Реферат: Социальная информатика
Приложение 2
Темы рефератов
по курсу
«Основы социальной информатики»
1. Социальная информатика как научная основа постиндустриальногообщества.
2. Основныенаправления научных исследований в области социальной информатики.
3. Информатизацияобщества: цели, теоретико-методологические основы, проблемы.
4. Информатизация в современном цивилизационном процессе: социологическийпрогноз.
5. Семантическиеосновы социальной информатики.
6. Основные черты,закономерности и проблемы постиндустриального, информационного общества.
7. Концепцияинформатизации Российской Федерации.
8. Основыгосударственной политики в сфере информатизации.
9. Законодательнаябаза информатизации РФ.
10. Правовыепроблемы информатизации.
11. Компьютернаяпреступность и компьютерная безопасность.
12. Компьютерная этикаи компьютерное право.
13. Социальнаяструктура современного российского общества: информационный аспект.
14. Основныенаправления информатизации социальной сферы.
15. Новыеинформационные технологии в системе социальной защиты населения РФ.
16. Социальныепредпосылки и последствия информатизации российского общества.
17. Научно-технические проблемы информатизации Российской Федерации.
18. Информационныересурсы и информационный потенциал общества.
19. Компьютернаяграмотность и информационная культура.
20. Информатика иобразование.
21. Социокультурные аспекты развития информационной среды.
22. Личность винформационном обществе.
23. Информационныйобраз жизни.
24. Информационныеаспекты проблемы безопасности и устойчивости развития общества.
25. Социально-экономическое развитие как информационная проблема.
26. Системаинформационной безопасности человека.
27. Информационнаябезопасность личности, общества, государства.
28. Информатизацияобщества и молодежь.
29. Информатизацияобщества и становление ноосферы.
30. Информационноеобщество и демократия: диалектика взаимосвязи.
31. Информатизацияи средства массовой информации.
32. Визуализацияинформации: социальные проблемы и последствия.
33. Основныестимулы и специфика трудовой деятельности в индустриальном и постиндустриальномобществе.
34. Социальныекоммуникации: история, современность, перспективы.
35. Значениепроцесса информатизации в решении глобальных экологических проблем.
36. Статус ифункции социальной информации.
37. Искусственныйинтеллект как феномен современной культуры.
38. Проблемы иперспективы развития человеко-машинных систем.
39. Использованиекомпьютеров в домашних условиях: cоциальные последствия.
40. Информатизацияобщества и бизнес.
<span Courier New";mso-fareast-font-family: Batang;mso-ansi-language:RU;mso-fareast-language:KO;mso-bidi-language:AR-SA">Тема 1 Социальная информатика: предмет и задачикурса
Человечество неотвратимо вступает в информационную эпоху.
Вес информационной экономики постоянно возрастает, и ее доля выражен-
ная в суммарномрабочем времени, для экономическиразвитых стран уже
сегодня составляет 40-60% и ожидается, что к концу века она возрастет
еще на 10-15%.
Одним изкритериев перехода общества к постиндустриальной и
далее к информационной стадии развития может служитьпроцент населе-
ния, занятого в сфере услуг: — если в обществе более 50%населения за-
нято в сфере услуг, наступила постиндустриальная фаза его развития; -
если в обществе более 50% населения занято в сфере информационных ус-
луг, обществостало информационным. В ряде публикаций отмечается, что
США вступили в постиндустриальный период своего развитияв 1956 году (
штат Калифорния преодолел этот рубеж еще в 1910году), а информацион-
ным обществом США стали в 1974 году.
Признаваянесомненность достижений США и других стран в области ин-
форматизации, необходимо понимать, что определенная доля«информацион-
ности» этих стран создана за счет выносаряда материальных, нередко
экологически вредных, производств в другие страны мира, за счет так
называемого «экологического колониализма».
Закон экспоненциального роста объема знаний. По подсчетам науковедов,
с начала нашей эры для удвоения знаний потребовалось 1750лет, второе
удвоение произошло в 1900 году, а третье — к 1950 году,т.е. уже за 50
лет, при ростеобъема информации за эти полвека в 8-10 раз[1]. Причем
эта тенденция все более усиливается, так как объемзнаний в мире к
концу ХХ века возрастет вдвое, а объем информации увеличится более,
чем в 30 раз. Это явление, получившее название«информационный взрыв»,
указывается среди симптомов, свидетельствующих о начале века информа-
ции и включающих: — быстрое сокращение времени удвоения объема накоп-
ленных научных знаний; — превышение материальными затратами на хране-
ние, передачу и переработку информации аналогичныхрасходов на энерге-
тику; — возможность впервые реально наблюдать человечество из космоса
(уровни радиоизлучения Солнца и Земли на отдельных участках радиодиа-
пазона сблизились) [2].
Эволюция социальных систем (диаграмма Порэта)[3].
Занятость в ведущей отрасли
50% 1 2 3 4
...
время
1- материальном производстве (индустриальное общество),2- сфере услуг
(постиндустриальное общество), 3- сфере информационныхуслуг (информа-
ционное общество), 4- сфере интеллектуальной деятельности (ноосферное
общество).
Концепция постиндустриального общества как общесоциологическая теория
развития достаточно глубоко разработана западными исследователями:
Д.Беллом, Дж.Гелбрейтом, Дж.Мартином, И.Масудой, Ф.Полаком, О.Тоффле-
ром, Ж.Фурастье идр. Именно Ж.Фурастье определилпостиндустриальное
общество как «цивилизацию услуг». Отечественная наука обратилась к
данной проблематике значительно позже. Это было связано с идеологией,
в частности с тем, что в терминах «постиндустриальное», «информацион-
ное» видели альтернативу формационным терминам - «социалистическое»,
«коммунистическое» общество. Понятие информационного общества нельзя
считать рядоположенным с различными типами формаций, оноявляется лишь
наиболее оптимальным способом развития любой из них.Среди отечествен-
ных ученых, внесших значительный вклад в развитие этого направления,
необходимо отметить В.М.Глушкова, Н.Н.Моисеева, А.И.Ракитова, А.В.Со-
колова , А.Д.Урсула и др. В настоящеевремя активно работают в этом
направлении Артамонов Г.Т, Колин К.К. и др.
Как же может быть определен сам термин«информатизация»? От ответа на
этот вопрос существенным образом зависят подходы к анализу реального
состояния и перспектив развития процессов информатизацииобщества. На-
иболее полным представляется взгляд на информатизацию как «систем-
но-деятельностный процесс овладения информацией как ресурсом управле-
ния и развития с помощью средств информатики с цельюсоздания информа-
ционного общества и на этой основе — дальнейшегопродолжения прогресса
цивилизации»[4]. По мнению ряда авторов, процесс информатизации вклю-
чает в себя три взаимосвязанных процесса: — медиатизацию- процесс со-
вершенствования средств сбора, хранения и распространения информации;
- компьютеризацию — процесссовершенствования средств поиска и обра-
ботки информации, а также — интеллектуализацию — процессразвития спо-
собности восприятия и порождения информации, т.е. повышения интеллек-
туального потенциала общества, включая использование средств искусс-
твенного интеллекта. Специалистами отмечается[5], что, к сожалению,
социальная информатизация часто понимается как развитие информацион-
но-коммуникативных процессов в обществе на базе новейшей компьютерной
и телекоммуникационной техники. Информатизацию общества впринципе на-
до трактовать как развитие, качественноесовершенствование, радикаль-
ное усиление с помощью современных информационно-технологических
средств когнитивных социальных структур ипроцессов. Информатизация
должна быть «слита» с процессами социальной интеллектуализации, су-
щественно повышающей творческий потенциал личности и ееинформационной
среды. При обсуждении в конце 80-х гг. концепцииинформатизации страны
учеными и специалистами выделялась главная мысль — делоне столько в
концепции информатизации, сколько в концепции развития общества, всех
его структур, что информатизация — спутник демократизациии невозможна
без нее. Идущий во всем мире процесс становления иразвития информаци-
онного общества носит объективныйхарактер и не может не затрагивать
«извне» и нашу страну, но слабые успехидемократизации нашего общества
приводят к отсутствию серьезного социального заказа«изнутри» на со-
вершенствование информационной среды.
Что же такоеинформационное общество? Каков егообраз? Например, по
мнению А.И. Ракитова[6] общество считаетсяинформационным, если: — лю-
бой индивид, группа лиц, предприятие илиорганизация в любой точке
страны и в любое время могут получить за соответствующуюплату или
бесплатно на основе автоматизированного доступа исистем связи любую
информацию и знания, необходимые для их жизнедеятельности и решения
личных и социально значимых задач; — в обществепроизводится, функцио-
нирует и доступна любому индивиду, группе или организации современная
информационная технология; — имеются развитые инфраструктуры, обеспе-
чивающие создание национальных информационных ресурсов вобъеме, необ-
ходимом для поддержания постоянно убыстряющегося научно-технологичес-
кого исоциально-исторического прогресса; — происходит процесс уско-
ренной автоматизации и роботизации всех сфер и отраслейпроизводства и
управления; - происходят радикальные изменения социальных структур,
следствием которых оказывается расширение сферы информационной дея-
тельности и услуг.
Учеными выделяются два основныхтеоретико-методологических подхода к
информатизации общества: — технократический, когдаинформационные тех-
нологии считаются средством повышения производительности труда и их
использование ограничивается, в основном, сферами производства и уп-
равления; — гуманитарный, когда информационная технологиярассматрива-
ется как важная часть человеческой жизни, имеющая значение не только
для производства, но и для социальной сферы.
Причины значительного распространения технократическогоподхода, отож-
дествления понятий «информатизация» и«компьютеризация» носят как объ-
ективный, так исубъективный характер. Объективно развитие новой тех-
ники вообще и, в частности, вычислительной техники идетстремительно,
имеет «агрессивный» характер. Субъективно же существует весьма значи-
тельное число людей как незнакомых с проблемой, так и тех, кому внед-
рение в общественное мнение подобного отождествленияприносит ощутимые
финансовые и политические дивиденты.
Информатизация имеет четкую связь с экологобезопасным,устойчивым раз-
витием общества. Основа информационнойэкономики — знания или интел-
лектуально-информационный ресурс. Знания имеютнеоспоримые преимущест-
ва по сравнению с материальными ресурсами — фундаментом предыдущих
этапов развития общества. Материальные ресурсы жестко подчиняются за-
конам сохранения. Если вы берете что-то у природы — выобостряете эко-
логические проблемы, если же пытаетесь взять у соседа - порождаются
конфликты и войны. Социально-экономическая структураобщества, базиру-
ющаяся на информационной экономике, уже по своей сущности избегает
большинства социально-экономических и экологическихпроблем и в потен-
циале предполагает экспоненциальное развитие общества поосновным его
параметрам («знания — порождают знания»).
Государственная политика в области информатизации России, получившая
новый импульс на рубеже 1993-1994 гг., включает следующие основные
направления: — создание и развитие федеральных ирегиональных систем и
сетей информатизации с обеспечением их совместимостии взаимодействия
в единоминформационном пространстве России; — формирование и защиту
информационных ресурсов государства как национального достояния; -
обеспечение интересов национальной безопасности в сфереинформатизации
и ряд других направлений. В Концепции формирования и развития единого
информационного пространства России определяются приоритеты пользова-
телей государственными информационными ресурсами вследующем порядке:
граждане, предприятия, органы государственногоуправления. Активно до-
рабатывается Концепция информационной безопасности,являющаяся состав-
ной частью Концепции национальной безопасности РФ ипредставляющая со-
бой официально принятую систему взглядов на проблему информационной
безопасности, методы и средства защиты жизненно важных интересов лич-
ности, общества и государства в информационной сфере.
Социальная информатика — определение, предметное поле исследования,
методологическая роль. Под информатикой понимается система знаний о
производстве, переработке, хранении ираспространении всех видов ин-
формации в обществе, природе и технических устройствах ( в естествен-
ных и искусственных системах). Предметом изучения социальной информа-
тики как наукиявляются процессы информатизации общества, а также их
воздействие на социальные процессы, в том числе — на развитие и поло-
жение человека вобществе, на изменение социальныхструктур общества
под влиянием информатизации [7]. Социальная информатика — это наука,
изучающая комплекс проблем, связанных с прохождением информационных
процессов в социуме. Это новое научное направление возникло на стыке
таких дисциплин как информатика, социология, психология, философия.
Впервые понятие «социальная информатика» былопредложено А.В.Соколовым
и А.И.Манкевичем в 1971 году. Один из основоположников социальной ин-
форматики академик А.Д.Урсул рассматривает социальнуюинформатику как
научную базу формирования зарождающегося информационногообщества.
Социальная информатика как любое научное знание имеетмногоуровневую
структуру: 1уровень — теоретико-методологический ( основные катего-
рии, понятия и закономерности прохождения информационныхпроцессов в
обществе); 2 уровень — средний ( социальный«срез» экономических, пра-
вовых, психологических и других аспектов информатизации); 3 уровень -
эмпирический (социальные аспекты создания, внедрения и адаптации ин-
формационных технологий в соответствующих предметных областях). На
блок-схеме изображена структура социальной информатики как научного
знания ( социальная информатика в широком смысле слова):
Теоретико-методологический уровень ( Социальная информатика в узком
смысле слова)
Социальный срез: экономическихправовых психо-
логических
аспектоваспектов аспектов информатизации информатизации ...
информатизации
Информационные Информационные Информационные технологии втехнологии в
технологии вэкономике праве… психологии
(соц.аспекты) (соц.аспекты) (соц.аспекты)
Социальная информатика играет методологическую роль длятак называемых
отраслевых информатик: экономической , правовой , психологической ,
социологической информатики и других. В любую отраслевую информатику,
помимо своегопредметного поля, входит второй и третийуровень соци-
альной информатики как научного знания, так , например, правовая ин-
форматика неизбежно занимается социальнымисрезами правовых аспектов
информатизации и социальными аспектами создания и внедрения правовых
информационных технологий. В настоящее время ввузах России идет ак-
тивное становление социальной информатики и как целогокомплекса учеб-
ных дисциплин[8]. Задачами учебного курса «Основы социальной информа-
тики» являются : — создание основы умения правильно ориентироваться в
новой информационной реальности как в мире в целом, так и в России; -
формирование представления о насущной необходимости овладения компь-
ютерной грамотностью, без чего невозможно органичное включение в сов-
ременную информационную среду и активное содействие ееразвитию; — ме-
тодологическая подготовка к дальнейшему изучению,освоению и участию в
разработке информационных технологий в соответствующейпредметной об-
ласти: социологии, психологии, экономике, социальнойработе, журналис-
тике, правовой сфере.
Литература:
1. Васильев Р.Ф. Охота за информацией. М., 1973, с.20. 2. Громов Г.Р.
Очерки информационной технологии. М.,1993, с. 19-20.3. Porat M. Glo-
balimplications of information Society. J.Community, 1978, Winter,
p.76. 4. УрсулА. Информатизацияпартии: необходимость концепции и
принципы ее разработки // Кадры партии, 1990, №2, с.71. 5. Вовканыч
С.И., Парфенцева Н.А. «Социальный интеллект»:метафора или научное по-
нятие? //Социс, 1993, № 8, с.153. 6. Ракитов А.И. Философия компь-
ютерной революции. М.1991, с.32-33. 7. Колин К.К. Социальная информа-
тика — научная база постиндустриального общества //Социальная инфор-
матика — 94, М.,1994, с.5. 8. Соколова И.В. Проблемы становления ин-
форматики как учебной дисциплины // Социальнаяинформатика - 95, М.,
1995, с.19-22.
Тема 2
Семантические основы социальной информатики
Информология- общая теория информации. Часто понятие «информация» ис-
пользуют, не задумываясь оглубине его содержания, отождествляя
понятиязнание, данные, информация. Очевидно, что «обиходное»
употреблениетермина «информация» совершенно неуместно, когда
речь идет отеории или
теориях информации. Нередко в этих теоретических построениях термин
«информация» наполнен разным смыслом, а следовательно, сами теории
высвечивают лишь часть граней некоторой системы знаний, которую можно
назвать общей теорией информации или«информологией» — наукой о про-
цессах и задачах передачи, распределения, обработки и преобразования
информации.
Возникновениеинформологии как науки можно отнести к концу 50-х
годов нашегостолетия, когда американским инженером Р. Хартли бы-
ла сделанапопытка ввести количественную меру информации, переда-
ваемой поканалам связи. Рассмотрим простуюигровую ситуацию. До
получениясообщения о результате подбрасывания монеты человек на-
ходится в состоянии неопределенности относительноисхода очеред-
ного броска.Сообщение партнера дает информацию, снимающее эту
неопределенность. Заметим, что число возможных исходов вописанной си-
туации равно 2, они равноправны (равновероятны) и каждыйраз передава-
емая информация полностью снимала возникавшуюнеопределенность. Хартли
принял «количество информации», передаваемое по каналу связи относи-
тельно двух равноправных исходов и снимающее неопределенность путем
оказания на один из них, за единицу информации, получившую название
«бит».
Создательстатистической теории информации К. Шеннон обобщил
результат Хартли и его предшественников. Его труды явились ответом на
бурное развитие в середине века средств связи: радио,телефона, телег-
рафа, телевидения. Теория информацииШеннона позволяла ставить и ре-
шать задачи об оптимальном кодировании передаваемыхсигналов с целью
повышения пропускной способности каналов связи, подсказывала пути
борьбы с помехами на линиях и т.д.
В работахХартли и Шеннона информация возникает перед нами лишь в
своей внешней оболочке, которая представлена отношениями сигналов,
знаков, сообщений друг к другу — синтаксическими отношениями. Коли-
чественная мера Хартли-Шеннона не претендует наоценку содержательной
(семантической) или ценностной, полезной (прагматической)сторон пере-
даваемого сообщения.
Новыйэтап теоретического расширения понятияинформации связан с
кибернетикой — наукой об управлении и связи в живых организмах, об-
ществе и машинах. Оставаясь на позициях шенноновского подхода, кибер-
нетика формулирует принцип единства информации и управления, который
особенно важен для анализа сути процессов, протекающих всамоуправляю-
щихся, самоорганизующихсябиологических и социальных системах. Разви-
тая в работах Н. Винера концепция предполагает, чтопроцесс управления
в упомянутых системах является процессом переработки (преобразования)
некоторым центральным устройством информации, получаемой отисточников
первичной информации (сенсорных рецепторов) и передачи еев те участки
системы, где онавоспринимается ее элементами как приказ для выполне-
ния того или иного действия. По совершении самого действия сенсорные
рецепторы готовы к передаче информации об изменившейся ситуациидля
выполнения нового цикла управления. Так организуетсяциклический алго-
ритм (последовательность действий) управления и циркуляции информации
в системе. Приэтом важно, что главную роль играетздесь содержание
информации, передаваемой рецепторами и центральнымустройством. Инфор-
мация, по Винеру — это «обозначение содержания,полученного из внешне-
го мира в процессе нашего приспособления к нему иприспособления к не-
му наших чувств» .
Таким образом,кибернетическая концепция подводит к необходимости
оценить информацию как некоторое знание, имеющее одну ценностную меру
по отношению квнешнему миру (семантический аспект) и другую по отно-
шению к получателю, накопленному им знанию,познавательным целям и за-
дачам (прагматический аспект).
Попыткипостроить модели понятия информации, охватывающие семан-
тический аспект знания, содержащегося в некоторомвысказывании относи-
тельно обозначаемого объекта, привели к созданию ряда так называемых
логико-семантических теорий (Р. Карнап, И. Бар-Хиллел, Дж. Г. Кемени,
Е.К. Войшвилло и др.). В них информация рассматриваетсякак уменьшение
или устранение неопределенности. Естественно предположить, что средс-
твами какого-либо языка с помощью создаваемых в нем высказыванийможно
описать некоторую совокупность возможных ситуаций, состояний, альтер-
натив. Семантическая информация, содержащаяся в каком-либо высказыва-
нии, исключает некоторые альтернативы. Чем большеальтернатив исключа-
ет высказывание, тем большую семантическую информацию оно несет. Так,
например, одна извозможных совокупностей ситуаций может быть описана
следующим образом: «все тела при нагреваниирасширяются». Высказывание
«металлы принагревании расширяются» исключает все альтернативы в ко-
торых речь может идти о неметаллах. Семантическая сила высказывания
может быть оценена отношением все тела(все металлы). Еще более инфор-
мативным будет высказывание «железо принагревании расширяется», так
как оно исключает все альтернативы, кроме одной.
При всеммногообразии логико-семантических теорий им присущи об-
щие черты, они указывают путь решения трехсвязанных друг с другом
проблем: определения совокупности возможных альтернатив средствами
выбранного языка, количественной оценки альтернатив, ихотносительного
сопоставления (взвешивания), введения меры семантическойинформации.
Врассмотренных теоретических конструкциях — статистической и се-
мантической информации — речь шла о потенциальнойвозможности извлечь
из передаваемого сообщения какие-либо сведения. Вместе стем в процес-
сах информационного обмена очень часто складываютсяситуации, в кото-
рых мощность или качество информации, воспринимаемоеприемником, зави-
сит от того, насколько он подготовлен к ее восприятию.
Понятие тезаурусаявляется фундаментальным в теоретической модели се-
мантическойтеории информации, предложенной Ю.А. Шрейдером и учи-
тывающей вявной форме роль приемника. Согласноэтой модели, те-
заурус — этознания приемника информации о внешнем мире, его спо-
собностьвоспринимать те или иные сообщения. Представим себе, что
до получениятелеграммы «Встречай завтра рейс СУ172» мы из вче-
рашнегоразговора по междугороднему телефону уже знали о предсто-
ящем приездесвоего родственника или друга, а наведя справки, уз-
нали и номеравиарейса, с
которым он может прибыть в город. Наш тезаурус уже содержал информа-
цию, заключенную втелеграмме. Следовательно он не изменился с ее по-
лучением и семантическая ценность этой информации оказалась нулевой.
Очевидно, что к подобной оценке семантического содержанияинформации
примешивается семантический аспект, скрытый в изначальной «установке»
тезауруса на осмысление принимаемого сообщения.
В прагматическихконцепциях информации этот аспект является цент-
ральным, чтоприводит к необходимости учитывать ценность, полезность,
эффективность, экономичность информации, т.е. те ее качества, которые
определяющим образом влияют на поведение самоорганизующихся, самоуп-
равляющихся, целенаправленных кибернетических систем (биологических,
социальных, человеко-машинных).
Одним из яркихпредставителей прагматических теорий информации
является поведенческая модель коммуникации — бихевиористская модель
Акоффа-Майлса. Исходным в этой модели является целевая устремленность
получателя информации на решение конкретной проблемы.Получатель нахо-
дится в «целеустремленном состоянии», если он стремится к чему-нибудь
и имеетальтернативные пути неодинаковой эффективности для достижения
цели. Сообщение,переданное получателю иформативно, если оно изменяет
его «целеустремленное состояние».
Так как«целеустремленное состояние» характеризуется последова-
тельностью возможных действий (альтернатив), эффективностьюдействия и
значимостью результата, то передаваемое получателю сообщение может
оказывать воздействие на все три компонента в различнойстепени. В со-
ответствии с этим передаваемая информация различается потипам на «ин-
формирующую», «инструктирующую» и «мотивирующую». Таким образом, для
получателя прагматическая ценность сообщения состоитв том, что оно
позволяет ему наметить стратегию поведения при достижениицели постро-
ением ответов на вопросы: что, как и почему делать накаждом очередном
шаге? Для каждого типа информации бихевиористская модель предлагает
свою меру, а общая прагматическая ценность информацииопределяется как
функция разности этих количеств в «целеустремленномсостоянии» до и
после его изменения на новое «целеустремленноесостояние».
Следующимэтапом в развитии прагматических теорий информации яви-
лись работы американского логика Д. Харраха, построившегологико-праг-
матическую модель коммуникации. Одной из слабостейбихевиористской мо-
дели является ее неподготовленность к оценке ложныхсообщений. Модель
Харраха предполагает учет общественного характера человеческой комму-
никации. В соответствии с ней получаемые сообщения должныбыть сначала
подвергнуты обработке, после которой выделяются сообщения «годные к
употреблению». Именно с совокупности годных к употреблению сообщений
должны быть применены критерии прагматической ценности.
Теория информации«в смысле Шеннона» возникла как средство решения
конкретных прикладных задач в области передачи сигналов по каналам
связи. Поэтому, по-существу, она являлась и являетсяприкладной инфор-
мационной наукой. Семейство таких наук, специально изучающих информа-
ционные процессы в том или ином их специфическомсодержании и форме,
во второй половине нашего века растет довольнобыстро. Это — киберне-
тика, теориясистем, документалистика, лингвистика, символическая ло-
гика и др. Стержнем, объединяющим все этиисследования, служит общая
теория информации -«информология», в основукоторой и положены синтак-
сические, семантические и прагматические концепцииинформации.
Формализация знаний: методы и приемы. Их эффективность, сравнительный
анализ[1]. При поиске наиболее удобных, рациональных средств
и форминформационного обмена человек чаще всего сталкивает-
ся спроблемой компактного и однозначного представления зна-
ний.
Представлениезнаний это процесс, конечная целькоторого помес-
тить некоторый объем знаний в своеобразную " упаковку" вкоторой он
может начать движение по каналам информационногообмена, дойти до по-
лучателя, илизадержаться в пунктах хранения знаний. Такой упаковкой
может быть фраза устной речи, письмо, книга, справочник, географичес-
кая карта, кроссворд, картина и т.п.
Каждый видупаковки имеет свои особенности, новсем им присуще
одно качество, хотя и не в одинаковой степени: упаковкапризвана обес-
печить сохранность вложенного знания. Причем не только и не столько
физическую, сколько смысловую (семантическую). Для этого необходимо,
чтобы отправитель и получатель информации упакованныхзнаний пользова-
лись некоторой общей системой правилдля их представления и восприя-
тия. Назовем такую систему правил формализмомпредставления знаний.
Самыместественным, подходящим для человека формализмом является язык
( устная речь иписьменность). Без знаний, без постоянной работы по
их упаковке вязыковые конструкции язык мертв. Онживет и развива-
ется благодарятворческой энергии человека, благодаря тому, что че-
ловеческая мысльпостоянно и настойчиво ищет выхода в выраженную в
языке форму. Всякую ли мысль или знание можно выразить вязыковой фор-
ме? По-видимому, нет. Например, существуютдесятки различных оп-
ределенийпонятий здоровье, интеллект, мышление, и