возможности еереализовать, она начинает постепенно угасать.

Мотивациидостижения удачи противостоит боязнь неудачи. Принятие ответственных решенийзависит от соотношения этих мотиваций. Если вторая превосходит первую, точеловек вряд ли станет преуспевающим предпринимателем. Когда обстановка вобществе слишком нестабильна или острота конкуренции очень велика, и,следовательно, в обоих случаях риск неудачи весьма высок, то отпредпринимательства могут отказаться люди даже с высокой мотивацией достиженияи умеренной боязнью неудач. Поэтому важнейшим фактором, влияющим на вовлечениев предпринимательскую деятельность, является обстановка стабильности вобществе и, в первую очередь, политика государства по отношению кпредпринимательству.

Смотивационной сферой личности неразрывно связаны и такие ее компоненты, каксамооценка, уровень притязаний, способность принимать решения и идти на риск.Хороший предприниматель обычно отличается высокой, но достаточно объективной,трезвой самооценкой, что позволяет ему реалистично взвешивать свои возможности,самокритично и продуктивно оценивать собственный опыт и восполнять пробелы взнаниях. Специфичность уровня притязаний успешного предпринимателя заключается,прежде всего, в готовности его к автономной деятельности, в которой можнополагаться только на себя и свои возможности.

Принятиерешений — это выбор между несколькими альтернативами действий для достиженияцели. Необходимость такого выбора возникает в ситуациях неопределенности[14]

.Подобного рода ситуации в деятельности предпринимателя постоянны и в нихпроверяется его способность идти на риск. Специальные исследования показали,что заниженный уровень притязаний ведет к излишней осторожности при принятиирешения, избеганию риска, а в конечном итоге, к значительным потерям в прибыляхили в других показателях успешности деятельности.

«Идеальному»предпринимателю свойственна способность реалистично оценивать ситуацию, своивозможности и притязания, и идти при этом смелый, но разумный риск.

Современныйпреуспевающий предприниматель ориентируется, прежде всего, на собственныйанализ и оценку информации, мало подвержен конформистским влияниям, способенпреодолеть узкоконъюнктурные оценки, стремится прогнозировать развитиесобытий. Он обладает обычно хорошим природным интеллектом, который дополняетсявысоким уровнем профессионализма, а нередко и широкой эрудицией. Необходимойчертой предпринимательского мышления является творческий характер, стремление кинновациям, умелое использование конструктивных идей. Это позволяет избегать стереотипных,стандартных решений и находить выходы из ситуаций неопределенности.

Комплекс отмеченных выше личностных свойств иповеденческих особенностей предпринимателя в их единстве позволяет ему занять вобществе положение лидера. Причем показатели «потребности во власти» у крупныхпреуспевающих предпринимателей вполне умеренные, в то время как показателипотребности в достижениях всегда на очень высоком уровне, т. е. власть дляпредпринимателя не является самоцелью, она нужна ему как инструмент в реализациисвободы деятельности[15].

Большая увлеченность предпринимателя своим деломпозволяет некоторым западным специалистам утверждать, что предпринимательствоне просто профессия или род деятельности, а особый образ жизни[16].

Американский психолог Р. Хисрич сделал сопоставительное сравнениепсихологических и поведенческих качеств «традиционного менеджера», предпринимателяи «внутреннего предпринимателя» («интрапренёра») [Приложение 2]. Под«традиционным менеджером» имеется в виду управленец, который не обладает свойствамипредпринимателя, а просто исполняет свои обязанности как служащий.«Интрапренёр» — это человек, работающий в организации, но обладающийнаклонностями и способностями предпринимателя. Слева в таблице указаны тедействия и обстоятельства, по отношению к которым сравниваются ориентации иповедение трех названных представителей современного бизнеса. Как наглядновидно из таблицы, предприниматель и «внутренний предприниматель» обладают,примерно, одинаковыми наборами психологических свойств и поведенческиххарактеристик. Различия возникают лишь в связи с тем, что внутреннемупредпринимателю постоянно приходится считаться с нормами и ограничениямикорпорации, в которой он работает, и приспосабливать к ним свое поведение[17]

Мырассмотрели ряд психологических свойств, которые в полном объеме и придостаточно высоком уровне их развития могли бы характеризовать «идеального»предпринимателя. Естественно, что в жизни такое психологическое совершенствовстречается не часто, но, тем не менее, многим предпринимателям удается достичьвесьма значительных успехов. В стратегии и тактике таких предпринимателейпроявляется, прежде всего, их общий психологический склад личности, но вместе с тем у каждого есть и своиособенности.

Глава II. Экспериментальное исследование2.1. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху и на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса

Исходяиз поставленных целей и задач исследования, были выбраны и использованыследующие психологические тесты и методики: методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса [Приложение 3]; методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса [Приложение 4]; методикадиагностики степени готовности к риску Шуберта [Приложение 5] которые, внекоторой степени, могут раскрыть мотивационную сферу современногопредпринимателя.

Висследовании приняло участие 10 предпринимателей. Для более удобного описаниеиспытуемых их данные занесены в таблицу.

№

Пол

Возраст

Образование

Начало предпринимательской деятельности

I.

Мужской

Высшее экономическое

II.

Мужской

Среднее специальное

III.

Женский

Среднее

IV.

Мужской

Среднее специальное

V.

Женский

Высшее экономическое

VI.

Мужской

Высшее медицинское

VII.

Мужской

Высшее экономическое

VIII.

Мужской

Среднее специальное

IX.

Мужской

Высшее экономическое

X.

Женский

Высшее аграрное

Итак,после того, как было проведено тестирование испытуемых, их варианты ответовбыли занесены в таблицы.

Результаты диагностики личности на мотивацию к успеху Т.Элерса

№

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

I.

−

II.

−

III.

−

IV. </spa

еще рефераты

Еще работы по психологии, общению, человеку

Реферат по психологии, общению, человеку

Межличностные отношения в коллективе подростков

29 Августа 2013

Реферат по психологии, общению, человеку

Возникновение и преодоление одиночества

29 Августа 2013

Реферат по психологии, общению, человеку

Психология математических способностей

29 Августа 2013

Реферат по психологии, общению, человеку

Дедовщина как социально-психологическое явление

29 Августа 2013